跨國(guó)公司共享價(jià)值戰(zhàn)略運(yùn)作機(jī)制淺析

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[摘要]研究雀巢和Lawgroup兩家跨國(guó)公司基于創(chuàng)造共享價(jià)值（CSV）的戰(zhàn)略實(shí)踐，雀巢公司的可可計(jì)劃以及Lawsgroup（羅氏集團(tuán)）D2Place共享空間項(xiàng)目。研究發(fā)現(xiàn)跨國(guó)公司在執(zhí)行CSV戰(zhàn)略時(shí)的運(yùn)作機(jī)制：政府有必要采取制度上的鼓勵(lì)措施，以“推動(dòng)”跨國(guó)公司擺脫慣常的大公司慣性，轉(zhuǎn)而接受CSV，跨國(guó)公司幾乎完全依靠?jī)?nèi)部資源來(lái)發(fā)展CSV，其中大型公司更傾向于利用自身富余的資本優(yōu)勢(shì)，而小型公司更傾向利用內(nèi)部資源的重新配置。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任；創(chuàng)造共享價(jià)值（CSV）；資源富余；內(nèi)部資源整合

一、引言

Porter和Kramer（2011）發(fā)表的《創(chuàng)造共享價(jià)值(CreatingSharedValue)》（CSV）提出了當(dāng)前關(guān)于企業(yè)如何踐行社會(huì)責(zé)任的最具影響力的觀點(diǎn)之一[1]。開(kāi)創(chuàng)性研究認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過(guò)將公司戰(zhàn)略重點(diǎn)放在創(chuàng)造共享價(jià)值上，來(lái)克服公司利潤(rùn)目標(biāo)和社會(huì)利益目標(biāo)（社會(huì)責(zé)任或環(huán)境保護(hù)）之間的相互對(duì)立。Porter認(rèn)為這是CSV與企業(yè)社會(huì)責(zé)任CorporateSocialResponsibility（CSR）方法的主要區(qū)別。目前，CSV戰(zhàn)略在西方的跨國(guó)大企業(yè)中已經(jīng)進(jìn)行了多年的嘗試，這些大型跨國(guó)企業(yè)包括諾華、沃爾瑪、雀巢和可口可樂(lè)等。這些采用CSV策略的項(xiàng)目尋求在為社會(huì)或環(huán)境福利做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，直接從相關(guān)項(xiàng)目中獲得收益或?qū)崿F(xiàn)成本的節(jié)省。經(jīng)過(guò)CSV相關(guān)理論的發(fā)展和實(shí)踐，許多大型的跨國(guó)公司采用CSV的實(shí)踐已經(jīng)出現(xiàn)在其年度報(bào)告中，包括可持續(xù)性發(fā)展報(bào)告、獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任執(zhí)行報(bào)告和CSV報(bào)告等。從目前CSV戰(zhàn)略實(shí)施來(lái)看，其更多地運(yùn)用在資源豐富的大型跨國(guó)公司，對(duì)于小型的跨國(guó)公司如何實(shí)施CSV的研究文獻(xiàn)目前中還存在一定的空白，特別是總部位于發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司，如何能夠采用CSV實(shí)踐的研究相對(duì)較少。因此，在關(guān)注雀巢公司的CSV策略（Porter和Kramer經(jīng)常使用該公司案例支持他們的論點(diǎn)）的同時(shí)，也關(guān)注了位于我國(guó)香港地區(qū)的小型跨國(guó)公司Lawsgroup（羅氏集團(tuán)）的CSV項(xiàng)目實(shí)施情況。并通過(guò)外部政策支持、資源富裕程度和內(nèi)部資源整合三個(gè)角度對(duì)兩家公司的CSV項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)行了分析，試圖發(fā)現(xiàn)不同跨國(guó)公司在執(zhí)行CSV戰(zhàn)略時(shí)的運(yùn)作機(jī)制。

