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工作作風(fēng)整改方案精選(九篇)

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第1篇:工作作風(fēng)整改方案范文

繼續(xù)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),邀請(qǐng)黨校老師上黨課;努力提高學(xué)習(xí)的自學(xué)性,不斷深化對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí),真正把作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)擺到首要位置上來(lái)。

學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)“八榮八恥”及“十條禁令”,切實(shí)樹(shù)立社會(huì)主義“榮辱觀”,遵守廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定以及遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人才的引進(jìn)和人才的培養(yǎng),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的管理,對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行定期培訓(xùn)。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

2、抓落實(shí),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀。

進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制并把責(zé)任制的落實(shí)情況與年度考核結(jié)合起來(lái),以身作則,嚴(yán)于律己,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與行風(fēng)建設(shè)的關(guān)系。

樹(shù)立創(chuàng)新的精神,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。提高自身的道德修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)紀(jì)律。團(tuán)結(jié)一心,步調(diào)一致,工作上盡心盡責(zé),求真務(wù)實(shí),樹(shù)立以人為本,全心全意為患者服務(wù)理念,提高與醫(yī)院同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。

及時(shí)改進(jìn)工作中存在的不足,樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高工作能力和診療水平,落實(shí)措施推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。

3、抓督查,繼續(xù)抓好工作督查、紀(jì)律督查。

各職能科室按季度定出工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)并及時(shí)上報(bào)督查組,主動(dòng)接受督查,杜絕和及時(shí)糾正、解決一些苗頭性的影響機(jī)關(guān)效能的問(wèn)題,以便更好的落實(shí)和完善各項(xiàng)工作。

4、抓制度,進(jìn)一步健全和落實(shí)崗位責(zé)任制、首診負(fù)責(zé)制等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全14項(xiàng)規(guī)章核心制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

加大政策宣傳力度,完善服務(wù)制度,拓展服務(wù)范圍平臺(tái),切實(shí)提高服務(wù)群眾的能力和成效;切實(shí)提高依法行政、執(zhí)政為民的本領(lǐng)。

5、抓示范,積極倡導(dǎo)抓雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān),打造陽(yáng)光政務(wù)。

加強(qiáng)廉政建設(shè),完善操作流程,進(jìn)一步增強(qiáng)工作透明度,使工作在“陽(yáng)光”下操作。

第2篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、整改工作總體情況

我辦“三自六不讓”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)整改糾正階段主要通過(guò)“建立整改臺(tái)賬、細(xì)化整改措施、限定整改時(shí)間、落實(shí)整改責(zé)任”對(duì)“六查六看”活動(dòng)中查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了全面細(xì)致地整改,從而改進(jìn)了工作中的不足,切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

二、主要做法

(一)制定整改方案,建立整改臺(tái)賬

結(jié)合總體整改工作,為了真正解決一些突出問(wèn)題,我辦以思想作風(fēng)剖析材料為依據(jù),借鑒學(xué)習(xí)調(diào)研成果以及征求到的意見(jiàn)和建議,查找出的突出問(wèn)題,制定了外聯(lián)辦整改方案并建立了整改落實(shí)臺(tái)賬,細(xì)化了整改措施、明確整改責(zé)任人、限定了整改時(shí)間,之后又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,對(duì)整改方案進(jìn)行了論證。

(二)認(rèn)真開(kāi)展好“三項(xiàng)活動(dòng)”

一是開(kāi)展“亮身份、明職責(zé)、作承諾”活動(dòng)。我們?yōu)槊棵ぷ魅藛T都制作了“工作牌”,讓每名工作人員都撰寫(xiě)了認(rèn)責(zé)承諾,給前來(lái)辦事的人員提供了方便快捷的服務(wù)。二是開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。我辦主要依托“千名干部下基層活動(dòng)”,在重點(diǎn)幫扶村扶危濟(jì)困,多次送去生活物資,體恤困難群眾。三是開(kāi)展廉政教育談心活動(dòng)。我辦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別與班子成員、中層以上干部及廉政風(fēng)險(xiǎn)較大的重點(diǎn)崗位干部進(jìn)行了“一對(duì)一”、“面對(duì)面”的交談提醒,通過(guò)廉政談心,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決反對(duì)違法違紀(jì)腐敗行為的意識(shí),筑牢了廣大黨員干部拒腐防變的思想政治防線,確保了廉政談話對(duì)象受到教育,取得共識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)

