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關(guān)鍵詞:營銷策劃;商業(yè)電影;流程分析
一、引言
市場營銷只不過是文明化了的戰(zhàn)爭沖突,在這場戰(zhàn)爭中,絕大多數(shù)的勝利是依靠文字、創(chuàng)意和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S取得的,而文字,創(chuàng)意和思維就是營銷策劃過程的體現(xiàn),將傳統(tǒng)營銷策劃手法遷移于商業(yè)電影行業(yè),并發(fā)掘其自身特質(zhì)所需營銷方式,是適應(yīng)我國電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的時代必需。本文從營銷環(huán)境分析,STP戰(zhàn)略應(yīng)用,4p營銷組合和商業(yè)類型電影獨特的口碑傳播方式介紹商業(yè)片的營銷策劃流程。
二、營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境分析是指通過對企業(yè)的外部環(huán)境和自身內(nèi)部條件進(jìn)行調(diào)查和分析,進(jìn)而確定外部市場機(jī)會與威脅及企業(yè)自身優(yōu)勢與劣勢,從而明確企業(yè)目前所處的方位的一種方法,營銷環(huán)境分析是進(jìn)行營銷策劃的必經(jīng)之路,脫離營銷環(huán)境分析的營銷策劃為無根之木。
營銷環(huán)境分析主要從內(nèi)外兩方面入手,內(nèi)部環(huán)境即企業(yè)自身的所有對營銷活動產(chǎn)生直接或間接影響要素,如:企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)產(chǎn)品市場占有率,產(chǎn)品質(zhì)量與研發(fā),產(chǎn)品價格,分銷渠道等。外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。宏觀環(huán)境分析內(nèi)容主要涵蓋政治,經(jīng)濟(jì),文化,技術(shù)環(huán)境。行業(yè)環(huán)境主要包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),潛在競爭者,業(yè)內(nèi)競爭者,供應(yīng)方,購買方,替代產(chǎn)品等。產(chǎn)業(yè)盈利能力,進(jìn)入市場門檻,成本結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)利潤來源,投資回報率,行業(yè)平均利潤率等。經(jīng)營環(huán)境分析主要包括主要競爭對手的市場目標(biāo),營銷戰(zhàn)略,資源與優(yōu)勢。
(一)電影行業(yè)環(huán)境分析
從上世紀(jì)80年代開始中國電影開始進(jìn)行體制改革,顯示出高速增長的勢頭,近年來年均實現(xiàn)了35%以上的高速增長,2012年中國電影市場增長保持了快速增長態(tài)勢,今年票房超過160億元人民幣,預(yù)計2015年會達(dá)到350億元上下。伴隨中國電影行業(yè)的高速增長的同時,當(dāng)前我國人均票房僅為2美元,而與發(fā)達(dá)國家人均電影票房三,四十美元相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。中國電影行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,商業(yè)片制作空間廣泛,誰把握住時代脈搏,誰就能脫穎而出。
(二)制片方經(jīng)營環(huán)境分析
電影《泰囧》的制片方的經(jīng)營環(huán)境分析主要從消費者基本特征及購買行為影響因素和主要競爭產(chǎn)品分析兩方面著手,
(1)消費者心理特征及購買行為分析
電影《泰囧》主要鎖定的消費人群為草根一族,影片深刻把握了當(dāng)前價值潰散和壓力巨大生存狀態(tài)下人們所追尋的簡單觀影愉悅。電影產(chǎn)品本身功能簡明,強烈的娛樂性與純粹性迎合觀眾的反智情緒和釋放焦慮的心理訴求。
(2)主要競爭產(chǎn)品分析
與《泰囧》同期上映的還有《一九四二》和《少年派》,《王的盛宴》等,均為大制作。然而民族的過于苦難對于當(dāng)下的人們已不愿太多的回憶,《少年派》展現(xiàn)更多的是高深價值觀,《王的盛宴》體現(xiàn)更多的是導(dǎo)演的自我抒情。顯然與同檔期競爭電影相比,具有明顯差異化競爭優(yōu)勢,所以《泰囧》在同檔期市場份額中拔得頭籌。
三、STP戰(zhàn)略形成
現(xiàn)代營銷的核心是STP戰(zhàn)略,即市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇和市場定位。
市場細(xì)分是指營銷者按照某種標(biāo)準(zhǔn),將準(zhǔn)備進(jìn)入的某種產(chǎn)品和服務(wù)的整體市場劃分為滿足若干不同消費群體子市場的過程。市場細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)尋找潛在機(jī)會和制定營銷組合策略。目標(biāo)市場選擇是指企業(yè)在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,選擇適合自己經(jīng)營的一個或多個子市場作為自己的目標(biāo)市場,并未其制定相應(yīng)的營銷策略的過程。市場定位就是勾畫企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品有一定的特色,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,并與競爭者的產(chǎn)品有所不同
當(dāng)前中國電影市場主要分為主旋律電影,文藝類電影,和商業(yè)類電影。對商業(yè)類電影來說,明確的類型電影是稀缺的,這是因為較多的觀點認(rèn)為電影類型的明確化會束縛作者的才能施展,作品流于規(guī)程,缺乏個性色彩,而好萊塢電影的發(fā)展歷程昭示我們電影類型的準(zhǔn)確歸位,能夠迅速鎖定受眾,形成基本的保證票房,《泰囧》團(tuán)隊深諳中國電影市場的細(xì)分空白,制作伊始就清晰定位為商業(yè)喜劇類型片,人物關(guān)系,劇情,臺詞均圍繞喜劇展開,滿足了市場饑餓目標(biāo)人群。
四、4P營銷組合策略
企業(yè)在的營銷活動應(yīng)該考慮產(chǎn)品,價格,分銷,促銷等策略,并反復(fù)考慮其相互影響,組成整體策略,以適用的產(chǎn)品,適宜的價格,合適的分銷渠道和促銷手段投放到特定市場,消費人群中。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要以向目標(biāo)市場提供各種適合消費者需要的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo),其中包括與產(chǎn)品有關(guān)的品種,規(guī)格,式樣,質(zhì)量,包裝,特色,品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合與應(yīng)用。
(1)商業(yè)電影的類型策略
商業(yè)電影的類型策略主要是考慮消費者需要什么,從劇本的構(gòu)思到影片類型的明確市場定位是貫穿于其中的主線,影片的觀影人群鎖定在什么階層,該階層的情感訴求是什么?這些都是產(chǎn)品策略的核心要素?!短﹪濉范ㄎ粸椴莞A層的喜劇娛樂快餐。而中國當(dāng)前的電影類型主要分為三種:主旋律電影、文藝電影和現(xiàn)實主義電影,中國本土崛起的特有類型“大片”,類型并不明確,僅是從投資額度,參演陣容,營銷攻勢角度定義,因此大陸本土呼吁清晰商業(yè)類型片的出現(xiàn),《泰囧》應(yīng)運而生。
(2)明星策略
明星策略主要有兩種:大制作加大明星,小角色加大明星,大片加大牌。前者的主要目的是擴(kuò)大受眾面,后者是為了形成影片的賣點?!短﹪濉凡捎玫氖沁@種方法。三大親民男主角—徐錚、王寶強,黃渤,實力女星范冰冰,陶紅的加盟,共同構(gòu)成了基情,屌絲,囧,國民女神等顯性賣座的新潮元素。
(二)價格策略
電影的價格策略包括發(fā)行價格策略,影票價格策略,電影衍生品價格。其中主要的是影票價格策略,即怎樣為觀眾設(shè)定的觀看電影的價格?!短﹪濉芬云渖嫌?1天后,超過3000萬人次觀影,票房超過10億元,電影平均價格為33.33元,同期采用網(wǎng)上團(tuán)購的售賣方式,團(tuán)購價僅為15元,形成的差別定價策略,吸引了學(xué)生,老人等低消費群體,也擴(kuò)大了口碑,取得了意想不到的效果。
(三)渠道策略
營銷學(xué)中的渠道策略是指以產(chǎn)品生產(chǎn)為起點到達(dá)消費者手中為終點的環(huán)節(jié)設(shè)計。電影渠道策略顯然就是電影從制作完成到觀影完成的流程塑造。中國的電影渠道策略主要有以下三種模式:
制片機(jī)構(gòu)-影院—觀眾
制片機(jī)構(gòu)—各級電影發(fā)行放映公司—影院—觀眾
制片機(jī)構(gòu)—院線公司—影院—觀眾
《泰囧》的營銷渠道模式為大多數(shù)制作方采納的第二種模式,然而不同的是《泰囧》主要投資方,同時具有電影產(chǎn)品制作和發(fā)行兩重角色的光線傳媒獨有的競爭優(yōu)勢,駐地式營銷系統(tǒng),依靠遍布全國各地駐地發(fā)行人,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赜霸旱呐钠ビ称陂g,當(dāng)?shù)孛襟w的報道等事宜,發(fā)揮了特有的駐地營銷優(yōu)勢。
(四)促銷策略
《泰囧》采用的是媒體宣傳,活動推廣,院線宣發(fā),互聯(lián)網(wǎng)傳播四位一體的整合營銷策略。
(1)媒體宣傳
通過在360網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,支付寶,各大電視臺新聞,包括地鐵,公交,機(jī)場,藥店,醫(yī)院,大學(xué)校園,火車,飛機(jī)做宣傳,三十多種不同的海報,好幾款預(yù)告片,全方位,立體式的信息覆蓋迅速吊起了觀眾胃口。
(2)活動推廣
影片上映前的多次新聞會,明星見面會以及主演與媒體的經(jīng)常性互動等,都推漲者影片的熱映。
(3)院線宣發(fā)
院線宣傳和主要是通過影院自有的大型戶外顯示屏,海報,宣傳板,和對一些團(tuán)體的折扣等方式進(jìn)行。
(4)互聯(lián)網(wǎng)傳播
①病毒式營銷:影片上映前,光線傳媒就了一系列預(yù)告片進(jìn)行病毒式營銷。
②微博營銷: 作為新營銷模式具有成本低,速度快,等眾多優(yōu)勢,微博營銷的及時互動形成了親和式傳播。一條條微博的背后便是一位位潛在觀影客戶,投入了的與其說是不足140字的信息,倒不如說是感情與關(guān)注,換回的卻是票房的大幅積累?!短﹪濉返男麄鞣胶椭餮菥O(shè)有微博,不斷更新內(nèi)容,僅微博關(guān)鍵詞搜搜就達(dá)到350多萬條,刺激了潛在消費者的觀影欲望。
五、特質(zhì)營銷
電影作為大眾化的文化樣式,其營銷策略有其自身獨特性。
電影上映之前的姊妹篇《人在囧途》以良好的情節(jié)構(gòu)思,滑稽的包袱橋段形成了該系列電影的口碑效應(yīng),也形成了眾多影評人忽略的潛在觀影群,因此他們對《人在泰囧》的成功起到了不可或缺的激發(fā)力量,前部電影的優(yōu)良印象促使他們走進(jìn)影院,先睹為快。
電影上映之后觀影者的感受,評價均能顯著影響后續(xù)觀影者的行為選擇,良好的口碑無疑是票房的助推劑,而潛在觀影人群獲取口碑的途徑主要有親人,朋友,同事,同學(xué)等生活群體,也有主流的觀眾打分網(wǎng)站的評分。前者對于主創(chuàng)者來說屬于不可控因素,做好后者就顯得極為重要了?!短﹪濉防么罅俊八姟痹谠u分網(wǎng)站拉高評分,首映當(dāng)日的評分在一些網(wǎng)站一度超過了8.5分,豆瓣,時光等網(wǎng)站評分均在8分以上,積累了大量良好口碑,迅速搶占了市場份額。
六、結(jié)語
對于剛剛騰飛的中國商業(yè)電影來說,亟待營銷融合理論和創(chuàng)新營銷策略,方法的出現(xiàn)。量體裁衣才能適應(yīng)市場,謀時而動。希望本文對于商業(yè)電影投資者提高自身營銷策劃水平有所裨益。
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電視媒體的SWoT分析
SWOT干乍為—種常用的企業(yè)內(nèi)部分析方法。在很多方面都適用,也是我們正確認(rèn)識自身行為,了解自身所在地位,從而制定相應(yīng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的有利工具之一。通過對自身的SWOT分析,將內(nèi)部資源與外部環(huán)境相結(jié)合,確定自身的資源優(yōu)勢和缺陷,了解自身面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn),才能制定相應(yīng)的應(yīng)對之策。
電視媒體的strengths(優(yōu)勢)
電視作為現(xiàn)代信息社會中最具影響力的媒體,在傳達(dá)公共政策、引導(dǎo)社會輿論、影響消費者決策等方面起著舉足輕重的作用。形象生動的畫面,視聽結(jié)合的直觀感官享受,強大的感染力和沖擊力、龐大的區(qū)域覆蓋率都是其他傳統(tǒng)媒體難以到達(dá)的。電視發(fā)展的這__一百多年來,造就了電視在觀加心中無可比擬的公信地位,并形成了獨特的客廳文化,它不僅僅是觀眾的收視習(xí)慣,同時也是豐富家庭情感寄托所在。任何一個忠實政策導(dǎo)向、熱點信息、公共關(guān)系、危機(jī)管理、競爭情報、行業(yè)研究、品牌管理、投資者關(guān)系的企業(yè)或組織都非常需要對電視媒體信息的接收及有效準(zhǔn)確的監(jiān)測和分析。
電視媒體的weaknesses(劣勢)
傳統(tǒng)電視媒體受時間和空間的限制,不能讓信息具有即時性與持久性,不能無限制的傳播信息,也就沒有辦法為每個人提供相對個性化的節(jié)目和服務(wù)。而傳播過的信息只能儲存在媒體的磁帶庫中,普通觀眾無法隨意調(diào)取借用。傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式更像是單向傳播,缺乏與觀眾的互動性,觀眾在信息傳播過程中處于接收者地位,無法即時表達(dá)自己對信息的觀點和看法,因而歸屬感不強。
電視媒體的threats(威脅)
20世紀(jì)90年代中期,隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體闖入了傳統(tǒng)傳媒圈,好多人尚覺得新鮮和好奇。而今,通過網(wǎng)絡(luò)來瀏覽網(wǎng)頁、跟蹤新聞事件、查找資料、尋求幫助已經(jīng)成為了很多人的習(xí)慣。在這個泛信息化的時代,網(wǎng)絡(luò)媒體無時間限制的強大信息儲存能力正在影響著廣大受眾的媒介接觸習(xí)慣和信息解讀方式。這對多年來電視媒體的影響力造成了極大沖擊,網(wǎng)絡(luò)媒體也因此成為了最具競爭力和威脅的新興媒體。此外,戶外廣告、手機(jī)短信、移動電視、數(shù)字電影等新興媒體的不斷發(fā)展,也在逐步分化受眾信息接收的渠道和途徑。
新興媒體的發(fā)展壯大,也給以廣告收入作為單一收入的電視媒體在經(jīng)營方面造成了一定的影響。網(wǎng)幅廣告、電子郵件廣告、視頻播放緩沖廣告、在線游戲等待廣告等網(wǎng)絡(luò)廣告形式,透過網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)張的影響力引起了廣告主的廣泛關(guān)注,進(jìn)而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)事件營銷、團(tuán)購、微營銷等營銷方式,這從另外一個側(cè)面也反映了廣告主廣告和銷售方式思維觀念的轉(zhuǎn)變。因此,電視媒體如何利用自身優(yōu)勢,保持在廣告主心里的絕對投播地位就成為了廣告營銷當(dāng)中的一大課題。
電視媒體的opportunities(機(jī)會)
雖然新興媒體的興起和發(fā)展壯大對電視媒體造成了不小的沖擊,但是電視媒體憑借其強有力的公信力、覆蓋率和收視習(xí)慣優(yōu)勢,仍然在信息傳播過程中發(fā)揮著重要作用。電視媒體擁有95%的高收視覆蓋率,而網(wǎng)絡(luò)接入率目前還只有22%。而且,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目前還是依托視頻發(fā)展,擁有最多視頻的還是電視媒體。大環(huán)境下,國家支持電視等主流媒體的深化發(fā)展,在國家政策上,電視媒體還是有很多的支持和機(jī)會。電視媒體的應(yīng)對之道
經(jīng)過對電視媒體的SWOT分析可見,目前我國電視媒體處于ST狀態(tài),即擁有一定的優(yōu)勢,伴隨著潛在的威脅,但仍然有著很大的市場空間和上升空間。那么,在新形勢下應(yīng)該如何保持并提升電視媒體的影響力呢?對于威脅是規(guī)避它還是直視它呢?市場空間需要我們采取哪些行動才能獲得更大的份額呢?這些都是值得我們思考的問題。
