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電商專業(yè)論文精選(九篇)

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電商專業(yè)論文

第1篇:電商專業(yè)論文范文

(一)、我國電子商務的發(fā)展概況:

電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎。電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經(jīng)濟和社會的各個層面,國民經(jīng)濟重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務應用不斷深化,網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務總額達16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務總額為9095億元,占主營業(yè)務收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務的積極實踐者,經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質和文化生活。

1、電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標準等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構獲得電子認證服務許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務,第三方電子支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布,標準推廣應用工作進一步深化。

2、電子商務創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認證、現(xiàn)代物流等領域關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展,基礎電信運營商、軟件供應商等涉足電子商務服務,新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設了電子商務專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務專業(yè)人才。

3、電子商務發(fā)展環(huán)境進一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位,電子商務發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。

國務院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設核心任務,把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎性國情信息工程、網(wǎng)絡化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務政務工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展是一個復雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎結構建設(如網(wǎng)絡技術應用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內部信息系統(tǒng)建設等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認證、標準、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環(huán)境與制度建設。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關項目“電子商務與現(xiàn)代物流技術研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務與現(xiàn)代物流應用環(huán)境建設及相關政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。

(二)、制約電子商務發(fā)展的三個因素:

(1)規(guī)?;?jīng)營程度低

在電子商務領域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。

(2)技術和管理水平的限制

從理論上說,電子商務代表了最先進的商務模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理等方面,電子商務的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。

(3)對電子商務的核心思想認識不深

中國第一個電子商務專業(yè)博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認識。電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術支撐的,一旦出現(xiàn)技術故障,電子商務就無從談起,尤其是在電子商務開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術至上的思想,將技術功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關注。在目前的環(huán)境下,對電子商務的核心思想需要進一步加深認識,轉變技術至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:

1、電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達國家增強經(jīng)濟競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務,是貫徹落實科學發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內的產(chǎn)業(yè)結構調整和資源配置,加速經(jīng)濟全球化進程。發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家把電子商務作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快,大力發(fā)展電子商務已成為我國參與全球經(jīng)濟合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:

1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。

2).個性化趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。

3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。

4).國際化趨勢。我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。

5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結構所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今后相當長的時間內,上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,BtoC的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。

6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業(yè)務內容趨同,激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務企業(yè)在擴張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。

3、電子商務人才的需求情況

(1)、電子商務人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿易工作,但卻沒有受過電子商務專業(yè)的系統(tǒng)培訓。據(jù)有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術是為商務服務的工具與手段,信息技術的應用可以改造和提升傳統(tǒng)商務,使組織的商務模式由傳統(tǒng)為主轉向以“電子”為主;后者更加注重于底層應用、系統(tǒng)應用的解決方案。電子商務專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務解決方案,后者更加注重于微觀與技術方案。

(3)、網(wǎng)絡營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡推廣服務,阿里巴巴網(wǎng)絡實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內主流的網(wǎng)絡營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模有望達到257億。

網(wǎng)絡營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡公司推出了大量空缺崗位,其中商務運營經(jīng)理、網(wǎng)絡營銷顧問、網(wǎng)絡銷售經(jīng)理、客戶維護經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務研究研發(fā)工程師、服務營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡營銷人才應該是身兼網(wǎng)絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員應熟悉網(wǎng)絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡廣告,了解關鍵詞細分市場,清楚點擊率和轉換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務專業(yè)的大學生,由于缺乏相應的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,也無法適應崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:

1、專業(yè)教學開發(fā)的界定:專業(yè)教學開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標、職業(yè)領域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結構、課程標準、技能考核項目與要求、教學安排和教學條件等內容。它既是學校開設專業(yè)、設置課程、組織教學的依據(jù),也可作為學生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學開發(fā)要以科學發(fā)展觀為指導,以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學,從而適應社會經(jīng)濟發(fā)展與科技進步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務引領課程的模塊化教學。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關聯(lián)不緊密,學科課程多,就業(yè)及工作的相關課程少,教學內容相對企業(yè)滯后,學用不一致,學校專業(yè)教學還沒有完全結合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學校學生的學習特點。

(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內容

知識的掌握服務于能力的建構。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內容,以工作任務為中心來整合相應的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學生復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術、新工藝和新方法。

(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設置

課程設置必須與工作任務相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務的邏輯關系設計課程,打破“三段式”學科課程模式,擺脫學科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供完整工作過程的學習機會,逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉換。

(3)、以項目教學為載體----設計教學活動

按照工作過程設計學習過程。要以典型的項目為載體來設計活動、組織教學,建立工作任務與知識、技能的聯(lián)系,增強學生的直觀體驗,激發(fā)學生的學習興趣。從而使學生在老師所設計的項目完成對知識點的學習,增強學生對知識點的掌握。

(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標----明確專業(yè)定位

學生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展需要的結合點。專業(yè)定位要立足于學生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學生基本學習權益,給學生提供多種選擇方向,使學生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。

(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓練

課程標準要涵蓋職業(yè)標準,要選一些社會認可度高、對學生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內容與要求,將理論教學與實踐教學相結合,強化學生的技能訓練,最終為實現(xiàn)模塊化教學打下基礎。使學生在獲得學歷的同時也獲得相應的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

(1)、科學性原則:專業(yè)教學開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,切合職業(yè)學校的實際,本著科學、務實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學的文字表達要準確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴密,技術要求和專業(yè)術語應符合國家有關標準和技術規(guī)范,文本格式和內容應符合規(guī)定的要求。

(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學校課程改革的基礎上,使學生學習內容與學生的實際崗位、職業(yè)標準相結合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓練、以項目教學為載體設計教學活動,教學內容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。

(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學技術進步和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應從三個方面進行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調研、工作任務與職業(yè)能力分析、課程結構分析、課程內容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調研報告、課程結構與內容分析等幾項內容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求情況

電子商務行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。

三類緊缺人才:

銷售類人才:網(wǎng)絡營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達到營銷的目的。網(wǎng)絡營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷人員。

客服類人才:網(wǎng)絡營銷能否成功,取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調查分析。首先,他應該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設計廣告標題與內容,以增加網(wǎng)民的關注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務意識。在網(wǎng)絡營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學、傳播學、消費學,甚至心理學都有所了解。

技術類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡構建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡技術人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡技術工程師負責運行和維護。

電子商務使人們可以創(chuàng)造性地應用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務活動,它是由經(jīng)濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術等多學科交融而成的學科,因此電子商務學科具有綜合性、結構多樣性和知識體系復雜性等特點,決定了該學科的建設和發(fā)展既不同于已有學科的既定模式與成果,也不是各種學科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務專業(yè)符合時代的潮流,側重網(wǎng)絡營銷是我們電子商務專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設置的方向

電子商務專業(yè)作為一種綜合性學科或邊緣學科、交叉學科,培養(yǎng)出的復合性人才對于很多企業(yè),包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網(wǎng)絡計算機技術、財務、行政、物流、金融等等在內的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才,電子商務專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學生掌握現(xiàn)代化商貿理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關應用技術及網(wǎng)絡運用技能,從事與現(xiàn)代商務活動相關的電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護、網(wǎng)絡營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復合型、高級職業(yè)技術性應用型人才。

主要設置方向有:網(wǎng)絡營銷、財務方向、網(wǎng)絡策劃等三個方向。

電子商務應具有的資格證書:電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師

(3)、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學發(fā)展觀和國家對電子商務的相關政策為主要指導思想,以“三以一化”作為實施指導思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務為宗旨以就業(yè)為導向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1)、打破“三段式”模式課程體系。

2)、課程計劃的內容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學科體系。

3)、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。

4)、教學以學生為中心,引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領,即基礎模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。

7)、依照國家職業(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關職業(yè)證書的要求調整教學內容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接,強化學生的技能訓練,使學生具有寬口徑、多角色的適應能力。

8)、以就業(yè)為導向,實行創(chuàng)業(yè)教育。

9)、實現(xiàn)課程結構的模塊化與項目化。

10)、建立一套新的實訓體系。

3、課程結構分析

課程結構分析是把工作任務分析的結果轉化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務為目標的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎來設計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務為目標的課程。

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論文關鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結構分析專業(yè)設置

論文摘要:電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標模糊,已成為制約職校電子商務專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎上,提出了與行業(yè)相結合、突出地區(qū)特色、動態(tài)性與前瞻性相結合的職校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標設想。

一、電子商務目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:

(一)、我國電子商務的發(fā)展概況:

電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎。電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經(jīng)濟和社會的各個層面,國民經(jīng)濟重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務應用不斷深化,網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務總額達16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務總額為9095億元,占主營業(yè)務收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務的積極實踐者,經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質和文化生活。

1、電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標準等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構獲得電子認證服務許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務,第三方電子支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布,標準推廣應用工作進一步深化。

2、電子商務創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認證、現(xiàn)代物流等領域關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展,基礎電信運營商、軟件供應商等涉足電子商務服務,新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設了電子商務專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務專業(yè)人才。

3、電子商務發(fā)展環(huán)境進一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位,電子商務發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。

國務院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設核心任務,把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎性國情信息工程、網(wǎng)絡化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務政務工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展是一個復雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎結構建設(如網(wǎng)絡技術應用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內部信息系統(tǒng)建設等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認證、標準、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環(huán)境與制度建設。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關項目“電子商務與現(xiàn)代物流技術研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務與現(xiàn)代物流應用環(huán)境建設及相關政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。

(二)、制約電子商務發(fā)展的三個因素:

(1)規(guī)?;?jīng)營程度低

在電子商務領域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。

(2)技術和管理水平的限制

從理論上說,電子商務代表了最先進的商務模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理等方面,電子商務的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。

(3)對電子商務的核心思想認識不深

中國第一個電子商務專業(yè)博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認識。電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術支撐的,一旦出現(xiàn)技術故障,電子商務就無從談起,尤其是在電子商務開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術至上的思想,將技術功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關注。在目前的環(huán)境下,對電子商務的核心思想需要進一步加深認識,轉變技術至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:

1、電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達國家增強經(jīng)濟競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務,是貫徹落實科學發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內的產(chǎn)業(yè)結構調整和資源配置,加速經(jīng)濟全球化進程。發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家把電子商務作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快,大力發(fā)展電子商務已成為我國參與全球經(jīng)濟合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:

1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。

2).個性化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。

3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆6敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。

4).國際化趨勢。我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。

5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結構所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今后相當長的時間內,上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,BtoC的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。

6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業(yè)務內容趨同,激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務企業(yè)在擴張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。

3、電子商務人才的需求情況

(1)、電子商務人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿易工作,但卻沒有受過電子商務專業(yè)的系統(tǒng)培訓。據(jù)有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術是為商務服務的工具與手段,信息技術的應用可以改造和提升傳統(tǒng)商務,使組織的商務模式由傳統(tǒng)為主轉向以“電子”為主;后者更加注重于底層應用、系統(tǒng)應用的解決方案。電子商務專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務解決方案,后者更加注重于微觀與技術方案。

(3)、網(wǎng)絡營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡推廣服務,阿里巴巴網(wǎng)絡實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內主流的網(wǎng)絡營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模有望達到257億。

網(wǎng)絡營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡公司推出了大量空缺崗位,其中商務運營經(jīng)理、網(wǎng)絡營銷顧問、網(wǎng)絡銷售經(jīng)理、客戶維護經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務研究研發(fā)工程師、服務營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡營銷人才應該是身兼網(wǎng)絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員應熟悉網(wǎng)絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡廣告,了解關鍵詞細分市場,清楚點擊率和轉換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務專業(yè)的大學生,由于缺乏相應的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,也無法適應崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:

