企業(yè)文化重要性論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化重要性論文范文

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈。我國企業(yè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇，又面對跨國公司和國內(nèi)各類企業(yè)的雙重競爭壓力，迫切需要提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)競爭能力。因此，深入推進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展，做大做強(qiáng)的迫切需要，是企業(yè)提高管理水平，增強(qiáng)凝聚力和核心競爭力的重要舉措。歸根到底，就是應(yīng)注重人的因素，把堅持以人為本，服務(wù)與群眾的理念融入到工作的全過程。

一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化是指企業(yè)及其員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動的一種思想觀念和行動準(zhǔn)則。具體的說是企業(yè)及其員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的管理思想、共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和行為方式的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)價值理念的一種體現(xiàn)是企業(yè)的靈魂，為企業(yè)的發(fā)展壯大，適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境起著越來越重要的作用。

1.企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本動力

一個企業(yè)少則幾十人，多則數(shù)萬之眾。人各有志，各有追求。如果沒有一個共同的企業(yè)目標(biāo)把全體職工的思想和行為統(tǒng)一起來，這個企業(yè)就會成為一盤散沙，勢必在競爭中被淘汰。所以，確立企業(yè)目標(biāo)是至關(guān)重要的。然而，僅有企業(yè)目標(biāo)，缺少一定的文化氛圍，也是無濟(jì)于事的。只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能使企業(yè)內(nèi)各種力量匯集到一個共同目標(biāo)上來，使每位職工把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自覺行為，從而產(chǎn)生歸屬感、使命感和自豪感，成為“社會人”，而不是被金錢所驅(qū)動的“經(jīng)濟(jì)人”。從根本意義上來說，企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)要靠職工的共同努力，要靠職工的主人翁精神和主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)管理水平的優(yōu)劣。因此，圍繞企業(yè)目標(biāo)展開企業(yè)文化建設(shè)，以提高職工素質(zhì)和培育職工的共同價值觀，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本動力。

2.企業(yè)文化有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度

企業(yè)文化理念與現(xiàn)代企業(yè)制度是融會貫通的。一方面現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必然要求現(xiàn)代企業(yè)文化的產(chǎn)生；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立需要企業(yè)文化的指導(dǎo)和支持，需要通過企業(yè)文化的導(dǎo)向作用來提高廣大員工對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?，F(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，是企業(yè)文化的重要部分也是企業(yè)文化的基石，它的科學(xué)與否，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化企業(yè)制度的必要性和重要性在創(chuàng)建公開、公平、公正的企業(yè)文化環(huán)境中，不能僅局限于制度，更不能迷信于制度的制定而忽視企業(yè)文化，及企業(yè)文化其他部分的建設(shè)，只有在企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)下強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行，調(diào)整與完善，確保制度的科學(xué)性、可行性和有效性，構(gòu)建科學(xué)的、完善的、系統(tǒng)的、人性化的現(xiàn)代化企業(yè)制度。

3.企業(yè)文化有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)整體素質(zhì)

我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說：“國家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關(guān)鍵靠文化?！痹诋?dāng)前市場趨于成熟，競爭趨于激烈，不少企業(yè)經(jīng)營者感到要創(chuàng)建一個企業(yè)并不難，難得是使企業(yè)在市場競爭中立足，并不斷向前發(fā)展。因此，一個企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須要努力提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要參與競爭，優(yōu)勢來源于雄厚的資金，精良先進(jìn)的設(shè)備及優(yōu)質(zhì)對路的服務(wù)。這是企業(yè)自身的實力，而企業(yè)實力的關(guān)鍵，在于企業(yè)中掌握設(shè)備的人，及生產(chǎn)過程中的直接參與者――企業(yè)職工。所以企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)素質(zhì)的競爭、人才的競爭。企業(yè)職工的素質(zhì)水平?jīng)Q定企業(yè)的生產(chǎn)力，競爭力。整體素質(zhì)高的企業(yè)將在市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展前進(jìn)，反之將會在經(jīng)濟(jì)大潮中被淘汰。因此，只有依靠企業(yè)文化的支持，著力建設(shè)一個具有本企業(yè)特征的文化體系，努力提高企業(yè)整體素質(zhì)才能形成具有企業(yè)特征的競爭優(yōu)勢，使其他企業(yè)不能輕易效仿從而促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高，進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。

4.企業(yè)文化建設(shè)有利于塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)

企業(yè)形象與企業(yè)文化是兩個不同的概念，存在著一定的差別。及兩者的對象不同，工作重點不同，實施者不同。但兩者存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)形象是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn)，是企業(yè)文化在社會或市場上的認(rèn)知和評價。它必須接受企業(yè)文化的指導(dǎo)，企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂，精神支柱和先決條件。因此，塑造企業(yè)形象離不開企業(yè)文化建設(shè)，離開企業(yè)文化，企業(yè)形象就成了一盤散沙，沒有主題，沒有目標(biāo)，沒有核心，所以，企業(yè)形象塑造必須在企業(yè)文化的指導(dǎo)下展開。企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展方向，影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體印象和評價。這其中包含了對企業(yè)文化的認(rèn)同和反應(yīng)。也可以說企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們頭腦中的反映，所以說兩者是有一定內(nèi)在聯(lián)系的。但企業(yè)文化是一種客觀存在，是企業(yè)形象的前提。企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。如果沒有已存在的企業(yè)文化，就不會有公眾心目中的企業(yè)形象。良好的企業(yè)文化能使企業(yè)展示自己的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀態(tài)和精神風(fēng)貌。企業(yè)文化這股內(nèi)蘊(yùn)的動力，影響著企業(yè)內(nèi)部的組織與制度、管理與教育，并擴(kuò)大對社會公益活動，消費(fèi)者參與行動的規(guī)劃，最后由組織的統(tǒng)一視覺有效地識別并傳達(dá)給社會公眾，對內(nèi)產(chǎn)生凝聚力，對外產(chǎn)生感召力，最終提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

5.企業(yè)文化有利于加強(qiáng)信息交流，確保良好的工作關(guān)系

當(dāng)今社會，企業(yè)和員工之間的聯(lián)系越來越密切，決策速度日趨加快，高速自由地傳遞信息成為必要。隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，一種新的企業(yè)文化形態(tài)：網(wǎng)絡(luò)文化誕生?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)文化是企業(yè)文化在互聯(lián)網(wǎng)上延伸的一種文化，是企業(yè)文化在空間上的繼承和發(fā)展。企業(yè)文化通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)和信息技術(shù)完成對企業(yè)的戰(zhàn)略管理，生產(chǎn)經(jīng)營管理、組織機(jī)構(gòu)、員工行為等進(jìn)行管理。即企業(yè)的公司網(wǎng)站，就是企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向外界展示本公司企業(yè)價值觀、員工共同目標(biāo)、產(chǎn)品、文化等魅力的平臺，這正是網(wǎng)絡(luò)文化的體現(xiàn)。所以說，網(wǎng)絡(luò)文化是企業(yè)文化的擴(kuò)展道路之一。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化所引起的企業(yè)溝通體系，一方面企業(yè)成員可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非現(xiàn)場交流，另一方面企業(yè)成員之間也因鄰座的隨機(jī)組合而擴(kuò)大面對面交流的范圍。通過這種工作方式，管理者和員工之間、員工之間、管理者之間可隨時進(jìn)行信息互訪，討論有關(guān)問題，確保了良好的工作關(guān)系。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

由于諸多因素的制約，企業(yè)文化的建設(shè)并非一帆風(fēng)順，問題頗多，主要反映在以下方面：

1.忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

傳統(tǒng)單一的計劃觀念影響根深蒂固，符合時代的管理觀念還沒有被完全接受，沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要性，在實際工作中只重視技術(shù)、市場等因素，簡單地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的效益，而忽視企業(yè)文化建設(shè)，使其處于簡單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2.對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足

長期以來，對企業(yè)文化的真實內(nèi)涵缺乏明確的認(rèn)知，粗略地認(rèn)為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、社會公益和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。另外，簡單地將企業(yè)文化建設(shè)工作的重點放在了視覺文化上，認(rèn)為統(tǒng)一了企業(yè)標(biāo)識和著裝，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3.只重視企業(yè)文化的設(shè)計，卻輕視對員工的教化

雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于我們設(shè)計了企業(yè)文化而已，熱衷于讓大家知道我們在做企業(yè)文化，而缺乏對員工進(jìn)行深層次的教化，使廣大員工對企業(yè)的精神文化沒有得到廣泛的認(rèn)同和接受，更沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行為，沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。

4.企業(yè)文化建設(shè)的隨意性強(qiáng)

一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動，如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力，需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的日常管理活動結(jié)合起來，落實到企業(yè)的實際中去。而企業(yè)的各項工作均有周、月、年度計劃，唯獨(dú)企業(yè)文化的建設(shè)沒有被列入到計劃的范疇，缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃，隨意性較強(qiáng)。二是缺乏制度保障。由于認(rèn)識、重視不夠，沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，使之缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5.企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素

往往忽視員工的參與度，對企業(yè)文化界定不清，認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉。企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而在企業(yè)文化建設(shè)中，多采取的是自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，使員工沒有真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力而達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。二是忽視員工的發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中流于形式，忽視了企業(yè)中最重大的因素――企業(yè)員工。沒有將文化建設(shè)的核心，即企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在實際工作中雖然重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，卻輕視對員工的培訓(xùn)，養(yǎng)成了員工封閉固化的平均主義思想和講究物質(zhì)享受的思想，而且形成了節(jié)奏緩慢抵御新事物的心態(tài)，抑制了企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)員工的潛能沒有得到最大限度的發(fā)揮，阻礙了企業(yè)文化的創(chuàng)新。

三、推動企業(yè)文化發(fā)展的對策

針對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，如何推動企業(yè)文化發(fā)展，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系，具體操作步驟與方法包括：

1.增強(qiáng)企業(yè)文化意識，形成企業(yè)精神為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力

首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)文化意識，把現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新擺在突出位置，列入重要日程，在人格、能力作風(fēng)、情感等方面成為員工的榜樣，去感染、教育、鼓舞和鞭策下屬職工群眾，增強(qiáng)員工的信心和優(yōu)越感，從而把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)變?yōu)樽约旱淖杂X行為。同時，要有計劃、有組織、有步驟地向廣大職工群眾提供技術(shù)業(yè)務(wù)、政治理論以及文化素養(yǎng)的培訓(xùn)，逐步樹立全體員工共同的理想信念、價值觀念、經(jīng)營宗旨、風(fēng)格風(fēng)尚等精神觀念。隨著企業(yè)的發(fā)展，最終形成具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)精神。企業(yè)精神一旦形成，就會產(chǎn)生巨大的有形力量，就能對企業(yè)成員的思想和行為起到潛移默化的影響。通過培育和再塑企業(yè)精神，有利于建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力，能夠完成企業(yè)既定任務(wù)的純潔的員工隊伍。

2.樹立“以人為本”的管理理念，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀的人力資源

堅持“以人為本”的原則，挖掘內(nèi)部潛力，調(diào)動員工積極性，使其更好地為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)，發(fā)動職工全員參與企業(yè)文化的實踐，提高全員素質(zhì)，做到“三個滿足”，即滿足員工參與民主管理的需要，滿足員工渴望成才的需要，滿足員工物質(zhì)文化生活的需要，以此適應(yīng)職工實現(xiàn)個人價值和物質(zhì)、精神需要的意向，創(chuàng)造一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍。企業(yè)要不失時機(jī)地采用崗位練兵、技術(shù)競賽、脫產(chǎn)培訓(xùn)和黨校學(xué)習(xí)等形式，從政治、技術(shù)、業(yè)務(wù)上培訓(xùn)職工，進(jìn)一步健全以基礎(chǔ)教育、技術(shù)、等級教育、學(xué)歷教育為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和考核管理辦法。同時，要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動，達(dá)到寓教于樂的目的，努力造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的思想好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊伍，為企業(yè)文化建設(shè)提供優(yōu)秀的人力資源。

