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化妝品行業(yè)最大的特點是產(chǎn)品的種類、型號特別多,比如口紅,一個品牌的口紅會有幾十種顏色。這么多的品種,有的好賣,有的不好賣,如果企業(yè)不能掌握銷售信息,及時調(diào)整生產(chǎn)和供貨,就會導(dǎo)致好賣的產(chǎn)品脫銷,不好賣的產(chǎn)品反而滯銷。同時,國際流行趨勢快速變化,消費者的偏好更是隨時變化,生產(chǎn)企業(yè)就特別需要快速、及時掌握不同地區(qū)、不同銷售點的銷售信息。而在化妝品企業(yè)的日常業(yè)務(wù)里,隨著業(yè)務(wù)量的增大,手工方法處理日益膨脹的大量存貨和信息數(shù)據(jù)造成產(chǎn)品的脫銷與滯銷,無疑是一大瓶頸。因此,化妝品企業(yè)的最佳途徑是:建立敏捷的供應(yīng)鏈,有效地實現(xiàn)對信息流、物流、資金流的集成化管理。
需求分析
首先,企業(yè)需要合理地利用銷售網(wǎng)絡(luò)的資源,減少在銷售網(wǎng)絡(luò)上的資金占用,優(yōu)化物流、資金流和信息流的運作以及監(jiān)控,提高資金周轉(zhuǎn)速度,降低中間庫存,因此需要實現(xiàn)渠道扁平化和e分銷;同時,由于企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷發(fā)展變化,并且業(yè)務(wù)量也在迅速增長,也就要求系統(tǒng)的設(shè)計與實施具有可擴充性,以滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
其次,企業(yè)管理是一項巨大、復(fù)雜的工程,不僅需要供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),還需要ERP、財務(wù)管理系統(tǒng)等其它企業(yè)管理軟件,所以供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)該有很好的開放性,具有開放的接口。
第三,,系統(tǒng)的使用不應(yīng)增加工作人員的勞動量,所以系統(tǒng)應(yīng)該降低應(yīng)用的復(fù)雜度,達到易于操作、使用方便的目的。
此外,系統(tǒng)還應(yīng)該具有優(yōu)良的性價比。
一個優(yōu)秀的解決方案必須同時滿足以上多種需求,才能真正整合企業(yè)所有資源,實現(xiàn)對信息流、物流、資金流的集成化管理,使企業(yè)敏捷應(yīng)對市場變化,為企業(yè)帶來效益。國內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理物流一體化信息系統(tǒng)咨詢及解決方案提供商,擁有一支專業(yè)化服務(wù)隊伍,遵循嚴格科學的程序,為用戶提供全方位多層次的服務(wù)。
解決之道
隨著渠道扁平化和e分銷的盛行,化妝品行業(yè)可以采用分銷物流一體化模式,即主要是劃分地區(qū)或者大區(qū),與第三方物流公司合作,以專柜作為主要的和直接的營銷網(wǎng)點和庫存點,從而建立起覆蓋全國的分銷物流一體化網(wǎng)絡(luò)。在這種管理模式下,專柜的作用是突出的。物流公司實現(xiàn)了最終銷售和總部之間的物流橋梁,保證物流的順暢,增強了總部對于辦事處和專柜的直接管理。
在分銷物流一體化模式下,運作模式的渠道變得極為清晰。物流、資金流、信息流達到良好的控制和完全集成,實現(xiàn)了整個分銷網(wǎng)絡(luò)資源的整合,從而可以幫助企業(yè)有效地管理銷售網(wǎng)絡(luò),合理地利用銷售網(wǎng)絡(luò)的資源,減少在銷售網(wǎng)絡(luò)上的資金占用,優(yōu)化物流、資金流和信息流的運作以及監(jiān)控,提高資金周轉(zhuǎn)速度,降低中間庫存,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
記者 近年來國內(nèi)自動識別技術(shù)與產(chǎn)品需求增長較快,艾利丹尼森公司能夠供應(yīng)哪些產(chǎn)品?在中國市場的業(yè)務(wù)狀況如何? 奚君武 艾利丹尼森公司始建于1935年,在過去的70多年里,已成為全球領(lǐng)先的不干膠標簽制造商和自動識別解決方案供應(yīng)商。艾利打印系統(tǒng)部一直專業(yè)提供標簽解決方案,產(chǎn)品包括條碼打印機(包括工業(yè)級、桌面型、商用、便攜式等類型)、標簽/碳帶材料、印加貼貼標機、終端機等。 艾利丹尼森作為全球自動識別行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,通過提供獨特的便攜式條碼打印機、Avery 64bit高速條碼打印機、APS,4工業(yè)型打印機、貼標機以及完善的物流標識整體解決方案,全球服務(wù)的客戶已超過113000家,涵蓋零售、物流、制造和醫(yī)療保健等行業(yè),并與客戶建立了長期合作伙伴關(guān)系。無論在化妝品和日化品牌的生產(chǎn)線上,還是零售巨頭的物流鏈上,均可看到艾利丹尼森打印機產(chǎn)品的活躍身影。 記者 與其他工業(yè)打印機供應(yīng)商相比,艾利丹尼森打印機產(chǎn)品的技術(shù)特色和優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?請舉例說明。
奚君武 艾利丹尼森公司在德國和美國建有一流的研發(fā)中心,專門針對工業(yè)用打印機進行研發(fā)和改良。艾利丹尼森打印機產(chǎn)品的優(yōu)勢體現(xiàn)在:性能、操作設(shè)計上都秉承著良好的工藝;在條碼的現(xiàn)場打印、貨架貼標、定價修改等特殊應(yīng)用上,功能強大;在物流標識管理上,移動打印產(chǎn)品和即打即貼產(chǎn)品廣受好評。艾利丹尼森的工業(yè)打印機印刷速度是普通打印機的十幾倍,可以實現(xiàn)7×24小時高速運行,非常適合大批量、高強度的印刷環(huán)境。
比如艾利丹尼森專利產(chǎn)品――便攜式條碼機M6039和M9493,能在生產(chǎn)及倉庫現(xiàn)場直接打印及記錄數(shù)據(jù);AP5.4及M9855工業(yè)型條碼打印機兼?zhèn)銭asy Print物流管理系統(tǒng),可以方便管理和追蹤貨物流向,并可隨時補印受損標簽。再如64bit高速打印機一直以獨特的碳帶節(jié)省功能鶴立于同類產(chǎn)品之中,它采用3個強勁的獨立馬達控制色帶的運行,能把生產(chǎn)成本降到最低。最新推出的M9493便攜式打印機,支持電池、叉車蓄電池或嵌入式電源等運行。 此外,艾利丹尼森的打印貼標機也久負盛名,備受用戶青睞。 記者 除了制造、銷售打印機之外,貴公司還以提供物流標識整體解決方案見長,能否以具體案例來說明它的應(yīng)用價值?
