企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)班組長(zhǎng)；選拔；培訓(xùn)；意識(shí)；能力

一個(gè)企業(yè),蓬勃發(fā)展,布滿活力,靠的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和基層班組共同的努力。一個(gè)班組,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),拼搏進(jìn)取,靠的是班組長(zhǎng)精心的管理和熱忱投入。我們企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位就是生產(chǎn)班組,班組對(duì)一個(gè)企業(yè),好比家庭對(duì)于社會(huì),他們的生存狀態(tài)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。家庭不穩(wěn)定,必然造成社會(huì)不安;班組不穩(wěn),必然造成企業(yè)不安?？梢赃@樣說(shuō),生產(chǎn)班組是企業(yè)大廈的基石。而生產(chǎn)班組的指揮者是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)能否將企業(yè)的安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè)，是能否大幅度降低企業(yè)的傷亡事故，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，由此可見(jiàn)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。

企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益好壞，關(guān)鍵在于班組安全工作的好壞。所以班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。因此，企業(yè)必須抓好班組長(zhǎng)選任與后續(xù)的安全培訓(xùn)教育，使之真正擔(dān)負(fù)起最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)指揮、組織和第一責(zé)任人的角色。那么，如何使班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)前線最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的角色呢？筆者認(rèn)為：對(duì)班組長(zhǎng)選拔與安全培訓(xùn)，是確保企業(yè)安全生產(chǎn)，取得好的效益的關(guān)鍵。

第一，選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)的直接落實(shí)責(zé)任者，班組長(zhǎng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此，班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多實(shí)踐，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家，班組長(zhǎng)必須對(duì)所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對(duì)事故拿出處理意見(jiàn)。。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、站庫(kù)交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

所以,我們?cè)诎嘟M長(zhǎng)的選拔任用上一定要考慮這些。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(zhǎng)。

第二，必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作，經(jīng)常性地組織本單位安全教育和派出去接受正規(guī)專業(yè)的安全教育，不斷提升班組長(zhǎng)的政治思想和安全生產(chǎn)技能的整體素質(zhì)。

通過(guò)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)樹(shù)立起四種意識(shí)和具備兩種能力。

樹(shù)起四種意識(shí)：樹(shù)立教育為先意識(shí)。要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個(gè)職工不但要牢記，更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒首先抓好安全教育，使職工牢固樹(shù)立起安全意識(shí)和具有精湛的技能。樹(shù)立超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí)，就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透有關(guān)安全的法律、法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)，弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求，把握安全工作方向；二要有精湛的生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)施了如指掌，對(duì)設(shè)備安全隱患有預(yù)測(cè)，使設(shè)備保養(yǎng)有的放矢，保持設(shè)備的良好狀態(tài)；三要了解和掌握班組的安全狀況，分析員工思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)，超前工作，穩(wěn)定隊(duì)伍。樹(shù)立起監(jiān)督意識(shí)。監(jiān)督分事前監(jiān)督和事后監(jiān)督：事前監(jiān)督，既上班前的監(jiān)督，包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn)，這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。事后監(jiān)督：一要加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；二要加強(qiáng)對(duì)員工上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止；三要加強(qiáng)員工在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督；四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)。樹(shù)立事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，找出成功的秘訣；二要總結(jié)失敗的教訓(xùn)，找準(zhǔn)失敗的原因，使二者上升為理論，以指導(dǎo)今后的安全工作。

第2篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：細(xì)化管理 機(jī)制建設(shè) 組織培訓(xùn) 方法途徑

1.現(xiàn)實(shí)工作中班組長(zhǎng)執(zhí)行力的現(xiàn)狀

1.1貫徹上級(jí)精神打折扣，有章不循，對(duì)待安全懷有僥幸心理；港口生產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年的管理運(yùn)行，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，已經(jīng)形成了一整套完整的規(guī)章制度，規(guī)范著每個(gè)人的工作行為，雖然這些規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)健全完善，但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在，例如：無(wú)票作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律等，而由此所引發(fā)的事故也時(shí)有發(fā)生。

1.2班組內(nèi)部管理失控，缺乏細(xì)化管理；班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常這些管理工作都是由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，交由班組成員執(zhí)行，雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作，但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。

1.3班組缺乏凝聚力，作風(fēng)拖沓, 組織渙散；沒(méi)有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散，紀(jì)律松弛，事不關(guān)己、高高掛起，具體表現(xiàn)在班組長(zhǎng)思想麻木，沒(méi)有干事業(yè)的激情，缺乏源動(dòng)力，尤其是一些年齡大的班組長(zhǎng)，總是認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣，沒(méi)有責(zé)任心，得過(guò)且過(guò)，對(duì)上級(jí)安排的工作視而不見(jiàn)或熟視無(wú)睹。

2.班組長(zhǎng)執(zhí)行力欠缺的原因

2.1班組長(zhǎng)執(zhí)行力意識(shí)較差；由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因，班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認(rèn)識(shí)或者只停留在模糊階段, 對(duì)個(gè)人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮, 對(duì)執(zhí)行力的提高不主動(dòng)、不積極。

2.2班組長(zhǎng)及班組成員的流動(dòng)性較差；港口輪崗制脫節(jié)，造成了思想的守舊，以致抱殘守缺的情況嚴(yán)重，對(duì)待班組工作是一種長(zhǎng)期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動(dòng)，本身較為枯燥乏味，如果再缺乏責(zé)任心，一些工作和生活中的煩惱也時(shí)而被帶進(jìn)本職工作中, 影響到工作的規(guī)范性開(kāi)展。

2.3班組長(zhǎng)的交流與溝通能力；班組長(zhǎng)日常溝通能力，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息問(wèn)題，如與其他班組長(zhǎng)溝通，互通有無(wú)，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見(jiàn)。

2.4班組長(zhǎng)教育與培訓(xùn)；班組長(zhǎng)作為引領(lǐng)班組的中堅(jiān)力量，班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求存在與實(shí)際脫節(jié)，沒(méi)有做到“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有能夠針對(duì)班組長(zhǎng)的現(xiàn)有崗位需要以及未來(lái)發(fā)展的需要綜合考慮，造成了培訓(xùn)工作夸夸其談、浮漂應(yīng)付的現(xiàn)象。

3.班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)的有效方式

3.1學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性；創(chuàng)新培訓(xùn)需要三個(gè)理念：一是樹(shù)立人才資源是第一資源的理念，使人才資源的優(yōu)勢(shì)通過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì)；二是樹(shù)立班組長(zhǎng)培訓(xùn)的投入是效益投入的理念，加大培訓(xùn)投入力度；三是樹(shù)立班組長(zhǎng)全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念，使班組長(zhǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。

3.2創(chuàng)新班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容；創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，要圍繞企業(yè)目標(biāo)和中心工作，以需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容，做到“干什么、學(xué)什么”，“缺什么，補(bǔ)什么”，找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點(diǎn)。培訓(xùn)形式，堅(jiān)持多渠道、多形式、個(gè)性化，可增強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中“教”、“學(xué)”雙方之間的互動(dòng)性，如班組長(zhǎng)培訓(xùn)可采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容突現(xiàn)了“量身定制”的原則。

3.3拓展學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的梯隊(duì)延伸效應(yīng)；要樹(shù)立“以培訓(xùn)促進(jìn)發(fā)展，以培訓(xùn)帶動(dòng)班組成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的理念，通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)和能力的提高帶動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)和工作不能截然分開(kāi)，俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，我們要引導(dǎo)員工樹(shù)立“讀書(shū)、思考、實(shí)踐、總結(jié)”全新的學(xué)習(xí)理念。

4.持續(xù)提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力的途徑

4.1加快制度建設(shè), 明確班組長(zhǎng)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)；班組長(zhǎng)的執(zhí)行力很大程度上就是落實(shí)班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度的能力。因此，要建立健全班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度，使之達(dá)到班組內(nèi)部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范，建設(shè)這樣一套制度需要堅(jiān)持自下而上的原則。

4.2建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制；有效地監(jiān)督考核機(jī)制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。建立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)考核小組, 在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,以提高執(zhí)行力為重點(diǎn), 制定實(shí)施各班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)工作考核管理辦法, 把班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)列入部門業(yè)績(jī)考核, 增強(qiáng)部門和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任感。

4.3加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè), 塑造企業(yè)執(zhí)行力文化；執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的一部分。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造良好的執(zhí)行力文化，將極大地提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力。

