企業(yè)門戶網站建設內容管理系統(tǒng)應用

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［摘要］伴隨時代的進步，信息技術的日新月異，門戶網站的建設已經逐漸成為各大企業(yè)的標配，而伴隨著各大門戶網站建設的同時，諸多差異化的問題也隨之而來，這要求企業(yè)門戶建設要有規(guī)范性。文章介紹了內容管理系統(tǒng)對企業(yè)門戶網站建設的重要性，提出了企業(yè)門戶網站建設的具體要求，且內容管理系統(tǒng)在門戶網站建設中具有重要作用，對企業(yè)門戶自身發(fā)展和規(guī)范管理提供強大的信息技術支撐，為企業(yè)節(jié)省大量的運維時間，大大提高了企業(yè)網站運維效率，提升了企業(yè)經濟效益。

［關鍵詞］門戶網站；內容管理系統(tǒng)；應用

引言

隨著當前信息技術與網絡技術的不斷發(fā)展，當前企業(yè)開展的信息化建設工作主要包括以下兩個方面：一是企業(yè)建設自身的營銷網站平臺；二是企業(yè)構建內部管理系統(tǒng)。企業(yè)門戶網站不僅是企業(yè)的一個信息技術管理工具，更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要技術支撐。美國各個地區(qū)的大企業(yè)，都將企業(yè)的門戶網戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展的日常管理中。但是國內很多企業(yè)對門戶網站的概念認知較淺，而且很少有企業(yè)能夠將門戶網站建設納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。然而當前國內網絡信息發(fā)展迅速，依據相關統(tǒng)計數據可知，我國目前網民人數早就突破了5億人，而且多數網民都會集中選擇那些信息類的門戶網站，從這點可以看出，我國企業(yè)加強門戶網站建設，是當前時展的必然需求，能夠給企業(yè)客戶及內部員工提供更加全面的綜合性服務，但是如何加強企業(yè)門戶網站建設，是目前企業(yè)必須思考的重要問題。

1內容管理系統(tǒng)概述

1.1概念

內容管理系統(tǒng)屬于企業(yè)信息化發(fā)展的核心內容，同時也是一種全新的概念，目前行業(yè)對內容管理依舊沒有具體的定義，不同的行業(yè)對其的理解不同。在本文的研究中，內容管理系統(tǒng)其實就是在網絡服務器前端基礎上建立的一種服務系統(tǒng)，且與之相對應的是后端的業(yè)務應用及辦公管理等系統(tǒng)。利用企業(yè)的內容管理系統(tǒng)，可以有效采集以及管理企業(yè)各類非結構化以及半結構化的數字類資源，并對其進行綜合利用及增值處理，從而將其有機集成到一些結構化數據的商業(yè)管理環(huán)境中。企業(yè)信息內容管理人員則借助這個系統(tǒng)執(zhí)行修改、編輯、等相關操作，這些內容包含企業(yè)內部的各類文件、表格及相關數據等。

1.2特性

企業(yè)內容管理系統(tǒng)指在信息共享的基礎上，有效處理海量的信息，且集成數字化以及信息分布和儲存等功能，屬于應用在網頁服務器的一種信息管理平臺。企業(yè)內容管理系統(tǒng)主要為了在企業(yè)內部構建一個跨越不同平臺的管理服務系統(tǒng)，讓企業(yè)內部各類操作應用系統(tǒng)以及信息庫支持企業(yè)人事以及銷售等部門的工作，并滿足各類人群及崗位的需求。企業(yè)內容管理系統(tǒng)具備4個獨特的功能，分別是：內容信息的集成綜合、內容信息的全面管理、內容信息的智能整合以及內容信息的有效等。但是，內容管理系統(tǒng)具備的功能并不會僅應用于企業(yè)的信息數據處理工作上，還可以有效整合并企業(yè)的各類文本信息以及圖片乃至視頻和音頻信息，甚至是電子郵件等。

2內容管理系統(tǒng)對企業(yè)門戶網建設的要求

早在2000年時，內容管理就已經被社會各界廣泛關注，這時企業(yè)的門戶網站以及企業(yè)與企業(yè)之間的營銷關系（BusinesstoBusiness，B2B）等管理系統(tǒng)都成功歷經了社會資本以及市場的重重考驗，而后人們對信息技術發(fā)展的關注也開始慢慢回到信息管理技術的應用方面，也就是如何有效提升競爭實力。對于企業(yè)單位來說，內容管理系統(tǒng)的重要性不言而喻。站在信息化的角度看，企業(yè)內容管理系統(tǒng)的需求主要表現在以下幾方面。

2.1要求員工具備各類知識

當前時代，知識屬于企業(yè)財富的重要內容之一，在互聯網進行交互鏈接時，僅有10%的內容和企業(yè)的銷售有關聯，但是90%的內容都與其他各類信息交互關聯，且企業(yè)員工的各類知識獲取及儲備也依賴互聯網，尤其是電商環(huán)境，客戶在做出購買決定前，需要借助智能化的信息服務，這樣一來，不僅涉及商品本身的數量及價格，還關系到產品安全信息以及各類技術性的指標乃至售后的服務等。

