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企業(yè)文化的影響力精選(九篇)

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第1篇:企業(yè)文化的影響力范文

一、企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)自身所具有的關(guān)于外在的組織、產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)以及內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的獨(dú)特氣質(zhì),在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成并沉淀下來(lái)的企業(yè)精神財(cái)富是企業(yè)所有員工的價(jià)值理念和精神核心的承載體,推進(jìn)著企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用,也是新世紀(jì)企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)的核心。企業(yè)硬件的較量隨著科技的高速發(fā)展及科研成果的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響已逐漸開(kāi)始淡化,而企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。企業(yè)文化是企業(yè)在新世紀(jì)保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的重要?jiǎng)恿?企業(yè)要跟上時(shí)代的步伐,首先,企業(yè)文化要跟著時(shí)代的進(jìn)步不斷創(chuàng)新,那么,企業(yè)文化創(chuàng)新我們要注意那些問(wèn)題呢?

(一)觀念的創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新最重要組成部分。深圳特區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛,首先取決于其制度的創(chuàng)新,而其制度的創(chuàng)新卻歸功于特區(qū)拓荒者們觀念的創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)的領(lǐng)路人,首先先完成自身觀念的創(chuàng)新,他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸全新的企業(yè)價(jià)值觀念,不僅要讓員工接受全新的企業(yè)文化,還要把員工自身價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層觀念的創(chuàng)新,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。

(二)堅(jiān)持以人為本,滿(mǎn)足員工物質(zhì)需求及精神需求

馬斯洛理論把人的需求由低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),以人為本,尊重員工,需要營(yíng)造能滿(mǎn)足員工五個(gè)層次需求的氛圍。在滿(mǎn)足員工基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)該為員工構(gòu)建完善的保障體系,公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工能安心工作,踏實(shí)做事,沒(méi)有后顧之憂(yōu),在工作過(guò)程中,應(yīng)組織員工不定期學(xué)習(xí),通過(guò)嶄新豐富的企業(yè)文化,幫他們樹(shù)立良好的職業(yè)道德,樹(shù)立正確的職業(yè)信仰甚至是人生信仰,使員工對(duì)企業(yè)有一種阪依感及歸屬感。

(三)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和氛圍要適合企業(yè)文化創(chuàng)新的需求

企業(yè)花內(nèi)部環(huán)境和氛圍不僅是企業(yè)文化的根基所在,而且也是企業(yè)文化生存和發(fā)展的土壤。良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和氛圍具有傳播功能、感染功能、引領(lǐng)功能、凝聚功能、疏導(dǎo)功能、陶冶功能、審美功能及文藝功能等。在日常工作中,我們雖然看不見(jiàn)也摸不著企業(yè)文化氛圍,但是作為一種無(wú)形的企業(yè)精神,卻是可以實(shí)實(shí)在在的能感覺(jué)到,它在無(wú)形中影響著企業(yè)員工的價(jià)值理念、日常管理以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,也在無(wú)形中時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化著企業(yè)文化。

(四)企業(yè)文化行為化,儀式化

企業(yè)文化作為一種無(wú)形的精神層面的企業(yè)內(nèi)涵,其表現(xiàn)形式通過(guò)所有員工在日常工作及生活中的一言一行、一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來(lái),員工個(gè)體的文化共同體現(xiàn)了企業(yè)文化,企業(yè)文化的行為化及儀式化,可以使員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容了解的更加直觀極深刻,也使企業(yè)文化通過(guò)儀式具體的表現(xiàn)出來(lái),可以使更多員工及社會(huì)人士更加明了的體會(huì)企業(yè)文化。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,企業(yè)對(duì)外形象的展示內(nèi)容離不開(kāi)企業(yè)文化,可以說(shuō),企業(yè)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,企業(yè)的管理模式在企業(yè)文化柔性手段的影響和幫助下,使其更加符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,同時(shí)達(dá)到企業(yè)管理模式創(chuàng)新的目的,那么,企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響具體表現(xiàn)在哪些方面呢?

(一)是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)

在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和生活過(guò)程中,企業(yè)會(huì)自然而然的形成一套員工認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化的創(chuàng)新必須是建立在公平、公正、和諧的環(huán)境之上,企業(yè)文化才會(huì)被員工才會(huì)自發(fā)的接受并推廣,員工認(rèn)可的并且先進(jìn)的企業(yè)文化,不僅僅能夠最大限度的激發(fā)員工的工作積極性,還能使員工的各項(xiàng)能力和創(chuàng)新力量得以充分發(fā)揮,從各個(gè)方面不斷促進(jìn)企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新,也是企業(yè)管理創(chuàng)新執(zhí)行的基礎(chǔ)。

(二)有力推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

首先,傳統(tǒng)的企業(yè)管理以規(guī)章制度硬性規(guī)范員工行為,而隨著時(shí)代的進(jìn)步,這一管理模式逐漸被柔性管理模式代替,企業(yè)文化創(chuàng)新的道德力量,就是以柔性及人性化的手段規(guī)范所有員工的行為。其次,企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是物質(zhì)方面的創(chuàng)新,還包括精神層面的創(chuàng)新,先進(jìn)的企業(yè)文化與企業(yè)管理的完美融合,才能更加有效的推進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

(三)提高企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的表現(xiàn)形式就是企業(yè)管理。企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力的提升,離不開(kāi)其管理創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)管理堅(jiān)持“以人為本”的基本理念,而這一理念的實(shí)施,首先是管理層自身觀念的改變,而觀念的改變,又是企業(yè)文化創(chuàng)新的一部分。企業(yè)文化在無(wú)形中推動(dòng)著企業(yè)管理的創(chuàng)新推動(dòng)力,潛移默化中影響著所有員工的一舉一動(dòng),而且這種影響是比較深遠(yuǎn)的。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)有效促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以吸引優(yōu)秀的人才,還可以在長(zhǎng)期的工作中使他們擁有認(rèn)同感和歸屬感,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極主動(dòng)性,主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于留住人才,使他們長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),有助于企業(yè)人力資源的穩(wěn)定。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新能夠有效推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的穩(wěn)定與創(chuàng)新。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也隱藏著良好的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)只有抓住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求及規(guī)律,盡快完成自身文化及管理的創(chuàng)新,才能在經(jīng)濟(jì)騰飛的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大路上闊步前行。

參考文獻(xiàn):

l[]楊月坤.企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力[J].江蘇工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2013(12).

第2篇:企業(yè)文化的影響力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)品牌;影響

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心。企業(yè)文化是企業(yè)品牌發(fā)展的重要推動(dòng)力,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新中,企業(yè)一旦積累了文化優(yōu)勢(shì),其效益優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸現(xiàn)出來(lái)。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)該花大力氣搞好企業(yè)文化,塑造企業(yè)品牌,并以品牌競(jìng)爭(zhēng)力為核心,不斷提升企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),并立于不敗之地。

一、企業(yè)文化對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響

1.企業(yè)文化是品牌塑造的外在推動(dòng)力。當(dāng)前,許多企業(yè)提出了許多品牌口號(hào),比如“某某領(lǐng)先企業(yè)”,“某某領(lǐng)域第一品牌”,“百年企業(yè)”等等,而要完成這些目標(biāo),企業(yè)首先要搞清楚,辦企業(yè)的目的是什么,企業(yè)能為消費(fèi)者創(chuàng)造怎樣的價(jià)值,并得到消費(fèi)者認(rèn)可。這需要員工共同努力,用物質(zhì)和精神動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展??梢哉f(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,在企業(yè)的價(jià)值觀中注入文化內(nèi)涵是至關(guān)重要的。從現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展史來(lái)看,著名品牌都有其優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐。文化與企業(yè)相結(jié)合,并不是一個(gè)空洞的東西,而是具體的體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想、管理方法、待人接物等上面。

2.企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)品牌的影響。一個(gè)企業(yè)要建立優(yōu)秀的企業(yè)品牌,首先要具備深厚的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn),不然是不可能的。富有企業(yè)文化內(nèi)涵的品牌為消費(fèi)者提供的不僅僅是一種產(chǎn)品,更是品質(zhì)與品位的象征。作為產(chǎn)品的標(biāo)志,品牌所涵蓋的企業(yè)文化內(nèi)容將對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為起到重要的指導(dǎo)作用,因此,塑造企業(yè)的品牌形象,要有與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化為理念。企業(yè)史經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,那些追求特色與品味,符合人性正能量、具備時(shí)代感或民族底蘊(yùn)的企業(yè)文化理念較容易得到社會(huì)的認(rèn)可和消費(fèi)者的依賴(lài)。

3.企業(yè)文化在培養(yǎng)顧客品牌忠誠(chéng)度中的作用。品牌蘊(yùn)含著它與消費(fèi)者之間的契約和消費(fèi)者給予品牌的信托、甚至是情感。企業(yè)通過(guò)品牌為顧客創(chuàng)造感知價(jià)值,從而贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,最終影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策,以至于發(fā)展為顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,建立消費(fèi)者與品牌之間穩(wěn)定的長(zhǎng)期交易關(guān)系,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的持續(xù)收益。在培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度的過(guò)程中,品牌的企業(yè)文化內(nèi)涵發(fā)揮了決定性的作用。因?yàn)轭櫩椭艺\(chéng)包含了喜愛(ài)、信任等多種情況因素,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度積累到一定程度時(shí),就會(huì)產(chǎn)生品牌效應(yīng),進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。企業(yè)擁有了對(duì)其品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)者,就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立穩(wěn)定的消費(fèi)群,從而增加其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的概率。

二、企業(yè)文化如何在企業(yè)品牌建設(shè)中發(fā)揮作用

塑造企業(yè)品牌是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),所以在企業(yè)品牌的塑造過(guò)程中,必須發(fā)揮好企業(yè)文化的基礎(chǔ)作用。如果企業(yè)文化不能充分發(fā)揮功能,就會(huì)阻礙企業(yè)品牌的宣傳和傳承,最終會(huì)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不利。因此,筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面著手構(gòu)建企業(yè)文化:

