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銷售公司月度總結(jié)精選(九篇)

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銷售公司月度總結(jié)

第1篇:銷售公司月度總結(jié)范文

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決于如何應(yīng)用。下面就讓小編帶你去看看領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人月度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

領(lǐng)導(dǎo)月度總結(jié)報(bào)告1一、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。

2、8~12

月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基

(二)業(yè)績分析:

1、促成業(yè)績的正面因素:

①調(diào)整營銷思路,對市場費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇 夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù) 處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠, 客戶定位不夠穩(wěn)定, 沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客 戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià), 所以很多未將鋪底鋪入終端賣場, 甚至根本 無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端, 但包裝缺乏視覺優(yōu)勢, 宣傳促銷贈品不夠新穎豐富, 對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長 市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析:

(一)費(fèi)用回顧:

1、營銷政策調(diào)整后,市場費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12

月相比 3~8 月同期利 潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12

月相比 3~8 月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案, 公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了, 人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素:

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加 強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守, 不能主動遵從層級化管理, 因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。

5、銷售人員工作主動性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

1、正面因素分析:

①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式, 一定程度上可以了解銷售人員在做什么? 做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪, 并將提成比例隨著回款額度的增加而提高, 增強(qiáng)了銷售人員的工作 挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立, 從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到 公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法, 從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先 聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

領(lǐng)導(dǎo)月度總結(jié)報(bào)告2回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

領(lǐng)導(dǎo)月度總結(jié)報(bào)告3每月的月初末是每個(gè)會計(jì)最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。每一天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、會計(jì)基礎(chǔ)工作

1、做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。

2、采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項(xiàng)工作,從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤,更好的把賬目核對清楚。

3、透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時(shí)的核對出多記的水費(fèi),并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本。

4、處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。

二、加強(qiáng)工作水平

1、認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理。

2、要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

3、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,用心響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

4、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

5、不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。

三、下月計(jì)劃

1、編制報(bào)送20__年度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、整理20__—20__年憑證并裝訂存檔。

3、采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

4、用心配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。

5、合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。

領(lǐng)導(dǎo)月度總結(jié)報(bào)告4一、工作概述

主要是依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配、治理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套和諧生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問題

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)制因素對照多,且所受定單市場的影響對照突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效治理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,節(jié)制點(diǎn)和稽核點(diǎn)的尺度不樣,為了包管績效工作的安穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的治理要求,在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),治理中的職權(quán)范圍沒有明確的邊界,豈論是質(zhì)保照樣生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在治理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,別的三個(gè)孔位紕謬。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不敷),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理

其他還存在許多技巧和生產(chǎn)繁雜幫助辦事的問題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。

激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺)必要大修。

四、本月工作總結(jié)

本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃е卫淼膶?shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是癥結(jié)。

工作分工和職權(quán)的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點(diǎn)。作為治理者,我沒有思考如何進(jìn)步車間治理程度的光陰,整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車間各類突發(fā)變亂和技巧問題。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方法,為了滿足市場的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和和諧生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)更改性異常大,治理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,

五、本月建議

1、對付多面手的培訓(xùn)主要是增強(qiáng)員工自身的技能進(jìn)步,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個(gè)人感興趣的事。

2、增強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行

(1)對每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。

(2)從工作項(xiàng)目,提出癥結(jié)項(xiàng)目。

(3)訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。

(4)制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。

(5)破例治理(非常治理)的運(yùn)用。

(6)績效評估/反饋/改良/鼓勵(lì)。

3、樹立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán):產(chǎn)量、質(zhì)量耗損指標(biāo);

技巧操作標(biāo)準(zhǔn);事故節(jié)制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動規(guī)律規(guī)定。

4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機(jī)械應(yīng)用率

5、增強(qiáng)對車間崗位的闡發(fā)和工作職責(zé)的闡發(fā)。

6、如何使績效治理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定治理過渡。

7、學(xué)習(xí)和探討加倍有效的稽核制度和措施。

8、主干的治理如何進(jìn)行。

9、車間治理人員的定位和崗位職責(zé)的闡發(fā)。

領(lǐng)導(dǎo)月度總結(jié)報(bào)告5七月份,我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)貫徹“生命至上、安全發(fā)展”主題,鞏固“安全生產(chǎn)月”活動成果,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管,深化隱患排查治理,嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為,持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識,保證了本月安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將本月安全重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)。

一、召開月度安全工作會,部署落實(shí)安全工作

于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達(dá)了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進(jìn)行了全面總結(jié),對出現(xiàn)的各類安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時(shí)對七月的安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

二、召開安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作專題會

于20__年7月24日召開了七月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作會,就本月安全培訓(xùn)考核出現(xiàn)的各類安全培訓(xùn)問題進(jìn)行了分析梳理,就上月安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)真分析了存在的問題,及時(shí)安排整改落實(shí);并就八月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作進(jìn)行安排部署,明確工作目標(biāo),健全完善安全培訓(xùn)制度,切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,改善安全培訓(xùn)管理水平

三、落實(shí)雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點(diǎn)之一,我公司對雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查、再布置、再落實(shí)。針對近期雨水較多情況,我們密切關(guān)注天氣狀況,及時(shí)強(qiáng)降水、雷電、高溫等氣象信息;同時(shí)要求各施工項(xiàng)目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患6項(xiàng),現(xiàn)已全部進(jìn)行整改。

四、繼續(xù)開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業(yè)加工中心、物業(yè)管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項(xiàng)。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責(zé)令責(zé)任單位及有關(guān)人員高度重視,找準(zhǔn)原因,立即著手整改,切實(shí)消除隱患。并將整改結(jié)果上報(bào)安全管理部,并由公司安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復(fù)查,確保所有隱患實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點(diǎn)工作計(jì)劃,對兩家廠隊(duì)開展了六月份安全管理考核,考核全部合格??己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問題9項(xiàng),已下發(fā)隱患整改通知書,要求責(zé)任單位限期整改,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

六、開展安全培訓(xùn)效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓(xùn)效能考核工作,對各廠隊(duì)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果進(jìn)行了全方位監(jiān)察,共發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng),已下發(fā)整改通知書,要求各廠隊(duì)對存在的問題認(rèn)真分析,明確整改方式、整改時(shí)限,整改。

七、開展施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機(jī)械、土方開挖、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程進(jìn)行了重點(diǎn)安全檢查,同時(shí)對各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場管控情況、主體責(zé)任落實(shí)情況、“一工程一措施”落實(shí)情況等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。共檢查出安全隱患2項(xiàng),均在現(xiàn)場下達(dá)隱患整改通知書,要求責(zé)任單位高度重視,找準(zhǔn)原因,責(zé)成專人進(jìn)行整改落實(shí),確保隱患閉環(huán),安全施工。

八、在施工現(xiàn)場開展安全培訓(xùn)

于7月3日在__低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目部進(jìn)行了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個(gè)人防護(hù)用品等方面的安全知識培訓(xùn),教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護(hù)用品安全帽、安全帶著手,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)定,在施工過程中做好安全防護(hù)工作,筑牢安全生產(chǎn)思想防線。

下月安全重點(diǎn)工作安排:

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進(jìn)行全面總結(jié),查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進(jìn)行安排部署。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計(jì)劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標(biāo)、安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行全面考核,實(shí)現(xiàn)安全管理過程可追溯,安全責(zé)任可追究,違規(guī)違章要問責(zé),真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位。

3.開展安全培訓(xùn)效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓(xùn)效能考核工作,對各廠隊(duì)安全培訓(xùn)開展情況進(jìn)行全面監(jiān)察,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效。

4.開展安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作

結(jié)合公司安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作方案,積極開展效能監(jiān)察工作,召開階段工作會,總結(jié)前期工作不足,繼續(xù)改進(jìn),切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。

5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環(huán)管理

加大安全檢查及隱患排查工作,認(rèn)真做好重點(diǎn)崗位人員、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

6.繼續(xù)落實(shí)雨季“三防”工作

要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)雨季“三防”宣傳教育,要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進(jìn)行全面排查,對建筑現(xiàn)場加強(qiáng)監(jiān)管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

第2篇:銷售公司月度總結(jié)范文

1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。

2、銷售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

(二)考核頻次:

1、月度考核,每月評分一次。

2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12。

3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部。

(三)、考核細(xì)則:

月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)

出勤(百分制):權(quán)重30%

當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%

1、月報(bào)(60分):月報(bào)的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。

(1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語句通順;(20分)

(2)月工作計(jì)劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語句通順;(20分)

(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案;(20分)

2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)。(10分)

3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄。(10分)

4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。(10分)

5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。(10分)

注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%

1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分

(1)經(jīng)銷商終端日報(bào)(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16:00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí);

(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃;

(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時(shí)解決;

(4)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷量、存貨情況不了解;

(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。

2、銷售員管理方面(70分)

(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

第3篇:銷售公司月度總結(jié)范文

寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面小編為大家?guī)碓略露蠕N售提升計(jì)劃模板,但愿對你有借鑒作用!

