文獻(xiàn)計(jì)量分析下平臺(tái)經(jīng)濟(jì)可視化探析

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摘要：從國(guó)家層面的調(diào)控，到行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中日益受到關(guān)注。通過(guò)文獻(xiàn)計(jì)量的研究方法，運(yùn)用VOSviewer工具對(duì)webofscience核心數(shù)據(jù)庫(kù)中的2366篇相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析，對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)過(guò)程進(jìn)行分析與總結(jié)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可分為三個(gè)階段：電子商務(wù)階段（1999－2008年）、數(shù)字媒體階段（2009－2016年）、共享經(jīng)濟(jì)階段（2017－）。創(chuàng)新和技術(shù)是推動(dòng)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ詈蟾鶕?jù)文獻(xiàn)分析結(jié)果對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；可視化分析；VOSviewer軟件

0引言

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為各國(guó)競(jìng)相支持的重點(diǎn)方向［1］。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展。隨著平臺(tái)創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)的多元化和成熟化，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)逐漸形成。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，也稱(chēng)共享經(jīng)濟(jì)［2］，是指平臺(tái)組織與經(jīng)濟(jì)中其他主體形成的各種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的總體［3］。作為“第三次全球化”的必要組成部分，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)人們工作、社交、價(jià)值創(chuàng)造和分配的方式［4］。2020年初在新冠肺炎疫情防控期間，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為一種新型商業(yè)模式，在疫情期間為人們的生活和工作提供了極大的幫助［5］，如遠(yuǎn)程工作、電子教學(xué)、在線協(xié)作等［6］。還有政府部門(mén)借助數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行流行病學(xué)數(shù)據(jù)獲取與分析，如上海的“一網(wǎng)通”平臺(tái)［7］。在全面封閉式管理下，遠(yuǎn)程在線心理治療［8］對(duì)人們心理健康起到作用?；跀?shù)字平臺(tái)的醫(yī)療物資調(diào)動(dòng)分配、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理等作出重大貢獻(xiàn)。本文選擇文獻(xiàn)計(jì)量研究方法，運(yùn)用VOSviewer可視化軟件，通過(guò)對(duì)webofscience核心數(shù)據(jù)庫(kù)的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”主題文獻(xiàn)進(jìn)行檢索與梳理，得出一系列可視化研究結(jié)果，進(jìn)而分析演進(jìn)過(guò)程，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的其他研究提供一定參考和借鑒。

1研究方法

1．1樣本選擇

基于webofscience核心數(shù)據(jù)庫(kù)，以“platforme－conomy”為主題詞，篩選得到文獻(xiàn)2366篇，時(shí)間跨度為1999－2020年7月。

1．2方法介紹

計(jì)量學(xué)方法，是通過(guò)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)相結(jié)合的方式對(duì)大規(guī)模的文獻(xiàn)資料進(jìn)行定量研究，描述、預(yù)測(cè)某學(xué)科或知識(shí)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)［9］。VOSviewer是一種文獻(xiàn)可視化知識(shí)圖譜軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（主要指文獻(xiàn)知識(shí)單元）繪制科學(xué)知識(shí)圖譜，展現(xiàn)知識(shí)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)、進(jìn)化、合作以及在某一時(shí)期內(nèi)的研究重點(diǎn)和演化趨勢(shì)等。本文應(yīng)用VOSviewer軟件，導(dǎo)入2366篇期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，對(duì)呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)圖譜進(jìn)行分析，以深入挖掘平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)及演化過(guò)程。

2平臺(tái)經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)計(jì)量分析

2．1文獻(xiàn)數(shù)量

根據(jù)獲取的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)主題發(fā)文量呈上漲趨勢(shì)，且在不同階段表現(xiàn)出不同的增長(zhǎng)速度?？蓜澐譃槿齻€(gè)階段：萌芽階段（1999－2008年），年均發(fā)文量18．5篇，借助于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的前期發(fā)展，電子商務(wù)及線上貿(mào)易在這一時(shí)期逐步興起，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)尚未形成，發(fā)文量較少；探索階段（2009－2016年），年均發(fā)文量80．4篇，文獻(xiàn)數(shù)量緩步增長(zhǎng)，但仍處于較低水平；急劇增長(zhǎng)階段（2017－2020年7月），數(shù)字經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)興起，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，2017－2019年的年均發(fā)文量達(dá)到382篇。截至2020年7月，已有392篇文獻(xiàn)刊發(fā)。

