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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

第1篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)班組長(zhǎng);選拔;培訓(xùn);意識(shí);能力

一個(gè)企業(yè),蓬勃發(fā)展,布滿活力,靠的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和基層班組共同的努力。一個(gè)班組,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),拼搏進(jìn)取,靠的是班組長(zhǎng)精心的管理和熱忱投入。我們企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位就是生產(chǎn)班組,班組對(duì)一個(gè)企業(yè),好比家庭對(duì)于社會(huì),他們的生存狀態(tài)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。家庭不穩(wěn)定,必然造成社會(huì)不安;班組不穩(wěn),必然造成企業(yè)不安??梢赃@樣說(shuō),生產(chǎn)班組是企業(yè)大廈的基石。而生產(chǎn)班組的指揮者是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)能否將企業(yè)的安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是能否大幅度降低企業(yè)的傷亡事故,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,由此可見(jiàn)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。

企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益好壞,關(guān)鍵在于班組安全工作的好壞。所以班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。因此,企業(yè)必須抓好班組長(zhǎng)選任與后續(xù)的安全培訓(xùn)教育,使之真正擔(dān)負(fù)起最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)指揮、組織和第一責(zé)任人的角色。那么,如何使班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)前線最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的角色呢?筆者認(rèn)為:對(duì)班組長(zhǎng)選拔與安全培訓(xùn),是確保企業(yè)安全生產(chǎn),取得好的效益的關(guān)鍵。

第一,選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)的直接落實(shí)責(zé)任者,班組長(zhǎng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”,工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿,肩負(fù)著指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此,班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響著班組的安全管理,這就要求班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。

具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多實(shí)踐,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問(wèn)題的行家,班組長(zhǎng)必須對(duì)所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對(duì)事故拿出處理意見(jiàn)。。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀,要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)@樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿完成廠部、站庫(kù)交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

所以,我們?cè)诎嘟M長(zhǎng)的選拔任用上一定要考慮這些。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(zhǎng)。

第二,必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作,經(jīng)常性地組織本單位安全教育和派出去接受正規(guī)專業(yè)的安全教育,不斷提升班組長(zhǎng)的政治思想和安全生產(chǎn)技能的整體素質(zhì)。

通過(guò)培訓(xùn),使班組長(zhǎng)樹(shù)立起四種意識(shí)和具備兩種能力。

樹(shù)起四種意識(shí):樹(shù)立教育為先意識(shí)。要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個(gè)職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒首先抓好安全教育,使職工牢固樹(shù)立起安全意識(shí)和具有精湛的技能。樹(shù)立超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透有關(guān)安全的法律、法規(guī)的精神實(shí)質(zhì),弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要有精湛的生產(chǎn)技術(shù),對(duì)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)施了如指掌,對(duì)設(shè)備安全隱患有預(yù)測(cè),使設(shè)備保養(yǎng)有的放矢,保持設(shè)備的良好狀態(tài);三要了解和掌握班組的安全狀況,分析員工思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù),超前工作,穩(wěn)定隊(duì)伍。樹(shù)立起監(jiān)督意識(shí)。監(jiān)督分事前監(jiān)督和事后監(jiān)督:事前監(jiān)督,既上班前的監(jiān)督,包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。事后監(jiān)督:一要加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài);二要加強(qiáng)對(duì)員工上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止;三要加強(qiáng)員工在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督;四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全監(jiān)督,確保安全生產(chǎn)。樹(shù)立事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。

第2篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:細(xì)化管理 機(jī)制建設(shè) 組織培訓(xùn) 方法途徑

1.現(xiàn)實(shí)工作中班組長(zhǎng)執(zhí)行力的現(xiàn)狀

1.1貫徹上級(jí)精神打折扣,有章不循,對(duì)待安全懷有僥幸心理;港口生產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年的管理運(yùn)行,積累了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),已經(jīng)形成了一整套完整的規(guī)章制度,規(guī)范著每個(gè)人的工作行為,雖然這些規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)健全完善,但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在,例如:無(wú)票作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律等,而由此所引發(fā)的事故也時(shí)有發(fā)生。

1.2班組內(nèi)部管理失控,缺乏細(xì)化管理;班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常這些管理工作都是由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),交由班組成員執(zhí)行,雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作,但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。

1.3班組缺乏凝聚力,作風(fēng)拖沓, 組織渙散;沒(méi)有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散,紀(jì)律松弛,事不關(guān)己、高高掛起,具體表現(xiàn)在班組長(zhǎng)思想麻木,沒(méi)有干事業(yè)的激情,缺乏源動(dòng)力,尤其是一些年齡大的班組長(zhǎng),總是認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣,沒(méi)有責(zé)任心,得過(guò)且過(guò),對(duì)上級(jí)安排的工作視而不見(jiàn)或熟視無(wú)睹。

2.班組長(zhǎng)執(zhí)行力欠缺的原因

2.1班組長(zhǎng)執(zhí)行力意識(shí)較差;由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因,班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認(rèn)識(shí)或者只停留在模糊階段, 對(duì)個(gè)人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮, 對(duì)執(zhí)行力的提高不主動(dòng)、不積極。

2.2班組長(zhǎng)及班組成員的流動(dòng)性較差;港口輪崗制脫節(jié),造成了思想的守舊,以致抱殘守缺的情況嚴(yán)重,對(duì)待班組工作是一種長(zhǎng)期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動(dòng),本身較為枯燥乏味,如果再缺乏責(zé)任心,一些工作和生活中的煩惱也時(shí)而被帶進(jìn)本職工作中, 影響到工作的規(guī)范性開(kāi)展。

2.3班組長(zhǎng)的交流與溝通能力;班組長(zhǎng)日常溝通能力,了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟,獲取最新的管理信息問(wèn)題,如與其他班組長(zhǎng)溝通,互通有無(wú),交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見(jiàn)。

2.4班組長(zhǎng)教育與培訓(xùn);班組長(zhǎng)作為引領(lǐng)班組的中堅(jiān)力量,班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求存在與實(shí)際脫節(jié),沒(méi)有做到“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有能夠針對(duì)班組長(zhǎng)的現(xiàn)有崗位需要以及未來(lái)發(fā)展的需要綜合考慮,造成了培訓(xùn)工作夸夸其談、浮漂應(yīng)付的現(xiàn)象。

3.班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)的有效方式

3.1學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性;創(chuàng)新培訓(xùn)需要三個(gè)理念:一是樹(shù)立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優(yōu)勢(shì)通過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì);二是樹(shù)立班組長(zhǎng)培訓(xùn)的投入是效益投入的理念,加大培訓(xùn)投入力度;三是樹(shù)立班組長(zhǎng)全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念,使班組長(zhǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。

3.2創(chuàng)新班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容;創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,要圍繞企業(yè)目標(biāo)和中心工作,以需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)置班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容,做到“干什么、學(xué)什么”,“缺什么,補(bǔ)什么”,找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點(diǎn)。培訓(xùn)形式,堅(jiān)持多渠道、多形式、個(gè)性化,可增強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中“教”、“學(xué)”雙方之間的互動(dòng)性,如班組長(zhǎng)培訓(xùn)可采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)內(nèi)容突現(xiàn)了“量身定制”的原則。

3.3拓展學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的梯隊(duì)延伸效應(yīng);要樹(shù)立“以培訓(xùn)促進(jìn)發(fā)展,以培訓(xùn)帶動(dòng)班組成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的理念,通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)和能力的提高帶動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)和工作不能截然分開(kāi),俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工,我們要引導(dǎo)員工樹(shù)立“讀書(shū)、思考、實(shí)踐、總結(jié)”全新的學(xué)習(xí)理念。

4.持續(xù)提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力的途徑

4.1加快制度建設(shè), 明確班組長(zhǎng)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn);班組長(zhǎng)的執(zhí)行力很大程度上就是落實(shí)班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度的能力。因此,要建立健全班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度,使之達(dá)到班組內(nèi)部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范,建設(shè)這樣一套制度需要堅(jiān)持自下而上的原則。

4.2建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制;有效地監(jiān)督考核機(jī)制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。建立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)考核小組, 在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,以提高執(zhí)行力為重點(diǎn), 制定實(shí)施各班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)工作考核管理辦法, 把班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)列入部門(mén)業(yè)績(jī)考核, 增強(qiáng)部門(mén)和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任感。

4.3加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè), 塑造企業(yè)執(zhí)行力文化;執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的一部分。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),塑造良好的執(zhí)行力文化,將極大地提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力。

