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本文著重分析了公司戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系,通過探析兩者的內(nèi)在聯(lián)系,提出了項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合的具體措施,解決了項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略的矛盾,為公司發(fā)展提供了新的思路。
關(guān)鍵詞:
公司戰(zhàn)略;項(xiàng)目管理;協(xié)調(diào);措施
引言
公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的方向,而項(xiàng)目則是公司發(fā)展的動(dòng)力。兩者既可以聯(lián)系統(tǒng)一同時(shí)也需要?jiǎng)澐纸缦蕖T诠緫?zhàn)略實(shí)施過程中,項(xiàng)目管理是其保障,如何把握兩者的內(nèi)在聯(lián)系辯證統(tǒng)一促進(jìn)其有機(jī)契合是每個(gè)公司都值得思考的問題。鑒于此,本文通過對(duì)研究分析,重點(diǎn)探討了基于項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施。
一、公司戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的聯(lián)系
公司戰(zhàn)略在公司發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用,是實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃。而公司項(xiàng)目則是公司發(fā)展源源不斷的動(dòng)力,是公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體載體。由此可見公司項(xiàng)目是公司戰(zhàn)略有效實(shí)施的保障,因此將項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略良好的結(jié)合能夠促進(jìn)公司快速穩(wěn)定的發(fā)展。
二、公司項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建
公司項(xiàng)目管理概念最早提出是基于項(xiàng)目型公司在實(shí)施項(xiàng)目過程中制定的“配套式管理模式”,但是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,項(xiàng)目管理已經(jīng)不僅僅局限于公司項(xiàng)目長(zhǎng)期性的管理規(guī)劃,而是逐漸向公司其他活動(dòng)延展,久而久之就構(gòu)建起了一定的項(xiàng)目管理體系,具體包括以下幾點(diǎn)。
(1)建立公司資源庫。
在公司發(fā)展過程中,資源作為主要的約束條件,解決資源問題是每個(gè)公司都會(huì)面臨的問題。因此為了契合公司戰(zhàn)略的實(shí)施,在項(xiàng)目管理中首先就要建立起評(píng)審公司資源詳情的資源庫,這樣的措施為公司進(jìn)行自我診斷提供了便利。
(2)工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。
公司戰(zhàn)略既有長(zhǎng)期戰(zhàn)略同時(shí)也有短期戰(zhàn)略,但是無論哪種性質(zhì)的戰(zhàn)略都需要按照已定的程序有條不紊的進(jìn)行。因此在公司項(xiàng)目管理中,工作程序標(biāo)準(zhǔn)化是解決項(xiàng)目實(shí)施與公司戰(zhàn)略矛盾的有效措施。
(3)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
在項(xiàng)目管理中應(yīng)當(dāng)采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu),各個(gè)項(xiàng)目之間應(yīng)該形成良好的溝通機(jī)制,從而處理好項(xiàng)目間的矛盾,促進(jìn)企業(yè)文化由階級(jí)文化向團(tuán)隊(duì)文化的轉(zhuǎn)變。
(4)責(zé)權(quán)的分配和界定。
在公司管理中,責(zé)權(quán)的分配和界定是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,因此在項(xiàng)目管理中也應(yīng)當(dāng)注重責(zé)權(quán)的分配和界定,要以權(quán)責(zé)對(duì)等,明確目標(biāo)為原則,合理分配項(xiàng)目主管與部門主管間的權(quán)利。
三、公司戰(zhàn)略的特征
公司戰(zhàn)略具有很大維度,是公司一系列戰(zhàn)略的統(tǒng)稱如:發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等等。因此公司戰(zhàn)略的特征也具有普遍性,即公司各種戰(zhàn)略特性的綜合化外顯。經(jīng)過總結(jié)得出公司戰(zhàn)略的一般特征如下:
(1)整體性。
根據(jù)戰(zhàn)略的概念就可以理解,公司的戰(zhàn)略普遍都是站在宏觀的角度從整體上去看待公司的發(fā)展前景,而不是拘于某一隅。它是相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)眼下的形式,基于自身的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)所做出大致判斷,并不能細(xì)分到具體的工作中去,因此戰(zhàn)略普遍都具有整體性。
(2)長(zhǎng)期性。
公司的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是漫長(zhǎng)的不是一蹴而就的,他需要公司員工要有鍥而不舍的公司家精神,也需要公司員工的共同努力。這就決定了公司戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性。
(3)適應(yīng)性。
戰(zhàn)略的適應(yīng)性也可以稱作為調(diào)整性。公司在發(fā)展過程中,難免會(huì)遇到一些不曾料想得突發(fā)事故,這些事故可能是公司內(nèi)部的(如資金問題),也有可能是公司外部的(如經(jīng)濟(jì)危機(jī)),總之這系列的事故都會(huì)影響公司的發(fā)展方向。當(dāng)面對(duì)這些事故的時(shí)候,公司管理者會(huì)通過對(duì)形式的判斷從新制定或調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略,這就是公司戰(zhàn)略所具有的適應(yīng)性。
四、基于項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施策略
1.公司戰(zhàn)略管理原則
(1)順應(yīng)形勢(shì)的原則。
正所謂順天者昌,在公司戰(zhàn)略制定過程中也無可厚非的要考慮社會(huì)形勢(shì)的因素,只有在對(duì)時(shí)事深刻理解的基本前提下,深入透析宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府的經(jīng)濟(jì)政策等問題,從提出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略,才能保證公司戰(zhàn)略的科學(xué)性。
(2)全程監(jiān)控管理原則。
對(duì)公司戰(zhàn)略的監(jiān)管工作是公司戰(zhàn)略管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)椋瑧?zhàn)略的制定、管理評(píng)估、修正調(diào)整等一些活動(dòng),本來就屬于一個(gè)有序的完整的公司戰(zhàn)略管理流程,既不能交換順序進(jìn)行同樣也缺一不可。因此在公司戰(zhàn)略管理工作開展過程中,必須也要注意對(duì)其工作展開的具體活動(dòng)做好監(jiān)管。
(3)全員參與原則。
對(duì)公司戰(zhàn)略的落實(shí)少不了公司組織的密切配合,需要各個(gè)部門的相互協(xié)作,同樣也離不開每位員工的積極參與。不言而喻,沒有員工積極參與的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此在戰(zhàn)略管理過程中,必須要調(diào)動(dòng)起員工的積極性,鼓勵(lì)員工勤奮工作,讓公司全員參與到戰(zhàn)略的落實(shí)工作中去,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,拼搏進(jìn)取。
(4)反饋調(diào)整原則。
隨著戰(zhàn)略措施的不斷推進(jìn),可能由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況、政府實(shí)施的政策等因素的改變,會(huì)使得公司既定戰(zhàn)略與實(shí)際形勢(shì)相悖。
2.公司戰(zhàn)略實(shí)施過程
(1)首次確定公司的發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這一步是基于公司管理者對(duì)公司發(fā)展前景的初步判斷,這樣的判斷是公司管理者的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)眼光所決定的。其正確性還有待商榷,但這破冰式的舉措事實(shí)上也為公司發(fā)展方向的從新思考提供了思路。公司各層管理人員可以順著這個(gè)思路,做更多積極的思考。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析。
這里所說的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是常說的公司外部環(huán)境即宏觀環(huán)境其主要分為三個(gè)大的部分:整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況即行業(yè)的整體行情、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境。只有通過這三個(gè)方面問題的具體分析,公司才可以準(zhǔn)確的把握行業(yè)的整體形勢(shì),以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。以下就是對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的具體分析項(xiàng)目:①對(duì)政治環(huán)境的具體分析。由于我國(guó)帶有社會(huì)主義色彩的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的特性決定,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開政府相關(guān)政策的支持。即政治環(huán)境在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到主導(dǎo)性作用,因此這就要求公司在制定戰(zhàn)略時(shí),首先就應(yīng)該對(duì)我國(guó)政治環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能保證戰(zhàn)略的可操作性。②對(duì)法律環(huán)境的準(zhǔn)確把握。法律是約束社會(huì)公民與社會(huì)公司最有效的武器。一家公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然也是基于遵紀(jì)守法的前提之下,違背法律而“逆水行舟”的公司只有死路一條,比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉公司三鹿公司就是典型的例子,它的產(chǎn)品與質(zhì)量監(jiān)管協(xié)會(huì)的要求相悖,不僅觸犯了法律并且在道德層面也是不容姑息的。所以一家公司的發(fā)展必須要知法懂法、遵紀(jì)守法,只有對(duì)法律環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),才可以避免公司走上歧途。③對(duì)技術(shù)環(huán)境的透析。當(dāng)今社會(huì)公司發(fā)展離不開技術(shù)的支持,沒有技術(shù)支持的公司,就好比沒有發(fā)動(dòng)機(jī)的游輪,沒有前進(jìn)的動(dòng)力于是隨波逐流最終湮沒在公司競(jìng)爭(zhēng)的深海之中。因此對(duì)社會(huì)技術(shù)環(huán)境即國(guó)家的科技機(jī)制、科技政策;以及行業(yè)的技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)等因素的思考,有利于公司對(duì)行業(yè)核心技術(shù)的掌握,從而在戰(zhàn)略上掌握主動(dòng)權(quán)。
