前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理;信息風(fēng)險(xiǎn);牛鞭效應(yīng);委托—機(jī)制
供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)參與組織、部門(mén)之間的物流、信息流與資金流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,主要體現(xiàn)為如何加強(qiáng)合作、加強(qiáng)對(duì)資源協(xié)調(diào)運(yùn)作和提高管理水平。因此,信息作為供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通載體,對(duì)企業(yè)間的合作、資源的有效利用起著十分重要的作用。然而,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)間由于信息的不對(duì)稱(chēng)和信息的不完全會(huì)產(chǎn)生一些信息風(fēng)險(xiǎn),這是無(wú)法避免的。因而研究信息風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理及其防范對(duì)策就顯得尤為重要。
一、供應(yīng)鏈中的信息風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理分析
風(fēng)險(xiǎn),在這里是屬于商業(yè)范疇之內(nèi)的概念。它是指一個(gè)事件或一個(gè)行動(dòng)對(duì)一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生的負(fù)面影響。信息風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是信息的不對(duì)稱(chēng)或不完全對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生的負(fù)面影響,其特征實(shí)際上是信息原因?qū)е碌牟淮_定性。下面從兩個(gè)方面簡(jiǎn)單分析供應(yīng)鏈管理中存在的信息風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
(一)委托—機(jī)制所帶來(lái)的信息風(fēng)險(xiǎn)
眾所周知,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)間是以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形式加入供應(yīng)鏈,企業(yè)間是一種親密的合作伙伴關(guān)系,但由于各企業(yè)的目標(biāo)不盡相同,各自的工作方法可能因組織管理方式、思維模式以及組織文化等方面存在的差異而有所不同,供應(yīng)鏈中的企業(yè)都會(huì)從各自的自身利益出發(fā),展開(kāi)合作對(duì)策研究,在委托與承包企業(yè)間形成一個(gè)合作協(xié)商機(jī)制和委托機(jī)制。那么,“委托—”關(guān)系就成了供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系的一種體現(xiàn)。
“委托—”在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在。一般而言,由于信息的不對(duì)稱(chēng),委托人往往比人處于一個(gè)更不利的位置。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境中,企業(yè)往往會(huì)通過(guò)增加信息的不對(duì)稱(chēng),從合作伙伴那兒得到最大的收益。
信息的不對(duì)稱(chēng)可從兩個(gè)角度劃分:一是不對(duì)稱(chēng)發(fā)生的時(shí)間,二是不對(duì)稱(chēng)信息的內(nèi)容。從不對(duì)稱(chēng)發(fā)生的時(shí)間看,不對(duì)稱(chēng)可能發(fā)生在當(dāng)事人簽約之前,也可能發(fā)生在簽約之后,分別稱(chēng)為事前不對(duì)稱(chēng)與事后不對(duì)稱(chēng)。從不對(duì)稱(chēng)信息的內(nèi)容看,非對(duì)稱(chēng)信息可能是某些參與人的行動(dòng),也可能是指某些人的知識(shí),分別稱(chēng)為隱藏行為與隱藏信息。根據(jù)這一模型框架,我們假設(shè)供應(yīng)鏈上有一家供應(yīng)商和一家制造商。制造商委托經(jīng)過(guò)挑選的供應(yīng)商來(lái)完成一部分業(yè)務(wù),自己則集中力量完成市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及服務(wù)和本企業(yè)的生產(chǎn)管理。但由于企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,相互之間缺乏信任,那么在“委托—”關(guān)系中,就會(huì)引起兩種問(wèn)題:一是逆向選擇,就是制造商(委托人)在選擇供應(yīng)商(人)時(shí),供應(yīng)商掌握了一些制造商所不知道的信息,而這些信息可能是對(duì)制造商是不利的,供應(yīng)商因此與制造商簽訂了對(duì)自己有利的契約,致使制造商受到損害,可能表現(xiàn)在供應(yīng)商內(nèi)部管理存在問(wèn)題,這種信息的不對(duì)稱(chēng)的決策導(dǎo)致了“逆向選擇”——制造商誤選了不適合自身實(shí)際情況的供應(yīng)商。二是敗德行為。假設(shè)供應(yīng)商與制造商在簽訂契約時(shí)各自擁有的信息是對(duì)稱(chēng)的,但簽成契約后,制造商無(wú)法觀(guān)察到供應(yīng)商的某些行為,或者是由于外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀(guān)察到。在這種情況下,供應(yīng)商在有契約保障之后,可能采取不利于制造商的一些行為,進(jìn)而損害制造商的利益。當(dāng)制造商集中精力對(duì)內(nèi)部的生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售與服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查控制時(shí),它就不可能像原先那樣全面、細(xì)致的了解供應(yīng)商的運(yùn)作全過(guò)程,那么供應(yīng)商就可能給企業(yè)帶來(lái)不確定性,表現(xiàn)在供應(yīng)商供貨的推后或者產(chǎn)品質(zhì)量的降低上。這種隱藏行為導(dǎo)致了“敗德行為”——供應(yīng)商降低了服務(wù)水準(zhǔn)、增加了潛在費(fèi)用。
基于“委托—”理論,我們發(fā)現(xiàn)選擇合適的企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ)。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而無(wú)形中抑制了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,增加了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行成本。
(二)牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致的信息風(fēng)險(xiǎn)
牛鞭效應(yīng)指的是供應(yīng)鏈上最終用戶(hù)的需求在向供應(yīng)鏈上游前進(jìn)的過(guò)程中逐級(jí)變大的現(xiàn)象。在供應(yīng)鏈管理模式下,信息是各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通載體,對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作、資源有效利用起著十分重要的作用。但是,牛鞭效應(yīng)使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信息傳遞發(fā)生失真,導(dǎo)致了一些信息風(fēng)險(xiǎn),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生了負(fù)面影響,造成了其運(yùn)行效率的低下。具體來(lái)說(shuō),牛鞭效應(yīng)帶來(lái)的信息風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
1.牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中產(chǎn)生過(guò)多庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。研究表明,從產(chǎn)品離開(kāi)生產(chǎn)商的生產(chǎn)線(xiàn)至其到達(dá)零售商的貨架,產(chǎn)品的平均庫(kù)存時(shí)間超過(guò)100天。供應(yīng)鏈中由于牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生扭曲的需求信息,使物流在供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)向下游節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)移過(guò)程中出現(xiàn)逐級(jí)縮小現(xiàn)象,導(dǎo)致每個(gè)成員都相應(yīng)增加了庫(kù)存,但這些庫(kù)存并不能起到緩沖作用,卻會(huì)造成生產(chǎn)資金的積壓,隨著市場(chǎng)需求不斷變化而面臨庫(kù)存產(chǎn)品過(guò)時(shí)或退役的風(fēng)險(xiǎn)。
2.牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致擾亂產(chǎn)品市場(chǎng)秩序的風(fēng)險(xiǎn)。牛鞭效應(yīng)使企業(yè)的市場(chǎng)化反應(yīng)變慢,客戶(hù)滿(mǎn)意程度下降,造成收益減少。而且,當(dāng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩時(shí),產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)隨著發(fā)生變化,這樣也會(huì)反過(guò)來(lái)影響下游企業(yè)。
3.牛鞭效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。反應(yīng)過(guò)度的生產(chǎn)預(yù)測(cè),增加了生產(chǎn)計(jì)劃的不確定性,節(jié)點(diǎn)企業(yè)如果沒(méi)有足夠庫(kù)存或無(wú)法及時(shí)處理積壓的訂單會(huì)失掉信譽(yù),進(jìn)而丟失客戶(hù)。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不得不頻繁地修改生產(chǎn)計(jì)劃,這無(wú)疑增加了補(bǔ)救措施的費(fèi)用、加班費(fèi)用以及加快運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本的上升。
4.牛鞭效應(yīng)會(huì)造成制造商投資浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。牛鞭效應(yīng)造成的信息失真給人們帶來(lái)供求量增加的假象,導(dǎo)致制造商在設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)能力時(shí)大于真實(shí)需求量。制造商盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,造成生產(chǎn)能力利用率不高,導(dǎo)致投資的浪費(fèi)。
綜上所述,供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生的信息風(fēng)險(xiǎn)是理性成員所運(yùn)用的優(yōu)化行為的結(jié)果。每一個(gè)成員都是理性人,為了保證自己的利益最大化,就會(huì)隱藏一些敏感信息,涉及商業(yè)秘密的信息不外泄;為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,就會(huì)夸大一些公用信息(例如消費(fèi)者的訂貨量),使信息失真,造成信息風(fēng)險(xiǎn)。
二、供應(yīng)鏈中的信息風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策分析
(一)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
在集成化供應(yīng)鏈中,增加供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的聯(lián)系與合作,提高信息共享程度,用覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的決策系統(tǒng)代替缺乏柔性和集成度差的決策體系,使整個(gè)供應(yīng)鏈能更好的協(xié)調(diào)物流、資金流、信息流和工作流,并消除信息扭曲的不良效應(yīng)。然而,在我們前面分析中指出,由于企業(yè)是獨(dú)立的利益主體,相互間缺乏信任,在這種信息不對(duì)稱(chēng)的條件下,就帶來(lái)了“逆向選擇”——制造商誤選了不適合自身實(shí)際情況的供應(yīng)商,以及供應(yīng)商的“敗德行為”——供應(yīng)商降低了服務(wù)水準(zhǔn),增加了潛在費(fèi)用。在供應(yīng)鏈管理中,由于制造商無(wú)法全面、細(xì)致的了解供應(yīng)商的運(yùn)作全過(guò)程,供應(yīng)商對(duì)制造商服務(wù)的不確定性必將對(duì)制造商帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)供應(yīng)商與制造商都是完全理性的,那么在非對(duì)稱(chēng)信息條件下,最優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是一方面能對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生激勵(lì),另一方面又能分擔(dān)制造商的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)信息的共享和交流
供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)之間的信息共享,在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略形成過(guò)程中起著舉足輕重的作用。減少或消除牛鞭效應(yīng)的最有效途徑是通過(guò)集中需求信息來(lái)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的不確定性。一方面提高了供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)同性和運(yùn)作效率,另一方面有利于及時(shí)掌握供應(yīng)鏈上潛在的風(fēng)險(xiǎn),為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)采取措施贏(yíng)得時(shí)間。
(三)建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),客觀(guān)上要求各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行合作,成利益共享 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的雙贏(yíng)局面,因此,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立起緊密的合作伙伴關(guān)系,是供應(yīng)鏈成功運(yùn)作和防范風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)非常重要的先決條件。節(jié)點(diǎn)企業(yè)間要建立和保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):首先要求供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)信任;其次,必須建立正式的合作機(jī)制,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)現(xiàn)利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān);最后,要選擇正確的具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的合作伙伴加盟供應(yīng)鏈,并在恰當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)展開(kāi)合作。
總之,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,合作伙伴企業(yè)間由于委托—機(jī)制存在著信息的不對(duì)稱(chēng),由于牛鞭效應(yīng)引起了信息的不完全,進(jìn)而引發(fā)了信息風(fēng)險(xiǎn)。為了使合作企業(yè)間達(dá)到“雙贏(yíng)”的目的,必須采取一定的措施規(guī)避信息風(fēng)險(xiǎn),即建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的最大共享,使得合作企業(yè)間利益最大化,使得整條供應(yīng)鏈的效率最大。
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊英,霍國(guó)慶.企業(yè)信息技術(shù)資源外包及其風(fēng)險(xiǎn)分析[J].中國(guó)軟科學(xué),2001,(3).
