交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)用

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摘要:在工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中，為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品造型的美化處理，實(shí)現(xiàn)概念設(shè)計(jì)與實(shí)際產(chǎn)品的完美統(tǒng)一，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)可用性和體驗(yàn)感，需要通過(guò)創(chuàng)新思維運(yùn)用，將更多的交互式理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，來(lái)不斷提高用戶(hù)與產(chǎn)品之間的情感互動(dòng)，不斷豐富產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)涵，從而在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。

關(guān)鍵詞:工業(yè)設(shè)計(jì)；交互設(shè)計(jì)；用戶(hù)需求

隨著設(shè)計(jì)理念及市場(chǎng)需求的不斷變化，在進(jìn)行工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，將交互設(shè)計(jì)理念等創(chuàng)新思維導(dǎo)入到工業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中，已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用。交互設(shè)計(jì)理念的導(dǎo)入，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品造型的美化處理，實(shí)現(xiàn)概念設(shè)計(jì)與實(shí)際產(chǎn)品的完美統(tǒng)一。同時(shí)隨著越來(lái)越多的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果的出現(xiàn)，交互設(shè)計(jì)思想也在實(shí)踐設(shè)計(jì)的過(guò)程中得以不斷完善和發(fā)展。

1交互設(shè)計(jì)概述

在交互設(shè)計(jì)實(shí)施的過(guò)程中，具有交叉性的特征。對(duì)于交互設(shè)計(jì)而言，設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程是基于用戶(hù)需求為中心，并將易用性作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)交付的核心目標(biāo)，并圍繞此進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的開(kāi)展。在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)，首先，實(shí)現(xiàn)對(duì)使用者需求的精細(xì)化定位。在交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中，設(shè)計(jì)過(guò)程需要圍繞最終使用者的使用習(xí)慣和需求進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的開(kāi)展；其次，交互設(shè)計(jì)更為強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的過(guò)程，關(guān)注使用者在使用過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)于產(chǎn)品需求的實(shí)際發(fā)現(xiàn)，交互設(shè)計(jì)所呈現(xiàn)出的產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與產(chǎn)品之間具有交互行為。當(dāng)前在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)的主要方式包括動(dòng)作交互、語(yǔ)音交互、視覺(jué)交互以及虛擬現(xiàn)實(shí)交互。動(dòng)作交互是指用戶(hù)通過(guò)動(dòng)作的方式與設(shè)計(jì)圖的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的行為，例如在使用鍵盤(pán)時(shí)，用戶(hù)需要通過(guò)運(yùn)用手勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)交互。語(yǔ)音交互則是通過(guò)語(yǔ)言的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與產(chǎn)品之間的交互操作。由于語(yǔ)音交互往往具有的較為明顯的擬人化特征，這就使得在進(jìn)行語(yǔ)音交互的過(guò)程中，用戶(hù)與產(chǎn)品之間將會(huì)更為貼近，彼此之間所存在的距離感將會(huì)得到進(jìn)一步的消除。視覺(jué)交互是指用戶(hù)通過(guò)射線(xiàn)的方式來(lái)完成相關(guān)動(dòng)作的操作和執(zhí)行。例如目前較為流行的智能眼鏡便是視覺(jué)交互應(yīng)用的典型代表。虛擬現(xiàn)實(shí)交互是在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行信息化處理從而構(gòu)建虛擬場(chǎng)景，并完成與用戶(hù)的交互體驗(yàn)行為。

2工業(yè)設(shè)計(jì)中的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用目標(biāo)

2.1提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可用性

在工業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，導(dǎo)入交互設(shè)計(jì)理念，核心的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可用性提升。首先是實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品有效性的提升。對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品而言，滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求，解決現(xiàn)實(shí)生活中所存在的問(wèn)題，是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的首要目的，因此有效性的提升對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言非常重要。其次是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品易用性的提升。易用性的具體表現(xiàn)是通過(guò)交互設(shè)計(jì)從而實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)日常習(xí)慣、生理特點(diǎn)和技能水平貼合，從而確保產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。第三是提高產(chǎn)品的容錯(cuò)性。產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中，往往需要面臨更為復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境，這就使得產(chǎn)品容錯(cuò)性的優(yōu)劣往往會(huì)直接影響產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，通過(guò)交互設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)更多應(yīng)用場(chǎng)景的預(yù)先評(píng)估，確保其容錯(cuò)性的有效提升。最后是產(chǎn)品易記性的提升。在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)，需要確保工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠更為方便用戶(hù)的實(shí)際操作，能夠達(dá)到當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生需求時(shí)，便可實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的輕松操作，無(wú)需進(jìn)行多次的操作使用學(xué)習(xí)。

