商務(wù)管理在市場營銷專業(yè)中教學(xué)作用

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摘要：本文重點介紹國際商務(wù)管理和市場營銷專業(yè)的設(shè)置以及優(yōu)缺點，根據(jù)以上信息分析國際商務(wù)管理在市場營銷專業(yè)中是否有教學(xué)意義。

關(guān)鍵詞：市場營銷；國際商務(wù)管理；教學(xué)

一、國際商務(wù)管理概述

國際商務(wù)管理是一門涉及面較廣的學(xué)科，從宏觀角度來看一國的整體利益，對一些國際上的活動做出探討，起到引導(dǎo)的作用，從微觀角度說是一個大型企業(yè)或者公司從企業(yè)和集團(tuán)的利益出發(fā)在國際活動中找尋國際活動中的計劃，分析出有利于和無利于公司的點，做出市場決策。

二、國際商務(wù)管理與市場營銷專業(yè)的比較

國際商務(wù)管理這個專業(yè)開設(shè)的是較少的，因為國際商務(wù)管理和國內(nèi)商務(wù)管理有很大的區(qū)別，考慮的廣度不同。筆者所在系部中主要開展的類似專業(yè)是市場營銷專業(yè)，在教學(xué)過程中筆者深刻思考如何用自己所學(xué)習(xí)的國際商務(wù)管理的專業(yè)知識更好地為市場營銷專業(yè)教學(xué)服務(wù)，這就需要從專業(yè)上的區(qū)別、優(yōu)點、缺點和如何融入來探討。從兩個專業(yè)的區(qū)別上來說：國際商務(wù)管理主要討論國際形勢，從一國優(yōu)勢出發(fā)，追根究底是以“管理”為主要學(xué)習(xí)方向，市場營銷沒有太多的限制，主要分析市場，最重要的點是“營銷”，這是兩個專業(yè)的基本區(qū)別，總結(jié)下來有三點：第一，人才培養(yǎng)方向不同，國際商務(wù)管理主要學(xué)習(xí)的是國際商務(wù)管理、財務(wù)分析、金融等方面的知識，志在培養(yǎng)具有分析和管理能力的獨立工作人才。市場營銷專業(yè)主要學(xué)習(xí)的是營運(yùn)和銷售，主要學(xué)習(xí)對產(chǎn)品和服務(wù)的定價，各種活動的策劃和執(zhí)行，需要團(tuán)隊合作、社交能力較強(qiáng)的人才。第二，開設(shè)的課程和需求是不同的，國際商務(wù)管理專業(yè)需要學(xué)生學(xué)習(xí)各國不同的政策和思想，需要學(xué)生時時刻刻關(guān)注實事。在國際商務(wù)管理中還需要學(xué)生不斷練習(xí)如何運(yùn)用知識在實踐中模擬學(xué)習(xí)，有強(qiáng)悍的分析和解決實際問題的能力，業(yè)務(wù)技能要熟練運(yùn)用在實踐活動中。而市場營銷專業(yè)也要學(xué)習(xí)一部分商務(wù)管理的知識，但更多的是學(xué)習(xí)技巧，也就是如何營運(yùn)和銷售的技巧，會被要求掌握營銷的方法和提高解決營銷問題的能力，更多的實踐經(jīng)驗來自真實的實習(xí)。第三，就業(yè)去向不同，國際商務(wù)管理的學(xué)生在畢業(yè)后更多的會偏向到外資公司、外貿(mào)公司、貨物進(jìn)出口公司、銀行、保險公司等地方進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造。市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生的就業(yè)范圍會更加廣泛，在市場上的每一家公司，市場策劃、推廣員都能占據(jù)一席之地。綜上所述，國際商務(wù)管理和市場營銷專業(yè)有一定的相同之處，都需要考慮宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)，都需要考慮市場的走向。所以，將國際商務(wù)管理的部分知識和能力的要求融入市場營銷專業(yè)的教學(xué)中是可行的。分析下來國際商務(wù)管理的難點在于語言的不同導(dǎo)致溝通的困難，語言的不同、文化的不同會導(dǎo)致交流上的困難，而學(xué)習(xí)好如何解決這些困難的老師具有一定的市場分析能力，將這些能力放在市場營銷專業(yè)的教學(xué)中可以極大地幫助學(xué)生提高營銷能力。從另一方面來說，市場營銷專業(yè)最容易在交易中發(fā)生問題，如交易接洽的困難、糾紛處理的困難等，而國際商務(wù)管理的專業(yè)能力很適用于解決這些問題。所以國際商務(wù)管理的專業(yè)能力是適合運(yùn)用一部分放在市場營銷的專業(yè)教學(xué)中的。

