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新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案精選(九篇)

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新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案

第1篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

初期改革任務(wù)基本完成

2006年1月,甘肅人民出版社實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)制,組建了讀者出版集團(tuán)有限公司,在同年10月完成工商注冊(cè)登記和稅務(wù)登記,成為國(guó)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)企改制的出版企業(yè)之一。集團(tuán)自組建以

來,逐步深化干部、人事、用工“三項(xiàng)制度”改革,實(shí)行二級(jí)單位模擬法人運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

2008年,讀者出版集團(tuán)啟動(dòng)了股改上市工作。2009年下半年,加快了股份制改造的進(jìn)程,成立了股改工作專門機(jī)構(gòu),先后完成了股份公司發(fā)起人的考察和選擇、公司的域名核準(zhǔn)、職工權(quán)益保障方案和股改方案的制定、審批,最終于當(dāng)年12月24日與省內(nèi)外大型知名企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?,并?2月28日完成股份公司工商注冊(cè)登記。2010

年4月,集團(tuán)主體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、主要業(yè)務(wù)及人員進(jìn)入讀者出版?zhèn)髅焦?,?shí)現(xiàn)了人員分離和財(cái)務(wù)分賬,公司組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制等基本建立。2011年2月完成第一次增資擴(kuò)股,引入光大資本投資等6家新股東,股東結(jié)構(gòu)更趨多元合理。

在轉(zhuǎn)企改制、股份制改造以及規(guī)范股份公司運(yùn)營(yíng)的過程中,讀者出版集團(tuán)徹底解決職工身份的遺留問題,至2011年6月,已實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,同時(shí)推行全新的崗位薪酬和績(jī)效考核體系。從觀念、體制、機(jī)制上徹底擺脫了事業(yè)單位的用工制度,統(tǒng)一、規(guī)范、符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求的新型勞動(dòng)用工制度基本建立,初步形成了薪酬與效益掛鉤,同個(gè)人的貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)掛鉤的“雙掛鉤”機(jī)制。

2011年8月,讀者出版集團(tuán)啟動(dòng)了上市工作,及時(shí)成立了上市工作辦公室。目前已完成上市基本框架和思路的制定、募投項(xiàng)目前期論證、內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整初步方案制定等工作。至

此,讀者出版集團(tuán)初期體制機(jī)制改革任務(wù)基本完成。

改革激發(fā)了廣大員工的工作熱情,煥發(fā)了企業(yè)活力,成為推動(dòng)讀者出版集團(tuán)發(fā)展的重要因素,集團(tuán)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。最近3年,集團(tuán)銷售額平均年增長(zhǎng)率超過17%,利潤(rùn)平均年增長(zhǎng)率超過20%,較好地完成了國(guó)有資產(chǎn)保值增值任務(wù)。截至2010年末,集團(tuán)和股份公司合并口徑資產(chǎn)總額10.97億元,凈資產(chǎn)9.19億元,銷售收入5.07億元,凈利潤(rùn)1.1億元。集團(tuán)在2008年、2009年連續(xù)兩年被等國(guó)家四部委評(píng)為“全國(guó)文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”, 2011年1月被甘肅省委文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“全省文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”。

改革之路坎坷崎嶇

在體制機(jī)制改革過程中,讀者出版集團(tuán)并非一帆風(fēng)順,而是面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。由于改革的思想不堅(jiān)定,改革的步伐不夠快,改革的措施不得力,改革沒有做到與時(shí)俱進(jìn),影響了深化改革的步伐,成為制約發(fā)展的瓶頸。集團(tuán)成立以來,由于人員身份問題沒有解決,很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的崗位管理和同崗?fù)辍S捎趯?duì)政策理解不透徹,集團(tuán)在完全轉(zhuǎn)企和保留部分事業(yè)性質(zhì)上徘徊猶疑。資產(chǎn)邊界不清晰,在轉(zhuǎn)企改制時(shí)沒有整體上劃轉(zhuǎn)、界定集團(tuán)資產(chǎn),嚴(yán)重影響上市進(jìn)程。

在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,讀者人在深化改制的征程中披荊斬棘、破浪。2009年12月進(jìn)行股份制改造時(shí),為徹底解決人員身份的遺留問題,集團(tuán)公司制訂了《讀者出版集團(tuán)

深化改制職工權(quán)益保障方案》。從2010年1月起,公司在崗員工除簽署勞務(wù)協(xié)議的22人外,包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體員工,全部按照《讀者出版集團(tuán)改制后勞動(dòng)合同簽訂方案》簽訂了勞

動(dòng)合同,實(shí)行了勞動(dòng)合同制,建立健全了以崗位管理為核心的勞動(dòng)用工制度。2010年12月底前徹底解決了人員身份的遺留問題。2010年5月,股份公司聘請(qǐng)北大縱橫公司項(xiàng)目組按照現(xiàn)代企業(yè)制度和上市公司要求,重新建立薪酬和績(jī)效考核分配體系。新的、覆蓋全員的薪酬和績(jī)效考核制度,在2010年年終績(jī)效考核中試行,崗位薪酬制度于2011年6月正式實(shí)施。

目前,集團(tuán)和股份公司按照十七屆六中全會(huì)的精神,推動(dòng)改革發(fā)展取得新突破。為徹底解決股份公司資產(chǎn)不完整問題,集團(tuán)正加緊辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。股份公司正在按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范運(yùn)營(yíng),按照上市公司的要求謀劃未來發(fā)展。

總結(jié)改革的經(jīng)驗(yàn),概括起來是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定不移地深化改革;在改革中切實(shí)保障職工權(quán)益,使改革成果惠及到廣大職工;改善企業(yè)管理,完善法人治理結(jié)構(gòu),健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度體系,深化和鞏固改革改制成果。

一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。堅(jiān)持“開放、發(fā)展、合作、共贏”的發(fā)展理念,積極破除因循守舊、固步自封等事業(yè)單位體制下形成的思想觀念和工作作風(fēng),同時(shí)以完全的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和行為鞏固企業(yè)體制改革成績(jī)。2009年,讀者出版集團(tuán)開展了全員參與的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,加快集團(tuán)科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng),成為打破觀念痼疾、進(jìn)一步深化改革的進(jìn)軍號(hào)角。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,就要求轉(zhuǎn)企改制以后,作為市場(chǎng)主體的出版集團(tuán),以企業(yè)身份去謀劃,以企業(yè)眼光去分析,按企業(yè)規(guī)范去操作,以市場(chǎng)化的運(yùn)作顛覆事業(yè)體制下行政性的管理模式和格局。

自2009年以來,讀者出版集團(tuán)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和出版結(jié)構(gòu),加快生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,大力完善產(chǎn)業(yè)布局,大膽涉足資本運(yùn)作和戰(zhàn)略投資,拓展對(duì)外合作領(lǐng)域和發(fā)展空間,先后完成投資泰山出版社、甘肅銀行、新星出版社等戰(zhàn)略投資項(xiàng)目4個(gè),投資額度達(dá)到1.4億元。對(duì)外開放合作的力度和幅度之大,在甘肅人民出版社和讀者出版集團(tuán)的歷史上是從未有過的。

二是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)作用。堅(jiān)持以人為本,在改革中保障和維護(hù)職工權(quán)益,是讀者出版集團(tuán)一直堅(jiān)守的。實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,最大限度地爭(zhēng)取和保障各類員工在改制過程中的利益和權(quán)益,減少了改革的阻力,化解了員工的擔(dān)憂。在深化改革的過程中,集團(tuán)先后為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)和企業(yè)年金,企業(yè)化薪酬體系施行后員工工資水平最低上漲8%。

在股份制改造、員工身份問題、全員實(shí)行勞動(dòng)合同制、實(shí)行企業(yè)化薪酬和績(jī)效考核體系等涉及公司重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)和員工切身利益的重要決策出臺(tái)時(shí),公司都經(jīng)過工會(huì)或職代會(huì)審議,通過后才上報(bào)審批,上級(jí)有關(guān)部門批復(fù)同意后再開始執(zhí)行,使得廣大員工擁有充分的知情權(quán)和決策權(quán),積極參與到改革中來,也營(yíng)造了民主決策、合法依規(guī)決策的公司治理環(huán)境。

三是改善企業(yè)管理,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策程序。加強(qiáng)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的目的,是避免在改革中“換湯不換藥”,仍然以事業(yè)體制下的管理模式和方法代替企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。在深化改制的過程中,集團(tuán)和股份公司及時(shí)建立了集團(tuán)黨委、集團(tuán)董事會(huì)、股份公司股東大會(huì)、股份公司董事會(huì)、股份公司董事長(zhǎng)辦公會(huì)議等決策機(jī)制,建立了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督機(jī)制。明確了黨委會(huì)、董事會(huì)和董事長(zhǎng)辦公會(huì)的決策范圍;規(guī)范決策程序,貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度,在集體決策中實(shí)行實(shí)名票決制,2006年1月18日,讀者出版集團(tuán)成立大會(huì)。不斷規(guī)范決策行為,著力提高決策水平,各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)得到初步完善。同時(shí),建立了重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制(領(lǐng)導(dǎo)、管理部門、經(jīng)營(yíng)單位三位一體的重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制)和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,形成了董事會(huì)對(duì)股東負(fù)責(zé)、經(jīng)營(yíng)班子對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制和壓力傳遞機(jī)制。

四是逐步建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度體系,夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)。符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的制度體系建設(shè),是保證改革穩(wěn)步推進(jìn)和深化的根本措施。2006年集團(tuán)成立時(shí),建立了涉及經(jīng)營(yíng)、管理等的一系列制度,但各項(xiàng)制度仍帶有明顯的事業(yè)體制痕跡和過渡色彩。股份公司成立以后,建立符合股份公司運(yùn)行的制度體系成為制度建設(shè)的工作重點(diǎn)。近兩年來,經(jīng)營(yíng)管理制度體系建設(shè)工作明顯加快。特別是2010年,作為“規(guī)范運(yùn)行管理年”活動(dòng)的重要內(nèi)容,集團(tuán)和股份公司加快了整章建制的步伐,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度,清理過時(shí)制度3

項(xiàng),相繼出臺(tái)執(zhí)行了《董事長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等制度共55項(xiàng),已形成一個(gè)包括財(cái)務(wù)、審計(jì)、勞動(dòng)用工、出版、行政制度等在內(nèi)的,基本完備規(guī)范的、符合企業(yè)要

求的內(nèi)控制度體系,為規(guī)范企業(yè)和員工行為,按企業(yè)規(guī)律經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)上市進(jìn)程,提供了嚴(yán)密規(guī)范的制度保障。

