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醫(yī)療營銷策劃方案精選(九篇)

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醫(yī)療營銷策劃方案

第1篇:醫(yī)療營銷策劃方案范文

[關(guān)鍵詞] 藥店 文化品牌 營銷

一、引言

國家發(fā)改委的調(diào)查顯示,去年增幅達(dá)25%的行業(yè)有4個(gè),其中一個(gè)是醫(yī)藥行業(yè)。在“十七”大和兩會(huì)上都強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥改革的重要性。醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力?!靶罗r(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的普及使藥品銷售每年增加160億~170億。而醫(yī)藥分家是誓在必行的,醫(yī)院再也不以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”。南京等地區(qū)已進(jìn)行醫(yī)院藥房托管的試點(diǎn)工作。醫(yī)院和藥房分立開,減低了患者的醫(yī)療費(fèi)用,更重要的是患者可憑醫(yī)生的處方自己選擇購藥地點(diǎn)。處方的外流必然帶給了零售藥店一個(gè)巨大商機(jī),在醫(yī)改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外,投資融資環(huán)境的形勢喜人,風(fēng)險(xiǎn)投資非?;钴S,也給醫(yī)藥零售企業(yè)一個(gè)擴(kuò)大實(shí)力,加速發(fā)展提供了一個(gè)良好環(huán)境。

正因?yàn)橛姓吆铜h(huán)境有優(yōu)勢,醫(yī)藥零售企業(yè)的競爭到了白熱化階段,近兩年來,藥店遍地開花,多不勝數(shù)。要在眾多競爭對手中脫穎而出,在醫(yī)藥改革的政策下分一杯羹,就必須開展有創(chuàng)新、有特色的營銷策劃。

二、文化品牌

本文要介紹的是營銷策劃中一個(gè)新的概念――文化品牌,即藥店的經(jīng)營和服務(wù)能夠傳遞給顧客什么樣的文化內(nèi)涵。

藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣,很容易被別人復(fù)制,是最高程度上的一種特色。任何有創(chuàng)新的營銷策劃都是建立在自己的文化品牌上,不同的文化品牌會(huì)帶來不同的營銷策劃,建立文化品牌是做好營銷策劃的第一步。

商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ),文化品牌才是形象的最佳體現(xiàn)。設(shè)想一下,當(dāng)你藥店的文化感染到顧客時(shí),他們需要買藥的時(shí)候,第一個(gè)想起的就是你們藥店。因此,連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購藥品的時(shí)候,只考慮顧客群體,品種齊全,品牌的主體性以及市場的前瞻性是不夠的,還應(yīng)該賦予商品一定文化內(nèi)涵。

三、塑造企業(yè)文化特色策略分析

我們可以從下面幾方面塑造文化特色:

文化一:商品特色化

老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主,正因?yàn)槠眨拍芷絻r(jià),才會(huì)有足夠大的消費(fèi)人群,開的每間門店都是大賣場,這也決定了它以“平價(jià)大藥房”的特色文化,贏得了2007年全國醫(yī)藥連鎖藥業(yè)銷售額排名的第一名。

海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產(chǎn)品和自營品牌相結(jié)合為主要特色。因?yàn)槔麧櫩臻g有了保障,所以其可以不以銷售規(guī)模為主營目標(biāo),開的門店都是以社區(qū)小店為主,它的2007年銷售額僅次于來百姓排在第二名。

大品牌是先讓消費(fèi)者記住品牌,然后慢慢熟悉特色,小品牌是先讓消費(fèi)者記住特色,然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對中小型企業(yè)建立品牌有很大幫助,像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業(yè)都無法實(shí)現(xiàn),本文這里有個(gè)建議,就是偏重某一??朴盟幫怀錾唐愤x擇的特色。

企業(yè)可以先通過市場調(diào)查了解該地區(qū)人口年齡分布情況,經(jīng)過分析了解到哪類疾病發(fā)生高,哪類藥品需求量大,我們就偏重哪類的專科用藥。如當(dāng)?shù)匦哪X血管類藥品需求量大,我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號(hào)。藥店在采購時(shí)擴(kuò)大該類藥品的種類,通過聯(lián)系上游廠家,采購更多更專業(yè)的心腦血管用藥;對店員進(jìn)行專業(yè)的用藥知識(shí)培訓(xùn),可邀請廠家代表來為我們培訓(xùn),形成一隊(duì)對該類藥品具有高度專業(yè)知識(shí)的隊(duì)伍,向顧客宣傳本藥店對心腦血管類藥品的專業(yè)性;并開展咨詢、講座等方式向顧客進(jìn)行該類藥品用藥指導(dǎo)的宣傳,把你藥店的這種專業(yè)文化傳播給顧客,當(dāng)顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴,你的藥店文化品牌就建立起來,有了自己的核心競爭力。

文化二:服務(wù)品牌化

眾所周知,同仁堂的藥品價(jià)格在同類產(chǎn)品中是比較高的,中成藥能買高價(jià)是因?yàn)榕浞胶推焚|(zhì)的關(guān)系,但中藥飲片能賣高價(jià)因?yàn)樵摰昶刚堎Y深的專家型中醫(yī)大夫所提供的處方服務(wù)。

可見,提供專業(yè)的服務(wù)也是一種很好的文化品牌。在醫(yī)療改革的制度下,對零售藥店的人員專業(yè)水平要求越來越高。藥店大可以以此為突破口,聘請更多的執(zhí)業(yè)藥師到藥店工作。其實(shí),現(xiàn)在大部分藥店里并沒有執(zhí)業(yè)藥師,至多只是駐店藥師或藥師。因此,可以憑專業(yè)性的服務(wù)口號(hào),大打?qū)I(yè)路線。

由于聘請執(zhí)業(yè)藥師的成本較大,藥店可以適當(dāng)提高藥品價(jià)格?;颊邅硭幍曩I藥,目的只有一個(gè)――能最快解除自己的痛苦。只要是執(zhí)業(yè)藥師推薦的藥有明顯的治療效果,即使貴一點(diǎn),心里也能接受。

另外,我們可以借助執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)知識(shí),進(jìn)行藥品的關(guān)聯(lián)銷售。如:某一患者的了感冒,購買感冒藥時(shí),還可以推薦維生素C泡騰片;咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時(shí)可以推薦其購買清熱解毒類中成藥,提高銷售額。

聘請執(zhí)業(yè)藥師不僅符合國家的政策,更為廣大群眾的用藥安全做了保障,達(dá)到雙贏效果。此文化深入人心,更容易被群眾接受??蛻羧河辛艘欢ūU?,能促進(jìn)藥店做大做強(qiáng)的步伐。

文化三:商品多元化

據(jù)了解,藥店的發(fā)展可歸納為四階段。第一階段:治病救人,只賣治療用藥,即傳統(tǒng)意義上的藥店;第二階段:增加了滋補(bǔ)類,保健品類和醫(yī)療器械等商品,引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品,可稱為健康大藥房;第三階段:引入健身,美體,美容功能,增加了健美用品和器材化妝品等,稱為健康美麗大藥房;第四階段:與便利店融合,引入方便食品,飲料,報(bào)刊和日常消費(fèi)用品,以及彩票,電話卡,復(fù)印,沖印,公交卡等,從多方面滿足顧客的實(shí)際需要,提升藥店人氣,以提高藥店的營業(yè)額,可稱為健康便利藥店。

現(xiàn)在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價(jià)藥房的出現(xiàn),藥店的利潤空間越來越小,有不少藥店開始把目光轉(zhuǎn)移到非藥品上。藥妝店的出現(xiàn)等正是一個(gè)很好的證明。

隨著生活水平節(jié)奏的加快,亞健康的患者越來越多。他們的保健意識(shí)也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高,如補(bǔ)維生素、鈣、補(bǔ)腎等的保健食品。再加上,群眾感覺在藥店里購買保健品比在超市中更有保障,更樂于在藥店購買。

在大城市里工作的人們,特別是白領(lǐng)一族,時(shí)間對他們來說是非常重要,他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

藥店的多元化經(jīng)營,不僅增強(qiáng)藥店的競爭力,也給顧客一種新體驗(yàn),是一種特色文化,在政策允許的條件下,盡量使自己的產(chǎn)品多元化。

文化四:連鎖規(guī)?;?/p>

通過加盟或并購,將自己的門店數(shù)目盡量增多,規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù),并不是不要質(zhì)量,而是在面對激烈的通行競爭時(shí),先把質(zhì)量排在第二,爭取時(shí)間先退后進(jìn),以數(shù)量贏得利潤和發(fā)展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競爭對手力量上的差距,最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

海王星辰會(huì)在比較大的住宅小區(qū)開設(shè)兩家門店,為的就是強(qiáng)占市場,盡量減低競爭對手入侵的機(jī)會(huì)。

此戰(zhàn)術(shù)特別適用于設(shè)有大賣場的藥店。在大賣場商業(yè)圈內(nèi)的重要位置附近開發(fā)便利店和社區(qū)店,形成一道“防火墻”,限制競爭對手的開店速度以及對大賣場的沖擊,這樣就可以很好地保護(hù)大賣場,也等于保住了利潤。

連鎖規(guī)?;玫拇龠M(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳,提高知名度。采購渠道更寬闊,增強(qiáng)了終端采購的說話權(quán),采購價(jià)格有更好的優(yōu)惠,減低了成本,增加利潤,為自己做大做強(qiáng)提供了空間。

文化五:人才常備化

這種文化也就是一種管理文化,針對的是企業(yè)內(nèi)部人員管理。目的為了使店員或員工對公司產(chǎn)生歸屬感。愿意留在公司,全心全意為企業(yè)服務(wù),跟公司共同成長。