月度銷售提升計(jì)劃模板1一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員--點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的`交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。

五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

月度銷售提升計(jì)劃模板2一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。

每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

月度銷售提升計(jì)劃模板31、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。

9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

月度銷售提升計(jì)劃模板4一、提高自己的銷售技巧、談判能力

從事一名房地產(chǎn)銷售至今,有很多部分其實(shí)我都是有所進(jìn)步的,銷售的確是一份很鍛煉人的工作,不管是在工作技巧還是個(gè)人表達(dá)方面,都是有重大提升的。過去九月份的工作提醒了我?guī)讉€(gè)點(diǎn),首先在下一個(gè)月里,我要提高自己的銷售技巧,雖然自己有了幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),但是現(xiàn)在我缺乏的仍有技巧這一方面,以及自己的談判能力,也就是表達(dá)能力,都是應(yīng)該提高的。平時(shí)多去實(shí)踐,跟隨更加優(yōu)秀的同事進(jìn)行學(xué)習(xí),提高技巧的把握,提升個(gè)人綜合能力。

二、把握好工作效率,提高工作積極度

在這份房地產(chǎn)工作上,有時(shí)候出去跑一兩趟,這一天就差不多結(jié)束了。有時(shí)候情況好,這一天的收獲還算不錯(cuò),有時(shí)候情況不好,那么這一天就是白費(fèi)的。不僅累著了自己,反而還一無所獲。所以說十月份還是要把工作效率提升上去,只要效率上去了,工作的積極度也會增加。所以效率這個(gè)問題也就決定了很大一部分的發(fā)展,我認(rèn)為我們每個(gè)人都應(yīng)該是要去注意的和改善的。今后我也會把工作效率想辦法提升上去,保持一個(gè)好的、積極地態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、積極配合同事,做好服務(wù)工作

房地產(chǎn)銷售是很苦的,平時(shí)有時(shí)候加班到凌晨,陪著客戶去看房子?xùn)|奔西走,有時(shí)候還沒有辦法得到任何回報(bào)。在這個(gè)過程當(dāng)中,同事之間多加幫扶會讓我們更好的走下去。平時(shí)一般兩個(gè)人左右陪同客戶去看房的勝率是高一些的。所以同事之間的配合以及合作是非常重要的。一個(gè)小的集體總會有能量一些,我們個(gè)人的自信也會更高,在談判和服務(wù)的時(shí)候,我們的自信力也會更強(qiáng),更容易讓對方信服和放心。

月度銷售提升計(jì)劃模板5一、參加銷售培訓(xùn)

11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn),所以將舉辦一場銷售培訓(xùn),我一定會抓住這次機(jī)會,讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識,把自己的銷售能力給提升上來,從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力肯定會更加高,會把銷售業(yè)績做上去,為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。

二、更積極的工作

11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),讓自己的銷售額達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,增加銷售的機(jī)會。在這個(gè)月里,我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來,把活動的流程弄熟悉,在活動開始的時(shí)候自己就能派上用場了。

三、加大對客戶回訪的力度

作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來的一月,我將會與我的所有客戶進(jìn)行回訪,對客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候,我會認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答,如果當(dāng)場不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ鳎秃雎粤藢蛻舻幕卦L工作,所以進(jìn)入十一月,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個(gè)方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。

新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,我會盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。

月度銷售提升計(jì)劃模板6一、銷售目標(biāo)

在11月份開始之前,我先做好自己這一個(gè)月的銷售目標(biāo),在下個(gè)月根據(jù)我的這個(gè)目標(biāo)去努力的工作,完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷售,主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn),還有一些其他的工作。我11月份的計(jì)劃是售出_套房屋,并及時(shí)的跟客戶簽訂購房合同,以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時(shí),也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力的去完成自己制定的銷售目標(biāo),首先要做的是完成公司的銷售任務(wù)。

二、其他的工作

只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買,一般都會再考慮一段時(shí)間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客戶的回訪,多跟意向客戶溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話,銷售的任務(wù)是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等,以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

11月份的一個(gè)重要的工作就是要做好10月份工作的總結(jié),只有不斷的對自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié),才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。有成功的時(shí)候也肯定會有失敗的時(shí)候,失敗沒關(guān)系,但要從失敗中做總結(jié)。總結(jié)自己成功的原因,也總結(jié)自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時(shí)候就能夠避免再一次的失敗。

銷售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法,以后就能夠節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的,等著客戶送上門那是不可能的,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時(shí)間之內(nèi)會有很多的新樓盤開售,所以做銷售是要學(xué)會抓住時(shí)機(jī)和顧客的心理的,這是我之后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。

月度銷售提升計(jì)劃模板7現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,制定如下:

第一、在人事管理方面

1、招聘和培訓(xùn)管理。

根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2、效績考勤管理。

根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。

3、辦公會議的進(jìn)程管理。

建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。

二、生產(chǎn)經(jīng)營工作

1、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。

3、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4、更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

第三、珠寶銷售的具體任務(wù)

1、分析市場和分配工作。

為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。

3、完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。

4、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。

月度銷售提升計(jì)劃模板8一、銷售觀念

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):

1、面帶微笑2、儀表整潔3、注意傾聽對方的話4、推薦商品的附加值5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

二、了解商品的特點(diǎn)

作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明

三、了解顧客

1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心

2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。

要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽

3、顧客的購買動機(jī)

4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價(jià)

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見

2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值

3、柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

4、顧客走時(shí)的禮貌用語

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您

五、售中服務(wù)

1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。

面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3、展示推薦

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

月度銷售提升計(jì)劃模板9對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

一、先做好_月_號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

六、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

月度銷售提升計(jì)劃模板10第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:

其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

2.擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

5.把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;

9.向直接下級授權(quán),并布置工作;

10.定期向直接上級述職;

11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;

13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;

14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);

15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作:

作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:

1.銷售部工作目標(biāo)的完成;

2.銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.拜訪客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進(jìn)程度;

7.銷售談判技巧的運(yùn)用;

8.銷售業(yè)績的完成量;

9.良好的市場拓展能力;

10.所轄人員的技能培訓(xùn);

11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

第三、銷售目標(biāo)的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四、定期的銷售總結(jié):

其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

第六、績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:

1.原本計(jì)劃的銷售業(yè)績

2.實(shí)際完成業(yè)績

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

6.月簽單數(shù)量

7.新增開發(fā)客戶數(shù)量

8.丟失客戶數(shù)量

9.銷售人員的行為紀(jì)律

10.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七、上下級的溝通:

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

第八、銷售人員的培訓(xùn):

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

第4篇:銷售公司月度總結(jié)范文

做好某階段的工作總結(jié),可以明確自己下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,不斷提高工作效率,知道月度工作總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼?021簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)(一)不知不覺_月又要過去了,這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步,同時(shí)也在逐漸的改掉一些小毛病,讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對自己_月份的文員的工作總結(jié):

一、工作積極,做事勤奮

本月的我在工作別的積極和勤奮,積極的打掃衛(wèi)生,保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,積極主動把在范圍內(nèi)的工作全部都做好,不要其他人去催促,就能自覺完成。每天都能夠早到公司處理工作,把上班前的準(zhǔn)備工作做好,這樣能省去很多的事情,也能在上班之后直接進(jìn)入工作,不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。

二、完成每天的文檔工作

作為文員,我在公司主要要去做的工作就是處理文檔,對文檔的建立,以及對重要文檔的保存,還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司所有的文檔文件,我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類,分為要用和無用、重要和普通這兩大類,這樣在他人需要什么文件的時(shí)候方便尋找。_月來,我復(fù)印文檔_份,新建文檔_份,打印文檔_份。在這月里對公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。

三、做好公司物資的管理

公司所有需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記,并接受他人的意見,增減了公司所需物品,同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備,全部做了新的登記,在全部清查好了之后,給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記,沒有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記,并儲存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,讓物有所值,做到不浪費(fèi)。

四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)

這一個(gè)月,也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月,我不斷加強(qiáng)自己對制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí),并積極參加公司的培訓(xùn),讓自己的工作能力有更進(jìn)一步的提高,更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄,找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤,加以改正,積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),這樣也為自己的工作提供了很多的助力。

