醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)部工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)部工作計(jì)劃范文

醫(yī)院初期經(jīng)濟(jì)管理

上世紀(jì)八十年代改革開放以后，我國(guó)的公立醫(yī)院開始走上自負(fù)盈虧、自我發(fā)展之路。在市場(chǎng)的推動(dòng)以及高額醫(yī)療成本的訴求下，迫使醫(yī)院院長(zhǎng)們開始了對(duì)醫(yī)院的成本核算和經(jīng)濟(jì)管理，但這種管理是一種粗放和無(wú)序的管理，始終沒(méi)有一套成型的標(biāo)準(zhǔn)和理論可遵循，使得醫(yī)院在精細(xì)化管理的道路上步履維艱，醫(yī)療成本居高不下。

醫(yī)改中，公立醫(yī)院改革是重點(diǎn)、難點(diǎn)。隨著國(guó)內(nèi)大型醫(yī)院逐漸加快了發(fā)展的步伐，“巨無(wú)霸”醫(yī)院、醫(yī)院聯(lián)盟的出現(xiàn)使得醫(yī)院對(duì)精細(xì)化管理提出了更高的要求。正所謂“開源節(jié)流”，無(wú)論是物資、成本核算、財(cái)務(wù)管理還是人力上的精細(xì)化管理成為促使醫(yī)院發(fā)展的首要法則。然而早期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中一些問(wèn)題卻不容忽視。

1. 粗放的管理導(dǎo)致醫(yī)院資產(chǎn)流失

在上一輩人的記憶中，能在醫(yī)院工作無(wú)疑是很被羨慕的，因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)可以“占便宜、鉆空子”的地方，只要家庭中一個(gè)人在醫(yī)院工作，一家人都可以免費(fèi)吃藥。一位醫(yī)院退休職工說(shuō)，那時(shí)候醫(yī)院的家屬們都有醫(yī)療證，一年交8元錢，全年免費(fèi)看病、吃藥。另一方面，醫(yī)院雖然每年也會(huì)對(duì)藥房、庫(kù)房進(jìn)行手工盤點(diǎn)，但這些盤點(diǎn)都不是真正意義上的盤點(diǎn)。尤其在調(diào)劑室，由于藥品都是散置，多數(shù)藥品庫(kù)存都是估計(jì)出來(lái)的數(shù)字，不具真實(shí)性。

上世紀(jì)八九十年代曾經(jīng)在醫(yī)院做過(guò)經(jīng)濟(jì)管理的航天中心醫(yī)院魏紅光主任說(shuō)，由于早期的醫(yī)院沒(méi)有信息系統(tǒng)，所以無(wú)論是開單、交費(fèi)、劃賬全是人工進(jìn)行，這期間必然存在大量的“開人情方、吃人情藥、結(jié)人情賬、做人情檢查”現(xiàn)象，手工操作根本無(wú)法堵住這些漏洞。“一個(gè)很形象的例子――科室的收費(fèi)一般有三張單據(jù)，一張給患者去交費(fèi)，另一張科室自己留下來(lái)，最后一張給收費(fèi)員，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)到科室收入中去。但月底通常會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果是――收費(fèi)處所統(tǒng)計(jì)的收費(fèi)款一定會(huì)比檢驗(yàn)科自己統(tǒng)計(jì)的多?！蔽杭t光說(shuō)，“其他任何醫(yī)技科室都是這樣，大概會(huì)在5%~10%的資金對(duì)不上。我作為經(jīng)濟(jì)管理者就很無(wú)奈，只能取一個(gè)中間數(shù)。醫(yī)院這些資金的流失數(shù)也數(shù)不清?！?/p>

