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1.教師的準(zhǔn)備教師在上課前要做很多準(zhǔn)備工作。首先每個(gè)老師都通過(guò)了教師職業(yè)能力測(cè)評(píng),了解課程的整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì),每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中所用的教學(xué)案例、教學(xué)活動(dòng)、推薦閱讀書目網(wǎng)站影視等等都要求熟練掌握。大多數(shù)教師都是雙師型教師。教師的素質(zhì)高,學(xué)生的素質(zhì)自然就高。其次,重視教師師德的培養(yǎng)。每個(gè)老師都要以身作則,身正是范。學(xué)校定期組織教師走出去調(diào)研學(xué)習(xí),參加各種培訓(xùn)。再就是實(shí)行“老帶少”工程。年輕教師拜師跟師,從課前到課程中到課下的實(shí)踐活動(dòng),都進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。我們學(xué)院更注重師德培養(yǎng),一個(gè)教師的愛(ài)心,可以照亮一個(gè)學(xué)子前進(jìn)的道路。
2.學(xué)生的準(zhǔn)備(1)課前讓學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)的課程,布置學(xué)生進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),給學(xué)生發(fā)放《職業(yè)素養(yǎng)》手冊(cè)。(2)提前分學(xué)習(xí)小組。以學(xué)生為中心,用多種方式分組。比如報(bào)數(shù)的方式,數(shù)相同數(shù)的人分到一個(gè)組、以宿舍為單位等。選取組長(zhǎng)的方式也可以多種多樣,比如生日大小、年齡大小、姓筆畫數(shù)多少等等。這樣的分組帶有趣味性,隨機(jī)性,讓每個(gè)學(xué)生都能有機(jī)會(huì)成為組長(zhǎng),給他們樹(shù)立自信心。(3)確立課前播報(bào)的順序。有很多種的方式來(lái)確立順序:可以按學(xué)號(hào),可以打亂順序,可以讓大家報(bào)名,誰(shuí)先誰(shuí)后……在這個(gè)過(guò)程中,也可以看出每個(gè)人的自信心的程度,在以后的教學(xué)過(guò)程中,有的放矢。
3.教材學(xué)材的準(zhǔn)備已經(jīng)組織老師根據(jù)本學(xué)院的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生特點(diǎn),編寫符合自己學(xué)院實(shí)際情況的教材學(xué)材。教材學(xué)材的運(yùn)用要與時(shí)俱進(jìn),每一級(jí)的學(xué)生、同一級(jí)的每個(gè)班級(jí)面臨情況不同,都要求老師根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容。
二、課堂
課堂教學(xué)是進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的基本途徑。改變教師講學(xué)生聽(tīng)的做法。用各種豐富多彩的方式進(jìn)行課堂知識(shí)的傳授。用體驗(yàn)式課堂、參與式課堂這些方式,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去汲取知識(shí)。
1.課前播報(bào)每個(gè)人按照自己的順序和自己喜歡的題目,進(jìn)行課前播報(bào)。自己布置課堂、搜索查閱資料、制作播報(bào)的PPT、上交的材料等等都按照一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才來(lái)要求自己。這個(gè)過(guò)程,讓學(xué)生們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作、求助、查閱、遇到問(wèn)題解決問(wèn)題等綜合能力。
2.校內(nèi)仿真性實(shí)踐教學(xué)基地學(xué)院已經(jīng)建立大學(xué)生技能訓(xùn)練中心,在六樓建設(shè)了與真實(shí)工作環(huán)境有機(jī)聯(lián)系的、開(kāi)放性的校內(nèi)仿真性實(shí)踐教學(xué)基地。學(xué)生們可以在上課時(shí)模擬真實(shí)公司,實(shí)踐所學(xué)的理論知識(shí),處理各種實(shí)戰(zhàn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,開(kāi)展各種商務(wù)談判、營(yíng)銷策劃等等,使學(xué)生學(xué)做結(jié)合。
3.分組的知識(shí)講授分組后,根據(jù)抓鬮得到的教學(xué)項(xiàng)目,每個(gè)成員各司其職,把教案、教學(xué)PPT、作業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐課要求等等在多媒體教室匯報(bào),每組留音像資料等成果,留待展示。
三、課后
一、引言
上世紀(jì)中期以來(lái),現(xiàn)代視聽(tīng)媒體、通訊工具進(jìn)入教育、教學(xué)領(lǐng)域,有效地提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟,信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學(xué)改革的重點(diǎn),利用信息技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前,信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視,人們利用信息技術(shù)多渠道地開(kāi)展教學(xué)整合,在實(shí)踐中體驗(yàn)著信息技術(shù)帶給教學(xué)的巨大變化。近三年來(lái),為提高教育、教學(xué)質(zhì)量,我院開(kāi)始嘗試信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)的整合教學(xué),運(yùn)用信息技術(shù)為教育、教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境,有效地提高了教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),在整合教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,我們積極反思教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),辯證地思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來(lái)的影響,進(jìn)一步提高了對(duì)信息技術(shù)與課程整合的認(rèn)識(shí)。
二、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)課程整合的必要性
信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)課程整合有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在電子商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)中,以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為依托的信息技術(shù)作為新的教學(xué)媒體被引入,一方面,展示的多媒體課堂教學(xué)內(nèi)容更加活潑生動(dòng);另一方面,學(xué)生可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具完成課程的學(xué)習(xí),更好地參與教學(xué)活動(dòng)。新的教育技術(shù)手段的使用,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)課程整合有利于實(shí)現(xiàn)資源共享。教師可以將有關(guān)課程信息到網(wǎng)上,使學(xué)生獲得豐富的教學(xué)資源;師生之間、生生之間可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的交流,將學(xué)習(xí)過(guò)程中獨(dú)特的個(gè)人想法及時(shí)與他人進(jìn)行溝通,通過(guò)討論,相互幫助、解決問(wèn)題,這樣有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化和師生之間感情的溝通,在一定程度上可以提高教學(xué)質(zhì)量。信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)課程的整合適應(yīng)了提高學(xué)生全面信息素養(yǎng)的需要。在課程整合的教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生們提高了自己獲取信息、交流信息的能力,切合教育改革的需求。
三、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)整合的教學(xué)實(shí)踐
2005年以來(lái),我院開(kāi)展了信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)整合的教學(xué)實(shí)踐,改變了傳統(tǒng)的授課方式、評(píng)價(jià)方式以及師生交流的方式,提高了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,有效地提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。由于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的制約,信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)整合教學(xué)實(shí)踐的開(kāi)展不是一步到位的,而是隨著教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的改善而逐步完善的。從多媒體課件在教學(xué)中的輔助應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的學(xué)習(xí),改革經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的教育技術(shù)提高過(guò)程,同時(shí)也是電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改變教學(xué)模式、拓展教學(xué)空間的過(guò)程。
1.多媒體課件在教學(xué)中的運(yùn)用電子商務(wù)英語(yǔ)以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)為教學(xué)脈絡(luò),其英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)必然要拓展到專門用途,如計(jì)算機(jī)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)等多方面,課程必須是一門綜合應(yīng)用型的英語(yǔ)課程。對(duì)于這樣一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,在教學(xué)過(guò)程中,除了需要通過(guò)實(shí)踐加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力外,還需解決語(yǔ)音學(xué)習(xí)、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易過(guò)程等問(wèn)題,為此,我們將多媒體課件引入教學(xué)活動(dòng)。多媒體課件能夠提供多種多樣的信息,豐富電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容;能創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的已有知識(shí)遷移;多媒體課件匯集多種素材(視頻、音頻、動(dòng)畫、文本等),擴(kuò)大了教學(xué)空間,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間為了解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求,我們積極利用信息技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)課程包含在線學(xué)習(xí)、輔助資料、輔助學(xué)習(xí)工具等。其中,在線學(xué)習(xí)主要包含課程教學(xué)中所需要的教材內(nèi)容;輔助資料包括教學(xué)中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡(luò)資料等;輔助工具包括學(xué)生的自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等。為師生及生生間的交流方便還專門開(kāi)設(shè)了討論區(qū)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)生能夠在課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),打破了教學(xué)的時(shí)空限制,拓展了教學(xué)空間,豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)文化生活。藉由網(wǎng)絡(luò)課程提供的各個(gè)功能系統(tǒng),學(xué)生可以進(jìn)行自我測(cè)評(píng),查找與課程有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)課程所提供的討論區(qū)中,可以組織學(xué)生進(jìn)行課后討論,使其對(duì)知識(shí)有更深入的了解。
3.專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站為學(xué)生提供了系統(tǒng)全面的專題學(xué)習(xí)資源電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中需要講解的知識(shí)較多,涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)等多方面知識(shí),但授課時(shí)間較短。如何進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)講授,成為制約教學(xué)的重要因素。為了拓展學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),我們積極開(kāi)展基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)活動(dòng)。“專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圍繞某門課程與多門課程密切相關(guān)的某一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)專題進(jìn)行較為廣泛深入研究的資源學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。從這個(gè)角度來(lái)看,專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)平臺(tái)?!睂n}學(xué)習(xí)網(wǎng)站不僅為學(xué)生提供了豐富的專題學(xué)習(xí)資源,還為學(xué)生提供了功能強(qiáng)大的寫作平臺(tái)和專題討論區(qū),為學(xué)習(xí)者展開(kāi)協(xié)作學(xué)習(xí)、交流與探討相關(guān)問(wèn)題、展示自己學(xué)習(xí)成果提供了良好的平臺(tái)。學(xué)生通過(guò)訪問(wèn)專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,能夠獲得大量的有關(guān)語(yǔ)言與文化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)以及相關(guān)電子商務(wù)的原始英文資料等方面知識(shí),拓展了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機(jī)整合。
4.改革教學(xué)評(píng)價(jià)方式在信息技術(shù)與電商英語(yǔ)整合教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,我們采用多種方式開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),積極采用形成性評(píng)價(jià),把形成性評(píng)價(jià)獲得的信息作為教學(xué)調(diào)整的重要依據(jù)之一。以往的教學(xué)評(píng)價(jià)經(jīng)常依據(jù)期末測(cè)試成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生電子商務(wù)英語(yǔ)掌握的情況,而形成性評(píng)價(jià)打破了考試的時(shí)間限制,能夠依據(jù)學(xué)生的要求隨時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)并給予反饋,網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)策略包含評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)及時(shí)讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)結(jié)果。反饋有利于強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。電子商務(wù)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程提供了在線的各單元測(cè)試,以幫助學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。如果學(xué)生未達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)自評(píng)系統(tǒng)能夠給出相應(yīng)原因并給出建議與答案。
