文明守紀(jì)事跡材料精選(九篇)

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第1篇：文明守紀(jì)事跡材料范文

**市紅旗文明崗評選事跡材料

***征收服務(wù)廳，是該所直接面向納稅人的窗口崗位。這支年輕的隊伍有9名稅務(wù)干部組成，平均年齡33歲。他們當(dāng)中具有碩士研究生學(xué)歷2人，大學(xué)本科學(xué)歷4人，大專學(xué)歷3人。黨員5人，團(tuán)員1人。該征收服務(wù)廳內(nèi)設(shè)六個崗位，多年來，服務(wù)廳所有成員積極弘揚職業(yè)道德，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，以精湛的崗位技能服務(wù)納稅人，創(chuàng)造了良好的服務(wù)業(yè)績，更是帶動了全所的行風(fēng)建設(shè)。

一、良好職業(yè)道德孕育高質(zhì)量服務(wù) 二、過硬崗位技能支撐高效率辦稅

為納稅人提供高效率的一流服務(wù)，除了執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)熱情外，還要具有精良的業(yè)務(wù)技能。為此，服務(wù)廳的干部經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)交流最新的稅收專業(yè)知識和計算機操作技能，努力做到“先知、先覺、先學(xué)”和“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)變”。擁有網(wǎng)絡(luò)信息與經(jīng)濟(jì)管理雙本科學(xué)歷的多面手***，雖然進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)才短短兩年，但憑著執(zhí)著好學(xué)的精神和務(wù)實的作風(fēng)，很快就掌握了諸多稅登陸wm338.com查看更多文章收知識，成了服務(wù)廳“一崗多能”的復(fù)合型人才。區(qū)局信息科有臨時緊急任務(wù)、所里其他干部計算機出現(xiàn)故障都會找他幫忙。發(fā)票發(fā)售疑難雜癥專家***同志是稅務(wù)系統(tǒng)的老法師，具有幾十年工作經(jīng)驗的她，不但能處理發(fā)票發(fā)售過程中出現(xiàn)的各類疑難問題，還能很好地與納稅人溝通，建立良好的征納關(guān)系。每當(dāng)納稅人因?qū)Χ愂照叻ㄒ?guī)或辦稅程序不理解而造成不快，她都會主動靠上去，曉之以理，動之以情，直至對方消除誤會，心悅誠服。人稱謝工（工程師）的***組長是*所的業(yè)務(wù)骨干，是局系統(tǒng)崗位技能比賽中屢獲獎項的“快”。作為征收服務(wù)廳的組長，他還擔(dān)負(fù)著兩名新進(jìn)碩士研究生的帶教任務(wù)，他深知，只有把新錄用公務(wù)員扎扎實實培養(yǎng)好，才能更高效的為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，他也自始至終這么去做的。

三、規(guī)范有序管理成就不平凡業(yè)績