自媒體下網(wǎng)絡文化安全風險及治理探究
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摘要：自媒體時代的到來，使得人們從過去的被動接受信息知識轉變?yōu)橛心芰x擇性瀏覽接受信息，并進一步發(fā)展為自主創(chuàng)作信息知識[1]。各種文化觀念相互交流碰撞下，我國網(wǎng)絡文化安全面臨著諸多方面的風險挑戰(zhàn)。文章通過分析自媒體時代網(wǎng)絡文化的特點及我國網(wǎng)絡文化安全面臨的風險，提出針對性的治理辦法。
關鍵詞：網(wǎng)絡文化安全；自媒體；治理
互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及深刻地影響著國民的生活、國家的治理和中國的外交。而隨著中國逐漸走向世界舞臺中心，影響力逐漸提升，中國的網(wǎng)絡空間也已經(jīng)成為一個巨大的信息場、交際場、博弈場。自媒體時代，世界文化正在以網(wǎng)絡空間為媒介進行碰撞、融合，網(wǎng)絡文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時，對傳統(tǒng)文化造成沖擊，傳統(tǒng)主流文化也在被同步削弱。加之在一些西方國家所謂“普世價值”的傳播入侵和美國網(wǎng)絡霸權和文化滲透下，自由主義、享樂主義、人權主義等腐朽思想在我國網(wǎng)絡文化中滋生蔓延，我國網(wǎng)絡安全面列諸多風險挑戰(zhàn)，對網(wǎng)絡文化安全的治理迫在眉睫。
1概念界定
1.1網(wǎng)絡文化的定義
文化是人類文明發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神成果的總和，是一個國家和民族賴以生存的基礎。網(wǎng)絡文化則是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托發(fā)達的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)，運用一定的文字、音視頻等來傳播思想、文化，表達觀點的文化溝通方式[2]，與現(xiàn)實社會文化具有不同特點。
1.2網(wǎng)絡文化安全的定義
網(wǎng)絡文化安全是一個具有中國特色的網(wǎng)絡空間安全理念，是我國國家文化安全的重要表現(xiàn)形式之一，同時也是網(wǎng)絡安全的重要組成部分。胡正榮和姬德強教授從文化內(nèi)容的角度出發(fā)，認為網(wǎng)絡文化安全就是指我國文化領域在網(wǎng)絡環(huán)境中的安全狀態(tài)，這種狀態(tài)是在動態(tài)變化中不斷發(fā)展的，具有豐富的內(nèi)涵，主要包括意識形態(tài)、傳統(tǒng)文化和倫理秩序三個層面方面的內(nèi)容；彭桂芳則認為從某種意義上來說，網(wǎng)絡文化安全是指網(wǎng)絡空間中的信息內(nèi)容在產(chǎn)生、擴散和發(fā)酵的過程中不得損害國家文化利益和文化安全，能夠為我國文化領域發(fā)展和人民的文化生活提供積極影響的狀態(tài)[3]。
2自媒體時代網(wǎng)絡文化的特點
美國學者威理斯團隊曾在2003年對自媒體的發(fā)展特征做過詳細的研究，其認為自媒體作為一座橋梁，以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)為基礎，將廣大群眾和整個世界相連，為網(wǎng)民表達觀點、分享生活、學習知識提供了有效途徑[4]。從理論上講，自媒體時代，網(wǎng)絡文化突破了時空的限制，拉低了參與的門檻，基本上實現(xiàn)了“人人都是導演，人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式，因此也被傳統(tǒng)媒體和學者形象的形容為全民DIY[5]。
2.1開放共享