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 貨權(quán)控制
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)企業(yè)都面臨著無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是指事物發(fā)展的未來(lái)結(jié)果與期望結(jié)果產(chǎn)生差異的可能性,或者說(shuō)是人們對(duì)某事物發(fā)展的未來(lái)結(jié)果的一種不確定性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制是對(duì)企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析、評(píng)價(jià),并適時(shí)采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行防范和控制,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來(lái)綜合處理風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)利益最大化的一種科學(xué)管理方法。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一種客觀(guān)存在的貫穿于企業(yè)各個(gè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)因素在財(cái)務(wù)上的集中體現(xiàn)。
在目前宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,隨著我國(guó)銀根緊縮政策的執(zhí)行,以及銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)加強(qiáng)和任務(wù)指標(biāo)考核等影響,往往對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)表示青睞,而對(duì)中小企業(yè)則較為冷淡,造成中小企業(yè)資金緊張,因此供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)是指核心企業(yè)利用自身的資源優(yōu)勢(shì),整合供應(yīng)鏈中供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及最終用戶(hù)的資源,溝通整個(gè)供應(yīng)鏈的商流、物流、信息流及資金流渠道,通過(guò)合理策劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,提高運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本,以達(dá)到供應(yīng)鏈整體效益最佳而開(kāi)展的一種大宗商品交易和物流經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的一種商品交易模式。這一模式中核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的組織者和發(fā)起者,享受利益的最大化,同時(shí)承擔(dān)著最大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)核心企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定性、企業(yè)間交易的復(fù)雜性和上下游企業(yè)能力的有限性而導(dǎo)致核心企業(yè)實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期收益,甚至導(dǎo)致核心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)失敗的可能性。為了確保這一模式的有效開(kāi)展、安全運(yùn)行,就必須找出其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并針對(duì)提出其相應(yīng)的對(duì)策。為此本文旨在分析這一業(yè)務(wù)模式中可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并探索相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。
一、供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的必要條件
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)既是一個(gè)物資流轉(zhuǎn)過(guò)程,同時(shí)更是一個(gè)價(jià)值流轉(zhuǎn)和信息流轉(zhuǎn)的過(guò)程。物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié),是企業(yè)間聯(lián)系的紐帶,也是核心企業(yè)貨權(quán)控制的主要形式。它在傳統(tǒng)的物流管理的基礎(chǔ)上,不僅集成了市場(chǎng)和制造功能,而且包括了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理功能。因此要有效開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)必須滿(mǎn)足具有三個(gè)基本條件:
第一具備完善的可控物流監(jiān)管配送網(wǎng)絡(luò)體系;
第二供應(yīng)鏈參與企業(yè)中必須包含生產(chǎn)性企業(yè),即供應(yīng)鏈物流服務(wù)的上下游客戶(hù)至少有一家是生產(chǎn)性企業(yè);
第三核心企業(yè)具有資金、信息、物流等資源優(yōu)勢(shì)。
基于以上分析我們可以歸納供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)中核心企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)有:資信調(diào)查、合同簽訂、付款、收貨和在途、信用、收款、發(fā)貨和開(kāi)票結(jié)算等,這些環(huán)節(jié)中任何一個(gè)差錯(cuò)都可能造成核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策
鑒于以上分析供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)過(guò)程的分析,探索了各環(huán)節(jié)可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并給出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。
(一)上下游資資信風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的核心企業(yè)必須全面掌握參與企業(yè)的資信,并作出全面評(píng)估,確保所有參與企業(yè)具有良好的信譽(yù)。而目前由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,信息來(lái)源的局限性,而核心企業(yè)急于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,或業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),對(duì)客戶(hù)資信狀況無(wú)法做深入的了解,無(wú)法確認(rèn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,客戶(hù)的資信調(diào)查主要靠業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)客戶(hù)的了解。
為防范資信風(fēng)險(xiǎn)建議引入了中信保等成熟的商業(yè)信用評(píng)估模型,利用其信息資源優(yōu)勢(shì)了解客戶(hù)的主要資信信息,建議對(duì)重要客戶(hù)通過(guò)中信保資信調(diào)查,對(duì)客戶(hù)資信情況作出較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),以確定其信用額度,將風(fēng)險(xiǎn)控制前移至業(yè)務(wù)發(fā)生前。
(二)貨權(quán)控制風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
鑒于目前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,而業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),若在業(yè)務(wù)合作中缺少對(duì)貨權(quán)的實(shí)質(zhì)控制,則會(huì)增加了供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)中核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性;特別是對(duì)上家客戶(hù),在非現(xiàn)貨交易的訂單采購(gòu)時(shí),預(yù)付貨款完全是基于對(duì)上家客戶(hù)的信用預(yù)付,并無(wú)實(shí)際的貨權(quán)控制;尤其是對(duì)于有些大宗商品采用從生產(chǎn)者到需求者直發(fā)的模式,控貨權(quán)控制的風(fēng)險(xiǎn)更大。例如為鋼廠(chǎng)采購(gòu)焦炭的業(yè)務(wù),合同簽訂后雖然核心企業(yè)尚未支付上家貨款,但實(shí)際貨已直發(fā)給下家,而下家也一直未支付貨款,形成了實(shí)際的應(yīng)付、應(yīng)收賬款。特別是由于這樣的模式在沒(méi)有開(kāi)票結(jié)算以前不會(huì)通過(guò)財(cái)務(wù)賬面反映,形成帳外的應(yīng)付應(yīng)收賬款,容易掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的存在。
因此,開(kāi)展供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的前提是核心企業(yè)必須具有可控的物流網(wǎng)絡(luò)體系,并制定嚴(yán)格的管理流程,對(duì)貨權(quán)控制需要作出嚴(yán)格的規(guī)定。在合同中明確物流流程和控貨原則,對(duì)貨權(quán)控制作出嚴(yán)格的規(guī)定,將物流過(guò)程中貨權(quán)的控制掌握在核心企業(yè)中;在具體管理中實(shí)行商流、物流和資金流三流分離的控制辦法,通過(guò)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理部門(mén)的互相制衡,同時(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)對(duì)賬,防范壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)。
(三)票據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
由于目前開(kāi)展供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的核心企業(yè)多數(shù)是與鋼廠(chǎng)建立雙向供應(yīng)鏈的合作模式,即鋼廠(chǎng)是核心企業(yè)一個(gè)供應(yīng)鏈的上游企業(yè),又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的下游企業(yè),形成了較為特殊的票據(jù)關(guān)系,可能會(huì)出現(xiàn)多次票據(jù)背書(shū)問(wèn)題,存在較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)票據(jù)管理,制定防范票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的要求,建立完善票據(jù)管理制度,明確規(guī)定票據(jù)的取得、貼現(xiàn)、背書(shū)、保管等要求;嚴(yán)格審查票據(jù)的真實(shí)性和合法性,防止票據(jù)欺詐;落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)票據(jù)保管,定期核對(duì)盤(pán)點(diǎn);規(guī)范票據(jù)貼現(xiàn)、背書(shū)審批流程,建立票據(jù)備查簿,嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法的規(guī)定。特別是加強(qiáng)商業(yè)匯票管理,防范連續(xù)背書(shū)過(guò)程中的連帶責(zé)任。
(四)合同管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
由于供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)是一種新型的大宗品交易模式,目前還處于摸索階段,其業(yè)務(wù)運(yùn)行方式隨時(shí)可能變化,并且存在雙向供應(yīng)鏈的情況,合同具體執(zhí)行過(guò)程中業(yè)務(wù)情況的變化以及客戶(hù)的合作要求,導(dǎo)致合同執(zhí)行中出現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多、合同交叉、客戶(hù)交叉等復(fù)雜情況,造成合同后續(xù)管理困難,隱含大量的風(fēng)險(xiǎn)。
建議業(yè)務(wù)部門(mén)在操作過(guò)程中,力求避免合同的交叉情況發(fā)生,若業(yè)務(wù)情況發(fā)生變化,盡量結(jié)束前一合同后,重新簽下一合同,減少環(huán)節(jié)過(guò)多,客戶(hù)關(guān)系過(guò)于復(fù)雜的情況。同時(shí)也要防止逾期合同和長(zhǎng)期掛賬尾款的發(fā)生,以避免壞賬的產(chǎn)生。
(五)業(yè)務(wù)保證金的管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的開(kāi)展中核心企業(yè)通過(guò)控制貨權(quán)和業(yè)務(wù)保證金等手段規(guī)避自身的風(fēng)險(xiǎn)。一般核心企業(yè)會(huì)通過(guò)財(cái)務(wù)測(cè)算規(guī)定一個(gè)合理的比例的保證金(如18%),而目前由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,核心企業(yè)急于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,或業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),在實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行中出現(xiàn)了低于合理保證金的合同;同時(shí)目前大宗商品如鋼材、焦炭的價(jià)格波動(dòng)較大,特別是出現(xiàn)價(jià)格大幅下行階段時(shí),存在跌價(jià)造成的客戶(hù)棄單風(fēng)險(xiǎn)。
建議在合同簽訂階段一定要合理確定價(jià)格,規(guī)定合理的保證金,以化解跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在合同執(zhí)行階段要密切跟蹤價(jià)格的變化,及時(shí)補(bǔ)足跌價(jià)保證金,防止跌價(jià)造成的客戶(hù)棄單風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)模式是一種新型的大宗商品交易模式,本文對(duì)其概念、運(yùn)行必要條件、存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策作了一些必要的探討,旨在分析該模式運(yùn)行過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,以引起該模式的核心企業(yè)的重視,規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]彭韶兵.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理與控制分析[M],上海,上海立信會(huì)計(jì)出版社,2000
關(guān)鍵詞:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);外部風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)鏈評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)防范
中圖分類(lèi)號(hào):F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2013)10-23 -03
一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概述
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指在特定的客觀(guān)條件下,在特定時(shí)間內(nèi),由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)事件,影響了供應(yīng)鏈預(yù)期中的正常運(yùn)行,使供應(yīng)鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供應(yīng)鏈的安全運(yùn)行,從而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈管理的預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加。它是導(dǎo)致供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。
由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特性。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有傳遞性、實(shí)際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在這里要特別指出的是供應(yīng)鏈具有“牛鞭效應(yīng)”。在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉,出現(xiàn)鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象,即所謂“牛鞭效應(yīng)”。而且供應(yīng)鏈越長(zhǎng),中間非價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程越多,“牛鞭效應(yīng)”越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率就越低下。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)及其來(lái)源
對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)及其產(chǎn)生的原因,各個(gè)研究者給出了自己不同的意見(jiàn),在此結(jié)合自己的觀(guān)點(diǎn)闡述一下。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn):
(一)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1、信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)