評(píng)價(jià)后應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)語(yǔ)言以調(diào)控學(xué)生的情緒與注意力,從而保證學(xué)生處于最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)。另外,網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)的所有操作,教師可以通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)記錄了解其學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果,在必要的時(shí)候?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)?;谛畔⒓夹g(shù)的評(píng)價(jià)方式不只是依賴網(wǎng)絡(luò)課程提供的評(píng)價(jià)系統(tǒng),在這里現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學(xué)生和教師通過(guò)各種工具進(jìn)行在線交流,教師在與學(xué)生交流的過(guò)程中獲得教學(xué)反饋信息,促進(jìn)教師調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法。在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí),我們并沒(méi)有忽視傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式在教育、教學(xué)中的應(yīng)用,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)比、反思,總結(jié)兩種評(píng)價(jià)方式的優(yōu)缺點(diǎn),以利于在不同的教學(xué)情景中使用不同的評(píng)價(jià)方式。
四、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語(yǔ)整合教學(xué)的反思
在信息技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)實(shí)踐中,我們既積極探究信息技術(shù)帶給教學(xué)的便利,也反思信息技術(shù)與電商英語(yǔ)整合的不足,以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。
1.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的多元化與教學(xué)控制在以
往的教學(xué)中,教材與教師幾乎是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一通道,而在信息技術(shù)環(huán)境下,各種通信工具拓展了學(xué)生獲得知識(shí)的途徑,更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學(xué),更多新觀念、新思想融入學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,知識(shí)來(lái)源呈現(xiàn)多元化。傳統(tǒng)的教學(xué)方式能夠?qū)W(xué)生的知識(shí)進(jìn)行有效控制,能夠保證學(xué)生獲得必要的知識(shí)、技能。信息技術(shù)的應(yīng)用則導(dǎo)致大量的知識(shí)涌向?qū)W生,自主性較高的學(xué)生能獲得更多有效知識(shí),而自主性相對(duì)較差的學(xué)生則可能無(wú)所適從,因此在信息技術(shù)環(huán)境下,必須對(duì)知識(shí)的控制、對(duì)信息的控制、對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的控制進(jìn)一步研究。信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)模式還不是很完善,仍需要更多的實(shí)踐檢驗(yàn)與理性思考。教學(xué)是學(xué)校教育的基本任務(wù)之一,完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學(xué)中的所有問(wèn)題的,當(dāng)不同的信息涌向?qū)W生時(shí),怎樣過(guò)濾對(duì)教學(xué)不利的信息更有待深入研究。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)反思傳統(tǒng)的教育教學(xué)過(guò)程,教師是師生交往過(guò)程的控制者、整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰者,學(xué)生成為客體或附庸,導(dǎo)致教與學(xué)相互隔離,教學(xué)活動(dòng)難以順利進(jìn)行,學(xué)生的主體意識(shí)、主動(dòng)精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用,人們對(duì)教育理論研究的深入,“主導(dǎo)———主體”的教學(xué)模式走進(jìn)課堂。教學(xué)中,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者,學(xué)生可以自己調(diào)控教學(xué)進(jìn)度,因此學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)必須引起人們的注意。信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué),促進(jìn)了教育、教學(xué)改革,為教師和學(xué)生都提供了諸多的便利。但必須認(rèn)識(shí)到,信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行有效分析。不同認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有著不同的認(rèn)知模式、心理狀態(tài)和行為偏好,因此在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí),應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的作用,教師應(yīng)首先分析學(xué)習(xí)者的特征、學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格,由此制定相應(yīng)的教學(xué)策略,因材施教,提高教學(xué)質(zhì)量。
3.傳統(tǒng)教學(xué)媒體與教學(xué)工具的作用盡管現(xiàn)代媒體促進(jìn)了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展,但傳統(tǒng)教學(xué)媒體和教學(xué)工具仍發(fā)揮著不可替代的作用。我國(guó)現(xiàn)行的教育仍是以班級(jí)授課制為主,教師要想對(duì)教學(xué)效果實(shí)施更高效的控制,必須把學(xué)生集中在有限的空間。同時(shí),在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境中,并不是所有的教師都配備了計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng),因此有些教育理念和教學(xué)模式仍然不能在現(xiàn)行的教學(xué)中完全實(shí)施,傳統(tǒng)的教學(xué)媒體和工具還可以解決教學(xué)中的許多問(wèn)題。同時(shí),信息技術(shù)是能帶給人們便利的,但也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待傳統(tǒng)的媒體及其作用,不能走入“技術(shù)至上論”,而應(yīng)在不同條件下使用不同的教學(xué)媒體,既要有效又要節(jié)約成本。
參考文獻(xiàn):
[1]張艷明.Blog在高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程整合中的應(yīng)用研究[OL]./20060119/3171190.shtml
與其他專業(yè)本科生相比,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在科研活動(dòng)的過(guò)程中存在選擇的多樣化。一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生畢業(yè)的學(xué)位屬于文學(xué)學(xué)士,這就使其在科研活動(dòng)中應(yīng)更多向文學(xué)方向傾斜,但另一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生又在學(xué)習(xí)過(guò)程中開(kāi)設(shè)了很多經(jīng)、管、法的課程,使其具有綜合性知識(shí)體系。因此,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在科研活動(dòng)過(guò)程中如何選擇一個(gè)合適的方向,就是本文研究的問(wèn)題。
2商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)本科生科研定位分析
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)的高等院校中屬于一個(gè)相對(duì)較新的學(xué)科,是一個(gè)結(jié)合語(yǔ)言與經(jīng)貿(mào)專業(yè)的復(fù)合型專業(yè),因此在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)以及開(kāi)設(shè)的相應(yīng)課程中,同樣會(huì)兼顧語(yǔ)言與商務(wù)的雙重知識(shí)。根據(jù)教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)的相關(guān)規(guī)定,商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)課程的比例大體應(yīng)該包括語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)專業(yè)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文素養(yǎng)知識(shí)等(陳準(zhǔn)民和王立非,2009),具體課程設(shè)置比例及相應(yīng)課程列為表1。而在實(shí)踐過(guò)程中,部分學(xué)校根據(jù)自身學(xué)生需要,對(duì)所設(shè)置的相關(guān)課程比例進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。例如廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程中,語(yǔ)言類課程占據(jù)了六成,文化類課程僅占一成,而全英文授課的商貿(mào)類課程則占據(jù)了三成(平洪,2009)。從而,吳代紅和范亞剛(2013)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該用更多的時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)貿(mào)類的專業(yè)知識(shí),即五分之二訓(xùn)練經(jīng)貿(mào)英語(yǔ),五分之三傳授經(jīng)貿(mào)理論和實(shí)務(wù),即將專業(yè)的落腳點(diǎn)放在商貿(mào)方面。可見(jiàn),在經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)之后,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的本科生應(yīng)該屬于復(fù)合型人才,也就是既能夠掌握熟練的英語(yǔ),又能夠掌握相應(yīng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)。一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生應(yīng)該有對(duì)英語(yǔ)熟練的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力,能夠熟練的閱讀英文文獻(xiàn),掌握更多的國(guó)際前沿知識(shí)并能對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,可以利用英文完成論文的寫作;另一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生還應(yīng)該能夠讀懂經(jīng)管類專業(yè)的論文,能夠利用經(jīng)管類的相應(yīng)知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并能夠?qū)⑾鄳?yīng)的分析轉(zhuǎn)化為科研成果。與純語(yǔ)言類學(xué)生相比,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生具有較好的經(jīng)貿(mào)知識(shí)基礎(chǔ),從而可以與普通的經(jīng)管類本科生一樣,進(jìn)行經(jīng)管方向的科研活動(dòng),如進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行數(shù)量分析、進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)等,這就使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在科研題目方面具有較多的選擇,而且能夠更多的與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系。而與純經(jīng)管類學(xué)生相比,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生又具有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ),比更多的純經(jīng)管類本科生在英語(yǔ)方面的讀、寫能力要強(qiáng),這樣就使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生有能力也有機(jī)會(huì)接觸到更多較新的英文文獻(xiàn),這一方面能夠獲得研究問(wèn)題的最新研究動(dòng)態(tài)與研究成果,另一方面也能夠更好地了解新的科研動(dòng)態(tài),從而選擇更好的研究題目。同時(shí),由于商務(wù)英語(yǔ)本科生具有更好的英文寫作能力,從而也有利于產(chǎn)出英文成果,有機(jī)會(huì)將科研成果以英文的形式獲得認(rèn)可。那么,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在文學(xué)類科研活動(dòng)和經(jīng)管類科研活動(dòng)中如何進(jìn)行選擇呢?是選擇更具有浪漫色彩的“莎士比亞”研究,還是選擇更具有現(xiàn)實(shí)意義的經(jīng)管類研究呢?本文認(rèn)為,與文學(xué)類的科研活動(dòng)相比,經(jīng)管類的科研活動(dòng)更加具有優(yōu)勢(shì)。一方面,經(jīng)管類科研活動(dòng)的可選方向較多,更多與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系,這更加有利于本科生選擇科研活動(dòng)方向,另一方面,經(jīng)管類科研活動(dòng)也更加有利于本科生產(chǎn)出成果,例如通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研方式產(chǎn)出調(diào)查報(bào)告等,這有利于鼓勵(lì)本科生的科研信心。但是,由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的畢業(yè)學(xué)位是文學(xué)學(xué)位,這就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在畢業(yè)論文題目的選擇上進(jìn)行了一定的限制,使其并不能隨意的選擇經(jīng)管類科研題目。但是,在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生平日的科研培養(yǎng)方面,則應(yīng)該有相應(yīng)的培養(yǎng)重心,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)管類方面的研究并產(chǎn)出科研成果。但是,在此過(guò)程中也不能忽視科研活動(dòng)中“語(yǔ)言”的作用,即在一些科研活動(dòng)中,應(yīng)要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在選擇經(jīng)管類科研題目時(shí),必須以全英文的形式產(chǎn)出科研成果,這樣就并未偏離商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo),也沒(méi)有脫離商務(wù)英語(yǔ)中“英語(yǔ)”的重要性。
3對(duì)策建議
3.1學(xué)校及系部加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)本科生科研活動(dòng)的重視
當(dāng)前很多高校并未重視本科生的科研活動(dòng),認(rèn)為本科生科研活動(dòng)更多的只表現(xiàn)在參加學(xué)術(shù)性講座等方面,因此使本科生的科研活動(dòng)并未能獲得足夠的支持。但是,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生卻具有較強(qiáng)的科研活動(dòng)能力,如果可以獲得足夠的支持,無(wú)論是精神性支持還是物質(zhì)性支持,都可以使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生更好地開(kāi)展科研活動(dòng)。
3.2鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生獲得更多的經(jīng)管類科研成果
