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關(guān)鍵詞:銷售電價 調(diào)整 措施
1、銷售電價調(diào)整方式
銷售電價受國家管制,定價原則是公平負擔,有效調(diào)節(jié)電力需求,兼顧公共政策目標,保護電力企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。目前我國輸配電業(yè)務(wù)尚未分開,銷售電價的調(diào)整主要有以下幾種方式。
第一,定期調(diào)整方式。定期調(diào)價是指政府電價主管部門每過一段固定時期,一般為一年的整數(shù)倍,對銷售電價進行校核,如果年度間成本水平變化不大,銷售電價應(yīng)盡量保持穩(wěn)定。
第二,聯(lián)動調(diào)價。是指與上網(wǎng)電價實行聯(lián)動。政府電價主管部門核定銷售電價后,實際購電價比計入銷售電價中的購電價升高或下降的價差,通過購電電價平衡賬戶進行處理。當購電電價升高或下降達到一定的幅度時,銷售電價相應(yīng)提高或下降,但調(diào)整的時間間隔最少為一個月。
第三,特殊情況下電力企業(yè)提請政府調(diào)整的方式,受自然災(zāi)害等因素影響、供電企業(yè)經(jīng)營困難時,可向政府申請調(diào)整銷售電價。
銷售電價調(diào)整的程序一般先由電力公司向政府提出調(diào)價方案,并附上必要的資料;再由政府價格主管部門向多方征求意見,形成電價調(diào)整的總體方案,并根據(jù)總體方案測定本省具體電價調(diào)整方案,報國家價格主管部門批復(fù)后執(zhí)行。
自2003年以來,全國性銷售電價調(diào)整8次,提高幅度14.32分/千瓦時,其中11.4分為疏導(dǎo)上網(wǎng)電價上升、1.03分為政府性基金及附加、1.89分用于解決供電企業(yè)輸配環(huán)節(jié)矛盾。
2、銷售電價調(diào)整因素
銷售電價調(diào)整因素可分為兩大類:一是水平調(diào)整因素,這類因素變化將直接影響銷售電價水平調(diào)整,包括:燃料價格、宏觀經(jīng)濟形勢、物價指數(shù)、電力企業(yè)經(jīng)營狀況、政府性基金及附件政策等;二是結(jié)構(gòu)調(diào)整因素,該類因素變化僅需對銷售電價結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,不影響銷售電價整體水平,包括城鄉(xiāng)同價、工商并價、基本電費比重、電壓等級價差、峰谷分時電價等。
2.1銷售電價水平調(diào)整因素
2.1.1燃料價格
燃料費用是發(fā)電成本的主體。在我國,燃料費用占火電廠發(fā)電成本的70%左右。如果燃料購進價格有較大的變化,電價必然要與之作相同方向的調(diào)整。2004年國家出臺了煤電聯(lián)動機制,規(guī)定:以不少于6個月為一個煤電價格聯(lián)動周期,若周期內(nèi)平均煤價較前一個周期變化幅度達到或超過5%,便將相應(yīng)調(diào)整電價。可見,燃料價格變化是銷售電價水平調(diào)整的主要因素。
2.1.2宏觀經(jīng)濟形勢和物價指數(shù)
近年來,世界經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變,我國宏觀經(jīng)濟形勢十分復(fù)雜,國家宏觀調(diào)控壓力巨大。電價作為重要的基礎(chǔ)性生產(chǎn)資料,對國家經(jīng)濟發(fā)展有重要的影響。國家對電價調(diào)整時機和力度的把握更加慎重,更加重視電價調(diào)整對物價總水平的影響,電價調(diào)整總體上服務(wù)于宏觀調(diào)控需要,已成為國家宏觀調(diào)控的重要手段。宏觀經(jīng)濟形勢和物價指數(shù)已經(jīng)成為影響電價水平調(diào)整的關(guān)鍵指標,當經(jīng)濟過熱、物價指數(shù)高企時,國家需要調(diào)控物價水平,電價不能調(diào)整,當經(jīng)濟發(fā)展停滯,市場疲軟時,企業(yè)承受能力差,提高電價水平對用電企業(yè)來說無疑是雪上加霜,電價也不能調(diào)整??梢姡暧^經(jīng)濟形勢和物價指數(shù)符合要求是電價調(diào)整的前提條件。
2.1.3電力企業(yè)經(jīng)營狀況
上面提到,燃料價格上漲導(dǎo)致電力企業(yè)成本增加,需要調(diào)整電價,但如果宏觀經(jīng)濟形勢和物價指數(shù)不滿足條件,國家又不允許調(diào)整電價,這種情況下,上游增加成本需要電力企業(yè)消化。近兩年,煤炭價格大幅上漲,銷售電價無法及時、足額調(diào)整,導(dǎo)致電力企業(yè),特別是火電企業(yè)普遍虧損,加之國家收緊信貸,火電企業(yè)資金鏈出現(xiàn)嚴重問題,無錢買煤導(dǎo)致停機的情況時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響到國家電力供應(yīng)安全。這種情況下,國家會采取緊急措施,實施電價調(diào)整。
2.1.4政府性基金及附加
目前,國家在電價中征收了多項政府性基金及附加,用于解決專項問題。例如開征可再生能源電價附加,用于支持風電、太陽能等可再生能源發(fā)電項目發(fā)展,隨著可再生能源發(fā)電規(guī)模不斷擴大,需要補貼資金不斷增加,征收的基金附加不足時,國家將通過提高銷售電價來增加基金附加收入。
2.2銷售電價結(jié)構(gòu)調(diào)整因素
2.2.1城鄉(xiāng)同價和工商并價
城鄉(xiāng)同價前,一般農(nóng)村用電價格高于城市用電價格,實施城鄉(xiāng)同價將降低農(nóng)村電價,提高城市電價,整體上保持農(nóng)村用電降價減少電費等于城市用電提價增加電費,用電成本只是在不同用戶之間進行調(diào)整,不提高平均銷售電價水平。因此,城鄉(xiāng)同價是一項結(jié)構(gòu)調(diào)整因素。
工商并價與城鄉(xiāng)同價類似,降低某類用電價格的同時,提高另一類用電價格,總體保持銷售電價水平不變。
2.2.2基本電費比重
基本電費是指執(zhí)行兩部制電價的用戶承擔基本電價相應(yīng)的電費。基本電費比重是指用戶基本電費占總用電費用的比重。一般情況下,兩部制電價應(yīng)按照用電成本特征合理制定,即固定成本通過基本電費回收,變動成本通過電量電費回收。當基本電費比重變化時,電量電費也會隨之變化,以保持用戶承擔的總電費水平不變。因此,基本電費比重調(diào)整也是電價結(jié)構(gòu)調(diào)整的一項內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】 共建共享;資源置換;定價
一、引言
資源置換是減少自身資源閑置、獲取稀缺資源的一種重要交換手段,資源置換既可能發(fā)生在非獨立的市場或非市場主體之間,如行政劃撥、關(guān)聯(lián)方交易等,也可能發(fā)生在獨立的市場主體之間。發(fā)生在獨立的市場主體之間的資源置換必須遵循平等自愿、等價有償這一市場基本交易原則進行,其中定價是置換交易發(fā)生的前提條件與核心問題。
電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享是目前電信產(chǎn)業(yè)大規(guī)模實施“3G”項目建設(shè)背景下的政府規(guī)制政策,其根本目的是減少電信行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè),提高存量資源的利用效率并降低新項目建設(shè)的投資風險,對引導(dǎo)電信產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
自工信部235號文下發(fā)以來,在工信部與國資委的強力推動下,在三大運營商的積極響應(yīng)下,電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享積極開展,取得了重大的實施效果,一年之內(nèi)節(jié)約投資一百多億元,共建共享的實施模式不斷創(chuàng)新,程序不斷走向規(guī)范。
在共建共享取得重大進展的同時,實踐中還存在不少的問題,一是表現(xiàn)為共建共享的實施動力不足,特別是核心資源共建共享開展緩慢,主要原因在于核心資源共建共享與運營商競爭優(yōu)勢喪失的顧慮沖突未能得到有效的解決;二是表現(xiàn)為共建共享的定價機制不成熟,未能有效建立起電信基礎(chǔ)設(shè)施共建、共享、置換的定價體系,使得運營商之間并不處于一種客觀公正的博弈平臺之上,增大了博弈的成本;三是評價體系一刀切,不能體現(xiàn)各地的具體情況,使得不少地方滿足于考核的數(shù)字游戲,共建共享未能取得實質(zhì)性進展。總結(jié)出現(xiàn)這些問題的原因,歸根結(jié)底在于共建共享管制政策推動與運營商市場化競爭利益沖突問題。解決這一沖突的關(guān)鍵在于如何用市場化的手段推動共建共享的深入開展,并將行政化的管制手段內(nèi)化為電信運營企業(yè)內(nèi)在的市場化驅(qū)動行為。在市場經(jīng)濟中,產(chǎn)權(quán)與價格是市場與交換的基礎(chǔ)問題,因此研究市場化下的共建共享問題核心就是需要解決產(chǎn)權(quán)與定價問題。其中,共建中的核心問題是產(chǎn)權(quán)問題,共享與資源置換中的核心問題是定價問題。
二、電信基礎(chǔ)設(shè)施定價中的特殊問題
電信基礎(chǔ)設(shè)施屬于電信固定資產(chǎn)的范疇,由于電信業(yè)務(wù)具有全程全網(wǎng)的特點,其固定資產(chǎn)同時支撐多種業(yè)務(wù),其折舊費用屬于共同費用,需要在同時服務(wù)的多種業(yè)務(wù)之間分攤,因此電信企業(yè)的業(yè)務(wù)成本計算一直是一個難題,從而導(dǎo)致電信企業(yè)之間的結(jié)算、電信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)一般難以帶來獨立的現(xiàn)金流,根據(jù)未來的經(jīng)濟利益這一資產(chǎn)的收益屬性定價存在較大的困難;再加上電信企業(yè)往往是獨立建設(shè)產(chǎn)權(quán)屬于自己的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)及其更小單元的網(wǎng)元資產(chǎn)缺乏普遍的市場交易價格作為市場法的定價基礎(chǔ)。即使從成本的角度考慮,雖然各個電信運營商建設(shè)成本數(shù)據(jù)較為真實可靠,但也存在由于信息不對稱、網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)建設(shè)技術(shù)標準與設(shè)備選擇的多樣性、資產(chǎn)建設(shè)的地區(qū)差異性等因素的影響,導(dǎo)致同樣效用的資產(chǎn)歷史成本或重置成本大不相同。因此,電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享中無論采用何種定價手段,都難以做到準確無誤,只是相對合理而已。
綜上所述,電信基礎(chǔ)設(shè)施置換定價可以考慮成本法、收益法和市場法,其中成本法最為可靠、收益法最為合理、市場法基本不可行。一般而言,采用成本法為基礎(chǔ),以收益法作為調(diào)節(jié)因子是一種折衷的方法。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家運營商簽訂的合作框架協(xié)議中對資源出租定價就采用了這一方法。根據(jù)三家運營商簽訂的框架協(xié)議,這種方法中考慮的成本包括建設(shè)成本、維護成本和資金成本,收益考慮的上限不高于10%。關(guān)于建設(shè)成本,國內(nèi)各個地區(qū)、不同建設(shè)標準成本有所不同,因此應(yīng)該分地區(qū)分標準核定建設(shè)與維護成本;關(guān)于收益,由于三家運營商對于同類資源的運營效率有高有低,利潤率差異很大,收益水平的不同體現(xiàn)在資產(chǎn)的定價上也有所不同。當然,超額利潤的獲取可能與有形資源關(guān)系不大,而和該運營主體的其他核心競爭力相關(guān),因此也可以認為同類資源能夠帶來等同收益而可以等量置換。然而對于某些核心資源,如電信的接入管道、移動的無限接入網(wǎng)絡(luò),都構(gòu)成各自主體的不易復(fù)制的核心競爭能力,因此這些基礎(chǔ)設(shè)施為各自公司帶來的收益有很大差別,在定價時就應(yīng)該區(qū)別對待。
三、共建共享資源置換定價的原則
共建共享既是一種政策管制行為,也是一種市場行為,其定價并不完全遵循自由化的市場定價,可以考慮以下原則:
(一)對等交換,等價有償原則
資源置換屬于一種市場行為,交換的雙方屬于市場交換主體,各自有自身獨立的經(jīng)濟利益以及各面對國資委和集團總部的考核指標,共建共享不是單獨共享哪一方或削弱哪一方,因此必須遵循對等交換,等價有償原則。
(二),差別定價原則
共建共享是發(fā)展綠色電信、節(jié)約電信,走節(jié)約健康型信息經(jīng)濟的內(nèi)在要求,因此共建共享應(yīng)該顧大局,算大賬而不能只算小賬,特別是三家運營商都是國家控股企業(yè),根本利益的一致性決定共謀發(fā)展是主基調(diào),合作是主旋律。但由于三家運營商都是獨立的市場化經(jīng)營主體,在業(yè)務(wù)上存在競爭關(guān)系,在利益上存在互斥性,競爭關(guān)系決定了資源置換必須算小賬,基于各地的具體情況實行一定程度上的差別定價。
(三)多種定價方法綜合運用原則
電信基礎(chǔ)設(shè)施置換是一種產(chǎn)權(quán)的交換,是一種資源配置決策,交換價格的經(jīng)濟后果影響期長,定價時既要考慮歷史建設(shè)成本因素,當前及以后的維護與管理成本因素,資金時間價值,還需要考慮其對企業(yè)核心競爭能力的戰(zhàn)略性影響以及伴生的未來收益影響。因此多種定價方法應(yīng)該綜合考慮,相互比較,同時還需要定性考慮與定量測算相結(jié)合。
四、共建共享資源置換的定價方法
電信基礎(chǔ)設(shè)施置換從地區(qū)看,分為異地資源置換;從資源的種類來看,可以分為同類資源置換與異類資源置換;從資源對企業(yè)的競爭重要性來看分為核心資源置換與非核心資源置換。不同的分類在定價時有不同的考慮重點。異地資源置換需要考慮經(jīng)濟、地理與行政區(qū)劃差異(主要包括城區(qū)與農(nóng)村的差異、核心城區(qū)與非核心城區(qū)的差異);核心與非核心資源置換應(yīng)該考慮其對競爭地位的影響從而設(shè)計不同的權(quán)重;同類資源置換比異類資源置換考慮的因素可以適當簡化等。
