實驗教學計算機維護論文

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1實驗項目內(nèi)容的交叉引用

為了便于開展教學，實施的實驗項目體現(xiàn)了知識由易到難的一般性過程，具體以項目為基本模塊依次教學。計算機維護課程有其特殊性，若是在實驗教學中僅僅關注本次實驗的基本內(nèi)容，必然導致學生處理計算機故障的孤立和僵化，無法掌握真實有效的故障處理技能。計算機故障錯綜復雜，不僅同一個故障可能表現(xiàn)不同的現(xiàn)象，不同故障也可能表現(xiàn)成相同現(xiàn)象。面對復雜多變的計算機故障，如果在教學過程中各實驗項目內(nèi)容之間沒有交叉，學生必然面臨兩個問題:

1)無法有效聯(lián)系各種故障的原因和現(xiàn)象

孤立地開展實驗項目，學生只會孤立地理解本次實驗內(nèi)容。例如，注冊表操作一般只涉及注冊表的備份、設置權限和鍵值修改等，如果不引入硬件故障、病毒干擾等相關知識，學生只會操作注冊表，至于什么情況下考慮注冊表問題、應該關注注冊表哪個地方，學生并不清楚，從而無法有效掌握注冊表操作技能。

2)知其然不知其所以然

例如，操作系統(tǒng)安裝時的硬盤分區(qū)操作，給硬盤主引導記錄和分區(qū)引導記錄帶來何種影響?病毒如何隱藏或破壞硬盤數(shù)據(jù)?如何在殺毒軟件失效的情況下恢復數(shù)據(jù)?忽視這兩個問題帶來的影響，必然導致學生僅僅根據(jù)實驗項目內(nèi)容去掌握相關維護軟件的使用，面對復雜的故障無法準確定位故障點，特別在維護軟件失效時，無法自行動手解決故障。實驗項目內(nèi)容的交叉引用，實質(zhì)是將計算機故障始終作為一個統(tǒng)一的整體，有機地統(tǒng)一教學中分散的實驗項目，使每個實驗項目不再孤立開展，保證前后實驗內(nèi)容相互關聯(lián)。實驗項目交叉引用對教師的實驗教學組織提出了較高的要求，除了要保證學生掌握本次實驗的基本內(nèi)容，還要通過各種故障案例引導學生開放思維，迫使學生勇于探索，從研究過程中強化思維訓練，從各個方面對計算機故障進行探討和解決。實驗項目的交叉引用有效促進了學生的學習主動性，學生必須通過自主有效的復習和預習，全面掌握相關的知識和技能，才能靈活處理復雜的計算機故障。

2虛擬實驗平臺

在計算機維護課程的實驗教學中，實驗平臺非常欠缺，主要體現(xiàn)在硬件組裝和故障處理兩個方面。實驗教學的重點在于實踐的有效開展，學生只有在實踐中才能真正有效掌握相關技能。引入案例驅(qū)動教學，僅僅注重介紹故障的分析和解決過程是不夠的，重點還需要學生親自動手實踐，才能讓學生真正掌握相應技能，為此我們正在逐步建立和完善虛擬實驗平臺。不斷成熟的虛擬技術可以解決硬件資源有限、操作復雜的問題，虛擬化實驗平臺引入實驗室可以對教學和科研起到良好的促進作用。計算機維護課程的虛擬平臺搭建分兩個方面:

1)搭建硬件組裝虛擬平臺，由于硬件組裝容易對配件產(chǎn)生破壞，同時硬件更新?lián)Q代太快，實驗室淘汰的和現(xiàn)有的計算機硬件無法滿足教學需求，也無法激發(fā)學生的學習興趣。正在建立的硬件組裝虛擬平臺，通過3D圖片的展示和選擇，學生可以掌握主流硬件的外形和接口，清楚硬件的安裝步驟，避免硬件安裝過程中的錯誤。

2)搭建故障實例虛擬平臺，主要通過虛擬機實例的創(chuàng)建，讓學生在虛擬機中實地分析和解決故障。故障實例虛擬平臺可以根據(jù)實驗項目的要求，提供給學生多個不同的故障實例進行操作，使學生真正有故障可以操作。特別對于某些軟件故障和計算機病毒來說，虛擬機明顯比真實主機要安全可行得多。

