淘寶直播平臺(tái)業(yè)務(wù)收入賬務(wù)處理

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摘要：隨著信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)逐漸興起，尤其是現(xiàn)階段線上直播火熱，直播期間會(huì)產(chǎn)生大量的訂單，而在這些大量的成交背后，財(cái)務(wù)人員將面臨龐大的財(cái)務(wù)工作量?，F(xiàn)階段的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及企業(yè)會(huì)計(jì)制度能否適應(yīng)新時(shí)期淘寶直播電商的賬務(wù)處理需求，企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)這些主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理，本文進(jìn)行相應(yīng)分析和探討。

關(guān)鍵詞：淘寶直播；線上直播；直播平臺(tái)；主營(yíng)業(yè)務(wù)；收入賬務(wù)

在電商環(huán)境日新月異的時(shí)代背景下，會(huì)計(jì)除了需要在理論層面上，還需要在實(shí)踐上做出相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，這樣才能有效應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐所帶來的挑戰(zhàn)，為企業(yè)提供更加豐富、時(shí)效性更強(qiáng)的會(huì)計(jì)信息，為企業(yè)的決策制定者和經(jīng)營(yíng)者提供會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)上的強(qiáng)大支持。

一、新時(shí)期淘寶平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入賬務(wù)處理關(guān)注的兩個(gè)焦點(diǎn)

在淘寶直播平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的賬務(wù)處理中，其主要的關(guān)注點(diǎn)有兩方面，分別為收入的確認(rèn)及費(fèi)用的賬務(wù)處理。淘寶平臺(tái)直播的業(yè)務(wù)流程和傳統(tǒng)的線下實(shí)體店經(jīng)濟(jì)流程存在非常明顯的差別。淘寶直播平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)分為先付款后發(fā)貨與先發(fā)貨后付款兩類，大多數(shù)狀況下是先付款后發(fā)貨。不論是哪類電商業(yè)務(wù)，都需要通過兩個(gè)第三方，也就是對(duì)資金進(jìn)行托管的第三方支付寶，以及對(duì)物流運(yùn)輸進(jìn)行托管的第三方我國(guó)的各家快遞公司。文章探討的主要是第一類業(yè)務(wù)，也就是先付款后發(fā)貨，這也是現(xiàn)階段淘寶直平臺(tái)播的主要電商業(yè)務(wù)模式。

二、主要業(yè)務(wù)流程應(yīng)注意的會(huì)計(jì)核算問題

1.資金流轉(zhuǎn)與購(gòu)銷業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算

淘寶平臺(tái)直播這類新型的電商模式下，與傳統(tǒng)形式下的資金轉(zhuǎn)移有著非常顯著的不同，在淘寶直播的購(gòu)物模式中，并不是買方支付資金就能夠直接到達(dá)賣方的賬戶中，而是暫時(shí)托管在第三方交易平臺(tái)，也就是支付寶。如果買方在觀看直播的過程中進(jìn)行購(gòu)物，在付款時(shí)直接將資金轉(zhuǎn)移到支付寶，然后賣方會(huì)將買方在直播間購(gòu)置的物品發(fā)貨，等到買方確認(rèn)收貨之后，此時(shí)支付寶就會(huì)將資金轉(zhuǎn)移到賣方的賬戶中，這時(shí)買方支付的資金才能夠真正地轉(zhuǎn)移到賣方。買方在觀看直播及下單的過程中，發(fā)出電子支付指令，將資金從銀行向支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)移，應(yīng)該將其視為發(fā)生一項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因?yàn)橹Ц秾殢谋举|(zhì)上來說是一個(gè)能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付的線上平臺(tái)，能夠使資金的安全性及可靠性得到保障，支付寶已經(jīng)逐漸具備網(wǎng)絡(luò)銀行的性質(zhì)。但是，支付寶并不是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，也不應(yīng)該將其作為銀行存款來展開相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算。因此，應(yīng)該將通過支付寶這類第三方交易平臺(tái)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過其他貨幣資金在線支付存管某某賬戶科目來展開相應(yīng)的處理。這樣的處理方式，既不違反企業(yè)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，與實(shí)際情況互相適應(yīng)，也比較方便財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核算。