2．2關(guān)鍵詞

為了科學(xué)客觀的分析平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究的演進(jìn)過(guò)程，通過(guò)參考不同年份文獻(xiàn)發(fā)表量趨勢(shì)，將文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分為三部分：1999－2008年、2009－2016年、2017－2020年，依次導(dǎo)入VOSviewer軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞分析，得出關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，如圖1所示。據(jù)此分析平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在不同發(fā)展階段的研究重點(diǎn)，探究其發(fā)展過(guò)程。2．2．1第一階段：電子商務(wù)階段（1999－2008年）。這一時(shí)期的熱點(diǎn)詞匯有“模式”“創(chuàng)新”“系統(tǒng)”等，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)尚未以一種新興商業(yè)模式的概念出現(xiàn)。20世紀(jì)末，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息和通信技術(shù)水平不斷提高，很多企業(yè)借助數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)提升內(nèi)部管理效率，如朗訊科技公司開(kāi)發(fā)的支持規(guī)模經(jīng)濟(jì)的AnyMedia（R）接入系統(tǒng)［10］。這一階段是眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的萌芽期和探索期。1995年，美國(guó)Amazon、eBay相繼成立，1999年中國(guó)阿里巴巴成立，2004年京東正式踏入電子商務(wù)領(lǐng)域。在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，很多學(xué)者提出了模型來(lái)支持其發(fā)展，如解決動(dòng)態(tài)授權(quán)需求的面向?qū)ο蟮慕M織模型OMM（組織建模與管理）等［11］。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，擴(kuò)散了過(guò)去定義的結(jié)構(gòu)清晰的業(yè)務(wù)活動(dòng)，豐富了企業(yè)與合作伙伴和客戶之間的關(guān)系［12］，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力，是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期的主要模式。2．2．2第二階段：數(shù)字媒體階段（2009－2016年）。文獻(xiàn)關(guān)鍵詞在這一階段發(fā)生變化，出現(xiàn)了諸如“社交媒體”“勞動(dòng)”等高頻詞匯，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)逐漸形成并興起。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，智能手機(jī)逐漸普及，平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)從電腦終端延伸至手機(jī)終端，平臺(tái)市場(chǎng)參與者與日俱增，市場(chǎng)雙邊間強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)外部性，徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造模式［13］。平臺(tái)型企業(yè)在這一時(shí)期快速崛起，促進(jìn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，表現(xiàn)更加活躍，如支付寶、京東、滴滴打車(chē)等［14］。媒體在這一時(shí)期逐漸形成以媒介平臺(tái)為主要組織形態(tài)的趨勢(shì)，其價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)不再是直接的商品交易，而是基于建立和維持情感關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力［15］。平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也不斷擴(kuò)展到其他各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)。第三方支付平臺(tái)，如美國(guó)PayPal［16］，在這一時(shí)期快速發(fā)展并布局，參與到傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中。數(shù)字錢(qián)包概念讓金融業(yè)發(fā)生了重大的變化，移動(dòng)支付表現(xiàn)出巨大的創(chuàng)新活力［17］。2．2．3第三階段：共享經(jīng)濟(jì)階段（2017－2020年）。這一階段圖譜發(fā)生明顯變化，形成了鮮明的聚類(lèi)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在這一時(shí)期主要表現(xiàn)為共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)得益于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)攀升，成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可小覷的力量。根據(jù)圖1，“Airbnb”也是這一時(shí)期新興高頻詞匯。不少研究以Airbnb為例，探討了共享經(jīng)濟(jì)在解決失業(yè)問(wèn)題中發(fā)揮的作用［18］，以及共享經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響［19］。零工經(jīng)濟(jì)在數(shù)字平臺(tái)助力下飛速發(fā)展。線下市場(chǎng)勞動(dòng)力匹配服務(wù)成本高，市場(chǎng)失靈需要就業(yè)監(jiān)管部門(mén)等協(xié)調(diào)，數(shù)字勞工平臺(tái)很大程度上解決了這些問(wèn)題，擴(kuò)大了市場(chǎng)組織勞動(dòng)力的渠道［20］。共享經(jīng)濟(jì)為勞動(dòng)者提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，平臺(tái)通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)，可以使勞動(dòng)者將他們房子、資源、時(shí)間和技能貨幣化［21］。同時(shí)，每一種新興商業(yè)模式在發(fā)展過(guò)程中也勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生來(lái)自法律方面的討論，如基于數(shù)字平臺(tái)的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的合法性問(wèn)題等［22］。

3平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)

