供電公司督查工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
一、上半年工作總結(jié)
第一部分 上半年主要工作開展情況
一、對X生產(chǎn)礦井設備需求計劃進行了摸排，組織參加設備銜接會，配合集團公司機電設備管理中心對各煤業(yè)公司X年綜采和綜掘設備銜接進行了敲定。
二、為了確保電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行，做好春檢工作。制定下發(fā)了《地面高壓電氣設備春季安全大檢查工作安排》文件，對各煤業(yè)公司春檢工作進行了統(tǒng)籌安排。
三、配合集團公司機電動力部對8個礦井：X個生產(chǎn)礦井；2個基建礦井；1個計劃關閉礦井的主通風機進行了專項檢查。按照檢查問題全部進行了“三定”，并按計劃逐條落實整改。
四、對5個生產(chǎn)礦井上半年停產(chǎn)檢修工程進行摸底匯總，制定下發(fā)了《上半年礦井預防性停產(chǎn)檢修工作安排》文件，對各煤業(yè)公司停產(chǎn)檢修工作進行了統(tǒng)籌安排，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好條件。
五、按照《去產(chǎn)能關閉礦井自查處置工作實施方案》對3個關閉礦井的設備狀況進行了摸底，完成了公司可利用設備、材料的分類建檔工作。
六、對所轄各煤業(yè)公司的雨季三防工作，重點對防排水、防雷電情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了“三定”。
七、配合x每季度開展質(zhì)量標準化和安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的機電和運輸管理方面存在的問題進行匯總并跟蹤落實整改情況。
八、制定下發(fā)《帶式輸送機管理規(guī)定》、《大型固定設備檢測檢驗管理規(guī)定》、《大型固定設備巡查管理規(guī)定》、《礦井預防性停產(chǎn)檢修管理規(guī)定》、《地面高壓供電系統(tǒng)檢查評比辦法》、《關于加強安全供電的通知》。強化了各煤業(yè)公司帶式輸送機、設備檢測檢驗、停產(chǎn)檢修、供電系統(tǒng)的安全管理。
第二部分 上半年重點工程完成情況
一、X公司
1、副立井提升機、主扇風機、壓風機10KV配電柜加裝“五防”系統(tǒng)；
2、主斜井、副斜井、副立井三部提升機安裝了保護裝置模擬實驗系統(tǒng)，增加現(xiàn)場模擬試驗。
二、X公司
1、東運輸巷安裝架空乘人裝置一部；
2、更換9+10#煤主斜井架空乘人裝置鋼絲繩；
3、主斜井強力膠帶機更換2#電動機，主斜井皮帶機、集中膠帶巷第一部帶式輸送機、給煤機實現(xiàn)集中控制；
4、更換主排水泵房備用泵（原MD46-30*8型多級離心泵更換為MD85-45*6(110KW)型多級離心泵；
5、更換數(shù)字式電子保護真空磁力啟動器（原JDB保護）共計52臺，剩余JDB保護的真空磁力啟動器約50臺計劃陸續(xù)全部更換；
6、東軌道大巷梭車進行技術改造，使用變頻開關，梭車運行速度能夠根據(jù)巷道實際情況而變換。
三、X公司
1、完成9+10#煤主水平變電所安裝，安裝17臺高壓開關、2臺變壓器、11臺低壓開關及接地保護系統(tǒng)，所有的高、低壓開關進行編號管理；
2、2#煤主煤流連續(xù)運輸系統(tǒng)安設連鎖、閉鎖控制裝置；
3、新采購數(shù)字式電子保護真空磁力啟動器120臺，現(xiàn)井下已更換原JDB保護真空磁力啟動器20臺，剩余計劃陸續(xù)全部更換；
4、9+10#煤臨時水倉安裝小型自動排水裝置。
四、X公司
1、井下主運輸系統(tǒng)第5（2×75KW）、6（2×160KW）2部皮帶合并1部皮帶（2×200KW變頻永磁），第7（2×75KW，帶寬1000mm）、8（2×55KW，帶寬800mm）2部皮帶合并1部皮帶（2×200KW變頻永磁,帶寬1000mm），減少崗位工6名，降低維護量，節(jié)約電耗、維護成本，提高了運輸能力。
五、X公司
1、井下臨時排水點安裝小型自動排水裝置。
二、下半年工作計劃
第三部分 下半年主要工作
一、對所轄5個生產(chǎn)礦井、2個基建礦井的“下半年停產(chǎn)檢修計劃進行摸底”，制定公司“下半年停產(chǎn)檢修”紅頭文件，報送集團公司總調(diào)、機電動力部、通風管理部、安監(jiān)處，并對檢修重點工程進行現(xiàn)場督查，落實領導現(xiàn)場跟班及措施執(zhí)行情況，確保停產(chǎn)檢修工作圓滿完成。
二、積極開展主扇風機、主提升絞車及主運輸皮帶等大型固定設備的檢修、保養(yǎng)和維護工作，消除設備隱患，避免大型固定設備“帶病”工作。
三、加強供電管理，對各礦高壓供電線路及地面高壓電氣設備進行安全大檢查，查找各煤業(yè)公司供電管理方面存在的問題，并按“三定”要求積極跟蹤落實整改情況。
四、繼續(xù)深入持久地開展機電安全質(zhì)量標準化檢查工作，對各煤業(yè)公司機電質(zhì)量標準化工作推進情況進行嚴格要求，加強機電質(zhì)量標準化管理，建立健全標準化管理組織，提高全體機電人員的質(zhì)量標準化意識。
五、以人為本，加強職工素質(zhì)培訓工作。①進一步加強機電系統(tǒng)人員的培訓及考核，認真搞好“手指口述”操作法在各煤業(yè)公司的推行工作。②積極同集團公司機電動力部及職教部門聯(lián)系，開展整定員、防爆員培訓工作，進一步提高各礦機電職工的業(yè)務技能水平，有效促進礦井安全生產(chǎn)。
第四部分 下半年重點工程
一、X公司
1、中央配電室在線監(jiān)測、防越級跳閘升級改造；主通風機房、空壓機房在線監(jiān)測系統(tǒng)升級改造；井下中央水泵房自動排水、在線檢測系統(tǒng)升級改造；
2、副立井提人罐籠更換為不銹鋼材料，鋼絲繩探傷在線監(jiān)測系統(tǒng)升級；
3、新建主井口工業(yè)場地配電室，使主斜井的皮帶和絞車電源與篩分樓電源分離，提高供電安全可靠性；
4、完成一采區(qū)配電室安裝；原安設在軌道大巷內(nèi)的10KV配電點遷移到順槽或橫貫內(nèi)，保證大巷暢通；
5、井下增加機械運人裝置單軌吊一套，鍋爐房增加電鍋爐一套；
6、建立機電資料檔案室，完善機電相關資料。
二、X公司
1、2#煤供電系統(tǒng)檢修并恢復運行、2#煤皮帶機檢修安裝并運行、2#煤架空乘人裝置、給煤機檢修安裝并運行；
2、2#煤采區(qū)配電室標準化工程、2#煤排水泵安裝；
3、9+10#煤架空乘人裝置延伸至北膠帶皮帶機機頭處；
4、中央水泵房靜壓引水裝置改造；
5、入倉皮帶機安裝防乘人裝置；
6、集中膠帶巷入倉皮帶機、轉(zhuǎn)載點皮帶機、北膠帶皮帶機、東膠帶一部皮帶機、東膠帶二部皮帶機，五部皮帶機安裝集中控制系統(tǒng)。
三、X公司
1、9+10#煤臨時排水點及采區(qū)水倉安裝小型自動排水裝置2套；
2、9+10#主水平變電所實現(xiàn)自動化保護和控制功能；
3、地面建設乳化液站集中供液系統(tǒng)完成。
四、X公司
1、二采區(qū)安裝無極繩連續(xù)牽引車。
2、完成燃煤鍋爐的改造，并取得相關手續(xù)，保證正常供暖；
五、X公司
第2篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝，就在此時需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。這半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。親愛的讀者，小編為您準備了一些上半年工作總結(jié)，請笑納!