奚君武 在國外,艾利丹尼森已為多家知名服裝企業(yè)擔任物流標識方案的顧問,并開發(fā)出全面的解決方案,配合艾利丹尼森條碼打印機和便攜式三合一打印機,實現(xiàn)了客戶資產(chǎn)追蹤、產(chǎn)品標簽掃描打印以及實時和整體的資產(chǎn)監(jiān)控。而在原料管理、庫存流向、貨品調(diào)配、補貨等的監(jiān)控能力上,有力地協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)了控制成本和節(jié)省物流時間的目標,實現(xiàn)了準確管理數(shù)據(jù)和補貼標簽,避免了人為出錯。目前,艾利丹尼森打印系統(tǒng)部正致力于為中國企業(yè)提供先進而成熟的物流標識整體解決方案,以滿足市場需要。 記者 基于您在自動識別行業(yè)多年來的豐富經(jīng)驗,您加入艾利丹尼森以來,對公司亞太區(qū)的經(jīng)營策略進行了哪些調(diào)整來保證公司的更快發(fā)展?
奚君武 主要有兩個方面。第一,重塑營銷模式。這包括加強發(fā)展商、在一些重要地區(qū)發(fā)展增值分銷商和系統(tǒng)集成商。在選擇經(jīng)銷商伙伴方面,我們會側(cè)重那些能夠給客戶帶來價值,和艾利丹尼森一起解決客戶問題的合作伙伴,而不是簡單的銷售產(chǎn)品的公司。 第二,調(diào)整產(chǎn)品定位。過去公司一直側(cè)重高端用戶,產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性都很好,對于一向重視產(chǎn)品質(zhì)量和性能的高端客戶來說,稍高于同類產(chǎn)品的價格并不是問題;但對于中低端客戶而言,必須在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時,在價格上滿足他們的需求。為此,艾利丹尼森已經(jīng)投入研發(fā)力量,針對亞太市場和各個行業(yè)的特點,制訂了2010年的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,未來每個季度都將有調(diào)整定位后的新品。這些產(chǎn)品將能夠滿足制造、物流以及其他行業(yè)的需求。依照這樣的策略,今年1季度,我們已推出一款入門級別的打印貼標機――AP5,4印加貼。該款經(jīng)濟型貼標機是專門針對包裝外箱貼標而研發(fā)的,標簽剝離速度可達每分鐘30米,適合頂貼和側(cè)貼,非常契合食品、日化、醫(yī)藥和物流行業(yè)的包裝外箱貼標要求,可有效節(jié)省人力和時間成本,并避免手工貼標出錯的問題。
提及教育行業(yè)的從業(yè)人員,您可能會首先聯(lián)想起自己在學生時代所憧憬的那個背影,老師們在黑板上奮筆疾書的樣子曾給很多人都留下了深刻的印象。
然而,隨著科技的進步,現(xiàn)代教師的授課方式也漸漸的產(chǎn)生了極大的變化,電子設(shè)備的普及,使電子文檔代替了一塊塊板書。其在減少教師重復(fù)勞動、提升授課效率的同時,也有效規(guī)范了內(nèi)容,保證了授課質(zhì)量。
對于需要在備課時隨時瀏覽、查詢諸多資料,并同時準備課件的教師們來說,普通商務(wù)本的小屏幕顯然無法給其提供足夠舒適的辦公條件。
在這樣的背景下,華碩B43商務(wù)筆記本所支持的“三屏輸出”顯示模式似乎為這部分用戶提供了一個不錯的解決方案。
而這款筆記本在實際應(yīng)用中是否可以滿足用戶復(fù)雜的需求呢?帶著這些疑問,比特網(wǎng)在教育行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員中選取了一位試用者,為其提供華碩B43商務(wù)筆記本與兩臺拓展用顯示器進行了為期一周的試用,并在事后就相關(guān)的試用體驗對其進行了采訪。
本次參與產(chǎn)品試用的網(wǎng)友是來自博樂網(wǎng)的高級品牌經(jīng)理祁女士,該網(wǎng)站隸屬于安博教育集團。在采訪剛一開始時,祁女士就首先表示,自己雖然身處教育行業(yè),但考慮到自己并沒有任職一線教師,所以為了使本次試用體驗的反饋可以更加全面,她還在試用過程中還將整套產(chǎn)品交給一位同事體驗了2天。
在試用過程中,祁女士談到了三屏輸出組合在使用中的便捷之處。以往習慣了看大屏幕的她,還不習慣使用筆記本電腦屏幕作為主屏。而通過調(diào)整我們?yōu)槠浣榻B過的顯示設(shè)置后,華碩B43商務(wù)本所提供的三屏輸出顯示模式可以輕松實現(xiàn)將大屏幕作為主屏使用的效果,同時多種屏幕的設(shè)置方式也為她在工作中帶來了更多的選擇性。
另外,華碩提供的拓展屏幕還支持旋轉(zhuǎn),可以隨時將其在橫屏、豎屏之間切換,靈活的應(yīng)用模式對經(jīng)常需要處理大表格的她來說十分實用。
相對與不需要經(jīng)常攜帶筆記本外出的她來說,與其一同試用過這款產(chǎn)品的一線同事對于華碩B43筆記本的便捷之處還有著自己的看法。
在服務(wù)快速、靈活擴張的同時,更需要考慮運作成本,因此在地市、縣營業(yè)網(wǎng)點、保險銷售點、保險銷售點等場所使用VPN接入,可以大大降低成本,以更快的速度向更多的用戶交付統(tǒng)一標準的服務(wù)。
1.網(wǎng)點軟件VPN解決方案
使用產(chǎn)品:1.SecPoint VPN軟件客戶端;2.USB-SecKEY;3.省公司或地市公司硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 SecPath F1000-A(雙機熱備,用于網(wǎng)點VPN匯聚)。