(一)同類資源置換
同類資源置換是指鐵塔、基站、管道、桿路、光纜等基礎(chǔ)設(shè)施資源內(nèi)部的置換。從全國各地已經(jīng)開展的置換實踐看,大多采用了“對等交換、互不結(jié)算”的置換方式,這種置換方式注重交換數(shù)量上的平等而非價值上的平等,操作簡便易行。但是并不表示企業(yè)不注重交換價值的平衡,在將自身的核心資源與對方進行交換時,很少有企業(yè)會真正樂意開放自身的核心區(qū)域的核心資源;其次,一些地方在置換時,對于價值明顯有差異的置換還執(zhí)行了“數(shù)量對等交換,價值差額補償”的方案。
(二)異類資源置換
異類資源置換是指不同基礎(chǔ)設(shè)施種類之間的置換,這是共建共享資源置換過程中的難點問題。事實上,在過去多年通信運營商網(wǎng)間結(jié)算的過程中,對于網(wǎng)絡(luò)資源的定價已經(jīng)形成了較為明確的市場價格及標準,而對于鐵塔、管道等基礎(chǔ)資源,目前尚未形成較為明確的定價機制與標準,這是今后較長時間內(nèi)應(yīng)該著力解決的問題,也是阻礙共建共享深入推行的主要障礙,同時也是本文主要探討的問題。
歸納起來,無論是同類還是異類資源置換,都可以從兩方面加以考慮,一是成本因素,即建設(shè)成本、維護成本、資金成本以及管理成本等因素;二是收益因素,可以考慮以收益調(diào)整系數(shù)的方式調(diào)整成本因素從而得出置換價格,收益調(diào)整系數(shù)可以從三個方面加以考慮:
第一,直接測算。即關(guān)注該項資源的歷史收益,并以此為基礎(chǔ)預(yù)測未來收益,該種測算需要知道運營商運營該項資源的歷史收益狀況,無獨立收益的資源往往采用收益分配的方式確認,信息的可靠性存在一定的問題,該種方法一般適用于有獨立收益的資源。
第二,考慮了市場競爭關(guān)系后的收益測算。事實上,由于市場容量的有限性,在寡頭競爭中,3G業(yè)務(wù)的藍海尚未真正形成,運營商之間的競爭非常激烈,因為資源置換而得到的網(wǎng)絡(luò)完善帶來的增量客戶及收入往往就是對方所失去的收入,因此,資源置換定價時還應(yīng)當考慮己方置換造成客戶流失的機會成本。
第三,宏觀替代測算。在收益數(shù)據(jù)不能直接獲得的情況下,可以采用宏觀替代變量測算收益。統(tǒng)計經(jīng)驗表明,一個地區(qū)客戶數(shù)量、消費水平、通信收入等收益變量及其增長潛力與該地區(qū)人均GDP、人口密度、城鎮(zhèn)化程度、就業(yè)人口比例、人均可支配收入、人均通訊支出等宏觀統(tǒng)計變量密切相關(guān)。不同地區(qū)之間資源置換收益調(diào)整因子應(yīng)該和這些因素正相關(guān),可以通過這些因素測算不同地區(qū)之間資源置換收益調(diào)整系數(shù)。
五、共建共享資源置換分級定價及調(diào)整系數(shù)測算
如前所述,共建共享資源置換定價適合用成本法與收益法結(jié)合進行,即:
置換資產(chǎn)價值=置換資產(chǎn)重置成本×調(diào)整系數(shù)(1)
其中調(diào)整因子主要考慮兩個因素,一是地區(qū)差別因素調(diào)整;二是核心資源與非核心資源的差別調(diào)整。
(一)資源置換分級定價標準
1.地區(qū)差別分級標準,包括主城區(qū)、中心城區(qū)、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村等四級分類,各個級別內(nèi)部的同類資源置換可以考慮等量置換,互不結(jié)算。
2.核心與非核心資源分級標準,任一級別內(nèi)部的各種資源都分為核心資源與非核心資源,如電信的小區(qū)管道,移動的鐵塔等,是各自公司通信基礎(chǔ)設(shè)施中的核心資源甚至是無法復(fù)制的資源(因外部環(huán)境限制等客觀原因),這些資源在與其他通信基礎(chǔ)設(shè)施進行異類資源置換的定價中應(yīng)該賦予更高一些權(quán)重。
(二)各地區(qū)之間資源置換調(diào)整系數(shù)的確定方法
1.計算資源置換調(diào)整系數(shù)考慮的因素
可以考慮以下評估價值影響因子:包括基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋范圍(面積、長度等)、覆蓋強度和覆蓋質(zhì)量,本地區(qū)人口總數(shù)(包括常駐人口和流動人口),本地區(qū)人口密度,本地區(qū)人均GDP及其增長率,本地區(qū)人均可支配收入,本地區(qū)人均通信支出,本地區(qū)用戶普及率及本地區(qū)市場競爭度等。
2.資源置換調(diào)整系數(shù)權(quán)重確定方法
在通信基礎(chǔ)設(shè)施帶來的收入可以明確測算的環(huán)境,可以考慮以通信收入作為被解釋變量,通過回歸分析的方式考察通信收入與上述影響因子的關(guān)系,從而明確影響權(quán)重;在話務(wù)流量以及數(shù)據(jù)流量可以明確觀察的環(huán)境,可以話務(wù)流量和數(shù)據(jù)流量作為被解釋變量,通過回歸分析的方式考察通信話務(wù)量(數(shù)據(jù)流量)與上述影響因子的關(guān)系,從而明確影響權(quán)重。即:
Y=a1*X1+a2*X2+……+an*Xn (2)
其中,Y表示營運收入(話務(wù)流量、數(shù)據(jù)流量);X表示影響因子;an表示相應(yīng)影響因子的權(quán)重。
(三)資源置換地區(qū)差別調(diào)整系數(shù)的簡易確定方法――以重慶市為例
考慮到運營商建設(shè)成本屬于內(nèi)部資料,不易獲得且準確性難以界定,故評估價格可以用目前三方租賃價格比例乘上調(diào)整系數(shù)確認,各區(qū)縣間地區(qū)差別調(diào)整系數(shù)可以考慮以下幾個宏觀統(tǒng)計數(shù)據(jù),分別是:區(qū)縣人口密度、區(qū)縣就業(yè)人員比例、區(qū)縣人均GDP、區(qū)縣經(jīng)濟單位職工年平均工資、區(qū)縣農(nóng)村居民人均年純收入五個指標,理論上應(yīng)該以各區(qū)縣通信運營收入為被解釋變量、以上述五個指標作為解釋變量進行回歸分析,求出五個解釋變量的相關(guān)系數(shù)作為權(quán)重以確定每個解釋變量對通信設(shè)施使用效率的影響程度。
本處采用簡易的處理方法,即假定五個解釋變量具有同等重要的權(quán)重,以2008年重慶市統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)測算,計算出各個區(qū)縣的綜合置換系數(shù)如表1所示。
此外,農(nóng)村和城鎮(zhèn)的通信設(shè)施使用效率不同,因此還應(yīng)該測算出農(nóng)村和城鎮(zhèn)的資源置換比例。
城鎮(zhèn)可以參考的指標有市均城鎮(zhèn)職工平均收入、市均城鎮(zhèn)人均可支配收入以及市均城鎮(zhèn)人均交通與通訊支出,而農(nóng)村可以選擇的指標為市均農(nóng)民人均純收入、市均農(nóng)民人均交通與通訊支出等。一般認為,選擇人均交通與通訊支出比較合理,如果能夠得到人均通訊支出統(tǒng)計指標則更為合理。
2008年,重慶市城鎮(zhèn)人均交通與通訊支出為1 142元,農(nóng)民人均交通與通訊支出為238.43元。
因此,農(nóng)村與城鎮(zhèn)通信基礎(chǔ)設(shè)施的置換比例=1 142/238.43
=4.79/1。
六、結(jié)束語
資源置換的核心問題是定價問題,共建共享下的電信基礎(chǔ)設(shè)施置換是管制與市場化的結(jié)合;其定價需要綜合考慮成本與收益、競爭和合作關(guān)系、近期與長期效應(yīng)等多種因素;其定價方法適合采用成本與收益的融合方法。在定價過程中必須兼顧運營商主體的利益及定價權(quán),充分發(fā)揮市場定價機制的調(diào)節(jié)作用,重視地區(qū)差異、核心與非核心資源的差異對置換價格的影響,在信息不對稱的情況下,在定價測算中可以充分考慮宏觀變量的作用。在電信基礎(chǔ)設(shè)施置換的探索階段,究竟何種定價機制和定價方法更為合理有效還必須在實踐中進一步探索。
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[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村市場 原因 對策
發(fā)展農(nóng)村市場,擴大農(nóng)民消費,對實現(xiàn)我國經(jīng)濟快速、健康增長,以及社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。近年來,國家采取了積極的財政貨幣政策,擴大內(nèi)需,啟動消費,但是,潛力巨大的農(nóng)村市場卻未出現(xiàn)預(yù)期的效應(yīng),農(nóng)村市場依然存在消費不旺、需求不足的突出問題。因此,如何進一步有效地發(fā)展農(nóng)村消費市場,從而促進國民經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,已成為我國政府宏觀經(jīng)濟決策的重要問題。
一、農(nóng)村消費市場發(fā)展緩慢的原因分析
改革開放后,我國農(nóng)村經(jīng)濟得到迅速的發(fā)展,農(nóng)民生活水平有了很大的提高,農(nóng)村市場也發(fā)生了深刻的變化。然而,在農(nóng)村市場的發(fā)展過程中,不可避免地會出現(xiàn)一些新情況和新問題,這些因素影響和制約著農(nóng)村市場的進一步擴大,抑制農(nóng)村消費水平的增長。
1.近年來,農(nóng)民收入水平不高而且增長緩慢,未來收入預(yù)期不確定,直接影響了農(nóng)村購買力的提高
一般來說,收入與消費是呈正比例的關(guān)系,收入越多,消費越旺。然而,農(nóng)民收入水平的增長緩慢導(dǎo)致他們的大多數(shù)人想買而沒錢買。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)資料顯示,我國城鎮(zhèn)居民家庭人均純收入2001年為6860元,到2005年為10493元;農(nóng)村居民家庭人均純收入2001年為2366元,到2005年為3255元,2005年城鄉(xiāng)人均收入比例高達3.22:1。農(nóng)村居民家庭人均純收入低,但用于農(nóng)業(yè)投資的各種生產(chǎn)資料價格漲幅又大,農(nóng)民實際用于生活消費的資金就很有限了。
2.商品供給結(jié)構(gòu)不能很好地適應(yīng)農(nóng)民消費結(jié)構(gòu)的變化
受收入水平,文化程度、消費習(xí)慣和消費環(huán)境的影響,城鄉(xiāng)居民對商品的需求結(jié)構(gòu)與需求檔次上有很大的差異,農(nóng)民居民消費有其自身的特點,對商品的質(zhì)量、性能與價格都有特定的要求。多年來,許多工商企業(yè)對農(nóng)村市場重視不夠,一方面把精力主要放在自己比較熟悉的容易操作的城市市場上,產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和銷售以城市為重點;一方面忽視對農(nóng)村居民消費需求、消費結(jié)構(gòu)、消費特征的研究,以農(nóng)民在消費時間上具有相對滯后性為由,簡單地將城市滯銷的商品推向農(nóng)村市場,致使當前農(nóng)村市場商品供應(yīng)出現(xiàn)兩個極端:一是高檔精品多,農(nóng)民買不起,也用不著;二是低檔劣質(zhì)品多,農(nóng)民看不上,因而農(nóng)民很難買到價格適中、功能實用、適應(yīng)農(nóng)村消費環(huán)境的產(chǎn)品。正是由于商品供給結(jié)構(gòu)不合理,進一步影響了農(nóng)民的正常消費需求。同時,工商企業(yè)在農(nóng)村市場上沒有樹立整體產(chǎn)品觀念,很少開展售前、售中、售后一條龍服務(wù),商品知識宣傳、送貨上門、免費安裝、技術(shù)咨詢等在農(nóng)村甚為少見,銷售服務(wù)鏈條的脫節(jié),又在一定程度上限制了農(nóng)村市場銷售規(guī)模的擴大。
3.商品流通網(wǎng)絡(luò)不完善、渠道不暢通、秩序不規(guī)范
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國農(nóng)村已初步形成了多種經(jīng)濟成分并存,多渠道開放式的農(nóng)村市場體系。但是,由于農(nóng)村市場的發(fā)育程度仍然較低,工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷之間缺乏應(yīng)有的聯(lián)系,市場調(diào)節(jié)能力較差,使農(nóng)民“賣難”和“買難”的問題一直沒有得到很好的解決。從目前農(nóng)村市場來看,除一些政策性商品經(jīng)營外,國有和集體商業(yè)的主渠道作用逐漸被削弱,國有商業(yè)網(wǎng)點明顯萎縮,大部分農(nóng)村市場的主要份額由個體、私營流通企業(yè)所占有。雖然個體商業(yè)在農(nóng)村市場上發(fā)展較快,極大方便了農(nóng)民購買,但是其商業(yè)網(wǎng)點是按原有自然經(jīng)濟規(guī)模設(shè)置的,因而網(wǎng)點比較分散、零亂,且規(guī)模過小,無法形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。它們在資金投入、采購、運輸、經(jīng)營、儲存設(shè)備等方面都存在較大局限,難以適應(yīng)社會化大生產(chǎn)、大流通的需要,無力承擔農(nóng)村市場主渠道的重任。同時,由于政府有關(guān)部門對農(nóng)村市場重視不夠,農(nóng)村市場流通秩序較亂,假冒偽劣商品充斥市場,嚴重損害了農(nóng)民的利益。這些因素嚴重影響了農(nóng)村市場正常流通秩序,制約了農(nóng)村市場需求的進一步擴大。
4.農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施落后和消費環(huán)境差