【關(guān)鍵詞】民營企業(yè);創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);SWOT分析
北京市作為全國文化中心,20世紀(jì)90年代就在國內(nèi)率先提出發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),自2002以來,北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值年均增長超過10%。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)未來要成為首都經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),只有充分利用和發(fā)揮民間資本和民營經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,才能夠做大做強北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。因此,在文化市場大繁榮大發(fā)展的背景下,民營企業(yè)將迎來發(fā)展的“春天”。但長期以來民營企業(yè)也一直面臨融資難、與國有企業(yè)同業(yè)競爭等問題,本文借助SWOT分析方法,對北京市民營企業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析,以期對民營企業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供一些有益的借鑒。
一、北京民營企業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況
1.北京民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總體狀況
依據(jù)北京市統(tǒng)計局《北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》,用第二次全國經(jīng)濟(jì)普查資料,對北京民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)測算,可以獲知以下情況:
2008年民營企業(yè)(包括私營獨資、私營合伙、私營有限責(zé)任和股份有限公司)已達(dá)到29.9萬家,占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)的三分之二;從業(yè)人員數(shù)達(dá)400萬人,超過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的半數(shù)。2008年北京民營企業(yè)從事創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)營業(yè)收入10398.6億元??梢钥闯?,從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)不但企業(yè)數(shù)量規(guī)模龐大,而且所實現(xiàn)的營業(yè)收入也非??捎^。民營經(jīng)濟(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的支柱地位已經(jīng)確立。
2.北京民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
民營企業(yè)在北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的9個大類、27個中類、88個小類的所有行業(yè)都有發(fā)展,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的局面。既有新聞出版、文化藝術(shù)、廣播電影電視、旅游休閑娛樂等傳統(tǒng)文化行業(yè),同時也有具有一定科技水平的軟件、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)為代表的新媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲、相關(guān)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)(見表1)。但從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看,民營經(jīng)濟(jì)在個行業(yè)的發(fā)展還很不平衡。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,民營企業(yè)發(fā)展比較好的行業(yè)有:軟件、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)服務(wù),廣告會展,設(shè)計服務(wù),旅游休閑娛樂及相關(guān)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售;在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,民營企業(yè)發(fā)展較弱的行業(yè)有:廣播、電視、電影,文化藝術(shù),藝術(shù)品交易以及新聞出版。
二、北京民營企業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身特性適合民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展
創(chuàng)意存在于民間。中國文化大發(fā)展,關(guān)鍵在于如何使民間的力量能在一個開放包容的環(huán)境充分發(fā)揮自身的文化自覺與創(chuàng)新。這一特性決定了中小型企業(yè),更適合于從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從創(chuàng)意到理念,從構(gòu)思、設(shè)計到產(chǎn)品的生產(chǎn),許多情況下,由少數(shù)幾個人甚至是個人就可以完成,不需要投入較高的資金成本。這也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)的地方。
我們通過對一部分從事文化創(chuàng)意的民營企業(yè)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)(圖1),員工人數(shù)最多的2500多人,員工人數(shù)最少的只有1個人,超過60%的企業(yè)員工人數(shù)在100人以下。其中1人到50人的企業(yè)占43.38%,51人到100人的企業(yè)占18.64%,是被調(diào)查企業(yè)中比例最高的,這充分表明目前小型民營企業(yè)還是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主體。而這種情況也符合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需要。
2.北京民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的多個行業(yè)占有突出優(yōu)勢
隨著北京民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和壯大。目前在軟件、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)服務(wù),廣告會展,設(shè)計服務(wù),旅游休閑娛樂及相關(guān)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等行業(yè),民營資本投資活躍,所占比重較大。民營企業(yè)在設(shè)計服務(wù),廣告會展,軟件、網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)服務(wù),這三個行業(yè)發(fā)展較好,優(yōu)勢地位突出。無論在企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人數(shù)、營業(yè)收入等方面占有重要地位。
以新聞行業(yè)為例,由于北京擁有全國最集中的作者資源、媒體宣傳資源和市場影響力,近年來,相當(dāng)一批外地的民營圖書公司將企業(yè)總部遷往北京或在北京開展業(yè)務(wù),如山東世紀(jì)天鴻、廣東天時音像、福建廈門光合作用書房,以及四川、湖南、湖北等地的文化工作室等。
3.城市功能調(diào)整的內(nèi)在需要,為民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)
根據(jù)北京市頒布的《關(guān)于區(qū)縣功能定位及評價指標(biāo)的指導(dǎo)意見》,把全市分為首都功能核心區(qū)、城市功能拓展區(qū)、城市發(fā)展新區(qū)和生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)。城市功能調(diào)整既避免各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)趨同和重復(fù)建設(shè),又使各區(qū)縣充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,確立優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)。例如,作為首都功能核心區(qū)的東城、西城重點發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè);以雍和宮文化科技園、大柵欄—琉璃廠文化商業(yè)區(qū)、國際傳媒大道、民俗特色街區(qū)為載體,大力促進(jìn)高新技術(shù)和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。由此可見,城市功能調(diào)整,使各個區(qū)縣更明確自身產(chǎn)業(yè)定位,集中發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),為民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)。
4.民營企業(yè)的靈活機(jī)動及民間資本注入
民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有很好的發(fā)展優(yōu)勢。一方面,中小民營企業(yè)具有經(jīng)營機(jī)制靈活、成長性好等特點。如果有合適的創(chuàng)意人才,中小民營企業(yè)更能提供活躍的創(chuàng)意來源。這些特點非常符合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強調(diào)個體的創(chuàng)造性和智慧成果開發(fā)方式的特征。另一方面,經(jīng)過20多年的發(fā)展,北京民營經(jīng)濟(jì)的實力已經(jīng)壯大,存在大量的民間資本。通過引導(dǎo)社會資本以多種形式投資文化產(chǎn)業(yè),參與文化精品、文化惠民、文化創(chuàng)新、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提升等重大文化工程。這些都為民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供了可靠保證。
(二)劣勢
1.民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中總體發(fā)展偏弱,個體規(guī)模也較小
在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,顯示了民營文化企業(yè)所具有相當(dāng)突出的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。以從事多媒體和軟件開發(fā)的企業(yè)數(shù)量為最多,以18.75%的比例排名第一。但從企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人員人數(shù)等指標(biāo)綜合來看,產(chǎn)業(yè)規(guī)模還比較小。通過對一部分從事文化創(chuàng)意的民營企業(yè)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),員工人數(shù)一般在100人以下,其中11人到50人的企業(yè)占32.81%,是被調(diào)查企業(yè)中比例最高的,這充分表明目前小型民營企業(yè)還是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主體,但整個產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的初級階段。
2.民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展不均衡,部分行業(yè)市場化程度不高
北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)九大領(lǐng)域中,最能體現(xiàn)創(chuàng)意性和文化軟實力的文化藝術(shù)、新聞出版、廣播影視等領(lǐng)域收入占比較?。ㄇ叭椇嫌媰H為16%左右),而且發(fā)展速度緩慢,遠(yuǎn)落后于整體的平均增速,與之相反,那些文化相關(guān)性較弱的領(lǐng)域,如軟件、網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)服務(wù),廣告會展及其他輔助服務(wù)等領(lǐng)域,收入占比較大(三項合計將近70%),而且發(fā)展速度較快。耐人尋味的是:那些文化性較強的行業(yè),幾乎都為國有資本所壟斷,民營企業(yè)幾乎無立足之地。
3.民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行業(yè)缺乏品牌效應(yīng)
目前北京已涌現(xiàn)出一批全國知名的文化創(chuàng)意企業(yè),部分企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。2006年,在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),用友軟件北大方正電子出版系統(tǒng)被評選為“北京名牌”產(chǎn)品,這代表了北京民營企業(yè)在品牌培育和培養(yǎng)方面所取得的重要成就。但是,目前北京的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌亮點還是不多,北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)特色仍不夠突出,還缺乏品牌效應(yīng)。即使一些優(yōu)質(zhì)項目集中在民營企業(yè)中,與之相配套的政府政策支持也還不能很好的體現(xiàn),使得一些優(yōu)勢項目逐漸失去優(yōu)勢。城市在發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)時需要建立一種具有不可代替性的區(qū)域品牌,這是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)獲得持續(xù)競爭力的關(guān)鍵。
(三)機(jī)遇
1.北京民營企業(yè)在創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展空間很大
目前,北京中關(guān)村軟件產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)基地、798藝術(shù)區(qū)、北京DRC工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、北京潘家園古玩藝術(shù)品交易園區(qū)等一批特色鮮明產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)逐步形成,成為北京創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,為北京民營企業(yè)在創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展提供了較好的發(fā)展平臺和發(fā)展環(huán)境。