上半年工作總結(jié)120__年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務?，F(xiàn)將20__年上半年的工作作匯報如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，20__年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
20__年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20__年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作總結(jié)2上半年，多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署，圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導方針和“嚴細管理、強化服務”的工作主線，扎扎實實地開展創(chuàng)新、認認真真地抓好管理，基本完成了上半年的工作指標?，F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、經(jīng)營指標完成情況
1、____年收入計劃17163萬元，1-6月份實現(xiàn)收入7578.8萬元，完成全年計劃的44.2%。
2、____年利潤計劃620萬元，1-6月份實現(xiàn)利潤227.6萬元，完成全年計劃的36.7%。
3、____年費用計劃1451.5萬元，1-6月份發(fā)生各項費用694.1萬元，完成計劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1.認真抓好多經(jīng)企業(yè)競爭上崗工作。
從方案的制定到機構(gòu)設置、組織定崗，都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中，堅持公開、公平、公正的原則，通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我，培養(yǎng)了職工的競爭進取意識，也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2.實施會計委派制。
會計委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進管理模式。通過長時間的醞釀磋商，于一季度即完成該項工作，會計交接平穩(wěn)順利。
3.按照《多經(jīng)企業(yè)激勵機制實施方案》，認真做好多經(jīng)企業(yè)負責人的獎勵測算及匯總工作。
4.在上級的指導下，穩(wěn)妥地進行了年終職工分紅的申請工作，并積極配合有關部門有序地完成了該項工作。
5.配合總公司紀委完成了對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評議工作，配合審計辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計。
6.積極協(xié)調(diào)各有關多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標工作，為多經(jīng)企業(yè)爭取到了大量的工程。
7.積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關問題。
8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè)，協(xié)調(diào)與政府有關部門的關系，處理了大批繁雜的事務。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財務部、審計部，對供電所及多經(jīng)企業(yè)進行財務大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟活動分析會。
12.配合招標工作小組，完成了設備廠電氣材料的招標工作。
13.貫徹落實局黨委會精神，下達多經(jīng)企業(yè)任務目標。
14.完成并公布了對海太電力漁業(yè)有限公司應收帳款的處理規(guī)定。
15.會同企劃部、安監(jiān)部，完成了對多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待，要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法，加大力度，直接觸及經(jīng)手人的自身利益，并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當中，爭取盡快解決該問題。
2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式，督導各企業(yè)進一步強化管理基礎工作，提高管理水平。
3.督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入，以保證全年計劃的完成。
4.將費用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去，促使經(jīng)營者降低費用、減少開支、提高效益。
5.繼續(xù)與有關部門配合，盡快完成企業(yè)的二次改制。
上半年工作總結(jié)3一、半年來的工作表現(xiàn)
強化形象，提高團隊整體素質(zhì)。為做好督查工作，我部堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。行政部的工作最大的特點就是工作無規(guī)律，因此，我們堅持以客觀面對工作職責，正確處理各類工作關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的精神。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己，嚴格遵守公司相關規(guī)章制度，不斷改進工作作風;
二、嚴格執(zhí)行制度，嚴肅工作紀律
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等，規(guī)范員工行為準則，嚴明公司紀律。行政部首先以身作則，認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
三、落實人事、勞資管理，切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)員工的工作業(yè)績和表現(xiàn)，及時調(diào)整部分員工的薪資待遇，不定期的組織員工業(yè)余活動，調(diào)動了員工工作積極性。根據(jù)公司需要，及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規(guī)定,辦理繳納社保等各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期，由于公司組織形式做出重大調(diào)整，各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五、強化員工培訓，大力做好企業(yè)文化建設
員工培訓，是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此，下半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作，提升員工的自身素質(zhì)，增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時，也建立了一種企業(yè)文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責任心，以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》8期，起草各類報告、文件近數(shù)十份，收集整理了各類檔案、資料、合同，并逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度，及時組織學習傳達貫徹。
根據(jù)公司需要，完成了辦公場所的調(diào)整，辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作，維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,新組建的團隊，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合，許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務水平還不太成熟，。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進，不斷提升和加強。
上半年工作總結(jié)4一、上半年的招工情況
今年上半年截止到六月份，經(jīng)行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的，主要工作重點：蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發(fā)區(qū)勞務市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力，每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。