二、CSV的誕生和理論概述

Porter和Kramer（2011）在他們先前關(guān)于“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的想法（Porter和Kramer，2006）[2]的基礎(chǔ)上，提出了將創(chuàng)造共享價(jià)值（CSV）作為“混合”商業(yè)模式的建議。公司可以通過(guò)滿足未滿足的社會(huì)需求來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而同時(shí)獲得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在CSV下，企業(yè)尋求提供務(wù)實(shí)的解決方案來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，并通過(guò)解決社會(huì)問(wèn)題來(lái)獲取利潤(rùn)。Porter和Kramer（2011）確定了實(shí)現(xiàn)CSV的三種不同途徑：重新定義產(chǎn)品和市場(chǎng)；重新定義價(jià)值鏈中的生產(chǎn)力；發(fā)展本地產(chǎn)業(yè)集群[1]。

三、兩家跨國(guó)公司CSV項(xiàng)目的簡(jiǎn)介

采用文獻(xiàn)研究和案例研究，通過(guò)CSV執(zhí)行的基礎(chǔ)要素和關(guān)鍵流程，來(lái)解釋這兩家跨國(guó)公司如何利用其擁有或者提供給他們的資源和能力來(lái)實(shí)施CSV。

（一）雀巢公司的可可計(jì)劃

雀巢公司是一個(gè)有著150多年歷史的大型跨國(guó)食品飲料公司，其業(yè)務(wù)遍布全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2006年公司正式采用CSV戰(zhàn)略，2010年Nestlé可可計(jì)劃和Nescafé計(jì)劃開(kāi)始啟動(dòng)，旨在發(fā)展可持續(xù)的可可和咖啡供應(yīng)鏈，改善農(nóng)業(yè)社區(qū)的社會(huì)條件，并確保盈利。雀巢主要在其來(lái)自科特迪瓦和加納的供應(yīng)鏈中實(shí)施可可計(jì)劃。在與供應(yīng)商的合同中，公司同意為認(rèn)證和可追溯的可可支付高價(jià)，并同意在實(shí)施可可計(jì)劃的社區(qū)中實(shí)施一系列額外幫助。其中包括為農(nóng)民提供高產(chǎn)、抗病的可可樹(shù)苗以替代老化、生產(chǎn)力低下的樹(shù)木，為農(nóng)民額外提供投入物（例如農(nóng)藥和肥料）、工具以及農(nóng)民在施用農(nóng)藥時(shí)應(yīng)使用的防護(hù)服的費(fèi)用。作為認(rèn)證過(guò)程的一部分，雀巢選定的可可貿(mào)易公司還支持合作社和農(nóng)民團(tuán)體的建立，并開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈可追溯系統(tǒng)，使公司可以將可可追溯到其來(lái)源的農(nóng)場(chǎng)，并向農(nóng)民支付認(rèn)證費(fèi)。另外Nestlé是第一家與公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)合作解決可可供應(yīng)鏈中童工風(fēng)險(xiǎn)的食品公司，為了解決當(dāng)?shù)乜煽煞N植中嚴(yán)重的童工問(wèn)題，雀巢公司每年在當(dāng)?shù)氐耐ず蛢和矫娴钠骄С鲞_(dá)到了約500萬(wàn)瑞士法郎，這些支出通過(guò)新建學(xué)校和教育項(xiàng)目來(lái)實(shí)施。2020年，可可計(jì)劃覆蓋了雀巢可可總采購(gòu)量的46%（18.3萬(wàn)噸），雀巢公司承諾到2025年通過(guò)雀巢可可計(jì)劃采購(gòu)的可可達(dá)到100%。雀巢的可可計(jì)劃已經(jīng)確定了貧困、森林砍伐和童工等需解決的關(guān)鍵社會(huì)問(wèn)題，并且希望通過(guò)與當(dāng)?shù)貓F(tuán)體、供應(yīng)商和政府的合作，實(shí)現(xiàn)以下的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)：1.更好的種植：提供培訓(xùn)和資源，以幫助農(nóng)民提高產(chǎn)量和質(zhì)量，增加收入并改善生計(jì)。2.更好的生活：解決童工問(wèn)題，賦予婦女權(quán)力和改善教育水平，以幫助社區(qū)蓬勃發(fā)展。3.更好的可可：提高供應(yīng)鏈的可追溯性并應(yīng)對(duì)森林砍伐。