1、專業(yè)教學開發(fā)的界定:專業(yè)教學開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標、職業(yè)領域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結構、課程標準、技能考核項目與要求、教學安排和教學條件等內容。它既是學校開設專業(yè)、設置課程、組織教學的依據(jù),也可作為學生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學開發(fā)要以科學發(fā)展觀為指導,以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學,從而適應社會經(jīng)濟發(fā)展與科技進步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務引領課程的模塊化教學。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關聯(lián)不緊密,學科課程多,就業(yè)及工作的相關課程少,教學內容相對企業(yè)滯后,學用不一致,學校專業(yè)教學還沒有完全結合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學校學生的學習特點。

(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內容

知識的掌握服務于能力的建構。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內容,以工作任務為中心來整合相應的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學生復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術、新工藝和新方法。

(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設置

課程設置必須與工作任務相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務的邏輯關系設計課程,打破“三段式”學科課程模式,擺脫學科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供完整工作過程的學習機會,逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉換。

(3)、以項目教學為載體----設計教學活動

按照工作過程設計學習過程。要以典型的項目為載體來設計活動、組織教學,建立工作任務與知識、技能的聯(lián)系,增強學生的直觀體驗,激發(fā)學生的學習興趣。從而使學生在老師所設計的項目完成對知識點的學習,增強學生對知識點的掌握。

(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標----明確專業(yè)定位

學生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展需要的結合點。專業(yè)定位要立足于學生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學生基本學習權益,給學生提供多種選擇方向,使學生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。

(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓練

課程標準要涵蓋職業(yè)標準,要選一些社會認可度高、對學生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內容與要求,將理論教學與實踐教學相結合,強化學生的技能訓練,最終為實現(xiàn)模塊化教學打下基礎。使學生在獲得學歷的同時也獲得相應的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

(1)、科學性原則:專業(yè)教學開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,切合職業(yè)學校的實際,本著科學、務實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學的文字表達要準確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴密,技術要求和專業(yè)術語應符合國家有關標準和技術規(guī)范,文本格式和內容應符合規(guī)定的要求。

(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學校課程改革的基礎上,使學生學習內容與學生的實際崗位、職業(yè)標準相結合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓練、以項目教學為載體設計教學活動,教學內容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。

(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學技術進步和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應從三個方面進行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調研、工作任務與職業(yè)能力分析、課程結構分析、課程內容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調研報告、課程結構與內容分析等幾項內容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求情況

電子商務行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。

三類緊缺人才:

銷售類人才:網(wǎng)絡營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達到營銷的目的。網(wǎng)絡營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷人員。

客服類人才:網(wǎng)絡營銷能否成功,取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調查分析。首先,他應該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設計廣告標題與內容,以增加網(wǎng)民的關注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務意識。在網(wǎng)絡營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學、傳播學、消費學,甚至心理學都有所了解。

技術類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡構建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡技術人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡技術工程師負責運行和維護。

電子商務使人們可以創(chuàng)造性地應用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務活動,它是由經(jīng)濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術等多學科交融而成的學科,因此電子商務學科具有綜合性、結構多樣性和知識體系復雜性等特點,決定了該學科的建設和發(fā)展既不同于已有學科的既定模式與成果,也不是各種學科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務專業(yè)符合時代的潮流,側重網(wǎng)絡營銷是我們電子商務專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設置的方向

電子商務專業(yè)作為一種綜合性學科或邊緣學科、交叉學科,培養(yǎng)出的復合性人才對于很多企業(yè),包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網(wǎng)絡計算機技術、財務、行政、物流、金融等等在內的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才,電子商務專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學生掌握現(xiàn)代化商貿理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關應用技術及網(wǎng)絡運用技能,從事與現(xiàn)代商務活動相關的電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護、網(wǎng)絡營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復合型、高級職業(yè)技術性應用型人才。

主要設置方向有:網(wǎng)絡營銷、財務方向、網(wǎng)絡策劃等三個方向。

電子商務應具有的資格證書:電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師

(3)、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學發(fā)展觀和國家對電子商務的相關政策為主要指導思想,以“三以一化”作為實施指導思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務為宗旨以就業(yè)為導向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1)、打破“三段式”模式課程體系。

2)、課程計劃的內容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學科體系。

3)、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。

4)、教學以學生為中心,引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領,即基礎模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。

7)、依照國家職業(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關職業(yè)證書的要求調整教學內容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接,強化學生的技能訓練,使學生具有寬口徑、多角色的適應能力。

8)、以就業(yè)為導向,實行創(chuàng)業(yè)教育。

9)、實現(xiàn)課程結構的模塊化與項目化。

10)、建立一套新的實訓體系。

3、課程結構分析

課程結構分析是把工作任務分析的結果轉化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務為目標的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎來設計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務為目標的課程。

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綜上分析,職業(yè)教育電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為:適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術應用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務專業(yè)的技能型人才。

參考文獻:

[1]張金壽.我國高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務,2005,(12).

[2]孫福春.淺議高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標及途徑[J].職教論壇,2005,(6).

[3]楊風召,程超.電子商務人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財經(jīng)大學學報,2003,(3)

[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務世界,2003,(9).

綜上分析,職業(yè)教育電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為:適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術應用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務專業(yè)的技能型人才。

參考文獻:

[1]張金壽.我國高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務,2005,(12).

[2]孫福春.淺議高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標及途徑[J].職教論壇,2005,(6).

[3]楊風召,程超.電子商務人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財經(jīng)大學學報,2003,(3)

[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務世界,2003,(9).

第2篇:電商專業(yè)論文范文

[關鍵詞]高職;電子商務;人才培養(yǎng);目標定位

近年來,中國電子商務業(yè)界可謂風起云涌,從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購,從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世,就連佛門清凈之地少林寺也高調開網(wǎng)店,電子商務在中國一片紅火。各普通高校紛紛設置了電子商務專業(yè),目前在讀的電子商務專業(yè)學生達數(shù)十萬人,與此形成強烈對比的是電子商務專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率,電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%,對承擔應用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言,重新定位電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標成為當務之急。

1高職電子商務專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務實現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調運轉,被看成是未來全球商務活動的主流,代表著未來商務發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應市場需求的電子商務專業(yè)人才,是適應全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的必然趨勢。我國政府把發(fā)展電子商務作為戰(zhàn)略選擇,積極推進電子商務發(fā)展。作為經(jīng)濟發(fā)展速度最快的國家,巨大的國內市場對電子商務這一新興的專業(yè)技術人才的需求呈逐年遞增趨勢。

為了培養(yǎng)社會急需的電子商務專業(yè)人才,高職教育利用其專業(yè)設置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點,早在1999年一批院校開始試辦電子商務專業(yè),到目前為止已設置電子商務專業(yè)的高職院校達700多所。我院是在2005開辦電子商務專業(yè)的,累計畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手,但事實并非如此。近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務人才,另一方面每年大批電子商務專業(yè)學生無法就業(yè),或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀,造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析

作為一名電子商務專業(yè)教師和研究者,在平時的教學和與學生的交流中以及參閱相關資料,總結電子商務人才培養(yǎng)目標上所存在的問題如下:

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當前主要存在有三種不同的認識:一種認為電子商務就是簡單的“電子化技術十商務知識”,在教學內容上無側重點,以為只要把商務知識和電子化技術簡單地堆砌在一起就可以了,而未追求兩者之間的結合點,學生在校短短的幾年中什么都學,什么都會一點,但又什么都不精,這樣的教學無疑是失敗的;另一種思路是電子商務本質仍是商務,因此電子商務的教學應該就是商務知識的傳授,把電子商務的教學等同于經(jīng)濟管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務的教學;還有一種就是高度重視各種計算機網(wǎng)絡技術,而忽略了商務知識的教學,由此電子商務專業(yè)也就基本等同于信息技術專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見,因為這種模式對于學校來說最容易組織和實施:有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義,運作起來十分簡便,需要變化的只是將信息技術專業(yè)和商務專業(yè)多個方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務未來的天空的。

1.2.2課程設置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多,我們首先來看看全國高校電子商務專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務專業(yè)教學大綱的核心課程:除了電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、網(wǎng)絡營銷等,還要學習生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設計、計算機網(wǎng)絡、程序設計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程,每門課都蜻蜓點水的學一點,走馬觀花。從課程設計上來說,電子商務專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術四大領域。短短大學三年,能精通其中一域就已實為不易,即使有學生苦讀三年,成績優(yōu)秀,雖各領域均有涉獵,卻無特點,在筆者看來,充其量可稱為通才,而不是真正意義上的復合型人才。

1.2.3缺乏技能訓練。

目前高校電子商務教學的現(xiàn)狀是:教師以說為主,學生以聽為主,而電子商務是一門綜合性的商務學科,無論是計算機與網(wǎng)絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題,并推出了電子商務實驗室系統(tǒng),供學生模擬練習,但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應用。學生的實都在虛擬環(huán)境中操作,根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務的應用。另外,由于教師本身很少參與商務實際運作管理,課程的案例來源、實習指導、創(chuàng)業(yè)指導都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準確定位應聘的行業(yè)與職位,因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè),電商應屆畢業(yè)生往往失去面試的機會。另一方面,即使獲得面試機會,由于不了解電子商務在各行各業(yè)的應用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,對于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗和熱情,使他們也很難應聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標明了電子商務專業(yè)、課程設置及學分成績,但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業(yè)”這樣的職位。可實際上,對很多企業(yè)來說,包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網(wǎng)絡計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才,只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務在各行各業(yè)的應用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,當他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務”四個字時,便放棄了投遞簡歷;即使投遞,也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結合,突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因,因為當前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位,而提出的培養(yǎng)目標相對寬泛,造成了當今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學生在學習的過程中也充滿了迷茫和疑惑,無法給自己定位,久而久之容易對這個專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務專業(yè)是培養(yǎng)“復合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務專業(yè)開設的一個誤區(qū)是:技術和商務想兩頭都占,一談培養(yǎng)的人才,就是既掌握信息技術,又懂商務的復合人才。所謂復合型人才,應該是強調在博學的基礎上,個人再根據(jù)自身興趣愛好有一個重點的學習方向和研究領域。作為電子商務專業(yè)的學生,做機房服務器管理、做網(wǎng)站建設,競爭不過計算機、通信類專業(yè)的學生;做管理,競爭不過工商管理專業(yè)的學生;做營銷,做不過市場營銷專業(yè)的學生,我們的競爭優(yōu)勢究竟在哪里呢?