以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是勞務市場的工作，上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校，繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。
二、車輛管理的工作
上半年的車輛管理一直嚴格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。
三、網(wǎng)絡管理的安全
行政部定期對公司內(nèi)遠紅外監(jiān)控做全面檢查，不放過一個監(jiān)控點，把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡管理科對倉庫、車間進行了網(wǎng)絡布線，對公司內(nèi)消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況
上年度行政部根據(jù)領導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，豐富了菜品面點，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯(lián)系補苗去除雜草養(yǎng)護施肥，現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復狀態(tài)。
五、勞動紀律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司規(guī)范化、制度化。
上半年工作總結(jié)5一、工作中的體會以及成長：
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識，初到公司時，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。
具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
第3篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加大環(huán)境執(zhí)法力度，以著力解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點，集中整治重污染行業(yè)、重點區(qū)域的環(huán)境違法行為，促進主要污染源減排和區(qū)域環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善。
二、工作重點及要求
（一）以保障**賽事順利召開為目標，開展環(huán)保專項執(zhí)法檢查
1、開展重點區(qū)域冒黑煙專項檢查
（1）檢查范圍：主要交通道路兩側(cè)，機場周邊區(qū)域。
（2）檢查時間：8—9月
（3）具體要求：對無法達標排放煙塵的企業(yè)，督促企業(yè)采取限產(chǎn)、停產(chǎn)措施，杜絕奧運期間鍋爐冒黑煙現(xiàn)象。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局負責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鍋爐冒黑煙檢查，定期對主要交通干道、機場周邊區(qū)域的巡查。
2、開展重點區(qū)域揚塵污染控制聯(lián)合執(zhí)法
（1）檢查范圍：外環(huán)線以內(nèi)、淀浦河沿岸及吳涇整治區(qū)域。
（2）檢查時間：8—9月
（3）具體要求：會同區(qū)城管監(jiān)察大隊開展重點區(qū)域碼頭堆場揚塵整治，控制吳涇整治區(qū)域揚塵污染。協(xié)助市有關部門，控制重大市政工程建設工地揚塵污染。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)城管監(jiān)察大隊，結(jié)合揚塵控制區(qū)創(chuàng)建及吳涇整治區(qū)域整治要求，加強揚塵污染執(zhí)法檢查。
3、嚴格重點區(qū)域建筑施工審批管理和監(jiān)督檢查
（1）檢查范圍：主要道路兩側(cè)、較為集中的居住區(qū)等敏感區(qū)域。
（2）檢查時間：8月
（3）具體要求：嚴格審批重點區(qū)域建筑工地施工，加強噪聲控制，原則上停止敏感區(qū)域夜間施工審批。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局加強工地施工審批管理，并會同區(qū)城管監(jiān)察大隊開展建筑工地噪聲污染控制檢查。
4、開展放射源專項檢查
（1）檢查范圍：市、區(qū)重點輻射技術利用單位
（2）檢查時間：8—10月
（3）具體要求：嚴格按照輻射技術利用監(jiān)察計劃對重點企業(yè)開展環(huán)境監(jiān)察，抓好各類輻射項目的審批、驗收和日常監(jiān)督檢查，建立嚴格的工作臺帳制度，防止放射源污染事故。
（4）職責分工：依據(jù)奧運期間放射源監(jiān)管要求，區(qū)環(huán)保局會同區(qū)公安分局負責各相關企業(yè)的執(zhí)法檢查和監(jiān)管。
（二）以鞏固整治成效為目的，集中開展環(huán)保專項行動后督查
1、重信重訪案件的查處
（1）檢查范圍：重點檢查*年以來群眾反映強烈、引起領導及有關媒體關注的重信重訪案件，尤其是企業(yè)噪聲、粉塵、惡臭及有毒有害氣體污染擾民問題和居住區(qū)周邊餐飲業(yè)污染問題。
（2）檢查時間：8—10月
（3）具體要求：對環(huán)境污染嚴重的企業(yè)實行掛牌督辦和限期治理；對違法案件，做到查處到位、處罰到位、整改到位。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)監(jiān)察委負責轄區(qū)內(nèi)重信重訪案件的梳理和執(zhí)法檢查。
2、掛牌督辦案件的后督查
（1）檢查范圍：2005年以來，我區(qū)開展環(huán)保專項行動中列入掛牌督辦的重點案件。
（2）檢查時間：8—9月
（3）具體要求：加強對重點督辦案件的后續(xù)監(jiān)管，落實整改措施，重點檢查取締關閉、停產(chǎn)整治、限期治理等行政處罰措施的落實情況；對屢查屢犯的違法企業(yè)從嚴處理。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)監(jiān)察委負責對督辦企業(yè)進行檢查。
3、飲用水源保護區(qū)的專項整治
（1）檢查范圍：黃浦江水源、準水源保護區(qū)
（2）檢查時間：8—9月
（3）具體要求：對2006年開展飲用水源保護區(qū)專項檢查情況進行復查，重點檢查一級飲用水源保護區(qū)范圍內(nèi)排污口設置及違法建設項目取締關閉情況；對準水源保護區(qū)內(nèi)企業(yè)必須做到穩(wěn)定達標排放，對不穩(wěn)定達標及超標排放的企業(yè)，責令限期治理，未完成治理要求的，一律停業(yè)整治。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)水務局負責轄區(qū)內(nèi)飲用水源保護區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)的執(zhí)法檢查。
4、化工企業(yè)整治情況的后督查
（1）檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)重點化工企業(yè)
（2）檢查時間：8—10月
（3）具體要求：對*年專項行動中存在環(huán)境安全隱患的化工企業(yè)進行督促檢查，對未完善應急措施、制定應急預案的企業(yè)，依法立案處理，對未建立水污染事故和危險物品防控措施的企業(yè)，要停產(chǎn)治理。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)安監(jiān)局負責轄區(qū)內(nèi)重點化工企業(yè)執(zhí)法檢查。
5、停產(chǎn)整治、限期治理企業(yè)的后督查
（1）檢查范圍：2006年以來列為限期治理、停產(chǎn)整治的企業(yè)進行檢查。
（2）檢查時間：8—10月
（3）具體要求：對超過限期治理期限尚未完成治理任務，要停產(chǎn)整治；對未按要求完成整治或不達標企業(yè)，提請區(qū)政府責令關閉；對已完成整治的企業(yè)加強監(jiān)管，確保穩(wěn)定達標排放。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)經(jīng)委對轄區(qū)內(nèi)已停產(chǎn)整治、限期治理的企業(yè)進行執(zhí)法檢查。
6、建設項目違法行為整治情況的后督查
（1）檢查范圍：對轄區(qū)內(nèi)*年以來審批項目、違反“三同時”的建設項目及投訴嚴重的污染企業(yè)。
（2）檢查時間：8—10月
（3）具體要求：對違法建設、開工的項目，責令停止建設、生產(chǎn)；對違反“三同時”制度的企業(yè)及環(huán)保手續(xù)不全，環(huán)境污染嚴重的“廠中廠”，依法予以查處。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)監(jiān)察委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商分局對轄區(qū)內(nèi)違法的建設項目進行執(zhí)法檢查。