同時,成熟的文化企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)起北京文化發(fā)展的社會責(zé)任,為更多的中小民營企業(yè)及小微企業(yè)提供更多的孵化,扶持和幫助。例如,由北京金昉華視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司著力打造的北京首個民營創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)——“金昉華視創(chuàng)業(yè)孵化中心”日前在京成立。這是以北京金昉華視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司為母體,以國家級大型企業(yè)——江蘇金昉集團(tuán)為投資背景成立的,主要通過科學(xué)地引進(jìn)人才、項目、資金,來整合資源、孵化創(chuàng)業(yè)項目、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才,采用股份制為主成立事業(yè)部或合資成立公司等模式,保證各項目的獨立運營、獨立核算,實現(xiàn)各方資源的良性、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.政府政策扶持民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大
事實上,早在2005年,國務(wù)院就頒布了《非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》,積極促進(jìn)非公有資本投入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。另外,《北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資指導(dǎo)目錄》明確了在北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中鼓勵、允許、限制和禁止投資的項目種類,從而進(jìn)一步放寬了市場準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域,鼓勵非公有資本及海外資本進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這些措施為北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各種類型所有制企業(yè)提供了公平的發(fā)展環(huán)境。
3.北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展為民營企業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會
目前,民營企業(yè)在北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的所有行業(yè)中都有所發(fā)展,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的局面。北京政府現(xiàn)已批準(zhǔn)了21個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),這些聚集區(qū)涉及到北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全部九大類中的絕大部分。民營企業(yè)在其中幾個重點文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)中具有重要地位。例如,民營企業(yè)是潘家園古玩藝術(shù)品交易的重要主體;宋莊原創(chuàng)藝術(shù)與卡通產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),已經(jīng)成為個體畫家為主體的聚集區(qū);由于大量個體藝術(shù)家和文化藝術(shù)類機(jī)構(gòu)的入駐,798已經(jīng)成為國內(nèi)最大、最具國際影響力的藝術(shù)區(qū)??梢姡駹I企業(yè)為北京文化產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展注入了新的活力。
(四)威脅
1.投融資環(huán)境
目前,在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投融資體制方面,還存在投資主體單一,融資渠道不暢等問題:一方面,國有大中型企業(yè)資金充盈、融資很容易;另一方面,作為數(shù)量眾多的中小民營企業(yè)卻是資金嚴(yán)重不足,融資十分困難。另外,文化的發(fā)展需要資本的投入,但這個資本必須有文化資本的屬性。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不是一個暴利行業(yè),而且需要一個長期投入才能獲取回報的行業(yè)。目前國內(nèi)的資本均較為投機(jī),他們往往需要短期內(nèi)獲得豐厚回報,這使得文化與資本的對接出現(xiàn)比較大的障礙。缺乏“文化資本”,文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展就有些遙不可及了。
2.國有與民營同業(yè)競爭問題
雖然,政府已經(jīng)對民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一系列優(yōu)惠政策,營造非公文化企業(yè)公平參與市場競爭、同等受到法律保護(hù)的體制和法制環(huán)境,并加大對民營文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的資金扶持和政策傾斜融資。但是北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,新聞出版、文化藝術(shù)、廣播影視領(lǐng)域仍然存在文化內(nèi)容創(chuàng)意和交易傳播環(huán)節(jié)的審批和管制的束縛及國有資本的壟斷,將阻礙社會資本進(jìn)入這些行業(yè)。
三、結(jié)論
通過以上論述,我們可以看出,北京民營企業(yè)發(fā)展維護(hù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和劣勢并存,機(jī)遇與威脅同在。但是,顯而易見,總體而言優(yōu)勢大于劣勢,機(jī)遇多于威脅??梢哉f,文化創(chuàng)意行業(yè)本身特點,民營企業(yè)在某些行業(yè)的突出優(yōu)勢,多元化發(fā)展?fàn)顩r以及民營企業(yè)的靈活性,都為其在文化創(chuàng)意行業(yè)發(fā)展奠定了絕對優(yōu)勢;同時,廣闊的發(fā)展空間,政府的政策扶持以及城市結(jié)構(gòu)調(diào)整,均為民營企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策和實踐機(jī)遇。然而,民營企業(yè)總體偏弱,規(guī)模較小,發(fā)展不平衡,缺乏品牌效應(yīng)等制約其發(fā)展的條件也依然突出,而融資困難、與國企競爭問題也應(yīng)引起關(guān)注。
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營銷要的是效益,不管是傳統(tǒng)營銷還是逆向營銷,在各個領(lǐng)域莫不如此。在市場上身處弱勢的一方,如何以創(chuàng)新或逆向的市場思維方式和策略進(jìn)行生存、競爭與發(fā)展,一直是筆者關(guān)注的問題。在近期筆者對物流項目的研究和資料整理中,得到在2007年2月份左右物流快遞的巨頭DHL將上?!都t美麗》電影膠片快遞失蹤的案例。歪打正著,前幾日筆者和朋友一起去看了由科思多、鄔君梅夫婦導(dǎo)演策劃,葛優(yōu)、孫紅雷、鐘鎮(zhèn)濤等聯(lián)合主演的上?!都t美麗》,感覺不錯;結(jié)合前段時間看過的由許鞍華導(dǎo)演,周潤發(fā)、斯琴高娃、趙薇聯(lián)合主演的反映上海底層市民生活的 《姨媽的后現(xiàn)代生活》的感覺,筆者有一個想法,就是把兩部國產(chǎn)影片的營銷方式進(jìn)行分析比較,以期對處于競爭弱勢的中國電影業(yè)和相關(guān)行業(yè)的弱勢營銷在思想和理念上有所幫助、啟發(fā)。
一、 上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》影片故事情節(jié)介紹
首先介紹上海《紅美麗》的故事概要。
影片的發(fā)生背景是今天的上海。曾幾何時,上海的里弄悄悄地退出了人們的生活中心,取而代之的,是鱗次櫛比、聳入云霄的摩天大樓,以及令人目不暇給、眼花繚亂的西式廣告招牌。謙慎禮讓的傳統(tǒng)文化漸漸讓位于西方式的進(jìn)取精神,隨之而來的對權(quán)力和財富以及奢華生活的占有欲,導(dǎo)致了某些人腐敗、犯罪,甚至于謀殺。
上?!都t美麗》這部電影,圍繞著一個名字叫朱美麗的年輕女子、一個八歲男孩的母親展開。朱美麗原本有個幸福的三口之家,她,丈夫,和八歲的兒子。可是為了丈夫能掙更多的錢來改善家庭生活,她以離婚為要挾,逼迫她的丈夫去溫州談一項生意,在這個過程中出了以外,丈夫被股份合作者的另一方馮先生派殺手槍殺。這個望夫成龍的上海女人在失去丈夫的痛苦中背負(fù)著無比的內(nèi)疚。她由于一時貪婪,造成了丈夫的遇害身亡。靈魂深處的內(nèi)疚與罪惡感,使她陷落于傳統(tǒng)與現(xiàn)代的夾壁之間,難以自拔,終于走上了雙重身份的欺世生活。世人常有明知不可為而為之者,是盲目的野心呢?還是純粹的貪婪?抑或是境遇所致?或三者之總和?這不是本文討論的重點,僅引題而已,在此不贅述。
其次是《姨媽的后現(xiàn)代生活》的故事概要。
十二歲的男孩子寬寬,去看望退休后獨自生活在國際化大都市---上海的姨媽。透過寬寬的眼睛,姨媽表現(xiàn)出吝嗇、落伍、喧鬧和荒謬。姨媽的鄰居水太太也很奇特。但是之后一系列的經(jīng)歷使他們彼此理解。無論如何, 這些僅僅是在迅速變化的都市中姨媽有趣詼諧的遭遇,姨媽的原型遍布中國現(xiàn)代化城市,那些不合時宜的,業(yè)余的文藝愛好者和那些失敗的人們。
一個早晨 我們的姨媽在公園遇到了潘知常,這是一個神秘的男人,姨媽傾倒于他,開始了與他的戀愛。但是潘知常最終還是消失了,姨媽的終生積蓄也不見了。與此同時,一個鄉(xiāng)下女人金永花的故事也在開始,她為了四歲病重的女兒來到這個大城市工作,為了幫助她,姨媽請她做自己的保姆。很快姨媽便發(fā)現(xiàn)金永花居然靠“碰瓷”來掙錢。這么多的事件再加上姨媽自己發(fā)生意外住進(jìn)醫(yī)院后,姨媽醒悟,決定離開上海,回到在二十年前離開的另一個省份的家,回到她已經(jīng)疏遠(yuǎn)的丈夫和女兒身邊。
二、 上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》的市場反映分析
上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》宣傳演出后,其市場反映的情況可以用兩句話來概括,那就是:口碑很好,票房不高;立意很好,回報太少。
作為上海《紅美麗》女主角的鄔君梅闡述自己的電影說,這是一個上海女人為死去的丈夫復(fù)仇的故事,可影片表達(dá)的重點在“紅”上,它象征著生命、熱情、奉獻(xiàn),甚至犧牲。對于影片票房,鄔君梅說:“這是一部有藝術(shù)內(nèi)涵的商業(yè)片,也可以說是有商業(yè)氣息的藝術(shù)片?!?“因為一切都有變數(shù),每部影片都有它共鳴的觀眾?!?/p>
作為《姨媽的后現(xiàn)代生活》,其票房上的收入也是不容樂觀,該片自2007年3月6日在全國公映以來,口碑雖好,放映場次卻明顯不足。目前,《姨媽的后現(xiàn)代生活》全國票房只有500萬元,就算勉強保本。甚至導(dǎo)演許鞍華曾經(jīng)說過:若《姨媽》票房失利,將不再拍片。原因么,是沒老板投資。人世間的事,十件有八九件顛倒,便如好姑娘們紛紛嫁不出去,好導(dǎo)演們也紛紛拍不上戲了?本文重在營銷研究,此不展開。
三、 上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》的市場SWOT分析和弱勢營銷啟示
從優(yōu)勢上講。和國外大片相比,中國電影現(xiàn)在還處于原始積累期,如果要說有優(yōu)勢,那是是發(fā)展空間還很大,可提升空間還很大。
從不足上講。和國外大片相比,資金方面的投入和設(shè)備、團(tuán)隊支持等方方面面的差距,還是比較明顯的。影片的定位分類還沒有概念化,商業(yè)片和教育片、藝術(shù)片等,難以清晰區(qū)分,一鍋攪。前段時間鋏柯樟導(dǎo)演、韓三平主演的《三峽好人》也面臨同樣的問題,在參加某審批的時候,是因為用DV拍攝沒有提供膠片而被取消資格,等等。
從威脅上講。和上?!都t美麗》一起上映的,是國外大片《蜘蛛俠3》,每天主要電影院的放映比例,基本上是0:6,或1:15。換句話說,如果影院一天只能放六場,那六場放的基本都是《蜘蛛俠3》,如果放映能力達(dá)到15場的,可能會安排一場上海《紅美麗》。為此,談到歐美影院和中國院線的區(qū)別時,鄔君梅說,“好看的電影沒有錯,《蜘蛛俠3》我也會看,但不可能6個影廳全部放啊,這簡直有殖民地色彩了?!睋?jù)她介紹,通常歐美影院在播放大片的同時,會留出一半左右的廳放其他影片,而且歐洲國家通常會用稅率差別、金錢資助等來支持本國片。但在國內(nèi)是沒有的。同樣道理,和《姨媽的后現(xiàn)代生活》一起放映的《黃金甲》在票房遠(yuǎn)超億元的時候,《姨媽的后現(xiàn)代生活》票房還遠(yuǎn)不及《黃金甲》的二十分之一。
從機(jī)會上講。對起步階段和原始積累階段的中國電影來說,到處都是機(jī)會,同時也是風(fēng)險。
從弱勢營銷的技術(shù)和手段上來說,上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》有同有異。
一是關(guān)于嵌入式營銷技術(shù)應(yīng)用方面。上?!都t美麗》采用了嵌入式行銷技術(shù),在影片過程中對上海瑞吉紅塔大酒店等進(jìn)行了嵌入式廣告。而《姨媽的后現(xiàn)代生活》中藝術(shù)性更強,沒有明顯的嵌入式廣告行為。
二是關(guān)于catch eyes營銷技術(shù)的應(yīng)用。上?!都t美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》均采取了典型并且比較成功的catch eyes營銷技術(shù),不過采取的方式不同。上海《紅美麗》采取倒敘方式的catch eyes,而《姨媽的后現(xiàn)代生活》采取的是直鋪敘述式的catch eyes。在這一點上,兩部影片都是成功的。
三是逆向營銷思考方式的應(yīng)用。在古裝片、國外大片壟斷的電影市場情況下,上海《紅美麗》和《姨媽的后現(xiàn)代生活》以獨特的逆向選題思考方式,以市民階層的真實生活和心態(tài)為參考,在電影產(chǎn)品的設(shè)計策劃上取得了逆向創(chuàng)新思考方式的成功。在這一點上,《三峽好人》也基本相同。
四是逆向營銷藍(lán)海市場開發(fā)策劃的應(yīng)用。市民階層的真實生活狀態(tài)表面上是一片沒有利潤的電影投資市場,但是在細(xì)節(jié)更細(xì)的劃分下,藍(lán)海市場還是存在,因為那是當(dāng)代中國的寫照,也是當(dāng)代上海小人物的寫照,那是歷史。
以《姨媽的后現(xiàn)代生活》以獨特的逆向選題為例。姨媽是個混在上海的略微不靠譜的小人物。有些文化,有些善良,有些小氣,有些寂寞,有些瘋狂,還有一些夢。 姨媽一個人住在上海,養(yǎng)著十四只美麗的鳥,痛恨鄰居家養(yǎng)的貓,喜歡跟別人吹噓自己的女兒在美國。姨媽學(xué)過京劇,會畫國畫,念過大學(xué),曾嫁過一個粗人,后離夫棄女,來到上海這個花花世界。憑著早年的經(jīng)歷,姨媽仍然殘留著對精神層面的許多幻想。她把年輕時自己的虞姬扮相照片留在墻上最醒目的位置;她自恃著自己大學(xué)背景而對鄰居水太太嗤之以鼻;她也希望憑借些許自豪的文化功底謀生——給富家孩子做英文家教,而且還要用有品味的英式英語;她在心里不爽的時候仍然不忘教訓(xùn)外地人講文明;她穿著粉紅色的練功服慢斯條理打太極;她也渴望融入京劇票友圈子中被興趣相投者欣賞;甚至在被寬寬告知偷走自己一副畫的時候,首先流露的,仍然是自己被人欣賞時的喜悅??傊?,就是這樣一個孔乙己似的姨媽,年齡擺在那里,她仍然抱著那么點,就是那么點仿佛年輕人才常有的浪漫的夢,不肯撒手。她唱道:“青春整二八,生長在貧家,綠窗人寂靜,空負(fù)貌如花?!彼胂笾械淖约?,就像她養(yǎng)的十四只鳥,美麗的鳥,每到夜晚,自由的煽動漂亮的羽毛,飛在自己的房間里,無人觀賞,無人打擾。但是,姨媽有著現(xiàn)實一面也讓我們看到。她會為開空調(diào)的電費叫真兒;她清楚的打點著寬寬到來后的消費帳單;她做著和普通人一樣的發(fā)財夢,義無反顧的拿出全部積蓄炒地皮;回到現(xiàn)實里,姨媽也不清楚自己到底追求的是什么。發(fā)哥的出現(xiàn),像是一個巨大的漂亮的肥皂泡,真實而徹底的把姨媽罩了進(jìn)去,姨媽被她憧憬許久的泡影弄的如醉如癡,直到目送發(fā)哥遠(yuǎn)去的背影,才發(fā)現(xiàn)人財兩空。這些家常里短的小事,從逆向挖掘,不也正是一個時代真實的寫照嗎,不正也是市場嗎?