若將企業(yè)比喻為“魚塘”,池塘就是企業(yè)的外在表現(xiàn),水中的魚是企業(yè)的人才,塘中的水是企業(yè)的文化,漁民是企業(yè)主,水中的魚餌是企業(yè)的“激勵(lì)機(jī)制”,魚兒離不開水,水質(zhì)的優(yōu)劣決定了魚兒的價(jià)值,魚兒的價(jià)值又決定了企業(yè)的價(jià)值,水質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵在于漁民對魚塘生態(tài)平衡的優(yōu)化管理。魚塘、塘水、魚兒和漁民形成一個(gè)有機(jī)生物鏈整體。

通過“魚塘”的寓意,我們應(yīng)能懂得“魚兒”的重要性。所以,現(xiàn)在企業(yè)都非常重視“如何養(yǎng)魚“――即人才戰(zhàn)略。在企業(yè)人才戰(zhàn)略中,激勵(lì)性文化戰(zhàn)略是非常重要的一環(huán)。以下是本文歸納的三種激勵(lì)方案。

途徑一:把員工當(dāng)作共同的企業(yè)主。比如說企業(yè)經(jīng)營理念中的企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值是否相輔相成和互相依賴。企業(yè)戰(zhàn)略是否得到了員工的認(rèn)可,企業(yè)的考核分配制度員工是否認(rèn)同或高于員工的期望值。諸如此類,員工受尊重和自己實(shí)現(xiàn)的需求員工自然就會(huì)以企業(yè)為家。

小肥羊2002年大股東由60%股份減少到33%,拿出近一半分給了其他股東,股東由原來的2人變到18人,為的是留住人才,讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權(quán)的老板,讓其由別人打工變?yōu)闉樽约鹤鍪隆?/p>

途徑二:為員工制定職業(yè)規(guī)劃。藥店要設(shè)身處地地為店員著想。根據(jù)店員的素質(zhì)特點(diǎn),規(guī)劃店員的職業(yè)生涯,同時(shí)開放多種職業(yè)通道,對店員進(jìn)行多方面培訓(xùn),建立職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),使店員具有更廣闊的職業(yè)前景,讓店員看到長遠(yuǎn)希望。

途徑三:制度要透明,公開。讓店員參與到激勵(lì)措施的定制過程中來,實(shí)際上是一個(gè)讓員工接受教育,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)同改革的過程,員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多,為什么拿得少,獎(jiǎng)懲,任職,提升方面,人人都同樣平等機(jī)會(huì)。

企業(yè)的管理文化對員工的留去起主導(dǎo)地位,特別是醫(yī)藥企業(yè),靠一線員工的拼搏才贏來利潤。得員工心者,得天下者。擁有一套優(yōu)秀的管理文化,本身就是一項(xiàng)核心競爭力,能更好區(qū)別于競爭對手,也不易被別人復(fù)制,絕對是一種特色文化品牌。

四、結(jié)語

企業(yè)的文化品牌是企業(yè)長期發(fā)展所形成的一種精髓,是各企業(yè)的共同目標(biāo),它為營銷策劃方案提供了明確的方向,有著重要的價(jià)值意義

在商業(yè)競爭高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是自己的品牌,自己的特色。文化品牌是一種智慧的結(jié)晶,別人模仿不了,是今后醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨向。有創(chuàng)新的營銷策劃都必須從企業(yè)的文化品牌中尋找, 走出一條最符合自己特色的道路。

參考文獻(xiàn):

第2篇:醫(yī)療營銷策劃方案范文

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者導(dǎo)向 房地產(chǎn)營銷 體驗(yàn)式營銷

引言

房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的體驗(yàn)式營銷系指以顧客與產(chǎn)品、企業(yè)及企業(yè)人之間的互動(dòng)為基礎(chǔ),來刺激企業(yè)與消費(fèi)者之間產(chǎn)生積極的感官與情感交流,并使得顧客認(rèn)可企業(yè)給出的產(chǎn)品或服務(wù)的定義的一個(gè)營銷過程。房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷是在充分考慮消費(fèi)者體驗(yàn)感和實(shí)質(zhì)性利益的基礎(chǔ)上,對傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)的營銷方案作出人性化改進(jìn),從而有效促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望轉(zhuǎn)化為房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和消費(fèi)者利益的雙重最優(yōu)化目標(biāo)。

消費(fèi)者導(dǎo)向的房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷模式的若干問題

(一)房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷的營銷主題定位問題

房地產(chǎn)企業(yè)體驗(yàn)式營銷方案的營銷主題定位存在如下不容忽視的問題:其一,房地產(chǎn)企業(yè)的市場定位缺乏精準(zhǔn)性,企業(yè)產(chǎn)品無法給消費(fèi)者留下獨(dú)特印象,導(dǎo)致消費(fèi)者難以快速從眾多房地產(chǎn)品牌中有效識(shí)別其產(chǎn)品。房地產(chǎn)開發(fā)商的逐利本性決定開發(fā)商傾向于模仿當(dāng)前熱銷樓盤的營銷主題定位模式,產(chǎn)品定位隨波逐流。例如多數(shù)開發(fā)商的樓盤開發(fā)貪大求洋,偏好使用“高檔社區(qū)、上流品味、水岸雅景、傳世名宅”等內(nèi)容空泛的宣傳噱頭,未能使消費(fèi)者清楚認(rèn)知該小區(qū)的具體功能定位和質(zhì)量優(yōu)越之處(尹麗,2011)。其二,部分房地產(chǎn)企業(yè)重視對小區(qū)營銷主題定位和品牌宣傳,忽視對房地產(chǎn)企業(yè)的營銷主題定位和品牌打造。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,特定小區(qū)的營銷主題設(shè)計(jì)和品牌建設(shè)只能給企業(yè)帶來一次利潤回報(bào),而企業(yè)營銷主題設(shè)計(jì)和品牌打造則可以增進(jìn)企業(yè)可持續(xù)競爭能力。消費(fèi)者的消費(fèi)行為對其關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的親朋好友具有顯著的激勵(lì)性,具有良好口碑的企業(yè)品牌有助于促使房地產(chǎn)企業(yè)的銷售額呈幾何倍數(shù)增長。其三,房地產(chǎn)企業(yè)的營銷主題定位缺乏有效的全流程設(shè)計(jì)。消費(fèi)者體驗(yàn)的改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)式過程,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將增進(jìn)消費(fèi)者利益的基本理念貫穿到從項(xiàng)目調(diào)研到小項(xiàng)目立項(xiàng),從市場細(xì)分到市場營銷策略實(shí)施的每個(gè)階段。

(二)房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題

其一,房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)未能充分考慮消費(fèi)者對周邊景觀設(shè)計(jì)的需求,或在景觀設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)盲目追求奢華設(shè)計(jì)效果,忽視景觀設(shè)計(jì)對消費(fèi)者價(jià)值的增進(jìn)。房地產(chǎn)景觀設(shè)計(jì)中存在如下具體問題:一是景觀設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作中忽視與房地產(chǎn)目標(biāo)客戶群體的充分溝通,在景觀設(shè)計(jì)的整體效果協(xié)調(diào)和后序施工階段未能將消費(fèi)者對景觀設(shè)計(jì)的訴求有效整合進(jìn)景觀設(shè)計(jì)方案中,從而導(dǎo)致景觀設(shè)計(jì)與消費(fèi)者需求的背離。二是開發(fā)商在“貪大求洋”心態(tài)的誤導(dǎo)下盲目追求景觀設(shè)計(jì)奢華效果,使得眾多房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目表現(xiàn)為奢華、浮躁、異國情調(diào)的特點(diǎn),忽視占消費(fèi)者主流的中產(chǎn)階級對“鄰里和睦、生活溫馨”社區(qū)的迫切需求。在房地產(chǎn)小區(qū)景觀設(shè)計(jì)方案的決策方式須從房地產(chǎn)企業(yè)決策者個(gè)人獨(dú)斷式?jīng)Q策方式,向以充分市場調(diào)研為數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ),以消費(fèi)者為導(dǎo)向的民主決策型決策方式轉(zhuǎn)變。三是房地產(chǎn)企業(yè)的景觀設(shè)計(jì)存在個(gè)性化不足,模仿性凸顯的特點(diǎn),同質(zhì)化景觀設(shè)計(jì)和建設(shè)模式與消費(fèi)者個(gè)性化需求特征相背離。

其二,房地產(chǎn)企業(yè)的建筑設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者之間缺乏有效的互動(dòng)渠道,致使房地產(chǎn)前期設(shè)計(jì)方案偏離消費(fèi)者導(dǎo)向,降低消費(fèi)者體驗(yàn)水平。部分房地產(chǎn)企業(yè)忽視房地產(chǎn)開發(fā)所具有的長周期、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),只考慮房地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)階段的市場調(diào)研,對于后續(xù)階段市場變化缺乏有效的跟蹤,對房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)階段的國家及地區(qū)政策環(huán)境缺乏深入研究,上述市場因素和政策因素加大了房地產(chǎn)企業(yè)增進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn)的努力的難度。

其三,由房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)瑕疵所衍生的不良房地產(chǎn)營銷策劃方案也不利于增進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn)水平。部分房地產(chǎn)企業(yè)在知曉其產(chǎn)品存在明顯質(zhì)量瑕疵的前提下,不積極履行對消費(fèi)者的告知義務(wù),反而采取廣告促銷等營銷技巧來掩飾其產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或夸大其住宅價(jià)值。此種營銷策劃的實(shí)質(zhì)是用“廣告創(chuàng)意”來掩飾“品質(zhì)瑕疵”,是房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的心智博弈和利益對抗,對開發(fā)商的誠信和消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)利益都造成了損害。此外,房地產(chǎn)企業(yè)還存在強(qiáng)制消費(fèi)者簽訂權(quán)責(zé)不平等的格式合同,房屋實(shí)際交付面積小于合同約定面積,房屋預(yù)售廣告浮夸現(xiàn)象普遍,售后服務(wù)條款難以落實(shí)等問題,其根源在于我國房地產(chǎn)行業(yè)法規(guī)尚不健全,行政管理當(dāng)局監(jiān)管不力,以及房地產(chǎn)企業(yè)缺乏消費(fèi)者導(dǎo)向意識(shí),致使房地產(chǎn)營銷行為與消費(fèi)者利益相背離。