(3)對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展威脅的具體分析。
在通過對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景的深入分析后。公司通常可以發(fā)現(xiàn)一定的發(fā)展機(jī)會(huì),但是往往機(jī)會(huì)和威脅相互依存的。在此時(shí)就要求公司決策群要有足夠的智慧去衡量其中的利弊,然后做出適當(dāng)?shù)娜∩?,從而確保戰(zhàn)略的利益最大化。
五、結(jié)言
綜上所述公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,離不開項(xiàng)目管理,而公司戰(zhàn)略的制定又需要結(jié)合項(xiàng)目管理細(xì)則慎重考慮發(fā)展方向,一言以蔽之項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施能夠有效的提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,從而穩(wěn)定公司的發(fā)展。
作者:趙玉臻 單位:青島科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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一、選題依據(jù)、意義和實(shí)際應(yīng)用方面的價(jià)值
企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個(gè)比較重要的分支,成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而存在的,成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實(shí)本身也印證了成本管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義,加強(qiáng)成本管理降低成本對(duì)企業(yè)起著重要的意義。
通過本課題的研究,可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi),增加生產(chǎn),降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)能力提供保障。同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。
二、本課題在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
國(guó)外:企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面,特別是作業(yè)成本的應(yīng)用和結(jié)合ERP的實(shí)施對(duì)成本管理的創(chuàng)新方面,取得了相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>
英國(guó)教授羅賓-庫珀(RobinGooperand)提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式,這種模式的實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法,關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的變化,從而構(gòu)成了一種嶄新的會(huì)計(jì)崗位--戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。20世紀(jì)90年代以后,日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理及其競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用等研究,提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式--成本企劃。這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點(diǎn)開始,實(shí)施充分透徹的成本信息分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較,來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成本,從而使成本達(dá)到最低,其本質(zhì)是一種對(duì)企業(yè)未來的利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的情報(bào)研究過程。
國(guó)內(nèi):國(guó)有企業(yè)的成本預(yù)算內(nèi)容不全面,不能發(fā)揮預(yù)算在成本管理中的指導(dǎo)作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展,理論研究者和企業(yè)也在進(jìn)行相關(guān)研究和實(shí)踐。
三、課題研究的內(nèi)容及擬采取的辦法
研究?jī)?nèi)容:從富鐵軌枕社會(huì)成本分析入手,針對(duì)富鐵軌枕存在的成本管理的問題,找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素,并進(jìn)行整理,結(jié)合理論所學(xué)和相關(guān)文獻(xiàn)的理論支承,提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對(duì)策擬采取的辦法:實(shí)地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。
四、課題研究中的主要難點(diǎn)及解決辦法
難點(diǎn):成本數(shù)據(jù)的失真,由于成本核算技術(shù)問題可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實(shí)值。
解決:技術(shù)分析與邏輯分析,實(shí)地調(diào)查。
五、論文工作日程安排
第六周至第七周開題報(bào)告準(zhǔn)備及開題答辯
第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準(zhǔn)備
第十六周論文答辯
六、參考文獻(xiàn):
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一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合,貫徹執(zhí)行中油集團(tuán)公司和油田公司工作會(huì)議關(guān)于管理創(chuàng)新的工作部署,以我廠“281”發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產(chǎn)任務(wù)為中心,緊密結(jié)合我廠20*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo),針對(duì)管理難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),圍繞內(nèi)控管理體系建設(shè),以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標(biāo),樹立全新的管理理念,大力推進(jìn)全員創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的全過程管理,促進(jìn)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的創(chuàng)新,有力推動(dòng)我廠科學(xué)、安全、清潔、節(jié)約、和諧發(fā)展。
二、開展管理創(chuàng)新活動(dòng)的目的
通過開展管理創(chuàng)新活動(dòng),充分發(fā)揮廠機(jī)關(guān)各部室、基層各站隊(duì)在管理工作中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進(jìn)管理方式、方法,促進(jìn)我廠管理水平的提高和各項(xiàng)工作的開展。
三、管理創(chuàng)新的范圍及內(nèi)容
20*年,管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞我廠在20*年工作會(huì)議上提出的堅(jiān)定“一個(gè)目標(biāo)”、做好“兩篇文章”、采取“三項(xiàng)措施”、開展“四項(xiàng)工作”、實(shí)施“五個(gè)推進(jìn)”的總體戰(zhàn)略部署,結(jié)合自身實(shí)際,在管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、管理論文及發(fā)展研究課題三個(gè)方面加強(qiáng)創(chuàng)新工作。
(一)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。要緊緊抓住事關(guān)我廠發(fā)展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創(chuàng)新管理方法、改進(jìn)工作方式、提高工作效率。管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果必須兼具創(chuàng)新性、實(shí)踐性和效益性。成果選題可參照以下內(nèi)容:建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面內(nèi)容;在創(chuàng)新或改進(jìn)安全環(huán)保、降本增效、開發(fā)管理、工程技術(shù)、工程建設(shè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、投資項(xiàng)目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理、法律事務(wù)管理、企業(yè)信息化管理、全面績(jī)效管理等方面內(nèi)容;借鑒和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理創(chuàng)新成果,取得明顯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的其它企業(yè)管理方面內(nèi)容。