（三）以促進污染減排為目標，集中開展對城鎮(zhèn)污水處理廠、關停并轉(zhuǎn)企業(yè)的專項檢查
1、城鎮(zhèn)污水處理廠的專項檢查
（1）檢查范圍：本區(qū)已建污水處理廠
（2）檢查時間：8—9月
（3）具體要求：檢查污水處理廠及其配套管網(wǎng)建設的基本情況，包括進出水水質(zhì)、處理水量、主要污染物去除情況、污泥處置情況和在線監(jiān)測設施安裝運行、環(huán)境管理檔案建設等情況；嚴厲查處污水處理廠超標排放、直接排污和污泥不按規(guī)定處理造成二次污染的行為。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)水務局負責轄區(qū)內(nèi)污水處理廠執(zhí)法檢查。
2、關停并轉(zhuǎn)企業(yè)的專項檢查
（1）檢查范圍：對*年以來轄區(qū)內(nèi)關停并轉(zhuǎn)企業(yè)
（2）檢查時間：8月
（3）具體要求：檢查摸清關停并轉(zhuǎn)企業(yè)的主要污染物排放的削減、生產(chǎn)線關停情況及相關企業(yè)殘留污染物處置情況；確保各企業(yè)落實污染物削減指標，杜絕殘留污染物二次污染，推進減排任務順利完成；嚴格審批要求，控制新引進項目。
（4）職責分工：區(qū)環(huán)保局會同區(qū)經(jīng)委對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。
三、工作措施
（一）加強組織領導，強化部門協(xié)調(diào)
為加強*年環(huán)保專項行動的組織領導，成立由分管副區(qū)長任組長，區(qū)府辦分管副主任、區(qū)環(huán)保局局長任副組長，相關部門負責人參加的領導小組。
在區(qū)專項行動領導小組的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，制定工作方案，區(qū)監(jiān)察委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委、區(qū)司法局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)水務局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城管監(jiān)察大隊、區(qū)工商分局和*供電公司要嚴格履行各自監(jiān)管職責，強化部門協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動和案件移交機制，切實加大監(jiān)管力度，各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，全面推進專項行動。
（二）實施掛牌督辦，加強案件管理
圍繞專項行動的工作重點，將群眾反映激烈、影響社會穩(wěn)定的重大環(huán)境污染的典型案件，實行掛牌督辦，進行公開曝光，做到查處到位、整改到位、責任追究到位。對實行掛牌督辦的案件，強化后督查工作，建立重點案件管理檔案，完善督辦制度，公示督辦結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。
（三）推進綜合治理，落實責任追究
要總結(jié)運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，加大對環(huán)境違法行為的懲治力度和解決重大環(huán)境問題的力度。區(qū)環(huán)保局、區(qū)監(jiān)察委要定期分析環(huán)保違法案件，對環(huán)境違法行為查處不力，甚至包庇、縱容違法排污企業(yè)，致使群眾反映強烈的問題長期得不到解決的，監(jiān)察部門要依法依紀追究責任；區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委要加大對劣勢企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，淘汰落后的生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品；工商行政管理部門根據(jù)區(qū)環(huán)保局抄告的嚴重違法企業(yè)名單，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照；區(qū)安監(jiān)局加強化學危險品及化工企業(yè)的監(jiān)管力度；區(qū)城管監(jiān)察大隊協(xié)同加強對堆場碼頭、建筑工地等揚塵污染整治；電力公司按照政府決定，對違法企業(yè)采取停電、限電措施。
（四）加強輿論宣傳，實行公眾監(jiān)督
要充分發(fā)揮公眾參與和社會監(jiān)督作用，公布違法排污企業(yè)名單、典型環(huán)境違法案件查處情況和環(huán)保專項行動進展情況，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對典型的違法案件堅決曝光，并組織新聞媒體進行跟蹤報道，加強輿論宣傳力度。同時暢通區(qū)環(huán)保“110”投訴熱線和區(qū)“民生熱線”，積極營造群眾參與和監(jiān)督的良好氛圍。通過輿論宣傳、公眾參與、社會監(jiān)督，形成整治違法排污企業(yè)的濃厚氛圍。
四、工作安排
（一）動員部署階段（8月）
根據(jù)*市專項行動工作要求，結(jié)合本區(qū)實際，確定工作重點，成立*區(qū)專項行動領導小組，制定具體實施方案，全面啟動專項行動。
（二）集中整治階段（8—10月）
8—10月，按照實施方案全面開展集中整治：
1、8月20日前，完成*專項執(zhí)法檢查情況；
2、9月20日前，完成掛牌督辦、飲用水源后督查；
3、9月20日前，完成污水處理廠、關停并轉(zhuǎn)企業(yè)監(jiān)管，摸清減排情況；
4、10月20前，完成重信重訪、化工行業(yè)、停產(chǎn)整治及限期治理后督查；
（三）總結(jié)階段（11月）
區(qū)環(huán)保局會同有關部門總結(jié)專項行動工作的成效與不足，提出加強長效管理的具體措施，提交工作總結(jié)報區(qū)政府、市環(huán)保局。
*區(qū)環(huán)境保護局
*區(qū)發(fā)展和改革委員會
*區(qū)經(jīng)濟委員會
*區(qū)監(jiān)察委員會
*區(qū)司法局
*區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
*市工商行政管理局*分局
第4篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
關鍵詞 企業(yè)供電 隊伍建設 培訓與管理
企業(yè)供電崗位是一個技術型崗位，從事該崗位工作人員的素質(zhì)和技術水平的高低，對能否保證本企業(yè)供電的安全運行起著至關重要的作用。近幾年，隨著電力技術的快速發(fā)展，對從事企業(yè)供電人員的技術能力要求也越來越高。因此，如何在企業(yè)中建立一支過硬的供電人員隊伍是企業(yè)經(jīng)營者，特別是從事設備管理的領導者必須認真考慮的問題。
一、目前企業(yè)供電人員現(xiàn)狀
（一）技術過硬、經(jīng)驗豐富的運行人員越來越少
我公司于2009年底從市內(nèi)搬遷至開發(fā)區(qū)，搬遷后為提高企業(yè)經(jīng)濟效益開展了在職人員的優(yōu)化工作，優(yōu)化后由原來在職5000多人優(yōu)化到3000多人。優(yōu)化給企業(yè)帶來了效益，同時也使一些有工作經(jīng)驗的老員工離開了原來的工作崗位?，F(xiàn)在變電所內(nèi)設1名專職所長和1名運行工程師，4個運行班組，采用全年四班倒運行的工作方式。運行人員中技師1名，高級工11名，由于文化水平所限，還習慣于手寫的表格，一些數(shù)據(jù)的微機輸入和統(tǒng)計、微機信息的分析判斷、試驗檢修工作都在摸索中進行。
（二）專業(yè)型技術人員較少
公司遷入新廠后，總變電所高壓一次設備是先進的SF6組合電器。分變電所全部采用施耐德Blokset型低壓柜，隨著新設備的投入使用，現(xiàn)有運行人員的綜合素質(zhì)與設備技術的發(fā)展不相適應，需要有一定的專業(yè)供電技術人員不斷充實到運行隊伍中，能夠根據(jù)自動信息獨立分析、判斷、處理一些突發(fā)性事件，確保供電系統(tǒng)的安全運行。
（三）管理上比較守舊，缺乏創(chuàng)新意識
由于變電所一次設備是先進的SF6組合電器，二次控制保護系統(tǒng)采用綜合自動化、網(wǎng)絡通訊等新技術和設備。運行監(jiān)控人員的操作、巡視、管理的內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，原有的管理模式、管理制度、人員技術水平與之不相適應，只有提高運行及管理人員的技術素質(zhì)和學習新知識的意識，才能在運行、停送電工作中不斷改進，進而提高系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。
（四）對后備人員儲備缺乏長遠意識
變電值班人員主要承擔變電所的設備運行、巡檢、基本維護，停送電倒閘操作和事故處理等工作，除具有一定電工基礎外，倒閘操作和巡檢工作中應掌握更多的電力系統(tǒng)安全知識和操作規(guī)程，具有專業(yè)性強的特種作業(yè)資質(zhì)，現(xiàn)在運行人員的綜合素質(zhì)離電業(yè)系統(tǒng)要求的值班員有一定的差距，只能做一些簡單的跟班工作，長此以往，運行崗位上能獨立工作的人員越來越少，會造成青黃不接的用工現(xiàn)象，直接影響系統(tǒng)的安全運行。
