大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能

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摘要：大數(shù)據(jù)時代的來臨給傳統(tǒng)企業(yè)管理模式帶來嚴峻挑戰(zhàn)，企業(yè)管理將發(fā)生巨大變革，在企業(yè)的管理中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以挖掘有效的信息，從而為企業(yè)的決策提供有效的參考依據(jù)。筆者首先概述大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析當前形勢下企業(yè)管理存在的問題，最后研究大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能，希望對企業(yè)管理有積極意義。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；規(guī)避風險

進入21世紀以來，隨著市場經(jīng)濟在國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯，我國大中小型企業(yè)發(fā)展十分迅速，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡信息應用到企業(yè)管理中，為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來了極大的便利。在企業(yè)的管理活動中，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效搜集，從多個角度對企業(yè)進行管理，從而為企業(yè)的管理提供穩(wěn)定、可靠的保障。本文分析研究了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能，希望對企業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。

1大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來又一次科技的突破，從全球整體發(fā)展形勢來看，數(shù)據(jù)量的呈爆炸式增長，如何從海量的數(shù)據(jù)信息中篩選出對企業(yè)管理有用的數(shù)據(jù)信息成為人們重點關(guān)注的問題，大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。從概念上來講，大數(shù)據(jù)技術(shù)主要指無法用常規(guī)的方法進行總結(jié)和整理，而需要運用新的處理方法才可以體現(xiàn)其價值的巨量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)最早起源于20世紀90年代，當時處于數(shù)據(jù)的初級發(fā)展階段，主要對大數(shù)據(jù)的算法和模型進行研究。進入21世紀以來，2003年到2009年是大數(shù)據(jù)技術(shù)的成長時期，隨著新媒體技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，產(chǎn)生了大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息是傳統(tǒng)的處理方法很難處理的。進入2010年，隨著智能手機的盛行，人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度提高，在人們的生產(chǎn)和生活中產(chǎn)生了更多碎片化的數(shù)據(jù)信息，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)取得了快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)處理水平發(fā)展到新的高度。從應用現(xiàn)狀來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)為多個行業(yè)的發(fā)展提供了極大的便利，如林業(yè)、醫(yī)院、科研、企業(yè)管理、市場營銷、商業(yè)等諸多領域。在林業(yè)領域，通過分析林木的生產(chǎn)狀況和氣候條件，可以有效預測未來可能發(fā)生的病蟲害，使林業(yè)的經(jīng)濟效益實現(xiàn)最大化。在醫(yī)院行業(yè)，傳統(tǒng)的管理方法耗費大量的人力、物力和財力，且工作準確性和效率不高，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算可以有效實現(xiàn)信息資源的共享，極大地促進了醫(yī)院信息化建設的發(fā)展。在市場營銷方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對客戶行為習慣進行分析，為客戶提供針對性強的個性化服務。在企業(yè)管理方面，通過對海量數(shù)據(jù)的篩選，有助于企業(yè)的決策管理和戰(zhàn)略調(diào)整，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

2傳統(tǒng)企業(yè)管理問題分析

在當今形勢下，信息化的發(fā)展已是大勢所趨，海量的數(shù)據(jù)信息為傳統(tǒng)的企業(yè)管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，筆者認為，傳統(tǒng)企業(yè)管理主要存在以下兩個方面的問題。一方面，企業(yè)決策易出現(xiàn)錯誤。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，管理人員憑借經(jīng)驗和直覺對企業(yè)的發(fā)展狀況進行判斷，往往缺乏有力的數(shù)據(jù)支持，這就為企業(yè)的發(fā)展帶來很多不確定性。假如決策正確，這種管理方法會給企業(yè)的總體發(fā)展帶來很大的便利，否則，可能影響企業(yè)的發(fā)展。隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)信息更加無序化，管理者很難對大量的數(shù)據(jù)進行有效的分析，傳統(tǒng)的管理方法可能引發(fā)一系列的錯誤，對企業(yè)的長期發(fā)展十分不利。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)管理導致產(chǎn)品失去市場競爭力。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時，主要考慮兩點，一是用戶的基本需求，二是市場前景。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，通常使用市場調(diào)查、用戶體驗和分析的方法，這種方法存在很大的主觀性，同時，調(diào)查分析局限性強，不能充分考慮大多數(shù)用戶需求和基本市場前景。隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢愈發(fā)明顯，大量的國外產(chǎn)品涌入國內(nèi)市場，市場競爭愈演愈烈，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已適應不了當前市場發(fā)展需求。