4.4提高班組長(zhǎng)素養(yǎng), 打造一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；一個(gè)班組的執(zhí)行力如何, 班組長(zhǎng)起著非常重要的作用。要將班組長(zhǎng)培養(yǎng)成一支思想文化素質(zhì)高、 基本管理技能精、綜合業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。只有班組長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)精, 才能帶隊(duì)伍, 才能帶出執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍，通過(guò)班組長(zhǎng)自身的示范和榜樣作用, 把自己過(guò)硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化地傳導(dǎo)到班組成員身上, 從而提升班組整體的執(zhí)行力。

基于以上所述，我們?cè)趯?shí)際工作中，應(yīng)該針對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)和執(zhí)行力的現(xiàn)狀，加強(qiáng)班組的體制建設(shè)，建立完整的班組管理模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)班組管理的系統(tǒng)性和執(zhí)行性，有序地培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的基層管理人員，增強(qiáng)企業(yè)管理效率，推動(dòng)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建指導(dǎo)讀本》，2005.7

[2]《知識(shí)型職工培訓(xùn)讀本》，2005.7

第3篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)班組建設(shè)的重要性

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)?班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。只有把班組建設(shè)工作抓好，才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展；只有每個(gè)班組都充滿生機(jī)，才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工中的積極性?智慧和創(chuàng)造力，企業(yè)才會(huì)迸發(fā)出無(wú)限的活力和充足的后勁。

二、多項(xiàng)并舉，“一提高”、“二加強(qiáng)”、“三創(chuàng)建”做好班組建設(shè)

今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過(guò)剩矛盾加劇，國(guó)有企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，加強(qiáng)班組建設(shè)，深刻挖潛內(nèi)部潛力，不斷降低生產(chǎn)成本和提高經(jīng)濟(jì)效益，顯得十分必要和緊迫。那么，如何加強(qiáng)班組建設(shè)，為企業(yè)戰(zhàn)危機(jī)、保增長(zhǎng)做好基礎(chǔ)保證呢？我認(rèn)為應(yīng)結(jié)合實(shí)際，做到“一提高”、“二加強(qiáng)”、“三創(chuàng)建”：

1、提高觀念認(rèn)識(shí)，擺正班組建設(shè)的位置

不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)深，決心就大，自覺(jué)性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，是要在實(shí)踐中逐步提高，不斷深化的，有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松，什么“只要多發(fā)獎(jiǎng)，不用抓思想”等不重視思想政治工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。為此，針對(duì)這種現(xiàn)象要進(jìn)行認(rèn)真分析，經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì)，從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性，從思想上重視班組建設(shè)的地位和作用。

2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高管理水平

班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者，是企業(yè)生產(chǎn)和文化建設(shè)的前線指揮員。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，班組建設(shè)工作的好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。

⑴加強(qiáng)班組長(zhǎng)選任。在班組長(zhǎng)的選任上下功夫，選配那些政治素質(zhì)高、黨性原則強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高、群眾基礎(chǔ)好，有一定的組織能力的人員擔(dān)任班組長(zhǎng)。

⑵加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)。為了提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，成立班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)，開(kāi)辟班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)室，進(jìn)行班組長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)技術(shù)技能、成本管理、工資管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制分解與考核管理、班組制度管理等等；召開(kāi)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各個(gè)單位的優(yōu)秀班組長(zhǎng)分享班組建設(shè)的心得，探討班組管理的做法；建立班組長(zhǎng)QQ群，大家在群里暢所欲言，成為工作交流的另一個(gè)平臺(tái)，一起交流班組管理經(jīng)驗(yàn)和班組建設(shè)的做法；最后，讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高，增長(zhǎng)才干，每月寫(xiě)生產(chǎn)分析總結(jié)和對(duì)比分析，每季度進(jìn)行技術(shù)技能、工作能力、創(chuàng)新能力、制度執(zhí)行能力、管理班組能力、民意測(cè)評(píng)等進(jìn)行綜合考核測(cè)評(píng)，找出不足和制定提高措施，提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

3、創(chuàng)建機(jī)制，把班組各項(xiàng)管理制度做細(xì)

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

⑴創(chuàng)建良好的激勵(lì)機(jī)制。班組長(zhǎng)的積極性必須要靠良好的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)。一要注重政治上的激勵(lì)，在評(píng)先、評(píng)優(yōu)、入黨、提干、培訓(xùn)等方面均優(yōu)先，提高班組長(zhǎng)的政治待遇。二要注重工作上的激勵(lì)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)鍛煉，具有一定發(fā)展前途的年青班組長(zhǎng)，積極的為他們宣傳，提高他們的透明度，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。三要注重精神上的激勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，通過(guò)信息、推薦等進(jìn)行宣傳，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的班組，也進(jìn)行不間斷地精神激勵(lì)。

⑵創(chuàng)建班組相應(yīng)的規(guī)章制度?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。制度是對(duì)管理的規(guī)范。逐步制定班組的各項(xiàng)管理制度，如技術(shù)指標(biāo)管理制度、質(zhì)量管理制度、目標(biāo)管理制度、安全管理制度、考勤規(guī)范制度、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度、事故處罰制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等，形成了一套嚴(yán)格的管理制度，體現(xiàn)管理制度化。同時(shí)做到了月有考核，季有考評(píng)，年有總結(jié)，考核成績(jī)則作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。

⑶創(chuàng)建良好的技師評(píng)聘機(jī)制。開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)，不斷提升班組素質(zhì)。企業(yè)制定助理技師、技師、高級(jí)技師的晉升管理制度及相應(yīng)的工資和福利待遇制度，根據(jù)各個(gè)班組有助理技師、技師、高級(jí)技師的人數(shù)評(píng)比來(lái)提高整個(gè)班組的工資待遇，從而刺激整個(gè)班組的素質(zhì)上水平。

三、相輔相成，班組建設(shè)要與企業(yè)文化建設(shè)相融合

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)在一定的物質(zhì)、制度的基礎(chǔ)上而形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總合。具有無(wú)形性與有形性的交叉、強(qiáng)制性與非強(qiáng)制性的結(jié)合、穩(wěn)定性與靈活性相統(tǒng)一等特質(zhì)。企業(yè)文化是企業(yè)在某個(gè)特定的區(qū)域中，由職工間的共同利益繁衍而出的共有的價(jià)值觀，以及一整套自然形成的行為規(guī)范。它不同于企業(yè)規(guī)章制度對(duì)職工的硬性約束，在企業(yè)管理中它只是一種“軟管理”。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有不可替代的功能，這些功能體現(xiàn)在企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激勵(lì)功能。

班組是企業(yè)的基本單位，因此，企業(yè)文化一定會(huì)在班組生動(dòng)地體現(xiàn)出來(lái)。班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”，若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)特別是對(duì)職工思想政治教育職能的發(fā)揮，企業(yè)文化具有重要的再塑功能。班組是企業(yè)的縮影，信息來(lái)源廣，人員思想活躍，各種思想觀念交叉，碰撞不斷出現(xiàn)，是非矛盾時(shí)有發(fā)生，從而妨礙團(tuán)結(jié)，影響生產(chǎn)。解決這些矛盾，要深入基層，運(yùn)用定期和不定期的座談方法，能取得較好的效果。

第4篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：基層團(tuán)組織 觀念轉(zhuǎn)變 管理突破

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，而作為班組的管理者——班組長(zhǎng)，各項(xiàng)班組工作都需要其組織推行、具體實(shí)施。由此可見(jiàn)，要帶好一直隊(duì)伍，抓好班組長(zhǎng)建設(shè)不容忽視。但目前很多單位在班組長(zhǎng)管理上還存在著或多或少的問(wèn)題。一是班組長(zhǎng)定位還存在問(wèn)題。班組長(zhǎng)角色定位不夠匹配，班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利不清晰。二是班組長(zhǎng)工作動(dòng)力不足。有的同志不愿意當(dāng)班長(zhǎng)，沒(méi)有獲得足夠重視，有培養(yǎng)的問(wèn)題，有選拔的問(wèn)題，也有待遇的問(wèn)題。三是班組長(zhǎng)的培養(yǎng)出現(xiàn)“斷層”。重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象還比較普遍，必須想辦法解決班組長(zhǎng)難選的問(wèn)題；“斷層”主要還是素質(zhì)能力的“斷層”，要加大班組長(zhǎng)素質(zhì)培養(yǎng)的力度。四是對(duì)班組長(zhǎng)的扶持力度不夠，有利于班長(zhǎng)敢抓敢管和充分發(fā)揮作用的環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。