4.4提高班組長(zhǎng)素養(yǎng), 打造一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);一個(gè)班組的執(zhí)行力如何, 班組長(zhǎng)起著非常重要的作用。要將班組長(zhǎng)培養(yǎng)成一支思想文化素質(zhì)高、 基本管理技能精、綜合業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。只有班組長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)精, 才能帶隊(duì)伍, 才能帶出執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,通過(guò)班組長(zhǎng)自身的示范和榜樣作用, 把自己過(guò)硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化地傳導(dǎo)到班組成員身上, 從而提升班組整體的執(zhí)行力。

基于以上所述,我們?cè)趯?shí)際工作中,應(yīng)該針對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,加強(qiáng)班組的體制建設(shè),建立完整的班組管理模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)班組管理的系統(tǒng)性和執(zhí)行性,有序地培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的基層管理人員,增強(qiáng)企業(yè)管理效率,推動(dòng)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建指導(dǎo)讀本》,2005.7

[2]《知識(shí)型職工培訓(xùn)讀本》,2005.7

第3篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)班組建設(shè)的重要性

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)?班組建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。只有把班組建設(shè)工作抓好,才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展;只有每個(gè)班組都充滿生機(jī),才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工中的積極性?智慧和創(chuàng)造力,企業(yè)才會(huì)迸發(fā)出無(wú)限的活力和充足的后勁。

二、多項(xiàng)并舉,“一提高”、“二加強(qiáng)”、“三創(chuàng)建”做好班組建設(shè)

今年以來(lái),國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過(guò)剩矛盾加劇,國(guó)有企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè),深刻挖潛內(nèi)部潛力,不斷降低生產(chǎn)成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,顯得十分必要和緊迫。那么,如何加強(qiáng)班組建設(shè),為企業(yè)戰(zhàn)危機(jī)、保增長(zhǎng)做好基礎(chǔ)保證呢?我認(rèn)為應(yīng)結(jié)合實(shí)際,做到“一提高”、“二加強(qiáng)”、“三創(chuàng)建”:

1、提高觀念認(rèn)識(shí),擺正班組建設(shè)的位置

不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)深,決心就大,自覺(jué)性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),是要在實(shí)踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎(jiǎng),不用抓思想”等不重視思想政治工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。為此,針對(duì)這種現(xiàn)象要進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)的地位和作用。

2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高管理水平

班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者,是企業(yè)生產(chǎn)和文化建設(shè)的前線指揮員。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明,班組建設(shè)工作的好壞,主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。

⑴加強(qiáng)班組長(zhǎng)選任。在班組長(zhǎng)的選任上下功夫,選配那些政治素質(zhì)高、黨性原則強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高、群眾基礎(chǔ)好,有一定的組織能力的人員擔(dān)任班組長(zhǎng)。

⑵加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)。為了提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,成立班組長(zhǎng)協(xié)會(huì),開(kāi)辟班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)室,進(jìn)行班組長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)技術(shù)技能、成本管理、工資管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制分解與考核管理、班組制度管理等等;召開(kāi)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各個(gè)單位的優(yōu)秀班組長(zhǎng)分享班組建設(shè)的心得,探討班組管理的做法;建立班組長(zhǎng)QQ群,大家在群里暢所欲言,成為工作交流的另一個(gè)平臺(tái),一起交流班組管理經(jīng)驗(yàn)和班組建設(shè)的做法;最后,讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高,增長(zhǎng)才干,每月寫(xiě)生產(chǎn)分析總結(jié)和對(duì)比分析,每季度進(jìn)行技術(shù)技能、工作能力、創(chuàng)新能力、制度執(zhí)行能力、管理班組能力、民意測(cè)評(píng)等進(jìn)行綜合考核測(cè)評(píng),找出不足和制定提高措施,提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

3、創(chuàng)建機(jī)制,把班組各項(xiàng)管理制度做細(xì)

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

⑴創(chuàng)建良好的激勵(lì)機(jī)制。班組長(zhǎng)的積極性必須要靠良好的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)。一要注重政治上的激勵(lì),在評(píng)先、評(píng)優(yōu)、入黨、提干、培訓(xùn)等方面均優(yōu)先,提高班組長(zhǎng)的政治待遇。二要注重工作上的激勵(lì),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)鍛煉,具有一定發(fā)展前途的年青班組長(zhǎng),積極的為他們宣傳,提高他們的透明度,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。三要注重精神上的激勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),通過(guò)信息、推薦等進(jìn)行宣傳,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的班組,也進(jìn)行不間斷地精神激勵(lì)。

⑵創(chuàng)建班組相應(yīng)的規(guī)章制度?!盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。制度是對(duì)管理的規(guī)范。逐步制定班組的各項(xiàng)管理制度,如技術(shù)指標(biāo)管理制度、質(zhì)量管理制度、目標(biāo)管理制度、安全管理制度、考勤規(guī)范制度、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度、事故處罰制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等,形成了一套嚴(yán)格的管理制度,體現(xiàn)管理制度化。同時(shí)做到了月有考核,季有考評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)則作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。

⑶創(chuàng)建良好的技師評(píng)聘機(jī)制。開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng),不斷提升班組素質(zhì)。企業(yè)制定助理技師、技師、高級(jí)技師的晉升管理制度及相應(yīng)的工資和福利待遇制度,根據(jù)各個(gè)班組有助理技師、技師、高級(jí)技師的人數(shù)評(píng)比來(lái)提高整個(gè)班組的工資待遇,從而刺激整個(gè)班組的素質(zhì)上水平。

三、相輔相成,班組建設(shè)要與企業(yè)文化建設(shè)相融合

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)在一定的物質(zhì)、制度的基礎(chǔ)上而形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總合。具有無(wú)形性與有形性的交叉、強(qiáng)制性與非強(qiáng)制性的結(jié)合、穩(wěn)定性與靈活性相統(tǒng)一等特質(zhì)。企業(yè)文化是企業(yè)在某個(gè)特定的區(qū)域中,由職工間的共同利益繁衍而出的共有的價(jià)值觀,以及一整套自然形成的行為規(guī)范。它不同于企業(yè)規(guī)章制度對(duì)職工的硬性約束,在企業(yè)管理中它只是一種“軟管理”。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有不可替代的功能,這些功能體現(xiàn)在企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激勵(lì)功能。

班組是企業(yè)的基本單位,因此,企業(yè)文化一定會(huì)在班組生動(dòng)地體現(xiàn)出來(lái)。班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化,同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”,若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)特別是對(duì)職工思想政治教育職能的發(fā)揮,企業(yè)文化具有重要的再塑功能。班組是企業(yè)的縮影,信息來(lái)源廣,人員思想活躍,各種思想觀念交叉,碰撞不斷出現(xiàn),是非矛盾時(shí)有發(fā)生,從而妨礙團(tuán)結(jié),影響生產(chǎn)。解決這些矛盾,要深入基層,運(yùn)用定期和不定期的座談方法,能取得較好的效果。

第4篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:基層團(tuán)組織 觀念轉(zhuǎn)變 管理突破

班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),而作為班組的管理者——班組長(zhǎng),各項(xiàng)班組工作都需要其組織推行、具體實(shí)施。由此可見(jiàn),要帶好一直隊(duì)伍,抓好班組長(zhǎng)建設(shè)不容忽視。但目前很多單位在班組長(zhǎng)管理上還存在著或多或少的問(wèn)題。一是班組長(zhǎng)定位還存在問(wèn)題。班組長(zhǎng)角色定位不夠匹配,班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利不清晰。二是班組長(zhǎng)工作動(dòng)力不足。有的同志不愿意當(dāng)班長(zhǎng),沒(méi)有獲得足夠重視,有培養(yǎng)的問(wèn)題,有選拔的問(wèn)題,也有待遇的問(wèn)題。三是班組長(zhǎng)的培養(yǎng)出現(xiàn)“斷層”。重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象還比較普遍,必須想辦法解決班組長(zhǎng)難選的問(wèn)題;“斷層”主要還是素質(zhì)能力的“斷層”,要加大班組長(zhǎng)素質(zhì)培養(yǎng)的力度。四是對(duì)班組長(zhǎng)的扶持力度不夠,有利于班長(zhǎng)敢抓敢管和充分發(fā)揮作用的環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。

一、嚴(yán)把“入口關(guān)”

