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【摘要】健康教育是護(hù)理工作的重要組成部分,也是幫助人們改變不良生活方式與錯誤理念的重要方式,還是推動健康中國、推進(jìn)文明進(jìn)程不可缺失的教育與使命。教育形式的發(fā)展也隨著時展悄悄發(fā)生著改變。自媒體發(fā)展改變了人們的生活行為,也影響著傳統(tǒng)的健康教育形式。自媒體以自身的優(yōu)勢,從圖文、動漫、視頻、在線互動及聲音、面對面交流溝通等優(yōu)于傳統(tǒng)圖冊、宣傳、講座的形式滲透與影響著教育的依從性與影響力。作為醫(yī)務(wù)人員要主動承擔(dān)起健康教育的責(zé)任,運用公眾能接受的、普及性高的教育方式,才能達(dá)到更好的成效。
【關(guān)鍵詞】自媒體健康教育護(hù)理影響
健康知識的掌握程度影響著個人、群體和社會的健康生活方式與生活行為,決定著公眾的健康意識;而健康意識又是促進(jìn)社會成員追求身心健康、道德健康思想引領(lǐng)。一直以來,醫(yī)院的健康教育都是護(hù)理工作的重要組成部分,從疾病形態(tài)的改變到以人為本,以健康為中心的當(dāng)下,健康教育仍然是不可缺失的、重要的健康促進(jìn)工作。護(hù)理工作不僅要解決當(dāng)前疾病護(hù)理問題,更要注重疾病愈后健康生活與康復(fù)指導(dǎo)。并要有教育在前的意識,有治未病的理念,預(yù)防為主,而運用自媒體及信息平臺也就成為健康教育的很好方式和路徑。
1信息化及自媒體運用是對傳統(tǒng)健康教育的升級與拓展
傳統(tǒng)的健康教育形式相對較為固定和模式化,大致分為在院教育、公休座談、出院指導(dǎo)及回訪、有計劃的階段性社會活動等。這些活動形式在很長時間及醫(yī)療發(fā)展階段起到了積極作用。通過這些形式和方式將各類的健康信息及知識傳遞給社會個體,有著一定的不可替代性。如入院時一對一的入院宣教,住院期間各類飲食、活動、用藥指導(dǎo),出院康復(fù)指導(dǎo)、階段性回訪。已經(jīng)形成了相對固化的健康教育路徑。護(hù)理人員也習(xí)慣于這樣的模式去傳遞相關(guān)知識與信息,并形成了一定的思維與工作定式。信息化發(fā)展提供了更多健康教育形式。也為人與人之間的交流提供了方便。如電子屏、微信群、QQ群、公眾微信號、在線互動等,滿足了不同年齡、知識結(jié)構(gòu)的群體需要。健康教育涉及到醫(yī)療、護(hù)理,涉及到門診、病房,各部門間需要通力合作,協(xié)同教育。醫(yī)院的健康理念與促進(jìn)健康的信息傳播,具有社會全員的性質(zhì)特征。而護(hù)理健康教育個體化及特定群體化特點更為明顯。這些多樣化形式構(gòu)成了立體化的健康教育構(gòu)架,但仍不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的健康教育形式,也就是人與人面對面的交流與講課形式。但能對傳統(tǒng)模式做很好的補(bǔ)充和拓展[1]。
2信息化與自媒體發(fā)展是護(hù)理人員獲得健康教育知識學(xué)習(xí)的便捷路徑
日常健康教育工作納入護(hù)理常規(guī)工作的質(zhì)量控制與培訓(xùn)中,成立健康質(zhì)量管理小組,構(gòu)建健康教育工作的管理體系。制定年、季、月工作計劃與工作重點,設(shè)置不同單元與病區(qū)的質(zhì)量控制內(nèi)容與指標(biāo);定期對各護(hù)理單元進(jìn)行健康教育知識培訓(xùn)及考核等,這些都是對護(hù)理人員健康教育能力與質(zhì)量的要求與考核。通過書本的教育與培訓(xùn)護(hù)理人員顯然是枯燥又難見成效的。通過組織健康教育視頻制作,單位公眾微信號科普短文的撰寫,??平】到逃⒄n的制作,在線與患者的互動,公休座談會要求通過自媒體形式與患者及家屬互動等這些信息與自媒體手段來達(dá)到提升護(hù)理人員自身健康教育的能力。要求護(hù)理人員加入如健康報、護(hù)理報、SIFIC等對醫(yī)護(hù)人員非常有幫助的相關(guān)官微;利用院內(nèi)信息平臺學(xué)習(xí)課件與相關(guān)鏈接,便于醫(yī)護(hù)人員對新理念與相關(guān)新知識的學(xué)習(xí)。作者簡介:徐敏敏,女,本科,副主任護(hù)師。