1.構(gòu)建具有個(gè)性和創(chuàng)新性的文化理念。企業(yè)的文化理念是企業(yè)文化在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中不斷既積累和歸納而形成,是在企業(yè)實(shí)踐中一點(diǎn)一滴提煉出來(lái)的,是企業(yè)的精神財(cái)富和精神動(dòng)力。它是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力,全面的存在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,離開(kāi)它企業(yè)就會(huì)失去活力。塑造獨(dú)特的品牌形象就應(yīng)該有個(gè)性的文化理念作指導(dǎo)。企業(yè)的文化個(gè)性,是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只適用于這個(gè)企業(yè),只為這個(gè)企業(yè)所特有,是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展及歷史延續(xù)的反映。實(shí)踐證明,那些追求個(gè)性特色和文化品位,追求時(shí)代感和民族底蘊(yùn)并包含很強(qiáng)的文化內(nèi)涵、人道和倫理的價(jià)值,并把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相協(xié)調(diào),立足于社會(huì)的文化理念,才能贏得社會(huì)的信賴(lài),而企業(yè)的品牌也才能有競(jìng)爭(zhēng)力。所以,企業(yè)還必須不斷地進(jìn)行自我否定,提升甚至是顛覆原有的企業(yè)價(jià)值觀。只有堅(jiān)持創(chuàng)新、日益精進(jìn),才能適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展。

2.下大力氣培育企業(yè)精神文化。眾所周知,物質(zhì)資源的有限性和精神力量的無(wú)限性。建設(shè)企業(yè)文化是為了以最快的效率達(dá)成企業(yè)使命。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工的價(jià)值觀、態(tài)度和行為的導(dǎo)向,是企業(yè)文化建設(shè)最重要的內(nèi)容。要提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力首先就要建設(shè)企業(yè)文化,而要建設(shè)企業(yè)文化,則必須培育精神文化。因此,一個(gè)成功的企業(yè)總是把人的價(jià)值置于首位,物質(zhì)則是第二位,這樣的企業(yè)才能做到人盡其才、才盡其用,才能夠吸引人才并凝聚力量,從而是員工的創(chuàng)造力得到充分施展,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生難以割舍的感情,更高效的各司其職,在各自的崗位上最大限度地發(fā)揮作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.樹(shù)立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,這樣的企業(yè)文化才能提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力??蛻?hù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),失去客戶(hù),企業(yè)發(fā)展就成了無(wú)本之木。成功的企業(yè)一定是把客戶(hù)視為上帝,想方設(shè)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此,企業(yè)只有采取以顧客中心,力爭(zhēng)比別人做得更好,才能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的特色,形成以服務(wù)為中心的企業(yè)文化,提升品牌的影響力。

綜上,當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力源泉。因此,我們必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)品牌的建設(shè),努力建立并維護(hù)企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的切實(shí)需求,依靠豐富的文化內(nèi)涵,深厚的文化底蘊(yùn)和堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的支撐,企業(yè)品牌的影響力才能不斷提升。

參考文獻(xiàn):

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[2]張玉思.淺談企業(yè)的品牌戰(zhàn)略[J].煤礦現(xiàn)代化.2005(05) .

第3篇:企業(yè)文化的影響力范文

【關(guān)鍵詞】客戶(hù)經(jīng)濟(jì),豫商文化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

客戶(hù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)文化提出了新的要求,當(dāng)代豫商應(yīng)以濃厚的豫商文化為基礎(chǔ),以客戶(hù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為本重新構(gòu)建其嶄新的豫商企業(yè)文化,以文化提升品牌,以文化提升品位,以文化提升形象,以文化提升素質(zhì),以文化決勝未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以文化啟動(dòng)豫商品牌經(jīng)濟(jì)力,這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求,也是新豫商企業(yè)持續(xù)發(fā)展中必須解決的重要課題。

一、客戶(hù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下豫商文化動(dòng)力分析

(一) 豫商文化為“新豫商”的崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的思想文化基礎(chǔ)

河南有做生意的傳統(tǒng),古代有“商圣”范蠡,近代有康百萬(wàn)等,以豫商文化為核心的新豫商崛起的背后,就是悠久厚重的中原傳統(tǒng)商業(yè)文明在傳承??v觀省內(nèi)外優(yōu)秀的新豫商無(wú)一不是對(duì)豫商文化精髓的現(xiàn)代轉(zhuǎn)現(xiàn),新豫商企業(yè)家們既體現(xiàn)了豫商文化和時(shí)代精神的結(jié)合,也體現(xiàn)了現(xiàn)代西方的科學(xué)技術(shù)、企業(yè)管理技能和中國(guó)古代管理思想的統(tǒng)一?!俺钥嗄蛣凇㈤_(kāi)拓進(jìn)取、傳承有脈、行商無(wú)疆”的豫商精神已成為現(xiàn)代豫商文化的寶貴財(cái)富。其中最具有代表性的豫商企業(yè)如中國(guó)最大的肉制品加工企業(yè)——雙匯、全國(guó)最大的客車(chē)生產(chǎn)基地——宇通客車(chē)、全國(guó)最大的速凍食品企業(yè)——三全和思念。此外,很多優(yōu)秀的河南人在外地打拼讓外界感受到豫商的力量,很多企業(yè)成為全國(guó)的知名品牌,金絲猴、恒大集團(tuán)等都是豫商走出去的典型代表,傳承不息的豫商文化對(duì)他們的成長(zhǎng)起著舉足輕重的作用。

(二)豫商文化給豫商企業(yè)文化建帶來(lái)了重要的啟示

河南是中國(guó)商文化的發(fā)源地,追根溯源,豫商文化主流其實(shí)就是儒家文化,豫商企業(yè)家們把二者結(jié)合的“儒商文化”的核心充分運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)中去,有力地提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?!耙匀蕿楸尽奔词乾F(xiàn)代的“以人為本”,尊重人格,以客戶(hù)價(jià)值、員工價(jià)值、社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為本形成豫商企業(yè)文化的價(jià)值鏈。新飛、中孚等企業(yè)的崛起首要的原因就在于“做人”上。當(dāng)今新豫商深刻明白企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重大作用,而豫商企業(yè)的企業(yè)文化與豫商文化又有著密不可分的魚(yú)水關(guān)系,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將植要于傳統(tǒng)文化之中,豫商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展離不開(kāi)深厚的豫商文化支撐,現(xiàn)代的豫商在傳承古代豫商優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,逐步形成了“草根成長(zhǎng),傳承有脈,信用為本,行商無(wú)疆”的新豫商文化精髓。

二、客戶(hù)經(jīng)濟(jì)下豫商文化對(duì)豫商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

(一)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)下的豫商文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有利影響

1.艱苦創(chuàng)業(yè)、勇闖市場(chǎng)的豫商精神有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力

河南人性情厚道、大方、吃苦耐勞、敢于拼搏,正是靠此精神他們完成了原始的資本積累,操持著他們的企業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),一步步打拼成今天令人刮目相看的企業(yè)家。比如安陽(yáng)滑縣的周?chē)?guó)允現(xiàn)在的北京河南商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),1984年來(lái)到北京創(chuàng)業(yè),在他率領(lǐng)下幾十個(gè)人的小建筑隊(duì)從干雜活、打零工一步步,逐步發(fā)展成為一家擁有7000多名職工、具有一級(jí)資質(zhì)的勞務(wù)總承包企業(yè)。金星啤酒集團(tuán)董事長(zhǎng)張鐵山, 就是靠著這種豫商精神,一步一步成為一棵參天大樹(shù),他敢作敢為,將22年前的一個(gè)村辦小啤酒廠,發(fā)展成為全國(guó)最好的啤酒生產(chǎn)企業(yè),連續(xù)6年穩(wěn)居中國(guó)啤酒四強(qiáng)。

2. 以人為本、服務(wù)客戶(hù)的豫商精神成為企業(yè)興旺之根本

以人為本是豫商文化傳統(tǒng)中最具特色之處,也是其取得成功的一個(gè)根本條件。豫商企業(yè)家們正是以人為中心去認(rèn)識(shí)、處理問(wèn)題,注重推己及人、推物及人,這些經(jīng)營(yíng)思想被他們靈活運(yùn)用在商業(yè)活動(dòng)中。特別是在今天這個(gè)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是以客戶(hù)、員工、社會(huì)為本獲得商業(yè)活動(dòng)的成功,而企業(yè)利潤(rùn)的最大化卻成為它們的副產(chǎn)品。這是多少經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了的真理,這點(diǎn)現(xiàn)代的新像商尤為重視。宇通人認(rèn)為他們有今天就是因?yàn)樗麄円恢眻?jiān)持“以人為本,為客戶(hù)竭盡所能”的豫商文化理念。

3. 重義輕利、樂(lè)善好施的豫商精神有利于形成企業(yè)良好商譽(yù)

豫商們?cè)诳v橫商海時(shí),深刻明白失信等于負(fù)重前行,守信相當(dāng)于乘風(fēng)破浪,只有堅(jiān)持“真正做人,信譽(yù)為本”的信條,才能成功地創(chuàng)造奇跡。而當(dāng)豫商獲得成功時(shí)又樂(lè)善好施,時(shí)刻不忘用愛(ài)心和實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷社會(huì)、回報(bào)社會(huì),致力于“公益化的經(jīng)營(yíng)”,從而通過(guò)世俗的經(jīng)商謀利來(lái)達(dá)到超越性的經(jīng)世濟(jì)民的理想目的,借財(cái)富與金錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己人生的功名。這種“經(jīng)世濟(jì)民”的商業(yè)理想,表現(xiàn)了豫商一種崇高的價(jià)值取向和超越于一般商人的精神境界,為中國(guó)歷代豫商所遵從,成為豫商的一種文化傳統(tǒng)。河南建業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)胡葆森,他深受豫商文化的熏陶,自幼喜讀文史,功底深厚,贏得了“大商至誠(chéng)”、“中原義商”的美譽(yù)。胡葆森始終認(rèn)為,企業(yè)如同一個(gè)生命體,在其誕生、成長(zhǎng)、壯大的過(guò)程中,要從社會(huì)汲取很多資源,企業(yè)發(fā)展后,回報(bào)社會(huì),推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)才可以汲取更多資源,謀求更大的發(fā)展。

4. 把握商機(jī)、開(kāi)拓進(jìn)取促進(jìn)企業(yè)成功發(fā)展

豫商勇于開(kāi)拓市場(chǎng), 善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。我們明白河南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)最很大,人口眾多,如何把這些不利因素轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的有利因素,這是新像商企業(yè)家們經(jīng)常思考的問(wèn)題。新豫商企業(yè)家緊緊抓住河南的農(nóng)產(chǎn)品多,勞動(dòng)力豐富的有利因素,處處留心,大力發(fā)展了以勞動(dòng)密集型為主的農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。在河南的食品企業(yè)中,漯河雙匯集團(tuán)和鄭州的三全集團(tuán)是新豫商的杰出代表。新豫商企業(yè)家們之所以能夠成功,就是因?yàn)樗麄兌荚诎l(fā)現(xiàn)商機(jī)、把握商機(jī)時(shí)先人一籌。

(二)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)下的豫商文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不利影響

1.自主創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、法律規(guī)范觀念淡薄不利于企業(yè)發(fā)展壯大

