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1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項教育’學(xué)習(xí)活動,科室還堅持了每季度組織一次政治理論學(xué)習(xí);對單位各項內(nèi)部制度和工作文件也組織進行了學(xué)習(xí),及時傳達單位有關(guān)會議精神,增強了科室人員工作紀(jì)律觀念,建立了科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、我們根據(jù)局各項工作制度,按局要求并接合科室實際,與科室每位人員簽訂了工作責(zé)任書,制訂了相應(yīng)的科室管理制度,對工作做到有分工、有協(xié)作,職責(zé)明確,科室整體管理得到加強。
3、加強了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經(jīng)手制度,依法嚴(yán)格許可,對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關(guān)鍵點進行嚴(yán)格審查,規(guī)范了各項文書的制作,嚴(yán)格規(guī)范許可申請資料的核實審查,即時做好文書的整理歸檔,做到一戶一檔,建檔率達100%。
二、抓住工作重點、加強監(jiān)督監(jiān)管
1、認(rèn)真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入:創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣xx年度的一件重要大事,也是我們監(jiān)督局的一項重要工作任務(wù),我們**中隊監(jiān)管有鄉(xiāng)鎮(zhèn),面積廣、戰(zhàn)線長,城郊結(jié)合部多,基礎(chǔ)工作相對薄弱,面對困難我們沒有退縮,主動積極的和工商部門配合,由工商通知各經(jīng)營業(yè)主,按約定時間地點,我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請,對需要現(xiàn)場審核的再集中時間、集中人力審核,改變了以往單個分散受理模式,既方便了業(yè)主,又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時間,受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)建,我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落,在今年進行了嚴(yán)格認(rèn)真的監(jiān)管,累計發(fā)放衛(wèi)生許可證X戶,審核衛(wèi)生許可證X戶,提高了X的發(fā)放率,監(jiān)管覆蓋率,監(jiān)督覆蓋率達98%,為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實際的本職工作。
2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點,積極深入開展餐飲業(yè)消費安全安全整治:以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機,我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費安全安全整治工作,并結(jié)合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)建,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業(yè)量化分級管理,加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,落實《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》,加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測,共計完成檢測樣***份;對小型餐飲業(yè)我們也進行了積極監(jiān)管,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書X份,對通過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令整改X家。
3、加強了對食品生產(chǎn)加工經(jīng)營的管理,逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度: 鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工多是一些小作坊,規(guī)模小,衛(wèi)生條件差,我們對原來已經(jīng)發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營戶,堅持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴(yán)格要求完善三防基礎(chǔ)設(shè)施、堅持嚴(yán)格食品添加劑管理。對新申請食品生產(chǎn)加工衛(wèi)生許可的經(jīng)營戶,在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求對產(chǎn)品抽樣進行質(zhì)量檢測,X。
三、及時積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔(dān)從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作,沒有承擔(dān)執(zhí)法職能職責(zé),沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員,我們作為基層監(jiān)督員,每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時主動與院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及防疫科人員作好溝通解釋,從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合,這也是我們今年在****、****、人員經(jīng)費緊張的情況下,能較好的順利完成各項任務(wù)的原因之一。
四、與工作相關(guān)的幾個方面的具體數(shù)字
1、2、3、(把上面數(shù)字材料及其他各方面數(shù)字總結(jié)具體到此項,包括收費、罰款收入等等)
2009年11月22日,周玉陽在網(wǎng)上瀏覽新聞,屏幕下方一條滾動信息引起了他的注意:香港慈福慈善機構(gòu)招募志愿者,為貴州省赫章縣石板村捐助圖書及文具用品。周玉陽心里一動,他一直想做些有意義的事情,這是個機會。
11月25日,周玉陽請假,帶著新買的文具來到貴州省赫章縣石板村,寄住在村民陳勇家,陳勇的大女兒陳榮玲14歲,讀完小學(xué)四年級后就輟學(xué)在家;小兒子陳榮濤12歲,在村里唯一的一所小學(xué)里念書。
周玉陽由陳榮玲帶著去看村里的小學(xué):一座破舊不堪的灰瓦房,二十幾張破舊的桌椅,透過沒有玻璃的窗戶,十幾個孩子正趴在桌子上寫字,黑板是一塊被漆成黑色的三合板。
“今天是上四年級的數(shù)學(xué)課,這是一組的學(xué)生,等他們上完,再換二組的學(xué)生上課。”陳榮玲向周玉陽解釋,“因為教室太小,坐不下所有的學(xué)生,要輪著來?!?/p>
后又通過與代課老師攀談,周玉陽了解到,這所小學(xué)由于位置偏僻,村子又窮,根本沒有正式教師愿意來,所以老師都是本村在縣里讀過初中的村民,簡單地教孩子認(rèn)字和算術(shù),小學(xué)只有一到四年級,讀完四年級之后,這些孩子就輟學(xué)了。
第二天周玉陽起個大早,下午才回來。原來,他來回走6小時山路,從縣城買回許多圖書和字典分給孩子們,孩子們高興不已圍著他叔叔長叔叔短地叫。見孩子們那么喜歡他,代課村民索性讓周玉陽客串一天代課老師。
面對幾十雙純真的眼睛,從來沒有當(dāng)過老師的周玉陽站在講臺上,心中升起一種責(zé)任感。第三天,周玉陽要走了,代課老師塞給他一個用訂書機訂起來的小本子,是孩子們送給他的。
飛機上,周玉陽打開小本子,只見第一頁紙上工工整整地寫著:“周老師,您送給我們的書我們會好好看的,等我們畢業(yè)了,就留給其他同學(xué)看……”
周玉陽的心顫抖了,那一刻,他很想流淚,回家的腳步變得似千斤重。
舉家遷來:放不下孩子們的未來
2010年大年初一,翻看著孩子們的留言,周玉陽心疼了,他打定主意。同年8月10日,周玉陽向公司遞交辭呈,然后告訴妻子,他要去石板村支教。
妻子劉晚風(fēng)瞪大眼睛很不理解:“你去支教,我怎么辦?孩子怎么辦?”
“我現(xiàn)在做的事可能會改變幾十個孩子的未來,至少,我要讓他們讀完小學(xué)!你不同意也沒辦法,我工作都辭了。”周玉陽使出“殺手锏”。
劉晚風(fēng)氣得轉(zhuǎn)身進房間,那一晚,她一夜未眠,從生氣到平和,再到冷靜。第二天一早,劉晚風(fēng)妥協(xié)了。8月20日,周玉陽帶著新買的課本和書籍回到石板村,孩子們開心地圍著他又跳又唱。
周玉陽在小學(xué)里開辦五年級和六年級,他想讓孩子們可以念完小學(xué),班上有17個學(xué)生。白天,他給孩子們上課,晚上,就在教室里備課和批改作業(yè),常常忙到深夜。一個人帶幾十個學(xué)生,還要身兼數(shù)職,周玉陽分身乏術(shù),怎么辦呢?他想到了妻子。
2010年12月的一天,周玉陽在電話里力邀妻子到石板村探望自己。分別幾個月了,劉晚風(fēng)也很想他,第二天,劉晚鳳就坐飛機到貴州。石板村村民聽說周老師的妻子來了,紛紛拉著他們?nèi)ゼ依锍燥垺?/p>
第二天一早,劉晚風(fēng)到小學(xué)觀看丈夫給孩子們上課。課問,一個抱著孩子的女孩給一個女學(xué)生送板凳,那女孩只有十七八歲的樣子,一張小臉蠟黃蠟黃的,一雙手上都是老繭。
“這是前兩年嫁到鄰村的小云,今年才17歲,孩子都一歲了。”耳旁傳來丈夫苦澀的話語。
什么?劉晚風(fēng)心里猛然一震,17歲是一個女孩子最美好的年華,可……
小云跑過來和周玉陽打招呼:“周老師,你要讓我妹妹好好念書,不要像我一樣……”說著說著,兩行清淚順著臉頰滑落,懷里的孩子“哇”的一聲大哭起來,小云急忙抱著孩子一路小跑走了,看著小云離去的背影,劉晚鳳久久不語。
晚上,劉晚風(fēng)看丈夫批改作業(yè)實在辛苦,便幫著一起批改。
燈光下,周玉陽沉沉地吐出一句話:“這些孩子還那么小,正是最美好的年齡,卻沒有受教育的機會,太可惜了。”
“是啊,才十幾歲的孩子,就因為沒書讀……”想到這里,劉晚風(fēng)也一陣心痛,停了一會,又說,“干脆我留下來幫你吧!我們一起幫助這些孩子!明天就回去辭職,然后回來和你一起支教!”
