用戶行為下的兒童家用護(hù)眼產(chǎn)品設(shè)計(jì)

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摘要：兒童健康用眼一直是家長(zhǎng)長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn)，兒童護(hù)眼相關(guān)的產(chǎn)品也順應(yīng)產(chǎn)生。目前市面上已有的兒童護(hù)眼產(chǎn)品成熟案例較少，沒(méi)有系統(tǒng)的輔助設(shè)計(jì)原則，故文章通過(guò)跟蹤觀察用戶，針對(duì)兒童相關(guān)用眼習(xí)慣和行為的分析，得出兒童家用護(hù)眼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則，并用于輔助設(shè)計(jì)實(shí)踐。最終根據(jù)該設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)出一款兒童家用護(hù)眼產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：兒童；護(hù)眼；用戶行為；設(shè)計(jì)實(shí)踐

眼睛是人們非常重要的器官，對(duì)于兒童而言，養(yǎng)成正確的用眼習(xí)慣，保持眼部的健康是至關(guān)重要的。從一方面講，需要父母、學(xué)校老師的教育引導(dǎo)；另一方面,及時(shí)的醫(yī)療檢查也是防止眼部疾病的重要舉措。據(jù)此可以發(fā)現(xiàn)，為兒童設(shè)計(jì)引導(dǎo)健康用眼習(xí)慣的護(hù)眼產(chǎn)品具有極大地現(xiàn)實(shí)意義。

一、兒童護(hù)眼產(chǎn)品的概念

1.兒童護(hù)眼產(chǎn)品護(hù)眼產(chǎn)品大致可分為預(yù)防型和治療型，預(yù)防型主要是通過(guò)干預(yù)手段，糾正不良姿勢(shì)；治療型產(chǎn)品市面上有兩種較為常見(jiàn)：物理壓力按摩穴位設(shè)備、視力訓(xùn)練設(shè)備。物理按壓護(hù)眼儀是以中醫(yī)學(xué)里的經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō)為理療基礎(chǔ)，通過(guò)在設(shè)備上安裝具有壓力感應(yīng)功能的氣囊達(dá)到按摩眼部穴位的作用。或者安裝釹磁指從而刺激視神經(jīng)，達(dá)到緩解睫狀肌疲勞的作用，并且能使長(zhǎng)時(shí)間使用的眼睛減少干澀和疲累感。而另一種視力訓(xùn)練設(shè)備是通過(guò)周期的眼球運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，達(dá)到鍛煉睫狀肌和放松晶狀體的作用，對(duì)于兒童和病癥較輕的人群堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)療程即可恢復(fù)[1]。2.課題的現(xiàn)實(shí)意義學(xué)齡前期是兒童視力發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，不良用眼習(xí)慣和用眼負(fù)荷過(guò)重不僅會(huì)影響眼睛的正常發(fā)育，還會(huì)影響視力甚至是部分視覺(jué)功能。近些年科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品成為各個(gè)家庭常見(jiàn)的物件，孩子開(kāi)始越來(lái)越早、越來(lái)越多的接觸電子產(chǎn)品，導(dǎo)致用眼負(fù)擔(dān)加重，再加上缺少足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間，眼睛不能得到很好的休息恢復(fù)，眼疾發(fā)病率提升，并且嚴(yán)重度也逐漸增加[2]。一些不良的用眼習(xí)慣也會(huì)造成兒童弱視、斜視、散光等眼疾，而眼疾會(huì)引起部分兒童的自卑心理，感到自己與眾不同，會(huì)產(chǎn)生奇異心理，這嚴(yán)重影響著孩子的健康成長(zhǎng)。所以針對(duì)兒童常見(jiàn)眼疾的預(yù)防和治療而設(shè)計(jì)的兒童護(hù)眼產(chǎn)品具有現(xiàn)實(shí)意義，此外還能協(xié)助家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子良好的用眼習(xí)慣，幫助兒童健康成長(zhǎng)，故此課題也具有社會(huì)價(jià)值。