（二）Lawsgroup（羅氏集團(tuán)）

D2Place共享空間項(xiàng)目Lawsgroup成立于1975年，其是一家全球領(lǐng)先的服裝制造商，總部位于中國(guó)香港特別行政區(qū)，在全球各地設(shè)有辦事處、生產(chǎn)設(shè)施和零售商店，其中在中國(guó)大陸、孟加拉國(guó)、緬甸和越南設(shè)有生產(chǎn)工廠，是一家小型的跨國(guó)公司。公司擁有多元化的業(yè)務(wù)組合，其中還包括零售和品牌，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和購(gòu)物中心。該公司目前在全球擁有25000多名員工。2017年，Lawsgroup制定了一項(xiàng)計(jì)劃，計(jì)劃在15年的時(shí)間內(nèi)在其整個(gè)價(jià)值鏈中全面實(shí)施CSV。但實(shí)際上羅氏集團(tuán)對(duì)CSV執(zhí)行從2013年就已經(jīng)開(kāi)始嘗試，當(dāng)年受政府放寬建筑使用限制的倡議影響，Lawsgroup的第一個(gè)CSV項(xiàng)目涉及將其不再使用的兩座舊工業(yè)建筑改造成購(gòu)物中心（D2Place-1和D2Place-2）。D2Place是中國(guó)香港特區(qū)首個(gè)由工業(yè)大廈改建而成的商場(chǎng)及辦公室。整個(gè)項(xiàng)目共提供50萬(wàn)平方尺的零售、辦公室及多用途活動(dòng)空間。有別于其他商場(chǎng)，D2Place以首創(chuàng)及獨(dú)特的“初創(chuàng)商業(yè)模式”(EntrepreneurshipModel)營(yíng)運(yùn)，具體模式“初創(chuàng)模式六部曲”見(jiàn)圖1。D2Place為零售商店提供了低租金的空間，為L(zhǎng)awsgroup創(chuàng)造了可觀的收入，同時(shí)為年輕企業(yè)家提供了建立自己企業(yè)的平臺(tái)。D2Place致力促進(jìn)中國(guó)香港特區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)地發(fā)展，積極與年輕設(shè)計(jì)師合作、孕育初創(chuàng)企業(yè)及本地品牌、推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)意以及支持創(chuàng)意文化界的各個(gè)參與者。自“初創(chuàng)商業(yè)模式”啟動(dòng)，已有超過(guò)65000個(gè)本地及海外的創(chuàng)意團(tuán)體得到支持，令D2Place成為了一個(gè)集結(jié)年輕創(chuàng)新動(dòng)力的文化創(chuàng)意地標(biāo)。該項(xiàng)目于2017年榮獲首屆“商社共生大獎(jiǎng)”杰出大獎(jiǎng)。

四、案例的啟示

通過(guò)對(duì)雀巢和Lawsgroup兩個(gè)不同體量的跨國(guó)公司的研究，可以發(fā)現(xiàn)在實(shí)施CSV戰(zhàn)略時(shí)行之有效的做法有以下三個(gè)：政府機(jī)構(gòu)對(duì)CSV的倡導(dǎo)和認(rèn)可，資源富余的驅(qū)動(dòng)以及通過(guò)內(nèi)部資源整合的做法。