電子商務專業(yè)人才做什么?電子商務專業(yè)學生的競爭優(yōu)勢就來自于對電子商務行業(yè)的深刻認識。那么,如果偏向于管理或營銷方向,就要時刻了解全球電子商務技術的發(fā)展動態(tài),為公司管理和市場開拓提供更合理的建議;偏向于技術者,如果能充分了解電子商務的特性,了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費行為和消費心理,則技術工作就會變得更具有營銷性和親切感,能從管理者的高度來從事技術工作,而這些,是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務人才知識的復合型特征,決不意味著是一堆現(xiàn)有技術和商務知識的隨意組合,而應該是一個有機的整體,應該具有一定的前瞻性,要在電子商務這種現(xiàn)代商務模式的基礎上整合起來,充分認識到他們掌握的決不只是用于應用或修補的工具,而是一種新的現(xiàn)代商務活動方式。因此,電子商務專業(yè)應當理解電子商務環(huán)境下的商務組織、管理和業(yè)務方式及其特點,理解電子商務決不僅是商務手段和方式的更替,而是整個商務運作體系的變革,應該具有完整的電子商務觀。

3電子商務人才需要打造的核心能力。

中國電子商務協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說:“我們學習電子商務,首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務感?!笔裁词请娮由虅崭校亢唵蔚恼f,就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務來幫助解決和實現(xiàn)問題,這就是電子商務感。作為電子商務專業(yè)學生,有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看,電子商務應毫不猶豫以商務為主,技術層面的知識以理解為主,對技術感興趣的實在應該去計算機、軟件工程、軟件開發(fā)等系部,而不是電子商務。如果大家對此形成共識,則這些網(wǎng)絡公司對商務類崗位的要求,也就是電子商務專業(yè)學生在幾年學習期間應該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個方面:3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面,口頭的能力主要指在進行電子商務營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務通過虛擬的網(wǎng)絡為媒介來進行交流,文字是主要的表達方式,故書面的表達能力在電子商務中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術與商務的關系。

技術是為商務服務的,通訊、網(wǎng)絡、軟件技術對商務有著重大的影響。電子商務學生應該熟悉電子商務技術的最新進展,同事具備足夠的現(xiàn)代商務知識,對組織、商務流程、市場環(huán)境、消費者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨到的領悟。如果電子商務的學生沒有獨到的網(wǎng)絡商務分析能力,就和傳統(tǒng)商務的學生沒有區(qū)別,如工商管理、市場營銷。現(xiàn)在網(wǎng)絡公司的一些創(chuàng)新商務模式,往往就是技術和商務結合的產(chǎn)物。故電子商務學生應經(jīng)常關注這些問題,嘗試策劃和在實踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務學生對信息的敏感度要比別的專業(yè)更高,要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角,從而對外界的變化能更快做出反應。否則,在這個領域很容易被淘汰。和會計比起來,5年后電子商務行業(yè)的發(fā)展沒有人能預測,但會計不會有什么變化。

4高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位。

中央財經(jīng)大學電子商務專業(yè)系主任林政說:“我們認為,電子商務專業(yè)學生的知識儲備架構應該是倒‘T’

字型,橫杠代表’博學‘,是我們所設置的專業(yè)基礎課程,給學生一個有發(fā)展空間的專業(yè)知識平臺;豎杠代表’專攻‘,這一方面要靠教師的引導,還要看學生的興趣所在。有側重管理的,還有偏重技術的,學生可通過高年級的選修課、就業(yè)后的再學習或考研,達到在專業(yè)領域縱深發(fā)展的目的。”那么,如何才能把“豎杠”補齊呢?

一個比較好的方法就是進行人才培養(yǎng)目標定位。

4.1如何定位。

馬云說過,阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務的,因為中國的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務的。阿里巴巴因為準確的定位,已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺。中國擁有3億網(wǎng)民,已經(jīng)形成了一個很大的市場,2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達到3000萬,中小型企業(yè)需要大量的電子商務人才。那企業(yè)需要哪些電子商務人才呢?企業(yè)進行電子商務首先需要選擇合適的平臺,自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站,或是將兩者結合起來。故高職院校應該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運營、網(wǎng)絡廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿易平臺應用、網(wǎng)絡營銷等方面的人才。

4.2如何實施。

電子商務人才培養(yǎng)定位分為四種類型后,實施是關鍵。高職高專學制三年,真正學習的時間只有兩年半的時間,第一年開設專業(yè)基礎理論課程:如電子商務概論、電子商務法律法規(guī)、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全。后一年半的時間就按照專業(yè)方向深入學習專業(yè)知識,小班教學和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡策劃和運營方向。

企業(yè)進行電子商務不單是建個漂亮的網(wǎng)站當門面,而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源,把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上,實現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化,一般的網(wǎng)站技術人員不能勝任,而這些則是電子商務專業(yè)學生的優(yōu)勢。電子商務的學生要去做網(wǎng)站建設的工作,首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢告訴企業(yè),讓企業(yè)知道計算機專業(yè)不能做的事情你們能做,而且這些事情對于企業(yè)發(fā)展電子商務的重要性和必要性。故定位在此方向的學生,在校期間應該重點打造策劃運營方面的能力,從大二起開始實習,嘗試去構思網(wǎng)站和運營網(wǎng)站,關注和參加電子商務大賽等比賽,鍛煉自己的實際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點擊率直接決定著企業(yè)的關注程度,所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡推廣人員,網(wǎng)絡推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡上推廣,通過有效的網(wǎng)絡推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量,從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學生應該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡推廣工具,了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)方式,如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等,嘗試在網(wǎng)絡中推廣自己學校網(wǎng)站是一種比較好的實踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿易平臺應用方向。

中國是制造業(yè)大國,所以在中國開展電子商務的B2B模式是很有優(yōu)勢的,這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿易平臺,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等,中國企業(yè)通過電子商務貿易平臺供求信息,在線與客戶洽談生意和在線支付等,從而降低銷售成本,也增加了銷售量。因此,許多企業(yè)都要聘請一些從事電子商務貿易的人員,除了能用英語跟客戶溝通之外,還要懂得網(wǎng)絡貿易平臺和相關網(wǎng)絡工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿易平臺都會招聘一些客服人員的兼職,電子商務學生可以利用課余時間去做,既可以了解網(wǎng)絡平臺的交易流程和操作模式,又可以提高自己的溝通能力。超級秘書網(wǎng)

4.2.4定位在網(wǎng)絡營銷方向。

網(wǎng)絡營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道,把商業(yè)信息傳遞給目標或潛在的客戶。網(wǎng)絡營銷的方法主要有:搜索引擎營銷,博客營銷,論壇營銷,網(wǎng)絡廣告,事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡營銷方法,還要關注互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)對各種營銷方法的應用,如王老吉汶川5.12事件營銷成敗,淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。

另外,打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿易平臺上開個網(wǎng)店,以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主,以盈利為輔。只有在實踐的操作中,才可以學到許多書本上學不到的知識,同時也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。特別是在金融危機的當下,已經(jīng)有很多大學生嘗試用電子商務的方式實現(xiàn)個人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術學院在此方面做出了很好的榜樣,該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店,有鉆石級賣家400余家。

5結束語

電子商務作為一個涉及面很廣的新興行業(yè),故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務發(fā)展步伐的加快,電子商務人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務人才特征與類型的基礎上,高職院校應抓住最新的就業(yè)契機,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機接軌,推動職業(yè)教育與電子商務的良性發(fā)展。

參考文獻:

[1]鄭培。電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務世界,2005,(3)。

第3篇:電商專業(yè)論文范文

(一)明確人才培養(yǎng)的方向高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的方向是為區(qū)域經(jīng)濟提供一線的生產(chǎn)服務人員,要使畢業(yè)生具有較強的市場競爭優(yōu)勢,必須對學生的綜合素質加以培養(yǎng),通過筆者多年的跟蹤分析,電子商務專業(yè)的畢業(yè)生必須具備三個能力,既“專業(yè)能力”、“商務能力”、“再學習的能力”,建構以就業(yè)為導向,以能力為主線,以課程改革為突破口的具有典型地方特色的電子商務人才培養(yǎng)模式。采取課堂教學與生產(chǎn)實訓相結合的教學方法,實現(xiàn)教、學、練、做一體化。進一步加大了專業(yè)實踐實訓教學環(huán)節(jié),突出學生職業(yè)技能的培養(yǎng),進一步加強了工學結合課程的建設,同時加強“雙證書”制度的全面推行,使職業(yè)教育與職業(yè)技能全面結合。

(二)結合企業(yè)需求設置課程體系為適應市場對高職電子商務專業(yè)學生能力的需求,必須圍繞職業(yè)能力的形成,科學構建課程體系。在課程構建方面,將課程體系分解成三級模式,分別包括基礎學習領域、專業(yè)學習領域和專業(yè)拓展領域。將計算機應用、電子商務英語、財經(jīng)基礎知識等課程列為基礎學習領域,要求所有電子商務的學生在第一階段都必須綜合學習以上課程,讓學生在電子商務人才技能需求方面打下堅實的基礎。專業(yè)學習領域,針對市場對電子商務人才的需求,設置電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁設計等課程讓學生對專業(yè)有個系統(tǒng)的學習和了解。專業(yè)拓展領域,根據(jù)學生的知識結構和實際動手能力的不同,根據(jù)學生的自身特點,分方向系統(tǒng)深入學習鉆研,進一步掌握專業(yè)的深入技能。

(三)構建工學結合的課程體系課程作為實現(xiàn)教育目標的基本途徑,不進入課程改革的層面,任何教育改革都是難以取得實質性成效的。根據(jù)就業(yè)導向所要求的電子商務職業(yè)能力,設置調整課程體系,真正做到以企業(yè)的崗位要求改革專業(yè);強化學生動手能力,改革課程內容,對課程體系與教學內容進行改革,加大教材中實訓部分的內容,并逐步加以規(guī)范;建成一批優(yōu)質核心課程與精品課程,初步完成網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的開發(fā)。在課程設置方面,大力實施“雙證書”制度。在課程體系、教學內容和教學進度安排上與職業(yè)資格證書考試緊密聯(lián)系起來,學生在畢業(yè)時一方面可以獲取畢業(yè)證,而且可以取得助理電子商務師職業(yè)資格證書。在制定專業(yè)教學計劃時,在實現(xiàn)課程設置與職業(yè)資格證書考試內容相銜接的基礎上,通過選修課的設置增加多個職業(yè)資格證書考試內容的兼容性,為學生掌握多種職業(yè)技能提供課程支撐,使學生實現(xiàn)一專多能,增強就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時,采取“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動,在教學中教師與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,使學生在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習得專業(yè)知識,從而構建屬于自己的經(jīng)驗、知識或能力體系。按照實現(xiàn)教學目標的實際需要,采用多種形式的教學活動。提倡并實施教學方法的改革,融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養(yǎng)。積極采用現(xiàn)代教學技術,如計算機輔助教學、多媒體技術、網(wǎng)上教學、模擬方針教學等。在教學方法上,倡導采用體現(xiàn)職業(yè)技術教育教學的方法,如現(xiàn)場教學法、項目教法、模擬教學法、崗位實踐教學法等,注重培養(yǎng)學生實踐操作技能的教學方式,確保實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度、興趣等方面的教學目標。要通過校企合作與溝通,加強重在能力培養(yǎng)的理論與實踐相結合的培養(yǎng)方式,要教育學生樹立吃苦耐勞的思想,要學會人際溝通的技巧。同時,對學生職業(yè)精神的培養(yǎng)貫穿于學校學習和崗位實踐教學的每個環(huán)節(jié),使其對自己所選擇的職業(yè)高度認同和熱愛,能夠以積極、自信的心態(tài),以敬業(yè)的品性、穩(wěn)健的處事原則、主動的工作作風、忠誠的人格特質為內容的職業(yè)精神,更加充分地體現(xiàn)在學生的職業(yè)素質中。

(四)打造以工促學的實踐教學體系高職教育的核心競爭力在于提高學生的動手能力。通過制定完善的實踐教學體系,讓學生在學習的過程中模擬、接觸工作崗位,使學生及時了解崗位的職業(yè)需求,加深學生對崗位的理解,進而轉化為自己學習的動力,不斷更新、補充自己的知識結構,從而達到以工促學的目的。1.加大校內實訓教學力度按照清晰的人才培養(yǎng)目標,加大校內實訓的教學力度,特別是專業(yè)核心課程的校內實訓,做到實訓有目的,實訓有效果,實訓能夠真正提高學生的動手能力。校內實訓分為課程分散實訓、課程綜合實訓、專業(yè)綜合實訓等。充分利用在校學習時間,將學生動手能力極大的提高。2.構建生產(chǎn)性實訓基地,增強學生的動手能力借鑒國際上職業(yè)教育發(fā)達的國家的教學模式,構建生產(chǎn)性的實訓基地。探索建立“校中廠”、“廠中?!钡膶嵙晫嵱柣?。采用引進、聯(lián)辦形式,建立集生產(chǎn)、教學一體的“校中廠”,實現(xiàn)校企的深度合作。聯(lián)合開辦訂單班,學員與企業(yè)人力資源部門一起,經(jīng)過考核、面試篩選,組成企業(yè)的“訂單培養(yǎng)班”,學生除了正常參加電子商務專業(yè)設置的課程教育之外,可以系統(tǒng)地接受企業(yè)的業(yè)務培訓和指導,以企業(yè)相關崗位的具體工作和要求設計課程,由企業(yè)選派人員與專業(yè)教師聯(lián)合開展教學和實訓活動。3.切實做好工學交替的落實與反饋對電子商務專業(yè)的學生實行工學交替,是破解文科類專業(yè)實訓難的一個重大突破。所謂的工學交替,是指在電子商務專業(yè)學生在一年級的下期,當學生對專業(yè)有了初步了解的時候,要求學生到企業(yè)實習鍛煉2-3周時間。這種實習方式的目的在于可以使學生明確認識到自己將來要從事的職業(yè)、崗位,認識到自己所要學習的知識及掌握的技能,當回到學校后,會主動發(fā)現(xiàn)自身的不足,盡量彌補。做好工學交替工作,對培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生的動手能力方面不可或缺,高職院校做好這一工作的前提是必須有幾家密切合作的校外實訓基地,在實訓指導老師的密切配合下,認真完成這項工作。同時,當學生工學交替工作完成后,要及時總結反饋,讓學生認識到自己的努力方向,以更好的提高學生的實踐效果。