今年,為了嚴(yán)明工作紀(jì)律,迎接黨的十勝利召開(kāi),我辦結(jié)合工作實(shí)際,著眼于提高制度執(zhí)行力,進(jìn)一步修訂完善了工作制度、監(jiān)督檢查制度和值班制度等內(nèi)容,將制度編印成冊(cè)下發(fā)到每個(gè)干部、職工手中,并采取多種措施,保證了制度的執(zhí)行力。一是強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督。我辦將重要制度進(jìn)行了上墻公示,并將“A、B崗工作牌”懸掛在各股室的門(mén)外,接受廣大群眾的監(jiān)督,也方便了群眾辦事。二是強(qiáng)化考評(píng)問(wèn)責(zé)。對(duì)因制度執(zhí)行不力而貽誤工作或造成重大損失,按規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

第3篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、總體要求

整改落實(shí)階段是制定整改方案、切實(shí)解決存在問(wèn)題的整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最后一個(gè)、最為關(guān)鍵的階段,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最終能不能取得實(shí)際成效、能不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、能不能全面完成工作任務(wù)、能不能使人民群眾滿意,主要就看整改落實(shí)的措施能不能真正到位、存在問(wèn)題能不能得到有效整改。這一階段的主要任務(wù)是,按照重在創(chuàng)新體制機(jī)制,重在取得實(shí)效的要求,圍繞市委中心工作,圍繞解決制約單位科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,圍繞切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和推動(dòng)工作落實(shí),抓整改,見(jiàn)成效,確保整個(gè)活動(dòng)取得豐碩成果。

二、主要工作和方法步驟

整改落實(shí)階段從2009年6中旬開(kāi)始,8月下旬將完成各項(xiàng)總結(jié)工作。這一階段的工作成效,直接關(guān)系到群眾對(duì)解決本單位影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題是否滿意,因此,要認(rèn)真做好以下幾方面的工作:

(一)召開(kāi)轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)。(6月22日)

6月22日,我單位將召開(kāi)轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子成員作動(dòng)員報(bào)告,回顧總結(jié)分析檢查階段工作,全面部署整改落實(shí)階段任務(wù)。

(二)繼續(xù)深化學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。(6月中旬至7月中旬)

整改落實(shí)階段的主要任務(wù)是明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),切實(shí)取得推動(dòng)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。我們要緊密聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步深化學(xué)習(xí),把深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為解決影響學(xué)校改革發(fā)展突出問(wèn)題的有力武器,切實(shí)解決制約學(xué)校科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。在整改落實(shí)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,各部門(mén)要按要求重點(diǎn)做好制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問(wèn)題、完善管理體制機(jī)制、總結(jié)和群眾滿意度測(cè)評(píng)四個(gè)方面的工作。

(三)認(rèn)真制定整改方案。(6月底至7月初)

要以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告為基礎(chǔ),制定出目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位、實(shí)施有力的整改落實(shí)方案。我們要針對(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的存在問(wèn)題,分別提出整改落實(shí)的目標(biāo)和要求,明確部門(mén)分工和職責(zé)。制定整改方案的過(guò)程中,認(rèn)真虛心聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和建議,并采取適當(dāng)?shù)姆绞较螯h員群眾公布,接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)整改責(zé)任的落實(shí)。

(四)公布整改情況。(7月中旬)

整改方案制定以后,在一定的范圍內(nèi)公布,讓干部群眾了解整改什么問(wèn)題、如何整改、什么時(shí)限改、要達(dá)到什么目標(biāo),并虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議,不斷調(diào)整完善整改方案。

(五)切實(shí)解決突出問(wèn)題。(7月中旬至8月初)

解決突出問(wèn)題是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)真正取得實(shí)效的重要環(huán)節(jié),也是贏得群眾認(rèn)可和滿意的關(guān)鍵之舉。要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,使干部群眾感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新變化,感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果真正惠及于民。

(六)建立和完善有關(guān)規(guī)章制度。(7月下旬至8月上旬)

針對(duì)第二階段梳理出來(lái)的存在問(wèn)題,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,根據(jù)本單位實(shí)際,建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事的局面,使制度更有效地發(fā)揮對(duì)黨員干部的約束力,切實(shí)成為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力。

(七)開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)。(8月上旬至中下旬)

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本完成后,組織黨員、群眾對(duì)解決影響和制約哲學(xué)社會(huì)科學(xué)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題的滿意度、對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度作出評(píng)價(jià),提出意見(jiàn),測(cè)評(píng)結(jié)果將以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉罕姽肌?/p>