班組長(zhǎng)的選任不可簡(jiǎn)單視之,不能單以人情疏遠(yuǎn)或埋頭肯干為標(biāo)準(zhǔn)。必須堅(jiān)持好三個(gè)基本原則。一是要有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。班組長(zhǎng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平要在班組的前列,這樣才能叫得響,才能快速、準(zhǔn)確地處理生產(chǎn)工作中的難題。二是要有一定的政治道德素質(zhì)。政治道德素質(zhì)高,在職工群眾中才有威信,才能公正地處理問(wèn)題。三是要有一定的組織管理能力。班組長(zhǎng)要善于獨(dú)立解決處理問(wèn)題,要能夠準(zhǔn)確、全面、認(rèn)真地貫徹上級(jí)的指示、安排,才能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人保質(zhì)保量按期地完成生產(chǎn)工作任務(wù)和開(kāi)展好各種活動(dòng)。

二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)素質(zhì)

多種方式對(duì)班組長(zhǎng)加大培訓(xùn)力度。能力是成就事業(yè)的基礎(chǔ)和前提,班組長(zhǎng)要樹(shù)立威信,當(dāng)好師傅,適應(yīng)班組生產(chǎn)技術(shù)需要,就要在技術(shù)技能上領(lǐng)先一步, 勝人一籌。作為基層,可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)等方面的培訓(xùn),豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高他們的理論水平和操作技能,不斷增添其本領(lǐng),提高其整體素質(zhì)。如,創(chuàng)造條件組織班組長(zhǎng)參加有關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn),提高技術(shù)等級(jí),使班組長(zhǎng)隊(duì)伍中高級(jí)工、技師的比例逐步提高,并爭(zhēng)取產(chǎn)生技能專家級(jí)人才;鼓勵(lì)班組長(zhǎng)利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)參加自學(xué)教育等,提高專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷層次;挑選優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行管理能力培訓(xùn),使他們不單是技術(shù)能手或技能專家,而且也要成為基層管理人才的后備力量。為建立從班組長(zhǎng)中選拔基層管理干部的用人機(jī)制奠定基礎(chǔ),為班組長(zhǎng)隊(duì)伍打通人才流動(dòng)和職業(yè)發(fā)展兩個(gè)通道:一個(gè)是成長(zhǎng)為高級(jí)技能人才,一個(gè)是成長(zhǎng)為基層管理干部。

三、規(guī)范運(yùn)行,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)工作管理職能

班組長(zhǎng)在隊(duì)伍中具有著多重身份,不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的重要助手,也是帶領(lǐng)干部職工完成各項(xiàng)任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。但目前,很多基層單位班組長(zhǎng)僅限于帶領(lǐng)職工完成任務(wù)為主要目標(biāo),在班組管理職能上的潛力沒(méi)有被充分挖掘出來(lái)。

一是定位要準(zhǔn),突出班組長(zhǎng)的職能管理意識(shí)。班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中承擔(dān)著完成生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、工序銜接、三標(biāo)管理等任務(wù),權(quán)利雖小,但責(zé)任不小。必須樹(shù)立職能管理意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)從自己干到帶著干,再到能干能管的逐步提升。這樣才能有更高的大局觀,以管理促生產(chǎn),以管理促班組水平提升,以管理維護(hù)班組團(tuán)結(jié)進(jìn)步。

二是規(guī)范運(yùn)行,突出班組長(zhǎng)的目標(biāo)價(jià)值。首先是制度化規(guī)范。班組管理不能靠人際關(guān)系、哥們義氣、獨(dú)斷專行,要想管得好,必須有制度作為保障,靠制度管人,靠制度管事。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)借勢(shì)而為,在貫徹執(zhí)行本單位各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,借助各種主題活動(dòng),因勢(shì)利導(dǎo),形成本班組獨(dú)有的特色管理模式,并使之制度化,讓本班組職工認(rèn)可,遵照?qǐng)?zhí)行。其次是目標(biāo)化管理。班組長(zhǎng)要從提升個(gè)人思想政治工作水平入手,從只會(huì)干工作中解脫出來(lái),做一個(gè)既能干又能說(shuō)的班組長(zhǎng),引導(dǎo)班組職工樹(shù)立一個(gè)共同愿景目標(biāo),把完成單一生產(chǎn)任務(wù)提升為目標(biāo)化管理。再次是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前,很多基層單位都在積極實(shí)施創(chuàng)建“五型”、“標(biāo)準(zhǔn)化”班組等活動(dòng),每個(gè)班組長(zhǎng)都是自己班組的領(lǐng)軍人,要積極發(fā)揮職能,充分借助各種載體,推行班組標(biāo)準(zhǔn)化,從根本上提升班組管理水平。另外,基層組織要鼓勵(lì)班組長(zhǎng)大膽管理,總結(jié)他人的好辦法、好經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,結(jié)合本班組實(shí)際,力爭(zhēng)每個(gè)班組都有創(chuàng)新點(diǎn),形成品牌效應(yīng)。

三是考核到位,突出班組長(zhǎng)的績(jī)效管理?;鶎訉?duì)于班組長(zhǎng)的管理考核不能簡(jiǎn)單等同普通職工,要把他們作為后備管理干部、技術(shù)干部進(jìn)行管理,標(biāo)準(zhǔn)要高,形式要廣。如,在質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、基礎(chǔ)管理等方面要建立連帶責(zé)任;同時(shí),在年終職工考核中,可加入對(duì)班組長(zhǎng)的單獨(dú)評(píng)價(jià),作為職務(wù)晉升、先進(jìn)推選的重要依據(jù)。另外,可建立每年評(píng)選年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)機(jī)制,對(duì)那些敬業(yè)精神強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、管理效果好、班員滿意度高,在班組管理中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)的班組長(zhǎng),進(jìn)行大力宣傳和表彰,努力調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性和創(chuàng)造性。

四、措施激勵(lì),積極調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)主觀能動(dòng)性

政治上給關(guān)心。班組長(zhǎng)作為企業(yè)的骨干,既要領(lǐng)頭干活,也要操心管理, 還要當(dāng)好師傅,理應(yīng)在政治上得到組織的關(guān)心。作為基層組織必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),引導(dǎo)他們積極上進(jìn),優(yōu)先在班組長(zhǎng)中培養(yǎng)干部和發(fā)展黨員,定期開(kāi)展評(píng)選表彰優(yōu)秀班組長(zhǎng)活動(dòng), 激發(fā)他們的政治榮譽(yù)感,使他們不僅成為生產(chǎn)管理骨干,還要成為班組職工政治生活上的領(lǐng)頭人,把他們培養(yǎng)成又紅又專的人才,為將來(lái)走出班組發(fā)揮更大的作用奠定政治基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)上給利益。班組長(zhǎng)長(zhǎng)期工作生活在企業(yè)生產(chǎn)的最前沿, 既是生產(chǎn)者,又是管理者,還是班組的思想政治工作者,上面千條線,下面一根針,責(zé)任大,任務(wù)重,事務(wù)多,他們所付出的勞動(dòng)要強(qiáng)于一般職工,作出的貢獻(xiàn)也大于一般職工。基層組織可通過(guò)設(shè)立班組長(zhǎng)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金,設(shè)立崗位津貼,提高其獎(jiǎng)金分配系數(shù)等方式,適當(dāng)提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇,既體現(xiàn)技術(shù)、管理等要素的價(jià)值,又體現(xiàn)多勞多得的分配原則。

生活上給待遇。班組長(zhǎng)既勞心又勞力,工作既辛苦又繁忙,往往難以照顧到家庭生活和個(gè)人的身體健康?;鶎咏M織需要從以人為本的理念出發(fā),給予關(guān)懷和照顧,定期開(kāi)展班組長(zhǎng)家訪等活動(dòng)幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難,解除他們的后顧之憂,使他們能夠安心于本職工作。優(yōu)先安排班組長(zhǎng)健康體檢、旅游療養(yǎng)等活動(dòng),不斷提高他們的生活待遇和健康水平,使他們能夠有健康的體魄為企業(yè)多做工作。

第5篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】作用;薄弱環(huán)節(jié);方法

企業(yè)要發(fā)展,需要各部門(mén)的通力合作,才能發(fā)揮其積極的作用。部門(mén)間的協(xié)調(diào)運(yùn)作則需要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,班組是企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展動(dòng)力需要高質(zhì)量的班組建設(shè)。所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。尤其是我們電力企業(yè)的班組,她是保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)、可靠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),所有提高班組的管理水平,提高員工素質(zhì),是我們電力企業(yè)發(fā)展的重中之重。

1.班組長(zhǎng)在班組中的作用

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是組成企業(yè)重要的基礎(chǔ)單位,是完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ),電力企業(yè)的安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及各個(gè)環(huán)節(jié)都必須通過(guò)班組來(lái)實(shí)施,因此班組在企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位,但發(fā)揮著重要作用。

那么,班組長(zhǎng)又在班組中起什么樣的作用呢?