網(wǎng)絡空間是一個沒有中心的、開放的空間，網(wǎng)絡文化也體現(xiàn)為一個具有高度活力和無限擴展的開放性文化。一方面，網(wǎng)絡文化的開放性體現(xiàn)在網(wǎng)絡文化是人類文化資源的自由匯集。網(wǎng)絡空間蘊含了不同民族、不同國家的文化思想，為網(wǎng)民提供了豐富的網(wǎng)絡文化信息。這些信息是完全開放的，沒有訪問門檻且可以無限制的使用，人們可以不受身份、地位、國家、地域等的局限共享網(wǎng)絡文化資源。可以說，網(wǎng)絡文化開啟了全民平等共享的文化時代[6]。
2.2創(chuàng)作主體廣泛
在自媒體興起之前，獲取信息主要依賴于傳統(tǒng)新聞媒體和報紙期刊，其在文化領域信息傳播方面擁有絕對的主導權。而進入自媒體時代后，網(wǎng)絡平臺逐漸成了文化信息聚合的主要場所，在“人人都有麥克風”的自媒體時代，各大媒體都主動或被動地進行了適應性業(yè)務調(diào)整，逐漸失去其絕對主導地位，自媒體異軍突起，諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類短視頻平臺的強勢崛起，提供了一個知識匯聚的平臺，在此類平臺上，人人都可以進行創(chuàng)作，分享自己的生活日常和學習經(jīng)驗，傳遞自己掌握的知識和技能。從理論上講，自媒體時代，網(wǎng)絡文化突破了時空的限制，拉低了群眾參與的門檻，基本上實現(xiàn)了“人人都是導演，人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式[7]。
2.3蘊涵內(nèi)容豐富
追溯人類文明發(fā)展的歷史，由于地理阻隔、技術落后，不同地區(qū)之間往往很難進行深入的文化交流，各地域的文化因其地理環(huán)境的不同而存在其各自獨有的特色，而這種獨特性也導致各地域發(fā)展方向的不同，因而不同地域形成了不同的文化時空?？萍几锩呐d起則為人們打破不同文化時空的壁壘提供了契機，尤其是自媒體時代的到來，微信、短視頻、直播、Vlog等各類網(wǎng)絡在線平臺的誕生突破了時空的限制，文化溝通變得簡單起來，真正可以做到足不出戶就可領略世界風貌。此外，人們在工作學習中存在大量的知識獲取的需求，而各類慕課網(wǎng)站、知識類賬號等自媒體的存在恰恰滿足了這一需求，同傳統(tǒng)的書本或廣播傳遞知識不同，網(wǎng)絡知識不僅充盈著各個領域的信息資源，具有書本知識生動形象、圖文并茂的特點，且其傳播的快速性和廣泛性極大地滿足了不同群體的知識獲取需求。在大數(shù)據(jù)時代，諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類短視頻平臺的強勢崛起，提供了一個知識匯聚的平臺，在此類平臺上，人人都可以進行創(chuàng)作來分享自己的生活日常，傳遞自己掌握的知識技能，同時通過平臺觀看自己需要的內(nèi)容；此外，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡會自動分析篩選受眾廣泛的視頻，將其推廣到你的網(wǎng)絡設備上，或根據(jù)你的上網(wǎng)痕跡和網(wǎng)絡使用習慣，精準分析推薦你感興趣的內(nèi)容，從而將一些創(chuàng)作內(nèi)容主動呈現(xiàn)在你的面前。
2.4經(jīng)濟效益明顯
自媒體的崛起為網(wǎng)絡文化創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益，諸如網(wǎng)絡直播、短視頻分享等，以及在此基礎上衍生出的“網(wǎng)絡直播帶貨”，都極大地促進了我國GDP的增長。根據(jù)智研咨詢發(fā)布相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年電商直播市場規(guī)模已經(jīng)到達4338億元。2021年2月3日，南方財經(jīng)發(fā)布《2020年直播帶貨趨勢報告——主播影響力排行榜Top100》，據(jù)根據(jù)該報告顯示，僅排名前百位的主播在2020年下半年所創(chuàng)下的網(wǎng)絡銷售額便達到1130億[8]