受儒家思想長(zhǎng)期影響的豫商文化中,養(yǎng)成了豫商行事低調(diào),不張揚(yáng),思想相對(duì)保守,缺乏創(chuàng)新精神。時(shí)任中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京王碼電腦公司總裁的河南省南召縣王永民曾總結(jié)他在尋求合作方的三次失敗時(shí)認(rèn)為主要原因是雙方不在一個(gè)思維平臺(tái)上。他認(rèn)為豫商要想成功,首先要突破落后的觀念,再就是要大膽創(chuàng)新。

另外在日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)中豫商企業(yè)家們過(guò)分強(qiáng)調(diào)道德的作用,往往排斥契約和法制約束,使人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的義務(wù)和權(quán)利往往羞于以法律和契約的形式確定下來(lái),從而容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益糾紛。隨著市場(chǎng)交易的日益擴(kuò)大化和復(fù)雜化,僅僅依靠豫商文化傳統(tǒng)這種倫理化的經(jīng)營(yíng)規(guī)范來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)了,構(gòu)建健全的契約和法制關(guān)系就成為當(dāng)務(wù)之急。

2. 學(xué)習(xí)力不足、家族觀念較強(qiáng)不利于企業(yè)現(xiàn)代化管理

“草根成長(zhǎng)”,這是豫商最明顯的特征。他們大多數(shù)是從小做起,一步一步不斷拓展積累起來(lái)的。在他們當(dāng)中,雖然有少數(shù)是接受過(guò)高等教育的知識(shí)性人才,但創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)也幾乎都是零,普遍缺乏關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)和資金,大部分人完全是白手起家,從賣(mài)苦力推銷(xiāo)商品開(kāi)始,在為別人打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)、尋找商機(jī)并開(kāi)始創(chuàng)業(yè),逐步做大做強(qiáng),這就出現(xiàn)了后勁明顯不足的問(wèn)題。學(xué)習(xí)力不足勢(shì)必帶來(lái)的思想觀念、應(yīng)變能力不足,如此進(jìn)而會(huì)抑制執(zhí)行力、創(chuàng)新力,影響到企業(yè)整體發(fā)展水平。

再加上地處中原的豫商們深受儒家文化的影響,儒家文化中關(guān)于重視家庭、基于血緣關(guān)系家庭或家族權(quán)力的傳遞、任人唯親和裙帶關(guān)系的觀念很自然地在企業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展過(guò)程中被引入企業(yè)中,形成了企業(yè)的家族性,并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成了由家族成員治理企業(yè)的家族治理模式。由于有此儒家文化的潛在影響,豫商企業(yè)家們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)不能放權(quán),對(duì)企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)有過(guò)分強(qiáng)烈的保護(hù)意識(shí),害怕控制權(quán)旁落,害怕家族利益遭到損害和蒙受損失,導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)代化的管理無(wú)法開(kāi)展,企業(yè)的成長(zhǎng)因此也受到限制。

三、客戶(hù)經(jīng)濟(jì)下豫商企業(yè)文化建設(shè)的策略

(一) 發(fā)掘文化內(nèi)涵,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化理念

企業(yè)文化是一種組織文化,作為社會(huì)文化的一部分,企業(yè)文化不可避免地受到社會(huì)文化的影響,這種影響有積極影響也有消極影響,所以豫商企業(yè)家們要對(duì)豫商傳統(tǒng)文化進(jìn)行科學(xué)辯證地分析,積極培育先進(jìn)企業(yè)文化,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”。特別是在今天客戶(hù)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)應(yīng)該改變觀念, 堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,尊重和關(guān)愛(ài)客戶(hù),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)期待與夢(mèng)想,也就是說(shuō)在運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要貫徹客戶(hù)價(jià)值理念,把以客戶(hù)為中心的服務(wù)文化當(dāng)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)打造。豫商企業(yè)只有對(duì)原有的消極的商業(yè)理念進(jìn)行變革,建立起符合以客戶(hù)為中心、以可預(yù)期的未來(lái)市場(chǎng)為導(dǎo)向,并適應(yīng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則的企業(yè)文化才能保證企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得到有效的實(shí)施,在未來(lái)的建設(shè)中大有作為。

(二)培育現(xiàn)代企業(yè)家精神,打造豫商自主品牌文化

我們?cè)ド态F(xiàn)在從實(shí)力上來(lái)講,除了個(gè)別做得很大的企業(yè)外,豫商整體的實(shí)力還不夠強(qiáng)大。從品牌上來(lái)講,豫商創(chuàng)造了一些國(guó)內(nèi)外著名的品牌,但是這樣的品牌實(shí)在太少,還沒(méi)有象浙商那樣的知名品牌群。而要去提升豫商的影響力就要靠企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)家成長(zhǎng)又深受生長(zhǎng)的區(qū)域文化影響。由于河南省是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省,工業(yè)化進(jìn)程起步較晚,因此很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者并不具備現(xiàn)代企業(yè)家素質(zhì)。再加上重農(nóng)輕商、趨政避商的傳統(tǒng)觀念使河南人缺乏一種創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神,特別是現(xiàn)代企業(yè)家精神。要知道現(xiàn)代企業(yè)家精神就其最本質(zhì)特征來(lái)說(shuō),它是顧客、員工、品牌三個(gè)忠誠(chéng)度在企業(yè)第一人格代表身上的集中體現(xiàn)。豫商企業(yè)家們要想提高企業(yè)的整體素質(zhì)和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,就要從企業(yè)核心理念上抓??梢詮钠髽I(yè)家主導(dǎo)人格,到企業(yè)戰(zhàn)略思路再到核心產(chǎn)品上抓核心理念。也可以從忠誠(chéng)度生成上抓,抓客戶(hù)忠誠(chéng)度、抓員工忠誠(chéng)度、抓品牌忠誠(chéng)度, 這三個(gè)忠誠(chéng)度決定企業(yè)命運(yùn)同時(shí)也是形成聲譽(yù)的基本途徑。二十一世紀(jì)是文化影響世界的世紀(jì),這種文化的影響體現(xiàn)在商業(yè)上就是品牌的影響力,因此我們要加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),打造豫商自主品牌文化,這對(duì)于當(dāng)代豫商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)非常重要。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力和創(chuàng)新能力

隨著中央提出中部崛起戰(zhàn)略,省委省政府制定了一系列實(shí)施中原崛起的措施,豫商面臨著一個(gè)空前發(fā)展的好機(jī)會(huì)。作為豫商企業(yè)家們?cè)谶@樣的機(jī)遇面前,應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速提升自己的綜合素質(zhì),抓準(zhǔn)機(jī)遇,對(duì)所在的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、制度和管理的創(chuàng)新。只有決策層具有了豐富知識(shí),才能提高理論分析和決策能力。此外,除了自身學(xué)習(xí)外還應(yīng)將自已的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè),這不僅是企業(yè)創(chuàng)新的需要,也是企業(yè)提高盈利能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的手段。

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第4篇:企業(yè)文化的影響力范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;企業(yè)管理;影響

企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理而言,極為重要,本文針對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用進(jìn)行了探討。

一、企業(yè)文化的發(fā)展

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。價(jià)值體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定著一個(gè)組織和個(gè)體的發(fā)展方向。企業(yè)文化是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是最難被模仿和復(fù)制的。對(duì)于組織管理而言,企業(yè)文化是從實(shí)踐中觀察并萃取而來(lái)的;只有深入企業(yè)的內(nèi)在,了解每一個(gè)組織成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維習(xí)慣以及價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),才能準(zhǔn)確歸納形成自己特有的企業(yè)文化形態(tài)。

現(xiàn)代企業(yè)理論更多地強(qiáng)調(diào)了企業(yè)組織中的另一面:認(rèn)同、公平與合理。人們對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部的激勵(lì)研究開(kāi)始集中體現(xiàn)到一個(gè)論題上,即企業(yè)文化。強(qiáng)有力的文化是企業(yè)取得成功的新“金科玉律”?!肮芾淼娜蝿?wù)就在于使個(gè)人的價(jià)值觀和志向轉(zhuǎn)化為組織力量和成就。”“管理思想不是在沒(méi)有文化的真空中起來(lái)的。管理人員往往會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的工作總是受到當(dāng)前文化的影響。”“如果企業(yè)文化與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適合,企業(yè)文化可以強(qiáng)有力地鞏固一種基本戰(zhàn)略以尋求建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化本身并無(wú)優(yōu)劣之分,它是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段,而不是目的?!逼髽I(yè)獲得成功的主要原因,是吸引企業(yè)員工,建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念,造成職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際來(lái)看,一大批成功的企業(yè)和企業(yè)家也與企業(yè)文化變革緊密聯(lián)系在一起。

二、 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

企業(yè)管理需要制度的支撐。要保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序,就要做到“文化于制”,通過(guò)制度等的約束機(jī)制反映文化的理念。如同知識(shí)一樣企業(yè)文化本身并不承載價(jià)值,也不是一杯隨時(shí)可以解渴的水,企圖靠純粹的企業(yè)文化“治理”企業(yè)是不可取的。只有把取得成果的企業(yè)文化用規(guī)章、制定固定下來(lái),才能形成對(duì)員工的價(jià)值觀導(dǎo)向。健全制度,在執(zhí)行中落實(shí)和提升企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,就我國(guó)現(xiàn)階段而言,脫離了制度、局限于黨群系統(tǒng)、停留在思想領(lǐng)域的所謂企業(yè)文化,不過(guò)是一種表面的、虛幻的、主觀的文化現(xiàn)象,要使其真實(shí)起來(lái)、落實(shí)下去,必須從制度入手、從執(zhí)行人手。高雅的語(yǔ)言未必源于高尚的心靈,行動(dòng)才是最有感召力的旗幟,企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,須以理念為內(nèi)心要約和指南,以制度為外部規(guī)范和保障,自律與他律結(jié)合,先把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度、流程和職工的具體行為,而后理念才能成為制度的升華,行為規(guī)范才能成為文化規(guī)范。

(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中是一種看不見(jiàn),摸不到的資源,有了優(yōu)秀的企業(yè)文化,管理就如魚(yú)得水,優(yōu)秀的企業(yè)文化通過(guò)對(duì)員工的精神引導(dǎo),使員工形成對(duì)企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力和歸屬感,最終獲得員工的無(wú)盡回報(bào)。當(dāng)前,不斷挖掘和打造強(qiáng)大的文化力,已成為企業(yè)管理的新追求。在新形勢(shì)新任務(wù)下,更需要將管理創(chuàng)新與文化創(chuàng)新緊密結(jié)合,通過(guò)文化力的培育,更好更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。精神文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念,它將影響到企業(yè)管理的各個(gè)層面,并對(duì)企業(yè)管理起著導(dǎo)向作用。要想發(fā)揮精神文化在管理中的導(dǎo)向作用,就必須要把企業(yè)群體意識(shí)、思想情操和精神風(fēng)貌集中體現(xiàn)在工作實(shí)踐中,激勵(lì)全體員工去共同奮斗。