看著妻子如此決定,周玉陽萬分高興。第二天,劉晚風(fēng)就回深圳辭職,并為兒子辦了轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),一家人舉家遷往貴州。
有了妻子的幫助,周玉陽更是一心撲在教學(xué)上。轉(zhuǎn)眼兩年過去了,周玉陽的第一批學(xué)生即將畢業(yè),可以念初中了,而他的支教生涯也可以結(jié)束。就在這時,一件事讓他改變了計劃。
2012年6月5日晚上,周玉陽和劉晚風(fēng)正在批改作業(yè),突然響起急促的敲門聲。劉晚鳳打開門,來人一下子撲進她懷里哭起來:“劉老師,周老師,我不想嫁人……”
周玉陽定睛一看,是學(xué)生趙小惠。原來,她爸媽給她說了一門親事,畢業(yè)以后就嫁過去,可是她想去讀初中。趙小惠抽泣著說:“他們說我念書費錢,讀完小學(xué)已經(jīng)夠了?!?/p>
“怎么會這樣?”以為讓孩子們讀完小學(xué)就可以讀中學(xué),命運就會改變??粗矍翱奁膶W(xué)生,面對無力改變的現(xiàn)狀,劉晚風(fēng)心如刀絞。
一個星期之后,趙小惠還是出嫁了。那天,聽著喜慶的爆竹聲,夫妻倆相顧無言。
帶學(xué)生回老家:為孩子的人生點一盞明燈
看著自己的學(xué)生又踏上失學(xué)的老路,夫婦倆陷入深深的痛苦之中。經(jīng)過幾天思考,他們做出一個重大決定:把學(xué)生帶出大山,回到自己的老家去讀書。
可孩子們愿意嗎?家長能接受嗎?周玉陽決定先試探一下家長的反應(yīng)。他起草一份托管協(xié)議,寫明家長自愿將孩子交給他們代為照顧,所有支出由周玉陽夫婦承擔(dān),為期6年。
第二天放學(xué)后,周玉陽給班里的孩子每人發(fā)一張協(xié)議書,讓孩子們帶回家和家長商量。當(dāng)晚,周玉陽就收到8份協(xié)議,第二天、第三天,陸續(xù)有協(xié)議交上來,最后,周玉陽總共收到15份協(xié)議書。
確定人數(shù)之后,周玉陽聯(lián)系了自己的初中班主任王先國老師,王先國在江西省江州鎮(zhèn)創(chuàng)辦了一所民辦初中,名叫團洲中學(xué),他表示愿意接收這15名來自貴州的孩子。
2012年8月22日,周玉陽夫婦帶著11個女孩和4個男孩離開石板村,陳榮玲和陳榮濤姐弟也在其中。那天,家長陪著他們走了3個小時的山路。坐上車,當(dāng)父母的身影消失在視線中時,陳榮玲拉著劉晚風(fēng)的手說:“老師,等我上完學(xué),我要回來在村里當(dāng)老師,讓其他孩子也可以上學(xué)!”
2012年9月1日,團洲中學(xué)開學(xué)了,陳榮玲等15名同學(xué)被分在初一(3)班。同時,周玉陽也將兒子轉(zhuǎn)到團洲中學(xué)讀書,他自己也在學(xué)校教英文,平時吃住都在學(xué)校。
剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的那段日子,孩子們因為水土不服,經(jīng)常生病。劉晚風(fēng)就給孩子們煲湯,為他們調(diào)理身體。在一個陌生的地方,孩子們很害羞,遇到困難也不說,劉晚風(fēng)和周玉陽就帶著他們回江州鎮(zhèn)的老房子里過周末。為了給孩子們營造一個家的氛圍,他們給每個孩子各買一輛自行車,帶他們郊游,家前面空地上還搭起籃球架、添置了乒乓球桌。還買回兩臺電腦,每周讓孩子們看電影、上網(wǎng)。
籃球架搭起來的時候,孩子們不會玩,周玉陽便組隊進行籃球賽。幾個回合后,孩子們漸漸熟悉規(guī)則,玩得得心應(yīng)手,反倒是周玉陽累得氣喘吁吁。
“周老師,你太差了,干脆換人吧!”一個男生“埋怨”起來??粗约阂皇謳С鰜淼摹瓣犛选毕訔壸约?,周玉陽哭笑不得。
為保證孩子們的日常消費不斷供,周玉陽和妻子的生活很簡樸。劉晚風(fēng)為自己和丈夫準(zhǔn)備的伙食很簡單,幾個素菜,一碗湯就算是豐盛的了。周玉陽卻樂觀地說,比起在石板村的生活,這已經(jīng)是“豪華版”了。
得知兒子兒媳帶著一幫孩子回到江州鎮(zhèn),周玉陽父母放棄了清凈的退休生活,翻修鄉(xiāng)下的老房子,搬回來住。每到周末,老兩口一大早就往兒子家跑,還帶許多蔬菜肉食,一大家人坐在一起吃飯,是老兩口最開心的事。而第一次聚餐時,一桌紅燒排骨、紅燒魚總是無人問津。老兩口急了:“孩子們,你們正在長身體,多吃點啊?!?/p>
“我們平時在學(xué)校吃得很好,還是留給周老師和劉老師吃吧?!焙⒆觽冋f完,繼續(xù)埋頭吃飯。
這是怎么了?學(xué)校的伙食很一般,好不容易回家改善—下伙食,他們怎么都不吃呢?細心的劉晚風(fēng)發(fā)現(xiàn),年齡最小的小濤悄悄瞄了一眼香噴噴的排骨,咽了咽口水。她立馬夾起一塊排骨送到了小濤的碗里:“快吃吧。”小濤的小臉漲得通紅:“哥哥姐姐都說老師照顧我們太辛苦了,有好吃的要留給老師吃!”
周玉陽愣了,一股暖流涌上心頭。周玉陽的父母既欣慰又心疼:“你們趕緊吃,以后爺爺奶奶每周都給你們做!”