五是逆向營銷長尾思想的應(yīng)用。長尾市場產(chǎn)生要有兩個條件,一是網(wǎng)絡(luò)化,二是數(shù)字化。長尾市場要激活也要一個渠道:制造它,傳播它,讓有需要的人找到它。(參考:《長尾理論及其應(yīng)用技術(shù)》,沈宗南,張京宏,2007年06月,上海世新進(jìn)修學(xué)院教學(xué)試驗研究所)而網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化為這個渠道提供了接近零的傳播成本和邊際成本,進(jìn)而導(dǎo)致利基的出現(xiàn)。一旦利潤出現(xiàn),商業(yè)的操作便應(yīng)運而生。
以上海《紅美麗》為例進(jìn)行說明。從DHL快遞丟失其膠片開始,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以其驚人的放大速度把該消息傳遍,進(jìn)而也把《紅美麗》廣告到了許多客戶的視野范圍之內(nèi)。這種量的變化導(dǎo)致了潛在客戶數(shù)量的集聚上升,使得藍(lán)海市場和長尾市場出現(xiàn),這也是為什么該片在2005年底之前就已經(jīng)準(zhǔn)備工作就緒,為什么要到2007年四五月份才公映進(jìn)入商業(yè)操作流的一個因素。在這個過程中,信息流的作用相當(dāng)巨大。
四、 結(jié)束語
兵無常法,水無常形。營銷也是一樣。特別是對相對處于弱勢的企業(yè)來說,在主流紅海市場上面和強大的對手正面交鋒的話,結(jié)果是迅速失敗。如何打側(cè)翼戰(zhàn),如何發(fā)掘本行業(yè)的藍(lán)海市場和長尾市場,如何使用恰當(dāng)?shù)男袖N技術(shù)和渠道,才是弱勢者需要考慮的問題,這涉及根本。本文的形成,也是筆者對物流相關(guān)案例進(jìn)行研究的時候,受到啟發(fā),然后才以傳媒弱勢方的逆向營銷為例子進(jìn)行介紹說明的。
[關(guān)鍵詞]長春市;swot分析法;營銷策略;旅游消費行為
1 長春市旅游營銷的swot分析
swot分析是廣為應(yīng)用的一種機(jī)遇—威脅分析法,它主要是調(diào)查所研究事物自身的優(yōu)勢和劣勢(strengths and weaknesses)、所處環(huán)境的機(jī)遇與威脅(opportunities and threats),并將其羅列出來,對不利因素進(jìn)行控制,并從自身優(yōu)勢出發(fā),將各個因素加以匹配分析,從而給出較為全面準(zhǔn)確的評價,最終提出適合該事物發(fā)展的策略和戰(zhàn)略。
1.1 優(yōu)勢分析
(1)可營銷的旅游資源豐富
長春市旅游資源豐富,這成為其進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。長春市自然風(fēng)光優(yōu)美,素有“森林城”之稱,最具代表性的是凈月開發(fā)區(qū)內(nèi)的“凈月潭森林公園”,這也是亞洲最大的人工森林。長春市還有很多獨具特色的人文景觀,其中首推皇宮博物館,它是在清朝末代皇帝愛新覺羅•溥儀充當(dāng)州國傀儡皇帝時的宮廷遺址上建立起來的一座宮廷遺址型博物館,具有深遠(yuǎn)的歷史教育意義。
(2)良好的宣傳促銷活動
無論是長春市政府還是長春旅游企業(yè)都非常重視旅游促銷,開展了多種多樣的旅游宣傳。2000年長春市倡議成立了東北四城市旅游聯(lián)合體,以區(qū)域優(yōu)秀旅游產(chǎn)品為依托,開展聯(lián)合促銷。WWw.133229.coM連續(xù)舉辦六屆的瓦薩國際越野滑雪節(jié)邀請了中央電視臺新聞頻道、國際頻道、奧運頻道參與宣傳。
(3)區(qū)位交通優(yōu)勢明顯
長春市地處中國松遼平原腹地,是吉林省省會,位于東北地區(qū)的幾何中心,是重要的交通樞紐。鐵路、公路、航空運輸發(fā)達(dá),這使得長春市具有良好的可進(jìn)入性,為營銷做了必要的后勤保障。
1.2 劣勢分析
(1)旅游配套設(shè)施不完善,規(guī)模較小
長春市共有旅游行業(yè)單位187家。其中星級賓館54家,包括五星級4家、四星級17家、三星級26家、二星級7家;旅行社8l家;可進(jìn)入的景區(qū)景點29處,但高檔賓館較少,接待能力不強,服務(wù)質(zhì)量也有待提高。而且長春市沒有一家旅行社進(jìn)入全國“百強社”。
(2)營銷觀念較弱,營銷體制不完善
雖然長春市已基本形成自己的營銷體系,但是大量的工作都放在了宣傳和促銷上,追求近利,前期的營銷調(diào)研工作沒有引起足夠的重視,而且旅行社“欺客”、“宰客”現(xiàn)象時有發(fā)生,整體旅游品牌意識淡薄。
(3)城市旅游形象不鮮明
長春市雖有汽車城、電影城、森林城、雕塑城、科技文化城等美譽,但這幾個形象難以融合形成包括所有特點的高度綜合的形象定位,造成宣傳促銷上力量不集中,缺乏煽動力、號召力,分散了受眾的注意力。
1.3 機(jī)會分析
(1)國家實施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略
隨著國務(wù)院實施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略,國家必會對東北地區(qū)投入大量的資金,這在很大程度上會促進(jìn)長春市旅游交通及服務(wù)設(shè)施的改善,同時長春可以利用資金打造汽車之城,提高知名度。長吉圖開發(fā)開放戰(zhàn)略就是國家振興東北老工業(yè)基地的一大措施,這又為長春市旅游營銷提供了良好契機(jī)和廣闊的市場。
(2) 區(qū)域旅游合作機(jī)制建立
2007年,東北7個主要城市簽訂《關(guān)于加強旅游戰(zhàn)略合作的框架協(xié)議書》。2010年發(fā)改委、國家旅游局部署《東北地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,追隨以城市作為區(qū)域旅游發(fā)展核心、帶動整個區(qū)域旅游一體化的旅游發(fā)展趨勢,要求東北各地應(yīng)打破行政區(qū)劃界限,加強合作。2010年9月,長春市舉行了吉林省與北京市的區(qū)域旅游合作座談會,兩地在推動客源互換、建立旅游合作機(jī)制、旅游教育培訓(xùn)交流等方面達(dá)成了廣泛的共識,形成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造旅游品牌。這就為長春旅游企業(yè)實施營銷創(chuàng)造了良好的政策與環(huán)境,優(yōu)化了營銷渠道。
(3)低碳旅游方式的出現(xiàn)
在全球經(jīng)濟(jì)變暖的背景下,以低碳耗能污染為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟(jì)成為全球熱點,也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。2009年12月,國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,首次提出“倡導(dǎo)低碳旅游方式”。而長春市凈月開發(fā)區(qū)成為了國家以低碳生態(tài)服務(wù)業(yè)發(fā)展為核心的試點區(qū)域之一,也是唯一的開發(fā)區(qū)。這就為長春市發(fā)展旅游業(yè)提供了深刻的內(nèi)涵,也為營銷提供了新的主題。
1.4 威脅分析
(1)周邊城市積極營銷,同類產(chǎn)品競爭激烈
東北地區(qū)因氣候原因,旅游產(chǎn)品有很大的相似性,黑龍江充分利用其現(xiàn)有的氣候旅游資源,大力宣傳,積極促銷,黑龍江有冰雪大世界、亞力布滑雪場,這對長春市凈月潭冬季瓦薩國際越野滑雪節(jié)有很大沖擊。大連的觀光旅游、沈陽的歷史古跡游,都會對長春的同主題旅游造成沖擊。在激烈的競爭中,長春市旅游營銷更顯困難。
(2)城市化的侵?jǐn)_對良好的景觀生態(tài)環(huán)境保護(hù)的威脅
工業(yè)化是城市化的“發(fā)動機(jī)”,作為工業(yè)城市的長春,城市化進(jìn)程加快,各種工業(yè)污染問題將隨之而來,這對長春的生態(tài)環(huán)境將帶來極大的威脅,各生態(tài)景區(qū)旅游產(chǎn)品的保護(hù)也迫在眉睫。
2 長春市旅游營銷策略
2.1 樹立營銷觀念,積極規(guī)劃營銷
旅游營銷是旅游經(jīng)濟(jì)個體對思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程,以實現(xiàn)達(dá)到經(jīng)濟(jì)個體目標(biāo)的交換。所以營銷不僅僅是簡單的宣傳促銷,很多城市花巨資炮制廣告,但收效仍不盡如人意,原因就是忽略了最基本的營銷調(diào)研,長春市應(yīng)吸取教訓(xùn),放慢腳步,對自身條件、對目標(biāo)顧客、對市場大環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究,精心打造自己的品牌。
2.2 利用現(xiàn)有的旅游資源,進(jìn)行整合打包營銷
長春市旅游資源豐富,但各景點之間缺乏有效的整合。這里所謂的整合就是在分析資源構(gòu)成特點的基礎(chǔ)上,將各旅游景點以一條共線串聯(lián)在一起,打包為旅游者一同接受。長春市要在各景區(qū)展現(xiàn)長春的歷史文化及自然風(fēng)光,使來某一景區(qū)旅游的游客對長春其他景區(qū)也有游覽的欲望,同時為游客設(shè)計好線路,交通購物飲食住宿加以協(xié)調(diào),為游客想好一切,使一切景點為游客接納。
2.3 明確城市形象,進(jìn)行形象營銷
長春市應(yīng)明確自己的城市形象,精心打造城市主題,成功的形象定位直接影響著旅游的營銷效果。為此,可以將企業(yè)cis戰(zhàn)略導(dǎo)入到城市旅游形象塑造中,找準(zhǔn)自己的特色,形成鮮明旅游形象。對于形象宣傳,就要在旅游事件上做文章,可以抓住汽博會、農(nóng)博會、電影節(jié)的舉辦機(jī)會,大規(guī)模宣傳,引起巨大轟動效應(yīng),讓城市形象深入人心。
3 營銷策略刺激對旅游消費行為的影響
3.1 主體與客體
旅游消費者日益成熟,傳統(tǒng)的單一的旅游產(chǎn)品已不能最大滿足其需求,所以營銷策略中利用現(xiàn)有的旅游資源,進(jìn)行整合打包,會給消費者耳目一新的感覺,同時可以滿足其休閑觀光、娛樂體驗、綠色旅游等多種旅游需求。
3.2 主體與環(huán)境
消費環(huán)境和情景通過潛意識影響消費者,引起消費者消費態(tài)度的變化,隨著影響逐漸放大,最終改變消費決策。消費環(huán)境釋放出的信息具有刺激性,只要刺激足夠強烈,消費量就是無窮的。營銷策略中無論是形象營銷,區(qū)域聯(lián)合促銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,都在釋放著長春市的環(huán)境信息,如果消費者偏好這類環(huán)境,那么旅游消費的動機(jī)就會被激發(fā)。
3.3 主體與過程
少數(shù)民族村寨旅游;旅游資源開發(fā);西江苗寨;SWOT分析;旅游管理
近年來,隨著居民收入水平的上升以及國家法定假日的增多,人們可用于休閑娛樂的時間不斷增加,而國家的開發(fā)與建設(shè)又使得社會基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,這些都為居民旅游出行提供了客觀上的條件。另一方面,隨著消費追求多樣化及個性化時代的到來,簡單的游山玩水已經(jīng)不能夠滿足人們的獵奇心理與體驗旅游的需求,一些能夠充分體驗當(dāng)?shù)厣睢⒏惺苊褡宸諊穆糜雾椖吭絹碓绞艿綇V大“驢友”們的青睞。
貴州省山川秀麗、氣候宜人、全省常住人口3469萬人,少數(shù)民族人口占全省總?cè)丝诘?6.2%,有著發(fā)展少數(shù)民族村寨旅游的得天獨厚的優(yōu)越條件,其中雷山縣的西江苗寨發(fā)展較早最為著名。本文借助SWOT分析法,以貴州黔東南西江苗寨為例,分析該地區(qū)少數(shù)民族村寨旅游發(fā)展的態(tài)勢,以期為制定適合現(xiàn)階段該地旅游業(yè)發(fā)展對策提供依據(jù)。
一、西江苗寨的旅游開發(fā)歷程
西江位于貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣的北部,坐落于雷公山群山峻嶺中的白水河谷里。西江苗寨由平寨、羊排、也東、也薅、南貴、烏嘎、也通、東引等自然村寨緊緊相連組成,距縣城丹江鎮(zhèn)37公里,距州府凱里80公里。
20世紀(jì)80年代,已有游客慕名前往西江苗寨旅游,但由于當(dāng)時交通條件的限制,游客僅限于極少數(shù)以考察為目的的學(xué)者以及追求體驗式旅游的尖端游客。這種形式的旅游難成規(guī)模、發(fā)展緩慢。對西江苗寨旅游業(yè)的發(fā)展起到里程碑式的推動促進(jìn)作用的是2002年“苗年文化周”會場搬到西江苗寨這一政府主導(dǎo)的旅游節(jié)事活動。該活動期間,多家新聞媒體對西江千戶苗寨進(jìn)行了全方位多視角的報道,西江苗寨第一次以活生生的面孔走進(jìn)了旅游愛好者的視野。2005年11月,國家民委批準(zhǔn)建立“中國民族博物館西江千戶苗寨館”更使得西江苗寨旅游實實在在地上升到了民族文化旅游的較高層次。隨后,2007年余秋雨的《用美麗回答一切》的考察手記以及2008年貴州省第三屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在黔東南州的舉辦,使得西江苗寨實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展[1]。2011年8月,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),雷山縣西江千戶苗寨景區(qū)被評為國家4A級旅游景區(qū)并掛牌,填補了黔東南州4A級景區(qū)的歷史空白。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,西江苗寨景區(qū)2011年全年共接待國內(nèi)外游客353.3萬人次,旅游綜合收入20.31億元[2]??梢哉f,目前西江苗寨旅游市場的開發(fā)和經(jīng)營代表著貴州省黔東南旅游業(yè)的最高水平。
二、西江苗寨發(fā)展旅游業(yè)的SWOT分析
SWOT分析是一種常見的戰(zhàn)略分析方法,它通過對內(nèi)尋找被分析對象的優(yōu)勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses)對外分析環(huán)境的發(fā)展與變化給被分析對象帶來的機(jī)會(Opportunities)與威脅(Threats)尋找適合被分析對象現(xiàn)階段發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。SWOT分析法因其分析的全面性及直觀性而被廣泛應(yīng)用于各種研究領(lǐng)域。
(一)西江苗寨的優(yōu)勢分析
1.民族歷史悠久
在漢文記載和苗族傳說中,苗族祖先與中國歷史傳說中的蚩尤有著密切的聯(lián)系。苗族人相信自己是遠(yuǎn)古部落首領(lǐng)蚩尤的后代,可見其存在歷史之長,幾千年的沉淀與后代的繼承發(fā)揚,讓其形成了獨具一格、生命力十分強大的民族文化,而深厚的文化才能帶給游客獨特的消費體驗。
2.民族風(fēng)情獨特
西江苗寨人口眾多,被稱為“千戶苗寨”,這一可觀數(shù)量的少數(shù)民族聚居村寨至今被保存得非常完整,這在全國來看也不是隨處可見的。西江苗寨面積大,覆蓋面廣,被稱為“苗疆腹地”,可見其在苗族內(nèi)部甚至在整個地區(qū)旅游戰(zhàn)略發(fā)展上的重要地位。
苗寨獨特的吊腳樓建筑和苗族傳統(tǒng)民族服飾是西江苗寨民族風(fēng)情的獨特體現(xiàn)。吊腳樓是南方各地居民為適應(yīng)潮濕多雨的地理氣候環(huán)境而創(chuàng)造的一種底層懸空式的建筑樣式,千百年來,苗寨居民將吊腳樓與當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境相結(jié)合,獨創(chuàng)了具有苗族特色的吊腳樓單體建筑及其附屬建筑,當(dāng)?shù)伧[次櫛比的吊腳樓,體現(xiàn)了苗族祖先天人合一的智慧。到目前為止,西江苗寨的民族傳統(tǒng)建筑仍保存較好,極具旅游價值。另一方面,在苗族聚居的苗寨,當(dāng)?shù)鼐用翊蟛糠至?xí)慣穿戴民族服飾,便裝和盛裝都極具民族特色,游客一進(jìn)入西江苗寨便可自然而然地領(lǐng)略到獨特而濃郁的苗族風(fēng)情。