二、兒童用眼行為研究

1.用戶特征分析首先將用戶分為兩個(gè)大類：未患眼疾者、患眼疾者。常見(jiàn)眼疾主要有近視、弱視等，患有此類疾病的兒童通常會(huì)有一系列習(xí)慣性動(dòng)作。經(jīng)過(guò)觀察研究，通常這類人群會(huì)有瞇眼、歪著頭看東西、距離書(shū)本近等行為。近視主要由于長(zhǎng)時(shí)間用眼看近處引起，患有近視的兒童會(huì)看不清遠(yuǎn)處，經(jīng)常習(xí)慣性瞇眼，通常的療法是配戴眼鏡。弱視是一種由于發(fā)育期單眼斜視或屈光不正引起的眼部疾病，表現(xiàn)為單眼視力低下或雙眼視力低下且度數(shù)差異超過(guò)一定范圍。目前，針對(duì)弱視患者的治療方式通常為矯正屈光度，其中以遮蔽療法在兒童患者中最為常用，另外還會(huì)配合視覺(jué)功能鍛煉和必要的藥物、手術(shù)治療[3]。而未患眼疾的兒童則需要隨時(shí)注意健康用眼，培養(yǎng)良好的用眼習(xí)慣。2.使用場(chǎng)景分析對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)，主要用眼場(chǎng)景集中在書(shū)桌前和電子產(chǎn)品上。兒童在看書(shū)學(xué)習(xí)時(shí)，影響其健康用眼的因素有：燈光亮度、桌椅高度舒適度、書(shū)本紙張顏色等。部分學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，照度為500lx（米燭光）以上的高色溫冷色調(diào)熒光燈士閱讀、書(shū)寫(xiě)等要求較高的視覺(jué)作業(yè)最適宜的光源。因此，在選用書(shū)桌燈具時(shí)應(yīng)選用冷調(diào)光源燈具，少用或不用低色溫的白熾燈。光線太強(qiáng)或太弱、紙張顏色過(guò)冷都容易造成視覺(jué)疲勞，桌椅高度則影響雙眼與書(shū)本的距離。孩子從很小的時(shí)候就會(huì)對(duì)電視畫(huà)面產(chǎn)生反應(yīng)，電視對(duì)兒童有極大的吸引力，11個(gè)月大的兒童已經(jīng)可以看懂聽(tīng)懂電視中的一些畫(huà)面，許多家長(zhǎng)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，把孩子放到電視機(jī)前，他會(huì)盯著畫(huà)面看。所以說(shuō)，對(duì)于孩子而言，看電視是一個(gè)起步早，持續(xù)長(zhǎng)的行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)城市兒童每天看電視的時(shí)間超過(guò)1.5小時(shí)。時(shí)代的發(fā)展也讓兒童及早地接觸到各種電子產(chǎn)品，電視、手機(jī)、平板電腦是兒童平時(shí)接觸最多的三類電子設(shè)備。另有研究表明，在面對(duì)電腦的時(shí)候，用戶每分鐘眨眼的次數(shù)會(huì)從未使用電腦時(shí)的20次左右，下降到7次左右。眨眼次數(shù)的減少容易導(dǎo)致眼睛干澀、異物感、流淚，甚至視物模糊，非常不利于眼睛的健康?？茖W(xué)用眼要求單次觀看電視和使用手機(jī)、平板、電腦等電子產(chǎn)品的時(shí)間保持在30分鐘以內(nèi)，且需要控制兒童每天觀看電視、使用電子產(chǎn)品的時(shí)間，此外還要注意的是使用時(shí)眼睛需與電子產(chǎn)品屏幕保持符合規(guī)定的距離，而看書(shū)時(shí)眼睛也需要與書(shū)本保持一定高度[4]。

三、兒童護(hù)眼產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則

1.及時(shí)性原則當(dāng)出現(xiàn)不良用眼行為時(shí)，自主的或被動(dòng)地及時(shí)糾正尤為重要，一方面是有助于培養(yǎng)兒童對(duì)健康用眼習(xí)慣的認(rèn)知，一方面可以保證用眼的正確姿勢(shì)。故設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注重對(duì)不良行為的及時(shí)糾正。2.準(zhǔn)確性原則準(zhǔn)確性指的是對(duì)出現(xiàn)的相應(yīng)動(dòng)作進(jìn)行正確判斷并準(zhǔn)確給予反饋，準(zhǔn)確性可以保證對(duì)不健康用眼的精準(zhǔn)監(jiān)控，同時(shí)也可以給用戶更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。3.有效性原則在產(chǎn)品捕捉到用戶的錯(cuò)誤行為后，應(yīng)當(dāng)給予能夠讓用戶當(dāng)下給出積極反應(yīng)的命令，例如立刻糾正姿勢(shì)一類的反應(yīng)。要做到有效讓用戶修正自己的行為就是此類產(chǎn)品設(shè)計(jì)要注重的有效性。

