企業(yè)管理水平提升下工商管理培訓探究

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摘要：伴隨著市場經濟的不斷發(fā)展進步，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得一席立足之地，首先需要做到的就是提升企業(yè)內部的工商管理水平，為市場競爭實力提升奠定良好的基礎。鑒于此，本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓進行了一系列的研究，首先探討了工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性，其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓中存在的幾點問題，包括培訓教師專業(yè)水平有待加強、培訓考核標準過于寬松、現(xiàn)有培訓模式過于陳舊。最后針對這些問題給出了幾點有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓工作的開展質量。

關鍵詞：企業(yè)管理；工商管理；培訓

一個企業(yè)想要在市場競爭中生存下來,不僅需要經濟層面的支持，企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進作用。換言之，企業(yè)內部人員綜合素質，決定了企業(yè)未來是否能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。在這一前提下，作為企業(yè)的管理管理者，就一定要在企業(yè)內部建立一支健全的人才培訓管理團隊,用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是，由于受到多種因素的影響，企業(yè)工商管理培訓工作質量并未達到預期設定,存在的問題也比較多?；诖耍槍ζ髽I(yè)管理水平提升下的工商管理培訓這一課題進行深入研究具有一定現(xiàn)實意義。

一、工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性

現(xiàn)階段，在企業(yè)發(fā)展期間，為了有效保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)內部的人力來源管理現(xiàn)狀是一項十分重要的管理方法，其中對于管理水平提升具有直接性促進作用的就是工商管理培訓工作的開展。一方面，工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時，對解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動作用。另一方面，在人才至上的現(xiàn)代社會發(fā)展進程中，一家經營企業(yè)想要在激烈市場競爭時期獲得最有力的競爭實力，對于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內容。相對應的,人才管理工作質量得到提升，企業(yè)的市場競爭實力必然也會得到穩(wěn)步提升，兩者之間相輔相成，缺一不可。

二、目前企業(yè)工商管理培訓工作中存在的問題

（一）培訓教師專業(yè)水平有待加強

目前，國內大部分的企業(yè)工商管理培訓工作都存在培訓教師專業(yè)水平有待加強的問題。該種問題的存在，在極大程度上影響了企業(yè)內部管理人員無法通過培訓獲得崗位工作處理方面的專業(yè)知識，經常出現(xiàn)即便是接受培訓后，員工在工作中依舊會犯專業(yè)方面的錯誤，影響工作質量。另一方面，隨著市場中各類培訓管理機構數量的增多，部分培訓機構為了最大化地獲取經濟效益，會將大部分精力集中在市場營銷方面，而忽視了對自身專業(yè)能力的培養(yǎng)，導致整個工商管理培訓市場的發(fā)展環(huán)境惡化，降低培訓質量。

（二）培訓考核標準過于寬松

由于現(xiàn)行市場經濟管理體制正處于改革階段，各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應的影響，作為新興行業(yè)培訓行業(yè)中的工商管理培訓，其在實際的發(fā)展過程中，相對于整個行業(yè)而言，還具有極高的發(fā)展空間。其中，比較明顯的問題就是考核執(zhí)行的評價標準過于寬松，過于寬松的后果就是造成經歷培訓考核的人員自身管理能力并未得到相應的提升，接受培訓人員的真實水平無法發(fā)揮出來，嚴重地浪費了企業(yè)的經營資源。

（三）現(xiàn)有培訓模式過于陳舊

在現(xiàn)代社會中，企業(yè)工商管理已經獲得了社會的重點關注，尤其是在經營國模比較大的企業(yè)中，對于人才的梯度性管理更加嚴格，從而進一步提升了工商管理培訓的受關注程度。但是，在當前社會中，培訓市場內大部分培訓機構采用的依舊是比較陳舊的培訓模式，與其合作的相關企業(yè)在接受培訓后內部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言，培訓機構培訓工作開展質量差、培訓模式相互模仿、過于同質化問題的出現(xiàn)，嚴重抑制了企業(yè)培訓管理市場的健康發(fā)展。

