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我叫,現(xiàn)為文學(xué)院研究生兼科研秘書(shū),負(fù)責(zé)歷史系科研的一些具體工作。非常高興參加今天的會(huì)議,對(duì)我來(lái)說(shuō),這既是一次交流的機(jī)會(huì),更是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下面我把這幾年來(lái)做科研秘書(shū)工作的一些心得體會(huì)和不成熟的看法向大家匯報(bào)一下,希望得到大家的指正。
首先,我認(rèn)為科研秘書(shū)工作的核心就是服務(wù)和管理。服務(wù)是管理的基礎(chǔ),管理是服務(wù)的目標(biāo),服務(wù)與管理互相滲透,密不可分。只有為教師做好服務(wù)工作,才能提高管理質(zhì)量。我在樹(shù)立了管理就是服務(wù)的思想基礎(chǔ)上,工作中開(kāi)始了從簡(jiǎn)單協(xié)作向積極參與轉(zhuǎn)變。
我是年從吉林大學(xué)歷史系歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)后,留系從事研究生兼科研秘書(shū)工作的。當(dāng)時(shí)對(duì)自己所要從事的工作,并不十分清楚,院系科研秘書(shū)具體都做些什么,怎樣才能做好,心里沒(méi)譜,工作壓力比較大。
幸運(yùn)的是,我一參加工作就遇到了許多的良師益友。有學(xué)校社科處及相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和老師、本單位的師生,還有兄弟院系的同仁。他們善意友好地指導(dǎo)我開(kāi)展工作,從科研政策,到一般工作技術(shù)。每當(dāng)我取得些微進(jìn)步時(shí),他們就表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)我,對(duì)我出現(xiàn)的一些失誤,他們就會(huì)及時(shí)指出,幫我分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,教我如何避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生,幫助我改正,正是通過(guò)他們的言傳身教,使我很快適應(yīng)并進(jìn)入了工作角色,也正是他們踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)使我認(rèn)識(shí)到科研工作的中心就是為教師服務(wù)。
工作初期,我認(rèn)為科研專(zhuān)業(yè)化強(qiáng),是業(yè)務(wù)教師自己的事,不像研究生工作,涉及到學(xué)生的政治思想教育,科研秘書(shū)就是把學(xué)校社科處的相關(guān)信息傳達(dá)下去,做好組織工作就可以。但隨著工作的深入,時(shí)間的推移,從每份科研文件中,從每件科研成果的統(tǒng)計(jì)中,從每次科研項(xiàng)目的申報(bào)中,我開(kāi)始思考一些問(wèn)題,意識(shí)到科研秘書(shū)的服務(wù)工作并非只是上傳下達(dá),打表畫(huà)格,收發(fā)材料,當(dāng)然這些基礎(chǔ)性工作是重要的,也是必不可少的,但僅停留在這一層面上,卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在服務(wù)中增強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高管理水平??蒲泄ぷ骶秃帽纫惠v手推車(chē),業(yè)務(wù)教師就像推運(yùn)工,他們?cè)谕苿?dòng)科研水平的提高,但這時(shí)如果我們這些管理人員上去幫忙推一把的話(huà),那車(chē)子就會(huì)前進(jìn)得更快。同樣,正確的科研管理方法就會(huì)給教師的科研工作創(chuàng)造一個(gè)很好的客觀(guān)環(huán)境。在這方面,許多同仁為我做出了榜樣。比如社科處自身的日常工作就很重要,可當(dāng)我們遇到實(shí)際困難向他們求助時(shí),他們都會(huì)毫不推辭。像邊鐵曾到我們?cè)豪镛k公室現(xiàn)場(chǎng)教我們?nèi)绾尾僮餍碌墓芾碥浖咳A不厭其煩地向我們解釋一些軟件的應(yīng)用,幫助刻錄光盤(pán),小霍看到我們工作忙,一些事情就會(huì)直接找教師本人處理,不增加我們工作負(fù)擔(dān)。正是他們這種為院系服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)讓我們體會(huì)到服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,深刻地感受到被服務(wù)的溫暖。院系主管科研工作的領(lǐng)導(dǎo)都由業(yè)務(wù)教師兼任,他們本身教學(xué)與科研壓力就非常重,可他們?yōu)榱巳w教師的利益犧牲了個(gè)人時(shí)間。其它單位的同行們?yōu)榧皶r(shí)溝通學(xué)校同老師的聯(lián)系,不辭辛苦地將一些材料給相關(guān)教師送到家。他們這種奉獻(xiàn)精神時(shí)刻激勵(lì)著我,我開(kāi)始意識(shí)到服務(wù)是根本,服務(wù)要周到。
在認(rèn)識(shí)到服務(wù)和管理的關(guān)系后,我開(kāi)始在具體的工作中落實(shí)服務(wù)與管理。
學(xué)校的中心工作就是教學(xué)與科研,而科研水平的提高直接影響教學(xué)質(zhì)量的提高,因此科研管理工作十分重要??蒲泄芾砉ぷ髦饕浅晒芾砗晚?xiàng)目管理兩大塊。