3實驗教學手段改革

優(yōu)化設計的教學手段可以更好地使學生掌握知識和提升實驗技能。在計算機維護課程中，傳統(tǒng)的實驗教學手段主要采用內(nèi)容講解和實驗步驟演示，指導學生驗證維護軟件的使用。傳統(tǒng)實驗教學手段單一枯燥，學生并不清楚面對真正的故障時，應該以何種方式去排除故障，在故障處理過程中應該采用何種適當?shù)木S護軟件。在計算機維護課程實驗教學中，逐步引入案例驅(qū)動和故障重現(xiàn)兩種實驗教學手段，既調(diào)動了學生實驗的積極性，也切實提高了學生處理計算機故障的實際動手能力。

3.1案例驅(qū)動教學

案例教學法采用“案例—理論—概念”的教學模式，通過對具體實例的演示和講解，讓學生對案例進行分析討論，充分表達自己的見解，以達到高層次認知學習目標的一種啟發(fā)式教學法。如果僅僅在實驗課講授維護軟件的使用，學生只能機械掌握軟件的使用方法，無法理解軟件的使用時機。計算機故障復雜多變，故障的現(xiàn)象與原因呈現(xiàn)多對多的關系?；诎咐?qū)動的實驗教學中，教師引入典型的故障案例，引導學生有針對性地思考、分析、討論故障定位和解決方法，在過程中開拓學生思路，使之在面對實際故障時，能正確思考故障原因，從復雜的故障現(xiàn)象中準確快速定位故障點，熟練運用適當?shù)木S護工具，謹慎地處理故障?；诎咐?qū)動的實驗教學在開展時，要注意以下四個方面:

1)故障案例的選取要有典型性，既要體現(xiàn)故障的復雜性，又要突出本次實驗的中心內(nèi)容，好的案例能有效激發(fā)學生的參與熱情并為培養(yǎng)學生創(chuàng)新素質(zhì)提供廣闊的天地;

2)案例的講解和實踐應由淺入深地進行，難度逐步提高，既要吸引學生的學習興趣，又要避免實踐難度過高打擊學生積極性;

3)案例的分析討論要引入其他實驗項目的相關知識，引導學生全面地思考故障原因和解決方法;

4)歸納總結每個案例，幫助學生理清思路，指出案例中故障處理時容易遺漏和出錯的地方。

3.2故障的重現(xiàn)

計算機維護實驗教學的主要難點在于掌握相關的維護知識容易，實際分析處理故障困難。計算機故障的出現(xiàn)是隨機性的，與用戶操作、病毒攻擊、設備損毀等有關。故障實例虛擬平臺的提供，雖然可以在一定程度上解決學生實驗無故障處理的困境，但虛擬機畢竟不能等同真實主機。故障重現(xiàn)要求學生在解決故障的同時，也要學會制造故障。在真實主機環(huán)境中，故障重現(xiàn)可以讓學生深刻理解故障原理，不僅知道故障如何產(chǎn)生，也清楚故障發(fā)生時的現(xiàn)象，通過反向操作，加深學生對理論知識的理解，提高學生的動手實踐能力。開展故障重現(xiàn)時，要求學生兩人一組，針對本次實驗項目的內(nèi)容，在主機上制造故障，然后雙方交換主機，恢復主機的正常運行，具體流程如下:

1)教師根據(jù)本次實驗主要內(nèi)容，劃定制造故障的范圍;

2)學生圍繞故障范圍，自行針對不同的文件、設置點等對象在主機上制造故障;

3)學生向同組同學介紹當前主機故障現(xiàn)象;

4)學生交換主機，分析并解決故障;

5)學生交換主機，檢查故障是否已被解決;

6)教師總結操作的經(jīng)驗和失誤。

4結束語

實踐表明，新的實驗項目在兼顧硬件和軟件兩類故障的同時，更加突出了軟件故障的地位，體現(xiàn)了當前環(huán)境下計算機維護課程的重點。實驗項目的交叉引用，虛擬平臺的建設與使用，以及兩種教學手段的開展，重視學生的實踐操作，提高了學生的學習興趣。學生普遍反映實驗課緊密聯(lián)系理論課堂知識，故障分析解決能力切實得到提高，教學效果得到明顯改善。

作者：羅衛(wèi)敏 劉井波 熊江 陳曉峰 單位：重慶三峽學院計算機科學與工程學院