3.塑造良好企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響為企業(yè)發(fā)展提供豐厚的無形資產(chǎn)

奧美的理念有這樣一句話“企業(yè)形象的建立，就如同鳥的筑巢一樣，從我們擷去的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細(xì)枝末梢，正是它們奠定了一個企業(yè)形象的堅實基礎(chǔ)。”因此，企業(yè)形象并不是一朝一夕就能塑造出來，它需要長時間的積累和培育。

四、推動企業(yè)文化發(fā)展的途徑

1.樹立科學(xué)的企業(yè)理念，是塑造良好企業(yè)形象的靈魂

當(dāng)前，企業(yè)理念已成為知名企業(yè)最深入人心的概念，已在悄悄地引起一場企業(yè)經(jīng)營管理觀念的革命。在此情況下，許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號、反映企業(yè)的理念，顯示企業(yè)的目標(biāo)、使命、經(jīng)營觀念和行動準(zhǔn)則，并通過口號鼓勵全體員工樹立企業(yè)良好形象。

2.創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境形象，是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)

企業(yè)環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì)，標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平，影響著企業(yè)的社會形象。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化最基本的反映，建設(shè)優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，營造富有情意的工作氛圍，陶冶職工情操，不斷提高企業(yè)的社會知名度，為企業(yè)增光添彩。

3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象，是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)

產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。首先，企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。其次，要在競爭中求生存、創(chuàng)名牌、增強(qiáng)企業(yè)的知名度，創(chuàng)造出企業(yè)最佳效益。同時，要加強(qiáng)產(chǎn)品的對外宣傳，富有個性的宣傳是塑造企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響的重要手段。

4.清正的領(lǐng)導(dǎo)形象，是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，是企業(yè)形象的重要標(biāo)志。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高自身素質(zhì)，既要成為真抓實干、精通業(yè)務(wù)與技術(shù)，善于經(jīng)營，勇于創(chuàng)新的經(jīng)營者，也要成為廉潔奉公、嚴(yán)于律己，具有獻(xiàn)身精神的帶頭人。其次，要提高領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的認(rèn)識程度，把握好企業(yè)文化的方向和基本原則，在借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，拓寬視野不斷創(chuàng)新。

5.敬業(yè)的職工形象，是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎(chǔ)

第2篇：企業(yè)文化重要性論文范文

1.5 研究方法和論文結(jié)構(gòu)

1.5.1 研究思路與方法

1.5.2 論文結(jié)構(gòu)安排

2 相關(guān)理論概述

2.1 企業(yè)文化含義

2.1.1 企業(yè)文化定義

2.1.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

2.1.3 企業(yè)文化功能

2.2 企業(yè)文化管理

2.2.1 企業(yè)文化管理含義

2.2.2 企業(yè)文化管理方法

2.3 物業(yè)管理

2.3.1 物業(yè)管理的含義

2.3.2 物業(yè)管理的功能

2.3.3 物業(yè)管理的法律法規(guī)

3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.1 AT物業(yè)公司概況

3.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.2.1 AT物業(yè)公司企業(yè)現(xiàn)行管理模式與方法

3.2.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查

3.2.3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

3.2.4 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問題原因分析

4 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)對策

4.1 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體思路

4.2 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑選擇

4.2.1 精神文化:明確文化建設(shè)目標(biāo)，凝練企業(yè)價值觀

4.2.2 制度文化:完善企業(yè)規(guī)章制度，明確企業(yè)文化導(dǎo)向

4.2.3 行為文化:領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，強(qiáng)化與員工的溝通

4.2.4 物質(zhì)文化:完善公司福利，增強(qiáng)社區(qū)配套設(shè)施

4.3 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的三大主體共建

4.3.1 管理者垂范與宣貫

4.3.2 面對員工的宣貫

4.3.3 加強(qiáng)客戶(業(yè)主)的共建

5 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的保障措施

5.1 拓展市場業(yè)務(wù)，堅實企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

5.2 系統(tǒng)全面思考，協(xié)調(diào)公司組織機(jī)構(gòu)保障配合

5.3 積極承擔(dān)社會責(zé)任，與利益相關(guān)方建立良好協(xié)作

6、結(jié)論

企業(yè)文化的重要性在于它能凝聚企業(yè)向心力、是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，只有企業(yè)擁有了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，才能更好的促使企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，基業(yè)長青。

而作為物業(yè)企業(yè)，想要在競爭愈加白熱化的行業(yè)里占得一席之地，甚至是引領(lǐng)者，對其企業(yè)文化建設(shè)要求更高，系統(tǒng)性、完整性、可流傳性是最基本的要求，更要極具企業(yè)特色，可辨識度更強(qiáng)。

通過對企業(yè)文化理論、物業(yè)管理相關(guān)理論的歸納與介紹，以及對AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的完善與加強(qiáng)，本論文的主要結(jié)論如下：

（1）物業(yè)行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，有形價值較少，更多是無形價值，而企業(yè)品牌則是物業(yè)企業(yè)最為重要的無形價值。想要提高物業(yè)品牌競爭力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的一步。企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的長久之道，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生存發(fā)展之道。

（2）本論文前期通過對企業(yè)文化與物業(yè)相關(guān)理論的概括與總結(jié)，明確提出了企業(yè)文化、物業(yè)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、特征、功能及其重要性，為下面研究AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)做了重要的理論基礎(chǔ)。

（3）文章詳細(xì)介紹了AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，通過對AT物業(yè)公司的企業(yè)文化建設(shè)的分析，得出了AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題，并對其做了詳細(xì)的分析。最終確定AT物業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。

（4）結(jié)合物業(yè)行業(yè)發(fā)展背景，提出了加強(qiáng)AT物業(yè)企業(yè)文化體系建設(shè)的對策與實施過程，為物業(yè)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了指明方向、提供依據(jù)。物業(yè)企業(yè)不僅要謹(jǐn)遵企業(yè)文化建設(shè)由淺入深、環(huán)環(huán)相扣的四個層次，也要兼顧物業(yè)行業(yè)對服務(wù)理念細(xì)節(jié)文化超乎常規(guī)的重視，深入把握企業(yè)文化建設(shè)的核心要義，使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的物業(yè)行業(yè)占據(jù)重要地位。

（5）企業(yè)文化建設(shè)措施的落地、宣貫需要強(qiáng)有力的保障，企業(yè)必須組織強(qiáng)有力執(zhí)行，成立專門的機(jī)構(gòu)小組進(jìn)行落實。確保公司管理層、全體員工、企業(yè)服務(wù)對象及利益相關(guān)者均能積極配合。

第3篇：企業(yè)文化重要性論文范文

論文摘要：企業(yè)之間的競爭活動，不僅僅是經(jīng)濟(jì)活動的競爭，也是企業(yè)文化的競爭。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)管理也不僅是傳統(tǒng)意義上的管理，更需要將企業(yè)文化融入企業(yè)日常管理工作中去。本文分析了企業(yè)文化和企業(yè)管理的相互關(guān)系，提出了企業(yè)文化和企業(yè)管理有效結(jié)合的方法。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指一定社會經(jīng)濟(jì)條件下，在社會實踐基礎(chǔ)上形成的，由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨(dú)特文化管理模式，企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習(xí)慣性。企業(yè)文化主要包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值目標(biāo)、企業(yè)行為規(guī)范等。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)管理分為“管”和“理”。 科學(xué)技術(shù)和企業(yè)文化分別負(fù)責(zé)“管”和“理”。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)容易出現(xiàn)兩個明顯的缺口：政治思想工作僵化，陷入誤區(qū)；生產(chǎn)經(jīng)營人文管理導(dǎo)向和支撐的缺損。企業(yè)政治工作負(fù)責(zé)“管”，在行為方式上有明顯的強(qiáng)制性，抑制了人的思維創(chuàng)造性，容易引起員工反感。企業(yè)文化負(fù)責(zé)“理”，企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展，以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。企業(yè)文化的實質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn)，企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。在企業(yè)管理目標(biāo)方面，企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力；在管理原則方面，企業(yè)文化的原則是以人為本；在管理內(nèi)容方面，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神；在管理形態(tài)方面，企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為尋求和維持自身競爭優(yōu)勢而做出的全局性規(guī)劃，具有整體性、發(fā)展性、長期性和計謀性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的重要條件。首先，企業(yè)文化體現(xiàn)了全體員工的價值觀，有利于企業(yè)制定特色鮮明，符合企業(yè)共同信念的企業(yè)戰(zhàn)略。其次，企業(yè)文化的激勵、凝聚、導(dǎo)向、示范作用，可以激發(fā)員工工作熱情，為企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理提供強(qiáng)有力的思想保障和文化支持。

企業(yè)文化與企業(yè)制度管理。企業(yè)管理的一個重要方面就是詮釋并實施企業(yè)各種制度。企業(yè)制造出一種氛圍，并將其融入企業(yè)管理之中，這種氛圍就是企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融，能達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同，但是二者都處于一個統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神，企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)員工不接受制度管理的時候，制度只是管理者的文化；只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時候，企業(yè)制度才是全體員工的文化。實現(xiàn)企業(yè)文化和制度管理相結(jié)合，才能從根本上保證企業(yè)管理的效果。

三、提高企業(yè)文化管理能力的措施

（一）完善企業(yè)文化參與能力

完善企業(yè)文化宣傳、貫徹、深植推進(jìn)能力。組織員工學(xué)習(xí)，深入了解企業(yè)文化體系的核心，明確企業(yè)核心價值觀念，理解企業(yè)行為準(zhǔn)則的具體要求。結(jié)合自身的理解情況，通過內(nèi)部培訓(xùn)、小組討論等方式進(jìn)行各自對于企業(yè)文化理解的分享。結(jié)合本部門的實際工作情況，制定具體的文化工作要求，貫徹落實企業(yè)文化理念，有效實現(xiàn)文化和管理的統(tǒng)一。企業(yè)文化推廣要結(jié)合企業(yè)各個部門的具體情況，促進(jìn)企業(yè)文化從觀念到行為的轉(zhuǎn)變，有效實現(xiàn)企業(yè)文化的理念深植。 轉(zhuǎn)貼于 ?。ǘ┩苿悠髽I(yè)文化示范能力

首先，推動文化管理方式分享的能力。企業(yè)管理者要以身作則，制定并落實企業(yè)文化管理的具體實施計劃，并定期總結(jié)文化管理心得，吸取有益經(jīng)驗，實現(xiàn)企業(yè)文化管理的創(chuàng)新。其次，推動文化管理定期示范的能力。定期進(jìn)行企業(yè)價值輸送，概括企業(yè)文化理念，分享價值觀念，推動企業(yè)文化的理念示范。并針對企業(yè)文化建設(shè)中的出現(xiàn)的各類典型，進(jìn)行組織學(xué)習(xí)討論。