2.2增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)感

2.2.1提高用戶(hù)的情感體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)，需要深刻的了解用戶(hù)的內(nèi)心情感需求，并通過(guò)技術(shù)化設(shè)計(jì)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)情緒體驗(yàn)的進(jìn)一步激發(fā)，從而建立用戶(hù)與產(chǎn)品之間的情感共鳴渠道。例如很多工業(yè)產(chǎn)品在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，便會(huì)通過(guò)獨(dú)特的情感體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)需求的進(jìn)一步滿(mǎn)足，并以此帶動(dòng)銷(xiāo)量的提升。2.2.2提高用戶(hù)的感官體驗(yàn)。在使用產(chǎn)品過(guò)程中，用戶(hù)往往會(huì)通過(guò)視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)以及味覺(jué)等多種方式來(lái)建立與產(chǎn)品之間的關(guān)系，這些感官體驗(yàn)將會(huì)直接決定用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)結(jié)果。因此這就要求設(shè)計(jì)師在進(jìn)行感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)的同時(shí)，需要通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)的內(nèi)部多元化學(xué)科知識(shí)進(jìn)而完成后續(xù)設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展。2.2.3提高用戶(hù)的行為體驗(yàn)。提高用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的使用興趣，不僅可以有效的提升用戶(hù)與產(chǎn)品之間的交互，同時(shí)也可以在進(jìn)一步體驗(yàn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化與提升。因此設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要通過(guò)創(chuàng)新思維運(yùn)用，將更多的交互式理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，從而激發(fā)用戶(hù)的使用興趣。

3交互設(shè)計(jì)理念在工業(yè)設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用

3.1目標(biāo)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

隨著交互設(shè)計(jì)理念在工業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中的重要性日益受到關(guān)注，使得在工業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，需要通過(guò)對(duì)用戶(hù)情感需求、行為方式等多個(gè)維度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與考量。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)期望和需求的進(jìn)一步挖掘，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行后續(xù)研發(fā)和設(shè)計(jì)，建立目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的交互設(shè)計(jì)模式。對(duì)于目標(biāo)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)模式，核心策略在于確定用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用目的，作為工業(yè)設(shè)計(jì)和研發(fā)的核心目標(biāo)，不斷強(qiáng)化用戶(hù)需求核心地位，并圍繞其進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的開(kāi)展。

3.2行為驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

在行為驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)理念的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)具體行為方式明確和挖掘，是這一設(shè)計(jì)模式的重要內(nèi)容。通過(guò)基于行為驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品可操作性的有效提升。在行為驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)模式當(dāng)中，首先建立工業(yè)設(shè)計(jì)模型，對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行行為模式分析，并在基于分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)原模型進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)試和優(yōu)化。其次是在基于模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，通過(guò)可行性測(cè)試來(lái)對(duì)模型進(jìn)一步的改善。最后是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)。在進(jìn)行用戶(hù)行為驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，行為分析至關(guān)重要，需要選擇包括但不限于調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談以及實(shí)地調(diào)查等方式，來(lái)確定用戶(hù)行為特點(diǎn)以及后續(xù)的設(shè)計(jì)模式。除此之外，在進(jìn)行可行性測(cè)試過(guò)程中，需要充分了解和挖掘用戶(hù)的實(shí)際需求，并在基于用戶(hù)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行可行性測(cè)試過(guò)程和內(nèi)容的設(shè)定，從而達(dá)到預(yù)期的設(shè)定目標(biāo)。針對(duì)可行性測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，需要進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)，從而在不斷的完善過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)的定型，并交付出符合交互設(shè)計(jì)理念的工業(yè)化產(chǎn)品。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中，為了更有效地提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)可用性，提高用戶(hù)的體驗(yàn)感，需要通過(guò)借助包括交互設(shè)計(jì)理念在內(nèi)的全新思維方式，來(lái)不斷提高用戶(hù)與產(chǎn)品之間的情感互動(dòng)，不斷豐富產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)涵，從而在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。

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作者:鄭婷婷 單位:哈爾濱工業(yè)大學(xué)