(三)房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷方案的實(shí)施階段問題

基于消費(fèi)者導(dǎo)向的房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷的實(shí)施階段存在如下問題:其一,房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的促銷價(jià)格策略顯單調(diào),未能與改善消費(fèi)者體驗(yàn)水平的營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的定價(jià)策略一般遵循著在開盤階段采取低價(jià)促銷策略,在中后期樓盤推廣階段采取穩(wěn)步提價(jià)策略,其目的是試圖給消費(fèi)者營造一種樓盤熱銷,產(chǎn)品銷售緊俏、供不應(yīng)求的幻象,從而激勵(lì)消費(fèi)者盡快支付購房款。該定價(jià)策略背后的營銷理念是假設(shè)消費(fèi)者屬于沖動(dòng)型購買者,其購買行為缺乏理性,這一策略所期待制造出的熱銷假象有引發(fā)消費(fèi)者逆反心理的可能。房地產(chǎn)企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮消費(fèi)者的購房心理價(jià)位,采取市場導(dǎo)向型價(jià)格策略,并根據(jù)房地產(chǎn)熱銷周期和競爭對手的價(jià)格定位來適時(shí)調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。其二,房地產(chǎn)企業(yè)的促銷策略顯單調(diào),重視形式華麗,忽視實(shí)質(zhì)利益,缺乏對消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)性讓利行動(dòng)(黃天虎,2011)。多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)較為重視營造房地產(chǎn)促銷活動(dòng)的火爆場面,各種熱場式促銷方案偏重營造形式上的熱烈營銷氣氛,并無確鑿證據(jù)表明此類方案可以實(shí)質(zhì)性改善銷售結(jié)果。房地產(chǎn)企業(yè)的形式化促銷策略的成本最終都要攤薄在單位面積的銷售價(jià)格上,其實(shí)質(zhì)上是增加了消費(fèi)者的購房負(fù)擔(dān)。再者,房地產(chǎn)企業(yè)的促銷廣告策略重視運(yùn)用華麗的效果圖和浮夸的廣告語來刺激消費(fèi)者的購買欲,廣告中很少明示該物業(yè)對消費(fèi)者的體驗(yàn)感提升和實(shí)際價(jià)值增進(jìn)有何幫助。導(dǎo)致上述問題的根源在于房地產(chǎn)企業(yè)忽視了營銷活動(dòng)的過程性和長期性,未能重視在營銷策略的制定和實(shí)施階段與消費(fèi)者展開積極互動(dòng)。

消費(fèi)者導(dǎo)向的房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷模式實(shí)施對策

(一)營銷主題定位環(huán)節(jié)的體驗(yàn)式房地產(chǎn)營銷策略

體驗(yàn)營銷的核心內(nèi)容是挖掘客戶的真實(shí)需求信息,掌握客戶需求的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素及其對增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的幫助,并據(jù)此研究客戶的心理體驗(yàn)水平。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對房地產(chǎn)的需求定位已然從傳統(tǒng)的“居者有其屋”的物質(zhì)性需求層面上升為“營造家庭溫馨,改進(jìn)生活方式”的情感式精神層面的需求(趙劍英,2009)。體驗(yàn)式房地產(chǎn)營銷模式的營銷主題定位可從如下方面展開:其一,以生態(tài)宜居性為主題設(shè)計(jì)體驗(yàn)式房地產(chǎn)營銷方案。在房地產(chǎn)客戶的消費(fèi)決策過程中,除了對房屋本身質(zhì)量及價(jià)格提出基本要求之外,更多的消費(fèi)者開始關(guān)心房地產(chǎn)的生態(tài)型及宜居性價(jià)值。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的變動(dòng)趨勢,以生態(tài)性及宜居性作為房地產(chǎn)營銷主題設(shè)計(jì)的核心理念。其二,以營造消費(fèi)者體驗(yàn)氛圍為主導(dǎo)來設(shè)計(jì)體驗(yàn)式房地產(chǎn)營銷方案。房地產(chǎn)營銷方案的主題設(shè)計(jì)內(nèi)容是房地產(chǎn)企業(yè)傳遞品牌理念和承諾的載體,體驗(yàn)主題不是房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營理念內(nèi)容的重復(fù),而是以提升消費(fèi)者體驗(yàn)水平為導(dǎo)向?qū)Ψ?wù)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu),將企業(yè)服務(wù)內(nèi)容與消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合為一體。消費(fèi)者體驗(yàn)是包含情感、認(rèn)知與行為于一體的復(fù)雜心理過程,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取適合消費(fèi)者消費(fèi)特征的方式刺激消費(fèi)的感官,創(chuàng)造令消費(fèi)者印象深刻的體驗(yàn)感,確保營銷方案與消費(fèi)者的情感訴求的高度一致性。

(二)產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷策略

在房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷模式的產(chǎn)品開發(fā)過程中,房地產(chǎn)企業(yè)更多關(guān)心體驗(yàn)式房地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)給企業(yè)帶來的價(jià)值增進(jìn),而消費(fèi)者更為關(guān)注自我消費(fèi)欲求的滿足程度。在進(jìn)行體驗(yàn)式房地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)依據(jù)營銷主題的不同和目標(biāo)市場的差異性來制定恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品開發(fā)策略。具體而言,房地產(chǎn)企業(yè)可從如下方面選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的體驗(yàn)式營銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度:其一,房地產(chǎn)企業(yè)可從營造營銷情景的方式強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)感知度。情境式營銷體驗(yàn)系指房地產(chǎn)企業(yè)通過營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品消費(fèi)氛圍的方式向顧客傳遞產(chǎn)品價(jià)值。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)超越傳統(tǒng)的居住需求體驗(yàn)要求,使得消費(fèi)者感知到其購買的絕非單純的房屋,而是以房屋實(shí)體為基礎(chǔ)的居住環(huán)境。這要求房地產(chǎn)企業(yè)突出其開發(fā)區(qū)內(nèi)的精致景觀設(shè)計(jì),并使得消費(fèi)者認(rèn)知到房地產(chǎn)項(xiàng)目周邊的高尚教育、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施給其物業(yè)實(shí)體價(jià)值帶來的情境體驗(yàn)價(jià)值增值。其二,房地產(chǎn)企業(yè)可通過在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入房地產(chǎn)項(xiàng)目參與體驗(yàn)項(xiàng)目的方式來增強(qiáng)消費(fèi)者對該項(xiàng)目的情感體驗(yàn)價(jià)值。美國學(xué)者巴里·費(fèi)格教授指出,形象與情感是營銷世界的力量源泉。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊扣以人為本,在營銷產(chǎn)品開發(fā)中融入文化理念,強(qiáng)化消費(fèi)者在房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建設(shè)過程中的參與度,從而增強(qiáng)消費(fèi)者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的愉悅感受,提升消費(fèi)者對房地產(chǎn)企業(yè)的情感認(rèn)知價(jià)值(戴春山,2011)。

(三)營銷方案實(shí)施環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)體驗(yàn)式營銷策略

其一,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從增進(jìn)客戶物業(yè)價(jià)值的角度來設(shè)計(jì)房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷方案。具體而言,一是要求房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對客戶需求特征的跟蹤調(diào)查,深入把握特定區(qū)域的特定客戶群的需求特征,以客戶個(gè)性化需求為基礎(chǔ),因地制宜的設(shè)計(jì)房地產(chǎn)產(chǎn)品和營銷方案;二是要求房地產(chǎn)企業(yè)改變對待客戶的購買要求和投訴建議的應(yīng)對策略,將客戶放置在企業(yè)運(yùn)營的核心地位,特別應(yīng)當(dāng)對客戶的非理性要求給出積極的、人性化的解決方案,從而營造良好的企業(yè)形象;三是重視建立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的開放、公平、公正的利益博弈平臺(tái),誠摯邀請業(yè)主積極參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃和物業(yè)管理,在增進(jìn)業(yè)主物業(yè)價(jià)值的前提下提升房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售額和收益率水平。

其二,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握與行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭與合作關(guān)系定位。鑒于房地產(chǎn)項(xiàng)目的天然壟斷性,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)競爭者之間可以在如下領(lǐng)域結(jié)成企業(yè)聯(lián)盟并采取合作策略:一是房地產(chǎn)客戶信息資源及營銷策略等方面實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享;二是聯(lián)盟內(nèi)部的企業(yè)伙伴之間可以采取共同的防御策略以應(yīng)對外部競爭者對本地市場的入侵。再者,即便合作伙伴企業(yè)之間也存在一定強(qiáng)度的競爭關(guān)系。這是由于房地產(chǎn)合作企業(yè)擔(dān)心過度的資源整合將導(dǎo)致本企業(yè)在未來市場競爭中喪失領(lǐng)先地位,故將在合作中采取一定的自我保護(hù)措施。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過制定有別于競爭對手的差異化營銷策略的方式,有效規(guī)避競爭對手特長,凸顯本企業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,從而鞏固本企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢地位。

其三,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以強(qiáng)化內(nèi)部員工管理水平為基礎(chǔ)來確保體驗(yàn)式營銷策略的有效實(shí)施。房地產(chǎn)企業(yè)員工是企業(yè)與消費(fèi)者展開溝通的橋梁,是企業(yè)實(shí)施一切營銷方案的基礎(chǔ)性人事保障。房地產(chǎn)企業(yè)若想提升消費(fèi)者的體驗(yàn)水平,首先則需在企業(yè)內(nèi)部塑造良好的員工服務(wù)文化。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)設(shè)有利于有營銷才華員工通過公平競爭脫穎而出的制度環(huán)境,為員工提供充分的個(gè)人成長發(fā)展空間;為員工提供具有濃郁人文關(guān)懷的企業(yè)文化環(huán)境,形成企業(yè)、員工與客戶之間相互理解、關(guān)懷的良好企業(yè)文化氛圍。房地產(chǎn)企業(yè)將企業(yè)期許員工對待客戶的方式作為企業(yè)對待員工的方式,有助于企業(yè)潛移默化的培養(yǎng)員工善待客戶的信念,并在此思維慣式的作用下有效改善客戶的體驗(yàn)水平。