小學(xué)階段學(xué)生大腦模仿性和記憶性都很強,容易接受外界的影響,對獲得衛(wèi)生知識的產(chǎn)生濃厚興趣。這正是逐步養(yǎng)成各種良好衛(wèi)生習(xí)慣的重要階段。一種良好的習(xí)慣往往可以產(chǎn)生遷移的作用。民族寄宿制學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)他們從進校就養(yǎng)成以講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)生為恥辱的優(yōu)良傳統(tǒng)和民族精神的衛(wèi)生面貌,提高全民族的科學(xué)文化水平,也具有重要意義.總之,衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成是培養(yǎng)素質(zhì)全面發(fā)展的學(xué)生的基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生形成衛(wèi)生習(xí)慣教育在素質(zhì)教育中有著重要的作用。
通過對學(xué)生個人衛(wèi)生習(xí)慣狀況進行了調(diào)查發(fā)現(xiàn):由于目前少數(shù)民族衛(wèi)生狀況、家長重視程度低、語言不通等原因,小學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣形成較晚,衛(wèi)生習(xí)慣方面存在很多問題:如亂丟紙屑、瓜皮果殼,隨地吐痰;亂吃零食以及吃零食后隨手亂扔包裝袋;在墻壁上亂涂亂畫;看書做作業(yè)不注意用眼衛(wèi)生;環(huán)保意識薄弱等等。
一、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣
1、在培養(yǎng)過程中力求遵循習(xí)慣培養(yǎng)的原則、 全體性原則、 科學(xué)性原則、民主性原則、民主性原則、循序漸進原則、自律和他律的原則。
為了提高學(xué)生對個人衛(wèi)生認(rèn)識,班主任利用晨會課、周會課、班隊課針對學(xué)生不講衛(wèi)生情況及時教育學(xué)生,做到時時講,天天講,讓學(xué)生了解自己壞習(xí)慣所帶來的問題,并通過“今天我最衛(wèi)生”活動,及時表揚個人衛(wèi)生好的同學(xué),通過樹立良好典型的方式來帶動全體學(xué)生。除了寄宿制四年級事主要研究對象以外,學(xué)校將課題輻射到整個寄宿制。我校開展了兩個老師分包一個寢室,負(fù)責(zé)管理好寢室的各項個人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),把寢室布置的像家一般的溫暖。制定寢室衛(wèi)生制度,個人值日制度,室長制度。教師嚴(yán)格執(zhí)行、把關(guān),以制度促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。組織全寢室同學(xué)并安排“崗位責(zé)任制”,明確們個人的崗位責(zé)任,分工到頭做到時時有事做,事事有人做,學(xué)生和管理老師經(jīng)常檢查衛(wèi)生,努力督促那些不講衛(wèi)生的同學(xué)。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣策略
1、讓學(xué)生去創(chuàng)造美,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
(1)、結(jié)合創(chuàng)新教育,培養(yǎng)合作精神,教會學(xué)生做清潔。力爭人人有事做,事事有人管,給學(xué)生一個整潔優(yōu)美的生活環(huán)境。
(2)、督促學(xué)生搞好個人衛(wèi)生,并定期檢查。
(3)、和家長道,培養(yǎng)孩子們的自理能力,養(yǎng)成及 時清除垃圾、廢物的習(xí)慣。
(4)、讓學(xué)生充分地認(rèn)識自我,約束自我,倡導(dǎo)做到: 不亂扔、隨手撿,做文明人,創(chuàng)潔凈校。
(5)、寢室做到輪值一日三拖,窗明地亮。
2、管理包寢室老師以身作則
(1)儀表示范:老師隨時隨地都給學(xué)生留下端莊的儀表,整潔大方的形象。 字符串6
(2)、語言示范:臉上的表情寫滿了一個人情緒。教師的工作對象是有生命、會思想的孩子。教師時時以飽滿的情緒,高漲的熱情去感染每一個學(xué)生。
(3)、行為示范:教師的行為應(yīng)充分表現(xiàn)其教育性,每次值日生工作,老師一邊指導(dǎo)他們?nèi)绾巫觯贿吷眢w力行,做示范,和他們一起做好值日生工作。久而久之,學(xué)生就在無聲的身教教育下,潛移默化地受到感染。
3、循序漸進養(yǎng)成良好習(xí)慣
從學(xué)生的實際和特點出發(fā),符合他們發(fā)育成長的規(guī)律,對不同的學(xué)生提出不同內(nèi)容的衛(wèi)生習(xí)慣要求。把培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣的目的意義講清楚,由易到難,由少到多,由簡單到復(fù)雜,分清輕重緩急,循序漸進地加以培養(yǎng)。具體要求如下:
(1)、勤換衣服洗澡,紅領(lǐng)巾整潔,學(xué)具整齊,保持教室、公共場地衛(wèi)生清潔,隨身帶手巾或衛(wèi)生紙控制鼻涕。
(2)、服裝整潔,書包干凈,不留長發(fā)和長指甲不買零食,不喝生水,不隨地吐痰,亂扔垃圾。
(3)、保護牙齒,注意口腔衛(wèi)生,保持教室、公共場地衛(wèi)生清潔,服裝整潔得體,保持良好的精神面貌,學(xué)具整齊,學(xué)會整理房間。
4、嚴(yán)格約束培養(yǎng)自覺性
為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例,確保學(xué)生生命安全促進學(xué)生身體健康,我校著力加強對學(xué)生進行衛(wèi)生健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,扎實改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,提高師生的健康水平,做好服務(wù)育人的工作,我們做了如下工作:
一,領(lǐng)導(dǎo)重視,精細管理,資金保障.
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議,就學(xué)校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排,各部門各負(fù)其責(zé),使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強大的支持力,另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于改善學(xué)生和教師的煮飯條件,我們抱著對學(xué)生生命和健康負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對構(gòu)建和諧社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,在XX到XX三年間,根據(jù)上級的要求和我們學(xué)校的實際,先后投入1千多元,對食堂不斷改造,學(xué)校對食堂精細管理,食堂工作人員按照要求規(guī)范操作。
二,強化責(zé)任意識 把工作目標(biāo)做到位
要搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,必須要強化責(zé)任意識,要有一個切實可行的工作目標(biāo).我把工作重點放在培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣和增強體質(zhì)兩個方面:
1,講究衛(wèi)生,養(yǎng)成習(xí)慣.培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣,對小學(xué)生來說尤為重要.我們針對學(xué)生對衛(wèi)生的認(rèn)識還不足,行為習(xí)慣的養(yǎng)成還不夠的實際,著重做好三件事:(一)增強衛(wèi)生意識.衛(wèi)生意識的增強,我們從一年級的小朋友抓起,分三步走:第一步,培養(yǎng)學(xué)生講究個人衛(wèi)生的意識.懂得人的身體跟個人衛(wèi)生有著密不可分的關(guān)系——健康必須講究衛(wèi)生,衛(wèi)生才能健康.第二步,培養(yǎng)學(xué)生講究環(huán)境衛(wèi)生的意識.比如個人衛(wèi)生,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生等.通過環(huán)境衛(wèi)生的增強,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造學(xué)校的環(huán)境美.第三步,培養(yǎng)學(xué)生講究公共場所衛(wèi)生的意識.這方面,因為學(xué)生多半脫離了老師和家長的管理,難度比較大.因此,在養(yǎng)成教育中我特別加強.要求學(xué)生在公共場所能自覺做到愛清潔,講衛(wèi)生.(二)掌握衛(wèi)生知識.衛(wèi)生知識的掌握,要遵循循序漸進的原則.我們的做法是:(1)按年級按教材要求上好健康教育課,使學(xué)生較好地掌握課本上的衛(wèi)生知識.(2)按季節(jié)介紹和講解衛(wèi)生知識,讓學(xué)生掌握春,夏,秋,冬四季的常見病,多發(fā)病的癥狀,預(yù)防和治療措施.(3)按班級上好勞動課.使學(xué)生從掌握規(guī)定的勞動技能的過程中,掌握勞動時應(yīng)具備的衛(wèi)生知識.(三)培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣.我們結(jié)合《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的貫徹實施,著重地抓了三個層面:(1)個人衛(wèi)生中的衛(wèi)生行為.如:飲食衛(wèi)生,衣著衛(wèi)生,身體衛(wèi)生和保護身體等衛(wèi)生行為.(2)公共場所衛(wèi)生中的衛(wèi)生行為.如:食堂就餐的衛(wèi)生,我們要求不丟一粒飯,不隨意倒掉一筷菜.在公共場所不隨地吐痰,不亂丟紙屑,果殼.不大聲呼叫,不玩泥沙,磚石等.(3)學(xué)習(xí)生活中的衛(wèi)生行為.如:校園衛(wèi)生,體育衛(wèi)生,用眼衛(wèi)生,用品衛(wèi)生,勞動衛(wèi)生等.