一、嚴(yán)把“入口關(guān)”

班組長(zhǎng)的選任不可簡(jiǎn)單視之，不能單以人情疏遠(yuǎn)或埋頭肯干為標(biāo)準(zhǔn)。必須堅(jiān)持好三個(gè)基本原則。一是要有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。班組長(zhǎng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平要在班組的前列，這樣才能叫得響，才能快速、準(zhǔn)確地處理生產(chǎn)工作中的難題。二是要有一定的政治道德素質(zhì)。政治道德素質(zhì)高，在職工群眾中才有威信，才能公正地處理問(wèn)題。三是要有一定的組織管理能力。班組長(zhǎng)要善于獨(dú)立解決處理問(wèn)題，要能夠準(zhǔn)確、全面、認(rèn)真地貫徹上級(jí)的指示、安排，才能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人保質(zhì)保量按期地完成生產(chǎn)工作任務(wù)和開(kāi)展好各種活動(dòng)。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)

多種方式對(duì)班組長(zhǎng)加大培訓(xùn)力度。能力是成就事業(yè)的基礎(chǔ)和前提，班組長(zhǎng)要樹(shù)立威信，當(dāng)好師傅，適應(yīng)班組生產(chǎn)技術(shù)需要，就要在技術(shù)技能上領(lǐng)先一步， 勝人一籌。作為基層，可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)，豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高他們的理論水平和操作技能，不斷增添其本領(lǐng)，提高其整體素質(zhì)。如，創(chuàng)造條件組織班組長(zhǎng)參加有關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，提高技術(shù)等級(jí)，使班組長(zhǎng)隊(duì)伍中高級(jí)工、技師的比例逐步提高，并爭(zhēng)取產(chǎn)生技能專家級(jí)人才；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)參加自學(xué)教育等，提高專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷層次；挑選優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行管理能力培訓(xùn)，使他們不單是技術(shù)能手或技能專家，而且也要成為基層管理人才的后備力量。為建立從班組長(zhǎng)中選拔基層管理干部的用人機(jī)制奠定基礎(chǔ)，為班組長(zhǎng)隊(duì)伍打通人才流動(dòng)和職業(yè)發(fā)展兩個(gè)通道：一個(gè)是成長(zhǎng)為高級(jí)技能人才，一個(gè)是成長(zhǎng)為基層管理干部。

三、規(guī)范運(yùn)行，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)工作管理職能

班組長(zhǎng)在隊(duì)伍中具有著多重身份，不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，也是帶領(lǐng)干部職工完成各項(xiàng)任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。但目前，很多基層單位班組長(zhǎng)僅限于帶領(lǐng)職工完成任務(wù)為主要目標(biāo)，在班組管理職能上的潛力沒(méi)有被充分挖掘出來(lái)。

一是定位要準(zhǔn)，突出班組長(zhǎng)的職能管理意識(shí)。班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中承擔(dān)著完成生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、工序銜接、三標(biāo)管理等任務(wù)，權(quán)利雖小，但責(zé)任不小。必須樹(shù)立職能管理意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)從自己干到帶著干，再到能干能管的逐步提升。這樣才能有更高的大局觀，以管理促生產(chǎn)，以管理促班組水平提升，以管理維護(hù)班組團(tuán)結(jié)進(jìn)步。

二是規(guī)范運(yùn)行，突出班組長(zhǎng)的目標(biāo)價(jià)值。首先是制度化規(guī)范。班組管理不能靠人際關(guān)系、哥們義氣、獨(dú)斷專行，要想管得好，必須有制度作為保障，靠制度管人，靠制度管事。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)借勢(shì)而為，在貫徹執(zhí)行本單位各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，借助各種主題活動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)，形成本班組獨(dú)有的特色管理模式，并使之制度化，讓本班組職工認(rèn)可，遵照?qǐng)?zhí)行。其次是目標(biāo)化管理。班組長(zhǎng)要從提升個(gè)人思想政治工作水平入手，從只會(huì)干工作中解脫出來(lái)，做一個(gè)既能干又能說(shuō)的班組長(zhǎng)，引導(dǎo)班組職工樹(shù)立一個(gè)共同愿景目標(biāo)，把完成單一生產(chǎn)任務(wù)提升為目標(biāo)化管理。再次是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前，很多基層單位都在積極實(shí)施創(chuàng)建“五型”、“標(biāo)準(zhǔn)化”班組等活動(dòng)，每個(gè)班組長(zhǎng)都是自己班組的領(lǐng)軍人，要積極發(fā)揮職能，充分借助各種載體，推行班組標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上提升班組管理水平。另外，基層組織要鼓勵(lì)班組長(zhǎng)大膽管理，總結(jié)他人的好辦法、好經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展，結(jié)合本班組實(shí)際，力爭(zhēng)每個(gè)班組都有創(chuàng)新點(diǎn)，形成品牌效應(yīng)。

三是考核到位，突出班組長(zhǎng)的績(jī)效管理。基層對(duì)于班組長(zhǎng)的管理考核不能簡(jiǎn)單等同普通職工，要把他們作為后備管理干部、技術(shù)干部進(jìn)行管理，標(biāo)準(zhǔn)要高，形式要廣。如，在質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、基礎(chǔ)管理等方面要建立連帶責(zé)任；同時(shí)，在年終職工考核中，可加入對(duì)班組長(zhǎng)的單獨(dú)評(píng)價(jià)，作為職務(wù)晉升、先進(jìn)推選的重要依據(jù)。另外，可建立每年評(píng)選年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)那些敬業(yè)精神強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、管理效果好、班員滿意度高，在班組管理中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)的班組長(zhǎng)，進(jìn)行大力宣傳和表彰，努力調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性和創(chuàng)造性。

四、措施激勵(lì)，積極調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)主觀能動(dòng)性

政治上給關(guān)心。班組長(zhǎng)作為企業(yè)的骨干，既要領(lǐng)頭干活，也要操心管理， 還要當(dāng)好師傅，理應(yīng)在政治上得到組織的關(guān)心。作為基層組織必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，引導(dǎo)他們積極上進(jìn)，優(yōu)先在班組長(zhǎng)中培養(yǎng)干部和發(fā)展黨員，定期開(kāi)展評(píng)選表彰優(yōu)秀班組長(zhǎng)活動(dòng)， 激發(fā)他們的政治榮譽(yù)感，使他們不僅成為生產(chǎn)管理骨干，還要成為班組職工政治生活上的領(lǐng)頭人，把他們培養(yǎng)成又紅又專的人才，為將來(lái)走出班組發(fā)揮更大的作用奠定政治基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)上給利益。班組長(zhǎng)長(zhǎng)期工作生活在企業(yè)生產(chǎn)的最前沿， 既是生產(chǎn)者，又是管理者，還是班組的思想政治工作者，上面千條線，下面一根針，責(zé)任大，任務(wù)重，事務(wù)多，他們所付出的勞動(dòng)要強(qiáng)于一般職工，作出的貢獻(xiàn)也大于一般職工?；鶎咏M織可通過(guò)設(shè)立班組長(zhǎng)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金，設(shè)立崗位津貼，提高其獎(jiǎng)金分配系數(shù)等方式，適當(dāng)提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇，既體現(xiàn)技術(shù)、管理等要素的價(jià)值，又體現(xiàn)多勞多得的分配原則。

生活上給待遇。班組長(zhǎng)既勞心又勞力，工作既辛苦又繁忙，往往難以照顧到家庭生活和個(gè)人的身體健康?；鶎咏M織需要從以人為本的理念出發(fā)，給予關(guān)懷和照顧，定期開(kāi)展班組長(zhǎng)家訪等活動(dòng)幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂，使他們能夠安心于本職工作。優(yōu)先安排班組長(zhǎng)健康體檢、旅游療養(yǎng)等活動(dòng)，不斷提高他們的生活待遇和健康水平，使他們能夠有健康的體魄為企業(yè)多做工作。