參考文獻(xiàn):

1.尹麗.當(dāng)前房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷存在的問題及策略研究[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2011.25(5)

2.黃天虎.房地產(chǎn)業(yè)顧客參與對品牌忠誠的影響—顧客體驗(yàn)的中介作用[D].南京財(cái)經(jīng)大學(xué),2011

第3篇:醫(yī)療營銷策劃方案范文

關(guān)鍵詞:工作任務(wù)導(dǎo)向;市場營銷;課程

課程是教學(xué)工作的基本單位,教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到各類人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于職業(yè)院校而言,專業(yè)核心課程教學(xué)起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,隨著我國全面建成小康社會(huì)的快速推進(jìn),醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)得到大力發(fā)展,高職學(xué)院主動(dòng)對接行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要增加,普遍加大了針對醫(yī)藥類崗位群的專業(yè)建設(shè)力度,因而醫(yī)藥市場營銷課程得以興起,并迅速成為了相關(guān)專業(yè)必不可少的核心課程。醫(yī)藥市場營銷課程建立在市場營銷基礎(chǔ)之上,專門以醫(yī)藥類生產(chǎn)、流通和銷售企業(yè)的營銷活動(dòng)與規(guī)律為研究對象,同時(shí)是建立在醫(yī)藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)和行為學(xué)基礎(chǔ)上的綜合應(yīng)用科學(xué),是醫(yī)藥管理、醫(yī)藥營銷、藥學(xué)類專業(yè)的核心課和醫(yī)學(xué)類專業(yè)的選修課。經(jīng)對湖南省內(nèi)6所高職學(xué)院相關(guān)專業(yè)開設(shè)的本課程教學(xué)調(diào)研,以及16家醫(yī)藥制造企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、醫(yī)藥零售企業(yè)崗位需求調(diào)研,認(rèn)為深化高職醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)改革,實(shí)施基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”的課程教學(xué),有著非常緊迫而重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.高職醫(yī)藥市場營銷課程建設(shè)與教學(xué)現(xiàn)狀分析

(1)教學(xué)內(nèi)容普遍理論繁雜而實(shí)踐又欠缺真實(shí)性。高職醫(yī)藥市場營銷課程建設(shè)總體起步較晚,且基本借用市場營銷課程建設(shè)成果,采取壓縮調(diào)整、補(bǔ)充添加的方式確定教學(xué)內(nèi)容,尚未在充分調(diào)研和廣泛收集相關(guān)資源的基礎(chǔ)上對課程進(jìn)行重新解構(gòu)和重構(gòu),造成市場營銷基本知識(shí)和基本理論占據(jù)大量條目和篇幅,而富有針對性的與醫(yī)藥營銷密切的實(shí)踐內(nèi)容明顯偏少。其突出表現(xiàn)為,課程內(nèi)容理論知識(shí)邏輯體系完整龐雜,實(shí)踐體系則一定程度上存在分散、分割,且融合不足,明顯缺乏來源于企業(yè)、市場的真實(shí)事例。大多是以理論體系中某個(gè)單一知識(shí)點(diǎn)來聯(lián)系案例的方式呈現(xiàn),而不是系統(tǒng)地從單一到綜合、從簡單到復(fù)雜,以系列化的實(shí)踐項(xiàng)目或活動(dòng)進(jìn)行串聯(lián),造成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容必然缺乏真實(shí)體驗(yàn)和現(xiàn)場感受,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練脫離實(shí)際。由于課程內(nèi)容與醫(yī)藥市場營銷實(shí)際結(jié)合不夠緊密,大部分參加頂崗實(shí)習(xí)的在校學(xué)生和離校上崗的畢業(yè)生,均無法適應(yīng)紛繁復(fù)雜的真實(shí)市場,普遍反映學(xué)校所學(xué)知識(shí)用不上、用不了,而所需的技能又尋不著、急需用。

(2)教學(xué)模式普遍過于傳統(tǒng)而新理念難以落實(shí)。高職醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué),普遍是采取理論教授加上少量案例分析的傳統(tǒng)方式進(jìn)行,過多強(qiáng)化教師主導(dǎo),而學(xué)生主體地位尚未顯現(xiàn)。同時(shí),由于醫(yī)藥市場營銷是偏向文科性質(zhì)的實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,學(xué)校均未認(rèn)識(shí)到基于情境設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)場所建設(shè)的重要性,導(dǎo)致教學(xué)設(shè)施條件明顯不足。大多是僅僅依賴教材和有關(guān)參考書籍來組織教學(xué),不具備相應(yīng)的教學(xué)輔助條件。由此課程教學(xué)中不能做到以項(xiàng)目為載體,以案例為依托,以企業(yè)為背景,用活動(dòng)任務(wù)來訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。此外,課程教學(xué)考核評價(jià)方式單一、簡單,仍然主要是采取筆試的方式,組織學(xué)生參加理論測試,兼顧平時(shí)考核,以此總體評價(jià)學(xué)生的課業(yè)成績。

(3)教學(xué)方法普遍較為單一而多法并舉不夠。高職醫(yī)藥市場營銷課程,需要培養(yǎng)學(xué)生一定的市場營銷理論素養(yǎng),更重要的是要訓(xùn)練學(xué)生從事醫(yī)藥營銷的“實(shí)戰(zhàn)”技能,主體教學(xué)任務(wù)應(yīng)該是組織學(xué)生進(jìn)行真實(shí)、典型案例“真槍實(shí)彈”的教學(xué)。但目前學(xué)校仍主要是沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)方式,將學(xué)生大量的課時(shí)安排在封閉的課堂,以教師照本宣科陳述知識(shí)為主,不能按照課程性質(zhì)的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),不能結(jié)合課程任務(wù)的要求進(jìn)行內(nèi)容開發(fā),不能針對教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際需要選擇教學(xué)方式,造成諸多早已成熟、又確有實(shí)效的教學(xué)方法被束之高閣,無法提高課程教學(xué)效率、效果。

2.基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”優(yōu)化醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)

醫(yī)藥行業(yè)的重要性、特殊性和敏感性,決定了醫(yī)藥市場完全有別于其他商品市場,它有自身的獨(dú)特活動(dòng)規(guī)律和行業(yè)規(guī)范。因此,醫(yī)藥市場營銷課程建設(shè)和教學(xué)改革,首先不宜完全照搬市場營銷學(xué)的相關(guān)成果,而應(yīng)合理進(jìn)行揚(yáng)棄。其次要科學(xué)分析醫(yī)藥市場的主要特點(diǎn)和本質(zhì)要求,獨(dú)辟新徑構(gòu)建內(nèi)容體系,再者要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力?!肮ぷ魅蝿?wù)導(dǎo)向”的課程思想,是當(dāng)前職業(yè)教育界廣為接受的課程理念,強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程與工作過程的結(jié)合,更加重視工作任務(wù)與職業(yè)情境和教學(xué)內(nèi)容的融合,以達(dá)成課程教學(xué)與崗位知識(shí)能力的對接。因此,基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”來優(yōu)化本課程教學(xué)設(shè)計(jì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(1)科學(xué)確立課程開發(fā)設(shè)計(jì)理念。高職醫(yī)藥市場營銷課程開發(fā),要立足于增強(qiáng)課程教學(xué)的針對性、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)效性和校企互動(dòng)的廣泛性,推動(dòng)課程內(nèi)容體系優(yōu)化、課程教學(xué)模式創(chuàng)新,以切實(shí)提高課程建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量。因此,本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要以職業(yè)崗位需求為出發(fā)點(diǎn),以養(yǎng)成教育為著重點(diǎn),以強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用為目標(biāo),充分體現(xiàn)理實(shí)一體的職業(yè)教育理念。按照“教學(xué)做合一”的原則,以項(xiàng)目為載體,以典型任務(wù)和工作活動(dòng)為學(xué)習(xí)情境,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接、教學(xué)場所與工作崗位的融通、學(xué)生身份與員工角色的互換、教學(xué)環(huán)境與職業(yè)情境的融合,使工學(xué)結(jié)合真正落到實(shí)處。同時(shí),通過項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng),確保人才培養(yǎng)質(zhì)量,從而提高就業(yè)競爭力。

(2)合理確立課程教學(xué)目標(biāo)。高職醫(yī)藥市場營銷課程要嚴(yán)格落實(shí)“素質(zhì)本位,能力核心”的基本要求,堅(jiān)持“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場營銷理念,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,具備一定的收集處理信息、分析解決問題和溝通交流表達(dá)能力,較熟練地從事醫(yī)藥營銷的技術(shù)技能,以及一定的繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),為學(xué)生從事相關(guān)職業(yè)活動(dòng)提供必要的知識(shí)、技能和素養(yǎng)服務(wù)。具體目標(biāo)應(yīng)該包括三個(gè)維度:一是就知識(shí)目標(biāo)而言,要通過本課程的教學(xué),使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握市場營銷的基本理論、醫(yī)藥市場調(diào)查和分析方法,以及醫(yī)藥市場營銷策略和醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品整體營銷技術(shù)。二是從技能目標(biāo)來說,要訓(xùn)練學(xué)生有效分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境和購買者行為,使之具有實(shí)施醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)計(jì)劃的能力,以及一定的醫(yī)藥市場營銷策劃的能力。三是從素質(zhì)目標(biāo)來講,重在培養(yǎng)學(xué)生公平競爭、團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通交流和營銷服務(wù)意識(shí),以及開拓進(jìn)取和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

