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中等職業(yè)學校的學生文化基礎參差不齊,而市場營銷學是建立在經(jīng)濟學、管理學、社會學、心理學等多門學科基礎上的一門實踐性很強的綜合性應用學科,案例教學法是實現(xiàn)市場營銷課程實踐性教學的重要途徑。教師如何通過市場營銷案例教學,提高學生理論聯(lián)系實際,分析和解決問題的能力,對中職市場營銷專業(yè)學生的素質(zhì)培養(yǎng)目標,具有至關(guān)重要的意義。
1案例教學法在市場營銷教學中的意義
1.1提高學生對市場營銷理論的理解運用
市場營銷是一門實用性較強的學科,傳統(tǒng)的教學是講授法,教師講、學生聽,沒有生活體驗和實際操作。學生只能通過死記硬背的方式學習,可能記住了市場營銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等,但一遇到實際問題往往不知所措。而案例教學把案例呈現(xiàn)給學生,讓他們有針對性地運用市場營銷理論知識去思考和討論,理論聯(lián)系實際,從而提高了對市場營銷理論知識的理解和運用。
1.2實現(xiàn)師生優(yōu)勢互動
傳統(tǒng)的教學大多采用“填鴨式”的教學方法,知識單向流動,學生被動接受。而在案例教學中,教師是導演,學生是演員。同時案例本身是有一定情節(jié)的典型事例,有較強的吸引力,能使學生產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有效調(diào)動學生學習積極性和主動性,大大改變了被動接受學習的習慣,為主動進取創(chuàng)設了條件。教師也改變了傳統(tǒng)授課中“自我說教式”的講解和“滿堂灌”的教學方法,尊重學生參與討論的主體性地位,充分發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,激發(fā)學生對案例的參與性,引導學生分析案例并闡述自己的觀點;同時可以通過角色扮演增強生活體驗,引導學生積極參與課堂,把課堂的主動性交給學生。
1.3培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力
一、有關(guān)案例教學在高校市場營銷中的案例策略和可能存在的相問題
1.市場營銷的案例教學法中主要有兩種方式
其一,是課堂案例的教學方法。其二,是在案例教學中對老師和學生的角色進行互換。有關(guān)市場營銷案例教學的方法是:對市場營銷進行案例的教學時,可以采取小組分析的方法和層層遞進的方式進行。分層次的遞進就是在對市場營銷進行教學時,相關(guān)教師可以循序漸進,依據(jù)案例所提供的素材對相應的教材知識提出問題,積極地啟發(fā)學生進行分析和探討,通過老師指定性作答和自愿作答的方式進行回答。對于以小組的方式來進行的分組就是對相關(guān)的營銷案例進行分析并相應的展示結(jié)論,然后再由其他小組的學生依據(jù)之前分析的結(jié)果來進行提問,并由相應小組中的學生進行回答。在案例的教學過程中,不僅可以給不同的小組提供不同的案例,同時也可以提供相同的案例來方便學生可以從多種角度對問題進行思考并提出不同的解決方案,培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維。這樣方式的優(yōu)點在于教師可以更容易的地組織課堂教學,學生也可以進行比較連貫性的思考。
與此同時,在這個過程中還可能存在不思考的學生,這會嚴重使得有些小組中的學生沒有積極的參與到討論中。所以,在市場營銷的教學中,要將小組性的分析和層層遞進的方法相結(jié)合。這樣不僅發(fā)揮了教師的指導性作用,同時也充分體現(xiàn)了學生的主體性作用。在高校的市場營銷教學中,傳統(tǒng)的教學模式都是以學生為客體、教師為主體的關(guān)系,兩種之間是支配和被支配關(guān)系。在整個授課的過程中,教師完全處于非常權(quán)威的地位,這樣會促使學生尊重權(quán)威性,嚴重導致了學生的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
2.案例教學在實際市場營銷教學中的應用步驟
步驟一:首先,就是對案例的選擇在對高校市場營銷進行案例教學時,需要很多的教學案例,所以對案例的選取是教學案例中首要的條件。對于案例的選取要注意以下幾個方面:具有本土性的案例:其真正含義就是要貼近生活,走進學生們共同關(guān)注的事,可以從我國企業(yè)的營銷活動的實際現(xiàn)狀出發(fā),去選擇一種學生們關(guān)注和熟悉的公司進行實質(zhì)上的市場營銷案例,讓學生利用我們所學的營銷理論進行仔細的分析,這樣有利于學生對興趣的激發(fā)。其二就是注意案例的專業(yè)性和深淺程度,高中案例教學要以相應的教學改革為主要重點,并且在案例上要對案例的問題設定進行強調(diào),要讓學生自己掌握的同時,給予一定的時間進行分析。