第5篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】作用；薄弱環(huán)節(jié)；方法

企業(yè)要發(fā)展，需要各部門的通力合作，才能發(fā)揮其積極的作用。部門間的協(xié)調(diào)運(yùn)作則需要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，班組是企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展動(dòng)力需要高質(zhì)量的班組建設(shè)。所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。尤其是我們電力企業(yè)的班組，她是保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)、可靠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，所有提高班組的管理水平，提高員工素質(zhì)，是我們電力企業(yè)發(fā)展的重中之重。

1.班組長(zhǎng)在班組中的作用

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是組成企業(yè)重要的基礎(chǔ)單位，是完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)，電力企業(yè)的安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及各個(gè)環(huán)節(jié)都必須通過(guò)班組來(lái)實(shí)施，因此班組在企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，但發(fā)揮著重要作用。

那么，班組長(zhǎng)又在班組中起什么樣的作用呢？

1.1 班組長(zhǎng)是班組的“家長(zhǎng)”

如果沒(méi)有這個(gè)“家長(zhǎng)”，這個(gè)班組就如同一盤(pán)散沙，形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。比如：西游記中如果沒(méi)有唐三藏這個(gè)“家長(zhǎng)”，那么孫猴回了花果山，當(dāng)他的美猴王；豬八戒回了高老莊，可能娶了幾房媳婦；沙僧還在的讓的江中當(dāng)他的妖怪，最終不能取得真經(jīng)，成不了佛。

對(duì)于我們班組而言，如形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，那么公司、工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指令就無(wú)人組織貫徹執(zhí)行，各種生產(chǎn)、工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題就無(wú)人組織研究，并加以解決改進(jìn)，這樣整個(gè)企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。

1.2 班組長(zhǎng)不是“官”的指揮者，是兵頭將尾

在一線生產(chǎn)中是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，故所謂“兵頭”，班組長(zhǎng)不是干部，是不“官”，但是在企業(yè)的整個(gè)管理層次中是最基礎(chǔ)的組織者和指揮者，故所謂“將尾”。

如果班組長(zhǎng)在工作中，指揮、管理組織不利，也將會(huì)給工區(qū)、公司甚至是國(guó)家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以班組長(zhǎng)指揮、管理是非常重要的。如果每個(gè)班組長(zhǎng)都是一個(gè)很好的管理者，那么工區(qū)、公司就能夠保證安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，就能夠按照計(jì)劃合理安排組織好生產(chǎn)，就能夠在實(shí)際的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題，有節(jié)奏的、協(xié)調(diào)的進(jìn)行一切的生產(chǎn)工作，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，使整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1.3 班組長(zhǎng)是培養(yǎng)人才的具體組織者

班組是生產(chǎn)成果和造就培養(yǎng)人才的基地，班組長(zhǎng)不單單起指揮作用，還要起組織建設(shè)員工隊(duì)伍的作用。對(duì)本班員工開(kāi)展思想、政治工作，進(jìn)行道德、紀(jì)律、法制等教育，要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊(duì)伍，都要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。

2.電力企業(yè)班組管理的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加快，對(duì)于企業(yè)管理提出了更高的要求，班組作為最基層的單位，其管理水平、工作的優(yōu)劣將直接影響企業(yè)的整體形象。最近公司推行的創(chuàng)一流、4A、績(jī)效管理等，都對(duì)班組員工的思想、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能等都提出了新的要求，否則班組就不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在電力企業(yè)的班組管理工作中，就本人一直工作于班組這個(gè)生產(chǎn)一線里的一點(diǎn)感觸，就目前來(lái)看，我們班組管理仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題：

2.1 班組長(zhǎng)要求

班組長(zhǎng)應(yīng)正確看待自己的職責(zé)和企業(yè)賦予的權(quán)利，不能以權(quán)壓制不同的意見(jiàn)，應(yīng)正確對(duì)待不同的聲音；更不能以權(quán)給個(gè)人謀取私利，從而損害集體利益；更不能當(dāng)“甩手掌柜”或拉幫結(jié)派。應(yīng)該作風(fēng)正派，有凝聚力，保證自身業(yè)務(wù)技能、水平的同時(shí)，幫助班內(nèi)其他人員端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高整體業(yè)務(wù)水平，能與班員打成一片，并且班組內(nèi)事務(wù)要民主，不搞“一言堂”，班務(wù)管理、獎(jiǎng)金績(jī)效公正、公開(kāi)，并要與實(shí)際相符。

2.2 紀(jì)律性和執(zhí)行力

目前，我們電力企業(yè)班組基礎(chǔ)工作于班組建設(shè)要求存在距離，其一我們的管理制度比較健全，但制度的貫徹不力，有些制度只是引到了紙上或放到了本站的4A文件夾內(nèi)，在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事；二是技術(shù)工作不扎實(shí)，工作只憑印象、經(jīng)驗(yàn)，缺少必要的技術(shù)知識(shí)、分析，不能嚴(yán)格的工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；三是員工的技術(shù)培訓(xùn)工作留于形式，有的甚至是為了對(duì)付上級(jí)的檢查和考核，并沒(méi)有真正的發(fā)揮培訓(xùn)工作至關(guān)重要的作用；四是態(tài)度、執(zhí)行力問(wèn)題，有少部分員工認(rèn)為多干出事的幾率就大一些，少干或者是不干一定出不了事，也收不到考核，與其多干還不如少干，與其少干還不如不干，反正工資有少不了。

2.3 員工素質(zhì)

近年來(lái)，由于我公司改革不斷深入，公司內(nèi)部推行的創(chuàng)一流、文明職工、標(biāo)桿班組、4A、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隱患排查等活動(dòng)，在加強(qiáng)企業(yè)安全管理的同時(shí)，是班組管理和員工素質(zhì)都有了一定的提高，但是由于目前社會(huì)的一些不正之風(fēng)的影響，使少部分員工不能適應(yīng)企業(yè)和工作的需要：一是不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長(zhǎng)，再上面有專責(zé)，學(xué)那么多有什么用，讓什么就干什么不就行了；二是學(xué)習(xí)氛圍淡漠，班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有，但對(duì)于部分員工如同虛設(shè)，只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，有些班組甚至出現(xiàn)了技術(shù)力量后繼無(wú)人的情況；三是個(gè)別員工責(zé)任心不強(qiáng)，得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付差事；四是勞動(dòng)紀(jì)律有待提高，有些員工紀(jì)律松垮，甚至有的員工極端個(gè)人主義，無(wú)視班規(guī)班紀(jì)，把班組長(zhǎng)或工區(qū)、公司領(lǐng)導(dǎo)不放在眼里，隨心所欲，只求安逸，少干活想多拿錢。雖然以上問(wèn)題都是少數(shù)，但這樣將會(huì)影響到班組的大多數(shù)人，甚至影響到班組或工區(qū)、公司的聲譽(yù)。

3.加強(qiáng)電力企業(yè)班組管理的方法

班組是企業(yè)的細(xì)胞，只有細(xì)胞充滿活力，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作才會(huì)有勃勃生機(jī)。因此，在企業(yè)安全生產(chǎn)管理過(guò)程中，只有加強(qiáng)班組管理，搞好企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供根本保障。

3.1 高層領(lǐng)導(dǎo)重視加強(qiáng)班組管理

3.1.1 加大對(duì)班組工作的投入，黨政工團(tuán)齊抓共管，從行政、團(tuán)黨委、資金、后勤等工作都要結(jié)合班組實(shí)際，開(kāi)展一些事宜班組現(xiàn)狀、改進(jìn)班組管理、提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng)，杜絕那種上面提要求、定制度，下邊想對(duì)策、鉆空子的不良傾向。

3.1.2 深入班組，聯(lián)系班組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重視一線工人的思想動(dòng)態(tài)、需求，幫助他們解決一些實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性，發(fā)揮一線工人在安全生產(chǎn)和企業(yè)的重要作用。

3.1.3 適當(dāng)賦予班組長(zhǎng)些獎(jiǎng)勵(lì)津貼，做為班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)那些工作勤懇、給班組多做貢獻(xiàn)的員工，但是這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)津貼班組長(zhǎng)必須公開(kāi)。

3.2 班組長(zhǎng)提高班組管理的方法

3.2.1 加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，每個(gè)班組的班組長(zhǎng)應(yīng)以身作則。注重自身修養(yǎng)，注意平時(shí)的一言一行，嚴(yán)格要求自己，給班員做好的榜樣。律人先律已，要求班員做到的事自己必須首先做到，這樣班員也會(huì)尊重你。