與文學(xué)類科研成果相比,經(jīng)管類科研活動(dòng)相應(yīng)的能夠獲得更多的科研成果。因此,應(yīng)鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在經(jīng)管類科研活動(dòng)方面獲得更多的成果,例如鼓勵(lì)學(xué)生參加經(jīng)管類學(xué)術(shù)講座,鼓勵(lì)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并撰寫調(diào)研報(bào)告等。學(xué)?;蛟合悼梢砸蚤_(kāi)設(shè)科研比賽或設(shè)立相應(yīng)的科研課題的方式,使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生有更多的動(dòng)力參與到經(jīng)管類科研活動(dòng)中。
3.3加強(qiáng)科研活動(dòng)的指導(dǎo)
雖然商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生具有科研活動(dòng)的潛力與動(dòng)力,但若是不加以相應(yīng)的培訓(xùn),仍然無(wú)法使得學(xué)生將科研的興趣轉(zhuǎn)化為科研的成果。因此,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的科研指導(dǎo),一方面,開(kāi)設(shè)專門的科研指導(dǎo)課程,例如經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法課程、管理學(xué)研究方法課程等方法論的課程;另一方面,配備相應(yīng)的科研導(dǎo)師,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的科研活動(dòng)提供專業(yè)的支持,若有可能,配備經(jīng)管類專業(yè)導(dǎo)師與英文專業(yè)導(dǎo)師,則會(huì)起到雙倍的效果。
3.4加強(qiáng)經(jīng)管類專業(yè)知識(shí)的傳授
關(guān)鍵詞:高職;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè);問(wèn)題;對(duì)策
【中圖分類號(hào)】H319
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1006-2631(2012)05-0123-4
1 引言
中國(guó)的高職教育經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,取得了舉世矚目的成就,已成為我國(guó)高等教育的半壁江山。高職院校的發(fā)展已進(jìn)入由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,高職院校的許多專業(yè)暴露出專業(yè)建設(shè)的問(wèn)題。尤其是2010年以后,由于高考人數(shù)減少,高職院校的眾多專業(yè)面臨生源驟減、專業(yè)建設(shè)舉步維艱的境地。這促使人們開(kāi)始深入思考高職院校的專業(yè)建設(shè)問(wèn)題。
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。高職院校內(nèi)涵發(fā)展首先要解決兩個(gè)基本問(wèn)題。一是如何把基礎(chǔ)不好的學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)成高素質(zhì)的技能型人才。眾所周知,除了個(gè)別高職院校以外,多數(shù)高職院校招收的是三本錄取以后的學(xué)生。就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),高考入學(xué)成績(jī)處于300~499分落差區(qū)的學(xué)生比例占62%;英語(yǔ)高考入學(xué)成績(jī)處于60~119分落差區(qū)域的學(xué)生比例是64%(劉黛琳、張劍宇,2009:76)。任何的教學(xué)改革和內(nèi)涵發(fā)展脫離學(xué)生基礎(chǔ)差這個(gè)前提都是紙上談兵。另外,高職學(xué)生的課時(shí)有限,三年共五學(xué)期,只有2000多課時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。任何技能的學(xué)成都需要一定量的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練積累。無(wú)量變,哪來(lái)質(zhì)變?二是各高職院校的差異化發(fā)展問(wèn)題。中國(guó)地域廣闊,各地的情況各異,各校的情況不同。作為以服務(wù)地方為己任的高職院校,必須尋求個(gè)性化的特色發(fā)展之路。任何盲目的引進(jìn)和學(xué)習(xí)都是有害的。以全國(guó)高職院校的龍頭深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,他們的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是高職院校唯一的國(guó)家級(jí)示范專業(yè)。深圳作為外向型經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)特區(qū),同時(shí)毗鄰香港,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在生源、師資、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)條件等方面都有著其他院校不可比擬的優(yōu)勢(shì),它的專業(yè)建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)可供學(xué)習(xí)借鑒,但不可復(fù)制。
商務(wù)英語(yǔ)在高職院校的眾多專業(yè)中有一定的特殊性。一方面,它是開(kāi)設(shè)范圍最廣泛的外語(yǔ)類專業(yè),對(duì)其他外語(yǔ)類專業(yè)有一定的示范和引領(lǐng)作用。根據(jù)教育部高職高專教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)辦公室提供的數(shù)據(jù),截止2007年底,全國(guó)獨(dú)立設(shè)置的高職高專院??倲?shù)為1166所,其中開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高職院校共769所,開(kāi)設(shè)率達(dá)到67%;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為高職外語(yǔ)類專業(yè)中最受歡迎的專業(yè),也是招生人數(shù)最多的專業(yè)(劉黛琳,2008:69)。另一方面,在轟轟烈烈的大背景下,真正辦出特色辦出品牌的院校并不多,畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量并不高。在高考人數(shù)下滑的情況下,許多院校出現(xiàn)了招生人數(shù)下滑。因此,對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)問(wèn)題研究,既有利于其專業(yè)自身的發(fā)展,也可啟發(fā)、引導(dǎo)其他相關(guān)專業(yè)的健康發(fā)展。
2 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1發(fā)展理念不甚清晰
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在高職院校開(kāi)設(shè)近20年,但對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“培養(yǎng)什么樣的人,如何培養(yǎng)”等基本問(wèn)題,好多院校并沒(méi)有清晰的理念。專業(yè)建設(shè)理念不清晰的原因是多方面的。從建國(guó)之初到當(dāng)今商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的蓬勃發(fā)展,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一直缺乏統(tǒng)一的專門針對(duì)高職高專英語(yǔ)專業(yè)的官方文件、教學(xué)大綱或基本要求,用以指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。目前唯一可用于指導(dǎo)專業(yè)設(shè)置的官方文件是教育部2004年頒布的《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄(試行)》。
發(fā)展理念不清晰的另外一個(gè)原因是:高職科研尤其是關(guān)注高職商務(wù)專業(yè)的科研嚴(yán)重滯后,主要表現(xiàn)在量多質(zhì)低、原創(chuàng)性和創(chuàng)新性差。筆者以“高職和商務(wù)英語(yǔ)”為關(guān)鍵詞在中國(guó)期刊網(wǎng)上檢索,查到6024篇論文,可見(jiàn)數(shù)量巨大,但其中針對(duì)高職院校一線、原創(chuàng)并有創(chuàng)新點(diǎn)的論文并不多,多數(shù)論文均為盲目引進(jìn)和嫁接外語(yǔ)教育和職業(yè)教育的“先進(jìn)理念”。筆者同時(shí)以“高職”為關(guān)鍵詞在外語(yǔ)類常見(jiàn)的核心期刊上進(jìn)行檢索,共在6家期刊上檢索到40篇文章。仔細(xì)研讀這些論文,內(nèi)容涉及高職教指委會(huì)議活動(dòng)、高職高專英語(yǔ)能力考試、教材推介、學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)、寫作能力培養(yǎng)等方面,但涉及高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的只有3篇,這與高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)極不相稱。
2.2高水平師資不足
師資隊(duì)伍建設(shè)是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)中最根本、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的高速發(fā)展,已成為開(kāi)設(shè)最廣泛、最受歡迎的高職專業(yè),但與專業(yè)建設(shè)相配套的合格的師資隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。2007年,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)我國(guó)30所高職院校進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,高職院校英語(yǔ)專業(yè)的教師有如下特點(diǎn):男少女多;年輕教師偏多;多來(lái)自非師范院校;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較欠缺;學(xué)歷結(jié)構(gòu)本科為主;職稱結(jié)構(gòu)不夠合理;進(jìn)修和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足;教學(xué)工作量過(guò)重;科研情況偏弱(徐小貞,2006:102)。
任何一個(gè)專業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)高水平師資。合格的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師應(yīng)是英語(yǔ)、商務(wù)和實(shí)踐三方面知識(shí)和技能的復(fù)合體。而高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師多數(shù)是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),教學(xué)工作量過(guò)重,又缺乏進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),成長(zhǎng)為合格的復(fù)合型、“雙師”型教師困難重重。
2.3課程設(shè)置不夠合理
任何一種教育,其人才培養(yǎng)方案的核心都是教學(xué),而教學(xué)的核心則是課程(姜大源,2009:3-6)。高職院校之間,由于培養(yǎng)目標(biāo)、師資力量、特色發(fā)展等因素的差異,課程設(shè)置必然有所不同。高職商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)計(jì)必須有利于培養(yǎng)目標(biāo)的完成,符合英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn),遵循一定的原則。對(duì)比高職不同院校和本科院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置發(fā)現(xiàn),高職院校的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置存在如下的不合理性:核心能力不突出;課程設(shè)置散而隨意;輸出性技能課程設(shè)置少;跨文化交際類課程不足(孫立波,2010:131)。許多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置和相近的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等專業(yè)的課程設(shè)置有較嚴(yán)重的趨同現(xiàn)象。
2.4復(fù)合專業(yè)之痛
自從有了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),它姓“英”還是姓“商”的專業(yè)歸屬爭(zhēng)論一直沒(méi)有停息,但學(xué)術(shù)界都不否認(rèn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的復(fù)合性。隨著商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的不斷深入,人們意識(shí)到其專業(yè)建設(shè)遠(yuǎn)非“1+1”般簡(jiǎn)單。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是英語(yǔ)專業(yè)和國(guó)際商務(wù)專業(yè)的復(fù)合,是英語(yǔ)技能(聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯)和商務(wù)技能的復(fù)合,是學(xué)科教育和職業(yè)教育的復(fù)合等。以長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例,他們的課程設(shè)置不但有英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)技能的復(fù)合,還有企業(yè)核心技術(shù)的復(fù)合(賀雪娟,2009:24)。如何合理配置眾多的復(fù)合成分是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的一大難題。而任何一種復(fù)合不能妥善處理都會(huì)影響最終畢業(yè)生的質(zhì)量;任何不當(dāng)?shù)膹?fù)合都會(huì)給專業(yè)建設(shè)帶來(lái)切膚之痛。
2.5實(shí)踐教學(xué)的難題
職業(yè)教育的專業(yè),其本質(zhì)是職業(yè),是職業(yè)分析的結(jié)果,是對(duì)學(xué)生未來(lái)所從事的職業(yè)及其崗位(群)所需要的技能、知識(shí)和態(tài)度整合后形成的教學(xué)門類(姜大源,2009:3-6)。自高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)出現(xiàn)之日起,各方都在試圖破解其實(shí)踐教學(xué)的難題,以突出其專業(yè)的職業(yè)性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生為了突出職業(yè)性而在車間流水線上做加工工人的現(xiàn)象很常見(jiàn),但具有示范性、可供其他院校學(xué)習(xí)借鑒的實(shí)踐教學(xué)方案卻很少見(jiàn)。中國(guó)的國(guó)情和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)決定了大規(guī)模校外實(shí)訓(xùn)的難度很大。個(gè)別院校不顧商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),實(shí)踐實(shí)訓(xùn)盲目,使工學(xué)結(jié)合、校企合作、訂單培養(yǎng)成為形式。
3 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展的建議
高職商務(wù)英語(yǔ)作為獨(dú)立的專業(yè)出現(xiàn)僅有短短的二十年,發(fā)展中出現(xiàn)問(wèn)題是難免的。問(wèn)題的解決需要多方的努力,需要對(duì)高職院校尤其是地方高職院校的專業(yè)建設(shè)進(jìn)行深入的調(diào)查研究,并學(xué)習(xí)借鑒本科院校和優(yōu)秀高職院校的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)更好更快的發(fā)展,以下五點(diǎn)建議至關(guān)重要。
3.1統(tǒng)一發(fā)展理念,明晰培養(yǎng)目標(biāo)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的良性發(fā)展以開(kāi)設(shè)院校、任課教師和學(xué)生明晰以下專業(yè)理念為前提:
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是英語(yǔ)類專業(yè);
英語(yǔ)綜合能力是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心技能;
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是復(fù)合型專業(yè);
商務(wù)英語(yǔ)是文科類專業(yè);
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是職業(yè)教育類專業(yè)。
3.2多渠道培養(yǎng)合格師資
教師是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。政府、地方和學(xué)校應(yīng)繼續(xù)加大合格專業(yè)師資隊(duì)伍培養(yǎng)的力度,高職院校的教師本身更應(yīng)提高專業(yè)建設(shè)意識(shí),促進(jìn)自我專業(yè)建設(shè)。我校多年來(lái)堅(jiān)持選送英語(yǔ)專業(yè)老師到大學(xué)進(jìn)修國(guó)際商務(wù)類課程,取得了不錯(cuò)的效果。山東省教育廳在每年選拔資助的優(yōu)秀青年教師國(guó)內(nèi)訪學(xué)項(xiàng)目中也優(yōu)先考慮高職院校的老師,使國(guó)內(nèi)訪學(xué)成為高職院校教師專業(yè)建設(shè)的新路徑。