由于供應(yīng)鏈的規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜,信息傳遞的準(zhǔn)確性和效率也逐漸降低,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈行為主體決策的失誤,引起供應(yīng)鏈上傳遞的風(fēng)險(xiǎn)信息。
2、道德風(fēng)險(xiǎn)
由于供應(yīng)鏈上各企業(yè)成員都是獨(dú)立的實(shí)體,有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)利益的最大化,企業(yè)就可能做出一些不道德的舉動(dòng)損害其他個(gè)體的利益,比如偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本等。然而供應(yīng)鏈將所有的成員聯(lián)系成了一個(gè)整體,它們之間一榮俱榮,一損俱損,這些不道德的行為會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量,最終不僅損害了自身的利益,而且也必將影響整體供應(yīng)鏈的道德水平和消費(fèi)者的利益。
3、信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈中的企業(yè)有時(shí)不能充分地相信合作伙伴,彼此猜忌,導(dǎo)致彼此所持有的信息不能共享。而有的企業(yè)更是因?yàn)槟承┰?,不遵守合同的?guī)定,給合作伙伴帶來(lái)?yè)p害。這些常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間合作關(guān)系的破裂,給供應(yīng)鏈帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
4、物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)
物流是供應(yīng)鏈管理的紐帶,供應(yīng)鏈要發(fā)展就離不開(kāi)高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。而在實(shí)際運(yùn)行中企業(yè)很容易會(huì)在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷(xiāo)售等過(guò)程中可能出現(xiàn)銜接失誤,這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
5、企業(yè)差異風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)成員組成的,每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、文化制度和核心價(jià)值觀(guān)都各不相同,從而導(dǎo)致了他們對(duì)同一個(gè)問(wèn)題會(huì)有不同的看法,進(jìn)而會(huì)采取不同的措施解決問(wèn)題,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果。這不僅會(huì)造成供應(yīng)鏈上的混亂,還會(huì)在企業(yè)之間產(chǎn)生各種各樣難以協(xié)調(diào)的矛盾。
6、分銷(xiāo)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)
在供應(yīng)鏈中,如果分銷(xiāo)商選擇不當(dāng),會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗,也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈凝聚力的渙散,甚至解體。
7、生產(chǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)
如果生產(chǎn)計(jì)劃安排得不合理,導(dǎo)致了生產(chǎn)過(guò)程中某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的中斷。
8、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)上的需求博弈使得供應(yīng)鏈上出現(xiàn)了獨(dú)家供應(yīng)商。獨(dú)家供應(yīng)商制作成本較低,供貨也比較穩(wěn)定,因此從降低成本的角度考慮,企業(yè)會(huì)選擇獨(dú)家供應(yīng)商。但是供應(yīng)鏈上的獨(dú)家供應(yīng)商政策存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。
9、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
各企業(yè)在保證自己產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),卻無(wú)法確保企業(yè)供應(yīng)源的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)異常,不僅會(huì)給企業(yè)造成損失,也會(huì)對(duì)整條供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)造成不良的影響。
(二)外部風(fēng)險(xiǎn)
1、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
地震、暴風(fēng)雪、洪水等這些人類(lèi)不可抗拒的自然災(zāi)害會(huì)造成供應(yīng)鏈的嚴(yán)重中斷。
2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)短缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn);而經(jīng)濟(jì)蕭條,會(huì)使產(chǎn)品庫(kù)存成本上升。經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)越大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就越大,甚至?xí)构?yīng)鏈中斷。
3、政治變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
政府實(shí)施某項(xiàng)政策會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響,社會(huì)公眾、機(jī)關(guān)團(tuán)體及社會(huì)媒體的反應(yīng)及做法都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
4、法律風(fēng)險(xiǎn)
國(guó)家在完善法律的過(guò)程中,對(duì)法律法規(guī)會(huì)做出一些調(diào)整和修訂,這些不確定因素都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響。
5、其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
小的如交通事故、停水停電等,大的如政局變動(dòng)、意外的戰(zhàn)爭(zhēng)等,也都影響著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。
6、市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這也增加了消費(fèi)者需求的不確定性,使得市場(chǎng)變得越來(lái)越難以預(yù)測(cè),這就增加了整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
7、貨幣風(fēng)險(xiǎn)
如果預(yù)期的匯率浮動(dòng)發(fā)生變化,導(dǎo)致采購(gòu)品的價(jià)格上漲,或者公司錯(cuò)過(guò)了以低價(jià)購(gòu)入貨品的機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
由于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)是難以預(yù)測(cè)的,且一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)就有可能影響到整個(gè)供應(yīng)鏈,因此,我們需要對(duì)供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估。這對(duì)于供應(yīng)鏈的流暢運(yùn)行,并發(fā)揮其應(yīng)有的作用是很重要的,同時(shí)這與企業(yè)成員的利益也是密切相關(guān)的。
(一)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和產(chǎn)業(yè)政策來(lái)評(píng)估
經(jīng)濟(jì)波動(dòng)大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就大,企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)原材料短缺或產(chǎn)品成本上升的問(wèn)題,也可能使某些供應(yīng)鏈發(fā)生中斷。但經(jīng)濟(jì)波動(dòng),產(chǎn)業(yè)政策一般是長(zhǎng)期的,風(fēng)險(xiǎn)一般較容易控制。
2、不可預(yù)見(jiàn)的因素可以通過(guò)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估
比如,企業(yè)在正常情況下,由于交通事故導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問(wèn)題的大致概率是一個(gè)比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù),可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)估交通事故導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)大小。
3、供應(yīng)商評(píng)估可以根據(jù)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況,主營(yíng)業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的能力,企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力綜合考察
供應(yīng)商的變化對(duì)供應(yīng)鏈影響最大,因此應(yīng)對(duì)供應(yīng)商尤其是與供應(yīng)材料有關(guān)的任何變化給予充分重視,建立一套充分的評(píng)估機(jī)制。
4、信息錯(cuò)誤導(dǎo)致供應(yīng)鏈的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),可以從供應(yīng)鏈管理中的信息手段、信息反饋機(jī)制、信息處理能力多方面進(jìn)行評(píng)估
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式、及時(shí)的反饋機(jī)制、規(guī)范化的處理流程,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)就小,反之就大。
(二)由此我們可以總結(jié)出對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的步驟如下:
1、表格設(shè)計(jì)與調(diào)查
(1)首先劃分供應(yīng)鏈內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo),并根據(jù)確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)表格;
(2)根據(jù)抽樣調(diào)查原則,對(duì)各行業(yè)的供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;
(3)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
(4)在預(yù)處理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)奇異值,總結(jié)出特征指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行歸納、分析和篩選,從而確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的初級(jí)指標(biāo)體系。
2、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系的構(gòu)建
(1)把所確定的初級(jí)指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)行簡(jiǎn)單的定性分類(lèi);
(2)對(duì)每一類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,選出新的分析變量,以企業(yè)在主成分上的得分作為新數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析;
(3)找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)主要因素,將它們作為構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終依據(jù);
(4)計(jì)算出各企業(yè)在每個(gè)因子上的得分,作為判斷企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)某個(gè)方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn);
(5)再以每個(gè)因子的貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù),得到加權(quán)因子得分和,便可作為評(píng)價(jià)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。
3、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的構(gòu)建
(1)按一定要求篩選出最主要的幾個(gè)因素作為評(píng)估模型的構(gòu)成要素;
(2)確定評(píng)估模型的結(jié)構(gòu)和各個(gè)要素在模型中的地位與相互關(guān)系;
(3)利用多元統(tǒng)計(jì)分析方法,確定該模型各個(gè)要素取值的有效范圍、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和適用場(chǎng)合;
(4)在各種不同類(lèi)型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣本,使用這些樣本中的數(shù)據(jù)對(duì)構(gòu)造的模型進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)模型做出必要的修正;
(5)最后,我們就可以通過(guò)模型動(dòng)態(tài)地對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地測(cè)定。
四、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
通過(guò)上面的闡述我們已經(jīng)知道了,盡管供應(yīng)鏈在企業(yè)的發(fā)展中起了很大的作用,但是由于多種內(nèi)、外部的因素,供應(yīng)鏈上仍存在著不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿(mǎn)意的結(jié)果,我們必須采取一定的措施避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),以獲得最大的企業(yè)效益。
(一)采用先進(jìn)的信息技術(shù),建立靈活的信息共享機(jī)制
由于信息的不對(duì)稱(chēng),往往會(huì)造成不必要的損失。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分地運(yùn)用信息技術(shù)建立信息共享平臺(tái),共享多種信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可通過(guò)使用EDI、ERP、Internet來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的共享,加快信息的反饋,減少信息的流通環(huán)節(jié),建立成熟的信息傳遞渠道,確保供應(yīng)鏈所需求的信息完整、可靠和安全。
(二)設(shè)立多供應(yīng)商、多供應(yīng)渠道的多頭供應(yīng)鏈體系,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估
設(shè)立多頭供應(yīng)鏈體系是解決供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估不僅保障了企業(yè)取得物料的及時(shí)性,也可確保供應(yīng)商供貨的質(zhì)量水平。
(三)重視柔性管理
供應(yīng)鏈管理中存在著需求和供應(yīng)方面的不確定性,通過(guò)互相提供柔性,可以部分消除外界環(huán)境的不確定因素,傳遞供給和需求的信息。柔性管理是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)要素的一種重要手段。
(四)建立對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
對(duì)供應(yīng)鏈上出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),要采取一定的激勵(lì)手段和機(jī)制,使合作伙伴能得到比原來(lái)更大的收益,這樣他們就不會(huì)去做一些損人利己的事情,從而降低了道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。
(五)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈上的企業(yè)成員雖然都是相互獨(dú)立的有著各自利益的實(shí)體,但是他們卻是一條鏈的整體。為了更好地實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),需要各企業(yè)之間建立密切的合作伙伴關(guān)系,共同進(jìn)退,共享利潤(rùn),最終形成雙贏(yíng)的局面。
(六)制定發(fā)生供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施
供應(yīng)鏈往往難以避免地發(fā)生一些突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件,所以供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生做好充分準(zhǔn)備,提早制定應(yīng)急措施,以便能在風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免的時(shí)候?qū)p失降到最小。
五、小結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,供應(yīng)鏈已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是我們并不能就這樣認(rèn)為供應(yīng)鏈一定會(huì)為我們?nèi)〉美硐氲念A(yù)期效果。它的風(fēng)險(xiǎn)仍是我們應(yīng)該關(guān)心并研究的對(duì)象。完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和體系,使供應(yīng)鏈更好地促進(jìn)企業(yè)成員的發(fā)展,幫助企業(yè)盡快地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),我們?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的一段路要走。風(fēng)險(xiǎn)雖然不會(huì)被消除,但是企業(yè)可以盡自己最大的努力來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,這就需要各個(gè)企業(yè)充分地結(jié)合市場(chǎng)和自身的特點(diǎn),形成有力的整體供應(yīng)鏈,并有效地運(yùn)用一些成功的管理方法,優(yōu)化供應(yīng)鏈和降低風(fēng)險(xiǎn),打造一條既精益又安全的供應(yīng)鏈。