三、具體要求

(一)要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)成效的階段,這一階段要求更高、任務(wù)更重。單位主要負(fù)責(zé)同志思想上要更加重視,確保投入足夠時(shí)間和精力,善始善終,防止出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象。要自覺(jué)防止和克服松勁、厭倦情緒,以高度負(fù)責(zé)的精神和更加扎實(shí)的作風(fēng)抓好整改落實(shí)的工作。

(二)要始終突出領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)重點(diǎn)。

整改落實(shí)重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)發(fā)揮模范表率作用,帶頭深化理論學(xué)習(xí)、帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)、帶頭落實(shí)整改措施。要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),多在實(shí)效上用功,堅(jiān)決防止搞形式主義。

第4篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、學(xué)習(xí)部署到位,進(jìn)一步進(jìn)步熟悉,找準(zhǔn)著力點(diǎn)

第二階段活動(dòng)伊始,公司召開(kāi)了全體干部職工會(huì)議,按照我處“關(guān)于開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案”要求對(duì)解放思想大討論第二階段活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)部署,并就單位、個(gè)人如何深化大討論活動(dòng),提出相應(yīng)的著力點(diǎn):要著力在廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真查找思維方式、工作方法等方面存在的突出題目,結(jié)合公司工作實(shí)際找出有效解決題目有力措施等方面。通過(guò)開(kāi)展討論學(xué)習(xí),大家明確了方向,理清了思路,對(duì)開(kāi)展此次階段活動(dòng)有了更深的熟悉,為活動(dòng)的深進(jìn)開(kāi)展及取得新的成果奠定了基礎(chǔ)。

二、力求廣開(kāi)言路,真誠(chéng)納諫

公司為更廣泛、更深進(jìn)地挖掘出單位和個(gè)人在思想、作風(fēng)和紀(jì)律等方面存在的題目及思想根源,采取“面對(duì)面”、和“自由討***然發(fā)言”等形式敞開(kāi)納諫:

1.由領(lǐng)導(dǎo)干部與職工面對(duì)面促膝談心,征求意見(jiàn)。

2.職工群體在學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中,廣開(kāi)言路,自由討論,公然交流意見(jiàn)和建議。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取和解決職工反映的題目。

4.解放思想大討論從部署學(xué)習(xí),到開(kāi)展至征求意見(jiàn)、自由討論、公然發(fā)表意見(jiàn)與建議、落實(shí)解決實(shí)際題目等各個(gè)層面,通過(guò)層層梳理,認(rèn)真總結(jié),綜合考量,內(nèi)容涉及加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作方式方法、進(jìn)步工作效率、加強(qiáng)交流、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)與公司實(shí)際工作聯(lián)系密切的方面。

三、落實(shí)整改方案措施,對(duì)照檢查,積極整改

根據(jù)查找出的題目和不足,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,研究制定了整改方案措施,并確保整改方案措施落到實(shí)處:

1.改進(jìn)和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ),重點(diǎn)圍繞理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng),理論聯(lián)系實(shí)際不夠,在解決實(shí)際題目過(guò)程中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的程度不夠深進(jìn)等題目進(jìn)行整改。

2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治理,樹(shù)立以人為本、***發(fā)展的理念,重點(diǎn)圍繞公司內(nèi)部治理尚不完善,制度有待進(jìn)一步建立健全;工作作風(fēng)存在不夠扎實(shí)之處,為職工謀求福利的服務(wù)思想還不夠牢固等題目進(jìn)行整改。

3.增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),積極開(kāi)拓施工市場(chǎng),進(jìn)一步完善質(zhì)量治理體系,大力確保施工安全,爭(zhēng)創(chuàng)更好的經(jīng)濟(jì)效益。重點(diǎn)圍繞干部職工的改革創(chuàng)新氛圍不夠濃厚、開(kāi)拓施工市場(chǎng)成效較低等題目進(jìn)行整改。此項(xiàng)整改也是公司下一步尋求突破、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益工作的重中之重,整改氣氛濃郁,整改方向:干部職工集思廣益,激發(fā)潛能,增強(qiáng)社會(huì)交際,把握社會(huì)關(guān)系,找到出路。

4.深進(jìn)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。重點(diǎn)圍繞干部之間、干部與職工之間、職工之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)氛圍不夠濃厚題目進(jìn)行整改。

5.進(jìn)步綜合施工水平,改進(jìn)工作方式,重點(diǎn)整改在工作方式方法上存在出發(fā)點(diǎn)雖好但好急躁、好激動(dòng)、情緒化,工作帶頭但作風(fēng)欠深進(jìn)、欠細(xì)致、欠溝通等題目。