(3)有效確立課程教學(xué)內(nèi)容。高職醫(yī)藥市場營銷課程內(nèi)容,要根據(jù)醫(yī)藥營銷崗位需求調(diào)研和醫(yī)藥營銷人員知識(shí)能力結(jié)構(gòu)分析結(jié)果,以專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求和課程目標(biāo)為基本依據(jù),按照課程設(shè)計(jì)理念,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新解構(gòu)和重構(gòu),打破傳統(tǒng)的市場營銷課程內(nèi)容體系,采取“項(xiàng)目”加“典型任務(wù)”的形式,整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。在大量調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,本課程內(nèi)容構(gòu)建了11個(gè)項(xiàng)目載體,具體包括認(rèn)識(shí)醫(yī)藥市場營銷、醫(yī)藥市場調(diào)查、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析、醫(yī)藥市場消費(fèi)者探析、醫(yī)藥目標(biāo)市場攻略以及“撰寫醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告”等39個(gè)典型任務(wù),各典型任務(wù)均以一個(gè)綜合性活動(dòng)來具體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,立體構(gòu)成課程教學(xué)體系。同時(shí),考慮到專業(yè)課程的前后銜接和教學(xué)內(nèi)容的相互呼應(yīng),其教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為醫(yī)藥市場調(diào)查、營銷環(huán)境分析和營銷策略制定等;其教學(xué)難點(diǎn)應(yīng)為培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維習(xí)慣、敏銳的市場洞察力,以及綜合運(yùn)用營銷技能技巧的能力等。

3.基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”的高職醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)策略

(1)教學(xué)情境設(shè)計(jì)要真實(shí)化。課程教學(xué)要以醫(yī)藥市場營銷實(shí)踐過程為依據(jù),以完成產(chǎn)品營銷策劃方案為主線組織授課,形成以項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主的教學(xué)模式,并通過形式多樣的教學(xué)方法和手段選擇,做到“理論教學(xué)項(xiàng)目化,實(shí)踐技能職業(yè)化,教學(xué)做一體化”,更好地培養(yǎng)學(xué)生營銷綜合能力。同時(shí),充分利用學(xué)校建設(shè)的理實(shí)一體教室、模擬藥房和校外實(shí)習(xí)基地,有序開展理論教學(xué)、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)操作,實(shí)行工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)。

(2)教學(xué)方法手段選擇要多樣化。根據(jù)高等職業(yè)教育教學(xué)改革成果,結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)特點(diǎn),以及高職學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣,本課程教學(xué)方法和手段的選擇與運(yùn)用主要是基于工作情境理念,立足學(xué)生主體、教師主導(dǎo),采取“教學(xué)做”一體化教學(xué)方式,讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”。為此,本課程將根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的具體情況,綜合選用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情境模擬法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、教師講授法以及學(xué)生分組討論法、角色扮演法、實(shí)訓(xùn)作業(yè)法等教學(xué)方法;同時(shí),充分發(fā)揮課程網(wǎng)絡(luò)空間和師生教學(xué)空間的作用,系統(tǒng)建設(shè)以典型真實(shí)案例、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、經(jīng)典營銷事例等為主的教學(xué)資源,并借助多媒體技術(shù)輔助教學(xué)。特別是要大力倡導(dǎo)案例教學(xué)法,國家醫(yī)藥政策的變化對醫(yī)藥市場營銷有著巨大的影響,加上醫(yī)藥本身的特殊性,想讓學(xué)生及時(shí)掌握市場變化,案例教學(xué)在教學(xué)過程中起著非常重要的作用。因此,及時(shí)更新、不斷豐富教學(xué)案例,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能將理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用理論分析具體問題的能力。對于情節(jié)性較強(qiáng)的案例,可通過教師的組織,以學(xué)生扮演不同角色的方式,演繹案例故事情節(jié),能夠加深學(xué)生對基本理論、基本知識(shí)和市場環(huán)境的理解。

(3)實(shí)踐技能訓(xùn)練要模塊化。課程要結(jié)合醫(yī)藥市場營銷核心崗位能力要求,以及高職醫(yī)藥類專業(yè)學(xué)生實(shí)際情況,將課程涉及到的所有基本技能和核心技能進(jìn)行模塊化設(shè)置,即按技能內(nèi)容先組建成系列化的由單項(xiàng)到綜合的技能項(xiàng)目,再進(jìn)行歸類設(shè)置,有針對性地對學(xué)生開展系統(tǒng)的專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練,這不僅是學(xué)生適應(yīng)崗位的需要,也是關(guān)注學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。同時(shí),在技能項(xiàng)目模塊化過程中,要有意識(shí)地將學(xué)生溝通交流能力、調(diào)查分析能力、計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)等與專業(yè)能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,形成綜合性的訓(xùn)練模塊,通過課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)演習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)等途徑實(shí)施,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的技能素養(yǎng)及綜合能力。

(4)考核評價(jià)要實(shí)現(xiàn)多元組合。本課程作為核心課程,要更多關(guān)注對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的評價(jià),以鼓勵(lì)學(xué)生對知識(shí)的綜合運(yùn)用。因此,要采取形成性評價(jià)與總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式,由教師、學(xué)生共同參與進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能考核評價(jià)、過程與結(jié)果考核評價(jià)的統(tǒng)一。學(xué)生課程成績構(gòu)成為形成性評價(jià)占30%、總結(jié)性評價(jià)占70%。其中形成性評價(jià)主要包括課堂表現(xiàn)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面,采取學(xué)生自評、互評及教師評價(jià)的方式來評定成績;總結(jié)性評價(jià)以案例分析、方案設(shè)計(jì)及營銷策略制定等為主要內(nèi)容,采取筆試和口試的方式來評定成績。同時(shí),要鼓勵(lì)和支持學(xué)生參加醫(yī)藥商品購銷員、醫(yī)療器械購銷員職業(yè)資格考試,發(fā)揮社會(huì)考試的評價(jià)作用。

參考文獻(xiàn): 

[1]吳泉利. 高職院校市場營銷課程教學(xué)策略探討——基于“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”的背景[J].職教論壇,2014(26). 

第4篇:醫(yī)療營銷策劃方案范文

第一節(jié):投身地產(chǎn)的沖動(dòng)

生活在繼續(xù),無聊在延伸。

大學(xué)里睡在我上鋪的兄弟也到上海工作了,他的女友是上海知青的女兒,想在上海定居,于是他急吼吼地想買房,拉著我一起看房,因?yàn)槭赘犊钏?,?dāng)時(shí)我們只在浦東、楊浦、虹口和普陀轉(zhuǎn)悠。

我想買房的想法遭到朋友們的一致反對,你才畢業(yè)兩年,急什么?想想也是,兩年了也沒攢下什么錢,都揮霍光了,我也不想逼著父母幫我籌首付款,買房的事竟不了了之。

捫心自問,那時(shí)候的房價(jià)真的不高,3500-5000元單價(jià)的房子隨處可見,首付兩成8-10萬就可以買到100平米左右的房子。房地產(chǎn)的形勢好的出乎我們的意料,我們看的房子,往往猶豫幾天,再去看就賣光了。

我敏銳地意識(shí)到,這是一個(gè)前景廣闊的行業(yè),開始蠢蠢欲動(dòng)。

這個(gè)時(shí)候,另一個(gè)真實(shí)的案例推動(dòng)我下了決心。

有朋友在長三角的另一個(gè)城市的一家房地產(chǎn)公司已經(jīng)做了兩年,他的部門經(jīng)理77年出生的,打工3年開始單干,一炮打響,獲利頗豐。朋友給我算了筆帳:

一個(gè)樓盤總銷金額通常要1個(gè)億以上,銷售周期幾乎全部在1年之內(nèi),開發(fā)商給公司的傭金在1-3%左右,拋去人員薪酬、稅收等成本,一個(gè)樓盤做下來,凈利潤至少要4、50萬以上。

靠,竟然有這等好事,有這么好做的生意!

事實(shí)上,大凡在02、03、04年在長三角抓住機(jī)會(huì)的房地產(chǎn)公司,無不賺的盆滿缽滿,朋友的部門經(jīng)理創(chuàng)業(yè)2年,到04年年初,搖身一變成為開發(fā)商,如今身價(jià)數(shù)千萬,開上了奔馳600。

當(dāng)然,今天,如果還有誰再想遇到這樣的好事,已是天方夜談,原因很簡單:

一是公司的數(shù)量暴增,傭金狂瀉,0.5%的傭金也會(huì)有大批公司撲上去搶著做,房地產(chǎn)的利潤已經(jīng)很普通了;

二是大背景風(fēng)云變幻,受宏觀調(diào)控影響,房子不好賣了,銷售周期拉長,而公司的成本卻在增加,錢顯然難賺多了;

三是那位仁兄也非一般年輕人所能比擬,可謂膽識(shí)過人。

沒有想太多,我“撲通”一聲跳進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè),從此,我的地產(chǎn)人生開始了。

第二節(jié):我做了一個(gè)月“房地產(chǎn)小中介”

做地產(chǎn)之前,我已經(jīng)想著跳槽,期間外服向我推薦了幾家跨國藥企、醫(yī)療器械公司,面試倒也順利,命中了兩家。但是,我已志不在此,我所鐘情的地產(chǎn)業(yè)的大門始終禁閉,針對營銷策劃職位投遞的幾份簡歷杳無音信。

唉,沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),很難敲開房地產(chǎn)業(yè)的大門。怎么辦?我一邊開始在網(wǎng)上搜索資料,研究房地產(chǎn)營銷策劃案例,一邊絞盡腦汁,想破了腦袋,尋找擠進(jìn)地產(chǎn)業(yè)的方法。

最終,別無它法,我決定破釜沉舟,從最底層做起??匆娨患蚁愀酃菊衅钢薪闃I(yè)務(wù)員,我投遞了簡歷。沒多久,打電話通知我面試,讓我郁悶的是,面試居然就在兩個(gè)門店中進(jìn)行,主考官分別是區(qū)域經(jīng)理和店長——兩個(gè)和我差不多大的上海小姑娘,大概那時(shí)候本科生做房地產(chǎn)中介的還不多,加之我的簡歷看上去很美,兩個(gè)女孩都對我為什么想做房地產(chǎn)中介有著濃厚的興趣,我厚著臉皮吹開了:

“一、我想多賺錢,據(jù)說做中介一個(gè)月做一、兩萬一點(diǎn)也不稀奇;二、中國的房地產(chǎn)發(fā)展波瀾壯闊,前景一片大好,我有著足夠的信心找到自己的坐標(biāo)……”

兩個(gè)小姑娘先后都給我逗樂了,捂著嘴巴想笑又不好意思笑出來。結(jié)果,我自然混進(jìn)去了,領(lǐng)導(dǎo)是兩個(gè)和我差不多大的小姑娘,還得管老業(yè)務(wù)員叫“師傅”,真是暈菜,名副其實(shí)的“房地產(chǎn)小中介”!