(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有提升作用

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶(hù)是企業(yè)的發(fā)展所在,而留住客戶(hù)的根本在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造卓越的服務(wù)文化,以文化提升服務(wù),將文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,已成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。這就要求我們必須要以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為宗旨,注重員工素質(zhì)的培養(yǎng),行為的煉化,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)文化的品位,建立客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和忠誠(chéng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。而服務(wù)行為的構(gòu)建不是一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),它具有廣泛性和復(fù)雜性。必須要有一套健全的服務(wù)機(jī)制與有效措施,將服務(wù)加以細(xì)化,對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)紀(jì)律等方面進(jìn)行全面的細(xì)化和規(guī)范,讓員工逐步認(rèn)識(shí)、接受,從而達(dá)到素質(zhì)提升,行為養(yǎng)成的目的。

(三)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有凝聚作用

企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)涵,就是強(qiáng)調(diào)人。即人的思想、人的道德、人的價(jià)值觀等在企業(yè)管理中的作用。企業(yè)的主體是人,企業(yè)文化建設(shè)影響的核心也正是人。員工的價(jià)值觀、態(tài)度和滿(mǎn)意度將決定企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱,要想發(fā)揮和諧文化在管理中的凝聚作用,就必須要從人的心理和行為特點(diǎn)人手,培養(yǎng)員工的共同情感、共同價(jià)值,形成自身的文化特色。只有把人的積極性和主觀能動(dòng)性挖掘出來(lái),企業(yè)蘊(yùn)藏的生產(chǎn)力才能釋放出來(lái),企業(yè)的活力才能顯著增強(qiáng)。為此,我們必須堅(jiān)持以人為本,從思想上灌輸尊重、理解、關(guān)心、信任、依靠、激勵(lì)的理念,做到人與人、人與企業(yè)、企業(yè)決策與員工思想認(rèn)識(shí)和理解的和諧,發(fā)展速度與員工素質(zhì)提高的和諧,通過(guò)和諧文化建設(shè),提高企業(yè)的凝聚力。

只有在企業(yè)管理中只有形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,才能增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

進(jìn)入 90 年代以來(lái),隨著企業(yè)文化的普及,企業(yè)組織越來(lái)越意識(shí)到規(guī)范的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織管理的重要意義,并在此基礎(chǔ)上,以企業(yè)文化為基礎(chǔ)來(lái)塑造企業(yè)形象。企業(yè)文化的研究已經(jīng)成為管理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)。最有價(jià)值的企業(yè)文化研究集中體現(xiàn)在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)關(guān)系上,企業(yè)的績(jī)效取決于在長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所發(fā)展起來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是由具有特色的企業(yè)文化等不可測(cè)因素決定的。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡學(xué)群.論人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的互動(dòng)[J].湖湘論壇.2006(03).

[2] 蔡世鋒,蔡曾清.企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢(shì)[J].當(dāng)代財(cái)經(jīng).2003(11).

第5篇:企業(yè)文化的影響力范文

0  引言

現(xiàn)代大部分的企業(yè)都將企業(yè)文化作為了企業(yè)價(jià)值觀的一種表現(xiàn)形式,而且,通過(guò)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,不僅可以對(duì)該企業(yè)的信念與處事方式進(jìn)行了解,而且可以對(duì)企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)有個(gè)初步判斷。此外,企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展方面也起到了一定的積極作用,能把企業(yè)所有員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,為了一個(gè)共同的信念,大家共同努力!因此,企業(yè)文化越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。將企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是一項(xiàng)重大內(nèi)容。當(dāng)然,企業(yè)文化也需要不斷創(chuàng)新,才能有效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。同時(shí),企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新具有緊密的聯(lián)系,二者互為補(bǔ)充,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1  企業(yè)文化的特點(diǎn)及其創(chuàng)新的價(jià)值和意義

1.1 企業(yè)文化的特點(diǎn)

第一,隱蔽性。企業(yè)文化不是客觀存在的一種實(shí)體事物,需要借助企業(yè)管理理念、處事方式以及企業(yè)的符號(hào)信仰等多種載體進(jìn)行體現(xiàn),它會(huì)潛移默化的滲透到企業(yè)的方方面面,甚至好多細(xì)節(jié)性的企業(yè)文化也能起到很重要的作用。這是企業(yè)文化的獨(dú)有特點(diǎn)。

第二,系統(tǒng)性。企業(yè)文化屬于企業(yè)的軟文化,通常被認(rèn)定為企業(yè)的靈魂支柱,所以在制定企業(yè)文化的時(shí)候,必須對(duì)組成企業(yè)文化的各個(gè)部分高度重視,確保企業(yè)文化組成部分之間的相互關(guān)聯(lián)性,使之成為一個(gè)高度集中的整體系統(tǒng)。

第三,時(shí)代性。企業(yè)文化需要隨著時(shí)代的變化而變化,需要根據(jù)企業(yè)的具體實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整變化,不能一成不變,才能符合時(shí)展的要求,才能為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ),才能為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。

第四,人本性。企業(yè)只有充分關(guān)注、尊重自己的員工,才能激發(fā)員工工作的積極性,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)降低企業(yè)的用人成本,提高企業(yè)效益,推動(dòng)了企業(yè)的整體的發(fā)展。所以,企業(yè)文化必須堅(jiān)持“以人為本”的理念,體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)每位員工的人文關(guān)懷。

1.2 企業(yè)文化創(chuàng)新的價(jià)值和意義

企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義[1]。首先,企業(yè)文化創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)造一種良好的工作氛圍,使大家在工作中心情愉快,精神充實(shí),斗志昂揚(yáng)。由于企業(yè)文化充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工的人文關(guān)懷,在企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí),也能夠激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性,提高員工對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次,企業(yè)文化創(chuàng)新可以讓企業(yè)更好的適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展需要。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要想掌握主動(dòng)權(quán),就必須注重對(duì)企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新,以便企業(yè)能夠更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟奠定基礎(chǔ)。

2  企業(yè)管理創(chuàng)新的價(jià)值和意義

2.1 有利于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善,企業(yè)想要更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì),必須越來(lái)越注重在企業(yè)管理方面的創(chuàng)新[2]。因?yàn)樾碌墓芾碇贫仁瞧髽I(yè)走向良性發(fā)展、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保障,企業(yè)獲得巨大發(fā)展的前提。任何一個(gè)企業(yè),只有先進(jìn)行制度變革,打破傳統(tǒng)守舊的管理制度,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一中和諧創(chuàng)新的管理氛圍,并在企業(yè)管理的過(guò)程中,注重企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新與人才的培養(yǎng),將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間緊密結(jié)合起來(lái),發(fā)揮企業(yè)管理創(chuàng)新的真正效用,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2 有利于企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著極為重要的作用,就其主要原因,還是因?yàn)橥ㄟ^(guò)企業(yè)管理,使得企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力能夠大幅度提高,從而為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新,是目前提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接,也是最有效的方式。例如,聯(lián)想、海爾、格力、華為等知名企業(yè),正是充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的重要性,并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理方式,不斷創(chuàng)新企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,才為企業(yè)贏得了競(jìng)爭(zhēng)力。從中我們可以看出,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,不僅需要有形技術(shù)、資產(chǎn)等的支持,還需要借助無(wú)形管理思想手段,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3  企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析

眾所周知,企業(yè)管理的最終目的就是企業(yè)利潤(rùn)最大化,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的最終目標(biāo)[3]。因此,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的命運(yùn)與企業(yè)的管理方式息息相關(guān)。為此,企業(yè)管理者不斷加大對(duì)企業(yè)管理的重視度,并通過(guò)豐富企業(yè)管理手段、以創(chuàng)新企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新等方式,加大企業(yè)管理創(chuàng)新力度。當(dāng)然,通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,主要是由于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心思想就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念,符合企業(yè)全面發(fā)展的客觀要求。

3.1 企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和先導(dǎo)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要通過(guò)一定的管理理念與管理方式進(jìn)行體現(xiàn),而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念需要與企業(yè)文化保持一致[4],可見(jiàn),企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念也具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的主要目的就是使企業(yè)的成員形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念,大家共同努力,創(chuàng)造和諧的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。而這種共同的價(jià)值觀的形成則是以良好的企業(yè)文化創(chuàng)新為重要前提的,企業(yè)需要用文化的力量凝聚企業(yè)職工的精神力量,從而提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)管理創(chuàng)新能力的形成

企業(yè)的管理創(chuàng)新能力的形成要有形的、經(jīng)濟(jì)的、良好的物質(zhì)基礎(chǔ),如充足的資金、先進(jìn)的設(shè)備等[5]。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的形成,企業(yè)管理制度和模式等也隨之成形,此時(shí),企業(yè)就需要無(wú)形的文化精神起到推動(dòng)作用,同時(shí)企業(yè)管理的創(chuàng)新能力的完善和提高也需要企業(yè)文化創(chuàng)新力量的推動(dòng),讓企業(yè)跟上社會(huì)快速發(fā)展的節(jié)奏。企業(yè)文化不僅是決定企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的軟實(shí)力,企業(yè)文化的創(chuàng)新也是增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)能力的重要驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力的提高。

3.3 企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)戰(zhàn)略管理需要一定的管理思想作為指導(dǎo),而在其制定戰(zhàn)略管理思想的時(shí)候可以通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行體現(xiàn)。所以,企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重要影響。首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理可以將企業(yè)文化作為一種手段,用來(lái)控制和約束企業(yè)戰(zhàn)略管理措施的實(shí)施過(guò)程,為完成企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ);其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理的變革與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理變革措施的時(shí)候,需要同步對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改變,否則,原來(lái)的企業(yè)文化會(huì)對(duì)當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略措施實(shí)施起到一定的抵制作用。例如,企業(yè)戰(zhàn)略管理措施與企業(yè)的規(guī)范制度相沖突,或者與企業(yè)的價(jià)值觀不相符等等。因此,要想保證企業(yè)戰(zhàn)略管理措施的有效實(shí)施,就必須做好二者之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,同時(shí)互為己用,互相促進(jìn),找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn),使企業(yè)充滿(mǎn)激情的同時(shí)又很有理性。通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步創(chuàng)新。

第6篇:企業(yè)文化的影響力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀與問(wèn)題;更好的營(yíng)銷(xiāo)