關(guān)鍵詞:核心企業(yè);供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò);供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
在全球化的背景下,供應(yīng)鏈環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜,某個(gè)國(guó)家的一次偶然事件可能會(huì)對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的影響,各種突發(fā)狀況使各大公司供應(yīng)鏈的脆弱性暴露無(wú)遺,“精益生產(chǎn)”、全球采購(gòu)、業(yè)務(wù)外包、集中化等策略, 使供應(yīng)鏈面臨著比過(guò)去更多的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),企業(yè)必須高度重視供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理,采取必要的措施,盡量降低風(fēng)險(xiǎn)給供應(yīng)鏈帶來(lái)的損失。
一、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以由各種各樣的的因素引起,既包括對(duì)整個(gè)社會(huì)造成影響的地震、洪澇、泥石流、突發(fā)疫情、恐怖襲擊,也包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重大交通事故、生產(chǎn)事故以及重要的人動(dòng)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)境的影響,供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)主要分為供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要指來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn),如組織風(fēng)險(xiǎn),采購(gòu)與庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、配送風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。①企業(yè)組織風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在對(duì)職位和部門(mén)、組織的分工和協(xié)作方式、控制過(guò)程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)等方面。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強(qiáng)調(diào)集成、敏捷、效率,通流效率低的組織結(jié)構(gòu)己成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸。②采購(gòu)與庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在供應(yīng)鏈的即時(shí)化生產(chǎn)和柔性化制造,需要供應(yīng)鏈各成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享與存貨統(tǒng)一管理。但在實(shí)際運(yùn)行中是很難做到這一點(diǎn)的,導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷(xiāo)售等過(guò)程中可能出現(xiàn)供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。③財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在供應(yīng)鏈內(nèi)部單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)資金、信息、采購(gòu)合同等載體而傳導(dǎo)擴(kuò)散到另一個(gè)供應(yīng)鏈成員企業(yè),并使之財(cái)務(wù)狀況發(fā)生惡化。
(二)供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)是指來(lái)源于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的風(fēng)險(xiǎn),如合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。①信息風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息的不對(duì)稱(chēng),信息的傳遞延遲,隱藏敏感信息等現(xiàn)象,使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求和供應(yīng)信息不能及時(shí)有效對(duì)接,不能把握供需變化和不確定性,導(dǎo)致供應(yīng)鏈的危機(jī)。②合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間存在一定的利益沖突,出于自身利益的考慮相互間不愿共享相關(guān)信息,從而影響供應(yīng)鏈的效率最大化。
(三)供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化,消費(fèi)者需求偏好的不確定性,使準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的難度加大,不能獲得正確的市場(chǎng)信息,供應(yīng)鏈無(wú)法反映出不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客偏好。②政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在政治的動(dòng)蕩、意外的戰(zhàn)爭(zhēng)及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化時(shí),往往會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的資金籌集、投資及其他經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)產(chǎn)生極大影響,使供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加。③自然風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在地震、火災(zāi)、海嘯等突發(fā)事件,都會(huì)引起非常規(guī)性的破壞,影響到供應(yīng)鏈的某個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),使供應(yīng)鏈中企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程受阻或中斷,進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
二、基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟,是對(duì)供應(yīng)鏈所面臨及潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類(lèi)和鑒定性質(zhì)的過(guò)程。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序:定義整體供應(yīng)鏈流程;將整體流程細(xì)化為一系列彼此獨(dú)立有相關(guān)的運(yùn)作活動(dòng);系統(tǒng)地審視每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)的細(xì)節(jié),識(shí)別存在于每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn),編制風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查列表,風(fēng)險(xiǎn)列表中列出大量的事無(wú)巨細(xì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,描述出最終影響的風(fēng)險(xiǎn)。
為了在進(jìn)行供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)能有的放矢,利于企業(yè)實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。在各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性的描述的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率進(jìn)行定量的計(jì)算,對(duì)其造成的危害性進(jìn)行評(píng)估。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估不能局限于某一個(gè)企業(yè)、某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一個(gè)方面,而要研究識(shí)別及評(píng)估整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的全部風(fēng)險(xiǎn),具體包括供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、制造商、用戶(hù)及用戶(hù)的用戶(hù)他們所有的風(fēng)險(xiǎn)。要以系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈造成的危害,不僅要考慮風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)的直接損失,也要考慮風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的間接損失。
三、基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急策略
(一)完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范體系和應(yīng)急處理機(jī)制
建立一整套風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和一套完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)??茖W(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)估各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo),預(yù)先制訂應(yīng)變措施,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作流程,組建應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,提早預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)的損失程度,當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過(guò)某一“臨界值”時(shí),發(fā)出預(yù)警信號(hào),及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制工具,盡量消除各種隱患,減少風(fēng)險(xiǎn)或應(yīng)急事件的發(fā)生,以避免給供應(yīng)鏈企業(yè)之間帶來(lái)嚴(yán)重后果。
(二)增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性,應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)
增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性,應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的危機(jī),是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈成員企業(yè)建立適合各自特點(diǎn)的預(yù)警機(jī)制和危機(jī)信號(hào)指示系統(tǒng),并依風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程度召開(kāi)不同等級(jí)的危機(jī)應(yīng)對(duì)聯(lián)盟會(huì)議。設(shè)計(jì)和明確經(jīng)銷(xiāo)商、制造商、供應(yīng)商,第三方物流的危機(jī)處理程序、接口、對(duì)應(yīng)責(zé)任人和責(zé)任范圍。由制造商發(fā)起并建立供應(yīng)鏈危機(jī)處理指揮中心,安排人員及確定職責(zé),進(jìn)行危機(jī),計(jì)劃并制定相應(yīng)對(duì)策,指揮和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的危機(jī)反應(yīng)和控制。通過(guò)貫穿于經(jīng)銷(xiāo)商、制造商、供應(yīng)商、第三方物流的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),可以隨時(shí)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)、配送狀態(tài)和需求變化,一旦發(fā)生危情,可以在第一時(shí)間作出協(xié)調(diào)反應(yīng)。
(三)激勵(lì)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈信息共享
供應(yīng)鏈成員間的信息共享是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心因素之一,當(dāng)信息共享時(shí),突發(fā)事件對(duì)于供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的影響較小,實(shí)現(xiàn)信息共享,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)才能互相信任,才能在第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確的信息,提供正確的引導(dǎo)方案,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)度。然而獨(dú)特的信息資源是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將信息共享會(huì)使企業(yè)遭受信息泄漏的可能,甚至?xí)蛊髽I(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此必須采取一定的激勵(lì)機(jī)制吸引各節(jié)點(diǎn)企業(yè)到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)信息共享中,核心企業(yè)給予合作企業(yè)明顯的利益,采取一定的批量折扣方式或合理的利潤(rùn)分配方式增加上下游企業(yè)的利潤(rùn)空間,也可采取向合作企業(yè)提供一定的技術(shù)支持來(lái)誘導(dǎo)其信息共享,核心企業(yè)必須發(fā)揮其主導(dǎo)作用,努力提高自身的信息集成和服務(wù)能力,強(qiáng)化各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的協(xié)作水平,努力促進(jìn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中信息共享,并盡可能降低供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)整體風(fēng)險(xiǎn)。
(四)建立基于核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的先決條件。建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,首先要求供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任,應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享。其次要求核心企業(yè)和合作伙伴之間在明確各自的責(zé)任和共同利益的基礎(chǔ)上,制訂相關(guān)的合作制度和簽訂完備的合作合同,并團(tuán)結(jié)一致,全面履行各自的義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。第三,建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)必須密切關(guān)注對(duì)方的發(fā)展及決策動(dòng)態(tài),通過(guò)有效的監(jiān)督機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)合作中存在的問(wèn)題,充分利用各自的互補(bǔ)性以發(fā)揮合作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)概念
MartinChristopher著的《物流與供應(yīng)鏈管理》中,引入了一個(gè)描述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的公式:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=出現(xiàn)破壞的概率×影響,因此,可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)涵義表述為:供應(yīng)鏈成員企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,因供應(yīng)鏈內(nèi)外各種不確定因素造成供應(yīng)鏈企業(yè)損失及可能性。
一種特定領(lǐng)域事件。瑞典學(xué)者Svensson從供應(yīng)鏈的脆弱性角度對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)表述為:存在著隨機(jī)干擾導(dǎo)致零部件和原材料供應(yīng)鏈與正常的、期望的或計(jì)劃的時(shí)間安排或者活動(dòng)之間產(chǎn)生偏差。所有這些偏差都對(duì)供應(yīng)鏈制造商和分銷(xiāo)商造成負(fù)面影響。
Deloitte咨詢(xún)公司的一項(xiàng)供應(yīng)鏈研究報(bào)告中指出,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)鏈成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應(yīng)鏈運(yùn)行,使他們達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)〉牟淮_定因素。由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)之間是相互依賴(lài)的,任何一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題都有可能波及和影響其他企業(yè),影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈的破裂和失敗,最終供應(yīng)的不及時(shí)而導(dǎo)致貨物和服務(wù)質(zhì)量的降低。