1.1 班組長(zhǎng)是班組的“家長(zhǎng)”

如果沒(méi)有這個(gè)“家長(zhǎng)”,這個(gè)班組就如同一盤(pán)散沙,形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。比如:西游記中如果沒(méi)有唐三藏這個(gè)“家長(zhǎng)”,那么孫猴回了花果山,當(dāng)他的美猴王;豬八戒回了高老莊,可能娶了幾房媳婦;沙僧還在的讓的江中當(dāng)他的妖怪,最終不能取得真經(jīng),成不了佛。

對(duì)于我們班組而言,如形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),那么公司、工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指令就無(wú)人組織貫徹執(zhí)行,各種生產(chǎn)、工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題就無(wú)人組織研究,并加以解決改進(jìn),這樣整個(gè)企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。

1.2 班組長(zhǎng)不是“官”的指揮者,是兵頭將尾

在一線生產(chǎn)中是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,故所謂“兵頭”,班組長(zhǎng)不是干部,是不“官”,但是在企業(yè)的整個(gè)管理層次中是最基礎(chǔ)的組織者和指揮者,故所謂“將尾”。

如果班組長(zhǎng)在工作中,指揮、管理組織不利,也將會(huì)給工區(qū)、公司甚至是國(guó)家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以班組長(zhǎng)指揮、管理是非常重要的。如果每個(gè)班組長(zhǎng)都是一個(gè)很好的管理者,那么工區(qū)、公司就能夠保證安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,就能夠按照計(jì)劃合理安排組織好生產(chǎn),就能夠在實(shí)際的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題,有節(jié)奏的、協(xié)調(diào)的進(jìn)行一切的生產(chǎn)工作,完成公司的各項(xiàng)任務(wù),使整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1.3 班組長(zhǎng)是培養(yǎng)人才的具體組織者

班組是生產(chǎn)成果和造就培養(yǎng)人才的基地,班組長(zhǎng)不單單起指揮作用,還要起組織建設(shè)員工隊(duì)伍的作用。對(duì)本班員工開(kāi)展思想、政治工作,進(jìn)行道德、紀(jì)律、法制等教育,要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊(duì)伍,都要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。

2.電力企業(yè)班組管理的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題

近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加快,對(duì)于企業(yè)管理提出了更高的要求,班組作為最基層的單位,其管理水平、工作的優(yōu)劣將直接影響企業(yè)的整體形象。最近公司推行的創(chuàng)一流、4A、績(jī)效管理等,都對(duì)班組員工的思想、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能等都提出了新的要求,否則班組就不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在電力企業(yè)的班組管理工作中,就本人一直工作于班組這個(gè)生產(chǎn)一線里的一點(diǎn)感觸,就目前來(lái)看,我們班組管理仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題:

2.1 班組長(zhǎng)要求

班組長(zhǎng)應(yīng)正確看待自己的職責(zé)和企業(yè)賦予的權(quán)利,不能以權(quán)壓制不同的意見(jiàn),應(yīng)正確對(duì)待不同的聲音;更不能以權(quán)給個(gè)人謀取私利,從而損害集體利益;更不能當(dāng)“甩手掌柜”或拉幫結(jié)派。應(yīng)該作風(fēng)正派,有凝聚力,保證自身業(yè)務(wù)技能、水平的同時(shí),幫助班內(nèi)其他人員端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高整體業(yè)務(wù)水平,能與班員打成一片,并且班組內(nèi)事務(wù)要民主,不搞“一言堂”,班務(wù)管理、獎(jiǎng)金績(jī)效公正、公開(kāi),并要與實(shí)際相符。

2.2 紀(jì)律性和執(zhí)行力

目前,我們電力企業(yè)班組基礎(chǔ)工作于班組建設(shè)要求存在距離,其一我們的管理制度比較健全,但制度的貫徹不力,有些制度只是引到了紙上或放到了本站的4A文件夾內(nèi),在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事;二是技術(shù)工作不扎實(shí),工作只憑印象、經(jīng)驗(yàn),缺少必要的技術(shù)知識(shí)、分析,不能?chē)?yán)格的工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;三是員工的技術(shù)培訓(xùn)工作留于形式,有的甚至是為了對(duì)付上級(jí)的檢查和考核,并沒(méi)有真正的發(fā)揮培訓(xùn)工作至關(guān)重要的作用;四是態(tài)度、執(zhí)行力問(wèn)題,有少部分員工認(rèn)為多干出事的幾率就大一些,少干或者是不干一定出不了事,也收不到考核,與其多干還不如少干,與其少干還不如不干,反正工資有少不了。

2.3 員工素質(zhì)

近年來(lái),由于我公司改革不斷深入,公司內(nèi)部推行的創(chuàng)一流、文明職工、標(biāo)桿班組、4A、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隱患排查等活動(dòng),在加強(qiáng)企業(yè)安全管理的同時(shí),是班組管理和員工素質(zhì)都有了一定的提高,但是由于目前社會(huì)的一些不正之風(fēng)的影響,使少部分員工不能適應(yīng)企業(yè)和工作的需要:一是不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長(zhǎng),再上面有專責(zé),學(xué)那么多有什么用,讓什么就干什么不就行了;二是學(xué)習(xí)氛圍淡漠,班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有,但對(duì)于部分員工如同虛設(shè),只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,有些班組甚至出現(xiàn)了技術(shù)力量后繼無(wú)人的情況;三是個(gè)別員工責(zé)任心不強(qiáng),得過(guò)且過(guò),應(yīng)付差事;四是勞動(dòng)紀(jì)律有待提高,有些員工紀(jì)律松垮,甚至有的員工極端個(gè)人主義,無(wú)視班規(guī)班紀(jì),把班組長(zhǎng)或工區(qū)、公司領(lǐng)導(dǎo)不放在眼里,隨心所欲,只求安逸,少干活想多拿錢(qián)。雖然以上問(wèn)題都是少數(shù),但這樣將會(huì)影響到班組的大多數(shù)人,甚至影響到班組或工區(qū)、公司的聲譽(yù)。

3.加強(qiáng)電力企業(yè)班組管理的方法

班組是企業(yè)的細(xì)胞,只有細(xì)胞充滿活力,企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作才會(huì)有勃勃生機(jī)。因此,在企業(yè)安全生產(chǎn)管理過(guò)程中,只有加強(qiáng)班組管理,搞好企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行,才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供根本保障。

3.1 高層領(lǐng)導(dǎo)重視加強(qiáng)班組管理

3.1.1 加大對(duì)班組工作的投入,黨政工團(tuán)齊抓共管,從行政、團(tuán)黨委、資金、后勤等工作都要結(jié)合班組實(shí)際,開(kāi)展一些事宜班組現(xiàn)狀、改進(jìn)班組管理、提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)的各類(lèi)培訓(xùn)、教育活動(dòng),杜絕那種上面提要求、定制度,下邊想對(duì)策、鉆空子的不良傾向。

3.1.2 深入班組,聯(lián)系班組,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重視一線工人的思想動(dòng)態(tài)、需求,幫助他們解決一些實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性,發(fā)揮一線工人在安全生產(chǎn)和企業(yè)的重要作用。

3.1.3 適當(dāng)賦予班組長(zhǎng)些獎(jiǎng)勵(lì)津貼,做為班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)那些工作勤懇、給班組多做貢獻(xiàn)的員工,但是這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)津貼班組長(zhǎng)必須公開(kāi)。

3.2 班組長(zhǎng)提高班組管理的方法

3.2.1 加強(qiáng)自身的修養(yǎng),每個(gè)班組的班組長(zhǎng)應(yīng)以身作則。注重自身修養(yǎng),注意平時(shí)的一言一行,嚴(yán)格要求自己,給班員做好的榜樣。律人先律已,要求班員做到的事自己必須首先做到,這樣班員也會(huì)尊重你。