四、整改方案措施的落實(shí)

立足常效,強(qiáng)化落實(shí),是此次整改方案措施落實(shí)務(wù)必遵循的方向:

1.在解放放思想大討論第二階段活動(dòng)中,通過(guò)征求的意見(jiàn)、自由討論的建議、改革創(chuàng)新的觀念、開(kāi)拓施工市場(chǎng)的信心、批評(píng)與自我批評(píng)的剖析成果等方面綜合滲透到公司干部職工思想熟悉以及下一步的工作方式方法中來(lái),整改方向變得明確、清楚,卓有成效。

2.全體干部職工學(xué)習(xí)活動(dòng)嚴(yán)格出勤,做到心中有數(shù)。公司上下細(xì)致部署各項(xiàng)自查查整改工作,根據(jù)整改措施方案邊查邊改。

3.嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)作為貫串整個(gè)活動(dòng)始終的重要工作捉住不放,難點(diǎn)題目進(jìn)一步深進(jìn)調(diào)研分析。

五、鞏固成果,認(rèn)真做好階段總結(jié)

解放思想大討論活動(dòng)第二階段是關(guān)乎大討論活動(dòng)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵階段,為認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神,將“解放思想”大討論活動(dòng)繼續(xù)引向深進(jìn),查找出束縛干部職工發(fā)展觀念、影響公司治理工作、制約我公司實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)的重點(diǎn)及難點(diǎn)

第5篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、扎實(shí)開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng)。一是開(kāi)展了“四查四看四對(duì)照”的整治活動(dòng)。即:一查干部職工工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”情況,對(duì)照學(xué)習(xí)型組織建設(shè)要求和職責(zé)分工落實(shí)情況,看學(xué)風(fēng)是否端正,學(xué)習(xí)教育是否真正進(jìn)去思想、進(jìn)入工作,工作時(shí)是否存在精神不振、干勁不足、怕苦怕累,是否有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,做到團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為、扎實(shí)工作;二查領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”問(wèn)題,對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任和紀(jì)律意識(shí),看貫徹落實(shí)上級(jí)決策是否堅(jiān)決,號(hào)令意識(shí)是否增強(qiáng),是否做到了令行禁止、不折不扣,各項(xiàng)工作、任務(wù)都完成,是否愛(ài)崗敬業(yè)在規(guī)范自己言行上是否與上級(jí)的要求有差距;三查局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子為政不廉的“私、奢、貪”問(wèn)題,對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,看是否遵守廉政規(guī)定,有無(wú)吃拿卡要,有無(wú)違反禁酒令、上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象,促進(jìn)干部廉潔從政;四查行政審批中的低效率,科股室工作人員不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題,對(duì)照承諾服務(wù)事項(xiàng),看服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)是否增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度是否端正,服務(wù)方法是否靈活,服務(wù)措施是否到位。二是開(kāi)展了“探真情、講真話、找真錯(cuò)”為主題的“三真”談心活動(dòng)。在活動(dòng)中堅(jiān)持做到,談?wù)媲?,推心置腹;講真話,開(kāi)誠(chéng)布公,找真錯(cuò),不留情面。三是廣泛征求意見(jiàn)活動(dòng)。由專(zhuān)人制定了作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案,印發(fā)了作風(fēng)整頓征求意見(jiàn)表,重點(diǎn)圍繞我局領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部在作風(fēng)建設(shè)以及機(jī)關(guān)行政效能方面建設(shè)的情況向市級(jí)相關(guān)部門(mén)、街辦、企業(yè)征求了意見(jiàn)或建議,共發(fā)放征求意見(jiàn)表50份,截止目前收回意見(jiàn)反饋表31份,并及時(shí)對(duì)收集的反饋意見(jiàn)進(jìn)行了梳理。四是撰寫(xiě)自查報(bào)告。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)對(duì)照自身檢查,梳理和查找當(dāng)前工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)工作效能及加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)等多方面的問(wèn)題和不足,并撰寫(xiě)了自查自糾報(bào)告9份。五是制定整改方案。針對(duì)查擺的問(wèn)題歸納總結(jié),制定切實(shí)可行的整改方案,從加強(qiáng)思想教育、規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率、提升隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制等多方面入手,全面落實(shí)好整改措施,使整改工作扎實(shí)推進(jìn)。