一、研究背景

在全球經(jīng)濟(jì)快速靈活發(fā)展的今天,普遍能看到一些大企業(yè)以兼并或聯(lián)合的方式來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),變?yōu)閷?shí)力更強(qiáng)的巨大的企業(yè),而其他部分企業(yè)則分散成若干中小企業(yè),且每天都有無(wú)數(shù)個(gè)新的中小企業(yè)同期誕生。據(jù)統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)在每個(gè)國(guó)家總數(shù)上大致都有90%以上,其中產(chǎn)值占比在50%上下,就業(yè)人數(shù)占比也有60%左右。這表明每一個(gè)國(guó)家的中小型企業(yè)都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部份,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)大,既影響每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì),也輻射到相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系中。由此可見(jiàn),中小型企業(yè)在國(guó)家發(fā)展中的地位舉足輕重。同樣,我國(guó)企業(yè)總量的99.4%是中小企業(yè),GDP的56.4%也由其創(chuàng)造。同時(shí)中小企業(yè)帶來(lái)了工業(yè)方面新增值74.8%、稅收47.3%,且在城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的提供上中小企業(yè)也作出了絕對(duì)的貢獻(xiàn)。[1]雖然目前部份中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性,但在建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化,并作出相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整方面仍然面臨著挑戰(zhàn)。

二、中小企業(yè)文化問(wèn)題

1.PESTIN分析法。①政治法律環(huán)境(P)。企業(yè)文化中最重要的因素就是各種政治要素及其運(yùn)行所形成的環(huán)境系統(tǒng),包括一國(guó)的政治體制、政黨制度、政治氛圍等諸多因素。而法律環(huán)境是指與企業(yè)相關(guān)的一系列法律規(guī)范,每一個(gè)企業(yè)都要在政治許可的條件下進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)。中小企業(yè)文化的形成和發(fā)展必須要符合我國(guó)的政治法律環(huán)境,而目前隨著西方資本浪潮的席卷,帶來(lái)一些不符合我國(guó)社會(huì)的觀念,使某些企業(yè)逆政治發(fā)展,企業(yè)文化不符合我國(guó)政治環(huán)境的情況日益嚴(yán)峻,以西方為主流的私有型企業(yè)文化尤為突顯,這樣的企業(yè)文化不符合我國(guó)的政治環(huán)境,必然走向衰亡。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的形成也要符合政治,不能與政治相背離。[2]②經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)。中小企業(yè)終究是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家政策相互交織下生長(zhǎng)的,這其中包括社會(huì)生活水平,經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)管理體制等。目前在我國(guó)市場(chǎng)極度活躍的情況下,靈活適應(yīng)市場(chǎng)的文化才是可持續(xù)發(fā)展的文化,而目前多數(shù)的中小企業(yè)只是將企業(yè)文化定位于一個(gè)特定的方面,并沒(méi)有將企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)環(huán)境聯(lián)系起來(lái),也沒(méi)有用發(fā)展的哲學(xué)觀點(diǎn)看待變化的企業(yè)文化,所以導(dǎo)致了中小企業(yè)文化與營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)不協(xié)調(diào)情況。③社會(huì)文化環(huán)境(S)。社會(huì)環(huán)境大體上包括文化基本要素系列、文化的價(jià)值系統(tǒng)和文化教育事業(yè)狀況等。中小企業(yè)自己的文化是不自發(fā)的受到社會(huì)文化環(huán)境的輻射影響,至于社會(huì)文化對(duì)企業(yè)自己獨(dú)特的文化影響上是雙方面的,順應(yīng)社會(huì)文化發(fā)展大眾化的企業(yè)文化或許會(huì)有不錯(cuò)的效果,而逆向思維形成與社會(huì)文化環(huán)境相反的文化必然會(huì)不符合社會(huì)的需要,遭到大眾的質(zhì)疑與反對(duì),所以形成了企業(yè)的阻力。多元化就是如今社會(huì)和文化環(huán)境的重要特征,而多數(shù)中小企業(yè)依舊秉承統(tǒng)一穩(wěn)定的思想文化,這樣的企業(yè)文化不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展不同于其他領(lǐng)域,它需要社會(huì)支持才能發(fā)展壯大,所以如何解決不符合社會(huì)文化環(huán)境的企業(yè)文化也是目前棘手的問(wèn)題。④技術(shù)環(huán)境(T)。在科技發(fā)達(dá)的今天,先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展是不斷升級(jí)的,不斷更新的先進(jìn)技術(shù)也驅(qū)使企業(yè)誕生與成長(zhǎng),新技術(shù)必然帶來(lái)新的生產(chǎn)方式與協(xié)作方式,因此舊的企業(yè)文化,或者說(shuō)以舊的生產(chǎn)方式創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的文化就需要改變。[3]在當(dāng)下中小企業(yè)中有進(jìn)行新技術(shù)、新設(shè)備變更的,但多數(shù)中小企業(yè)管理者似乎沒(méi)有察覺(jué)到文化的靈動(dòng)特性。舊的生產(chǎn)方式形成的舊的企業(yè)文化必然不符合新的生產(chǎn)方式,必然導(dǎo)致企業(yè)反向運(yùn)營(yíng),給企業(yè)帶來(lái)困擾。⑤國(guó)際環(huán)境(I)。雖不像國(guó)內(nèi)環(huán)境影響那么廣泛,但國(guó)際環(huán)境也是影響企業(yè)文化的因素之一,特別是在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)文化要想在陽(yáng)光下快速成長(zhǎng)就要改變既定的短見(jiàn),放眼于全球的文化大環(huán)境下,融入企業(yè)當(dāng)?shù)氐恼苇h(huán)境,發(fā)展自身獨(dú)特的文化。目前多數(shù)中小企業(yè)并沒(méi)有將視角定位于全球,這是中小企業(yè)文化不能茁壯成長(zhǎng)的誘因。⑥自然環(huán)境(N)。自然資源作為上天最好的饋贈(zèng),常常表現(xiàn)為組織經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的能源供應(yīng)情況。這也會(huì)對(duì)企業(yè)文化造成重要的影響,中小企業(yè)的文化發(fā)展可能沒(méi)有過(guò)多在乎自然環(huán)境,這樣的文化發(fā)展是有漏洞的。如今中小企業(yè)的企業(yè)文化中總有為追求最大的經(jīng)濟(jì)利益而不擇手段的文化,這樣忽視自然環(huán)境,短期看來(lái)自然因素并不會(huì)對(duì)企業(yè)文化造成多大影響,但企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就要合理有序的利用自然資源,盡力使自我發(fā)展與自然環(huán)境相一致。[4]2.問(wèn)題總結(jié)與歸納企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的標(biāo)識(shí),是不同于其他組織的特有標(biāo)志,這種價(jià)值既要符合外部環(huán)境又要滿(mǎn)足內(nèi)部需求。企業(yè)存在哲學(xué)價(jià)值是企業(yè)的“魂”?;谥行∑髽I(yè)的相關(guān)分析我們可清晰的發(fā)現(xiàn)存在的部分問(wèn)題,問(wèn)題的成功發(fā)掘與處理是一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本。

三、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題

1.觀念及方法有待更新。多數(shù)中小企業(yè)認(rèn)為銷(xiāo)售就是將企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)出去,從而盲目地去完成所謂的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與目標(biāo)而忽視了營(yíng)銷(xiāo)觀念和方法。市場(chǎng)早已不再是生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就購(gòu)買(mǎi)什么了,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者企業(yè)必須要更新生產(chǎn)觀念。另外,銷(xiāo)售方法也需要進(jìn)一步更新,特別是當(dāng)下出現(xiàn)的微博微信等新媒體,企業(yè)只有利用好新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)更新自己的營(yíng)銷(xiāo)方法以趕上新型的消費(fèi)者,迎合他們的需要。企業(yè)只有通過(guò)改革與創(chuàng)新才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,如只顧銷(xiāo)售產(chǎn)品不去更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念,就很難有可觀的效果。2.缺乏營(yíng)銷(xiāo)管理許多中小企業(yè)可能還只單純的關(guān)切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)簡(jiǎn)單模式,沒(méi)有把營(yíng)銷(xiāo)提升到管理的層面。這就造成了營(yíng)銷(xiāo)管理的缺乏,企業(yè)不能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,不能在市場(chǎng)變化中搶占先機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)管理的缺乏主要還是在于企業(yè)高層管理者的短視,只關(guān)注了當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表而忽視了對(duì)整體的統(tǒng)籌與把握。3.中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中缺乏互動(dòng)性。中小企業(yè)多各自為政,只顧銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,處于一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在,企業(yè)間缺少必要的溝通,信息不暢,營(yíng)銷(xiāo)人員之間的交流與溝通也比較少,嚴(yán)重阻撓了中小企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。如今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,交流與溝通是實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ),如果企業(yè)能尋找機(jī)會(huì)加強(qiáng)合作互助,增加有效的互動(dòng)可能會(huì)比單純的自我發(fā)展要好得多。這不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者觀念的轉(zhuǎn)變,更需要企業(yè)的整體努力。4.缺乏創(chuàng)新創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是時(shí)代的主題,企業(yè)更應(yīng)成為創(chuàng)新的主體。創(chuàng)新并不局限于某一方面,企業(yè)的創(chuàng)新是方方面面的。營(yíng)銷(xiāo)也不例外,微商微博等線上的營(yíng)銷(xiāo)都是營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新,企業(yè)需要做的是去尋求這些新的媒介并加以有效的利用。創(chuàng)新不單單是企業(yè)高層管理者的認(rèn)知,更需要企業(yè)普通員工的認(rèn)知,創(chuàng)新改變企業(yè),創(chuàng)新帶來(lái)新的世界。[5]