2. 醫(yī)療資源浪費(fèi)嚴(yán)重

此外，早期醫(yī)院中的醫(yī)療物資也存在很大的浪費(fèi)現(xiàn)象。注射器、針頭、紗布等醫(yī)耗材料被護(hù)士整箱整箱地領(lǐng)出來(lái)，但究竟有多少用在了患者身上，有多少款項(xiàng)收回，有多少被浪費(fèi)了，這些都沒(méi)有一個(gè)確切的數(shù)字。甚至某些醫(yī)院在盤點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)了30多萬(wàn)元的過(guò)期藥，這是多么觸目驚心的浪費(fèi)現(xiàn)象。世界衛(wèi)生組織最近了一個(gè)報(bào)告，其中的一個(gè)結(jié)論是，中國(guó)以人口來(lái)算是醫(yī)療資源及其匱乏的國(guó)家，這是因?yàn)橹袊?guó)人口基數(shù)的龐大造成的。但中國(guó)的醫(yī)療資源也存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，中國(guó)的醫(yī)療資源在爆發(fā)性增長(zhǎng)的同時(shí)又在不斷地被浪費(fèi)著，這個(gè)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)引起了政府的關(guān)注。

3. 醫(yī)療服務(wù)成本被低估

在我國(guó)的醫(yī)療行業(yè)中，很少有醫(yī)院對(duì)醫(yī)療服務(wù)成本進(jìn)行過(guò)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。如果連最基礎(chǔ)的醫(yī)療成本都沒(méi)有統(tǒng)計(jì)清楚，何談在其之上的服務(wù)成本。一位醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方面的專家提到，至今中國(guó)的醫(yī)療價(jià)格體系仍是1997版的，但只要將1997年的物價(jià)指標(biāo)和2011年的物價(jià)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，便可發(fā)現(xiàn)我們對(duì)醫(yī)療成本的忽視。

舉個(gè)例子，醫(yī)院的掛號(hào)費(fèi)不到10元錢，但有調(diào)查指出，在對(duì)北京21家直屬醫(yī)院的醫(yī)療成本進(jìn)行核算后，掛號(hào)費(fèi)的平均成本是31元錢，因?yàn)槔锩嬗腥肆Τ杀?、水電，有房屋折舊。醫(yī)療成本的低估、服務(wù)價(jià)格的扭曲，造成了醫(yī)療行業(yè)的亂象――大處方、大檢查；造成了最終的結(jié)果――看病難、看病貴。所以說(shuō)，醫(yī)院的精細(xì)化管理不單純是醫(yī)院如何可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，更是醫(yī)改深入與否的問(wèn)題。

對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須達(dá)到收支的平衡。作為醫(yī)院的管理者――院長(zhǎng)非常的關(guān)心，則是護(hù)理費(fèi)的成本、放射費(fèi)成本、手術(shù)成本等等，這些很細(xì)化的數(shù)據(jù)才是支撐正確決策的依據(jù)，否則決策就可能不科學(xué)。所以說(shuō)，應(yīng)該怎樣看待我們的醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀，并從現(xiàn)狀的分析發(fā)展中尋求一條精細(xì)化發(fā)展之路，是所有醫(yī)院應(yīng)該考慮的事情。

新醫(yī)改背景下推進(jìn)精細(xì)化管理

醫(yī)院精細(xì)化管理的發(fā)展過(guò)程中，無(wú)論是成立經(jīng)濟(jì)管理辦公室還是采用ERP管理體系，公立醫(yī)院必須走出自己的路。因此在醫(yī)改的大背景下出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的小環(huán)境――2000年以后，越來(lái)越多的醫(yī)院如北京協(xié)和醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、總醫(yī)院也開始了ERP管理之路，可以說(shuō)，醫(yī)院精細(xì)化管理正式走上了科學(xué)化的管理之路。

1. ERP是一整套管理體系

醫(yī)院綜合管理平臺(tái)通常叫做HRP，就像企業(yè)的ERP一樣，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)流與物資流和資金流的統(tǒng)一整合，提高管理者對(duì)人、財(cái)、物各項(xiàng)資源的計(jì)劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)和激勵(lì)的效率，最終使醫(yī)療勞動(dòng)產(chǎn)出的成果轉(zhuǎn)換為資產(chǎn)和資源的生產(chǎn)力。