2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)特征
(1)牛鞭效應(yīng)
在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉,造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn),即所謂“牛鞭效應(yīng)”。實(shí)踐中,供應(yīng)鏈生產(chǎn)源頭和終點(diǎn)需求之間總會(huì)存在時(shí)間上的延遲,這種延遲導(dǎo)致反饋誤解。由于供應(yīng)鏈上的企業(yè)多依據(jù)比鄰企業(yè)的需求進(jìn)行決策,而并不探求其他成員信息,造成這種曲解從一點(diǎn)微小差異最終傳遞到源頭時(shí)出現(xiàn)不可思議的放大。供應(yīng)鏈越長(zhǎng),中間非價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程越多,牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率越低下。
(2)傳遞性
由于供應(yīng)鏈從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到流通過(guò)程是由多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與,因此風(fēng)險(xiǎn)因素可以通過(guò)供應(yīng)鏈流程在各個(gè)企業(yè)間傳遞和累積,并顯著影響整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)水平。因此,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的傳遞和控制是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵之一。根據(jù)供應(yīng)鏈的時(shí)間順序和運(yùn)作流程,各節(jié)點(diǎn)的工作形成了串行或并行的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其中某一項(xiàng)工作既可能由一個(gè)企業(yè)完成也可能由多個(gè)企業(yè)共同完成。供應(yīng)鏈整體的效率、成本、質(zhì)量指標(biāo)取決于節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。由于各節(jié)點(diǎn)均存在風(fēng)險(xiǎn),則供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)由各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)傳遞而成。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)傳遞算法可以對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)瓶頸單元加以識(shí)別,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整、優(yōu)化,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。比如可對(duì)瓶頸節(jié)點(diǎn)的資源分配予以調(diào)整。
(3)互動(dòng)博弈與合作性
供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,它由各環(huán)節(jié)之間潛在的互動(dòng)博弈與合作造成。供應(yīng)鏈中各成員企業(yè)作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體有各自不同的利益取向,相互之間因?yàn)樾畔⒉煌耆?、不?duì)稱(chēng),又缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,因此為了爭(zhēng)奪系統(tǒng)資源,追求自身利益最大化而展開(kāi)激烈博弈。同時(shí),在部分信息公開(kāi),資源共享基礎(chǔ)上,又存在一定程度的合作。
(4)客觀(guān)性和必然性
無(wú)論是自然界中的各種災(zāi)害,還是社會(huì)領(lǐng)域中的沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)、過(guò)失及其他意外事故,都是不以人們的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移而客觀(guān)存在。所以,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也是客觀(guān)的、必然的。人們對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)越高,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性就越容易被發(fā)現(xiàn)或接近于被發(fā)現(xiàn)。
(5)動(dòng)態(tài)性
供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是供應(yīng)鏈整合優(yōu)化的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈目標(biāo)的過(guò)程受到內(nèi)部和外部各種因素的影響。其中有些因素,隨著環(huán)境和資源的變化及供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的調(diào)整,可能會(huì)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素。因此,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在,具有動(dòng)態(tài)性特征。
(6)復(fù)雜性和層次性
一方面,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源呈現(xiàn)復(fù)雜性的特征。另一方面,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)層次化及網(wǎng)絡(luò)化,不同層次的供應(yīng)鏈成員如核心企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、協(xié)作層企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作影響程度不同,同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同層次的供應(yīng)鏈成員的影響程度也不同。
3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
Mason-Jones and Towil認(rèn)為供應(yīng)鏈中應(yīng)該有五種風(fēng)險(xiǎn)源,分別是:
(1)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源(environmental risk sources):環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源主要是由外在不確定所構(gòu)成的,可以分為政治風(fēng)險(xiǎn)源(如戰(zhàn)爭(zhēng)、政權(quán)更替等)、天然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)源和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)源(如恐怖襲擊等)三類(lèi)。
(2)需求風(fēng)險(xiǎn)源(demand risk sources):任何在外向物流中有可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),都可以歸類(lèi)在需求風(fēng)險(xiǎn)里面;另外一方面,關(guān)系到產(chǎn)品需求的變動(dòng),包含了季節(jié)性變化、流行趨勢(shì)變化所帶動(dòng)的需求變動(dòng)、新產(chǎn)品上市或是有些產(chǎn)品具有較短的生命周期。
(3)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)源(supply risk sources):供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)源可以分為供應(yīng)商方面和供應(yīng)市場(chǎng)特征方面兩類(lèi),供應(yīng)商方面主要包含了供貨商無(wú)法掌握需求變動(dòng)、供應(yīng)商方面的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及供貨商無(wú)法跟上科技變化等等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)市場(chǎng)特征方面主要是指單一供應(yīng)源以及市場(chǎng)產(chǎn)能的限制等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)程序風(fēng)險(xiǎn)源(process risk sources):程序風(fēng)險(xiǎn)源指的是在供應(yīng)鏈中各伙伴間合作的執(zhí)行或是連接方式,隨著產(chǎn)品特性而采用不同的供應(yīng)鏈策略時(shí),特定供應(yīng)鏈上的合作關(guān)系及執(zhí)行方式也會(huì)隨之改變。若是能隨著不同的產(chǎn)品及市場(chǎng)特性采取適合的供應(yīng)鏈合作程序,將可以大大降低風(fēng)險(xiǎn)。
(5)控制風(fēng)險(xiǎn)源(control risk sources):指的是在供應(yīng)鏈中決策的機(jī)制(mechanisms)、政策(policies)或是規(guī)定(rules),其范疇很廣,諸如訂購(gòu)量(order quantities)、批量(batch sizes)或是安全存量(safetystocks)等都包含在里面該將供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)看,既關(guān)注這個(gè)系統(tǒng)外部的風(fēng)險(xiǎn)源,也要關(guān)注這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)源。
本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外研究的成果,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因分為二大塊:企業(yè)外部環(huán)境原因、供應(yīng)鏈內(nèi)部原因。
(1)供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)
1)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念改變
供應(yīng)鏈的全球化:傳統(tǒng)中企業(yè)生產(chǎn)在本地區(qū),銷(xiāo)售在本地區(qū),已經(jīng)發(fā)生了變化。通過(guò)全球采購(gòu)、生產(chǎn)和組裝、銷(xiāo)售,供應(yīng)鏈已經(jīng)全球化?;谶@種決策往往具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,尤其是在生命周期較短的產(chǎn)品市場(chǎng)上,這是由延長(zhǎng)的前置時(shí)間、較大的緩沖庫(kù)存和潛在的高淘汰率決定的。
外包的趨勢(shì):為了打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,外包逐漸成企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。比如,企業(yè)可以把配送、生產(chǎn)、會(huì)計(jì)和信息系統(tǒng)都外包出去。這種現(xiàn)象的背后有一種強(qiáng)有力的觀(guān)念,即較競(jìng)爭(zhēng)者而言,如果一個(gè)企業(yè)集中精力從事自己具備細(xì)分優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),那么企業(yè)更有可能獲得成功。然而,除了掌控的喪失之外,外包同樣帶來(lái)其他風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈任何環(huán)節(jié)或結(jié)點(diǎn)的失敗都有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。準(zhǔn)確地說(shuō),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)越復(fù)雜,環(huán)節(jié)越多,失敗的可能性就越大。
2)政治風(fēng)險(xiǎn)
政治風(fēng)險(xiǎn)是指因政治變動(dòng)因素使供應(yīng)鏈傳遞產(chǎn)生阻礙,如戰(zhàn)爭(zhēng)、革命、內(nèi)亂、對(duì)自由貿(mào)易之限制、國(guó)外稅制與其變動(dòng)以及及外匯匯率變動(dòng)與管制所造成的風(fēng)險(xiǎn)。此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)較難避免或控制,僅能自身調(diào)整以適應(yīng)改變。
3)自然風(fēng)險(xiǎn)
自然風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自自于天然災(zāi)害或是偶發(fā)性意外,如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害,此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)雖為偶發(fā)性風(fēng)險(xiǎn),但一旦發(fā)生所造成的損害卻是難以估計(jì),僅能事前加以保險(xiǎn)、防范,使損失降到最低。
4)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)及新產(chǎn)品三者不確定性所造成的供應(yīng)鏈阻礙,包括顧客需求的不確定性及新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。因顧客需求不變,強(qiáng)調(diào)客制化造成供應(yīng)上不斷創(chuàng)新求變,以滿(mǎn)足顧客之需求,而且現(xiàn)今產(chǎn)品生命周期縮短,產(chǎn)品不斷推陳出新,使產(chǎn)品線(xiàn)受到影響,而造成供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1)組織風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)組織內(nèi)部供應(yīng)鏈的問(wèn)題,由組織內(nèi)部來(lái)探討風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,對(duì)組織而言,人員、設(shè)備及技術(shù)三者出現(xiàn)錯(cuò)誤,都可能造成組織供應(yīng)鏈的損失。
2)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)
庫(kù)存是用于支持生產(chǎn)、生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)、及滿(mǎn)足顧客需求時(shí)所需使用到的要素,包括原物料、零部件、備用件、在制品、半成品與成品。而存貨的存放地點(diǎn)、種類(lèi)、數(shù)量及補(bǔ)貨方式,都必須與整體供應(yīng)鏈相結(jié)合,而風(fēng)險(xiǎn)則存在其中。當(dāng)預(yù)測(cè)失真、偶發(fā)性流程問(wèn)題、支持調(diào)度或存貨系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),均可能造成損害。
3)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
采購(gòu)目的必須要以最適當(dāng)?shù)某杀?,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與正確的地點(diǎn),以最有效率的方式,將產(chǎn)品或服務(wù)順利交給需求單位。在采購(gòu)的每一階段隱含著風(fēng)險(xiǎn),如采購(gòu)成本過(guò)高,就可能使自身降低競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法滿(mǎn)足顧客需求。
4)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)
主要目的在于使產(chǎn)品流動(dòng),達(dá)到快速響應(yīng)顧客所訂產(chǎn)品及符合生產(chǎn)進(jìn)度。若發(fā)生運(yùn)輸設(shè)備故障或人為狀況、缺貨率嚴(yán)重,導(dǎo)致無(wú)法迅速響應(yīng)配送,或是溝通不暢,以致于配送信息錯(cuò)誤,均可能影響到配送風(fēng)險(xiǎn)及成本。
5)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(financial risk)
存在于整體供應(yīng)鏈中,無(wú)論上、中、下游皆可能受到外在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)或是內(nèi)部營(yíng)運(yùn)狀況問(wèn)題,當(dāng)特定債務(wù)人不履行契約時(shí),就會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),造成組織間財(cái)務(wù)損失。
6)伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)是指因建立于彼此間的信任關(guān)系下,一旦關(guān)系有所變化對(duì)于整體供應(yīng)鏈將嚴(yán)重受損。
7)信息風(fēng)險(xiǎn)
在電子商務(wù)的時(shí)代,由訂單至交貨都利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)協(xié)助交易,若資料庫(kù)故障或是系統(tǒng)錯(cuò)誤,都會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈間信息的傳遞。
參考文獻(xiàn):
[1]王燕,劉永勝.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理概述[J].物流技術(shù),2008(8):1-75.
[2]李明富.如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)[J].金融電子論壇,2011(4).
[3]陳晨.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源及其評(píng)估[J].物流科技,2011(1).
[4]洪肯堂.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)與風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源研究—基于文獻(xiàn)回顧的方法[J].物流技術(shù),2010,4.