（三）提升企業(yè)文化的影響力

首先，增強(qiáng)管理者的文化言行感召力。企業(yè)管理者要向員工表達(dá)企業(yè)和員工共同發(fā)展的意愿，形成企業(yè)的基本共同理想；根據(jù)企業(yè)基本理想，具體表述短期目標(biāo)，讓每位員工都能明確任務(wù)；踐行企業(yè)核心文化的要求，落實到具體工作中。其次，進(jìn)行企業(yè)文化管理滿意度調(diào)查。通過對員工滿意度進(jìn)行調(diào)查，明確員工關(guān)心的主要內(nèi)容；根據(jù)對問卷的分析，了解員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的滿意情況，總結(jié)文化建設(shè)中的經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題；有針對性的改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，重點突破問卷中反映的問題，提升員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度。

（四）增強(qiáng)企業(yè)文化提升能力

第一，通過有針對性的引導(dǎo)員工具體行為，將企業(yè)核心價值融入企業(yè)日常工作中去，實現(xiàn)高效的員工管理。具體來說，可以將企業(yè)文化植入企業(yè)招聘機(jī)制，細(xì)化崗位責(zé)任，明確招聘人員的去向；將企業(yè)文化融入企業(yè)晉升機(jī)制和考核機(jī)制，通過職位晉級激勵員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)量化為具體指標(biāo)，直接和職工薪酬福利掛鉤。第二，塑造團(tuán)隊氛圍，提升工作績效。企業(yè)從整體上來看是一個大團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)干部要設(shè)身處地的為員工謀發(fā)展，重視塑造團(tuán)隊氛圍，提倡團(tuán)隊參與文化建設(shè)，創(chuàng)造寬松的環(huán)境，打造成功榜樣，激發(fā)員工創(chuàng)造力，培養(yǎng)員工的自發(fā)行為。

四、結(jié)語

企業(yè)文化是企業(yè)管理內(nèi)容的重要一環(huán)，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)制度管理關(guān)系密切。要提高企業(yè)文化管理的能力，需要綜合企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等五大要素，并從企業(yè)文化參與、企業(yè)文化示范、企業(yè)文化影響、企業(yè)文化提升等方面開展。企業(yè)文化是一個長期建設(shè)的過程，需要企業(yè)全員參與。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：企業(yè)文化重要性論文范文

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理，發(fā)展趨勢，思考

 

根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對管理概論的認(rèn)識，綜合來講管理是指一定的人和組織通過一系列職能活動，包括計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，對人力、物力、財力及其他資源進(jìn)行處理以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。根據(jù)管理的發(fā)展歷程，不難看出，管理幾乎與人類同時產(chǎn)生，其作用日益凸顯。尤其是在科技快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)時代，作為一種有效整合資源和優(yōu)化配置資源的手段和途徑，不論是對于行政機(jī)關(guān)還是工商企業(yè)及各個組織來講，管理顯得尤為重要，成為影響組織發(fā)展的一個十分重要的環(huán)節(jié)。

具體到企業(yè)管理，企業(yè)管理是指在企業(yè)組織范圍內(nèi)對企業(yè)內(nèi)的所有資源進(jìn)行的一系列管理活動和過程，其最終目標(biāo)在于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)前隨著市場競爭日益白熱化和我國改革開放的深入，企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜程度劇增、經(jīng)營風(fēng)險也不斷提高，企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對新形勢下市場對企業(yè)提出的更高要求，扎扎實實從管理上下功夫，致力于提高企業(yè)管理水平將是一個最重要的途徑。從一定程度上來講，一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵取決于企業(yè)管理水平的高低，科學(xué)高效的管理成為企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，一個企業(yè)若缺乏有效的管理，顯然難以在激烈的市場環(huán)境中占得競爭優(yōu)勢，無法獲得長期的可持續(xù)發(fā)展[1]。因此對于當(dāng)前我國企業(yè)管理發(fā)展趨勢作一個梳理具有重要的現(xiàn)實意義和理論意義。具體來講，當(dāng)前我國企業(yè)管理主要呈現(xiàn)出以下幾個發(fā)展趨勢：

一．管理的制度化

無規(guī)矩不成方圓，不論是何種方式的企業(yè)管理模式，制度化都是不可或缺的重要因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營范圍的拓展、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離及企業(yè)面臨經(jīng)營風(fēng)險的不斷增加，都越來越凸顯了制度化管理的重要作用。從本質(zhì)上來講，制度化管理模式是指依據(jù)一定的規(guī)則來對企業(yè)進(jìn)行管理，即通過科學(xué)的制度和程序規(guī)定，明確企業(yè)管理中的權(quán)、責(zé)、利，并使之成為企業(yè)一切經(jīng)營管理活動的基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，保障制度面前人人平等思考，既能有效改變當(dāng)前企業(yè)管理隨意性大的現(xiàn)狀，同時也有助于企業(yè)更好地融入國際市場的競爭[2]。另一方面，制度化管理不論是穩(wěn)定性還是公正性方面，相較于親情化管理、友情化管理、溫情化管理、隨機(jī)化管理等模式都具有更大的優(yōu)勢，有利于企業(yè)效率的不斷改善和提高的同時可在較大程度上減少企業(yè)的決策失誤。另外制度健全規(guī)范的企業(yè)最大限度地創(chuàng)造了一個公平、公正的企業(yè)環(huán)境，在吸引人才上更具優(yōu)勢。由此可見，管理的制度化雖是老生常談，但在企業(yè)發(fā)展中的重要作用是不可忽視的。

當(dāng)前，我國企業(yè)管理中對企業(yè)管理的制度化建設(shè)仍存在一定的認(rèn)識誤區(qū)，簡單地認(rèn)為實現(xiàn)管理的制度化會明顯降低企業(yè)對市場的反應(yīng)能力、應(yīng)對能力及企業(yè)的創(chuàng)新精神。其實不然，管理的制度化使企業(yè)管理的各項工作得以規(guī)范化，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的快速反應(yīng)機(jī)制，使得企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎兓鞒黾皶r反映并迅速調(diào)整策略，大大提高了企業(yè)自身的競爭能力。因此，為更好地適應(yīng)市場的需求，首先要建立健全從企業(yè)章程、議事規(guī)則到員工行為規(guī)范涵蓋企業(yè)管理方方面面的制度，同時要保障制度的科學(xué)合理性，為實現(xiàn)企業(yè)管理制度化打下基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)新永無止境，根據(jù)市場競爭形勢的變化和企業(yè)實際運(yùn)作要求作好制度上的創(chuàng)新工作，及時補(bǔ)充、修訂和完善企業(yè)各項制度安排。但不管如何，制度一旦確定，不論是企業(yè)管理層還是普通員工都必須堅決貫徹落實，真正建立起制度的權(quán)威性和強(qiáng)制性。

二．管理的信息化

企業(yè)要發(fā)展，必然要有先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段作為支撐論文開題報告范例。近年來，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理所發(fā)揮的積極作用和重要性也受到了越來越多的關(guān)注。另一方面，以信息化帶動我國工業(yè)化是實現(xiàn)我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要措施，企業(yè)管理信息化作為我國信息化的重要組成部分，其水平的高低直接關(guān)系到我國信息化任務(wù)的建設(shè)。雖然信息技術(shù)在我國企業(yè)經(jīng)營管理中得到了初步的廣泛應(yīng)用，但就實踐的具體情況來看，我國企業(yè)信息化的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際上的先進(jìn)水平，企業(yè)管理信息化的深度和廣度都有待進(jìn)一步的提升，企業(yè)管理的信息化也必將成為我國企業(yè)管理發(fā)展一個不可避免的趨勢。

總的來講，一是，企業(yè)要真正認(rèn)識到在信息化、市場化和國際化深入發(fā)展的今天，信息化不僅僅改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法，更是對企業(yè)管理摘要突出企業(yè)自身需求的特點，尋找適應(yīng)企業(yè)需求的信息技術(shù)系統(tǒng)，建立健全信息管理系統(tǒng)；加大對企業(yè)信息化管理建設(shè)的資金投入；有效整合和優(yōu)化配置企業(yè)信息化中的各類資源，提高技術(shù)應(yīng)用水平等等。

三．“以人為本”管理理念的凸顯

知識經(jīng)濟(jì)條件下，人在經(jīng)濟(jì)活動中的地位和作用被提升到一個新的高度，不論是國家之間綜合實力的比較還是企業(yè)之間的競爭歸根到底是人力資源的競爭，最大限度地發(fā)揮人力資本的潛能和作用已是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的組成部分。與此對應(yīng)，以人為本企業(yè)管理理念也更加凸顯了其必要性。鑒于人力資源對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，我國不少企業(yè)已經(jīng)意識到人才對于企業(yè)的重要性，積極提倡以人為本的企業(yè)管理模式，在企業(yè)經(jīng)營管理中以人為出發(fā)點，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，以求實現(xiàn)人力資源使用的最大化和最優(yōu)化。一是重視管理的民主化，提倡全員的積極參與，允許員工對于企業(yè)管理發(fā)表自己的看法，并認(rèn)真對待員工的意見和建議，調(diào)動了員工的創(chuàng)造性、責(zé)任感和歸屬感[4]；二是對員工保持充分的信任以賦予其相應(yīng)的權(quán)利，做好授權(quán)工作；三是注重培訓(xùn)和員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)員工自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的共贏，積極倡導(dǎo)建立起學(xué)習(xí)型的組織，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力支持。

但難以否認(rèn)的是，“以人為本”四字雖簡單，企業(yè)要真正做到卻不是件易事。特別是目前存在著對以人為本管理理念的誤解，也使得我國企業(yè)管理中以人為本理論的真正貫徹落實還有很長一段路要走。尤其在現(xiàn)有的市場環(huán)境下，企業(yè)管理者更要對以人為本理念有十分清晰而正確的理解，積極推動以人為本管理的實踐。“以人為本”理念并不僅僅只是一句口號，更多的是在管理過程中的落實和體現(xiàn)，只有真正地了解員工的需求、設(shè)身處地為員工著想思考，獲得員工的認(rèn)同，才能最大可能地調(diào)動員工的積極性和主動性，為企業(yè)做出更大更多的貢獻(xiàn)。另外，要注意以人為本的管理理念并不排斥管理的科學(xué)化與制度化，以人為本管理理念的實施是建立在科學(xué)化管理的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)和貫穿于科學(xué)化和制度化企業(yè)管理的全過程中。

四．更加重視企業(yè)文化管理

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，人才市場不斷完善，人才流動加劇。人才的正常和有序流動有利于各行業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。但另一方面對于企業(yè)來講，頻繁的人員流動顯然不利于企業(yè)的健康發(fā)展，因此如何通過有效的企業(yè)管理吸引和留住人才是當(dāng)前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。其中企業(yè)文化作為企業(yè)個性化的集中體現(xiàn)，代表著企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、價值觀點及社會責(zé)任等等，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)寶貴的和潛在的無形資產(chǎn)，其在知識經(jīng)濟(jì)時代的地位和作用不容忽視。因此企業(yè)文化建設(shè)管理不可避免地成為我國企業(yè)管理的另一重要內(nèi)容，通過企業(yè)文化建設(shè)，既提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提高員工工作積極性和勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的提高，又通過以價值觀為核心的企業(yè)文化的說明、感染及約束，提高員工對企業(yè)的自豪感、責(zé)任感及忠誠度，大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和市場競爭力。當(dāng)前，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極促進(jìn)作用，要著重注意以下幾點：一是，企業(yè)文化的建設(shè)并不是單方面的，是企業(yè)與員工雙方的共同需求，撇開員工談企業(yè)文化建設(shè)或企業(yè)文化管理工作顯然是不可能的。二是，遵循先易后難、循序漸進(jìn)的原則逐步推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程，關(guān)注企業(yè)發(fā)展中重大、特別事件背后所蘊(yùn)含的文化氣質(zhì)和精神價值，并通過集體性的系統(tǒng)討論與思考及時進(jìn)行梳理、總結(jié)與提煉企業(yè)文化價值體系，形成并確定企業(yè)共同的價值理念[5]。三是，加強(qiáng)文化落地執(zhí)行管理，豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段和方法，通過刊物、網(wǎng)絡(luò)、比賽、文藝活動等各種形式將企業(yè)文化寓于企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，避免脫離實際、空談企業(yè)文化建設(shè)的問題。

