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[摘要]隨著時(shí)代的發(fā)展,交通越發(fā)地便利,與交通息息相關(guān)的企業(yè)便是公路運(yùn)輸企業(yè)。公路運(yùn)輸企業(yè)管理中最重要的一項(xiàng)便是內(nèi)控管理。為了更有效地使運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理,對(duì)當(dāng)前的公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)控管理進(jìn)行研究討論,從而根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)制定一系列的計(jì)劃并完善運(yùn)輸企業(yè)的內(nèi)控管理。
[關(guān)鍵詞]公路運(yùn)輸企業(yè);內(nèi)控管理;措施探討
在我國,交通運(yùn)輸業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。公路運(yùn)輸更是一條重要的經(jīng)濟(jì)命脈,具有成本低、安全性、效率高等諸多特點(diǎn)。對(duì)于公路運(yùn)輸企業(yè),并沒有很嚴(yán)格的控制手段約束公路運(yùn)輸企業(yè),導(dǎo)致了公路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展緩慢,目前應(yīng)著手對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。內(nèi)控管理已成為當(dāng)前運(yùn)輸行業(yè)急需整治的一項(xiàng)工作,內(nèi)控管理的好壞關(guān)系到企業(yè)的積極性能否充分發(fā)揮,甚至關(guān)乎到企業(yè)的未來發(fā)展,所以加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部控制管理是當(dāng)前應(yīng)解決的重要問題之一[1]。
1公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部控制的不足之處
人員素質(zhì)無法確保:由于公路運(yùn)輸?shù)倪^程中所需要的人員數(shù)量大,數(shù)目雜,無法確保人員的素質(zhì)水平,導(dǎo)致了工作人員的文化水平低,難以用規(guī)范的管理方法去管理,使得企業(yè)質(zhì)量和積極性無法達(dá)到實(shí)際需求。運(yùn)輸管理系統(tǒng)混亂:公路運(yùn)輸業(yè)所擁有一種特殊的運(yùn)輸票證,這種運(yùn)輸票證企業(yè)收益的主要材料之一,而其重要性被很多員工所忽視,在進(jìn)行結(jié)算時(shí)無法得到真實(shí)的票據(jù),對(duì)運(yùn)輸行業(yè)的數(shù)據(jù)收集有很大阻礙,使一些司機(jī)渾水摸魚,加大成本,獲得私利;并且一些油料票據(jù)的缺失,使得無法得到司機(jī)真實(shí)的情況,從而出現(xiàn)漏洞。運(yùn)輸信息交流欠缺:當(dāng)今的運(yùn)輸管理業(yè)并沒有一套高水平的信息管理系統(tǒng),沒能夠有效地利用互聯(lián)網(wǎng)來幫助管理運(yùn)輸,是一大詬病。在資源共享的時(shí)代,大量的數(shù)據(jù)不能及時(shí)匯入運(yùn)輸企業(yè)也是導(dǎo)致運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一,信息化的落后導(dǎo)致了管理系統(tǒng)的落后,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,甚至一些企業(yè)并沒有信息管理部門[2]。
2公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部控制的完善措施
提高就業(yè)人員素質(zhì):隨著交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,公路運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜性進(jìn)一步提高,因此對(duì)公路運(yùn)輸從業(yè)者提出了更高的要求。公司要多方面提升員工的綜合素質(zhì),組織公路從業(yè)人員學(xué)習(xí)公路運(yùn)輸法律制度,并定期組織培訓(xùn)和考試。在公司運(yùn)營期間,必須嚴(yán)格按照公路運(yùn)輸法律法規(guī),對(duì)超載、超速、違停等違規(guī)車輛進(jìn)行懲處。另一方面,對(duì)公路運(yùn)輸優(yōu)秀工作人員進(jìn)行評(píng)選并給予獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)其他從業(yè)人員的上進(jìn)意識(shí)。在學(xué)習(xí)公路運(yùn)輸法律法規(guī)的同時(shí)也應(yīng)該進(jìn)行運(yùn)輸技能的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)定維護(hù)客戶的利益,認(rèn)真對(duì)待公路運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié),使員工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。完善管理系統(tǒng):對(duì)企業(yè)管理人員加強(qiáng)管理,組織管理人員學(xué)習(xí)工作理論,考察工作態(tài)度,教育遵紀(jì)守法,嚴(yán)格糾正不良工作作風(fēng)。