農(nóng)民居民消費水平的高低不僅取決于其收入水平,而且與農(nóng)村消費環(huán)境密切相關(guān)。近幾年來,農(nóng)村生活基礎(chǔ)設(shè)施盡管不斷改善,但大多數(shù)地區(qū)較為薄弱的局面沒有根本改變,成為制約農(nóng)村市場發(fā)展的又一重要障礙。許多地區(qū)供水、供電、道路、電視信號接轉(zhuǎn)等問題沒有很好解決,抑制了農(nóng)民對農(nóng)用機械和家用電器的消費。道路交通不便,使大量農(nóng)用機械在“無路可走”的情況下,無法進入農(nóng)戶家庭。農(nóng)副產(chǎn)品也不能及時運出,影響了農(nóng)民增收,工業(yè)產(chǎn)品運輸成本加大,又抬高了物價;通訊設(shè)施落后,難以形成快捷的商店流通網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,使農(nóng)民在購買、使用、維修等方面感到很不方便,本來是“花錢買享受”,最終卻成了“花錢買罪受”。由于農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點少,布局分散且規(guī)模小,農(nóng)民消費選擇的余地不大,使得本來就十分有限的購買力還要大打折扣,抑制了農(nóng)村市場的發(fā)展。
二、發(fā)展農(nóng)村消費市場的對策研究
發(fā)展農(nóng)村消費市場,不僅僅是為了解決當前工業(yè)產(chǎn)品“買難”和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品“賣難”的問題,也不僅僅是為了刺激農(nóng)民的消費需求,更重要的是通過發(fā)展農(nóng)村市場來調(diào)節(jié)國民經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改善農(nóng)村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和商品流通結(jié)構(gòu),真正使農(nóng)村市場成為國民經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。
1.提高農(nóng)村居民收入水平,增加實際購買能力
發(fā)展農(nóng)村消費市場的關(guān)鍵在于提高農(nóng)民收入,只有農(nóng)民有錢了,消費才能動起來。
(1)加大國家對農(nóng)業(yè)的傾斜力度,利用各種渠道增加對農(nóng)業(yè)的投入,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和提高防御自然災(zāi)害的能力,提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力。
(2)完善農(nóng)產(chǎn)品流通體制,建立農(nóng)產(chǎn)品價格保護制度,同時加強對農(nóng)村的信息服務(wù),抵御市場風險,避免農(nóng)民收入的不穩(wěn)定性。
(3)以市場為導(dǎo)向,調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),改善收入來源結(jié)構(gòu),發(fā)展多種經(jīng)營,并通過組織農(nóng)產(chǎn)品的加工、儲藏、運輸和銷售達到農(nóng)產(chǎn)品增值、農(nóng)民增收的目的。
(4)推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營?,F(xiàn)階段必須在穩(wěn)定家庭承包責任制的基礎(chǔ)上,完善土地流轉(zhuǎn)制度,提高農(nóng)民的組織程度,因地制宜積極推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營方式,把分散的小農(nóng)戶引入到大市場中去。同時,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品食品加工業(yè),提高農(nóng)業(yè)的綜合效益,增加農(nóng)業(yè)的競爭力,從而促進農(nóng)村勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,拓寬農(nóng)民收入來源。
2.調(diào)整商品供給結(jié)構(gòu),完善商品銷售服務(wù)
調(diào)整商品供給結(jié)構(gòu),重在市場調(diào)查。工商企業(yè)必須深入農(nóng)村,調(diào)查市場,了解農(nóng)民的需求,突出重點,開發(fā)、研制和生產(chǎn)符合農(nóng)民需要的適銷對路的產(chǎn)品,如針對山區(qū)電視信號弱的特點,開發(fā)高靈敏度的電視機;針對農(nóng)村電壓不穩(wěn)的特點,開發(fā)寬電源的家用電器等。近年來農(nóng)民的消費意識增強,對消費品的消費除吃、穿外,主要集中在農(nóng)機、建材、家電和通信設(shè)施的購置上,對電視機、電冰箱等家用電器的購買意向較高。但從消費產(chǎn)品檔次來看,與城鎮(zhèn)居民追求多功能、新樣式等高層次的需求不同,農(nóng)民對家電產(chǎn)品的需求還停留在價格低廉、經(jīng)久耐用、有基本功能的初級需求上。因此,工商企業(yè)應(yīng)充分把握農(nóng)民消費特點,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時不斷完善商品銷售服務(wù)。
3.加強市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搞活農(nóng)村市場流通
目前農(nóng)村的市場已從計劃經(jīng)濟時代的賣方市場向市場經(jīng)濟的買方市場轉(zhuǎn)變。這就要求在健全和完善現(xiàn)有農(nóng)村市場銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,盡快形成縣、區(qū)為龍頭,鎮(zhèn)街為骨干,鄉(xiāng)村為網(wǎng)點的三級農(nóng)村市場體系,建立多成分、多渠道、簡便、快捷、高效的雙向流通網(wǎng)絡(luò)。以市場需求為導(dǎo)向,積極推進農(nóng)工商聯(lián)合,朝著農(nóng)工貿(mào)一體化經(jīng)營、大流通、大市場的方向努力。充分發(fā)揮農(nóng)村供銷合作社市場流通主體的作用,加強市場經(jīng)濟意識,利用長期形成的網(wǎng)點、資金、人才等信息優(yōu)勢,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品收購、加工、運輸、倉儲、銷售一條龍的專業(yè)化體系,多方組織貨源,讓一些質(zhì)優(yōu)價廉、經(jīng)濟實惠、符合農(nóng)民需求的產(chǎn)品投放農(nóng)村市場,有效解決農(nóng)民“賣難”、“買難”的問題,滿足農(nóng)民多層次的消費需求。此外,還得按照建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略目標,有步驟地推進城鄉(xiāng)之間的商貿(mào)合作,暢通城鄉(xiāng)之間的流通渠道,實現(xiàn)城鄉(xiāng)互補和市場要素的優(yōu)化配置,積極探索現(xiàn)代營銷方式,把城市中連鎖經(jīng)營、直銷代銷、倉儲中心等經(jīng)營模式引入農(nóng)村市場,拓寬產(chǎn)品的流通渠道和市場空間,鼓勵一些大中型的商業(yè)流通企業(yè)投身農(nóng)村廣闊的市場,在農(nóng)村設(shè)立連鎖店或信譽好、質(zhì)量保證、售后服務(wù)完善的直銷網(wǎng)點。
4.改善農(nóng)村消費環(huán)境,引導(dǎo)農(nóng)民正確消費
在積極加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善消費硬環(huán)境的基礎(chǔ)上,更要注重消費的軟環(huán)境建設(shè)。要注意針對新形勢下農(nóng)村消費的特點,加強農(nóng)村的精神文明建設(shè),規(guī)范農(nóng)村市場秩序,強化商品質(zhì)量監(jiān)督,凈化市場環(huán)境,打破地方保護主義市場分割的局面。嚴禁坑蒙拐騙、欺行霸市、不道德競爭現(xiàn)象的出現(xiàn),實行公平交易、公平競爭,提倡守法經(jīng)營、文明經(jīng)商。熱心向廣大農(nóng)民群眾宣傳基本的消費知識和消費者權(quán)益,通過廣泛的宣傳來增強農(nóng)民的自我保護意識,抵制購買假冒偽劣產(chǎn)品。引導(dǎo)他們健康的消費行為,樹立科學(xué)的消費觀念,培養(yǎng)正確的消費習(xí)慣,注意避免出現(xiàn)消費的盲目攀比、鋪張浪費現(xiàn)象。堅持開展文化下鄉(xiāng)活動,豐富農(nóng)民的精神生活,以此改善生活的質(zhì)量,提高消費的水平。只有農(nóng)村的消費環(huán)境得到變化,農(nóng)民的實際購買力得到提高,農(nóng)民的消費觀念才能真正轉(zhuǎn)變,市場也才能健康發(fā)展。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:河南省;農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù)
中圖分類號: F272.3 文獻標識碼: A 文章編號: 1673-1069(2017)01-98-2
0 引言
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),以農(nóng)產(chǎn)品的流通、營銷、貿(mào)易等為中心,運用線上數(shù)字系統(tǒng)等方式開展貿(mào)易,是農(nóng)產(chǎn)品交易的數(shù)字化、集中化[1]。它以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為杠桿進行整體把控,保證農(nóng)產(chǎn)品信息采集、加工處理、推廣銷售的高效進行。
1 河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的意義
中國是人口大國,擁有世界上最為龐大的農(nóng)產(chǎn)品需求市場。然而與這種“大市場”對應(yīng)的,卻是單家獨戶的“小農(nóng)”生產(chǎn)方式。經(jīng)濟學(xué)的理論分析顯示,由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、供求信息不對稱,造成其供給彈性大于需求彈性,一旦供求偏離平衡,價格將出現(xiàn)大幅波動,表現(xiàn)為發(fā)散型蛛網(wǎng)模型。我國農(nóng)產(chǎn)品目前的供求模式不僅缺乏規(guī)模效益,而且加劇了價格的波動性,導(dǎo)致近年來經(jīng)常出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價格“過山車”現(xiàn)象。電子商務(wù)可以使農(nóng)戶快速獲取市場信息,科學(xué)有效地制定生產(chǎn)決策,并及時根據(jù)市場動態(tài)修改營銷策略與方針,較好地解決了由于盲目種植、供求信息不對稱而導(dǎo)致的資源浪費和機會成本。
2014年總理實地考察了“淘寶第一村”青巖劉村,2015年副總理參觀了四大“中國淘寶村”之一的浙江臨安白牛村,這引起了政府、學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界等各方面的極大關(guān)注,使得農(nóng)村電子商務(wù)成為全國乃至世界關(guān)注的焦點。中央政府以及各部委也相繼出臺了一系列鼓勵政策、扶持電子商務(wù)的發(fā)展。這些都為河南省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部宏觀環(huán)境。
2 河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中存在的問題
2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
快捷、便利、實惠的網(wǎng)絡(luò)通訊是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)。由于農(nóng)村地廣人稀,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成本大大提高,成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的根本因素。自2003年以來,河南省內(nèi)的“村村通”工程已初見成效,但是,由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備陳舊、網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn),仍然難以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的需要。據(jù)統(tǒng)計,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場和技術(shù)信息的農(nóng)村家庭比率只有0.8%,因特網(wǎng)普及水平城市是農(nóng)村的740倍[2]。農(nóng)業(yè)中電腦普及率,美國是中國的55倍,網(wǎng)絡(luò)普及率美國是中國的8倍[3]。
2.2 農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)人才稀缺
電子商務(wù)并不僅僅是在網(wǎng)上買賣農(nóng)產(chǎn)品,而是要對電子商務(wù)涉及到的推廣、銷售、運營、安全技術(shù)、物流配送和售后服務(wù)等各方面進行科學(xué)、系統(tǒng)的管理和掌控,需要專業(yè)的技術(shù)和人才。目前河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的經(jīng)營主要以個體戶為主,他們大多知識水平低,學(xué)習(xí)條件缺乏,運營能力、店鋪等級不高。我國上網(wǎng)用戶中農(nóng)、林、牧、副、漁只占2.4% 而且絕大多數(shù)是農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員。廣大農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售過程中,依靠網(wǎng)絡(luò)決策的不到1%[4]。