四、兒童護(hù)眼產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐

1.設(shè)計(jì)定位基于以上研究，選定“家用兒童近視弱視防治裝置”進(jìn)行設(shè)計(jì)，從看電視這一行為出發(fā)，尋找致使兒童近視弱視問(wèn)題的行為舉措并從兒童角度出發(fā)設(shè)計(jì)解決方案。主要用戶是需要對(duì)看電視行為進(jìn)行約束管理的孩子，第二用戶是通過(guò)設(shè)備獲取孩子信息的家長(zhǎng)，以此產(chǎn)品協(xié)助家長(zhǎng)控制孩子看電視時(shí)間、看電視距離，糾正兒童電視不良姿勢(shì)和不適宜光線問(wèn)題。目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)行為獲取數(shù)據(jù)，判斷孩子的看電視行為正確與否，并給出糾正提示，同時(shí)將數(shù)據(jù)告知家長(zhǎng)，進(jìn)行疾病防治。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)根據(jù)設(shè)計(jì)定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如圖1（見(jiàn)文末圖1），功能為控制看電視時(shí)間：根據(jù)孩子年紀(jì)、近視弱視情況設(shè)定時(shí)間，時(shí)間結(jié)束語(yǔ)音提醒孩子關(guān)閉電視，兩次提醒后不關(guān)，系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉；監(jiān)測(cè)看電視距離、光線、姿勢(shì)：根據(jù)電視屏幕大小設(shè)定看電視距離，看電視過(guò)程中持續(xù)監(jiān)測(cè)距離、光線、姿勢(shì)（頭部歪斜、眼睛斜看、瞇眼、頻繁眨眼等）；提醒和強(qiáng)制措施：給出語(yǔ)音提示糾正孩子，兩次提醒后不糾正，畫(huà)面自動(dòng)熄滅，糾正后畫(huà)面恢復(fù)；家長(zhǎng)獲取兒童信息：系統(tǒng)將孩子的不良行為記錄并形成報(bào)告，傳輸給家長(zhǎng)，如圖2（見(jiàn)文末圖2），方便家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行溝通教育，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)近視弱視等疾病。

五、結(jié)論

針對(duì)兒童家用護(hù)眼產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐研究。通過(guò)對(duì)兒童行為的分析發(fā)現(xiàn)，易引起眼疾的行為主要為看書(shū)學(xué)習(xí)、使用電子產(chǎn)品等。從此類行為著手深入觀察研究，觀察收集到相應(yīng)不良姿勢(shì)，總結(jié)出設(shè)計(jì)兒童護(hù)眼產(chǎn)品的需要滿足及時(shí)性原則、準(zhǔn)確性原則、有效性原則。最后以兒童為目標(biāo)用戶，以看電視為使用場(chǎng)景，設(shè)計(jì)出了一款可以有效監(jiān)控、改正不健康看電視用眼習(xí)慣的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡丹,尹建國(guó).面向?qū)W齡兒童用戶需求的護(hù)眼儀設(shè)計(jì)[A].湖南科技大學(xué),1671-1602(2020)12-0003-02.

[2]陳曉絨,楊健,羅曉蓉.學(xué)齡前兒童視力異常影響因素分析[J].浙江預(yù)防醫(yī)學(xué),2014,26(11):1153-1159.

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[4]張妍.社區(qū)護(hù)理干預(yù)對(duì)學(xué)齡前兒童視力保健行為依從性的影響[J].系統(tǒng)醫(yī)學(xué),2020年8月第5卷第15期.

作者：應(yīng)宇婷 單位：南京理工大學(xué)