二、嚴(yán)肅認(rèn)真查找問(wèn)題。對(duì)征求的意見(jiàn)和查擺的問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的梳理、分析和研究,深刻反思。采取了多種行之有效的方法開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)。并將發(fā)現(xiàn)和查出的問(wèn)題進(jìn)行了如下梳理:(一)學(xué)習(xí)觀念不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通,在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,走一步說(shuō)一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時(shí)會(huì)采取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對(duì)策,而是單一等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。(二)在實(shí)際工作中,有極少數(shù)同志工作積極性不高,平時(shí)工作臉難看。對(duì)此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)片面,存有偏差,態(tài)度不夠端正,極個(gè)別同志對(duì)待工作責(zé)任心不強(qiáng),在工作中存在敷衍了事,精神狀態(tài)不佳等問(wèn)題。(三)缺乏服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),為大局工作考慮的較少,未能很好地為部門(mén)工作出謀劃策,沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況,想辦法,解難題,故大多數(shù)同志工作上起色不大。

三、切實(shí)整改落實(shí)到位。通過(guò)深刻剖析問(wèn)題的原因,制定切實(shí)可行的整改方案,規(guī)定整改期限,并落實(shí)到整改責(zé)任人。(一)建立健全學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果四落實(shí)。一是著眼科學(xué)理論的系統(tǒng)掌握,抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)。二是結(jié)合加強(qiáng)城市管理工作特點(diǎn)和主要工作任務(wù),有計(jì)劃、有系統(tǒng)地安排學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月一次集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),每次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)有重點(diǎn)、有突破。三是安排有針對(duì)性地自學(xué),每年自學(xué)筆記和體會(huì)文章不少于2萬(wàn)字。四是寓教于樂(lè),強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。抓好黨員干部的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)日制度,嚴(yán)格考勤,在學(xué)習(xí)方法上采取講課、看錄像、參觀等多種形式。(二)采取個(gè)別談心活動(dòng),并充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,同時(shí)開(kāi)展班子做表率,促干部爭(zhēng)先進(jìn)活動(dòng)。一是樹(shù)立兩種意識(shí)。即樹(shù)立為人民服務(wù)的公仆意識(shí),樹(shù)立爭(zhēng)一流的工作責(zé)任意識(shí)。二是實(shí)行“三個(gè)強(qiáng)化”。即行為上強(qiáng)化主動(dòng),克服門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦的現(xiàn)象;工作上強(qiáng)化效率,堅(jiān)持做到能今日辦的事,絕不拖到明天;全局上強(qiáng)化合作,樹(shù)立全局一盤(pán)棋、分工不家的觀念,共同把工作做好。(三)不定期召開(kāi)全體干部職工大會(huì),加強(qiáng)干部職工加強(qiáng)城市管理工作服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)教育,把城市管理工作與貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策緊密結(jié)合起來(lái),力求在工作的廣度和深度上有新突破,在工作成績(jī)上有新提高,在群眾滿意度上有新進(jìn)步,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性創(chuàng)造性、和主動(dòng)性,避免工作的盲目性,努力樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉的城管良好形象。

第6篇:工作作風(fēng)整改方案范文

為確保我委干部作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)自查自糾階段工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效,我委制定了自查自糾工作方案。

二、進(jìn)行工作部署和思想發(fā)動(dòng),召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。

月日下午,我委召開(kāi)全委機(jī)關(guān)干部自查自糾階段動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行工作部署和思想發(fā)動(dòng)。會(huì)上組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)集中整治活動(dòng)自查自糾階段的有關(guān)文件精神,使我委全體機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)整治活動(dòng)自查自糾階段的重要意義,明確作風(fēng)整治的指導(dǎo)思想、基本原則、重點(diǎn)任務(wù)、方法步驟和工作要求,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)黨委政府的決策部署上,并切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性,為活動(dòng)的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查找問(wèn)題。

委領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),查找剖析問(wèn)題。要求機(jī)關(guān)干部、委屬各股室通過(guò)自查自糾、廣泛征求意見(jiàn)等方式認(rèn)真查找問(wèn)題。重點(diǎn)查找單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,并剖析原因,形成個(gè)人剖析材料。

四、多種形式,廣泛征詢(xún)各方意見(jiàn)。

為確保活動(dòng)深入開(kāi)展、順利進(jìn)行,我委采取座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種方式征求各界群眾對(duì)發(fā)改系統(tǒng)干部作風(fēng)整治的意見(jiàn)和建議,設(shè)立機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整治活動(dòng)意見(jiàn)箱及舉報(bào)電話等,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求意見(jiàn)。舉報(bào)電話:。