2,加強鍛煉,增強體質(zhì).在培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的同時,我們還通過強化活動課程,切實提高學(xué)生的健康水平.強化活動課程,主要抓住三條途徑:(1)常規(guī)活動.與體育老師配合,上好體育課,做好廣播體操和眼保健操,在每一個學(xué)期中,由學(xué)校體育組牽頭,對低段年級進行廣播體操和眼保健操的檢查評比活動.(2)群體性體育競賽.每學(xué)期組織小型多樣的體育活動和競賽,如針對體質(zhì)達標(biāo)我們開展了一些專項比賽;結(jié)合冬季鍛煉,我校組織了一些民間體育活動與競賽,既豐富了學(xué)生的課余生活,又達到強身健體的目的;本學(xué)期我們還推出了每天早晨20分鐘的晨間體育活動課,充分利用學(xué)校的體育器材,分項按年級輪流活動.(3)興趣活動.組織學(xué)生參加跳繩,踢毽子,小制作,田徑,閑暇紙藝,等興趣活動,調(diào)動學(xué)生的心理,促進學(xué)生健康.
三,積極開展健康教育活動,強化健康意識
1,健康教育課納入學(xué)校正常運行的教育軌道,學(xué)校做到有計劃,有組織,有制度,有落實.
2,有計劃性,針對性地開展健康教育宣傳,學(xué)校積極派人參加縣疾控中心舉辦的衛(wèi)生知識培訓(xùn)及講座,每學(xué)期學(xué)校的保健老師要對全體教師開展健康教育講座,學(xué)校出黑板報宣傳,宣傳櫥窗用圖片進行宣傳,我們每學(xué)期還利用發(fā)信的形式對家長進行衛(wèi)生安全知識的宣傳.
3,我們確保每學(xué)期各個班級有一個課時的衛(wèi)生課.學(xué)校在每學(xué)期還開展在學(xué)生中進行衛(wèi)生安全小報的比賽,是學(xué)生增強安全意識,確保學(xué)生自己保護的能力.
4,我們建立二套檢查制度,一是學(xué)校行政班子的檢查隊伍,其工作的主要性質(zhì)是檢查學(xué)校的衛(wèi)生制度的落實情況,指導(dǎo)各個班主任的衛(wèi)生教育,隨時發(fā)現(xiàn)學(xué)校衛(wèi)生工作的一些偏差并及時的糾正;二是一支由老師帶領(lǐng)下的學(xué)生衛(wèi)生檢查小組,檢查評比各個班級的衛(wèi)生工作,使我校的晚上工作始終保持積極的健康的方向發(fā)展.
四,健康監(jiān)督,疾病防治
1,體檢工作有條不紊,組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作,做到準(zhǔn)備充分,秩序井然,順利完成任務(wù),體檢結(jié)束后,做好資料的統(tǒng)計匯總.
2,防近工作持之以恒,在每年三月份的防近周我們進行了專題防近講座和櫥窗宣傳,給每位學(xué)生發(fā)了一份防近倡議書,家校結(jié)合共同防治近視.學(xué)校的五項檢查小組每天二次檢查學(xué)生眼保健操,讀寫姿勢,在每二周一次的教師例會上組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求,在課堂教學(xué)中關(guān)心每個學(xué)生的生長發(fā)育,身心健康.
3,體檢工作有條不紊,學(xué)校積極與衛(wèi)生院取得聯(lián)系,組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作,做到準(zhǔn)備充分,秩序井然,順利完成任務(wù),體檢結(jié)束后,做好資料的統(tǒng)計匯總.
五,加強衛(wèi)生監(jiān)督,搞好環(huán)境衛(wèi)生,美化,凈化育人環(huán)境.
1,環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈.開學(xué)初做好了學(xué)校季節(jié)傳染病,流行病的預(yù)防宣傳工作,及季節(jié)性多發(fā)病預(yù)防.結(jié)合這些活動,教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生,講文明的好習(xí)慣,組織學(xué)生每天檢查評比各班室內(nèi)外衛(wèi)生,每周至少一次大掃除,清除校園死角,各處室,各班每天都能基本做到潔,凈,美.
2,高度重視飲食衛(wèi)生安全.校長室,總務(wù)處多次召開安全,衛(wèi)生會議,強調(diào)食堂工作制度,操作衛(wèi)生制度,門衛(wèi)制度等,各部門各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,落實到位,層層抓,處處查,杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患.
【關(guān)鍵詞】餐飲服務(wù)員;衛(wèi)生管理;控制措施
近年來,我國餐飲業(yè)整體衛(wèi)生狀況雖然得到不斷改善,但實際問題依然突出,其中餐飲服務(wù)員的衛(wèi)生問題應(yīng)給予充分的重視。
論文百事通加強餐飲服務(wù)員的衛(wèi)生管理工作是把住“病從口入”關(guān)的重要一環(huán)。有許多傳染病,如傷寒、痢疾、病毒性肝炎、結(jié)核病和某些寄生蟲病等,往往通過不健康的服務(wù)員污染食品而引起。因此,餐飲服務(wù)員衛(wèi)生工作的好壞,直接影響進餐者的身體健康,必須采取措施控制餐飲服務(wù)員的衛(wèi)生。
一、餐飲服務(wù)員存在的主要衛(wèi)生問題
(一)餐飲服務(wù)員的個人衛(wèi)生問題
有的服務(wù)員不及時洗澡,身上的汗味很難聞,特別是在夏季,客人聞到后產(chǎn)生反感,從而影響了服務(wù)質(zhì)量。有的男服務(wù)員為了趕時髦,留長發(fā)或其他“標(biāo)新立異”的怪發(fā)型,甚至將頭發(fā)染色,我們常聽到的關(guān)于有消費者在食品中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的此類投訴,很可能是因為服務(wù)員不小心將脫落的頭發(fā)掉入食品中,從而直接影響食品衛(wèi)生。有的服務(wù)員用香味很濃的護膚品護膚,在旁為客人服務(wù)的時候很容易引起客人的反感。有的服務(wù)員留著長長的指甲,其實手指甲內(nèi)有許多致病菌,而且指甲很長很臟,在為客人上菜、斟酒時會讓客人很反感。有的女服務(wù)員涂抹指甲油,而指甲油容易掉,若客人看見手指涂有指甲油會產(chǎn)生聯(lián)想,認(rèn)為菜中也會有掉下的指甲油。有的服務(wù)員上班期間佩戴戒指、手鐲、手鏈、手表、耳環(huán)等有可能影響食品衛(wèi)生和服務(wù)操作的飾物。有的將抹布或圍裙搭在肩上或夾在腋下,甚至用圍裙代替毛巾擦手或擦汗。有的服務(wù)員穿著工作衣隨意外出、上洗手間,易攜帶致病菌。
(二)餐飲服務(wù)員服務(wù)過程中的衛(wèi)生問題
有的服務(wù)員不清洗雙手就直接擺臺。在擺放餐具、酒具時,用手直接抓拿,甚至將手指伸入杯碗內(nèi)夾拿,讓手印留在了器具內(nèi)側(cè),從而影響了餐飲器具的美觀和衛(wèi)生。在一些小型餐飲店里,常見到服務(wù)員上菜時不用托盤而直接用手端送菜盤和湯碗,甚至出現(xiàn)手指接觸碗口內(nèi)側(cè),進而接觸菜肴及湯汁的現(xiàn)象。有的服務(wù)員在上菜時不注意衛(wèi)生,對著菜肴大聲說話,甚至對著菜肴咳嗽和打噴嚏,這樣很可能造成口腔、呼吸道飛沫對菜肴的污染。有的服務(wù)員在服務(wù)過程中不重視筷勺的使用衛(wèi)生,沒有適當(dāng)增設(shè)公勺和公筷,由此帶來一人單筷所引發(fā)的餐飲衛(wèi)生問題,可能導(dǎo)致疾病的傳播。
(三)餐飲企業(yè)對服務(wù)員的衛(wèi)生管理問題
盡管國家法律規(guī)定,餐飲服務(wù)員必須持健康證上崗,但有些餐飲企業(yè)尤其是小型餐飲企業(yè)還存在某些不規(guī)范之處,聘用沒有健康證的人做服務(wù)員,主要是來自農(nóng)村富余勞動力和外來務(wù)工人員。有些餐飲企業(yè)為了省事,沒有定期對服務(wù)員進行有關(guān)食品衛(wèi)生法的宣傳教育和衛(wèi)生知識培訓(xùn)以及法制、職業(yè)道德教育等,以致有的服務(wù)員根本沒有意識到講衛(wèi)生的重要性,在進行服務(wù)時,也無視各項操作衛(wèi)生制度,使食品安全衛(wèi)生缺乏必要的保障。
二、餐飲服務(wù)員衛(wèi)生問題的控制措施
(一)培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
1.服務(wù)員的身體和儀態(tài)衛(wèi)生。服務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到“五勤”,即勤洗澡、勤理發(fā),勤刮胡須、勤刷牙、勤剪指甲。要求有條件的服務(wù)員每天洗澡,冬天也要每隔一兩天就洗澡,應(yīng)該在工作前洗,以保證服務(wù)時身體無異味。頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗和梳理,保證頭上無異味,無頭屑。要求男服務(wù)員一般兩周左右理一次發(fā),不留怪發(fā)型,長發(fā)不過耳,不留大鬢角,上班前梳理整齊。女服務(wù)員不留披肩長發(fā),亦不能留怪發(fā)型,宜留短發(fā),或在工作時將頭發(fā)盤起,必要時可戴上發(fā)網(wǎng)。男服務(wù)員每天刮一次胡須,保持面部干凈整潔。服務(wù)員要養(yǎng)成早晨、晚上刷牙的習(xí)慣,餐后要漱口。美麗潔白的牙齒,會給客人留下良好的印象。勤剪指甲是養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣的起碼要求,服務(wù)員每星期要剪一至兩次指甲,女服務(wù)員不允許涂抹指甲油。勤洗手,保持手部的清潔,這樣可以減少疾病的傳播。此外,餐飲服務(wù)員在崗位上應(yīng)精神飽滿,態(tài)度熱情。要做到“七不”和“兩個注意”?!捌卟弧奔丛诳腿嗣媲安惶投惶扪?,不抓頭皮,不打哈欠,不摳鼻子,不吃食品,不嚼口香糖?!皟蓚€注意”即服務(wù)前注意不食韭菜、大蒜和大蔥等有強烈氣味的食品;在賓客面前咳嗽、打噴嚏須轉(zhuǎn)身,并掩住口鼻。上班期間不得佩戴任何有可能影響食品衛(wèi)生和服務(wù)操作的飾物。