3．1平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)

將三個(gè)階段均出現(xiàn)的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)進(jìn)行頻次和排名分析，篩除與主題詞相近的詞匯，得出“創(chuàng)新”和“技術(shù)”均在三個(gè)階段的出現(xiàn)頻次位居前5，據(jù)此分析平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)。（1）創(chuàng)新是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。無(wú)論是最初信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)還是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)建與崛起，來(lái)自不同維度的創(chuàng)新，都是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。社會(huì)生產(chǎn)中具備創(chuàng)新精神或在某一領(lǐng)域搶占先機(jī)的企業(yè)及部門(mén)，總能在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得商機(jī)。（2）技術(shù)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層邏輯。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展均離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通訊技術(shù)等的強(qiáng)大支持，沒(méi)有相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)不會(huì)迎來(lái)巨大的市場(chǎng)規(guī)模。除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中，“算法”也一直是熱度詞匯，有些平臺(tái)已將其算法上升至企業(yè)的核心技術(shù)，成為解鎖企業(yè)財(cái)富的新密碼。（3）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是VUCA時(shí)代的新型發(fā)展路徑。不穩(wěn)定的（Volatile）、不確定的（Uncertain）、復(fù)雜的（Complex）、模糊的（Ambiguous），這對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了巨大挑戰(zhàn)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的多元化、多變性以及與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)在一定程度上為克服這些挑戰(zhàn)提供了思路與路徑。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，“互聯(lián)網(wǎng)＋”帶來(lái)的是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的靈活與高效。相對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在成本、效率等方面均表現(xiàn)出極大優(yōu)勢(shì)。

3．2平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

將第三階段文獻(xiàn)導(dǎo)入VOSviewer，獲取關(guān)鍵詞頻次數(shù)據(jù)。根據(jù)頻次排名，“共享經(jīng)濟(jì)”的頻次及頻次增長(zhǎng)量均排名第一，且遠(yuǎn)超排名第二（Airbnb）的數(shù)據(jù)。為進(jìn)一步分析平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究趨勢(shì)，在剩余關(guān)鍵詞中選取顯示平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的詞匯，作進(jìn)一步數(shù)據(jù)處理。以關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次和總連接強(qiáng)度（即關(guān)鍵詞共現(xiàn)強(qiáng)度）為參考指標(biāo)，得出“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”“零工經(jīng)濟(jì)”“社交媒體”“信任”占據(jù)核心位置。（1）共享經(jīng)濟(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)。已有研究中，共享經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到關(guān)注，研究指出共享經(jīng)濟(jì)有巨大潛力去幫助循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)［23］，隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與推廣，關(guān)于合作性消費(fèi)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的研究也會(huì)更加深入。（2）社交媒體與信任問(wèn)題。共享經(jīng)濟(jì)削弱甚至剔除了中間商作用，人們?cè)谙硎芄蚕砥脚_(tái)提供的靈活高效服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生被剝削或被欺騙的不信任心理［24］。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管主要依靠政府，而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管除了政府作為監(jiān)管主體外，還可以引入平臺(tái)企業(yè)作為監(jiān)管主體［25］。社交媒體作為一種鏈接人與社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也可以在某些領(lǐng)域的安全監(jiān)管方面提供渠道，比如共享單車(chē)行業(yè)［26］。（3）零工經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)為失業(yè)者和未充分就業(yè)者提供更多工作的機(jī)會(huì)，并促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促使企業(yè)家戰(zhàn)略性重新部署資源，推動(dòng)新生企業(yè)發(fā)展［27］。零工經(jīng)濟(jì)是一種日益增長(zhǎng)的長(zhǎng)期趨勢(shì)，但靈活就業(yè)者與在線平臺(tái)的分類(lèi)與監(jiān)管等也是亟需解決的問(wèn)題［28］。圍繞零工經(jīng)濟(jì)，未來(lái)會(huì)有更多的相關(guān)問(wèn)題被關(guān)注。

4結(jié)語(yǔ)

社會(huì)各界加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動(dòng)者借助平臺(tái)靈活就業(yè)，未來(lái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)模會(huì)不斷擴(kuò)大并深入各領(lǐng)域。與此同時(shí)，在發(fā)展過(guò)程中，政府的政策支持，企業(yè)的轉(zhuǎn)型方式、管理模式，以及靈活用工的勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)福利等，需進(jìn)一步要思考與探討。

作者:劉騰 姜道奎 陳倩 單位:山東師范大學(xué)商學(xué)院