成果管理主要是教師科研成果的統(tǒng)計(jì),這是學(xué)校掌握教師整體學(xué)術(shù)水平的依據(jù)??蒲谐晒慕y(tǒng)計(jì)工作本身并不難,但需要我們做到細(xì)心全面。學(xué)校以往的社科成果統(tǒng)計(jì)是在每年的年底,所以我除了平時(shí)向老師了解他們和出版著作情況外,在年終之前都會(huì)提前提醒教師做好整理個(gè)人材料,等到學(xué)校正式布置下來(lái)時(shí),就不會(huì)太倉(cāng)促。
在社科成果統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我就要將成果統(tǒng)計(jì)的信息傳達(dá)給每位老師,使他們了解到通過(guò)這項(xiàng)工作,學(xué)校將會(huì)對(duì)每位教師的科研水平和科研方向有一個(gè)大體的認(rèn)識(shí),改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為自己科研水平如何由學(xué)術(shù)界來(lái)判定,與學(xué)校管理部門(mén)沒(méi)有多大關(guān)系的觀(guān)念。對(duì)待中老年教師,我會(huì)提醒他們不要漏報(bào);對(duì)年青教師,尤其是剛參加工作的教師,我就會(huì)向他們解釋學(xué)校組織成果統(tǒng)計(jì)的原因和對(duì)他們個(gè)人發(fā)展的重要性。
項(xiàng)目申報(bào)是科研管理工作的另一個(gè)重點(diǎn)。項(xiàng)目對(duì)教師個(gè)人的影響十分大,它會(huì)促進(jìn)教師科研領(lǐng)域的拓展、延伸或轉(zhuǎn)變,為教師提供一定的科研經(jīng)費(fèi),支持教師進(jìn)行對(duì)外學(xué)術(shù)交流和最終科研成果的出版,擴(kuò)大學(xué)校、專(zhuān)業(yè)及教師個(gè)人在學(xué)術(shù)界的影響,提高學(xué)科整體進(jìn)步。因此每到項(xiàng)目申報(bào)時(shí),我都會(huì)倍加仔細(xì)。
項(xiàng)目申報(bào)的過(guò)程十分繁瑣,材料組織也很復(fù)雜,一些項(xiàng)目如國(guó)家社科基金等項(xiàng)目的立項(xiàng)十分困難,教師往往在投入很大精力后遇到申報(bào)失敗的結(jié)果,有時(shí)就會(huì)使教師產(chǎn)生厭倦心理,導(dǎo)致在這些重要的項(xiàng)目申報(bào)時(shí)并不十分熱心。我就針對(duì)不同年齡段的老師采取不同的辦法。
老教師:動(dòng)員他們積極申報(bào)各級(jí)各類(lèi)項(xiàng)目,幫助他們進(jìn)行表格的打印工作,并對(duì)其中一些技術(shù)性問(wèn)題如經(jīng)費(fèi)預(yù)算、時(shí)間安排等提出自己的見(jiàn)解,并建議教師將自身科研方向同研究生培養(yǎng)的課程體系結(jié)合起來(lái),將有一定科研能力的研究生吸納到項(xiàng)目組中,這樣既鍛煉了研究生的科研能力,也使項(xiàng)目的梯隊(duì)年輕化。
年青教師:我會(huì)向他們講述項(xiàng)目對(duì)科研的促進(jìn)作用,及時(shí)將各類(lèi)項(xiàng)目信息轉(zhuǎn)告他們,向他們介紹各類(lèi)項(xiàng)目的特點(diǎn),評(píng)審方式。相對(duì)他們來(lái)講較難立項(xiàng)的項(xiàng)目,比如國(guó)家項(xiàng)目的申報(bào),就會(huì)勸說(shuō)他們從申報(bào)過(guò)程中學(xué)習(xí)一些申報(bào)技巧,積累經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)家、學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,使自己的科研工作能夠同學(xué)術(shù)界研究接軌。等到申報(bào)教育部、省和學(xué)校項(xiàng)目時(shí),我會(huì)動(dòng)員他們認(rèn)真組織項(xiàng)目論證,做好項(xiàng)目申報(bào)工作的前期準(zhǔn)備工作。如果申報(bào)失敗,就會(huì)鼓勵(lì)他們從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有意識(shí)地在自己的科研優(yōu)勢(shì)方向多發(fā)論文,積累科研成果,為下一次的申報(bào)做好準(zhǔn)備。
學(xué)校近年設(shè)立了博士科研啟動(dòng)基金,這就為獲得博士學(xué)位的教師提供了一定的科研經(jīng)費(fèi),為教師的進(jìn)一步研究創(chuàng)造了條件。歷史系近兩年青年教師功讀博士學(xué)位的人很多,我就經(jīng)常向他們講解學(xué)校的這項(xiàng)政策,并注意有關(guān)立項(xiàng)的具體安排。
在項(xiàng)目批準(zhǔn)后,就是項(xiàng)目的中期管理和結(jié)項(xiàng)等事宜。在此過(guò)程中,我會(huì)積極配合社科處,時(shí)刻關(guān)注教師項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好項(xiàng)目的中期檢查。在規(guī)定的結(jié)項(xiàng)時(shí)間之前,我會(huì)詢(xún)問(wèn)教師能否按時(shí)結(jié)項(xiàng)。如果不能,就會(huì)根據(jù)具體情況提醒老師提交延期結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告,如果教師因公在外,短期內(nèi)無(wú)法回來(lái),就會(huì)同社科處溝通后辦理相應(yīng)的延期手續(xù)。確保項(xiàng)目管理工作的正常進(jìn)行。