2.服務(wù)員的著裝衛(wèi)生。餐飲服務(wù)員必須按照規(guī)定著裝,對工作服要經(jīng)常清洗和熨燙,保持工作服的整潔衛(wèi)生。男服務(wù)員西服褲的長度要適中,上衣平整清潔,紐扣齊全,襯衣要勤洗勤換,保證領(lǐng)子袖口無污漬。領(lǐng)帶扎結(jié)規(guī)范,長度適當(dāng),左胸前宜佩戴胸卡,腳穿指定的皮鞋,鞋面清潔光亮。女服務(wù)員著裝應(yīng)大方得體,工作服的上衣應(yīng)大小合身,裙子應(yīng)長短適宜,清潔平整,宜配穿長筒全肉色絲襪,整體上給人一種和諧的美感。每位餐飲服務(wù)員至少要有兩套工作服。
(二)規(guī)范服務(wù)衛(wèi)生
服務(wù)員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,既體現(xiàn)了對客人的禮貌,也是服務(wù)素質(zhì)高的表現(xiàn)。
1.規(guī)范擺臺衛(wèi)生。臺面是宴席的構(gòu)成要素,擺臺衛(wèi)生是宴席衛(wèi)生的重要內(nèi)容,而餐飲具的衛(wèi)生是擺臺衛(wèi)生的基礎(chǔ)。正式擺臺前,首先必須對所用的餐飲具進行必要的衛(wèi)生檢查。餐用具有破損的,如餐盤有裂縫、破邊的,玻璃杯有破口等,要立即挑揀出來,不可繼續(xù)使用,以保證安全。服務(wù)員擺臺前必須清洗雙手,保證雙手的清潔衛(wèi)生。餐具、酒具應(yīng)用托盤托拿,在不分菜的餐桌上必須擺設(shè)公用筷和公用勺,以保證進食的衛(wèi)生。
2.規(guī)范餐前服務(wù)衛(wèi)生。進餐前,當(dāng)客人到齊后,服務(wù)員應(yīng)給每位客人送上一條餐巾,以給客人保持手、臉的衛(wèi)生,這是餐前服務(wù)衛(wèi)生必不可少的內(nèi)容。所送餐巾要用盤具盛裝,遞送時用餐鉗夾取。
3.規(guī)范上菜服務(wù)衛(wèi)生。服務(wù)員往往是上菜之前,最后一個對做好的菜進行質(zhì)量控制和檢查的人?!邦櫩褪紫仁怯醚蹃砥穱L”。餐廳內(nèi)銷售的各種食品,服務(wù)員要從感觀上檢查其質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的,則應(yīng)立即調(diào)換。應(yīng)使用清潔干凈的托盤為客人服務(wù)。如有菜湯、菜汁灑在托盤內(nèi),要及時清洗。托盤是服務(wù)員的工具,要養(yǎng)成隨時清潔托盤的好習(xí)慣。服務(wù)操作時動作要輕,要將聲響降低到最低限度。動作要輕,不但表現(xiàn)在上菜等服務(wù)上,而且走路、講話都要體現(xiàn)出這個要求。
4.規(guī)范餐間服務(wù)衛(wèi)生。餐間服務(wù)衛(wèi)生的一個重要環(huán)節(jié)是勤換食碟,當(dāng)食碟尚未完全裝滿時,就應(yīng)及時更換。應(yīng)重視筷勺的使用衛(wèi)生。運送杯具要使用托盤。拿杯時要拿杯的下半部,高腳杯要拿杯柱,不得拿杯口的部位。任何時候都不要將幾個杯子套摞在一起拿,或者抓住幾個杯子內(nèi)壁一起拿。拿小件餐具如筷子、勺、刀叉時,筷子要帶筷子套放在杯盤里送給客人,小勺要拿勺把,刀叉要拿柄部。筷和勺必須符合衛(wèi)生要求,每次使用后必須清洗、消毒和保潔,以防止疾病的傳播。
5.規(guī)范餐后服務(wù)衛(wèi)生。餐后應(yīng)向客人再送一次餐巾,供客人清除面部和手上的油污。餐巾每次使用后應(yīng)再次清洗、消毒和保潔,以防疾病傳播。對有傳染病的客人使用過的餐具、用具,不要與其他客人的餐具混在一起,要單獨存放、清洗,及時單獨做好消毒工作。當(dāng)客人餐畢離席后,服務(wù)員應(yīng)及時收拾餐桌,搞好桌面、地面衛(wèi)生。
(三)個人衛(wèi)生制度化
餐飲業(yè)的良性發(fā)展離不開一套衛(wèi)生管理制度的保障。良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,需要經(jīng)過長期的衛(wèi)生教育培訓(xùn)、必要制度措施以及高度的自覺性保障才能完成。
1.健康檢查,持證上崗?!吨腥A人民共和國食品衛(wèi)生法》第二十六條規(guī)定:食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查;新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得參加接觸直接入口食品的工作。餐飲服務(wù)員通過體格檢查,可以及早發(fā)現(xiàn)疾病,便于及時治療和早日恢復(fù)健康,一方面可以使本人免受疾病折磨,另一方面可以避免把疾病傳染給廣大的消費者和自己的親屬。經(jīng)定期檢查合格后,取得經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢疫機構(gòu)頒發(fā)的健康證,方能上崗,并隨身攜帶,以便監(jiān)督機構(gòu)的檢查。
2.宣傳教育和衛(wèi)生培訓(xùn)。餐飲服務(wù)員應(yīng)定期接受有關(guān)食品衛(wèi)生法的宣傳教育,充分認(rèn)識個人衛(wèi)生與飲食品質(zhì)的密切關(guān)系,自覺按照衛(wèi)生條例、制度辦事;每年都應(yīng)接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)和法制、職業(yè)道德教育;新近服務(wù)員和臨時服務(wù)員應(yīng)做到培訓(xùn)后上崗,只有通過衛(wèi)生培訓(xùn),懂得講衛(wèi)生的重要性,才能自覺遵守各項操作衛(wèi)生制度,也才能防止食品污染,保障食品安全衛(wèi)生。
3.建立必要的衛(wèi)生獎懲制度。應(yīng)針對本餐飲企業(yè)的實際情況制定衛(wèi)生獎懲條例,把衛(wèi)生管理工作列為企業(yè)管理的重要組成部分,同考核、獎懲緊密掛鉤起來。要在支持工商、衛(wèi)生等部門對企業(yè)進行檢查和監(jiān)督的同時,認(rèn)真抓好服務(wù)員衛(wèi)生工作的檢查考核,做到經(jīng)?;⒅贫然?。班組長每班檢查,部門經(jīng)理每日檢查,總經(jīng)理經(jīng)常抽查。對于認(rèn)真執(zhí)行飲食衛(wèi)生各項規(guī)章制度的服務(wù)人員進行表揚和必要的獎勵。檢查中,凡是發(fā)現(xiàn)違反食品衛(wèi)生法規(guī),視情節(jié)輕重,給予批評教育、罰款。對于情節(jié)嚴(yán)重以及屢教不改或者造成食物中毒等重大事件的有關(guān)人員,可以根據(jù)國家食品衛(wèi)生法令、法規(guī)精神和本企業(yè)內(nèi)部員工獎懲條例的規(guī)定,分別給予行政處罰或經(jīng)濟處罰,直至追究刑事責(zé)任。新晨
4.養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是餐飲服務(wù)員做好個人衛(wèi)生的保證。餐飲服務(wù)員要增強職業(yè)道德觀念,提高為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。
三、結(jié)語
餐飲業(yè)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品是食品。食品除了具有良好的感官性狀,以及含有人體所需的各種營養(yǎng)素外,還必須是無毒無害,即符合食品衛(wèi)生質(zhì)量要求。從某種意義上說,食品衛(wèi)生質(zhì)量是食品的第一要素。餐飲業(yè)衛(wèi)生管理是一個綜合的、全面的系統(tǒng)管理。為了提高餐飲業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)員的衛(wèi)生管理是非常重要的。根據(jù)我國目前餐飲業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀,最容易出現(xiàn)的問題之一是服務(wù)員的衛(wèi)生問題。如果服務(wù)員出現(xiàn)衛(wèi)生問題,就會影響最終的產(chǎn)品——食品的衛(wèi)生質(zhì)量。當(dāng)前,我國的餐飲業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時期,必須加強對餐飲服務(wù)員的食品營養(yǎng)衛(wèi)生方面的教育和培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范管理。只有這樣,才能讓消費者享用到營養(yǎng)且衛(wèi)生的食品。
【參考文獻】
[1]曾翔云.食品營養(yǎng)與衛(wèi)生[M].華東師范大學(xué)出版社,2006.
一、整治目標(biāo)
通過專項整治,使“六小”行業(yè)達到證照齊全、經(jīng)營有序、行為規(guī)范、衛(wèi)生達標(biāo)、環(huán)境優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目的,強化餐飲業(yè)管理,凈化網(wǎng)絡(luò)市場,規(guī)范歌舞廳、小旅館、理發(fā)美容店、公共浴池經(jīng)營,逐步建立長效管理機制,使整體服務(wù)水平上檔次,達到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、整治標(biāo)準(zhǔn)
(一)網(wǎng)吧行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、持有效的《文化市場經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《消防許可證》,有管理機構(gòu)和管理制度。
2、室內(nèi)整潔,地面無垃圾、積水,有衛(wèi)生制度,有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、保潔,“門前五包”責(zé)任落實到位。
3、有機械通風(fēng)設(shè)施,使用空調(diào)的,空調(diào)過慮網(wǎng)應(yīng)定期清洗,每月不少于一次。