適用場合:代辦點、營業(yè)網(wǎng)點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司、農(nóng)村保險服務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)所、縣支公司、區(qū)縣公司、三級網(wǎng)點、四級網(wǎng)點等。
適用環(huán)境:該網(wǎng)點內(nèi)只有一臺PC,或者兩臺PC。
方案實現(xiàn):在PC上安裝VPN軟件客戶端和USB KEY設(shè)備,PC外接ADSL Modem通過Internet與省公司/地市公司中心的VPN網(wǎng)關(guān)之間建立VPN隧道,辦理業(yè)務(wù)。
方案特點:該方案除了銷售網(wǎng)點PC的VPN軟件客戶端和USB-KEY之外,省公司/地市公司的中心硬件VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備(雙機熱備)可以將中心接入VPN網(wǎng)關(guān)放置在地市公司,這樣地市匯聚轄內(nèi)所有的網(wǎng)點數(shù)據(jù)后,通過地市公司至省公司的專線進行數(shù)據(jù)傳輸,與原有數(shù)據(jù)流向相同,管理成本也較低,容易實現(xiàn)。
2.末端網(wǎng)點硬件VPN網(wǎng)關(guān)解決方案
使用產(chǎn)品:1. 網(wǎng)點硬件VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備 SecPath F100-C ;2.省公司或地市公司硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 SecPath F1000-A(雙機熱備,用于網(wǎng)點VPN匯聚)。
適用場合:代辦點、營業(yè)網(wǎng)點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司、農(nóng)村保險服務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)所、縣支公司、區(qū)縣公司、三級網(wǎng)點、四級網(wǎng)點等所有的網(wǎng)點。
適用環(huán)境:網(wǎng)點采用Win終端,或者多臺PC。
方案實現(xiàn):由于網(wǎng)點采用多臺PC或Win終端,所以首先使用VPN的LAN換機在網(wǎng)點構(gòu)成一個小型局域網(wǎng)環(huán)境。安裝網(wǎng)點硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,連接ADSL Modem撥號到Internet,網(wǎng)點硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品與中心硬件VPN網(wǎng)關(guān)之間建立VPN隧道,網(wǎng)點所有終端或PC可以辦理業(yè)務(wù),建議匯聚點放置在地市公司。
方案特點:網(wǎng)點有三臺,或三臺以上的PC,應(yīng)采用硬件方式實現(xiàn),因為作為VPN的這臺網(wǎng)點PC設(shè)備的性能有限。使用SecPath F100-C設(shè)備除了可以提供用戶使用硬件VPN進行高性能組網(wǎng)外,設(shè)備本身還可以提供防火墻、交換機、路由器等附加功能,性價比高。
3.移動辦公VPN解決方案
使用產(chǎn)品:1.SecPoint VPN軟件客戶端;2.USB-SecKEY;3.省公司或地市公司硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 SecPath F1000-A(雙機熱備,用于網(wǎng)點VPN匯聚)。
適用場合:有移動辦公需求的公司內(nèi)部員工。
適用環(huán)境:單臺PC臺式機或筆記本電腦。
方案實現(xiàn):在PC或筆記本電腦上安裝VPN軟件客戶端和USB KEY設(shè)備,PC通過任意方式接入Internet與省公司/地市公司中心的VPN網(wǎng)關(guān)之間建立VPN隧道,訪問內(nèi)網(wǎng)資源。
方案特點:原有移動辦公的解決方案多是采用撥號方式解決,在中心放置一臺撥號服務(wù)器,所以每路撥入的用戶只能以固定的速率訪問內(nèi)網(wǎng)資源。如移動用戶在家或在酒店等有寬帶接入的場合,仍只能以撥號的速率訪問內(nèi)網(wǎng)資源。如果移動用戶沒有撥號網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,用戶則無法訪問內(nèi)網(wǎng)資源。
4.機構(gòu)網(wǎng)點VPN解決方案
使用產(chǎn)品:1.網(wǎng)點硬件VPN網(wǎng)關(guān)SecPath F100-C;2.地市公司VPN硬件網(wǎng)關(guān)SecPath F100-A(雙機熱備,用于地市公司到省公司線路備份);3.省公司硬件VPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品SecPaht F1000-A(雙機熱備,用于網(wǎng)點VPN匯聚)。