3.自然資源豐富
貴州省由于其天然的地理條件,不太適宜農(nóng)業(yè)耕作,而西江苗寨處于白水河谷腹地,土地肥沃,有利于莊稼生長。各種質(zhì)量上乘的野生菌類、珍貴的藥材等,都是大山贈與西江苗家人的寶藏。西江苗寨常年處于亞熱帶季風(fēng)氣候的控制之下,冬暖夏涼,常年雨水充沛,空氣濕潤,鳥語花香,正因為雨量充足大山中才能生長出一片片郁郁蔥蔥的杉樹林,給苗寨獨特的“吊腳樓”建筑提供了大量的優(yōu)質(zhì)木材,也因為雨水充足才讓這里有口感香而彈牙的糯米以及肉質(zhì)鮮嫩的黃花魚。
4.節(jié)慶活動多彩
2011 年在雷山縣苗族聚居地成功舉辦了雷山苗年暨鼓藏節(jié)、黔東南超100 公里跑國際挑戰(zhàn)賽、黔東南(國際)投資貿(mào)易推介會、特色商品展示大會等大型活動。大型西江旅游形象宣傳片《苗寨過大年》完成拍攝并在中央電視臺滾動播出。雷山縣被評為2011年全國十大縣域旅游之星,西江景區(qū)被評為國家4A級景區(qū)。雷山苗年被評為“中國十大最具特色民族節(jié)慶”。在2012年《貴州省“十二五”民族事業(yè)發(fā)展十大推進(jìn)計劃》中,“少數(shù)民族節(jié)慶扶持”作為第六條被明確列在其中[3]。這些成功舉辦的節(jié)慶活動以及貴州省政府對少數(shù)民族節(jié)慶活動的扶持姿態(tài)都將為西江苗寨吸引游客增加砝碼。
(二)西江苗寨的劣勢分析
1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱
貴州省地處中國西南,內(nèi)陸地區(qū),四面環(huán)山,既沒有臨海臨江的優(yōu)勢可以建造港口,也沒有平坦的腹地可以大規(guī)模開展農(nóng)業(yè),所以直到今天貴州省仍然都屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),但正是由于惡劣的自然環(huán)境不能發(fā)展農(nóng)業(yè)與工業(yè),才讓貴州必須也只能走上以發(fā)展旅游來拉動經(jīng)濟(jì)增長的道路。以交通運輸為例,對比云南省的麗江納西族古鎮(zhèn),不僅有從州府昆明直達(dá)麗江的特快列車組,還有麗江機(jī)場,這些都為旅客出行提供了巨大的便利。西江苗寨雖然隨著貴榕高速等幾條重要高速路的建成通車,給人們?nèi)ノ鹘糜翁峁┝烁蟮谋憷?,但是從以后的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,這樣的建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2.旅游產(chǎn)品單一
一個旅游景區(qū)開發(fā)經(jīng)營得成功與否,不僅要看它能不能吸引廣大游客前來旅游,更要看它能不能讓旅客流連忘返、滿意而歸,從而形成正面口碑、良性循環(huán)。雖經(jīng)多年開發(fā),西江苗寨已形成一定的旅游風(fēng)格,但是這種風(fēng)格流于形式,光靠幾首攔寨歌、幾首祝酒歌甚至一些花色普通設(shè)計粗糙的手工藝品是不能讓游客們覺得不虛此行的,只有開發(fā)出多元的旅游項目,藝術(shù)類的、文學(xué)類的、制作類的、模仿類的并且每一種都能讓游客參與其中,才能讓游客有深刻的感情共鳴,進(jìn)而引發(fā)游客深入了解苗族文化的需求與欲望。
3.過于商業(yè)化
對于很多向往去西江苗寨的旅游者而言,他們希望看到的是一個原生態(tài)的、初始化未經(jīng)雕琢過的、有著濃厚文化底蘊的西江,絕不是取代了山間小徑的柏油路和露天廣場,不是隨處可見連拍照都要小心躲避的廣告和招牌,不是取代了拴著銅鈴一晃一響的耕牛的電瓶車,不是取代了一年一次的蘆笙歌舞表演的、一天一場甚至幾場由專業(yè)舞蹈人員跳出的婀娜舞步。這些都是刻意迎合的產(chǎn)物,都可以看到改變過的痕跡,會讓旅游者感到失望。
4.利益分配不均
在西江苗寨,按理說每個居民都屬于苗寨的一份子,每個居民都是苗寨文化與風(fēng)情的參與者與演示者,理應(yīng)每個村民獲得經(jīng)濟(jì)收益的機(jī)會是相同的,可事實并不是如此,在西江,住在寨門附近或者山底的村民與住在半山腰或是山頂?shù)拇迕瘾@得的經(jīng)營效益是不一樣的,很多人都不愿意往太高的地方走。當(dāng)然,這只是其中一個方面。利益如何讓劃分、如何讓每個村民都獲得具體的實惠,是當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門需要認(rèn)真思考、解決的問題。
西江苗寨景區(qū)取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益的后隱藏的是當(dāng)?shù)毓芾矸胶彤?dāng)?shù)鼐用窭娣峙洳痪碾[患。對比云南麗江,原本的納西族居民或因為經(jīng)濟(jì)原因或因為環(huán)境嘈雜不堪其擾,都已經(jīng)主動或被動地搬出了古城,剩下來的幾乎都是古鎮(zhèn)日常管理者和飯館客棧的經(jīng)營者,我們能奢望生意人能像原本的納西族居民一樣愛護(hù)麗江保護(hù)麗江嗎?原住居民是一個地區(qū)的魂,對于少數(shù)民族村寨而言更是如此,如果魂沒有了,那軀殼遲早也會腐爛發(fā)臭,還好現(xiàn)在西江苗寨內(nèi)的居民幾乎都是原來的居民,但一定要時刻警惕不要犯麗江的錯誤。
5.宣傳方式不夠多元化
不難看出,去過或者聽說過西江苗寨的旅游者,大部分都是通過傳統(tǒng)傳播媒介知道西江千戶苗寨的,比如電視廣播媒體的介紹、旅行社的宣傳、親友間的口口相傳等等,但這些對于今天的社會來說,傳播速度和覆蓋范圍顯然是不夠的。對比麗江,大部分人對麗江的印象應(yīng)該來自于多部熱播電視劇。而反觀西江,雖然目前網(wǎng)絡(luò)上也開始有一些將西江苗寨與邂逅美好愛情聯(lián)系起來的微電影出現(xiàn),但畢竟還是少數(shù),希望今后這樣的漣漪愈來愈多、愈來愈密,形成巨大的回潮。
6.旅游景區(qū)管理水平有待提高
雷山西江苗寨古時候內(nèi)部選舉首領(lǐng)是采取世襲制,寨子的最高領(lǐng)導(dǎo)者被稱為活路頭和鼓藏頭,活路頭負(fù)責(zé)管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,鼓藏頭負(fù)責(zé)宗教文化活動,直到今天,依然如此。而對于當(dāng)?shù)氐穆糜尉皡^(qū)管理方來說,活路頭和鼓藏頭到底應(yīng)該真正參與到景區(qū)的日常行政管理中來,利用其威望發(fā)揮有效管理職能,還是只是單純作為西江苗寨民俗文化的一個組成與展示部分而已,這需要我們認(rèn)真思考。
另一方面,相關(guān)旅游從業(yè)人員特別是景區(qū)導(dǎo)游講解人員的素質(zhì)良莠不齊,急待提高。西江苗寨導(dǎo)游人員慣用的一段導(dǎo)游詞是“有這么一句老話,貴州‘天無三日晴,地?zé)o三里平,人無三兩銀’……”雖然這一段話以一種非常自嘲戲謔的方式道出了貴州部分地區(qū)的地理氣候經(jīng)濟(jì)情況,但是作為一個導(dǎo)游講解人員,面對的是來自五湖四海甚至是來自國外的游客,說出這樣的開場白,會給來自其他省市、國家的游客造成一種先入為主的感覺,貴州很窮,而這種先入為主的印象對西江苗寨的后續(xù)旅游發(fā)展是十分不利的。因此,包括導(dǎo)游詞在內(nèi)的旅游景區(qū)管理還需提高一個層次。
(三)西江苗寨的外在機(jī)會分析
1.政策扶持
1982年,西江被省人民政府列為貴州東線民族風(fēng)情旅游景點,1992年被列為省級文物保護(hù)單位,2004年被列為全省首期村鎮(zhèn)保護(hù)和建設(shè)項目5個重點民族村鎮(zhèn)之一,2005年11月“中國民族博物館西江千戶苗寨館”在此正式掛牌等等,這些舉動都表明了政府對發(fā)展西江特色民族旅游的決心以及巨大的支持。自從1991年貴州省提出了“旅游扶貧”的概念后,近二十年間,貴州省已經(jīng)把推進(jìn)本省旅游業(yè)又好又快發(fā)展放到了貴州省戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置,特別是貴州省的少數(shù)民族旅游資源開發(fā)更是重中之重,這些都為西江苗寨旅游資源的開發(fā)提供了前所未有的契機(jī)。
2.行業(yè)機(jī)遇
近十年來,在實施西部大開發(fā)的過程中,國家明確提出了要進(jìn)一步發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)確定為新的經(jīng)濟(jì)增長點,我國西部地區(qū)獲得了更多的市場機(jī)遇和政策優(yōu)惠。雖然近年來由于金融危機(jī)等多方面的原因,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展遭遇了很多意想不到的艱難險阻,但是旅游業(yè)仍然是朝陽產(chǎn)業(yè),尤其是像少數(shù)民族村寨旅游這樣極具特色和開發(fā)潛力的旅游項目更是如此。
3.品牌機(jī)遇
“多彩貴州”這一品牌是貴州省近年來極力打造與推廣的文化品牌,2007 年貴州省政府進(jìn)一步提出,依托“多彩貴州”品牌打造大型文化、旅游發(fā)展項目“多彩貴州城”,旨在把“多彩貴州城”建成展示多彩貴州的窗口,讓游客感受獨特而難忘的體驗。2011 年的貴州形象標(biāo)識更以“走遍大地神舟,醉美多彩貴州”為核心廣告語,使貴州旅游作為一個品牌旅游而深入民心。品牌的成功塑造,開啟了貴州少數(shù)民族旅游事業(yè)的品牌化經(jīng)營歷程并且打響了貴州旅游的知名度。
(四)西江苗寨的外在威脅分析
1.資源威脅
雖然西江苗寨屬于雷山生態(tài)自然保護(hù)區(qū),政府也一直都十分注重對于少數(shù)民族資源的保護(hù)工作,但是旅游開發(fā)是一把雙刃劍,在給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮呢敻坏耐瑫r,同時也在破環(huán)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境、人文環(huán)境,做旅游開發(fā)不僅要注重對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),更要注意當(dāng)?shù)匚幕谋Wo(hù),要讓當(dāng)?shù)匚幕軌蚝罄^有人,防止當(dāng)?shù)匚幕惶涂?,變成無源之水。
2.外部威脅
一提起少數(shù)名族地區(qū)的旅游活動,人們往往想到的都是廣西、云南等省,卻忽略掉了貴州,為什么?因為貴州省旅游事業(yè)開展得相對于上述省份來說較晚,并且一直沒有形成自己鮮明的特點,所以游客們的印象不深,中國的西南地區(qū)本身就是廣大少數(shù)民族的主要聚居地之一,少數(shù)民族種類眾多,支系交錯復(fù)雜,所以西江苗寨的模式不見得就是一枝獨秀,我們要清醒地認(rèn)識到來自競爭者的巨大壓力,如何做到一家獨大,如何擴(kuò)大影響力,是一個十分重要的課題。
三、西江苗寨可持續(xù)旅游發(fā)展的對策探討
針對西江苗寨發(fā)展旅游業(yè)的SWOT分析,我們可以看出,貴州不乏美麗的自然風(fēng)景,不缺深厚的人文景觀,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)充分抓住當(dāng)?shù)卣叻龀?、國家旅游行業(yè)整體上升的外在時代機(jī)遇,發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜钨Y源歷史悠久、民族風(fēng)情獨特、自然資源豐富及節(jié)慶活動多彩的獨特優(yōu)勢,重點實施“多彩貴州”品牌旅游資源營銷,向旅游者充分展示貴州的自然風(fēng)光及人文風(fēng)情魅力。
其次,本著揚長避短的原則,西江苗寨少數(shù)民族村寨旅游開發(fā),要認(rèn)真研究游客的真實需求,將旅游者市場細(xì)分為不同的人群,充分研究各個細(xì)分市場的特點及旅游動機(jī),分別開發(fā)出針對不同細(xì)分市場的旅游產(chǎn)品。這樣既可以解決其自身旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)有問題,開發(fā)出能充分滿足游客需求的旅游產(chǎn)品,又能夠與鄰近省份的旅游資源做出區(qū)別,實行差異化營銷,創(chuàng)出貴州獨特的、讓游客流連忘返的特色旅游。
再次,政府應(yīng)當(dāng)有規(guī)劃地加大當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以方便游客的進(jìn)入。對于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的利益分配不均、過于商業(yè)化、宣傳方式單一化及旅游景區(qū)管理水平不高等問題,政府應(yīng)當(dāng)從宏觀角度出臺相關(guān)政策調(diào)節(jié)當(dāng)?shù)鼐用竦睦妫龀之?dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)向宣傳方式多元化及管理水平高層次化的方向發(fā)展。
電視媒體的SWoT分析
SWOT干乍為―種常用的企業(yè)內(nèi)部分析方法。在很多方面都適用,也是我們正確認(rèn)識自身行為,了解自身所在地位,從而制定相應(yīng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的有利工具之一。通過對自身的SWOT分析,將內(nèi)部資源與外部環(huán)境相結(jié)合,確定自身的資源優(yōu)勢和缺陷,了解自身面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn),才能制定相應(yīng)的應(yīng)對之策。
電視媒體的strengths(優(yōu)勢)
電視作為現(xiàn)代信息社會中最具影響力的媒體,在傳達(dá)公共政策、引導(dǎo)社會輿論、影響消費者決策等方面起著舉足輕重的作用。形象生動的畫面,視聽結(jié)合的直觀感官享受,強大的感染力和沖擊力、龐大的區(qū)域覆蓋率都是其他傳統(tǒng)媒體難以到達(dá)的。電視發(fā)展的這__一百多年來,造就了電視在觀加心中無可比擬的公信地位,并形成了獨特的客廳文化,它不僅僅是觀眾的收視習(xí)慣,同時也是豐富家庭情感寄托所在。任何一個忠實政策導(dǎo)向、熱點信息、公共關(guān)系、危機(jī)管理、競爭情報、行業(yè)研究、品牌管理、投資者關(guān)系的企業(yè)或組織都非常需要對電視媒體信息的接收及有效準(zhǔn)確的監(jiān)測和分析。
電視媒體的weaknesses(劣勢)
傳統(tǒng)電視媒體受時間和空間的限制,不能讓信息具有即時性與持久性,不能無限制的傳播信息,也就沒有辦法為每個人提供相對個性化的節(jié)目和服務(wù)。而傳播過的信息只能儲存在媒體的磁帶庫中,普通觀眾無法隨意調(diào)取借用。傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式更像是單向傳播,缺乏與觀眾的互動性,觀眾在信息傳播過程中處于接收者地位,無法即時表達(dá)自己對信息的觀點和看法,因而歸屬感不強。
電視媒體的threats(威脅)
20世紀(jì)90年代中期,隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體闖入了傳統(tǒng)傳媒圈,好多人尚覺得新鮮和好奇。而今,通過網(wǎng)絡(luò)來瀏覽網(wǎng)頁、跟蹤新聞事件、查找資料、尋求幫助已經(jīng)成為了很多人的習(xí)慣。在這個泛信息化的時代,網(wǎng)絡(luò)媒體無時間限制的強大信息儲存能力正在影響著廣大受眾的媒介接觸習(xí)慣和信息解讀方式。這對多年來電視媒體的影響力造成了極大沖擊,網(wǎng)絡(luò)媒體也因此成為了最具競爭力和威脅的新興媒體。此外,戶外廣告、手機(jī)短信、移動電視、數(shù)字電影等新興媒體的不斷發(fā)展,也在逐步分化受眾信息接收的渠道和途徑。
新興媒體的發(fā)展壯大,也給以廣告收入作為單一收入的電視媒體在經(jīng)營方面造成了一定的影響。網(wǎng)幅廣告、電子郵件廣告、視頻播放緩沖廣告、在線游戲等待廣告等網(wǎng)絡(luò)廣告形式,透過網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)張的影響力引起了廣告主的廣泛關(guān)注,進(jìn)而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)事件營銷、團(tuán)購、微營銷等營銷方式,這從另外一個側(cè)面也反映了廣告主廣告和銷售方式思維觀念的轉(zhuǎn)變。因此,電視媒體如何利用自身優(yōu)勢,保持在廣告主心里的絕對投播地位就成為了廣告營銷當(dāng)中的一大課題。