在做好科研成果和項(xiàng)目管理的同時(shí),我還注意做好科研成果評(píng)獎(jiǎng)工作。在評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中,我會(huì)根據(jù)我所掌握的教師科研成果發(fā)表情況向他們提出建議,動(dòng)員他們積極申報(bào)。
平時(shí)工作中我注意不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
科研秘書(shū)工作需要一個(gè)熟悉的過(guò)程,業(yè)務(wù)水平的提高也需要時(shí)間的積累。在我剛參加工作那年,正趕上社科工作的幾件大事:國(guó)家項(xiàng)目申報(bào)、二一一工程驗(yàn)收、八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃。面對(duì)這幾件大事,對(duì)于我這個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的新秘書(shū)來(lái)講,無(wú)從下手,自己也感覺(jué)壓力很大。這時(shí)社科處和系各位領(lǐng)導(dǎo)以及其它院系的同事給了我很大幫助。社科處的領(lǐng)導(dǎo)和老師們將申報(bào)項(xiàng)目、成果統(tǒng)計(jì)以及各種評(píng)獎(jiǎng)中需要注意的細(xì)節(jié)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題耐心細(xì)致地告訴了我,系里主管科研工作的主任向我詳細(xì)地介紹了各專(zhuān)業(yè)、各個(gè)老師的特點(diǎn)和學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),同行們還教給我一些工作的竅門(mén),這些對(duì)我盡快熟悉科研工作起到了積極的促進(jìn)作用,使我能夠順利地開(kāi)始進(jìn)行科研管理工作。通過(guò)國(guó)家項(xiàng)目申報(bào)使我明白了項(xiàng)目申報(bào)在科研工作中的重要性,通過(guò)二一一工程驗(yàn)收使我對(duì)歷史系在職和離退休教師的科研成果有初步的了解,通過(guò)對(duì)八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃使我進(jìn)一步明確了工作思路,認(rèn)識(shí)到成果是基礎(chǔ),項(xiàng)目是動(dòng)力。
由于我是歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,這使我從事本學(xué)科的科研管理工作有了一定的優(yōu)勢(shì)。工作空閑時(shí),我會(huì)到資料室翻閱一些專(zhuān)業(yè)期刊,了解史學(xué)科的科研動(dòng)態(tài)。老師來(lái)辦公室的時(shí)候同他們探討一些學(xué)術(shù)界的新趨勢(shì),這些為科研管理工作打下專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
在熟悉本單位下各專(zhuān)業(yè)的研究特色和學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)后,我就針對(duì)二級(jí)學(xué)科發(fā)展的各自特點(diǎn)和現(xiàn)狀,采取不同管理方法。比如中國(guó)古代史專(zhuān)業(yè)近年在各級(jí)項(xiàng)目的課題指南中立題較少,我就向教師建議在選擇申報(bào)項(xiàng)目類(lèi)別時(shí)考慮自選課題和自籌經(jīng)費(fèi)兩種形式;專(zhuān)門(mén)史專(zhuān)業(yè)的研究重點(diǎn)在東北地方史研究方面,我就在平時(shí)注意東三省區(qū)域性的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài);世界史專(zhuān)業(yè)的研究需要擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系,我就動(dòng)員年輕教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種形式開(kāi)展同國(guó)外的學(xué)術(shù)交流。在傳達(dá)和布置學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我會(huì)嘗試將自己的理解和建議告訴他們,使老師們即時(shí)了解學(xué)校和國(guó)家有關(guān)科研的各種動(dòng)態(tài),這樣,我同各位老師建立了友誼,取得了教師們的信任,得到他們的大力支持,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法對(duì)我們來(lái)講十分重要。我在大學(xué)期間學(xué)過(guò)有關(guān)微機(jī)操作的一些基本知識(shí),工作后,我意識(shí)到現(xiàn)代化的科研管理將給日后的工作帶來(lái)很大改變,于是利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)始有意識(shí)地學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理手段,著手整理八五期間教師的科研成果,并找老師進(jìn)行重新核對(duì),建立起成果管理庫(kù)。應(yīng)當(dāng)提到的是系里對(duì)我此項(xiàng)工作給予了很大支持,在教學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,給我配備了最好的微機(jī)以便工作。