適用場合:三級網(wǎng)點,包括縣支公司、區(qū)縣公司網(wǎng)點,地市公司和省公司。
適用環(huán)境:三級網(wǎng)(地市公司至縣支公司一級)有線路改造需求,省公司至地市公司有線路備份需求的環(huán)境。
關(guān)鍵詞:云教室;桌面云;CenDesktop
在教育領(lǐng)域,傳統(tǒng)PC教室造價高昂、維護困難、難于管理。針對傳統(tǒng)教室之殤,升騰提出的云教室概念,實際上是要創(chuàng)造一個智慧教學環(huán)境,這種智慧教育環(huán)境可以減輕學習者認知負載,從而可以用較多精力在較大的知識粒度上理解事物之間的內(nèi)在關(guān)系,將知識學習上升為本體建構(gòu)。簡言之,云教室的本質(zhì)是拓展現(xiàn)實校園的時間和空間維度,提升傳統(tǒng)校園的運行效率,擴展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,實現(xiàn)教育過程的全面信息化,從而達到提高管理水平和效率的目的。
1 需要考慮的問題
(1)基于教育機構(gòu)管理者的考慮,綜合成本,包括硬件、軟件、管理、能耗。(2)基于教室與學生的考慮,應(yīng)用于體驗,包含易用的人機交互界面、豐富的桌面體驗。(3)基于IT管理者的考慮,靈活的建設(shè)與優(yōu)秀的管理,包含統(tǒng)一管理界面快速故障恢復(fù),快速統(tǒng)一的升級,桌面健康,與未來的教育云計算的結(jié)合。
2 存在的問題
傳統(tǒng)的電子教室都采用PC電腦+還原卡的方式進行建設(shè),技術(shù)陳舊,特別在中小學更容易出現(xiàn)以下問題:(1)還原卡依賴PC本地硬件,一旦出現(xiàn)硬盤故障,電腦就無法開機工作。(2)還原卡是一個硬件產(chǎn)品,容易出現(xiàn)硬件單點故障,損壞后更新維護麻煩。同時還原卡不合適部署多個操作系統(tǒng),所有的軟件通常都部署在一個鏡像中,影響終端機器性能。(3)同一批還原卡只支持相同型號、相同版本、相同的計算機配置的硬盤管理,不能實現(xiàn)多個不同計算機型號的連網(wǎng)管理,由于教學需要,發(fā)生教學應(yīng)用更新時,對不同網(wǎng)絡(luò)、不同型號計算機只能對每個機房進行更新,工作量很大。(4)由于還原卡對操作系統(tǒng)進行了保護,造成計算機性能下降,還原卡進入保護狀態(tài)下,不能保留病毒定義碼或補丁升級,要想實現(xiàn)病毒庫及教學應(yīng)用更新或升級需要全部對傳,且無法跨網(wǎng)對傳。(5)還原卡通常需要保留本地硬盤上的一個分區(qū)作為重啟不還原,便于學生存放個人資料。這個分區(qū)很容易出現(xiàn)病毒,導(dǎo)致病毒在校園網(wǎng)中交叉感染。(6)還原卡處于系統(tǒng)底層,對校園網(wǎng)終端電腦可能出現(xiàn)的arp病毒攻擊、學生考試作弊、網(wǎng)絡(luò)資源濫用等行為無能為力,很難滿足校園信息化發(fā)展的新需求。
3 解決方案
升騰CenDesktop云教室解決方案是升騰自主開發(fā)的桌面云整體解決方案,方案基于VDI技術(shù)實現(xiàn),方案由云主機、云桌面交付控制器(Centerm Desktop Controller)、學生機、教師機,云桌面連接協(xié)議Xred、網(wǎng)絡(luò)組件以及基于VDI技術(shù)開發(fā)并優(yōu)化的多媒體教室軟件等組成。具體情況如圖1所示。
3.1 云主機
云主機采用超融合架構(gòu)設(shè)計,計算、存儲整合在1臺2U的標準機箱中,虛擬化平臺采用由升騰基于開源XenServer開發(fā)的服務(wù)器虛擬化軟件。
3.2 云桌面交付控制器(Centerm Desktop Controller,簡稱CDC)
升騰自主開發(fā)的云桌面交付產(chǎn)品,將云主機上的云桌面交付給教師和學生,是桌面虛擬化解決方案中的中央平臺。通過在云計機上部署軟、硬件,使用戶通過云終端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來訪問云桌面。主要包含:(1)管控用戶和云桌面之間的連接。(2)管理虛擬桌面的狀態(tài)以及向終端用戶交付虛擬桌面。
3.3 學生機
每個云教室配置50-60臺學生云終端,云教室終端通過Xred協(xié)議連接訪問云主機上云桌面,具備良好的兼容性和用戶體驗。
3.4 教師機
每個教室配置1臺教師機,在教師機本地安裝多媒體教室軟件教師端程序及所需教學軟件。
3.5 云桌面連接協(xié)議(Xred)
升騰自主開發(fā)的云桌面交付協(xié)議,專為桌面交付而構(gòu)建,無論最終用戶執(zhí)行什么任務(wù),處于何位置,均可為其提供極佳的桌面體驗。該協(xié)議與升騰云計算終端無縫結(jié)合,對于客戶的各類需求進行快速響應(yīng)。
3.6 多媒體教室軟件
升騰基于云桌面架構(gòu)開發(fā)的多媒體教室軟件,解決了傳統(tǒng)PC架構(gòu)的多媒體教室軟件在云桌面模式下應(yīng)用效果不佳等問題。具有如下特點:(1)功能完善,易操作。(2)強大視頻廣播性能,帶來流暢云教學體驗。并發(fā)60點極致體驗:1080P大圖片PPT屏幕廣播,無格式限制1080P全高清視頻廣播。(3)強大的管控能力,保證學生上課質(zhì)量。(4)快捷鏡像切換,一鍵開關(guān)學生云桌面,一鍵關(guān)閉云主機。教師在教師機控制臺即可完成學生機桌面的統(tǒng)一、快速切換,如從數(shù)學課系統(tǒng)切換到語文課系統(tǒng)鏡像。a.點擊“上課”后,系統(tǒng)將讓老師選擇本次上課的課程。選擇一個課程后,學生云桌面將自動從該模板啟動(若已從模板啟動,則不進行其它操作)。b.下課時,老師只需點擊“下課”按鈕,所有學生云桌面將自動批量關(guān)閉。c.放學后,老師可點擊“放學”關(guān)閉云主機以節(jié)省能源消耗。