五、建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬,逐一銷(xiāo)號(hào)整改。

根據(jù)多方征集來(lái)的意見(jiàn),我委建立了專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬,對(duì)所有征集到的意見(jiàn)建議和查找出的問(wèn)題,逐一剖析問(wèn)題原因,并制定了切實(shí)可行的整改方案,進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)整改,問(wèn)題整改到位。

六、加大督查力度,確保自查自糾效果。

第7篇:工作作風(fēng)整改方案范文

局領(lǐng)導(dǎo)班子及所有干部職工。

二、時(shí)間安排

2013年8月1日至9月15日。

三、重點(diǎn)內(nèi)容

根據(jù)《實(shí)施方案》有關(guān)要求,重點(diǎn)圍繞以下十個(gè)方面:一查思想作風(fēng)純不純,看世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、政績(jī)觀是否正確;二查學(xué)風(fēng)濃不濃,看學(xué)習(xí)是否淺嘗輒止、一曝十寒,是否理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用;三查工作作風(fēng)正不正,看是否存在“庸、懶、散”現(xiàn)象;四查領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)不實(shí),看是否存在“假、浮、蠻”現(xiàn)象;五查生活作風(fēng)好不好,看是否主動(dòng)凈化“八小時(shí)”之外的生活圈、社交圈,是否有違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德,影響干部形象的問(wèn)題;六查會(huì)風(fēng)、文風(fēng)正不正,看是否精簡(jiǎn)會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)和提高會(huì)議實(shí)效;七查事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng),看是否存在工作拈輕怕重、遇事推諉、不敢擔(dān)當(dāng),辦事不用心、工作不主動(dòng)、服務(wù)不到位、責(zé)任不落實(shí)問(wèn)題;八查落實(shí)力、執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),看是否搞上有政策、下有對(duì)策,搞有令不行、有禁不止,搞在貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署上打折扣、做選擇、搞變通;九查服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),看是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等漠視群眾疾苦的官僚作風(fēng);十查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán),看是否存在為政不廉的“私、奢、貪”現(xiàn)象。

四、方式方法

通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,開(kāi)門(mén)納諫,廣開(kāi)言路,廣泛征求和虛心聽(tīng)取群眾、企業(yè)和基層特別是服務(wù)對(duì)象對(duì)財(cái)政系統(tǒng)及干部職工個(gè)人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)、黨員大會(huì)、剖析典型案例等形式,組織干部互相評(píng)議,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),深入對(duì)照查擺問(wèn)題,努力把問(wèn)題找準(zhǔn)、找全。

五、工作要求

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)?!笆槭础被顒?dòng)作為教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,關(guān)系到活動(dòng)能否取得實(shí)效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,局機(jī)關(guān)各股室,局屬各單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)各單位)要高度重視,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施。局領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、模范帶頭,確保活動(dòng)有效開(kāi)展,不走過(guò)場(chǎng),以自身領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)本單位干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

(二)制定方案,認(rèn)真整改。各單位要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真對(duì)照查擺問(wèn)題,以發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題為目的,以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),制定整改方案,深刻剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,逐項(xiàng)抓好“銷(xiāo)號(hào)”整改。對(duì)照查擺和整改落實(shí)情況要采取適當(dāng)形式在本單位進(jìn)行公示,接受廣大干部群眾的監(jiān)督和評(píng)判,以整改的實(shí)際成效取信于民。

(三)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。全縣財(cái)政系統(tǒng)所有干部職工都要認(rèn)真開(kāi)展“十查十看”,并形成書(shū)面對(duì)照檢查材料。個(gè)人查擺出來(lái)的問(wèn)題要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、股室(單位)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核;領(lǐng)導(dǎo)班子成員查擺出來(lái)的問(wèn)題要在民主生活會(huì)上進(jìn)行自我批評(píng);單位查擺出來(lái)的問(wèn)題要采取適當(dāng)形式予以公示,接受群眾監(jiān)督。局教育實(shí)踐辦將組織開(kāi)展重點(diǎn)督查,對(duì)查擺整改問(wèn)題不認(rèn)真,流于形式的單位和個(gè)人,將責(zé)成重新查擺整改,并給予通報(bào)批評(píng)。

(四)總結(jié)提高,建章立制。各單位要對(duì)“十查十看”活動(dòng)進(jìn)行全面深入總結(jié),于2013年9月15日前將書(shū)面總結(jié)報(bào)局教育實(shí)踐辦。同時(shí),要針對(duì)存在的問(wèn)題,建章立制,堵塞漏洞,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。特別是要針對(duì)遏制形式主義、、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“”問(wèn)題,建立形成比較完善、針對(duì)性和操作性強(qiáng)的制度體系,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。