步驟二:進行課堂的組織高校市場營銷的案例教學是最重要的中心環(huán)節(jié),主要包括了班級探討和小組探討兩個部分。在小組探討的環(huán)節(jié)中,可以給予學生自己發(fā)表意見的機會,可以在意見上存在不一致的現(xiàn)象,在經(jīng)過一番討論之后,對一致的意見分到一個小組,對于那些不一致的現(xiàn)象可以拿到全班范圍之內(nèi)進行討論。
一、市場營銷學案例教學失效性問題的提出
市場營銷學是一門有理論又有較強實踐性的課程。近年來,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場營銷理論與實踐獲得了迅猛發(fā)展,其應用領域不斷擴大,也使得我國市場營銷學教育與研究成為發(fā)展較快的分支學科。在這樣的形勢下,要求高校教師密切關(guān)注市場營銷學的發(fā)展和變化,及時改革和創(chuàng)新原有的教學方法。市場營銷學教學的根本目的在于提升學生在未來工作實踐中理解、分析、策劃、執(zhí)行和管理的營銷活動控制能力。因此,在教學中采用案例教學法具有較為重要的實際意義。營銷案例來自于社會現(xiàn)實中,與人們的消費活動密切相連,現(xiàn)實中的各種營銷實踐為理論教學提供了大量的案例素材,活生生的事實可激發(fā)學生對該學科的學習興趣。通過市場營銷案例教學法的研究與應用,可以使市場營銷學教學由傳統(tǒng)封閉型轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代開放型,使學生從“要我學”被動情緒轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”的主動行為,從而實現(xiàn)學生在該學科學習中從知識到能力、從認知到情感的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。案例教學法圍繞一定的教學目的,以實際案例資料為基本素材,經(jīng)過教師精心組織和策劃,讓學生身臨其中,啟發(fā)學生思考、判斷和分析,通過引導啟發(fā)和相互討論的方式,培養(yǎng)其獨立分析和解決實際問題的能力,加深對營銷理論的理解。隨著案例教學法在教學中的廣泛應用,它的失效性也逐漸凸顯。在實踐教學中,來自教師、學生、教學環(huán)境等方面的阻力,致使案例教學法的運用并非一帆風順、效果顯著。失效性,是和有效性、實效性相對立的概念。課堂教學的有效性是指通過課堂教學使學生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度與價值觀等方面獲得協(xié)調(diào)發(fā)展。與此相反,市場營銷學案例教學的失效性是指在市場營銷學教學中,通過案例教學方式不能提高課堂教學效率,無法激發(fā)學生的學習積極性,起不到案例教學應有的作用,即出現(xiàn)案例教學失靈現(xiàn)象。使學生在市場營銷學上沒有相應的提高和進步,案例教學帶來的收獲不明顯。當前,案例課教學的實效性已成為高校教學改革的焦點,在談教學模式必談案例教學的今天,深入研究市場營銷案例教學的失效問題,避免出現(xiàn)案例教學失靈現(xiàn)象,提高案例課教學的實效性,顯得意義重大。
二、市場營銷學案例教學失效性的具體表現(xiàn)及成因
近年來,我國高校市場營銷學課程教學中已普遍采用了案例教學法,并收到良好的效果。但由于我國高校市場營銷學課程教學只有二十余年的歷史,案例教學相對落后,因此在市場營銷學案例教學中出現(xiàn)了失效現(xiàn)象。
1.教學案例質(zhì)量不高。目前市場營銷教學案例主要來源有三個:一是國外大企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例往往篇幅過長,背景過于復雜,與國內(nèi)營銷環(huán)境差異巨大,時效性也較差,導致案例問題的難度過大,而教學對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學生,因其知識儲備不足可能會無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達到案例教學應有的效果。二是各大高校編寫的案例,這種案例較簡單,背景介紹的不清楚,且時效性比較差。三是經(jīng)由新聞、雜志、報紙等改寫的實際案例,這類案例時效性強,有地方性,容易引發(fā)學生興趣。但這些新聞報道的材料,由于缺少加工,且?guī)в信既恍裕y以上升到理論的高度。
2.學生孤軍作戰(zhàn),合作意識薄弱。長期以來,中國教育培養(yǎng)出來的學生大部分只知道自己蠻干,追求一個人的榮耀,合作意識、團隊學習的精神欠佳。加上教師案例講授方法不當,課堂氣氛沉悶,不能滿足學生較高的心理期望,致使學生的參與熱情不高,合作氛圍不濃。更有學生自作聰明,搭便車,小組討論的結(jié)果其實是一個人的作業(yè),這違背了案例教學法的初衷。