2.網(wǎng)絡(luò)分銷的會(huì)計(jì)核算

由于現(xiàn)階段淘寶網(wǎng)絡(luò)直播興起，常常會(huì)出現(xiàn)直播的分銷，分銷商有可能是一個(gè)公司，也有可能是個(gè)人開的網(wǎng)店，因此，在會(huì)計(jì)核算上會(huì)產(chǎn)生一定的差異性。當(dāng)分銷商為公司時(shí)，應(yīng)該將其視為一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體來展開單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算工作，而會(huì)計(jì)報(bào)表也應(yīng)該由總公司來進(jìn)行整合處理，并不是直接將其合并。對(duì)于個(gè)人網(wǎng)店來說，應(yīng)該將其在淘寶直播過程中所產(chǎn)生的銷售額直接納入電商總部，進(jìn)行統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算。

3.存貨流轉(zhuǎn)的會(huì)計(jì)核算

現(xiàn)階段，淘寶直播的商家，存貨管理常常會(huì)使用ERP這樣的軟件，對(duì)存貨實(shí)行日常管理。但是，ERP軟件也存在一定的缺點(diǎn)和不足，在模板功能的設(shè)定上不夠全面。在實(shí)際操作中，會(huì)計(jì)核算需要運(yùn)用獨(dú)立化的財(cái)務(wù)工作軟件，但是淘寶直播時(shí)存貨數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)使得淘寶商家的正常存貨管理被干擾，出現(xiàn)處理不清的問題。因此，電商ERP軟件、直播平臺(tái)中的存貨數(shù)據(jù)及企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三個(gè)平臺(tái)賬務(wù)處理統(tǒng)一，同時(shí)對(duì)實(shí)物數(shù)據(jù)定期查驗(yàn)，否則將會(huì)出現(xiàn)存貨和實(shí)際收入脫節(jié)的問題，不夠精準(zhǔn)。另外，還應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)和改革，增加模塊核算功能，讓其能夠和現(xiàn)階段的淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)直接對(duì)接。

4.銷售貨物同時(shí)贈(zèng)送禮品時(shí)的會(huì)計(jì)核算

淘寶網(wǎng)絡(luò)直播熱度越來越高，開始有越來越多的商家加入淘寶直播這一領(lǐng)域中。各個(gè)商家為了爭(zhēng)取客源，會(huì)在商品銷售的過程中設(shè)置一定的禮品，隨著商品共同贈(zèng)送給顧客，通過這種方式刺激顧客的購(gòu)買欲，提升在淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。贈(zèng)送商品是淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的一類促銷方式，贈(zèng)品所花費(fèi)的成本也應(yīng)該納入企業(yè)的促銷費(fèi)用中。這是現(xiàn)階段電商企業(yè)在展開會(huì)計(jì)核算過程中，必須面臨的現(xiàn)實(shí)問題。若企業(yè)購(gòu)置的贈(zèng)品實(shí)際價(jià)值不高，為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化核算的工作流程，可以直接將其劃分計(jì)入費(fèi)用中；若是禮品購(gòu)置的實(shí)際價(jià)值較高，同時(shí)直播商家的庫(kù)存人員配備較為充足，為了進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作的落實(shí)效果，可以建立單獨(dú)的贈(zèng)品臺(tái)賬，這樣能夠強(qiáng)化贈(zèng)品資產(chǎn)的有效管理。

5.C2B模式下購(gòu)貨的會(huì)計(jì)核算

所謂的C2B模式，主要是指某些單位，在進(jìn)行物品采購(gòu)時(shí)，選擇從個(gè)人的網(wǎng)店中進(jìn)行購(gòu)買，這種采購(gòu)模式從本質(zhì)上來說，就是在批發(fā)市場(chǎng)中購(gòu)物，隨后將購(gòu)置的物品分發(fā)給企業(yè)的員工，是一種創(chuàng)新性的電商交易形式。有些單位不通過企業(yè)賬戶，反而利用員工的個(gè)人支付寶，來采購(gòu)企業(yè)主體所需要的物資，最后在報(bào)賬時(shí)，利用員工的個(gè)人身份和支出進(jìn)行保障。這樣的交易模式，常常會(huì)在稅務(wù)稽查時(shí)被發(fā)現(xiàn)所做的手腳。企業(yè)應(yīng)該開設(shè)支付寶賬戶，否則將會(huì)給企業(yè)的會(huì)計(jì)核算帶來一系列無(wú)法解決的難題。實(shí)際上，在電商高速發(fā)展的今天，實(shí)現(xiàn)票據(jù)法的改革創(chuàng)新并推出電子票據(jù)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。