3網(wǎng)絡文化安全面臨的風險
3.1主流文化受到挑戰(zhàn)
從一定意義上說，“誰掌握了網(wǎng)絡，誰就搶占了意識形態(tài)斗爭制高點”[9]。自媒體時代，世界文化正在以網(wǎng)絡空間為媒介進行碰撞、融合，網(wǎng)絡文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時，對傳統(tǒng)文化造成沖擊，傳統(tǒng)主流文化的地也在被同步削弱。我國是中國特色社會主義國家，無數(shù)歷史經(jīng)驗告訴我們，只有始終高舉中國特色社會主義思想偉大旗幟，才能保持正確的思想狀態(tài)，避免社會主義建設走入歧途[10]。因此，維護我國網(wǎng)絡文化安全，不僅關乎我國的網(wǎng)絡文化環(huán)境健康有否，更關乎我國中國特色社會主義建設的推進和發(fā)展。然而，隨著網(wǎng)絡時代的到來，西方國家憑借自身經(jīng)濟、技術和資源的優(yōu)勢，在衣食住行等各個領域?qū)ξ覈M行文化輸入和文化滲透，推行其價值理念和生活方式；不斷地向中國傾銷自己的價值觀念，傳播其所謂的“普世價值”、“種族優(yōu)越論”、“文明等級論”等腐朽言論，企圖在中國人民思想中種下自卑與失敗的種子，在精神和思想上打擊中國人民的自信心，拷問以馬克思主義為指導的中國特色社會主義文化的先進性和優(yōu)越性，在一定程度上沖擊我國的主流意識形態(tài)的地位。馬克思主義認為，社會存在決定社會意識，社會意識對社會存在有著能動的反作用。網(wǎng)絡文化作為社會意識的重要組成部分，對我國社會發(fā)展和文化的傳承有著重要影響。當我國主流文化在網(wǎng)絡空間失去其核心地位，各種腐朽文化大行其道，進而腐蝕人們的心靈，扭曲人們的價值觀念，著必然會阻礙社會的發(fā)展進步，更甚之對我國文化根基造成沖擊。而只有保持中國特色社會主義文化的穩(wěn)定性和核心地位，增強文化自信，才能保證我國網(wǎng)絡文化安始終維持在穩(wěn)定、健康、安全的狀態(tài)。
3.2非理性文化滋生蔓延
網(wǎng)絡技術的發(fā)展縮短了人與人之間的距離，增強了人們的社會參與感。但網(wǎng)絡參與者們對網(wǎng)絡社會認同感的追求往往不是完全理性、自我驅(qū)動的，而是充滿了盲從心理，在群體其他成員的驅(qū)動下誘發(fā)更多非理性行為[11]，從而滋生出種種非理性的網(wǎng)絡文化現(xiàn)象，諸如畸形發(fā)展的“飯圈文化”、網(wǎng)絡謠言、道德審判……而由于網(wǎng)絡世界的虛擬化、網(wǎng)民的匿名化特點，消息傳播的速度快、范圍廣，加之個體在一些不良自媒體和營銷號的誤導下，網(wǎng)民群體對某件事件的認識和估計產(chǎn)生錯誤，形成無秩序的社會群體化的網(wǎng)絡暴力[12]，讓此類非理性文化產(chǎn)生的危害持續(xù)且程度漸漸加深。
3.3網(wǎng)絡輿論難以把控
自媒體的崛起發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體時代對時空和主體的限制，使信息傳播呈放大效應，其與社會情緒重合后會產(chǎn)生較大的沖擊力，而境外勢力對我國輿論場的惡意滲透，嚴重影響了我國的網(wǎng)絡安全，甚至波及到社會治安的穩(wěn)定。其通過網(wǎng)絡制造謠言，歪曲事實，扭曲歷史，刻意營造緊張氛圍和對立局面，在網(wǎng)絡空間挑起憤怒、恐懼等負面情緒，進而引發(fā)網(wǎng)絡輿論沖突甚至群體對立，不僅破壞網(wǎng)絡輿論的健康狀態(tài)，沖擊我國的文化結構的穩(wěn)定性，甚至會對社會秩序穩(wěn)定造成消極影響和負面后果[13]。其對我國網(wǎng)絡文化的滲透主要可以分了兩大類，第一類是圍繞“港臺疆藏”、國家主權、人權的政治類話題，散播謠言，往往這類話題也是以政府、政府官員、境外媒體、非政府組織公開發(fā)表相關言論得以體現(xiàn)。例如，“H&M碰瓷新疆棉”事件，就是境外勢力通過外企、非政府組織抵制“新疆棉”炒作新疆問題。第二類則是社會事件、文化方面，主要是利用境內(nèi)自媒體來傳播相關觀點，來引發(fā)群體對立，例如，利用“女權”等問題制造“性別對立”、“性別恐懼”；利用突發(fā)事件，樹立受害者、圍觀群眾與監(jiān)管者、事故方的對立并激化矛盾；利用環(huán)保等議題，將問題升級為國家問題、人的基本權利問題。