電視媒體的opportunities(機(jī)會)
雖然新興媒體的興起和發(fā)展壯大對電視媒體造成了不小的沖擊,但是電視媒體憑借其強有力的公信力、覆蓋率和收視習(xí)慣優(yōu)勢,仍然在信息傳播過程中發(fā)揮著重要作用。電視媒體擁有95%的高收視覆蓋率,而網(wǎng)絡(luò)接入率目前還只有22%。而且,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目前還是依托視頻發(fā)展,擁有最多視頻的還是電視媒體。大環(huán)境下,國家支持電視等主流媒體的深化發(fā)展,在國家政策上,電視媒體還是有很多的支持和機(jī)會。電視媒體的應(yīng)對之道
經(jīng)過對電視媒體的SWOT分析可見,目前我國電視媒體處于ST狀態(tài),即擁有一定的優(yōu)勢,伴隨著潛在的威脅,但仍然有著很大的市場空間和上升空間。那么,在新形勢下應(yīng)該如何保持并提升電視媒體的影響力呢?對于威脅是規(guī)避它還是直視它呢?市場空間需要我們采取哪些行動才能獲得更大的份額呢?這些都是值得我們思考的問題。
建立服務(wù)意識,改變原有服務(wù)模式
長期以來,電視節(jié)目的編排多以新聞和電視劇為主體,伴以少量的自辦節(jié)目。傳播行為側(cè)重對信息的傳遞,信息大多是單向傳播,通過電視直接傳遞信息,受眾對于信息只能被動接收,這就導(dǎo)致媒體對受眾的關(guān)注度較少。而以網(wǎng)絡(luò)為首的新興媒體們,憑借著網(wǎng)絡(luò)的交互式平臺,與受眾之間形成了良好的互動,例如最近如火如荼的微博,憑借媒體終端具有隨時、隨地、隨身的功能特點,迎合了受眾在信息接收過程中的信息價值需求和心理需求,關(guān)注度火速提升,微博人數(shù)迅速擴(kuò)大,從普通老百姓到各界名人和政府官員都紛紛加入到微博的行列中,從記錄自己的生活方式,到通過微博團(tuán)購食品、服裝甚至飛機(jī)票,產(chǎn)生了一系列的微博衍生營銷行為,而這種獲取信息的方式因為其便利性也成為了越來越多受眾的首選,于是產(chǎn)生了有大事看網(wǎng)絡(luò)的說法。這也給作為電視媒體的我們敲響T--記警鐘。
這些新興媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向主流媒體傳遞了一個重要的理念――必須改變意識,重視受眾服務(wù)。只有從根本上改變媒體意識,改變只是傳播信息工具的觀念,增強受眾服務(wù),從受眾角度出發(fā),增加與受眾的互動交流,從者變成一個訪談?wù)摺A聽者的角色,才能制作出符合媒體定位并符合受眾所需的電視節(jié)目,在競爭激烈的收視市場中保持原有的份額和影響力。
整合完善傳媒鏈條,必須必要也是必然
面對新興媒體迅速發(fā)展帶來的威脅,國家三網(wǎng)融合政策的制定已經(jīng)明確告訴我們,面對威脅和挑戰(zhàn),我們必須正視。正視環(huán)境變化帶來的沖擊,正視受眾獲取信息方式轉(zhuǎn)變帶來的改變,正視電視媒體市場蛋糕正在被分食的現(xiàn)實。
作為電視媒體,在目前傳播媒體競爭如此激烈的情況下,如果將自身孤立起來,效果勢必適得其反。新興媒體,使得時間和空間不再是信息的障礙,形成了信息跨國界、跨文化、跨語言的虛擬空間,使用戶體驗到了身臨其境的感覺,這是電視媒體望塵莫及的。同時,國家三網(wǎng)融合的實施也給予我們啟示,電視媒體應(yīng)當(dāng)從內(nèi)容信息的生產(chǎn)開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié),建立品牌優(yōu)勢,提升品牌價值,開發(fā)新產(chǎn)品,增加新業(yè)務(wù),延伸價值鏈,建立媒介品牌特色和營銷更完善的系統(tǒng)管理,要善于與新媒體進(jìn)行互動、互用、互助,借助新媒體實現(xiàn)信息內(nèi)容價值增值并實現(xiàn)渠道盈利增值。
動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)人才培養(yǎng)的SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析(Strengths)
(1)悠久深厚的中華文化為動漫產(chǎn)業(yè)人才成長造就了優(yōu)良的人文環(huán)境?!爸腥A開國五千年,神州軒轅自古傳”,作為四大文明古國之一,中國有著悠久的民族文化歷史,”物華天寶,人杰地靈”。華夏文化為動漫的創(chuàng)作提供了豐富的文化寶庫和濃郁的人文氛圍,傳統(tǒng)的文化教育為動漫人才培育奠定了堅實的基礎(chǔ)。中國自古擁有數(shù)不勝數(shù)的中國繪畫藝術(shù)人才和漢語言人才。始于中國唐朝的“皮影戲”是動畫的雛形產(chǎn)品,17世紀(jì)就被外國傳教士引入到歐洲演出,曾經(jīng)風(fēng)靡整個歐洲。
(2)中國民族傳統(tǒng)手繪水墨動畫經(jīng)典享譽世界。20世紀(jì)60年代初,上海美術(shù)電影廠率先創(chuàng)制了第一部水墨動畫片《小蝌蚪找媽媽》,之后相繼推出《鹿鈴》、《牧笛》、《山水情》等一系列經(jīng)典水墨動畫短片。中國在20世紀(jì)后期出品了250多部動畫片,以一種全新的藝術(shù)表現(xiàn)形式為新世紀(jì)中國動畫帶來了契機(jī)。中國優(yōu)秀杰出的國畫家層出不窮,當(dāng)時我國動漫人才的培養(yǎng)躋身世界一流。中國第一部動畫長片《鐵扇公主》由萬氏兄弟1941年出品,具有濃郁的民族特色。日本動畫大家手冡治蟲看了《鐵扇公主》之后,深受啟發(fā),走上動畫創(chuàng)作之路,創(chuàng)出了世界精品動畫《鐵臂阿童木》。
(3)我國高等院校動漫人才培養(yǎng)發(fā)展迅猛,社會職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮。伴隨動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,近幾年我國動漫人才的培養(yǎng)教育體系發(fā)展極為迅速。20世紀(jì)90年代全國只有北京電影學(xué)院開設(shè)動畫專業(yè)。不完全統(tǒng)計,截止目前,我國開設(shè)動漫專業(yè)的院校已有1200多所,近1900所高校開設(shè)了與動漫相關(guān)課程,每年畢業(yè)的動畫人才數(shù)以萬計。隨著動漫企業(yè)的不斷發(fā)展,社會各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也增長迅速。隨著國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范,將進(jìn)一步開發(fā)人才培訓(xùn)體系,有計劃打造專業(yè)對口,結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的復(fù)合型動漫人才。
(4)良好的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,加速和強化了動漫技術(shù)人才培養(yǎng)。2004年我國政府頒發(fā)《關(guān)于發(fā)展我國影視動畫產(chǎn)業(yè)的若干意見》后,加大了動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2008年中央財政投入700萬元扶持資金,扶持中國原創(chuàng)動漫作品創(chuàng)作。迄今,我國在北京、湖南、上海、廣東、江蘇、浙江、天津、山東、河北、福建、江西、貴州、黑龍江、遼寧14個省設(shè)立了動漫產(chǎn)業(yè)基地;在廣州、深圳、常州、無錫、南京等14個城市建立了動漫產(chǎn)業(yè)。我國已有百余個本土漫畫、動漫演出、網(wǎng)絡(luò)動漫、手機(jī)動漫等項目得到了扶持。據(jù)中國投資咨詢網(wǎng)《2011—2012動漫產(chǎn)業(yè)分析》顯示,中國動漫產(chǎn)業(yè)2011年總產(chǎn)值已達(dá)1000億元。國產(chǎn)電視動畫597部,22萬分鐘;動漫企業(yè)1萬余家,動漫從業(yè)人員50余萬人。中國動漫產(chǎn)業(yè)相比日、美等國起步要晚,但作為新興的“創(chuàng)意”文化產(chǎn)業(yè),極具爆發(fā)力和發(fā)展?jié)摿?。動漫產(chǎn)業(yè)7年來創(chuàng)造了58.25%的平均增速,發(fā)展迅猛,前景廣闊。優(yōu)良的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和政府政策扶持,加速和強化動漫產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。
(5)京、津、中原地區(qū)及珠江三角區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,有利于引進(jìn)和培養(yǎng)動漫產(chǎn)業(yè)人才。我國京、津、中原、珠三角區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人文地理環(huán)境優(yōu)越,諸多動漫企業(yè)的發(fā)展和動漫產(chǎn)業(yè)示范園的創(chuàng)立,極為有利于培養(yǎng)和引進(jìn)動漫產(chǎn)業(yè)人才。
(二)劣勢分析(Weaknesss)
(1)盲目的動漫技術(shù)人才培養(yǎng)狀態(tài),造成人才結(jié)構(gòu)明顯失衡。目前,國內(nèi)動漫技術(shù)人才培養(yǎng)屬于無計劃狀態(tài),動漫人才教育存在嚴(yán)重缺陷。動漫既是技術(shù),又是文化,更是產(chǎn)業(yè)。因此,專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)一定要注意技術(shù)、文化、經(jīng)濟(jì)三方面相結(jié)合的素質(zhì)提升。眾所周知,我國的動畫產(chǎn)業(yè)起步較晚,因受客觀存在的我國科技發(fā)展歷程的制約而發(fā)展緩慢。動畫本身是具有多元藝術(shù)性和技術(shù)性集合的綜合專業(yè),急功近利培養(yǎng)人才的狀態(tài),導(dǎo)致我國動漫產(chǎn)業(yè)低端制作人才的畸形膨脹。人才結(jié)構(gòu)十分單一,中、高端動漫人才缺乏已經(jīng)開始制約企業(yè)發(fā)展,動漫原創(chuàng)能力很差。從目前國內(nèi)動畫作品看,人才培養(yǎng)導(dǎo)向基本是傾向現(xiàn)代計算機(jī)、多媒體設(shè)計的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)方式基本是倒向重制作、輕藝術(shù),丟失了復(fù)合型動畫人才的培養(yǎng)目標(biāo)和方向?,F(xiàn)在,企業(yè)和社會職業(yè)培訓(xùn)資金大多是自己投入,缺乏長遠(yuǎn)眼光而囿于眼前利益,只求滿足短期人力資源供需,有的社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于不堪重負(fù)半途而廢。所以我國動漫企業(yè)普遍缺乏成熟的人才繼續(xù)培養(yǎng)機(jī)制,也使不少大學(xué)動漫專業(yè)畢業(yè)生失去了繼續(xù)培養(yǎng)成才的條件和機(jī)會。
(2)院校動畫教育觀念偏頗,專業(yè)定向培養(yǎng)籠統(tǒng),師資嚴(yán)重缺乏,偏離目標(biāo)培養(yǎng)方向。源于全球動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大推動,近10年間我國涌現(xiàn)出了眾多的動畫教育機(jī)構(gòu)。許多工科院校在美術(shù)類、綜合類院校開辦動畫專業(yè)之后,相繼創(chuàng)辦動畫專業(yè)或者類似動畫專業(yè)的多媒體本科專業(yè),目前已經(jīng)達(dá)到千余所,在校大學(xué)生數(shù)十萬人。其實大多數(shù)工科院校開設(shè)的動畫專業(yè)并不是傳統(tǒng)意義上的動畫概念,主要是偏重計算機(jī)軟件的應(yīng)用,是一種“數(shù)學(xué)技術(shù)”下網(wǎng)絡(luò)、影視、廣告等實用美術(shù)領(lǐng)域的多媒體技術(shù)專業(yè)。它嚴(yán)重缺失了繪畫基礎(chǔ)知識、物理運動規(guī)律,特別是未注重動畫前期創(chuàng)作和創(chuàng)意的培養(yǎng)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于這方面的原因,大多數(shù)畢業(yè)生雖具有一定電腦操作技能,但不能與動漫產(chǎn)業(yè)市場需求接軌,從業(yè)走向去了游戲、廣告、藝術(shù)設(shè)計公司等。動畫專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,由于重理論、輕實踐、經(jīng)驗不足等問題,找不到對口專業(yè)的工作,最后不得不放棄專業(yè)改行。全國開設(shè)動漫專業(yè)的院校由于專業(yè)劃分籠統(tǒng),教育培養(yǎng)目標(biāo)不明確,院校和人才就業(yè)的校企合作沒有較好地結(jié)合,缺乏企業(yè)人才訂單式培養(yǎng)的互動,需要我們隨著時間的推移和教學(xué)實踐的深化來反思。在動漫發(fā)展中保持清醒和冷靜,以理性的態(tài)度對待動畫教育的特殊性,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)定位教學(xué)體系,培養(yǎng)具有一專多能的高素質(zhì)技術(shù)的動畫人才,這才是亟待要解決的問題。動漫專業(yè)教育在短短幾年時間迅速地膨脹,師資力量的短缺日趨明顯。動漫教育不僅僅是理論教育,更多的是熟練的操作技能和創(chuàng)意思路,這就要求動漫專業(yè)的教師必須具備“雙師”素質(zhì)。復(fù)合型動漫人才的匱乏已經(jīng)制約我國動漫產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。遵循動漫教育規(guī)律,優(yōu)化專業(yè)定位定向培養(yǎng),建立科學(xué)合理的教學(xué)體系顯得更為重要。目前各大院校近2000所學(xué)校設(shè)立的動漫專業(yè)90%以上僅僅是泛指動漫設(shè)計制作專業(yè),以至于向動漫企業(yè)輸出的人才無法滿足實際需求,上崗就業(yè)即成為空談。在我國動漫產(chǎn)業(yè)鏈上所需的專業(yè)技術(shù)人才,不僅需要“動畫設(shè)計師”,更需要把“創(chuàng)意”變成產(chǎn)品的“動畫編劇”、“創(chuàng)意人才”、“角色設(shè)計”、“影視剪輯”、“產(chǎn)品設(shè)計”、“市場營銷”等諸多定位定向的專業(yè)技術(shù)人才。
(3)動漫技術(shù)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,難以解決動漫原創(chuàng)技術(shù)人才培養(yǎng)。當(dāng)今在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,動漫市場長期曾被日、美所占領(lǐng)。我國動漫企業(yè)雖然有了一定的技術(shù)積累,但是主營業(yè)務(wù)大多還是為國際動漫企業(yè)代工,缺少創(chuàng)新的實力和動力。在近年政府的強力扶植下,我國動漫開始由代工走向原創(chuàng),隨之而來的是人才需求和教育培訓(xùn)行業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)。但社會上大多動漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各類短訓(xùn)班基本上是進(jìn)行PS,F(xiàn)lash和3D軟件的計算機(jī)操作培訓(xùn),最終培訓(xùn)出來的都是企業(yè)后期低端操作工,沒有實質(zhì)解決動畫原創(chuàng)技術(shù)人才的培養(yǎng)問題。另外,社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教師和硬件設(shè)施方面大多是不齊備或有缺陷的。目前,動漫培訓(xùn)兩級分化嚴(yán)重,培養(yǎng)的人才以低端制作人員為主,復(fù)合型人才奇缺,人才結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。因此,要想使本土公司形成規(guī)?;?jīng)營,必須因地制宜,迅速建立一種新的高效的人才培養(yǎng)機(jī)制。