二、結束語

第4篇:電商專業(yè)論文范文

關鍵詞:教學改革;博客;實驗教學

電子商務專業(yè)是實踐性很強的專業(yè),其實驗課教學至關重要,是學生獲得直接知識和實驗技能進而促使理論與實踐相結合的實踐教學形式,是保證學生對所學知識理解與掌握的鶯要環(huán)節(jié)。

1博客在實驗教學應用中的特點

博客是信息技術發(fā)展的最新成果。運用了最新的網(wǎng)絡技術和網(wǎng)站制作技術,是繼Emil,BBS,IM之后出現(xiàn)的另一種網(wǎng)絡交流方式。據(jù)CNNIC統(tǒng)計:截至2009年6月底,中國擁有個^博客,個人空間的網(wǎng)民用戶規(guī)模已經(jīng)達到1.82億人。從2002年博客引人中國,在教學中應用已經(jīng)成為教育技術發(fā)展的熱點話題。

(1)互動性溝通是博客網(wǎng)站的最大特點。博客技術是一種網(wǎng)站制作技術,而傳統(tǒng)網(wǎng)站制作需要較深專業(yè)知識,且缺乏互動性:博客和傳統(tǒng)網(wǎng)站不同,博客內容不僅由作者創(chuàng)作,且由讀者的互動內容組成,互動功能強大,能及時、有效、輕松地與他人進行交流,溝通無限;同時建立博客不要太多高深的計算機技術,只要了解基本的計算機技術,在專門提供博客服務的網(wǎng)站申請賬號。及時更新自己的日志。還可使用圖形、動畫、聲音、視頻等多媒體素材。

(2)博客是一種知識管理的系統(tǒng)和工具,代表著新的學習方式。網(wǎng)絡時代,學生獲取知識和信息的渠道增多。博客可以用來收集資料,寫讀書筆記,整理自己的知識,集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺;博客可以便捷地自己的心得,可隨時管理、整合獲得的素材及心得,它可以作為個人知識文檔管理系統(tǒng);博客實現(xiàn)了資源的共享,極大地縮短了實驗中的知識點獲取的時間和繁瑣程度,代表著新的學習方式,是傳統(tǒng)學習方式所不可比擬的。

(3)博客是計算機知識的實訓基地。電子商務專業(yè)學生一般要求掌握網(wǎng)站制作技術,但在實際生活中很少有機會應用到學到的這些技術。雖然進行交流不需要很多技術,如果在博客中運用和展示所學腳本及圖像處理等課程知識,就可以為博客增色不少.幫助學生從眾多的博客中脫穎而出,會有成就的快樂體驗。形成興趣學習的良性循環(huán)。

2博客在實驗教學中的作用

2.1博客學習方式滿足研究性學習的要求

作為教師,研究新時代學生學習的方式。正確指導學生學習是我們教學研究的主要任務。在實驗教學過程中教師有教學要求,學生要上網(wǎng)學習其他內容,如何保證教學任務的完成。保證學生輕松愉快地完成學習計劃,兼顧兩者要求,達到兩者的雙贏,必須探索新的實驗課教學模式。眾所周知,傳統(tǒng)的課堂教學存在被動說教問題,缺乏趣味性,學生喜歡自己動手探究知識奧妙??鞓肥且粋€高生命質量最重要的內容,學生喜歡生動活潑的快樂課堂,課堂寄寓著師生雙方共同的生活意義和生命價值,課堂教學蘊含著巨大的生命活力。只有師生的生命活力在課堂教學中得到有效發(fā)揮,才能真正有助于學生的培養(yǎng)和教師的成長,課堂才有真正的生活樂趣。學生喜歡自己思考,探究知識奧妙?!獋€人要成才,就要學會獨立思考,學會創(chuàng)造思維。因為一個人就是在不斷的提出問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中前進的,從本質上來講,個人的發(fā)展過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。沒有問題的安逸如同沒有引爆的地雷一樣危險。學生喜歡生動有趣的課堂。喜歡自主探索、合作學習、獨立獲取知識的機會,因此,研究學生的學習方式在目前具有十分重要的現(xiàn)實意義。

博客學習方式能滿足研究性學習的要求。重新設計教學模式是當前教學改革的主要任務,通過教學目標、內容和途徑方法調整,改變學生原有的單純接受式的學習方式,教師改變教學觀念和教學行為,學生必然改變學習方式。在開展有效的學習的同時,形成一種對知識進行主動探求。并重視實際問題解決的主動積極的學習方式,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。研究性學習方式可以為我們的教學方式提供研究方向。理論上講,研究性學習方式為學生構建一種開放的學習環(huán)境,提供一個多渠道獲取知識,并將學到的知識加以綜合和應用于實踐的機會,這樣的教學活動對于調動學生的積極性、主動性,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力,充分開發(fā)學習的潛力。具有重要意義。

2.2博客在實驗教學中的主要功能

(1)個人知識管理平臺。為了適應未來社會對知識的要求,很多高校在專業(yè)課程設置時一般遵循了“課程多、課時少”的原則。很多課程內容多、知識面廣,教師很難在有限課時內把各個細節(jié)都講透,學生必須自己花時間對課程的難點或是自己關心的知識點理解和掌握。當然這樣的知識點和難點會很多。信息時代學生的學習需要更先進的學習方法和知識管理工具。博客作為個人知識文檔管理工具。幫助我們收集整理學習資料,寫學習心得和讀書筆記,從教學上講一方面既可以作為學生的個人知識文件夾。又可以是教師的電子備課本等。

(2)學習交流平臺,師生溝通工具。博客是教學活動交流與協(xié)作的工具,可以作為教師和學生課中、課后在網(wǎng)上的交流平臺。也可以是教師教學研究的虛擬教研平臺;博客可以作為學生進行自主學習、研究性學習和協(xié)作學習的平臺;可以作為學生學習和教師教學評價的工具,學生可以把作業(yè)本寫在博客上,也可以寫學習反思日記;教師可以寫教學反思日記,把自己在學習或在教學中的體會、感想、經(jīng)驗、心得記錄下來。

(3)博客可以作為大學生研究性學習科研平臺??蒲杏柧毷谴髮W教育教學過程中的一個重要環(huán)節(jié),是提升學生專業(yè)素質和專業(yè)科研能力的一項重要工作。通過科研訓練可以培養(yǎng)大學生運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力,提高大學生創(chuàng)新能力。教育部在“本科教學質量與教學改革工程”中啟動了“國家大學生創(chuàng)新性實驗計劃”,為廣大高校教師和教學管理人員推動大學生研究性學習,培養(yǎng)學生解決實際問題提供了一個探索與嘗試的平臺。學生面向真實的環(huán)境中的實際問題,以項目為載體,綜合運用所學知識。在教師的幫助下。獨立地發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、收集資料、分析歸納,從而提出解決問題的路徑和方法的過程。是研究性學習的主要方式之一。

3博客在實驗教學過程中的運用

實驗是學生獲得感性經(jīng)驗的重要途徑,是形成、發(fā)展、檢驗理論知識的實踐基礎,在基礎課和專業(yè)課中運用比較多。其目的不僅在于驗證書本知識,更著重予培養(yǎng)學生正確使用儀器設備。進行設計實驗方案、編寫實驗報告等能力,同時促進學生的智力發(fā)展和認真、細致、耐心、求實等良好性格特征的養(yǎng)成。

3.1博客可以作為實驗教學內容組織系統(tǒng)

電子商務專業(yè)課程的設置兼管理學科和計算機學科的多元學科內容,實驗課也涉及這兩個學科知識課程,必須對實驗教學環(huán)節(jié)進行科學的設計、管理、分析,以保證教學正常進行。通過博客可以監(jiān)督實驗組織上實驗教學進度安排,實驗教學要求和實驗大綱是否符合人才培養(yǎng)計劃和課程要求等情況。

(1)博客作為教師實驗教學內容組織系統(tǒng)。教師博客可以存放實驗課程教學要求和實驗大綱、實驗教學進度。實驗課程教學要求和實驗大綱、實驗教學進度是實驗教學的基本教學文件,教師必須提前準備,學生必須課前獲得,甚至需要學生課前預學。博客可以存放學生的實驗結果.學生把自己實驗課教學的結論心得發(fā)在自己的博客上,便于學生對課程體系的把握;放在教師的博客上便于教師對實驗過程的把握。教師博客可以存放其他補充內容。教師在準備每節(jié)課的時候,必然會收集并整理其他相關資料,這些教學資料往往更具有針對性與典型性,更能體現(xiàn)課堂教學內容的要點。但是受課堂教學時間的限制。這些資料具有易失性,不能起到應有的教學效果,所以可以將這些教輔資料在博客上,再現(xiàn)于學生的課后學習過程,既可延續(xù)這些資料的作用,縮短學生自己搜索教輔資料的時間。也拓寬了學生的視野,引導學生搜集、組織自己的學習資料,對提高學生學習的興趣也是大有裨益的。

(2)博客作為教師指導和答疑系統(tǒng)。博客具有強大的信息功能,它不僅能使用靜態(tài)文本和圖像顯示教材,它還能運用網(wǎng)絡語言。靈活地將文本、圖像、動畫、聲音等多樣的多媒體編制成一部靈活的教師指導參考書。這樣,課堂上學生弄不懂的地方。學生可利用課余時間登陸到教師的博客上,利用豐富網(wǎng)絡教學資源繼續(xù)學習,利用動畫、圖片、聲音等方式來全方位的學習。達到課堂上所不能達到的效果。這樣,在學習時間上既不受限制。同樣學習起來也增強了趣昧性和直觀性。

(3)博客作為實驗教學內容補充和創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。博客中不僅有大量學生從實驗中獲得的感性經(jīng)驗,還是一個開放式的平臺。很多學生都會在其中發(fā)表頭腦風暴式的評論、看法、文章等.這對于教學實驗內容的制定、組織提供了很好的來源。

3.2博客可以作為實驗教學監(jiān)督考核系統(tǒng)

(1)博客作為教學管理部門對實驗教學內容監(jiān)督系統(tǒng)。把實驗內容發(fā)在博客上,可以作為學生查閱,避免學生上實驗課比較盲目,學生實驗過程處于被動應付狀態(tài);也作為教學管理部門監(jiān)督使用,考核教學過程教師的實驗內容的有機性;通過對博客中學生的參與度、評論量、提出創(chuàng)新性問題及思路的積極程度及對課堂內容設置的反饋等項目,作為考核學生對教學內容的關注度和教師的反饋系統(tǒng)。

(2)博客作為對學生實驗結果的考核系統(tǒng)。從以往簡單的實驗報告或通過期末的單一實驗考試確定學生的實驗成績,轉變?yōu)椴粌H要對學生進行系統(tǒng)、規(guī)范的實驗技能的檢驗.還要注重學生的實驗學習態(tài)度,學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,如綜合性、設計性試驗的考核:激發(fā)了學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)新性。更能合理地評定學生的綜合能力。