“十二五”期間謀求大發(fā)展

股份制改造完成之后,讀者出版集團(tuán)定位于打造專業(yè)化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和金融投資平臺(tái),主要圍繞天津新媒體大廈建設(shè)、申報(bào)讀者蘭州國(guó)家數(shù)字出版基地、設(shè)立文化產(chǎn)業(yè)投資基金等項(xiàng)目,利用品牌擴(kuò)張和資本運(yùn)營(yíng),致力于產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資工作。目前,天津新媒體大廈建設(shè)進(jìn)展順利,現(xiàn)已完成投資8000多萬元,2012年5月將投入使用。集團(tuán)申報(bào)建設(shè)國(guó)家數(shù)字出版基地項(xiàng)目,已啟動(dòng)選址工作。集團(tuán)與光大投資、酒鋼集團(tuán)和甘肅電投共同發(fā)起設(shè)立的“羲源文化股權(quán)基金”已經(jīng)通過甘肅省政府確認(rèn),正在報(bào)批?;鹬饕槍?duì)出版、報(bào)業(yè)、影視、互聯(lián)網(wǎng)、動(dòng)漫、音樂等文化與傳媒領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略投資,努力探索構(gòu)建立足甘肅、國(guó)內(nèi)一流的傳媒投資與運(yùn)營(yíng)平臺(tái),并已經(jīng)儲(chǔ)備部分?jǐn)M投資項(xiàng)目。

“十二五”期間,股份公司將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以科學(xué)發(fā)展為主題,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,堅(jiān)持“開放、發(fā)展、合作、共贏”的發(fā)展理念,以爭(zhēng)取早日上市為抓手,繼續(xù)深化改革,加快發(fā)展速度,著力打造“國(guó)內(nèi)一流的期刊出版主業(yè)、全媒體運(yùn)營(yíng)的出版?zhèn)髅狡髽I(yè)”。

“十二五”期間,讀者出版?zhèn)髅焦緦⒓涌祉?xiàng)目建設(shè)資金投入,到“十二五”末,力爭(zhēng)資產(chǎn)總額翻兩番,實(shí)現(xiàn)年銷售收入和利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。按照總體發(fā)展目標(biāo),讀者出版?zhèn)髅焦煞莨局饕l(fā)展思路有三。

一是做好以《讀者》為核心的刊群建設(shè),繼續(xù)以傳播“真善美”的中國(guó)文化為宗旨,用先進(jìn)文化影響更多讀者。首先是形成以《讀者》雜志為核心的“多版本、多語種”的期刊群。在確保《讀者》主刊月均發(fā)行量750萬冊(cè)的基礎(chǔ)上,形成多版本(6個(gè)版本)、多語種(4種語言)刊物出版發(fā)行,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,把中國(guó)先進(jìn)文化傳播出去。

在此基礎(chǔ)上,要形成20種左右、門類齊全的期刊方陣。在現(xiàn)有11個(gè)期刊的基礎(chǔ)上,通過自創(chuàng)、并購(gòu)等多種方式加快形成至少20個(gè)種類的期刊方陣。在現(xiàn)有綜合文化類、藝術(shù)類、科技類、少兒類期刊的基礎(chǔ)上,逐步開發(fā)動(dòng)漫、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、保健類期刊項(xiàng)目。

同時(shí),積極利用多媒體技術(shù)開發(fā)多種數(shù)字期刊產(chǎn)品。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以現(xiàn)有《讀者》、《讀者原創(chuàng)版》等手機(jī)雜志為基礎(chǔ),積極開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)出版、手機(jī)出版、各種閱讀終端等的電子雜志、手機(jī)報(bào)等期刊產(chǎn)品,大力加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營(yíng)銷方式和產(chǎn)品銷售。到“十二五”末,期刊數(shù)字產(chǎn)品占到銷售收入的20%~30%。

二是利用新技術(shù),加快生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)傳統(tǒng)出版盡快向數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型,適應(yīng)讀者群閱讀方式的轉(zhuǎn)變,提高先進(jìn)文化的傳播和覆蓋能力。以“讀者電紙書”為基礎(chǔ),以讀者數(shù)碼公司為基本依托,建設(shè)數(shù)字資源庫(kù),結(jié)合公司期刊、圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以各種方式擴(kuò)大數(shù)字化出版內(nèi)容資源,建立讀者“云計(jì)算”平臺(tái),讓讀者通過各類數(shù)字終端可以隨時(shí)、隨地、方便地連接數(shù)字圖書館服務(wù)器。打造“信息平臺(tái)―信息互動(dòng)平臺(tái)―產(chǎn)品交易平臺(tái)”的數(shù)字時(shí)代商業(yè)模式,建立以內(nèi)容資源提供為主,內(nèi)容、平臺(tái)、終端三位一體的數(shù)字出版發(fā)展模式,打造富有特色的數(shù)字產(chǎn)品集群。力爭(zhēng)在“十二五”末,數(shù)字產(chǎn)品銷售達(dá)到一定規(guī)模。

三是以動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)為基點(diǎn),做好全媒體布局工作,依托多種平臺(tái)以多種表現(xiàn)形式傳播優(yōu)秀文化。股份公司已經(jīng)成立讀者動(dòng)漫公司,搭建自己的動(dòng)漫制作平臺(tái)?!笆濉逼陂g,公司將培育1本在全國(guó)具有較大影響的動(dòng)漫雜志,積極建設(shè)甘肅動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)園,同時(shí)推進(jìn)動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè);發(fā)揮天津國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和聚集效應(yīng),加快讀者新媒體公司運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步加快全媒體、全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)步伐,將“讀者”品牌擴(kuò)張和延伸到新媒體領(lǐng)域,繼續(xù)擴(kuò)大影響力。

第2篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

第一部分總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20__年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、注意事項(xiàng):

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實(shí)施方案:

1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;

2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標(biāo)概述:職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組

織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。二、具體實(shí)施方案:

1、20__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,行政部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過。

第四部分行政招聘與配置

一、目標(biāo)概述:20__年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。行政的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

二、具體實(shí)施方案:

1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如21世紀(jì)人才報(bào)等;熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時(shí)間安排:1—3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實(shí)際情況變化,行政部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。

3、為規(guī)范行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:4千元。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

1、各部門應(yīng)在20__年目標(biāo)制定時(shí)將20__年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)行政部,以便行政部合理安排招聘時(shí)間。

2、行政部應(yīng)根據(jù)公司20__年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。

第五部分薪酬管理

一、目標(biāo)概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長(zhǎng)期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政部將在20__度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

二:具體實(shí)施方案:

1、20__年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等20級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、20__年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《世友地板公司薪資等級(jí)

表》呈報(bào)公司總經(jīng)理審核通過;3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來人才時(shí),如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊人才,一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請(qǐng)總經(jīng)理確定。

第六部分員工福利與激勵(lì)

一、目標(biāo)概述:?jiǎn)T工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,20__在年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

二、具體實(shí)施方案:1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、(服務(wù)滿2年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

3、20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):?jiǎn)T工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。行政部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵(lì)工作。四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:

1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2、福利與激勵(lì)政策一旦確定,公司行政部門應(yīng)配合行政部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障;

3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中,對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。

第七部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

一、目標(biāo)概述:績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。20__年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政部在20__年保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

二、具體實(shí)施方案:

1、20__年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過;

2、自20__年春節(jié)后,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;

3、主要工作內(nèi)容:對(duì)《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核。

4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;

2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,行政部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。

第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目標(biāo)概述:

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政部20__年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實(shí)施方案:

1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃;

2、采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營(yíng)銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、專業(yè)知識(shí)、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

5、所有培訓(xùn)講師的挑選、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政部全部負(fù)責(zé)。

6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),行政部在20__年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

7、培訓(xùn)費(fèi)用:約需5000元。

三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):

1、行政部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交行政部。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、行政部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

第3篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

加大理財(cái)市場(chǎng)開發(fā)力度,強(qiáng)化產(chǎn)品營(yíng)銷。商業(yè)銀行應(yīng)潛心研究投資者的需求,在維護(hù)現(xiàn)有顧客群的基礎(chǔ)上,通過市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同的顧客群開發(fā)差別化、個(gè)性化的產(chǎn)品,持續(xù)開發(fā)新的顧客源。主要應(yīng)做好五項(xiàng)工作:一是,充分運(yùn)用客戶關(guān)系管理理論,通過構(gòu)建客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、加強(qiáng)有效溝通等方式,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶源,提高客戶貢獻(xiàn)度;二是,創(chuàng)建項(xiàng)目研發(fā)組,有效利用信息收集、統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)工具,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行客觀評(píng)估,尋求創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品,適時(shí)推介特色化理財(cái)產(chǎn)品,不斷挖掘顧客源;三是,充分利用網(wǎng)點(diǎn)的傳播功能,采取有效的營(yíng)業(yè)推廣措施,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和滲透力,搶占市場(chǎng)分額;四是,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、各種媒體的傳播效應(yīng),普及理財(cái)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、收益率測(cè)算等知識(shí),使用排名機(jī)制著力推介理財(cái)產(chǎn)品,讓投資者全方位理解理財(cái)產(chǎn)品;五是,有效地協(xié)調(diào)各行業(yè)務(wù)資源,構(gòu)建聯(lián)合跨行團(tuán)隊(duì),成熟時(shí)可組建聯(lián)銷集團(tuán),形成區(qū)域合作優(yōu)勢(shì),共同打造理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)。

強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新力度,構(gòu)建品牌產(chǎn)品系列。應(yīng)切合投資者需求,設(shè)計(jì)不同的理財(cái)產(chǎn)品,從產(chǎn)品單一功能滿足單一目標(biāo),向帶有高附加值和綜合金融服務(wù)模式的方向轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)投資者的認(rèn)同感。針對(duì)不同的投資者需求,細(xì)分市場(chǎng),為投資者設(shè)計(jì)富有特色的,能滿足投資者多渠道選擇的理財(cái)產(chǎn)品。提升理財(cái)產(chǎn)品的品牌形象,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在理財(cái)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、期限、安全性、收益率等方面不斷創(chuàng)新,打造理財(cái)產(chǎn)品低風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象,以此提升投資者的忠誠(chéng)度。

規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作行為,構(gòu)建公正、公開、透明的信息傳播機(jī)制。規(guī)范的行為和通透的信息源是做好理財(cái)業(yè)務(wù)的先決條件,也是商業(yè)銀行誠(chéng)信為本、誠(chéng)摯運(yùn)營(yíng)的具體體現(xiàn)。所以,在理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作中應(yīng)具體做好三項(xiàng)工作:一是,在推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)明確、客觀地宣講理財(cái)產(chǎn)品的功能和收益率,充分理清投資風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投資者的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行客觀地分析,為投資者提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù),幫助投資者制定出可行的理財(cái)方案,將適合的產(chǎn)品銷售給適合的投資者;二是,杜絕模糊、虛假的信息傳播,利用網(wǎng)點(diǎn)的電子屏滾動(dòng)傳播正確的、詳細(xì)的理財(cái)信息,制作各種宣傳單,傳播理財(cái)知識(shí)、運(yùn)行步驟、預(yù)期收益率、所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避原則、方式、方法,使投資者心知肚明,引導(dǎo)投資者理性地進(jìn)行投資消費(fèi);三是,應(yīng)進(jìn)一步完善法律、法規(guī)、社會(huì)、公眾等監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格依法監(jiān)督商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售行為,保證理財(cái)業(yè)務(wù)科學(xué)、公正地運(yùn)行,有效保護(hù)投資者的權(quán)益。