部署升騰資訊有限公司CenDesktop云教室方案后,其快速部署和彈性分配的云桌面特性使得新的電子機房擁有傳統(tǒng)電子機房無可比擬的優(yōu)勢:
一鍵式的故障恢復(fù)機制:在實際使用中,因誤操作而造成系統(tǒng)崩潰,或因多軟件、多版本之間沖突而造成終端藍屏死機現(xiàn)象時有發(fā)生,升騰虛擬終端管理系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù),將操作系統(tǒng)和所有服務(wù)都集中在服務(wù)器上。不論客戶端操作系統(tǒng)因何種原因出現(xiàn)故障(如軟件版本沖突或誤操作等)均可通過重新啟動而瞬間得到恢復(fù)。
當下主流的防竄貨方案并不適用
目前,主流的書刊防竄貨方案有兩種:一是在圖書的書脊或封底位置采用鋼印、激光燒蝕等方式打印不同的數(shù)字,例如用“005”“008”分別代表不同的城市,規(guī)定各市的經(jīng)銷商只能發(fā)行各自城市編號的圖書;二是在不干膠貼條上印刷二維碼,然后手工粘貼在每本書上,實現(xiàn)一書一碼。
但是,這兩種防竄貨方案都存在許多弊端。如耗費人力多、消耗成本大、功能失效快、發(fā)貨期延長等。北京某書商曾表示,每年的業(yè)務(wù)高峰期,需要近千人共同完成二維碼的粘貼工作,除了人工成本不說,單是臨時招聘千人并進行管理就很困難。而且,因人工操作產(chǎn)生二維碼貼錯的問題難以避免。
方正二維碼防竄貨整體解決方案切中要害
針對出版行業(yè)的防竄貨現(xiàn)狀,北京北大方正電子有限公司(以下簡稱“方正電子”)作為出版印刷行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)提供商和領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)過多年研發(fā),推出了二維碼防竄貨整體解決方案,該方案的具體流程如圖1所示。
(1)創(chuàng)碼。借助方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)建的二維碼可以保證唯一性,不會出現(xiàn)重碼;同時,方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)建的二維碼可以進行加密處理,即使被盜版公司拿走,也不能使用。
(2)賦碼。印刷廠收到新創(chuàng)建的二維碼之后,可采用方正桀鷹H系列單張紙賦碼設(shè)備(如圖2所示)進行印刷,該設(shè)備賦碼速度可達25000個/小時,還可通過加裝更多噴頭來提高賦碼速度。在印刷大批量二維碼時,方正二維碼防竄貨整體解決方案還可實現(xiàn)在方正桀鷹H系列單張紙賦碼設(shè)備之間快速完成活件分配任務(wù),即一臺方正桀鷹H系列單張紙賦碼設(shè)備需要停機時,另一臺方正桀鷹H系列單張紙賦碼設(shè)備可以續(xù)接印刷后面的二維碼,完成快速印刷。
值得一提的是,方正桀鷹H系列單張紙賦碼設(shè)備套準精度可達0.1mm,在印刷二維碼時,可確保二維碼準確印刷在圖書的指定位置。
(3)采碼。當封面或封底配有二維碼的圖書膠裝之后,可以直接使用方正二維碼自動采集系統(tǒng)采集二維碼數(shù)據(jù),從而激活二維碼,此時掃描二維碼就可以獲取方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺中相關(guān)的圖書信息。
方正二維碼自動采集系統(tǒng)采用專門針對出版行業(yè)設(shè)計的采集設(shè)備,每小時最高可采集10000本圖書的二維碼數(shù)據(jù)。完成采集之后,自動采集設(shè)備會按照10本一撂(具體數(shù)量可以根據(jù)需要設(shè)定)的設(shè)置數(shù)量將圖書放在傳送帶上,打包人員可以直接把一撂或兩撂圖書進行打包,同時關(guān)聯(lián)包碼。如果使用托盤運輸,還可以關(guān)聯(lián)托盤碼。
(4)掃碼。倉庫在接收圖書時,只需要掃描圖書對應(yīng)的包碼、托盤碼,就可直接進入到倉庫的數(shù)據(jù)庫中。在收發(fā)貨環(huán)節(jié),方正二維碼防竄貨整體解決方案支持與益華ERP的自動對接,可快速創(chuàng)建訂單,極大地減少了人工操作;支持圖書退貨、訂單取消等功能,可滿足收發(fā)貨的實際應(yīng)用需求。發(fā)貨時,根據(jù)業(yè)務(wù)部門確定的定單,直接掃描相應(yīng)的包碼、托盤碼和單本圖書的二維碼,就可以將發(fā)貨的圖書與商綁定在一起。圖書通過物流公司送達到商之后,商通過掃描相應(yīng)的二維碼,即可完成收貨。如果商忘記掃描或不愿意掃描二維碼,系統(tǒng)則可以直接確認商收貨。
經(jīng)銷商可以采用同樣的方式把圖書發(fā)送到二級商或門店,實現(xiàn)對二級商或門店的防竄貨監(jiān)控。
當圖書上市后,當?shù)氐匿N售人員或稽查人員只要使用PDA或手機掃描圖書的二維碼,就可以確定該圖書是否為發(fā)往當?shù)厣痰膱D書,從而驗證圖書是否竄貨。