第5篇:電商專業(yè)論文范文

1.1實踐教學對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前,很多實踐實驗教學課,授課老師的授課方式類似于理論課程的教學,老師講授的時間比較多,而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經(jīng)歷,很難根據(jù)當前電子商務崗位所需具備的能力來設計實驗內容,因而學生缺乏電子商務技能的訓練問題比較突出。

1.2理論與實踐脫節(jié),實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經(jīng)歷,因而在理論課程的講授中,往往是比較注重對知識點的講授,更多扮演傳授知識的角色,沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力,同時在實踐教學中,實踐課老師也沒有在實踐環(huán)節(jié)要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來,這樣使得理論和實踐相脫離,實踐教學的效果也就比較差。近年來,雖然大多數(shù)本科院校都定位為應用型本科院校,在人才培養(yǎng)方案中,雖然增加了一些實踐課程,但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內實踐教學資源缺乏。目前,我國本科院校電子商務專業(yè)大多設立在經(jīng)濟管理學院,而很多本科院校歷來對經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學不重視,實踐教學資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實驗實訓室,實驗室的設備陳舊,實驗實訓軟件較少,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。

1.4校外實踐基地空有其名,學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養(yǎng),很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務專業(yè)校外實踐基地,希望解決學生的實踐問題,但從目前的實際情況來看,很多學校的電子商務專業(yè)校外實踐基地只是停留在協(xié)議上,由于經(jīng)費、管理等種種原因,大部分學生沒有去實際公司實踐,根本不了解電子商務的實際應用情況。

2電子商務專業(yè)實踐教學體系的構建

根據(jù)電子商務專業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求,調整實踐教學課程體系,形成了以六大技能(基礎技能、商務技能、網(wǎng)站建設技能、網(wǎng)絡營銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能)培養(yǎng)為核心內容的遞進式不間斷實踐教學體系。電子商務專業(yè)實踐能力培養(yǎng)計劃見圖1。

第一學期,邀請電商企業(yè)代表與學生互動交流,使剛進校學生初步接觸電子商務,通過互動交流激發(fā)學生學習電子商務的興趣,初步明確自己的學習方向。

第二學期,學完《電子商務概論》后,與之配套的安排電子商務模擬實訓,通過模擬實訓是學生對電子商務模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎實踐使學生具備使用計算機及網(wǎng)絡的基本技能,具備信息文案的編輯技能。

第三學期,除了《VB程序設計》課程實驗、還安排網(wǎng)頁設計與制作實踐課程,為后續(xù)網(wǎng)站設計與開發(fā)打下基礎。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《VB語言課程設計》。在實習基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容抽取部分模塊對學生進行項目開發(fā)指導,以進一步增強學生的編程能力和程序設計的規(guī)范性。

第四學期,數(shù)據(jù)庫與動態(tài)網(wǎng)站開發(fā),使學生具備一套網(wǎng)站開發(fā)和設計的完備技能。增強學生動手實踐能力,以增強未來就業(yè)能力。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《網(wǎng)站開發(fā)課程設計》。在實習基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容對學生進行網(wǎng)站開發(fā)指導,以進一步增強學生的網(wǎng)站開發(fā)能力。

第五學期,網(wǎng)絡營銷實踐與美工平面設計,使學生掌握網(wǎng)絡營銷各項基本技能及美工平面設計的基本技能,增強動手實踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學生到實訓基地進行為期一周的《網(wǎng)絡營銷課程設計》或《美工及平面設計課程設計》。

第六學期,通過畢業(yè)生的反饋,大多數(shù)從事電子商務領域的畢業(yè)生認為數(shù)據(jù)分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大,開設SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析將能提升學生數(shù)據(jù)分析的能力,培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)分析技能。移動商務實踐課程將使學生跟進電子商務的發(fā)展,擴展學生的就業(yè)空間。

第七學期,跨專業(yè)綜合實訓與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實訓將鍛煉學生的綜合實踐動手能力,是培養(yǎng)復合型人才的必要手段。可以通過校企聯(lián)動面向畢業(yè)生提供仿真和真實項目,鍛煉學生綜合實踐能力。

第八學期,定崗實習與畢業(yè)(論文)設計,一方面學生可以通過定崗實習鍛煉自身的工作能力,另一方面可以從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題選擇畢業(yè)(論文)設計的題目進行畢業(yè)(論文)設計的寫作。

3電子商務專業(yè)實踐教學有效實施的策略

實踐教學在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來越重要的地位,必須使得實踐教學有效實施,讓學生達到預期的實踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求,科學設置實踐教學內容。實踐教學的目的必須明確,要在對電子商務核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎上,根據(jù)崗位能力的要求來設計實踐課程。

3.2科學設計實踐課程教學內容,促進實踐能力培養(yǎng)的提升。在實踐教學過程中,要注重實踐教學內容的安排,突出學生動手能力的培養(yǎng),并注意實踐教學方式方法的改革,讓學生在實踐教學中實踐能力真正能夠提升。

3.3加大經(jīng)費投入,建設好校內實驗室。校內實驗實訓是學生實踐的主要場所之一,為此,學院要加大實踐經(jīng)費的投入,購置電子商務實踐教學模擬軟件,為學生提供電子商務的模擬實踐環(huán)境。

3.4加強與企業(yè)的深度合作,使校外實踐基地真正成為學生實踐鍛煉的場所。學校和企業(yè)要改變觀念,校外實踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),也是學生實踐能力提升的重要場所,因此,校外實踐基地要真正做深做細,讓學生真正的在崗位工作,這樣才能實現(xiàn)多贏。

3.5建設一支雙師型的教師隊伍。針對當前電子商務專業(yè)老師大多數(shù)從學校到學校的實際情況,學校要鼓勵青年教師去企業(yè)掛職鍛煉,豐富教師的實踐教學經(jīng)驗,同時也可聘請企業(yè)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員作為兼職老師,這樣,才能不斷提高教師的實踐教學水平。

第6篇:電商專業(yè)論文范文

致謝一:

緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。

首先,我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來,趙老師一直在學習和生活上予以指導,幫助和關懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導,不厭其煩地引導我進行論文的完善,使我進步顯著,這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!

感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列,還有特別感謝教務員老師,你們就是我以后榜樣!

感謝電商12人小分隊,這三年因為有你們陪伴,實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術支持,感謝陳德美同學對本文修改進行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們忍耐我的抱怨和我的挑剔,給予我肯定和支持。

感謝Sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度,樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。

感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!

感謝我?guī)煹軒熋脗?,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學,為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!

當然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報,唯有懷著感恩的心,認真地生活。

最后,衷心感謝在百忙之中前來評審的老師專家們,感謝你們的指導,我會在未來的生活里更加努力。

致謝二:

時光荏苒,三年的研究生涯即將結束?;厥走@三年的點點滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財富。

首先,我要感謝我的導師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學識、嚴謹務實的治學態(tài)度以及誨人不倦的師者風范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設計、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學生的關心無微不至,他教會了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導師表達我最真摯的感謝!

感謝電商專業(yè)的其他老師,一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學術知識,在學習期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報告、預答辯時給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認識到研究的嚴謹性和規(guī)范性。感謝你們!

感謝電商專業(yè)的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了3年研究生生涯,大家相互學習,一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!

最后,要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福,正是你們多年默默的關懷和鼓勵,才能讓我繼續(xù)求學,才能讓我去實現(xiàn)自己的夢想。衷心地感謝父母對我的呵護和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。

華工是我人生一個重要的轉折點,本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過的,如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應該感謝的人!

致謝三:

時間飛逝,大學的學習生活很快就要過去,在這四年的學習生活中,收獲了很多,而這些成績的取得是和一直關心幫助我的人分不開的。

本論文是在導師的指導下完成的,從論文準備工作開始到至今,經(jīng)過幾個月的反復修改,我的論文已經(jīng)接近尾聲。我要特別感謝我的指導老師肖萍萍老師的悉心指導。在我撰寫論文的過程中,一直得到導師肖萍萍的悉心指導,肖老師傾注了大量的心血和汗水,無論是在論文的選題、總體設計構思和資料的收集方面,還是在論文的研究方法以及成文定稿方面,導師都給出了富有建設性的啟發(fā)和建議。尤其是在最終定稿的時候,導師多次給予指導使得本論文更加的流暢,內容更加完善。正是在肖萍萍老師悉心細致的教誨和無私的幫助下,本文的研究工作得以順利完成。在此,謹向尊敬的導師表示衷心的感謝,祝福您身體健康、工作順利!

在論文的寫作過程中,我遇到了很多困難,很多難題自己一個人都沒有辦法解決。正是由于得到了許多學長的寶貴建議,以及同學室友的幫助和支持,我才能克服一個一個的困難和疑惑,順利的完成本論文。從你們身上,我學會了如何學習,如何工作,如何做人。

第7篇:電商專業(yè)論文范文

論文關鍵詞:房地產(chǎn)專業(yè)教育現(xiàn)代化

新華社入2003年1月5日電文“房地產(chǎn)業(yè)‘三外’現(xiàn)象預警風險”指出,在房地產(chǎn)領域,外行業(yè)插手、外來人涉足、外來錢染指的現(xiàn)象很嚴重,眾多業(yè)務和房地產(chǎn)毫不相干的上市公司也加人這一潮流。這一狀況,不但導致我國房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫,也會導致金融業(yè)的高風險,甚至危及我國經(jīng)濟的健康發(fā)展。與房地產(chǎn)業(yè)的“三外”現(xiàn)象相對應,在我國高等教育中,也存在把“房地產(chǎn)”分別歸屬于工程管理、公共管理、工商管理“三專業(yè)”的現(xiàn)象,共同的原因是深受計劃經(jīng)濟時代的理念約束。加人WTO后,無論是房地產(chǎn)行業(yè),還是房地產(chǎn)業(yè)專業(yè)教育都必須“現(xiàn)代化”。

一、房地產(chǎn)專業(yè)教育現(xiàn)代化的內容和墓礎

從行業(yè)實踐看,現(xiàn)代不動產(chǎn)管理是綜合性管理活動,專業(yè)內容涉及經(jīng)濟、管理、法律、金融、投資及少量的工程知識。這一學科產(chǎn)生的基礎和存在的原因,在于這一行業(yè)中市場規(guī)律和管理規(guī)律的特殊性,以及開發(fā)過程和交易過程的復雜性、專業(yè)性,專業(yè)內容涉及范圍廣泛。其中,不動產(chǎn)市場規(guī)律的特殊性,表現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的市場、產(chǎn)品的非標準化(區(qū)位特性不同)、交易時產(chǎn)品不可移動交割等方面。房地產(chǎn)行業(yè)工作實踐中,有估價、經(jīng)紀、、法律服務、資產(chǎn)管理,也包括征地拆遷、報建、報批、項目籌資、風險管理、投資決策、資本運營、預結算、工程管理等各個方面,這些工作所需要的大部分都是“法商管理”專業(yè)知識。

“法商管理”是房地產(chǎn)專業(yè)教育現(xiàn)代化的主要內容。法商管理是以財經(jīng)、政法類專業(yè)知識為主的法商綜合應用管理,內容涉及經(jīng)濟、管理、營銷、金融、投資、保險、會計、財經(jīng)、政法等方面。由于其專業(yè)細分程度高,學科設置齊全,內容實用性強,能較好適應現(xiàn)代不動產(chǎn)行業(yè)發(fā)展綜合性強、涉及面廣的特點和要求?,F(xiàn)代不動產(chǎn)行業(yè)管理中,還包含少量工程、規(guī)劃知識。以法商綜合管理為基礎,經(jīng)過專業(yè)資源整合,可以辦起“現(xiàn)代不動產(chǎn)”管理這一新興專業(yè)。美國著名不動產(chǎn)學者查爾斯·H溫茨巴奇等人所編寫的《現(xiàn)代不動產(chǎn)》一書,為我們展示了美國現(xiàn)代不動產(chǎn)管理專業(yè)內容的全貌,主要內容也是法商管理的綜合知識。從國外高等院校不動產(chǎn)教育的先進經(jīng)驗來看,不動產(chǎn)類專業(yè)作為一門應用管理專業(yè),綜合性強,專業(yè)性內容含量高,并非哪類專業(yè)基礎都能辦好。即使是有土木建筑專業(yè)的工科院校,也不一定在辦房地產(chǎn)類專業(yè)方面具有優(yōu)勢,這與一般人頭腦中的印象相反。在國際上,法商院校興辦的“不動產(chǎn)管理”專業(yè)教育,是最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

