高校項目管理課程教學方法研究

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［摘要］項目管理已成為國內(nèi)外管理的研究熱點，各高校也紛紛開設(shè)項目管理課程，該課程具有很強的實踐性，旨在培養(yǎng)學生項目分析、項目管理、項目實施的能力，但當前的教學方式存在一定問題，可以從以下幾個方面加以改進:梳理項目管理知識體系，引入與實施真實項目，改革考核方式、加強過程考核，提升教師項目能力等。

［關(guān)鍵詞］高校;項目管理;教學改革

一、引言

項目這種形式自古以來就有，中國的萬里長城、古埃及的金字塔、人類登月等都是一個個的項目。項目本身不用依附于某一特定行業(yè)而存在，所以可以把項目從不同行業(yè)的特殊性中抽象出來進行單獨研究，利用有效的管理方法使得任何行業(yè)在進行項目實施中都可以從中獲益?！爱斀裆鐣?，一切都是項目，一切也都將成為項目”，這種泛項目化的發(fā)展趨勢正逐步改變著組織的管理方式，使項目管理成為國內(nèi)外管理領(lǐng)域中的一大熱點，受到越來越多的關(guān)注。項目管理是一門實踐性很強的課程，授課過程需要理論與實踐的密切相結(jié)合。在課程教學過程中應(yīng)強化理論與實踐的一體化，使用現(xiàn)實項目培養(yǎng)、提高學生分析和解決問題的能力，這是符合時代教育理念的具體實踐。因此，在課程教學設(shè)計中特別重視學生實踐能力的提升，學生不僅要熟悉有關(guān)項目管理的基本理論、方法和技術(shù)，掌握一定的項目管理知識，更要加強有關(guān)技能和方法的實踐培養(yǎng)，自覺地把所學知識運用到項目管理實踐中。

二、項目管理課程

教學現(xiàn)狀傳統(tǒng)的授課方式是教師板書或使用PPT授課，這種方式能使學生掌握項目管理課程的知識架構(gòu)，對于培養(yǎng)學生的理論素養(yǎng)具有較好的效果。但是項目管理課程是一門實踐性較強的課程，除了必需的理論知識外，更注重學生在實踐中對于項目的管理、項目問題的分析與解決以及項目的良好實施等能力的培養(yǎng)。因此，需要在傳統(tǒng)授課方式中加入實踐環(huán)節(jié)，收集一些與課程配合的案例，引導(dǎo)學生進行課堂案例分析。兩者結(jié)合的方式能夠在一定程度彌補單純理論教學的不足，對學生的實踐能力培養(yǎng)有一定的促進作用。但是所用案例不能形成一套完整的體系，案例之間沒有聯(lián)系，不是一個完整的項目案例，學生雖然能夠?qū)蝹€案例進行分析，但缺少對項目整體的認識與分析，不利于學生整體概念的形成。在教學之外，另一個內(nèi)容就是對學生的考核，這是檢驗學生學習效果的重要環(huán)節(jié)。對學生的考核一般采取期末筆試的方式，筆試的方式可以很好地檢驗學生對理論知識的掌握，但是無法體現(xiàn)學生的實踐能力高低，存在較明顯的弊端，不能全面衡量學生的學習效果。以上是項目管理課程目前多采取的教學手段和考核方式，均存在不能和課程完全匹配的問題。因此需要對該課程的教學、考核等方式進行深入研究。

三、項目管理課程教學改革與實施

(一)梳理歸納課程知識結(jié)構(gòu)

目前項目管理教材較多，這些教材都有各自的編寫重點，有些教材的側(cè)重點是項目管理基本理論與項目實施，有些教材的側(cè)重點是項目評估與分析、帶來的經(jīng)濟效益評價，有些教材的側(cè)重點是項目計劃、管理、實施的過程。項目管理應(yīng)該有一個全面、系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，作為授課教師應(yīng)該結(jié)合課程需求，歸納整理具有通用性和完整性的知識結(jié)構(gòu)。在深入進行課程分析之后，結(jié)合國內(nèi)外多本教材，筆者建議課程知識架構(gòu)可參考美國項目管理協(xié)會(PMI)出版并發(fā)行的PMBOK指南。PMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的縮寫，即項目管理知識體系，是美國項目管理協(xié)會(PMI)對項目管理所需的知識、技能和工具進行的概括性描述。該指南中將項目管理知識體系劃分為九個知識領(lǐng)域和五個過程組，筆者將知識領(lǐng)域和過程組對應(yīng)起來，用表格形式表示，在表中不僅表明了項目管理的知識體系，在行列交叉處說明了某一過程組下，需利用對應(yīng)的知識完成的具體工作。利用這張表，學生能夠清晰地識別項目管理的知識結(jié)構(gòu)，便于學生對理論知識的理解與記憶。在教學中，筆者會首先給學生下發(fā)該表格，并對該表格進行概括性的講解與說明，在課程之初就建立起學生對課程的整體印象。同時該表格也可供學生在后續(xù)項目實踐時進行參考，指導(dǎo)學生在項目的某個過程做匹配的工作。根據(jù)使用效果發(fā)現(xiàn)，學生可以很好地記憶項目管理的九個知識領(lǐng)域和五個過程組，并能輕松地復(fù)述以上內(nèi)容。參考PMBOK指南的另一個好處是，學生可以根據(jù)需要參加由美國項目管理協(xié)會(PMI)發(fā)起的，嚴格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認證考試，即PMP(ProjectManagementProfessional)項目管理專業(yè)人士(人事)資格認證。PMP認證考試在全球190多個國家和地區(qū)推廣，是目前項目管理領(lǐng)域含金量最高的認證。學生獲得認證證書是對個人能力的一種肯定，也極大地提升了個人就業(yè)競爭力。