3.3合理安排課程
課程,作為實(shí)現(xiàn)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段,是學(xué)校進(jìn)行一切教育和教學(xué)活動(dòng)的核心。合理的課程設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)說(shuō),任何試圖將其辦成萬(wàn)能專業(yè)的嘗試不僅是徒勞而且是可悲的。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置既要突出本身專業(yè)特色,又要和其相鄰專業(yè)差異化發(fā)展。培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的高技能人才,必須確立語(yǔ)言能力在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中的核心地位。打好扎實(shí)的英語(yǔ)基本功,注意各項(xiàng)語(yǔ)言技能的平衡發(fā)展,語(yǔ)言基本功的訓(xùn)練是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的首要任務(wù),必須貫穿4年教學(xué)的全過(guò)程(陳準(zhǔn)民,王立非,2009:7)。以犧牲外語(yǔ)質(zhì)量、降低外語(yǔ)水平為代價(jià)的復(fù)合是沒(méi)有生命力的,更是不應(yīng)被提倡的(蔡偉良,2009:32)。
3.4破解復(fù)合之痛
專業(yè)復(fù)合是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色,也是其專業(yè)建設(shè)的難題。如何破解復(fù)合的難題是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)健康快速發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)復(fù)合,必需明確如下理念:
復(fù)合是手段,融合是目的;
復(fù)合是形式,融貫是內(nèi)容;
復(fù)合是路徑,融通是結(jié)果。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理想的教學(xué)模式是“通過(guò)英語(yǔ)學(xué)商務(wù),通過(guò)商務(wù)學(xué)英語(yǔ)”的雙語(yǔ)教學(xué)模式,英語(yǔ)知識(shí)技能和商務(wù)知識(shí)技能在融合融貫的狀態(tài)下,達(dá)到融通的結(jié)果。在中國(guó)這樣的英語(yǔ)作為純外語(yǔ)的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)說(shuō),盡管難度較大,但應(yīng)作為專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)之一。
3.5創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式
高職教育首先是職業(yè)教育。高職商務(wù)英語(yǔ)要突出其職業(yè)性,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式尤為重要。深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院按實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,把商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)劃分為“語(yǔ)言實(shí)踐”“商務(wù)溝通實(shí)踐”和“綜合實(shí)踐”,凸顯了高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)上與制造業(yè)工科專業(yè)的不同,既強(qiáng)調(diào)了英語(yǔ)應(yīng)用技能是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心技能,又認(rèn)可文科知識(shí)和技能在實(shí)際應(yīng)用時(shí)對(duì)使用者的綜合能力要求較高。突出實(shí)用性,樹(shù)立能力本位的教學(xué)觀,對(duì)于語(yǔ)言實(shí)踐來(lái)說(shuō),課上課下,校內(nèi)校外,處處時(shí)時(shí)是實(shí)踐。結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),筆者認(rèn)為,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的商務(wù)實(shí)踐應(yīng)以校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)為主,校外頂崗實(shí)習(xí)為輔。
論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展,我國(guó)對(duì)外的商務(wù)交流日益頻繁。各個(gè)行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的人才求之若渴,各高校紛紛設(shè)立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)滿足市場(chǎng)的需求。針對(duì)現(xiàn)在的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和社會(huì)需求的人才模式,商務(wù)英語(yǔ)教師是否可以開(kāi)始嘗試改變現(xiàn)有的教學(xué)模式和課程設(shè)置,為社會(huì)培養(yǎng)更合適的人才。本文就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀以及對(duì)一些貿(mào)易公司的調(diào)查訪問(wèn)后得出的社會(huì)需求,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐展開(kāi)討論。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)需求調(diào)查分析
為了進(jìn)一步了解省內(nèi)用人市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的要求,我院結(jié)合大學(xué)生暑期社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目,對(duì)長(zhǎng)沙地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)人員的存在狀況和往屆畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查單位涉及湖南省450家企事業(yè)單位、教育機(jī)構(gòu)和政府機(jī)關(guān),調(diào)查主題是”對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求”,共發(fā)出l147份問(wèn)卷,回收問(wèn)卷996份,有效問(wèn)卷978份。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表:
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象基本情況
由調(diào)查分析表我們可以分析出市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人員的學(xué)歷要求并不高,認(rèn)為學(xué)歷在本科和本科以上的占52.4%,高職的占41.6%,不重要的占6%。這說(shuō)明在高職院校辦商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有優(yōu)勢(shì)。另外,社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)比重占61.4%,用人單位在能力素質(zhì)方面喜歡商務(wù)英語(yǔ)人員具有良好的綜合素質(zhì)的比例達(dá)60.8%。
然而,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)際教學(xué)效果卻是差強(qiáng)人意,遠(yuǎn)未達(dá)到高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)日標(biāo)的要求,據(jù)《高職高專英語(yǔ)教育改革與人才培養(yǎng)對(duì)策研究問(wèn)卷抽樣調(diào)查報(bào)告》對(duì)用人單位的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示:
以上調(diào)查顯示高職商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在單位里的缺陷在于缺乏商務(wù)環(huán)境下的應(yīng)變能力;語(yǔ)言應(yīng)用能力不夠好;缺乏專業(yè)術(shù)語(yǔ)。在商務(wù)環(huán)境下的口語(yǔ)交際技能、商務(wù)函電寫作能力、外貿(mào)流程及信用證流程知識(shí)技能比較薄弱。用人單位要求商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生必須在熟悉掌握了英語(yǔ)通用詞匯、語(yǔ)法知識(shí)與常用語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展語(yǔ)言應(yīng)用技能、加強(qiáng)語(yǔ)言知識(shí)與相關(guān)對(duì)外貿(mào)易知識(shí)的結(jié)合,熟練掌握對(duì)外貿(mào)易的基本流程,掌握基本的貿(mào)易理論、基本的國(guó)際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識(shí),了解相關(guān)的對(duì)外貿(mào)易的政策和技巧,基本的理論與實(shí)務(wù)。具備商務(wù)英語(yǔ)和漢語(yǔ)的雙語(yǔ)運(yùn)用能力,特別是口頭表達(dá)能力及商務(wù)英語(yǔ)寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質(zhì),要有創(chuàng)意,有想法,熱情、大方,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。樂(lè)于探究、勇于實(shí)踐,具備獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化通訊工具,目前各種外貿(mào)企業(yè)要求員工能在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。因此,在現(xiàn)階段的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)該側(cè)重知識(shí)技能和溝通能力的培養(yǎng)。
二、高職高專商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀
自2000年來(lái),一些有條件的高職院校都爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)取得了明顯的實(shí)際效果,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送了大量的實(shí)用型專業(yè)英語(yǔ)人才。但由于全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的要求。此外,由于受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從人才培養(yǎng)理念,教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語(yǔ)教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、不夠系統(tǒng),培養(yǎng)的商務(wù)人才的知識(shí)水平和實(shí)操能力結(jié)構(gòu)與用人單位標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng),這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅掌握書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們更需要的是應(yīng)用,是創(chuàng)造。
以上表格顯示商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上,與社會(huì)的需求以及學(xué)生就業(yè)的要求還有一定距離。用人單位憑借各種證書來(lái)權(quán)衡學(xué)生的專業(yè)知識(shí)掌握程度,可是學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得證書的比例卻是不如人意。商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置應(yīng)當(dāng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用語(yǔ)言能力;有利于智力智能和思想品德的培養(yǎng);有利于學(xué)生就業(yè)和終生學(xué)習(xí)的需要。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的總目標(biāo)進(jìn)行重新定位和界定,以期將學(xué)生培養(yǎng)成…匿商務(wù)、能操作”的高等應(yīng)用性英語(yǔ)人才。所培養(yǎng)的應(yīng)用性高職英語(yǔ)人才必須掌握相應(yīng)的新知識(shí)、有較強(qiáng)的時(shí)間應(yīng)用能力,有分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,還要具有較寬的知識(shí)面和較深厚的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
三、多途徑提高學(xué)生職業(yè)技能
(一)”以證定課”
由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)產(chǎn)生的時(shí)間不太長(zhǎng),國(guó)家教育部對(duì)于教學(xué)目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,沒(méi)有明確商務(wù)英語(yǔ)作為一門學(xué)科的性質(zhì),開(kāi)課條件、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)大綱、考察要求等都沒(méi)有做出具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學(xué)科的各家院校各行其政,分別按照自己的理解和自己學(xué)校的辦學(xué)條件去教學(xué)。最突出的問(wèn)題是商務(wù)英語(yǔ)在教學(xué)上,處處可見(jiàn)基礎(chǔ)英語(yǔ)的影子。商務(wù)英語(yǔ)課程除了包括必要的英語(yǔ)課程如:語(yǔ)音、聽(tīng)力.口語(yǔ)、基礎(chǔ)英語(yǔ)等語(yǔ)言類基礎(chǔ)課程外,還包括經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類課程如:宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)甚至國(guó)際法等學(xué)科。本課程要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具有艱苦創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗的精神、具有較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力、掌握較廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備、能夠勝任外事、外貿(mào)及其他涉外商務(wù)的應(yīng)用型復(fù)合型專業(yè)人才。
(二)加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要以人為本,從社會(huì)需求出發(fā),堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力為主線的人才培養(yǎng)模式,以應(yīng)用為主旨構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)課程和內(nèi)容,以雙語(yǔ)教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式,以服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)與學(xué)相結(jié)合道路的職業(yè)教育辦學(xué)方針,堅(jiān)持”以崗位為基礎(chǔ),能力為本位,理論必需夠用為度”的原則,本著為社會(huì)培養(yǎng)熟悉涉外商務(wù)崗位群的知識(shí)和技能,具有動(dòng)手+動(dòng)口優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。充分體現(xiàn)”厚英語(yǔ)基礎(chǔ)、通商貿(mào)理論、重實(shí)踐操作”的專業(yè)教學(xué)思路,全過(guò)程開(kāi)展”雙語(yǔ)、雙師、雙證、多元通道”的專業(yè)教學(xué)活動(dòng),多方位利用校園網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂和虛擬實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)口和動(dòng)手能力的訓(xùn)練,將人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合。
(三)加強(qiáng)校企合作,開(kāi)拓校外實(shí)習(xí)基地