3.4“歪屁股”科普誤導群眾基礎認知
自媒體的發(fā)展下，造就了一批網(wǎng)絡大V，由于其具有一定規(guī)模的粉絲數(shù)，其言論在互聯(lián)網(wǎng)上具有深刻的影響力。一些西方勢力試圖通過影響中國普通群眾的世界觀和知識體系，從底層文化瓦解中華民族。主要表現(xiàn)在利用在網(wǎng)絡上有影響力的人，通過資本攻勢，收買有影響力的自媒體創(chuàng)作者為其賣命，主要人群包括旅游博主、教授、作家、科普研究者等，這類人通常受過高等教育，具有豐富知識和專業(yè)素顏，有內(nèi)涵、有文化，自帶權威光環(huán)，同時還接地氣。對網(wǎng)絡的誤導性極強。通過分析近年來相關案例可以發(fā)現(xiàn)，這些境外勢力深諳“滲透”二字，熟知中國各類網(wǎng)絡平臺的特性。一是多通過以問答、知識型、科普類為主的社交信息平臺作為陣地，言論中充斥著對中國的偏見和狹隘觀點，但基于這些平臺，注冊的自媒體賬號本身就披上了一層“嚴謹、開明、博學、觀點碰撞”的外衣，對網(wǎng)民的誤導性極強。二是從中國網(wǎng)民的視角出發(fā)，挖掘中國網(wǎng)民常識或不注意的生活細節(jié)（如監(jiān)控攝像），推翻常識或普遍認知，建立新的、反對的觀點，從而“誘變民眾對本國國情的基本認知”，進而改變價值觀，樹立他國優(yōu)越形象，貶低中國形象，動搖國人對中國的基本認知。1975年美國Fishbein和Ajzen提出理性行為理論（TRA），認為個體的行為在某種程度上是受行為意向合理地判斷，而且個人的行為意向又受到行為的態(tài)度和行為的主觀準則影響的。而這些科普自媒體的對文化安全的影響可怕之處恰恰在于，在其別有用心的動機下的選擇性科普，刻意貶低我國形象，企圖在國人內(nèi)心撒下自卑的種子，潛移默化中摧毀國人的認知和斗志，改變國人的行為習慣。如近來一些科普類自媒體賬號指責“中國吃海鮮最多、野生捕撈最多”，而絕口不提我國是當今世界上唯一一個水產(chǎn)養(yǎng)殖量超過捕撈量的國家的事實，以此來抹黑攻擊中國。這種選擇性的表達方式以樹立他國優(yōu)越形象，貶低中國形象，動搖國人對中國的基本認知。甚至部分網(wǎng)民年齡階段較低，尚未形成成熟的世界觀、人生觀和價值觀，缺乏主觀判斷能力和批判性思考能力，在此影響之下，將導致我國青少年思想認知與我國意識形態(tài)產(chǎn)生巨大偏差，從這一角度來看，其足以對我國文化安全產(chǎn)生根本性、顛覆性的危害后果。
4網(wǎng)絡文化安全治理路徑
4.1加強社會主義核心價值體系建設
意識形態(tài)關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全，網(wǎng)絡文化安全治理工作離不開意識形態(tài)的，各政府機關宣傳部門要打造自己的自媒體宣傳平臺，必須充分利用自媒體及時性、互動性和高效性的特點，大力弘揚中國特色社會主義文化，宣揚先進人物事跡，讓中國人民充分了解自己國家的人文歷史和風土人情，讓世界深刻體會中華民族的文化精髓，客觀認識中國在國際社會的付出和貢獻，彰顯時代精神，引領道德風尚，讓中國特色社會主義文化始終處于網(wǎng)絡文化的核心地位不動搖。其次，堅決反對和抵制錯誤觀念，及時回應社會熱點問題、敏感事件、突發(fā)事件等網(wǎng)上輿情，借助官方自媒體賬號，掌握網(wǎng)絡輿論的發(fā)言權，形成網(wǎng)上正面輿論強勢[14]。
4.2強化網(wǎng)絡輿情的監(jiān)管