本月工作就結(jié)束了,_月也面臨結(jié)束,_月份的工作我做的相對好,這種狀態(tài)我會一直保持下去,并努力在做好一點(diǎn)。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)展自己更好的一面,為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。

簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)(二)_月份在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn),踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把這個(gè)月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做個(gè)簡要匯報(bào):

一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計(jì)法》和《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作任務(wù);合理合法處理好日常財(cái)會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預(yù)算方面,為提高資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有資金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、完成主要的各項(xiàng)工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔,確保財(cái)務(wù)記錄資料完整保存。

2、認(rèn)真復(fù)核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、收支進(jìn)度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進(jìn)行。

3、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)會計(jì)月報(bào)表、季度報(bào)表、年終決算報(bào)表,并對財(cái)務(wù)收支狀況和資金使用情況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,定期向總公司報(bào)送匯總。

4、積極參加單位組織的各項(xiàng)會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

5、其它日常事務(wù)性工作。

三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),所以我不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)其方法,講求學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,并通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

四、對以后的工作要求

總結(jié)工作的同時(shí),還充分認(rèn)識到存在的不足,如:依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)、處理問題不夠成熟等。對于以后的工作要求,在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務(wù)能力不斷提高;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)好的財(cái)務(wù)管理,積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。

在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。最后,我決心再接再厲,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。

簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)(三)在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部_月份工作總結(jié)如下:

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一

在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售_萬元,與去年相比上升_%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財(cái)務(wù)管理工作上

做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯裘芘浜?,积极有效的回收资椒w┑サ鬧蔥兇骱門浜瞎ぷ鰨垢骼嗖返拇媧⑶饔諍俠砘廴嗽貝罱ㄆ鷚桓齪玫墓跗教ā?/p>(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做好個(gè)人工作計(jì)劃,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。

從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問題。

簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)(四)_月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來對自己這_月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):

一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力

_月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí),我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。_月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),受到同事的贊揚(yáng)。

二、盡本分做好本職工作

我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時(shí)做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。

三、工作上的不足

_月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,偶爾還會有丟三落四的時(shí)候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻砘貙?dǎo)致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成_月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。

_月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我_月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。

簡短的個(gè)人月度工作總結(jié)(五)隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束?;仡欉^去_月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對自己做了_月份的工作總結(jié)。

_月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過。

雖然在_月的工作也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來,放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。

整個(gè)_月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以_月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。

工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在_月份我會努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。

第5篇:銷售公司月度總結(jié)范文

(煤炭市場營銷部)

第一部分2021年上半年工作總結(jié)

市場營銷部自5月份成立以來,以公司煤炭產(chǎn)品銷售經(jīng)營效益最大化為原則,配合煤炭經(jīng)營分公司全面做好資源、產(chǎn)品與市場匹配工作。工作總結(jié)如下:

一、成立黨小組,以黨建引領(lǐng)推動市場拓展

在中心黨支部的引領(lǐng)下,部門及時(shí)成立黨小組,加強(qiáng)黨小組建設(shè),樹立黨建工作與業(yè)務(wù)工作“互融互促”的理念,一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實(shí)黨小組工作部署,把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)拓展活力和提質(zhì)增效再提升實(shí)力,以黨建引領(lǐng)推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩(wěn)致遠(yuǎn)。二是規(guī)范和建立黨小組內(nèi)頁管理制度,對標(biāo)示范、打造標(biāo)桿,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,建立“黨小組+特色業(yè)務(wù)”工作模式,提升黨小組工作能效,營造爭當(dāng)先進(jìn)良好合作氛圍,實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)的“互融互促”。

二、建章立制,各項(xiàng)工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,市場營銷部依據(jù)中心相關(guān)管理辦法并結(jié)合自身實(shí)際,在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上開展了以下工作,一是根據(jù)公司及中心定編定員指導(dǎo)意見,充分根據(jù)部門業(yè)務(wù)特色明確各崗位業(yè)務(wù)職責(zé),編制了《市場營銷部崗位說明書》;二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識,施行“激勵(lì)先進(jìn)、”的價(jià)值引導(dǎo)導(dǎo)向,促進(jìn)部門工作成效穩(wěn)中有升,依據(jù)《煤炭經(jīng)銷中心 2021 年員工績效考核管理辦法》指導(dǎo)意見,堅(jiān)持“公平、公正、透明”的原則,結(jié)合市場營銷部工作實(shí)際,制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》,為部門各項(xiàng)工作開展提供制度保障。

三、開拓市場,提升公司品牌效應(yīng)

2021年5月6-9日,公司副總經(jīng)理王偉組織經(jīng)銷中心、洗選中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員赴廣西協(xié)助煤炭經(jīng)營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調(diào)研工作,開發(fā)下水原料煤市場。本次調(diào)研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業(yè)、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業(yè),建立了溝通渠道并達(dá)成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作,受疫情影響,韶鋼公司接貨后,未能參與現(xiàn)場試燒工作。通過網(wǎng)絡(luò)視頻及線上溝通,每日跟蹤現(xiàn)場寫實(shí)情況,及時(shí)溝通了解客戶需求,做好神東煤試燒全過程跟蹤,加強(qiáng)與客戶效益分析論證,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益,進(jìn)一步優(yōu)化銷售方案

根據(jù)長協(xié)價(jià)銷售量與現(xiàn)貨價(jià)銷售量,進(jìn)一步分析神東商品煤質(zhì)、量、價(jià)對神東經(jīng)營效益的影響。

1.價(jià)格情況分析

2021年1-5月份,CCI5500動力煤指數(shù)總體運(yùn)行區(qū)間639-895元/噸,平均767元/噸。集團(tuán)年度長協(xié)價(jià)動力煤(5500K)平均掛牌價(jià)格區(qū)間569-614元/噸,平均587元/噸,較CCI5500動力煤平均指數(shù)低32(2月份)-308(1月份)元/噸,平均低179元/噸。

2.現(xiàn)貨價(jià)與長協(xié)價(jià)銷售分析

2021年1-5分月,神東自產(chǎn)動力煤現(xiàn)貨銷售比例8.5%-28.5%,現(xiàn)貨銷售平均比例17%,較年初計(jì)劃增加2%,結(jié)合現(xiàn)貨價(jià)和長協(xié)價(jià)分析,月度現(xiàn)貨價(jià)煤量銷售比例不均衡,現(xiàn)貨價(jià)煤平均售價(jià)較長協(xié)價(jià)煤售價(jià)高約166元/噸,與實(shí)際價(jià)差低約13元/噸,按1-5月份銷售煤量測算(499萬噸),公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產(chǎn)量變化分析

2021年神東自產(chǎn)動力煤超量-54-38萬噸,平均增量12萬噸,超量比例-7.9%-5%,平均0.3%,神東組織生產(chǎn)中一月和五月動力煤月度超量比例3.8%和5%,實(shí)際銷售中現(xiàn)貨價(jià)銷售比例完成11.4%和12.6%,未達(dá)到協(xié)議要求比例15%,超量部分均采用長協(xié)價(jià)結(jié)算。

第二部分2021年下半年工作計(jì)劃

一、深入市場調(diào)研,了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為進(jìn)一步推進(jìn)煤炭市場分析管理工作的開展,促進(jìn)煤炭經(jīng)銷中心生產(chǎn)銷售“兩貼近”措施落地,同時(shí)完成集團(tuán)課題《陜蒙煤炭核心區(qū)煤炭資源流向分析及外購煤定價(jià)機(jī)制研究》、《商品煤質(zhì)、量、價(jià)及運(yùn)輸路線對神東經(jīng)營效益的影響》兩個(gè)課題相關(guān)基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù),煤炭經(jīng)銷中心擬計(jì)劃組織對集團(tuán)一體化運(yùn)營中相關(guān)業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行調(diào)研,主要調(diào)研煤炭鐵路運(yùn)輸線路(10條鐵路線:包神、神朔、朔黃、大準(zhǔn)、甘泉、塔韓、新準(zhǔn)、準(zhǔn)池、黃萬、黃大)、港口(黃驊港、天津煤碼頭和珠海煤碼頭)、經(jīng)營分公司以及重點(diǎn)客戶等進(jìn)行調(diào)研。對市場進(jìn)行調(diào)查分析,根據(jù)調(diào)研結(jié)果細(xì)分市場,反饋市場需求,制定定制化產(chǎn)品需求,配合煤炭經(jīng)營分公司開拓產(chǎn)品市場,發(fā)揮好生產(chǎn)與銷售的紐帶橋梁作用。

