文獻計量分析下平臺經(jīng)濟可視化探析

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摘要：從國家層面的調(diào)控，到行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，平臺經(jīng)濟在全球化競爭中日益受到關(guān)注。通過文獻計量的研究方法，運用VOSviewer工具對webofscience核心數(shù)據(jù)庫中的2366篇相關(guān)文獻進行可視化分析，對平臺經(jīng)濟的演進過程進行分析與總結(jié)。平臺經(jīng)濟的發(fā)展可分為三個階段：電子商務(wù)階段（1999－2008年）、數(shù)字媒體階段（2009－2016年）、共享經(jīng)濟階段（2017－）。創(chuàng)新和技術(shù)是推動是平臺經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，最后根據(jù)文獻分析結(jié)果對平臺經(jīng)濟發(fā)展進行展望。

關(guān)鍵詞：平臺經(jīng)濟；可視化分析；VOSviewer軟件

0引言

當前，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為各國競相支持的重點方向［1］。數(shù)字經(jīng)濟的興起，推動了互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展。隨著平臺創(chuàng)建、運營的多元化和成熟化，平臺經(jīng)濟逐漸形成。平臺經(jīng)濟，也稱共享經(jīng)濟［2］，是指平臺組織與經(jīng)濟中其他主體形成的各種經(jīng)濟聯(lián)系的總體［3］。作為“第三次全球化”的必要組成部分，平臺經(jīng)濟正在重構(gòu)人們工作、社交、價值創(chuàng)造和分配的方式［4］。2020年初在新冠肺炎疫情防控期間，平臺經(jīng)濟作為一種新型商業(yè)模式，在疫情期間為人們的生活和工作提供了極大的幫助［5］，如遠程工作、電子教學、在線協(xié)作等［6］。還有政府部門借助數(shù)字平臺進行流行病學數(shù)據(jù)獲取與分析，如上海的“一網(wǎng)通”平臺［7］。在全面封閉式管理下，遠程在線心理治療［8］對人們心理健康起到作用?；跀?shù)字平臺的醫(yī)療物資調(diào)動分配、物流倉儲管理等作出重大貢獻。本文選擇文獻計量研究方法，運用VOSviewer可視化軟件，通過對webofscience核心數(shù)據(jù)庫的“平臺經(jīng)濟”主題文獻進行檢索與梳理，得出一系列可視化研究結(jié)果，進而分析演進過程，為平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的其他研究提供一定參考和借鑒。

1研究方法

1．1樣本選擇

基于webofscience核心數(shù)據(jù)庫，以“platforme－conomy”為主題詞，篩選得到文獻2366篇，時間跨度為1999－2020年7月。

1．2方法介紹

計量學方法，是通過數(shù)學與統(tǒng)計學相結(jié)合的方式對大規(guī)模的文獻資料進行定量研究，描述、預測某學科或知識領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢［9］。VOSviewer是一種文獻可視化知識圖譜軟件，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（主要指文獻知識單元）繪制科學知識圖譜，展現(xiàn)知識領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)、進化、合作以及在某一時期內(nèi)的研究重點和演化趨勢等。本文應(yīng)用VOSviewer軟件，導入2366篇期刊文獻數(shù)據(jù)，對呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)圖譜進行分析，以深入挖掘平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的研究熱點及演化過程。

2平臺經(jīng)濟文獻計量分析

2．1文獻數(shù)量

根據(jù)獲取的文獻數(shù)據(jù)，平臺經(jīng)濟主題發(fā)文量呈上漲趨勢，且在不同階段表現(xiàn)出不同的增長速度。可劃分為三個階段：萌芽階段（1999－2008年），年均發(fā)文量18．5篇，借助于互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的前期發(fā)展，電子商務(wù)及線上貿(mào)易在這一時期逐步興起，平臺經(jīng)濟尚未形成，發(fā)文量較少；探索階段（2009－2016年），年均發(fā)文量80．4篇，文獻數(shù)量緩步增長，但仍處于較低水平；急劇增長階段（2017－2020年7月），數(shù)字經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)興起，平臺經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大，2017－2019年的年均發(fā)文量達到382篇。截至2020年7月，已有392篇文獻刊發(fā)。