3大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能研究

3.1提高產(chǎn)品的針對性

從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的目的來看，主要用于滿足用戶基本需求，從而獲取一定的經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，主要通過人力進行市場調(diào)查和分析，這種管理方法存在很大的不穩(wěn)定性，同時，時效性差、針對性較弱，得出的數(shù)據(jù)結(jié)果往往對企業(yè)生產(chǎn)的參考價值不高。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對用戶的年齡、身份、收入、社會背景、行為習慣等信息進行充分的分析，從而有效挖掘出參考性較強的數(shù)據(jù)信息。不僅如此，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對用戶的消費信息進行準確的預測，根據(jù)用戶的購買記錄、總體消費趨勢等分析用戶未來的基本消費情況，從而為用戶提供有針對性的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的最優(yōu)化發(fā)展。

3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方法

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用中，必須轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法，筆者認為，可以從以下三個方面進行。首先，轉(zhuǎn)變決策者，傳統(tǒng)的企業(yè)管理中決策者決定的企業(yè)的發(fā)展方向，但是決策者由于基層經(jīng)驗較少，在進行決策時往往缺乏有效的參考，存在很大的主觀性。在大數(shù)據(jù)管理中，企業(yè)的基層員工具有一定的決策權(quán)，他們長期處于生產(chǎn)的一線，更加關(guān)注產(chǎn)品功能、改進方法、市場前景，出現(xiàn)問題時可以快速調(diào)整決策。在企業(yè)的管理過程中，可以定期搜集基層員工的決策信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些信息進行分析，進而找出相應的解決對策。其次，改變決策方法，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法下在進行決策時需要對產(chǎn)品的本質(zhì)進行剖析，進而作出決策。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，通過對產(chǎn)品、市場、用戶等數(shù)據(jù)進行分析，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，有利于提高決策的針對性和可靠性。最后，降低企業(yè)管理成本。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，市場分析、數(shù)據(jù)調(diào)查往往需要消耗大量的人力、物力和財力，大數(shù)據(jù)技術(shù)在很大程度上降低了企業(yè)運行管理的成本，發(fā)現(xiàn)問題及時找出調(diào)整方法，有利于企業(yè)的綜合發(fā)展。

3.3規(guī)避風險

由于市場經(jīng)營環(huán)境存在很多不確定性，在企業(yè)的管理中難免會遇到各種不可控的風險，這些風險往往是人們難以預料的，在風險發(fā)生時，若不及時采取措施可能給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟損失。在這種情況下，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析當前企業(yè)面臨的市場環(huán)境，可以有效預測企業(yè)的經(jīng)營風險并采取規(guī)避方法，從而在很大程度上降低企業(yè)的損失。

3.4制訂企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃

隨著信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟全球化成為社會發(fā)展的必然趨勢，同時，人們對產(chǎn)品的需求存在很大的不確定性，企業(yè)之間的競爭更加激烈。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)高層根據(jù)市場基本情況進行決策，制訂長期發(fā)展規(guī)劃，這種方法在一定程度上促進了企業(yè)的發(fā)展。但是，在當前信息化快速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已滿足不了當前階段市場發(fā)展的需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)以高效、快速和準確的優(yōu)點成為企業(yè)制訂長期發(fā)展規(guī)劃的新選擇。

4結(jié)語

總而言之，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，隨著人們對大數(shù)據(jù)技術(shù)重視程度的加深，未來大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將擁有良好的發(fā)展前景。企業(yè)在未來的發(fā)展規(guī)劃中，應以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，根據(jù)自身管理流程和發(fā)展方向，不斷強化大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合應用，實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟效益和社會價值。

參考文獻

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作者：何爽 單位：云南電網(wǎng)有限責任公司紅河供電局