二、建設(shè)市場信息平臺,實(shí)現(xiàn)效益智能分析

目前神東煤炭集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部智能化、信息化發(fā)展建設(shè)較為迅速,但是沒有與市場對接的信息平臺,對行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的市場信息量較少,信息更新及時(shí)性較差,缺乏市場信息平臺來支撐市場發(fā)展研判決策,為了加強(qiáng)市場信息管理,提升市場競爭力,擬計(jì)劃建設(shè)市場信息平臺,將營銷工作嵌入煤炭生產(chǎn)、管控、采購、銷售、應(yīng)用的全生命周期,同時(shí)通過信息平臺關(guān)注發(fā)電、鋼鐵、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相關(guān)行業(yè)煤炭用量,為進(jìn)一步分析神東煤炭供應(yīng)提供信息支撐。

三、建立用戶檔案,充分掌握用戶需求

根據(jù)ERP數(shù)據(jù)庫篩查,共有用戶數(shù)量800左右,目前已梳理出2品種煤用戶數(shù)量201。通過天眼查、企查查等平臺進(jìn)行基本信息收集,對神東自產(chǎn)商品煤用戶進(jìn)行調(diào)研及建檔,了解用戶需求,征集用戶意見,與用戶建立溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長期合作的目標(biāo)。

對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查和管理。按組開展華中、華東、華北、華南用戶調(diào)研工作,形成用戶用煤數(shù)、質(zhì)量需求及公司品種煤產(chǎn)量、營銷可行性報(bào)告。編制月度用戶調(diào)研計(jì)劃,收集整理用戶期望,消除用戶抱怨,建立供需良好關(guān)系。

四、業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)

結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)、外部委培、對標(biāo)學(xué)習(xí)及員工自學(xué)等方式,全面提升綜合素質(zhì)。

1、內(nèi)部自培。根據(jù)成員原業(yè)務(wù)組織對內(nèi)部成員每周組織一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)初期重點(diǎn)是對礦井開采工藝、煤質(zhì)情況、接續(xù)和產(chǎn)量情況;選煤廠方面重點(diǎn)培訓(xùn)洗選工藝、煤質(zhì)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。

2、外部委培。針對外部市場環(huán)境,部門成立初期對市場需求及行業(yè)發(fā)展信息知識匱乏。聯(lián)系北京礦大、徐州礦大組織進(jìn)行集中培訓(xùn),根據(jù)崗位設(shè)定,開展針對性技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、科研工作

針對市場形勢開展技術(shù)創(chuàng)新,細(xì)分市場,開發(fā)煤炭產(chǎn)品清潔利用途徑,提高資源化利用和產(chǎn)品競爭力。首先重點(diǎn)跟蹤已立項(xiàng)的項(xiàng)目跟進(jìn),同時(shí)根據(jù)年度工作中發(fā)現(xiàn)的新問題組織申請2022年立項(xiàng)。

六、開展效益分析,提出合理化建議

開展運(yùn)輸路線效益分析。從運(yùn)輸路線、各條運(yùn)輸路線之間的關(guān)系、鐵路分段運(yùn)距及運(yùn)費(fèi)、鐵路方面相關(guān)政策方面進(jìn)行全面分析,形成神東自產(chǎn)煤銷售最佳運(yùn)輸路線方案。

開展煤價(jià)效益分析。從近三年商品煤售價(jià)、長協(xié)價(jià)與市場價(jià)銷售比例等方面進(jìn)行分析,與煤炭經(jīng)營分析協(xié)商神東自產(chǎn)煤最佳銷售模式。

第6篇:銷售公司月度總結(jié)范文

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(一)

為進(jìn)一步落實(shí)公司銷售制度,確保圓滿完成公司規(guī)定的20xx年度下半年各片經(jīng)理銷售變壓器臺的目標(biāo),確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,結(jié)合公司下半年度工作目標(biāo),制定各片經(jīng)理銷售工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、簽訂日期:20xx年月日至20xx年月日。

二、銷售目標(biāo)責(zé)任

1、各片經(jīng)理要嚴(yán)格管理所屬業(yè)務(wù)人員,建立有效的責(zé)任追究制度,做到銷售目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人。

2、積極配合公司搞好市場開拓、銷售、建立市場網(wǎng)絡(luò)。

3、下半年各片的銷售目標(biāo)為:每片銷售陸佰伍拾(650)臺。

三、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

1、片經(jīng)理完成銷售目標(biāo)%的為任職合格,公司對其下發(fā)基本工資的%。

2、完成銷售目標(biāo)%的為任職良好,公司對其下發(fā)基本工資。

3、全額完成銷售目標(biāo)的為優(yōu)秀,公司在其業(yè)務(wù)提成的基礎(chǔ)上,下發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)金。

(二)處罰

1、完不成銷售目標(biāo)的片經(jīng)理要主動調(diào)離本崗位。

2、因技術(shù)、質(zhì)量原因造成銷售目標(biāo)完不成的,責(zé)任與片經(jīng)理無關(guān)。

3、對未完成銷售任務(wù)的片經(jīng)理,按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,扣除工資的%,并要寫出造成完不成銷售任務(wù)的書面檢查,公司視情追究其相關(guān)責(zé)任。

4、因理由充分未完成銷售目標(biāo)的,公司視情節(jié)輕重給予相關(guān)處罰。

四、責(zé)任目標(biāo)的簽定

我認(rèn)同以上銷售責(zé)任目標(biāo)條款,同意在 區(qū)域,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司規(guī)定的下半年銷售變壓器陸佰伍拾(650)臺的目標(biāo)。

片經(jīng)理(認(rèn)同人)簽字:

簽定時(shí)間: 年 月 日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(二)

根據(jù)公司20XX年度的銷售目標(biāo),按照對市場的預(yù)測,參考?xì)v史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動銷售部營銷人員的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。

一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:

銷售區(qū)域:

二、目標(biāo)銷售任務(wù):20XX年責(zé)任目標(biāo)元。

三、完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:

20XX年1月1日20XX年12月31日

四、銷售責(zé)任人的義務(wù)責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后以此作為年度的工作重心來進(jìn)行工作,組織計(jì)劃,勤勉工作,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并對其現(xiàn)有銷售模式有所改進(jìn),公司將適時(shí)進(jìn)行績效考評、經(jīng)營活動監(jiān)督;積極分析市場狀況,提供市場分析報(bào)告,為公司決策提供準(zhǔn)確市場依據(jù)。責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書后后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和營銷成本,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè),不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動。(小學(xué)學(xué)生安全責(zé)任書)

五、目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇。各簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所提交的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行年度銷售工作。公司組建評價(jià)小組,對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評價(jià)打分。

2、考核與激勵(lì)原則。以目標(biāo)是否100%完成,作為獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。在完成的基礎(chǔ)上,最終獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)金額系數(shù)*項(xiàng)目評價(jià)得分/100。

3、獎(jiǎng)勵(lì)方式。根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)

負(fù)責(zé)人與成員根據(jù)一定比例對最終獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行分配銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇保證書。

4、對未完成年度指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核。

監(jiān)督人:

責(zé)任人:

20XX年xx月xx日

20XX年xx月xx日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(三)

為充分調(diào)動****公司高級管理人員積極性,確保****公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

一、目的

在完善****公司管委會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動****公司經(jīng)營管理人員積極性的同時(shí),建立集團(tuán)對****公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)集團(tuán)公司對子公司的有效監(jiān)控,同時(shí)推動****公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評,將有力地推動****公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)****公司管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識和能力。

二、 年經(jīng)營考核年度期間: 20xx年01月01日至 20xx年12月31日。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。

2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。

3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營政策和管理規(guī)定。

2、乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。

3、乙方應(yīng)在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)市場體系建設(shè),提升營銷管理水平,提高盈利能力。

4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。

5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:

(1)年度和月度的經(jīng)營計(jì)劃及投資計(jì)劃。

(2)年度和月度工作計(jì)劃。

(3)年度和月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表。

(4)年度銷售政策。

(5)甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)

薪金構(gòu)成:年薪總額=月基礎(chǔ)工資12+績效工資2+獎(jiǎng)金 1、基礎(chǔ)工資:1萬元/月;

2、績效工資:3萬元/月,根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;

3、獎(jiǎng)金:完成部門年度利潤指標(biāo)后,根據(jù)超額利潤計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。獎(jiǎng)金以分段方式計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

五、考核過程

1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計(jì)劃對當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評估;

2、針對責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談,對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù),以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;

4、考核實(shí)行百分制,最后分值為各單項(xiàng)得分的總和;(單項(xiàng)得分=單項(xiàng)分值單項(xiàng)權(quán)重)

5、如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤,且考核成績到達(dá)85分,則可于7月分支取目標(biāo)資金中的50%,其余部分于年終考核后進(jìn)行支取;