2.2要求信息及時準確

不管是企業(yè)內部的網站還是外部的網站平臺，信息更新的速度都極快，企業(yè)單位產生的信息數量也不斷增多，且呈現出指數級的增長勢態(tài)。因此，企業(yè)更需要一個具備更強大功能的、能夠實現有效擴展的、更加靈活的內容管理技術，從而及時更新和維護各類信息，那么在這個環(huán)節(jié)中，信息的準確性以及真實性非常重要，也最需要保證。

2.3要求企業(yè)內部網站與外部網站的需求增長具有一致性

隨著企業(yè)信息化建設的不斷推進，企業(yè)內部網站與外部網站之間開展的信息交互不斷增多，一個優(yōu)秀的內容管理系統(tǒng)對于企業(yè)內部發(fā)展來說，可以很好地收集企業(yè)各類信息，且讓這些收集到的企業(yè)信息被不斷重復利用，從而實現企業(yè)各類信息的增值。針對企業(yè)的外部網站來說，企業(yè)也需要內容管理系統(tǒng)為其促進信息的真正交互及協作管理。

3內容管理系統(tǒng)在企業(yè)門戶網站的具體應用——以A企業(yè)為例

3.1內容管理系統(tǒng)在A企業(yè)門戶網站建設中應用存在的問題

第一，企業(yè)門戶網站頁面的制作不合理，不同頁面風格不統(tǒng)一，很多信息鏈接出現嚴重堆積的情況，信息沒有規(guī)范的秩序和章法可言。第二，網站的內容比較繁雜，沒有進行合理有序的管理，手工操作管理的效率偏低，且通過人工鏈接的方式，部分視頻以及音頻信息經常無法打開。第三，網站的實際應用難度比較大，很多工作都需要專業(yè)的技術人員配合才能實現，網站建設維護的角色分工不明確。第四，網站改版的工作量大，系統(tǒng)擴展的能力比較差，在集成其他應用時，靈活性差。

3.2企業(yè)門戶網站建設中內容管理的要求

第一，明確角色定位，保證各個崗位的工作人員能夠不斷提高工作效率。第二，增強網站功能，滿足不同部門及崗位的應用需求，且要及時、準確各類信息。第三，網站內部的架構要具備安全性，能夠妥善對網站訪問者的登錄及各類權限進行分類管理，以充分有效保護內網各類數據，保證網站整體的安全性和穩(wěn)定性。3.3實施的效果A企業(yè)在綜合分析了企業(yè)門戶建設的需求后，花費了5年多的時間，歷經4次改版，終于成功實現了內容管理系統(tǒng)的整體設計構想，并利用開源系統(tǒng)作為系統(tǒng)的原型，對其進行改進以及對模塊進行豐富化處理，同時進行完善和改版處理。改版之后的網站系統(tǒng)更具穩(wěn)定性和安全性，操作系統(tǒng)選用Linux系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠讓企業(yè)各類新聞信息以及部門的主頁板塊、電商信息以及圖片集等進行統(tǒng)一管理，并滿足企業(yè)不同部門對信息交互及的需求。另外，改版之后的網站還具備很多優(yōu)點。第一，網站日后再次升級的難度變小，企業(yè)用戶想要有效調整頁面風格及結構，只要簡單地修改操作模板即可。第二，企業(yè)信息交流變得輕松，能夠避免因為多個分隔的操作導致交流失誤出現。第三，各個部門的信息使用及難度大大降低，容易上手，簡單明了。第四，整體風格比較統(tǒng)一，信息審查流程不斷優(yōu)化，更便于開展內部管理。

4結語

企業(yè)門戶代表IT技術應用的新浪潮，必將成為企業(yè)信息化建設的新思維方式。企業(yè)門戶不只是一個IT技術工具，更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在國外，特別是在美國，實施企業(yè)門戶戰(zhàn)略不只是空談，已經被列入了許多大企業(yè)的日程表中。與國外的熱鬧場面相比，國內了解企業(yè)門戶內容管理概念的企業(yè)很少，而計劃建立企業(yè)門戶的企業(yè)更加微乎其微。隨著企業(yè)改革發(fā)展，網站信息化建設逐漸成為發(fā)展的關鍵，為此要求企業(yè)在網站設計的過程中應強化自身對信息內容管理系統(tǒng)的應用，以此完善網站信息化建構中的模塊化設計，且通過設定登錄權限的方式提高網站信息的安全性，避免因攻擊行為影響網站信息的有效傳遞。此外，隨著企業(yè)網站用戶的不斷增多，企業(yè)經營者應不斷強化對信息內容管理系統(tǒng)的推廣，最終滿足使用者信息采集需求，達到最佳的信息傳輸狀態(tài)。內容管理系統(tǒng)在企業(yè)門戶網站建設的應用中意義重大，發(fā)揮著非常重要的作用及應用價值，能夠從多方面促進企業(yè)信息化建設。

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作者：費衛(wèi)東 單位：大慶油田中油電能電力研究設計院