自媒體時代，網(wǎng)絡文化獲取門檻低、傳播速度快，要引導網(wǎng)絡文化在正確的軌道上發(fā)展，就必須強化對自媒體的監(jiān)督和引導，強化對網(wǎng)絡環(huán)境的治理。習近平曾在黨的新聞輿論工作座談會上講到：“歷史和現(xiàn)實都告訴我們，輿論的力量絕不能小覷。輿論導向正確是黨和人民之福，輿論導向錯誤是黨和人民之禍?！笔紫纫_保信息公開，信息公開是網(wǎng)絡輿情引導的基礎，在網(wǎng)絡輿情事件中，要保證信息的公開透明，充分尊重人們的知情權，及時發(fā)布情況說明，批評反對錯誤言論，穩(wěn)定群眾情緒；其次，對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)管，堵不如疏，一味地壓制只為讓網(wǎng)民情緒觸底反彈，適得其反。網(wǎng)絡輿情的監(jiān)督引導只有堅持以人民為中心的原則，站在人民的立場處理問題，擺事實、講道理，才能得到人民群眾的理解和支持。再次，政府監(jiān)管部門要建立完善網(wǎng)絡輿情監(jiān)測預警機制，完善應對網(wǎng)絡輿情的快速反應機制和法律保障措施，科學合理應對網(wǎng)絡輿情事件，引導正向的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，維護國家網(wǎng)絡文化安全[1]。
4.3建立網(wǎng)絡安全文化治理多方協(xié)同機制
網(wǎng)絡環(huán)境是一個多方參與的社會環(huán)境，因此對網(wǎng)絡安全文化的治理絕不能僅靠一家之力，而應該調(diào)動社會力量，多方協(xié)同治理。首先，法律是一切行為的基本準則，《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等針對網(wǎng)絡安全相關法律的頒布施行，是我國網(wǎng)絡文化安全治理取得進步的重要象征，但是，我國網(wǎng)絡文化安全治理的現(xiàn)行法律仍存在一定模糊性和滯后性，應加強平臺的運營管理、內(nèi)容審核等方面的規(guī)章制度，制定相應的獎懲措施，提高平臺內(nèi)部運營監(jiān)管能力，完善平臺監(jiān)督舉報機制，嚴格內(nèi)容審核流程，守好維護網(wǎng)絡文化安全的第一道防線。其次，監(jiān)管部門應充分聯(lián)合社會各方力量，建立網(wǎng)絡文化安全動態(tài)預測預警和監(jiān)管機制，及時發(fā)現(xiàn)阻斷不良網(wǎng)絡文化的發(fā)布、傳播、擴散，打造清朗的網(wǎng)絡文化空間。再次，自媒體平臺在自覺遵守相關法律法規(guī)，配合國家打擊不良網(wǎng)絡文化嚴厲的同時，一要探索改善平臺內(nèi)部的運營監(jiān)管方案，制定嚴格的審核流程和審核辦法，嚴把網(wǎng)絡文化安全關；二要創(chuàng)新平臺管理機制，建立平臺自治監(jiān)管舉報機制，激發(fā)用戶的監(jiān)督熱情和責任心，通過廣大用戶的監(jiān)督幫助共同維護平臺的網(wǎng)絡文化安全不受侵犯。
5總結
作為國家安全的重要組成部分，網(wǎng)絡文化安全問題在新的歷史時期日益突出。維護我國網(wǎng)絡文化安全，打造健康、晴朗的網(wǎng)絡文化環(huán)境，就要加強我國網(wǎng)絡文化建設。一是要以社會主義核心價值觀為指引，創(chuàng)新官方自媒體的宣傳模式和形象打造，堅持以人民為中心的原則，站在廣大網(wǎng)民的立場上思考問題，以人民喜聞樂見的方式開展網(wǎng)絡文化建設，虛心聽取意見，吸收借鑒優(yōu)秀思想文化并加以推廣；另一方面加強網(wǎng)絡文化治理，建立常態(tài)化的網(wǎng)絡文化安全治理機制，堅決清理網(wǎng)絡謠言，鏟除一切恣意歪曲黨史軍史、抹黑中國特色社會主義、破壞國家統(tǒng)一和民族團結的反動言論，打造天朗氣清的網(wǎng)絡文化空間。
作者:李茂源 單位:中國人民公安大學治安學院