（一）政府機(jī)構(gòu)的倡導(dǎo)和認(rèn)可是推動(dòng)企業(yè)CSV的外部驅(qū)動(dòng)力

從對(duì)雀巢和Lawsgroup的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析可知，歐盟和中國(guó)香港特區(qū)政府都從政府層面倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展和CSV戰(zhàn)略。雀巢總部處于歐洲腹地瑞士，歐盟關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的討論最早可以追溯到1993年。首份書(shū)面性的戰(zhàn)略自2001年就已經(jīng)推出，經(jīng)過(guò)2006年和2007年的審查和修改，2010年在新一輪的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)估的基礎(chǔ)上，歐盟發(fā)布了《歐洲2020戰(zhàn)略》，重新定義了“智慧增長(zhǎng)、可持續(xù)增長(zhǎng)和包容性增長(zhǎng)”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)方針。該戰(zhàn)略也成為了2015年發(fā)布的《聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展議程》的重要組成部分。歐盟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為推動(dòng)歐州內(nèi)部創(chuàng)新發(fā)展和國(guó)際合作的重要因素，成為歐盟和成員國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)原則[4]。政府層面的指導(dǎo)戰(zhàn)略，也推動(dòng)了雀巢公司從2006年就開(kāi)始和Porter合作，開(kāi)始了CSV戰(zhàn)略在企業(yè)的有益嘗試。而從羅氏集團(tuán)總部所在的中國(guó)香港特別行政區(qū)來(lái)看，政府一直鼓勵(lì)企業(yè)推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，2016年1月開(kāi)始港交所要求上市企業(yè)必須披露“環(huán)境、社會(huì)和治理”報(bào)告。同時(shí)羅氏公司也受到香港基金會(huì)和香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)的認(rèn)可，并鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展CSV。由于這兩個(gè)非政府組織和特區(qū)政府具有牢固的聯(lián)系，也形成了相互溝通和促進(jìn)的渠道。Khurshid等（2021）在對(duì)香港特區(qū)的Lawsgroup公司進(jìn)行調(diào)研時(shí)，公司員工普遍反映：“香港特區(qū)政府一直鼓勵(lì)我們做CSV。他們還一直在倡導(dǎo)綠色投資……香港特區(qū)政府前任首席秘書(shū)安排了大公司高層管理人員會(huì)議，并鼓勵(lì)我們大家減少二氧化碳和其他氣體的排放。”“特區(qū)政府正在推廣CSV，并鼓勵(lì)本地企業(yè)從事CSV活動(dòng)。許多政府官員拜訪了我們公司，并鼓勵(lì)我們公司為社會(huì)創(chuàng)造共同的價(jià)值。[5]”Khurshid等（2021）的研究還發(fā)現(xiàn)中國(guó)香港特區(qū)政府為積極執(zhí)行CSV戰(zhàn)略的企業(yè)設(shè)立政府獎(jiǎng)項(xiàng)，如中國(guó)香港特區(qū)企業(yè)社會(huì)公益獎(jiǎng)等。政府的支持和鼓勵(lì)政策，積極促進(jìn)了兩家案例企業(yè)的CSV戰(zhàn)略執(zhí)行，構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展CSV的外部驅(qū)動(dòng)力。

（二）資源富余是推動(dòng)跨國(guó)企業(yè)執(zhí)行CSV戰(zhàn)略的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力

可利用資源的富余可以作為緩沖，用來(lái)支持公司根據(jù)不斷變化的需求和機(jī)會(huì)調(diào)整CSV戰(zhàn)略。雀巢公司作為全球最大的食品公司，長(zhǎng)期以來(lái)?yè)碛薪∪馁Y本結(jié)構(gòu)和強(qiáng)大的融資能力?；诹己玫呢?cái)務(wù)狀況，該公司能夠?yàn)榭煽捎?jì)劃項(xiàng)目專門籌集資金（見(jiàn)表1）。由數(shù)據(jù)可知，雀巢在加納和科特迪瓦的可可計(jì)劃，每年成本支出大概維持在四千萬(wàn)美元左右，這些支出只相當(dāng)于雀巢2018年巧克力產(chǎn)品總銷售額的0.7%[6]。數(shù)據(jù)來(lái)源：2020年雀巢CSV和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告[7]；1瑞士法郎=1.1098歐元。對(duì)于Lawsgroup而言，資本資源富余的一個(gè)原因是該公司強(qiáng)大的全球投資基礎(chǔ)。Lawsgroup擁有多元化的業(yè)務(wù)組合，包括零售和品牌、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、大型購(gòu)物中心、辦公樓和停車場(chǎng)的投資等全球投資，這些投資業(yè)務(wù)為L(zhǎng)awsgroup創(chuàng)造了大量收益，因此其可以利用較為充足的資本為其CSV項(xiàng)目地建立提供資金[5]。Lawsgroup另一個(gè)資源富余的領(lǐng)域是其在服裝設(shè)計(jì)和零售方面的專業(yè)知識(shí)。Khurshid等（2021）的研究表明，Lawsgroup的副首席執(zhí)行官Bosco和他的團(tuán)隊(duì)，把公司在服裝設(shè)計(jì)和零售運(yùn)營(yíng)方面的核心能力用在了D2Place購(gòu)物中心項(xiàng)目中，嘗試和發(fā)展一種新的商業(yè)模式，該商業(yè)模式將商業(yè)利潤(rùn)與支持中國(guó)香港特區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的使命聯(lián)系在了一起[5]。