(4)大眾動漫影視傳播狹窄,助推民族動漫文化不力。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年國家廣電總局立項國產(chǎn)動畫影片85部,完成制作并取得發(fā)行許可證的有16部,影院公映只有12部。2010年國內(nèi)動畫電影總票房約4.71億元,而其中進(jìn)口片為3.06億元,達(dá)65%。不少動漫業(yè)內(nèi)專家表示,中國動漫產(chǎn)業(yè)每年的市場空間在200億元左右,由于市場追逐急功近利,無論是播出市場還是衍生品消費市場,根本沒有產(chǎn)品培育期,民族品牌的打造也就無人問津。傳統(tǒng)的精典民族水墨動畫和國產(chǎn)動畫片不是中國3億兒童不愿看,而是電視臺根本不播出。不是愛看穿洋裝卷卷發(fā)的“喜羊羊”,而是無法看到“鐵扇公主”、“哪咤”和“孫悟空”。廣電總局在助推民族動漫文化方面應(yīng)從戰(zhàn)略高度,加大傳播渠道(如定臺定頻)。20世紀(jì)七十至八十年代,中國的電視觀眾只要打開電視,無論何時何頻道都在播放“阿童木”,可見日本的動漫產(chǎn)品的轟炸效應(yīng)讓人難以忘懷。近年我們在多個方面呼喊支柱產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的到來,卻在全民助推動漫文化方面顯得不力。
(5)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識不強,動漫專業(yè)法律維權(quán)服務(wù)薄弱。在動漫飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中,各種侵權(quán)行為給動漫產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展帶來很大的危害。培養(yǎng)動漫產(chǎn)業(yè)的專業(yè)法律人才,更好地為動漫的創(chuàng)作提供全面、專業(yè)、及時的維權(quán)服務(wù)已是迫在眉睫。
(三)機(jī)遇分析(Opportunities)
(1)政府扶持和推動國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)力度不斷提升。伴隨我國動漫產(chǎn)業(yè)的崛起和發(fā)展,國家越來越重視推動動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展,出臺了許多相關(guān)政策。20世紀(jì)90年代后正式啟動了振興國產(chǎn)動漫的“5155”工程,促進(jìn)了國產(chǎn)動漫產(chǎn)品的發(fā)行和消費。21世紀(jì)始,國家加快推動動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,相繼出臺《關(guān)于發(fā)展我國影視動畫產(chǎn)業(yè)的若干意見(2004—2005)》、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于推動我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》;廣電總局鼓勵電視臺在黃金時段播放優(yōu)秀國產(chǎn)動畫片,并給予播放獎勵、補貼。近7年,為發(fā)揮動漫基地的示范和集聚作用,國家廣電總局已批準(zhǔn)建立數(shù)十個動畫生產(chǎn)基地和6個動畫教學(xué)研究基地,為國產(chǎn)動畫發(fā)展和動畫專業(yè)人才培養(yǎng)造就了良好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇。
(2)中國動漫市場擁有億元以上發(fā)展?jié)摿Γ瑑r值空間巨大,發(fā)展時機(jī)帶來人才培育好時機(jī)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)測,未來2~3年,中國動漫市場容量可達(dá)1000億元以上,動漫產(chǎn)業(yè)前景廣闊,發(fā)展勢頭良好。所以,為培養(yǎng)我國新一代的動漫專業(yè)人才已具有良好的戰(zhàn)略時期。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前中國動漫受眾人數(shù)是5億多人,國內(nèi)2000家省、市電視頻道,其中動畫專業(yè)頻道4個、少兒頻道25個、少兒欄目289個,年需求量已達(dá)26萬分鐘。按目前工作量預(yù)測加上動漫衍生品,人才總需求量至少要15萬人左右,而目前實際從業(yè)者只有萬余人。
(3)民族水墨動漫品牌仍具發(fā)展空間,具備示范效應(yīng)的動漫實驗教育模式比較成熟。1978年已具有“中國民族風(fēng)格之路”的中國動畫響譽世界,制作技術(shù)的極大提高、藝術(shù)風(fēng)格的獨特創(chuàng)新帶來了新世紀(jì)中國動畫的繁榮。但是由于手繪水墨動畫手工繪制技藝復(fù)雜、成本高昂、效率低下,在幾十年的時間里幾乎銷聲匿跡。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)學(xué)技術(shù)的成功應(yīng)用,我國眾多動漫人才不斷探索傳統(tǒng)水墨動畫數(shù)字化創(chuàng)新道路,已初步研究和創(chuàng)造出部分作品。打造民族水墨動畫品牌,便成為一代新人為之努力奮斗的目標(biāo),探索改革動漫專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng),各方人士提出了許多較好的模式和思路。但是,具備示范效應(yīng)的動漫實驗性教育模式目前尚不具備,大多仍依賴各高等院校自主探索和摸索,這也成為人才培養(yǎng)的又一挑戰(zhàn)。
(4)實施“五位一體”建設(shè)的科學(xué)發(fā)展大局,創(chuàng)建了又一動漫發(fā)展好時機(jī)??倳浽邳h的十報告中指出,要實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族的偉大復(fù)興,就要把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)多方面和全過程。國家的這種定位,提供了動漫產(chǎn)業(yè)又一嶄新的發(fā)展機(jī)遇,是加緊培育新一代中國動漫人的好時機(jī)。
(5)中小學(xué)基礎(chǔ)教育時期,及時抓好青少年的動漫文化是社會賦予的責(zé)任。動漫專業(yè)人才的培養(yǎng),從戰(zhàn)略角度思考要從娃娃抓起。從15歲開始的年齡段是青少年對知識追求、對動漫渴望及感悟動畫真諦的最佳時期。因此對我國約2.08億人數(shù)的中、小學(xué)在校生大力推廣和引導(dǎo)動漫創(chuàng)意、繪畫教育是社會賦予的責(zé)任。國家教育部門應(yīng)該像2011年要求全國小學(xué)教育必須開設(shè)毛筆書法課一樣,在中、小學(xué)生的美術(shù)和素質(zhì)教育中納入動漫文化教育。
(6)數(shù)字技術(shù)的長足發(fā)展,為動漫專業(yè)人才提供了全新的創(chuàng)作平臺。自20世紀(jì)80年代末,藝術(shù)領(lǐng)域形成了一種新的藝術(shù)門類———數(shù)字技術(shù),它是以計算機(jī)數(shù)字技術(shù)為依托的數(shù)字化藝術(shù)形象,它的出現(xiàn)為動漫的創(chuàng)作提供了一個全新的表現(xiàn)形式和巨大的創(chuàng)意空間。CG是以計算機(jī)為主要工具進(jìn)行視覺設(shè)計和生產(chǎn)的領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展提供了更新更好的操作方式和手段。目前,我國動漫制作企業(yè)的生產(chǎn)流程大部分已經(jīng)數(shù)字化,數(shù)字動畫已經(jīng)滲透各行各業(yè),形成一個以卡通動畫、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲、多媒體產(chǎn)品等為主要生產(chǎn)內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)。因此,堅定數(shù)字動漫發(fā)展方向便能獲得更為廣泛的人才市場。
(四)威脅分析(Threats)
(1)動漫企業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顩r制約了動漫產(chǎn)業(yè)人才的開發(fā)與成長。動漫企業(yè)運作資金絕大部分是由企業(yè)自己投入,眾多的動漫企業(yè)只能依靠增加播放時間獲取補貼和收益。大多動漫企業(yè)難以收回巨額投資成本,資金周轉(zhuǎn)不暢,難以形成動漫產(chǎn)業(yè)鏈。而日本動畫業(yè)建立了一套固定運作模式,經(jīng)由“播出”、“相關(guān)產(chǎn)品”、“出口”三個環(huán)節(jié)而獲取最大利潤,已經(jīng)在全球市場形成巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。許多動畫甚至在前期策劃時(開播前)就由玩具開發(fā)商直接參與投資,目前全球播放的動畫片60%是日本制作。企業(yè)的資金運營困境難以為動漫人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件,企業(yè)短期利益直接制約了今后動漫人才的培養(yǎng)。
(2)來自國外動漫企業(yè)的競爭威脅。規(guī)模龐大的美、日動漫產(chǎn)業(yè)在世界動漫市場占有霸主地位,如今美國動漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值達(dá)2000多億元,而日本動漫產(chǎn)品占據(jù)了世界動漫市場65%的份額。日本動漫原創(chuàng)優(yōu)勢突出,不僅針對少年兒童,在青年及老年消費階層也有舉足輕重的地位。應(yīng)該說,全日本的國民都參與了動漫的發(fā)展,而我們國家動漫被國人貼上“低幼”標(biāo)簽。另外,還有后來居上的韓國動漫產(chǎn)業(yè)異軍突起,自1990年起步12年間躍居世界第三,卡通流氓兔在中國市場大受歡迎。面對日、美、韓動漫大國的競爭,只有創(chuàng)出獨立民族品牌,才有可能成為動漫強國。
(3)現(xiàn)有動漫人才培養(yǎng)機(jī)制單一,不能培養(yǎng)出高端復(fù)合型動漫技術(shù)人才。現(xiàn)有的動漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和多數(shù)高等院校只重視動漫產(chǎn)業(yè)制作環(huán)節(jié)的繪畫和電腦制作等低端技能型人才的培養(yǎng),有的院校只是學(xué)歷教育,畢業(yè)生根本無法到動漫企業(yè)就業(yè),缺乏創(chuàng)意、導(dǎo)演、營銷、法律等復(fù)合型高端人才培養(yǎng)舉措。由此,產(chǎn)生了學(xué)動漫的人越來越多,競爭越來越激烈的現(xiàn)象。由于動漫企業(yè)效益差,不利于動漫專業(yè)人才的發(fā)展和提升,不利于留住和引進(jìn)人才。
(4)原創(chuàng)國產(chǎn)動漫作品能力不強,難以匹敵國外市場競爭。由于國內(nèi)動漫行業(yè)過分追逐功利和規(guī)模,對傳統(tǒng)文化的傳承和挖掘逐漸淡忘,相關(guān)衍生產(chǎn)品的開發(fā)和利用更是無法形成市場,難以匹敵國外市場競爭。
動漫發(fā)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的路徑選擇
(1)充分落實國家發(fā)展動漫政策,啟動、完善系統(tǒng)的動漫人才培養(yǎng)工程。發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè),政府從國家高度統(tǒng)領(lǐng)、引導(dǎo)和扶植是極為重要的。因此,政府應(yīng)進(jìn)一步從政策導(dǎo)向、制度完善、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等多方面采取更積極有效的措施,加大對動漫人才培養(yǎng)模式的研究及助推力度。當(dāng)前,充分抓好國家推動動漫發(fā)展的政策,有效形成動漫技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,抓住機(jī)遇,因地制宜,發(fā)揮國內(nèi)教育與培訓(xùn)資源優(yōu)勢,啟動有計劃、分層次進(jìn)行的職業(yè)教育、遠(yuǎn)程教育、社會培訓(xùn)等動漫人才培養(yǎng)工程,建立適宜當(dāng)下和長遠(yuǎn)時期的動漫人才培養(yǎng)機(jī)制。
(2)促進(jìn)動漫技術(shù)人才培養(yǎng),應(yīng)同時實施短期、中期和長期戰(zhàn)略步驟。短期、中期和長期戰(zhàn)略實施路徑:第一,短期運作機(jī)制:從國家到各省市成立系統(tǒng)的行業(yè)動漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。采取政府扶植,各省行業(yè)定點,凈化市場培養(yǎng)環(huán)境。談具體點就是在行業(yè)定點機(jī)構(gòu)進(jìn)行集訓(xùn),應(yīng)對企業(yè)的動漫人才需求。這項工作的難點是行業(yè)牽頭到位和各級政府的扶植。在行業(yè)統(tǒng)領(lǐng)下,增加動漫人才職業(yè)能力開發(fā)機(jī)會,明確各環(huán)節(jié)動漫人才培養(yǎng)技能標(biāo)準(zhǔn),建立動漫職業(yè)能力評價認(rèn)證體系,形成動漫人才職業(yè)化。每個省都應(yīng)做出具體的實施目標(biāo)和方案,規(guī)范現(xiàn)有動漫企業(yè)、學(xué)校培養(yǎng)思路,以取得預(yù)定效果。第二,中期運作機(jī)制:就是各高等院校、中等職業(yè)學(xué)校按動畫專業(yè)技術(shù)要求,進(jìn)行多層次、多方位的定向培養(yǎng)。要避免動畫教育體系培養(yǎng)方向模糊,促進(jìn)動漫教育規(guī)范、良性發(fā)展。動漫教育應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo),做好人才定位培養(yǎng);加強院校、企業(yè)之間的合作和交流;尊重學(xué)生個性化發(fā)展,創(chuàng)造自由學(xué)習(xí)的氛圍。采取有效指導(dǎo)學(xué)生理論和實踐結(jié)合的成功教育,并且實施適應(yīng)企業(yè)需求的人才訂單式教育和培養(yǎng)策略。應(yīng)借鑒國外優(yōu)秀院校成熟的培養(yǎng)模式,讓在校學(xué)生跟產(chǎn)業(yè)界的項目緊密結(jié)合,實現(xiàn)校企合作。產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式應(yīng)成為一種趨勢,浙江義烏某職業(yè)院校在培養(yǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷售過程中,讓學(xué)生直接到義烏小商品去進(jìn)行實踐性學(xué)習(xí)。目前,我國已開設(shè)動漫專業(yè)的本科院校已達(dá)千余所。如果我們充分利用這一教育資源優(yōu)勢,校正培養(yǎng)模式,定能為我國動漫人才的培養(yǎng)造就強大的生力軍。第三,長期戰(zhàn)略運作機(jī)制:無論是高校的動漫學(xué)歷教育還是短平快的社會培訓(xùn),都應(yīng)遵循動漫人才成長的規(guī)律,明確各自定位,決不能一蹴而就。從長期的戰(zhàn)略發(fā)展眼光看,就應(yīng)該從娃娃抓起,從學(xué)前教育抓起,在中小學(xué)美術(shù)課中開設(shè)動漫美術(shù)基礎(chǔ)教育和人文素質(zhì)教育。即動漫教育要從中小學(xué)開始鏈接中等職業(yè)教育直至高等專業(yè)教育,形成中國動漫人才培養(yǎng)的教育鏈,這將會對今后中國動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用和影響。