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理 違約風(fēng)險(xiǎn)傳染 影響因素
根據(jù)金融領(lǐng)域?qū)M合信用風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證研究,如果將供應(yīng)鏈視為一個(gè)由成員企業(yè)所構(gòu)成的信用組合,那么違約傳染對(duì)供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的影響要遠(yuǎn)大于因果傳染的影響。而現(xiàn)有文獻(xiàn)在探究供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以定性分析供應(yīng)鏈外部系統(tǒng)因素和企業(yè)特質(zhì)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響為主,尤其關(guān)注自然災(zāi)害、突發(fā)性事件等外部因素所引發(fā)的供應(yīng)鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),而忽略了違約傳染因素對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)違約概率的影響,這往往會(huì)低估供應(yīng)鏈斷裂及遭受價(jià)值損失的可能性,進(jìn)而低估供應(yīng)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)?;诖吮疚脑谔岢龉?yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染分析框架并分析違約風(fēng)險(xiǎn)形成及傳染機(jī)理的前提下,以風(fēng)險(xiǎn)載體為基礎(chǔ)系統(tǒng)總結(jié)了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的影響因素。
供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)形成及傳染機(jī)理
如圖1 所示,供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染主要組成要素是:
風(fēng)險(xiǎn)源。是給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困難的不確定因素,是企業(yè)違約的前提,主要由因果傳染因素、企業(yè)特質(zhì)因素和違約傳染因素組成。因果傳染因素包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境及行業(yè)環(huán)境等;企業(yè)特質(zhì)因素包括管理因素、財(cái)務(wù)因素、物流技術(shù)水平、信用水平等;違約傳染因素主要有企業(yè)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、企業(yè)依存度、信息共享程度等,以供應(yīng)鏈上企業(yè)之間存在關(guān)系的形式加以體現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)載體。由于供應(yīng)鏈各企業(yè)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)形成并超過(guò)供應(yīng)鏈上某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受閾值時(shí),該風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)借助一定的載體向供應(yīng)鏈中其他成員企業(yè)傳遞,所以說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)載體是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)傳染形成的必要條件,主要體現(xiàn)為資金、信息、人員、技術(shù)、契約和企業(yè)依存度等。
風(fēng)險(xiǎn)接收者。它是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)方,從風(fēng)險(xiǎn)接收者可以了解風(fēng)險(xiǎn)的去向,如果沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)接收者,則不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)傳染現(xiàn)象。確定風(fēng)險(xiǎn)接收者有利于制定風(fēng)險(xiǎn)防范策略,有效的控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
在供應(yīng)鏈具備以上違約風(fēng)險(xiǎn)傳染要素的前提下,由于供應(yīng)鏈企業(yè)間存在關(guān)聯(lián),當(dāng)企業(yè)之間產(chǎn)生直接或間接的貿(mào)易行為時(shí),各獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)主體都存在決策不全面、有限理性等問(wèn)題,這就使得企業(yè)之間存在矛盾成為一種必然。一個(gè)企業(yè)發(fā)生違約,會(huì)通過(guò)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞渠道即違約風(fēng)險(xiǎn)的傳遞載體傳遞給其他關(guān)聯(lián)企業(yè),使其面臨風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染影響因素分析
根據(jù)前文所述,結(jié)合圖2供應(yīng)鏈的違約傳染因素產(chǎn)生于資金、信息、人員、技術(shù)、契約和企業(yè)依存度中,通過(guò)這五種因素在企業(yè)之間的傳遞,使得存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的企業(yè)之間產(chǎn)生違約傳染現(xiàn)象。同時(shí),這些本源性因素在對(duì)供應(yīng)鏈的影響過(guò)程中又衍生出一系列交互性因素,這些交互性因素存在于企業(yè)間貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)受險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)其風(fēng)險(xiǎn)閾值時(shí),則會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的相互傳染,甚至導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的斷裂。
(一)資金因素
資金作為企業(yè)間交易的重要組成部分,在供應(yīng)鏈違約傳染風(fēng)險(xiǎn)中屬于主要風(fēng)險(xiǎn)因素;企業(yè)資金鏈的斷裂,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法進(jìn)行其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),給其關(guān)聯(lián)企業(yè)帶來(lái)違約風(fēng)險(xiǎn)。
第一,資產(chǎn)的專(zhuān)用性。資產(chǎn)的專(zhuān)用性是指那些用于特定用途后很難再作為其他性質(zhì)使用的資產(chǎn)。在供應(yīng)鏈成員企業(yè)中,如果企業(yè)甲是企業(yè)乙生產(chǎn)所需原材料的獨(dú)家供應(yīng)商,當(dāng)乙生產(chǎn)規(guī)模增大時(shí),甲必須同時(shí)增大產(chǎn)量來(lái)滿(mǎn)足乙企業(yè)的需求,在甲企業(yè)只生產(chǎn)該原材料的前提下,如果乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、產(chǎn)品滯銷(xiāo),則甲企業(yè)由于資產(chǎn)的專(zhuān)用性較高,很難及時(shí)分配資金,將會(huì)受到較大的價(jià)值損失。因此,資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度可作為影響供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要的資金因素,資產(chǎn)專(zhuān)用性程度越高,企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)傳染概率越大。第二,貨款的償付能力。表現(xiàn)為企業(yè)是否有足夠的資產(chǎn)來(lái)支付貨款。貨款的償付能力低則會(huì)導(dǎo)致債務(wù)的產(chǎn)生,為其關(guān)聯(lián)企業(yè)及時(shí)收到貨款帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。第三,賬務(wù)的處理能力。良好的賬務(wù)處理能力能規(guī)范企業(yè)的資金利用行為、提高資金利用效率,形成對(duì)資金利用的內(nèi)部監(jiān)管,降低企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;反之,則會(huì)使企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)概率增大。
(二)信息因素
信息是供應(yīng)鏈管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵因素,從原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售到顧客購(gòu)買(mǎi),都離不開(kāi)信息的傳遞;同時(shí),信息的不確定性、不對(duì)稱(chēng)性等特點(diǎn)又使得信息成為供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別中的一個(gè)重要組成部分。
信息共享程度。隨著電子信息技術(shù)和因特網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化在各產(chǎn)業(yè)也得到了普遍應(yīng)用,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息流將各個(gè)企業(yè)相互聯(lián)系,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,如果信息共享程度低,則會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)間的銜接與溝通不暢,甚至產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”,使得供應(yīng)鏈下游企業(yè)對(duì)需求等信息產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷,增大其違約風(fēng)險(xiǎn)。
資源、知識(shí)的交換程度。由于供應(yīng)鏈全球化的發(fā)展使得供應(yīng)鏈上企業(yè)在地域、文化等方面的差異越來(lái)越大,因此,資源、知識(shí)等方面的交換成為供應(yīng)鏈上企業(yè)互相溝通、學(xué)習(xí)的重要因素,資源、知識(shí)的交換程度低會(huì)導(dǎo)致不同企業(yè)對(duì)同一現(xiàn)象的理解存在偏差,甚至做出錯(cuò)誤的決策。
(三)人員因素
人員因素指的是供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作伙伴因素,良好的合作伙伴有利于降低企業(yè)自身發(fā)生違約風(fēng)險(xiǎn)的概率,包括:
第一,合作伙伴的信用情況。良好的信用記錄、履約意識(shí)、信譽(yù)狀況將為交易的正常進(jìn)行提供保障,同時(shí),能夠有效降低合作伙伴的違約風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享。第二,合作伙伴的選擇。它是指企業(yè)對(duì)與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行選擇,是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。合作伙伴的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨提前期、庫(kù)存水平以及在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面都對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重要的影響,一個(gè)績(jī)效優(yōu)良的合作伙伴不僅會(huì)降低企業(yè)違約的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也能達(dá)到雙方共贏(yíng)的目的。第三,合作伙伴的自利行為。由于供應(yīng)鏈上企業(yè)是具有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的決策個(gè)體,其在進(jìn)行決策過(guò)程中往往會(huì)將自身利益最大化置于決策的首位,當(dāng)供應(yīng)鏈的整體利益和其自身利益相沖突時(shí),合作伙伴的自利行為會(huì)促使其首先考慮自身利益,這將會(huì)提高其違約概率,對(duì)其關(guān)聯(lián)企業(yè)帶來(lái)一定的影響。第四,成員企業(yè)的道德水平。在企業(yè)對(duì)自身行為不必承擔(dān)全部責(zé)任的前提下,因追求自身利益的最大化而利用信息不對(duì)稱(chēng)這一優(yōu)勢(shì),企業(yè)會(huì)采取損害供應(yīng)鏈整體利益或者其它成員利益的行為,由此嚴(yán)重?fù)p害了供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的利益,導(dǎo)致供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力下降,嚴(yán)重時(shí)會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈斷裂、解體。
(四)技術(shù)因素
技術(shù)因素是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)間技術(shù)、生產(chǎn)流程中所涉及的與違約傳染相關(guān)的因素,主要體現(xiàn)為供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系。供應(yīng)鏈流程的協(xié)調(diào)性是指生產(chǎn)過(guò)程的各階段、各環(huán)節(jié)在生產(chǎn)進(jìn)度和投入產(chǎn)出等方面的協(xié)調(diào)配合程度,是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益最大化的必要技術(shù)條件。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品生命周期縮短、顧客需求日新月異,使得需求處在不斷變化之中,因此只有供應(yīng)鏈各成員企業(yè)相互溝通、協(xié)調(diào)一致,才能提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的生產(chǎn)柔性是指企業(yè)的生產(chǎn)靈活性和應(yīng)變能力。如果供應(yīng)鏈成員企業(yè)的生產(chǎn)柔性差,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),其風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力弱,則該企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很快超過(guò)其風(fēng)險(xiǎn)閾值,風(fēng)險(xiǎn)將以傳染的形式傳遞給其關(guān)聯(lián)企業(yè)。所以,企業(yè)的生產(chǎn)柔性是影響供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要技術(shù)因素。
(五)契約因素
契約是保障供應(yīng)鏈上企業(yè)間交易能夠安全、高效實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要因素,企業(yè)間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也均由契約來(lái)體現(xiàn)。因此,契約的完備性以及解除合作程序的難易程度是影響企業(yè)間違約傳染的重要因素。契約的完備性。由于未來(lái)的不確定性、人的有限理性以及周?chē)h(huán)境的復(fù)雜性,使得契約不完備成為一種必然,但當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí),較高的契約完備性會(huì)為交易雙方帶來(lái)有理可循的依據(jù),降低違約風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;反之,契約完備性較差,使得企業(yè)有可乘之機(jī),會(huì)使其關(guān)聯(lián)企業(yè)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。解除合作程序的難易程度。解除合作程序的難易程度是指當(dāng)一方違約時(shí),企業(yè)與其解除合作關(guān)系的難易程度。如果程序復(fù)雜,則會(huì)使企業(yè)在繼續(xù)受其違約影響的同時(shí)錯(cuò)過(guò)彌補(bǔ)損失的最佳時(shí)機(jī),增大損失程度。
(六)企業(yè)依存度因素
企業(yè)依存度因素是體現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的關(guān)鍵因素,體現(xiàn)為某一企業(yè)對(duì)其他企業(yè)在交易、資金支持等方面的依賴(lài)程度,強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)企業(yè)的變動(dòng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生的影響效果。資金的依存度是指企業(yè)對(duì)其直接或間接關(guān)聯(lián)企業(yè)資金投入的依賴(lài)程度。在持股或控股型關(guān)聯(lián)企業(yè)中,持股或控股企業(yè)由于自身經(jīng)營(yíng)不善,而對(duì)其關(guān)聯(lián)企業(yè)資金投入的突然減少,會(huì)對(duì)該關(guān)聯(lián)企業(yè)的資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)威脅,甚至造成資金鏈的斷裂。資金的依存度越高,企業(yè)受到的威脅越大,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的違約概率增大。技術(shù)、貿(mào)易的依存度是指供應(yīng)鏈上企業(yè)在技術(shù)服務(wù)和交易上對(duì)其他企業(yè)的依賴(lài)程度。如果企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及原材料采購(gòu)等方面對(duì)其他企業(yè)的依存度高,當(dāng)技術(shù)提供方或原材料提供商違約時(shí),該企業(yè)就會(huì)面臨技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決、原材料供應(yīng)不足等問(wèn)題,使其正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難,甚至對(duì)下游企業(yè)造成違約。因而,企業(yè)間技術(shù)、貿(mào)易的依存度越高,企業(yè)間違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的概率越大。
綜上,由于供應(yīng)鏈企業(yè)在交易、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等方面存在普遍的聯(lián)系,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)通過(guò)資金、信息、人員、技術(shù)、契約、企業(yè)依存度等載體在供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行傳染,同時(shí)在各載體傳染的過(guò)程中又衍生出一系列交互性違約傳染因素,正是這些因素的共同作用,導(dǎo)致了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的發(fā)生。
結(jié)論
本文分析了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的形成、傳染機(jī)理,對(duì)供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的影響因素進(jìn)行了識(shí)別,認(rèn)為為了降低供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的概率,供應(yīng)鏈成員企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)必須對(duì)其資金、信息、人員、技術(shù)、契約、企業(yè)依存度等方面進(jìn)行綜合考量,科學(xué)評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平,這樣才能有效抵御供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的傳染,提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
1.Christopher S. Tang. Perspectives in Supply Chain Risk Management[J]. International Journal of Production Economics, 2006,103(2)
2.王倩,T.Hartmannwendels. 信用違約風(fēng)險(xiǎn)傳染建模[J]. 金融研究,2008(10)
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始、制成中間產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是過(guò)去的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
供應(yīng)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都能造成供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn),影響其正常運(yùn)作,對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)成員造成巨大損失。1997年由于Toyota的剎車(chē)(brake-fluid proportioning valves)配件供應(yīng)商出了安全事故,使其整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)停產(chǎn)達(dá)數(shù)月之久。1999年,臺(tái)灣發(fā)生的大地震影響了全球的電子信息產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),2001年在英國(guó)發(fā)生的口蹄疫影響了英國(guó)的畜牧業(yè)、旅游業(yè)和其他一些行業(yè)及其供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。2002年9月,美國(guó)西海岸發(fā)生工潮,港口關(guān)閉兩周,由于美國(guó)西海岸是中遠(yuǎn)集團(tuán)進(jìn)入美國(guó)的主要門(mén)戶(hù),中遠(yuǎn)集團(tuán)到達(dá)美國(guó)的集裝箱船無(wú)法卸貨返航,這使得中遠(yuǎn)集團(tuán)兩周內(nèi)至少損失2400萬(wàn)美元,同時(shí)中遠(yuǎn)集團(tuán)的客戶(hù)也因此損失慘重。