做中介的第一件事是做市調(diào)。炎炎酷暑,我和幾位新同事,跑遍了虹橋的大街小巷,對新老樓盤逐一調(diào)查售價(jià)、戶型及其它基本狀況,晚上回到店里畫地圖,逐一把樓盤的名稱、售價(jià)標(biāo)上去。幾天下來,就曬脫了一層皮,期間有人吃不了苦紛紛走人。

做中介的第二件事是發(fā)海報(bào)。天橋上,馬路邊,社區(qū)門口,都留下了我奔波的身影。還記得在淮海西路派發(fā)海報(bào)時(shí),正好給以前的老同事撞見,一時(shí)感到極度羞愧,恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。

做中介的第三件事是開發(fā)客戶,方式是掃樓。提著一包海報(bào),在保安眼皮底下混進(jìn)小區(qū),認(rèn)準(zhǔn)一幢樓,坐電梯到頂層,然后一層一層逐戶往門縫里塞海報(bào)。偏偏虹橋地區(qū)多為高檔社區(qū),很多時(shí)候連大門都混進(jìn)不去,即使進(jìn)去了開始塞海報(bào),往往讓保安從監(jiān)禁系統(tǒng)里發(fā)現(xiàn),很快灰溜溜地給趕了出來。

那短短的一個(gè)禮拜,終身難忘,每天都為一種莫名的羞辱感所包圍,每天,我都不停地問自己,值得嗎?值得嗎?值得嗎?

幾年后,我看到資料有香港著名行老板也做過同樣的工作,心里平衡了許多。

經(jīng)過這三關(guān),新人已經(jīng)濾去一半,不少人逃之夭夭。接下來,又面臨著的挑戰(zhàn),沒有客戶,沒有可供出售或者出租的房源,因?yàn)橥ㄟ^上述方法想開發(fā)出客戶幾乎不可能。

沒有不可能完成的目標(biāo),素來是我的信念。不同于其他同事,我另辟蹊徑,晚上回到住所,在上海熱線上搜索個(gè)人房源信息,先發(fā)郵件或者手機(jī)短信,真誠地告知房東,我想盡快幫他把房子租出去或者出售,保證為他提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再電話聯(lián)絡(luò),竟有不少人同意與我簽訂出租或出售委托書。僅僅3、4天,我的房源飆升,多的讓老同事眼紅,店長也格外關(guān)照我,優(yōu)先推薦我的房源上了公司統(tǒng)一刊登的《新聞晨報(bào)》廣告,自然有客戶來電來訪咨詢。

不出一周,我開單了,有個(gè)客戶在我這里買了套三房,三天后又通過我把正在居住的兩房賣了。第二筆生意成交后,他們?nèi)艺埼以诨春B访懒珠w吃了頓飯,我們成了很要好的朋友。

我又開始發(fā)簡歷,目標(biāo)職位:營銷公司策劃文案,并偷偷參加面試。

接下來的兩周陸續(xù)又成交了幾單,有租賃也有買賣。月末,結(jié)算傭金,我凈賺7000塊,在全公司幾十家門店的同期新人中遙遙領(lǐng)先。

第31天,我辭職了,結(jié)束了我的“房地產(chǎn)小中介”經(jīng)歷。

第三節(jié):混在臺(tái)資房地產(chǎn)營銷公司

還在做中介的時(shí)候,我就瞄準(zhǔn)了××房地產(chǎn)營銷公司,臺(tái)資背景,在全國各地了不少樓盤,年銷售金額有數(shù)十億,業(yè)內(nèi)有一定知名度。有了這家公司的從業(yè)背景,在房地產(chǎn)界幾乎就是一張通行證,當(dāng)年我的同事如今分步于上海幾乎所有知名公司。

××公司招聘的職位是企劃文案,為了獲得面試機(jī)會(huì),我寫了封極其煽情的《渴望擁抱我的地產(chǎn)人生》,直接寄給了老板,很快獲得了面試機(jī)會(huì)。

面試只有一輪,主考官是一個(gè)40多歲的臺(tái)灣男人老×,副總兼企劃總監(jiān),典型的廣告人特質(zhì),非常感性,我們一見如故,相見恨晚,溝通過程十分愉快。最后,他對我說:

“對基本工資有何要求?”

那一刻,我激動(dòng)的有些眩暈,我早知道臺(tái)資公司普遍薪酬水平較低,但眼前的收入對我來說已經(jīng)無關(guān)緊要了,我從容答道:

“您看著辦,隨變給!”

“哈哈,我來大陸6年,你是唯一不在薪水上與我討價(jià)還價(jià)的年輕人,我決定錄用你!”

出了大門,我給最要好的同學(xué)打了個(gè)電話:

“兄弟,我趟進(jìn)了另一條河流,我的地產(chǎn)人生真正開始了!”

做著自己喜愛的工作,我如魚得水,每天,都下班很晚,常常深夜最后一個(gè)離開辦公室。我把公司登陸中國內(nèi)地市場6年來所有的項(xiàng)目策劃報(bào)告、執(zhí)行細(xì)案與提案全部借出來,研讀數(shù)遍。感謝網(wǎng)絡(luò),有著無數(shù)的房地產(chǎn)營銷案例可供借鑒、學(xué)習(xí)。第2個(gè)月,我就升職了,被老板提為文案指導(dǎo),開始執(zhí)行項(xiàng)目提案并帶新人。

這一待,就是一年多,為我打下堅(jiān)實(shí)的房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)。

老×與我無話不說,常常一起喝酒,K歌,我成了他在大陸最投緣的好兄弟。 第七篇:陰差陽錯(cuò)混進(jìn)咨詢公司,游歷全國

第一節(jié):桃園三結(jié)義,兄弟情深

寫下這一節(jié)小標(biāo)題的時(shí)候,我在想,兩位兄弟,你們一定會(huì)有機(jī)會(huì)看到我的故事。我想對你們說,兄弟,謝謝,因?yàn)槟銈儯业娜松鸥泳省?/p>

早在2001年下半年,就與T、Z兩位兄弟相識(shí)了。他們的經(jīng)歷十分曲折,一直輾轉(zhuǎn)漂泊于全國各地,不懈追尋著自己的夢想。如今,他們創(chuàng)業(yè)已初步小成,公司搬到了陸家嘴,多年的努力得到了回報(bào)。

與他們第一次吃飯,在福州路上的一個(gè)飯店,我喝的酩酊大醉。盡管酒量很小,但是,我生性豪爽,酒逢知己千杯少,不醉不歸是我的風(fēng)格。

隨著交往的增多,我們驚喜的發(fā)現(xiàn),三人十分的投緣,讓我有種錯(cuò)覺,夢回古代,金戈鐵馬,兄弟三人,桃園結(jié)義,從此手足情深。我們都野心勃勃,都有著共同的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)業(yè),不惜一切代價(jià),掃清一切障礙獲得成功。當(dāng)然,我也注意到,他們的關(guān)系更親密無間,很多方面我與他們的想法并不一樣,游離于外。

2003年下半年開始,我們?nèi)说慕煌宇l繁,開始籌劃一起創(chuàng)業(yè)。其時(shí),T在一家著名的本土營銷咨詢公司×××已經(jīng)做了2年,深得老板賞識(shí),Z則是一家著名快速消費(fèi)品公司的大區(qū)銷售經(jīng)理??陀^的說,他們的市場營銷經(jīng)驗(yàn),要遠(yuǎn)勝于我,特別是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我更無法企及。

T認(rèn)為咨詢可以鍛煉很多,有助于創(chuàng)業(yè),而且他非常享受做咨詢的快樂,在他的引薦下,Z與我先后去了×××。就這樣,迷迷糊糊,我一腳踏進(jìn)了咨詢業(yè),看到不一樣的世界,體驗(yàn)到不一樣的人生。

從臺(tái)資的房地產(chǎn)營銷公司離職的時(shí)候,我請老×喝酒,感謝他為我的人生開啟了一扇大門。一幫年輕的男女同事也參加了聚餐,氣氛有點(diǎn)傷感,那是一幫單純聰明的男孩、女孩,大家一直是很好的朋友。

第二節(jié):拼命三郎、營銷菁英薈萃的團(tuán)隊(duì)

×××公司的老板×老師是一個(gè)傳奇人物,曾威名顯赫,創(chuàng)業(yè)數(shù)次,屢敗屢戰(zhàn),最終在營銷咨詢業(yè)再次顯示出其與生俱來的商業(yè)天賦。