同時(shí)社科處的同志也反復(fù)教我管理軟件的操作。這為我對(duì)科研進(jìn)行現(xiàn)代化管理打下了技術(shù)基礎(chǔ)。隨著學(xué)校建立區(qū)域網(wǎng),教師家中微機(jī)得到普及的發(fā)展,我開(kāi)始在日常辦公時(shí)對(duì)每位教師反復(fù)宣傳網(wǎng)絡(luò)在科研工作中的優(yōu)勢(shì),幫助他們建立電子郵件信箱,教他們學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作技巧,將學(xué)校的一些文件和表格通過(guò)郵件的形式發(fā)給他們,鼓勵(lì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳送的嘗試,這樣幾次下來(lái),老師們逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)所具有的快速、準(zhǔn)確的特點(diǎn),開(kāi)始采用這種辦法進(jìn)行科研工作。這樣,既提高了工作效率,又減少了我個(gè)人的工作強(qiáng)度。社科處的辦公主頁(yè)公布后,教師又通過(guò)它對(duì)學(xué)校整體的科研工作有了整體了解。幾年來(lái),我的科研管理經(jīng)歷了手抄本到打印件到無(wú)紙辦公的轉(zhuǎn)變。
我在擔(dān)任科研秘書(shū)的同時(shí)又兼任了歷史系的研究生秘書(shū)。隨著科研管理的深入,研究生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理也有了很大的改進(jìn),從最初的簡(jiǎn)單的教學(xué)和科研管理向引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。研究生在學(xué)期間主要側(cè)重專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和科研能力的培養(yǎng)和提高。針對(duì)學(xué)生不同的實(shí)際情況,我采用不同的思想教育。歷史學(xué)是冷僻學(xué)科,研究生畢業(yè)后的就業(yè)不如熱門(mén)專(zhuān)業(yè),這就使一部份學(xué)生產(chǎn)生了畢業(yè)后不愿從事專(zhuān)業(yè)研究的念頭,對(duì)他們,我會(huì)鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,努力拓展其它領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。對(duì)于有志于從事教學(xué)和科研工作的同學(xué),我會(huì)向他們介紹本單位的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和每位教師的科研長(zhǎng)處,提醒他們注意在學(xué)期間同各位老師多加聯(lián)系,參與老師科研項(xiàng)目的研究工作,努力發(fā)表科研成果,為將來(lái)的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。
總之,我覺(jué)得我在科研管理工作中主要是做到熱心為教師服務(wù)、改善科研管理手段、提高自身工作能力、協(xié)調(diào)好科研工作和研究生工作這幾項(xiàng)。
20__年10月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:一、概述:任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部 門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén),對(duì)其工作人員的要求也是
多方面的,不僅要有一定的思想素質(zhì),還要了解車(chē)站的業(yè)務(wù)情況,熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯(cuò)。今年以來(lái),本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過(guò)草擬車(chē)站公文管理辦法,使自身對(duì)鐵路公文認(rèn)識(shí)有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,提高了信息寫(xiě)作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽,通過(guò)競(jìng)賽,開(kāi)拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來(lái),被光榮地列為黨的培養(yǎng)對(duì)象后,我加強(qiáng)了自身對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了江總書(shū)記“三個(gè)代表”理論、“5.31”講話(huà),參觀(guān)了省歷史博物館,增強(qiáng)了對(duì)革命歷史的了解,拓寬了知識(shí)面。
二、熱愛(ài)工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無(wú)小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、