(二)組建團隊，策劃實施真實項目

為了適應(yīng)課程實踐性的要求，在教學過程中由教師選擇真實項目，學生自由結(jié)合組建團隊，從第一節(jié)課開始每個團隊選擇一個項目，該項目的策劃、實施與管理由學生團隊全權(quán)負責，在課程結(jié)束時完成項目。筆者在選擇項目時集中在小型的活動類項目上，這類項目首先來自學生周圍，如運動會項目、迎新晚會項目、公益活動項目等校內(nèi)外活動。另外根據(jù)專業(yè)特點，也會選取有明顯專業(yè)特色的項目，如對于電子商務(wù)專業(yè)的學生，教師會選擇網(wǎng)店運營類項目。這些項目和學生現(xiàn)階段的能力較為匹配，學生易于上手完成，且能真正實施、完成項目。根據(jù)項目管理九個知識領(lǐng)域和五個過程組，筆者結(jié)合企業(yè)項目管理經(jīng)驗設(shè)計了11個表格，分別是:項目成員表、項目干系人表、項目范圍說明書、項目WBS表、項目進度計劃表、項目成本估算表、項目質(zhì)量計劃表、項目KPI指標、項目風險管理表、項目采購計劃表及項目總結(jié)表。每個學生團隊的項目根據(jù)進度，需要完成以上表格的填寫，并提交教師審核。

(三)加強過程考核，提高考核

全面性考核是教學管理過程中的重要環(huán)節(jié)，其目的在于檢驗學生對所學知識的理解程度和靈活運用的能力，考核結(jié)果可以充分調(diào)動學生學習的主動性和積極性。目前傳統(tǒng)期末考試方法不能準確反映出課堂的教學效果，有必要應(yīng)用多種考核方式，加強過程考核以完善項目管理課程的考核環(huán)節(jié)。項目管理課程以考查學生運用理論知識解決實際問題的能力為基礎(chǔ)，將考核分為兩大環(huán)節(jié):平時成績考核與期末成績考核，各占總成績的50%。平時成績考核主要包含三個方面:考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)，分別占平時總成績的20%、40%、40%。作業(yè)以上述11個表格為評分對象，課堂表現(xiàn)包含團隊協(xié)作能力、個人參與度及課堂分享表現(xiàn)等。改變期末閉卷筆試的考核方式，改為項目策劃書。每位學生需在期末提交一份項目策劃書，策劃書能夠更好地反映學生對項目管理知識應(yīng)用的水平，也體現(xiàn)了過程考核，更加匹配課程特性。

(四)提高教師項目策劃與實施能力

教師在授課中扮演重要角色，影響著學生對知識的理解與掌握。要學生更好地運用項目管理知識進行實踐，教師必須掌握項目管理的知識與經(jīng)驗。因此，教師除了要不斷提高理論知識水平，還要參與項目提高實踐能力，累積實踐經(jīng)驗。筆者所在學院開展產(chǎn)學合作教學模式，引進了許多真實的企業(yè)項目，這些項目為教師提供了很好的實踐平臺，使教師不用走出校門即可開展真實項目策劃與實施。教師獲得能力與經(jīng)驗的提升，學院也通過產(chǎn)學合作很好地與企業(yè)對接，學生發(fā)展也更接近社會需求。

四、結(jié)論

以上是筆者結(jié)合親身教學經(jīng)歷提出并完成的項目管理教學改革。以學生為中心，改進教學過程，深入項目現(xiàn)場，師生共同參與，引導(dǎo)學生將所學轉(zhuǎn)變成技能，提高教師自身能力素養(yǎng)。經(jīng)過實踐，這種理論教學加真實項目的教學模式在學院取得了一定的成效。今后需要更多教師進一步研究，發(fā)現(xiàn)更有效的教學方法，不斷實踐，不斷總結(jié)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會項目需求的、優(yōu)秀的項目管理人才。

參考文獻:

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［3］龐海云，李於洪，劉云霞．“項目管理”課程演練式教學的探索與實踐［J］．常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2010(1):34－36．

作者：王靜 單位：西安歐亞學院