讀者用手機掃描二維碼,系統(tǒng)會自動記錄手機所在地,并與當?shù)厣痰男畔Ρ?,如果發(fā)現(xiàn)不匹配,可將疑似竄貨信息通知相關(guān)人員。
落地應(yīng)用深受用戶好評
當前,方正二維碼防竄貨整體解決方案已經(jīng)在出版行業(yè)得到了成功實施,并深受用戶好評。
(1)方正二維碼防竄貨整體解決方案提供的一條龍服務(wù)體系,解決了用戶因方案中軟件系統(tǒng)、硬件和耗材來自于不同供應(yīng)商,方案一旦出現(xiàn)問題,各供應(yīng)商互相推脫責任,導(dǎo)致問題難以解決的難題。
(2)自動采集系統(tǒng)減少了人員的使用數(shù)量。在圖書發(fā)行旺季不再需要以人海戰(zhàn)術(shù)來進行手工掃碼,在引進足夠數(shù)量的自動采集系統(tǒng)后,人員數(shù)量可減少5~10倍。
(3)方正電子是一家專業(yè)的研發(fā)公司,研發(fā)人員會根據(jù)用戶反饋,不斷及時更新系統(tǒng)、升級設(shè)備,讓用戶滿意。
(4)使用方正二維碼防竄貨整體解決方案,有效避免了使用鋼印或激光燒碼防偽不能退貨的難題。經(jīng)銷商退貨后,只需重新掃描二維碼,更新方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺中相應(yīng)的二維碼信息,再將圖書發(fā)貨給其他商時,仍然可以防竄貨。
醫(yī)療行業(yè)一直是視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用典型,但早期因系統(tǒng)造價高而一直在高端應(yīng)用。華平(AVCON)為此提供了低投資而高效的解決方案。
需求分析
遠程醫(yī)療如處一室
我國幅遠遼闊,遠程醫(yī)療好處很多,如:1)縮小時間和空間上的距離,在遠隔千里的情況下,幾秒鐘內(nèi)醫(yī)生與病人實行面對面看??;2)共享全國醫(yī)療資源,克服醫(yī)療權(quán)威專家、教授分布不平衡的局面;3)方便行走不便的重病人到外省市看??;4)節(jié)省大量費用,減輕病人經(jīng)濟負擔;5)減少醫(yī)生外出的流動性;6)社區(qū)看病簡便易行等等。
行業(yè)會議隨時召開
醫(yī)療衛(wèi)生管理部門,經(jīng)常需要召開日常行政工作會議等等,但受到時間和交通上的限制,費時費錢。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)能夠隨時隨地召開會議,會議精神不必層層轉(zhuǎn)達,效果較好。
對外交流順利開展
醫(yī)療衛(wèi)生部門經(jīng)常召開學術(shù)會議,還要與國際衛(wèi)生組織間溝通。如通過長途電話、傳真或是出差,費時費錢且效率不高。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)可遠距離交流互動,如同一室。
加強培訓提高素質(zhì)
面對新形勢、新挑戰(zhàn),在職醫(yī)生需要不斷更新醫(yī)療知識,提高自身素質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為提高醫(yī)療質(zhì)量,也把醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓工作列入日常議程。通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)能實現(xiàn)師生實時互動交流、培訓過程能錄制保存等功能,大大提高了培訓效果。
解決方案
多畫面顯示、可隨意變焦
AVCON針對遠程醫(yī)療的特點,支持對遠端攝像機的轉(zhuǎn)動、調(diào)焦等遠程控制:在遠程可對鏡頭進行三可變控制,即可控制光圈、焦距、景深。 對云臺可做全方位控制:可對云臺的上下左右的轉(zhuǎn)動進行全方位的控制,從而醫(yī)生可以對患者進行不同方位的定焦特寫觀察等,從望、聽角度為患者診治,使遠程會診更趨于直觀。
多方式參與、召開更自由
AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得醫(yī)療機構(gòu)各種規(guī)模的會議都能夠從桌面型討論和會議室正式會議中得以進行。AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)不需要固定的IP地址,無論身處何地,使用筆記本或PC就可以參于到會議當中。同時AVCON可以通過Gateway、GK、直接呼叫PSTN\GSM\CDMA用戶,PSTN\GSM\CDMA電話也可以通過這種方式呼叫AVCON終端,使用戶真正的可以隨時召開或參與到會議中。
清晰又流暢、交流無障礙
AVCON的用戶可實現(xiàn)多人之間面對面的會談和討論,還可以利用平臺所提供的數(shù)據(jù)功能進行電子白板操作,以及包括Word、PPT、Excel等各種文檔和文件的共享,網(wǎng)上資訊的同步瀏覽等。在會議過程中,用戶可根據(jù)需求進行分組討論、文字交流和文件傳輸,使溝通更加全面豐富。
AVCON采用自創(chuàng)的視頻編解碼技術(shù)和音頻標準的多媒體壓縮技術(shù),支持TCP、UDP、AUTO方式的音視頻傳輸。同時支持GIPS算法具有高保真的語音品質(zhì)。一流的視頻效果,使對外交流順利開展。
錄像與回放,培訓更輕松