目前對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的研究主要還是對(duì)影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行單獨(dú)的分析研究。如,Vokurka,Chod and Rudi,Gunasekaran andNgai,Gaur等人分別對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),需求風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)以及信息風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了著重研究,取得了一定的成果。但供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素是多樣化的,僅從某的因素人手進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià),其結(jié)果必然存在一定的缺陷。本文的研究主要是在目前的研究基礎(chǔ)之上,綜合考慮供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素,建立模型,提出了通過(guò)模糊評(píng)判的方法對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量的分析研究,并給出風(fēng)險(xiǎn)防范的有效措施。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)
影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)因素很多,考慮到各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度不同,本文擬選擇容易度量、數(shù)據(jù)采集方便的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括以下6個(gè)指標(biāo):市場(chǎng)環(huán)境,信息風(fēng)險(xiǎn),物流風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織風(fēng)險(xiǎn)。具體如下:
(一)市場(chǎng)環(huán)境
供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品應(yīng)滿(mǎn)足顧客的需求,其風(fēng)險(xiǎn)會(huì)因經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)型的不同而不同。若供應(yīng)鏈上的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在行業(yè)里面處于壟斷地位,那么這條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)一些,風(fēng)險(xiǎn)也就小。反之,穩(wěn)定性就要差一些,風(fēng)險(xiǎn)也就大。
(二)信息風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí),供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。一種情況是信號(hào)膨脹,管理人員依據(jù)市場(chǎng)潮流和信號(hào)做出同樣的預(yù)測(cè)和調(diào)整,不知不覺(jué)中夸大了市場(chǎng)需求。第二種情況是不平衡定單,采購(gòu)部門(mén)出于種種原因不能經(jīng)常下定單,供應(yīng)商會(huì)因得不到可靠信息而無(wú)法安排生產(chǎn)。這種對(duì)市場(chǎng)的不確定感,將會(huì)影響供應(yīng)鏈上的所有部分。
(三)物流風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)過(guò)程和運(yùn)輸過(guò)程中的不穩(wěn)定將會(huì)造成物流配送的延遲,并導(dǎo)致供應(yīng)物流的中斷,從而影響到供應(yīng)鏈下游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
(四)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)提前期,訂單完成提前期,完好的訂單履行情況,供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)的時(shí)間。
(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
某些企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)占用上下游企業(yè)大量的資金,如果其財(cái)務(wù)狀況不夠穩(wěn)健,將隨時(shí)導(dǎo)致對(duì)整條供應(yīng)鏈的致命打擊。
(六)組織風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈過(guò)程是否貫穿組織部門(mén)并水平地協(xié)調(diào)與管理,系統(tǒng)的變動(dòng)性,系統(tǒng)的柔性等。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟
(一)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
建立基于信任、合作的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系,必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。目的在于建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的有效性和必要性,明確市場(chǎng)和用戶(hù)需求、產(chǎn)品類(lèi)型和特征,分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈上企業(yè)存在的問(wèn)題,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠比較確切的了解。
(二)確立評(píng)估的目標(biāo)
對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須明確評(píng)估的目標(biāo)和評(píng)估程序、方法等。評(píng)估的目的不僅是為了對(duì)影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的不穩(wěn)定因素進(jìn)行防范、控制,也是企業(yè)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程,可以規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)及企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)建立評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是進(jìn)行評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈的實(shí)際情況,根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性原則,建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估綜合指標(biāo)體系。
(四)建立評(píng)估小組
評(píng)估小組實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作。成員以來(lái)自制造、采購(gòu)、質(zhì)量、工程等與供應(yīng)鏈其它企業(yè)合作關(guān)系密切的部門(mén)為主,必須有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的專(zhuān)業(yè)技能。評(píng)估小組的工作必須同時(shí)得到本企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(五)分析、論證,得出評(píng)估結(jié)果
首先是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)鏈企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作等全方面的信息。在此基礎(chǔ)上,利用一定的工具和技術(shù)方法對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)和決策,最終得出整條供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)值,確定供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)程度。
(六)給出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的策略
針對(duì)供應(yīng)鏈評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)程度的不同,通過(guò)改進(jìn)供應(yīng)鏈上企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程或者采取其它相應(yīng)的措施進(jìn)行防范,確保供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。
四、基于模糊評(píng)判法的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
(一)模糊評(píng)判法
模糊評(píng)判法,也稱(chēng)模糊決策法。在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中引入模糊概念,從多個(gè)方面、多種因素對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行綜合評(píng)判,作出決策。模糊評(píng)判的數(shù)學(xué)模型可分為一級(jí)模型和多級(jí)模型,在此僅介紹一級(jí)模型。采用一級(jí)模型進(jìn)行綜合評(píng)判,其基本要素及方法如下:
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文
五、結(jié)語(yǔ)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響因素是多樣化的,在本文的研究中,筆者主要考慮了市場(chǎng)環(huán)境,信息風(fēng)險(xiǎn),物流風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織風(fēng)險(xiǎn)這六個(gè)關(guān)鍵的因素,提出了通過(guò)模糊評(píng)判的方法進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的模型,并結(jié)合實(shí)例作了進(jìn)一步的闡釋?zhuān)哂幸欢ǖ睦碚摵蛯?shí)際意義。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn) 彈性
問(wèn)題的提出
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、核心企業(yè)和最終用戶(hù)組成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),同時(shí)又是集成了信息流、物流和資金流的集成鏈,是目前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種主要形式。供應(yīng)鏈上各企業(yè)相互依存,貢獻(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,共同參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從中獲得最大的利益。但是由于供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性,供應(yīng)鏈不可避免的具有諸多風(fēng)險(xiǎn)和脆弱性。如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和脆弱性,增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為日益關(guān)注的焦點(diǎn)。由此引發(fā)了對(duì)供應(yīng)鏈脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)和彈性的廣泛研究,供應(yīng)鏈彈性就是為了應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的脆弱性和風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,蘇黎世的業(yè)務(wù)連續(xù)性協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈彈性進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)201個(gè)給予回復(fù)的調(diào)查對(duì)象的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn):
第一,四分之三的調(diào)查對(duì)象在過(guò)去的十二月里經(jīng)歷了供應(yīng)鏈破壞,破壞的主要原因是經(jīng)濟(jì)衰退、H1N1、信息技術(shù)和電信的破壞。而且超過(guò)三分之一的調(diào)查者覺(jué)得供應(yīng)鏈的破壞增強(qiáng)了。
第二,大約三分之二的組織感覺(jué)到他們?cè)诠?yīng)鏈的業(yè)務(wù)連續(xù)性方面僅是獲得部分勝利;九分之一感覺(jué)他們完全勝利了;大約四分之一的組織要么沒(méi)有嘗試這么做,要么就是沒(méi)有取得成功。
第三,超過(guò)五分之一的調(diào)查者認(rèn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力是供應(yīng)商在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位的保證;三分之一的組織表達(dá)了同他們的供應(yīng)商合作來(lái)提高和確保業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力的意愿。但是,大多數(shù)調(diào)查對(duì)象認(rèn)為隨著時(shí)間的延續(xù),業(yè)務(wù)連續(xù)性管理將變得越來(lái)越重要。
由上述調(diào)查很容易發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在供應(yīng)鏈所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多,對(duì)供應(yīng)鏈的破壞程度也越來(lái)越大,企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)從而確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性。因此,建立彈性供應(yīng)鏈從而確保企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)發(fā)展是企業(yè)的必由之路。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義及分類(lèi)
從組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體組成。因此供應(yīng)鏈的運(yùn)作相比單個(gè)企業(yè)的運(yùn)作要復(fù)雜得多,物資從供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終用戶(hù)手中,經(jīng)過(guò)了原材料供應(yīng)體系、制造體系和分銷(xiāo)體系中眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè),包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等諸多環(huán)節(jié),期間伴隨著商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。在這復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程中,不可避免地產(chǎn)生了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),增大了供應(yīng)鏈的脆弱性。對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),不同學(xué)者具有不同的定義和分類(lèi)。
丁偉東(2003)認(rèn)為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是“一種潛在的威脅,它會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的脆弱性,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害和損失”。他將風(fēng)險(xiǎn)分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面。其中,自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要有水災(zāi)、火災(zāi)、地震、閃電、雷擊、風(fēng)暴、隕石、冰雪損害、火山爆發(fā)、山體滑坡、外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落以及其他各種不可抗拒的原因所造成的損失;社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括:獨(dú)家供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)、物流配送的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)分配的風(fēng)險(xiǎn)。他利用模糊風(fēng)險(xiǎn)因素分析法進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并通過(guò)計(jì)算供應(yīng)鏈系統(tǒng)可靠性來(lái)衡量供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
Martin Christopher和Helen Peck(2004)將風(fēng)險(xiǎn)分為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)。其中,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括流程風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)包括需求風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)即環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
此外,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義和分類(lèi)還有很多。本文主要在Martin Christopher和Helen Peck的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行劃分,分為供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(一)供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)
指供應(yīng)鏈之外的風(fēng)險(xiǎn),主要分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn):自然風(fēng)險(xiǎn),指由自然變化造成的風(fēng)險(xiǎn),主要指自然災(zāi)害;人為風(fēng)險(xiǎn),指由于供應(yīng)鏈外部的人為因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),包括恐怖事件、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
(二)供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
指供應(yīng)鏈內(nèi)部可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),以企業(yè)為基點(diǎn),分為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)。
1.企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。指企業(yè)內(nèi)部所有活動(dòng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中斷產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)或由于管理不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn)等。
2.企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)。指供應(yīng)鏈中企業(yè)上下游可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),主要分為需求風(fēng)險(xiǎn)和供給風(fēng)險(xiǎn):需求風(fēng)險(xiǎn),指相對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈下游,由于市場(chǎng)和下游企業(yè)需求的變化而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);供給風(fēng)險(xiǎn),指相對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈上游,對(duì)企業(yè)的供給產(chǎn)生了變化從而給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈彈性相關(guān)研究概述
為應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)了供應(yīng)鏈彈性的說(shuō)法,諸多學(xué)者提出了自己對(duì)供應(yīng)鏈彈性的理解和定義,并提出了提高供應(yīng)鏈彈性的各種方法。
Martin Christopher和Helen Peck(2004)認(rèn)為,供應(yīng)鏈彈性是“一個(gè)系統(tǒng)受到干擾后回到原始狀態(tài)或者更新、更令人滿(mǎn)意的狀態(tài)的能力”。提高供應(yīng)鏈彈性的措施包括:供應(yīng)鏈再設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈合作、提高敏捷性、營(yíng)造供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 金融供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn)管理
Abstract: As the new research area in supply chain management, financial supply chain focuses that cash flow should correspond with information and logistic. Due to the goal, this paper establishes the guarding risk mechanism in financial supply chain. It is hoped that what the author presented in this paper will stimulate the development of supply chain management in China.