可以說(shuō)，ERP在企業(yè)的廣泛推行影響了現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理變革，隨著越來(lái)越多的國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)將ERP成功引入醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理中來(lái)，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院也在精細(xì)化管理之路上越來(lái)越多地關(guān)注了ERP管理方式。

“醫(yī)院的ERP建設(shè)可以分四個(gè)體系，第一是財(cái)務(wù)體系；第二，物流管理體系；第三，人力資源管理體系；第四是經(jīng)營(yíng)、分析和決策體系。”北京東軟望?？萍加邢薰究偛枚纬苫苷f(shuō)。

在大型醫(yī)院中，高質(zhì)醫(yī)耗品所占的流動(dòng)資產(chǎn)率非常大，通常占醫(yī)院支出的30%左右，所以對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理是非常必要的。而物流管理實(shí)現(xiàn)的第一步就是申領(lǐng)。在采購(gòu)部門，一旦采購(gòu)合同簽訂以后，即使物資還沒(méi)有進(jìn)庫(kù)房，但已經(jīng)是醫(yī)院的固定資產(chǎn)了；下一步進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房后，物流系統(tǒng)就會(huì)按照高質(zhì)醫(yī)耗品的條形碼方式來(lái)管理，一旦材料被掃描，就相當(dāng)于完成了三個(gè)動(dòng)作――確認(rèn)入庫(kù)、在財(cái)務(wù)上自動(dòng)生成有編號(hào)的流動(dòng)資產(chǎn)、對(duì)高質(zhì)醫(yī)耗品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和跟蹤。

再下一步，耗材被科室領(lǐng)走，為患者使用時(shí)要對(duì)耗材上的條形碼進(jìn)行掃描，這時(shí)整個(gè)交易的關(guān)鍵點(diǎn)就發(fā)生了――第一，在會(huì)計(jì)系統(tǒng)一定有一筆收入呈現(xiàn)出來(lái)；第二，科室中必定會(huì)有一筆成本記錄；第三，HIS系統(tǒng)確認(rèn)此耗材用在了患者身上；第四，醫(yī)院有一筆庫(kù)存被自動(dòng)核銷；第五，預(yù)算系統(tǒng)有一筆資產(chǎn)被核銷。這五筆帳是系統(tǒng)自動(dòng)生成的。“以預(yù)算管理為主，事中的控制，事后的分析，也就是完成了醫(yī)院內(nèi)一個(gè)耗材的閉環(huán)管理?！?段成卉解釋說(shuō)。

對(duì)于ERP，魏紅光也表達(dá)了同樣的看法，ERP是一個(gè)非常成功的管理體系，但ERP并非在醫(yī)療行業(yè)中發(fā)展起來(lái)的，要靈活應(yīng)用于醫(yī)院還要進(jìn)一步進(jìn)行個(gè)性化、行業(yè)化改造，使其成為基于醫(yī)院管理的服務(wù)體系。另一方面，就是需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變理念，將ERP真正與醫(yī)院結(jié)合起來(lái)，提高醫(yī)院的管理責(zé)任認(rèn)識(shí)，改變現(xiàn)有的管理理念和方式?！耙?yàn)獒t(yī)院所用的ERP不僅僅是一個(gè)工具，而是一整套管理體系與方式的變革。如果不改變傳統(tǒng)的管理理念，就無(wú)法將其真正地‘物盡所用’?！蔽杭t光說(shuō)。

2. 新財(cái)務(wù)制度的頒布與實(shí)施

2011年，財(cái)政部、衛(wèi)生部公布了新修訂的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》，該制度適應(yīng)了醫(yī)改及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等方面的變化?？梢哉f(shuō)，新制度從國(guó)家層面上制定了醫(yī)院的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是醫(yī)院逐漸走上規(guī)范成本核算之路的里程碑事件。