3.2.2 班長(zhǎng)在工作中如發(fā)現(xiàn)班員有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)批評(píng)與指正。每個(gè)剛?cè)刖值膯T工到班組工作,對(duì)他們而言都是新的起點(diǎn),班長(zhǎng)和老員工應(yīng)耐心的教導(dǎo),這樣才有利于新員工迅速的適應(yīng)工作和環(huán)境,達(dá)到班組穩(wěn)定的目的,充分體現(xiàn)管理水平。

3.2.3 在班組中挑選出思想覺(jué)悟高、工作勤懇的隊(duì)員為典型,并適當(dāng)進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)消極的員工向其學(xué)習(xí),如發(fā)現(xiàn)其有進(jìn)步應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng),以調(diào)動(dòng)其上進(jìn)心,使隊(duì)員們能互相幫助、共同進(jìn)步。

3.2.4 要遵循團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的原則,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,團(tuán)結(jié)一致才能使工作更好的開(kāi)展,正確的處理好“冷熱關(guān)系”,既要有“冷”的紀(jì)律,又要有“熱”的心腸。

3.2.5 提高自身業(yè)務(wù)技能水平,這是也是最根本的,對(duì)于自身學(xué)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和方法要毫無(wú)保留的與本班組人員共享。

3.2.6 要起到“承上啟下”的作用,即是要協(xié)調(diào)上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),班組成員可能因本職工作比較忙而產(chǎn)生抵觸情緒,這時(shí)班組長(zhǎng)要耐心接受班員的“牢騷”,做好思想工作,尊重上級(jí)部門(mén)的決定,創(chuàng)造機(jī)會(huì)向上級(jí)部門(mén)反映班員真實(shí)意見(jiàn),并表明自己對(duì)此事正確看法和處理方法。

3.2.7 班組長(zhǎng)還要善于計(jì)劃和總結(jié),計(jì)劃今后工作重點(diǎn)并合理安排,總結(jié)過(guò)去發(fā)現(xiàn)的不安全因素和危險(xiǎn)點(diǎn),并制定相應(yīng)的整改措施,避免今后在犯。并且班組長(zhǎng)還要善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)本班組好的做法和員工好的想法和建議,并且要其共享。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,要在進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化班組管理和班組長(zhǎng)能力的拓展工作,使每個(gè)班組在企業(yè)管理體系中作為一個(gè)個(gè)“結(jié)”,只要不發(fā)生斷裂,就能確保企業(yè)安全平穩(wěn)、可持續(xù)健康發(fā)展,使我們電力企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。

參考文獻(xiàn)

[1]江廣營(yíng),王瑜.中國(guó)式班組系列——班組長(zhǎng)勝任能力[M].北京大學(xué)出版社,2009,9:4-143.

[2]江廣營(yíng),楊金霞.班組建設(shè)七項(xiàng)務(wù)實(shí)[M].北京大學(xué)出版社,2009,9:25-31;160-183.

作者簡(jiǎn)介:

第6篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

班組長(zhǎng)在班組中的作用

表面上看,班組在電力企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位,然而在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)工作中班組在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。電力企業(yè)必須通過(guò)班組來(lái)實(shí)施其安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及各個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見(jiàn),班組長(zhǎng)在班組中的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

班組的“家長(zhǎng)”

為了防止班組成為一盤(pán)散沙,形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),設(shè)立班組長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)。如果沒(méi)有班組長(zhǎng),班組將是一盤(pán)散沙,各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)行無(wú)法統(tǒng)一協(xié)調(diào),無(wú)人組織貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指令,各種生產(chǎn)、工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題無(wú)人組織研究,解決改進(jìn)的措施無(wú)人督促,PDCA的閉環(huán)管理整個(gè)企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

不是“官”的指揮者,乃兵頭將尾

所謂“兵頭”是指在一線生產(chǎn)中是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,縱觀企業(yè)的整個(gè)管理層次,班組長(zhǎng)作為最基礎(chǔ)的組織者和指揮者,班組長(zhǎng)不是干部,然而卻在基層管理中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)班組長(zhǎng)在工作中合理指揮、認(rèn)真管理組織,將避免給國(guó)家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。只有保證每個(gè)班組長(zhǎng)都成為一個(gè)很好的管理者,工區(qū)、公司才有保證安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)力,企業(yè)生產(chǎn)才能夠按照計(jì)劃合理安排,才能有助于在實(shí)際的工作中實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后改進(jìn)問(wèn)題,一切的生產(chǎn)工作均有節(jié)奏、協(xié)調(diào)的進(jìn)行,完成公司的各項(xiàng)任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

人才培養(yǎng)的具體組織者

班組長(zhǎng)承擔(dān)著培養(yǎng)人才的重任,是培養(yǎng)人才的具體組織者。在發(fā)揮指揮作用的同時(shí),班組長(zhǎng)還承擔(dān)著組織、建設(shè)隊(duì)伍,同時(shí)為了隊(duì)伍的健康長(zhǎng)久發(fā)展,形成一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊(duì)伍,班組長(zhǎng)要及時(shí)開(kāi)展思想政治工作,在道德、紀(jì)律、法制等方面對(duì)員工進(jìn)行教育。

班組管理存在的問(wèn)題

目前電力企業(yè)班組管理取得了很大的成果,同時(shí)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題:

紀(jì)律性和執(zhí)行力不強(qiáng)

主要表現(xiàn)在:①管理制度貫徹不力,有些制度只是落在紙上,在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事;②技術(shù)工作沒(méi)有嚴(yán)格的按照工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而是只憑印象、經(jīng)驗(yàn),不扎實(shí);③培訓(xùn)工作沒(méi)有發(fā)揮至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組的培訓(xùn)工作只是停留于表面,表現(xiàn)于形式;④員工執(zhí)行力不強(qiáng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),部分員工認(rèn)為少干工資也少不了,害怕出事,害怕?lián)?zé)任,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。

員工素質(zhì)不高

體現(xiàn)在:①不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長(zhǎng),再上面有專責(zé),學(xué)那么多有什么用,讓什么就干什么不就行了;②學(xué)習(xí)氛圍淡漠,班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)如同虛設(shè),只是進(jìn)行臺(tái)賬的記錄,來(lái)應(yīng)付上級(jí)檢查。班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有,但對(duì)于部分員工如同虛設(shè);③個(gè)別員工工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付下差事;④紀(jì)律性不高,紀(jì)律觀念不強(qiáng)。只有通過(guò)嚴(yán)抓共管,培養(yǎng)員工紀(jì)律性。

加強(qiáng)電力企業(yè)班組管理的若干建議

高層領(lǐng)導(dǎo)重視

①加大對(duì)班組工作的投入,及時(shí)開(kāi)展改進(jìn)班組管理、提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)的各類(lèi)培訓(xùn)、教育活動(dòng),從行政、團(tuán)委、黨委、資金、后勤等方面都要對(duì)班組的工作給予支持,要結(jié)合班組實(shí)際提要求,禁止出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提要求、定制度,而班組下面想對(duì)策、鉆空子的做法,對(duì)于基層班組要真抓實(shí)干、將工作切實(shí)落到實(shí)處。

②深入班組,聯(lián)系班組,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重視一線工人的思想動(dòng)態(tài)、需求,調(diào)動(dòng)一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性,定期召開(kāi)一線工人思想動(dòng)態(tài)會(huì),定期對(duì)思想動(dòng)態(tài)會(huì)上的項(xiàng)目進(jìn)行反饋、跟蹤督辦,幫助一線工人解決工作、生活中的實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)一線工人的工作積極性。只有一線工人工作積極性提高,其在安全、生產(chǎn)方面的作用才會(huì)發(fā)揮出來(lái),使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

③賦予班組長(zhǎng)一定獎(jiǎng)勵(lì)津貼。提倡班組長(zhǎng)在班組成員的工作量方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的給予責(zé)罰,對(duì)工作勤懇,日常工作中對(duì)班組做貢獻(xiàn)多的員工要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)要將獎(jiǎng)勵(lì)的分配情況進(jìn)行公開(kāi),充分調(diào)動(dòng)班組成員工作的積極性。給予班組長(zhǎng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利,激勵(lì)班組成員的工作熱情和激情。

班組長(zhǎng)提高班組管理

①加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,成為班員學(xué)習(xí)的榜樣。班組長(zhǎng)對(duì)于班組管理的各項(xiàng)規(guī)定首先要做到以身作則,嚴(yán)格要求自己,始終走在班組成員的前列,注重平時(shí)的一言一行,律人先律己,在對(duì)班員進(jìn)行規(guī)定的同時(shí)自己要先做到,以此贏得班員的尊重。