（三）內(nèi)部資源整合和再分配推動(dòng)企業(yè)CSV戰(zhàn)略

不斷創(chuàng)新對(duì)于像Lawsgroup這樣的小型跨國(guó)公司而言，其資本資源的富余相對(duì)于雀巢來(lái)說(shuō)是有限的。因此，很多時(shí)候CSV戰(zhàn)略地執(zhí)行就需要對(duì)內(nèi)部資源（例如物理資源庫(kù)）進(jìn)行重新配置組合。在D2Place項(xiàng)目中，Lawsgroup重新分配了公司閑置的物理資源，以閑置了數(shù)年的兩座舊工業(yè)建筑物作為內(nèi)部資源進(jìn)行重新組合。Lawsgroup改裝了這兩座工業(yè)建筑物，通過(guò)追加投資來(lái)改變?cè)薪ㄖ慕Y(jié)構(gòu)，更名為D2Place-1和D2Place-2。這次對(duì)廢舊資源的重新配置，滿足了當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)的發(fā)展需求，成為了具有地標(biāo)性的商業(yè)購(gòu)物中心。

（四）CSV項(xiàng)目促成企業(yè)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的統(tǒng)一

兩家公司的CSV項(xiàng)目在一定程度上創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一和雙贏。

1.社會(huì)價(jià)值貢獻(xiàn)卓著

雀巢可可計(jì)劃已經(jīng)執(zhí)行了近10年，主要執(zhí)行地加納和科特迪瓦的農(nóng)民生活和種植環(huán)境取得了較大的改善。2020年，雀巢可可計(jì)劃共吸引了124053名農(nóng)民，全年提供了202890噸符合認(rèn)證的可可豆，2020年雀巢公司的可可采購(gòu)量已經(jīng)占到其全年采購(gòu)總額的46%[7]。通過(guò)可可計(jì)劃，采用良好農(nóng)業(yè)規(guī)范種植的農(nóng)民占比，在2019年已經(jīng)達(dá)到了29%（雖然2020年疫情影響占比有所下降），在一定程度實(shí)現(xiàn)了提高種植可可的質(zhì)量，達(dá)成了企業(yè)“更好種植”的目標(biāo)；從實(shí)現(xiàn)“更好生活”的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)來(lái)看。近3年翻新和新建的學(xué)校達(dá)到了150多所。2017年雀巢公司向執(zhí)行可可計(jì)劃的采購(gòu)商支付的平均溢價(jià)為每噸154瑞士法郎（133歐元）[6]，這相當(dāng)于可可豆平均價(jià)格的6.8%的額外支出。該溢價(jià)的70%用于認(rèn)證的管理費(fèi)用、資助農(nóng)民培訓(xùn)和其他實(shí)物支持。雀巢公司除可可采購(gòu)價(jià)格外，還有30%的費(fèi)用用于農(nóng)民的現(xiàn)金保費(fèi)上，在加納每袋可可約可獲得3.22歐元的平均保費(fèi)。這些為可可計(jì)劃支出的費(fèi)用，極大地提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植水平，降低了種植風(fēng)險(xiǎn)，提高了農(nóng)民的收入。Lawsgroup公司通過(guò)“將兩座工業(yè)建筑升級(jí)為城市的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意和文化標(biāo)志”，為中國(guó)香港特區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)卓著，創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值。借助“民商官三方協(xié)作模式”，羅氏集團(tuán)首批參與了中國(guó)香港特區(qū)政府組織的青年共享空間計(jì)劃，特意于D2Place一期和二期劃出超過(guò)30000平方尺的零售及活動(dòng)空間，作為初創(chuàng)企業(yè)模式的一部分。符合參與資格的年輕人或初創(chuàng)企業(yè)能以優(yōu)惠租金享用空間，并能善用D2Place與羅氏集團(tuán)提供的全面銷售、推廣及分銷支持，推動(dòng)了初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。為了進(jìn)一步支持藝術(shù)創(chuàng)作，羅氏集團(tuán)于2017年借助D2Place平臺(tái)成立了“香港掂檔”，每年均與超過(guò)200個(gè)的公私機(jī)構(gòu)合作，推出了多個(gè)重點(diǎn)活動(dòng)，包括街頭嘉年華、十大匠人選擇以及其他本地和海外展出機(jī)會(huì)。品牌更開(kāi)設(shè)首家工藝精品廊——集作，讓參與品牌活動(dòng)的本地設(shè)計(jì)師展示其產(chǎn)品，香港掂檔迅速發(fā)展成為創(chuàng)意團(tuán)體提供發(fā)揮創(chuàng)意的平臺(tái)，推動(dòng)了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2.經(jīng)濟(jì)價(jià)值獲利豐碩