腳勤。但要做到以上的要求,我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的熱愛(ài),只有愛(ài)崗,才能樂(lè)崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成績(jī)。半年來(lái),在工作中,我努力培養(yǎng)自己的愛(ài)崗敬業(yè)思想,從上級(jí)、同事身上不斷汲取優(yōu)點(diǎn),對(duì)照自身的缺點(diǎn),不斷改進(jìn),在提高思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)配合,使得工作效率有了較大的提高。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)刻保持清醒頭腦。
工作中,我有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)會(huì)議,有時(shí)可以接觸到各類(lèi)
機(jī)密文件、信息,對(duì)此,我時(shí)刻提醒自己,要端正思想,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),不透露不該透露的信息,對(duì)他人造成誤導(dǎo),即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?,?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下,大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過(guò),市場(chǎng)的情形也不太樂(lè)觀(guān)!結(jié)合公司現(xiàn)項(xiàng)目的情況,是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(XX年度截止10月份人事費(fèi)用達(dá)3,898,428元,年人均數(shù)按40人計(jì),人均人力成本97500元/年,很恐怖的數(shù)據(jù)了,如果再算邊際貢獻(xiàn),極有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類(lèi)公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來(lái)看,建議如果在目前僅是山房項(xiàng)目的話(huà),結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開(kāi)發(fā)體量,人力需要大大的壓縮,建議逐步進(jìn)行減員計(jì)劃(在目前而言,員工的合同將大量的于12月31日到期,對(duì)于確實(shí)不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽,這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本),對(duì)于山谷項(xiàng)目而言,因?yàn)橐彩欠制趩?dòng)的,實(shí)際可根據(jù)分期計(jì)劃實(shí)行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備,當(dāng)然這都只是我的建議而已,具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外,在與各部門(mén)溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項(xiàng)目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對(duì)于現(xiàn)在的人力感覺(jué)到甚是浪費(fèi),現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個(gè)人的人格魅力,但對(duì)于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來(lái)留人,這才是長(zhǎng)久之計(jì),尤其對(duì)于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對(duì)于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是09年度人事行政的工作重點(diǎn)吧。
同時(shí),各部門(mén)還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門(mén)職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問(wèn)焦老師的幫助下相信能很快的定下來(lái)了,雖然只有短短的二天,但焦老師的能力基本上可以說(shuō)是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計(jì)劃,特別是有關(guān)09年人力規(guī)劃、招聘\培訓(xùn)計(jì)劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門(mén)\崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問(wèn)的咨詢(xún)成果出來(lái)后做出來(lái)的規(guī)劃、計(jì)劃才是具有針對(duì)性的,具有實(shí)操性的;有關(guān)薪酬績(jī)效管理的辦法,也需要在部門(mén)與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問(wèn)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行確定,但公司行政類(lèi)的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