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第5篇：企業(yè)文化重要性論文范文

【論文摘要】：認(rèn)清企業(yè)文化的精髓所在，通過了解現(xiàn)階段企業(yè)文化的種種實施誤區(qū)，使企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中盡量避免這些問題,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，最大限度發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用。

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念，歷史傳統(tǒng)，共同價值觀念，道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的核心競爭力。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，都在開展企業(yè)文化建設(shè)工作，但卻收效甚微。如何使職工自覺自愿、盡心盡力地為企業(yè)工作，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，使企業(yè)文化的作用得到最大程度的發(fā)揮，那么尋找企業(yè)文化建設(shè)過程中的誤區(qū)就是非常必要的了。

1.企業(yè)文化的概念

經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰在《中國企業(yè)文化創(chuàng)新》一書中指出：企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中形成的,反映企業(yè)特點的價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊精神、規(guī)章制度等方面內(nèi)容的總和。其核心內(nèi)容是吸取傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合先進(jìn)管理思想,為企業(yè)建立起一套明確的價值觀念和行為規(guī)范,并利用它幫助企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理活動。

2.企業(yè)文化建設(shè)六大誤區(qū)與相應(yīng)的對策

2.1企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)之一：企業(yè)文化是不能照搬的

企業(yè)文化口號化、公式化表現(xiàn)為對于企業(yè)文化建設(shè)沒有與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景目標(biāo)相結(jié)合，在理念提煉上過于抽象化，缺乏針對性和企業(yè)個性，無法真正指導(dǎo)企業(yè)員工的具體工作與行為表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)特有的個性文化，要防止機(jī)械地照搬照抄。尤其在提煉企業(yè)精神時，更要充分突出個性，不求其全，但求其特，獨(dú)具文化魅力。如果抱著追逐時尚的心態(tài)去構(gòu)建企業(yè)文化，雖有共性，卻缺乏必要個性的企業(yè)文化是很難取得什么實際成效的。

2.2企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)之二：企業(yè)文化建設(shè)文體化

對企業(yè)文化涵義的片面認(rèn)識：如認(rèn)為企業(yè)文化就是搞些活動，辦報紙，做思想教育等，將企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展成為了形式主義的企業(yè)文化。其結(jié)果是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略不配套，企業(yè)文化與企業(yè)制度不配套，領(lǐng)導(dǎo)者言行與企業(yè)文化不配套。

2.3企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)之三：企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者或老板倡導(dǎo)的文化

有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以為企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者或老板所倡導(dǎo)的文化。這是一種嚴(yán)重的誤解。文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。明確這四種層次文化的相對獨(dú)立性和相互依存性對管理者正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。企業(yè)文化屬于組織文化的范疇，它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計或所倡導(dǎo)的"企業(yè)內(nèi)的文化"，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語和口號。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者起著倡導(dǎo)作用，而企業(yè)員工的積極參與也不可或缺。

2.4企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)之四：企業(yè)文化建設(shè)的目的不是塑造員工

在一些公司的企業(yè)文化建設(shè)中，采取的行動都是自上而下的方式，非常缺乏自下而上的溝通，管理層沒有傾聽員工的意見，所制定的制度和采取的措施也沒有反映員工的愿望與需求，最后沒有達(dá)到預(yù)想的效果應(yīng)是情理之中的事情。其實，員工應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的主動參與者和積極的創(chuàng)造者，企業(yè)文化作為員工共享的信念和期望的模式，它的培育過程要讓全體員工積極主動地參與，并將代表多數(shù)人觀點的人作為典范和執(zhí)行者，加強(qiáng)交流溝通，積極鼓勵員工參與并反饋情況。[2.5企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)之五：企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)者的短期行為普遍

企業(yè)文化建設(shè)中的短期行為有多種表現(xiàn)形式：

⑴文化建設(shè)物質(zhì)化。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)簡單地做成VI系統(tǒng)設(shè)計（視覺形象識別），似乎建設(shè)企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)物理環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，員工服飾的整潔大方，商標(biāo)與包裝的圖案優(yōu)美等。

⑵文化建設(shè)言語化。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)了一些時髦的名詞，自己設(shè)計或請人設(shè)計一些標(biāo)語口號，貼在走廊、辦公室和各車間的墻上，內(nèi)容形形，措詞鏗鏘有力，諸如"以人為本"、"人本管理"、"團(tuán)結(jié)"、"求實"、"創(chuàng)新"、"拼搏"、"奉獻(xiàn)"等等。這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格？是否能引起員工們的認(rèn)同和產(chǎn)生共鳴？是否符合行業(yè)特色與企業(yè)特色？是否能促進(jìn)企業(yè)的未來發(fā)展？是否有相應(yīng)的管理措施與之相配套等等，有時候恐怕連企業(yè)的決策者本身都難以說清楚。

⑶文化建設(shè)靜態(tài)化。一些企業(yè)初步形成了組織文化之后，不重視隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和管理水平的變化，不斷地總結(jié)提煉，推陳出新，引導(dǎo)企業(yè)文化不斷發(fā)展。

⑷文化建設(shè)廣告化和運(yùn)動化。一些企業(yè)不顧實際效果，只是從領(lǐng)導(dǎo)者的意愿出發(fā)，采用形式主義的手段，在一段時間內(nèi)大力宣傳領(lǐng)導(dǎo)者所設(shè)計或倡導(dǎo)的文化觀念，用廣告和思想運(yùn)動的方式來搞企業(yè)文化建設(shè)。這些急功近利的短期行為都難以有效地培育企業(yè)文化。只有常抓不懈,才能真正解決從"熱一陣"的極端走向"涼一陣"的極端的問題。

⑸CI式的企業(yè)文化。CI式的企業(yè)文化模式具體表現(xiàn)為：企業(yè)文化各個部分內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)。中國企業(yè)文化走CI式的建設(shè)誤區(qū)，其原因是企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，不但要投入一筆可觀的費(fèi)用，還有涉及大量的人力投入，甚至于關(guān)聯(lián)到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重組。因此企業(yè)家希望通過CI式的企業(yè)文化一方面提升了企業(yè)形象，另一方面也可以說是提升企業(yè)文化內(nèi)涵。雖然有偷工減料之嫌，也樂得個開展了企業(yè)文化建設(shè)的名頭。但重形式而不注重內(nèi)涵的企業(yè)文化卻無法讓企業(yè)員工接受，更不用說為之而奮斗一生了。所以也就有了大部分人對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解以一個"虛"字概括的結(jié)果。

3.結(jié)束語

立足于中國文化的背景，結(jié)合企業(yè)管理的理論和實踐經(jīng)驗，借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化研究的理論和方法，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)中的種種誤區(qū)，創(chuàng)建符合企業(yè)自身的，獨(dú)具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)文化滲透企業(yè)的每一個細(xì)胞當(dāng)中，才能打造出具有中國特色的社會主義優(yōu)秀企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：企業(yè)文化重要性論文范文

論文關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)知識管理企業(yè)文化

一、知識經(jīng)濟(jì)的特征

現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代。從某種意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的管理就是知識管理。首先，我們來認(rèn)識一下知識經(jīng)濟(jì)的特征：第一，科學(xué)和技術(shù)研發(fā)日益成為知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會科技發(fā)展日新月異?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句響徹時代的口號鼓舞著一代又一代人為此努力。知識經(jīng)濟(jì)的勞動力結(jié)構(gòu)是從事知識生產(chǎn)和傳播的人占勞動力80％以上，主要以知識階層為主體。第二，信息和通訊技術(shù)在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位。企業(yè)管理信息化是當(dāng)代社會的一種潮流，信息化和通訊技術(shù)的普及大大降低了組織的運(yùn)行成本，提高了工作效率，其核心地位不容改變。第三，服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演主要的角色。改革開放以來，我國的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。在知識經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)也是傳承文明，弘揚(yáng)文化的主要途徑。服務(wù)業(yè)始終緊跟時展的步伐，同時也引領(lǐng)時代的發(fā)展方向。第四，人力素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟(jì)的重要價值資源。人們想立足社會的根本就是是否擁有一定的技能，這是亙古不變的道理。在擁有技能的同時，社會又對人們提出一個新的要求——高素質(zhì)人才。擁有知識的人是知識經(jīng)濟(jì)的主體，他們承擔(dān)著知識生產(chǎn)和傳播的歷史重任，擁有較高的素質(zhì)是極為必要的。

知識經(jīng)濟(jì)時代管理的特征表現(xiàn)在兩個方面。首先，要求企業(yè)對市場的變化做出快速靈活的反應(yīng)。其次，要求按信息流重建企業(yè)，即按知識生產(chǎn)規(guī)律重建企業(yè)，區(qū)別于以往工業(yè)時代按物流重建企業(yè)。

二、知識管理與企業(yè)文化的內(nèi)涵

(一)知識管理的內(nèi)涵

上面提到，現(xiàn)代企業(yè)管理從某種意義上講就是知識管理。知識管理的概念是由德魯克在1988年發(fā)表的《新型組織的出現(xiàn)》一文中提出。具體包含兩方面的含義，即對信息資源的管理和對人的管理，特別是對人腦中未編碼的隱性信息的管理。我們可以從以下幾方面認(rèn)識知識管理。第一，知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識是無邊無際的，需要不斷的更新與創(chuàng)新才能與企業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)甚至是超前發(fā)展。第二，知識管理的本質(zhì)是把知識作為最重要的資源并作為提高競爭力的關(guān)鍵。很明顯，知識管理強(qiáng)調(diào)的是知識的重要性，如何發(fā)揮好知識的作用使其工作的重中之重。第三，知識管理的對象是作為認(rèn)知過程的信息使用者——人。人是知識的生產(chǎn)者和傳播者，管理好人意味著知識管理已經(jīng)完成了一大半。對人的管理往往又是組織中最棘手的問題。第四，知識管理的職能知識發(fā)現(xiàn)、知識需求和知識源匹配、知識運(yùn)用。知識具有隱性，其本質(zhì)是直覺、想象力、創(chuàng)新或者技巧，無法清楚說明，不容易被文件化、記錄、傳播和說明，它存在于人類的心智并在實踐和不斷實驗中學(xué)習(xí)和積累。因此，發(fā)現(xiàn)知識，運(yùn)用知識是知識管理的重要職能。第五，知識管理的特點是重視知識對創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、重視科學(xué)知識整合和合理流動、重視對知識有效的運(yùn)用到組織的各個環(huán)節(jié)。第六，知識管理的對象是信息技術(shù)。信息技術(shù)的普及從某種意義上講也是知識積累和知識創(chuàng)新的結(jié)果。以上是對知識經(jīng)濟(jì)條件下指數(shù)管理的簡要分析，可以看出，知識管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。