6.網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算

現(xiàn)階段，淘寶主播的直播也需要花費(fèi)一定的網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，而根據(jù)企業(yè)推廣的范圍，推廣費(fèi)用可以直接劃分為站內(nèi)的推廣費(fèi)用及站外的推廣費(fèi)用。站內(nèi)的推廣費(fèi)用，例如直播直通車，而站外的網(wǎng)絡(luò)推廣如阿里媽媽。這些推廣費(fèi)用的支出都應(yīng)該劃分到銷售費(fèi)用中，而重點(diǎn)就在于原始單據(jù)如何獲取。對(duì)于一些長(zhǎng)期合作的廣告商且能夠定時(shí)定量提供發(fā)票的，應(yīng)該將發(fā)票金額入賬處理。而對(duì)于那些不能夠提供發(fā)票，同時(shí)具備完整電子交易記錄的，從某種程度上來說，可能不符合法律法規(guī)，但卻是無(wú)奈的合理選擇。因此，我國(guó)相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)電子發(fā)票的監(jiān)管加速制定相關(guān)法律法規(guī)。

三、淘寶直播主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)

1.符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則

營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理必須符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)制度原則。買方通過淘寶平臺(tái)直播確認(rèn)收貨之后，賣方就要對(duì)收入進(jìn)行確認(rèn)，這樣的流程不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。在淘寶網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的特殊交易背景下，顧客對(duì)購(gòu)置的物品進(jìn)行確認(rèn)收貨，賣方就會(huì)收到商品賣出所獲得的資金，這樣的處理流程從本質(zhì)上來說還是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度下的收付實(shí)現(xiàn)制，同時(shí)也有降低當(dāng)期物品所獲得利潤(rùn)及偷稅逃稅的嫌疑。很多顧客在收到購(gòu)置的商品之后，并不會(huì)馬上在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)收貨，甚至個(gè)別顧客會(huì)忘記確認(rèn)收貨這一流程，等到系統(tǒng)規(guī)定的最長(zhǎng)收貨期限之后，系統(tǒng)平臺(tái)將會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。若是嚴(yán)格遵照收入的本質(zhì)定義，這將會(huì)違反我國(guó)現(xiàn)階段會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的及時(shí)性原則，甚至在淘寶直播平臺(tái)年末審計(jì)過程中會(huì)出現(xiàn)偷稅漏稅的風(fēng)險(xiǎn)。

2.第三方支付平臺(tái)進(jìn)行資金擔(dān)保

淘寶直播的銷售交易過程中，買方和賣方通過支付寶第三方支付平臺(tái)，能夠?qū)Y金進(jìn)行有效監(jiān)管和擔(dān)保。在買方通過淘寶直播下單付款之后，在此交易流程中，當(dāng)淘寶網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)將商品寄出，則擁有收回之前向客戶公布的對(duì)價(jià)的權(quán)力（對(duì)價(jià)是指一方為換取另一方做某事的承諾而向另一方支付的金錢代價(jià)或?yàn)榱说玫皆摲N承諾而許下的承諾）。

3.關(guān)于退換貨

淘寶平臺(tái)直播收入需要買方的收貨確認(rèn)。在實(shí)際中，有的顧客會(huì)出現(xiàn)退換貨的行為，再加上淘寶直播的短時(shí)間刺激，顧客在物品購(gòu)置的退換率上相較于普通的淘寶平臺(tái)購(gòu)買要更高。而基于我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的客觀性及謹(jǐn)慎性原則，也可以在年末直接根據(jù)企業(yè)淘寶直播的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，選擇一個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)，提前進(jìn)行截單處理。截單之后的發(fā)貨訂單，不需要進(jìn)行確認(rèn)收入，在截單的過程中可能會(huì)出現(xiàn)一兩天的收入，但是可以將其滾動(dòng)記錄至下一年度中，這樣也符合會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則中的一致性原則。例如某個(gè)店鋪在平臺(tái)直播的過程中，從發(fā)貨到確認(rèn)收貨，一共需要7天時(shí)間，那么就要提前7天進(jìn)行截單處理，從本質(zhì)上來看，能夠遵循會(huì)計(jì)制度中的權(quán)責(zé)發(fā)生制最終獲得的收益，可以從更加真實(shí)的角度展現(xiàn)出收入，也能夠在日常更加有效地體現(xiàn)出企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。根據(jù)發(fā)出商品來對(duì)收入進(jìn)行確認(rèn)，等到年末時(shí)，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)來提前截單，是較為科學(xué)合理的處理方式。

4.第三方物流公司的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

在賣方發(fā)貨之后，物流公司就會(huì)把待發(fā)貨的商品帶走。根據(jù)現(xiàn)階段物流合同的相關(guān)規(guī)定，物流公司需要將物件運(yùn)輸?shù)街付ǖ牡攸c(diǎn)，在運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)都由物流公司來承擔(dān)，因此對(duì)于賣方發(fā)貨、確認(rèn)收入，也符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中實(shí)質(zhì)大于形式的工作原則。