循"務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)化、創(chuàng)新、求效"的工作原則,堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,積極做好三個(gè)層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞"服務(wù)"這個(gè)中心,認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè),把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實(shí)的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實(shí)事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹(jǐn)慎,一絲不茍。特別是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)(共計(jì)23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點(diǎn),認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫(xiě)和編報(bào)工作。緊密?chē)@事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展調(diào)查研究,深入基層了解情況,掌握第一手材料,及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話(huà)的起草工作。在會(huì)議材料的起草中,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類(lèi)材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來(lái)晚歸,加班加點(diǎn),保證材料的按時(shí)使用。
三是以提高工作效率為重點(diǎn),協(xié)助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作。參與工作會(huì)、黨代會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。
今年是我走上秘書(shū)崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。在今后的工作中,我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助管理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
您好!
曲指算來(lái),我到公司已有 個(gè)月了,這 個(gè)月里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是您的信任與支持下,我也要求自己盡心盡職,每一項(xiàng)工作都用了自己十二分的努力去對(duì)待。憑心而論,領(lǐng)導(dǎo)青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來(lái),所遇到最好的工作環(huán)境。
但猶豫再三,我還是寫(xiě)了這封信。
我要離開(kāi)公司了!
雖然我心里也真的不愿意,但我不得不這樣選擇。
您知道雖然我是個(gè)女孩,但我并不是個(gè)怕吃苦的人。而讓我感到難堪的是,身體不好,居然成了我這次離開(kāi)公司的理由。雖然我的毛病不是什么大問(wèn)題,但醫(yī)生的一再叮囑要我好好靜養(yǎng),卻令我不得不認(rèn)真對(duì)待。您知道,對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)一份好的工作固然重要,但一個(gè)健康的身體卻是一切的根本。
我是一個(gè)理智而現(xiàn)實(shí)的人,雖然事業(yè)上的進(jìn)步也是我的夢(mèng)想,但我不敢去拼什么青春。健康對(duì)我來(lái)說(shuō),真的比什么都要重要。以我現(xiàn)在的身體狀況,已經(jīng)不能再勝任您交給我的工作,所以我不想為難自己,更不愿讓您及公司為難,我必須要離開(kāi)了。我真的需要休息一段時(shí)間,我不想自己這樣的年齡就有著這樣或那樣的隱疾。盡管我知道這樣的理由在別人看來(lái)并不算是什么,但對(duì)我來(lái)說(shuō)它真的很重要,這點(diǎn)還希望你理解與諒解。
加入公司以來(lái),您對(duì)我的器重與信任,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我個(gè)人無(wú)論是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,還是社會(huì)閱歷的豐富都是非常明顯的。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對(duì)我厚愛(ài),真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,不一定做得都能讓你滿(mǎn)意,所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,我只能對(duì)您說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)您原諒! 再一次真誠(chéng)地感謝您及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)與信任!