“在醫(yī)改的大背景下，國(guó)家要求進(jìn)一步完善公立醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理制度，醫(yī)院則必須通過(guò)加強(qiáng)自身的運(yùn)營(yíng)管理來(lái)達(dá)到結(jié)余上的平衡。同時(shí)，新制度也提出要構(gòu)建富有效率的公立醫(yī)院體系，要求在成本核算的幫助下，合理地確定醫(yī)療技術(shù)的服務(wù)價(jià)格。”北京同仁醫(yī)院院長(zhǎng)助理、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)侯常敏說(shuō)，“這些都要求醫(yī)院有一個(gè)比較準(zhǔn)確的‘帳目’?！?/p>

（1）新財(cái)務(wù)制度體現(xiàn)醫(yī)院公益性

1月1日，新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度將全面實(shí)施。制度要求維護(hù)醫(yī)院的公益性、提高資金使用效率。那么新財(cái)務(wù)制度是怎樣體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性的呢？

可以說(shuō)，新財(cái)務(wù)制度下的醫(yī)改對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)工作提出了更高的要求，這一次的財(cái)務(wù)制度改革并不是一次簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)人員的變動(dòng)，而是成本核算的正確性，要通過(guò)會(huì)計(jì)管理進(jìn)一步維護(hù)公立醫(yī)院的公益性。醫(yī)院的重大事項(xiàng)、重大投資以及融資以后要進(jìn)行審批才可以運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管事前事后全過(guò)程的控制。

新財(cái)務(wù)制度的目標(biāo)在于提高資金的使用效率，醫(yī)院不同于一般的事業(yè)單位，醫(yī)院要進(jìn)行成本的核算和測(cè)算，而且在資源配置過(guò)程中要求醫(yī)院結(jié)合自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和工作規(guī)劃，提出大量預(yù)算申請(qǐng)，以避免預(yù)算的資源安排結(jié)構(gòu)不合理。也就是說(shuō)，當(dāng)一筆資金流入醫(yī)院，不是將這筆資金存入銀行，而是要將其變成設(shè)備、材料等醫(yī)療資源，再通過(guò)向患者提供醫(yī)療服務(wù)把資金回籠，這樣資金便產(chǎn)生了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。試想，如果某科室的人才儲(chǔ)備很多，就可能造成人員效益不高；如果在資源配置中設(shè)備采購(gòu)過(guò)多，則會(huì)造成設(shè)備使用效率不足，造成醫(yī)院成本運(yùn)行過(guò)程中的浪費(fèi)，所有這一切的矛頭都指向醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和成本。反之，如果醫(yī)院有很好的人、財(cái)、物資源的配置能力，與新制度要求的加強(qiáng)成本控制、降低醫(yī)療服務(wù)成本的初衷是一致的。

“可見，一個(gè)財(cái)務(wù)公開、浪費(fèi)低、效率高的醫(yī)院才能讓老百姓看到真正的實(shí)惠，才能說(shuō)最大限度地體現(xiàn)了其公益性。”侯常敏說(shuō)。

（2）新財(cái)務(wù)制度對(duì)傳統(tǒng)管理理念的變革

新財(cái)務(wù)制度實(shí)施后，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)關(guān)系需要管理者徹底地轉(zhuǎn)變思維。作為院長(zhǎng)助理，從事了多年財(cái)務(wù)工作的侯常敏看問(wèn)題更能看到其本質(zhì)。

第一，轉(zhuǎn)變成本控制理念。醫(yī)院成本肯定是院長(zhǎng)們最關(guān)注的問(wèn)題，而財(cái)務(wù)部門和信息部門是匯總和生成這些數(shù)據(jù)的地方。成本不是算出來(lái)的，而是“算計(jì)”出來(lái)的。正所謂“開源節(jié)流”，醫(yī)院要經(jīng)過(guò)全方位的事前規(guī)劃，事中控制，最終才能從各個(gè)環(huán)節(jié)上把成本控制住。