七、其它

1、若責(zé)任人完成年度指標(biāo),將續(xù)簽****年度工作責(zé)任書,在****年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的,取消全年獎(jiǎng)勵(lì),已領(lǐng)取部分在工資中扣除;

2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當(dāng)年虧損的,取消當(dāng)年績效工資,并予以免職。

3、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。

4、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁和****公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有約束力。

5、本責(zé)任書一式四份,集團(tuán)董事會、總裁辦、融資審計(jì)部、****公司各持一份。

集團(tuán)總裁:****公司第一負(fù)責(zé)人:

日期:日期:

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(四)

為充分調(diào)動下屬公司管理人員積極性,確??偛肯逻_(dá)給下屬公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),總部(以下簡稱甲方)授權(quán)給以_ _為第一責(zé)任人的 有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂XXXX年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司乃至整個(gè)XX集團(tuán)經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)下屬公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。

二、XX20xx年度考核期間:200X年1月1日至200X年12月31日。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;

2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開支,減輕下屬公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用負(fù)擔(dān);

3、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標(biāo)準(zhǔn)和方式等另行規(guī)定);

4、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;

5、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。

6、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;

7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書(新建公司適當(dāng)放寬2-3月);

8、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期的審計(jì)與考核;

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。

2、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營管理指標(biāo),見附表;

注:

(1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實(shí)際銷售收入;

(2)、凈利潤=銷售收入銷售成本管理費(fèi)用銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用公共分?jǐn)傎M(fèi)用稅金;

(3)、銷售成本:直接材料、直接工資、直接費(fèi)用(水電費(fèi)用、維修費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)人員差旅費(fèi));

(4)、管理費(fèi)用(標(biāo)準(zhǔn)待定):差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi);

(5)、銷售費(fèi)用(按銷售1%-1.2%):傭金、回扣、商檢報(bào)關(guān)費(fèi)、業(yè)務(wù)提成;

(6)、財(cái)務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額計(jì)):匯兌損益、利息、銀行手續(xù)費(fèi);

(7)、公共費(fèi)用攤銷(按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用):職能部門的費(fèi)用及上繳國家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等;

(8)、稅金(按實(shí)際發(fā)生額)

(9)、應(yīng)分擔(dān)的固定資產(chǎn)原值 :20xx年度折舊:

(10)、其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān)。

(11)、以上金額數(shù)均以到帳為準(zhǔn)。

3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后半個(gè)月以內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:

(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。

(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。

(4)甲方要求提供的其它文件和資料。

(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo),乙方必須向總裁說明未完成成績的原因,并拿出改進(jìn)措施。

5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權(quán);

6、乙方享有高層經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)以及中層和普通員工的任用和辭退決定權(quán);

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交總裁核準(zhǔn)后方可實(shí)施;

8、乙方擁有對集團(tuán)公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用的異議權(quán),但是在獲得合理解釋后必須承擔(dān)相應(yīng)分?jǐn)偡蓊~;

9、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時(shí)機(jī)、定價(jià)和產(chǎn)品銷售定價(jià)等建議權(quán),但是每項(xiàng)建議須有書面分析報(bào)告,獲總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行;

10、乙方在核定的費(fèi)用管理額度內(nèi)享有 600 元 以下(含 600 元)單據(jù)報(bào)銷終審權(quán); 600 元以上的單據(jù)報(bào)銷審核權(quán);

11、乙方應(yīng)接受甲方對其工作能力和態(tài)度的考核,占整個(gè)考核分值10%,表率作用;工作安全意識;工作認(rèn)真程度;工作計(jì)劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);

12、乙方高層管理人員實(shí)得工資跟考核結(jié)果掛鉤,實(shí)得工資=考核分值X雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計(jì)算。其中:考核分值=實(shí)際完成利潤指標(biāo)利潤考核指標(biāo)100分45%+實(shí)際完成銷售收入指標(biāo)銷售收入考核指標(biāo)10045%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)10%

13、完成年度計(jì)劃指標(biāo),甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后,轎車產(chǎn)權(quán)歸乙方第一責(zé)任人所有。

14、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)金分配方案由乙方確定報(bào)集團(tuán)審批。

五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由集團(tuán)人力資源部、財(cái)務(wù)核算中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。

本責(zé)任書由集團(tuán)總裁和下屬公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。

本責(zé)任書一式四份,集團(tuán)辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)核算中心、下屬公司各持一份。

集團(tuán)總裁: 下屬公司第一負(fù)責(zé)人:

日期:20XX年X月X日 日期:20XX年X月X日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(五)

甲方:

乙方:

④要求公司在銷售責(zé)任人實(shí)施經(jīng)營活動前須提供必要的資金、辦公用品、吉首市內(nèi)送貨車添置增加、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障;

為了確保公司年度銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況,經(jīng)公司研究,產(chǎn)品銷售目標(biāo)如下:

一、合同期限:

本責(zé)任書自簽訂之日起,公司和營銷目標(biāo)責(zé)任人有共同努力,攜手共進(jìn),互勵(lì)共勉。以期順利完成年度目標(biāo)

1、本合同生效日期為----------年-------月--------日。

2、公司對乙方進(jìn)行業(yè)績考核考核的時(shí)間,從-------------年------月------日起至------------年--------月------日。

二、權(quán)利職責(zé):

(四)績效工資實(shí)行季度、年度相結(jié)合的考核方式,按季發(fā)放績效工資70%,年末30%,在考核結(jié)束10日內(nèi)兌現(xiàn)發(fā)放。

1、甲方聘任乙方為本公司-----------------,負(fù)責(zé)-----------------------------工作。

2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報(bào)告(含本月總結(jié)于下月市場拓展計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃)。

3、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán)。

4、乙方所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域范圍:

5、乙方所負(fù)責(zé)的銷售產(chǎn)品項(xiàng)目:

6、乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售年度匯款目標(biāo):萬元人民幣。按月、人員完成月度分解任務(wù)。

7、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本,不得超過銷售收入的------%,其間費(fèi)用計(jì)入本市場部的經(jīng)營、管理費(fèi)用。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。

8、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。

9、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

10、接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。

11、不得違背職業(yè)道德,不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè),不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動。

12、雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本銷售目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)約定,否則,應(yīng)賠償另一方所受的全部損失。

13、本銷售責(zé)任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份,雙方個(gè)執(zhí)一份,具有同等法律效力。

經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)xx,全面負(fù)責(zé)公司在區(qū)域品牌的宣傳、推廣、銷售活動的權(quán)利。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)營銷任務(wù):基本任務(wù):回款xx萬元,開新發(fā)客戶xx家;注:以上任務(wù)和人員薪資等待遇均以人民幣結(jié)算!

三、公司對于乙方在年度銷售業(yè)績的獎(jiǎng)懲及結(jié)算方法:

乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。(4)甲方要求提供的其它文件和資料。(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo),乙方必須向總裁說明未完成成績的原因,并拿出改進(jìn)措施。

1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為:基本工資+業(yè)務(wù)提成

2、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標(biāo)。萬元人民幣,當(dāng)月銷售考核其數(shù)為----------萬元,月工資為-----元人民幣,并按回款額的---------提取銷售獎(jiǎng)勵(lì)(招商項(xiàng)目),對乙方的業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行月度、年度相結(jié)合結(jié)算制度,每月發(fā)放----------%,年度發(fā)放---------%,在考核期結(jié)束的次月10日內(nèi)發(fā)放。

3、從年月日起至年月日止,如乙方無法完成銷售目標(biāo)考核的40%,公司將終止與乙方的銷售目標(biāo)責(zé)任書,重新聘用該項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理。

有利于調(diào)動積極性原則,既有利于調(diào)動銷售責(zé)任人積極性,又不損害其它管理人員和職工的積極性。因此,銷售責(zé)任人要求其它相關(guān)部門同樣和公司簽訂責(zé)任書,防止因生產(chǎn)、供應(yīng)、質(zhì)量等原因而影響飲料銷售部目標(biāo)任務(wù)的順利完成。若出現(xiàn)不可預(yù)測的影響,公司須對責(zé)任人規(guī)定的銷售目標(biāo)任務(wù)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

4、乙方的銷售提取獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行季度、年結(jié)合結(jié)算制度,每季度發(fā)放70%,年度發(fā)放30%,在考核期結(jié)束的次月10日內(nèi)發(fā)放。

第7篇:銷售公司月度總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】全面預(yù)算管理 業(yè)績考核 信息化系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)

全面預(yù)算管理是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,通過預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核與評價(jià)等一系列活動,對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種資源進(jìn)行配置和控制,以便有效組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定經(jīng)營目標(biāo)的管理過程,同時(shí)也為企業(yè)績效評價(jià)和考核提供依據(jù)。