加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)、建立起開(kāi)放式的學(xué)產(chǎn)研訓(xùn)結(jié)合教學(xué)體系。充分利用學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)培訓(xùn)部門、科研機(jī)構(gòu)的教育資源,把以課堂傳授間接知識(shí)為主的教育環(huán)境,同直接獲取實(shí)際能力、經(jīng)驗(yàn)為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái),使學(xué)生在與社會(huì)的廣泛交流中獲取知識(shí),提高畢業(yè)生的社會(huì)認(rèn)可度。
當(dāng)今世界已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與社會(huì)環(huán)境都有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)趨向全球一體化,以電子商務(wù)為主要交換手段,以高科技、信息為增長(zhǎng)原動(dòng)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的步伐中,我國(guó)不斷豐富對(duì)外開(kāi)放內(nèi)涵,與世界各國(guó)的商務(wù)往來(lái)愈加頻繁,“一帶一路”倡議更是推進(jìn)了同有關(guān)國(guó)家和地區(qū)多領(lǐng)域互利共贏的務(wù)實(shí)合作。在國(guó)際和國(guó)內(nèi)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,應(yīng)用型英語(yǔ)人才面臨諸多機(jī)遇,同時(shí)也將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。本研究通過(guò)對(duì)應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生(或商務(wù)方向)的問(wèn)卷調(diào)查(下文均簡(jiǎn)稱商英學(xué)生或課程設(shè)置),統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生(包括畢業(yè)生)對(duì)自身專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)及能力的認(rèn)知和需求,分析現(xiàn)有培養(yǎng)模式及課程設(shè)置的優(yōu)勢(shì)與不足,從而探究?jī)?yōu)化人才培養(yǎng)模式的途徑。
二、問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是武昌工學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、文華學(xué)院等應(yīng)用型高校商英學(xué)生(含畢業(yè)生)。本次問(wèn)卷內(nèi)容包括三個(gè)部分:第一,自身能力認(rèn)知調(diào)查:第二,應(yīng)用型高校商英專業(yè)學(xué)生對(duì)課程設(shè)置的滿意度調(diào)查;第三,新經(jīng)濟(jì)背景下學(xué)生對(duì)人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置的需求。問(wèn)卷以網(wǎng)絡(luò)書面調(diào)查形式為主(問(wèn)卷星),輔之畢業(yè)生個(gè)人訪談;共回收來(lái)自15所應(yīng)用型高校有效問(wèn)卷85份。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析
1.能力認(rèn)知調(diào)查。在對(duì)畢業(yè)生優(yōu)先選擇的求學(xué)或工作崗位,以及具體職責(zé)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被調(diào)查的對(duì)象中畢業(yè)后會(huì)優(yōu)先選擇從事涉外商務(wù)工作的占80%,該數(shù)據(jù)說(shuō)明應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)(商務(wù)方向)畢業(yè)生大部分都傾向于從事外貿(mào)等相關(guān)工作。隨著我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及“一帶一路”倡議的提出,與外貿(mào)相關(guān)的工作崗位對(duì)專業(yè)人才的需求正在與日俱增。問(wèn)卷中學(xué)生認(rèn)為社會(huì)所需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能顯示:扎實(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力(聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯)顯得尤為重要,被列在首位;其次是較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際能力(包括跨文化交際能力和商務(wù)溝通能力),而嫻熟的商務(wù)實(shí)踐能力(如辦公文秘技能、信息調(diào)研技能、公共演講技能、商務(wù)禮儀等商務(wù)談判技能、貿(mào)易實(shí)務(wù)技能、電子商務(wù)技能、市場(chǎng)營(yíng)銷技能等)則位列第三。以上排名不難看出學(xué)生認(rèn)為扎實(shí)的英語(yǔ)功底和嫻熟的商務(wù)技巧這兩大標(biāo)準(zhǔn)是從事外貿(mào)工作的必備條件,然而,學(xué)生最欠缺的能力也是這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中,從英語(yǔ)應(yīng)用能力需求這一方面來(lái)講,“聽(tīng)”、“說(shuō)”這兩大技能排在首位,這也正是目前大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生所欠缺的。因而以上數(shù)據(jù)給我們的啟示是:高校在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的過(guò)程中,應(yīng)該著重對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)專業(yè)能力和商務(wù)技能進(jìn)行強(qiáng)化,對(duì)學(xué)生的“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“讀”、“寫”、“譯”方面有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行培養(yǎng),以期使英語(yǔ)應(yīng)用能力和商務(wù)專業(yè)技能完美結(jié)合。2.學(xué)生對(duì)商英課程設(shè)置的需求調(diào)查。學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)課程需求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程,諸如綜合英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)等課程均被學(xué)生視為非常重要。其他專業(yè)技能課程諸如英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)等課程的重要性緊隨其后。學(xué)生對(duì)這些課程重要性的排序也有力地證實(shí)了英語(yǔ)應(yīng)用能力和商務(wù)技能的重要性。然而,目前國(guó)內(nèi)多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或者英語(yǔ)專業(yè)(國(guó)際商務(wù)方向)都是在以往傳統(tǒng)英語(yǔ)課程之上所衍生,英語(yǔ)專業(yè)課程與國(guó)際商務(wù)課程沒(méi)有融合完整的體系。以上情況在對(duì)“課程設(shè)置不足情況”的反饋調(diào)查中充分顯示出來(lái):反映語(yǔ)言知識(shí)與技能課時(shí)比例不足的占到學(xué)生人數(shù)占47.17%、商務(wù)知識(shí)與技能課時(shí)比例不足的占到64.15%、商務(wù)實(shí)踐實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課時(shí)不足的比例則高達(dá)69.81%。由此,高校不僅要進(jìn)一步完善相關(guān)課程改革,而且應(yīng)該注重“知識(shí)、能力、素質(zhì)——三位一體”的人才培養(yǎng)模式探索,使應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才滿足市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需求。3.“一帶一路”對(duì)應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程設(shè)置的需求。2013年9月,主席在哈薩克斯坦納扎爾巴耶夫大學(xué)演講時(shí)倡議用創(chuàng)新的合作模式,共同建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶。同年10月,主席訪問(wèn)印尼期間,又提出構(gòu)建21世紀(jì)海上絲綢之路的戰(zhàn)略構(gòu)想?!耙粠б宦贰钡膽?zhàn)略構(gòu)想高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì),對(duì)密切我國(guó)同中亞、南亞周邊國(guó)家以及歐亞國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系,深化區(qū)域交流合作,統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際發(fā)展,維護(hù)周邊環(huán)境,拓展西部大開(kāi)發(fā)和對(duì)外開(kāi)放的空間,都有著重大的意義。它預(yù)示著我國(guó)經(jīng)濟(jì)自改革開(kāi)放以來(lái)的又一次重大調(diào)整,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的標(biāo)志性戰(zhàn)略。首先,學(xué)生對(duì)“一帶一路”政策了解度調(diào)查的結(jié)果表明:36.07%的學(xué)生對(duì)“一帶一路”政策略有耳聞,但不甚了解的也大有人在。在對(duì)從事“一帶一路”建設(shè)相關(guān)工作的興趣度調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有24.59%的學(xué)生有興趣從事“一帶一路”的相關(guān)工作,62.3%的學(xué)生表示若機(jī)會(huì)允許,也會(huì)從事與此相關(guān)的工作。“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,不僅需要“絲路基金”、“亞投行”,更需要大量應(yīng)用型英語(yǔ)人才尤其是具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力,又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的“復(fù)合應(yīng)用型”人才?;谏虅?wù)英語(yǔ)學(xué)生自身的能力要求和對(duì)“一帶一路”的理解,“一帶一路”建設(shè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生知識(shí)和能力需求重要性排序的調(diào)查結(jié)果詮釋了扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力、較高的商務(wù)知識(shí)與實(shí)踐能力以及一定的人文素養(yǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)尤為重要。這些能力既是學(xué)生自身所需,也是社會(huì)所慕。然而,對(duì)高校有無(wú)開(kāi)設(shè)“一帶一路”戰(zhàn)略相關(guān)課程的調(diào)查結(jié)果則似乎不盡人意,有多達(dá)81.97%的學(xué)生表示其所在學(xué)校并未開(kāi)設(shè)與“一帶一路”戰(zhàn)略相關(guān)的課程。這說(shuō)明大部分高校雖然開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或方向,但并未完全順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示出畢業(yè)論文依然是應(yīng)用型高校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)主要或唯一模式。這種傳統(tǒng)的研究型論文撰寫模式對(duì)應(yīng)用型尤其商英語(yǔ)學(xué)生來(lái)說(shuō)意義不大。而諸如撰寫商務(wù)報(bào)告或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等模式則更符合商務(wù)英語(yǔ)這種集理論和實(shí)踐技能為一體的應(yīng)用型專業(yè)。對(duì)商英專業(yè)或方向的發(fā)展前景調(diào)查顯示,42.62%的學(xué)生非??春眠@個(gè)專業(yè),49.18%的學(xué)生感覺(jué)一般。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)事實(shí),“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略向縱深發(fā)展,社會(huì)對(duì)應(yīng)用型英語(yǔ)人才的需求日益增加。據(jù)智聯(lián)網(wǎng)招聘聯(lián)合外貿(mào)行業(yè)調(diào)查,根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的具有進(jìn)出口權(quán)公司所擁有的人才平均比例算,我國(guó)至少還需要180萬(wàn)涉外商務(wù)人才為企業(yè)服務(wù)。應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才,尤其是商英人才將成為具有很高市場(chǎng)需求并有廣闊發(fā)展空間的精英人才。
四、存在的主要問(wèn)題
通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查了解到,隨著國(guó)際間貿(mào)易的迅猛發(fā)展,社會(huì)對(duì)應(yīng)用型英語(yǔ)人才的需求在逐年上升。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景和需求,越來(lái)越多的高校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或方向。在新形勢(shì)下,我國(guó)的“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略給應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才帶來(lái)了寶貴的發(fā)展契機(jī)和職業(yè)前景。國(guó)內(nèi)高校正不斷結(jié)合這一長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃,在原有的英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)上,發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系,加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)等應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)雖歷史悠久,但受培養(yǎng)目標(biāo)所限,學(xué)科外延狹窄,學(xué)生很少接觸國(guó)際商務(wù)知識(shí),商務(wù)溝通能力弱,難以直接進(jìn)入商務(wù)領(lǐng)域從事專業(yè)工作。我國(guó)高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)除少數(shù)專門外國(guó)語(yǔ)大學(xué)外,大部分是從普通英語(yǔ)專業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái),即在經(jīng)過(guò)普通英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí),加入部分商務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)課程。英語(yǔ)課程與商務(wù)課程并沒(méi)有很好地結(jié)合,兩者并不是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,而僅是兩種專業(yè)的機(jī)械疊加。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),缺少實(shí)際商務(wù)操作的實(shí)訓(xùn),畢業(yè)后無(wú)法快速適應(yīng)極具專業(yè)化的商務(wù)操作。