第二，明確醫(yī)院的戰(zhàn)略和資源配置的關(guān)系。現(xiàn)在，每個(gè)醫(yī)院都要做工作計(jì)劃，但很少有科室管理者將自己的工作計(jì)劃融入到醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中去。而醫(yī)院的規(guī)劃則需要每一個(gè)職能科室將其落實(shí)到自己的工作中，醫(yī)院才能夠循序漸進(jìn)地發(fā)展。所以，每個(gè)職能科室在進(jìn)行人、財(cái)、物資源配置的時(shí)候，也應(yīng)考慮醫(yī)院的定位和發(fā)展。若每個(gè)人、每件事情都是獨(dú)立去思考，就會(huì)造成醫(yī)院戰(zhàn)略和資源配置的脫軌。

第三，財(cái)務(wù)人員要從簡(jiǎn)單的記帳型會(huì)計(jì)向管理型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)也是提供服務(wù)和產(chǎn)品的，財(cái)務(wù)的產(chǎn)品就是數(shù)據(jù)和報(bào)表。如果數(shù)據(jù)夠準(zhǔn)確、夠精細(xì)，就能夠?yàn)樵洪L(zhǎng)和科主任們的決策發(fā)揮作用。

醫(yī)院精細(xì)化管理的核心要求

“對(duì)于精細(xì)化管理來(lái)說(shuō)，每個(gè)醫(yī)院都在不同層次地推進(jìn)，但精細(xì)化管理的核心和目標(biāo)是什么，卻沒(méi)有得到足夠的考慮和重視。”由于有多年的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，使得侯常敏對(duì)精細(xì)化管理有更深的見解。

核心之一，就是“情況明”。精細(xì)化管理要圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略學(xué)科發(fā)展的實(shí)際分析，因?yàn)閿?shù)據(jù)在信息部門和財(cái)務(wù)部門產(chǎn)生后，如果不去加工，數(shù)據(jù)就一直是“死數(shù)據(jù)”，但醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況卻存在靈活的變動(dòng)。所以，要求醫(yī)院在進(jìn)行分析時(shí)必須和相關(guān)的醫(yī)院戰(zhàn)略定位，和學(xué)科的必要性進(jìn)行緊密的聯(lián)系。

第二，數(shù)據(jù)準(zhǔn)。醫(yī)院中存在很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和科室數(shù)據(jù)不一致的情況，就會(huì)造成了“到底怎么辦”的困惑。所以，數(shù)據(jù)要“數(shù)出一門”，要進(jìn)行全過(guò)程的控制。以物資管理來(lái)說(shuō)，建立全過(guò)程的物流的閉環(huán)管理主要是為了加強(qiáng)各類物資的科學(xué)性和管理性，減少資源浪費(fèi)和庫(kù)存的占用，優(yōu)化物資管理的流程。

第三，反饋快。醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)最忌諱的就是滯后在信息部門、財(cái)務(wù)部門。因?yàn)閿?shù)據(jù)的展現(xiàn)能為醫(yī)院制定決策提供強(qiáng)力的支持。所以對(duì)于數(shù)據(jù)的處理，職能部門就要做到位，將數(shù)據(jù)盡快提供給相關(guān)的責(zé)任人，幫助他熟悉運(yùn)營(yíng)狀況。通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)狀況的分析來(lái)幫助其決策，并盡快解決問(wèn)題。

第四，決策對(duì)。有人說(shuō)，價(jià)值是在決策點(diǎn)上創(chuàng)造或者減少的，那么對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，要提高運(yùn)營(yíng)效率，首先要抓住關(guān)鍵點(diǎn)和主要矛盾。比如在設(shè)備的購(gòu)置方面，我們需要做的不是買回來(lái)后才感嘆其使用效率低，而是要加強(qiáng)設(shè)備購(gòu)置之前的論證，讓每一個(gè)審批點(diǎn)落到實(shí)處，從而使得醫(yī)院的決策更加準(zhǔn)確。