一、集團(tuán)背景介紹

榮威集團(tuán)(以下簡稱“集團(tuán)”)有著二十年休閑娛樂產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的歷史,現(xiàn)已發(fā)展為擁有4個(gè)制造基地,15家子公司,近五千名員工的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。由于集團(tuán)產(chǎn)品種類多,生產(chǎn)、銷售周期長,近年來產(chǎn)品成本受原油價(jià)格、人民幣匯率影響明顯,以往又沒有一套切實(shí)有效的管理思路和辦法,所以集團(tuán)在快速成長階段遭遇了發(fā)展瓶頸:一是,訂單量大幅度增加,生產(chǎn)能力不能滿足客戶需求,生產(chǎn)、銷售、物流管理處于無序狀態(tài);二是,產(chǎn)品種類繁多,沒有一套成本管理系統(tǒng),無法對產(chǎn)品準(zhǔn)確定價(jià)提供決策依據(jù),導(dǎo)致銷售額雖有增長,但盈利水平卻持續(xù)下降,集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況持續(xù)惡化。

為扭轉(zhuǎn)局面,集團(tuán)于2008年引入全面預(yù)算管理,經(jīng)過幾年的持續(xù)改善,目前已形成一套完善的全面預(yù)算管理系統(tǒng),集團(tuán)開始脫離困境,步入了良性發(fā)展軌道。經(jīng)驗(yàn)表明,設(shè)立分工有序的組織機(jī)構(gòu),制定全面預(yù)算管理的規(guī)范化流程并嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)預(yù)算業(yè)績考核,充分利用信息化技術(shù)是確保成功實(shí)施全面預(yù)算管理的關(guān)鍵。

二、全面預(yù)算管理的組織實(shí)施

集團(tuán)確立了全面預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu)――集團(tuán)管理委員會(包括總裁、運(yùn)營副總裁、銷售副總裁、技術(shù)副總裁、財(cái)務(wù)處長等),集團(tuán)財(cái)務(wù)處和各公司財(cái)務(wù)部為組織實(shí)施機(jī)構(gòu),各責(zé)任中心為執(zhí)行單位。通過集團(tuán)文件《全面預(yù)算管理規(guī)定》明確了全面預(yù)算管理的管理職責(zé)、實(shí)施辦法,為預(yù)算管理按章有序地開展建立了制度基礎(chǔ)。事實(shí)證明,這樣的有序分工在貫徹預(yù)算管理理念、分級授權(quán)、利益協(xié)調(diào)、預(yù)算基礎(chǔ)整合(如改造會計(jì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、預(yù)算系統(tǒng)開發(fā)等)方面發(fā)揮了重要的作用。

集團(tuán)財(cái)務(wù)處為預(yù)算管理的發(fā)起者,在經(jīng)營年度開始前4個(gè)月下發(fā)全面預(yù)算啟動通知,明確各相關(guān)單位需完成的預(yù)算工作內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

1.銷售預(yù)算方面,銷售部結(jié)合全球各大洲銷售公司反饋的市場信息進(jìn)行銷售預(yù)算,集團(tuán)管理委員會討論確定當(dāng)年的預(yù)算銷售額,同時(shí)給銷售部門設(shè)定了銷售額和利潤率預(yù)算考核指標(biāo)。

2.生產(chǎn)預(yù)算方面,生產(chǎn)管理部根據(jù)銷售預(yù)算,結(jié)合目前各工廠的產(chǎn)能情況進(jìn)行規(guī)劃,制定每月的生產(chǎn)預(yù)算,同時(shí)編制人員配置預(yù)算。集團(tuán)管理委員會給各工廠設(shè)定了產(chǎn)量、人員流失率、料工費(fèi)節(jié)約額等考核指標(biāo)。

3.資本預(yù)算方面,為達(dá)到預(yù)算產(chǎn)能及滿足銷售規(guī)模對物流、倉儲等的需要,由生產(chǎn)管理部組織各工廠制訂設(shè)備新增(技改/大修)預(yù)算以及基建預(yù)算。

4.采購預(yù)算方面,采購處對未來一年的原油價(jià)格走勢作出預(yù)測并制定出所有原材料的采購價(jià)格、采購數(shù)量預(yù)算。集團(tuán)管理委員會將實(shí)際采購價(jià)格與預(yù)算采購價(jià)格的差異作為考核部門業(yè)績的指標(biāo)。

5.費(fèi)用預(yù)算方面,各責(zé)任中心根據(jù)年度預(yù)算銷售額、生產(chǎn)規(guī)劃、集團(tuán)管理委員會制定的費(fèi)用控制目標(biāo)做好本單位的直接人工、制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算。集團(tuán)管理委員會根據(jù)最終執(zhí)行結(jié)果的偏差程度等進(jìn)行預(yù)算考核。

6.工藝技改預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)不斷提高產(chǎn)品性價(jià)比的要求,對技術(shù)部門給予一定額度的成本降低考核指標(biāo)并納入預(yù)算考核體系。

以上是全面預(yù)算管理的準(zhǔn)備階段,預(yù)算經(jīng)過了逐級審核、調(diào)整、再審核、再調(diào)整的過程,最后由集團(tuán)管理委員會核準(zhǔn)后與各單位簽訂“預(yù)算管理責(zé)任書”,用以落實(shí)預(yù)算管理職責(zé)與業(yè)績考核目標(biāo)。

三、全面預(yù)算管理的執(zhí)行控制

1.建立集團(tuán)層面的全面預(yù)算管理執(zhí)行控制結(jié)果的月度反饋機(jī)制,包括:(1)集團(tuán)建立了月度預(yù)算執(zhí)行情況總結(jié)例會制度,每月10日對上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),找出問題,提出改進(jìn)措施,以指導(dǎo)日后的預(yù)算執(zhí)行工作;(2)會議審議各責(zé)任中心提交的“某某單位月度預(yù)算執(zhí)行情況匯總表”,該報(bào)表反映了各責(zé)任中心月度預(yù)算指標(biāo)的完成情況,另外,各責(zé)任中心在此基礎(chǔ)上還形成了“某某單位月度預(yù)算執(zhí)行狀況總結(jié)報(bào)告”,針對預(yù)算執(zhí)行差異、反映的問題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)方案,同時(shí)就上月預(yù)算執(zhí)行改進(jìn)方案的效果進(jìn)行評估總結(jié);(3)會議出席人員為集團(tuán)管理委員會成員、各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人等,這個(gè)會議的作用可以集中就預(yù)算執(zhí)行中的問題進(jìn)行溝通,并當(dāng)場落實(shí)方案,立刻決定,馬上執(zhí)行,使得預(yù)算控制可以快速、有效落到實(shí)處,避免形式主義走過場;(4)在召開預(yù)算執(zhí)行情況總結(jié)會議前,財(cái)務(wù)部門已經(jīng)就上月預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題與責(zé)任單位進(jìn)行了深入的溝通、并就改善方案等達(dá)成了初步的共識,保證了會議作出的決定高效可行。

2.建立各執(zhí)行單位的日常預(yù)算執(zhí)行控制的反饋機(jī)制。上述預(yù)算執(zhí)行情況總結(jié)例會制度只是每月一次的匯報(bào)總結(jié),實(shí)際的日常預(yù)算執(zhí)行控制會反映在各單位的預(yù)算執(zhí)行情況周報(bào)表和日報(bào)表中,對這些報(bào)表反映的預(yù)算執(zhí)行問題的反饋解決都是在各自單位的內(nèi)部總結(jié)制度中予以明確,這樣就可以將預(yù)算執(zhí)行控制制度化為日常工作,保證了預(yù)算執(zhí)行的效果。

(1)工廠每天對完成的任務(wù)單統(tǒng)計(jì)出實(shí)際材料用量,與標(biāo)準(zhǔn)材料用量進(jìn)行對比,對差異進(jìn)行原因分析,如是產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的補(bǔ)料超領(lǐng)還是通過改進(jìn)操作流程節(jié)約了用料等等。

(2)工廠每天對完成的任務(wù)單統(tǒng)計(jì)出實(shí)際支付的員工工資,與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)支付的人工工資進(jìn)行對比,對差異進(jìn)行原因分析,如是因?yàn)樾侍嵘?jié)約人工還是效率下降增加人工,效率下降的原因是人員流失率高,導(dǎo)致新員工熟練程度不高還是設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)所導(dǎo)致的等等。

(3)工廠每月對制造費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,對差異進(jìn)行原因分析,如是設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致維修費(fèi)用超支還是效率低下導(dǎo)致電費(fèi)超支等等。