3.2.2 班長(zhǎng)在工作中如發(fā)現(xiàn)班員有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)批評(píng)與指正。每個(gè)剛?cè)刖值膯T工到班組工作，對(duì)他們而言都是新的起點(diǎn)，班長(zhǎng)和老員工應(yīng)耐心的教導(dǎo)，這樣才有利于新員工迅速的適應(yīng)工作和環(huán)境，達(dá)到班組穩(wěn)定的目的，充分體現(xiàn)管理水平。

3.2.3 在班組中挑選出思想覺(jué)悟高、工作勤懇的隊(duì)員為典型，并適當(dāng)進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)消極的員工向其學(xué)習(xí)，如發(fā)現(xiàn)其有進(jìn)步應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)，以調(diào)動(dòng)其上進(jìn)心，使隊(duì)員們能互相幫助、共同進(jìn)步。

3.2.4 要遵循團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的原則，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，團(tuán)結(jié)一致才能使工作更好的開(kāi)展，正確的處理好“冷熱關(guān)系”，既要有“冷”的紀(jì)律，又要有“熱”的心腸。

3.2.5 提高自身業(yè)務(wù)技能水平，這是也是最根本的，對(duì)于自身學(xué)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和方法要毫無(wú)保留的與本班組人員共享。

3.2.6 要起到“承上啟下”的作用，即是要協(xié)調(diào)上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門交待的各項(xiàng)工作任務(wù)，班組成員可能因本職工作比較忙而產(chǎn)生抵觸情緒，這時(shí)班組長(zhǎng)要耐心接受班員的“牢騷”，做好思想工作，尊重上級(jí)部門的決定，創(chuàng)造機(jī)會(huì)向上級(jí)部門反映班員真實(shí)意見(jiàn)，并表明自己對(duì)此事正確看法和處理方法。

3.2.7 班組長(zhǎng)還要善于計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃今后工作重點(diǎn)并合理安排，總結(jié)過(guò)去發(fā)現(xiàn)的不安全因素和危險(xiǎn)點(diǎn)，并制定相應(yīng)的整改措施，避免今后在犯。并且班組長(zhǎng)還要善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)本班組好的做法和員工好的想法和建議，并且要其共享。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，要在進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化班組管理和班組長(zhǎng)能力的拓展工作，使每個(gè)班組在企業(yè)管理體系中作為一個(gè)個(gè)“結(jié)”，只要不發(fā)生斷裂，就能確保企業(yè)安全平穩(wěn)、可持續(xù)健康發(fā)展，使我們電力企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。

參考文獻(xiàn)

[1]江廣營(yíng)，王瑜.中國(guó)式班組系列——班組長(zhǎng)勝任能力[M].北京大學(xué)出版社，2009，9：4-143.

[2]江廣營(yíng)，楊金霞.班組建設(shè)七項(xiàng)務(wù)實(shí)[M].北京大學(xué)出版社，2009，9：25-31；160-183.

作者簡(jiǎn)介：

第6篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

班組長(zhǎng)在班組中的作用

表面上看，班組在電力企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，然而在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)工作中班組在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。電力企業(yè)必須通過(guò)班組來(lái)實(shí)施其安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及各個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見(jiàn)，班組長(zhǎng)在班組中的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

班組的“家長(zhǎng)”

為了防止班組成為一盤(pán)散沙，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，設(shè)立班組長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)。如果沒(méi)有班組長(zhǎng)，班組將是一盤(pán)散沙，各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)行無(wú)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)，無(wú)人組織貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指令，各種生產(chǎn)、工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題無(wú)人組織研究，解決改進(jìn)的措施無(wú)人督促，PDCA的閉環(huán)管理整個(gè)企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

不是“官”的指揮者，乃兵頭將尾

所謂“兵頭”是指在一線生產(chǎn)中是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，縱觀企業(yè)的整個(gè)管理層次，班組長(zhǎng)作為最基礎(chǔ)的組織者和指揮者，班組長(zhǎng)不是干部，然而卻在基層管理中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)班組長(zhǎng)在工作中合理指揮、認(rèn)真管理組織，將避免給國(guó)家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。只有保證每個(gè)班組長(zhǎng)都成為一個(gè)很好的管理者，工區(qū)、公司才有保證安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)力，企業(yè)生產(chǎn)才能夠按照計(jì)劃合理安排，才能有助于在實(shí)際的工作中實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后改進(jìn)問(wèn)題，一切的生產(chǎn)工作均有節(jié)奏、協(xié)調(diào)的進(jìn)行，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

人才培養(yǎng)的具體組織者

班組長(zhǎng)承擔(dān)著培養(yǎng)人才的重任，是培養(yǎng)人才的具體組織者。在發(fā)揮指揮作用的同時(shí)，班組長(zhǎng)還承擔(dān)著組織、建設(shè)隊(duì)伍，同時(shí)為了隊(duì)伍的健康長(zhǎng)久發(fā)展，形成一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊(duì)伍，班組長(zhǎng)要及時(shí)開(kāi)展思想政治工作，在道德、紀(jì)律、法制等方面對(duì)員工進(jìn)行教育。

班組管理存在的問(wèn)題

目前電力企業(yè)班組管理取得了很大的成果，同時(shí)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題：

紀(jì)律性和執(zhí)行力不強(qiáng)

主要表現(xiàn)在：①管理制度貫徹不力，有些制度只是落在紙上，在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事；②技術(shù)工作沒(méi)有嚴(yán)格的按照工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而是只憑印象、經(jīng)驗(yàn)，不扎實(shí)；③培訓(xùn)工作沒(méi)有發(fā)揮至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組的培訓(xùn)工作只是停留于表面，表現(xiàn)于形式；④員工執(zhí)行力不強(qiáng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，部分員工認(rèn)為少干工資也少不了，害怕出事，害怕?lián)?zé)任，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。

員工素質(zhì)不高

體現(xiàn)在：①不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長(zhǎng)，再上面有專責(zé)，學(xué)那么多有什么用，讓什么就干什么不就行了；②學(xué)習(xí)氛圍淡漠，班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)如同虛設(shè)，只是進(jìn)行臺(tái)賬的記錄，來(lái)應(yīng)付上級(jí)檢查。班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有，但對(duì)于部分員工如同虛設(shè)；③個(gè)別員工工作不認(rèn)真，責(zé)任心不強(qiáng)，只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付下差事；④紀(jì)律性不高，紀(jì)律觀念不強(qiáng)。只有通過(guò)嚴(yán)抓共管，培養(yǎng)員工紀(jì)律性。

加強(qiáng)電力企業(yè)班組管理的若干建議

高層領(lǐng)導(dǎo)重視

①加大對(duì)班組工作的投入，及時(shí)開(kāi)展改進(jìn)班組管理、提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng)，從行政、團(tuán)委、黨委、資金、后勤等方面都要對(duì)班組的工作給予支持，要結(jié)合班組實(shí)際提要求，禁止出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提要求、定制度，而班組下面想對(duì)策、鉆空子的做法，對(duì)于基層班組要真抓實(shí)干、將工作切實(shí)落到實(shí)處。

②深入班組，聯(lián)系班組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重視一線工人的思想動(dòng)態(tài)、需求，調(diào)動(dòng)一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性，定期召開(kāi)一線工人思想動(dòng)態(tài)會(huì)，定期對(duì)思想動(dòng)態(tài)會(huì)上的項(xiàng)目進(jìn)行反饋、跟蹤督辦，幫助一線工人解決工作、生活中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)一線工人的工作積極性。只有一線工人工作積極性提高，其在安全、生產(chǎn)方面的作用才會(huì)發(fā)揮出來(lái)，使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

③賦予班組長(zhǎng)一定獎(jiǎng)勵(lì)津貼。提倡班組長(zhǎng)在班組成員的工作量方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不好的給予責(zé)罰，對(duì)工作勤懇，日常工作中對(duì)班組做貢獻(xiàn)多的員工要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)要將獎(jiǎng)勵(lì)的分配情況進(jìn)行公開(kāi)，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作的積極性。給予班組長(zhǎng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利，激勵(lì)班組成員的工作熱情和激情。