3信息化與自媒體發(fā)展有利于吸引公眾的興趣與提升健康教育的掌握效果
不可否認(rèn)的是,在信息高速發(fā)展信息來源如此便捷的今天,傳統(tǒng)教育方式顯示出了力不從心。如孕婦學(xué)校的講座,傳統(tǒng)的枯燥的文字講述已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孕婦的需求。孕婦的知識結(jié)構(gòu)及層面都發(fā)生了改變,缺少學(xué)習(xí)聽課興趣。加之行動不便不愿意從家到與醫(yī)院來回奔波。但利用現(xiàn)代化信息方式方法由原來的文字講述轉(zhuǎn)為圖文并舉的PPT講課,或是視頻講座,健康食譜及食物制作的線上推送,結(jié)合線下體驗課程,來提升孕婦的關(guān)注度與興趣。這些也要求醫(yī)務(wù)人員用心去做一些趣味性的課件,主動尋找有益的鏈接,拍一些有趣的圖片,寫一些有趣的故事,總結(jié)一些特殊案例分享,關(guān)注新知識與理念,關(guān)注個體化的知識需求,由單純醫(yī)護(hù)患關(guān)系更注入了家人般的人文關(guān)懷。這種容易接受和參與特點又使得醫(yī)護(hù)人員的健康教育能力得到提升。
4信息化及自媒體發(fā)展能改善護(hù)患關(guān)系增進(jìn)互信
在線回訪與互動雖然仍不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話回訪,但有利于適時互動與動態(tài)信息的交流,通過平臺的共性推送與個性交流達(dá)到分組分群管理的目的,便于對慢性病的線上管理與教育。這樣提升了工作效率,節(jié)省護(hù)理人力與時間。在慢性病時代,特別是特定慢性病群體更需要群體的管理與教育。如腫瘤患者沙龍、腎友會基本上是一群相對固定特殊群體。這類慢性病群體受長期疾病折磨及精神、經(jīng)濟(jì)上的壓力,心理上易出現(xiàn)偏激與負(fù)面情緒。這類患者一方面依賴于醫(yī)院治療護(hù)理,一方面又容易對醫(yī)院、社會有負(fù)面情緒,有著這樣或那樣的訴求。在做透析過程中病友無法獲得更多交流,但通過微信、慢性病管理在線平臺護(hù)患間建立了非常友好和諧的交流關(guān)系,分享健康生活方式與抗病經(jīng)驗。更多的護(hù)理團(tuán)隊開始關(guān)注和使用信息化平臺及申請公共微信號,傳遞對各類群體的關(guān)愛與健康知識。信息與自媒體悄然改變著我們的生活[2],也使護(hù)理健康教育形式發(fā)生了改變,但并不會改變傳統(tǒng)的教育模式,只是對原有形式、方式的更好補(bǔ)充和拓展,也促使護(hù)理人員打破常規(guī),突破保守,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實際的創(chuàng)新與發(fā)展性思維不斷為健康教育與疾病管理增加內(nèi)涵。
參考文獻(xiàn)
[1]肖玉葉,鄧暑芳.社區(qū)高血壓病病人網(wǎng)絡(luò)健康教育效果研究[J].護(hù)理研究,2011,25(6):1587-1589.
[2]周圖伽.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的自媒體研究[D].成都理工大學(xué),2011.
作者:徐敏敏 單位:淮安市洪澤區(qū)中醫(yī)院