(4)工廠每月分析實(shí)際產(chǎn)量與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的差異,如是否因設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)量未達(dá)成預(yù)算還是人員不足所導(dǎo)致的等等;工廠根據(jù)以上分析,查找原因,采取應(yīng)對措施,并落實(shí)在每天的預(yù)算執(zhí)行控制工作中。

(5)各行政職能單位每月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析,如銷售部主要分析當(dāng)月產(chǎn)品出運(yùn)額與預(yù)算的差異,分析是因?yàn)榭蛻趄?yàn)貨沒有處理好影響發(fā)出,還是生產(chǎn)進(jìn)度無法滿足及時(shí)發(fā)出的要求等等;其他行政職能部門主要分析當(dāng)月本部門費(fèi)用預(yù)算完成差異,說明原因,提出控制措施;集團(tuán)財(cái)務(wù)處匯總每個(gè)單位的預(yù)算執(zhí)行情況,對重點(diǎn)的差異與責(zé)任單位進(jìn)行溝通找出問題,商定改善措施。在每月集團(tuán)的預(yù)算執(zhí)行總結(jié)會議上對各單位的預(yù)算執(zhí)行分情況進(jìn)行總括評價(jià),并提出下月預(yù)算執(zhí)行改進(jìn)方向。

四、全面預(yù)算管理的業(yè)績考核

集團(tuán)針對不同責(zé)任中心的特點(diǎn),設(shè)置有相應(yīng)的業(yè)績考核方案。

1.對工廠采取定量指標(biāo)考核,如原材料損耗率、直接人工費(fèi)、制造費(fèi)用產(chǎn)值比指標(biāo)完成情況折合成節(jié)約額,根據(jù)不同的節(jié)約額(或超支額)區(qū)間給予不同的定額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其他指標(biāo)如產(chǎn)值完成率、人員流失率按照與預(yù)算指標(biāo)的偏差程度設(shè)置不同的定額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

2.對銷售部采取定量指標(biāo)考核,如完成預(yù)算銷售額及接單利潤率的,則按不同完成區(qū)間給予銷售人員定額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3.對技術(shù)部門采取定量指標(biāo)考核,根據(jù)預(yù)算成本降低額度區(qū)間給予不同的定額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

4.對其他行政職能部門,通過編制的費(fèi)用預(yù)算,將預(yù)算執(zhí)行差異分析、改善效果以及年度預(yù)算執(zhí)行結(jié)果實(shí)施考核,每個(gè)指標(biāo)按完成情況分為ABCD四檔進(jìn)行打分,累計(jì)分?jǐn)?shù)排名情況給予一定的定額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

除了采取物質(zhì)激勵(lì)方式外,主要管理人員的預(yù)算執(zhí)行完成情況還納入了未來的職位晉升通道。

預(yù)算管理的業(yè)績考核可以將部門及個(gè)人利益與預(yù)算執(zhí)行結(jié)果掛鉤,充分調(diào)動全員參與預(yù)算管理的積極性,使得預(yù)算管理理念深入基層,確保預(yù)算執(zhí)行控制的效果。

五、全面預(yù)算管理的信息化系統(tǒng)

要實(shí)施好全面預(yù)算管理,涉及的部門多、指標(biāo)多,要求預(yù)算執(zhí)行結(jié)果能迅速、準(zhǔn)確反映出來,同時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。因此,必須要建立一套全面預(yù)算管理的信息化系統(tǒng),該系統(tǒng)包括以下幾個(gè)模塊:

1.原材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格模塊,是用于每年制定一次標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的數(shù)據(jù)庫,在核算產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本表時(shí)會調(diào)用到該數(shù)據(jù)庫。

2.產(chǎn)品工藝資料模塊,即產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)用料數(shù)據(jù)庫,反映每個(gè)產(chǎn)品的用料標(biāo)準(zhǔn),該數(shù)據(jù)與原材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格相乘就得出產(chǎn)品的原材料標(biāo)準(zhǔn)成本。

3.產(chǎn)品工效工時(shí)模塊,用于核算產(chǎn)品每個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)直接人工。

4.標(biāo)準(zhǔn)成本表模塊,連同上面3個(gè)模塊用于核算每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)值,核算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制造費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)期間費(fèi)用,最終構(gòu)成產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。

5.產(chǎn)品料工費(fèi)差異分析模塊,包括:(1)直接材料差異分析模塊。該模塊針對每個(gè)制造單在關(guān)單后能自動計(jì)算出材料的用量差異,工廠根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行分析改進(jìn)。(2)直接人工差異分析模塊。該模塊能夠?qū)γ總€(gè)制造單在關(guān)單后自動計(jì)算出工時(shí)差異,工廠據(jù)此進(jìn)行分析改進(jìn)。(3)制造費(fèi)用差異分析模塊。該模塊能夠在每月末統(tǒng)計(jì)出制造費(fèi)用(具體可以分解為不同的費(fèi)用類別)實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)差異,工廠據(jù)此進(jìn)行分析改進(jìn)。(4)期間費(fèi)用差異分析模塊。該模塊能夠在每月末統(tǒng)計(jì)出每個(gè)行政部門費(fèi)用(具體到不同費(fèi)用類別)實(shí)際與預(yù)算差異,各部門據(jù)此進(jìn)行分析改進(jìn)。

綜上所述,集團(tuán)的全面預(yù)算管理已經(jīng)系統(tǒng)化、制度化并嵌入到公司的日常運(yùn)營中,除獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益外,還促進(jìn)了工廠精細(xì)化管理,推動了技術(shù)部門的創(chuàng)新,提升了行政職能部門的費(fèi)用控制意識,讓“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)”的管理理念深入到每一個(gè)員工的日常工作中,實(shí)現(xiàn)了資源匹配整合、流程優(yōu)化完善、更低的成本和更高的效率與效益的既定經(jīng)營方針。

參考文獻(xiàn)

[1] 財(cái)政部會計(jì)資格評價(jià)中心.高級會計(jì)實(shí)務(wù)[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2013.

第8篇:銷售公司月度總結(jié)范文

地點(diǎn):曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司

參加人數(shù):優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員

參加部門:公司內(nèi)所有部門

所需時(shí)間總計(jì):全天

一、活動目的

1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點(diǎn)燃全公司員工新一年的工作熱情

2、對20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對獲得的佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)

二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。

三、年會主題

起航 輝煌20xx

四、年會安排

1、年會形式

領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計(jì)劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個(gè)人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎(jiǎng)活動、晚宴

2、年會人員安排及職責(zé)

1) 會場總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱

主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配

2) 策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱

主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;

3) 人員分工、布場及撤場安排:孫雪 陳蓉 宰秋萱

3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時(shí)的相關(guān)事宜安排;

4) 活動主持:孫雪 陳蓉

主要工作:根據(jù)活動流程進(jìn)行活動主持。

五、會場布置

1、會議主會場

A:內(nèi)容:本公司的年會主題

B:彩帶、氣球等點(diǎn)綴會場

C:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺。

六、年會流程

1、主持人開場白,邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭(費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀);

2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎(jiǎng)感言

3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計(jì)劃

依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費(fèi)文政)及分公司經(jīng)理(費(fèi)德華)做部門年終總結(jié)及下年計(jì)劃 、并準(zhǔn)備各部門第一個(gè)節(jié)目表演(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業(yè)務(wù)部富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后部門第一個(gè)節(jié)目文藝匯演(穿行);

4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計(jì)劃

依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門第二個(gè)節(jié)目(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業(yè)務(wù)部富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后

5、部門第二個(gè)節(jié)目匯演(穿行)

6、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動、總票數(shù)35票編號為1到35 禮品發(fā)放人(宰秋萱)

特等獎(jiǎng)數(shù)字是(11號) 禮品:

一等獎(jiǎng)數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:

二等獎(jiǎng)數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品:

三等獎(jiǎng)數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號)

7、評選年終總結(jié)部門領(lǐng)導(dǎo)、員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)

8、個(gè)人才藝展示

9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷) 負(fù)責(zé)人:( )

10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言

七、公司員工大合影 照相負(fù)責(zé)人( )

八、美食烹飪

目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。

要求:全體員工分工合作

物品采購:總負(fù)責(zé)人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)

1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個(gè)、鍋爐一個(gè)、煮鍋一個(gè)、勺子4把( )電飯煲3個(gè)( )碗40個(gè)( )火盆2個(gè)( )

2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )

4、生羊肉15斤( )負(fù)責(zé)主廚人( )

備注:

5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料

6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個(gè)、電磁爐4個(gè)、擺放好、把火盆2個(gè)的火點(diǎn)著、到福來源把煮羊肉的爐子1個(gè)、鍋1個(gè)、火鍋盆4個(gè)、勺子4把拿過來,并把爐子的火點(diǎn)著

7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)

第9篇:銷售公司月度總結(jié)范文

但為什么會導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員懼怕公司的月度會議呢?筆者參加過許多次馬拉松式的月度銷售工作會議,個(gè)人認(rèn)為責(zé)任在于公司管理層方面,其根源點(diǎn)是沒有進(jìn)行科學(xué)的會議安排。

科學(xué)與不科學(xué),區(qū)別在那里呢?