雖然一些農(nóng)業(yè)合作社對電子商務(wù)興趣很大,但在人才引進和培養(yǎng)的觀念和實力方面都存在很大差距。河南省電商專業(yè)的畢業(yè)生每年大概有3000人[5],但大都沒有涉農(nóng)專業(yè)的教育背景,而且主要流向大城市,極少有人愿意到農(nóng)村工作。由阿里研究院與淘寶商學(xué)院共同公布的《縣域電子商務(wù)人才研究微報告》預(yù)知,多年后,我國縣域內(nèi)網(wǎng)商對電商人才的需要將達到200萬人。而阿里巴巴與河南省新鄉(xiāng)縣推行農(nóng)村淘寶項目,進行農(nóng)村合伙人的篩選,全縣大概有1500人次參加,最后只有36人成功入選。人才的持續(xù)空缺將導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展止步不前。
2.3 電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)水平落后
電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流、金融、培訓(xùn)、包裝、廣告等相關(guān)配套行業(yè)的支持,但目前河南省大部分農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)尚未形成上規(guī)模的集群,因此配套服務(wù)行業(yè)的發(fā)展也很難走上軌道。在部分地區(qū),道路不暢的現(xiàn)象仍然存在;專業(yè)化的第三方運輸車輛和保鮮設(shè)備稀缺,而自營物流無法規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性和地區(qū)性的約束,成本高且利用率低;物流網(wǎng)點、金融網(wǎng)點極少入駐到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村莊。這都大大增加了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運營成本和難度。
2.4 農(nóng)產(chǎn)品標準化和品牌化建設(shè)不完善
信用是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的一個重要原因就是隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展,居民對有機、綠色、地方特色等農(nóng)產(chǎn)品的需求大大增加。這種需求的顯著特征就是注重品質(zhì)和品牌。而在小農(nóng)模式下,生產(chǎn)種類多、規(guī)模小,資金投入不足,大多數(shù)農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)對標準化建設(shè)意識淡薄。截止2015年,全省只有50%的縣市有了農(nóng)業(yè)標準化示范體系的基礎(chǔ),而小麥、玉米、棉花、煙草等優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)低于80%[6]。不按照標準進行操作,對化肥、農(nóng)藥和食品添加劑等過量使用,隨之而來的是農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值很難得到消費者認同。例如信陽毛尖雖與西湖龍井、云南普洱等同為中國十大名茶,在2003年成功注冊為地理商標,曾在萬國博覽會上被評為金獎,在1999年獲得昆明世博會茶葉金獎,但由于種植、生產(chǎn)缺乏標準化管理,茶葉質(zhì)量參差不齊,與云南普洱、西湖龍井等價格相比差距較大。由于缺乏質(zhì)量把控意識,被譽為“中國第一大米”的原陽大米品牌形象大打折扣,近幾年已淡出市場。
3 河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對策
這幾個因素中有一定的相關(guān)性。電商的勃興一方面要歸功于移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,使原先路徑受阻的經(jīng)濟部門可以更順利地進入市場;另一方面要歸功于改革開放30多年來打下的制造業(yè)基礎(chǔ),其邏輯是靠電商無所不在的觸角發(fā)現(xiàn)市場需求,然后以低成本制造來加以滿足。電商帶來的市場擴容,一方面令外需持續(xù)不振而處于去產(chǎn)能過剩壓力中的制造業(yè)部門迎來喘息之機,另一方面給新近創(chuàng)業(yè)的各種小微企業(yè)提供了市場空間,進而對這兩部分的就業(yè)有正面影響。
這種就業(yè)框架的演繹有其不確定性。傳統(tǒng)低端制造業(yè)不可能長期滿足于低利潤增長,當去庫存到達一定階段時,一定程度上靠壓低制造業(yè)利潤空間來維系運營的電商的增長速度會出現(xiàn)下滑,電商及其相關(guān)就業(yè)的增長速度也會出現(xiàn)下滑。
低端內(nèi)需的盤活有其極限,當人們對低端消費的需求趨于飽和時,電商所發(fā)揮的盤活存量的作用也會打折扣。這反過來會對傳統(tǒng)制造業(yè)的就業(yè)產(chǎn)生擠壓效應(yīng)。而伴隨電商擴容市場能力的遞減,此前大規(guī)模出現(xiàn)的小微企業(yè)也會出現(xiàn)一輪洗牌和重組,對相關(guān)就業(yè)也會產(chǎn)生負面影響。
按照人們津津樂道的互聯(lián)網(wǎng)思維提升傳統(tǒng)制造業(yè)的邏輯,消費的升級會倒逼制造業(yè)升級。不過,至少目前來看大部分具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”企業(yè)的發(fā)力,還停留在如何在既有制造業(yè)水平上通過提升銷售端效率來更好地滿足低端需求。高附加值IT產(chǎn)品和服務(wù)及高端制造業(yè)利潤空間的上端大多依然由來自發(fā)達經(jīng)濟體的公司擁有。
包括產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種軟性基礎(chǔ)設(shè)施的出現(xiàn)會大大提升制造業(yè)的效率和創(chuàng)新空間,但前提是要有一支能夠利用這些基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)大軍和激勵創(chuàng)新的組織形式和制度環(huán)境。而中國此前在相當長時段內(nèi)的產(chǎn)業(yè)升級換代靠外部市場引領(lǐng),如今如何精準捕捉和測度本土市場需求以作為產(chǎn)業(yè)更新標準,也是一個全新的挑戰(zhàn)。
打造創(chuàng)新型經(jīng)濟也對政府提出了新的要求,政府既要無為而治,放手讓企業(yè)根據(jù)市場需求選擇“新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)”,又要有所作為,在科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護,以及更重要的教育和人力資本投入方面加大投入。這與現(xiàn)有的績效體系之間顯然存在某種程度的不匹配,在從上到下都適應(yīng)了與GDP掛鉤的政績評估后,如何以公共產(chǎn)品的提供水平和效率來衡量官員業(yè)績是個難題。
除了上述挑戰(zhàn)之外,至今仍在一定程度上維系的城鄉(xiāng)二元體制也從兩方面擠壓產(chǎn)業(yè)升級空間。一方面,由于無論是城市農(nóng)民工子弟,還是鄉(xiāng)村留守兒童都長期面臨教育投入不足,新生代農(nóng)民工可能因此難以滿足產(chǎn)業(yè)升級后的新用工需求,從而導(dǎo)致某種程度的摩擦性失業(yè)。另一方面,產(chǎn)業(yè)升級勢必會令傳統(tǒng)農(nóng)民工的就業(yè)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。無法扎根城市,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和生產(chǎn)效率的提升又令逆庫茲涅茲曲線型就業(yè)難以實現(xiàn),由此產(chǎn)生的維穩(wěn)壓力令各級政府對關(guān)停并轉(zhuǎn)產(chǎn)能過剩企業(yè)心存猶疑。這也部分解釋了中國經(jīng)濟的低效率,大量低成本資金沉淀在諸多僵尸企業(yè)無法盤活,新增資金供給因資產(chǎn)價格泡沫虛高而成本居高難下,利率市場化進程也被延宕。
城鄉(xiāng)二元體制還導(dǎo)致中國城鎮(zhèn)化實質(zhì)動力不足,只不過此前因土地財政型投資暢旺而被遮蔽。雖然中國城鎮(zhèn)化率尚處于中位水平,但眼下土地財政難以為繼導(dǎo)致的城鎮(zhèn)化乏力,令相當一部分資本密集型產(chǎn)能需要到國際市場上消化,這也是高鐵外交頻現(xiàn)和“一帶一路”戰(zhàn)略推出背后的大邏輯。
家電下鄉(xiāng)將會產(chǎn)生強大的連鎖反應(yīng),具體表現(xiàn)為以下九個方面。
第一,農(nóng)民結(jié)束山寨產(chǎn)品時代,但品牌消費意識仍待加強。農(nóng)民這次終于可以在自己家門口選擇自己喜歡的電器了,有點上帝的感覺了。深受山寨產(chǎn)品傷害的中國老百姓可以拿錢買個放心了。但是這并不意味著消費者的品牌意識加強了或者鑒賞水平提高了,企業(yè)仍然要進行品牌化教育,營銷仍然很艱難。
第二,家電下鄉(xiāng)政策的快速推進,使家電的營銷局面發(fā)生了裂變,一是改變了家電企業(yè)的城市化營銷格局,二是農(nóng)村市場將直接考驗企業(yè)的適應(yīng)能力。原來在農(nóng)村一家企業(yè)可以唱獨角戲,現(xiàn)在可能十個姑娘一個郎,競爭環(huán)境日趨惡化。
第三,中國家電競爭集中在農(nóng)村市場,國外品牌進攻更猛。國際品牌肯定睡覺不香,吃飯無味。他們本來就對農(nóng)村市場有興趣,會集中兵力和國產(chǎn)品牌來爭奪市場。
第四,家電下鄉(xiāng)短時間難見效果,爆發(fā)性購買的可能不大。農(nóng)民收入短期增長乏力抑制了家電需求的爆發(fā)。農(nóng)民純收入中外出務(wù)工收入占25%以上,在目前宏觀經(jīng)濟下行和中小企業(yè)生存壓力加大的背景下,農(nóng)民外出務(wù)工收入大幅減少且預(yù)期悲觀。同時,農(nóng)民增收和農(nóng)村改革的效果是漸進體現(xiàn)的。因此,考慮到我國農(nóng)民消費的保守性特征,農(nóng)村家電市場的真正爆發(fā)應(yīng)在我國對農(nóng)村的各項政策具體落實,農(nóng)民增收有初步成效且對未來預(yù)期趨于樂觀之時。
第五,農(nóng)村城市化地區(qū)和純農(nóng)村的市場消費已經(jīng)理性或趨于理性。農(nóng)村分為城市化的農(nóng)村和純農(nóng)村。城市化的農(nóng)村家電消費已經(jīng)基本成熟,家電已經(jīng)不是他們的奢侈品了。而純農(nóng)民的家電消費不是沖動的,他們是所有溫飽解決后才考慮的,他們對奢侈品是很理性的,所以他們短期爆發(fā)可能性小。
第六,二三線品牌嚴重受到撞擊,生存態(tài)勢艱難。二三線品牌的家電由于價格因素明顯,長期以來農(nóng)村市場一直都是中小企業(yè)的天下。這些企業(yè)一方面擁有價格優(yōu)勢,另一方面,由于一直以來都專注農(nóng)村市場,更熟悉農(nóng)村消費者的消費習(xí)慣,因此成為當?shù)叵M者的首選。隨著家電下鄉(xiāng)政策的出臺和逐步深入,資源必將向中標企業(yè)傾斜和集中,在這場戰(zhàn)爭中中標的知名企業(yè)以低廉的價格沖進農(nóng)村市場,無疑能夠憑借長久以來積淀的品牌競爭力輕松占據(jù)先機。所以二三線家電品牌嚴重受到撞擊,生存態(tài)勢艱難。
第七,經(jīng)銷商自身利益受到嚴重挑戰(zhàn),產(chǎn)生強烈抵觸心理。家電下鄉(xiāng)政策開始推行的時候嗅覺靈敏的經(jīng)銷商就產(chǎn)生了恐慌,因為中標中小企業(yè)產(chǎn)品將會沖擊到他們的品牌銷售。在三四級市場,一般的經(jīng)銷商都同時經(jīng)營著幾個家電品牌,如今,中標以外的產(chǎn)品在向下推時,就遇到了三四級市場經(jīng)銷商的強烈抵觸,銷售業(yè)績大幅下滑。中標的企業(yè)今年明顯增多,而經(jīng)銷商數(shù)量更是龐大,其他品牌還有一百多個,這就將導(dǎo)致大部分經(jīng)銷商的經(jīng)營活動將受到限制,甚至產(chǎn)生困難。在只圖銷量的經(jīng)銷商看來,這將是災(zāi)難性的。他們可能是市場造反的最危險的因素。
第八,產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)可能上演嚴重脫節(jié)戲。隨著家電下鄉(xiāng),農(nóng)村家電維修服務(wù)普遍存在的網(wǎng)點數(shù)量少、經(jīng)營能力弱、維修服務(wù)人員匱乏、維修服務(wù)觀念陳舊等問題。而中小企業(yè)自身售后服務(wù)體系的不健全再次成為阻止他們前進的絆腳石。而一直以來被消費者所從未信任過的產(chǎn)品質(zhì)量則更是無法與巨頭們相抗衡。
知識和信息將逐步取代資本和能源成為最重要的生產(chǎn)要素,這是知識經(jīng)濟最本質(zhì)的特征。以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟影響著當今社會的經(jīng)濟基礎(chǔ),改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式以及思維方式,給企業(yè)的競爭和發(fā)展帶來極其深遠的影響,當前,電商、云商的經(jīng)營模式對實體營銷的沖擊導(dǎo)致大批實體店衰落或消亡就是一個非常典型的實例。企業(yè)經(jīng)濟的增長將轉(zhuǎn)向依賴于知識的生產(chǎn)、擴散和應(yīng)用,知識的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新將成為企業(yè)最重要的活動,企業(yè)更多地依靠知識和信息等資源而非金融資本或自然資源謀求更大的競爭優(yōu)勢。就企業(yè)存在和發(fā)展的重要方面一市場營銷而言,傳統(tǒng)的以物資分配為基礎(chǔ)的營銷模式,己不符合知識經(jīng)濟時代的要求。一個企業(yè)怎樣掌握日趨增大的市場蛋糕并分享它?又怎樣將這塊蛋糕變大?知識經(jīng)濟正在改變著市場營銷的法則。