4、有茶具、飲具消毒設(shè)施,堅持一用一消毒,銷售食品、零食應(yīng)符合安全衛(wèi)生規(guī)定。
5、張貼禁止吸煙標(biāo)志,有勸阻吸煙措施。
6、設(shè)有專用水廁或衛(wèi)生間,并有專人負(fù)責(zé)即時清潔,便池、洗手池保持無污跡、無異味,地面無積水。
7、管理工作人員掛牌上崗,標(biāo)志明顯,舉止言談文明禮貌,服務(wù)熱情周到。
8、每天對室內(nèi)物品(桌、椅、門、扶手、鍵盤、鼠標(biāo)等)進行消毒。
(二)理發(fā)美容行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、持有效《衛(wèi)生許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,從業(yè)人員有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,熟知衛(wèi)生法規(guī)知識,個人衛(wèi)生整潔。
2、衛(wèi)生制度健全,有消毒設(shè)施,有日常消毒記錄,有公共用具消毒效果檢測報告。
3、理發(fā)美容工作人員,操作時應(yīng)穿工作服,清面時必須戴口罩,有皮膚病患者專用理發(fā)工具,用后消毒,顧客用的化妝品符合衛(wèi)生要求。
4、美容用盆,毛巾做到一客一消毒,理發(fā)刀具、胡刷、毛巾一客一消毒。
5、室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,“門前五包”責(zé)任落實到位。
(三)歌舞廳行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、持有效的《衛(wèi)生許可證》、《文化市場經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。從業(yè)人員有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證,熟知衛(wèi)生法規(guī)知識,個人衛(wèi)生整潔。
2、衛(wèi)生制度健全,有消毒設(shè)施,有日常消毒記錄,有公共用具消毒效果檢測報告。
3、有茶具、面巾消毒設(shè)施,做到一客一換一消毒。
4、場內(nèi)有機械通風(fēng)裝置,室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,“門前五包”責(zé)任落實到位。
5、有禁止吸煙標(biāo)志,不設(shè)煙灰缸,室內(nèi)設(shè)有吸煙室,并有排氣裝置。
6、廁所清潔,設(shè)有吸收設(shè)施和機械通風(fēng)裝置。
7、辦公室、休息室等物品擺放整齊,擦洗干凈,懸掛物、座席、門窗、墻壁和地面清潔,無痰跡、臟物,并設(shè)痰盂,做到每日洗刷,保持清潔,茶杯每用一次洗凈消毒。
(四)公共浴池(包括桑拿浴室)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、持有效《衛(wèi)生許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。從業(yè)人員有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證,熟知衛(wèi)生法規(guī)知識,個人衛(wèi)生整潔。
2、衛(wèi)生制度健全,有消毒設(shè)施,有日常消毒記錄,有公共用具消毒效果檢測報告。
3、有“禁止性病,傳染性皮膚病患者就浴”標(biāo)志。
4、桑拿浴室供顧客用的衣褲做到一客一換一消毒。
5、毛巾、茶具做到一客一換一消毒,臥具潔凈。
6、室內(nèi)外衛(wèi)生整潔。
(五)旅店行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、持有效《衛(wèi)生許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。從業(yè)人員有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證,熟知衛(wèi)生法規(guī)知識,個人衛(wèi)生整潔。
2、有專(兼)職衛(wèi)生管理人員,衛(wèi)生管理制度健全,有日常消毒記錄,有公共用具消毒效果檢測報告。
3、設(shè)有專用的消毒間和清洗、消毒設(shè)施,做到專人管理,制度上墻,操作規(guī)范,客房、衛(wèi)生間清洗消毒時做到三桶三刷,清洗操作符合衛(wèi)生要求。(旅店無衛(wèi)生間的客房,每床應(yīng)配備有不同標(biāo)記或易于區(qū)分的臉盆和腳盆),每客用后消毒。
4、被套、枕套(巾)、床單等床上用品,做到一客一換,長住客每周一換。
5、客房毛毯、床罩至少每月清洗一次。
6、空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無明顯集塵。
7、室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,“門前五包”責(zé)任落實到位。
(六)餐飲行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,衛(wèi)生制度落實到位,《營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《健康證》齊全。有衛(wèi)生管理機構(gòu),制度健全,建立衛(wèi)生檔案,并保存當(dāng)年衛(wèi)生監(jiān)督部門出具的監(jiān)督文書及檢測資料。
2、食品操作間衛(wèi)生整潔,布局合理,三防(防塵、防蠅、防鼠)設(shè)施齊全,生熟分開,庫房整潔,管理規(guī)范,食品分類分架、離地離墻存放。
3、餐具消毒規(guī)范,餐具消毒保潔設(shè)施齊備,上年餐具抽檢合格率≥80%。
4、定型包裝食品完整(廠名、品名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期或保質(zhì)期)食品索證資料完整。
5、食品從業(yè)人員衛(wèi)生整潔,操作規(guī)范,有衛(wèi)生培訓(xùn)合格證和健康證,個人衛(wèi)生良好,衣帽整潔
6、飲食場所設(shè)置符合衛(wèi)生要求,布局合理,周圍環(huán)境整潔,有上下水設(shè)施。
7、餐飲攤點亮證經(jīng)營。
三、整治步驟
(1)動員準(zhǔn)備、摸底調(diào)研階段(2009年3月16日—3月23日)。
(2)綜合整治階段(2009年3月24日—2009年6月24日)。
四、工作措施
專項整治工作由衛(wèi)生局牽頭,“雙創(chuàng)”辦進行督察,工商、文化、公安、環(huán)保、廣電等部門配合,采取先易后難、先主后次,有計劃、分步驟實施。
1、衛(wèi)生部門對“六小”行業(yè)的衛(wèi)生硬件設(shè)施、軟件管理、衛(wèi)生達標(biāo)等問題進行監(jiān)督、指導(dǎo),督促整改。
2、工商部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定程序辦理“六小”行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營登記,取締無證照經(jīng)營的“六小”行業(yè)。
3、環(huán)保部門依法督促“六小”行業(yè)使用清潔能源,做到油煙凈化,噪聲達標(biāo)。
4、文化部門負(fù)責(zé)小型歌舞廳、網(wǎng)吧的專項整治工作。對未經(jīng)文化行政主管部門審核擅自設(shè)立、經(jīng)營面積不達標(biāo)和場所設(shè)施不符合要求的娛樂場所,限期整改,逾期仍不達標(biāo)的,依法予以取締。
一、指導(dǎo)思想
為進一步貫徹學(xué)校工作精神,落實學(xué)校班級量化制度,切實搞好班級衛(wèi)生工作,創(chuàng)造舒適、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心的健康發(fā)展,根據(jù)學(xué)校的具體安排及班級的實際情況,制定此班級衛(wèi)生工作計劃。
二、工作措施
(一)端正思想,明確任務(wù)。開學(xué)初與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校班容班貌評比標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)學(xué)生對照學(xué)校衛(wèi)生工作和個人衛(wèi)生的要求,查找班級和自己在衛(wèi)生方面存在的不足之處,明確本學(xué)期在衛(wèi)生方面需要改進的地方。
(二)制定切實可行的班級衛(wèi)生制度。
1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制。全班一人負(fù)責(zé)擦黑板,其余學(xué)生分兩大組,每組12人,教室、走廊、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生等都明確分工,責(zé)任到人。每天由值日組長負(fù)責(zé)整理衛(wèi)生工具,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。老師將值日分工明細表貼在墻上,隨時督促、檢查值日情況。對于衛(wèi)生大檢查來說,全班同類分工合并進行,由班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,同樣做到分工明確,責(zé)任到人。
2、值日生要到崗到位,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細致。堅持每天三小掃(即在早上和中午的預(yù)備鈴前及放學(xué)后認(rèn)真打掃班級和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,并在課間及時到位監(jiān)督檢查和打掃,時刻保持教室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈);每周一大掃(每周二下午最后一節(jié)課全體同學(xué)進行衛(wèi)生大掃除)。