二、造成這種現(xiàn)狀的原因分析
（一）現(xiàn)有企業(yè)人事管理制度的缺陷，造成無法按實際需要選用人員
無論是變電值班員還是值班長，除了有一般的電氣理論基礎外，還應有相當?shù)碾娏ο到y(tǒng)專業(yè)知識。這樣通過幾年的基層鍛煉，熟悉了企業(yè)供電系統(tǒng)基本情況，提高了對運行信息綜合分析能力。在招聘人員時要以電力供電專業(yè)為對口專業(yè)，現(xiàn)在用工招工時往往是電力自動化人員多，這些人員一般對企業(yè)供電系統(tǒng)強電知識了解得少，上崗需一定的時間才能進入狀態(tài)。另外，管理崗位一直受到大學生的青睞，即使企業(yè)招到一些供電專業(yè)的大學生，他們也總不安心在基層供電崗位工作，造成供電崗位缺少專業(yè)人才的現(xiàn)狀。
（二）對現(xiàn)有技術人員和值班人員的培訓機制不完善
基于國企戰(zhàn)略和員工素質(zhì)提升的整個教育培訓體系還不完善，手段不夠創(chuàng)新，培訓的效果還不明顯。特別是對新上崗的供電運行的員工，崗前培訓還未系統(tǒng)化，效果不夠好，供電系統(tǒng)員工整體技術水平還不能適應企業(yè)發(fā)展的要求。
（三）對現(xiàn)有企業(yè)供電人員的管理還不能有效地調(diào)動人員的積極性
目前公司供電崗位人員的工資等級沒有其他崗位電工等級高，因此一些有技的電工不愿在供電崗位工作。另一方面，供電崗位獎金無法與產(chǎn)量掛鉤，造成大部分人員都有干多干少一個樣的思想，所以很少有人去主動想事、去主動做事。
三、對企業(yè)供電人員的技術培訓和管理的一些建議性想法
（一）對外招聘供電技術專業(yè)人員，并注重培養(yǎng)和激勵
一是通過建立制度，明確技能人才聘用、考核、激勵的相關政策，在薪酬激勵政策上要對聘用的供電專業(yè)人才適當傾斜，要給予技能學習成才的員工更多的關心、鼓勵和尊重，在企業(yè)上下營造學技能、爭當技能帶頭人的氛圍。二是對符合條件申報中級及以上職稱或技師及以上技能等級的，要建立培養(yǎng)幫帶計劃，積極引導員工申報和考級。三是實現(xiàn)技術、技能人才的傳承和幫帶，建立供電技能人才培養(yǎng)規(guī)劃，完善幫帶機制，明確目標和職責，通過實施師帶徒、定期開展技能比武和演習等，實現(xiàn)企業(yè)老中青三代供電技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。
對運行檢修的供電員工，培訓的重點應放在二次系統(tǒng)、監(jiān)控信息的分類鑒別、分析判斷、事故處理技巧和管轄變電所的再熟悉等方面。我們已經(jīng)做到的是變電所內(nèi)管理培訓，根據(jù)員工不同工作水平制定培訓計劃，從安全和專業(yè)理論兩方面入手，采用理論和實際相結(jié)合的方式在員工自學的基礎上進行培訓。
為了企業(yè)發(fā)展的長遠考慮應建立科學、完善的培訓管理體系：
第一，樹立良好的培訓理念，建設企業(yè)的培訓文化。把教育培訓與創(chuàng)建學習型企業(yè)結(jié)合起來，全面推進員工素質(zhì)提升工程。
第二，建立科學、完善的教育培訓體系。通過工作總結(jié)理順思路，從規(guī)劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層次的教育培訓體系，使教育培訓工作朝規(guī)范化、機制化方向發(fā)展。
第三，在需求分析、目標確定、培訓實施、效果評估等方面不斷探索適合供電系統(tǒng)實際的教育培訓工作規(guī)律，創(chuàng)新教育培訓方式，提高教育培訓工作實效。
第四，重點加強對值班員、值班長、運行工程師、所長四類人的教育培訓工作。針對四類人的特點建立合理的課程體系，有針對性地加強教育培訓工作，要讓培訓的人真正感受到壓力，真正改善工作成效或提高工作能力，成為各自崗位的骨干力量。
（二）建立健全以崗位責任制為主要內(nèi)容的二級考核體系
針對現(xiàn)有企業(yè)供電人員激勵政策還不能有效地調(diào)動人員的積極性的現(xiàn)狀，應落實各級各位的供電崗位責任制，做到事事有人負責，人人有任務指標，凡事有章可循，有據(jù)可查，有監(jiān)督考核，形成規(guī)范的封閉管理機制。配套建立完善工作督查制度，完善各級經(jīng)濟責任制考核辦法，使考核具有針對性和有效性。結(jié)合公司目標管理，充分發(fā)揮分廠單位考核權(quán)，體現(xiàn)一級抓一級的責任體系，充分發(fā)揮好經(jīng)濟責任制的激勵和約束作用。還可嘗試對表現(xiàn)好的員工實行特殊激勵，逐步改變平均主義分配方式。
（三）完善后備人才管理機制，注重人才選拔的綜合素質(zhì)
根據(jù)供電系統(tǒng)的特點和多年來供電人員管理的經(jīng)驗，筆者認為解決專業(yè)的技術和管理人才缺乏的最好途徑就是內(nèi)部培養(yǎng)。
第一，完善后備人才產(chǎn)生辦法。推薦后備人才要注重對其思想品德、供電經(jīng)驗、工作表現(xiàn)、責任心等進行全面的評價。
第二，加強后備人才輪崗交流和鍛煉。將熱愛供電工作的技能人才調(diào)到供電系統(tǒng)進行交流，在實際工作中增長經(jīng)驗，成為供電運行管理的后備人才。
第三，建立后備人才教育培訓課程體系，加強對后備人才的針對性培訓。對專業(yè)技術人員和值班員的后備人才分別制定培訓計劃，形成固定的培訓、考核體系。
第5篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
一、一年來校建工作情況
（一）全區(qū)中小學校舍建設情況。
2018年新建、改造或續(xù)建及附屬工程等項目共34個，校舍開工面積141741.04平方米，竣工面積137421.04平方米；運動場開工面積20500平方米，竣工面積20500平方米。到目前為止完成投資12192.99萬元。
（二）拓寬資金籌措渠道，保證項目順利推進。
積極向上級爭取各類項目資金。今年分別申報了教育現(xiàn)代化推進工程、省級基礎教育專項資金、省級教育轉(zhuǎn)移支付資金（第一批）、改善普通高中辦學條件中央補助資金、農(nóng)村義務教育薄弱學校改造補助資金、城鄉(xiāng)義務教育補助經(jīng)費預計數(shù)--校安保障補助經(jīng)費等6類項目，共爭取上級資金3934.99萬元。
（三）加強監(jiān)管，確保工程質(zhì)量。
百年大計，質(zhì)量第一，我們始終把工程質(zhì)量作為校舍建設工作的重中之重，認真落實行政領導責任制、參建單位工程質(zhì)量責任制和質(zhì)量終身責任制。在工作中，嚴格把好了“三關”：一是嚴把建設質(zhì)量關，二是嚴把市場準入關，三是嚴把工程驗收關。正確處理好施工進度和建設質(zhì)量的關系，確保工程質(zhì)量。
（四）克服困難，積極協(xié)調(diào)，努力推進我區(qū)“民生工程”、重點工程項目建設。
通過督查、工序倒排、與市區(qū)有關部門協(xié)調(diào)等方式，加快了項目的建設進度，確保了區(qū)“民生工程”和重點工程節(jié)點任務的完成。渝水七小新建工程主體工程已竣工，墻體磚也徹完，目前正在進行內(nèi)外墻粉刷；花鼓山小學教學樓和教師周轉(zhuǎn)房已完工并于8月31日交付使用；渝水六小新建教學樓已竣工并于8月31日交付使用；新建珠珊九年一貫制學校10月8日完成招標報名，將于10月26日開標；松山小學建設：已在原肉聯(lián)廠附近確定了贛西供電公司勞動路基地置換用土地，在仙女湖確定了804臺建設規(guī)劃用地；新建北湖小學：區(qū)九屆人民政府第41次常務會議原則同意將北湖片區(qū)該教育用地使用權(quán)以無償劃撥方式給新余市渝水區(qū)百樹外國語北湖學校。按該會議紀要要求擬定好了《承諾書》和《補充協(xié)議》并送交百樹集團。。
二、2019年工作計劃
1.繼續(xù)通過多種途徑籌集校舍建設資金，其中主要是積極向上級爭取各類項目資金。
2.加強已開工項目的管理，確保工程建設質(zhì)量，保證工程建設進度。積極創(chuàng)造各種條件，爭取各個新建項目及時開工建設。
第6篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
一、指導思想
全面貫徹落實科學發(fā)展觀，走新型工業(yè)化發(fā)展道路，將建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會與保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，把淘汰落后產(chǎn)能作為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的突破口和重要抓手，增強淘汰落后產(chǎn)能的自覺性，不斷提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則
（一）發(fā)揮市場作用。充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，努力營造落后產(chǎn)能退出的市場環(huán)境，通過市場競爭和優(yōu)勝劣汰，使落后產(chǎn)能能順利退出。