強(qiáng)化理財(cái)營(yíng)銷人員的培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)、嚴(yán)密的人力資源管理體系。科學(xué)培養(yǎng)理財(cái)營(yíng)銷人員是當(dāng)務(wù)之急,是確保理財(cái)業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展的重要前提。商業(yè)銀行應(yīng)制定詳盡的人力資規(guī)劃,著力培養(yǎng)、鍛造優(yōu)秀的理財(cái)營(yíng)銷人員,配合人力資源管理制度、機(jī)制,構(gòu)建豐富的理財(cái)營(yíng)銷人員人才庫(kù)。具體應(yīng)做好四項(xiàng)工作:一是,充分利用各種教育渠道,構(gòu)建階層式級(jí)別化的人才結(jié)構(gòu)群。商業(yè)銀行可依托大專院校學(xué)生優(yōu)勢(shì)資源,可采取各種有效方式招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,從事理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)推廣工作;可依托大專院校的知識(shí)優(yōu)勢(shì)資源,選聘教師從事培訓(xùn)、咨詢、調(diào)研、運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推廣方案設(shè)計(jì)等工作,直接利用外腦進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣;可依托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本行量身定做培訓(xùn)方案,圍繞具體產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),使其盡快掌握先進(jìn)的產(chǎn)品營(yíng)銷的方式和方法;可根據(jù)實(shí)際需要選派人員進(jìn)行各層次的進(jìn)修。通過多種方式,為本行打造一支縱向?qū)W歷結(jié)構(gòu)、多重能力級(jí)別結(jié)構(gòu)、多層業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的立體化人才隊(duì)伍;二是,注重人才考核,優(yōu)化人力資源配置,在業(yè)務(wù)層次上形成滾動(dòng)的星級(jí)或職務(wù)級(jí)別或職稱升降機(jī)制,激發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,在聘任層次上形成能進(jìn)能出的機(jī)制,重在業(yè)績(jī)考核,構(gòu)建良性的、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;三是,以崗定責(zé)、定薪,按照崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)考量人員,采取滾動(dòng)式薪金報(bào)酬模式,按崗位、按級(jí)別形成科學(xué)的、透明的薪酬體系和提成體系,懲罰落后者,獎(jiǎng)懲分明,公正行事,培養(yǎng)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、工作意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí);四是,灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí),著力打造合作營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),灌輸全員營(yíng)銷意識(shí),著力打造立體化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

本文作者:劉子芃作者單位:東華大學(xué)

第4篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

攜創(chuàng)

深圳市攜創(chuàng)人力資源管理有限公司自2004 年開始在中國(guó)地區(qū)開展高端人才服務(wù)業(yè)務(wù)。作為一家國(guó)際化的管理咨詢公司,其業(yè)務(wù)地區(qū)范圍主要覆蓋:澳大利亞、中國(guó)大陸及香港。為國(guó)內(nèi)外大、中型企業(yè)及跨國(guó)公司提供高端人才招聘服務(wù)、海外人才就業(yè)及相關(guān)人力資源咨詢服務(wù)、國(guó)際化薪酬方案等。創(chuàng)造了獨(dú)有的先進(jìn)評(píng)核系統(tǒng),協(xié)助客戶更高效、快速的招攬人才,并成為國(guó)內(nèi)、外覆蓋行業(yè)范圍最廣、區(qū)域最多的高端人才信息平臺(tái)。

尚賢達(dá)

深圳尚賢達(dá)人力資源有限公司專注于為優(yōu)秀企業(yè)提供尖端人尋獵、配置以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)。公司專職顧問和專家團(tuán)隊(duì)成員大多來自跨國(guó)企業(yè)、上市企業(yè)、著名民營(yíng)企業(yè)、大型國(guó)有集團(tuán)的中高級(jí)管理者和資深專業(yè)人士,有豐富的獵頭實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈資源。致力于和優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀人才建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)化、專業(yè)化、科學(xué)化德迅尋獵流程,為企業(yè)和人才創(chuàng)造核心核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和智力資本增值。

拓培

廣州拓培人力資源顧問有限公司是中國(guó)第一代專業(yè)的人才顧問公司 自1997年成立以來,連續(xù)十幾年來已成功地為眾多在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)公司、歐美外資公司、香港公司以及有一流實(shí)力的國(guó)內(nèi)公司等各類具代表性的中外著名企業(yè)提供了優(yōu)良的人才尋訪服務(wù)。經(jīng)過多年在

人才行業(yè)的經(jīng)營(yíng),積累了豐富的人才信息資源,形成了一套高效快捷和專業(yè)性的運(yùn)作模式,培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問團(tuán)隊(duì)。

以下職位由上述獵頭公司提供

職位:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

年薪:25~35 萬

工作地點(diǎn):深圳

崗位職責(zé):

1. 對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

2. 制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板,對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析;

3. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃公司電子商務(wù),合理設(shè)置部門崗位及流程;

4. 具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C 直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

職位:新材料公司銷售副總

年薪:100~200 萬

工作地點(diǎn):合肥

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷策略,并推動(dòng)實(shí)施;

2. 負(fù)責(zé)組織年度市場(chǎng)規(guī)劃及銷售預(yù)算的分解并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;

3. 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略客戶的開拓及管理,并主持重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;

4. 深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

5. 負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理,并推動(dòng)銷售隊(duì)伍的人才梯隊(duì)建設(shè)。

職位:公司副總經(jīng)理

年薪:面議

工作地點(diǎn):北京

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及改革方案。完成分管部門各項(xiàng)年度計(jì)劃和目標(biāo)。

2. 按分工協(xié)助主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),加強(qiáng)分管部門員工管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理等工作。

3. 協(xié)助建立健全公司統(tǒng)一、高效的管理體系和組織結(jié)構(gòu)。

4. 協(xié)助總經(jīng)理組織開展日常工作,根據(jù)工作職責(zé)的需要,加強(qiáng)分管部門管理人員的甄選和培育工作。

5. 負(fù)責(zé)組織制定分管部門的績(jī)效考核指標(biāo),并負(fù)責(zé)推進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。

6. 完善、修訂分管部門的內(nèi)部管理制度和工作流程,使跨部門的合作更加有序流暢。

職位:服裝品牌總監(jiān)

年薪:30~35 萬

工作地點(diǎn):上海

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、維護(hù)及提升品牌形象和價(jià)值;

2. 負(fù)責(zé)公司的品牌推廣策略及終端形象管理;

3. 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象風(fēng)格的制定,各季產(chǎn)品的開發(fā);

4. 根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司整體開發(fā)計(jì)劃,并確定年度產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)、策略和市場(chǎng)計(jì)劃;

5. 公司內(nèi)部大型品牌活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施,參與、指導(dǎo)及公司品牌系列媒體活動(dòng)計(jì)劃的審核和執(zhí)行;

職位:事業(yè)部總監(jiān)

年薪:50~80 萬

工作地點(diǎn):深圳

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定本部門月度銷售目標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算;

2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員維系商,幫助客戶完成銷售任務(wù);

3. 團(tuán)隊(duì)管理及考核、激勵(lì),及培養(yǎng);

4. 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和數(shù)據(jù)分析,調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu);

第5篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

[關(guān)鍵詞]出租車 運(yùn)營(yíng)管理 順德

2009年,佛山新協(xié)力的士有限公司(下稱“新協(xié)力”)、佛山市汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司和廣州交通集團(tuán)出租汽車有限公司分別獲得順德出租車經(jīng)營(yíng)權(quán),新協(xié)力”采用了公司化自營(yíng)模式,在這種模式下,車輛的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)均屬公司所有,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)統(tǒng)一招錄、培訓(xùn)和管理出租車司機(jī),司機(jī)駕駛車輛的所有營(yíng)運(yùn)收入全部上繳公司,公司按規(guī)定為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),享受公司員工福利。這種模式運(yùn)行后,出租車市場(chǎng)仍存在不少問題。

一、順德出租車市場(chǎng)存在的問題

1.非法營(yíng)運(yùn)車輛屢禁不止

順德交管部門每年都會(huì)對(duì)順德區(qū)非法營(yíng)運(yùn)車輛集中整治,近年來,每年查處的非法營(yíng)運(yùn)車輛都達(dá)到200多臺(tái),其中還不包括摩托車,電動(dòng)車等。一方面反映了交管部門對(duì)查處非法營(yíng)運(yùn)車輛的決心和力度,同時(shí),也反映了非法營(yíng)運(yùn)車輛的猖獗,非法營(yíng)運(yùn)車輛受暴利驅(qū)使,數(shù)量不降反而增加,極大擾亂了出租車市場(chǎng)。

2.服務(wù)質(zhì)量不高,乘客投訴較多

和全國(guó)出租車行業(yè)一樣,出租車司機(jī)整體服務(wù)偏低是一個(gè)普遍存在的問題,順德地區(qū)也不例外。有關(guān)部門經(jīng)常接到顧客投訴。顧客投訴的一些問題主要集中在:(1)服務(wù)態(tài)度惡劣。(2)不打表計(jì)費(fèi),索要高價(jià)。(3)故意選擇非經(jīng)濟(jì)快捷路線,增加里程數(shù)。同時(shí)順德區(qū)還存在一個(gè)現(xiàn)象,出租車司機(jī)普遍集中在中心城區(qū)營(yíng)運(yùn),主要大良、容桂等地區(qū),而其它地區(qū)則經(jīng)常遇到打車難的情況,無法滿足市民需要。

3.司機(jī)收入水平低

據(jù)媒體報(bào)道,佛山新協(xié)力的士有限公司出租車經(jīng)營(yíng)方案顯示,駕駛員單班每月上交營(yíng)運(yùn)收入等于9000時(shí),公司發(fā)放基本工資1600元,高于9000元的按超出部分一定比例獲得金額提成,如果未能在當(dāng)月完成9000元,則按比例扣減基本工資,駕駛員保底工資按政府公布的最低工資為準(zhǔn)。而辛苦工作之后,司機(jī)所能拿的報(bào)酬也很低,舉例來說,如果單班駕駛員當(dāng)月行駛的公里數(shù)為7000公里,每公里按1.45元的單價(jià)上繳公司營(yíng)業(yè)額,即10150元,根據(jù)薪酬方案,駕駛員可獲得基本公司和提成工資2062.5元。這一工資水準(zhǔn)要求單班司機(jī)每天跑230公里左右。如此的薪酬水平導(dǎo)致新協(xié)力集團(tuán)招人困難,整個(gè)行業(yè)缺乏吸引力。