組織的知識管理模式如圖1所示：

(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是管理理論發(fā)展的最新綜合，是企業(yè)在經(jīng)營過程中所創(chuàng)造具有自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總合。企業(yè)文化可以作為共同的思維和行為方式引導(dǎo)企業(yè)克服困難、化解矛盾、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢非常明顯，企業(yè)在市場激烈的競爭中，文化的含量、附加值越來越高。在市場競爭日益激烈的情況下，我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)揮自身文化的價值，并創(chuàng)造性地將它融人企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中。一些大型知名企業(yè)如海爾、蒙牛、IBM、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制，使得每個員工都能按照企業(yè)文化的理念規(guī)范自己。這是因為文化所帶來的執(zhí)行力有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來管理的，企業(yè)文化是用文化來提高和升華企業(yè)的社會形象，使消費(fèi)者感受到企業(yè)良好的形象之后，對其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀，從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。

三、知識管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系

(一)知識管理對企業(yè)文化的影響

企業(yè)文化和知識管理的關(guān)系是一個多種因素相互作用的復(fù)雜過程，它以不同程度的人為、社會、心理和歷史滲透方式在組織內(nèi)部傳播，并與知識共享、創(chuàng)新、團(tuán)隊建設(shè)等動態(tài)地結(jié)合在一起。企業(yè)文化同時又受到社會、技術(shù)、文化環(huán)境的影響。通過文化傳播和文化力量的作用，保證知識管理所要求的適應(yīng)型企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)家的組織文化規(guī)劃、知識共享和個人職業(yè)生涯計劃相結(jié)合、創(chuàng)新與團(tuán)隊的有效性建設(shè)，確保企業(yè)成功實現(xiàn)知識管理的目標(biāo)。成功的知識管理又促進(jìn)企業(yè)文化的，從而形成良性循環(huán)的過程。一個企業(yè)的文化氛圍中包含一套知識體系，這套知識體系中包含三個層面的知識環(huán)境，由于知識環(huán)境是伴隨著人的成長、學(xué)習(xí)和工作建立起來的，故而知識環(huán)境又反過來影響知識體系，知識體系又制約了企業(yè)的文化氛圍。結(jié)論就是，假設(shè)要建立良好的企業(yè)文化就必須做好知識環(huán)境，建立知識體系，讓企業(yè)成員按照企業(yè)需要的思維進(jìn)行工作。

(二)企業(yè)文化對知識管理的影響

企業(yè)文化除了具備傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和輻射功能外，還勢必對企業(yè)的知識管理產(chǎn)生一定的影響。這些影響具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)文化決定人們對待知識的態(tài)度。企業(yè)文化對知識管理的作用是不能被忽視的，一些企業(yè)文化只認(rèn)可那些經(jīng)過編撰的，可以用正規(guī)化的、系統(tǒng)化的語言來傳遞的顯性知識；而另一些企業(yè)文化則認(rèn)可和推崇存在于個人頭腦中的，存在于某個特定環(huán)境下的，難于正規(guī)化的，只能通過交往才能獲取的隱性知識。在只認(rèn)可顯性知識的企業(yè)，人們不愿意把自己特有的知識與人分享，怕因此失去在企業(yè)中的地位，而當(dāng)一個企業(yè)鼓勵員工貢獻(xiàn)知識，并按員工對企業(yè)知識的貢獻(xiàn)大小對其出讓股權(quán)和進(jìn)行職權(quán)的重新分配，那么企業(yè)一定能加速其技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新，從而在競爭中保持優(yōu)勢。第二，企業(yè)文化影響員工個人知識與企業(yè)集體知識之間的關(guān)系。企業(yè)文化包含所有不可言傳的關(guān)于組織與其員工之問如何傳遞知識的規(guī)則，它界定哪些知識屬于組織，哪些知識屬于員工個人，它決定在公司中誰應(yīng)有什么知識，誰必須分享這些知識，誰有權(quán)保存這種知識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果不能準(zhǔn)確理解企業(yè)現(xiàn)有的知識傳播機(jī)制，不能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略改變這種機(jī)制，那么想改變與知識相關(guān)的行為將會十分困難。如果企業(yè)很明顯地認(rèn)為某些部門比另一些部門重要，那么毫無疑問會挫傷知識交流的積極性，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位盡力保衛(wèi)自己的知識庫。第三，企業(yè)文化決定企業(yè)對新知識的態(tài)度。企業(yè)文化決定著企業(yè)如何對待、獲取和傳播新知識的行為。對于今天那些面臨劇烈的、甚至威脅其生存的技術(shù)與競爭形勢變化的企業(yè)來說，這個過程的動力機(jī)制反映了一個特殊的問題，即如果它們希望能在這個激烈競爭的環(huán)境中生存下來，便必須盡可能快地獲取、驗證和傳播新知識，以便及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與資源配置。第四，企業(yè)文化影響企業(yè)對知識的創(chuàng)新。企業(yè)文化如果是積極向上的將有利于知識的創(chuàng)新，相反則會阻礙知識創(chuàng)新。

四、重視知識管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

通過前面對知識管理和企業(yè)文化以及兩者關(guān)系的介紹，我們可以清晰地分析出：當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)是在尊重知識、尊重人才的前提下進(jìn)行的。那么，如何處理好兩者的關(guān)系，使其發(fā)揮盡可能大的作用。首先，企業(yè)必須建立起一套完備的知識管理體系。知識管理無處不在。從企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)上要尊重有知識的人才，發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢。由于某些知識是隱性的，只能在實際工作中積累和發(fā)覺。隱性知識顯性化是知識管理的難點，前面講過，有的員工不愿意將自己的隱性知識告訴給別人以保持自己在組織中的優(yōu)勢地位。所以，管理人員必須把人才建設(shè)放在第一位，使員工有歸屬感和成就感，強(qiáng)化他們將自己和組織是為一個發(fā)展整體的意識。這樣員工會盡可能的努力工作，把自己的所學(xué)積極地應(yīng)用到實際工作中，為企業(yè)知識管理錦上添花。其次，企業(yè)文化的建設(shè)并非朝夕可止，不能急功近利。我們知道，文化不是幾句口號、幾份報告就可一蹴而就的。企業(yè)文化的構(gòu)建必須從企業(yè)活動的方方面面著手，上至領(lǐng)導(dǎo)階層，下至各部門員工，他們對于企業(yè)的認(rèn)識是有區(qū)別的，在區(qū)別中又會有某些相同的元素，這就需要仔細(xì)分析。根據(jù)大量調(diào)研和分析的結(jié)果在提出初步的企業(yè)文化建設(shè)方案然后再下發(fā)全面征詢意見進(jìn)行修改，如此反反復(fù)復(fù)，層層推進(jìn)才是正確的企業(yè)文化構(gòu)建步驟。最后，在企業(yè)文化的推廣普及中更要注重知識管理。知識是不斷更新的。同樣的知識在不同的時間和空間中使用可能會產(chǎn)生不同的結(jié)果。企業(yè)對員工的知識技能培訓(xùn)必須跟上時展的步伐，避免“落后就要挨打”的被動局面出現(xiàn)。

第7篇：企業(yè)文化重要性論文范文

論文摘要：新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)競爭是文化的競爭，是理念的競爭。煤炭企業(yè)作為傳統(tǒng)型企業(yè)要想更好的取得競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)勝競爭對手，必須對其企業(yè)文化實施再造。論文將就這一問題展開分析和研究。

2l世紀(jì)人類經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了以知識、速度、創(chuàng)新、文化理念為根本特征的新經(jīng)濟(jì)模式。新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化成為一種重要的企業(yè)能力，是一種現(xiàn)代企業(yè)管理的重要途徑，是一種為企業(yè)生成價值的重要來源。一個企業(yè)要打造具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的核心價值觀和核心理念，就必須要從企業(yè)文化建設(shè)和管理著手，培養(yǎng)具有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化管理是新世紀(jì)重要的企業(yè)管理模式。煤炭行業(yè)作為能源基礎(chǔ)性行業(yè)，其作用和地位不容質(zhì)疑。不久前國家為了力促煤炭工業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，出臺了《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)煤炭工業(yè)健康發(fā)展的若干意見》，明確指出：煤炭是我國重要的基礎(chǔ)能源和原料，在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的戰(zhàn)略地位。由于歷史和現(xiàn)時的一些因素積淀，煤炭企業(yè)發(fā)展遇到許多困難與挑戰(zhàn)。煤炭企業(yè)正經(jīng)過著歷史性轉(zhuǎn)化過程：即從“制度+控制”型轉(zhuǎn)變成為“學(xué)習(xí)+激勵”型。最近幾年隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快和國際原油等替代性能源價格上漲等因素的綜合作用下，煤炭行業(yè)的形勢開始出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。在這樣的歷史機(jī)遇下，煤炭企業(yè)必須牢牢抓住時機(jī)、適時掀起企業(yè)變革、塑造新型企業(yè)文化，推動整個煤炭行業(yè)和企業(yè)自身的可持續(xù)化發(fā)展。

l企業(yè)文化理念的產(chǎn)生與實質(zhì)

企業(yè)文化理念的產(chǎn)生源自美日兩國不同管理模式的比較。20世紀(jì)60～80年代日本經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，一躍成為世界第二號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，并在各個領(lǐng)域與世界經(jīng)濟(jì)第一的美國展開強(qiáng)有力的競爭。美國學(xué)界在驚呼“狼來了”的同時，分析思考認(rèn)為日本的成功在于其“管理軟件——文化因素”的成功。從1981年到1982年間美國管理學(xué)界連續(xù)推出了四部重要著作：《z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)管理藝術(shù)》、<企業(yè)文化》、《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經(jīng)驗》。系統(tǒng)精辟的分析構(gòu)成了企業(yè)文化這一新的理論系統(tǒng)，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。一般認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)在其內(nèi)外環(huán)境中長期形成的以價值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和，是激發(fā)企業(yè)員工積極性的唯一源動力。企業(yè)文化的核心是價值觀，價值觀為企業(yè)職工提供了一種共同意識，以及日常行為的指導(dǎo)方針。企業(yè)文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念，說服、感染、誘導(dǎo)、約束企業(yè)成員，用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起，最大限度地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

2煤炭企業(yè)文化以往建設(shè)中存在的一些問題

2．1文化觀念陳舊、思維模式定化

由于地理條件和作業(yè)環(huán)境限制等原因，煤炭企業(yè)礦區(qū)一般都遠(yuǎn)在與城市市區(qū)相隔較遠(yuǎn)的郊區(qū)或野外。因此煤炭企業(yè)難以接受到外部最新的信息，思維模式容易固化。而思想的僵化又往往就是企業(yè)文化再造最大的敵人：企業(yè)管理層和員工安于現(xiàn)狀，害怕變革、不愿變革，使得企業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)新的嘗試只是“換湯不換藥”，難以從根本上起到引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展思路轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。

2．2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不理解或企業(yè)文化意識淡薄

眾所周知，目前煤炭企業(yè)占相對多數(shù)的是國有企業(yè)。而國有企業(yè)很多的領(lǐng)導(dǎo)并不是通過市場機(jī)制的選擇產(chǎn)生，而是直接由上級安排任命。這其中雖然有很多有志于改變企業(yè)落后面貌的領(lǐng)導(dǎo)者，但苦于對企業(yè)文化理念的不理解和認(rèn)識不足。造成企業(yè)文化建設(shè)的思路不開闊，企業(yè)文化建設(shè)停留于表面。更有甚者，一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是只投入，不產(chǎn)出的“買賣”，搞不搞對企業(yè)效益都無所助益。

