企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展論文

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一、企業(yè)文化的作用

（一）凝聚功能

企業(yè)文化的首要作用就是對員工產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力，它一旦被員工認同后，就會形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因為企業(yè)文化本身是一種內(nèi)動力，通過幫助員工形成共同的價值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價值目標，從而團結(jié)企業(yè)上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質(zhì)回報的同時，還對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，進而使有著不同事業(yè)追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時，能夠感受到公司發(fā)展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進企業(yè)業(yè)績的提升和企業(yè)內(nèi)部的和諧。

（二）約束功能

企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準則，它就能從思想上、心理上和行為上對員工進行約束和規(guī)范。相對于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束，企業(yè)文化所營造出的組織氛圍和群體行為準則屬于一種無形的軟約束，是從價值觀和道德規(guī)范上對員工的軟性約束，同時它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價值觀的指導下進行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時候比硬約束更加有效。因為企業(yè)文化的影響力可以使員工的價值觀逐漸向企業(yè)的價值觀靠攏，這樣在價值觀一致的情況下，能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外，企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊，緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業(yè)內(nèi)部達成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

（三）激勵功能

企業(yè)共同的價值觀決定了企業(yè)的價值取向，從而使員工對事物的評判達成共識，在共同的企業(yè)目標指引下，員工會自覺地為他們認定的價值目標去行動。從需求理論來看，未滿足的需求會對個體產(chǎn)生激勵作用，而自我價值的實現(xiàn)是個體需求的最高層次，這種滿足對于員工個人而言是強大的激勵。企業(yè)文化通過在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀，并在制度層面形成良好的激勵環(huán)境和激勵機制，激發(fā)員工的斗志，使員工形成強烈的使命感和持久的驅(qū)動力，將員工的被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行動，是員工自我激勵的深層次動力，具有長效的激勵作用。

（四）輻射功能

企業(yè)的存在最終要面向市場，而要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實力已經(jīng)遠遠不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來樹立良好的企業(yè)聲譽和企業(yè)形象，并用企業(yè)深厚的文化底蘊來影響市場。從輻射角度來看，企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體，將企業(yè)的價值體系反映到外界去，從而為企業(yè)塑造良好的外部形象，樹立信譽，擴大影響力。一個具有良好企業(yè)文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場競爭中長期保持穩(wěn)定地發(fā)展，同時對于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關(guān)行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展也會產(chǎn)生深遠的影響。

（五）保障功能

企業(yè)文化可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供保障。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為一定時期企業(yè)價值觀、企業(yè)形象、企業(yè)目標等文化要素的總和，對促進企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時代的發(fā)展，企業(yè)文化的某些方面會有所變動，但其所傳承下來的基本理念并不容易改變。因此，相對于多變的市場，企業(yè)文化可以保障企業(yè)擁有穩(wěn)定可靠的長期發(fā)展戰(zhàn)略。同時相對于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動起來成本較大，所以不易輕易變動，但這又使得制度的安排不能夠及時適應市場的變動。從這個角度來講，企業(yè)文化這種軟約束，則更有利于保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)文化作用的實證分析

本文以史玉柱巨人集團的發(fā)展歷程來分析企業(yè)文化的作用。史玉柱碩士畢業(yè)后自行創(chuàng)業(yè)，成立巨人公司，公司在成立第五年，史玉柱就已位列《福布斯》內(nèi)地富豪第8位，之后在眾人熱捧下開始投資建設(shè)70層的珠海標志性建筑。1997年資金鏈斷裂的巨人大廈停工，巨人集團也迅速盛極而衰。這位昔日的中國巨富史玉柱成為了“中國巨負”，于是開始北上，全身心投入到保健品行業(yè)，并成功打造了腦白金和黃金搭檔兩個產(chǎn)品，成為保健品市場上的常青樹，之后他還成功發(fā)展了巨人網(wǎng)絡(luò)公司，使得巨人集團得以東山再起。巨人集團的興衰反映出企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。史玉柱曾將巨人倒下的部分原因歸于企業(yè)文化的問題，流于形式，員工不能感同身受。在企業(yè)后續(xù)發(fā)展過程中，他將企業(yè)文化核心貼近實際，并且一步一步付諸實施。現(xiàn)在，巨人的企業(yè)文化成為史玉柱管理的有力工具。比如史玉柱所倡導的企業(yè)文化中第一條就是只認功勞不認苦勞，因為苦勞對一個企業(yè)沒有任何貢獻，它不會帶來任何利潤，而功勞則會帶來企業(yè)效率的很大提高。再如集團現(xiàn)在的文化更強調(diào)民主集中。史玉柱早期在巨人公司，往往有不民主的時候。巨人的失敗也讓他深深認識到公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人都會犯錯誤，即使你是領(lǐng)導。史玉柱鼓勵大家多諫言，他經(jīng)常和內(nèi)部骨干交流，征求他們的意見以保證決策民主。史玉柱認為，管理不善、貪污帶來的都是企業(yè)的虧損，而決策者的失誤導致的損失是以億為單位的，一般企業(yè)扛不住這種損失。這足以看出企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化不僅可以幫助領(lǐng)導層實現(xiàn)對員工的有效管理，還能增強團隊凝聚力，促進企業(yè)在競爭激烈的知識經(jīng)濟時代保持發(fā)展穩(wěn)定，為其實現(xiàn)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠保障。

作者：李亞軍 單位：內(nèi)蒙古國土資源勘查開發(fā)院