第8篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、高度重視、抓好落實(shí)

黨組領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視作風(fēng)建設(shè)工作,始終把作風(fēng)建設(shè)作為機(jī)關(guān)的工作重點(diǎn)常抓不懈,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、行動(dòng)速度、組織落實(shí)、措施有力。

一是制定加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案。對(duì)作風(fēng)建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)目標(biāo)、工作任務(wù)和具體措施進(jìn)行了細(xì)化分解。

二是廣泛宣傳、充分動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)“庸、懶、散、軟”作風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論并提出每一個(gè)團(tuán)干部都應(yīng)該從自我做起,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)干部形象。通過(guò)廣泛宣傳,在機(jī)關(guān)營(yíng)造了濃厚的作風(fēng)建設(shè)氛圍,提高了團(tuán)干部對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。

二、對(duì)照目標(biāo)、進(jìn)行自查

全體干部根據(jù)本部門(mén)崗位職責(zé),采取“自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、相互幫”的形式對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)方面及“慵、懶、散、軟”方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理、排查。通過(guò)排查,發(fā)現(xiàn)本單位機(jī)關(guān)干部在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

一是個(gè)別職工工作作風(fēng)不踏實(shí),工作效率不高,責(zé)任心不強(qiáng)。

二管理制度不夠完善,在涉及到工作紀(jì)律考核的力度問(wèn)題時(shí)不夠堅(jiān)決。

三、全員動(dòng)員、成效顯著

通過(guò)機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了團(tuán)縣委機(jī)關(guān)的全面發(fā)展,取得了以下方面的初步成效:

一是干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。這次活動(dòng)猶如一面鏡子,讓機(jī)關(guān)干部職工有了一次重新認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì),通過(guò)查擺問(wèn)題,準(zhǔn)確找到了自身的不足,增強(qiáng)了提高自身素質(zhì)、提升業(yè)務(wù)技能的緊迫感和責(zé)任感,克服了年輕氣盛、盲目樂(lè)觀的傲氣心理,干部職工政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí),能夠自覺(jué)做到謹(jǐn)言慎行、專(zhuān)心細(xì)致、不驕不躁,一門(mén)心思干工作,全神貫注搞服務(wù)。

二是管理制度逐步規(guī)范。通過(guò)修訂完善各類(lèi)工作制度,團(tuán)縣委各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步健全,制度的針對(duì)性和操作性進(jìn)一步增強(qiáng),初步建立了科學(xué)規(guī)范的制度體系,干部職工的紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),干部職工出勤、值班更加準(zhǔn)時(shí),上班淘寶、玩游戲、聊天等現(xiàn)象完全消除,工作效率也進(jìn)一步提高。

四、制定措施、切實(shí)整改

一是解決突出問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。根據(jù)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓工作的總體要求,認(rèn)真做好集中整改階段的各項(xiàng)工作,結(jié)合查擺出來(lái)的問(wèn)題,制定行之有效的整改方案,提出整改目標(biāo)和措施,嚴(yán)格時(shí)限,認(rèn)真整改,集中解決干部職工中存在的突出問(wèn)題,促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變。

第9篇:工作作風(fēng)整改方案范文

一、總體要求

認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府部門(mén)履職盡責(zé)督促檢查工作的決策部署,緊緊圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等內(nèi)容,以解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等突出問(wèn)題為重點(diǎn),全面促進(jìn)履職盡責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象,努力把xx旅游建設(shè)成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

二、整改的主要內(nèi)容、措施和責(zé)任分工

(一)在從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面

問(wèn)題(自查):沒(méi)有建立健全符合旅游部門(mén)特點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考核體系。

整改措施:一是建章立制。制定責(zé)任考核細(xì)則,建立獎(jiǎng)懲措施,每季度進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)宣傳。宣傳普及《旅游法》、《旅游管理?xiàng)l例》,提高游客用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。三是建立臺(tái)賬。對(duì)日常巡查、投訴、明察暗訪出的問(wèn)題建立臺(tái)賬,限期進(jìn)行整改,并作為落實(shí)獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:辦公室

整改時(shí)限:2017年年底前,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

(二)在堅(jiān)持依法治旅方面

問(wèn)題1(自查):對(duì)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行情況監(jiān)管不到位。