3、教育學(xué)生不亂丟亂扔,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每位同學(xué)管好自己座位周圍的衛(wèi)生,主動撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛(wèi)生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時丟入垃圾箱,不得丟到衛(wèi)生工具箱內(nèi)。
4、衛(wèi)生檢查辦法:實行衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)制,值日組長負(fù)責(zé)一天的值日檢查和衛(wèi)生保持工作,衛(wèi)生委員每天記錄各組值日情況,班會時間進行評比,進行督促,形成組組爭優(yōu)秀的風(fēng)氣。每周五在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。
5、評比及獎懲辦法:
(1)每月評出衛(wèi)生優(yōu)勝組和衛(wèi)生之星,根據(jù)學(xué)校檢查情況、衛(wèi)生組長及衛(wèi)生委員平時觀察到的情況進行投票選舉,并進行獎勵。
(2)不主動值日、不按要求值日及被學(xué)校檢查扣分者罰做值日2天,取消該組及個人的評比資格。
(三)加強教育,強化習(xí)慣。通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳,提高學(xué)生的思想認(rèn)識,養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,充分利用黑板報、班會等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭做文明學(xué)生。
1、開展“身體健康,衛(wèi)生第一”主題班會,從思想上讓學(xué)生有一種衛(wèi)生意識,注意保持環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
2、強化衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。個人衛(wèi)生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗澡,每天進行檢查。按時做好“兩操”,指導(dǎo)學(xué)生保護視力,養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣,加強體育鍛煉,預(yù)防各種疾病。室內(nèi)及責(zé)任區(qū)地面、墻面等做到干凈、清潔,無衛(wèi)生死角,物品擺放整齊有序。
一、培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,根據(jù)季節(jié)和學(xué)生生理特點,開展防治疾病的宣傳。
二、及時發(fā)現(xiàn)和向領(lǐng)導(dǎo)報告學(xué)生中傳染病情,指導(dǎo)有關(guān)老師控制疾病傳染和擴散,對疫情點進行及時消毒。
三、及時處理食物中毒和意外傷害事故,需要送醫(yī)院救治的進行護送。
四、做好食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作,每天至少抽查一次食堂食品衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整政。
五、嚴(yán)格執(zhí)行滅鼠藥安全放置制度,防上中毒事故的發(fā)生。
六、加強師生飲用水供應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督、管理,督促有關(guān)人員及時清洗飲水設(shè)備,防止污染。
七、學(xué)校舉辦大型活動和學(xué)生春(秋)運動會,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,做好相應(yīng)的安全防范工作。
八、衛(wèi)生室建有不適應(yīng)某種場合或活動的特異體質(zhì)學(xué)生名單,做好學(xué)生因病缺課的匯總工作。
衛(wèi)生保健員工作職責(zé)
一、衛(wèi)生保健員是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要組織者和執(zhí)行者,在每一學(xué)期開始,應(yīng)擬定學(xué)校保健工作計劃及實施辦法。
二、逐步充實學(xué)校衛(wèi)生保健室的設(shè)備和用品,以保證衛(wèi)生保健工作的順利開展。
三、應(yīng)掌握學(xué)生生長發(fā)育和健康情況,每學(xué)年對全體學(xué)生進行一次體檢。
對影響學(xué)生健康的不良因素,應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出改進意見。
四、建立健全學(xué)生的衛(wèi)生健康卡片。
根據(jù)不同季節(jié),適時進行有關(guān)疾病的預(yù)防工作。
五、積極開展衛(wèi)生宣傳工作,提高師生員工的衛(wèi)生知識水平。
一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型。
二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。
三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。
四、不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水。
五、上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
九、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
衛(wèi)生工作制度
A、個人衛(wèi)生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗手、擦干。
B、區(qū)域衛(wèi)生
一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
五、門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
七、各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周四搞大掃除。
八、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。
勞動紀(jì)律
一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。(具體情況由部門經(jīng)理制定)
五、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20—200元并后果自負(fù)。
七、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān),并罰款20元/每次。
八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰5—10元。
九、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店形象,違者開除處理。
十、員工必須參加班前會及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),違者一次罰款5元。
十一、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。
十二、上班時間不準(zhǔn)吃東西,更不準(zhǔn)私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。
十三、不準(zhǔn)帶包進入工作場所,違者罰款5—20元。
十四、下班后不準(zhǔn)在酒店逗留,違者罰款5元。
十五、熟悉業(yè)務(wù)知識,了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務(wù)不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓(xùn)三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔(dān)。
十六、上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十七、不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。
十八、。
物品管理制度
一、酒店所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
二、不準(zhǔn)用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
三、服務(wù)員不能隨意開放空調(diào)私自使用,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)、電燈、電視,違者罰款5—20元。
四、每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間下水道、電視機、煤氣灶具開關(guān)等工作是否正常,如有異常立即上報領(lǐng)班或主管安排人來維修。
五、如已知某物不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。
六、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,領(lǐng)班檢查到某區(qū)域沒關(guān)電器設(shè)備開關(guān),該區(qū)域服務(wù)員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔(dān)。
