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在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的熱烈討論中,政府的重視和投入已經(jīng)成為當前普遍認同的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。干佛山社區(qū)衛(wèi)生服務中心得以發(fā)展的首要條件也是政府的支持。李科長介紹說,中心自1999年成立以來,歷下區(qū)委、區(qū)政府在政策、資金以及業(yè)務用房上給予大力支持。然而要想真正得到發(fā)展,還必須得到社區(qū)居民的認可和接受。千佛山社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過“三床循環(huán)”、“五診并用”,“知未病,治未病”等具有中醫(yī)特色的綜合服務贏得了老百姓的信賴。
“三床循環(huán)”、“五診并用”的中醫(yī)藥綜合服務 中醫(yī)藥簡、便、廉、驗的特色在社區(qū)衛(wèi)生服務中得到充分體現(xiàn)。根據(jù)社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的多樣化要求,中心不斷拓展服務范圍、豐富服務內(nèi)容,相繼開展了“三床循環(huán)”(日間觀察床、家庭病床、住院病床循環(huán)互轉(zhuǎn)病人)、“五診并用”(門診、巡診、會診、義診、轉(zhuǎn)診),社區(qū)醫(yī)生身背藥箱走家串戶,采用簡便易行的預防、治療、保健手段,到居民家中提供服務。為60歲以上老人提供“三優(yōu)服務”,即優(yōu)先就診、優(yōu)先出診、優(yōu)先建立家庭病床;為轄區(qū)居民推行“五聲”服務,即進門有招呼聲、咨詢有介紹聲、疑問有解釋聲、離開有囑咐聲、痛苦時有慰問聲。為許多行動不便的病人設立了家庭病床,由中心派醫(yī)護人員定期上門治療,現(xiàn)已建立家庭病床600余人次。中醫(yī)藥治療服務率達到80%以上,讓老百姓普遍感受到中醫(yī)藥的安全、有效、省錢、方便、實惠。
“知未病,治未病”,中醫(yī)藥在社區(qū)疾病預防中發(fā)揮了重要作用 中心轄區(qū)居民慢病中,高血壓占11%,冠心病9%,腦血管病5%,糖尿病3%,慢性支氣管炎4%,惡性腫瘤0.4%,殘疾0.85%。李科長告訴記者,中心根據(jù)居民健康調(diào)查結(jié)果,圍繞疾病譜的改變,重點進行了慢病干預,堅持每月舉辦健康教育宣傳欄,定期到辦事處老年大學舉行高血壓、心腦血管疾病、腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病等預防和治療的中醫(yī)藥科普知識講座,印刷發(fā)放了有中醫(yī)藥干預八類慢性疾病的健康教育處方及各類宣傳資料15萬余份,不定期組織醫(yī)護人員進行義診。使中醫(yī)藥在社區(qū)防病、治病中的重大作用得到體現(xiàn)。
小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復回社區(qū),逐漸成為社區(qū)群眾的醫(yī)療服務模式 中心根據(jù)社區(qū)老年人多,腰腿痛、頸椎病、關(guān)節(jié)炎、骨質(zhì)增生、中風、偏癱等疾病發(fā)病多的特點,開展了家庭治療和門診治療相結(jié)合的治療模式,對一些行動不便的老年患者,實行登門服務,在病人家中進行針灸、推拿、按摩、拔罐等簡單方便的治療,同時向病人家屬傳授煎藥方法、中藥外敷、簡單推拿手法等知識。在高血壓、冠心病、腦中風、腫瘤、老慢支等慢性疾病的治療和康復上,根據(jù)病因病機、證候分型、臨床表現(xiàn)等制定了――系列的藥療、食療、康復方案。