（二）堅持依法行政。充分發(fā)揮法律法規(guī)的約束作用和技術標準的門坎作用，嚴格執(zhí)行環(huán)境保護、節(jié)約能源、清潔生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康等方面的法律法規(guī)和技術標準，依法淘汰落后產(chǎn)能。
（三）完善政策措施。強化政策約束和激勵，統(tǒng)籌淘汰落后產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定的關系，建立健全促進落后產(chǎn)能退出的政策體系。
（四）落實目標責任。明確各部門、地方和企業(yè)的責任，加強對淘汰產(chǎn)能工作指導，搞好督促檢查，確保完成目標任務。
（五）加強協(xié)調(diào)配合。建立主管部門牽頭，相關部門各負其責、密切配合、聯(lián)合行動的工作機制，加強組織領導和協(xié)調(diào)形成工作合力。
三、目標任務
根據(jù)《省政府辦公廳關于印發(fā)省年淘汰落后產(chǎn)能工作實施方案》（政辦發(fā)［］50號）要求，年，我市工業(yè)行業(yè)淘汰1項落后產(chǎn)能：淘汰縣轄區(qū)內(nèi)監(jiān)獄管理局下屬的林園建材有限公司的兩家水泥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力45萬噸，這兩家公司為省新生水泥廠和馬良水泥廠。
四、淘汰標準
嚴格淘汰落后工作考核標準，防止落后產(chǎn)能設備轉(zhuǎn)移、異地再建和關閉企業(yè)死灰復燃。
1、拆除關閉企業(yè)（項目）生產(chǎn)線，拆離原生產(chǎn)場所并予以銷毀；
2、注銷或變更關閉企業(yè)（項目）原持有的工商營業(yè)執(zhí)照；
3、注銷或變更關閉企業(yè)（項目）的生產(chǎn)許可證；
4、變更或注銷關閉企業(yè)（項目）的排污許可證；
5、依法清理關閉企業(yè)（項目）的相關土地證照，對其違規(guī)占用土地進行整頓；
6、停止對關閉企業(yè)（項目）的電力供應；
7、吊銷關閉企業(yè)（項目）的取水許可證，停止生產(chǎn)用水供應；
8、對關閉企業(yè)（項目）欠繳稅款予以結(jié)算或清算，收回稅務發(fā)票，并對企業(yè)原持有的稅務登記證予以變更可吊銷。
五、實施步驟
（一）調(diào)查摸底?？h人民政府組織對轄區(qū)內(nèi)落后產(chǎn)能企業(yè)進行摸底調(diào)查，確定關停企業(yè)（生產(chǎn)線）名單，并報送市工信委。市工信委于年7月20日前按省下達的淘汰落后產(chǎn)能目標任務，制定出我市分行業(yè)的淘汰落后產(chǎn)能目標任務和實施方案報市政府。
（二）組織動員。年7月下旬，市政府召開全市工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能工作會議，貫徹落實《國務院關于進一步加強淘汰落后產(chǎn)能工作的通知》（國發(fā)［］7號）和《省人民政府關于進一步加強淘汰落后產(chǎn)能工作的意見》精神，部署我市淘汰落后產(chǎn)能工作。市政府與縣人民政府簽訂淘汰落后產(chǎn)能工作目標責任狀，在媒體上向社會公示淘汰落后產(chǎn)能目標任務及關閉企業(yè)（生產(chǎn)線）名單，接受社會和群眾監(jiān)督。
（三）組織實施。督促企業(yè)切實承擔淘汰落后產(chǎn)能的主體責任，嚴格安全、環(huán)保、節(jié)能、質(zhì)量等法規(guī)的落實，認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，積極履行社會責任，主動拆除落后產(chǎn)能設施裝置。縣市區(qū)人民政府是組織實施主體，按照與市政府簽訂的責任目標，組織并督促企業(yè)按要求淘汰落后產(chǎn)能，拆除落后設施裝置，于年9中旬前關閉。市工信委、市發(fā)改委為督查責任單位。
（四）檢查驗收。年9月中旬，縣人民政府組織自查并上報工作總結(jié)。9月下旬市政府組織對已關閉企業(yè)進行考核驗收。對淘汰落后產(chǎn)能工作進行總結(jié)，將我市淘汰落后產(chǎn)能年度任務完成情況報送省經(jīng)信委。
六、工作措施
（一）加強組織領導。成立市淘汰落后產(chǎn)能工作領導小組。組長由市委常委、副市長胡鐵軍擔任，市工信委、發(fā)展改革委、監(jiān)察局、財政局、人力資源和社會保障局、國土資源局、環(huán)境保護局、國資委、國稅局、地稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局和人行市分行、市銀監(jiān)分局、供電公司等相關部門為成員單位。領導小組辦公室設在市工信委，承擔領導小組日常工作。
（二）形成工作合力。按照各有關縣市區(qū)人民政府負責組織實施的原則，建立主管部門牽頭，相關部門各負其責、密切配合、聯(lián)合行動的工作機制，形成工作合力（見附表）。
（三）加強檢查督辦。市淘汰落后產(chǎn)能工作領導小組將組織有關部門對各地淘汰落后產(chǎn)能任務完成情況進行監(jiān)督檢查。各相關責任部門適時對淘汰落后產(chǎn)能的企業(yè)（生產(chǎn)線）進行督查，充分發(fā)揮職能部門的作用。
第7篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
客服是一份十分辛苦的工作，工作中可能需要面對無數(shù)責問而你只能默默承受并微笑面對。今天小編給大家為您整理了物業(yè)客服部月工作總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
物業(yè)客服部月工作總結(jié)報告范文一時光如梭，不知不覺中來___服務中心工作已有半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我半年來的工作回顧與總結(jié)
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;
溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;
當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在2016年下半年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
物業(yè)客服部月工作總結(jié)報告范文二我從20___年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。
強化內(nèi)部管理，自身建設質(zhì)量提高。1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。
4.員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。
接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢 155件，意見建議 43件，住戶投訴 69 件，公共維修 752件，居家維修 740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。
5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡
380張，非機動車 張。
6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計
23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達 740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
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2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。
針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務的分類規(guī)則，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據(jù)51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現(xiàn)金共計：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，維修費5509.00元，自繳物業(yè)費23910.7元，管理費9178.00元，垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費合計：437376.85元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業(yè)主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務，向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“__年新春歌舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表 份，收回 份，總體對物業(yè)管理滿意度為 ，其中客服滿意度為 ，清潔滿意度為 ，維修滿意度為 。
經(jīng)過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè)，加油!!!”