五、對(duì)應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)。完善課程體系。應(yīng)用型英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)有職業(yè)道德、有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力、有良好的溝通能力、有行業(yè)技能和實(shí)踐能力的復(fù)合型應(yīng)用型人才。所以在課程設(shè)置時(shí)要注意以下幾個(gè)原則。第一,實(shí)踐與理論并重,強(qiáng)化實(shí)務(wù)操作和專業(yè)知識(shí),注重理論在實(shí)踐中的應(yīng)用;第二,課程設(shè)置需以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以提升綜合能力為目標(biāo)。課程設(shè)置要緊跟市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo),從而反哺市場(chǎng)需求;第三,鼓勵(lì)學(xué)生獲取相應(yīng)的專業(yè)資格證書,比如BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書、報(bào)關(guān)員、秘書資格證等。2.加強(qiáng)校企合作。增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生進(jìn)行模擬工作環(huán)境的主要場(chǎng)所,高校應(yīng)該建立校內(nèi)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)中心等實(shí)訓(xùn)室。一方面提升學(xué)生語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力及表達(dá)能力,另一方面通過(guò)模擬國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)場(chǎng)景,使學(xué)生進(jìn)入仿真的國(guó)際商務(wù)情境來(lái)運(yùn)用專業(yè)理論和知識(shí)進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。學(xué)校還要加強(qiáng)校企合作,建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供職業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái),從而有力促進(jìn)學(xué)習(xí)與就業(yè)零距離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.提供就業(yè)指導(dǎo)。進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。學(xué)生在入學(xué)時(shí),教師就要有側(cè)重地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)課程,使學(xué)生一開(kāi)始就明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)方向,對(duì)今后的職業(yè)有一個(gè)初步的了解和就業(yè)方向的初步構(gòu)想。學(xué)生在校期間,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽,并利用課余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校亦可通過(guò)開(kāi)設(shè)職業(yè)規(guī)劃課程、舉辦職業(yè)規(guī)劃大賽等促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展。
六、結(jié)束語(yǔ)
適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),遵循高等教育規(guī)律、產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律,重視科學(xué)調(diào)研分析社會(huì)、企業(yè)及學(xué)生需求,培養(yǎng)適應(yīng)我省乃至我國(guó)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“知識(shí)、能力、素質(zhì)——三位一體”的高水平應(yīng)用型人才是應(yīng)用型本科高校的發(fā)展目標(biāo)。
作者:劉敏 常何 單位:武昌工學(xué)院
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關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ),教師專業(yè)發(fā)展,策略
On Business English Teachers’ Team Situation Analysis and Feasibility Construction of Higher Vocational Education
Xiang Junfeng
(Central South University, Hunan Changsha, 410083)
Abstract: on the basic trend in the development of the teacher education development of the world of higher vocational education, China's emerging business English major in higher vocational colleges should be the height of the strategy to speed up the business English teachers' professional development. Insist on the basic principle of adaptability、subjectivity and sustainability, through to the business English teachers` team situation analysis and take effective measures to establish a high quality and top level of business English professional teachers` team.
Key words: Business English, teacher's professional development, strategy
一、引言
作為一門綜合性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,商務(wù)英語(yǔ)從本質(zhì)上要求專業(yè)教師既要有扎實(shí)的理論知識(shí)又要具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力及現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)話語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)等商務(wù)實(shí)踐業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),教師需具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),較高的實(shí)際操作技能,熟悉所從事行業(yè)的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展趨勢(shì),能組織或協(xié)助安排學(xué)生到企業(yè)的相關(guān)部門、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩實(shí)習(xí),多方面有效提高學(xué)生的綜合素質(zhì),滿足社會(huì)的不斷需求的能力。為實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),應(yīng)遵循以下原則:
(一)、適應(yīng)性原則。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)根據(jù)社會(huì)形勢(shì)變化和發(fā)展要求,主動(dòng)適應(yīng)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的需要,不斷探索專業(yè)教師發(fā)展的新思路和新途徑,以加快更新優(yōu)化教師知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)的速度,來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)大量高素質(zhì)、技能型、應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的教育目標(biāo)。
(二)、主體性原則。
專業(yè)教師的知識(shí)、能力和素養(yǎng)的高低直接關(guān)系著商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。所以教師必須有強(qiáng)烈的專業(yè)發(fā)展意識(shí),在整個(gè)職業(yè)生涯中把專業(yè)發(fā)展當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求,通過(guò)專業(yè)培養(yǎng)、訓(xùn)練和教學(xué)實(shí)踐、積極主動(dòng)到企業(yè)鍛煉來(lái)提升專業(yè)素養(yǎng)。
(三)、可持續(xù)性原則。
隨著社會(huì)的高速發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)更新加快,新理論、新技能層出不窮,教師必須樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念。學(xué)校要根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的需要和教師現(xiàn)代化的要求,大力加強(qiáng)教師職中和職后的專業(yè)培訓(xùn),建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師“企業(yè)鍛煉”制度,改革專業(yè)教師評(píng)聘制度,促進(jìn)教師全面和諧可持續(xù)性發(fā)展,從而達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能不斷走向成熟的境界。
二、商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍狀況分析
(一)、專業(yè)教師數(shù)量總體不足
近幾年來(lái),高職教育蓬勃發(fā)展,學(xué)校數(shù)量與學(xué)生數(shù)量都迅猛增長(zhǎng)。雖然專業(yè)教師數(shù)量不斷增長(zhǎng),但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教育部所規(guī)定的師生比例。教育部門戶網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006―2010年,連續(xù)四年來(lái),職業(yè)院校師生比一直在1:18左右,距離教育部提出的1:14的目標(biāo)還有一定的距離,專業(yè)教師的比率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通職業(yè)院校1:18的比例。教師嚴(yán)重缺編,學(xué)校不得不聘請(qǐng)大量的兼職教師填補(bǔ)空缺,而疏于對(duì)外聘教師的有效管理,導(dǎo)致師資隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的下降。
(二)、“雙師型”教師比例過(guò)低
教育部在《面向21世紀(jì)深化職業(yè)教育改革的意見(jiàn)》中提出要加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的要求。目前我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍中,既掌握豐富的理論知識(shí),又具有過(guò)硬的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師太少,比例過(guò)低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)高職教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)建設(shè)一線的技能型人才的需要,距離職業(yè)技術(shù)教師的要求還存在相當(dāng)大差距。
(三)、兼職隊(duì)伍不夠完善
就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兼職教師隊(duì)伍來(lái)說(shuō),許多兼職教師是外貿(mào)公司直接招聘或聘請(qǐng)的本科院校的研究生。前者雖然有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但他們因?yàn)闆](méi)有接受過(guò)正規(guī)的師范教育,因此教學(xué)方法、教學(xué)手段以及教學(xué)管理知識(shí)缺乏,造成兼職教師整體教學(xué)水平參差不齊,后者雖然具備扎實(shí)的理論知識(shí),但同樣沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且不懂教學(xué)規(guī)律和教學(xué)手段,所以兩者都不能很好地承擔(dān)主要實(shí)踐技能課程的教學(xué)任務(wù)。除此之外,高職院校還沒(méi)有形成完善的兼職教師管理制度,致使兼職教師考核體系不健全,教師缺乏工作的積極性。
(四)、政策制度保障不力
我國(guó)教育相關(guān)法律中缺乏對(duì)教師的職稱評(píng)定、激勵(lì)機(jī)制等缺乏配套的相關(guān)政策。第一,在職稱評(píng)定問(wèn)題上,一直用普通高校的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求高職教師是不科學(xué)不合理的。高職從自身的任務(wù)出發(fā),要求教師具有教學(xué)的素質(zhì)和能力,又具有該專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力,而職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)除教學(xué)要求外,還要求有科研成果、著作或論文,且規(guī)定死板,相悖之處不少。第二,各個(gè)高職院校缺乏師資隊(duì)伍的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)體系。“雙師型”教師在職稱評(píng)定、工資待遇、福利待遇等方面的政策和制度不配套,難以體現(xiàn)“雙師型”教師的價(jià)值,也難以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。第三,尚未建立高職院校專職教師資格認(rèn)證體系,職業(yè)教育師資培養(yǎng)尚未系統(tǒng)化,在崗教師職中職后的進(jìn)修、專業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)的工作沒(méi)有很好地實(shí)施。
三、高職院校商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)的策略
(一)、重視教師職中和職后的教育
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師,既要具有扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),又要具備過(guò)硬的商務(wù)實(shí)踐技能和指導(dǎo)能力,為此,各學(xué)校必須作好教師的繼續(xù)教育。鼓勵(lì)青年教師通過(guò)各種途徑與方法,參與國(guó)內(nèi)外各種商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)和認(rèn)證考試,報(bào)考國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)認(rèn)證考試的培訓(xùn)師和口語(yǔ)考官,對(duì)取得新技術(shù)專業(yè)資格證書的教師要給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),引進(jìn)具有扎實(shí)理論功底和精湛技能的理論和實(shí)訓(xùn)教師,以提高“雙師型”教師的比例。還應(yīng)建立校外兼職教師流動(dòng)站,適當(dāng)聘請(qǐng)工程技術(shù)專家和技術(shù)人員來(lái)校做兼職教師,在教學(xué)與科研的協(xié)作交流中.促進(jìn)教師向雙師型發(fā)展。
(二)、重視教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與提高
教學(xué)質(zhì)量是跨越式發(fā)展必須重視的問(wèn)題,是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的保障。為確保教學(xué)質(zhì)量,具體可采取監(jiān)控方式來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量,成立以專業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭、商務(wù)英語(yǔ)教研室主任和全體專業(yè)教師共同參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系。建立教學(xué)質(zhì)量的三級(jí)評(píng)價(jià)制度,實(shí)行校級(jí)專家檢評(píng)、院系部檢評(píng)、學(xué)生測(cè)評(píng),對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,以確保評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和公正性。除此以外,可采取多種形式,如:青年教師教學(xué)比武、觀摩教學(xué)等活動(dòng),舉行教師技能比賽、并派高手參加省市級(jí)以上的說(shuō)課和教學(xué)比武,將教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革作為一項(xiàng)重要評(píng)比內(nèi)容,要求教師在練好講課基本功的同時(shí),注重將電子教案編制、CAD課件、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段及最新研究科技成果運(yùn)用到講課中去,將優(yōu)秀的電子課件掛到英語(yǔ)系網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心、實(shí)行教學(xué)資源的共享,這些做法對(duì)增加課堂信息量,提高教學(xué)質(zhì)量和教師素質(zhì),起到很好的促進(jìn)作用。
(三)、引進(jìn)高素質(zhì)的外籍教師充實(shí)師資隊(duì)伍
一是聘用一些高素質(zhì)的外籍教師充實(shí)師資隊(duì)伍,并讓年輕的教師學(xué)習(xí)這些外籍教師的經(jīng)驗(yàn),一方面,提高學(xué)生口語(yǔ),聽(tīng)力水平,對(duì)西方文化的進(jìn)一步了解,有利于培養(yǎng)商務(wù)文化意識(shí)和掌握商務(wù)活動(dòng)的流程;另一方面,能夠給學(xué)生提供接觸地道英語(yǔ)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的濃厚興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,從而提高學(xué)生的英語(yǔ)水平,為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)、引進(jìn)專門人才為兼職教師
