企業(yè)行政管理效率提升策略研究

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摘要：隨著中國社會經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，各行業(yè)的企業(yè)也面臨著行政管理事務(wù)的改革，由于企業(yè)內(nèi)部通常存在行政管理工作效率低迷的現(xiàn)象，因此加強行政管理事務(wù)的規(guī)范化以及準(zhǔn)確化已經(jīng)成為迫切需要解決的事，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部建立健全民主公開以及擇優(yōu)任用的原則，建設(shè)適應(yīng)社會主義發(fā)展的行政管理制度，這是社會主義經(jīng)濟下的現(xiàn)實需求，本文將主要探究當(dāng)今社會企業(yè)內(nèi)部提升行政管理效率的意義，以及促進其全面進步的舉措。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；行政管理；效率提升；對策

引言

現(xiàn)如今，影響企業(yè)內(nèi)部行政管理工作效率的原因是多方面的，企業(yè)團隊的組建、員工的職業(yè)能力和職業(yè)操守、企業(yè)內(nèi)部的行政體系都是影響其發(fā)展的內(nèi)部因素，而日益激烈的市場競爭和逐漸放寬的市場環(huán)境則構(gòu)成主要的外部影響因素。一個企業(yè)整體的發(fā)展水平，深受其管理秩序的影響，設(shè)置合理的行政管理目標(biāo)有助于企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，因此，提高企業(yè)的行政管理工作效率是時代所趨。

1行政管理在企業(yè)中的存在價值

企業(yè)效益的好壞同企業(yè)的行政管理工作開展的順暢程度相關(guān)，并且，由于及時性、權(quán)威性是一個企業(yè)行政管理工作的主要特點，因此這項工作已經(jīng)毫不夸張地滲入進了企業(yè)的諸多環(huán)節(jié)，企業(yè)各項目標(biāo)和計劃的擬定都同行政管理工作聯(lián)系密切，可以在相當(dāng)程度上促進企業(yè)的可持續(xù)進步。將人的潛能最大地激發(fā)出來，對企業(yè)具備的各種資源最大限度地給予應(yīng)用，進行合理配置實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)，是行政管理事務(wù)的主要內(nèi)涵。現(xiàn)如今，企業(yè)之間的競爭既包括對市場和先進技術(shù)的競爭，文化軟實力也是極為重要的，而行政管理就是一項企業(yè)的文化軟實力，對于鼓勵員工的工作興致、進取意識以及行政管理工作的展開意義重大。

2現(xiàn)代企業(yè)行政管理中存在的問題

2.1行政管理人員的素質(zhì)有待提高

行政管理工作運行的好壞直接對企業(yè)的發(fā)展和運行起著舉足輕重的作用，因此提升行政管理人員的工作素質(zhì)和工作能力是非常關(guān)鍵的，不論具體的服務(wù)效果的好壞，其服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)首先端正，有助于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)運行和打通外部各種關(guān)聯(lián)。行政管理人員的自身定位和心中的服務(wù)意識通?？梢苑从称涔ぷ鞯膽B(tài)度和方式方法。當(dāng)行政管理人員的合作意識和服務(wù)大局的觀念得到提升以后，其工作效率和工作質(zhì)量一般也可以獲得較強的保障。一個企業(yè)若要健康有序地運行，其行政管理崗的員工合作觀念極為關(guān)鍵，是一個企業(yè)健康發(fā)展的準(zhǔn)繩。因此，企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部行政管理崗和其他部門的有效聯(lián)系，促進企業(yè)在競爭巨大的社會環(huán)境下平穩(wěn)運行。因此，淘汰企業(yè)內(nèi)部的懶散的工作行為，更新工作觀念和管理觀念勢在必行。

2.2企業(yè)管理缺乏科學(xué)管理體系

現(xiàn)如今的企業(yè)都處于急速進步的大環(huán)境下，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、管理機制、溝通效應(yīng)、管控體系以及其他事務(wù)的管理是當(dāng)今企業(yè)的主要內(nèi)容，文書管理、檔案監(jiān)管等也包含其中。當(dāng)下企業(yè)行政管理事務(wù)的開展往往注重經(jīng)濟效益，而結(jié)合現(xiàn)實所需和社會進步的需要進行合理的管理機制的制定，使企業(yè)的發(fā)展逐漸適應(yīng)新時期的經(jīng)濟環(huán)境更能體現(xiàn)新型的管理工作的進步，那種照抄照搬舊模式的現(xiàn)狀應(yīng)當(dāng)被盡快地淘汰。