班組長(zhǎng)提高班組管理

①加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，成為班員學(xué)習(xí)的榜樣。班組長(zhǎng)對(duì)于班組管理的各項(xiàng)規(guī)定首先要做到以身作則，嚴(yán)格要求自己，始終走在班組成員的前列，注重平時(shí)的一言一行，律人先律己，在對(duì)班員進(jìn)行規(guī)定的同時(shí)自己要先做到，以此贏得班員的尊重。

②及時(shí)批評(píng)與指正班員的錯(cuò)誤。對(duì)新員工要耐心教導(dǎo)，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)和老員工的教導(dǎo)，對(duì)他們今后的工作態(tài)度、工作方法等方面都有較深的影響，只有班組長(zhǎng)和老員工耐心的教導(dǎo)，才會(huì)使新員工盡快適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境，從而達(dá)到穩(wěn)定班組，提升班組整體技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也體現(xiàn)出班組整個(gè)的管理水平。

③獎(jiǎng)勵(lì)思想覺(jué)悟高、工作勤懇人員，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。通過(guò)在班組中樹(shù)立典型、樹(shù)立榜樣，鼓勵(lì)班組中思想覺(jué)悟高、工作勤勤懇懇的成員，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和金錢獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)落后的員工向榜樣學(xué)習(xí)，發(fā)揮并利用榜樣的力量及輻射作用，鼓勵(lì)幫助其他人工作，這樣對(duì)于被立為榜樣的人來(lái)說(shuō)，其努力被認(rèn)同可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)上進(jìn)心，同時(shí)他還可以幫助其他成員進(jìn)步，可謂一舉兩得。

④搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，正確處理好“冷熱關(guān)系”。既要有“冷”的紀(jì)律，又要有“熱”的心腸，只有搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，使成員團(tuán)結(jié)一致，心往一處使，才能更好地開(kāi)展工作，更好的完成班中各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

⑤提高自身業(yè)務(wù)技能水平。班組長(zhǎng)也要積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)自身的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)班組內(nèi)部其他成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)根據(jù)自身閱歷、經(jīng)歷結(jié)合自身學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)出的方法與班組成員共享，共同提高班組的整體業(yè)務(wù)技能水平。

⑥協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，做好下級(jí)思想工作，尊重上級(jí)決定。班組長(zhǎng)要起到承上啟下的作用，對(duì)于班組中出現(xiàn)的問(wèn)題，班組成員的思想動(dòng)態(tài)、負(fù)面情緒，做好思想工作，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋班組成員的真實(shí)意見(jiàn)和想法，提出自己的建議。

第7篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司；班組建設(shè)；管理；五型班組；三步匯報(bào)法

1、概述

神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)能公司）是集煤炭開(kāi)采、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、發(fā)電及鐵路運(yùn)輸為一體的大型煤炭綜合能源企業(yè)，隨著準(zhǔn)能公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的逐年增加，產(chǎn)業(yè)鏈的逐年延伸，公司班組建設(shè)管理工作扎實(shí)推進(jìn)。準(zhǔn)能公司現(xiàn)有班組985個(gè)，班組職工人數(shù)13608人，班組長(zhǎng)1136名，其中一級(jí)班組（50人以上）38個(gè)，二級(jí)班組（30-49人）83人，三級(jí)班組（10-29人）373個(gè)，四級(jí)班組（10人以下）492個(gè)，廣泛分布于公司23個(gè)直屬單位。

準(zhǔn)能公司以安全高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，確定班組管理工作重點(diǎn)，按照《神華集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，緊緊圍繞安全有保障、現(xiàn)場(chǎng)要文明、技術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新、成本要下降、班組要團(tuán)結(jié)的“五型班組”基本要求，不斷豐富班組建設(shè)內(nèi)容，深入開(kāi)展“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)，全面推廣班組長(zhǎng)“三步”匯報(bào)法，公司各級(jí)班組長(zhǎng)管理能力明顯提高，員工綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng)，班組管理水平明顯提升，基礎(chǔ)作用明顯發(fā)揮，為準(zhǔn)能公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

2、班組建設(shè)管理工作

準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作基礎(chǔ)扎實(shí)，日常工作機(jī)制規(guī)范，管理制度健全，班組設(shè)置合理，班組長(zhǎng)選拔公開(kāi)、公平和公正，班組內(nèi)業(yè)資料精簡(jiǎn)，實(shí)用，班組民主管理氛圍濃厚，班組文化各具特色，班組內(nèi)部人際和諧。準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作歸納如下：

2.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度，夯實(shí)班組基礎(chǔ)工作

根據(jù)《神華集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，準(zhǔn)能公司建立和健全班組建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步突出黨委在班組建設(shè)管理工作上的領(lǐng)導(dǎo)地位，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門職責(zé)，即企業(yè)管理部牽頭具體抓，黨委工作部、安監(jiān)局、工會(huì)、人力資源部等部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，密切配合。具體工作中，各直屬單位形成了適合本單位的班組管理組織結(jié)構(gòu)，形成了比較成熟的班組建設(shè)管理模式。推行單位抓車間（段隊(duì)）、車間抓班組、班組抓職工的三級(jí)管理方式。

沒(méi)有完善的規(guī)章制度就沒(méi)有規(guī)范的班組管理。準(zhǔn)能公司始終堅(jiān)持通過(guò)制度創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)班組建設(shè)，結(jié)合每年的工作重點(diǎn)，定期對(duì)班組管理制度進(jìn)行補(bǔ)充完善，為全年的班組建設(shè)管理工作指明方向。各直屬單位根據(jù)各自工作特點(diǎn)，完善了本單位、車間（段隊(duì)）、班組三級(jí)班組建設(shè)管理制度，如《班組考核辦法》、《班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《班組安全管理制度》、《班前、后會(huì)制度》、《交接班制度》、《考勤管理制度》、《班組節(jié)能降耗制度》等制度，呈現(xiàn)出公司班組建設(shè)立體式的管理體系。

準(zhǔn)能公司各級(jí)班組分布范圍廣，數(shù)量多，工作內(nèi)容各不相同。各單位針對(duì)實(shí)際，從班前會(huì)，班組工作匯報(bào)，班組工作記錄方面入手，逐步完善并不斷改進(jìn)班組管理制度，班組設(shè)置劃分，班組長(zhǎng)選拔和班組信息收集等基礎(chǔ)工作，形成了各具特色的班組日常工作機(jī)制，班組基礎(chǔ)工作更加全面、扎實(shí)有深度。如矸電公司利用信息化系統(tǒng)管理班組，將班組制度，班組信息，班組工作標(biāo)準(zhǔn)和班組分配任務(wù)等工作內(nèi)容納入到信息系統(tǒng)中管理，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息工具的高效性，準(zhǔn)確性。

2.2拓寬培訓(xùn)渠道，注重工作實(shí)效，加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度

班組是企業(yè)發(fā)展的基石，是職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基本場(chǎng)所，是職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、展示聰明才智的舞臺(tái)。準(zhǔn)能公司把完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)與促進(jìn)職工的自身素質(zhì)提升有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展。公司經(jīng)常性地開(kāi)展班組專項(xiàng)培訓(xùn)，拜師學(xué)藝，崗位練兵，技能比武等活動(dòng)，培養(yǎng)了職工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力，解決問(wèn)題的能力，展示自我的能力和溝通協(xié)作的能力。

黑岱溝露天煤礦建立的涉及全礦20多個(gè)工種的理論及實(shí)際操作試題庫(kù)成為公司技能競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，還有大準(zhǔn)鐵路的職工教育培訓(xùn)基地，選煤廠建立的典型事故案例分析，設(shè)備維修中心建立的英語(yǔ)學(xué)習(xí)角等。

班組長(zhǎng)在班組工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。準(zhǔn)能公司始終把班組長(zhǎng)擺在人力資源管理的重點(diǎn)層面，拓寬培訓(xùn)渠道，加大培訓(xùn)力度，提升班組長(zhǎng)的思想文化素質(zhì)及綜合業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力和班組管理水平。準(zhǔn)能公司每年分期分批對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行輪訓(xùn)，進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。為了推動(dòng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入開(kāi)展，公司組織各單位分批次觀看《金牌班長(zhǎng)》，并以召開(kāi)座談會(huì)，撰寫(xiě)觀后感等形式，教育班組長(zhǎng)結(jié)合本職工作，認(rèn)真找差距，不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。各單位還購(gòu)置了《白國(guó)周班組管理法》、《卓越管理》等學(xué)習(xí)書(shū)籍。