三、國際商務(wù)管理在市場營銷專業(yè)中的教學(xué)作用分析

從國際商務(wù)管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的優(yōu)缺點來分析：國際商務(wù)管理專業(yè)的優(yōu)點就是通過讓學(xué)生了解全球的金融系統(tǒng)、文化區(qū)別、政策措施、管理趨勢等不同的因素來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和多維思維的能力，用豐富的專業(yè)知識來開闊自己的思維角度，用最新的思維來處理日日更新的國際復(fù)雜事項，處理國家與國家、企業(yè)與企業(yè)的商務(wù)來往關(guān)系。提高學(xué)生的成就感和自信心，學(xué)習(xí)國際商務(wù)管理的學(xué)生往往有運(yùn)籌帷幄之感，大大提高了創(chuàng)新能力和學(xué)生在工作上的自信度。該專業(yè)的缺點在于專業(yè)設(shè)置比較高，往往會帶學(xué)生進(jìn)入一個誤區(qū)，感覺自己的工作只能局限于海外，一定是一畢業(yè)就是管理層，必須是跨國公司的管理或者國際部分的工作主管。這是一個誤區(qū)，專業(yè)知識是服務(wù)于專業(yè)的，往往工作就是在國內(nèi)發(fā)展會更加優(yōu)越，為本地的公司工作并且將專業(yè)知識發(fā)揮出來才是國際商務(wù)管理的最終發(fā)展路線。當(dāng)然該專業(yè)的指向性比較強(qiáng)，更加適合有創(chuàng)造力、自信、表達(dá)能力強(qiáng)的學(xué)生學(xué)習(xí)，因為該專業(yè)會增強(qiáng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊組織能力。市場營銷學(xué)的優(yōu)點在于鼓勵學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，同時也教學(xué)生一些發(fā)現(xiàn)的方法，比如如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶，如何發(fā)現(xiàn)未來的商機(jī)等。市場營銷學(xué)是學(xué)?；旧隙紩O(shè)置的專業(yè)，這個專業(yè)很容易開展，專業(yè)設(shè)置明確，無論是如何運(yùn)營還是要學(xué)習(xí)的知識和技能都非常清晰，一目了然。這個專業(yè)的未來發(fā)展面也很廣泛，遍布各行各業(yè)，無論是管理還是員工都有涉獵。一方面提高了學(xué)生的創(chuàng)造力，另一方面也提高了學(xué)生有效溝通的能力，提高了學(xué)生解決困難和處理人際關(guān)系的能力。市場營銷這個專業(yè)的缺點在于，人們往往認(rèn)為這是一個混畢業(yè)的專業(yè)，就是簡單的賣東西，誰都可以干，臉皮厚就能干好。這是最深的誤解，好一點的也會有學(xué)生認(rèn)為市場營銷就是推銷，有技巧的推銷得好，沒技巧的推銷不好。其實這些認(rèn)識都是錯誤的，因為市場營銷的專業(yè)設(shè)置包羅萬象，不僅是關(guān)于如何買賣東西和推銷銷售。實際上這個專業(yè)更加關(guān)注學(xué)生的邏輯性、策略性和創(chuàng)新性，從基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)到信息技術(shù)、財務(wù)管理、推銷技術(shù)、渠道設(shè)計都要求有很強(qiáng)的理解和融會貫通的能力。所以該專業(yè)更加喜歡有思想、有創(chuàng)造力、能舉一反三的學(xué)生。所以說，從優(yōu)點上看，國際商務(wù)管理的專業(yè)知識體系較為復(fù)雜，但是實用性高，可以順應(yīng)市場的變化。如果放在市場營銷的教學(xué)當(dāng)中是可以大大提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的見識和能力的。從缺點上來說兩個都是從名稱上讓人誤解，理解為一個過于高大上或者過于好學(xué)習(xí)的專業(yè)。其實專業(yè)的考量應(yīng)該主要考慮學(xué)生的性格和學(xué)習(xí)能力。學(xué)生有意愿去學(xué)習(xí)才能對自己的專業(yè)有所敬畏，任何一個專業(yè)的學(xué)習(xí)過程都是從易到難、從簡入深的，不僅限于書本基礎(chǔ)知識的了解，是實踐和知識結(jié)合，通過努力學(xué)習(xí)的導(dǎo)向性結(jié)果到畢業(yè)，不同的人去學(xué)習(xí)會有不同的收獲。以學(xué)生的科目來說，國際商務(wù)管理的指向性較強(qiáng)，在了解市場上有很大的幫助。市場營銷的技巧學(xué)習(xí)中有很多需要了解技巧的部分，所以將國際商務(wù)管理的知識放一部分在市場營銷的教學(xué)中是很有必要的。全球商業(yè)化已經(jīng)成為當(dāng)今社會的主題，商品之間的互通不再單一，每個國家都會有自己的優(yōu)勢和劣勢。市場營銷的根本目的就是有計劃有組織地完成整個經(jīng)濟(jì)活動，為客戶提供滿意的商品和服務(wù)來實現(xiàn)目標(biāo)。所以國際商務(wù)管理的知識完全可以用案例分析和課程引導(dǎo)的方式穿插在市場營銷的課程中。該課程方案面向全校各專業(yè)學(xué)生開設(shè)。通過傳授學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、培育學(xué)生的創(chuàng)新意識、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，適應(yīng)從自我工作轉(zhuǎn)為自我創(chuàng)業(yè)的新要求。使學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng)，投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生顯著增加，使人才培養(yǎng)質(zhì)量得到提升。