企業(yè)最為關(guān)鍵的市場營銷活動,是在變化的市場環(huán)境中滿足客戶消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品訂價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等系列與市場相關(guān)的企業(yè)商務(wù)經(jīng)營活動。這一過程是企業(yè)不斷適應(yīng)市場環(huán)境,有效配置資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的動態(tài)流程。世界經(jīng)濟日新月異,要充分迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),在未來國際市場上爭取主動權(quán),就必須給予企業(yè)市場營銷活動在新的層面和角度上加以創(chuàng)新與發(fā)展,這將是擺在中國企業(yè)界面前的一個嚴峻課題,這也正是本課題研究的意義所在。
一、相關(guān)概念及特征
知識經(jīng)濟是建立在“知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟,即建立在充分利用高科技成果之上的以知識為基礎(chǔ)的新型經(jīng)濟。知識經(jīng)濟又稱智能經(jīng)濟,是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟相對應(yīng)的一個概念,是當今世界上一種新型、富有生命力和發(fā)展前景的經(jīng)濟類型。知識經(jīng)濟時代具有以下特征:(1)科學(xué)技術(shù)的研究開發(fā)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。(2)信息、通信技術(shù)與服務(wù)業(yè)的組合體成為核心產(chǎn)業(yè)。(3)人力素質(zhì)與技能是經(jīng)濟增長的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。(4)經(jīng)濟增長的主要貢獻源泉在于提高知識生產(chǎn)率及將知識高效轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。(5)無形資產(chǎn)投資規(guī)模、速度、效益將超越有形資產(chǎn)投資。(6)借助于存儲知識載體的發(fā)展,各種知識商品進入市場中流通,知識商品化、市場化。(7)技術(shù)支持系統(tǒng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化是知識經(jīng)濟的重要媒介。知識經(jīng)濟的興起使知識成立最重要的資源,尤其是以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的新興技術(shù)正在日新月異地發(fā)展并全方位的改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),高新科技信息為主體的知識體系已成為時代經(jīng)濟的主導(dǎo)力量。對“智能成果”的保護、利用、發(fā)展布局已然成為了知識經(jīng)濟參與者們最應(yīng)關(guān)注的問題。
市場營銷活動所對應(yīng)的市場營銷學(xué)作為一門研究企業(yè)在市場條件下如何提供有效供給,建立從企業(yè)到消費者之間有效溝通的學(xué)科,涉及到我們經(jīng)濟生活的各個方面,也關(guān)系到我們每一個人。市場營銷首先是一個互相交換的過程,任何市場營銷定義,它的中心部分都是交換,即對給予有價值東西抱以另一些有價值的東西。同時市場營銷又是滿足需要和欲望的各種行為的整合,因為顧客正在竭盡所能去滿足他們自己的需要和欲望,而各企業(yè)則是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)去滿足他們的需要和欲望。因此,可以說市場營銷是企業(yè)在一定的經(jīng)營思想理念指導(dǎo)下進行的有意識的社會經(jīng)濟活動,這種思想理念即市場營銷觀念或稱營銷概念。企業(yè)所采取的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法都是在其營銷理念指導(dǎo)下的,而營銷思想和觀念都是有一定的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)的,并不斷隨其發(fā)展變化而變化。傳統(tǒng)的營銷概念是工業(yè)社會的產(chǎn)物,它隨著工業(yè)社會的發(fā)展而經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念-產(chǎn)品觀念-推銷觀念-市場營銷觀念-社會營銷觀念這么一個演化的過程,其核心內(nèi)容不斷變化,以適應(yīng)社會時展的要求。隨著當今世紀知識經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的營銷概念日益受到新潮流的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn),使傳統(tǒng)的市場營銷發(fā)生了根本的變化,形成了強大的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。網(wǎng)絡(luò)打破了時空與地域限制,既可用于展示商品,聯(lián)結(jié)資料庫、提供商品住處查詢,又可以收集市場信息、進行市場試銷和消費者滿意度的調(diào)查。企業(yè)不再依賴批發(fā)商和零售商的勢力即可實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。這種“少環(huán)節(jié)”的營銷模式直接導(dǎo)致了營銷渠道和生產(chǎn)者與消費者關(guān)系的變革。
知識經(jīng)濟時代下,知識經(jīng)濟的內(nèi)涵與特征賦予了傳統(tǒng)市場營銷學(xué)新的環(huán)境與觀念,要求市場營銷學(xué)進行一系列的相應(yīng)轉(zhuǎn)變,以面對市場競爭出現(xiàn)新的格局。知識經(jīng)濟時代下的市場營銷可以簡單概括為“兩個層次、三個方面”。兩個層次即知識經(jīng)濟時代下市場營銷的戰(zhàn)略層次與策略層次;三個方面指知識營銷(觀念)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)營銷在新經(jīng)濟形態(tài)下的發(fā)展以及新興知識產(chǎn)業(yè)營銷問題。在這三方面中,知R營銷(觀念)屬于知識經(jīng)濟時代市場營銷的戰(zhàn)略層次,它作為一種觀念、導(dǎo)向,對知識經(jīng)濟時代的整個市場營銷活動起著指導(dǎo)作用,無論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)都應(yīng)遵循它所揭示的規(guī)律;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)營銷的發(fā)展與新興知識產(chǎn)業(yè)營銷則構(gòu)成知識經(jīng)濟時代下市場營銷的策略層。這三方面相互補充,共同構(gòu)成了知識經(jīng)濟時代下市場營銷的整體。21世紀是知識經(jīng)濟的時代,它已經(jīng)逐步代替工業(yè)經(jīng)濟成為國家經(jīng)濟的核心。知識經(jīng)濟作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟,強調(diào)創(chuàng)新成為經(jīng)濟增長的發(fā)動機。企業(yè)競爭力的大小取決于創(chuàng)新力的強弱,企業(yè)的勢力大小取決于手中專利、商標掌握的多少。專利、商標權(quán)越來越制約和推動著企業(yè)的發(fā)展,作為知識經(jīng)濟的參與者,應(yīng)該逐步加強企業(yè)自我專利、商標的研發(fā)、保護和利用。專利、商標權(quán)等各種知識產(chǎn)權(quán)為企業(yè)帶來不可忽視的市場影響力。
二、國內(nèi)外研究進展
市場營銷學(xué)萌芽于20世紀初企業(yè)主和中間商的推銷、廣告、商品分類、批發(fā)零售等商業(yè)活動,形成于20世紀中葉,成熟于20世紀80年代,目前仍在不斷發(fā)展之中。市場營銷理論作為一門學(xué)科,于19世紀末20世紀初在美國產(chǎn)生。1905年,克羅西在賓夕法尼亞大學(xué)開設(shè)“產(chǎn)品市場營銷”課程。1910年,拉爾夫?巴特勒在威斯康星大學(xué)開設(shè)了“市場營銷方法”。1912年,赫杰特齊編著了關(guān)于市場營銷的第一步專著―__《市場營銷學(xué)》。至此,市場營銷作為一門獨立的學(xué)科正式建立起來。營銷管理大師菲利普??铺乩照J為:“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。市場營銷學(xué)的“營”因具有管理之意,包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等;因為“銷”而有通過促銷活動把商品和服務(wù)銷售給消費者之意。因此,市場營銷實質(zhì)上“是在市場中進行商品交換的活動過程”。進入60年代后,隨著企業(yè)社會地位的不斷提高,不少學(xué)者認為,不應(yīng)把企業(yè)僅僅當作一種追求利潤的經(jīng)濟組織,而應(yīng)注重從社會角度對企業(yè)市場營銷的作用進行系統(tǒng)考察。羅伯特霍洛韋和羅伯特。漢考克認為,市場營銷是一種社會行為,它既受社會影響,同時也影響社會。因此,必須注重研究企業(yè)的外部環(huán)境變量,如社會學(xué)變量、人類學(xué)變量、法學(xué)變量、技術(shù)變量等。喬治。菲斯克則開創(chuàng)性地將微觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)區(qū)別開來,促進了宏觀市場營銷理論的形成與完善。1992年,彼得德魯克認為知識經(jīng)濟浪潮的到來必將帶來劃時代的影響,各國經(jīng)濟學(xué)家也對此表現(xiàn)出極大的關(guān)注,許多經(jīng)濟學(xué)學(xué)者紛紛對知識經(jīng)濟的內(nèi)部規(guī)律以及其對世界經(jīng)濟的影響開展深入分析研究。
市場營銷學(xué)在中國的傳播始于二十世紀初,1933年復(fù)旦大學(xué)就出版了由丁馨伯教授編譯的《市場學(xué)》教材。但是,當時中國連年戰(zhàn)爭,市場營銷學(xué)在當時要在中國得到發(fā)展是很艱難的。解放后由于片面強調(diào)計劃經(jīng)濟,抑制了市場的作用,我國高等院校的經(jīng)濟管理學(xué)院、系都停開了市場營銷學(xué)課程。改革開放以后,市場營銷學(xué)在我國發(fā)展很快,各種研究市場營銷的論文和教材不斷出現(xiàn)。如今,市場營銷學(xué)在我國已經(jīng)形成較為完整的體系。1994年甘碧群所著《宏觀市場營銷研究》是此領(lǐng)域的第一部著作,它從理論與實際結(jié)合上,論述了宏觀營銷與微觀營銷、政府宏觀調(diào)控與宏觀市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。微、宏觀理論的發(fā)展促使中觀營銷理論應(yīng)運而生。中觀市場營銷是指行業(yè)或地方政府職能部門,以微觀營銷為出發(fā)點和歸宿點,以宏觀營銷為指導(dǎo),為提高其作為一個整體的社會經(jīng)濟效益,改善自身的生存發(fā)展環(huán)境和條件而從事的有目的的市場營銷活動。中觀營銷是將宏觀營銷的內(nèi)容細分化、具體化,具有可操作性,通過行會或地方職能部門指導(dǎo)企業(yè)的微觀活動,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境。陶良虎(1999)分析了知識經(jīng)濟條件下市場營銷活動的整體變化趨勢以及消費者和營銷者的行為特點。鄭學(xué)益(2000)等從企業(yè)微觀層次分析了知識經(jīng)濟浪潮對傳統(tǒng)營銷概念的挑戰(zhàn),并提出知識營銷這一新概念,同時分析了知識營銷的幾大內(nèi)涵,強調(diào)知識經(jīng)濟條件下企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新性、合作性、環(huán)保性、學(xué)習(xí)性和全球性,對傳統(tǒng)營銷概念的發(fā)展前景作了展望。許多學(xué)者也對知識經(jīng)濟與市場營銷作了相關(guān)研究,但整體來看,缺乏對知識經(jīng)濟條件下整個市場營銷體系的構(gòu)建及內(nèi)涵的把握。
三、傳統(tǒng)營銷模式的現(xiàn)狀分析
傳統(tǒng)營銷渠道通常是廠家-分銷商-客戶模式,這是一種松散、單向、間接、推動型的渠道模式,由于廠商和分銷商一般不是一對一的關(guān)系,且利益相對獨立、追求的經(jīng)濟目標差異較大(甚至還是完全對立和競爭的),因此他們屬于買賣型而非合作型的渠道關(guān)系。正如麥克康門對傳統(tǒng)營銷渠道模式的描述:“高度松散的網(wǎng)絡(luò),其中制造商,批發(fā)商和零售商松散地聯(lián)結(jié)在一起。相互之間進行不親密的討價還價,對于銷售條件各執(zhí)己見,互不相讓,所以各自為政,各行其是。”因此在渠道的各個環(huán)節(jié)上難免會產(chǎn)生矛盾,從而造成渠道費用高居不下且效率低下,反應(yīng)遲鈍,沖突不斷,缺乏互動等問題。這些問題的直接后果便是企業(yè)有限資源的極大浪費和市場競爭優(yōu)勢的嚴重削弱。國內(nèi)分銷渠道的變遷大致可以用兩個階段來說明,其一是打破統(tǒng)購統(tǒng)銷到大型商場的逐步壯大階段;其二是大型商場的沒落到分銷商的異軍突起階段。由于大型零售商的地域覆蓋率有限,尤其對廣裹的農(nóng)村更是鞭長莫及,廠家就逐步把注意力從大型零售商轉(zhuǎn)移到了各級分銷商,從此中國的批發(fā)商業(yè)便興旺發(fā)達起來,形成了四通八達的分銷體系。但令人遺憾的是這個分銷體系盡管“發(fā)達”卻很不健康,目前這種“發(fā)達”的背后隱藏著令人十分擔憂的局面:廠家對分銷能力較弱的中小型分銷商不屑一顧;對外強中干、不思進取的分銷商又視之如雞肋;對實力雄厚、驕橫跋啟的分銷商又敬而遠之。如此狀態(tài)下廠家與分銷商之間所建立的營銷渠道關(guān)系經(jīng)常是處于―種不和諧狀態(tài),更多時候甚至呈現(xiàn)混亂狀態(tài)。廠家想盡量降低分銷商的利潤,控制約束他們的市場行為,而分銷商又變本加厲的還以顏色。你來我往,結(jié)果是廠家沒有能力規(guī)范分銷商的行為,分銷商更加的缺乏自覺性和紀律性。不要說廠商與分銷商會結(jié)成渠道同盟共同開發(fā)市場,就連基本渠道功能都難以維持。更為嚴重的是這些渠道問題往往被我國市場機制不完善所造成的某些行業(yè)的虛假繁榮所掩蓋。一旦面臨加入WTO后完全開放的市場環(huán)境,由于營銷渠道的脆弱很可能會使某些企業(yè)一夜之間因產(chǎn)品分銷鏈的中斷而突然死亡。其實渠道危機并非中國本土企業(yè)才有,跨國公司在中國的分公司同樣存在這些問題,他們唯一值得驕傲的是由于管理比較專業(yè)和人員素質(zhì)較好,危機程度相對較低而己。