(二)管理論文。要密切結(jié)合公司和我廠管理或改革的實(shí)際,有鮮明的石油行業(yè)特色,有創(chuàng)新的理論思維和獨(dú)到的見解,對(duì)企業(yè)的改革與管理有一定的指導(dǎo)意義。管理論文要求論點(diǎn)鮮明正確、論據(jù)充分真實(shí)、結(jié)論明確,要結(jié)合實(shí)際情況,突出理論研究性和實(shí)效性。論文選題可參照以下內(nèi)容:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、勞動(dòng)用工、法律事務(wù)、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、信息管理、企業(yè)文化建設(shè)及全面建設(shè)科技安全和諧大油田方面的思路、目標(biāo)、任務(wù)和保障措施等方面。
(三)發(fā)展研究課題。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的高度出發(fā),對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施途徑、管理體制和運(yùn)行機(jī)制、改革發(fā)展焦點(diǎn)問題等進(jìn)行研究,具體研究可圍繞四個(gè)方面展開:一是對(duì)國(guó)家、中油集團(tuán)公司及中油股份公司政策、法規(guī)的搜集整理和分析研究。主要是研究國(guó)家和上級(jí)有關(guān)財(cái)政稅收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞動(dòng)工資、環(huán)境保護(hù)以及深化改革等方面的政策、法律和法規(guī)及其變化情況,客觀分析由此產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和潛在影響,以利于企業(yè)正確解讀、合理運(yùn)用相關(guān)政策,完善內(nèi)部配套措施;二是對(duì)我廠發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑的研究。根據(jù)公司和我廠總體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)我廠各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,以及財(cái)務(wù)、投資、人力資源管理等各項(xiàng)職能戰(zhàn)略進(jìn)行研究。三是對(duì)我廠優(yōu)化管理體制和運(yùn)行機(jī)制的研究。根據(jù)公司重組整合后的管理需要,對(duì)我廠管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面的重點(diǎn)問題開展研究,大力推進(jìn)管理理念、管理模式和管理方法的創(chuàng)新。四是對(duì)進(jìn)一步深化改革的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研究。以構(gòu)建和諧企業(yè)為核心,圍繞“三項(xiàng)制度”改革、解決制約企業(yè)發(fā)展瓶頸、企業(yè)穩(wěn)定形勢(shì)維護(hù)等展開研究,對(duì)存在的矛盾和問題進(jìn)行深入分析,提出切實(shí)可行的解決方案。
針對(duì)我廠的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和開發(fā)前景,主要圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、開發(fā)管理、投資項(xiàng)目、資產(chǎn)管理、成本控制、人力資源、基礎(chǔ)工作信息化、企業(yè)文化等方面,開展以管理機(jī)制、體制、制度、理念、方法、手段等為內(nèi)容,通過建議、論文、論著、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果報(bào)告等形式體現(xiàn)的創(chuàng)新活動(dòng)。
廠機(jī)關(guān)各部門、基層單位要根據(jù)工作職能、主要業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作開展有針對(duì)性的、突出本專業(yè)特點(diǎn)的管理創(chuàng)新活動(dòng)。各部門主要側(cè)重于專業(yè)管理機(jī)制、體制、制度等方面的創(chuàng)新;各基層站隊(duì)主要側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方法、手段等方面的創(chuàng)新;基層班組和崗位員工主要側(cè)重于小改小革和管理建議等方面的創(chuàng)新。為此,全廠上下要全面動(dòng)員,積極組織,扎實(shí)開展全員全過程的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。
1、安全環(huán)保管理重點(diǎn)在如何落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制,推進(jìn)安全環(huán)保管理運(yùn)行體系建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)排查與隱患識(shí)別,提高安全環(huán)保意識(shí)、能力、實(shí)效性等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
2、節(jié)能降耗管理重點(diǎn)圍繞打造資源節(jié)約型企業(yè),在建立節(jié)能責(zé)任體系,開展節(jié)約挖潛創(chuàng)效活動(dòng),提高集油、注水、機(jī)采、供熱等系統(tǒng)運(yùn)行效率,建立各種耗能設(shè)備消耗定額,降低能耗指標(biāo)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
3、投資項(xiàng)目管理重點(diǎn)在完善投資體系建設(shè),優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)和運(yùn)行管理流程,加強(qiáng)項(xiàng)目的前期論證和實(shí)施過程跟蹤管理,強(qiáng)化項(xiàng)目后期評(píng)估評(píng)價(jià),嚴(yán)格項(xiàng)目考核等方面開展創(chuàng)新。
4、成本控制管理重點(diǎn)在成本的全面預(yù)算管理、單元核算、成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合、成本控制激勵(lì)約束機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
5、人力資源管理重點(diǎn)圍繞優(yōu)化勞動(dòng)組織形式和生產(chǎn)管理方式,完善考核激勵(lì)機(jī)制,防范勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn);改進(jìn)培訓(xùn)方法,嚴(yán)格培訓(xùn)考核,突出針對(duì)性和實(shí)效性,提高員工素質(zhì)等方面實(shí)施創(chuàng)新。
6、資產(chǎn)裝備管理重點(diǎn)在資產(chǎn)的信息管理、資產(chǎn)的盤活利用和使用效率、資產(chǎn)分析評(píng)價(jià)、設(shè)備技術(shù)管理、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理尤其抽油設(shè)備管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
7、物資管理重點(diǎn)在物資消耗定額的完善、物資計(jì)劃、集中采購、倉儲(chǔ)及使用跟蹤管理、物耗分析評(píng)價(jià)等方面尋求創(chuàng)新。
8、開發(fā)管理重點(diǎn)在取全取準(zhǔn)第一手資料,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化油水井等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
9、基礎(chǔ)管理重點(diǎn)在各類信息的采集與應(yīng)用,提升基礎(chǔ)工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負(fù)擔(dān)等方面開展創(chuàng)新。
10、法律風(fēng)險(xiǎn)防控管理重點(diǎn)圍繞法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,完善風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項(xiàng)專業(yè)管理工作相結(jié)合的運(yùn)行辦法,依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益等方面開展創(chuàng)新。
11、企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,塑造企業(yè)的良好形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
四、廠管理創(chuàng)新活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
為了卓有成效的開展好我廠20*年管理創(chuàng)新活動(dòng),讓管理創(chuàng)新活動(dòng)站在高處、落到實(shí)處,使其更加貼近經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際,廠成立管理創(chuàng)新項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):
組員:
廠管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,設(shè)在企管法規(guī)科。
主任:
組員:
五、廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理小組責(zé)任
針對(duì)管理創(chuàng)新工作的范圍及內(nèi)容,廠各部門及基層站隊(duì)要承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任,分層級(jí)、分專業(yè),綜合協(xié)調(diào),抓住重點(diǎn),明確任務(wù),嚴(yán)格按要求認(rèn)真組織實(shí)施。
1、實(shí)行層級(jí)管理。按照管理創(chuàng)新項(xiàng)目的內(nèi)容涉及的范圍、難易程度、可預(yù)期效益的大小和可推廣應(yīng)用的領(lǐng)域等因素,按廠管理創(chuàng)新辦公室、專業(yè)科室和基層站隊(duì)三級(jí)管理體制進(jìn)行管理并使每個(gè)項(xiàng)目都要落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人。
對(duì)于涉及層面廣,跨部門或?qū)I(yè),制約我廠又好又快發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)等項(xiàng)目將列為重要項(xiàng)目,由廠管理創(chuàng)新辦公室統(tǒng)一管理。
重要項(xiàng)目涉及的相關(guān)部門要按項(xiàng)目實(shí)施的要求成立課題組,確定項(xiàng)目長(zhǎng)及相關(guān)人員,落實(shí)責(zé)任和工作任務(wù),排出運(yùn)行進(jìn)度,明確要達(dá)到的目標(biāo)及要求,進(jìn)行全過程的跟蹤管理。
一般項(xiàng)目由專業(yè)科室和基層站隊(duì)結(jié)合管理工作實(shí)際確定創(chuàng)新課題,并實(shí)施項(xiàng)目管理,責(zé)任落實(shí)到人。
各基層站隊(duì)要發(fā)揮技能專家、高級(jí)技師、技師、技術(shù)能手、班組長(zhǎng)等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干人員作用,圍繞崗位生產(chǎn)管理實(shí)際開展小管理、小改小革和管理創(chuàng)新建議等活動(dòng),落實(shí)責(zé)任,大力推進(jìn)全員管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。