2．3企業(yè)文化建設(shè)政工化、部門化

在煤炭企業(yè)調(diào)研的時候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在許多企業(yè)中，將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相等同或混淆兩者之間的異同。實質(zhì)上企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作是煤炭企業(yè)建設(shè)中兩個既有聯(lián)系又相互區(qū)別的范疇，通過兩者有機(jī)的融合和協(xié)作，可以有效的幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理中所潛在和發(fā)生的一些問題；還有的煤炭企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)職能安加在工會、宣傳部等部門，實際上企業(yè)文化建設(shè)是整個企業(yè)都必須共同承擔(dān)的職能，而不是哪一個具體部門自己的事情，企業(yè)文化細(xì)化在企業(yè)運(yùn)作流程的每一個階段之中。

2．4企業(yè)文化建設(shè)表面化、口號化

以往煤炭企業(yè)文化建設(shè)中存在的另一個問題就是企業(yè)文化建設(shè)表面化、口號化。由于思想保守和員工素質(zhì)參差不齊等因素，煤炭企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)建設(shè)的效用和重要性認(rèn)識不足。經(jīng)常是“熱熱鬧鬧開場，冷冷清清收場”，沒有將企業(yè)文化建設(shè)真正的嵌入到企業(yè)的靈魂之中，企業(yè)文化留于表面。因此我們走進(jìn)礦區(qū)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)是口號、標(biāo)語很多；今天號召這個，明天要求哪個。沒有一個有序、繼承性的企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)思路。

3煤炭企業(yè)文化建設(shè)的方向與思路

3．1以“客戶服務(wù)至上”為導(dǎo)向

由于多年來傳統(tǒng)體制的影響，使不少煤礦至今還沒有在思想上真正確立“服務(wù)至上”的思想，煤炭產(chǎn)品同其它產(chǎn)品相比雖然有自己的特性，但作為生產(chǎn)者為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有共同之處，如認(rèn)真履行合同、定期走訪用戶、提高質(zhì)量、擴(kuò)大產(chǎn)品品種滿足不同用戶的要求等。及時了解市場動態(tài)，預(yù)測客戶可能會提出什么要求，提前準(zhǔn)備，在第一時間提供給客戶，從而大大提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。為客戶節(jié)省時間、為客戶節(jié)省成本、為客戶提供方便已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)成功的首要因素。

3．2以“以人為本”為核心

企業(yè)有價，人才無價。新經(jīng)濟(jì)時代中作為知識載體的人力資源，已經(jīng)成為企業(yè)最具競爭力的核心生產(chǎn)力要素。企業(yè)文化的實質(zhì)是以人為本，是在企業(yè)管理實踐中，從過去只注重物轉(zhuǎn)到重視人的基點上來，把尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、培養(yǎng)人、重視人的價值，不斷提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性，作為企業(yè)發(fā)展的基本動力。如何有效的引人、留人、用人、培育人已經(jīng)成為煤炭企業(yè)文化管理中最為核心的問題之一。企業(yè)必須充分調(diào)動資源，做好企業(yè)人力資源開發(fā)這篇大文章。

3．3以構(gòu)建、完善現(xiàn)代企業(yè)制度為支撐

煤炭企業(yè)文化重塑要以科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度作為支撐和保障。通過建立和完善以產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度、完善有序的法人治理結(jié)構(gòu)，可以有效的促進(jìn)煤炭企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、制度化、明確化。為企業(yè)下一步將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各個角落中，打下堅實的基礎(chǔ)。

3．4落實溝通培訓(xùn)和激勵機(jī)制

由于煤炭企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)勢力強(qiáng)大，抗拒文化革新和消極對待文化革新的現(xiàn)象普遍，而且廣大員工素質(zhì)參差不齊、認(rèn)識不一。要想在煤炭企業(yè)內(nèi)部順利開展企業(yè)文化理念革新，首先必須進(jìn)行深入細(xì)致的有效溝通。解除員工對于企業(yè)文化再造的疑慮和不解，并通過具體培訓(xùn)的方式，使廣大員工認(rèn)識到企業(yè)文化再造的效用與意義所在。通過激勵機(jī)制吸引和鼓勵廣大員工參與到企業(yè)文化再造的過程中來，實現(xiàn)由“企業(yè)要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。

3．5以績效考核機(jī)制為約束

有時候企業(yè)傳統(tǒng)勢力過于強(qiáng)大，企業(yè)文化變革在企業(yè)內(nèi)部寸步難行。此時為破除阻力、引進(jìn)新思路，就必須果斷借助績效考核機(jī)制等強(qiáng)制手段，引導(dǎo)員工個人行為向企業(yè)希望的方向轉(zhuǎn)變；新文化的引入要想真正“生根”必須有一定的強(qiáng)化過程，通過績效考核機(jī)制的作用，我們可以使得員工逐漸生成“習(xí)慣反射”，使得企業(yè)文化最終能夠在企業(yè)內(nèi)“生根發(fā)芽”。

3．6以企業(yè)與員工“雙贏”為訴求

強(qiáng)制并不等于強(qiáng)迫。雖然要員工將個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)自覺做到相統(tǒng)一，但不能抹殺員工個人作為獨(dú)立主體的需要。長久以來，煤炭企業(yè)以“犧牲、奉獻(xiàn)”精神為感召，而忽視了員工作為個人有自身多元化、多層次需要的現(xiàn)實。21世紀(jì)是合作的世紀(jì)、是雙贏的世紀(jì)，企業(yè)要想取得成功必須建立“雙贏”的文化理念，只有企業(yè)和員工都成功才是真正的成功。

4煤炭企業(yè)文化再造的具體內(nèi)容

4．1繼承傳統(tǒng)，面向未來的新型企業(yè)精神

一個企業(yè)要有自己的靈魂，要有自己的追求和信仰。企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心，中外企業(yè)無不把培育企業(yè)精神當(dāng)作企業(yè)文化建設(shè)的核心和根本任務(wù)，把企業(yè)精神當(dāng)作企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的法寶，視之為企業(yè)之魂。煤炭企業(yè)要精心提煉出最適合本行業(yè)發(fā)展、最有價值、最有特色的企業(yè)精神和核心價值觀，并加以確立和塑造。將長期經(jīng)營活動中培育的能反映企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵職工奮發(fā)向上和規(guī)范企業(yè)行為的群體意識，能引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀念、職業(yè)道德和敬業(yè)精神相融合，樹立具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化精神。樹立企業(yè)精神要注重繼承和創(chuàng)新相結(jié)合，同時要突出時代性和個性化。

4．2加強(qiáng)煤炭企業(yè)安全文化建設(shè)

由于煤礦生產(chǎn)的特殊性、復(fù)雜性和多變性，煤礦事故時有發(fā)生，有的甚至造成重大人員傷亡和巨大經(jīng)濟(jì)損失，干擾正常的生產(chǎn)經(jīng)營。事故高發(fā)及難以遏制的趨勢，不單源自科技管理水平低下，更在于員工對安全的認(rèn)識水平不高和企業(yè)整體安全文化理念不強(qiáng)。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，做到“安全第一，預(yù)防為先”，實現(xiàn)文明生產(chǎn)，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動健康、穩(wěn)定、高效發(fā)展。珍惜、愛護(hù)和尊重員工的生命，從安全的意識、思維、觀點、行動、態(tài)度、方法上使員工形成深層次的安全文化素質(zhì)，并付諸于完善和維護(hù)企業(yè)安全文明生產(chǎn)上，認(rèn)真將安全文化細(xì)化到現(xiàn)場生產(chǎn)管理之中。

4．3重新塑造煤炭企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，它是指企業(yè)在社會公眾中的印象和評價。一個企業(yè)在社會公眾的心目中是否有高度的信任感，關(guān)系到這個企業(yè)是否具有競爭力。一方面，傳統(tǒng)上社會意識中煤炭企業(yè)的形象就是“苦、臟、累、險、黑、大、笨、粗”；另一方面由于只注重效益，缺乏環(huán)保意識。導(dǎo)致企業(yè)環(huán)境惡化：煤塵飛揚(yáng)、地表塌陷、酸雨、溫室效應(yīng)、固體廢棄物、光化學(xué)煙霧等敏感環(huán)境問題既危害了企業(yè)，更危害了社會。因此煤炭企業(yè)要建立新型企業(yè)文化，首先就要重新塑造自身企業(yè)形象。對內(nèi)要提高環(huán)保意識，提升員工素質(zhì)。大力實施“綠化、美化、凈化、亮化”工程建設(shè)，建設(shè)成為一個生產(chǎn)生活秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的現(xiàn)代新型礦區(qū)。對外要通過cI形象設(shè)計塑造個性鮮明、全面完整的企業(yè)形象。注重企業(yè)聲譽(yù)，積極參與社區(qū)建設(shè)，幫助企業(yè)樹立講文明、負(fù)責(zé)任的光明形象。:

4．4通過質(zhì)量文化樹立強(qiáng)勢企業(yè)品牌

高質(zhì)量的產(chǎn)品是企業(yè)生存的根基。它既反映了企業(yè)的工藝技術(shù)水平和管理水平的高低，也是企業(yè)吸引客戶賴以生存的物質(zhì)條件。降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量才能贏得更多的客戶，也只有樹立質(zhì)量第一的文化理念，才能獲得更大的生存空間。產(chǎn)品質(zhì)量實際上是企業(yè)質(zhì)量文化、倫理觀念在實踐層面的反映和體現(xiàn)。有什么樣的質(zhì)量文化，就有什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量。良好的技術(shù)、設(shè)備固然是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素，但非決定因素，要從根本上解決質(zhì)量問題，還必須以人為本，從指導(dǎo)人們實踐的觀念形態(tài)著手尋求解決途徑。從煤炭企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、從跨行業(yè)、跨所有制、跨地域經(jīng)營的大視角出發(fā)，重視企業(yè)形象、商標(biāo)形象、產(chǎn)品形象的策劃、宣傳、投入，把品牌意識和策略引入企業(yè)營銷機(jī)制中，提高企業(yè)競爭力，最終塑造強(qiáng)勢企業(yè)品牌才是煤炭企業(yè)在21世紀(jì)殘酷的市場競爭中取得最終勝利的必由之路。

4．5科技文化興煤，創(chuàng)新文化富煤

科技是第一生產(chǎn)力，這一戰(zhàn)略性的指導(dǎo)方針在今天的煤炭企業(yè)改革中意義猶為重大。今后我國煤炭企業(yè)的改造目標(biāo)重點是要應(yīng)用高新技術(shù)：比如遙控與自動化技術(shù)、加快高產(chǎn)高效礦井建設(shè)、推進(jìn)潔凈技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化。煤炭企業(yè)的發(fā)展正朝向科技化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向迅猛發(fā)展。毫無疑問，科技文化將給煤炭企業(yè)的發(fā)展帶來一場新的革命。能源有限、創(chuàng)新無限。煤炭企業(yè)不可能永遠(yuǎn)靠煤吃飯，大力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新文化理念的形成是企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的必然選擇。要在企業(yè)內(nèi)形成一種創(chuàng)新生產(chǎn)工藝、創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新發(fā)展思路為核心的創(chuàng)新文化體系，為煤炭企業(yè)不斷飛躍，添磚加瓦。

第8篇：企業(yè)文化重要性論文范文

論文摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)越來越受到廣大企業(yè)的重視。然而，仍有大量的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到各種問題。本文分析了我國眾多中小型企業(yè)存在的共性問題，并介紹了海爾集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗，有針對性地提出了我國中小型企業(yè)的文化建設(shè)的一些思考和探索。