四、新市場營銷模式的發(fā)展建議
伴隨著知識經(jīng)濟浪潮,營銷革命正在向著大規(guī)模個性化、全球地方化發(fā)展,層次的高低反映一國科技實力尤其是高科技發(fā)展水平,因此,其發(fā)展層次和程度將決定和反映一國經(jīng)濟未來的實力、地位。我國作為發(fā)展中國家,營銷觀念、手段還處于相當?shù)偷膶哟?,與發(fā)達國家還有很大的差距。為加快知識經(jīng)濟時代我國市場營銷模式的創(chuàng)新,推動市場營銷向高層次發(fā)展以跟上世界潮流,應(yīng)充分考慮以下幾點:
(1)轉(zhuǎn)變觀念,全面提高企業(yè)競爭意識。為適應(yīng)新時代經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)首先應(yīng)轉(zhuǎn)變營銷觀念,重視消費者需求信息的獲取途徑和分析方法,積極調(diào)整營銷組合,加強技術(shù)創(chuàng)新,提高競爭意識。目前,雖然不少企業(yè)己形成一定的競爭意識,但競爭意識強度遠遠未夠,如電信、鐵路、汽車等行業(yè)的企業(yè)仍然靠國家優(yōu)惠政策占據(jù)市場賺取利潤過日子,而不是依靠自身技術(shù)競爭優(yōu)勢拓展市場贏得利潤。知識經(jīng)濟時代企業(yè)必須應(yīng)對全球性競爭,企業(yè)如果以為單純靠對傳統(tǒng)的營銷組合、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化進行修修補補,很難應(yīng)付信息時代大規(guī)模個性化、全球地方化營銷的劇誤。因此,為提高全面競爭意識,企業(yè)首先必須高度重視知識經(jīng)濟的到來,正視和積極參與這場營銷革命;其次,必須牢固確立知識價值觀,高度重視知識在產(chǎn)品設(shè)計、制造中的作用,充分認識知識的價值,將推崇知識、智慧和創(chuàng)造作為知識經(jīng)濟時代價值觀念的核心。
(2)積極開發(fā)利用高科技,提高產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新水平。市場營銷發(fā)展的層次高低,其本質(zhì)的決定因素是產(chǎn)品的技術(shù)含量及本科技發(fā)展水平。未來的知識經(jīng)濟時代設(shè)計決定需求的營銷觀,根本問題就是產(chǎn)品必須具有較高的技術(shù)含量才能形成較強的國際競爭力。有競爭力才能吸引消費者,進而影響、決定需求,形成市場。產(chǎn)品的競爭力源于產(chǎn)品的技術(shù)含量,而技術(shù)含量則決定于自主創(chuàng)新水平。目前就我國產(chǎn)品總體而言,自主創(chuàng)新水平較低。據(jù)一份調(diào)查透露,我國37個主要行業(yè)中被外資控制的有16個行業(yè)。這警示人們技術(shù)的落后導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏競爭力,不但在國際市場站不穩(wěn)腳,就連在國內(nèi)市場也要被淘汰。嚴峻形勢擺在我們面前,因此,必須實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加快自主創(chuàng)新,盡快提高支持產(chǎn)業(yè)和主要制造業(yè)的產(chǎn)品核心技術(shù)含量及水平,推進技術(shù)技術(shù)變革,促使產(chǎn)品由勞動密集型向技術(shù)密集性轉(zhuǎn)變,才能不斷提高產(chǎn)品競爭力,推動市場營銷向高層次發(fā)展。
(3)加快企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的挖掘、申請、國內(nèi)外布局、保護、利用意識的提高。隨著“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,讓越來越多的市場參與者認識到了知識產(chǎn)權(quán)的重要性。知識產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)核心競爭力和發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,在當前的市場環(huán)境下,企業(yè)不僅能通過專利轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,成為開拓市場的利器,而且可以通過專利獲取更大的市場份額和企業(yè)影響力。但是現(xiàn)實中隨著行業(yè)的高速發(fā)展,不規(guī)范競爭、知識產(chǎn)權(quán)保護的欠缺制約著企業(yè)進一步做大做強。所以企業(yè)應(yīng)該加強專利的申請、保護。通過知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)法律法規(guī)來維護自身的利益,制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,建立自身知識產(chǎn)權(quán)管理制度。在面對任何一方不合法、不合規(guī)的使用企業(yè)專利時,及時采用法律武器對其侵權(quán)行為進行懲處,及時保護企業(yè)的專利權(quán)益??傊R產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的砝碼和重要營銷手段,產(chǎn)業(yè)布局、專利先行,理應(yīng)成為企業(yè)的共識。
(3)實施科教興國戰(zhàn)略,加快人才培養(yǎng)。在國際經(jīng)濟全球化的條件下,企業(yè)的成功、市場營銷的成功是靠科技進步和勞動者素質(zhì)的提高來實現(xiàn)的。因此,我們必須堅持科教興國戰(zhàn)略這一不斷培養(yǎng)人才、為國家發(fā)展提供持續(xù)動力的根本性戰(zhàn)略。因此,國家首先應(yīng)制定優(yōu)惠政策,增加投入,加強基礎(chǔ)研究和高技術(shù)研究,以扶持主要產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展;其次,要改革教育觀念,提高國民素質(zhì),培養(yǎng)綜合性高素質(zhì)人才。在具體實施過程中要注意以下三個方面的內(nèi)容:一是在國民中樹立繼續(xù)教育、終身教育的觀念;二是改革人才培養(yǎng)模式,由“應(yīng)試教育”向全面素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變;三是增加對教育的投入。
(4)建O完善國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),提高市場營銷信息化水平。21世紀的市場營銷一個較大的特點是電子化、信息化。因此一個國家如果信息設(shè)備不完善,通訊落后,根本談不上市場營銷電子化、信息化。目前,我國借助全球因特網(wǎng)發(fā)展的東風,電子營銷己初具規(guī)模,電商、云商模式的便捷性、新穎性、適用性不斷凸顯,正逐步顛覆傳統(tǒng)的營銷模式。但整體來看與發(fā)達國家更為人性化、智能化、精準化的市場營銷模式還存在一定距離。因此,國家必須增加信息基礎(chǔ)建設(shè)的投入,促進大數(shù)據(jù)及云平臺技術(shù)與產(chǎn)品營銷的高效融合,促使企業(yè)、個人、政府積極參與網(wǎng)上商務(wù)活動,為將來營銷電子商務(wù)化打下基礎(chǔ)。
從上表可以看出,該公司從2007到2009年三年來持續(xù)虧損,收入遠不如支出,更不用談盈利了。經(jīng)了解,該公司能夠維持下去,是由于大股東的不斷投資,可是這種情況顯然是不能長久的。這種情況在江蘇普遍存在,試想江蘇是我國動漫產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的地區(qū)之一,如果江蘇的動漫產(chǎn)業(yè)無法健康發(fā)展,那么全國的動漫產(chǎn)業(yè)也不容樂觀。因此我們不能總是津津樂道于江蘇動漫產(chǎn)業(yè)的大好形勢,而應(yīng)認清現(xiàn)實困難,找出解決方法。
筆者通過多年研究,得出了這樣的結(jié)論:江蘇動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著眾多困難,這些困難交織在一起形成了系統(tǒng)性約束,嚴重阻礙了江蘇動漫產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,只有深刻分析這些系統(tǒng)性約束,找出關(guān)鍵性的約束瓶頸,突破約束瓶頸,并逐步?jīng)_破其他約束,才能夠充分釋放江蘇動漫產(chǎn)業(yè)的深厚潛力。
一、江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的系統(tǒng)性約束分析
江蘇動漫產(chǎn)業(yè)所遭受的約束可分為三類:宏觀約束、中觀約束和微觀約束。宏觀約束包括對所有江蘇動漫企業(yè)都會產(chǎn)生不利影響的經(jīng)濟、文化、政治等方面的企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素;中觀約束包括對企業(yè)產(chǎn)生不利影響的的市場、產(chǎn)業(yè)鏈等企業(yè)外部微觀環(huán)境因素;微觀約束包括產(chǎn)生不利影響的企業(yè)的財務(wù)、技術(shù)、人力資源等企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。
(一)宏觀約束因素
江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的宏觀約束主要可以劃分為三類:社會因素、政治與法律因素、經(jīng)濟因素。
1. 社會因素
我國動漫文化較為落后,甚至受到人為壓制。我國獨特的高考制度使得家長對動漫存在反感情緒,認為耽誤了孩子們的功課。其深層次的原因是我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理,提供就業(yè)崗位少的制造業(yè)比例過大,提供就業(yè)崗位多的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比例過小,就業(yè)市場競爭激烈,家長們不得不逼迫孩子投入更多的時間用于課業(yè),以求增加就業(yè)機會。此外,我國青少年長期受海外動漫的影響,根據(jù)注意力原理,我國青少年對海外動漫的注意力增加,對國產(chǎn)動漫作品注意力分配必然會減少,這種現(xiàn)象會對江蘇動漫產(chǎn)業(yè)形成不利影響。
2. 政治、法律因素
我國動漫作品的審查制度尚不完善,增加了企業(yè)的風險。與國外通常采用的事后審查不同,我國對動漫影視作品采取的是事先審查,即動漫影視作品在制作完成后,必須先通過相關(guān)部門的審查才能播出。一旦未能通過,所有投資就打了水漂,這增加了企業(yè)風險。
我國知識產(chǎn)權(quán)保護不力,也妨礙了動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從國家版權(quán)局的統(tǒng)計數(shù)字看,我國盜版案件連年上升[1],有關(guān)專家的調(diào)查顯示,我國社會對打擊盜版行為的認同度差,盜版作品的使用者面廣,盜版新技術(shù)層出不窮[2],而一些社會腐敗也加大了盜版的打擊難度。盜版行為得不到有效解決,必然會對動漫產(chǎn)業(yè)將造成不利影響。
另外,我國動漫產(chǎn)業(yè)的鼓勵政策有效性不足,對企業(yè)的支持有限。國家各級政府制定了一系列政策鼓勵動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,然而并未達到目的。究其原因,有的是政策力度不夠,例如有的政府對在央視播出的動畫片獎勵最高為1000元/分鐘左右,而動畫片的制作成本通常為10000元/分鐘以上,獎勵遠不能抵償成本;有的是因為政策比較含糊,難以執(zhí)行;還有的是因為政策執(zhí)行不嚴,例如有的國產(chǎn)動畫片在本省播出時可以得到優(yōu)惠政策,但拿到其它省市則會受到種種刁難,無法順利播出。
3. 經(jīng)濟因素
江蘇省經(jīng)濟較為發(fā)達,但是地區(qū)差異較大,制約了居民的動漫消費。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)字,我省內(nèi)部的收入差距還較為明顯,特別是高收入階層和低收入階層的收入水平差距擴大,高低收入組收入比由的5.6:1擴大到5.8:1[3]。收入差距的擴大會阻礙包括動漫產(chǎn)品在內(nèi)的文化消費的增長。
(二)中觀約束因素
江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的中觀約束主要包括兩個方面:一是動漫產(chǎn)業(yè)鏈相互錯位與斷裂,二是產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展滯后。
1. 動漫產(chǎn)業(yè)鏈相互錯位與斷裂
從動漫產(chǎn)業(yè)鏈的流程看,我省動漫產(chǎn)業(yè)鏈的錯位與斷裂突出體現(xiàn)在三個方面:第一,薄弱的原創(chuàng)能力和較強的制作能力相脫節(jié)。我省動漫產(chǎn)業(yè)在選題、編劇、形象上缺乏創(chuàng)意,即使有少量好的原創(chuàng)作品,也往往因為缺乏資金而無法制作。與此同時多數(shù)企業(yè)卻迫于生計從事國外品牌的外包制作,賺取菲薄的加工費用,無法形成自身的原創(chuàng)能力。第二,優(yōu)秀原創(chuàng)作品的播出渠道不暢。這首先是由于電視臺壟斷了播出渠道,使得動漫企業(yè)處于弱勢,難以進入有影響力的電視播出渠道,無法樹立品牌優(yōu)勢。這還在于我省動漫產(chǎn)業(yè)受到國外動畫產(chǎn)品的低價傾銷,缺乏必要的保護措施。而且,我省動畫片的觀眾主要是低齡人群,不受廣告商的青睞,電視臺不愿播出。第三,原創(chuàng)動漫作品與衍生產(chǎn)品開發(fā)無法對接。由于我省動漫企業(yè)總體上尚未樹立品牌優(yōu)勢,衍生品生產(chǎn)商和經(jīng)銷商對之興趣不大,而主要依靠獲得國外著名動漫品牌的授權(quán)進行生產(chǎn)。本省動漫企業(yè)與國外優(yōu)秀動漫企業(yè)相比在規(guī)模、品牌、管理等方面存在明顯劣勢,無法順利開拓動漫衍生品市場,實現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán)。