二、順德出租車市場(chǎng)存在問題的原因分析

引起順德區(qū)出租車市場(chǎng)諸多問題的因素是很多的,既有本身這個(gè)市場(chǎng)的特殊性及順德地區(qū)本身的城市特征所帶來的,也有目前管理制度方面的原因。

1.順德產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和城市結(jié)構(gòu)特征

順德產(chǎn)業(yè)多為制造業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)是一個(gè)二元結(jié)構(gòu),一面是擁有大量私家車的本地市民(私家車達(dá)到每百戶44臺(tái)的水平),另外就是收入1000元甚至更低的外來務(wù)工者,他們選擇起步價(jià)6元出租車出行的機(jī)會(huì)非常有限。同時(shí),順德城市化建設(shè)中,鎮(zhèn)街之間距離相距10公里以上,鎮(zhèn)街之間使用出租車出行的人數(shù)較少;且整個(gè)城市活動(dòng)空間不大,大良中心城區(qū)面積太小難以吸引大量人員流動(dòng),所以出租車轉(zhuǎn)幾圈就沒了客源。順德目前的交通格局基本是屬于區(qū)政府(中心鎮(zhèn)街)所在地向周邊各鎮(zhèn)街成星狀(放射狀)散發(fā),這種路網(wǎng)結(jié)構(gòu)也不有利于順德出租車發(fā)展。這種狀況都導(dǎo)致了出租車客源相對(duì)不足,空駛率較高。

2.司機(jī)培訓(xùn)力度不夠

由于出租車行業(yè)目前從業(yè)人員收入普遍偏低,造成行業(yè)吸引力不夠,無法吸引到高素質(zhì)的從業(yè)人員。目前,和全國(guó)大部分地區(qū)一樣,出租車司機(jī)大部分來自于下崗工人,外來務(wù)工人員,文化水平大部分為初中學(xué)歷。這些工作人員普遍缺乏服務(wù)意識(shí)因此,要提升出租車整體的服務(wù)質(zhì)量,必須對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。雖然目前公司都采取了相關(guān)措施對(duì)司機(jī)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),但力度顯然是不夠的。

3.非法車輛查處難度大

執(zhí)法部門因?qū)Α昂谲嚒敝卫泶嬖凇安樘庪y、取證難和處罰難”,“黑車”運(yùn)營(yíng)者往往逍遙法外,致其更加有恃無恐。各地市交通、客運(yùn)管理部門普遍反映,盡管其作為非法運(yùn)營(yíng)行為查處工作的執(zhí)法主體,但是因沒有攔截車輛的執(zhí)法權(quán),對(duì)于涉嫌“黑車”的處罰只有等其停運(yùn)時(shí)采取突然襲擊的辦法,且需要查證非法運(yùn)營(yíng)者和乘客的交易行為,而乘客因怕麻煩,圖便宜,怕得罪車主而受牽連以及與“黑車”主人相識(shí)等,彼此達(dá)成默契。因此,多數(shù)乘客對(duì)執(zhí)法者采取不予配合的態(tài)度。對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為的取證工作成為治理“黑車”的瓶頸。

4.相關(guān)協(xié)會(huì)(工會(huì))組織作用的缺失

和國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)出租車司機(jī)缺乏屬于自己的協(xié)會(huì)或者工會(huì)組織。在與公司的談判中,沒有組織的零散出租車司機(jī)缺乏平等對(duì)話權(quán),無法謀取自己的合法利益。加上我國(guó)工會(huì)組織制度目前尚不健全,不能完全代表工人利益,因此,即使成立了工會(huì),有時(shí)候也被公司所操縱,形同虛設(shè)。

三、對(duì)改善順德出租車市場(chǎng)的對(duì)策

在著力于順德地區(qū)的實(shí)際情況,根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外出租車市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式分析,針對(duì)目前順德地區(qū)出租車行業(yè)存在的一些問題,本文在此提出一些相應(yīng)的對(duì)策與措施,主要集中在三個(gè)方面:

1.完善公司化運(yùn)營(yíng)模式

(1)公司運(yùn)營(yíng)的品牌化建設(shè)

出租車行業(yè)的特性是產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量低下的重要原因,因?yàn)槌丝秃茈y在下一次搭乘相同司機(jī)的車輛,因此司機(jī)因服務(wù)質(zhì)量低下而受到的懲罰概率很小,因此出租車司機(jī)有很大的道德風(fēng)險(xiǎn),而在一個(gè)城市中,乘客是有可能選擇同一個(gè)出租車公司的車輛的,因此如果將提供服務(wù)的對(duì)象視為出租車公司而非個(gè)人的話,那么這種風(fēng)險(xiǎn)就可以避免,但這要求出租車公司給乘客一個(gè)明顯的識(shí)別標(biāo)志,而樹立出租車公司的品牌是解決問題的重要途徑。

(2)推動(dòng)電招型公司的發(fā)展

出租車服務(wù)主要有三種類型,揚(yáng)招型、站臺(tái)型及電招型。電招型就是通過電話叫來出租車。國(guó)外普遍存在電招型出租車,而且在出租車行業(yè)占有很重要的地位。在國(guó)外也有不少城市存在電招型出租公司。其中上海市2009年的出租車總量約為53000輛,其中加入電話調(diào)配系統(tǒng)的出租車總數(shù)超過30000輛,即提供約租服務(wù)的出租車占比為56.6%,在無錫,目前的日均成功叫車次數(shù)達(dá)3000多筆,成功率超過九成。近年來,由于通訊和調(diào)度技術(shù)的發(fā)展,電招型出租車業(yè)務(wù)發(fā)展很快,目前在順德地區(qū)也有出租車提供電話叫車服務(wù),出租車每月電召量為30000車次。目前來看,我國(guó)各城市出租車所提供的各類服務(wù)中,電招型服務(wù)的比重還很低,遠(yuǎn)不及英國(guó)、挪威、瑞典等國(guó)家。

2.完善市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度

(1)準(zhǔn)入制度管理

目前,國(guó)內(nèi)出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)的許可經(jīng)營(yíng)方式主要是兩種方式,一種是公開招標(biāo)方式,一種是公開拍賣方式。順德地區(qū)采取的公開招標(biāo)的方式。這兩種方式共同點(diǎn)就是競(jìng)標(biāo)和競(jìng)拍資格受到一定的限制,再加上有時(shí)候行政力量的干預(yù),使得競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。目前順德地區(qū)共有三家出租車公司,各自經(jīng)營(yíng)車輛數(shù)都差不多,形成寡頭壟斷的市場(chǎng)格局。因此在準(zhǔn)入制度方面,一方面要增加經(jīng)營(yíng)公司的數(shù)量,實(shí)現(xiàn)充分的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,則要保證招標(biāo)的公開化,透明化,避免企業(yè)“尋租”。

(2)價(jià)格制度管理

第一,健全價(jià)格聽證會(huì)制度。聽證一般分為事前聽證、事后聽證、正式聽證和非正式聽證等方式。我國(guó)出租車價(jià)格的聽證一般采取的事前的正式聽證。這種聽證形式單一,不能充分反映利益當(dāng)事人的意見。

我國(guó)出租汽車價(jià)格在制定過程中應(yīng)推行正式聽證和非正式聽證、事前聽證和事后聽證多樣化的聽證制度,充分體現(xiàn)價(jià)格決策的民主化、公開化和透明化,彌補(bǔ)政府掌握的信息不足,緩解信息不對(duì)稱問題,有助于提高價(jià)格決策的準(zhǔn)確性。

第二,加大技術(shù)投入, 提高獲取運(yùn)營(yíng)成本信息的能力。由出租車管理部門投入資金和技術(shù) ,研發(fā)了全市運(yùn)營(yíng)信息數(shù)據(jù)庫(kù) ,安裝IC卡在全市每輛出租車的計(jì)價(jià)器內(nèi) 。錄取出租車運(yùn)營(yíng)中每里程的收費(fèi) 、運(yùn)營(yíng)時(shí)間 、等車時(shí)間 、收費(fèi)狀況等指標(biāo) ,保證了管理部能夠及時(shí) 、全面地了解行業(yè)內(nèi)出租車整體運(yùn)營(yíng)狀況 ,比較清楚地掌握了運(yùn)營(yíng)成本 、需求和供給情況 ,從而為調(diào)整價(jià)格 、供求狀況提供比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。

(3)出租車數(shù)量管制

管理部門在確立數(shù)量時(shí)首先應(yīng)考慮的是確立出租車在整個(gè)城市交通中的功能,由于出租車相對(duì)于公交車的運(yùn)載效率是較低的,因此一般來說,一個(gè)城市應(yīng)是優(yōu)先發(fā)展公共交通,而出租車數(shù)量不能完全按照市民的需求來確定,當(dāng)然,根據(jù)順德地區(qū)的城區(qū)布局來看,顯然,出租車不適合滿足鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間的交通。而且,私家車數(shù)量在未的來幾年顯然是增加的,因此在確定數(shù)量的時(shí)候,這些因素都是要考慮的。在這些前提之下,再根據(jù)學(xué)者的研究模型,參考同類城市的標(biāo)準(zhǔn)來確定。

(4)服務(wù)質(zhì)量管理

第一,對(duì)所有從事出租車經(jīng)營(yíng)的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),在取得“上崗證”后方能上崗。同時(shí),在車載設(shè)備上加入指紋識(shí)別,杜絕無資格證人員從事出租車工作。另外,順德區(qū)交通部門正建出租車駕駛員信譽(yù)信息庫(kù),通過數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)駕駛員統(tǒng)一管理,對(duì)駕駛員在經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德的表現(xiàn)進(jìn)行記錄、存檔,并對(duì)駕駛員實(shí)行記分管理,對(duì)多次違章、屢教不改的,收回其上崗證,并全行中通報(bào)。

第二,充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。對(duì)于行業(yè)存在的不文明行為,主管部門通過媒體向社會(huì)暴光,并定期違章行為向社會(huì)公布,充分發(fā)揮媒體的作用,使全體市民關(guān)注出租車行業(yè),并進(jìn)行有效的監(jiān)督。

3.完善市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)條件

(1)逐步完善出租車行業(yè)立法

近年來, 從中央到地方都逐步制定了一些政策法規(guī)來加強(qiáng)對(duì)出租車行業(yè)的管理, 不可否認(rèn)這對(duì)于促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展, 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了一定的作用, 但同時(shí)也應(yīng)該看到,這些文件還帶有比較明顯的階段性特征, 缺乏長(zhǎng)期性和連續(xù)性,也未能從根本上解決種種存在的問題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,解決出租車行業(yè)存在的問題是一個(gè)逐步完善的過程,需要通過人大立法,以法律法規(guī)的形式來規(guī)范出租車的管理,惟其如此才能避免一些地方政府的職能部門在處理此問題時(shí)隨意性過強(qiáng)。當(dāng)然由于全國(guó)各個(gè)城市出租車行業(yè)發(fā)展的具體狀況有所不同, 因此搞全國(guó)性的統(tǒng)一立法只能趨于宏觀, 不能搞一刀切的政策法規(guī)。條例應(yīng)對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)的處理, 到期車輛的退市或是續(xù)簽制度,對(duì)新增車輛的審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目的審定以及經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理、 客運(yùn)管理、有關(guān)法律責(zé)任等, 做出明確的規(guī)定, 改變目前無法可依、多頭管理的局面。同時(shí)政府要依法行政, 加強(qiáng)對(duì)該行業(yè)的政府監(jiān)管。