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企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實力的集中體現(xiàn)，是形成市場競爭力的精神支撐，越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。但有人認(rèn)為，只有大企業(yè)才需要有文化，中小型企業(yè)不需要文化。其實，中小企業(yè)從一開始就應(yīng)該有文化，如同人在孩提時代就有思想一樣，只是這個思想還不夠成熟、不夠系統(tǒng)罷了。在海爾集團(tuán)的發(fā)展史上，企業(yè)文化的重要性得到了充分驗證。海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負(fù)債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強(qiáng)中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生的一句話道出了其中玄機(jī)：用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業(yè)文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的成功為中國企業(yè)的發(fā)展提供了啟示，研究、學(xué)習(xí)海爾文化對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

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一、我國中小型企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

（一）對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足，不夠重視

中小企業(yè)普遍側(cè)重于關(guān)注企業(yè)自身的贏利能力，精神領(lǐng)域建設(shè)受到忽視。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，雖然很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)關(guān)系的重要性，但是并不完全掌握其內(nèi)涵和精髓。企業(yè)家忙于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，沒有太多精力和時間去思考企業(yè)文化建設(shè)的思考、制定與落實。

（二）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

大部分中小企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化本來就是表面的、虛無飄渺的東西，目的僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設(shè)的時候，著重于偏向口號、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。

（三）家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展，使企業(yè)文化等同于老板文化

我國的中小企業(yè)大多數(shù)實行家族式管理。由于注資方式等方面的原因，這樣的企業(yè)通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性在于受到了企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學(xué)論證，實際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。

（四）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，目前我國企業(yè)口號中有“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率超過了30%，“團(tuán)結(jié)”高達(dá)40%，模仿已經(jīng)成為了中小企業(yè)文化建設(shè)中的通病。文化口號照搬照套，沒有考慮不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的差異，沒有考慮自身生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等，把這些高度雷同的詞匯作為企業(yè)口號不僅沒有新意，不能被企業(yè)員工認(rèn)同、被社會公眾所接受，也不能達(dá)到凝聚人心、團(tuán)結(jié)斗志的效果。

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二、加強(qiáng)我國中小企業(yè)文化建設(shè)的對策

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身素質(zhì)，重視企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者、建設(shè)者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵，積極主動地踐行企業(yè)文化建設(shè)活動，身先示范地帶動企業(yè)全員參與進(jìn)來，做企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)有力的推動者。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。

（二）科學(xué)設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，豐富企業(yè)文化內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)必須明確，目標(biāo)明確了之后，才能在一定時期內(nèi)圍繞目標(biāo)開展活動。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部2個系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部主要是調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系，調(diào)動員工的積極性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行。企業(yè)外部主要是調(diào)整好與客戶的關(guān)系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴(kuò)大市場占有率。此外，還需要考慮生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責(zé)任與貢獻(xiàn)以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內(nèi)部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴(kuò)大市場份額；三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策，及時抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。

（三）堅持以人為本，讓員工成為企業(yè)文化的設(shè)計師

離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設(shè)只能變成空洞的口號。建設(shè)企業(yè)文化，要充分調(diào)動廣大員工參與的積極性，創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)，讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計師。廣大員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的踐行者，通過廣大員工積極主動的參與，尋求大家共同的價值觀、行為準(zhǔn)則，讓大家結(jié)合自身工作，討論懂得企業(yè)為什么要確立這些理念，如何在以后的工作中實踐這些理念，通過日積月累的修煉，這些理念就會成為企業(yè)的核心文化，得到企業(yè)員工的廣泛認(rèn)同，從而形成企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力。海爾集團(tuán)確立了自身的價值觀“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”，它的核心思想是人的價值高于物的價值；共同價值高于個體價值；共同協(xié)作的價值高于獨(dú)立單干的價值；社會價值高于利潤的價值。

（四）融合中西文化精髓，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

建設(shè)企業(yè)文化，應(yīng)該放眼世界，在立足本國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，積極吸納世界優(yōu)秀文化，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創(chuàng)造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。同時，任何企業(yè)的文化都不是一成不變的，企業(yè)文化也必須在企業(yè)發(fā)展的過程中得到不斷豐富和發(fā)展，根據(jù)新的形勢和任務(wù)要求，不斷改進(jìn)和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容、制度、精神內(nèi)涵，使其始終引領(lǐng)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。海爾在繼承中華民族傳統(tǒng)愛國精神的基礎(chǔ)上，積極吸納了美日企業(yè)推崇的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神，同時在發(fā)展過程中不斷豐富和發(fā)展了海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，再到“人單合一”的發(fā)展模式，從“敬業(yè)報國、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應(yīng)、馬上行動”的開拓國際市場的理念；從“用戶永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)觀到“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”的市場觀念，海爾在不斷的發(fā)展過程中創(chuàng)造了許多全新的理念。

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第9篇：企業(yè)文化重要性論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；文化興企

0 引言

企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中越來越受到重視，企業(yè)文化是物質(zhì)和精神的融合，而企業(yè)文化理念是企業(yè)自身發(fā)展形成的價值觀點、經(jīng)營宗旨、以及道德行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一。

在現(xiàn)代的管理觀念中，真正讓企業(yè)有價值、有魅力、流傳下來的不是企業(yè)的產(chǎn)品，而是企業(yè)的文化。企業(yè)文化是新員工了解企業(yè)，快速融入到企業(yè)的方向桿，而優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工塑造一種團(tuán)隊心理定勢的指導(dǎo)意識，建立相同的文化氣氛，樹立一致的價值觀，建立在相同價值觀下的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、職業(yè)道德等，激發(fā)廣大員工熱愛企業(yè)、熱愛工作、發(fā)憤圖強(qiáng)的精神，最大限度發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性，從而產(chǎn)生企業(yè)歸屬感、企業(yè)使命感、企業(yè)凝聚力以及對企業(yè)的向心力，最大程度調(diào)動每個員工的積極性，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

1 國內(nèi)企業(yè)文化的形成

早期的企業(yè)文化興起于建國初期，主要在實踐過程中逐漸形成的一些獨(dú)特的經(jīng)營理念，由于不規(guī)范，當(dāng)時的企業(yè)大多并不重視，并未形成體系化的企業(yè)文化管理模式。隨著我國對外開放、對內(nèi)改革，伴隨著引進(jìn)外資以及技術(shù)、管理的同時，企業(yè)文化也被引進(jìn)到我國。由于國內(nèi)的企業(yè)文化先天不足，僅靠摸索緩慢發(fā)展，到了改革開放后，企業(yè)發(fā)展差距變大，有些現(xiàn)代企業(yè)如中國移動、中國電信，資源開發(fā)者中國石油、中國石化，還有國有的銀行體系，整體發(fā)展的非常不錯。但是，很難說他們的企業(yè)文化是否促進(jìn)了該企業(yè)生生不息的生命力，這與長期以來企業(yè)的發(fā)展路徑、制度變革等因素存在很大關(guān)系，這類企業(yè)的企業(yè)文化在特定的經(jīng)營框架下形成了獨(dú)特的特征。這些特征的形成是一個循序漸進(jìn)的過程，只有將這些特征不斷的識別、甄選，并且去粗取精和去劣存優(yōu)，才能鍛造出適合國情的具有競爭力的企業(yè)文化，進(jìn)而推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化是五花八門的，例如說比較好的典范像中國移動，他的企業(yè)文化是有自身體系的。“正德厚生，臻于至善”是企業(yè)價值觀；企業(yè)使命是創(chuàng)無線通信世界，做信息社會棟梁；愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。而整體對企業(yè)文化的解析也非常清晰，從緣起到內(nèi)涵，直至承諾，全面解釋了中國移動的企業(yè)文化從發(fā)展歷程中形成的特色文化核心。這樣的企業(yè)文化無疑是契合企業(yè)的，是優(yōu)質(zhì)的。

著名的電腦帝國-IBM公司的企業(yè)文化由小托馬斯·沃森提出的三條準(zhǔn)則貫穿其中，包括必須尊重個人；必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)；必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。老托馬斯·沃森在創(chuàng)辦IBM公司初設(shè)立過“行為準(zhǔn)則”。他把這些價值觀標(biāo)準(zhǔn)寫出來，作為公司的基石，任何為他工作的人，都明白公司要求的是什么。在小托馬斯·沃森在任期間將“行為準(zhǔn)則”，由總裁至收發(fā)室，達(dá)到無人不曉。這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個行動及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響，“沃森哲學(xué)”對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量，比技術(shù)革新、市場銷售技巧，或龐大財力所貢獻(xiàn)的力量更大。IBM公司在會議中、內(nèi)部刊物中、備忘錄中、集會中所規(guī)定的事項，或在私人談話中都可以發(fā)現(xiàn)“公司哲學(xué)”貫徹在其中。

據(jù)研究指出：成功而杰出的企業(yè)是強(qiáng)有力的企業(yè)文化，員工們愿意去遵守和傳播，這類型的企業(yè)文化一般是自然約定俗成。正是企業(yè)文化這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素，影響到一些策略決策的確定、人事任免，以及員工們的行為規(guī)范都會受到它的影響。在兩個外在條件相差不多的企業(yè)中，由于企業(yè)文化的不同，對企業(yè)后續(xù)發(fā)展就可能完全不同。

2 企業(yè)文化建立誤區(qū)

由于國外企業(yè)運(yùn)作企業(yè)文化的優(yōu)秀案例比比皆是，因此，一些企業(yè)為了急于求成，外請公司為企業(yè)設(shè)計企業(yè)文化，為了通過優(yōu)異的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，這樣往往會走入一個誤區(qū)。在企業(yè)文化形成和建設(shè)容易出現(xiàn)的幾個問題點：

2.1 忽略內(nèi)涵，注重形式

在國內(nèi)，企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化劃分的層次，從核心到表面依次有基本假設(shè)、價值層面、行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的是各種表現(xiàn)方式，包括活動、英雄以及各種符號等。企業(yè)文化的普及不能僅靠企業(yè)文化活動和一些形象設(shè)計。

2.2 等同于企業(yè)精神，脫離企業(yè)管理

有些人的認(rèn)識是企業(yè)文化的宗旨是塑造企業(yè)精神或企業(yè)的靈魂，而與企業(yè)管理沒有直接的關(guān)系。這種理解是很片面的。其實，企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的整個過程和每一個環(huán)節(jié)中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，而不能將其脫離企業(yè)管理。

2.3 忽視個性和創(chuàng)新

企業(yè)文化是在特定文化背景下獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是一件標(biāo)準(zhǔn)化的商品，具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的外觀，更不是口號、標(biāo)語。一些企業(yè)存在彼此企業(yè)文化雷同，缺乏企業(yè)鮮明的個性特色、獨(dú)特的風(fēng)格。每個企業(yè)的都是獨(dú)一無二的，側(cè)重點、價值內(nèi)涵、基本假設(shè)加上類型和強(qiáng)度，這些構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

創(chuàng)新常被用在商務(wù)模式上，在企業(yè)文化上創(chuàng)新也會給公司的經(jīng)營管理帶來獨(dú)特之處。此創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，還是要來源于企業(yè)實際，結(jié)合企業(yè)的基本假設(shè)及價值層面，結(jié)合員工的整體素質(zhì)，可從接受度層面提出。