2、專業(yè)管理與綜合管理相結(jié)合。按照管理創(chuàng)新項(xiàng)目的專業(yè)屬性和特點(diǎn),各專業(yè)科室要承擔(dān)起相應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)施管理主體責(zé)任,針對(duì)本專業(yè)管理的重點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節(jié)開展管理創(chuàng)新立項(xiàng)審查、過程跟蹤、驗(yàn)收評(píng)價(jià)等活動(dòng),認(rèn)真組織項(xiàng)目實(shí)施。
廠企管部門是管理創(chuàng)新的綜合協(xié)調(diào)部門和牽頭組織部門,負(fù)責(zé)健全管理創(chuàng)新組織,建立創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)及專家數(shù)據(jù)庫,制定和督促落實(shí)管理創(chuàng)新方案,組織立項(xiàng)審查,監(jiān)督檢查實(shí)施過程,開展宣傳培訓(xùn)工作。
六、管理創(chuàng)新項(xiàng)目組的工作內(nèi)容和步驟
管理創(chuàng)新工作的開展要本著注重創(chuàng)新性、實(shí)效性、可推廣性的原則,抓好立項(xiàng)審查、實(shí)施控制、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、申報(bào)評(píng)審等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施全過程跟蹤管理,真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的創(chuàng)新。
1、立項(xiàng)審查
采取逐級(jí)申報(bào)審查的辦法確定立項(xiàng)課題。廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織專業(yè)科室和基層站隊(duì)確定管理創(chuàng)新課題,要求每個(gè)專業(yè)科室和基層站隊(duì)向廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組至少申報(bào)2項(xiàng)課題;每個(gè)班組申報(bào)不少于1項(xiàng)課題或建議。
廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申報(bào)課題進(jìn)行立項(xiàng)審查,確定向公司申報(bào)的管理創(chuàng)新項(xiàng)目和廠自行負(fù)責(zé)的管理創(chuàng)新項(xiàng)目,并將確定的公司級(jí)管理創(chuàng)新項(xiàng)目(2項(xiàng)以上)向公司管理創(chuàng)新辦公室申報(bào)立項(xiàng)。
2、項(xiàng)目監(jiān)控
(1)組織實(shí)施。各部門、各基層單位要按立項(xiàng)審批確定的課題,結(jié)合具體管理工作運(yùn)行,精心組織實(shí)施,每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目長(zhǎng)或責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé),半年對(duì)該課題進(jìn)行一次階段性總結(jié),總結(jié)要有工作寫實(shí)與分析評(píng)價(jià)。
(2)檢查指導(dǎo)。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創(chuàng)新活動(dòng),提高創(chuàng)新工作的質(zhì)量,廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目采取不定期過程監(jiān)督和檢查指導(dǎo);同時(shí),調(diào)研各項(xiàng)創(chuàng)新課題的實(shí)施進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,調(diào)整創(chuàng)新方向和工作運(yùn)行節(jié)奏,并總結(jié)階段性的創(chuàng)新成果。廠管理創(chuàng)新辦公室定期下發(fā)檢查考核通報(bào),及時(shí)公布每個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的開展情況及運(yùn)行狀況。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收
對(duì)實(shí)施完成的項(xiàng)目,廠各項(xiàng)目組要及時(shí)進(jìn)行歸納、總結(jié)和提煉,形成管理建議、論文、論著、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果報(bào)告等。廠管理創(chuàng)新辦公室要組織對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過程及效果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容主要包括創(chuàng)新項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的過程控制,創(chuàng)新項(xiàng)目在生產(chǎn)管理實(shí)踐中的應(yīng)用情況,創(chuàng)新成果的新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用價(jià)值,必要的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)的基礎(chǔ)資料等,驗(yàn)收要形成完整的評(píng)價(jià)報(bào)告;要通過現(xiàn)場(chǎng)考核、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行驗(yàn)收,還要在驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,組織召開管理創(chuàng)新成果會(huì),對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目進(jìn)行,并交流優(yōu)秀創(chuàng)新成果。
對(duì)未完成的項(xiàng)目,相關(guān)項(xiàng)目組要寫出階段性的總結(jié)上報(bào);失敗的項(xiàng)目要全面深入分析原因,并上報(bào)。
4、成果評(píng)審。
(1)成果申報(bào):
①凡屬公司統(tǒng)一管理的計(jì)劃創(chuàng)新項(xiàng)目,由廠管理創(chuàng)新辦公室向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào);
②凡屬廠管理的一般創(chuàng)新項(xiàng)目,由各創(chuàng)新項(xiàng)目組負(fù)責(zé)向廠管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào),經(jīng)驗(yàn)收合格并后評(píng)出的優(yōu)秀項(xiàng)目成果,再由廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào)。
(2)成果評(píng)審:廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織并嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審程序:
①管理創(chuàng)新辦公室對(duì)申報(bào)成果統(tǒng)一分專業(yè)提交相關(guān)部門進(jìn)行初評(píng);
②對(duì)初評(píng)結(jié)果提交管理創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)綜合評(píng)審;
③對(duì)評(píng)審出的優(yōu)秀成果,提交管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創(chuàng)新成果會(huì),對(duì)管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過的優(yōu)秀成果統(tǒng)一進(jìn)行和評(píng)價(jià),對(duì)有推廣應(yīng)用價(jià)值的成果進(jìn)行會(huì)議交流、學(xué)習(xí)、應(yīng)用于生產(chǎn)管理實(shí)踐。通過評(píng)審,對(duì)效益突出的成果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、建立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
設(shè)立管理創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)于管理創(chuàng)新工作有突出貢獻(xiàn)的員工給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的創(chuàng)新積極性,讓在創(chuàng)新上有貢獻(xiàn)的員工得到榮譽(yù),得到實(shí)惠,受到激勵(lì),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員參與創(chuàng)新工程的積極性。獲得部級(jí)管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)10000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)8000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元;獲得公司管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)8000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)4000元;獲得廠管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)4000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元;獲得部級(jí)管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)9000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)7000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元;獲得公司管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)7000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)3000元;獲得廠管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)3000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
八、幾點(diǎn)要求:
(一)加強(qiáng)對(duì)管理創(chuàng)新的宣傳和培訓(xùn)。各科室和基層單位上下要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),開展管理創(chuàng)新工作決不是喊口號(hào),搞形式,而是要落實(shí)在行動(dòng)上;開展管理創(chuàng)新活動(dòng)不是一項(xiàng)額外負(fù)擔(dān),而是研究解決本單位、本專業(yè)管理工作關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關(guān)科室主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,積極組織宣傳和動(dòng)員,使每名員工清楚管理創(chuàng)新工作的目的和意義,知道創(chuàng)新的內(nèi)容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個(gè)崗位、每名員工都肩負(fù)起創(chuàng)新的責(zé)任,使創(chuàng)新工作真正融入到各項(xiàng)管理工作實(shí)踐中,形成創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性;通過有針對(duì)性的培訓(xùn),開闊視野,拓展思維,提高創(chuàng)新能力和水平。
(二)強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)施過程的管理,真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的開展。創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督控制是目前管理創(chuàng)新工作最薄弱之處,必須要加以改進(jìn)。在創(chuàng)新立項(xiàng)后要對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過程組織進(jìn)行必要的檢查指導(dǎo),對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目不能放任自流,堅(jiān)決克服年初立項(xiàng),年底總結(jié),不管中間過程的現(xiàn)象。同時(shí),要善于總結(jié)提煉創(chuàng)新成果,推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果,真正使創(chuàng)新成果來源于實(shí)踐,又作用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。通過創(chuàng)新實(shí)踐,真正使管理創(chuàng)新工作既規(guī)范有序又扎扎實(shí)實(shí)的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創(chuàng)新工作。要求于3月26日前研究確定立項(xiàng)課題,完成申報(bào)工作,并排出運(yùn)行時(shí)間,組建項(xiàng)目組。要及時(shí)制定創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案,組織全過程實(shí)施管理,真正使管理創(chuàng)新工作做到有方案、有計(jì)劃、有組織、有過程、有結(jié)果。12月22日前申報(bào)創(chuàng)新成果,要求創(chuàng)新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號(hào)字體、楷體,創(chuàng)新成果控制在5000字以內(nèi),管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創(chuàng)新課題立項(xiàng)申請(qǐng)表》
2、《管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報(bào)告書》
3、《申報(bào)管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算表》
附1
立項(xiàng)申報(bào)表
成果名稱
完成單位
(含協(xié)作單位)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
主要參加者
本單位曾獲獎(jiǎng)級(jí)別、等級(jí)、授獎(jiǎng)單位及時(shí)間
預(yù)計(jì)效益
創(chuàng)新內(nèi)容摘要(200字以內(nèi))
項(xiàng)目實(shí)施
起止時(shí)間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報(bào)告書
成果名稱:
申報(bào)單位:
推薦單位:
報(bào)送時(shí)間:年月日
管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組
成果名稱
申報(bào)單位
主要領(lǐng)導(dǎo)
成果主要
完成人
成果創(chuàng)造于何年何月,在本企業(yè)已實(shí)際應(yīng)用多長(zhǎng)時(shí)間、多長(zhǎng)范圍
成果已經(jīng)取得的經(jīng)濟(jì)效益
(財(cái)務(wù)部門核實(shí)印章)
本項(xiàng)成果是否已在本單位推廣應(yīng)用,推薦單位對(duì)推廣應(yīng)用有何建議、打算
成果簡(jiǎn)介
申報(bào)單位印章:廠長(zhǎng)(經(jīng)理)簽字:
注:本表只對(duì)成果的來源、性質(zhì)、理論依據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、使用情況和取得的效果作1000字以內(nèi)的簡(jiǎn)要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報(bào)管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算表
成果名稱
申報(bào)單位全稱
成果實(shí)施時(shí)間
年月至年月
成果實(shí)施范圍
成果計(jì)算方法及公式
成果效益指標(biāo)測(cè)算結(jié)果
序號(hào)
指標(biāo)名稱
計(jì)量單位
1
申報(bào)前一年效益額
萬元
2
實(shí)施各年累計(jì)效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報(bào)前一年效益貢獻(xiàn)率
%
5
申報(bào)前一年投入產(chǎn)出率
%
本單位財(cái)務(wù)部門審核印章
年月日
上級(jí)財(cái)務(wù)部門審核印章
【摘要】公共事業(yè)管理學(xué)科是隨著社會(huì)發(fā)展需要而產(chǎn)生、發(fā)展的,研究公共管理理論對(duì)推進(jìn)公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè),使其朝著社會(huì)需要的方向科學(xué)發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。本文通過總結(jié)國(guó)外公共管理理論及公共事業(yè)管理專業(yè)教育的有益經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)高校公共事業(yè)管理專業(yè)的建設(shè)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析,提出若干對(duì)促進(jìn)我國(guó)公共事業(yè)管理專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展的意見。
【關(guān)鍵詞】國(guó)外公共管理理論公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)
1公共管理理論概述
19世紀(jì)末期,馬克斯•韋伯創(chuàng)建了傳統(tǒng)公共行政學(xué)的核心理論——官僚制。官僚制是建立在法理性權(quán)威基礎(chǔ)上的一種高度理性化的組織機(jī)構(gòu),其特點(diǎn)是:在職能專門化的基礎(chǔ)上進(jìn)行勞動(dòng)分工;嚴(yán)格規(guī)定等級(jí)層次結(jié)構(gòu);運(yùn)用規(guī)章制度清晰明確劃分責(zé)權(quán);人際關(guān)系非人格化;遵守嚴(yán)格的系統(tǒng)工作程序;以業(yè)務(wù)能力作為選拔提升的依據(jù)。管理效率是官僚制的核心價(jià)值觀念。
傳統(tǒng)公共行政學(xué)獲得了極大成功,為世界各國(guó)政府廣泛采用。20世紀(jì)60、70年代,以美國(guó)行政學(xué)家弗雷德里克森為代表的新公共行政學(xué)派對(duì)官僚制行政理論的效率至上原則提出質(zhì)疑。他們認(rèn)為傳統(tǒng)公共行政學(xué)只重視效率,將公民當(dāng)作實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)的工具。他們提出的改革主張是建立政府與公民對(duì)話、溝通、互動(dòng)的機(jī)制,使政府能對(duì)公民的需求積極地做出響應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)公共行政的社會(huì)性效率。
20世紀(jì)70年代全球石油危機(jī)以后,伴隨著信息化及全球化時(shí)代的來臨以及公民社會(huì)的興起,公眾對(duì)政府官員和公共機(jī)構(gòu)管理人員的服務(wù)品質(zhì)要求更高,于是在世界范圍內(nèi)掀起了一股持久不衰的政府機(jī)構(gòu)改革潮流,出現(xiàn)了以市場(chǎng)機(jī)制逐漸取代政府干預(yù);減少政府開支、鼓勵(lì)私人投資;縮小文官隊(duì)伍的規(guī)模;鼓勵(lì)公司競(jìng)爭(zhēng)及公共事務(wù)向私營(yíng)部門轉(zhuǎn)移為特征的“新公共管理運(yùn)動(dòng)”。新公共管理運(yùn)動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)的行政管理進(jìn)行了反思,強(qiáng)調(diào)調(diào)整政府和社會(huì)管理公共事務(wù)職能之間的關(guān)系,重塑政府管理自身和社會(huì)事務(wù)的手段、過程和模式?;镜淖龇ㄊ菫榱颂岣哒峁┕卜?wù)的效率,將政府的“掌舵”職能和“劃槳”職能相對(duì)分離,將后者轉(zhuǎn)移給非政府組織,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的市場(chǎng)化、社會(huì)化、民營(yíng)化。[2]經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)關(guān)于西方政府改革的研究報(bào)告總結(jié)了新公共管理的核心內(nèi)容:關(guān)心服務(wù)效率、效果和質(zhì)量方面的結(jié)果;高度集權(quán)、等級(jí)制的組織結(jié)構(gòu)為分權(quán)的管理環(huán)境所取代。在分權(quán)的環(huán)境中,資源配置和服務(wù)提供的決策更加接近第一線,并為顧客和其他利益集團(tuán)的反饋提供更多的余地;靈活地選擇成本效益比更好的方法,如市場(chǎng)的方法,來替代政府直接提供和管制;更加關(guān)心公共部門直接提供服務(wù)的效率,包括生產(chǎn)力目標(biāo)的設(shè)定,在公共部門組織之間建立競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境;強(qiáng)化國(guó)家核心戰(zhàn)略能力,引導(dǎo)國(guó)家變得能夠自動(dòng)、靈活、低成本地對(duì)外界的變化以及不同的利益需要做出反應(yīng)。
2西方公共事業(yè)管理學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展