一大批優(yōu)秀的營銷菁英惺惺相惜,聚集到他的旗下,在一種激情彭湃和理想主義的企業(yè)文化背景下,公司上下,無不以加班為榮,無數(shù)個(gè)不眠之夜,一大幫同事在會(huì)議室吞云吐霧,熱烈地討論項(xiàng)目運(yùn)營,毫無倦意。

短短幾年,×××公司迅速做大,躋身中國本土頂級營銷咨詢公司之列,服務(wù)了一大批全國性優(yōu)秀企業(yè)和知名品牌。

寫到這里,我想×××公司的老板和老同事極有可能看到我的故事,在此,我忠心祝福你們一路走好。

第三節(jié):浦東源深路1155號(hào),德隆上??偛?/p>

2003年底,德隆集團(tuán)創(chuàng)業(yè)17周年,正是這個(gè)民企帝國最輝煌的時(shí)期:

控股6家上市公司和12家金融機(jī)構(gòu);

跨越14個(gè)產(chǎn)業(yè);

搭建了一個(gè)1200億元之巨的金融和產(chǎn)業(yè)帝國;

管理著300多家子公司。

對于這家中國最大的民營企業(yè)之一,我神往已久,一直想親眼近距離看一看。

2003年底,機(jī)會(huì)終于來了。公司正在與德隆的某一個(gè)子公司有了合作,開展為期數(shù)年的營銷咨詢。我得以有機(jī)會(huì)親身到了浦東源深路1155號(hào),德隆上??偛俊?/p>

德隆大廈耗資3億之巨,雖然不高,但其內(nèi)部氣勢、開闊感遠(yuǎn)勝于許多五星級酒店,印象最深刻的是大廈內(nèi)部那顆參天大樹,感受只有兩個(gè)字:“震撼!”

我思考,是一種什么樣的力量,讓一家小企業(yè)在十幾年中,成長為龐然大物?

到今天為止,還沒有哪個(gè)民營企業(yè)的倒塌能夠像德隆一樣引起轟天巨響。唐氏兄弟的失敗,讓人唏噓,扼腕長嘆。

第四節(jié):大連、溫州、義烏……一路走過

由于工作關(guān)系,常常出差,走在異鄉(xiāng)的街頭,每一個(gè)城市都是一道獨(dú)特的風(fēng)景。

在大連,走過星海廣場,走過俄羅斯風(fēng)情一條街,我見到了那位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化民營企業(yè)老板,從養(yǎng)豬大戶起步,到身價(jià)幾個(gè)億,一路走過來,近距離接觸,能夠感受到他的從容、淡定與極其的自負(fù)。

對溫州,有著一種特殊感情,龍灣、柳市、龍港,一路走馬觀花,甌江上的帆影在眼前飄過……

這是,誕生了均瑤、正泰、德力西、莊吉、紅蜻蜓…….

這里,創(chuàng)造了多項(xiàng)中國第一乃至世界第一;

這里,有200多萬人走出去,分布于世界各地。

……

這是一方神奇的土地,我見到了幾位企業(yè)家、小商人,都自負(fù)而偏執(zhí)。

義烏,永不落幕的博覽會(huì)。

城市比我想象的干凈許多,小商品市場次序井然,銀行多于米鋪,奔馳寶馬等名車隨處可見…..

每天成億流動(dòng)的真金白銀,占了浙江全省現(xiàn)金總流量的三分之一;

早在2001年左右,每1000個(gè)義烏人中就有一個(gè)人擁有一輛奔馳或者寶馬……

“嘆為觀止”是我真實(shí)的心里寫照。

東陽,義烏的近鄰,中國十大富豪郭廣昌的故鄉(xiāng)。

從車窗外張望橫店,這是一片什么樣的土地?孕育了郭廣昌、徐文榮那么聰明的人。在上海灘,郭廣昌這個(gè)出身寒門的農(nóng)家子弟用了10年時(shí)間,就一躍成為中國企業(yè)界的領(lǐng)軍人物。

2004年早春,桃花在風(fēng)中含苞欲放,走過橫店——美麗的江南小鎮(zhèn),我思緒萬千,感慨良多…….

第五節(jié):融不進(jìn)咨詢業(yè)

短短3年多的經(jīng)驗(yàn),不足以支撐我成為一名優(yōu)秀的咨詢師。

而且,最重要的是,我根本就不喜歡做咨詢師,個(gè)人觀點(diǎn),總覺得咨詢師是為他人做嫁衣裳,有點(diǎn)像古代的門客或者師爺。

咨詢行業(yè)中許多從業(yè)者,非常聰明,也很在意自己專家的身份,喜歡不斷的在媒體上發(fā)表文章,剖析幾乎所有知名企業(yè)、知名品牌的成功、問題和困境,借勢提升話語權(quán)和知名度。這一點(diǎn)與郎咸平的做法,比較相似。

說到郎咸平,我個(gè)人不太欣賞其為人。三四年以前,郎咸平還偏居香港一隅,在一間四壁油漆斑駁的辦公室里湊著熒光燈工作,算不得是個(gè)很有名氣的大學(xué)教授。

如今,在公眾、媒體前郎教授是一個(gè)有良知的學(xué)者,風(fēng)光無限,成了電視節(jié)目主持人,每周直播自己的財(cái)經(jīng)評論。他毫不隱諱地表示“我喜歡做明星的感覺”。

在炮轟德隆、海爾、TCL、格林柯爾后,郎咸平公布了下一批“炮轟”的目標(biāo):北大方正、清華紫光、三九集團(tuán)以及民企南京斯威特和上海的復(fù)星實(shí)業(yè)。一年過去了,為何未見動(dòng)靜?迫于某種壓力?我不得而知,學(xué)者不能把企業(yè)家作為敵人,這種做法已超出了學(xué)術(shù)研究的范疇,這是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是對企業(yè)的一種不負(fù)責(zé)任。

中國的企業(yè)發(fā)展異常艱辛,而公眾又缺乏理性,普遍存在“仇富心理”,郎咸平通過所謂的“爆炸性”的東西來引起轟動(dòng),對企業(yè)進(jìn)行打擊,德隆系、格林柯爾系先后倒塌。這些企業(yè)固然本身很脆弱,但是,出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟,至少,唐氏兄弟、顧雛軍是有夢想的先行者。

扯遠(yuǎn)了,說到底,我個(gè)人并不喜歡咨詢業(yè),一點(diǎn)感覺都找不到,很難融進(jìn)去。但是,并不妨礙我對咨詢行業(yè)及其從業(yè)者的尊重,短短幾個(gè)月中,近距離接觸許多著名企業(yè)、著名品牌的營銷實(shí)戰(zhàn)案例,甚至親身參與,對我來說,可謂大開眼界,收獲頗豐。

第六節(jié):漸行漸遠(yuǎn),兄弟分道揚(yáng)鑣

2004年春節(jié)剛過,T、Z加緊了創(chuàng)業(yè)的步伐。這時(shí)候,我們與他們的矛盾、紛爭也開始爆發(fā)。

也許,我們的成長背景、工作經(jīng)歷太不一樣了。

也許,我們的理念、價(jià)值觀大相徑庭,很難磨合。

也許,他們太強(qiáng)勢,從來沒有真正把我看作平等對話的合作伙伴。

也許,我個(gè)性極強(qiáng),根本就不能容忍自己屈于別人的思想體系之下。

也許,也許太多了……

總之,我們沒有走到一起,相互放棄,他們倆開創(chuàng)了自己的事業(yè),我則選擇離開。

2004年5月初,我和T在上海龍華寺前的廣場上散步,相比Z,他和我的關(guān)系要更融洽,但我們的思想對抗也最激烈,對于我的離去,他或多或少有不小的遺憾。他感慨萬千:

“也許,對于我們來說,最好的選擇是,將來能夠在高爾夫球場上一起揮桿。”

我笑了,禪是一枝花。功名利祿,轉(zhuǎn)眼成空。成敗得失,其實(shí)于我并不重要,我只是在經(jīng)歷一種過程,如此而已。 第八篇:回歸地產(chǎn),見證長三角地產(chǎn)風(fēng)云

2004年春,我回到了地產(chǎn)行業(yè),在××地產(chǎn)公司擔(dān)任策劃部經(jīng)理,那是我第一次真正意義上單槍匹馬,帶兵打仗。

與臺(tái)灣公司不一樣的是,××公司的理念是策劃指導(dǎo)銷售,策劃部的職能幾乎囊括了市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意、案場管理等房地產(chǎn)營銷體系中的整個(gè)鏈條。

公司在上海及附近的幾個(gè)城市,有7、8個(gè)項(xiàng)目同時(shí)操盤,有正在強(qiáng)銷的,也有做前期建筑規(guī)劃、產(chǎn)品建議的,忙的幾乎沒有一天休息時(shí)間,無休止的開會(huì)、討論、提案、寫報(bào)告、出差。盡管疲憊不堪,但我卻有一種從來沒有過的充實(shí)感,這是我這么多年來最喜愛的工作,就如同戀愛,尋尋覓覓多年,猛然遇到了意中人,一見鐘情,再難舍去。

2004年下半年,公司在上海一個(gè)項(xiàng)目開盤,讓我見識(shí)了前所未有的瘋狂,直看的心驚肉跳。那是一種什么樣的場景?。?/p>

浩浩蕩蕩的人群通宵排隊(duì),幾十個(gè)售樓員都忙不過來,銷控板上全線飄紅,一天就狂銷數(shù)百套。

豪情萬丈的上海樓市!

徹底瘋狂的上海樓市!