2.4 視為傳統(tǒng)文化的直接運(yùn)用

這種觀點就是企圖用儒家思想或是老子學(xué)說來管理企業(yè)，認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)。這些學(xué)說曾經(jīng)是具有中國特色，成為中國文化的思想代表，在古代運(yùn)用與于指導(dǎo)當(dāng)時商業(yè)的經(jīng)營管理。時過境遷，依舊想要通過傳統(tǒng)文化來把握迅速變化的市場需求，來實現(xiàn)對員工的激勵，這在實踐中一再論證是不可取的。

2.5 一廂情愿的企業(yè)文化

這類情況一般出現(xiàn)在一些民營企業(yè)中，喜歡純粹從自身特點，甚至自身利益出發(fā)去建立企業(yè)文化，而并未考慮過員工能否接受，這樣的企業(yè)文化是難以貫徹下去的。企業(yè)文化不同于規(guī)章制度，不是靠設(shè)計出來就能執(zhí)行下去的。所以創(chuàng)建成功的企業(yè)文化絕不能一廂情愿，在別的企業(yè)成功的企業(yè)文化，在自己的企業(yè)未必適合，一定要首先分析本企業(yè)的性質(zhì)。

2.6 重國外引進(jìn)，輕歷史挖掘

改革開放之后，外商在攜帶資金和技術(shù)的同時，也帶來了“外來文化”。一些企業(yè)盲目的引進(jìn)國外企業(yè)文化加以套用，而忽視對民族文化遺產(chǎn)的挖掘利用，從而使企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用大幅度的上升，而且延長了企業(yè)文化建設(shè)時間，卻收效甚微。造成這一問題的直接原因是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在著崇洋迷外的心理，對民族傳統(tǒng)文化認(rèn)識不足，盲目跟從，浪費(fèi)了資源。

因此，企業(yè)文化的建立一定要立足于自身環(huán)境文化的背景，例如說國家傳統(tǒng)文化背景、行業(yè)產(chǎn)業(yè)背景以及自身獨(dú)特背景等，結(jié)合企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法。

3 企業(yè)文化從宏觀方面分析的關(guān)注點

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)和輔助企業(yè)是否走向繁榮的關(guān)鍵因素，在企業(yè)中如何能提煉恰當(dāng)?shù)那泻蠈嶋H的企業(yè)文化，并加以運(yùn)用，讓企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中相生相伴，茁壯成長，首先我們要分析以下幾點：

3.1 從社會原因分析

企業(yè)文化、企業(yè)文化的嘗試創(chuàng)新容易理解為企業(yè)自身可以決定的事情，然而，來自于大形勢的趨勢對于企業(yè)文化的影響力是不容忽視的，政府對下一步的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的預(yù)期，計劃實施的方案，政府、社會、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)這幾方面如何協(xié)調(diào)，在企業(yè)文化的發(fā)展過程中發(fā)揮各自的作用，如何共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，這些不僅靠簡單地輿論引導(dǎo)和喊空口號能夠解決的。如何從總體上把握企業(yè)文化的發(fā)展方向，如何促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，這就涉及到社會引導(dǎo)、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。

3.2 從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)分析

企業(yè)文化是高級文化管理模式，它適用于企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)?shù)囊?guī)模，將原有的價值、理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營方式。企業(yè)文化是在歐美和日本等國迅速發(fā)展起來的，這源于這些國家是完成工業(yè)化的發(fā)達(dá)國家，已經(jīng)進(jìn)入后工業(yè)化的階段。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在實力強(qiáng)健的大集團(tuán)企業(yè)中，像小型企業(yè)是完全沒有必要整合程度高、有特色的企業(yè)文化的，一則因為當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，才需要用文化價值來進(jìn)行整合；二則因為企業(yè)文化需要有充裕的資金投入，有明確的發(fā)展方向，特別是有高素質(zhì)的管理層，強(qiáng)有力的執(zhí)行層，才能塑造企業(yè)獨(dú)特的文化，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

3.3 在研究方面

與國外1980年到1990年期間對企業(yè)文化理論研究以及對企業(yè)文化應(yīng)用研究相比較，國內(nèi)企業(yè)文化研究顯得十分單薄，迄今我們的研究還停留在粗淺階段，嚴(yán)重滯后于企業(yè)文化發(fā)展實踐。我們沒有數(shù)據(jù)研究理論支持，對企業(yè)文化的實質(zhì)和應(yīng)發(fā)揮作用的內(nèi)在機(jī)制理解又不夠深入，導(dǎo)致在對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差，這樣的企業(yè)文化難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生推動力。這和國內(nèi)企業(yè)文化的形成及建設(shè)中，對企業(yè)文化的內(nèi)涵、實質(zhì)及適用條件等缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究，采用引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式有直接的關(guān)系。

4 運(yùn)用需把握的關(guān)鍵點

面對我國企業(yè)文化發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，面對全球化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的挑戰(zhàn)，要發(fā)展具有中國特色的企業(yè)文化作用機(jī)制，就需要從理論和實踐兩個方面來把握我國企業(yè)文化作用機(jī)制的發(fā)展方向，加強(qiáng)企業(yè)文化作用機(jī)制的研究，加強(qiáng)企業(yè)文化作用機(jī)制建設(shè)中的科學(xué)理論指導(dǎo)，特別需要把握幾個方面：

4.1 構(gòu)建體系模型

從管理的角度來看文化，研究文化在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)性、可操作性，便于制度的實施，解決企業(yè)的實際問題，文化要起飛，更要落地。企業(yè)文化建設(shè)是建立在應(yīng)用型文化的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略、管理、人力資源等方面進(jìn)行展開，支持戰(zhàn)略的實現(xiàn)和文化建設(shè)。

戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化理念體系構(gòu)建分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層。在實際操作中，可以根據(jù)入駐企業(yè)后，對企業(yè)進(jìn)行文化調(diào)研、訪談、座談、綜合診斷分析的基礎(chǔ)上，秉承繼承與發(fā)展的原則，將原有企業(yè)作風(fēng)賦予新的時代內(nèi)涵。

4.2 提煉文化因子

不同的發(fā)展階段對組織文化建設(shè)具有不同的影響，有對應(yīng)的文化因子。文化理念體系構(gòu)建是在對三個階段的調(diào)查、梳理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合布局及系統(tǒng)分析，前瞻性的提出文化理念體系。

4.3 創(chuàng)立企業(yè)核心價值觀

企業(yè)核心價值觀就是能促使企業(yè)永續(xù)發(fā)展的最基本的經(jīng)營理念，常見的企業(yè)價值觀有以下幾種，不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點靈活地結(jié)合這些基本價值觀創(chuàng)建適合本企業(yè)的核心價值觀。

（1）人本。“以人為本”是我們做好一切事情的出發(fā)點和歸宿。人本的內(nèi)涵體現(xiàn)在人文精神上，促進(jìn)人與組織共同成長；人本的內(nèi)涵表現(xiàn)在人性思考上，尊重員工，滿足員工需求，人性在整個管理過程中處于突出的地位；人本思想采取的是關(guān)心員工生活、交流情感，關(guān)注人的各種需要，尊重人的主體意識；采取的是人本管理，就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵的手段，激發(fā)人的動機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，發(fā)揮人的內(nèi)在潛力，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一直處于最佳狀態(tài)。人本注重人的價值，注重內(nèi)協(xié)外爭效應(yīng)，注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉，因而代表著企業(yè)發(fā)展的未來和方向。

（2）責(zé)任。員工的責(zé)任來自對企業(yè)的忠誠，意味著我們必須恪盡勤勉，獻(xiàn)身事業(yè)，積極履行對國家和社會的承諾。責(zé)任同時需要必要的犧牲和奉獻(xiàn)，意味著舍棄個人或局部的利益來成就團(tuán)隊的利益。我們必須清楚地認(rèn)識自身承擔(dān)的社會責(zé)任，為國家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，支持社會公益事業(yè)，使企業(yè)發(fā)展融入到社會的發(fā)展與進(jìn)步中。

（3）和諧。和諧是指加強(qiáng)溝通與協(xié)作，追求員工、企業(yè)、社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。和諧意味著企業(yè)與社會的和諧、整體與個體和諧的良好氛圍；和諧院所的發(fā)展要求我們以人為本，充分認(rèn)識維護(hù)企業(yè)和社會穩(wěn)定的重要性。我們應(yīng)當(dāng)處理好整體利益與局部利益、短期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系；重視協(xié)調(diào)發(fā)展過程中各方利益關(guān)系，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展速度，實現(xiàn)整體的持續(xù)發(fā)展。

（4）進(jìn)取。進(jìn)取是企業(yè)發(fā)展的推動力，是新事物戰(zhàn)勝舊事物，進(jìn)取的過程就是不斷戰(zhàn)勝困難的過程。進(jìn)取是一種動力，以一種永不服輸、不甘人后的趕超精神，是一種敢于破解難題，克服困難的勇氣。

5 企業(yè)文化的運(yùn)用的具體實施

企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的理念一定是全員的理念。不只是高層或老板的個人理念。推行時要注意：

5.1 全面推廣

（1）尋求具有廣泛性的正面理念；

（2）加入企業(yè)宣導(dǎo)的價值觀；

（3）將匯總提煉的理念觀點廣泛征求員工的意見，征求全員參與，走民主的道路；

（4）征求專家意見，凝練升華。

5.2 大張旗鼓地宣傳推廣

要讓每一名員工都知道，都盡可能的理解領(lǐng)會，讓理念深入每一名員工的心。具體形式活動可以多種多樣，如果能借助媒體更好。

5.3 印制成冊，討論學(xué)習(xí)

把理念以及由此理念派生的理念系列，結(jié)合企業(yè)的視覺識別和行為識別，使之標(biāo)準(zhǔn)化后印制成冊，成為企業(yè)員工隨時隨地可以瀏覽學(xué)習(xí)討論的標(biāo)準(zhǔn)。

5.4 讓理念更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)

企業(yè)文化需圍繞企業(yè)具體的管理制度、行為識別、操作流程等建立，并做好融會貫通工作。加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)防范，帶領(lǐng)全員不斷推陳出新，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力，透過員工的行為能看到企業(yè)理念的精神支撐。

5.5 堅持不懈，必有成效

在企業(yè)日常的經(jīng)營管理工作中重復(fù)企業(yè)文化的理念，通過日積月累，必將影響到員工的日常行為并逐步體現(xiàn)出來，形成企業(yè)整體統(tǒng)一的行為識別。

5.6 伴隨發(fā)展歷程，識別企業(yè)文化系統(tǒng)的建立和完善

在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)難于有完整的理念識別系統(tǒng)，企業(yè)的理念不是朝夕之功，它是在每一個企業(yè)員工身上的烙印，在企業(yè)每一角落鏈環(huán)上閃爍的光芒。真正的企業(yè)理念會深深融入到每一組織成員的思想深處，物化為每一個經(jīng)營管理的細(xì)節(jié)。因此，企業(yè)在招聘人員時，亦要注意理念的一致性，理念懸差太大者不容易共事。

6 結(jié)論

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的重要保證，沒有文化支撐的企業(yè)沒有大的發(fā)展前途。企業(yè)文化融入到企業(yè)中，深入到員工中，是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要因素。發(fā)展企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景，結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設(shè)有中國特色的社會主義企業(yè)文化作用機(jī)制。讓企業(yè)文化之花在企業(yè)中越開越盛！

參考文獻(xiàn)

[1]陳紅玉 《對中國企業(yè)文化發(fā)展的再認(rèn)識》【期刊論文】《經(jīng)濟(jì)與管理》2006

[2]張慶國等《企業(yè)形象與文化落地》【期刊論文】《現(xiàn)代企業(yè)教育》2005