整改措施:一是對(duì)三潭景區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,限期整改。二是明確專(zhuān)人督辦檢查,三是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:質(zhì)檢科

整改時(shí)限:2017年年底。

問(wèn)題2(自查):對(duì)景區(qū)建設(shè)督辦不力。

整改措施:一是通過(guò)招商引資加大三潭景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)力度。二是完善桃源村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),成立專(zhuān)班加快4A級(jí)景區(qū)建設(shè)力度,力爭(zhēng)10月份桃源村4A級(jí)景區(qū)驗(yàn)收成功。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:旅游科。

整改時(shí)限: 2017年年底。

問(wèn)題3(巡查):部分景區(qū)景點(diǎn)存在安全隱患。

整改措施:一是對(duì)三潭、桃源村景區(qū)存在的安全隱患下達(dá)整改通知書(shū),限期整改。二是聯(lián)合公安、安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,下達(dá)整改通知書(shū),限期整改。三是明確專(zhuān)人加強(qiáng)督辦檢查力度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:質(zhì)檢科

整改時(shí)限:立行立改,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

(三)在旅游服務(wù)改善民生方面

問(wèn)題1(投訴):對(duì)旅行社監(jiān)管不力,部分旅行社經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,對(duì)游客造成利益?zhèn)Α?/p>

整改措施:一是加大對(duì)旅行社執(zhí)法檢查,不定期進(jìn)行明察暗訪。二是對(duì)涉案旅行社進(jìn)行行政處罰,并在全市系統(tǒng)通報(bào)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:質(zhì)檢科

整改時(shí)限:立行立改、并長(zhǎng)期堅(jiān)持 。

問(wèn)題2(自查):對(duì)旅游人才的挖掘、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)不夠。

整改措施:一是加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)高校的對(duì)接,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才到xx。二是加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)。三是開(kāi)展各項(xiàng)技能培訓(xùn)比賽,提高從業(yè)服務(wù)水平。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:旅游科

整改時(shí)限:立行立改,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

問(wèn)題3(自查):旅游行業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全,旅游行業(yè)從業(yè)人員的積極性得不到發(fā)揮。

整改措施:一是設(shè)立獎(jiǎng)懲發(fā)展基金。二是根據(jù)不同領(lǐng)域建立考核機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)懲。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:旅游科

整改時(shí)限: 2017年年底,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

(四)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面

問(wèn)題1(暗訪):機(jī)關(guān)管理制度執(zhí)行不到位,存在遲到、早退現(xiàn)象。

整改措施:一是加強(qiáng)上午、下午簽到制度的落實(shí)。二是加強(qiáng)不定時(shí)巡查力度。三是落實(shí)問(wèn)責(zé)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:辦公室

整改時(shí)限:立行立改,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

問(wèn)題2(暗訪):公務(wù)接待中存在少客多陪。

整改措施:嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)安排客餐,來(lái)客由辦公室統(tǒng)一安排,并實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:辦公室

整改時(shí)限:立行立改、并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

(五)收集和解決問(wèn)題方面

問(wèn)題(投訴):旅游投訴渠道不暢通,投訴處理結(jié)果和問(wèn)題整改效果服務(wù)對(duì)象還不是十分滿意。

整改措施:一是加強(qiáng)宣傳力度。把投訴電話、手機(jī)號(hào)在各個(gè)景區(qū)顯眼位置公開(kāi),24小時(shí)專(zhuān)人接聽(tīng),并設(shè)立投訴意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄等。二是成立游客投訴處理專(zhuān)班,加快對(duì)投訴的處理速度,能現(xiàn)場(chǎng)反饋現(xiàn)場(chǎng)反饋,不能現(xiàn)場(chǎng)反饋的,處理好后電話反饋。三是加強(qiáng)各景區(qū)的管理,提高自身服務(wù)質(zhì)量,減少投訴,提升形象。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx

責(zé)任單位:質(zhì)檢科

整改時(shí)限:立行立改、并長(zhǎng)期堅(jiān)持

三、工作要求

(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),落實(shí)整改責(zé)任。各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起整改督促責(zé)任,要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確具體時(shí)間表和責(zé)任人,帶領(lǐng)分管科室(單位)積極參與整改。各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人務(wù)必高度重視整改落實(shí)工作,要敢于擔(dān)當(dāng),不推諉、不扯皮,切實(shí)落實(shí)整改任務(wù),切實(shí)把嚴(yán)格依法行政、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)改善民生、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的要求落實(shí)到整改行動(dòng)中去。