本年度,在工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各社區(qū)、各單位的大力支持下,在各位朋友們的關(guān)心下,在本辦同仁的協(xié)作下,圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標(biāo),積極主動(dòng)搞好服務(wù),自覺(jué)堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)習(xí),扎實(shí)細(xì)致開(kāi)展工作,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了上級(jí)規(guī)定要求學(xué)習(xí)的書(shū)目、辦公室業(yè)務(wù)部門(mén)的資料及相關(guān)理論、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)書(shū)刊等等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務(wù)、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我對(duì)自己經(jīng)手寫(xiě)作的材料,做到深入加工、反復(fù)推敲。一年來(lái),我起草、撰寫(xiě)各種綜合材料50多份,文件100多份,根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標(biāo)要求,如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達(dá)的綜合信息、調(diào)研文章、《瀏陽(yáng)市志》、地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報(bào),全年向兩辦報(bào)送調(diào)研文章8篇,上報(bào)市委綜合信息科和政府信息科信息材料50余篇,這些我基本上做到了不出差錯(cuò),少出次品,今年本人撰寫(xiě)的工委、辦事處20*年工作總結(jié)在“文秘在線(xiàn)”網(wǎng)站發(fā)表后,還不到一個(gè)月時(shí)間就有2000多人次閱讀、下載,排名該站本月熱門(mén)文章第一名。同時(shí),我和辦公室的其他同仁認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù),按規(guī)定管理好了車(chē)輛、按制度安排好了值班、按要求購(gòu)買(mǎi)好了用品、按規(guī)格接待了上級(jí),按程序籌備了會(huì)議。
3、服務(wù)中心,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。一是及時(shí)督查,為確保政令暢通,做到有令則行,令行禁止,我們認(rèn)真及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)督查任務(wù),一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務(wù)。二是積極參與中心工作。一年來(lái)本人能認(rèn)真盡力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的工作任務(wù),工委、辦事處的中心工作,本人都能做到積極參與,努力完成。如瀏河中路建設(shè)拆遷、瀏陽(yáng)一中建設(shè)的拆遷、旅游節(jié)的開(kāi)幕、各社區(qū)的建設(shè)及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事,這些我都積極參與,并為之努力。
4、廉政勤政,遵守了機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。一年來(lái),本人能遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假,不貪污、不受賄、廉潔行政,全年出勤280天,加夜班100個(gè)小時(shí)以上,與此同時(shí)我團(tuán)結(jié)同志與人為善、幫助他人不計(jì)得失。
關(guān)鍵詞:人文素質(zhì)教育;現(xiàn)狀;建議
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們要在各國(guó)綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)中處于戰(zhàn)略主動(dòng)地位,就要優(yōu)先發(fā)展教育,以人為本、全面實(shí)施人文素質(zhì)教育,并注重教育質(zhì)量的提高。為掌握秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)教育情況,進(jìn)而探究人文素質(zhì)教育植入高職秘書(shū)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)教育方法,課題組采用文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀(guān)察法、訪(fǎng)談法,對(duì)高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷90份,回收90份,每年級(jí)各30份,個(gè)別談10人。通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人文素質(zhì)教育取得了一定的成績(jī),但還有很多的問(wèn)題。
一、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查主要分為兩部分,第一部分從學(xué)生印象中的人文素養(yǎng)概念、學(xué)生對(duì)人文素養(yǎng)在個(gè)人和社會(huì)意義上的認(rèn)同度、心理狀況、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、民族傳統(tǒng)文化的揚(yáng)棄、日常生活學(xué)習(xí)方式、對(duì)人文素養(yǎng)教育的看法等幾個(gè)角度設(shè)計(jì)問(wèn)題,第二部分為人文知識(shí)測(cè)試。
二、現(xiàn)狀及成因