四、綜合案例———以大連鑫鳳集團(tuán)為例

大連鑫鳳集團(tuán)是一個(gè)以房地產(chǎn)集團(tuán)、觀音山旅游開(kāi)發(fā)、鑫鳳管理有限公司、鑫鳳精品商廈等多方面經(jīng)營(yíng)為一體的中小企業(yè)集團(tuán)。它成立于上世紀(jì)90年代末,在多年的發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有突破工具型文化的局限,始終將文化作為一種口號(hào)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。其營(yíng)銷(xiāo)管理更是與企業(yè)文化脫節(jié),傳統(tǒng)的思維和方法難以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的變化。就其在老帽山旅游開(kāi)發(fā)中的營(yíng)銷(xiāo)管理而言,始終是以簡(jiǎn)單宣傳為主,僅在當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行了宣傳,對(duì)于新型的微博微信等新媒體平臺(tái)并沒(méi)有過(guò)多的推廣,這種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式怎能體現(xiàn)創(chuàng)新性的文化?同樣在其投資的鑫鳳房產(chǎn)的鑫鳳家園項(xiàng)目中,其企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是完全的跟隨性策略,在營(yíng)銷(xiāo)方式上完全模仿當(dāng)?shù)厝f(wàn)科房產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式,其宣傳方式也完全照搬照抄萬(wàn)科的方式,這是對(duì)企業(yè)文化的一種背離,對(duì)創(chuàng)建品牌,突破原有,注重創(chuàng)新,追求變更,以完美的業(yè)績(jī)回饋百姓的企業(yè)文化沒(méi)有絲毫的發(fā)展。類(lèi)似的問(wèn)題在其多個(gè)投資項(xiàng)目中不斷出現(xiàn),企業(yè)的盈利能力不斷下滑,出現(xiàn)連續(xù)多年的企業(yè)負(fù)增長(zhǎng)。與大連鑫鳳集團(tuán)同期成長(zhǎng)發(fā)展的大連大洋集團(tuán)卻出現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng),多年來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,市場(chǎng)占用率不斷擴(kuò)大。大連鑫鳳集團(tuán)的房地產(chǎn)投資項(xiàng)目中出現(xiàn)的文化與營(yíng)銷(xiāo)管理背離化的現(xiàn)象一直是企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的重要原因,背離企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)管理是對(duì)企業(yè)文化的浪費(fèi),不但會(huì)造成負(fù)增長(zhǎng)還會(huì)加速企業(yè)的衰亡。企業(yè)對(duì)文化的利用和營(yíng)銷(xiāo)管理的調(diào)整也不是簡(jiǎn)單單一方向的,平衡企業(yè)文化與營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)發(fā)展獲利的關(guān)鍵。中小企業(yè)的企業(yè)文化是財(cái)富與資產(chǎn),不要只喊口號(hào),營(yíng)銷(xiāo)管理要符合企業(yè)文化,這樣的利用文化發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)管理是借勢(shì)乘風(fēng),會(huì)減少企業(yè)的發(fā)展阻力,營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)文化影響的重要方面,但并不僅僅是這一方面。改變企業(yè)文化與營(yíng)銷(xiāo)管理脫節(jié)化和背離化并不是我們的最終目的,我們最終的目的是利用文化的形成發(fā)展獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)管理方式,使企業(yè)使命與價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。

五、企業(yè)文化重塑與更好的營(yíng)銷(xiāo)

1.企業(yè)文化的重塑。在總理提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下,創(chuàng)新已是當(dāng)下的時(shí)代主題,因而對(duì)于企業(yè)文化的重塑創(chuàng)新化是一個(gè)新方向。創(chuàng)新是大的方向,在文化重塑過(guò)程中就不得不優(yōu)先考慮創(chuàng)新,對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新不等于徹底放棄以往的企業(yè)文化,而是發(fā)展的繼承。哲學(xué)思維告訴我們要有辯證的否定,企業(yè)文化的重塑也是要辯證的在繼承精華的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。創(chuàng)新是如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得以發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不被淘汰,就要將創(chuàng)新的思維植入自己的文化中使其成為企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化力量的驅(qū)動(dòng)機(jī),企業(yè)文化重塑一定要向創(chuàng)新化前進(jìn)。[6]企業(yè)文化的功能化是將文化視為具有某種功能的資產(chǎn),而不是將文化視為一種工具停留在空洞的口號(hào)上。重塑企業(yè)文化就是讓我們?cè)谄髽I(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的資產(chǎn),形成精神財(cái)富。利用企業(yè)文化的導(dǎo)向與約束等多項(xiàng)功能,企業(yè)能在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中積極應(yīng)對(duì)并充分發(fā)揮自我。當(dāng)然企業(yè)文化也有負(fù)面的功能,這也需要企業(yè)家的認(rèn)知,合理利用企業(yè)文化的積極作用克服企業(yè)文化的消極作用。[7]將功能化視為企業(yè)文化重塑的一個(gè)方向也是對(duì)管理者提出的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)總是與機(jī)遇共存的,能否抓住機(jī)遇正確重塑,需要的不僅僅是企業(yè)家的勇氣,還需要企業(yè)家過(guò)硬的能力。2.營(yíng)銷(xiāo)管理的重塑。①適應(yīng)化。企業(yè)文化重塑后就需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行重塑,文化的改變必然要導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的改變。營(yíng)銷(xiāo)管理要符合更新過(guò)后的企業(yè)文化,這樣才能充分發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)成為營(yíng)銷(xiāo)管理的驅(qū)動(dòng)力,才能穩(wěn)定助推營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)揮,才能帶來(lái)企業(yè)的進(jìn)步。及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理使之適應(yīng)化就不會(huì)使文化成為企業(yè)發(fā)展的枷鎖,適應(yīng)化并不是一種新的形式而只是一種修訂。營(yíng)銷(xiāo)管理適應(yīng)企業(yè)文化是必然也是必須的。當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)管理并不僅局限于適應(yīng)企業(yè)文化,適應(yīng)新的時(shí)代變化,適應(yīng)消費(fèi)者新的需求與偏好也是我們努力的關(guān)鍵。適應(yīng)化是一個(gè)方向,具體的轉(zhuǎn)化和利用還需要企業(yè)家的敏銳力和洞察力。②適時(shí)化。時(shí)代是在變化發(fā)展的,市場(chǎng)也是不斷變化的。在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的過(guò)程中,把握消費(fèi)者的需要與偏好及時(shí)做好調(diào)整與改變才能做到真正的營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也同樣是適時(shí)化而不是穩(wěn)定不變的,符合新的企業(yè)文化,以新的文化為基礎(chǔ),制度研究實(shí)施符合適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)管理方式。

作者:李智 馬麗卿 單位:浙江海洋大學(xué)

參考文獻(xiàn):

[1]楊旖旎.青島市中小企業(yè)發(fā)展與就業(yè)問(wèn)題研究[D].中國(guó)海洋大學(xué),2010.

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[3]呂健.文化利益論[D].上海:復(fù)旦大學(xué),2009:45-52.

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[5]萬(wàn)希.企業(yè)創(chuàng)新型文化的構(gòu)建[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009:62-66.

第7篇:企業(yè)文化的影響力范文

關(guān)鍵字:企業(yè)文化;煤炭企業(yè);影響;對(duì)策

在當(dāng)今社會(huì),任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部全體職工共同接受的、認(rèn)可的、不斷傳承的行為規(guī)范、價(jià)值觀、道德理念以及企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)等,它是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的總和。煤炭企業(yè)與其他企業(yè)大致相同,企業(yè)文化都包含三個(gè)層面:一是物質(zhì)層,主要指煤炭企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工作環(huán)境等;二是制度層,多指煤炭企業(yè)的管理制度、領(lǐng)導(dǎo)體制以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等;三是觀念層,多指企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀念等。物質(zhì)層是制度層和觀念層的物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化的載體以及外在表現(xiàn);制度層是物質(zhì)層與觀念層建設(shè)的制度約束;觀念層是企業(yè)文化的核心,是物質(zhì)層與制度層的思想基礎(chǔ)。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),在現(xiàn)今時(shí)期建立企業(yè)文化對(duì)其影響巨大。本文就專(zhuān)門(mén)針對(duì)建立企業(yè)文化對(duì)煤炭企業(yè)的影響以及相關(guān)的對(duì)策做了簡(jiǎn)要分析。

一、建立企業(yè)文化對(duì)煤炭企業(yè)的影響

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的,它凝聚著企業(yè)從建立到現(xiàn)今全過(guò)程中所遵循的規(guī)章制度、宗旨、發(fā)展目標(biāo)、精神文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等相關(guān)內(nèi)容。具體而言,企業(yè)文化主要包括企業(yè)理念、企業(yè)禮儀、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)職業(yè)道德、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)范、企業(yè)形象等。企業(yè)文化的建立對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大影響,煤炭企業(yè)亦是如此。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),建立企業(yè)文化對(duì)其影響主要有以下幾個(gè)方面:

(一)提升內(nèi)部職工的凝聚力

企業(yè)文化對(duì)培養(yǎng)煤炭企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)有突出作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),職工群體能夠找到共同的奮斗目標(biāo)和共同利益,將職工的個(gè)人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),能讓職工意識(shí)到搞好本職工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就是提高自身利益,以此強(qiáng)化職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)。企業(yè)文化潛在的向心力讓職工群體能夠緊緊的團(tuán)結(jié)起來(lái),朝著共同目標(biāo)進(jìn)發(fā)。同時(shí),良好的企業(yè)文化處處透露出對(duì)職工的關(guān)心,能帶給職工很強(qiáng)的歸屬感和榮譽(yù)感,這對(duì)提高職工的忠誠(chéng)度有重要作用。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),職工的凝聚力越強(qiáng),生產(chǎn)效率就越高,企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)隨之增加。

(二)激勵(lì)職工不斷提升自身的能力

良好的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是對(duì)職工的尊重和信任,任何事情都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度來(lái)衡量,這能夠最大限度的激發(fā)職工的工作積極性,激勵(lì)其不斷強(qiáng)化自身的工作能力,以期給企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦職工的工作熱情高漲,工作能力提升,就可幫其創(chuàng)造更多價(jià)值。

(三)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾

企業(yè)文化中所涵蓋的共同價(jià)值觀念,讓職工在面對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題以及職工之間產(chǎn)生的矛盾時(shí),都能以共同價(jià)值觀來(lái)衡量事情的輕重緩急,促使職工之間、職工與管理者之間相互溝通,增加彼此的信任度,保證煤炭生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。

(四)能夠約束職工的行為

良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)職工還有很強(qiáng)的約束力,在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的所有職工共同遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,能夠約束職工的行為。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦職工能夠約束自己的行為,嚴(yán)格按照管理要求以及安全要求開(kāi)展煤炭生產(chǎn)工作,就能極大的減少人為原因致使的各種安全事故,確保煤礦生產(chǎn)的安全性,減少企業(yè)的損失。

(五)幫助職工提升素質(zhì)

良好的企業(yè)文化能夠起到較好的導(dǎo)向作用,能夠幫助職工不斷完善自身的素質(zhì)。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦職工素質(zhì)得到了極大提升,管理工作的開(kāi)展就更容易進(jìn)行,職工的工作態(tài)度也會(huì)更積極,這對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有利的。

通過(guò)上文的分析可知,建立良好的企業(yè)文化能夠極大的提升煤礦企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展影響巨大。鑒于此,我國(guó)煤炭企業(yè)務(wù)必要加強(qiáng)對(duì)自身企業(yè)文化的建立和完善。