四、國際商務(wù)管理在市場營銷專業(yè)中的能力培養(yǎng)

市場營銷課程以國際商務(wù)管理的知識點為引導(dǎo)，以國家發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，以各專業(yè)為依托，結(jié)合各專業(yè)的特點設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，傳授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)技能及創(chuàng)新思維。將國際商務(wù)管理的知識放入市場營銷的教學(xué)中，主要培養(yǎng)學(xué)生三方面的能力，分別是專業(yè)能力、方法能力和社會能力。

（一）專業(yè)能力

①用案例分析的方式將國際商務(wù)管理的基本知識穿插進(jìn)市場營銷教學(xué)中，以市場分析為主；②理解國際商務(wù)管理的基本內(nèi)涵、商務(wù)活動的特殊性、市場開發(fā)的變化；③掌握尋找、把握客戶并且抓住機(jī)會的能力；④引進(jìn)國際商務(wù)管理的知識，在市場營銷的教學(xué)中掌握合理利用最新資源的能力；⑤掌握市場營銷計劃的制訂和不斷變化的市場營銷方案的設(shè)計能力。

（二）方法能力

①培養(yǎng)必要的市場勘察能力，善于發(fā)現(xiàn)市場、發(fā)現(xiàn)客戶，自主學(xué)習(xí)新知識的能力以及通過各種渠道獲得需要的知識支撐的能力；②培養(yǎng)學(xué)生找尋客戶，收集資料、撰寫市場營銷計劃書的能力；③培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維、協(xié)作、創(chuàng)新的能力，以及適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要的能力。

（三）社會能力

①有效溝通和人際交往的能力；②團(tuán)隊合作、管理的能力；③團(tuán)隊合作進(jìn)行市場營銷項目設(shè)計的能力?？偠灾?，國際商務(wù)管理的知識是可以用在市場營銷日常教學(xué)當(dāng)中的，在實際教學(xué)中可以用案例分析和理論講授的模式將市場分析和市場發(fā)展放在課堂上讓學(xué)生了解。在理論環(huán)節(jié)將國際商務(wù)管理中的知識點做成具體實施方案，具體實施方案需要根據(jù)與市場營銷相符合的課程和市場的發(fā)展來進(jìn)行試驗和改革，培養(yǎng)學(xué)生的市場發(fā)現(xiàn)能力。以滿足客戶需求為主，支持學(xué)生參與尋找客戶，尋找市場的模擬實踐活動，作為學(xué)生學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的平臺。并且說出為什么選擇市場和選擇客戶的商務(wù)行為，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷課程的實踐環(huán)節(jié)，提升學(xué)生實踐能力和鍛煉創(chuàng)新思維。鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生正確地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)基本知識，并且運(yùn)用在實際生活中。學(xué)生通過在市場營銷課堂上用案例分析和討論的模式了解國際商務(wù)環(huán)境，學(xué)習(xí)各種知識，模擬真實環(huán)境，了解創(chuàng)業(yè)知識，提高發(fā)現(xiàn)市場和發(fā)現(xiàn)客戶需求的能力。在市場營銷的實踐環(huán)節(jié)中，國際商務(wù)管理的知識也可以穿插進(jìn)教學(xué)中，教師應(yīng)有目的、有計劃地組織參觀。在參觀之前，教師在從對象的選擇、需完成的任務(wù)、擬實現(xiàn)的目標(biāo)等方面都應(yīng)有統(tǒng)籌的安排?？梢砸曨l參觀也可以模擬實踐，每批人數(shù)控制在50人以內(nèi)最為適宜。這樣的人數(shù)控制是為了在參觀過程中，讓教師給予詳盡的解說，確保高質(zhì)量的教學(xué)效果。最后關(guān)于國際商務(wù)管理的知識應(yīng)用在市場營銷的教學(xué)中，建議教師多去了解實際情況，根據(jù)不同的學(xué)生團(tuán)體確定不同的案例分享，采用多種教學(xué)方法，使教學(xué)效果更有效，要根據(jù)學(xué)生的反饋意見對教學(xué)方法進(jìn)行及時調(diào)整。

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作者:郎詩夢 單位:貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院