國外高等教育的先進經(jīng)驗表明,現(xiàn)代房地產(chǎn)管理教育應以法商管理的綜合知識為基礎。

二、房地產(chǎn)專業(yè)教育現(xiàn)代化的規(guī)范和引導

辦好不動產(chǎn)專業(yè)教育,重視專業(yè)人才培養(yǎng),規(guī)范和引導我國房地產(chǎn)專業(yè)教育現(xiàn)代化,可從以下方面進行。

(一)搞好學科管理和指導

建議由國家教育部組織,聯(lián)合國家建設部、國家土地管理部門、國家司法部門、國家資產(chǎn)管理部門,組織各大高等院校不動產(chǎn)相關專業(yè)的學者,成立“現(xiàn)代不動產(chǎn)管理”學科和專業(yè)教育指導委員會,規(guī)范和發(fā)展我國高校現(xiàn)有的房地產(chǎn)類專業(yè)教育。 目前各個高校的房地產(chǎn)專業(yè)教育,分屬于“公共管理、工商管理、工程管理”三個不同專業(yè),這是計劃經(jīng)濟觀念的產(chǎn)物,必須加以規(guī)范和統(tǒng)一協(xié)調,才能有利于房地產(chǎn)專業(yè)教育的發(fā)展。

(二)主要由具有法商專業(yè)資源的院校來興辦

從專業(yè)特點和內容看,興辦現(xiàn)代不動產(chǎn)專業(yè)教育,具有法商專業(yè)資源的院校更有優(yōu)勢和潛力。以廣東商學院為例,房地產(chǎn)專業(yè)教育歸屬于工商管理學院,在房地產(chǎn)營銷、投資、資本運營、估價、工程管理等方面的師資,已有一定的基礎。此外,廣東商學院金融學院的房地產(chǎn)金融、法學院的房地產(chǎn)法也有相應的師資。再加上正在籌建的行政與公共管理專業(yè),若能進行資源整合,做好專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以發(fā)揮出巨大的潛力,在廣東高校群同類教育競爭中有鮮明特點和相對優(yōu)勢。

(三)做好專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃定位

第一,“房地產(chǎn)經(jīng)營管理”是個大專業(yè),學歷層次以研究生和本科教育為主,還可考慮設置“房地產(chǎn)金融投資”、“房地產(chǎn)法律”等專業(yè)方向。若僅以其中的“物業(yè)管理”作為專業(yè),則可發(fā)展??平逃?。因為房地產(chǎn)是應用學科,綜合性強,涉及面廣,不是??苾赡晁軐W透的,否則學生畢業(yè)后,將難于勝任相關工作。

第二,專業(yè)內容規(guī)劃可包括不動產(chǎn)營銷咨詢、不動產(chǎn)開發(fā)、不動產(chǎn)金融投資、不動產(chǎn)法律服務、不動產(chǎn)估價經(jīng)紀、不動產(chǎn)公共管理。培養(yǎng)目標面向國土房管、稅務等行政事業(yè)單位、金融機構、專業(yè)中介機構(律師所、估價所、經(jīng)紀所、行、咨詢公司等)。

第三,加強師資隊伍建設。一方面整合現(xiàn)有的房地產(chǎn)專業(yè)師資,另一方面吸納相關基礎學科的人才。房地產(chǎn)是新興學科,目前國內房地產(chǎn)類專業(yè)方向,具有博士學位授予權的高校僅有人民大學、清華等少數(shù)幾家高校。部分高校若引進房地產(chǎn)類的博士、教授有困難,但是,如果有選擇地吸納房地產(chǎn)相關的基礎學科、傳統(tǒng)學科的專家、教授,如經(jīng)濟學、經(jīng)濟地理、城市規(guī)劃、建筑理論、建筑歷史、區(qū)域經(jīng)濟、民法學等學科的人才,這些領域有很多高層次人才,也有興趣從事不動產(chǎn)這一專業(yè),吸納這些方面的人才并不困難。

(三)做好相關學科的分工協(xié)調

不動產(chǎn)管理的學科有“不動產(chǎn)開發(fā)”、“不動產(chǎn)金融”、“不動產(chǎn)法律”、“不動產(chǎn)估價”、“不動產(chǎn)投資”、“物業(yè)管理,’(本質是資產(chǎn)管理與服務)等,而“城市規(guī)劃”、“工商管理”、“公共管理”、“工程管理”只是不動產(chǎn)管理的相關基礎。

(四)與國際不動產(chǎn)教育接執(zhí)

第8篇:電商專業(yè)論文范文

[關鍵詞]跨境電子商務;高職國貿專業(yè);人才培養(yǎng)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.189

1 我國跨境電子商務發(fā)展迅速

隨著2013年“一帶一路”國家戰(zhàn)略的提出,“互聯(lián)網(wǎng)+”作為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具”進一步推動了跨境電商快速發(fā)展,帶動外貿企業(yè)轉型升級。傳統(tǒng)對外貿易模式正在迅速地向互聯(lián)網(wǎng)貿易方向轉變,轉變的途徑是跨境電商,而跨境電商必將成為未來國際貿易的主要模式。

我國跨境電子商務從規(guī)模到質量都有大幅度的提高。商務部數(shù)據(jù)顯示,2013年我國跨境電商平臺企業(yè)就已超過5000家,境內通過各類平臺開展跨境電商企業(yè)已超過20萬家。圖1表明,近5年跨境電子商務交易額增長迅猛,年增長超過30%。根據(jù)中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,我國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元,同比增長28.6%,預計到2016年,跨境電商交易規(guī)模為6.8萬億元。跨境電商行業(yè)整體處于成長期,未來長期將保持較高的成長速度,急需大批人才。

2 跨境電商背景下國際貿易人才需求現(xiàn)狀分析

2.1 跨境電商的發(fā)展需要更多專業(yè)人才

隨著我國外貿轉型升級步伐的加快、跨境電商的高速發(fā)展,人才的緊缺成為不少外貿企業(yè)的發(fā)展障礙。根據(jù)對外經(jīng)貿大學國際商務研究中心聯(lián)合阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報告》顯示,近86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口“嚴重存在”,需求缺口約200萬人。其中,小企業(yè)對國貿專業(yè)人才需求相對較多,且傾向于招聘專業(yè)具有復合型的知識和技能人才。

2.2 跨境電商對國貿專業(yè)人才的要求也不斷提高

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展,跨境電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化,企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高。根據(jù)《中國跨境電商人才研究報告》顯示,70.1%的企業(yè)選擇跨境電商人才最多的傾向是來自國際貿易專業(yè)。這對國貿專業(yè)的發(fā)展無疑是非常好的機遇,但是65.1%的企業(yè)更多希望聘用復合性學科人才,兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電商企業(yè)對人才的綜合性需求較強。

2.3 跨境電商對國貿專業(yè)人才核心技能發(fā)生轉換

由于跨境電商企業(yè)對各種綜合性人才,特別對有外語能力和平臺知識的綜合性人才的需求比較強烈,這就要求高職國貿專業(yè)的核心技能隨之發(fā)生變化。除了傳統(tǒng)國貿專業(yè)要求的外語溝通能力、外貿專業(yè)技能之外,還要求網(wǎng)絡運營技能、網(wǎng)絡營銷技能、網(wǎng)上交易技能和跨境作業(yè)技能一系列核心技能作為保障。

3 當前高職國貿專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

3.1 針對跨境電商的人才培養(yǎng)目標不明確,人才培養(yǎng)模式尚未確立

目前,雖然越來越多的外貿企業(yè)使用跨境電商平臺,但高職院校尚未開設跨境電子商務專業(yè),只是作為國際商務和電子商務的專業(yè)方向來培養(yǎng)人才。許多高職院校僅把跨境電商作為傳統(tǒng)外貿的一種新轉型和新模式,仍然重點培養(yǎng)國際貿易人才。大多高職院校沿襲之前的培養(yǎng)模式,仍以國貿專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為主,未能構建適合跨境電商發(fā)展特點的人才培養(yǎng)模式,無法達到注重跨境電商的平臺性、工具性及商業(yè)模式創(chuàng)新能力方面的發(fā)展及在能力培養(yǎng)上更趨于融合的要求。

現(xiàn)階段,專業(yè)改造還處于起步階段,改造的理念以及專業(yè)改造方案和人才培養(yǎng)方案還在進一步探索中。如果把當前國貿專業(yè)開設跨境電商方向增加電商操作類課程看作應急之策的話,那么從長遠著眼,現(xiàn)在就應該在人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)模式方面為將來成立跨境電商專業(yè)做好必要的準備,逐步厘清國貿專業(yè)和跨境電商專業(yè)的關系。

3.2 針對跨境電商的實踐教學平臺尚未搭建

傳統(tǒng)實踐教學在培養(yǎng)跨境電商人才方面的弊端越來越明顯,已無法滿足實踐教學需求??缇畴娚痰慕虒W不能拘泥于理論知識,需要大量實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入到工作中,讓學生真正學以致用,實踐教學是重中之重。但現(xiàn)有高職跨境電商教學未改變以教師講授理論知識為主,輔之以相關的實訓的模式。在運用模擬教學軟件進行實訓方面,對于跨境電商教學軟件研發(fā)不足,市場適合的教學模擬軟件偏少,大多只能依托于國際貿易軟件進行實訓。由于實訓教材內容缺乏實踐操作性,缺少跨境電商相關內容,學生逐漸失去學習的興趣。

從企業(yè)和行業(yè)的要求來看,高職普遍缺乏與跨境電商企業(yè)共同培養(yǎng)具有跨境電商核心技能的實踐教W平臺,未能充分利用國內外著名企業(yè)的優(yōu)勢資源,通過“廠中?!焙鸵肫髽I(yè)專家等模式開展實習實訓。

3.3 針對跨境電商的新的課程體系尚未構建

高職國貿專業(yè)經(jīng)過多年建設,課程體系已趨成熟,但適應跨境電商方向的設置時間相對較短,并且跨境電商本身發(fā)展迅速,對人才的需求非常迫切,在此背景下多數(shù)高職院校為了盡快培養(yǎng)人才,只是對原國貿專業(yè)課程體系進行了適當?shù)母淖?,主要以“國貿+電子商務”的思路來構建課程體系。這種課程體系下,學生在學習原有國貿專業(yè)必須具備的內容的同時,還需完成電子商務所必備的網(wǎng)絡客戶服務、網(wǎng)絡營銷推廣、圖片處理、數(shù)據(jù)分析等課程內容,由于時間較短、課程體系缺乏關聯(lián)性,導致學生在有限的時間內無法真正掌握跨境電商的核心技能,學習的積極性和主動性也大打折扣。因為課程體系還僅僅是原國貿專業(yè)的簡單擴展,所以跨專業(yè)課程體系整合沒有真正完成,科學合理的有創(chuàng)新性的課程體系還未構建。

3.4 跨境電商的師資力量匱乏

目前,我國高職跨境電商專業(yè)方向的教師主要來自于國貿、國際商務等外貿類專業(yè)和電子商務專業(yè),只有部分兼職教師來自于跨境電商企業(yè),通過校企合作參與教學和專業(yè)建設。