二、煤炭企業(yè)建立企業(yè)文化的主要對(duì)策

就現(xiàn)今我國(guó)煤炭企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),在其建立企業(yè)文化的過(guò)程中還存在著極多阻礙因素,比如職工隊(duì)伍的素質(zhì)普遍偏低,處于生產(chǎn)一線的大部分職工文化程度都不高;煤礦的生產(chǎn)環(huán)境惡劣、危險(xiǎn)程度高、地處偏遠(yuǎn)、社會(huì)服務(wù)功能欠缺,這些都會(huì)影響職工的思維;很多煤炭企業(yè)的管理不合理,往往只重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而不注重對(duì)職工的關(guān)懷,對(duì)職工缺乏信任等,這些現(xiàn)象都會(huì)阻礙企業(yè)文化的建立。針對(duì)這種情況,我國(guó)煤炭企業(yè)在建立企業(yè)文化時(shí)需采取以下幾種對(duì)策:

(一)煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要重視和支持企業(yè)文化的建立

現(xiàn)今很多煤炭企業(yè)都屬于私營(yíng)企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè),不支持企業(yè)文化建立,企業(yè)文化就難以形成。對(duì)于此,煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展觀念,重視建立企業(yè)文化,帶頭實(shí)踐,帶頭垂范。

(二)落實(shí)好煤炭企業(yè)文化的宣傳工作

企業(yè)文化能否在各個(gè)職工思想中生根發(fā)芽,關(guān)鍵在于宣傳工作能否落實(shí)到位。很多煤炭企業(yè)不重視宣傳工作,導(dǎo)致職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只是“略通皮毛”,而不知企業(yè)文化中的深層涵義。鑒于此,煤炭企業(yè)應(yīng)該建立起專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳的部門(mén),從職工視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等全方位進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳,積極組織相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng),加深企業(yè)職工對(duì)煤炭企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解。

(三)煤炭企業(yè)在建立企業(yè)文化的過(guò)程中必須要誠(chéng)實(shí)守信

對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立起良好的企業(yè)文化,第一步就是必須要做到“誠(chéng)實(shí)守信”,答應(yīng)職工的事情必須要做到,該職工得到的報(bào)酬必須要付清,這樣才能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任,才能提高職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。誠(chéng)實(shí)守信寓于煤炭企業(yè)生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),煤炭企業(yè)不僅要重視內(nèi)部的“誠(chéng)實(shí)守信”,同時(shí)還要重視對(duì)外部的“誠(chéng)實(shí)守信”,提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化煤炭企業(yè)在行業(yè)內(nèi)、市場(chǎng)上的形象,增加職工的榮譽(yù)感,讓職工以企業(yè)而自豪。

(四)關(guān)注職工的切身利益

對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的的核心內(nèi)容之一就是要切實(shí)關(guān)注職工的切身利益。煤炭企業(yè)的發(fā)展始終離不開(kāi)職工的付出,如果職工的付出與其所獲得的報(bào)酬不相等,短時(shí)間內(nèi)也許職工還能接受,久而久之就會(huì)引發(fā)職工的不滿(mǎn)情緒,這對(duì)企業(yè)文化的建立是極為不利的。因此,煤炭企業(yè)在建立自身企業(yè)文化時(shí),必須要重視關(guān)注職工的切身利益,真正的關(guān)心職工、尊重職工、信任職工、理解職工,在和諧的人際關(guān)系中充分發(fā)揮職工的主動(dòng)精神,激發(fā)其工作熱情,這是煤炭企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步的巨大動(dòng)力,是衡量一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。煤炭企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注新時(shí)期企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,不斷重構(gòu)、發(fā)展企業(yè)文化,以此促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:企業(yè)文化的影響力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化員工心理以人為本

三流企業(yè)制造產(chǎn)品,二流企業(yè)打造品牌,一流企業(yè)創(chuàng)建文化。如果企業(yè)忽略企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響,在管理中只單純追求效率和效益最大化,見(jiàn)物不見(jiàn)“人”,見(jiàn)利不見(jiàn)“人”,企業(yè)難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)也不可能科學(xué)發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性,讓員工全力以赴且創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)難以實(shí)現(xiàn),還須結(jié)合員工的心理特點(diǎn),發(fā)揮精神激勵(lì)的作用。因此,合作團(tuán)隊(duì)等文化因素對(duì)員工心理狀態(tài)的重要作用,非常有必要分析和研究企業(yè)文化對(duì)員工的影響。

1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)中群體成員所獨(dú)有的生活方式或“生存式樣”。它是一個(gè)復(fù)合的概念,包括企業(yè)的價(jià)值觀、信仰、態(tài)度、各種制度以及技術(shù)特征等等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是企業(yè)通過(guò)和員工的長(zhǎng)期交流和在利益、理念等多方面的互動(dòng),而在雙方之間形成的一種感情上彼此認(rèn)同,在心理上彼此信賴(lài)、相互扶持,為同一目標(biāo)而努力的“約定”。

企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在下列兩個(gè)方面:第一,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀使每個(gè)員工都感到自己存在的價(jià)值,而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是馬斯洛理論中的人的最高需求。這種需求的滿(mǎn)足必形成強(qiáng)大的激勵(lì)。同時(shí),良好的企業(yè)精神和正面的企業(yè)形象對(duì)員工有著鼓舞作用,使得員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)這種榮譽(yù)和形象。再者,企業(yè)文化有助形成凝聚力。以人為本的企業(yè)文化在企業(yè)中能形成一種團(tuán)結(jié)、相互信任的和諧氣氛,能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。共同的價(jià)值觀會(huì)形成共同的理想和目標(biāo),全體員工會(huì)把本職工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)這共同目標(biāo)的重要組成部分,使得整個(gè)企業(yè)步伐一致。

2 員工心理狀態(tài)概述

近來(lái)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境遭遇了前所未有的挑戰(zhàn),尤其是金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)蔓延,隨之而來(lái)的組織結(jié)構(gòu)變動(dòng),人員裁減,薪酬調(diào)整等等一系列變革,員工心理狀態(tài)的一些不良表現(xiàn)體現(xiàn)在:

第一,對(duì)物質(zhì)過(guò)于追求且高于心理預(yù)期。隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)物質(zhì)的需求也越來(lái)越高。但這種需求與自身能力間產(chǎn)生矛盾時(shí),心理就容易出現(xiàn)問(wèn)題。第二,職場(chǎng)抑郁。這是職場(chǎng)中非常常見(jiàn)的,也是最為嚴(yán)重的職業(yè)心理健康問(wèn)題。有職場(chǎng)抑郁傾向的員工,其身體、行為、情感和思維都會(huì)受到影響。第三,職業(yè)倦怠。當(dāng)最初對(duì)工作的新鮮感和對(duì)挑戰(zhàn)的刺激感過(guò)后,工作會(huì)漸漸進(jìn)入常態(tài),員工或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些倦怠的心理。

3 企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響

3.1 以企業(yè)文化內(nèi)涵為基礎(chǔ),幫助新員工建立良好的心理狀態(tài) 員工與企業(yè)之間有個(gè)不斷磨合的過(guò)程,包含從溝通到融入的整個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是企業(yè)幫助新員工適應(yīng)企業(yè)文化的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,員工渴望獲取企業(yè)的真實(shí)信息,從而形成對(duì)企業(yè)的客觀認(rèn)識(shí),從而來(lái)判斷企業(yè)的環(huán)境、文化是否適合自己的職業(yè)發(fā)展需求。有內(nèi)涵文化的企業(yè)必為員工的未來(lái)規(guī)劃提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這樣有助于新員工更快地了解企業(yè)和了解他人,也有助于員工樹(shù)立對(duì)工作的信心,能夠盡快融入團(tuán)隊(duì),從而幫助新員工少走彎路,能降低員工的抱怨風(fēng)險(xiǎn)和員工的挫折感。

3.2 構(gòu)建以人為本、學(xué)習(xí)和合作的企業(yè)文化 首先,企業(yè)要構(gòu)建“以人為本”、有助于員工自身發(fā)展的文化機(jī)制,尊重每一位員工,重視員工的開(kāi)放性和自主性,提供寬松的環(huán)境氛圍和良好的制度保障以幫助員工發(fā)揮其能力。其次,企業(yè)要將自身建立為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,不斷促進(jìn)企業(yè)和員工持續(xù)的學(xué)習(xí)的能力,并營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境,造就學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)含量和企業(yè)的創(chuàng)新能力,并鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新型行為。最后,企業(yè)要建立合作型文化,不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造環(huán)境去鼓勵(lì)員工與他人合作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的行為和精神。

3.3 企業(yè)文化通過(guò)影響員工心理狀態(tài)而作用于企業(yè)全面 如前所述,企業(yè)文化不僅是企業(yè)的風(fēng)氣和內(nèi)部氛圍,更是一種管理方式,對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都發(fā)揮著作用,影響著企業(yè)的全局。企業(yè)文化通過(guò)影響員工理念、心理狀態(tài),決定著員工行為,最終也決定著企業(yè)命運(yùn)。一般認(rèn)為,良好的企業(yè)文化在以下幾個(gè)方面會(huì)投射到員工心理上。

3.3.1 員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo),相信企業(yè)目標(biāo)已整合了個(gè)人目標(biāo),企業(yè)和個(gè)人有著較強(qiáng)的利益一致性;相信企業(yè)的公平性,確信自己的能力和貢獻(xiàn)會(huì)在企業(yè)中得到正確的評(píng)價(jià)和得到合理的報(bào)酬;確信自己在企業(yè)中會(huì)擁有一定的培訓(xùn)和晉升等發(fā)展機(jī)會(huì)。

3.3.2 員工對(duì)企業(yè)因信任而在心理上產(chǎn)生一種自豪感和歸屬感,對(duì)企業(yè)和同事心理上有認(rèn)同感,彼此感覺(jué)融洽,樂(lè)于共事,能夠相互支持和體諒。

3.3.3 企業(yè)對(duì)員工以及員工對(duì)企業(yè),都感覺(jué)到有一份責(zé)任,雙方在心理上互相依靠,互相托付,愿意為共同的目標(biāo)而努力工作,承擔(dān)責(zé)任。

3.3.4 員工在心理上對(duì)企業(yè)的文化、環(huán)境和氛圍都比較認(rèn)同,并愿意為其持續(xù)改善作出自己的努力。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。其實(shí)質(zhì)是以企業(yè)價(jià)值和企業(yè)管理哲學(xué)為核心,凝聚著員工歸屬感、創(chuàng)造性和積極性的人本管理理論。良好的企業(yè)文化,會(huì)使得員工與企業(yè)有著一致的奮斗目標(biāo),幫助員工樹(shù)立主人翁意識(shí),能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感,并引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)員工不斷積極進(jìn)取。并用企業(yè)文化來(lái)約束自己的言行,用行動(dòng)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)公司的良性管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:企業(yè)文化的影響力范文