②及時(shí)批評(píng)與指正班員的錯(cuò)誤。對(duì)新員工要耐心教導(dǎo),對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),班組長(zhǎng)和老員工的教導(dǎo),對(duì)他們今后的工作態(tài)度、工作方法等方面都有較深的影響,只有班組長(zhǎng)和老員工耐心的教導(dǎo),才會(huì)使新員工盡快適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境,從而達(dá)到穩(wěn)定班組,提升班組整體技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也體現(xiàn)出班組整個(gè)的管理水平。

③獎(jiǎng)勵(lì)思想覺(jué)悟高、工作勤懇人員,樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。通過(guò)在班組中樹(shù)立典型、樹(shù)立榜樣,鼓勵(lì)班組中思想覺(jué)悟高、工作勤勤懇懇的成員,同時(shí)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)落后的員工向榜樣學(xué)習(xí),發(fā)揮并利用榜樣的力量及輻射作用,鼓勵(lì)幫助其他人工作,這樣對(duì)于被立為榜樣的人來(lái)說(shuō),其努力被認(rèn)同可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)上進(jìn)心,同時(shí)他還可以幫助其他成員進(jìn)步,可謂一舉兩得。

④搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,正確處理好“冷熱關(guān)系”。既要有“冷”的紀(jì)律,又要有“熱”的心腸,只有搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),使成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處使,才能更好地開(kāi)展工作,更好的完成班中各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

⑤提高自身業(yè)務(wù)技能水平。班組長(zhǎng)也要積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)自身的加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶動(dòng)班組內(nèi)部其他成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)根據(jù)自身閱歷、經(jīng)歷結(jié)合自身學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)出的方法與班組成員共享,共同提高班組的整體業(yè)務(wù)技能水平。

⑥協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,做好下級(jí)思想工作,尊重上級(jí)決定。班組長(zhǎng)要起到承上啟下的作用,對(duì)于班組中出現(xiàn)的問(wèn)題,班組成員的思想動(dòng)態(tài)、負(fù)面情緒,做好思想工作,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋班組成員的真實(shí)意見(jiàn)和想法,提出自己的建議。

第7篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司;班組建設(shè);管理;五型班組;三步匯報(bào)法

1、概述

神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)能公司)是集煤炭開(kāi)采、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、發(fā)電及鐵路運(yùn)輸為一體的大型煤炭綜合能源企業(yè),隨著準(zhǔn)能公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的逐年增加,產(chǎn)業(yè)鏈的逐年延伸,公司班組建設(shè)管理工作扎實(shí)推進(jìn)。準(zhǔn)能公司現(xiàn)有班組985個(gè),班組職工人數(shù)13608人,班組長(zhǎng)1136名,其中一級(jí)班組(50人以上)38個(gè),二級(jí)班組(30-49人)83人,三級(jí)班組(10-29人)373個(gè),四級(jí)班組(10人以下)492個(gè),廣泛分布于公司23個(gè)直屬單位。

準(zhǔn)能公司以安全高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo),確定班組管理工作重點(diǎn),按照《神華集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,緊緊圍繞安全有保障、現(xiàn)場(chǎng)要文明、技術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新、成本要下降、班組要團(tuán)結(jié)的“五型班組”基本要求,不斷豐富班組建設(shè)內(nèi)容,深入開(kāi)展“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng),全面推廣班組長(zhǎng)“三步”匯報(bào)法,公司各級(jí)班組長(zhǎng)管理能力明顯提高,員工綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng),班組管理水平明顯提升,基礎(chǔ)作用明顯發(fā)揮,為準(zhǔn)能公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

2、班組建設(shè)管理工作

準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作基礎(chǔ)扎實(shí),日常工作機(jī)制規(guī)范,管理制度健全,班組設(shè)置合理,班組長(zhǎng)選拔公開(kāi)、公平和公正,班組內(nèi)業(yè)資料精簡(jiǎn),實(shí)用,班組民主管理氛圍濃厚,班組文化各具特色,班組內(nèi)部人際和諧。準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作歸納如下:

2.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度,夯實(shí)班組基礎(chǔ)工作

根據(jù)《神華集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,準(zhǔn)能公司建立和健全班組建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,進(jìn)一步突出黨委在班組建設(shè)管理工作上的領(lǐng)導(dǎo)地位,明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)職責(zé),即企業(yè)管理部牽頭具體抓,黨委工作部、安監(jiān)局、工會(huì)、人力資源部等部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào),密切配合。具體工作中,各直屬單位形成了適合本單位的班組管理組織結(jié)構(gòu),形成了比較成熟的班組建設(shè)管理模式。推行單位抓車(chē)間(段隊(duì))、車(chē)間抓班組、班組抓職工的三級(jí)管理方式。

沒(méi)有完善的規(guī)章制度就沒(méi)有規(guī)范的班組管理。準(zhǔn)能公司始終堅(jiān)持通過(guò)制度創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)班組建設(shè),結(jié)合每年的工作重點(diǎn),定期對(duì)班組管理制度進(jìn)行補(bǔ)充完善,為全年的班組建設(shè)管理工作指明方向。各直屬單位根據(jù)各自工作特點(diǎn),完善了本單位、車(chē)間(段隊(duì))、班組三級(jí)班組建設(shè)管理制度,如《班組考核辦法》、《班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《班組安全管理制度》、《班前、后會(huì)制度》、《交接班制度》、《考勤管理制度》、《班組節(jié)能降耗制度》等制度,呈現(xiàn)出公司班組建設(shè)立體式的管理體系。

準(zhǔn)能公司各級(jí)班組分布范圍廣,數(shù)量多,工作內(nèi)容各不相同。各單位針對(duì)實(shí)際,從班前會(huì),班組工作匯報(bào),班組工作記錄方面入手,逐步完善并不斷改進(jìn)班組管理制度,班組設(shè)置劃分,班組長(zhǎng)選拔和班組信息收集等基礎(chǔ)工作,形成了各具特色的班組日常工作機(jī)制,班組基礎(chǔ)工作更加全面、扎實(shí)有深度。如矸電公司利用信息化系統(tǒng)管理班組,將班組制度,班組信息,班組工作標(biāo)準(zhǔn)和班組分配任務(wù)等工作內(nèi)容納入到信息系統(tǒng)中管理,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息工具的高效性,準(zhǔn)確性。

2.2拓寬培訓(xùn)渠道,注重工作實(shí)效,加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度

班組是企業(yè)發(fā)展的基石,是職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基本場(chǎng)所,是職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、展示聰明才智的舞臺(tái)。準(zhǔn)能公司把完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)與促進(jìn)職工的自身素質(zhì)提升有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展。公司經(jīng)常性地開(kāi)展班組專項(xiàng)培訓(xùn),拜師學(xué)藝,崗位練兵,技能比武等活動(dòng),培養(yǎng)了職工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,解決問(wèn)題的能力,展示自我的能力和溝通協(xié)作的能力。

黑岱溝露天煤礦建立的涉及全礦20多個(gè)工種的理論及實(shí)際操作試題庫(kù)成為公司技能競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),還有大準(zhǔn)鐵路的職工教育培訓(xùn)基地,選煤廠建立的典型事故案例分析,設(shè)備維修中心建立的英語(yǔ)學(xué)習(xí)角等。

班組長(zhǎng)在班組工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。準(zhǔn)能公司始終把班組長(zhǎng)擺在人力資源管理的重點(diǎn)層面,拓寬培訓(xùn)渠道,加大培訓(xùn)力度,提升班組長(zhǎng)的思想文化素質(zhì)及綜合業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力和班組管理水平。準(zhǔn)能公司每年分期分批對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行輪訓(xùn),進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。為了推動(dòng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入開(kāi)展,公司組織各單位分批次觀看《金牌班長(zhǎng)》,并以召開(kāi)座談會(huì),撰寫(xiě)觀后感等形式,教育班組長(zhǎng)結(jié)合本職工作,認(rèn)真找差距,不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。各單位還購(gòu)置了《白國(guó)周班組管理法》、《卓越管理》等學(xué)習(xí)書(shū)籍。