下表是國貿專業(yè)與國貿專業(yè)(跨境電商方向)在專業(yè)核心課程、主要實訓課程與核心技能在改建前后的比較。

4.4 多渠道校行企共同進行師資隊伍建設

4.4.1 鼓勵專業(yè)教師參加研修培訓

高職院校應加快教師隊伍的建設步伐,充分利用校企合作的優(yōu)質平臺,把院校的教學資源與企業(yè)的實踐平臺相結合,打造教師培訓體系。作為“全國高校跨境電商師資培訓基地”,常州機電職業(yè)技術學院自2015年以來在商務部中國對外貿易經(jīng)濟合作企業(yè)協(xié)會、中國職業(yè)技術教育學會國際商務教育研究會的指導下先后承辦了四期全國跨境電子商務師研修培訓,搭建了專業(yè)學習和實踐平臺,加強了高職院校與行業(yè)協(xié)會、知名跨境電商企業(yè)及院校之間的深度交流與合作,為高職院校專業(yè)教師參加電子商務培訓、優(yōu)化更新自身的知識結構提供了成功的師資培訓平臺和范例。

4.4.2 專業(yè)教師參與企業(yè)實踐

高職院校要依托商貿流通全業(yè)態(tài)的龍頭企業(yè),通過參與企業(yè)資源課程改造、全真企業(yè)實踐等方式,為院校培養(yǎng)以全球供應鏈和跨境電子商務師為主的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資。通過企業(yè)實踐和參加培訓與企業(yè)專家和業(yè)務骨干互動和交流,教師能夠提高素質標準,達到考核要求,成為“雙師型”教師,勝任跨境電商和相關綜合技能課程教學工作。

4.4.3 堅持企業(yè)兼職教師制度

積極引進擁有跨境電商實際工作經(jīng)驗的企業(yè)骨干和業(yè)務精英擔任兼職教師,通過兼職教師的課堂教學、開設講座、參與畢業(yè)論文和職業(yè)技能競賽指導等多種靈活的方式,教師和學生了解跨境電商發(fā)展的最新動向、掌握平臺實操技能,激發(fā)學生對跨境電商創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的積極性和參與意識;企業(yè)兼職教師教學中需與專業(yè)教師緊密配合,提升課堂教學管理質量,促進教學效率的提高。

參考文獻:

[1]高壽華.跨境電商背景下高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑探析[J].職教通訊,2016(11):25-28.

[2]沈通.跨境電商背景下高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)探討[J].課程教育研究:學法教法研究,2015(29):33.

[3]喬哲,張彥玲,胡文杰.高職國際貿易實務專業(yè)課程體系改革探析――基于跨境貿易電商化背景的視角[J].職教論壇,2015(32):34-36.

第9篇:電商專業(yè)論文范文

(一)基層電大層面

1.專業(yè)設置缺少規(guī)劃,課程設計不夠合理

基層電大辦學規(guī)模的穩(wěn)定乃至擴張,固然有成人教育整體態(tài)勢發(fā)展良好的原因,但也不排除基層電大的盲目擴張。為了擴大招生、留住學生,基層電大有專業(yè)即招,致使很多專業(yè)一季招生的人數(shù)在十人乃至五人以下。以筆者所在學校兩季招生專業(yè)及人數(shù)為例,十人以下班級數(shù)占比44.05%,其中,五人以下班級數(shù)占比20.5%。這些人數(shù)少的班級很多集中在工程造價和數(shù)控技術等專業(yè)性強、操作要求高的幾個專業(yè)上,而這恰恰是獨立存在的基層電大的弱項。學校缺少該類專業(yè)的教師,缺乏專業(yè)的實踐操作場所,基本以外聘或外借為主,不合理的專業(yè)設置加上本身就較少的班級人數(shù)導致相關幾個專業(yè)的學生到課率極其低下,進而直接影響了這幾個專業(yè)的教學質量,考試課程通過率普遍低于其他專業(yè)。通過研究學校2013年兩學期的課程及格率情況,發(fā)現(xiàn)學校25%左右的課程及格率低于全省水平,而這些課程又集中在英語、數(shù)學、計算機、工程及個別經(jīng)濟類課程上。此外,基層電大的課程設計也不盡合理。如我校有一套較為成熟和完善的教學規(guī)范和制度,在具體的教學實施過程中推行課程教學一體化設計,形成了有效的課程教學設計制度。同時,學校加強課程教學的過程管理和督導評價,極大地促進了課程教學質量的提升。學校的教學規(guī)范也有其自身硬傷,單一化的教學規(guī)范很難適合不同專業(yè)、不同課程的具體要求。以一門純理論課和實踐操作類課程的教學類型和教學具體形式比較為例,理論課的教學類型主要有面授輔導、網(wǎng)上導學、自主學習,教學具體形式則有教師主講、學生自學、網(wǎng)上導學、課堂討論、答疑。操作性課程的教學類型和教學具體形式基本類似,分別是面授輔導、上機實驗、網(wǎng)上導學、自主學習和教師主講、學生自學、網(wǎng)上導學、課堂討論、答疑、實踐。文科類專業(yè)和實踐性操作性較強的理工類課程使用同一教學規(guī)范,其不合理性不言而喻。

2.教學資源傳統(tǒng)單一,教學服務被動滯后

基層電大的教學資源主要來自上級電大:紙質資源主要是教材、教學指導書等;網(wǎng)絡資源則主要體現(xiàn)在中央、省級電大在線的相關資源上。但基層電大對資源建設又有很大的能動性,會對上級電大的資源進行整理過濾重新整合供學生使用。以本校為例,電大在線要求教師統(tǒng)一上傳規(guī)定資源,資料的基本內容、結構形式、上傳時間有統(tǒng)一的規(guī)定。如開學前一周上傳課程說明、教學大綱、實施方案等內容;教學輔導按周逐個上傳,作業(yè)和參考資料與教學同步上傳。同時對具體內容有詳細規(guī)定,如教學輔導必須包含五個部分:教學目標、教學重難點、教與學的方法、教學具體內容、課后思考與練習??梢钥闯觯瑢W校的資源建設還是非常規(guī)范有序的,但就資源本身而言又是非常傳統(tǒng)單一的,大部分的資源均是WORD形式的文字資料,在信息泛濫的數(shù)字化時代,這樣的資源能在多大程度上吸引學生使用是值得思考的。從具體的數(shù)據(jù)看,教師的資源建設較好但學生的使用率較低。筆者隨機抽取兩門課程,發(fā)現(xiàn)針對教學大綱、課程說明的這些資源,學生的點擊率極低,平均點擊率不到十個點(點擊數(shù)/學生人數(shù))。相比較而言,作業(yè)答案、復習資料的點擊率則較高,作業(yè)答案的點擊率高達242.9%,復習資料的點擊率也達到175.7%。學生是我們教學的另一主體,又是我們必須服務好的對象。從實際情況看,大部分基層電大對學生的服務都非常到位,手段也很多樣化。但是,也不乏個別基層電大在對學生服務方面存在態(tài)度的被動和手段的滯后。

3.教學管理有待規(guī)范,教師隊伍需要規(guī)劃

教學管理是整個教學環(huán)節(jié)的重中之重。多年的辦學經(jīng)驗和每年的教學檢查使基層電大的教學管理越來越趨于規(guī)范。以本校為例,從第一堂課如何傳授、如何上好僅有的面授課到如何建設網(wǎng)上資源、如何監(jiān)控教師教學質量等有一套非常嚴格的操作流程,但是,鑒于校情、學情,教學管理只具有普適性,特殊專業(yè)、特殊課程則難以適應。如面授課安排,只能大致地規(guī)定幾個大類,如文科類安排9—12課時,財經(jīng)類安排15—24課時,理工英語類安排24—30課時??梢钥闯?,理工、英語類的面授課時相對較多,雖然這幾個專業(yè)學生的到課率極低,但因為學校傳統(tǒng)及考慮到教師考核,這中間的矛盾始終未找到很好的方法加以解決,也成為學校面授課管理的軟肋。近幾年,教師隊伍建設雖然取得了較大的進步,但基層電大的教師多為“雙肩挑”的身份,忙于事務性的行政工作,對自身發(fā)展少有規(guī)劃,學校對教師隊伍的建設也不甚重視,因此,整體實力無論是師生比、專業(yè)配置還是教師的業(yè)務能力,與上級電大相比還是有很大的差距:師生比,基層電大基本在1/20,越到縣級電大比例越高;專業(yè)配置,基層電大的教師專業(yè)配置極其不平衡,經(jīng)常存在“專業(yè)課無專業(yè)教師、專業(yè)教師卻無課上”的情況;業(yè)務能力,從全省電大的教學競賽、科研立項、論文課題評獎等均可直接反映出基層電大與上級電大的差距。

(二)學生層面

1.學習目的功利化,學習態(tài)度欠端正

市場經(jīng)濟下的學習帶有很大的功利性。學校曾經(jīng)組織學生座談、班主任調研,60%的學生明確表示,來電大讀書就是為了拿文憑;15%的學生表示,既想拿文憑也想學點知識;15%的學生表示,自己也不知道來干啥,家長叫來讀就來了;只有10%的學生表示確實想學點知識,因為知識更新?lián)Q代太快了,一個專業(yè)有時感覺工作上會力不從心,希望拓寬自己的知識范疇。學習目的的不正確直接導致了學習態(tài)度的不端正,很多學生沒有自主學習的習慣,面授課的到課率也是新生的時候較好,老生基本也就維持在33%左右;完成網(wǎng)上作業(yè)、紙質作業(yè)均是比較被動,有些甚至由教師、家長全權代勞。

2.學習方法不得當,學習技術不熟練

近幾年,電大的生源越來越傾向年輕化,很多學生來自職業(yè)中專院校。這些學生從學習的整個過程來看,屬于學習能力較差的一類,到了電大,以自主學習為主,其學習能力的弱勢就更加明顯地顯現(xiàn)了出來。他們無法找到正確的學習方法融入成人學生學習的氛圍,只能被動地跟著班主任、學校的要求逐個打折扣地完成任務。電大遠程教育的很多教學環(huán)節(jié)需要在網(wǎng)上完成,但是,學生的網(wǎng)上學習能力較差,使用各教學網(wǎng)站的技能不熟練。學校曾經(jīng)進行過學生網(wǎng)上學習能力比賽,參賽的四十位學生均是班主任從各個班級中優(yōu)選出來的,但是面對一些常規(guī)的教學平臺,很多學生還是不知該如何使用。

3.自我管理不到位,歸屬意識不強烈,自主學習的主動性極其缺乏

年齡層次、學習能力、學習態(tài)度決定了學生在學習上的自我管理能力欠缺。對于如何安排生活、學習、工作,如何實現(xiàn)成人學生的自我管理,意識淡薄且能力欠缺。由于面授課的減少,師生之間的直接見面機會不多,學生來校的時間也有限,這直接導致了學生對學校的歸屬感不強,不僅體現(xiàn)在對學?;顒訁⑴c的不積極、對學校教學要求的不理解,也體現(xiàn)在畢業(yè)后學生對母校的認同感不夠。從最近上級電大的幾次畢業(yè)生調查來看,很少有同學會主動承認自己是電大畢業(yè)的,對于學校的一些調查要求也是持消極態(tài)度。