[關(guān)鍵字]企業(yè)戰(zhàn)略 管理 企業(yè)文化

自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái),企業(yè)管理開(kāi)始從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理階段,企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)文化的作用。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。每一個(gè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境各不相同,這也就使得它們各自的企業(yè)文化也各不相同,企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式方法也各不相同。然而有一點(diǎn)相同,就是每個(gè)企業(yè)都必須發(fā)展處適合其自己的、有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀等等。也正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化,指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,支撐著企業(yè)的發(fā)展。

一 企業(yè)文化引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略

“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特認(rèn)為“戰(zhàn)略需要有獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值取向。制定一個(gè)好的戰(zhàn)略定位就必須要有一個(gè)獨(dú)到的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀要有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。這一思想同樣體現(xiàn)在眾所公認(rèn)的麥肯錫7s戰(zhàn)略模型之中。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,有多種因素在起作用,其中有硬件因素,也有軟件因素。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬件,企業(yè)的風(fēng)格、共同價(jià)值觀、員工、技能等則是軟件。企業(yè)只有在軟硬件這兩方面七個(gè)要素很好的協(xié)調(diào)之下才能取得成功。在這七個(gè)要素中,共同價(jià)值觀居于中心要位。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的引領(lǐng)作用體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略管理的整個(gè)過(guò)程,它滲透在企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。包括戰(zhàn)略目標(biāo)確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略實(shí)施等。首先企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由,它回答了“我是誰(shuí)”的問(wèn)題。企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展的未來(lái)藍(lán)圖,它回答了“我們要成為什么樣企業(yè)”的問(wèn)題。企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)相當(dāng)于最終目標(biāo)和階段目標(biāo)的關(guān)系。要明確企業(yè)愿景。戰(zhàn)略目標(biāo)才有基本依據(jù)和最終方向。其次是一個(gè)成功的戰(zhàn)略分析,必須要對(duì)內(nèi)外相關(guān)因素都進(jìn)行分析。在進(jìn)行內(nèi)部因素分析時(shí),企業(yè)精神、管理思想、經(jīng)營(yíng)理念等共同價(jià)值觀是必須重視的隱性因素。企業(yè)戰(zhàn)略必須充分利用共同的價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略的正向作用,有效規(guī)避分散價(jià)值觀對(duì)于戰(zhàn)略的消耗作用。第三,戰(zhàn)略實(shí)施能否成功最關(guān)鍵影響要素是企業(yè)文化。文化是戰(zhàn)略的保障。一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),通常都具有明確的使命、清晰的愿景、正確的價(jià)值觀、上下一致的企業(yè)精神、共同的行為方式以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,它為企業(yè)全體成員所共同接受和履行,從而使企業(yè)具有與眾不同的個(gè)性。

二 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略?xún)烧咧g的關(guān)系

目標(biāo)促使戰(zhàn)略的形成,戰(zhàn)略的形成帶動(dòng)了文化的發(fā)展。因此,企業(yè)必須確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中需要戰(zhàn)略的支持,而戰(zhàn)略的實(shí)施則需要信念作為支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),其也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)??创髽I(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略,不能夠?qū)烧叻珠_(kāi)來(lái)看,它們之間存在著十分緊密的聯(lián)系。這兩者之間的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化史企業(yè)戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凸顯企業(yè)本身的特色,讓別人認(rèn)識(shí)到這個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)不同的地方,同時(shí)也能夠讓企業(yè)成員形成共同的價(jià)值觀念。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二,企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段。企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。良好的企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能,能夠激勵(lì)企業(yè)員工積極的對(duì)各種企業(yè)戰(zhàn)略做出響應(yīng)。企業(yè)文化能夠統(tǒng)一企業(yè)成員的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。

第三,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理互融與促進(jìn)。所謂互融與促進(jìn),指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合,企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧,對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的階梯,若企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。反之,企業(yè)文化也會(huì)因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理的導(dǎo)航而偏離企業(yè)的目標(biāo),甚至導(dǎo)致發(fā)展的不可控,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)性。所以?xún)烧呤腔ハ啻龠M(jìn)互相影響的。

綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

三 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理有著深遠(yuǎn)的影響。這里主要從戰(zhàn)略實(shí)施、控制和變革這三個(gè)過(guò)程來(lái)討論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響。

(一)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響

企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,需要企業(yè)的全體成員能夠積極有效地進(jìn)行貫徹實(shí)施。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略的時(shí)候,企業(yè)的結(jié)構(gòu)、技能、共同價(jià)值、生產(chǎn)作業(yè)程序等各種組織要素都會(huì)發(fā)生響應(yīng)的變化,從而最終引起企業(yè)文化的改變。面對(duì)這些變化,企業(yè)的高層管理者必須及時(shí)的進(jìn)行企業(yè)文化的變革,只有這樣才能夠最終使新戰(zhàn)略與職工的價(jià)值觀念達(dá)成一致,讓企業(yè)員工能夠有效完成各種戰(zhàn)略目標(biāo)。而也正是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用,企業(yè)文化才能夠激發(fā)員工的熱情,影響著廣大的消費(fèi)者,成為戰(zhàn)略實(shí)施的很重要手段。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自身的文化來(lái)考慮變革現(xiàn)有的戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略的實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)文化的支持,同時(shí)企業(yè)文化也在引導(dǎo)者戰(zhàn)略的實(shí)施。

在戰(zhàn)略形成后的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)文化主要有兩個(gè)作用。一方面是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,這是由人本身所具有的本性所決定的。企業(yè)中所有的員工不可能都在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路等做的完全的領(lǐng)會(huì),這時(shí)就需要企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)所有的員工如何齊心協(xié)力往前走。另一方面是企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化能夠通過(guò)過(guò)制度的管理,用制度來(lái)對(duì)員工的行為等進(jìn)行約束。同時(shí)企業(yè)也需要一種文化的對(duì)管理,通過(guò)共同的輿論導(dǎo)向、共同的行為模式,演變?yōu)閱T工自覺(jué)的行動(dòng)。

這些功能是企業(yè)文化的核心功能。這些功能對(duì)于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有著十分重要的作用。企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響表現(xiàn)為執(zhí)行戰(zhàn)略的自愿性,戰(zhàn)略制定者通過(guò)企業(yè)文化氛圍將企業(yè)愿景滲透給每一個(gè)員工,而由于企業(yè)戰(zhàn)略從一開(kāi)始制定就受企業(yè)文化的影響,所以員工也相對(duì)容易接受企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),當(dāng)企業(yè)的愿景成為員工的信念和追求時(shí),企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè),也就是說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略通過(guò)文化的滲透成為員工共同的追求。

從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化不僅為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),也會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過(guò)程中注意鑒別現(xiàn)有文化中哪些方面對(duì)新的戰(zhàn)略實(shí)施是有利的,予以保留,哪些會(huì)形成阻力,應(yīng)堅(jiān)決摒棄,從而順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)新、舊文化的平穩(wěn)過(guò)度和戰(zhàn)略的有效實(shí)施。所以企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響

一般來(lái)說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略變革后,企業(yè)想要實(shí)施新的戰(zhàn)略,那么它的相關(guān)的組織要素也必然會(huì)發(fā)生重大變化。往往這些變化都會(huì)與當(dāng)前的企業(yè)文化不相適應(yīng),嚴(yán)重的還會(huì)受到現(xiàn)有文化的強(qiáng)有力的抵制。此時(shí),企業(yè)必須要及時(shí)的處理好這兩者之間的關(guān)系。在處理這兩者之間的關(guān)系時(shí),企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素的變化與企業(yè)內(nèi)部文化潛在關(guān)系作為分析變量,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化進(jìn)行分析,并做出相應(yīng)的對(duì)策,使得企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往都是因?yàn)槠髽I(yè)的外部環(huán)境的變化,它是由市場(chǎng)力量驅(qū)動(dòng)并受到競(jìng)爭(zhēng)力量支配的。正因?yàn)槭沁@樣,企業(yè)往往很難為了迎合現(xiàn)有的企業(yè)文化而將企業(yè)新戰(zhàn)略修訂成為與企業(yè)現(xiàn)有文化相一致的戰(zhàn)略。面對(duì)這種情況,企業(yè)所能夠做的就只能夠是重建企業(yè)文化來(lái)使其與新戰(zhàn)略相適應(yīng)。然而不同的企業(yè)文化就會(huì)不同的特點(diǎn),它是一種組織記憶的結(jié)果,一旦真正的形成,就不容易被輕易的改變。往往為了能夠保證新戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)必須要痛下決心改變企業(yè)現(xiàn)有文化。然而急劇變化的企業(yè)文化,會(huì)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)次序造成沖擊,從而引發(fā)混亂。這樣的情況對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施極為不利。

當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相吻合時(shí),就可以推動(dòng)整個(gè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。然而,由于企業(yè)的外部環(huán)境在不斷改變,企業(yè)的戰(zhàn)略也必須隨之不斷地調(diào)整,相應(yīng)的,就需要進(jìn)行文化的變革。另外,企業(yè)的并購(gòu)重組過(guò)程中也要注意文化融合的問(wèn)題,這樣才能支撐企業(yè)新戰(zhàn)略的有效實(shí)施。企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略并要求企業(yè)文化與之相配合時(shí),由于企業(yè)文化的變革速度非常慢,很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反應(yīng),企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力。因?yàn)樵趹?zhàn)略管理的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

(三)企業(yè)文化在戰(zhàn)略控制中的作用

一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略控制可以通過(guò)一些列的規(guī)章制度、計(jì)劃、要求等來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),但是這樣做的效果不如共同的價(jià)值觀,信念、行為規(guī)范更有效。價(jià)值觀、信念以及行為規(guī)范能夠形成人們的自覺(jué)行動(dòng),達(dá)到達(dá)到自我控制和自我協(xié)調(diào)的目的。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的控制是基于員工對(duì)企業(yè)的依附,而不僅僅是依靠企業(yè)文化的激勵(lì)或者監(jiān)督作用。擁有共同價(jià)值觀的企業(yè)的員工會(huì)自動(dòng)的對(duì)他們自己個(gè)人的目標(biāo)和行為進(jìn)行調(diào)整,使之符合企業(yè)的目標(biāo)和行為。員工的自我控制、員工之間的非正式監(jiān)督與不涉及具體細(xì)節(jié)的組織準(zhǔn)則結(jié)合在一起,將會(huì)使得員工比在正式制度下更加愿意服從,控制員工行為就會(huì)比只有正式控制制度更有效。同時(shí)還不會(huì)激發(fā)員工的抵觸情緒。