科學(xué)意義上的公共事業(yè)管理起源于20世紀(jì)早期的美國(guó),美國(guó)前總統(tǒng)威爾遜把科學(xué)管理的方法運(yùn)用到政府的公共部門,形成了公共管理,它的理論基礎(chǔ)來源于泰勒的科學(xué)管理和馬克斯•韋伯的“官僚制”。公共管理的發(fā)展是迅速和曲折的,1887年伍德羅•威爾遜發(fā)表了《行政學(xué)之研究》的論文,是美國(guó)公共管理教育開始的標(biāo)志。1911年,紐約市政研究局創(chuàng)辦“公共服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校”,美國(guó)公共管理教育正式啟動(dòng)。1924年,“公共服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校”遷到了錫拉丘茲大學(xué),并與新成立的“馬克斯維爾公民與公共事務(wù)學(xué)院”合并,面向公共管理領(lǐng)域創(chuàng)辦了綜合性的教育與培訓(xùn)課程。大學(xué)開設(shè)公共管理教育的目的是為公民社會(huì)的管理培養(yǎng)專職的優(yōu)秀管理和研究人才,以便他們能夠智慧地與公眾打交道和在現(xiàn)代公共組織中有效工作—不論是在地方、州、還是中央政府。自20世紀(jì)80年代以來,西方國(guó)家普遍掀起了對(duì)公共事務(wù)研究的熱潮,公共事業(yè)管理專業(yè)已成為很多國(guó)家培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型公共管理人才的主要途徑之一。這可以從國(guó)外許多知名高校設(shè)置公共事務(wù)專業(yè)得到證明,如哈佛大學(xué)的公共事務(wù)專業(yè);紐約大學(xué)的公共、非營(yíng)利事業(yè)管理專業(yè);康奈爾大學(xué)的公共事務(wù)專業(yè)等等。
公共管理的一個(gè)重要理念是對(duì)公共精神和社會(huì)責(zé)任的推崇。美國(guó)的許多大的公共管理院系都鼓勵(lì)教師和學(xué)生通過做項(xiàng)目參與社會(huì)實(shí)踐,或到政府掛職,或鼓勵(lì)邊工作邊學(xué)習(xí)的學(xué)生結(jié)合工作實(shí)際寫策論,還聘請(qǐng)?jiān)诠芾韻徫簧系氖姓?jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生開課。美國(guó)公共管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)通常是培養(yǎng)從事公共事務(wù)管理和公共政策研究與分析等方面的高級(jí)應(yīng)用型人才,為政府機(jī)關(guān)和非贏利組織培養(yǎng)具有現(xiàn)代公共管理理論和公共政策素養(yǎng),掌握先進(jìn)分析方法及技術(shù),精通某一具體政策領(lǐng)域的專業(yè)化管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和政策分析人才。在培養(yǎng)過程中,注重實(shí)際能力與素質(zhì)的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容面向公共領(lǐng)域中所面臨的實(shí)際問題。目前,美國(guó)開設(shè)公共事業(yè)管理課程的學(xué)校有220多所,在讀學(xué)員達(dá)3萬多人。到目前為止,根據(jù)彼德森大學(xué)指南,美國(guó)有312個(gè)公共管理院系,其中244個(gè)重公共管理方向,81個(gè)有公共政策方向。美國(guó)公共管理的學(xué)科原則和傳統(tǒng)有三大重要理念:培養(yǎng)專業(yè)化管理人才(Professionalism),注重公共服務(wù)精神(publicservice),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和操作(practice)。例如,作為美國(guó)最早的公共管理專業(yè)化教育課程體系,美國(guó)錫拉丘茲大學(xué)馬克斯韋爾公民與公共事務(wù)學(xué)院的公共管理課程,注意培養(yǎng)學(xué)員的四方面技能:量化統(tǒng)計(jì)方面的技能、經(jīng)濟(jì)分析方面的技能、預(yù)算和公共財(cái)政方面的技能以及公共管理知識(shí)技能。為此,該學(xué)院為學(xué)員開設(shè)了五類核心課程,分別是公共行政與民主類、統(tǒng)計(jì)分析類、經(jīng)濟(jì)分析類、預(yù)算和公共財(cái)政類、公共管理類。美國(guó)哈佛大學(xué)的肯尼迪政府學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高層次的公共管理人才和從事高質(zhì)量的公共政策分析人員。在其研究生教育中,要求學(xué)生掌握三方面的基本知識(shí):即政策和制度分析、公共組織的戰(zhàn)略管理、政治主張和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
3我國(guó)公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)基本情況
1996年,東北大學(xué)婁成武教授和云南大學(xué)崔運(yùn)武教授,到國(guó)外考察公共事業(yè)管理發(fā)展情況后開始醞釀在我國(guó)高校建設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)。1997年東北大學(xué)、云南大學(xué)分別向教育部報(bào)告,申請(qǐng)將公共事業(yè)管理專業(yè)列入本科專業(yè)目錄。1998年原國(guó)家教委(現(xiàn)為教育部)在新的普通高等學(xué)校專業(yè)目錄中,設(shè)立了公共事業(yè)管理本科專業(yè)。1999年在云南大學(xué)和東北大學(xué)首開公共事業(yè)管理專業(yè)以來,該專業(yè)發(fā)展迅速。到2000年,全國(guó)有57所高校招收公共事業(yè)管理專業(yè)本科大學(xué)生。2001年全國(guó)招收公共事業(yè)管理專業(yè)的本科大學(xué)生的高校發(fā)展到132所,2002年迅速增加到180多所,2007年已有322所。對(duì)這個(gè)專業(yè)的招生,教育部原本是想由東北大學(xué)、云南大學(xué)兩校通過四年的專業(yè)建設(shè),取得經(jīng)驗(yàn)后再在全國(guó)推廣,但由于各高校自主辦學(xué),特別是教育部對(duì)各省屬高校難以控制。如此增長(zhǎng)速度,可稱得上中國(guó)教育史上的一大“奇觀”。
雖然在公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的過程中已經(jīng)取得了較大成就,但公共事業(yè)管理在我國(guó)僅有十年的發(fā)展過程,作為一個(gè)有發(fā)展前途的新興專業(yè),公共事業(yè)管理專業(yè)本應(yīng)具有極強(qiáng)的生命力和發(fā)展空間,可現(xiàn)實(shí)的遭遇和形勢(shì)卻使該專業(yè)陷入了尷尬的局面。主要表現(xiàn)有:專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度差、專業(yè)方向不明確、人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊、學(xué)生就業(yè)難等不少問題。其原因是各高校對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)認(rèn)識(shí)不足,造成專業(yè)課程設(shè)置散亂甚至混亂;教學(xué)內(nèi)容死板,教學(xué)方式單一,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱;專業(yè)教材建設(shè)滯后、師資力量相對(duì)缺乏等。該專業(yè)目前的辦學(xué)規(guī)模和發(fā)展速度已超出了我國(guó)公共事業(yè)發(fā)展的速度和公共管理體制、公共事業(yè)單位改革的步伐;專業(yè)缺乏明顯特色,就業(yè)方向不明確,所培養(yǎng)的學(xué)生缺乏不可替代性,社會(huì)對(duì)該專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解也比較少。因此,作為一個(gè)新興專業(yè),如何構(gòu)建更科學(xué)合理的課程體系,推進(jìn)專業(yè)建設(shè),進(jìn)而提升公共事業(yè)管理專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,成為當(dāng)前公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)面臨的棘手問題。
4公共管理理論視角下公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)的改革途徑
4.1變革專業(yè)意識(shí),塑造服務(wù)意識(shí)。新公共管理理論和善治理論指出,公共事業(yè)管理的主體除了政府這一核心之外,還應(yīng)包括非政府組織。公共管理的職能除了政治統(tǒng)治、社會(huì)管理之外,還需強(qiáng)調(diào)社會(huì)服務(wù)。公共事業(yè)管理專業(yè)人才服務(wù)除了面向于政府和事業(yè)單位,還應(yīng)包括企業(yè)和相關(guān)社會(huì)團(tuán)體。因此,公共事業(yè)管理專業(yè)要強(qiáng)調(diào)公共事業(yè)管理主體的非政府性和職能的服務(wù)性。
4.2以社會(huì)需求為導(dǎo)向確定應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。公共事業(yè)管理是社會(huì)組織為了滿足社會(huì)全體或部分成員的共同需要和協(xié)調(diào)發(fā)展,采取各種形式,對(duì)社會(huì)的公共事務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、調(diào)節(jié)和控制的過程。針對(duì)當(dāng)前公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)多樣化和模糊化的問題,在培養(yǎng)過程中注重實(shí)際能力與素質(zhì)的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容面向公共領(lǐng)域中面臨的實(shí)際問題。培養(yǎng)目標(biāo)要強(qiáng)調(diào)注重公共服務(wù)精神,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和操作,使之與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求緊密結(jié)合起來,從而也保障了本專業(yè)學(xué)生更好的就業(yè)前景。以需求為導(dǎo)向,結(jié)合自身的教育資源優(yōu)勢(shì),靈活制定培養(yǎng)計(jì)劃。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)人才需求的調(diào)研,結(jié)合自身的教育資源優(yōu)勢(shì),靈活的確定培養(yǎng)方案。另外,人才培養(yǎng)方案是動(dòng)態(tài)變化的,在實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過程中,要進(jìn)行全程就業(yè)信息管理工作。要依據(jù)就業(yè)市場(chǎng)、用人單位對(duì)人才的評(píng)價(jià)結(jié)果,檢驗(yàn)專業(yè)方向人才培養(yǎng)方案,對(duì)不符合社會(huì)需求的人才培養(yǎng)方案及時(shí)修改完善。