從涉外企事業(yè)單位或相關(guān)院校聘請(qǐng)既有豐富經(jīng)驗(yàn)又有豐富專業(yè)知識(shí)的專家、學(xué)者等高級(jí)專門人才為兼職教師,并聘用有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)公司人員擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的老師。這也是高職院校拓寬師資來(lái)源渠道的有效方式,即保證了教學(xué)質(zhì)量、降低了培養(yǎng)成本、又提高了辦學(xué)效益。對(duì)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和考核;同時(shí)制定有效的激勵(lì)措施,來(lái)調(diào)動(dòng)他們授課的積極性和主動(dòng)性。兼職教師隊(duì)伍不但可以彌補(bǔ)學(xué)校專業(yè)師資的不足,改善師資結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍整體功能的優(yōu)化,而且可以把行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新規(guī)范等及時(shí)引入課堂,促使人才培養(yǎng)與不斷變化發(fā)展的行業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái),有利于增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使他們?cè)诋厴I(yè)后能盡快適應(yīng)行業(yè)崗位的工作要求。
(五)、拓展視野,促進(jìn)教師專業(yè)國(guó)際化發(fā)展。
在有條件的情況下,學(xué)院要積極加強(qiáng)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研的交流與合作,積極鼓勵(lì)專業(yè)教師參加跨國(guó)培訓(xùn).開(kāi)闊專業(yè)教師學(xué)術(shù)眼界,活躍學(xué)術(shù)思想,吸收國(guó)外先進(jìn)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)法和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的方法和手段等,提高教師的專業(yè)水平.推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)國(guó)際化進(jìn)程。
(六)、以人為本加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展管理。
教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校師資管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是一項(xiàng)涉及教師隊(duì)伍規(guī)劃、培訓(xùn)、評(píng)估、聘任工作的組織形式、運(yùn)行機(jī)制、資源配置和管理及分配方式的制度。學(xué)校要按照“以人為本”的原則,建立起一套科學(xué)的管理制度,營(yíng)造一種學(xué)術(shù)自由、民主寬松的氛圍,激發(fā)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師把全部精力和聰明才智凝聚到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)和國(guó)際化商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)上來(lái),實(shí)行人性化管理,注重人文關(guān)懷。為促使教師教學(xué)、科研、實(shí)踐水平的提升,應(yīng)建立完善體現(xiàn)高職院校專業(yè)教師特點(diǎn)的年度評(píng)估,職稱職位晉升評(píng)估的指標(biāo)體系。
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論文摘要 :隨著商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在文化、商貿(mào)、旅游等方方面面領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,越來(lái)越多的中職學(xué)校將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為一門主要的專業(yè)學(xué)科開(kāi)設(shè)。中職學(xué)校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng),如何打破陳舊的培養(yǎng)思想、樹(shù)立適應(yīng)新形勢(shì)的培養(yǎng)模式。本文將從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)計(jì)和師資隊(duì)伍建設(shè)等幾個(gè)方面提出中職學(xué)校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。
近幾年,社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求日益增多,促使越來(lái)越多的中職學(xué)校將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)列為主要的專業(yè)課程。但是,中職學(xué)校教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中遇到障礙有很多,其中,學(xué)生的心理障礙是教師首先要解決的問(wèn)題。其次,文化背景差異給學(xué)生帶來(lái)的理解障礙是教師要幫助學(xué)生解決的另一問(wèn)題。
為有效消除商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生的心理障礙及文化差異帶來(lái)的障礙,更好地為社會(huì)培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)實(shí)用人才,中職商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng),就面臨著一個(gè)亟待解決的問(wèn)題,即如何打破陳舊的培養(yǎng)思想、樹(shù)立適應(yīng)新形勢(shì)的培養(yǎng)模式。筆者結(jié)合我校教學(xué)實(shí)踐從以下幾個(gè)方面提出商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。
一、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,確定培養(yǎng)目標(biāo)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)將著力培養(yǎng)面向合資企業(yè)、外貿(mào)機(jī)構(gòu)、以及外資企業(yè)的英語(yǔ)與業(yè)務(wù)方面的中等應(yīng)用型綜合性專門人才。中職學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)具有扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)及較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,另外其外語(yǔ)水平要達(dá)到一般??茖W(xué)校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的水平。這樣,憑借他們所具有的優(yōu)勢(shì),憑借他們熟練的英語(yǔ)業(yè)務(wù)操作能力,必將會(huì)得到用人單位的青睞。
筆者針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際特點(diǎn),將教學(xué)重點(diǎn)放在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)效果的敏感度身上。為實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo),筆者在教學(xué)中將“視”“聽(tīng)”“說(shuō)”“寫”活動(dòng)融為一體,結(jié)合課文內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的口、筆譯訓(xùn)練,并運(yùn)用對(duì)話、口頭概述、復(fù)述、即興表演、總結(jié)等活動(dòng)形式,提高學(xué)生的聽(tīng)力理解、口頭表達(dá)及寫作能力,加深其對(duì)商務(wù)、貿(mào)易等方面知識(shí)的理解。同時(shí),筆者開(kāi)展了形式多樣的情景模擬教學(xué)活動(dòng),如指導(dǎo)學(xué)生利用電話、傳真、因特網(wǎng)等答復(fù)英文的招聘廣告,讓學(xué)生模擬某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的洽談活動(dòng)等。
我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)經(jīng)過(guò)近幾年的探索實(shí)踐,并經(jīng)過(guò)人才水平評(píng)估中的專業(yè)剖析,培養(yǎng)目標(biāo)確定為:以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展,英語(yǔ)基本功扎實(shí)、知識(shí)面廣、適應(yīng)性強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新精神、動(dòng)手能力、可持續(xù)發(fā)展的潛力和綜合素質(zhì),能較系統(tǒng)地掌握國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)方面的基本知識(shí)和技能,能在外事、經(jīng)貿(mào)等部門從事基礎(chǔ)工作的英語(yǔ)中等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
主要就業(yè)崗位為:外事、經(jīng)貿(mào)等部門。
二、以實(shí)踐為目標(biāo),設(shè)置課程體系
專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)的合理、科學(xué)與否關(guān)系到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們?cè)谥朴唽I(yè)教學(xué)計(jì)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)設(shè)課程規(guī)劃時(shí)考慮了以下幾個(gè)因素:第一、學(xué)校的辦學(xué)層次、辦學(xué)條件、辦學(xué)環(huán)境。第二、外語(yǔ)專業(yè)課程與商務(wù)貿(mào)易專業(yè)課程的恰當(dāng)比例。第三、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)的關(guān)系。第四、學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求的關(guān)系。
在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,我們本著實(shí)事求是的態(tài)度,遵循“三個(gè)結(jié)合”(即素質(zhì)教育與業(yè)務(wù)培養(yǎng)相結(jié)合、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、教學(xué)與科研相結(jié)合)的指導(dǎo)思想,開(kāi)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需掌握的整體知識(shí)和能力構(gòu)成的調(diào)查,通過(guò)分析,確定了“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為核心,以強(qiáng)化學(xué)生商務(wù)崗位實(shí)踐能力為目的”,建立了由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、素質(zhì)拓展課和綜合實(shí)訓(xùn)課構(gòu)成的科學(xué)、合理、完整的課程體系。
為了使實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)得以落實(shí),我們較大幅度地增加了實(shí)踐課程的比例,使學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,課程體系整體得到了優(yōu)化。注重課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言交際和工作的能力,針對(duì)不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、參觀調(diào)研、模擬實(shí)訓(xùn)、角色調(diào)換等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。
我們還將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種職業(yè)資格認(rèn)證考核,如商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書、報(bào)關(guān)員資格證書、跟單員資格證書等。通過(guò)訓(xùn)練和考核,學(xué)生職業(yè)技能大大提高。
三、以提高職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨,優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)
我們大力提倡和推動(dòng)教師進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革,優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。本著“信息化教學(xué)”的原則,為教師的教學(xué)方法、教學(xué)手段改革提供必要條件保障和優(yōu)良服務(wù)。加強(qiáng)課程教學(xué)方法的改革,注重理論實(shí)踐一體化、啟發(fā)討論式、商務(wù)英語(yǔ)案例教學(xué)、課堂情感、情景教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)、互動(dòng)合作教學(xué)、課堂激勵(lì)教學(xué)等教學(xué)方法的應(yīng)用;在專業(yè)課程教學(xué)中,廣泛采用音像教學(xué)、圖片展示教學(xué)等教學(xué)手段,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,擴(kuò)大課堂的知識(shí)容量,方便學(xué)生課后復(fù)習(xí)與自學(xué),提高了教學(xué)效果。教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革主要體現(xiàn)在下列方面:(1)是從課堂教學(xué)的“教師中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生中心”,課堂教學(xué)要體現(xiàn)互動(dòng)性,要以學(xué)生是否掌握、掌握得程度如何作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的主要指標(biāo)。(2)是重視過(guò)程對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和塑造,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。(3)是大力推行以學(xué)生“聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練”為中心的交際教學(xué)法,讓學(xué)生在交際和實(shí)踐中學(xué)習(xí)語(yǔ)言,理解語(yǔ)言,掌握語(yǔ)言,運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交流、溝通和工作。教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革受到了學(xué)生的熱烈歡迎,收到了良好的效果,有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高,為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在教學(xué)計(jì)劃中,根據(jù)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的需要,開(kāi)設(shè)了一定比例的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,構(gòu)成了完善的實(shí)踐教學(xué)體系。主要包括技能實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。我們還根據(jù)學(xué)生專業(yè)核心能力培養(yǎng)的需要,開(kāi)設(shè)了綜合性的實(shí)踐項(xiàng)目和職業(yè)資格認(rèn)證的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,并不斷加以完善。同時(shí),給學(xué)生提供多種方式進(jìn)行語(yǔ)言和能力模擬演練的強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。