(1)高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備一定的人文素質(zhì),但人文素質(zhì)高低參差不齊,整體素質(zhì)偏低。受各地區(qū)人文素質(zhì)教育發(fā)展不平衡因素影響,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,5.6%的學(xué)生認(rèn)為自己非常了解人文素質(zhì)教育,56.7%的學(xué)生了解,24.4%的學(xué)生一般了解,13.3%的學(xué)生不了解;高年級(jí)學(xué)生的人文素質(zhì)略好于低年級(jí)學(xué)生,來(lái)自城市的學(xué)生略好于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生;54.4%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前學(xué)生的整體綜合素質(zhì)水平較差,所有被調(diào)查者有過(guò)至少兩項(xiàng)不文明的行為,如亂穿馬路、食堂打飯不排隊(duì)、亂扔果皮紙屑等行為。
(2)高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生比較缺乏人文知識(shí)。本次人文知識(shí)測(cè)試涉及中外歷史、政治、地理、哲學(xué)、文學(xué)、法律、藝術(shù)、道德、語(yǔ)言知識(shí)、社會(huì)生活常識(shí)等,共20題,及格率不足70%。究其原因:學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,知識(shí)掌握不完整;欠缺閱讀量,閱讀的層次偏重于流行、通俗等刊物。另外,學(xué)生無(wú)法靈活運(yùn)用人文知識(shí),86.7%的學(xué)生認(rèn)為人文知識(shí)的用途僅限于應(yīng)付考試。
(3)高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生存在不良學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),53.3%的學(xué)生時(shí)間安排不合理,不能做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展。80%的學(xué)生認(rèn)為自己缺乏學(xué)習(xí)方法,不善于思考與創(chuàng)新,以致學(xué)習(xí)效率低下,雖然該專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍學(xué)習(xí)刻苦努力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,但往往取得的成績(jī)不盡如人意。91.1%的學(xué)生運(yùn)動(dòng)量偏少,幾乎沒(méi)有戶(hù)外運(yùn)動(dòng),個(gè)別學(xué)生甚至體育課都有逃課現(xiàn)象,身體素質(zhì)欠佳。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及,更多的學(xué)生愿意宅在宿舍里。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生,除與學(xué)生缺乏自我控制的能力外,還與教師缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)控有密切聯(lián)系。
(4)高職秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生接受了文化教育,懂得要繼承和發(fā)揚(yáng)中西方優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,但在實(shí)際生活中做法不一。在對(duì)抄襲作業(yè)、考試作弊等行為的調(diào)查中,問(wèn)卷中100%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該抵制,但通過(guò)觀(guān)察和個(gè)別訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)有10%的學(xué)生認(rèn)為自己不做就行,別人無(wú)所謂,60%的學(xué)生認(rèn)為偶爾為之也無(wú)妨,30%的學(xué)生支持這些行為,可見(jiàn)學(xué)生是否誠(chéng)實(shí)守信。
三、建議
(1)加強(qiáng)校園文化建設(shè),改善發(fā)展環(huán)境,吸引更多的學(xué)生自覺(jué)參與,使他們?cè)跐撘颇刑岣咦陨淼娜宋乃刭|(zhì)。學(xué)生可以開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng),如組織開(kāi)展人文相關(guān)的講座和報(bào)告、趣味知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽、征文、演講等。
市教育局:
按照教育局《人員密集場(chǎng)所消防安全疏散通道,安全出口專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的部署,我校制定了《專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》并于7 月16日進(jìn)行了自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
我校教學(xué)區(qū)為五層樓,辦公區(qū)為四層樓,室內(nèi)活動(dòng)區(qū)為七層樓。
1、現(xiàn)在消防栓12個(gè),有水帶噴槍20個(gè)(缺4 個(gè))。
2、滅火器各樓層2個(gè)。
3、安全出口,緊急疏散出口標(biāo)志全,位置準(zhǔn)確。
4、安全出口,疏散樓梯,疏散通道無(wú)封堵,占用鎖閉情況。
5、疏散通道、樓梯、安全出口,公共區(qū)域外窗均沒(méi)設(shè)置鐵柵欄、護(hù)欄。
二、存在問(wèn)題
1、各樓層均無(wú)防火隔離門(mén)。
2、應(yīng)急照燈數(shù)量不足。
3、無(wú)室外疏散樓梯。
三、整改情況
1、8月19日前我校將完成應(yīng)急照明燈的安裝,并進(jìn)一步完善消防器材,保證數(shù)量充足,位置準(zhǔn)確。
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