4.3以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)技能。公共事業(yè)管理人才必須具有廣博的知識(shí)面,具備較高的辦事效能、實(shí)際策劃、運(yùn)用理論及操作能力,必須具有良好的思維創(chuàng)新能力、自我學(xué)習(xí)能力和研究能力,必須具有動(dòng)手操作能力和實(shí)際應(yīng)用能力。主要包括以下幾項(xiàng)技能培養(yǎng):一是社會(huì)調(diào)查技能。公共事業(yè)管理作為實(shí)踐性應(yīng)用性學(xué)科,其理論來源于社會(huì)實(shí)踐,其理論也必須適合于并應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐。能熟練應(yīng)用社會(huì)調(diào)查的方法步驟,使學(xué)生了解社會(huì)、熟悉公共管理的實(shí)際,市場(chǎng)運(yùn)作技能熟練。二是社會(huì)適應(yīng)技能。社會(huì)是不斷發(fā)展變化的,這就要求公共管理專業(yè)人才能夠應(yīng)付各種社會(huì)變化,具有應(yīng)對(duì)各種困難和挫折的心理素質(zhì)。三是熟練的表達(dá)技能。包括語言講述能力和應(yīng)用寫作能力,這也是公共事業(yè)管理專業(yè)人才必須具備的能力。公共管理專業(yè)人才作為社會(huì)管理的決策人員和主要參與者,其設(shè)想、方案等要通過語言和文字準(zhǔn)確、順暢表達(dá)出來,否則就會(huì)限制能力的發(fā)揮,無法履行管理職責(zé)。公共管理工作是對(duì)人的工作,只有通過有效地表達(dá)才能與人溝通,否則不會(huì)得到他人的配合,工作也將無法開展。
4.4強(qiáng)化實(shí)踐教育環(huán)節(jié)。由于公共事業(yè)管理專業(yè)具有明顯的跨學(xué)科特征,因此綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理素質(zhì)是從事公共事業(yè)管理工作的先決條件。公共事業(yè)管理面對(duì)的問題涉及社會(huì)發(fā)展、公共利益、個(gè)人利益等不同的層次,涵蓋領(lǐng)域廣泛。這就要求公共事業(yè)管理人才具有全面的綜合素質(zhì),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。因此,學(xué)校要為本專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造各種時(shí)間平臺(tái)。除建立相關(guān)的實(shí)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉機(jī)會(huì)外,還可以開設(shè)電子政務(wù)、案例分析等課程,邀請(qǐng)公共事業(yè)管理單位相關(guān)人員為學(xué)生提供講座和培訓(xùn);不僅要充分利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地等開展好相關(guān)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)校與當(dāng)?shù)卣块T和有關(guān)公共事業(yè)管理部門合作,建立專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)基地,并在學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí)期間組織教師不定期進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核,保證專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)有場(chǎng)所,有人指導(dǎo),有人監(jiān)督,不走過程,不搞形式;在學(xué)生中大力提倡各種形式的社會(huì)實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生利用假期、周末參與進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和實(shí)踐。通過參與社會(huì)調(diào)查、科研能力培養(yǎng)和論文撰寫,使學(xué)生社會(huì)調(diào)查與理論知識(shí)相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大他們的知識(shí)面,培養(yǎng)他們分析和解決實(shí)際問題的能力。
論文【摘 要】 作業(yè)成本模式與成本企畫是目前極具代表性的現(xiàn)代成本控制模式,如何正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)這兩種模式并深入剖析其思想實(shí)質(zhì),是目前管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)研究的重要課題之一。本文針對(duì)作業(yè)成本模式和成本企畫在產(chǎn)生背景、成本控制重點(diǎn)、成本控制對(duì)象、成本控制時(shí)效、信息來源及方法屬性等方面所表現(xiàn)出的差異進(jìn)行了比較分析。通過分析,有助于深入認(rèn)識(shí)現(xiàn)代成本管理控制的實(shí)質(zhì)所在。
近年來,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家以各自的社會(huì)文化為背景,發(fā)展了新的成本管理思想和方法,并在成本管理的實(shí)踐中廣泛應(yīng)用,形成了各具特色的成本控制模式,其中以作業(yè)成本模式和成本企畫最為典型。作業(yè)成本模式和成本企畫模式有著不同的發(fā)展軌跡,但是兩者對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成本管理控制所起到的作用和功效是極其顯著的。如果對(duì)其內(nèi)在屬性和方法機(jī)制進(jìn)行分析,不難發(fā)現(xiàn),兩種成本控制模式雖然有著相似的基本屬性,但在表現(xiàn)形態(tài)和方法構(gòu)造等方面又呈現(xiàn)出不同的特質(zhì),通過比較研究,可以發(fā)現(xiàn)二者存在的差異。
一、產(chǎn)生的時(shí)代背景不同
(一)作業(yè)成本模式產(chǎn)生的時(shí)代背景
1.技術(shù)背景。20世紀(jì)70年代以來,電腦化設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)的建立,帶來了管理觀念和管理技術(shù)的巨大變化,適時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)應(yīng)運(yùn)而生。適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)采取由后向前拉動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng),即以最終滿足顧客需要為起點(diǎn),由后向前進(jìn)行逐步推移來全面安排生產(chǎn),它需要企業(yè)供、產(chǎn)、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)盡可能實(shí)現(xiàn)“零庫存”,要求整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)能像鐘表一樣相互協(xié)調(diào),準(zhǔn)確無誤地運(yùn)轉(zhuǎn),使之達(dá)到很高的效益和效率。JIT的實(shí)施,直接導(dǎo)致了作業(yè)成本法的形成和發(fā)展。
2.社會(huì)背景。從消費(fèi)者角度看,人們?nèi)找孀非髠€(gè)性化的消費(fèi),這就要求企業(yè)必須提高適應(yīng)性,及時(shí)提供更加多樣化、更具個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)不得不放棄傳統(tǒng)的大規(guī)模批量生產(chǎn)方式,而改用能對(duì)顧客多樣化需求做出迅速反應(yīng)的制造系統(tǒng)——彈性制造系統(tǒng)(FMS)。因此,變革傳統(tǒng)成本管理會(huì)計(jì)方法已不可避免。
3.現(xiàn)代生產(chǎn)環(huán)境變化對(duì)成本計(jì)算和成本控制提出挑戰(zhàn)。在自動(dòng)化和JIT時(shí)代,成本計(jì)算的基礎(chǔ)成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大的變化,一方面,生產(chǎn)自動(dòng)化使單位產(chǎn)出的直接人工費(fèi)用呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì);另一方面,間接制造費(fèi)用呈多樣化趨勢(shì)。針對(duì)成本結(jié)構(gòu)的變化,采用傳統(tǒng)的變動(dòng)成本法已經(jīng)失去了成本計(jì)算的意義。同時(shí),由于間接制造費(fèi)用的增加和多樣化,采用完全成本法就有了必要,這就不可避免地涉及間接費(fèi)用的分配問題。在柔性制造系統(tǒng)多品種少量生產(chǎn)的條件下,重復(fù)的作業(yè)大大減少,標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)下的差異分析這一成本控制手段也逐漸失去功效。
(二)成本企畫模式產(chǎn)生的時(shí)代背景
1.外部驅(qū)動(dòng)。成本企畫是日本型成本管理模式的核心和精華。20世紀(jì)60年代初期,日本豐田汽車公司首先在市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查的基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)汽車將成為人們的一大消費(fèi)需求,于是率先制定出制造“大眾汽車”的計(jì)劃,并從售價(jià)入手,挖掘內(nèi)部降低成本潛力,從產(chǎn)品制造推向產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和試制階段,以擴(kuò)大降低成本的空間。成本企畫正是源自于日本豐田公司的新車開發(fā)和車型更新中。1973年第一次石油危機(jī)中,日本籍此機(jī)會(huì)擴(kuò)大了國(guó)際市場(chǎng)份額,其成功的秘訣主要得益于能夠大幅度降低成本功效的成本企畫。之后,以汽車業(yè)為中心,成本企畫在日本的許多行業(yè)中得以迅速推廣并發(fā)展至今。成本企畫的產(chǎn)生、發(fā)展是以大型跨國(guó)公司為載體的,以國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為外部推動(dòng)的,是外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給成本企畫注入了第一驅(qū)動(dòng)力。
2.內(nèi)部條件。日本的組織管理體制具有綜合性戰(zhàn)略管理體制的特征,它由工作團(tuán)隊(duì)精神、可視性管理、多功能化、全員質(zhì)量管理、定期信息傳導(dǎo)系統(tǒng)等構(gòu)成。對(duì)于成本企畫的組織管理體制,可由以下兩個(gè)方面進(jìn)行透視。第一,組織管理體制運(yùn)作的文化基礎(chǔ)——集體主義。第二,組織管理體制運(yùn)作的形態(tài)——水平管理。如在成本企畫階段,成本會(huì)計(jì)人員與企畫設(shè)計(jì)人員通過反復(fù)商討以實(shí)施成本企畫;在成本改善階段,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員與管理人員協(xié)作一體進(jìn)行成本管理和價(jià)值工程分析。因此,水平管理有利于疏導(dǎo)集體主義所內(nèi)含的潛能釋放,促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運(yùn)用,從而能夠形成個(gè)人以組織為中心的協(xié)作局面。
作業(yè)成本模式是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)物,而成本企畫則產(chǎn)生于特定的微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,并且取得了卓越的管理成效。