2.3加強(qiáng)班組考核,嚴(yán)格班組考評(píng),促進(jìn)班組規(guī)范管理

準(zhǔn)能公司建立健全了班組建設(shè)管理辦法,主要包括班組基礎(chǔ)工作、班組生產(chǎn)、班組安全、班組培訓(xùn)、班組經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)管理、班組民主、班組黨建和文化建設(shè)八個(gè)方面。各直屬單位同時(shí)制定了具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了車(chē)間、段隊(duì)對(duì)班組月考核,礦處級(jí)單位每季對(duì)班組建設(shè)工作綜合考核。

2.4樹(shù)立典型,積極引導(dǎo),創(chuàng)新班組管理方法

準(zhǔn)能公司每年組織進(jìn)行班組經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),并表彰優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)。各直屬單位也組織開(kāi)展班組經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì),為基層班組提供互相學(xué)習(xí),互相交流的機(jī)會(huì)。

班組對(duì)標(biāo)是準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作的有益探索和有效途徑。通過(guò)與神東煤炭集團(tuán)、寧煤集團(tuán)進(jìn)行對(duì)標(biāo),從班組安全、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理等方面比較異同,對(duì)比差距,形成對(duì)標(biāo)工作總結(jié),指導(dǎo)班組建設(shè)工作。

第8篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]服務(wù)型企業(yè);基層員工;培訓(xùn)

服務(wù)型企業(yè),特別是超大型企業(yè)基層員工的培訓(xùn)一直以來(lái)都困擾著我們,要不要開(kāi)展?毋庸置疑。

一方面,數(shù)量龐大的基層員工群體在繁重的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)過(guò)程中急需技能和調(diào)試能力的提升。

但另一方面,許多企業(yè)精心設(shè)計(jì)的各類(lèi)基層培訓(xùn)又常常曲高和寡,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的指標(biāo)壓力,各級(jí)管理者在短期利益的驅(qū)使下往往不熱衷于基層培訓(xùn)的推廣,工學(xué)矛盾成為阻礙基層培訓(xùn)開(kāi)展的一大阻力;與此同時(shí),基層培訓(xùn)究竟培訓(xùn)什么,怎么開(kāi)展,如何評(píng)估,以及在此過(guò)程中人力資源管理部門(mén)與基層員工所在部門(mén)如何分工配合等似乎都還需要進(jìn)一步理順。

總結(jié)起來(lái),基層培訓(xùn)遇到下列四個(gè)急需我們解答的問(wèn)題,即“誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)?培訓(xùn)什么?怎么培訓(xùn)?如何評(píng)估?”

首先,基層培訓(xùn)開(kāi)展的主體是誰(shuí)——“誰(shuí)來(lái)參加培訓(xùn)”

培訓(xùn)開(kāi)展的主體應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行確定,從培訓(xùn)的對(duì)象來(lái)看,基層培訓(xùn)面向一線崗位員工,培訓(xùn)受眾數(shù)量最為廣大;從培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看,基層培訓(xùn)應(yīng)該以解決一線實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑難為第一要?jiǎng)?wù)。綜合上述兩點(diǎn)考慮,基層培訓(xùn)開(kāi)展的主體應(yīng)該是基層員工所在部門(mén),而人力資源部門(mén)的職責(zé)應(yīng)該是業(yè)務(wù)指導(dǎo)、講師培養(yǎng)和組織較為統(tǒng)一制式的示范類(lèi)培訓(xùn)等。而目前普遍現(xiàn)狀是,人力資源部門(mén)過(guò)多的承擔(dān)了開(kāi)展基層培訓(xùn)的職責(zé),雖然人力資源部門(mén)加大了基層培訓(xùn)的投入和開(kāi)展力度,但對(duì)于超大型企業(yè)而言,基層員工數(shù)量龐大,能夠獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)是少數(shù),即使進(jìn)行了課程內(nèi)化和系統(tǒng)內(nèi)部講師培養(yǎng),一旦人力資源部門(mén)不推進(jìn),到了一線部門(mén)基本不會(huì)再有動(dòng)力開(kāi)展。如何讓基層員工所在部門(mén)有動(dòng)力、有能力將基層員工的培訓(xùn)推動(dòng)起來(lái),是一個(gè)課題。

其次,基層培訓(xùn)應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容——“培訓(xùn)什么?”

根據(jù)崗位職責(zé)和能力要求,匹配相應(yīng)的職位課程包,培訓(xùn)內(nèi)容即得到了明確。但是,具體到某個(gè)地市、某個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)班組,課程包的內(nèi)容是需要進(jìn)行再加工、再消化和落地的。要以最本土化,最宜接受的方式對(duì)基層員工進(jìn)行傳授。與此同時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置還應(yīng)充分融入基層員工所在部門(mén)的思考和認(rèn)識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況的變化不斷更新調(diào)整,以適應(yīng)出現(xiàn)的新問(wèn)題和基層員工的新動(dòng)向。筆者認(rèn)為,從大類(lèi)上看,基層員工的培訓(xùn)可分為態(tài)度類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)和技能類(lèi)三大方面。所謂態(tài)度類(lèi)培訓(xùn),即價(jià)值觀引導(dǎo)、自我認(rèn)知和心態(tài)調(diào)節(jié)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容;業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn),即崗位職責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容;技能類(lèi)培訓(xùn),即工作技巧和能力提升相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。目前的現(xiàn)狀是,業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)占據(jù)了基層培訓(xùn)的主體,態(tài)度類(lèi)和技能類(lèi)培訓(xùn)因缺乏緊急性,且沒(méi)有合適的課程和講師,普遍被忽視。

再次,基層培訓(xùn)應(yīng)該怎樣組織開(kāi)展——“怎么培訓(xùn)?”

通過(guò)上面兩個(gè)問(wèn)題的回答,可以明確基層員工所在部門(mén)應(yīng)在基層培訓(xùn)開(kāi)展中處于主導(dǎo)作用。但具體到由誰(shuí)來(lái)授課,講課的課件從何而來(lái),授課的地點(diǎn)和時(shí)間如何安排等具體問(wèn)題時(shí),如果按照人力資源部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)的思路,如此大量的基層員工,要保證一定培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果,耗費(fèi)的精力和資源可想而知。而這樣的任務(wù)交給以生產(chǎn)為主要任務(wù)的基層部門(mén)似乎是不可能完成的。其實(shí),換個(gè)思路,問(wèn)題可能會(huì)得到解決?;鶎訂T工誰(shuí)來(lái)授課效果最好?筆者認(rèn)為是基層班組長(zhǎng)?;鶎影嘟M長(zhǎng)是基層班組的核心、靈魂和支柱,他的價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作方法等對(duì)整個(gè)班組產(chǎn)生的影響非同尋常。所以如果基層培訓(xùn)由基層員工所在班組的班組長(zhǎng)進(jìn)行講授和傳達(dá),特別對(duì)于態(tài)度類(lèi)的培訓(xùn),無(wú)論從接受度和傳播效果來(lái)看都是最好的。另外,如果以班組為單位開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地問(wèn)題也可以迎刃而解,可以利用班組的晨會(huì)、晚會(huì)、周例會(huì)或月例會(huì)等抽出一塊時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),分模塊、分階段循序漸進(jìn)的講授,比起課堂填鴨式的一次性授課效果來(lái)的更為明顯。綜上,基層培訓(xùn)以基層班組為單位,由基層班組長(zhǎng)利用班組例會(huì)等關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)展,是最為有效的組織模式。

最后,基層培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行效果評(píng)估——“如何評(píng)估?”