2. 動漫產(chǎn)業(yè)集聚效果欠佳
我省各級政府高度重視動漫產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展,興建了一系列的動漫產(chǎn)業(yè)園和公共服務(wù)平臺。但如此多的產(chǎn)業(yè)園和服務(wù)平臺大多缺乏合理的論證和戰(zhàn)略規(guī)劃,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)雷同。動漫產(chǎn)業(yè)園缺乏經(jīng)營管理人才,不懂得動漫產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)和推動,無法發(fā)揮自身優(yōu)勢。入園企業(yè)不少既不懂產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,也不懂動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展約束,往往經(jīng)營困難,更有甚者借動漫產(chǎn)業(yè)基地之名行房地產(chǎn)開發(fā)之實,或者只圖享受政府的免稅和減稅政策,一旦沒有政策優(yōu)惠就另投它處。這些行為并非真正的產(chǎn)業(yè)集聚,反而浪費了寶貴的資源。
(三)微觀約束因素
江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的微觀約束因素主要包括以下三個方面:
1. 企業(yè)普遍資金緊張
我省絕大多數(shù)企業(yè)依然資金匱乏,發(fā)展無力。另外,國產(chǎn)動畫片的制作成本大約為每分鐘一萬元以上,電視臺收購的價格通常卻只有每分鐘幾十到幾百元,多的大約一千元,遠不能抵償制作成本。由于資金緊缺,多數(shù)企業(yè)在制作階段就已山窮水盡,無力進行品牌宣傳和衍生品開發(fā),致使投資無法收回,這又反過來影響了社會資本進入動漫產(chǎn)業(yè),加劇了動漫企業(yè)的資金困境。當然,也有個別的動漫企業(yè)取得了成功,但通常都離不開政府部門在資金和其它方面的大力支持,這種依靠行政手段來解決融資的方法是無法持久的。
2. 動漫制作技術(shù)落后
我省企業(yè)的動漫技術(shù)大多落后于國際發(fā)達國家,這使得我省的動漫作品質(zhì)量較低,可成本卻不能有效降低。而且我國缺乏足夠的熟練掌握先進技術(shù)的人才,即使引進先進技術(shù)也無法推廣。此外,相比較技術(shù)而言,動漫的前期創(chuàng)意和后期營銷更加關(guān)鍵,因此即使我國動漫產(chǎn)業(yè)的技術(shù)差距消除了,動漫產(chǎn)業(yè)的困境仍然不能得到根本解決。
3. 動漫復(fù)合型人缺乏
我省動漫從業(yè)人員主要集中在制作環(huán)節(jié),而前期創(chuàng)意、角色設(shè)計、編劇導(dǎo)演、管理營銷等環(huán)節(jié)人才缺乏,尤其是具備多方面知識和能力的復(fù)合型高端人才可謂鳳毛麟角。這一方面與我國企業(yè)長期局限于動漫制作的外包業(yè)務(wù)有關(guān),另一方面也是由于高校動漫師資力量薄弱,教育理念不當,課程設(shè)置不合理,人才培養(yǎng)機制弊端重重。
二、江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展約束中的關(guān)鍵瓶頸
從上文可以看出,江蘇動漫產(chǎn)業(yè)所面臨的發(fā)展約束是復(fù)雜的,必須找出其中的關(guān)鍵瓶頸,通過突破關(guān)鍵瓶頸帶動其他約束的解決,才能使江蘇動漫產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機。
通過深入調(diào)研,筆者認為江蘇動漫產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)性約束中的關(guān)鍵瓶頸是動漫的播出渠道不暢。前文已經(jīng)分析過,我省動漫企業(yè)在制作完成原創(chuàng)動畫片之后,絕大多數(shù)都不可能通過電視或電影播出收回成本。更為嚴重的是,大部分企業(yè)制作的原創(chuàng)動畫片甚至無法進入播出渠道。以電視臺播出的動畫片為例,能夠進入有影響的電視臺播出的本省原創(chuàng)動畫片所占比例很小,大多數(shù)動畫片難以進入有影響的電視臺播出,這已經(jīng)成為困擾我省動漫企業(yè)最關(guān)鍵的問題。電視臺不情愿播出的主要原因是利益驅(qū)動不足,雖然各級政府出臺了一系列保護政策,強制要求按照規(guī)定的時段和規(guī)定的比例播出國產(chǎn)動畫片,但無法全面貫徹。還有一個原因也加劇了動漫片的播出困難:動畫片的制播沒有分離,這導(dǎo)致電視臺制作的動畫片總能保證播出,而其他動漫企業(yè)的動畫片的播出機會則被擠占。
省內(nèi)大型動漫企業(yè)的負責人往往有這樣的擔憂:電視臺往往出于收益考慮,拒絕播出國產(chǎn)動畫片,即使是優(yōu)秀的國產(chǎn)動畫片,想在有影響力的電視臺播出也相當困難。無法進入有影響力的電視臺播出,就意味著動漫作品無法形成廣泛的社會影響,也就無法打造出著名的動漫品牌。沒有著名的動漫品牌,企業(yè)就無法順利進行動漫衍生品的開發(fā)和銷售,這樣一來整條動漫產(chǎn)業(yè)鏈就無法被激活。由于動漫企業(yè)的投入沒有形成賺錢效應(yīng),難以吸引社會的資金、技術(shù)和人才進入動漫產(chǎn)業(yè),甚至動漫產(chǎn)業(yè)原有的資金、技術(shù)和人才還會流失,這又迫使許多動漫企業(yè)不得不放棄原創(chuàng),重回作為外包制作的老路,這種惡性循環(huán)已經(jīng)嚴重妨礙了我省動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
反觀國際上的動漫產(chǎn)業(yè)強國,其動漫企業(yè)往往是在完成動畫片的制作后,通過播出環(huán)節(jié)使動漫作品直達廣大受眾,形成巨大的品牌優(yōu)勢,然后趁勢進入衍生品市場,引起市場熱銷,賺得盆滿缽滿,因而在這些國家,動漫產(chǎn)業(yè)已成為支柱產(chǎn)業(yè)。例如美國迪斯尼公司制作完成動畫片后,會在電視和電影上強勢播出,在全球形成廣泛影響,然后通過品牌產(chǎn)品授權(quán)和連鎖經(jīng)營獲取利潤,并將動畫片中的明星、授權(quán)經(jīng)營的衍生品放入主題公園, 吸引大量游客游玩消費;并據(jù)統(tǒng)計遍布全球的授權(quán)專賣商店,加上迪斯尼動畫形象專有權(quán)的使用和出讓、品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)刊物、音樂乃至游戲產(chǎn)品的出版發(fā)行等衍生品給迪斯尼集團帶來了40%的利潤。
以上分析說明播出渠道不暢已經(jīng)成為我省動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸,必須打破這個瓶頸,才能使我省的動漫企業(yè)順利進入播出環(huán)節(jié),形成品牌效應(yīng),進而順利進入衍生品開發(fā)環(huán)節(jié),賺取合理利潤,激活整個產(chǎn)業(yè)鏈,改變整個社會對動漫產(chǎn)業(yè)的看法,吸引更多的社會資金、技術(shù)和人才進入動漫行業(yè),促進動漫產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,并為逐步解決動漫產(chǎn)業(yè)在政策、社會環(huán)境等其他方面的約束提供有利條件。
三、突破江蘇動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)性約束的思路
筆者認為江蘇動漫產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)性約束的解決措施應(yīng)該分為短期、中期和長期三種。短期措施是要解決動漫產(chǎn)業(yè)的瓶頸――播出渠道問題;中期措施是要建立良性循環(huán)的動漫產(chǎn)業(yè)鏈,吸引資金、人才和技術(shù)的持續(xù)投入;長期措施是要改善政府對于動漫產(chǎn)業(yè)的管理和社會對于動漫的理解和重視,為動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。
(一) 打通播出渠道,塑造卓越的動漫品牌
江蘇動漫產(chǎn)業(yè)的當務(wù)之急,是要使我省動漫企業(yè)的優(yōu)秀動畫片能夠順利播出。由于播出渠道壟斷,我省動漫企業(yè)在與電視臺談判時處于明顯弱勢,單純依靠企業(yè)自身力量難以解決這個問題。江蘇各級政府管理部門應(yīng)該積極介入,幫助企業(yè)解決這一問題:政府應(yīng)該向中央積極呼吁,并與兄弟省市密切合作,貫徹落實國家對動畫片播出的相關(guān)規(guī)定,維護國產(chǎn)優(yōu)秀動畫片的播出機會;另一方面政府應(yīng)該撥出專門經(jīng)費,出面購買著名電視臺的黃金播出時段,用來長期播出江蘇的原創(chuàng)優(yōu)秀動畫片。這樣可以保證江蘇的優(yōu)秀動畫片在著名電視臺(如上海、北京、江蘇、南京電視臺,湖南衛(wèi)視等)長期滾動播出,擴大影響,最終成功打造出卓越的動漫品牌。有了卓越的品牌,動漫企業(yè)就可以順利進入衍生品市場,獲得爆發(fā)性的利潤增長。例如《喜羊羊與灰太郎》系列動畫片,到2008年底已經(jīng)有6季500集在50多個電視頻道上播出,長期的播出雖未帶來多少收益,但宣傳了公司的動漫明星,提升了公司的品牌,借助長期播出積累的人氣,電影版《喜羊羊與灰太郎之牛氣沖天》終于一炮走紅,引爆了市場,為公司賺取了大量的利潤[4]。
(二) 整合產(chǎn)業(yè)鏈條,吸引資金、人才和技術(shù)
動漫企業(yè)一旦打造出著名的品牌,就為整合產(chǎn)業(yè)鏈奠定了堅實的基礎(chǔ)。如前所述,我省的動漫產(chǎn)業(yè)鏈是錯位的和斷裂的,其最主要的原因是動漫企業(yè)缺乏著名品牌,衍生品商和銷售商不愿接受其授權(quán)進行衍生品生產(chǎn)和銷售。如果江蘇動漫企業(yè)打響了公司品牌,廣大的動漫衍生品廠家就會主動找上門來,要求獲得授權(quán)開發(fā)銷售各種動漫衍生產(chǎn)品,這樣一來動漫產(chǎn)業(yè)鏈就能夠有效地整合起來,進入良性循環(huán)。動漫企業(yè)賺取大量利潤之后,就會吸引社會上的資金、人才、技術(shù)大量進入動漫行業(yè),促進動漫產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。
目前許多人將動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢歸咎于缺乏資金、人才和技術(shù),這種認識失之于膚淺,沒有認識到更深層次的原因是,目前動漫產(chǎn)業(yè)總體尚未賺錢,無法吸引資金、人才和技術(shù)的進入,如果有了賺錢效應(yīng),各種資金、人才和技術(shù)就會洶涌而入。此因只要突破了播出瓶頸,建立了著名品牌,就能夠整合動漫產(chǎn)業(yè)鏈,吸引大量的資金、技術(shù)和人才。
(三) 完善政府管理,改善動漫產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境
1. 加強宣傳,改善動漫文化的氛圍
江蘇應(yīng)配合國家相關(guān)機構(gòu),大力宣傳,使人們廣泛認識到動漫對于青少年的智力開發(fā)、素質(zhì)培養(yǎng)和人格完善等具有非常積極的促進作用,打消家長對于動漫的疑慮,鼓勵家長正確引導(dǎo)孩子觀看動漫節(jié)目,逐漸在全社會形成良好的動漫文化氛圍。同時,加強對于本省優(yōu)秀動漫原創(chuàng)作品的宣傳,逐漸扭轉(zhuǎn)青少年迷戀海外動漫,忽視本土動漫的傾向,為本省動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的條件。
2. 完善政策和法律,保障動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
政府應(yīng)制定和完善動漫產(chǎn)業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),為動漫產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于動漫影視片的審查制度應(yīng)考慮進行改革,減少動漫企業(yè)的投資風險;加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,打擊違法盜版活動;制定有效的動漫產(chǎn)業(yè)激勵政策,切實執(zhí)行。
3、推動經(jīng)濟發(fā)展,縮小收入差距
收入差距的擴大對于動漫產(chǎn)業(yè)的消費會產(chǎn)生不利影響,江蘇省各級政府應(yīng)改采取各種積極措施,增加農(nóng)村收入,增加普通工薪階層的收入,縮小貧富差距,為擴大動漫產(chǎn)品的消費規(guī)模創(chuàng)造條件。
總之,江蘇省動漫產(chǎn)業(yè)雖然面臨著系統(tǒng)性的發(fā)展約束,只要認真分析,找到其中的瓶頸約束,先突破瓶頸約束,然后逐漸解決其他約束,就一定可以掃清各種障礙,使我省動漫產(chǎn)業(yè)迎來又一輪發(fā)展。
本文為江蘇省2011年度普通高校研究生科研創(chuàng)新計劃資助項目《江蘇省動漫產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀研究》(項目編號為CXZZ11_0933)的階段性研究成果。
注釋:
[1][2] 顧江:《文化產(chǎn)業(yè)研究》(第2輯),東南大學(xué)出版社2008年版,第202-203頁,第206-208頁。
[3] 國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查總隊:《江蘇:城鎮(zhèn)居民收入跨上新臺階,消費邁開新步伐》,stats.省略/tjfx/dfxx/t20100220_402622391.htm.