物業(yè)客服部月工作總結(jié)報告范文三作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗
1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;
4最后當然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎。
5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的;
完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位：把服務質(zhì)量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管
/ 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責任。
7、循環(huán)檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準，可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
第8篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
論文摘要：供電企業(yè)固有的管理模式和利益分配方式已經(jīng)無法適應企業(yè)長遠健康發(fā)展的需要，創(chuàng)新人力資源管理成為企業(yè)十分緊迫的重要任務。本文旨在對縣級供電企業(yè)人力資源管理的招聘、勞動關系、選拔、職業(yè)生涯、薪酬激勵和培訓等幾個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的分析，全面剖析縣級供電企業(yè)人力資源管理存在的問題，并探索出加強和改進縣級供電企業(yè)人力資源管理的具體思路和措施。
一、縣級供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1.以人為本，由人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理
近年來，伴隨以人為本價值觀的興起，縣級供電企業(yè)也逐漸認識并重視每一位員工，希望能充分調(diào)動與發(fā)揮每一位員工的聰明才智和創(chuàng)造性，積極嘗試培訓用人新機制來發(fā)揮人力資源的效用。
2.探索市場化的人才招聘途徑
傳統(tǒng)的以解決員工子女就業(yè)為目的的招工機制導致縣級供電企業(yè)內(nèi)部人才匱乏。不少企業(yè)立足企業(yè)需求，改變過去“等靠要”的招人方式，紛紛走向各高校，與優(yōu)秀學生面對面溝通交流，以企業(yè)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展宏圖和企業(yè)文化來吸引人才，引進大量高校優(yōu)秀人才加盟，為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
3.引入崗位競爭機制，創(chuàng)新用人模式
電力體制改革對管理者綜合素質(zhì)的要求越來越高，不少縣級供電企業(yè)改變了傳統(tǒng)的用人方式，按照“崗位選人、人適其位、能位匹配”的原則，全方位引入崗位競爭機制和后備人才庫選拔機制。對企業(yè)的中層干部、重要管理崗位實行不同程度的競聘上崗或后備人才庫選拔上崗以及末位淘汰，并逐步擴展到其他崗位，真正實現(xiàn)“能者上、平者讓，庸者下”。為企業(yè)發(fā)掘了一批人才，造就了一支充滿生機活力的高素質(zhì)隊伍。
4.薪酬激勵和勞動關系管理從單一向多元、復雜化發(fā)展
根據(jù)行業(yè)管理要求，供電企業(yè)主要實行以崗位薪點工資加績效獎金為主的薪酬方式。薪點工資和績效獎金都與員工崗位的重要程度和工作績效掛鉤，幾年來在總體上呈不斷上升的趨勢。員工福利從體檢、療休養(yǎng)到帶薪年休假，越來越完善和人性化。
同時由于電力體制改革后多種用工機制的存在，給企業(yè)薪酬、績效、勞動關系、崗位配置、教育培訓等多方面帶來較大困難和矛盾，原來相對單一的用工體制逐漸轉(zhuǎn)變成多元化、復雜化的格局。
5.轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制，創(chuàng)新培訓體系
逐步樹立了全員培訓的觀念，設置專門的培訓機構(gòu)，既重視業(yè)務技能的培訓也注重職業(yè)道德的培訓，逐步構(gòu)建起多形式、多渠道、多方面的培訓體系。鼓勵員工參加職業(yè)資格、技術職稱的學習、培訓和考試，逐步提高員工的技能水平。
二、縣級供電企業(yè)人力資源管理難點剖析
1.市場化的人才招聘與本土文化和企業(yè)模式的沖突
縣級供電企業(yè)市場化招聘的外地員工適應地理環(huán)境、語言、交際環(huán)境的時間相對本地員工而言要更長，企業(yè)在培養(yǎng)方面可能要花更長的時間，在某些崗位的使用上也要更多的顧及一些地域、環(huán)境因素。此外，每年節(jié)假日大量的外地員工返鄉(xiāng)探親在一定程度上也影響了企業(yè)供電值班安排。
高學歷學生對自己的職業(yè)發(fā)展有較高且強烈的期待，但是企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道卻相對單一、中層及領導崗位較少，只有少數(shù)員工能夠通過自身努力取得職業(yè)發(fā)展，這或多或少打擊了一批人的期待和渴望，使人才發(fā)展在一定程度上遭遇瓶頸。
2.多種用工方式存在對人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)
供電企業(yè)人員用工身份較多，混崗比例較大，由此帶來以下幾個方面矛盾:一是因各類用工薪酬標準不一樣，同工同酬的壓力不斷增加;二是各單位、部門內(nèi)部用工身份多樣且復雜，難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理;三是因身份差別使工作積極性很難提高，激勵和考核制度難以執(zhí)行;四是崗位配置和教育培訓因人員身份問題受到很大的限制，造成部分人員的心理失衡。
用工身份的多樣化也使勞動關系管理更趨復雜，各種用工身份的合同、招聘、薪酬、選拔、考核、培訓、離職等管理標準和模式均不一樣，人力資源部門工作繁雜，工作效率難以提高。
3.競聘上崗、后備人才庫選拔人才與高素質(zhì)人才需求及員工綜合發(fā)展的矛盾
競聘上崗和后備人才庫選拔人才各有優(yōu)劣。前者見效快，范圍廣，也公正合理，但存在選拔人才的相對片面性，語言表達能力強的人往往更有競爭力，而實際工作能力、思想品德等往往要在使用后才能體現(xiàn)，選拔的風險較大。后者通過建立后備人才庫推薦、培養(yǎng)、鍛煉、考察再提拔，是一種相對科學合理的方式，能夠使素質(zhì)全面、能力突出、群眾公認的后備人才得以提拔，風險相對較小，但也在無形中打擊了一批追求上進但未入選后備人才庫的員工的積極性，同時使部分“入庫”但長期得不到提拔的后備人才失去上進心。
4.員工職業(yè)發(fā)展通道單一，技能人才培養(yǎng)不足
技術、技能人才的開發(fā)相對欠缺，培養(yǎng)得到的重視還不夠，技能人才在專業(yè)領域的主導作用沒有得到很好的發(fā)揮，在待遇上也體現(xiàn)得不多，特別是市場化招聘引進的大學生，技能得到很大提升的并不多，技能發(fā)展的潛力還很大。
5.績效考核流于形式，不能打破平均主義
現(xiàn)主要采取基于業(yè)績和計劃的績效體系，即在目標管理整體框架下，突出業(yè)績考核作為結(jié)果，突出計劃管理注重過程，考評方式主要采用關鍵業(yè)績指標法和360度分層考評法。但存在以下問題:一是只強調(diào)企業(yè)對部門或?qū)﹃P鍵、主要崗位的一級考核，部門對個人的考核相對欠缺，個人績效有待提高;二是考核未閉環(huán)，考核結(jié)果的應用單一化，如僅在評優(yōu)、加薪、崗位交流方面應用，沒有從人力資源規(guī)劃、培訓開發(fā)等全方位運用考核結(jié)果;三是平均主義傾向很嚴重，“大鍋飯”現(xiàn)象仍然存在，不能體現(xiàn)多勞多得，員工工作積極性難提高。
6.教育培訓未能深化，員工整體素質(zhì)有待提高
基于企業(yè)戰(zhàn)略和員工素質(zhì)提升的整個教育培訓體系還不完善，手段不夠創(chuàng)新，培訓的效果還不明顯，培訓的評估體系還未真正建立。此外，對新進員工和輪崗人員的崗前培訓還未系統(tǒng)化，力度不夠大，效果不夠好，在員工升職培訓、心智培訓方面還沒有正常開展，員工整體素質(zhì)還不能適應企業(yè)發(fā)展的要求。
三、完善縣級供電企業(yè)人力資源管理措施探討
1.依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略完善招聘管理
要將人才的招聘放到促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，采取科學、適用的引入策略和手段。主要考慮兩個方面:
(1)以崗位適用、能力匹配、注重潛質(zhì)為原則。要通過科學合理的招聘方法，把崗位需要的、能力匹配的、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才招聘進來。要關注企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有儲備、有重點的引進符合企業(yè)價值觀、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)類、綜合類人才，不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)圍繞地域平衡的思路開展招聘。適當考慮地域分布特點，既要招聘優(yōu)秀的外地人才，又要有側(cè)重的挖掘和開發(fā)本地人才，使人才地域結(jié)構(gòu)更趨合理。
2.探索供電企業(yè)多種用工管理新思路
利用國家電網(wǎng)公司主輔剝離改革的契機，推進用工制度的改革，打破員工身份的界限，實行按照崗位或技能確定薪酬的方式，建立相對比較公平的分配體系。要逐步實行全員“無差別身份”制度。打破員工“差別身份”“差別待遇”制度，供電企業(yè)的改革應因企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)變帶動用工制度的改革，建立起社會經(jīng)濟生活中最基本的資本與勞動力的關系，按照《勞動合同法》規(guī)定的幾種用工形式，規(guī)范招聘錄用管理，建立適應市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的合同管理關系。
3.完善后備人才管理機制，注重人才選拔的綜合素質(zhì)
(1)完善后備人才產(chǎn)生辦法。推薦后備人才要注重對其思想品德、專業(yè)技能、性格特質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、工作表現(xiàn)等進行全面的評價。 (2)加強后備人才輪崗交流和鍛煉。根據(jù)后備人才的分布特點，制訂崗位交流和鍛煉計劃，為每個交流鍛煉的后備人才建立相應的課題并督促研究和實施。
(3)建立后備人才教育培訓課程體系，加強對后備人才的針對性培訓。