二、“微創(chuàng)新”理念

“微創(chuàng)新”一詞來源于互聯(lián)網(wǎng)。周鴻祎在一次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)論壇上如此定義網(wǎng)絡發(fā)展的新趨勢:“你的產(chǎn)品可以不完美,但是只要能打動用戶心里最甜的那個點,把一個問題解決好,有時候就是四兩撥千斤,這種單點突破就叫微創(chuàng)新。”從此,“微創(chuàng)新”一詞被廣泛應用。在教育領域,教育體制、教育政策的制定和改革可以由政府部門統(tǒng)籌,進行頂層設計,以保證教育事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展;教育理論的創(chuàng)新和教育科學的研究可以由專家引領,以發(fā)現(xiàn)教育事業(yè)發(fā)展的規(guī)律及應用。但這些都不能直接解決學校、教師每天遇到的具體問題。解決這些具體問題,對于身處一線的教育工作者來說也同樣是實實在在的教育創(chuàng)新。當然,這不夠宏觀,也不能一時成為體系,所以,較之宏觀層面的教育改革,我們稱之為“教育微創(chuàng)新”。相對于中央電大的頂層設計,基層電大的教學管理人員和廣大教師每天所面對的問題更細微更實際,這些都是“教育微創(chuàng)新”的切入點。如上所說,基層電大教學質量存在諸多問題,其中不乏上級電大的原因,如平臺的多樣化和不成熟、系統(tǒng)的統(tǒng)一性禁錮了地方的獨特性、體系內政策的多變性和問題解決的不及時等等。這些對于基層電大而言,只能反映卻無力解決。因此,從基層電大的實際出發(fā),解決工作中碰到的實際問題,推進“教育微創(chuàng)新”,才是提升基層電大教學質量的突破口。

三、提升基層電大教學質量的“微創(chuàng)新”舉措

(一)集中專業(yè)設置,優(yōu)化教師隊伍

基層電大位于電大金字塔系統(tǒng)的底部,力薄人稀,其專業(yè)設置不宜過多,應該集合學校優(yōu)勢,選擇歷年招生情況較好同時有本地特色的校企合作項目。在此基礎上,學校教師資源進行優(yōu)化組合,與已有專業(yè)相一致的教師重點培養(yǎng),其余教師則努力引導一專多能,利用業(yè)余時間輔修專業(yè)同時積極參加國家相關資格證考試,努力成為“雙師型”教師。至于生源稀少的小專業(yè),則可以引導學生進入“奧鵬”網(wǎng)絡教育學習,成功實現(xiàn)電大招生零流失。

(二)規(guī)范常態(tài)教學,嘗試特色教學

1.多樣化的教學模式

(1)預約教學

人數(shù)少的專業(yè)適合此種教學模式。開學初,根據(jù)教學計劃和要求,學校給出一個建設性的上課次數(shù)提案,在取得學生同意的基礎上,雙方協(xié)商上課時間,可以由學生自定,也可以學校安排出時間供學生選擇。這樣做,一方面充分考慮了學生的自主選擇權,另一方面也能更好地平衡學生的工學矛盾,進而提高到課率。從實施的三個學期來看,效果很好,小班預約的平均到課率高于學校整體的平均到課率,個別課程的到課率甚至達到75%以上。

(2)答疑教學

在面授課到課率低下的情況下,文科相關專業(yè)可以采用少安排面授課乃至不安排面授課,再采用以學生自學為主、教師適時答疑的教學模式。開學初,教師制定教學計劃、布置教學任務,下達課程學習任務通知,分階段通過答疑的形式驗收學習成果。如果前期階段任務完成情況良好,下一階段則可繼續(xù)沿用此教學模式,如若情況不理想,則可中間臨時安排面授課,解決答疑中解決不了的問題。

(3)講座教學

學生多且涉及專業(yè)多的公共思政或時政類課程、教育前沿課程、經(jīng)濟前沿課程等適合采用講座教學,以講座代替常規(guī)教學,突出課程重點、難點和特色。學期初,根據(jù)課程性質,以學校教研組為單位進行集體備課,圈定專題講座的主題,使其既不偏離課程基礎知識點,又不局限于文字知識,以3—4次講座理清知識脈絡、串聯(lián)前沿信息,給學生提供高質量的教學服務。

(4)案例教學

法學、教育、工商等專業(yè)適合此種教學模式。如法學專業(yè)的案例教學可以以到法庭聽審而后討論的形式進行,也可直接以模擬法庭的形式進行,就一具體案例進行辯論,找出案子疑點深思進而扎實知識。工商專業(yè)的案例教學則可以通過學生案例大賽的形式進行,通過設計科學合理的比賽規(guī)則,鼓勵學生以組為單位開展本地實際案例收集與分析。通過這樣的教學方法,知識不再是教材上枯燥的文字,而變得更加鮮活。

2.引導性的教學方法

畢業(yè)論文一直是學生比較頭疼的大事,尤其是論文答辯,很多學生在面對答辯時會有一定的焦慮情緒,經(jīng)常會咨詢教師各種問題。針對這種現(xiàn)狀,學??梢試L試引導性的教學方法,在正式答辯前幾天,各專業(yè)先找一位學生進行模擬答辯,同時進行拍攝錄像,所有的流程要求跟正式答辯完全一致,然后把錄像上傳到學校網(wǎng)站供學生觀摩學習,引導學生如何進行答辯。筆者學校進行過這樣的嘗試,效果良好,錄像的使用率極高,人均點擊達到3.6次,學生論文答辯的質量也明顯有所提升。

(三)優(yōu)化教學資源,提升教學服務

年輕的學生更能適應新的教學模式和教學資源,手機開一開,微信掃一掃,一段微課教學就實現(xiàn)了,這既是未來成人教育資源推廣的一種必然趨勢,也逐漸在有些基層電大成為現(xiàn)實。有了豐富的教學資源和新型的教學平臺,還要能吸引學生選擇使用,因此,提升教學服務成為必然。電大的教學平臺較多,而且很多平臺之間不兼容,新的平臺又很不完善,給學生的使用帶來了很大的不便,從這個角度出發(fā),教學服務可以嘗試以兩種方式進行:一是新生入學的教學平臺培訓,應把每個平臺的要點、學習方式現(xiàn)場給學生演示,以增強學生的直觀印象;二是校方應對各教學平臺進行圖片制作,把每個平臺使用過程一步一步截圖留存,制作成實際操作的PPT或微課,上傳在學校相關頁面供學生下載觀看,方便學生的使用和隨時學習。提升教學服務可采用如下方式:一是課程QQ群。針對個別學生參與面大、網(wǎng)絡技能要求高的課程,學??蓪iT開設課程QQ群。操作上,該群設管理員1人,主要負責群設立、管理等工作;專業(yè)教師1人,主要負責專業(yè)指導、答疑、教學材料上傳及實時、非實時的討論等工作。通過此舉,增加學生交流學習的平臺,體現(xiàn)網(wǎng)絡教學與面授輔導、自主學習與信息交互的結合。二是特殊課程AB班設置。以《經(jīng)濟數(shù)學基礎12》為例,該課程涉及學生較多,但學生之間的差距較大,屬于學校重點關注課程。從歷年成績分析來看,會計專業(yè)學生明顯基礎較好,但工商、電商專業(yè)的學生卻相對較差。因此,針對這種情況,該課程可以嘗試AB班授課制。入學時,學校對新生進行該課程的摸底考試,根據(jù)學生的實際程度打亂專業(yè)實施AB班分班制教育,有的放矢,提高教學效果。三是學生學習任務通知書的發(fā)放。學校和學生是一種實際半分離的狀態(tài),學校的很多教學要求沒法及時傳達給學生,這也在一定程度上影響了學校的教學質量。為此,學校可以設計一份學生學習任務通知書,把一學期的學習信息在開學報到時傳達給學生,方便學生合理安排時間、合理選擇學習方法,提高學習效果。學習任務通知書可包含以下內容:本學期開設課程、每門課的面授時間安排、網(wǎng)上導學安排、作業(yè)形式、作業(yè)次數(shù)、考試形式及其他教學要求。

(四)以技能促能力,轉態(tài)度明目標

學生自主學習能力是開放教育的重要培養(yǎng)目標之一,也是學生順利完成學業(yè)的基本技能。整體而言,電大學生的學習能力偏弱,自主學習能力更弱,這既有學生本身的原因,也有校方的原因。僅有的幾次面授課,教師都是急于將教學重難點加以傳授,而對于學習方法、學習能力的引導就略顯單薄。為此,基層電大可以另辟蹊徑,以各項學習技能比賽吸引學生參與,通過比賽提升其學習技能,進而提升其常規(guī)學習能力。

1.自主研讀教材的能力

臨到期末,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學生的教材還是新的,原因不外乎兩個:一是沒時間看書;二是面對厚厚的教材不知道從何下手??梢?,學生自主研讀教材的能力非常薄弱。為此,基層電大可以嘗試開展“我來讀教材,用心記筆記”的學生學習能力比賽。學期初,每班確定1—2門課程為比賽科目,全體學生參與,期末前上交教材原本及學習筆記,由專業(yè)教師組成專家組選評,教材原本主要看學生對教材的使用度及教材上的學習點滴反映(如劃線是否為教學內容重難點、教學內容邊上有否一定的學習體會、感受或疑問等);學習筆記則是學生自主學習的集中體現(xiàn),能完整反映學生自主學習的全過程,一般的學習筆記應包括學習時間、地點、學習具體內容、學習體會或思考等。通過每學期多門次這樣的比賽,逐漸引導學生養(yǎng)成自主學習的習慣,同時提高其自主學習能力。

2.熟練進行網(wǎng)上學習的能力

與自主研讀教材能力相匹配的還有學生的網(wǎng)上學習能力。較強的網(wǎng)上學習能力是電大學生必備的學習技能之一,網(wǎng)上學習能力包括兩個方面:一是熟練使用網(wǎng)上教學資源的能力。電大的教學資源大部分展示在各教學平臺上,學生在自主研究教材的時候必定以各平臺的資源為依據(jù);二是熟練完成各教學平臺教學任務的能力。目前,上級電大的教學平臺很多,需要完成的學習任務也較多,沒有熟練的學習技能則無法適應電大這種遠程學習模式。為此,基層電大可以開展以“學生網(wǎng)上自主學習能力”為主題的競賽活動,活動的內容可以多樣化,有網(wǎng)上查閱資源的、有開展網(wǎng)上導學課的、有平臺學習過程展示的,等等。主要目的還是在于通過一系列教學平臺的演示和操作,培養(yǎng)學生網(wǎng)上自主學習的能力,以推動各教學平臺的有效運用,達到增強學生學習能力的目的。通過多層次、多途徑的各種技能比賽,引導學生積極參與,可以化被動為主動,提升學習能力,明確學習目標,轉變學習態(tài)度進而提高學習效果。

(五)加強人性關懷,搭建校生平臺

基于電大的教學特點,校生之間的疏離是一種現(xiàn)實的存在,這也成為基層電大教學質量提升過程中的一個障礙。因此,在既有現(xiàn)實面前,如何改善這種現(xiàn)狀,拉近校生距離,增強學生對學校的歸屬感是每個電大都必須要面對和解決的問題。此環(huán)境下,各地基層電大紛紛出奇招想妙法,加強校園文化建設,增進人文關懷,其中,搭建校生平臺成為各種選擇中的最佳。

1.營造特色校園文化氛圍

校園文化氛圍營造的最佳方案應該是各種特色學生墻的設置和展示。學生是學校絕對的主角,在一個布滿各種特色學生墻的校園內,不僅能展示學生的各種成果,更能體現(xiàn)學校以學生為中心的理念。學生墻可以分主題布置:如“學生活動墻”,可以是臨時性的,隨季節(jié)隨活動而變;而“畢業(yè)生墻”、“優(yōu)秀學生墻”則可以是永久性的,既有紀念價值,更有激勵意義。

2.開展特色校園文化活動

校園文化活動可以設定三個主題,分別為“新生季”“畢業(yè)季”“青春季”:以“新生季”為主題的文化活動,可以包括新生開學典禮、迎新第一課、迎新聯(lián)歡等,使教學活動和文娛活動有機結合;“畢業(yè)季”可以包括畢業(yè)典禮、證書發(fā)放、畢業(yè)照留念、畢業(yè)感言、畢業(yè)狂歡活動等;“青春季”的主題則有感于電大學生的青春活力,可以以娛樂為主,文藝匯演、體育競賽、校園鵲橋會等形式均可。主題可以固定,內容則時常可以更新,既符合學生的青春動感,又不失學校的文化主題精神。

3.走近學生,走進學生