3提升企業(yè)行政管理效率的對策

3.1健全行政管理制度

當(dāng)今社會，企業(yè)的發(fā)展和順利運行有賴于一個合理健全的企業(yè)制度的實施，每種工作的順利開展都應(yīng)當(dāng)在一種健全的制度下合理運行。企業(yè)行政管理工作也不例外，制定和執(zhí)行相關(guān)行政制度可以對企業(yè)的行政工作的開展起到助推作用，因此，要使現(xiàn)代企業(yè)在合理、科學(xué)的制度保障下順暢運行，一個健全的行政管理制度是極其關(guān)鍵且必要的。從當(dāng)今社會的企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境來看，建立合理的企業(yè)規(guī)章和有效的行政舉措勢在必行，比如，在企業(yè)內(nèi)部建立健全完整的員工崗位分配制度和有效的管理規(guī)范，并把這些擬定的規(guī)章體系交給專門人員去運行和監(jiān)管執(zhí)行，保障所制定的條例有據(jù)可循，有的放矢地運行，這對于公司的行政管理崗位運行的順暢性和最大限度實現(xiàn)行政崗的工作有效性有重要影響。

3.2設(shè)置科學(xué)合理的獎懲機制

對企業(yè)中的員工運用獎懲制度對其進行鼓勵和一些不良行為的制約是促進行政管理工作順利運行的重要手段，可以一定程度上促進企業(yè)的進步?？梢詮膯T工最為關(guān)注的薪資方面入手對他們的工作表現(xiàn)制定合理的獎懲規(guī)劃，以員工平時的工作表現(xiàn)為重點進行賞罰分明的處理。把工人的薪酬同他們工作中的實際表現(xiàn)相結(jié)合，有助于促進獎懲制度切實發(fā)揮效用，比如，由于員工在企業(yè)中工作，對自己所得報酬的關(guān)注是最為關(guān)切的，因此將獎懲制度同員工薪酬的獲得相聯(lián)系，可以引起員工的極大關(guān)注，進而主動提升自己工作的熱情和信心，把工作視為自己的使命去完成，這樣一來員工既提升了自己的工作積極性，同時為企業(yè)的進步起到帶動作用，與此同時，這種獎懲機制的存在可以為企業(yè)的文化建設(shè)加油助力，促進企業(yè)文化軟實力的建設(shè)。

3.3堅持科學(xué)管理方法

企業(yè)工作效率的提升同企業(yè)的績效制度的建立聯(lián)系密切，將考核與績效這些新型的企業(yè)管理機制應(yīng)用到當(dāng)今企業(yè)的主要管理工作中，有助于促進企業(yè)向著現(xiàn)代化的方向前進。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，通常是以強調(diào)和命令員工為主，不利于員工工作積極性的提升和切實發(fā)揮其主觀能動性，導(dǎo)致工作中員工的執(zhí)行能力低迷，進而使行政工作管理的效率也被拖慢，針對這種普遍存在的問題，企業(yè)加強對上下的績效考核行為的指引非常必要，應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造公平、合理的競爭平臺和開放的渠道，使員工的工作積極性和創(chuàng)造性最大限度地被激發(fā)出來。借助現(xiàn)今的科學(xué)技術(shù)手段，從企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)實性出發(fā)，依托新型的管理機制，達到促進員工工作效率和增強企業(yè)行政管理工作的效果。

3.4提高管理人員素質(zhì)

企業(yè)行政管理工作人員的整體素質(zhì)與能力對于企業(yè)行政管理工作效率的提升意義重大。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力強化有關(guān)行政管理工作人員的培訓(xùn)事務(wù)的開展，提升行政管理工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，讓企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)能力得以快速增強。首先，企業(yè)必須要定期組織開展行政崗的培訓(xùn)教育，使行政管理工作人員不斷積累新的管理經(jīng)驗并將其應(yīng)用到工作中去；其次，需要強化對績效考核機制的實施，應(yīng)當(dāng)對考核不通過的管理工作人員給予批評處罰，幫助行政管理工作人員主動樹立責(zé)任意識，并且，應(yīng)當(dāng)舉薦一批優(yōu)秀的行政管理模范榜樣，給予其更多的物質(zhì)和精神獎勵，以起到帶頭促進作用，達到激發(fā)其他員工工作積極性的效果。

3.5建立完善規(guī)章制度

行政管理相關(guān)制度的建立與完善對于一個企業(yè)而言，可以有效地改善企業(yè)行政管理工作效率，因此必須要對行政管理制度進行相關(guān)完善，憑借規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定來推進行政管理效率。例如建立完善企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行部門的崗位責(zé)任制度以及工作規(guī)范，并確保其貫徹落實。以相應(yīng)規(guī)章制度的建立和完善，達到確保行政管理部門各項工作規(guī)范有序開展的目標(biāo)，為各項工作的開展指明方向，此種硬性的規(guī)章制度可以有效地保證行政管理工作人員工作的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，調(diào)動其工作積極性，進而實現(xiàn)企業(yè)行政管理效率的進一步提升。

4結(jié)語

總而言之，行政管理效率在很大程度上同企業(yè)的生存與發(fā)展聯(lián)系緊密，同時也會對企業(yè)內(nèi)部運行管理的各項工作產(chǎn)生極大的滲透作用。在實踐中，必須要盡量憑借現(xiàn)代化的行政管理手段，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需求與特點，考慮到各方面因素，不斷完善內(nèi)部管理制度，不斷提升企業(yè)行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，從而真正促進行政管理工作的創(chuàng)新性發(fā)展。

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作者：郭國衛(wèi) 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)