(2)加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的查處

在法度之內(nèi)的穩(wěn)健而行之有效的治理活動(dòng),是治理黑出租車的關(guān)鍵所在。綜合治理須政府牽頭,應(yīng)該避免類似于“颶風(fēng)行動(dòng)”的運(yùn)動(dòng)式執(zhí)法。行政執(zhí)法部門應(yīng)轉(zhuǎn)換執(zhí)法觀念,執(zhí)法的職責(zé)應(yīng)貫穿于日常工作。要真正做到依法行政必須將執(zhí)法活動(dòng)納入正常制度之中,置于公眾監(jiān)督之內(nèi),建立一種長(zhǎng)效機(jī)制予以保障。治理黑出租車單靠交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)一家的力量是不夠的,必須由政府牽頭,多管齊下,發(fā)揮好各職能部門的作用。交通主管部門要主動(dòng)向政府報(bào)告黑出租車非法營(yíng)運(yùn)的危害性。為政府綜合治理黑出租車擬定好方案,由政府確定整治黑出租車的方案,采取得力措施,明確相關(guān)職能部門在治理黑出租車中的責(zé)任。對(duì)查扣的黑出租車和證據(jù)必須統(tǒng)一處理,相互制約,避免政府“尋租行為”。

第6篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

改制

從2002年11月黨的十六大對(duì)深化文化體制改革、發(fā)展文化事業(yè)文化產(chǎn)業(yè)作出戰(zhàn)略部署以來,8年的時(shí)間,我國(guó)文化體制經(jīng)歷了一場(chǎng)波瀾壯闊的深刻變革,河北出版集團(tuán)也在這場(chǎng)變革中摸索著前進(jìn)。在改革中,他們不做表面文章,不回避實(shí)質(zhì)矛盾,改得到位徹底。

2005年,他們率先在新華書店系統(tǒng)實(shí)施了轉(zhuǎn)企改制。2008年又全面啟動(dòng)了集團(tuán)的整體轉(zhuǎn)制工作,2009年6月注冊(cè)成立河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限責(zé)任公司,一場(chǎng)脫胎換骨式的企業(yè)化改造由此拉開帷幕,清產(chǎn)核資、土地處置、人員安置、機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列工作逐項(xiàng)得以落實(shí)。

在人員安置方面,由于離崗?fù)诵菡吆驮O(shè)立職工權(quán)益保障金的做法得到了員工的認(rèn)可,《集團(tuán)事轉(zhuǎn)企改革人員安置方案》職工表決同意率達(dá)到87%,在199名符合條件的人員中,有110多人選擇了離崗?fù)诵莼蜃灾\職業(yè),整個(gè)過程平穩(wěn)順利。同時(shí),集團(tuán)還為358名具有高中級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員解決了聘用待遇問題,穩(wěn)定了人才隊(duì)伍。

在資產(chǎn)和土地處置方面,對(duì)18家成員單位的全部資產(chǎn)進(jìn)行了清查核實(shí),摸清了企業(yè)家底,核銷了不良資產(chǎn),優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu);對(duì)全系統(tǒng)455宗1860多畝土地進(jìn)行了清理評(píng)估,其中對(duì)267宗劃撥土地進(jìn)行了作價(jià)出資,轉(zhuǎn)增國(guó)有資本2.2億元,使集團(tuán)資產(chǎn)狀況得到改善,發(fā)展后勁得以增強(qiáng)。

在干部調(diào)整方面,涉及職務(wù)變動(dòng)的有72人,其中提拔43人,交流31人,可以說調(diào)整人員多,涉及范圍廣,不管是提拔任用的,交流使用的,還是沒被提拔、沒作調(diào)整的,大家都能從大局出發(fā),欣然接受組織的安排,表示要保持一種進(jìn)取心,在自身崗位上繼續(xù)建功立業(yè)。

在順利完成轉(zhuǎn)企改制的基礎(chǔ)上,他們正在積極謀劃股改上市,以進(jìn)一步拓寬融資渠道,增強(qiáng)市場(chǎng)知名度和社會(huì)公信力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)營(yíng)的相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

整合

轉(zhuǎn)制前的河北出版集團(tuán),產(chǎn)業(yè)鏈條不完整,板塊優(yōu)勢(shì)不突出,部分企業(yè)存在小、散、弱的問題,難以形成合力。這次轉(zhuǎn)企改制中,集團(tuán)進(jìn)行了大刀闊斧的整合。“資源整合的目的是強(qiáng)化集約經(jīng)營(yíng),打造板塊優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力?!倍沤鹎淙缡钦f。

河北人民出版社社長(zhǎng)兼任河北科學(xué)技術(shù)出版社社長(zhǎng),河北少年兒童出版社社長(zhǎng)兼任花山文藝出版社社長(zhǎng),并將相關(guān)資源進(jìn)行重組整合。這一創(chuàng)新舉措,意在充分發(fā)揮人民社、少兒社的品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、人力資源和經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)相對(duì)比較困難的科技、花山出版社走出困境,創(chuàng)造輝煌。

集團(tuán)內(nèi)編印發(fā)各環(huán)節(jié)、人財(cái)物各要素的優(yōu)化重組也全面展開。他們整合集團(tuán)教材租型印制和省外營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù),組建了教材經(jīng)營(yíng)公司,教學(xué)用書和“農(nóng)家書屋”圖書的市場(chǎng)推廣力度加大,成效明顯;統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)投融資項(xiàng)目,成立了投資發(fā)展公司,拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域;整合集團(tuán)各社2報(bào)6刊,組建了閱讀傳媒公司,努力做強(qiáng)報(bào)刊傳媒業(yè)務(wù)板塊,力爭(zhēng)打造名刊名報(bào);整合集團(tuán)公司在北京的出版資源,組建了北京頌雅風(fēng)出版?zhèn)髅焦?,拓展集團(tuán)公司在首都的出版窗口和發(fā)展陣地;整合集團(tuán)公司印制業(yè)務(wù),理順了產(chǎn)業(yè)鏈條;整合集團(tuán)公司物業(yè)服務(wù)資源,組建了物業(yè)服務(wù)公司,盤活了物業(yè)服務(wù)資產(chǎn);整合倉(cāng)儲(chǔ)公司和外貿(mào)公司,成立了出版物資貿(mào)易公司,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司出版物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與銷售業(yè)務(wù);組建出版物銷售公司,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)公司一般出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù),集中打造冀版品牌,等等。

創(chuàng)新

杜金卿認(rèn)為,轉(zhuǎn)企改制只是河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)在這次體制改革中邁出的第一步,更關(guān)鍵的是要在機(jī)制創(chuàng)新上求突破,真正實(shí)現(xiàn)“化學(xué)反應(yīng)”。在完成體制政策層面的改革任務(wù)后,他們?cè)跈C(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上下功夫,制定出臺(tái)了資產(chǎn)管理、員工管理、薪酬分配、績(jī)效考核等20多項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,精心打造一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的市場(chǎng)主體。

在建立集團(tuán)公司法人治理結(jié)構(gòu)方面,他們重新設(shè)置了公司組織架構(gòu),完成了總部中層管理干部和各子公司經(jīng)營(yíng)班子的調(diào)整配備工作;在積極推進(jìn)員工管理體系建設(shè)方面,他們制定出臺(tái)了《中層管理人員管理暫行辦法》、《員工管理暫行規(guī)定》、《員工考勤管理暫行辦法》,與總部員工和各子公司經(jīng)營(yíng)班子簽訂了新的企業(yè)勞動(dòng)合同;在推進(jìn)企業(yè)薪酬體系建設(shè)方面,他們制定實(shí)施了《關(guān)于全面推進(jìn)薪酬分配制度改革的指導(dǎo)意見》、《集團(tuán)公司總部薪酬管理辦法》和《子公司經(jīng)營(yíng)層年薪制方案》,集團(tuán)公司總部和各子公司經(jīng)營(yíng)班子正式實(shí)施企業(yè)薪酬體系;在建立完善績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度方面,他們制定實(shí)施了《子公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》、《集團(tuán)公司總部員工績(jī)效考核暫行辦法》和《關(guān)于設(shè)立董事長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金的決定》;在建立完善資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督制度方面,他們制定實(shí)施了《重大投資管理暫行辦法》、《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)管理辦法》、《集團(tuán)公司財(cái)務(wù)開支管理辦法》等等。目前,各子公司正按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合各自實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、競(jìng)聘上崗、薪酬分配和績(jī)效考核等改革工作,干部職工的企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌和工作作風(fēng)都發(fā)生了可喜的變化。

發(fā)展

改革是為了更好地發(fā)展,集團(tuán)決策者精心謀劃、積極推進(jìn)的“出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新工程”,正日益成為該集團(tuán)加快戰(zhàn)略發(fā)展布局的重要“棋子”。

該工程以精品出版工程、數(shù)字出版工程、河北數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)園、石家莊國(guó)際圖書大廈、京東文化產(chǎn)業(yè)園、河北出版物發(fā)行中心、北戴河文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地等15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目為支撐,占地3000多畝,總投資約135億元。目前,總投資3.4億元、建筑面積10.3萬平米的河北出版物發(fā)行中心項(xiàng)目主體工程已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)2011年5月竣工;北戴河文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地項(xiàng)目已經(jīng)開工建設(shè),計(jì)劃 2011年竣工投入使用;京東文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目二期工程出版物發(fā)行物流中心也將于年底前開工建設(shè);石家莊國(guó)際圖書大廈已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目報(bào)批階段,將建成省會(huì)一流的大型書城和文化消費(fèi)場(chǎng)所;其他項(xiàng)目也都在緊鑼密鼓地實(shí)施和推進(jìn)。

第7篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

■更多的客戶(客流量)

■更多的次數(shù)(交易周期與頻率)

■到更多的網(wǎng)點(diǎn)(流通渠道)

■以更合理的價(jià)格(流通各環(huán)節(jié)的利益)

■購(gòu)買更多的產(chǎn)品(滿足差異化需求的產(chǎn)品組合)

■達(dá)成更高的客戶滿意度(滿足客戶的需求,并且超越他們的期望)

此“6更”就是企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要做的正確的事情。這6件正確的事情,我們可以稱之為公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、決策,并且不同的企業(yè)會(huì)因此制定出不同的營(yíng)銷政策與規(guī)劃,以支撐營(yíng)銷戰(zhàn)略決策有計(jì)劃地得到執(zhí)行。同時(shí),為了保證執(zhí)行時(shí)有章法可循,我們還需要再進(jìn)一步制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷制度及流程,以保證正確的事情,有正確的方法得以落地。