2004年夏天過后,長三角除上海以外的城市,已經(jīng)開始略顯寒意,公司異地項(xiàng)目,囊括了寫字樓、別墅和普通住宅,在售的銷售業(yè)績平平,前期的人力又跟不上。我主動(dòng)向老板請命,常駐×城——我非常喜歡的一個(gè)城市。

在售項(xiàng)目的數(shù)次開盤,前期項(xiàng)目如何創(chuàng)造產(chǎn)品核心競爭力,在×城的日子,讓我對房地產(chǎn)營銷的認(rèn)第九篇:兄弟再度攜手,我踏上了創(chuàng)業(yè)不歸路

第一節(jié):走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口

2004年10月底,T、Z跟蹤了一年的房地產(chǎn)項(xiàng)目有了眉目,因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)隊(duì)無人有房地產(chǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),盛情邀請我作為操盤手加盟。

走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口,深夜,我在梧桐大道上焦慮地來回渡步,這一走,有太多的顧慮:

于情感上,對不住公司總經(jīng)理的栽培,我是他新上任時(shí)招聘的,寄予厚望,所以盡管營銷總監(jiān)脾氣不好,較難相處,我一直忍了,因?yàn)槲也幌胱尶偨?jīng)理失望,這一走,讓他在董事長面前將十分的難堪;

于職業(yè)道德上,對不住公司,在×城的幾個(gè)項(xiàng)目正如火如荼,但人手嚴(yán)重短缺,當(dāng)?shù)匾粫r(shí)招不到合適的人,這一走,短期內(nèi)沒人頂上,公司將陷入被動(dòng);

于收入上,操盤了這么多項(xiàng)目,熬到春節(jié),將會(huì)有相當(dāng)可觀的項(xiàng)目獎(jiǎng)金進(jìn)帳,這一走,雞飛蛋打,損失慘重;

于未來,我無法預(yù)測,在我和T、Z之間,隱隱約約,總覺得缺乏一種信任,這一走,前途未卜。而且項(xiàng)目操盤也是用T、Z的公司品牌,利潤大頭歸他們,論賺錢,未必比我打工強(qiáng),論品牌,我一無所獲。

4年來,我是第一次如此的猶豫。盡管有太多的顧慮,最終我還是毅然辭職,直奔項(xiàng)目所在地,一個(gè)北方小城。

第二節(jié):力破單日售房記錄,項(xiàng)目成功了

到了北方小城,這才發(fā)現(xiàn),T、Z的公司還沒有與開發(fā)商簽訂合同。

于是,馬上市調(diào)、收集資料,連夜撰寫策劃報(bào)告,第2天的提案讓那個(gè)北方小城開發(fā)商老總眼界大開,興奮的直鼓掌。作為簽訂營銷策劃合同的必要條件,我向開發(fā)商提供了建造售樓處的施工圖。后來,T、Z總覺得給了我莫大的恩惠,我想他們早已忘卻這些細(xì)節(jié)了,我的介入加快了合同的簽訂。

我一個(gè)人留在了北方小城,全程操盤項(xiàng)目。

針對小城市房地產(chǎn)市場特點(diǎn),我有針對性的提煉出5大獨(dú)創(chuàng)性賣點(diǎn),一舉擊中市場的興奮點(diǎn)。開盤當(dāng)天,人山人海,力破這個(gè)城市單日售房記錄。

開盤后,我又完全摒棄“假、大、空”形式,針對產(chǎn)品特點(diǎn)乘勝追擊,制作了一系列軟文,開發(fā)商的老總兼政府要員,看到軟文后,只說了一句話:

“好!很有才氣!”

這些新穎別致的軟文,再一次引爆市場,掀起銷售熱潮。

項(xiàng)目成功了。

第三節(jié):青梅煮酒,一段江湖恩怨

遙想三國,曹孟德與劉玄德曾青梅煮酒論天下英雄。我萬沒想到,是是非非,竟與T、Z惹出一段江湖恩怨。

項(xiàng)目雖然成功了,但我與T的矛盾在加劇,兩個(gè)人就像火藥桶,一見面就吵架,甚至發(fā)展到幾乎無法當(dāng)面對話的地步,只能通過電子郵件溝通。

其實(shí),現(xiàn)在回想起來,我和T似乎沒什么理由吵架,但是客觀分析,我們倆缺乏一種默契的信任,而且個(gè)性太強(qiáng)了,都極其自信甚至自負(fù),誰也不服誰,當(dāng)然,還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),T從來沒有在真正意義上和我平等對話,一再打擊我的自尊,徹底激怒了我。

此后,發(fā)生的事情更是不可收拾。T的公司在與開發(fā)商簽訂的合同中,要求必須派駐一名案場銷售經(jīng)理。T的公司在上海招聘了很久,也沒找到一個(gè)人愿意到距上海近千里之遙的北方小城,我也多方招聘未果。

作為項(xiàng)目總監(jiān),我已經(jīng)一個(gè)人應(yīng)付了2個(gè)多月,開發(fā)商盼星星,盼月亮,一直等不來銷售經(jīng)理,盡管項(xiàng)目進(jìn)展很順利,盡管開發(fā)商很滿意項(xiàng)目策劃,但是開發(fā)商老總作為政府要員,覺得T的公司不尊重他,倍感面上無光,給我們下了最后通諜。無奈之中,等我到南京,招聘了一名銷售經(jīng)理再回到小城的時(shí)候,開發(fā)商告知我:

“你們未遵守合同,由于銷售經(jīng)理一直沒有出現(xiàn),現(xiàn)終止合作!”

T、Z認(rèn)定我從中作梗,想搶單,矛盾就此激化。大半年下來了,我一直未作任何解釋。

今天,回首那段恩怨,對我來說,只是一種經(jīng)歷,一切的順風(fēng)逆流會(huì)相忘于江湖。 第十篇:創(chuàng)業(yè)一年間,如履薄冰,如臨深淵

關(guān)于創(chuàng)業(yè),我不想說太多,這一年間深刻體會(huì)到:

就像我們學(xué)滑雪時(shí)往下跑一樣,稍不小心就會(huì)摔進(jìn)萬丈深淵。危機(jī)就在明天,危機(jī)可能幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就會(huì)發(fā)生。

一年間,發(fā)生了很多事,粗略總結(jié)時(shí)間線條如下:

2004年11月5日,正式辭職,踏上了不歸創(chuàng)業(yè)路。

2005年2月5日,歷經(jīng)2個(gè)月,與他人合作項(xiàng)目運(yùn)營成功,但也終止了與開發(fā)商的合同。

2005年2月-3月,開始自主創(chuàng)業(yè),輾轉(zhuǎn)于幾個(gè)城市之間,完成了公司介紹撰寫,建起了公司網(wǎng)站。

2005年4月,發(fā)現(xiàn)“相戀半年的女友”周旋于數(shù)個(gè)男人之間,說了很多謊話,甚至連畢業(yè)學(xué)校、家庭住址都是假的,徹底失望,與其決裂,陷入迷茫與困惑之中。

2005年5月-6月,有了合作伙伴,統(tǒng)一了公司品牌,輾轉(zhuǎn)于上海、江蘇、山東、安徽的多個(gè)城市,不停地談判,被騙了很多策劃方案,盡管提案效果大多令人滿意,讓開發(fā)商興奮地鼓掌,但真正快簽約時(shí),客戶往往退縮,一次次體會(huì)到開發(fā)商特別是爆發(fā)戶、土包子開發(fā)商的厚顏無恥與誠信缺失。期間拒絕了他人的投資意向,原因很簡單,他們想控股。

2005年7月,山東項(xiàng)目談判長達(dá)兩周,最終錯(cuò)綜復(fù)雜的開發(fā)商、建筑商關(guān)系讓我退縮,功敗垂成。我立下誓言,如果項(xiàng)目拿不下來,今生我絕不登上泰山,直到今天,還沒有等來登上泰山,舉杯相慶的機(jī)會(huì)。

2005年8月-9月,簽訂S城、Y城兩個(gè)項(xiàng)目合同,長長松了口氣。

2005年10月,兵敗南京。在參加一個(gè)跟蹤長達(dá)3個(gè)月的商業(yè)項(xiàng)目競標(biāo)時(shí),得票數(shù)遙遙領(lǐng)先,開發(fā)商卻出爾反爾,一瞬間變卦,從尋策劃公司變?yōu)檎夜竞献鳎M管預(yù)期利潤看上去很美,商業(yè)項(xiàng)目的巨大風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,權(quán)衡再三,決定放棄。心里非常不甘,這個(gè)項(xiàng)目是一年來,投入心血最多的,前前后后出差十幾趟,三個(gè)人一遍遍修改提案,這樣的結(jié)果實(shí)在難以接受。

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2005年11月,明確了下一步的發(fā)展戰(zhàn)略,決定暫時(shí)放棄上海、南京等大城市,專注于小城市,受宏觀調(diào)控影響,預(yù)計(jì)未來一年內(nèi)長三角大城市地產(chǎn)策劃、公司的日子將會(huì)很難過。

正如任正非所說:“失敗這一天是一定會(huì)到來,大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律?!眲?chuàng)業(yè)一年間,我所做的事便是先活下去,并延緩失敗、危機(jī)的到來,活的長一點(diǎn)。 后記:留不住的過去,看得見的未來

2005年11月5日,對我來說是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,這一天,我創(chuàng)業(yè)整整一周年。

不知道為什么,這幾天,有一種沖動(dòng),想轉(zhuǎn)身審視一下過去,冥冥之中,有一種力量推動(dòng)我一鼓作氣,在3、4天內(nèi)寫下了這5年半的故事。

未來的人生才是值得憧憬的美好,在短暫的休息調(diào)整后,我還是要鼓足勇氣面對未來,面對新的現(xiàn)實(shí)。從華為流傳出來的一段話一直激勵(lì)著我:

在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農(nóng)村,等著我們的都是困難。我們的責(zé)任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點(diǎn)燃成熊熊大火時(shí),我們的企業(yè)已經(jīng)遍及全球。我可以驕傲地說:我今生無怨無悔!

借用一個(gè)相識(shí)多年老友的話紀(jì)念我5年半的故事:

我們的際遇不盡相同,相同的是漂泊的感覺,生存的艱辛,還有不滅的希望!

(完)