[4] 王擎:《動漫電影高票房原因探悉――基于受眾視角》,《當代電影》2009年第10期。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)物流體系
電子商務(wù)的概念及在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展商務(wù)活動,具有信息化程度高、交易高效、成本低廉、無時空限制等優(yōu)勢。2012年中國電子商務(wù)交易額達8.1萬億人民幣,電子商務(wù)在各行各業(yè)都掀起了應(yīng)用熱潮,對于促進經(jīng)濟社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。
(二)電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用狀況
2013年1月,阿里巴巴集團了《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2012年)》,白皮書顯示2012年農(nóng)業(yè)電子商務(wù)(涉及農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的電子商務(wù))發(fā)展迅速,僅阿里巴巴三大平臺上就完成農(nóng)產(chǎn)品交易額198.6億元,比上年增長75%;以大淘寶網(wǎng)為例,截至2012年底,注冊地在農(nóng)村的網(wǎng)店個數(shù)為163.26萬,農(nóng)產(chǎn)品類目下的網(wǎng)店數(shù)量為26.06萬個,農(nóng)產(chǎn)品商品數(shù)量為1004.12萬個。綜上所述,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在我國方興未艾,增長迅速,前景廣闊。
但與此同時,我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展也存在著許多瓶頸問題,比如農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后、經(jīng)營管理能力不足、物流配送落后、人才缺乏等一系列的問題。
從2013年2月起,筆者在淘寶論壇發(fā)起了“制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展最突出的因素”調(diào)查,詳細情況見表1,經(jīng)過5個月的調(diào)查,共有投票數(shù)29182個,根據(jù)對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析以及與農(nóng)民網(wǎng)商的交流,筆者發(fā)現(xiàn)對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)而言,物流配送問題是目前最棘手、最迫切需要解決的問題。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的關(guān)系
(一)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的保障
完整的電子商務(wù)活動包括物流、資金流、信息流。在電子商務(wù)的運作過程中,除了少數(shù)軟體產(chǎn)品和服務(wù)可以不依賴物流完成交易,剩下的實體產(chǎn)品必須依賴于物流實現(xiàn)商品的時空轉(zhuǎn)移,而農(nóng)產(chǎn)品都是實體產(chǎn)品,必須依賴物流活動實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從銷售者到消費者的轉(zhuǎn)移。因此,沒有物流,就沒有農(nóng)業(yè)電子商務(wù),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的保障。
(二)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流量的擴大。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將促進我國農(nóng)產(chǎn)品的銷售,進而促進農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,增加物流需求,從而促進現(xiàn)代物流業(yè)量的擴大。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)往往對物流配送的時效性、安全性、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性有著較高的要求,而這些都是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升的內(nèi)在驅(qū)動因素。
與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流體系構(gòu)建
(一)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建
1.加強交通設(shè)施建設(shè)。我國目前的鐵路、高速公路、機場建設(shè)已經(jīng)基本完善,能基本滿足物流的需要,為了保證農(nóng)產(chǎn)品的順利、及時運輸,重中之重是加強鄉(xiāng)村道路建設(shè),提升鄉(xiāng)村道路等級,加強鄉(xiāng)村道路規(guī)范化管理,解決長期以來我國鄉(xiāng)村道路通而不暢、人車混雜、效率低下等問題。
2.加強農(nóng)村通信設(shè)施建設(shè)。為了保證農(nóng)業(yè)物流的高效、順暢進行,必須依賴于現(xiàn)代信息技術(shù),因此,必須加強農(nóng)村通信設(shè)施建設(shè),比如擴大互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面、增加互聯(lián)網(wǎng)寬帶等。
3.加強農(nóng)業(yè)物流中心建設(shè)。農(nóng)業(yè)物流中心是將農(nóng)產(chǎn)品集散、信息和控制等功能實現(xiàn)一體化運作的物流據(jù)點,是樞紐物流環(huán)節(jié)。要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的種類和特點,加強區(qū)域性專業(yè)性的公共物流中心建設(shè),以此促進物流運作的規(guī)模化、節(jié)約化、專業(yè)化、高效化,例如廣東陽江市是全國重要的海產(chǎn)漁業(yè)中心,可以建立專業(yè)化的面向全國的海產(chǎn)物流中心;與此同時,在加強常溫物流中心建設(shè)的同時,也要針對農(nóng)產(chǎn)品中某些產(chǎn)品對保鮮、儲存有較高的要求,需要保持一定的溫度,以保證產(chǎn)品特性不受損害,加強冷鏈物流中心的建設(shè)。
(二)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)建
1.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝系統(tǒng)。與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝需要重點考慮以下因素:一是選好包裝材料與包裝容器,根據(jù)商品特性和電子商務(wù)需要合理選擇聚乙烯、紙、玻璃、鋁箔、各種塑料、復(fù)合材料等包裝材料和包裝容器;二是合理運用防潮包裝、防水包裝、防銹包裝、防霉包裝、防塵包裝、收縮包裝、拉伸包裝、充氣包裝、真空包裝、透氣包裝、防振包裝、防盜包裝、貼體包裝、泡罩包裝、無菌包裝、現(xiàn)場發(fā)泡包裝、防蟲包裝、冷凍包裝、保鮮包裝、隔熱包裝等包裝技術(shù);三是運用包裝機械,提高包裝的自動化、機械化水平,提高包裝效率;四是注意包裝標記與標識,比如包裝外部貼上醒目的產(chǎn)品屬性標簽便于識別產(chǎn)品,貼上產(chǎn)品條碼便于后期物流運作和產(chǎn)品銷售;五是促進包裝的標準化和綠色化,以標準化提升包裝效率,以綠色化降低包裝成本,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
2.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的運輸系統(tǒng)。電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品對運輸?shù)臅r效性要求較高,必須構(gòu)建起立體、多元、高效、覆蓋城鄉(xiāng)的交通運輸體系,發(fā)展空陸聯(lián)運、公鐵聯(lián)運等現(xiàn)代運輸方式。
3.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的倉儲系統(tǒng)。倉儲是以滿足供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的需求為目標,在特定的場所對物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送操作的物流活動,倉儲是現(xiàn)代物流的中心環(huán)節(jié)之一。構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的倉儲系統(tǒng)的關(guān)鍵內(nèi)容如下:一是要利用現(xiàn)代倉儲設(shè)備進行倉儲作業(yè),實現(xiàn)倉儲活動的機械化、自動化、信息化,提升作業(yè)效率;二是要用ABC分類法等科學(xué)的方法控制倉儲量,以削減企業(yè)庫存成本;三是要與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)緊密合作,供應(yīng)鏈協(xié)同管理庫存;四是要優(yōu)化農(nóng)業(yè)倉儲設(shè)施如倉庫等的布局,充分利用現(xiàn)有設(shè)施,避免重復(fù)建設(shè),加快建設(shè)一批專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施。
4.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的流通加工系統(tǒng)。農(nóng)產(chǎn)品流通加工是農(nóng)產(chǎn)品在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,為了增加農(nóng)產(chǎn)品附加價值,滿足市場需求而進行簡單的組裝、貼標簽、剪切、套裁、刷標志、分類、檢量、彎管、打孔等加工作業(yè)。
5.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的裝卸搬運系統(tǒng)。裝卸搬運活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品物流的全過程,恰當?shù)剡\用裝卸搬運方法、合理地運用裝卸搬運機械設(shè)備,既能加強物流活動中對商品的保護,也能提高裝卸搬運作業(yè)效率。
6.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。農(nóng)產(chǎn)品配送中心是從事農(nóng)產(chǎn)品配備和組織對用戶送貨,以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售或供應(yīng)的物流設(shè)施,是解決農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)“最后一公里”問題的關(guān)鍵。首先,要合理規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品物流中心的布局,形成國家—省—市(縣)的多級農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心;其次農(nóng)業(yè)物流配送中心要科學(xué)選址,結(jié)合各地的農(nóng)產(chǎn)品特點、交通運輸、人力資源、地址氣候條件等選擇合適的位置;最后加強如配送路線設(shè)計、配送車隊規(guī)劃等技術(shù)問題的研究,提高農(nóng)產(chǎn)品配送水平。
(三)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)構(gòu)建
信息化是電子商務(wù)對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的基本要求,農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)主要包括農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)、物流作業(yè)信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈信息共享系統(tǒng)三大子系統(tǒng)的構(gòu)建。農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)是提供農(nóng)產(chǎn)品基本信息的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),物流作業(yè)信息系統(tǒng)是貫穿物流作業(yè)全程的諸如庫存控制信息系統(tǒng)、運輸信息系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的總稱,供應(yīng)鏈信息共享系統(tǒng)是連接農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的信息共享系統(tǒng)。
(四)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流市場主體構(gòu)建
1.積極培育服務(wù)于農(nóng)業(yè)的第三方物流企業(yè)。第三方物流是由物流服務(wù)的供需雙方之外的第三方提供物流服務(wù),是一種專業(yè)化、社會化的物流模式,對推動中國電子商務(wù)的發(fā)展起到了不可替代的作用,其典型代表是以四通一達、順豐等為代表的物流企業(yè)。目前服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品物流的第三方物流企業(yè)偏少,一是需要培育專門服務(wù)于禽蛋、牲畜、魚鮮等領(lǐng)域的第三方物流企業(yè),提升農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的社會化、專業(yè)化;二是要鼓勵四通一達、順豐等物流企業(yè)積極進入農(nóng)產(chǎn)品物流領(lǐng)域;三是要推動郵政EMS提升服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮其覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)體系為農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)。
2.鼓勵農(nóng)業(yè)電子商務(wù)龍頭企業(yè)參與農(nóng)業(yè)物流。電子商務(wù)企業(yè)對市場的認識充分,尤其是龍頭電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有相當實力,進入物流領(lǐng)域,自己掌控物流,是彌補配送短板,提升服務(wù)品質(zhì),增強核心競爭力的重要途徑。
3.鼓勵大型農(nóng)業(yè)企業(yè)建立自營物流。大型農(nóng)業(yè)企業(yè)自身實力雄厚,對供應(yīng)鏈的整合能力強,可依賴自身優(yōu)勢整合資源,建立自營物流企業(yè),服務(wù)于自己企業(yè)需要的同時,也可對其他中小農(nóng)業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)。
(五)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈體系構(gòu)建
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈是由農(nóng)業(yè)實體和信息構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),包括農(nóng)業(yè)物流、資金流、信息流。農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈體系包括農(nóng)業(yè)公司以及子公司、農(nóng)場、加工廠、制造廠、倉庫、外部供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售商和用戶、農(nóng)戶等。農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈起于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)商,終止于農(nóng)產(chǎn)品的最終用戶。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建主要包括以下內(nèi)容:供應(yīng)鏈上各參與主體的利益協(xié)作、風險分擔,核心企業(yè)的構(gòu)建(建議一般以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或者農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)為核心),物流、資金流、信息流的整合,信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與信息共享等。
(六)與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流保障體系構(gòu)建
1.農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系建設(shè)。要結(jié)合物流行業(yè)和農(nóng)業(yè)的自身發(fā)展規(guī)律和特點,理順農(nóng)業(yè)物流的脈絡(luò),構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系由宏觀、中觀和微觀三大體系構(gòu)成。宏觀環(huán)境體系是國家頒布的與農(nóng)業(yè)有關(guān)的所有政策法律,是指導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流發(fā)展的大方向,政府必須加強對農(nóng)業(yè)物流的指導(dǎo)與協(xié)調(diào);中觀環(huán)境體系是由相關(guān)行業(yè)制定的與物流有關(guān)的政策法律,比如鐵路法、貨物運輸合同實施細則等;微觀環(huán)境體系是由國家和有關(guān)部門制定的有關(guān)農(nóng)業(yè)物流的法規(guī)體系,目前我國這方面的規(guī)則體系較欠缺,是今后政策法規(guī)構(gòu)建的重點。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與物流人才培養(yǎng)。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,無論是電子商務(wù)人才,還是物流人才,都非常欠缺,目前也是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的突出問題之一,因此構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)物流體系,人才培養(yǎng)就成了不容回避的問題。各高等院校尤其是農(nóng)林水等有關(guān)院校要積極開設(shè)電子商務(wù)、物流管理、物流工程等相關(guān)專業(yè),加大人才儲備;要加強對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人才、物流人才、電子商務(wù)人才的知識培訓(xùn),提升現(xiàn)有人才的綜合素質(zhì);加強對農(nóng)民的知識培訓(xùn),提高農(nóng)民對電子商務(wù)、物流的認識和理解。
3.加強農(nóng)業(yè)物流標準化建設(shè)。農(nóng)業(yè)物流標準化是在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工等農(nóng)業(yè)物流環(huán)節(jié)中,對重復(fù)性事物通過實施各類標準,實現(xiàn)標準化作業(yè),提升社會效益。在參考國內(nèi)外標準的基礎(chǔ)上,按照標準化體系進行農(nóng)產(chǎn)品運輸、配送、倉儲、搬運、裝卸等物流作業(yè),以提高農(nóng)產(chǎn)品物流作業(yè)效率,削減作業(yè)成本,提升物流效益。
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5.MORASH E.DROGE C.VICKERY S Strategic logistics capabilities for competitive advantage and firm success,1996(1)
級別:省級期刊
榮譽:中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
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