2.3加強(qiáng)班組考核，嚴(yán)格班組考評(píng)，促進(jìn)班組規(guī)范管理

準(zhǔn)能公司建立健全了班組建設(shè)管理辦法，主要包括班組基礎(chǔ)工作、班組生產(chǎn)、班組安全、班組培訓(xùn)、班組經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)管理、班組民主、班組黨建和文化建設(shè)八個(gè)方面。各直屬單位同時(shí)制定了具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了車間、段隊(duì)對(duì)班組月考核，礦處級(jí)單位每季對(duì)班組建設(shè)工作綜合考核。

2.4樹(shù)立典型，積極引導(dǎo)，創(chuàng)新班組管理方法

準(zhǔn)能公司每年組織進(jìn)行班組經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，并表彰優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)。各直屬單位也組織開(kāi)展班組經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì)，為基層班組提供互相學(xué)習(xí)，互相交流的機(jī)會(huì)。

班組對(duì)標(biāo)是準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作的有益探索和有效途徑。通過(guò)與神東煤炭集團(tuán)、寧煤集團(tuán)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，從班組安全、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理等方面比較異同，對(duì)比差距，形成對(duì)標(biāo)工作總結(jié)，指導(dǎo)班組建設(shè)工作。

第8篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]服務(wù)型企業(yè)；基層員工；培訓(xùn)

服務(wù)型企業(yè)，特別是超大型企業(yè)基層員工的培訓(xùn)一直以來(lái)都困擾著我們，要不要開(kāi)展？毋庸置疑。

一方面，數(shù)量龐大的基層員工群體在繁重的營(yíng)銷和服務(wù)過(guò)程中急需技能和調(diào)試能力的提升。

但另一方面，許多企業(yè)精心設(shè)計(jì)的各類基層培訓(xùn)又常常曲高和寡，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的指標(biāo)壓力，各級(jí)管理者在短期利益的驅(qū)使下往往不熱衷于基層培訓(xùn)的推廣，工學(xué)矛盾成為阻礙基層培訓(xùn)開(kāi)展的一大阻力；與此同時(shí)，基層培訓(xùn)究竟培訓(xùn)什么，怎么開(kāi)展，如何評(píng)估，以及在此過(guò)程中人力資源管理部門與基層員工所在部門如何分工配合等似乎都還需要進(jìn)一步理順。

總結(jié)起來(lái)，基層培訓(xùn)遇到下列四個(gè)急需我們解答的問(wèn)題，即“誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)？培訓(xùn)什么？怎么培訓(xùn)？如何評(píng)估？”

首先，基層培訓(xùn)開(kāi)展的主體是誰(shuí)——“誰(shuí)來(lái)參加培訓(xùn)”

培訓(xùn)開(kāi)展的主體應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行確定，從培訓(xùn)的對(duì)象來(lái)看，基層培訓(xùn)面向一線崗位員工，培訓(xùn)受眾數(shù)量最為廣大；從培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看，基層培訓(xùn)應(yīng)該以解決一線實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑難為第一要?jiǎng)?wù)。綜合上述兩點(diǎn)考慮，基層培訓(xùn)開(kāi)展的主體應(yīng)該是基層員工所在部門，而人力資源部門的職責(zé)應(yīng)該是業(yè)務(wù)指導(dǎo)、講師培養(yǎng)和組織較為統(tǒng)一制式的示范類培訓(xùn)等。而目前普遍現(xiàn)狀是，人力資源部門過(guò)多的承擔(dān)了開(kāi)展基層培訓(xùn)的職責(zé)，雖然人力資源部門加大了基層培訓(xùn)的投入和開(kāi)展力度，但對(duì)于超大型企業(yè)而言，基層員工數(shù)量龐大，能夠獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)是少數(shù)，即使進(jìn)行了課程內(nèi)化和系統(tǒng)內(nèi)部講師培養(yǎng)，一旦人力資源部門不推進(jìn)，到了一線部門基本不會(huì)再有動(dòng)力開(kāi)展。如何讓基層員工所在部門有動(dòng)力、有能力將基層員工的培訓(xùn)推動(dòng)起來(lái)，是一個(gè)課題。

其次，基層培訓(xùn)應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容——“培訓(xùn)什么？”

根據(jù)崗位職責(zé)和能力要求，匹配相應(yīng)的職位課程包，培訓(xùn)內(nèi)容即得到了明確。但是，具體到某個(gè)地市、某個(gè)部門甚至某個(gè)班組，課程包的內(nèi)容是需要進(jìn)行再加工、再消化和落地的。要以最本土化，最宜接受的方式對(duì)基層員工進(jìn)行傳授。與此同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置還應(yīng)充分融入基層員工所在部門的思考和認(rèn)識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況的變化不斷更新調(diào)整，以適應(yīng)出現(xiàn)的新問(wèn)題和基層員工的新動(dòng)向。筆者認(rèn)為，從大類上看，基層員工的培訓(xùn)可分為態(tài)度類、業(yè)務(wù)類和技能類三大方面。所謂態(tài)度類培訓(xùn)，即價(jià)值觀引導(dǎo)、自我認(rèn)知和心態(tài)調(diào)節(jié)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容；業(yè)務(wù)類培訓(xùn)，即崗位職責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容；技能類培訓(xùn)，即工作技巧和能力提升相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。目前的現(xiàn)狀是，業(yè)務(wù)類培訓(xùn)占據(jù)了基層培訓(xùn)的主體，態(tài)度類和技能類培訓(xùn)因缺乏緊急性，且沒(méi)有合適的課程和講師，普遍被忽視。

再次，基層培訓(xùn)應(yīng)該怎樣組織開(kāi)展——“怎么培訓(xùn)？”

通過(guò)上面兩個(gè)問(wèn)題的回答，可以明確基層員工所在部門應(yīng)在基層培訓(xùn)開(kāi)展中處于主導(dǎo)作用。但具體到由誰(shuí)來(lái)授課，講課的課件從何而來(lái)，授課的地點(diǎn)和時(shí)間如何安排等具體問(wèn)題時(shí)，如果按照人力資源部門開(kāi)展培訓(xùn)的思路，如此大量的基層員工，要保證一定培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果，耗費(fèi)的精力和資源可想而知。而這樣的任務(wù)交給以生產(chǎn)為主要任務(wù)的基層部門似乎是不可能完成的。其實(shí)，換個(gè)思路，問(wèn)題可能會(huì)得到解決?；鶎訂T工誰(shuí)來(lái)授課效果最好？筆者認(rèn)為是基層班組長(zhǎng)?；鶎影嘟M長(zhǎng)是基層班組的核心、靈魂和支柱，他的價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作方法等對(duì)整個(gè)班組產(chǎn)生的影響非同尋常。所以如果基層培訓(xùn)由基層員工所在班組的班組長(zhǎng)進(jìn)行講授和傳達(dá)，特別對(duì)于態(tài)度類的培訓(xùn)，無(wú)論從接受度和傳播效果來(lái)看都是最好的。另外，如果以班組為單位開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地問(wèn)題也可以迎刃而解，可以利用班組的晨會(huì)、晚會(huì)、周例會(huì)或月例會(huì)等抽出一塊時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)，分模塊、分階段循序漸進(jìn)的講授，比起課堂填鴨式的一次性授課效果來(lái)的更為明顯。綜上，基層培訓(xùn)以基層班組為單位，由基層班組長(zhǎng)利用班組例會(huì)等關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)展，是最為有效的組織模式。

最后，基層培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行效果評(píng)估——“如何評(píng)估？”

如果采用以基層班組為單位，由基層班組長(zhǎng)進(jìn)行授課的模式，我們可以大膽的嘗試開(kāi)展四級(jí)評(píng)估，即引入生產(chǎn)率提升指標(biāo)。思路很明確：對(duì)比一個(gè)培訓(xùn)周期后，相同班組的生產(chǎn)力水平變化情況。因?yàn)樵诎嘟M成員固定不變的前提下，施加了培訓(xùn)的變量后班組產(chǎn)生的生產(chǎn)力變化，除去自然的季節(jié)性影響，我們可以近似的認(rèn)為是培訓(xùn)產(chǎn)生的效力。當(dāng)然，此種評(píng)估需要的周期可能相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)。此時(shí)我們將培訓(xùn)對(duì)班組成員的行為改進(jìn)作用視作“黑箱”，只關(guān)注最終產(chǎn)生的可觀測(cè)的生產(chǎn)力變化即可。