第五，執(zhí)行嚴(yán)。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常存在執(zhí)行力不足的現(xiàn)象，為了提高執(zhí)行力，很多管理者都開始傾向于由人制向制度制、流程制、信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的理念和方式

侯常敏指出，實(shí)現(xiàn)真正的精細(xì)化不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)軟件程序，更多的是整個(gè)醫(yī)院的管理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變。

1. 組織結(jié)構(gòu)要扁平化

要按照項(xiàng)目管理和目標(biāo)管理的要求進(jìn)行落實(shí)。比如說(shuō)預(yù)算管理，精細(xì)化管理就是要求醫(yī)院不但要做醫(yī)院總預(yù)算，其他職能部門的控制預(yù)算和相關(guān)科室的預(yù)算都要做到位，要按照層級(jí)將所有的組織化進(jìn)行落實(shí)。

2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)生及時(shí)化

現(xiàn)在，醫(yī)院的財(cái)務(wù)部和信息部都很累，因?yàn)楝F(xiàn)在要“數(shù)據(jù)”的人越來(lái)越多了，也越來(lái)越精細(xì)和迅速了。由以往的每年一個(gè)周期變?yōu)楝F(xiàn)在的一季度、一月一周期，這些對(duì)于信息和數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)就更高了。

3. 管理責(zé)任化

將所有的科室要細(xì)化管理的方面落實(shí)到每一個(gè)具體的臨床醫(yī)技，醫(yī)輔職能科室，細(xì)化到每一個(gè)崗位上。

4. 管理科學(xué)化

精細(xì)化管理是要講究管理方法的，對(duì)于一些管理方法如成本核算，績(jī)效指標(biāo)預(yù)算控制，并不是只要算出來(lái)就行。尤其是全成本核算，是一個(gè)相當(dāng)繁雜的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。而且，在醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本核算方面，一旦醫(yī)療服務(wù)成本如護(hù)理費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)的具體數(shù)據(jù)在全社會(huì)形成公允，就有可能為下一步的政策制定做很多的決策依據(jù)。

5. 數(shù)據(jù)結(jié)果專項(xiàng)化

對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)，并不是只有一個(gè)籠統(tǒng)的數(shù)字就能明確做出科學(xué)的發(fā)展決策，而針對(duì)每一個(gè)科室、每一個(gè)專項(xiàng)都要有具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。就像電子病歷的專科化一樣，數(shù)據(jù)越細(xì)致，發(fā)揮的作用也就越大。

6. 信息系統(tǒng)集成化

衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心主任孟群曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，公立醫(yī)院精細(xì)化管理離不開信息化建設(shè)。無(wú)論任何信息系統(tǒng)，其意義是在醫(yī)院內(nèi)部形成以患者為中心的臨床信息共享和不同醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成和互通。只有將各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行集成，才能消除信息孤島，才能統(tǒng)計(jì)到完整而全面的物流、設(shè)備、績(jī)效、人力資源的數(shù)據(jù)信息。

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，由于財(cái)務(wù)是經(jīng)濟(jì)管理的核心，和所有經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)，所以也可以以財(cái)務(wù)為中心，將相關(guān)的人財(cái)物所有的信息進(jìn)行集成。

小結(jié)

“醫(yī)院的精細(xì)化管理可以大體分為三個(gè)方面：物流管理、藥品管理和后勤管理，這是醫(yī)院抓管理最重要的三方面?！蔽杭t光說(shuō)，“如果物流方面能做到閉環(huán)管理，藥品能精細(xì)化管理到批號(hào)，后勤管理精細(xì)到水電費(fèi)的控制，那么無(wú)疑這個(gè)醫(yī)院的精細(xì)化管理走出了成功的第一步。但遺憾的是，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的醫(yī)院很少能將這三個(gè)方面全部重視起來(lái)。”