如果采用以基層班組為單位,由基層班組長(zhǎng)進(jìn)行授課的模式,我們可以大膽的嘗試開(kāi)展四級(jí)評(píng)估,即引入生產(chǎn)率提升指標(biāo)。思路很明確:對(duì)比一個(gè)培訓(xùn)周期后,相同班組的生產(chǎn)力水平變化情況。因?yàn)樵诎嘟M成員固定不變的前提下,施加了培訓(xùn)的變量后班組產(chǎn)生的生產(chǎn)力變化,除去自然的季節(jié)性影響,我們可以近似的認(rèn)為是培訓(xùn)產(chǎn)生的效力。當(dāng)然,此種評(píng)估需要的周期可能相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)。此時(shí)我們將培訓(xùn)對(duì)班組成員的行為改進(jìn)作用視作“黑箱”,只關(guān)注最終產(chǎn)生的可觀測(cè)的生產(chǎn)力變化即可。

引入四級(jí)評(píng)估的好處很明顯。

第一,操作更為簡(jiǎn)便,只需找到班組的關(guān)鍵的可衡量的生產(chǎn)率指標(biāo)即可進(jìn)行前后比對(duì)。

第二,便于培訓(xùn)推廣,如果培訓(xùn)確實(shí)對(duì)生產(chǎn)率提升起到了正向作用,對(duì)于同類(lèi)培訓(xùn)的推廣會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)和示范作用。

以上的論述可以概括為,基層培訓(xùn)的思路為“由基層員工所在部門(mén)主導(dǎo)推動(dòng),培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包含態(tài)度類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)和技能類(lèi)三大方面,采用以班組為單位,基層班組長(zhǎng)利用關(guān)鍵時(shí)刻逐步講授為主要模式開(kāi)展,同時(shí)采用四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估”?;谶@樣一種基層培訓(xùn)的全新思路,人力資源管理部門(mén)需要做的工作可以包含以下幾方面:

1.提供培訓(xùn)內(nèi)容支撐,對(duì)現(xiàn)有課程內(nèi)容進(jìn)行“切片”,將原先大而全的培訓(xùn)課程,按照基層班組關(guān)鍵時(shí)刻的特點(diǎn)進(jìn)行重新編排和整理,適應(yīng)以班組為單位的培訓(xùn)開(kāi)展;特別對(duì)于態(tài)度類(lèi)的課程,要聯(lián)合基層班組進(jìn)行本地化的改良和落地,盡可能加入實(shí)際案例,提升課程的豐滿程度;最終,形成以班組形式開(kāi)展的基層培訓(xùn)課程庫(kù),同時(shí)編制講師手冊(cè)。

2.大力推進(jìn)基層班組長(zhǎng)講師隊(duì)伍的培養(yǎng),對(duì)優(yōu)選基層班組長(zhǎng)進(jìn)行授課技巧和影響力提升培訓(xùn)和認(rèn)證,逐步將認(rèn)證納入職位資格要求。

3.開(kāi)展一次試點(diǎn),精心挑選一個(gè)基層班組,從課程編排、基層班組長(zhǎng)講師培養(yǎng)和具體的授課安排等角度進(jìn)行推進(jìn),設(shè)置生產(chǎn)率提升的指標(biāo),培訓(xùn)周期結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估,在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),逐步完善,形成一套可推廣的開(kāi)展模式。

4.大力宣傳,指導(dǎo)基層員工所在部門(mén)以試點(diǎn)班組為模板,推動(dòng)此種培訓(xùn)模式在各班組的推廣,引導(dǎo)基層員工所在部門(mén)對(duì)基層培訓(xùn)形成常態(tài)化的管理和推進(jìn)。

第9篇:企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、班組建設(shè)在企業(yè)管理中的地位與作用體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

1、班組是完成企業(yè)任務(wù)的基本單元。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。若每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對(duì)工作,都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序,就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了基礎(chǔ)。

2、班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實(shí)的最終實(shí)施單位。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化,首先要實(shí)現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化,并通過(guò)班組管理抓落實(shí),提高業(yè)務(wù)技能,降低成本、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化,也就為企業(yè)管理上層次,跨臺(tái)階提供了先決條件。

3、班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。班組人員每日朝夕相處、同苦同樂(lè),相互了解、相互信任,便于開(kāi)展政治思想、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識(shí),激發(fā)員工積極向上的熱情,消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育,也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。

二、班組長(zhǎng)的地位與作用在企業(yè)管理中表現(xiàn)為以下幾方面:

1、班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組長(zhǎng)就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”。企業(yè)的班組構(gòu)成有幾人、幾十人,如果沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就形成不了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體。公司、科室下達(dá)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行。

2、班組長(zhǎng)是企業(yè)一線的指揮者。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”,是直接帶領(lǐng)員工從事一線工作的實(shí)踐者、組織者。企業(yè)的班組長(zhǎng),如果指揮不利,管理工作跟不上,將會(huì)給班組、甚至全公司造成損失。有才能的班組長(zhǎng)就能夠促進(jìn)企業(yè)管理,合理安排和組織好基礎(chǔ)工作,營(yíng)造正常的工作秩序。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,就能夠解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,較好地完成班組的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行目標(biāo)。

3、班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是工作成果和造就培養(yǎng)人才的陣地,班組長(zhǎng)不僅要安排班員業(yè)務(wù)的作用,而且還要起到組織建設(shè)隊(duì)伍的作用。對(duì)班組成員開(kāi)展思想政治工作,進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律、法制等教育,帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,都要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。

三、要建立符合實(shí)際的班組制度和行之有效班組考核機(jī)制。

主要做法是:追求一個(gè)目標(biāo),夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ),提高三個(gè)能力,實(shí)施四個(gè)步驟。

一個(gè)目標(biāo):就是實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標(biāo)。運(yùn)行管理規(guī)范化的基礎(chǔ)是單元組織規(guī)范化。通過(guò)各運(yùn)行班組的制度科學(xué)化,工作程序化,管理規(guī)范化,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

兩個(gè)基礎(chǔ):一是加強(qiáng)制度建設(shè)基礎(chǔ),從制度上保障管理的加強(qiáng)。建立班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分,健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ),是加強(qiáng)班組工作的條件,是促進(jìn)班組建設(shè)的有力保證。制度建設(shè)關(guān)注三個(gè)問(wèn)題,(1)制訂制度必須從工作實(shí)際出發(fā),必須體現(xiàn)制度的實(shí)用性、可行性和嚴(yán)謹(jǐn)性。(2)必須在工作中進(jìn)行思考,敢于提出意見(jiàn)和建議,針對(duì)環(huán)境的改變及時(shí)調(diào)整不適宜的方面,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。(3)必須全員貫徹嚴(yán)格執(zhí)行。制度的關(guān)鍵是落實(shí),落實(shí)的表現(xiàn)是執(zhí)行,執(zhí)行的前提是知曉,抓住這幾個(gè)環(huán)節(jié)才可實(shí)現(xiàn)以制度要求,以制度約束,以制度激勵(lì),以制度管理的目標(biāo)。二是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)基礎(chǔ),通過(guò)素質(zhì)的提高推動(dòng)管理水平不斷提升。人員培育是班組建設(shè)的關(guān)鍵。班組建設(shè)的成就最終由人員的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn),包括班組長(zhǎng)的素質(zhì)和班組成員的素質(zhì)。班組制度的建立和執(zhí)行都需要一定的素質(zhì)要求,素質(zhì)建設(shè)是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

三個(gè)能力:一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長(zhǎng)作為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的組織者,必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平不斷提高,帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升。二是組織協(xié)調(diào)能力。針對(duì)勞動(dòng)力密集和員工生活的特點(diǎn),班組長(zhǎng)既要組織好工作,也要組織好員工的生活。要使班組成為團(tuán)結(jié)的集體,具有較強(qiáng)凝聚力的集體。三是開(kāi)拓創(chuàng)新能力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,創(chuàng)新越來(lái)越快,對(duì)技術(shù)要求越來(lái)越高,新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加效益等方面起到積極的作用。

四個(gè)步驟:一是選配高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。提高班組建設(shè)水平,關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技術(shù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、會(huì)管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任。班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、管理者和教育者。班組長(zhǎng)如何發(fā)揮好自己的作用,班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何,將決定整個(gè)班組工作的成效。

二是建立一整套適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。

1、建立班組例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組不斷進(jìn)步。

2、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,但人員比例很高,決定著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成和企業(yè)的發(fā)展速度。學(xué)習(xí)和有針對(duì)性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。

3、建立班組交流制度。企業(yè)的發(fā)展是通過(guò)全面工作水平提高來(lái)體現(xiàn)的。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理理念、管理知識(shí)、工作方法;班組交流可以見(jiàn)微知著防止不良現(xiàn)象發(fā)生;班組交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

4、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過(guò)考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為評(píng)優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。

5、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的,是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。

三是進(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),分四個(gè)環(huán)節(jié)。

第一抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技術(shù)教育,提高班組技能水平。組織班組人員熟練掌握基本技能,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。通過(guò)班組熟練的業(yè)務(wù)技能,過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)保,證任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。第二有針對(duì)性的指導(dǎo),在全面了解班組長(zhǎng)能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定培訓(xùn)計(jì)劃和有方向性的培養(yǎng)。第三推行班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)班組長(zhǎng)管理能力和大局意識(shí)。第四組織班組長(zhǎng)座談會(huì),以多種方式交流班組管理經(jīng)驗(yàn),探討班組建設(shè)方向,既宣傳經(jīng)驗(yàn)心得,又相互啟發(fā)和激勵(lì)。

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