有了正確的事情,再加上所做正確事情需要的正確的方法,并不一定能夠保證最后的工作效果。原因在于企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍是由形形的人組成,不同的營(yíng)銷人員,會(huì)對(duì)事情有不同的看法,繼而表現(xiàn)出不同的銷售行為:而企業(yè)所制訂的正確的事情以及正確的方法都只是生意不好,還間接造成了該品牌的信譽(yù)受損。好的廠家在做促銷的同時(shí)也會(huì)做一些預(yù)案,針對(duì)不同的情況提供不同的對(duì)策。廠家提供的對(duì)策越多,市場(chǎng)上所面臨的問題就越少。

通過廠商、媒體多年的操作,五代表組織的利益,并不能夠代表形形的員工的個(gè)人利益?;诖?,所以在營(yíng)銷人力資源管理當(dāng)中,還必須結(jié)合企業(yè)正確的事情以及正確的方法設(shè)計(jì)出正確的結(jié)果衡量以及對(duì)應(yīng)的正確價(jià)值回報(bào),以此來激勵(lì)牽引員工執(zhí)行組織的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷政策規(guī)劃、營(yíng)銷制度及流程,保證正確的事情能夠采用正確的方法,最終得出正確的結(jié)果。

也就是說在營(yíng)銷人力資源管理中,HR經(jīng)理人需要做3件非常重要的事情:

①解讀正確的事情以及正確的方法,包括解讀組織的戰(zhàn)略決策,營(yíng)銷政策規(guī)劃、營(yíng)銷各項(xiàng)制度及流程。

在這件事情上,組織的戰(zhàn)略決策是輸入,是起因:它決定了后續(xù)的營(yíng)銷政策規(guī)劃、各項(xiàng)制度及流程,并且組織戰(zhàn)略決策通常只是由公司的最高管理者制訂。2010年,筆者在一家民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任績(jī)效薪酬項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),在向老板了解其戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),頗費(fèi)周折。原因在于老板并未能夠清晰描述或者表達(dá)出其戰(zhàn)略意圖:老板在其辦公室向筆者講述未來幾年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的重點(diǎn),我一邊記筆記,一邊間歇性地打斷并詢問老板的講話后面的意思。等到把講話稿整理給老板看后,老板馬上就指出筆者寫的“四大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)支撐公司未來3年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一”勞動(dòng)節(jié)已經(jīng)變成了全民購(gòu)物的狂歡節(jié),廠家肯定不會(huì)錯(cuò)過“五一”這一促銷的好機(jī)會(huì)。廠家在進(jìn)行“五一”促銷前定要問清楚自己想要什么?通過什么樣的活動(dòng)達(dá)到自己的目標(biāo)?進(jìn)行這些活動(dòng)過程中應(yīng)該注意點(diǎn)什么?廠家將這“實(shí)現(xiàn)”有問題,當(dāng)時(shí)聽后當(dāng)場(chǎng)表示納悶――因自己寫的四大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是老板所講之原話:品牌系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)。經(jīng)溝通,才知道他對(duì)公司目前這四大系統(tǒng)皆不滿意,需要升級(jí)。

于是,筆者又回去想了半天,結(jié)合自己對(duì)公司現(xiàn)狀的了解,把公司未來3年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)改成:以品牌升級(jí)為核心,協(xié)同研發(fā)創(chuàng)新,營(yíng)銷精細(xì),生產(chǎn)改良實(shí)現(xiàn)企業(yè)2013年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)……

筆者之所以要講這個(gè)事情,是因?yàn)榻庾x組織的戰(zhàn)略決策非常重要,并且更大的挑戰(zhàn)在于很多民營(yíng)企業(yè)老板無法具體、形象地描述出公司的戰(zhàn)略決策,這要求HR經(jīng)理人必須非常熟悉公司價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢(shì),能夠協(xié)助老板梳理出公司的戰(zhàn)略決策。比如,筆者之所以把制造系統(tǒng)描述成生產(chǎn)改良,那是因?yàn)樽约撼O鹿拒囬g現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)非常原始、庫(kù)存居高不下,侵蝕掩蓋了企業(yè)大量的問題:公司目前正在往智能電器方面發(fā)展,并且在研發(fā)流程上做進(jìn)一步的優(yōu)化,所以研發(fā)定位為創(chuàng)新:公司以前只是單純的銷量提成制,現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)品牌與渠道的全面升級(jí),那營(yíng)銷管理勢(shì)必更加精細(xì);公司未來幾年會(huì)陸續(xù)投入兩個(gè)億在央視上打廣告,塑造高端品牌形象。

如果能夠順利解讀出組織的戰(zhàn)略決策,那么剩下的營(yíng)銷政策與規(guī)劃、營(yíng)銷的各項(xiàng)制度及流程的制訂就是營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的本職工作,HR經(jīng)理人要想成功解讀出這些內(nèi)容,只需要靜下心來、認(rèn)真聆聽與詢問、積極參與團(tuán)隊(duì)的各種經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、年度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議,包括總部的營(yíng)銷職能團(tuán)隊(duì),也包括分公司甚至一線營(yíng)銷隊(duì)伍的各種年度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議。

②設(shè)計(jì)正確的結(jié)果衡量。即根據(jù)對(duì)正確的事情及方法的解讀,設(shè)計(jì)出各個(gè)層級(jí)正確的績(jī)效考評(píng)方案。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通常有這兩個(gè)層級(jí)的考評(píng)體系需要設(shè)計(jì):總部對(duì)區(qū)域或分公司,分公司對(duì)下轄的具體銷售人員。對(duì)于管理基礎(chǔ)薄弱、或者初次實(shí)施績(jī)效考評(píng)的組織來說,最好采用一竿子到底的考評(píng)方式,即由總部設(shè)計(jì)對(duì)區(qū)域或分公司的考評(píng)體系,也由總部設(shè)計(jì)分公司下轄的具體銷售人員的考評(píng)體系。當(dāng)區(qū)域或者分公司的管理班子比較健全成熟時(shí),總部只需要制訂大的考評(píng)原則及方向,分公司下轄的具體限售人員的考評(píng)可交由分公司自行設(shè)計(jì),但總部對(duì)區(qū)域或分公司的考評(píng)必須明確。具體。

③設(shè)計(jì)正確的價(jià)值回報(bào)。根據(jù)我們的考評(píng)方案,來設(shè)計(jì)匹配的價(jià)值分配體系,也就是我們通常所說的考核結(jié)果應(yīng)用的問題。考核結(jié)果如何應(yīng)用,只需要解決兩個(gè)問題:

■考核結(jié)果應(yīng)用的領(lǐng)域,是跟收入掛鉤、還是跟晉升掛鉤、還是跟能力發(fā)展掛鉤;

■考核結(jié)果如何應(yīng)用,與收入掛鉤的時(shí)間與條件是什么,與晉升掛鉤的時(shí)間與條件是什么,與能力發(fā)展掛鉤的時(shí)間與條件又是什么。

在設(shè)計(jì)正確的價(jià)值回報(bào)時(shí),重點(diǎn)要解決好績(jī)效與薪酬的鏈接,也就是如何設(shè)計(jì)好績(jī)效薪酬?這里給大家提供一種輕松設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬的流程及方法。

第①步:系統(tǒng)理解績(jī)效薪酬內(nèi)在含義。薪酬體系中定是3P薪酬,即崗位薪酬、能力薪酬、績(jī)效薪酬。企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)就是企業(yè)的價(jià)值分配設(shè)計(jì),而價(jià)值分配的依據(jù)就是價(jià)值評(píng)判。所以對(duì)3P薪酬做2個(gè)系統(tǒng)的理解:

■做3P薪酬設(shè)計(jì)就必須理解3P評(píng)價(jià):崗位價(jià)值評(píng)價(jià)、個(gè)人能力評(píng)價(jià)、員工績(jī)效評(píng)價(jià):

■只要調(diào)整了績(jī)效薪酬,就必須對(duì)崗位薪酬、能力薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,牽發(fā)動(dòng)全身。

第②步:梳理出員工職業(yè)發(fā)展所需的崗位層級(jí)通道??梢允菃蔚墓芾硇蛄?,如從銷售代表到銷售主管、到分公司經(jīng)理、到大區(qū)總監(jiān);也可以是包含管理與專業(yè)序列的雙向通道:除管理序列外,可以考慮增設(shè)助理銷售工程師、初級(jí)銷售工程師、中級(jí)銷售工程師。資深銷售顧問。專業(yè)序列的通道設(shè)計(jì)特別適合一些技術(shù)含量高或直銷等行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì),如工程銷售。另外也彌補(bǔ)一些優(yōu)秀的銷售代表確實(shí)不具備或者很難培養(yǎng)作為銷售管理者所需的特質(zhì),比如麥克里蘭勝任素質(zhì)族強(qiáng)調(diào)的管理族:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)及指導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,監(jiān)控執(zhí)行。

第③步:根據(jù)每個(gè)層級(jí)職位的成長(zhǎng)周期,包括內(nèi)生式人才的培養(yǎng)發(fā)展周期

以及外聘人才的適應(yīng)與發(fā)展周期,來建立每個(gè)層級(jí)職位的職級(jí)。比如般的公司給銷售代表這個(gè)層級(jí)的崗位設(shè)立了4個(gè)等級(jí),主要考慮新招的應(yīng)屆畢業(yè)生初步掌握工作技能需要1年的成長(zhǎng)周期,即1年以后能夠在他人的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)銷售工作:再過1年后能夠熟練獨(dú)立的完成工作:再過1年后能夠輕松高效地獨(dú)立完成銷售工作:再過1年后能夠成為指導(dǎo)他人完成各項(xiàng)銷售工作:同時(shí)也考慮到社招的有經(jīng)驗(yàn),有潛質(zhì)的人員也需要1年時(shí)間融入適應(yīng)企業(yè),并能輕松高效地獨(dú)立完成銷售工作。所以設(shè)立4級(jí)銷售代表,讓剛畢業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展有了明確的目標(biāo),同時(shí)也兼顧社招人員的發(fā)展起點(diǎn)。這樣做的好處就是在職位名稱不變的情況下,員工也有職位等級(jí)提升以及薪水提升的發(fā)展通道。當(dāng)然這里職級(jí)晉升未必全是一年,可以視實(shí)際情況設(shè)定發(fā)展周期。

第④步:確定每個(gè)層級(jí)職位對(duì)應(yīng)的薪酬總額浮動(dòng)范圍,并以此分配到具體的每個(gè)職位職級(jí)中去,也就是說要確定具體的職位薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)。這個(gè)環(huán)節(jié)可以分為:

■統(tǒng)計(jì)公司目前各層級(jí)銷售崗位不同人員的實(shí)際薪酬總額,并據(jù)此建立每個(gè)層級(jí)職位的薪酬上下限,比如目前公司擔(dān)任銷售主管的人員有3000元、3500元、4000元、4200元,那么就很清楚地知道在這個(gè)層級(jí)崗位上的薪酬范圍是3000元~4200元:

■根據(jù)每個(gè)職位的職級(jí)數(shù)量來確定具體的薪酬段,薪酬段的設(shè)計(jì)要考慮每個(gè)級(jí)別晉升時(shí)的薪酬漲幅,并且下限不得低于相臨低層級(jí)職位的上限,上限不得高于相臨高層級(jí)職位的下限。以上面的銷售主管為例,銷售主管有3級(jí),那么就應(yīng)該有3個(gè)薪酬段,同時(shí)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)銷售代表最高級(jí)別有3300元的、銷售經(jīng)理最低級(jí)別有4500元的。所以銷售主管3個(gè)薪酬段只能在3300元~4500元這個(gè)區(qū)間進(jìn)行劃分。

考慮每個(gè)職級(jí)的銷售主管升級(jí)時(shí)的薪酬漲幅應(yīng)該至少在15%以上(因?yàn)槿绻毤?jí)晉升所帶來的薪酬漲幅過低那么對(duì)員工晉升沒有什么吸引力,因?yàn)閾Q份工作,也能夠帶來薪酬的增加,而且大部分公司薪資普調(diào)時(shí)都會(huì)增加10%),并且職位越往上晉升的條件要求越高,那么對(duì)應(yīng)薪資漲幅就應(yīng)該越大??紤]到銷售主管薪資分布在3000元、3500元、4000元、4200元,所以把銷售主管3級(jí)定在3000元,銷售主管2級(jí)定在3600元(增幅20%,同時(shí)3500元可套3600元)、銷售主管1級(jí)定在4500元(增幅25%,同時(shí)4000元與4200元可套4500元)。

這里,有人可能會(huì)提問:那些介于某個(gè)薪酬段之問的員工薪酬不就直接調(diào)薪了嗎?沒錯(cuò),因?yàn)槲覀円瓶?jī)效薪酬,為了減少變革阻力,適當(dāng)?shù)募幽敲磶装賶K錢是值得的,并且我們可以記住那些調(diào)薪較高的員工,在設(shè)計(jì)營(yíng)銷指標(biāo)的目標(biāo)值時(shí),可以適當(dāng)提高目標(biāo)值,如此操作就做到了既使馬兒跑,又使馬兒吃到草。

第⑤步:設(shè)計(jì)每個(gè)層級(jí)崗位的固浮薪比例。浮薪是用來當(dāng)做績(jī)效薪酬的,它是要與考核結(jié)果掛鉤的。所以浮薪比例設(shè)計(jì)不應(yīng)過高,太高則會(huì)使員工沒有安全感(當(dāng)然采用單一的銷售額提成制的可以使用純傭金制,比如地產(chǎn)銷售。醫(yī)藥代表),太低則不能激勵(lì)員工努力完成公司所考核的各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)。浮薪比例設(shè)計(jì)取決于崗位層級(jí)、同行薪酬情況、公司歷史薪酬情況、部門及崗位工作產(chǎn)出所考核的些指標(biāo)性質(zhì):

■崗位層級(jí)越高,浮薪則應(yīng)越高。通常崗位層級(jí)越高的,其擔(dān)負(fù)責(zé)任越大,擔(dān)負(fù)責(zé)任越大的,屬于上山型崗位,則浮薪越大:

■跟同行薪酬總額比,處于領(lǐng)先地位的企業(yè),浮薪比例可設(shè)高些,處于落后或者持平的,浮薪比例可略低:

■公司以前沒有采取績(jī)效浮薪的,初次采用比例不可過高,以防員工心理高度抵觸;

■工作產(chǎn)出考核指標(biāo)結(jié)構(gòu)中有較多上不封頂性質(zhì)的指標(biāo)時(shí),可采用高浮薪。比如有些公司考核銷售代表有銷售額完成率、客戶開發(fā)完成率、新品銷量完成率等指標(biāo),并且這些指標(biāo)只有目標(biāo)下限值,沒有設(shè)上限,且指標(biāo)所占權(quán)重達(dá)到50%及以上,則可設(shè)定采用高比例的浮薪,以刺激員工沖刺銷售額、完成新品推廣、新客戶開發(fā)。

第⑥步:定好浮薪發(fā)放的時(shí)間以及發(fā)放條件。這是績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)中最關(guān)鍵的一步,因?yàn)榈每克溄涌己私Y(jié)果與績(jī)效薪酬分配。浮薪發(fā)放的時(shí)間取決于考核的周期:

■一般銷售代表是月度考核(當(dāng)然也有季度的,看產(chǎn)品流通的速度與交易的周期而定),那么必須設(shè)置月度的績(jī)效獎(jiǎng)金,同時(shí)為了避免員工某月沒有完成目標(biāo),而季度完成了,所以也要設(shè)置季度績(jī)效獎(jiǎng)金,季度和月度的比例可各占50%:

■如果銷售主管是季度考核,那么必須設(shè)置季度的績(jī)效獎(jiǎng)金,同時(shí)為了避免員工某季度沒有完成目標(biāo),而半年度(年度)完成了,所以也要設(shè)置半年度(年度)績(jī)效獎(jiǎng)金,季度和和半年度績(jī)效獎(jiǎng)金的比例可各占50%。

通常,職位層級(jí)越高,考核周期越長(zhǎng),職位層級(jí)越低,考核周期越短。原因在于職位層級(jí)低的比如銷售代表他們是線直接服務(wù)于客戶的崗位,頻繁的考核周期恰恰能夠保證與線市場(chǎng)變化的同步,比如可口可樂,寶潔這樣的公司通常對(duì)銷售代表都是實(shí)施日考核或者周考核。

浮薪發(fā)放的條件要考慮兩個(gè)問題:

■績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的公式,一般采用月度(季/年度)實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金=月度(季/年度)績(jī)效獎(jiǎng)金總額×[月度(季/年度)實(shí)際績(jī)效考核得分÷月度(季/年度)績(jī)效考核總分]

■績(jī)效考核指標(biāo)的性質(zhì)。在銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)體系中,有些指標(biāo)屬于否決指標(biāo),比如出現(xiàn)重大的市場(chǎng)違規(guī)操作――竄貨,則直接取消績(jī)效獎(jiǎng)金;又或者出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶投訴,則取消績(jī)效獎(jiǎng)金:又或者一些必要的保底指標(biāo)沒有完成,比如銷售額完成率沒有達(dá)到80%,取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。

最后,注意的是:營(yíng)銷隊(duì)伍的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不僅僅是做好績(jī)效薪酬設(shè)計(jì),還要和職位等級(jí)的升降、保級(jí)掛鉤,也可以考慮與能力發(fā)展掛鉤:比如銷售代表每季度考評(píng),并且每季度根據(jù)考核得分進(jìn)行職位等級(jí)變化,如考核得分≥90分,則可以由3級(jí)銷售代表晉升為2級(jí)銷售代表,并且通過對(duì)應(yīng)的能力培訓(xùn)與評(píng)價(jià)考試;考核得分<80分降級(jí);中間保級(jí)。

第8篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

關(guān)鍵詞:成果導(dǎo)向教育;人才培養(yǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代企業(yè)的多元化發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)人才也提出了更高的要求,什么樣的人才在能獲得企業(yè)的關(guān)注與青睞。近些年,市場(chǎng)需求已經(jīng)發(fā)生了從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。

(一)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位需求

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才畢業(yè)后的就業(yè)崗位大多從事營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開發(fā)、銷售管理、渠道管理、推銷與談判、物流管理等。與我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的就業(yè)崗位基本一致,需要專業(yè)人才具有一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),并且具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感以及群體凝聚力。同時(shí)有相關(guān)數(shù)據(jù)表明營(yíng)銷職業(yè)涉及的行業(yè)廣泛、崗位眾多、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn);因此,行業(yè)企業(yè)以及用人單位把營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力也作為評(píng)價(jià)體系中較為重要的組成部分。

(二)學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見反饋

針對(duì)沈陽工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)單位進(jìn)行調(diào)研,例如昆山中國(guó)銀行、好利來西點(diǎn)等對(duì)畢業(yè)生基本能力以及創(chuàng)新思維等方面的需求。根據(jù)調(diào)研結(jié)論可知,就職于民營(yíng)企業(yè)的畢業(yè)生比重較大,大約為63.43%。畢業(yè)生現(xiàn)階段的薪酬多為5000-9000元。50.66%的畢業(yè)生對(duì)自己目前的工作比較滿足,10.23%的畢業(yè)生對(duì)自己的工作不滿意,想要調(diào)換工作,但是總體狀況良好。

二、基于OBE理念進(jìn)行市場(chǎng)人才培養(yǎng)的必要性

(一)解決人才培養(yǎng)目標(biāo)方案不符合市場(chǎng)實(shí)際需要的問題

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,會(huì)導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求不一致。究其根本原因,很多學(xué)校都設(shè)立了人才培養(yǎng)目標(biāo),主要由專業(yè)帶頭人和專業(yè)教師來完成。他們大多借鑒其他高校的人才培養(yǎng)目標(biāo),再結(jié)合相關(guān)政策。事實(shí)上,在制定時(shí)并未結(jié)合當(dāng)代市場(chǎng)的人員配備情況與需求狀況。恰好OBE理念可以完美解決該項(xiàng)問題,考慮當(dāng)代社會(huì)需求去培養(yǎng)人才,因材施教,培養(yǎng)更加優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,打造全新的教學(xué)體系。

(二)解決課程體系不合理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式多元化

多數(shù)院校在課程的配置中,主要包含了主干課程、專業(yè)選修課程、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程等四個(gè)方面,不乏有些課程配置仿照其他院校的課程體系,缺少對(duì)學(xué)生的多元化培養(yǎng)。同時(shí)現(xiàn)代企業(yè)尤為重視營(yíng)銷人才的綜合素質(zhì)以及道德規(guī)范,但是目前院校沒有該類課程,缺少了針對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德等素質(zhì)的培養(yǎng)。針對(duì)教學(xué)方法這一方面,即使大多數(shù)的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)運(yùn)用了多媒體以及智能教學(xué)設(shè)備,但依然缺乏了課堂上師生之間的交流互動(dòng),使整個(gè)課堂缺乏生機(jī),氣氛尚佳,教學(xué)效果尚未達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)。

(三)解決提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力

(三創(chuàng))和教師的素質(zhì)與能力針對(duì)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式研究創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,不但可以使學(xué)生了解必要的理論知識(shí),又可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理、物流等相關(guān)知識(shí)有更加深入的了解,有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力的培養(yǎng)。另一方面學(xué)生基本知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力綜合素質(zhì)的提升,需要配備更高素質(zhì)的師資力量,針對(duì)教師的理論與實(shí)踐教學(xué)能力,也相應(yīng)有了更高要求。