首先我們來看這種月度的銷售工作會議是要起到什么作用,對于公司管理層而言,綜合最近的銷售情況、市場變動情況以及公司的策略調(diào)整計(jì)劃,有很多的新的指令、要求、計(jì)劃需要盡快傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員。

而對業(yè)務(wù)人員來說,他們長期泡在市場一線,了解公司產(chǎn)品、品牌乃至營銷模式的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展?fàn)顩r,也會感受接觸到很多新的市場動態(tài),新的問題,回到公司也是想要非常急切的反映給相關(guān)部門及管理層的。

兩方面都有話要說,科學(xué)不科學(xué),就看安排誰先說了。

在許多公司實(shí)際的會議安排中,往往是首先讓老板說,讓公司的管理層先來公布這樣那樣的事情,宣布這樣那樣的策略。在沒有收取到由市場一線人員所帶來回的最新市場信息,就先行宣布下一步的策略方針政策,是不是有些過早呢?為了避免與公司的已定計(jì)劃發(fā)生沖突,業(yè)務(wù)人員大多不會再來闡述自己一些新的觀點(diǎn)思想和計(jì)劃。公司的策略就失去了有效修正的機(jī)會。

讓管理層先說,此為不科學(xué)的之一,之二呢?

在月度銷售工作會議中,先說那些話題?

業(yè)務(wù)人員長期工作在市場一線,對公司的規(guī)章制度執(zhí)行方面難免有些不夠到位,管理層往往將這些積累下來的問題在會議之先就公布出來,例如對業(yè)務(wù)人員的批評通報(bào)以及類似于加強(qiáng)管理之類的硬性通知,這樣就在一定程度上直接打擊了市場一線員工的積極性,再好的建議和重要的市場動態(tài)也沒心情匯報(bào)出來了。很多關(guān)鍵性的市場及競品動向公司管理層可能就收集不到了。

不科學(xué)之三,就是在會議上討論議題。

從全國各地趕回來的業(yè)務(wù)人員濟(jì)濟(jì)一堂,人多嘴多,七嘴八舌,亂哄哄一片,很難讓業(yè)務(wù)人員靜下心來考慮問題,且極其容易跑題。經(jīng)常是一個(gè)議題討論個(gè)二三天也出了一個(gè)明確的結(jié)果。

不科學(xué)之四:事先不進(jìn)行通知告知。

臨到會議開始才告訴大家今天的本次會議的主要內(nèi)容與議題。大家沒有充分的準(zhǔn)備。所做的決定與判斷大多帶有一定的隨意性。

不科學(xué)之五:接受信息的渠道零亂,沒有系統(tǒng)化。

業(yè)務(wù)人員回到公司總部,都是有很多信息需要反饋的,產(chǎn)品方面的、管理方面的、財(cái)務(wù)方面的、物流方面的、促銷方式方面的、競爭品牌方面的等等,就算是讓業(yè)務(wù)人員一個(gè)個(gè)先后來發(fā)言,往往也是在這個(gè)問題上說兩句,那個(gè)現(xiàn)象上談一點(diǎn),反饋回來的信息雜亂無章,很難進(jìn)行有效的系統(tǒng)歸類分析。

不科學(xué)之六:時(shí)間安排的不合理

出于費(fèi)用和工作效率的考慮,公司的管理層認(rèn)為業(yè)務(wù)人員在總部待的時(shí)間越短越好,盡快的把相關(guān)事件處理完畢,早點(diǎn)回市場去,所以時(shí)間往往都會壓的比較緊,早晨九點(diǎn)開始的會往往一直能開到深夜,開到凌晨。許多業(yè)務(wù)人員都是從全國各地乘坐數(shù)小時(shí)甚至是數(shù)十小時(shí)的火車汽車趕回來的(畢竟能飛來飛去的業(yè)務(wù)人員還比較少),氣候水土還沒來的及完全適應(yīng),加上海有許多私人積壓事務(wù)還要處理,本來就比較疲倦,這么連軸開會,誰受的了,就很難保證有個(gè)良好的精神狀態(tài)在參與會議,而公司的領(lǐng)導(dǎo)們往往是精力充沛,時(shí)間寬裕,偶然開個(gè)一兩天長會完全沒問題的,領(lǐng)導(dǎo)不散會,下屬們誰敢閃人,得,陪著一起耗下去吧。長此以往,業(yè)務(wù)人員不怕開會才怪。

綜合上述六點(diǎn)問題,公司的管理層稍加改動,就能很好的解決問題,筆者在去年底到任新公司后,曾幫助人力資源部制定過一套月度銷售會議程序,經(jīng)三次實(shí)際驗(yàn)證,確有較好的效果。在此撰出,以供大家參考。

首先我們要明確,根源在公司的管理程序上面,潛意識里還是突出了以領(lǐng)導(dǎo)為主的官本位溝通思想,事事非得讓領(lǐng)導(dǎo)說痛快了才行,然后才能輪到下級業(yè)務(wù)人員說話,但是真正的工作都是誰在做呢?要知道,在實(shí)際工作中,策略一般只占20%,而執(zhí)行要占80%,再好的策略也要通過有效的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和意義啊,然而思想影響了行動,思想上受到侵害和打擊的員工怎么可能會積極有效的執(zhí)行公司的策略呢?不科學(xué)的溝通方式嚴(yán)重阻礙了管理層與一線員工的有效溝通,還有可能讓業(yè)務(wù)人員帶著情緒參加會議,效果何來?其實(shí),解決起來也不復(fù)雜,設(shè)定一個(gè)合理的程序與次序,讓雙方都能把話說清楚,且讓對方聽清楚聽明白,

比較科學(xué)的流程應(yīng)該是:

提前一周通知回公司參加月度總結(jié)會的業(yè)務(wù)人員,明確這次會議的日程安排、與會人員、主要內(nèi)容,相關(guān)議題等等信息,要求各位準(zhǔn)備好相關(guān)文件。

需準(zhǔn)備的文件一般分為三塊:

A.規(guī)固定格式的匯報(bào)文件

B.定議題的文件

C.自行安排特殊情況反饋及建議意見的

會議的第一天

領(lǐng)導(dǎo)講話,內(nèi)容控制在獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)、好的消息傳送的正面信息,不宜過長,把時(shí)間留給業(yè)務(wù)人員,讓他們把話先倒干凈。

安排業(yè)務(wù)人員就常規(guī)文件(銷量進(jìn)度、市場占比等)的匯總匯報(bào),公司有關(guān)部門要在會議現(xiàn)場安置大型白板,在上面做各問題的分類區(qū)框,將每位業(yè)務(wù)人員的匯報(bào)情況匯總在一起。讓大家明確其他區(qū)域的狀況,也為做整體分析進(jìn)行準(zhǔn)備。

安排業(yè)務(wù)人員就特殊情況及建議意見的反映,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保持在場,當(dāng)場能給予解答的就當(dāng)場解答,當(dāng)場無法解答的問題回保留至次日解答,

指定議題的匯報(bào)

第一天的會議時(shí)間不宜過長,大家都從外地趕回來,必將辛苦,加上還有許多私人事務(wù)要處理,要給他們留出足夠的時(shí)間。

行政部門要抓緊時(shí)間把常規(guī)文件的匯總整理成相關(guān)整體數(shù)據(jù)圖形,并與公司的整體目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對比分析,做出相關(guān)分析報(bào)告。

會議的第二天

上午:一般安排業(yè)務(wù)人員參觀公司新的生產(chǎn)線、或者是產(chǎn)研部門給大家進(jìn)行新產(chǎn)品講解和示范等。

下午:公司相關(guān)部門首先解答前日未曾解答的問題。

將整體的常規(guī)文件匯總與大家共同講解分析,著重指出其中出現(xiàn)異常的部分,并拿出相應(yīng)的解決方案(公布新的政策),

布置討論議題

這個(gè)討論議題是讓業(yè)務(wù)人員帶回去自己分析思考的,或者是自信組織小范圍的討論,杜絕在會議現(xiàn)場討論問題。

第三天

收集討論意見,作出相關(guān)的匯總意見與決定。

頒布新新的策略與方向