引入四級(jí)評(píng)估的好處很明顯。

第一，操作更為簡(jiǎn)便，只需找到班組的關(guān)鍵的可衡量的生產(chǎn)率指標(biāo)即可進(jìn)行前后比對(duì)。

第二，便于培訓(xùn)推廣，如果培訓(xùn)確實(shí)對(duì)生產(chǎn)率提升起到了正向作用，對(duì)于同類培訓(xùn)的推廣會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)和示范作用。

以上的論述可以概括為，基層培訓(xùn)的思路為“由基層員工所在部門主導(dǎo)推動(dòng)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包含態(tài)度類、業(yè)務(wù)類和技能類三大方面，采用以班組為單位，基層班組長(zhǎng)利用關(guān)鍵時(shí)刻逐步講授為主要模式開(kāi)展，同時(shí)采用四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估”?；谶@樣一種基層培訓(xùn)的全新思路，人力資源管理部門需要做的工作可以包含以下幾方面：

1.提供培訓(xùn)內(nèi)容支撐，對(duì)現(xiàn)有課程內(nèi)容進(jìn)行“切片”，將原先大而全的培訓(xùn)課程，按照基層班組關(guān)鍵時(shí)刻的特點(diǎn)進(jìn)行重新編排和整理，適應(yīng)以班組為單位的培訓(xùn)開(kāi)展；特別對(duì)于態(tài)度類的課程，要聯(lián)合基層班組進(jìn)行本地化的改良和落地，盡可能加入實(shí)際案例，提升課程的豐滿程度；最終，形成以班組形式開(kāi)展的基層培訓(xùn)課程庫(kù)，同時(shí)編制講師手冊(cè)。

2.大力推進(jìn)基層班組長(zhǎng)講師隊(duì)伍的培養(yǎng)，對(duì)優(yōu)選基層班組長(zhǎng)進(jìn)行授課技巧和影響力提升培訓(xùn)和認(rèn)證，逐步將認(rèn)證納入職位資格要求。

3.開(kāi)展一次試點(diǎn)，精心挑選一個(gè)基層班組，從課程編排、基層班組長(zhǎng)講師培養(yǎng)和具體的授課安排等角度進(jìn)行推進(jìn)，設(shè)置生產(chǎn)率提升的指標(biāo)，培訓(xùn)周期結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估，在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，逐步完善，形成一套可推廣的開(kāi)展模式。

4.大力宣傳，指導(dǎo)基層員工所在部門以試點(diǎn)班組為模板，推動(dòng)此種培訓(xùn)模式在各班組的推廣，引導(dǎo)基層員工所在部門對(duì)基層培訓(xùn)形成常態(tài)化的管理和推進(jìn)。

第9篇：企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、班組建設(shè)在企業(yè)管理中的地位與作用體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1、班組是完成企業(yè)任務(wù)的基本單元。班組素質(zhì)的高低，體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。班組建設(shè)的好壞，將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。若每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對(duì)工作，都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序，就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了基礎(chǔ)。

2、班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實(shí)的最終實(shí)施單位。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化，首先要實(shí)現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過(guò)班組管理抓落實(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化，也就為企業(yè)管理上層次，跨臺(tái)階提供了先決條件。

3、班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。班組人員每日朝夕相處、同苦同樂(lè)，相互了解、相互信任，便于開(kāi)展政治思想、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識(shí)，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。

二、班組長(zhǎng)的地位與作用在企業(yè)管理中表現(xiàn)為以下幾方面：

1、班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”。企業(yè)的班組構(gòu)成有幾人、幾十人，如果沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就形成不了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體。公司、科室下達(dá)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行。

2、班組長(zhǎng)是企業(yè)一線的指揮者。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”，是直接帶領(lǐng)員工從事一線工作的實(shí)踐者、組織者。企業(yè)的班組長(zhǎng)，如果指揮不利，管理工作跟不上，將會(huì)給班組、甚至全公司造成損失。有才能的班組長(zhǎng)就能夠促進(jìn)企業(yè)管理，合理安排和組織好基礎(chǔ)工作，營(yíng)造正常的工作秩序。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，就能夠解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，較好地完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行目標(biāo)。

3、班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是工作成果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)不僅要安排班員業(yè)務(wù)的作用，而且還要起到組織建設(shè)隊(duì)伍的作用。對(duì)班組成員開(kāi)展思想政治工作，進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，都要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。

三、要建立符合實(shí)際的班組制度和行之有效班組考核機(jī)制。

主要做法是：追求一個(gè)目標(biāo)，夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，提高三個(gè)能力，實(shí)施四個(gè)步驟。

一個(gè)目標(biāo)：就是實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標(biāo)。運(yùn)行管理規(guī)范化的基礎(chǔ)是單元組織規(guī)范化。通過(guò)各運(yùn)行班組的制度科學(xué)化，工作程序化，管理規(guī)范化，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

兩個(gè)基礎(chǔ)：一是加強(qiáng)制度建設(shè)基礎(chǔ)，從制度上保障管理的加強(qiáng)。建立班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)班組工作的條件，是促進(jìn)班組建設(shè)的有力保證。制度建設(shè)關(guān)注三個(gè)問(wèn)題，（1）制訂制度必須從工作實(shí)際出發(fā)，必須體現(xiàn)制度的實(shí)用性、可行性和嚴(yán)謹(jǐn)性。（2）必須在工作中進(jìn)行思考，敢于提出意見(jiàn)和建議，針對(duì)環(huán)境的改變及時(shí)調(diào)整不適宜的方面，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。（3）必須全員貫徹嚴(yán)格執(zhí)行。制度的關(guān)鍵是落實(shí)，落實(shí)的表現(xiàn)是執(zhí)行，執(zhí)行的前提是知曉，抓住這幾個(gè)環(huán)節(jié)才可實(shí)現(xiàn)以制度要求，以制度約束，以制度激勵(lì)，以制度管理的目標(biāo)。二是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)基礎(chǔ)，通過(guò)素質(zhì)的提高推動(dòng)管理水平不斷提升。人員培育是班組建設(shè)的關(guān)鍵。班組建設(shè)的成就最終由人員的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)，包括班組長(zhǎng)的素質(zhì)和班組成員的素質(zhì)。班組制度的建立和執(zhí)行都需要一定的素質(zhì)要求，素質(zhì)建設(shè)是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

三個(gè)能力：一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長(zhǎng)作為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升。二是組織協(xié)調(diào)能力。針對(duì)勞動(dòng)力密集和員工生活的特點(diǎn)，班組長(zhǎng)既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團(tuán)結(jié)的集體，具有較強(qiáng)凝聚力的集體。三是開(kāi)拓創(chuàng)新能力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加效益等方面起到積極的作用。

四個(gè)步驟：一是選配高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。提高班組建設(shè)水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技術(shù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、會(huì)管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任。班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、管理者和教育者。班組長(zhǎng)如何發(fā)揮好自己的作用，班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何，將決定整個(gè)班組工作的成效。

二是建立一整套適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。

1、建立班組例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組不斷進(jìn)步。

2、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成和企業(yè)的發(fā)展速度。學(xué)習(xí)和有針對(duì)性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。

3、建立班組交流制度。企業(yè)的發(fā)展是通過(guò)全面工作水平提高來(lái)體現(xiàn)的。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理理念、管理知識(shí)、工作方法；班組交流可以見(jiàn)微知著防止不良現(xiàn)象發(fā)生；班組交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

4、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過(guò)考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為評(píng)優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。

5、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。

三是進(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，分四個(gè)環(huán)節(jié)。

第一抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技術(shù)教育，提高班組技能水平。組織班組人員熟練掌握基本技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。通過(guò)班組熟練的業(yè)務(wù)技能，過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)保，證任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。第二有針對(duì)性的指導(dǎo)，在全面了解班組長(zhǎng)能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定培訓(xùn)計(jì)劃和有方向性的培養(yǎng)。第三推行班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)班組長(zhǎng)管理能力和大局意識(shí)。第四組織班組長(zhǎng)座談會(huì)，以多種方式交流班組管理經(jīng)驗(yàn)，探討班組建設(shè)方向，既宣傳經(jīng)驗(yàn)心得，又相互啟發(fā)和激勵(lì)。