3.教師教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數(shù)教師是“學院派”,他們雖然有著扎實的專業(yè)理論基礎,但缺乏一定的營銷實踐經(jīng)驗,教師自身的營銷理論知識不能與營銷實踐有效對接,造成案例教學難有新意,因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。
摘要:市場營銷是中職院校的重點課程,對于學生未來就業(yè)產(chǎn)生重要影響。在這種情況下,為了進一步提高中職院校市場營銷水平,就需要尋找一種科學的教學方法,才能切實保證市場營銷專業(yè)教學質(zhì)量。在本次研究中,文本重點闡述了案例教學法在中職院校市場營銷專業(yè)課程中應用的相關(guān)問題,先分析了案例教學法在中職市場營銷課程中的應用價值,再對市場營銷專業(yè)如何開展案例教學進行分析,希望能對教師工作有所幫助。
關(guān)鍵詞:中職;市場營銷專業(yè);案例教學法
前言
與傳統(tǒng)教學方法相比,案例教學法通過模擬、再現(xiàn)現(xiàn)實生活中的真實場景,讓學生能夠自覺參與到討論中,因此這種教學方法的教學質(zhì)量更高,使教師能夠通過一系列的案例分析、研究,對知識點有更加深刻的認識。在現(xiàn)階段中職市場營銷課程教學中,案例教學法有助于進一步提高教學質(zhì)量,改變傳統(tǒng)課堂教學中存在的學生注意力不集中、師生互動效果差等問題,具有良好的應用價值。
1案例教學法在中職市場營銷課程教學中的應用價值
1.1更加直觀的展示課堂內(nèi)容:在傳統(tǒng)課堂教學中,常見的教學方法是“老師講、學生學”,這種教學方法忽視了學生在教學過程中的主體地位,不利于保證學生學習積極性。相比之下,案例教學在教學中充分的利用了案例,教師只需要通過引導,學生就能主動接收知識,并自覺尋找市場營銷的理論體系,最終了解市場營銷的內(nèi)在規(guī)律,加深對市場營銷問題的認識。1.2能保證學生學習的積極性:市場營銷是一個理論聯(lián)系實際的課程,理論教學與實踐教學都十分重要。但在教學過程中可以發(fā)現(xiàn),市場營銷的理論性較強,再加之理論學習本身較為枯燥,學生在學習市場營銷理論時難以保證學習積極性。而通過案例教學法,教師在市場營銷課程教學中有了更多的途徑,能夠?qū)⒄麄€課堂變成一個舞臺,通過表演的方式來讓學生進入到市場營銷的場景中,使學生能通過理論知識學習掌握具體的市場營銷理論。在學習過程中,學生通過相互討論、研究,相互之間啟發(fā)靈感,不僅活躍了課堂氛圍,還能保證學生學習積極性。
2基于案例教學法的中職市場營銷課程分析
摘要:本文簡述案例教學的來源和特點,分析案例教學在我國高校市場營銷教學中的現(xiàn)狀、不足和原因,并提出相應的改進建議。
關(guān)鍵詞:高等學校;市場營銷;案例教學
一、案例教學的起源和特點
1.案例教學的起源
案例教學的思想最早可以追溯到古希臘的“問答式”教學法,相傳由古希臘哲學家蘇格拉底最早開創(chuàng)。1870年左右,美國哈佛大學法學院院長克里斯托弗•哥倫姆布斯•朗德爾創(chuàng)立了判例教學法,被譽為案例教學法的“先驅(qū)者”。在哈佛法學院和醫(yī)學院成功應用案例教學之后,哈佛商學院在1921年正式采用案例法教學。20世紀50年代,案例教學開始從美國傳到歐洲、日本與東南亞。我國最早是在20世紀80年代的企業(yè)管理培訓中開始使用案例教學,后來中國人民大學和大連理工大學等高校開始進行案例教學,我國1991年開始的MBA學歷教育有力地促進了案例教學在我國的廣泛使用。
2.案例教學的特點
第一,案例教學的含義。哈佛大學商學院將案例教學定義為“一種教師和學生共同參與對商業(yè)案例或疑難問題的討論的教學方法”。上海金融學院周茂濤認為,案例教學法是根據(jù)教學目標的需要,以案例為基本素材,把學生帶入特定的事件情景中,進而識別問題、分析問題和解決問題,以提高學生理論水平和實踐能力的一種教學方法。案例教學有狹義和廣義之分,狹義是指哈佛式案例教學,即老師用一個事先寫好的案例來組織、引導學生討論,從中學習管理知識;廣義的案例教學則包含各種互動式的教學方法。第二,案例教學的特點。案例教學強調(diào)培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。傳統(tǒng)課堂教學通常通過單向講授傳播基礎理論知識,而案例教學則通過案例互動培養(yǎng)學生運用基礎理論解決問題的能力。案例教學具有開放性。案例教學在教材使用、師生角色、教學程序和考核方式等方面和傳統(tǒng)教學法相對固定的特點相比具有更大的靈活性,可以有多種選擇。案例教學提倡創(chuàng)新,沒有絕對正確。案例教學是教學團隊成員多向交流的過程。案例教學不只是學生向老師學習,而是提倡成員之間的相互學習,案例教學強調(diào)討論交流的過程而不是結(jié)果。