三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓研究

（一）轉變培訓理念加大工商管理培訓工作重視程度

在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓工作的開展，單純地依靠培訓人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認知，存在很大的企業(yè)管理誤區(qū)。為了轉變陳舊的工商培訓管理理念，需要企業(yè)內部的領導與員工運用同等的重視程度去對待培訓工作本身，樹立正確的培訓意識，從基層做起，高度培養(yǎng)員工對于工商管理培訓的認知理念。在此期間，首先需要開展的就是管理層內部培訓態(tài)度管理工作，嚴抓管理層人員的培訓態(tài)度是否端正，如此才能為培訓工作奠定順利推進的基礎。另一方面，作為企業(yè)的管理層人員,還應該在企業(yè)內部實行分層次宣傳，使得每一層級中的員工都深刻認知到培訓工作的重要意義，從根本上培養(yǎng)企業(yè)員工對自身未來長久發(fā)展的責任感和緊張感，使得員工在各個方面的認知視野得到拓展，從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

（二）聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專業(yè)能力

在企業(yè)管理過程中，工商管理培訓工作所涉及的內容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓、企業(yè)的市場競爭方案等關聯(lián)內容較為綜合性的管理工作。但在現(xiàn)代社會中，為企業(yè)進行工商管理培訓的相關機構專業(yè)水平并不高，在師資力量方面存在較多的不足之處，該部分服務于企業(yè)的工商管理培訓機構的經營方向也與主流經濟市場之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問題，企業(yè)管理者在進行經營管理時，應該積極在行業(yè)內部進行聯(lián)合合作，通過行業(yè)統(tǒng)一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對于企業(yè)自身的商業(yè)經營經驗積累以及培訓質量的提升都具有比較不錯的促進作用，同時，對于工商管理的培訓工作價值提升，接受培訓人員實際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。

（三）嚴格化現(xiàn)有培訓考核標準

隨著經濟全球化時代的來臨，現(xiàn)有市場經濟體系的構成愈加復雜，導致市場競爭的形式也越來越嚴峻，各個行業(yè)為了贏得一席立足之地二采取的各類競爭手段層出不窮。在這一市場經濟發(fā)展大背景下，企業(yè)管理者在開展工商管理培訓工作時，部分企業(yè)依舊在沿用傳統(tǒng)的培訓考核手段，尤其是在競爭壓力相對比較低的國有企業(yè)中，考核手段落后的問題更為突出。為了有效根治這一問題，提升企業(yè)工商管理質量，繼而在市場競爭中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的機會，首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓考核標準。具體而言,在培訓考核評價時，摒棄掉單一的理論筆試考核方法，而是采用“理論+實踐+理論”形式的考核方式。（1）第一次的理論考核主要是為了查驗員工在培訓初期的理論學習效果；（2）實踐考核時，為參與培訓的員工安排相應的經營管理項目，考核在項目進行過程中的表現(xiàn)；（3）第三次的理論考核不僅是對最初培訓成果的溫習和驗收，更重要的是考核員工在經歷管理工作后對于理論培訓的理解，隨時提出自身對于培訓優(yōu)化的建議，用以促進培訓質量提升。

（四）加大企業(yè)內部工商管理培訓團隊建設

在企業(yè)內部開展工商管理培訓時，建設一支專業(yè)水平高超的工商管理培訓團隊對于培訓質量的提升具有重要的促進作用。（1）與企業(yè)外部相關培訓機構進行合作。在該種形勢下建立的培訓團隊并不屬于企業(yè)自身，在團隊建設過程中的成本投入也比較少，而且該種團隊整體的專業(yè)水平及素養(yǎng)都比較高，其缺憾在于由于商業(yè)機密等原因無法精確了解企業(yè)的經營狀況，致使培訓效果與企業(yè)的真實工商管理人才需求之間存在一定的差距。（2）由企業(yè)內部人員成立一支工商管理培訓團隊，該種團隊下的培養(yǎng)方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展，對于企業(yè)運作管理的細節(jié)之處了解也比較全面，但是相應的成本以及培訓的專業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應該依照企業(yè)自身的經營狀況進行選擇最適合本企業(yè)應用的培訓方式。

總結

綜上所述，我國現(xiàn)階段中的企業(yè)管理培訓行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢相對比較好,但是存在的問題據不能忽略。作為企業(yè)的管理者，首先應該轉變自身陳舊的培訓管理理念，然后在工商管理培訓工作進行的過程中，嚴格把關培訓人員的專業(yè)水平，聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專業(yè)能力、嚴格化現(xiàn)有培訓考核標準、加大企業(yè)內部工商管理培訓團隊建設。唯有如此，才能真正為企業(yè)自身經營管理水平的提升奠定基礎，為整個市場經濟的發(fā)展貢獻一分力量。

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作者:樊逸凡 單位:山西工商學院