七、酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,服務(wù)員應(yīng)妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復(fù)原樣。
八、若有發(fā)現(xiàn)故意損壞酒店設(shè)備、設(shè)施者,作重罰開除處理。
九、若客人損壞了酒店物品也應(yīng)要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
十、每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)
傳菜員的崗位職責(zé)與獎罰制度
一、按規(guī)定著裝,做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應(yīng)馬上做好補充工作,如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責(zé)任人承擔(dān)。
二、熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位置;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由責(zé)任人承擔(dān),并罰款5—20元。
三、及時參加班前會,熟記班會內(nèi)容,積極主動配合好服務(wù)員的工作。
四、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。
五、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50—100元。
六.工作細節(jié)問題由前廳經(jīng)理安排。
迎賓員崗位職責(zé)與獎罰制度
一、遵守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。
二、按規(guī)定著裝,化淡妝。為客人服務(wù)時應(yīng)彬彬有禮,熱情大方,態(tài)度程度和謁可親,面帶微笑,使用禮貌用語,并行鞠躬禮。
三、主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
四、及時參加班前會及平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn),服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
五、了解每日的客人就餐情況,并作記錄,熟各包廂、臺號、位置,熱情正確的引導(dǎo)客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人投訴,每次罰款5—20元,兩次加倍。
六、熟記??托彰皢挝?,要熱情、準(zhǔn)確的稱呼客人,違者罰款20元/次
酒店衛(wèi)生自查制度
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。
2、各部門人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
4、個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識。
(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予1-2元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予2-5元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予5-10元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予5元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。
3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進行處罰。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定
一、目的為加強酒店管理,嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
(一)食品衛(wèi)生基本保障
1、食品生產(chǎn)、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環(huán)境必須干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。
2、食品從業(yè)人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性的傷口以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準(zhǔn)從事入口食品的加工工作。
3、食品從業(yè)人員應(yīng)講究個人衛(wèi)生。當(dāng)班時穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒。
(二)預(yù)防細菌性食物中毒措施
1、加工食品飯菜的原料必須新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質(zhì)原料;不買不賣腐爛變質(zhì)食品。
2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴(yán)格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴(yán)格分開。執(zhí)行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴(yán)禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產(chǎn)品必須嚴(yán)防生海產(chǎn)品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產(chǎn)品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工。設(shè)置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設(shè)施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準(zhǔn)隨便入內(nèi),冷拼間內(nèi)不準(zhǔn)存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。
3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必須洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必須將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必須徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必須用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關(guān)、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應(yīng)定期消毒;直接接觸污染物時,必須立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。
4、熟食品在加工食用前必須煮熟炸透,徹底滅菌,嚴(yán)防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產(chǎn)品及肉食品加熱溫度及時間必須保證其蛋白質(zhì)凝固。
5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必須在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產(chǎn)品等,必須回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌情況,食用前應(yīng)加熱滅菌。
6、熱菜及涼拌菜制作完畢應(yīng)立即供給客人食用,嚴(yán)禁提前加工。為大型會議大量準(zhǔn)備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。
(三)餐具杯具等器皿的消毒措施
1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。
2、消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。
3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內(nèi),再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。
4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內(nèi)高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。
(四)預(yù)防毒性動植物食物中毒
1、禁止食用河豚魚。
2、嚴(yán)禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。
(五)預(yù)防化學(xué)及農(nóng)藥中毒
1、勿將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽食用。
2、果瓜蔬菜加工食用前應(yīng)反復(fù)用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。
三、考核
1、凡違反本規(guī)定的,給予責(zé)任部門或責(zé)任人10元至重大警告處分;造成嚴(yán)重后果的,給予責(zé)任人停職檢查至開除處理。