(4)加強對后備人才的動態(tài)考察。不搞終身制，通過科學合理的考察機制使后備人才能進能出，動態(tài)調(diào)整。考察要注重客觀性和全面性，包括道德品質(zhì)、為人處世、業(yè)務知識、管理能力、工作業(yè)績、領導意見、群眾評價等方面，考察方式為訪談、測評、談話等，確保后備人才隊伍的先進性。
4.完善“雙通道”企業(yè)員工職業(yè)生涯管理
完善員工職業(yè)發(fā)展雙通道，明確實行雙軌制員工職業(yè)生涯管理。
(1)完善職位發(fā)展通道，通過走“班組長-職能部門管理人員-中層干部-企業(yè)負責人”通道，承擔更多責任來實現(xiàn)職位晉升，對于那些有較強組織協(xié)調(diào)能力的，能科學制定工作計劃，能及時、充分調(diào)動資源，主動推動工作的開展，工作目標完成優(yōu)秀，能對突發(fā)事件進行靈活、有效處理，并能總結(jié)工作經(jīng)驗、記錄整理的員工，企業(yè)廣開職位發(fā)展途徑，讓他們走上管理崗位甚至是領導崗位，發(fā)揮他們的管理和協(xié)調(diào)能力。
(2)開拓以技術、技能為導向的人才發(fā)展通道。一是通過建立制度，明確技能人才聘用、考核、激勵的相關政策，在薪酬激勵政策上要對聘用的技能人才適當傾斜，在考核體系中也要將其納入，要給予技能學習成才的員工更多的關心、鼓勵和尊重，在企業(yè)上下營造學技能、爭當技能帶頭人的氛圍。二是對符合條件申報中級及以上職稱或技師及以上技能等級的，要建立培養(yǎng)幫帶計劃，積極引導員工申報和考級。三是實施“青藍工程”，實現(xiàn)技術、技能人才的傳承和幫帶，建立技能人才培養(yǎng)規(guī)劃，完善幫帶機制，明確目標和職責，通過實施師帶徒、定期開展技能比武和演習等，實現(xiàn)企業(yè)老中青三代技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。
5.建立健全以完善崗位責任制為主要內(nèi)容的二級考核體系
落實各級各位的崗位責任制，做到事事有人負責，人人有任務指標，凡事有章可循，有據(jù)可查，有監(jiān)督考核，形成規(guī)范的封閉管理機制。配套建立完善工作督查制度，完善各級經(jīng)濟責任制考核辦法，使考核具有針對性和有效性。結(jié)合目標管理，可實行企業(yè)所有單位、部門工資(獎金)總額包干制，讓科室、單位具有考核權(quán)，體現(xiàn)一級抓一級的責任體系，充分發(fā)揮好經(jīng)濟責任制的激勵和約束作用。企業(yè)還可嘗試通過市場化運作不斷擴大項目承包制、專案制、崗位補差等，對表現(xiàn)好的員工實行特殊激勵，逐步改變平均主義分配方式。
6.建立科學、完善的的培訓管理體系
(1)樹立良好的培訓理念，建設企業(yè)的培訓文化。把教育培訓與創(chuàng)建學習型企業(yè)結(jié)合起來，全面推進員工素質(zhì)提升工程，在不斷的實踐探索中，逐步總結(jié)歸納出培訓工作的理念和文化，用文化的力量帶動企業(yè)的教育培訓工作。
(2)建立科學、完善的教育培訓體系。通過工作總結(jié)，理順思路，從規(guī)劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層的教育培訓體系，使教育培訓工作朝規(guī)范化、機制化方向發(fā)展。
(3)在需求分析、目標確定、培訓實施、效果評估等方面不斷探索適合企業(yè)實際的教育培訓工作規(guī)律，創(chuàng)新教育培訓方式，倡導全員、全過程、終身、團隊的學習，提高教育培訓工作實效。
(4)重點加強對新進員工、輪崗員工、考評差員工、升職員工四類人的教育培訓工作。針對四類人的特點建立合理的課程體系，有針對性的加強教育培訓工作，要讓培訓的人真正感受到壓力，真正改善工作成效或提高工作能力，成為各自崗位的合格員工。
參考文獻
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第9篇：供電公司督查工作總結(jié)范文
關于建筑安全員工作總結(jié)精選范文
本人自2017年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領導認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽，所以在特種設備安裝前，我都會積極到相關部門進行特種設備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，保持良好合作關系，確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作，切實做到安全事務心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關要求，制定了自己的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習，在演習中總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學習充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產(chǎn)法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
關于建筑安全員工作總結(jié)精選范文
從20xx年進入公司成為一名安全員以來，本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位，行動上嚴格按照相關安全生產(chǎn)條例及規(guī)范，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，另外在閑暇之余，通過網(wǎng)絡學習有關的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，努力提高自己的業(yè)務水平。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排，自覺做好各項工作，在重大問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責。
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求，以創(chuàng)建工作為契機，實施專項整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內(nèi)容：
1、加強組織領導，做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責任制，落實安全生產(chǎn)，文明施工工作責任入手，目標明確，措施有力，及時分析安全生產(chǎn)，文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強，另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系，再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強安全意識
為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)，文明施工意識，根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況，我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，安全文明施工大檢查，等專項會議，并積極利用標語，橫幅，宣傳畫，黑板報，等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語，及文明施工獎罰情況，對民工進行安全生產(chǎn)培訓，每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查，消除質(zhì)量，安全隱患。
這段時間以來，我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時，開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查，周一早上安全例會，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目部積極安排好值班人員，認真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除，加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強工人宿舍管理力度，改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂拉亂接及私自使用電飯煲，電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃，對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方方式，進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治，宿舍情況有了很大的改善，我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度，持之以恒的把工人宿舍管理好，給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
5、工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年，本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，認真履行自己分工范圍內(nèi)的職責，較好的完成了領導安排的各項任務，但也存在以下不足，主要有：
1）在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題，部分安全資料不完整，施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂，施工現(xiàn)場用電混亂，對施工現(xiàn)場的監(jiān)管不嚴，標準不高，只求過得去，不求過得硬，從而埋下安全隱患。
2）在平時工作中，對專業(yè)知識學識的積極性不夠，對相關圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
3）工作細心度不夠，時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
在20xx年即將結(jié)束，雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但也仍然存在著不少問題，隨著20xx年的到來，本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式，總結(jié)經(jīng)驗找不足，突出重點抓落實，在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
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年將要過去，即將迎來新的一年。在這之際，回想過去的一年工作，有許多要認真的總結(jié)。在今年的工作上取得的一些成績，是與項目經(jīng)理的領導和各位同士們的全力配合分不開的。一年的經(jīng)驗同時也讓我認識到工作的不足，還需要加強學習改進，為明年安全文明施工奠定基礎。
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