AVCON具有強大的錄像功能,任意客戶端對多個或某一個分會場的同步同時錄像,錄像包括會議中展示的講義文檔、圖表及標注等交流內(nèi)容的錄像,多方的視音頻映像;提供了終端用戶對視頻會議的部分或全過程的多路視頻,語音進行錄像,客戶端程序中內(nèi)嵌AVX文件的播放器,可通過視頻工具完整回放出來。通過錄像與回放,醫(yī)療行業(yè)可以加強醫(yī)務(wù)人員的培訓,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療素質(zhì)。
系統(tǒng)配置
AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)所涉及的產(chǎn)品:
? 華平(AVCON)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、AVCON服務(wù)器端
? 華平(AVCON)自主研發(fā)的路由式多媒體會議控制單元
? 華平(AVCON)多媒體會議終端
? 華平(AVCON)回音消除器
? 華平(AVCON)視頻采集卡
? 華平(AVCON)終端遙控器
? 華平(AVCON)軟件桌面端
安源ERP以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),集成煤炭企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)、監(jiān)控檢測系統(tǒng)及其他管理系統(tǒng)于一體,為企業(yè)提供統(tǒng)一的信息化平臺,徹底解決企業(yè)信息化條塊分割、資源不共享的問題,實施企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化,提供企業(yè)管理水平。
安源ERP圍繞煤炭企業(yè)的產(chǎn)、供、銷核心業(yè)務(wù),全面整合財務(wù)、成本、物資供應(yīng)、煤炭運銷等企業(yè)各類信息資源,使企業(yè)的當日產(chǎn)出、材料消耗、生產(chǎn)用工、銷售量、收入、毛日利潤等指標數(shù)據(jù)可以在線進行統(tǒng)計分析管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持,實現(xiàn)精細化管理。
系統(tǒng)集成瓦斯檢測、機電設(shè)備檢測、人員定位等各類檢測系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)采集,將實時監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦芾硇畔⑾到y(tǒng),實現(xiàn)控制和管理一體化、同步化,并最終實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行異地遠程檢測與維護,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供有力的支持。
整體ERP設(shè)計采用了面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)SOA(service-oriented architecture)。它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的,它獨立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。
整體解決方案可以為企業(yè)戰(zhàn)略層提供決策支持,為管理層提供管理手段,為業(yè)務(wù)層提供應(yīng)用咨詢。目前,陜西安源科技有限公司在煤炭行業(yè)信息化方面取得了豐碩的成果,煤炭地面運銷、煤炭企業(yè)ERP、井下安全生產(chǎn)、礦山生產(chǎn)控制與礦井三維GIS等整套成熟的全方位信息化解決方案已在山西、安徽、寧夏、陜北等地的大型煤礦成功實施,積累了大量的經(jīng)驗,可為用戶提供咨詢、規(guī)劃、設(shè)計、施工、調(diào)試、培訓、開通及維護等全方位的服務(wù)。
一、出版行業(yè)人力資源管理存在的問題
1.思想觀念落后?,F(xiàn)在很多出版企業(yè)而由改制而來,尚未建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度,企業(yè)人力資源管理并未成為企業(yè)的戰(zhàn)略。在以往事業(yè)單位體制下,人事管理工作就是落實人事規(guī)定,做一些人員招聘、晉升、退職等基本工作,并未將其上升到戰(zhàn)略管理的高度。誠然,這是事業(yè)單位性質(zhì)決定的。但是改制以后,仍舊有很多企業(yè)未能盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展模式,思想觀念還停留在事業(yè)單位的層次,對新生事物的接受能力不強,缺乏上進心與危機感。