四、淘寶直播主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的賬務(wù)處理

在《企業(yè)所得稅稅前扣除憑證管理辦法》出臺(tái)之前，在會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理上主要有以下幾種方式。第一種是沖減銷售收入法。這樣的處理方式是將沒有發(fā)票的費(fèi)用當(dāng)作給客戶的返利，將其視為發(fā)貨折扣，降低收入的具體金額，這種操作模式的缺陷和問題，主要在于不符合我國(guó)現(xiàn)行的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，也是違背現(xiàn)行稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。第二種是折扣確認(rèn)收入及支付寶定額入賬法。在進(jìn)行收入確認(rèn)的過程中，根據(jù)其費(fèi)用的具體金額大小，需要在發(fā)貨單中做出一行折扣，在進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，少確認(rèn)收入，隨后在支付寶收款的過程，根據(jù)其收入金額，展開相應(yīng)的收款處理。這樣的操作模式存在的缺陷和問題在于，具備一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在支付寶中收款及支出兩者是互相分開的，稅務(wù)準(zhǔn)則中規(guī)定收款屬于一種銷售的回款行為，而支出需要將其劃分為費(fèi)用的支出，不能夠通過費(fèi)用來抵扣收入。第三種是買發(fā)票入賬費(fèi)用法。在這種操作模式下，費(fèi)用的扣款發(fā)生過程中需要根據(jù)發(fā)生未到票來對(duì)其展開處理。在扣款的過程中，首先需要預(yù)提一筆費(fèi)用，等到發(fā)票到了，則將其按照往來沖減預(yù)提科目，隨后將在外購(gòu)置的發(fā)票支出和收入納入其他費(fèi)用科目。這樣的操作模式是現(xiàn)階段很多企業(yè)都在使用的模式，優(yōu)點(diǎn)是在賬面上符合我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，成本也比較低，通常情況下額外費(fèi)用大概為3%7%，但是具備非常高的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，外購(gòu)發(fā)票屬于一種違法行為，若是被當(dāng)?shù)囟悇?wù)局查到，不僅需要對(duì)稅款進(jìn)行補(bǔ)償，還可能面臨罰款處罰。筆者認(rèn)為，在《企業(yè)所得稅稅前扣除憑證管理辦法》正式出臺(tái)之后，以上三種操作模式都可以取消，也不需要再作納稅調(diào)整。淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播過程中的內(nèi)部憑證及收付款憑證等，都可以作為扣除的參照依據(jù)。這樣的操作模式能夠有效彌補(bǔ)實(shí)際會(huì)計(jì)賬務(wù)處理過程中存在的缺陷和漏洞，也能全面降低納稅人的壓力及負(fù)擔(dān)，確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中及直播過程中進(jìn)一步降低會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于淘寶直播平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，可以這樣來操作：對(duì)于直播所產(chǎn)生的收入確認(rèn)，根據(jù)產(chǎn)品發(fā)出時(shí)確認(rèn)的收入，通過應(yīng)收賬款支付寶及主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的銀行賬戶，在年底時(shí)提前進(jìn)行截單處理，最后對(duì)于收入進(jìn)行調(diào)整，這樣才能夠全方位展現(xiàn)一整個(gè)年度的實(shí)際交易金額。對(duì)于費(fèi)用的賬務(wù)處理方面上，能夠獲得發(fā)票的，可以直接進(jìn)入公司賬戶，將其劃分到銷售費(fèi)用中。而對(duì)于一些無(wú)法獲得發(fā)票的費(fèi)用支出，則可以通過其他有效票據(jù)來進(jìn)行相應(yīng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)處理。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，由于淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從本質(zhì)上來說，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)存在著非常明顯的區(qū)別，線上交易和第三方資金托管平臺(tái)也就是支付寶，賬務(wù)處理需要加強(qiáng)規(guī)范性，確保符合我國(guó)相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行決定，主要還是通過銷售費(fèi)用這一科目來展開收入的確認(rèn)，個(gè)別的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以將其充當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，而對(duì)于一些無(wú)法獲得發(fā)票的主營(yíng)業(yè)務(wù)處理工作來說，可以依照我國(guó)現(xiàn)行二十八號(hào)公告的具體規(guī)定，將其他具備合理合法效應(yīng)同時(shí)有效的票據(jù)作為扣款的具體依據(jù)，避免出現(xiàn)企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以幫助企業(yè)獲得更加良好的會(huì)計(jì)工作成果，確保其賬務(wù)處理工作始終保持合理性。

作者:全玲 單位:武昌工學(xué)院