2．2關(guān)鍵詞

為了科學客觀的分析平臺經(jīng)濟研究的演進過程，通過參考不同年份文獻發(fā)表量趨勢，將文獻數(shù)據(jù)分為三部分：1999－2008年、2009－2016年、2017－2020年，依次導入VOSviewer軟件進行關(guān)鍵詞分析，得出關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，如圖1所示。據(jù)此分析平臺經(jīng)濟在不同發(fā)展階段的研究重點，探究其發(fā)展過程。2．2．1第一階段：電子商務(wù)階段（1999－2008年）。這一時期的熱點詞匯有“模式”“創(chuàng)新”“系統(tǒng)”等，平臺經(jīng)濟尚未以一種新興商業(yè)模式的概念出現(xiàn)。20世紀末，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息和通信技術(shù)水平不斷提高，很多企業(yè)借助數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺提升內(nèi)部管理效率，如朗訊科技公司開發(fā)的支持規(guī)模經(jīng)濟的AnyMedia（R）接入系統(tǒng)［10］。這一階段是眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺的萌芽期和探索期。1995年，美國Amazon、eBay相繼成立，1999年中國阿里巴巴成立，2004年京東正式踏入電子商務(wù)領(lǐng)域。在電子商務(wù)發(fā)展過程中，很多學者提出了模型來支持其發(fā)展，如解決動態(tài)授權(quán)需求的面向?qū)ο蟮慕M織模型OMM（組織建模與管理）等［11］。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，擴散了過去定義的結(jié)構(gòu)清晰的業(yè)務(wù)活動，豐富了企業(yè)與合作伙伴和客戶之間的關(guān)系［12］，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力，是平臺經(jīng)濟發(fā)展初期的主要模式。2．2．2第二階段：數(shù)字媒體階段（2009－2016年）。文獻關(guān)鍵詞在這一階段發(fā)生變化，出現(xiàn)了諸如“社交媒體”“勞動”等高頻詞匯，平臺經(jīng)濟逐漸形成并興起。移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，智能手機逐漸普及，平臺搭建與運營從電腦終端延伸至手機終端，平臺市場參與者與日俱增，市場雙邊間強烈的網(wǎng)絡(luò)外部性，徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)的價值創(chuàng)造模式［13］。平臺型企業(yè)在這一時期快速崛起，促進了平臺經(jīng)濟發(fā)展，并在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，表現(xiàn)更加活躍，如支付寶、京東、滴滴打車等［14］。媒體在這一時期逐漸形成以媒介平臺為主要組織形態(tài)的趨勢，其價值創(chuàng)造和實現(xiàn)不再是直接的商品交易，而是基于建立和維持情感關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力［15］。平臺競爭也不斷擴展到其他各個行業(yè)市場。第三方支付平臺，如美國PayPal［16］，在這一時期快速發(fā)展并布局，參與到傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中。數(shù)字錢包概念讓金融業(yè)發(fā)生了重大的變化，移動支付表現(xiàn)出巨大的創(chuàng)新活力［17］。2．2．3第三階段：共享經(jīng)濟階段（2017－2020年）。這一階段圖譜發(fā)生明顯變化，形成了鮮明的聚類，平臺經(jīng)濟在這一時期主要表現(xiàn)為共享經(jīng)濟。共享經(jīng)濟得益于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)攀升，成為當代經(jīng)濟發(fā)展中不可小覷的力量。根據(jù)圖1，“Airbnb”也是這一時期新興高頻詞匯。不少研究以Airbnb為例，探討了共享經(jīng)濟在解決失業(yè)問題中發(fā)揮的作用［18］，以及共享經(jīng)濟對現(xiàn)有企業(yè)的經(jīng)濟影響［19］。零工經(jīng)濟在數(shù)字平臺助力下飛速發(fā)展。線下市場勞動力匹配服務(wù)成本高，市場失靈需要就業(yè)監(jiān)管部門等協(xié)調(diào)，數(shù)字勞工平臺很大程度上解決了這些問題，擴大了市場組織勞動力的渠道［20］。共享經(jīng)濟為勞動者提供了創(chuàng)業(yè)的機會，平臺通過點對點技術(shù)，可以使勞動者將他們房子、資源、時間和技能貨幣化［21］。同時，每一種新興商業(yè)模式在發(fā)展過程中也勢必會產(chǎn)生來自法律方面的討論，如基于數(shù)字平臺的共享經(jīng)濟企業(yè)的合法性問題等［22］。