雀巢公司可持續(xù)的可可采購(gòu)政策得到了消費(fèi)者對(duì)于巧克力實(shí)際購(gòu)買的認(rèn)可。巧克力產(chǎn)品的口味、類型、價(jià)格和可持續(xù)性已經(jīng)成為西歐和北美消費(fèi)者購(gòu)買決定的主要因素，消費(fèi)者對(duì)巧克力制造商的可持續(xù)性政策高度重視，并最終轉(zhuǎn)化為他們的實(shí)際購(gòu)買選擇（Lommen，2017年）。因此，雀巢在荷蘭、英國(guó)和愛(ài)爾蘭的市場(chǎng)上使用了100%認(rèn)證可可的產(chǎn)品，并在銷售過(guò)程獲得部分溢價(jià)。Lawsgroup公司也從D2Place項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。D2Place項(xiàng)目為L(zhǎng)awsgroup和入駐企業(yè)都創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在D2Place項(xiàng)目中，Lawsgroup的租金收入每年都在增長(zhǎng)，同時(shí)Lawsgroup通過(guò)在Instagram及其網(wǎng)站上推廣D2Place，為租住企業(yè)吸引了大量的新客戶，這推動(dòng)了入駐初創(chuàng)企業(yè)家增加他們的銷售。直至2020年，D2Place的共享空間已經(jīng)舉辦了超過(guò)900場(chǎng)青年活動(dòng)，超過(guò)6500名年輕創(chuàng)業(yè)家受益，協(xié)助初創(chuàng)公司帶來(lái)超過(guò)3700萬(wàn)港幣的銷售額（不包括商場(chǎng)內(nèi)其他商戶收入）。而入駐企業(yè)的銷售增加，也進(jìn)一步增加了Lawsgroup的收入。因此，D2Place項(xiàng)目順利形成了“雙贏”的局面。

五、結(jié)論

案例研究的兩家跨國(guó)公司都積極受到了政府和相關(guān)非政府組織的大力鼓勵(lì)，利用自身跨國(guó)公司的資源稟賦積極開(kāi)展了CSV項(xiàng)目，同時(shí)通過(guò)對(duì)閑置資源重新分配促使了內(nèi)部資源和CSV項(xiàng)目的再創(chuàng)新。研究發(fā)現(xiàn)，政府有必要采取制度上的鼓勵(lì)措施，以“推動(dòng)”跨國(guó)公司擺脫慣常的大公司慣性，轉(zhuǎn)而接受CSV。另外研究還發(fā)現(xiàn)跨國(guó)公司幾乎完全依靠?jī)?nèi)部資源來(lái)發(fā)展CSV，其中大型公司更傾向于利用自身富余的資本優(yōu)勢(shì)，而小型公司更傾向利用內(nèi)部資源的重新配置。由于資料獲得的限制，研究的案例偏少，只涉及了跨國(guó)公司，沒(méi)有涉及中小型企業(yè)的CSV實(shí)踐，同時(shí)也沒(méi)有區(qū)分不同地域企業(yè)的CSV實(shí)踐，因此在今后研究中可針對(duì)不同區(qū)域的中小型企業(yè)CSV戰(zhàn)略進(jìn)行研究，進(jìn)而獲得更為準(zhǔn)確的CSV實(shí)踐特征。

作者:李彥勇 楊愛(ài)平 單位:山西大同大學(xué)商學(xué)院