Key words: Supply Chain Management; Financial Supply Chain; Risk Management
為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶來(lái)規(guī)模效益,供應(yīng)鏈這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式應(yīng)運(yùn)而生。它將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及終端用戶(hù)連成一個(gè)功能性網(wǎng)絡(luò),通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制與整合,供應(yīng)鏈上企業(yè)聯(lián)結(jié)成一個(gè)緊密的利益共同體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品庫(kù)存和商業(yè)交易時(shí)間的最小化。實(shí)踐證明,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理是其增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。因而,對(duì)供應(yīng)鏈的構(gòu)成、運(yùn)作與協(xié)調(diào)等方面的研究和實(shí)踐得到了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。在已有的研究成果中,供應(yīng)鏈管理側(cè)重于對(duì)供應(yīng)鏈物流和信息流管理機(jī)制的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,通過(guò)整合物流與信息流以降低運(yùn)作成本、提高效率,而較少將研究視角集中在伴隨物流、信息流的資金流之中。
強(qiáng)調(diào)資金流在物流、信息流中整合和協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈即金融供應(yīng)鏈。在供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,資金流的循環(huán)與增值是由現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)備資金、生產(chǎn)資金、成品資金、結(jié)算資金,最終又轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的過(guò)程。通過(guò)對(duì)資金流、物流與信息流的協(xié)調(diào)整合,可以保證供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的順暢以及資金的增值。與單個(gè)企業(yè)資金流的管理相比,金融供應(yīng)鏈管理的范圍更寬,面臨的不確定性因素更加復(fù)雜,影響也更加深刻。因此,要實(shí)施金融供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)防范,應(yīng)將金融風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合考慮。
一、對(duì)金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的界定
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益的偏離程度,并且更強(qiáng)調(diào)引起經(jīng)濟(jì)損失的可能性。金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)則是指在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于各種事先無(wú)法預(yù)測(cè)的不確定因素而帶來(lái)的影響,使得資金流與物流的協(xié)調(diào)性下降,供應(yīng)鏈金融成本上升,資金供給不足而導(dǎo)致供應(yīng)鏈延滯或者中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
按照金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,可將其分為兩類(lèi):外生風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)。
外生風(fēng)險(xiǎn)主要是外部經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境變化影響供應(yīng)鏈資金流與物流協(xié)調(diào)順暢的可能性。主要來(lái)源于市場(chǎng)利率、匯率變動(dòng)而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈上企業(yè)融資成本上升;或者宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、法律修訂等因素導(dǎo)致產(chǎn)品需求中斷、供應(yīng)鏈增值難于實(shí)現(xiàn),由此引起資金循環(huán)遲緩甚至中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)主要是供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的不完全協(xié)作或信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的金融信用風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)以及信息風(fēng)險(xiǎn),如由于企業(yè)的違約而導(dǎo)致銀行終止貸款,顧客信用等級(jí)評(píng)價(jià)失實(shí)而導(dǎo)致應(yīng)收賬款難以回籠,以及有關(guān)資金信息傳遞扭曲等問(wèn)題。
對(duì)金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有助于全面防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化對(duì)不可抗性較小的內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制和對(duì)外生風(fēng)險(xiǎn)感應(yīng)的靈敏度,是金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的任務(wù)所在。為此,必須增強(qiáng)資金流與信息流、物流的協(xié)調(diào)性、提升供應(yīng)鏈的協(xié)作效應(yīng)。
二、金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建
1、金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建思路
如上所述,金融供應(yīng)鏈突出了資金流在供應(yīng)鏈中的“血液”功能,強(qiáng)調(diào)資金流與物流、信息流的協(xié)調(diào)。如何實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),并在此基礎(chǔ)上提高供應(yīng)鏈在持續(xù)變化、不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中的生存能力、增強(qiáng)靈活性,防止資金循環(huán)的遲緩或中斷,確保資金安全、實(shí)現(xiàn)保值增值是構(gòu)建金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的目標(biāo)。
所以,增強(qiáng)金融供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,必將以提高資金流與物流、信息流的協(xié)調(diào)性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
在由原材料及中間產(chǎn)品的供應(yīng)商、掌握核心制造技術(shù)的產(chǎn)品制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及第三方物流企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及配送等物流服務(wù)由第三方物流企業(yè)提供。此外,它還將在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中起到信息中樞等重要作用,而其他企業(yè)則集中精力做好生產(chǎn)、銷(xiāo)售等核心業(yè)務(wù)。 在原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的制造與銷(xiāo)售過(guò)程中,第三方物流企業(yè)能夠在提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送服務(wù)的同時(shí)及時(shí)獲取原材料、產(chǎn)品的供需信息。即以聯(lián)結(jié)消費(fèi)者的零售商為起點(diǎn),將有關(guān)產(chǎn)品需求的信息以及庫(kù)存信息及時(shí)反饋于制造企業(yè)和供應(yīng)商,以便制造企業(yè)適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)以及對(duì)原材料、中間產(chǎn)品的需求。實(shí)時(shí)、可靠的產(chǎn)品需求及庫(kù)存信息,能夠有效較低貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。并且這種物流與信息流的集成交互狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了物流與信息流的協(xié)調(diào)。 在此基礎(chǔ)上,第三方物流企業(yè)為其他供應(yīng)鏈上企業(yè)提供融通倉(cāng)服務(wù),將金融業(yè)務(wù)與物流業(yè)務(wù)實(shí)施整合。例如,物流企業(yè)可以為供應(yīng)商、制造商和銷(xiāo)售商提供貿(mào)易,代辦銷(xiāo)售、采購(gòu)合同的簽訂和收付款項(xiàng)的管理,并在此過(guò)程中對(duì)有關(guān)資金數(shù)據(jù)資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,實(shí)施企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià),在分析財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈造成的影響,及時(shí)反饋于其他鏈上企業(yè);此外,根據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)金融信用等級(jí)評(píng)價(jià)的狀況,建立供應(yīng)鏈綜合金融信用體系,為其他企業(yè)提供委托貸款、擔(dān)保等金融服務(wù)。這樣既可避免鏈上企業(yè)單獨(dú)建立金融信用體系的不必要重復(fù)和較高的金融物流成本,又能夠克服單個(gè)企業(yè)在與銀行的金融服務(wù)談判中只考慮自身利益,缺乏全局意識(shí)的弊端。這種物流服務(wù)與金融服務(wù)的集成式管理,以為供應(yīng)、制造、銷(xiāo)售架設(shè)的物流、信息流橋梁為紐帶,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流與信息流的協(xié)調(diào),對(duì)降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本和金融信用風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn),并提高供應(yīng)鏈對(duì)外生風(fēng)險(xiǎn)的敏感度大有裨益。
2、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制亟待解決的問(wèn)題
第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)能力的提高。在上述風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制中,第三方物流企業(yè)扮演著“物流服務(wù)商”、“金融服務(wù)商”、“信息提供者”等多重重要角色,這對(duì)于物流企業(yè)的業(yè)務(wù)能力提出了相當(dāng)高的要求。這些業(yè)務(wù)的實(shí)施狀況也將直接決定供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的成敗和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的奏效。
信息傳輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確性。信息流的傳輸覆蓋了供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),在第三方物流企業(yè)這個(gè)信息中心匯集,經(jīng)過(guò)分析、加工與整理,再反饋給各鏈上企業(yè)。若包含了資金狀況的信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生扭曲而帶來(lái)“牛鞭效應(yīng)”,不僅不能防范風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)形成更多損失。由此,信息傳輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確是風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制實(shí)施的前提。
收益的公平分配。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)結(jié)成的利益共同體,但并不排斥個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn),否則就會(huì)出現(xiàn)因缺乏激勵(lì)而帶來(lái)個(gè)別企業(yè)的“敗德行為”,甚至供應(yīng)鏈的解體。鏈上企業(yè)公平分配收益,是實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)的最直觀(guān)表現(xiàn),也是確保金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制順利實(shí)施的根本保障。通過(guò)談判確定收益分配原則并在運(yùn)營(yíng)中合理調(diào)整收益分配方案是實(shí)現(xiàn)收益公平分配的有效途徑。
三、相關(guān)保障機(jī)制的建立
防范金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、形成供應(yīng)鏈上企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的共贏(yíng)格局,鏈上企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持高度信任的狀態(tài),這可以通過(guò)訂立契約,建立信息技術(shù)平臺(tái)等措施加以保障。
1、通過(guò)訂立各項(xiàng)契約保證信任
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,維系平等利益主體之間合作關(guān)系的基本形式就是契約,它將為供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)制性的實(shí)施規(guī)則,保證各方提供完全信息。因此在供應(yīng)鏈組建之初,就應(yīng)本著平等互利的原則,通過(guò)協(xié)商、合作性談判等形式訂立各項(xiàng)契約。而在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,供應(yīng)鏈上企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵照契約,保證信息的高度共享,提高協(xié)調(diào)性。為此,在核心企業(yè)選擇成員企業(yè)的過(guò)程中,應(yīng)將信用度的評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各擬加盟企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格篩選,將企業(yè)間原有的關(guān)聯(lián)交易外化為契約交易,盡量避免摩擦,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)