三、人才培養(yǎng)模式實(shí)施對(duì)策

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求,以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷管理與運(yùn)營(yíng)等理論知識(shí)為基礎(chǔ),具有創(chuàng)新意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通合作技能、較高的大數(shù)據(jù)分析水平及現(xiàn)代營(yíng)銷管理與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐能力,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在裝備制造、快消品、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)深度融合需要,從事基于“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”的營(yíng)銷調(diào)研分析、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理與運(yùn)營(yíng)等方面工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

(二)教學(xué)過程

反向設(shè)計(jì)教學(xué),使學(xué)生在校內(nèi)有正事做,畢業(yè)有好職謀。充分而有效地調(diào)研企業(yè)的用人需求,有目的有計(jì)劃的制定人才培養(yǎng)方案有目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué),有效搭建起高校和用人單位的橋梁,為企業(yè)培養(yǎng)人才,為學(xué)生謀求發(fā)展。

(三)教學(xué)方法

緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生實(shí)際操作能力。加強(qiáng)營(yíng)銷學(xué)的綜合練習(xí)和綜合案例研究分析,利用系統(tǒng)教學(xué)練習(xí)和項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)模擬,加強(qiáng)課堂內(nèi)外的練習(xí),改革成績(jī)考核方式,適當(dāng)提高平時(shí)成績(jī)的比重,注重學(xué)生的實(shí)際分析解決問題的能力培養(yǎng)。實(shí)際教學(xué)過程中,適當(dāng)采用項(xiàng)目教學(xué)法、行為導(dǎo)向教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法等適合成果導(dǎo)向教育的教學(xué)方法,有效利用課堂上互動(dòng),課堂下翻轉(zhuǎn),提升學(xué)生的應(yīng)用能力,激活學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

(四)保障措施

首先,要有良好的教學(xué)改革環(huán)境和政策支持;其次,要有現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用保障;再次,要實(shí)現(xiàn)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與有效利用。

第9篇:新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬方案范文

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體;轉(zhuǎn)型;原因;難點(diǎn);路徑

傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型,如何在新的傳播時(shí)代求得生存,是每一家傳統(tǒng)媒體掌舵人頭疼的問題,也是新聞傳播領(lǐng)域熱門的研究話題。在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)地位正在一步步喪失,引以為傲的優(yōu)勢(shì)資源也在一步步消解,“轉(zhuǎn)型”成為大勢(shì)所趨。

一、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之原因

1.國(guó)家政策引導(dǎo)

傳統(tǒng)媒體能否轉(zhuǎn)型成功,不僅關(guān)系到自身的生存發(fā)展,同時(shí)關(guān)系到黨和國(guó)家能否掌控輿論主陣地的問題,因此,8月18日主持召開中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議,審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是從國(guó)家層面推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合轉(zhuǎn)型的政策原因。

2.新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)上已然成為主流媒體

首先,新媒體已經(jīng)擺脫對(duì)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的依賴,開始自己生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品,并且自產(chǎn)內(nèi)容已然超越購(gòu)買的內(nèi)容。特別是在財(cái)經(jīng)、文體和娛樂方面,新媒體自制內(nèi)容占比已經(jīng)超過總內(nèi)容的70%。①

其次,由于時(shí)效性快,互動(dòng)性強(qiáng),新媒體儼然成為了新聞熱點(diǎn)的主要誕生地,傳統(tǒng)媒體時(shí)效性差的短板被進(jìn)一步放大,甚至現(xiàn)在許多傳統(tǒng)媒體的新聞選題反而要依賴新媒體。

最后,過去的媒體人需要依賴媒體組織來采集、制作和信息,但是新媒體的誕生使得個(gè)人自媒體成為可能,媒體人現(xiàn)在可以脫離媒體組織而獨(dú)立組建媒體平臺(tái),這便使得傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu)受到瓦解,人才有流失的可能,他們或許被新媒體挖走,或許自立門戶,而人才,恰恰是媒體最重要的資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。②

3.傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告收入被新媒體分流

2011年,上市互聯(lián)網(wǎng)公司加上淘寶網(wǎng)(88億元)和谷歌中國(guó)(36.5億元)之后的廣告收入高達(dá)387.55億元,如果把全國(guó)所有的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入都統(tǒng)計(jì)在內(nèi),保守估計(jì)也會(huì)超過430億元。2012年時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入便已超過報(bào)紙成為第二大廣告媒體。2014年,互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收超過1500億元,超過電視廣告收入的1200多億,從而躍居五大廣告媒體中的第一位。而電視和廣播的廣告收入也受到了新媒體的強(qiáng)烈擠壓,報(bào)刊雜志的廣告營(yíng)收更是呈現(xiàn)出副負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

4.傳統(tǒng)媒體的受眾正在被分流

新媒體以其便捷、實(shí)時(shí)、互動(dòng)等特點(diǎn),正在逐步吸引越來越多的人從傳統(tǒng)媒體當(dāng)中抽離出來。

二、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之難點(diǎn)

面對(duì)新媒體的沖擊,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,并且已經(jīng)有大量傳統(tǒng)媒體開始嘗試和探索轉(zhuǎn)型之路,但是效果大多差強(qiáng)人意,筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型如此艱難,主要是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)原因:

1.國(guó)有體制束縛

國(guó)有體制對(duì)轉(zhuǎn)型的束縛主要表現(xiàn)在,首先,許多傳統(tǒng)媒體的高管是擁有行政級(jí)別的官員,而新媒體收益高風(fēng)險(xiǎn)也大,為了不丟烏紗帽,許多媒體領(lǐng)導(dǎo)畏手畏腳;其次,不以“市場(chǎng)”為導(dǎo)向,不能建立現(xiàn)代企業(yè)制度,無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,導(dǎo)致不能自負(fù)盈虧,自食其力。

2.體制制度不合理,觀念落后

體制制度不合理主要表現(xiàn)在決策滯后,貽誤了市場(chǎng)機(jī)會(huì);并且事業(yè)單位薪酬福利差距并不大,有“大鍋飯”的現(xiàn)象,不能形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制;傳統(tǒng)媒體由于是國(guó)家持股,管理層不能像新媒體那樣持股,因此對(duì)于轉(zhuǎn)型并不容易有太大激情。觀念落后則表現(xiàn)在“等靠要”的思想嚴(yán)重,墨守成規(guī)地堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,抱著“采編思路,新聞導(dǎo)向”的舊觀念以及以自我為中心,懷抱“無冕之王”的舊帽子,居高自傲。

3.人才匱乏,技術(shù)落后

新媒體不斷地利用自身吸引力和潛力挖傳統(tǒng)媒體的“墻腳”,大量人才從傳統(tǒng)媒體流失。按南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部副主任郭全中的話說,就是“三多三少”,一是傳統(tǒng)媒體人才多,新媒體人才少;二是傳統(tǒng)采編人才多,現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)人才少;三是采編人才多,技術(shù)人才少。技術(shù)作為新媒體的重要基礎(chǔ)資源,傳統(tǒng)媒體明顯落后于新媒體。

4.尚未找到行之有效的盈利途徑

傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中遇到的最大難題,就是如何盈利的問題,目前尚未找到特別有效的普遍的商業(yè)模式,中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波在《傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中的盈利模式》中提出,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型為新媒體,卻無法盈利的原因,主要是因?yàn)橹袊?guó)用戶普遍尚未形成訂閱付費(fèi)的習(xí)慣,并且以瀏覽新聞為例,更喜歡點(diǎn)擊能把新聞匯總集成的門戶網(wǎng)站,而非各家媒體的官網(wǎng),此外傳統(tǒng)媒體在新媒體平臺(tái)的內(nèi)容難以形成特色使得觀者愿意付費(fèi)。許多機(jī)構(gòu)的實(shí)踐表明,新媒體從免費(fèi)到收費(fèi)之后,用戶流失達(dá)98%。③

三、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之路徑

既然不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都是從事以傳播行為為基礎(chǔ)的活動(dòng),那么我們就從傳播學(xué)“五W”的角度來分析可行的轉(zhuǎn)型路徑,不過此處受者(Whom)和效果(Effect)并不在分析范圍內(nèi),因?yàn)榍罢叩闹黧w是受眾,不是傳統(tǒng)媒體,后者則是論及的轉(zhuǎn)型后的結(jié)果好壞的問題。

1.傳播者(Who)

首先,應(yīng)該從觀念入手,改變以前陳舊的思維和看法,這樣才會(huì)有引導(dǎo)轉(zhuǎn)型方向的思想基礎(chǔ)。需要改掉的舊觀念包括對(duì)新媒體不屑一顧的想法;“等靠要”的慵懶思想;把“以內(nèi)容為主”變?yōu)椤耙孕畔⒎?wù)為主”,力求為百姓生活和企業(yè)決策等提供有用有價(jià)值的信息;以“市場(chǎng)”為導(dǎo)向的來制定決策。

其次,改變落后的行政體制,可以將新媒體公司獨(dú)立出去成為子公司,給予足夠的獨(dú)立運(yùn)作的權(quán)利,并且自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,并且將核心人才與機(jī)構(gòu)利益捆綁在一起。

最后,可以轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向,例如采用收縮戰(zhàn)略,做純粹的精品內(nèi)容提供商,給各大媒體提供高質(zhì)量的稿件;或者成為整合營(yíng)銷傳播服務(wù)商,利用自身的人力、平臺(tái)、設(shè)備等資源,為企業(yè)提供一攬子的整合營(yíng)銷傳播方案;也可以嘗試做產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),如果從自身出發(fā),便可以像南方報(bào)業(yè)集團(tuán)那樣,將擁有的資訊整合到同一個(gè)平臺(tái),試圖使信息實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

2.內(nèi)容(What)

內(nèi)容方面,傳統(tǒng)媒體的新媒體要拼“大而全”,需要搭建自己的信源網(wǎng)絡(luò),而在我國(guó),更多的傳統(tǒng)媒體是分散的,小集團(tuán)化的,所以可以放棄“大而全”的思路,專注于“小而精”,做區(qū)域性的生活服務(wù)類信息資訊提供商,增加區(qū)域內(nèi)的用戶的使用粘性。

3.渠道(Which Channel)

過去,傳統(tǒng)媒體嘗試了諸多的轉(zhuǎn)型方式,例如將內(nèi)容做成PDF,后來把內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上等等,新渠道的嘗試并沒有取得太好的效果,但是渠道的擴(kuò)展并不能就此放棄,對(duì)于新媒體來說,“渠道為王”也許比“內(nèi)容為王”更加重要,“酒香也怕巷子深”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大規(guī)律。因此傳統(tǒng)媒體可以嘗試開拓新的傳播渠道,利用制作APP,或者建立自己的微博粉絲群,微信粉絲群等,將粉絲數(shù)量積累到一定量之后,也就為粉絲經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)。(作者單位:四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院)

注解:

① 郭全中.傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型誤區(qū)問題與可能的路徑.新聞?dòng)浾撸?012(07)

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