此外,為了應(yīng)對(duì)入世對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才提出的更高的綜合素養(yǎng)的要求,加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),包括跨文化的交往能力、獲取新知識(shí)的能力、信息處理能力等。在教學(xué)過(guò)程中,特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)文化意識(shí)。努力培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)與素養(yǎng),處理好商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與文化知識(shí)教學(xué)之間的關(guān)系,把商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)與語(yǔ)言學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),為把學(xué)生培養(yǎng)成為復(fù)合型人才打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、以教學(xué)質(zhì)量為關(guān)鍵,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師有別于其他英語(yǔ)教師,其知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平要求是比較高的。作為一名合格的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師,必須具備堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言功底;豐富的商貿(mào)專業(yè)知識(shí);相關(guān)商務(wù)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,教師應(yīng)具有現(xiàn)代教育思想和以人為本的教育理念,愛(ài)崗敬業(yè),具有一定的教育科研能力,并勤于教學(xué)研究,能配合教學(xué)內(nèi)容改革教學(xué)方法,能運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段教學(xué)。
首先要加強(qiáng)教師的師德建設(shè)。教師在工作中的態(tài)度與方式會(huì)極大的影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,開(kāi)展好教師思想政治教育、職業(yè)道德教育和法律意識(shí)教育工作,要樹(shù)立教育理念,確立以語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言能力、文化意識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等為主要內(nèi)容的教育教學(xué)觀,抓好課堂教學(xué)常規(guī)管理。
另外,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)。積極引進(jìn),聘請(qǐng)專家、學(xué)者和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員當(dāng)兼職教師或聘請(qǐng)高級(jí)商務(wù)人員和企業(yè)家擔(dān)任客座教授。為了保證師資水平,提高實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的質(zhì)量,可利用假期對(duì)年青教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)和考核;選派優(yōu)秀專業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí),讓專業(yè)教師有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀、實(shí)踐,參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理;這樣大大提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí),教師積極與企業(yè)合作,開(kāi)展科研和教學(xué)改革研究。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必須確立科學(xué)而實(shí)際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程,用新理念、新方法、新模式、新措施面對(duì)未來(lái),迎接挑戰(zhàn)。這樣,才能確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高,學(xué)生更受社會(huì)歡迎,社會(huì)聲譽(yù)和影響力更廣,學(xué)生家長(zhǎng)更滿意。
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論文關(guān)鍵詞:英語(yǔ),商務(wù)英語(yǔ),商務(wù)技能
中國(guó)自2001年加入WTO后,對(duì)外貿(mào)易出口額不斷增長(zhǎng)。在全球化經(jīng)濟(jì)的促動(dòng)下,一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展早就不單單局限在某一個(gè)國(guó)家內(nèi)部。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展,作為世界上大多數(shù)國(guó)家第一官方語(yǔ)言的英語(yǔ),受到越來(lái)越多人的重視。與此同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生的商務(wù)英語(yǔ),更是受到了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的熱捧。而商務(wù)英語(yǔ)作為現(xiàn)代國(guó)際化企業(yè)中最重要的交流工具,已經(jīng)成為人們工作學(xué)習(xí)不可缺少的技能。應(yīng)時(shí)代需要,許多高校的都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生以英語(yǔ)為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)商務(wù)領(lǐng)域的各種知識(shí),用于商務(wù)溝通和操作。因而,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生與普通英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生不同,應(yīng)該具備與商務(wù)溝通和操作相關(guān)的能力。
2. 商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)的區(qū)別與聯(lián)系
英語(yǔ)是當(dāng)今世界的國(guó)際社交語(yǔ)言,它的使用范圍之廣是史無(wú)前例的。從使用它的人口來(lái)說(shuō),以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人數(shù)僅次于漢語(yǔ)而居世界第二位,大約有四億多人。英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的使用更為廣泛,使之成為了當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)際通用語(yǔ).
而商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)的一種社會(huì)功能變體,是專門用于英語(yǔ)中的一個(gè)分支,是英語(yǔ)在商務(wù)場(chǎng)合中的應(yīng)用。20世紀(jì)八九十年代以來(lái),隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)起飛,我國(guó)開(kāi)始全面參與與國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、文化、科技、政治等各個(gè)領(lǐng)域的交流與合作,中外各界人士相互交流的深度和廣度與過(guò)去已不能同日而語(yǔ)。因此,人們學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)始具有很強(qiáng)的功能性和目的性,傳統(tǒng)的、一般意義上的語(yǔ)言知識(shí)和技能已不能滿足各種專業(yè)領(lǐng)域里從事交際活動(dòng)的需要,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)便隨之應(yīng)運(yùn)而生。它涉及技術(shù)引進(jìn)、對(duì)外貿(mào)易、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同、國(guó)際合同、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、海外投資、國(guó)際運(yùn)輸?shù)鹊?,人們從事這些活動(dòng)所使用的英語(yǔ)統(tǒng)稱為商務(wù)英語(yǔ)。
商務(wù)英語(yǔ)源于普通英語(yǔ),并以此為基礎(chǔ),完全具有普通英語(yǔ)的語(yǔ)言學(xué)特征,但同時(shí)它又是商務(wù)知識(shí)和普通英語(yǔ)的綜合體,因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。商務(wù)英語(yǔ)可看作是商務(wù)場(chǎng)景下所應(yīng)用到的英語(yǔ),基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場(chǎng)合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務(wù)英語(yǔ)一定的特色。
3. 企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的要求
當(dāng)今企事業(yè)單位對(duì)英語(yǔ)類畢業(yè)生的要求一般要達(dá)到英語(yǔ)六級(jí)水平,部分企業(yè)還要求達(dá)到專業(yè)八級(jí)水平。擁有流利的口語(yǔ),能快速的進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯。
但是,僅僅是具備英語(yǔ)能力是不夠的。由于中國(guó)加入WTO,國(guó)際間的貿(mào)易飛速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)人才的需求日益增加,現(xiàn)代企事業(yè)單位需要的是具備商務(wù)英語(yǔ)能力的工作人員。例如,進(jìn)出口公司的相關(guān)職位要求畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)為經(jīng)管類英語(yǔ),這對(duì)英語(yǔ)水平的要求就更加具有了專業(yè)性。還有一些職位需具備相關(guān)英語(yǔ)類證書,比如商務(wù)英語(yǔ)證、報(bào)關(guān)員證、單證員等,這些證書所對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)技能對(duì)學(xué)生們提出了更高的要求。
4. 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)的具體能力
4.1 英語(yǔ)語(yǔ)言技能
因?yàn)橛⒄Z(yǔ)在商務(wù)活動(dòng)中的重要地位,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須首先要培養(yǎng)的就是扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言技能。英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等語(yǔ)言技巧的培養(yǎng)是必不可少的。因此,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在校期間應(yīng)該利用好課堂的教學(xué)與課外的練習(xí),從基本的單詞、句式,到篇章的構(gòu)建修辭,再到交際的委婉忌諱,所有普通英語(yǔ)所涉及的內(nèi)容,都要努力打好語(yǔ)言功底。
掌握熟練的讀、寫、聽(tīng)、說(shuō)、譯的能力會(huì)使得畢業(yè)生們?cè)诠ぷ髦懈斓牡玫竭m應(yīng),并且能夠進(jìn)一步的了解對(duì)方所需要和希望達(dá)成的,進(jìn)而在短暫而有效的時(shí)間內(nèi)與對(duì)方達(dá)成良好的共識(shí),給對(duì)方留下一個(gè)良好的印象。擁有過(guò)硬的語(yǔ)言技能,不但是為公司謀取到更好的機(jī)遇,同時(shí),也是為自己提供了更廣闊的發(fā)展空間。
4.2 商務(wù)專業(yè)知識(shí)
普通英語(yǔ)的使用在商務(wù)場(chǎng)合是不夠的。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生還應(yīng)該具備良好的商務(wù)專業(yè)知識(shí)。國(guó)際商務(wù)的迅速發(fā)展,還要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生掌握國(guó)際商務(wù)理論與實(shí)務(wù)知識(shí),還有國(guó)際金融、物流、保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃知識(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)等。與此同時(shí)還要求具備一定的企業(yè)管理能力,具備一定的電子商務(wù)的技術(shù)操作能力,具有國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)一線的組織、協(xié)調(diào)能力具有公關(guān)交際,市場(chǎng)開(kāi)拓能力等相關(guān)技能。
4.3 商務(wù)操作技能
作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,除了對(duì)英語(yǔ)的認(rèn)知及運(yùn)用能力和對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)的了解以外,更重要的是要善于掌握商務(wù)的操作技能。而在商務(wù)領(lǐng)域中,商務(wù)技能又分很多種類:如商務(wù)文書寫作、電話技巧,商務(wù)會(huì)議的基本組織能力,報(bào)價(jià)還價(jià),商務(wù)談判,索賠等。
以商務(wù)電話共同為例,就必須以系統(tǒng)的思維去探求隱含在溝通中的細(xì)節(jié)。所謂商務(wù)電話溝通技巧,實(shí)際上并不像它的名稱所代表的含義那么簡(jiǎn)單。在看似簡(jiǎn)單的打電話和接電話之中,是實(shí)在的商務(wù)操作技能。拿起聽(tīng)筒前,首先應(yīng)明確通話后該說(shuō)什么。最好先打個(gè)腹稿,尤其是給陌生者或名人、要人、上司打電話前,這樣準(zhǔn)備會(huì)給對(duì)方沉著,思路清晰的感覺(jué)。話應(yīng)該說(shuō)得簡(jiǎn)單明確又符合禮儀規(guī)范。
再以商務(wù)信函為例,它是商業(yè)活動(dòng)中對(duì)外交往最主要的書面表達(dá)方式之一。英文商務(wù)信函,作為國(guó)際上最常用的商業(yè)聯(lián)系媒介,因而也逐漸受到人們的關(guān)注。信函寫得好,就可能為你贏得新的業(yè)務(wù),有助于促進(jìn)和發(fā)展你和客戶的關(guān)系,也能夠消除彼此間的誤會(huì),縮小分歧;反之,也可能因不當(dāng)信函招致新的矛盾,失去原有客戶。
5. 結(jié)論
隨著全球一體化進(jìn)程的加快,以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程日益加快,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益增多,廣泛的國(guó)際交流和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化趨勢(shì)已把英語(yǔ)能力提高到一個(gè)很重要的地位。對(duì)高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求上升趨勢(shì), 但與此同時(shí),英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生供大于求的局面依然嚴(yán)峻,英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生,面臨著嚴(yán)重就業(yè)壓力。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,必須首先具備扎實(shí)的英語(yǔ)基本功,才能實(shí)現(xiàn)跨國(guó)的溝通和交流中,把自己的想法和意圖準(zhǔn)確到位的傳達(dá)給對(duì)方,同時(shí)又要接收對(duì)方的信息。商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累也是十分重要的,它體現(xiàn)了專業(yè)特點(diǎn);國(guó)際商務(wù)理論與實(shí)務(wù)知識(shí),還有國(guó)際金融、物流、保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)都是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)研究的。而在真正的商務(wù)共同中,商務(wù)操作技能也是必不可少的。
當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易迅速發(fā)展,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁,商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生又必須抓住機(jī)遇,提高自己的專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能,達(dá)到社會(huì)的要求,不斷的改進(jìn)自己,不斷學(xué)習(xí),將成為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型人才,將會(huì)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和本國(guó)國(guó)際貿(mào)易做出巨大貢獻(xiàn)。
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