企業(yè)管理人員必須在企業(yè)中做好表率,激勵(lì)整體員工共同進(jìn)步。對(duì)公司車輛加強(qiáng)管理,對(duì)車輛定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)車輛的每一次使用做好記錄,必須精確到每一個(gè)負(fù)責(zé)人,以此增強(qiáng)員工對(duì)車輛的責(zé)任心,延長車輛的生命周期。對(duì)故障的車輛及時(shí)進(jìn)行修理,設(shè)置專門車輛維修部門,提高車輛維護(hù)和維修的效率,保障公司的運(yùn)營效率。設(shè)立多個(gè)監(jiān)管部門,部門與部門之間相互監(jiān)督,幫助。制定合理的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰措施,能者多勞,為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益而努力。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控系統(tǒng)的控制:公司需要建立內(nèi)部控制部門,建立內(nèi)部控制制度,并定期在四個(gè)季度進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,最后以書面報(bào)告形式呈現(xiàn),以此檢測(cè)內(nèi)部控制制度的合理性和不同季節(jié)的可行性,根據(jù)數(shù)據(jù)找出各方案的缺陷和不足,然后不斷進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到在不同季節(jié)采用相應(yīng)的最適合的方案。在不斷完善內(nèi)部控制制度中,使內(nèi)部管理水平不斷提升,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如在解決油耗問題中,不能將理論油耗當(dāng)作實(shí)際油耗量,最多充當(dāng)一個(gè)參考數(shù)值,在日常工作中,我們要根據(jù)實(shí)際出發(fā),對(duì)汽車耗油量進(jìn)行反復(fù)測(cè)試,確保將耗油數(shù)值控制在合理的范圍,避免司機(jī)或者加油站進(jìn)行渾水摸魚行為。采取這一辦法可以節(jié)省資源的消耗,使企業(yè)的利益損失減少相當(dāng)一部分。采用先進(jìn)的信息技術(shù):隨著社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。而計(jì)算機(jī)技術(shù)在公路運(yùn)輸行業(yè)也有著不可或缺的作用,運(yùn)用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享,公司實(shí)時(shí)管理,業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。在運(yùn)輸車輛安裝GPS程序,車輛視頻監(jiān)控,對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并對(duì)車輛的路線進(jìn)行記錄,根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化路線節(jié)省成本,還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)控,為評(píng)比優(yōu)秀員工和懲罰不良行為提供了材料。上述互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到交通運(yùn)輸行業(yè)的方式不僅能夠創(chuàng)新公路運(yùn)輸模式,還能夠很大程度上降低管理的難度和提高公司的運(yùn)營效率[3]。
3結(jié)語
綜上所述,內(nèi)控管理要建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,結(jié)合時(shí)代的要求去展開完善和創(chuàng)新,不能忽視內(nèi)控管理對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)的重要性,因此要領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到問題的嚴(yán)峻性,從而對(duì)員工進(jìn)行人才培養(yǎng),從各個(gè)方面層次進(jìn)行改革,設(shè)立信息部門,大力發(fā)展信息部門的作用,并且要發(fā)揮每個(gè)部門、每位員工的作用。要去了解內(nèi)控管理是否能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展,進(jìn)行開會(huì)討論,提出解決方案,落實(shí)解決措施,從而使得企業(yè)效益逐步提高,人員工作積極性不斷高漲。
【參考文獻(xiàn)】
[1]孫巧英.淺議高速公路企業(yè)內(nèi)部控制[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(05):125.
[2]盧德俊.新時(shí)期電梯起重機(jī)械檢驗(yàn)技術(shù)初探[J].中國設(shè)備工程,2018(09):113-114.
[3]董媛.公路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施探討[J].企業(yè)改革與管理,2017(22):8.
作者:韓萍 單位:天津交通職業(yè)學(xué)院