2.人才流失嚴重。人才是知識性的出版行業(yè)是至關(guān)重要的,然而當前的出版企業(yè)卻存在人才流失嚴重的問題。這主要體現(xiàn)在如下幾個方面:其一,國外出版企業(yè)的競爭。在出版日益國際化的今天,很多國外的出版企業(yè)看好中國市場,并制定人才本土化戰(zhàn)略。挖掘、吸引大批優(yōu)秀的國內(nèi)人才加入,這就使得薪資、待遇等方面不占優(yōu)勢的國內(nèi)出版企業(yè)面臨人才流失而無奈的窘境。其二,民營企業(yè)的競爭。國家降低了出版領(lǐng)域的進入門檻,這使得社會資金大量流入,出現(xiàn)了諸多優(yōu)秀的民營企業(yè)。由于民營企業(yè)能夠提供的待遇和發(fā)展機會更好,所以很多優(yōu)秀的出版人才選擇了民營企業(yè)作為自己發(fā)展的平臺。其三,行業(yè)偏好導(dǎo)致人才流失。行業(yè)之間存在差距,收入穩(wěn)定、效益好的行業(yè)能夠吸引更多的高層次的人才。而出版行業(yè)本身待遇、發(fā)展等不占優(yōu)勢,難以對高層次人才產(chǎn)生足夠的吸引力。
3.員工素質(zhì)偏低。相較于大企業(yè)集團,出版行業(yè)企業(yè)的人才素質(zhì)要差很多。而對出版行業(yè)這種文化產(chǎn)業(yè)來說,人才的技能、才華等方面直接關(guān)系到企業(yè)的效益,人才素質(zhì)低下會直接影響到出版行業(yè)的發(fā)展前景。據(jù)中科院統(tǒng)計顯示,文化產(chǎn)業(yè)中高層次人才在本行業(yè)占比僅為0.094%。這個百分比說明文化產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)嚴重不合理,高層次人才過少。
4.激勵制度不善。激勵制度是市場經(jīng)濟體制下重要的制度之一,其建立在以人為本理念的基礎(chǔ)上。出版行業(yè)的激勵制度不完善,對員工主動性、積極性的激發(fā)還不到位,難以有效地對企業(yè)產(chǎn)生激勵和約束。此外,在一些關(guān)鍵崗位和環(huán)節(jié)上,存在人浮于事的情況,也打擊了部分員工的積極性。這些都是事業(yè)單位分配制度的弊端,如果不及時解決,出版行業(yè)企業(yè)的發(fā)展將面臨巨大的阻礙。
二、出版行業(yè)人力資源管理問題的解決方案
通過上述分析,我們對出版行業(yè)人力資源管理存在的問題有了更好地了解。為了更好地推動人力資源管理企業(yè)的發(fā)展,就需要采取相應(yīng)的對策。具體來說,可以采取如下對策:
1.更新思想觀念。出版企業(yè),尤其是那些由改制而來的出版企業(yè),要逐步更新思想觀念,改變過去的狹隘、片面的認識。具體來說,可以采取如下對策:其一,摒棄狹隘的人才觀,而應(yīng)該樹立企業(yè)整體的人才觀,實現(xiàn)人盡其才。只有將每一個員工都看作是不可或缺的人力資源,激發(fā)其潛力和價值,才能更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。其二,摒棄“編輯中心論”,要培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)的人才,要有“大人才”觀念,這樣才能提高行業(yè)整體的員工素質(zhì),為行業(yè)的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其三,摒棄平均主義思想,實現(xiàn)針對性發(fā)展和傾斜,要優(yōu)先發(fā)展可塑成才。其四,摒棄用人上的“資歷論”,要為新人創(chuàng)造機會和條件。要新人的使用中不能求全責備,要充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢,挖掘人才的潛力,逐漸糾正其缺點。其五,并且以往區(qū)分正式與臨時員工的思想,要構(gòu)建同薪同酬體系,為人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
2.健全激勵機制。出版行業(yè)在管理員工的時候,要注重管理的層次性,要將物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、正面獎勵與反面懲罰相結(jié)合、長效獎勵與短期獎勵相結(jié)合。只有系統(tǒng)、有效地的激勵政策,才能為出版行業(yè)早就更多高水平的人才,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。有了經(jīng)濟效益的保證,企業(yè)可以吸引其他行業(yè)的優(yōu)秀人才,不斷提高自身的綜合實力。此外,還需要注意,對高水準的人才可以采取短期聘用的方式,讓其擔任客座專家、顧問等,這樣不但減少了人才的培養(yǎng)、供養(yǎng)壓力,也能夠吸引更多具有創(chuàng)意和智慧的高水準人才為企業(yè)所用,一舉兩得。
3.提高員工素質(zhì)。為了更好地促進出版社的發(fā)展,應(yīng)該加強對出版社員工的培訓,一方面要更新其知識結(jié)構(gòu),另一方面要增強其專業(yè)技能。具體來回所,可以從如下幾個方面著手:其一,入行培訓。對于剛剛進入出版行業(yè)的信任,出版企業(yè)要對其進行入行培訓。入行培訓主要涉及到出版業(yè)務(wù)的流程、環(huán)節(jié)等,經(jīng)過培訓要讓員工了解出版企業(yè)的概況、企業(yè)文化以及發(fā)展的概況,以期其今后一段時間的主要任務(wù)和目標。其二,崗前培訓。將員工分配到具體的崗位之后,還要結(jié)合崗位的實際,對其進行專業(yè)性的培訓,使其更好地勝任本職工作。其三,在職培訓。員工入職以后,有了實際的工作經(jīng)驗,但是仍然不能忽視學習和培訓。企業(yè)要定期對這些員工進行知識、技能的培訓,提高其綜合素質(zhì),這樣才能更好地促進出版行業(yè)的發(fā)展。