二、成本控制的重點(diǎn)不同
(一)作業(yè)成本控制的重點(diǎn)在于“作業(yè)”
作業(yè)成本模式是一種全新的管理觀念和方法,它認(rèn)為企業(yè)是由一系列的作業(yè)組成的集合體,企業(yè)不再以“產(chǎn)品”或“市場(chǎng)”來定義,而是以其所發(fā)生的“作業(yè)”來定義,“產(chǎn)品”或“市場(chǎng)”只不過是一種表象,“作業(yè)”才是實(shí)質(zhì)。作業(yè)成本法以“作業(yè)”為核心和起點(diǎn),把重點(diǎn)放在每一作業(yè)的完成及其所耗費(fèi)的資源上。它通過作業(yè)分析,溯本求源,根據(jù)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的原則,不斷改變作業(yè)方式,重新配置有限資源,從而達(dá)到持續(xù)降低成本的目標(biāo)。
作業(yè)成本控制的重點(diǎn)就在于通過對(duì)作業(yè)的分析控制而達(dá)到控制成本的目的,并為企業(yè)提供用于決策、計(jì)劃等的成本信息。
(二)成本企畫控制的重點(diǎn)在于“產(chǎn)品及功能”
成本企畫是一種先導(dǎo)性的綜合性成本控制模式,其源流式成本管理的主要特質(zhì)在于其預(yù)防性,借助源流管理向后續(xù)的設(shè)計(jì)、制造階段推展,表現(xiàn)出逐層逐次的成本筑入特色。成本企畫是針對(duì)“產(chǎn)品觀念”展開的,拿成本企畫所針對(duì)的典型產(chǎn)品汽車來說,大而言之有式樣、格調(diào)這類“觀念”,具體的又有行駛性能的“觀念”、乘座感覺的“觀念”和用途上的“觀念”等。所有這些“觀念”所表示的均是源自對(duì)產(chǎn)品本身的要求,把觀念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)就成為拉動(dòng)成本上升的原因。不妨把這些“觀念”理解為“產(chǎn)品及其功能”,而成本企畫較之于傳統(tǒng)的反饋型成本控制模式,正是表現(xiàn)為以產(chǎn)品及其功能為重點(diǎn)實(shí)施自覺的前饋型成本控制。只有這樣,才可能在開發(fā)設(shè)計(jì)早期以有效的管理工程技術(shù)手段,貫徹成本筑入。
三、成本控制對(duì)象不同
(一)作業(yè)成本控制對(duì)象是有“空間”特性的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)過程
作業(yè)成本模式借鑒價(jià)值鏈思想,認(rèn)為作業(yè)分析的重點(diǎn)是價(jià)值鏈間的連接關(guān)系。價(jià)值鏈連接關(guān)系,按是否超出企業(yè)自身活動(dòng)的空間分為兩類:“內(nèi)部連接關(guān)系”與“垂直連接關(guān)系”。內(nèi)部連接關(guān)系反映了一種初級(jí)過程思想,它主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程(作業(yè)及其關(guān)系)的分析以消除無效浪費(fèi)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。垂直連接關(guān)系則是發(fā)展進(jìn)化了的過程思想,它把一種超越自身的、全面的作業(yè)鏈導(dǎo)入業(yè)務(wù)過程,以利于更徹底的本源分析。因此,作業(yè)成本控制側(cè)重于業(yè)務(wù)過程的“空間”形態(tài)為其實(shí)施對(duì)象。
(二)成本企畫控制對(duì)象是有“時(shí)間”特性的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)過程
價(jià)值鏈并非業(yè)務(wù)過程的唯一展開形式,更為直觀的展開形式是以產(chǎn)品業(yè)務(wù)的先后順序來劃分階段。一般而言,一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)區(qū)分為設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段、消費(fèi)階段,這實(shí)際就是成本企畫中的全生命周期思想。可以認(rèn)為成本企畫是側(cè)重于業(yè)務(wù)過程的“時(shí)間”形態(tài)為其實(shí)施對(duì)象。作為成本企畫最關(guān)鍵對(duì)象要素的目標(biāo)成本是全生命周期成本的具體表現(xiàn),它把生命周期成本的“上游”與“下游”連貫起來?!吧嫌巍币馕吨鲜袌?chǎng)需求的產(chǎn)品革新階段,具體地說是企畫、設(shè)計(jì)階段;“下游”則是產(chǎn)品交付顧客后的消費(fèi)使用階段。這種以時(shí)間為軸的過程思想的意義在于,它在產(chǎn)品式樣未定型的階段就全面地和徹底地以先發(fā)制人的方式剔除了大部分的成本不利因素,具有更為鮮明的戰(zhàn)略色彩。
四、成本控制時(shí)效不同
(一)作業(yè)成本控制具有事中、事后成本控制特性
作業(yè)成本模式中的成本控制思路始終是圍繞產(chǎn)品本身展開的,從開發(fā)構(gòu)思產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品直至生產(chǎn)出產(chǎn)品都是如此,直到產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)成型,準(zhǔn)備要實(shí)施制造的階段才會(huì)將產(chǎn)品拿去與市場(chǎng)可能接受的水平相比較,如果成本太高就回到設(shè)計(jì)階段,通過作業(yè)分析來進(jìn)行作業(yè)重構(gòu),進(jìn)而控制成本,達(dá)到成本降低的目的。作業(yè)成本模式注重“適時(shí)管理”,強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)生的每一項(xiàng)作業(yè)的成本進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、控制并改善,對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)地分析、控制和改善。從時(shí)效性來講,作業(yè)成本模式具有事中、事后成本控制的特性。
(二)成本企畫控制具有事前成本控制特性
成本企畫從構(gòu)思時(shí)開始就關(guān)注目標(biāo)利潤(rùn)的保證以及市場(chǎng)上所能夠接受的售價(jià)應(yīng)當(dāng)是多少。它先基于最可能贏得消費(fèi)者認(rèn)可的售價(jià)減去期望利潤(rùn)來計(jì)算目標(biāo)成本,再運(yùn)用“成本價(jià)值工程”的手段來確保生產(chǎn)產(chǎn)品的成本不超過所制定的目標(biāo)成本。在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前的任一階段發(fā)現(xiàn)成本筑入成為不可能,它都要重新回頭檢查目標(biāo)成本的設(shè)定是否合理或重新分解目標(biāo)成本直至成功。這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品市場(chǎng)適銷的可能性會(huì)更高。目標(biāo)成本是成本企畫的關(guān)鍵因素,也就是說成本是事先限定好的,企業(yè)在產(chǎn)品的企畫與設(shè)計(jì)階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本只允許是多少。這意味著把成本思考的立足點(diǎn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品的企畫、構(gòu)想和設(shè)計(jì)階段,從而使對(duì)成本的控制由事中、事后控制變?yōu)槭虑翱刂啤?/p>
五、成本核算方法不同
(一)作業(yè)成本模式運(yùn)用作業(yè)成本核算方法
作業(yè)成本計(jì)算的理論基礎(chǔ)是:作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)。
從形式上看,作業(yè)成本核算對(duì)直接費(fèi)用的確認(rèn)與分配和傳統(tǒng)成本核算并無不同,兩者的差別在于分配間接費(fèi)用的方法和依據(jù)不同;從本質(zhì)上看,如果說傳統(tǒng)成本計(jì)算在直接費(fèi)用的確認(rèn)上依據(jù)的是因果關(guān)系,那么作業(yè)成本計(jì)算則是以資源流動(dòng)為線索,將這種因果關(guān)系擴(kuò)大到所有成本要素,使之貫穿于成本分配的全過程。
首先,作業(yè)成本法根據(jù)資源動(dòng)因?qū)㈤g接費(fèi)用分配到作業(yè)。作業(yè)導(dǎo)致對(duì)資源的需要,而耗用資源量的多少是由作業(yè)的執(zhí)行情況決定的。其次,作業(yè)成本法根據(jù)作業(yè)動(dòng)因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配到成本對(duì)象。完成一定的產(chǎn)品或勞務(wù)需要相應(yīng)的作業(yè),產(chǎn)品或勞務(wù)等成本對(duì)象決定作業(yè)的種類和數(shù)量??梢?,根據(jù)資源消耗的因果關(guān)系進(jìn)行溯本求源的成本計(jì)算是作業(yè)成本核算的實(shí)質(zhì)所在。
(二)成本企畫模式運(yùn)用傳統(tǒng)成本核算方法
就歸集與分配成本的方法本身而言,成本企畫的成本核算法與傳統(tǒng)成本核算的思路是一致的,都是歸集到成本中心,再分配到成本對(duì)象。這個(gè)核算成本的過程被稱作成本估算,所不同的是歸集與分配的成本值在成本企畫的成本核算中還存在能否被貫徹的問題。因?yàn)槌杀竟浪闶桥卸ㄊ欠襁_(dá)成目標(biāo)成本的一種關(guān)鍵手段,但它不是達(dá)成目標(biāo)成本過程本身,盡管它在成本企畫中起著極其重要的作用,但它不是圍繞著目標(biāo)成本而是站在目標(biāo)成本的對(duì)立面考慮問題。這是成本企畫的基本思想所決定的。
六、信息來源及方法屬性不同
(一)作業(yè)成本模式是基于財(cái)務(wù)成本信息的管理會(huì)計(jì)方法
作業(yè)成本模式是基于財(cái)務(wù)成本信息的方法,其管理方法在成本會(huì)計(jì)學(xué)科中有所體現(xiàn),即借用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的成本資料,運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的信息處理方法,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的或可能發(fā)生的成本數(shù)額與形態(tài),實(shí)施控制、分析和評(píng)價(jià)。
(二)成本企畫模式是基于技術(shù)成本信息的管理工程學(xué)方法
成本企畫則認(rèn)為,成本絕非單純是賬簿的產(chǎn)物,它既然在制造過程中發(fā)生,就應(yīng)該從管理工程學(xué)的(以價(jià)值工程為主要手段)技術(shù)層面去把握成本信息。成本企畫雖也利用會(huì)計(jì)信息,但卻主要采用非會(huì)計(jì)屬性的工學(xué)方法實(shí)施管理與控制。不妨認(rèn)為廣義的成本企畫即指成本工程,如果要對(duì)成本企畫作狹義的限定,則是指成本工程在新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用。簡(jiǎn)而言之,成本企畫具有強(qiáng)烈的管理工程學(xué)屬性。當(dāng)然,并不能因?yàn)槌杀酒螽嫷墓芾砉こ虒W(xué)屬性,而將其排斥在會(huì)計(jì)學(xué)體系之外,因?yàn)槌杀酒螽嫯吘狗?wù)于改善、疏導(dǎo)成本信息這一目標(biāo)。
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