3平臺經(jīng)濟發(fā)展特點及趨勢

3．1平臺經(jīng)濟發(fā)展特點

將三個階段均出現(xiàn)的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)進行頻次和排名分析，篩除與主題詞相近的詞匯，得出“創(chuàng)新”和“技術(shù)”均在三個階段的出現(xiàn)頻次位居前5，據(jù)此分析平臺經(jīng)濟發(fā)展特點。（1）創(chuàng)新是平臺經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。無論是最初信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計、電子商務(wù)運營還是近年來互聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)建與崛起，來自不同維度的創(chuàng)新，都是平臺經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。社會生產(chǎn)中具備創(chuàng)新精神或在某一領(lǐng)域搶占先機的企業(yè)及部門，總能在激烈的經(jīng)濟競爭中獲得商機。（2）技術(shù)是平臺經(jīng)濟發(fā)展的底層邏輯。平臺經(jīng)濟的形成和發(fā)展均離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通訊技術(shù)等的強大支持，沒有相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，平臺經(jīng)濟不會迎來巨大的市場規(guī)模。除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展過程中，“算法”也一直是熱度詞匯，有些平臺已將其算法上升至企業(yè)的核心技術(shù)，成為解鎖企業(yè)財富的新密碼。（3）平臺經(jīng)濟是VUCA時代的新型發(fā)展路徑。不穩(wěn)定的（Volatile）、不確定的（Uncertain）、復雜的（Complex）、模糊的（Ambiguous），這對經(jīng)濟發(fā)展提出了巨大挑戰(zhàn)。平臺經(jīng)濟的多元化、多變性以及與時俱進的特點在一定程度上為克服這些挑戰(zhàn)提供了思路與路徑。平臺經(jīng)濟建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，“互聯(lián)網(wǎng)＋”帶來的是平臺經(jīng)濟的靈活與高效。相對傳統(tǒng)經(jīng)濟，平臺經(jīng)濟在成本、效率等方面均表現(xiàn)出極大優(yōu)勢。

3．2平臺經(jīng)濟發(fā)展趨勢

將第三階段文獻導入VOSviewer，獲取關(guān)鍵詞頻次數(shù)據(jù)。根據(jù)頻次排名，“共享經(jīng)濟”的頻次及頻次增長量均排名第一，且遠超排名第二（Airbnb）的數(shù)據(jù)。為進一步分析平臺經(jīng)濟研究趨勢，在剩余關(guān)鍵詞中選取顯示平臺經(jīng)濟發(fā)展特征的詞匯，作進一步數(shù)據(jù)處理。以關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次和總連接強度（即關(guān)鍵詞共現(xiàn)強度）為參考指標，得出“循環(huán)經(jīng)濟”“零工經(jīng)濟”“社交媒體”“信任”占據(jù)核心位置。（1）共享經(jīng)濟與循環(huán)經(jīng)濟。已有研究中，共享經(jīng)濟可持續(xù)性以及循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展得到關(guān)注，研究指出共享經(jīng)濟有巨大潛力去幫助循環(huán)經(jīng)濟的實現(xiàn)［23］，隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展與推廣，關(guān)于合作性消費、循環(huán)經(jīng)濟的研究也會更加深入。（2）社交媒體與信任問題。共享經(jīng)濟削弱甚至剔除了中間商作用，人們在享受共享平臺提供的靈活高效服務(wù)的同時，也會產(chǎn)生被剝削或被欺騙的不信任心理［24］。傳統(tǒng)經(jīng)濟的監(jiān)管主要依靠政府，而平臺經(jīng)濟的監(jiān)管除了政府作為監(jiān)管主體外，還可以引入平臺企業(yè)作為監(jiān)管主體［25］。社交媒體作為一種鏈接人與社會的互聯(lián)網(wǎng)平臺，也可以在某些領(lǐng)域的安全監(jiān)管方面提供渠道，比如共享單車行業(yè)［26］。（3）零工經(jīng)濟。平臺為失業(yè)者和未充分就業(yè)者提供更多工作的機會，并促進創(chuàng)業(yè)活動，促使企業(yè)家戰(zhàn)略性重新部署資源，推動新生企業(yè)發(fā)展［27］。零工經(jīng)濟是一種日益增長的長期趨勢，但靈活就業(yè)者與在線平臺的分類與監(jiān)管等也是亟需解決的問題［28］。圍繞零工經(jīng)濟，未來會有更多的相關(guān)問題被關(guān)注。

4結(jié)語

社會各界加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進平臺經(jīng)濟的發(fā)展，勞動者借助平臺靈活就業(yè)，未來平臺經(jīng)濟規(guī)模會不斷擴大并深入各領(lǐng)域。與此同時，在發(fā)展過程中，政府的政策支持，企業(yè)的轉(zhuǎn)型方式、管理模式，以及靈活用工的勞動關(guān)系和社會福利等，需進一步要思考與探討。

作者:劉騰 姜道奎 陳倩 單位:山東師范大學商學院