(3)增強動漫技術(shù)人才的引進(jìn)和開發(fā)力度。國家《推動我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見的通知》指出,支持動漫人才培養(yǎng),增強動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展活動,必須積極利用海外優(yōu)勢教育資源。目前“海外留學(xué)”是一種培養(yǎng)動漫教師和優(yōu)秀人才較好的路徑。日本動漫人才培養(yǎng)方式靈活多樣,既有正規(guī)的學(xué)校教育,又有各種形式的短期講座和培訓(xùn)班,特別在大學(xué)的動漫專業(yè)開設(shè)中,都得到了不少著名動漫大師、動漫原創(chuàng)作者和動漫編輯的悉心指導(dǎo)和幫助。因此,加大對動漫人才的海外留學(xué)和海外交流,十分有利于我國動漫人才培養(yǎng)機(jī)制的發(fā)展。積極利用自身優(yōu)勢學(xué)習(xí)日、美等國先進(jìn)的動畫教育理念,動漫人才不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)字軟件,還要注重研習(xí)傳統(tǒng)文化,弘楊傳統(tǒng)文化。人才開發(fā)應(yīng)重在實踐,把理性觀念教育和傳統(tǒng)文化教育相結(jié)合,走傳統(tǒng)化、民族化、現(xiàn)代化的動漫人才培育之路。加大對動漫技術(shù)人才培養(yǎng)模式的研發(fā),逐步構(gòu)建動漫人才職業(yè)化。2012年2月教育部和文化部啟動“動漫高端人才聯(lián)合培養(yǎng)計劃”,各知名高校共同舉辦示范試驗班這一新的舉措,是進(jìn)一步研發(fā)動漫人才的全新模式。
[關(guān)鍵詞]文化創(chuàng)意;核心競爭力;價值體系
[DOI]1013939/jcnkizgsc201630108
湖南省為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,推動文化產(chǎn)業(yè)特別是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把我省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),制定了《湖南省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃》。該規(guī)劃的發(fā)展思路是:適應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),整合全省資源,服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的創(chuàng)意需求,大力發(fā)展創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)字媒體、數(shù)字出版、動漫游戲等新興文化業(yè)態(tài),形成具有湖湘特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)與運作模式,在長株潭地區(qū)形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)群。電視產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,為推動湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用。通過文獻(xiàn)資料查詢及實地調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)品核心競爭力價值體系的構(gòu)建離不開資源條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)關(guān)聯(lián)、創(chuàng)新潛力、生存環(huán)境等五個方面的因素。
1企業(yè)核心競爭力的基本概念
核心競爭力理論最早的提出者是美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默,該理論的定義是:“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能?!逼髽I(yè)的核心競爭力必須是:①有價值的,即核心競爭力或者使企業(yè)開拓機(jī)會為客戶創(chuàng)造價值或者中和外部環(huán)境的威脅;②稀缺的,即核心競爭力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競爭對手能夠具備;③模仿(學(xué)習(xí))成本高的,即由于特殊的歷史條件,各種因素或社會實踐的復(fù)雜性,核心競爭力不能夠輕易地被其他企業(yè)模仿或重復(fù)建立;④無替代的,即核心競爭力沒有任何其他實物可以替代或頂替,如知識或信任關(guān)系。這兩位學(xué)者提出的核心競爭力是以資源、能力為基礎(chǔ)的理論。
2核心競爭力價值體系的構(gòu)建要素
2011年閻公俠學(xué)者編寫了《企業(yè)價值體系解析與構(gòu)建》一書,他認(rèn)為企業(yè)價值體系是企業(yè)要素使用價值和價值的系統(tǒng)構(gòu)成。這里所說的要素,是指構(gòu)成企業(yè)的各種元素,包括各種物質(zhì)元素、精神元素以及屬于企業(yè)主體的企業(yè)人元素。企業(yè)的這些要素使用價值和價值系統(tǒng)性地組合在一起構(gòu)成一個整體,就是企業(yè)價值體系。企業(yè)價值體系是由兩種價值體系所構(gòu)成:一個是虛擬價值體系;一個實體價值體系。核心競爭力的形成是一個動態(tài)的構(gòu)建過程,它是在企業(yè)的經(jīng)營過程中逐步形成和鞏固的,存在于企業(yè)成長的所有環(huán)節(jié)和資源運用中,由多因素的碰撞、交融和磨合一點一滴地積聚而成。
企業(yè)核心競爭力價值體系同樣離不開虛擬與實體的結(jié)合,在構(gòu)建的過程中存在兩種情況:一種是無意構(gòu)建;一種是有意構(gòu)建。有意構(gòu)建核心競爭力的價值體系本文亦按美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默的資源、能力為基礎(chǔ)的理論進(jìn)行探討。資源論的基本思想是把企業(yè)看成資源的集合體將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上,并以此來解釋企業(yè)可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)是各種資源的集合體。由于各種不同的原因,企業(yè)擁有的資源各不相同,具有異質(zhì)性,這種異質(zhì)性決定了企業(yè)競爭力的差異。也就是說,我們可以從企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)所具備的潛在能力入手,將有價值且可塑造的資源與能力整合成企業(yè)的核心競爭力。歸納起來,核心競爭力價值體系的構(gòu)建離不開資源條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)關(guān)聯(lián)、創(chuàng)新潛力、生存環(huán)境等五個方面的因素。
3湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力價值體系的構(gòu)建因素
湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力價值體系無意識的構(gòu)建不在本課題研究范圍,本文主要探討文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力價值體系的有意構(gòu)建。在湖南的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,以湖南廣電集團(tuán)為例對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力的構(gòu)建進(jìn)行分析具有一定的代表性。
31資源條件是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)構(gòu)建核心競爭力價值體系的基礎(chǔ)
資源是企業(yè)投資用于向顧客提供有價值的商品與服務(wù)的生產(chǎn)要素,包括有價值的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。在構(gòu)建企業(yè)核心價值體系的過程中,有一項重要內(nèi)容就是去發(fā)現(xiàn)核心競爭力,從而有意識地去培育與提升核心競爭力。我們可借用1984年沃納菲爾特提出的RBV理論來進(jìn)一步梳理。企業(yè)具有不同的有形和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復(fù)制;這些獨特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。
2000年,湖南廣播影視集團(tuán)宣告成立,是一家跨媒體、跨行業(yè)經(jīng)營的大型傳媒集團(tuán)。在短短十余年時間里,湖南廣電已經(jīng)取得了巨大的成功,在國內(nèi)外都有一定的知名度,可以說它是湖南省甚至是整個中國電視業(yè)中的一個成功典型。隨著金鷹影視文化城的崛起及湖南衛(wèi)視為等精品頻道品牌的迅速發(fā)展,湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心競爭力在不斷提升與發(fā)展。湖南廣電集團(tuán)下轄十個電視頻道、一個電影子集團(tuán)、五個廣播頻率、三家公開發(fā)行的報刊、一家綜合性新聞網(wǎng)站、十幾家全資或控股公司。廣電集團(tuán)的成功發(fā)展,從某種意義上說是湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資源條件的有機(jī)整合。
32產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)構(gòu)建核心競爭力價值體系的有效途徑
一方面應(yīng)積極培育新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式;另一方面要通過推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端轉(zhuǎn)移來逐步提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)至消費者手中,已不是單純地通過線下渠道完成,更多地會借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。
近年來,湖南廣電集團(tuán)經(jīng)過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和競爭機(jī)制的整合與優(yōu)化,確立了以內(nèi)容為王、以內(nèi)容創(chuàng)造利益的發(fā)展思路。隨著金鷹網(wǎng)的成立,湖南廣電集團(tuán)就開始了新媒體產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,構(gòu)建了以湖南衛(wèi)視官網(wǎng)為立足點的娛樂新聞資訊的高效平臺。同時,湖南廣電集團(tuán)還推出了自己的網(wǎng)絡(luò)電視和運營體系,先后在網(wǎng)臺融合、網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)等各領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展,借助新媒體,廣電集團(tuán)進(jìn)一步拓展了利益空間,通過知識產(chǎn)權(quán)的售賣,實現(xiàn)了電視內(nèi)容盈利點的翻倍增長。
因此文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也應(yīng)順應(yīng)時展,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,積極培育新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。通過改變原有的產(chǎn)品供給模式,向價值鏈的高端調(diào)整,從而進(jìn)一步提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提升。
33行業(yè)關(guān)聯(lián)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)構(gòu)建核心競爭力價值體系不可忽視的因素
在國際市場競爭中,依靠培育核心競爭力形成新的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為我國的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)。而實施這一戰(zhàn)略的重點,應(yīng)在重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和關(guān)聯(lián)性強的產(chǎn)業(yè)強化培育核心競爭力。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育出核心競爭力,應(yīng)重點在圖書報刊業(yè)、發(fā)行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文化業(yè)、文化會展業(yè)、廣告業(yè)、影視制作業(yè)、演藝業(yè)、娛樂業(yè)、數(shù)字內(nèi)容和動漫產(chǎn)業(yè)、文化旅游業(yè)等培育出核心競爭力,通過加強行業(yè)的關(guān)聯(lián)度,把我省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育成重要的支柱產(chǎn)業(yè)。
湖南廣電集團(tuán)下轄公司采取多元化經(jīng)營,同時經(jīng)營幾個相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)品,可以在比較大的范圍內(nèi)重新進(jìn)行資源的配置,將一項優(yōu)勢與另一項優(yōu)勢結(jié)合,通過交叉宣傳不但降低促銷費用,還有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。廣電集團(tuán)的管理者科學(xué)架構(gòu)各類媒介管理,合理制定集團(tuán)的全媒體發(fā)展目標(biāo),積極構(gòu)建完善了全媒體產(chǎn)業(yè)鏈,加強了行業(yè)的關(guān)聯(lián)度。2006年,湖南廣電集團(tuán)率先成立了湖南快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司,開始探索媒體融合之路。2010年,湖南廣電集團(tuán)樹立了以內(nèi)容生態(tài)圈為核心,建立國內(nèi)最大的娛樂內(nèi)容生產(chǎn)與營銷商的戰(zhàn)略目標(biāo),并正式成立芒果傳媒有限公司;2014年,湖南廣電集團(tuán)再次提出以內(nèi)容為驅(qū)動,進(jìn)一步加深媒體融合,全版權(quán)打造芒果TV。湖南廣電集團(tuán)通過行業(yè)的強關(guān)聯(lián)度大力提升核心競爭力的同時,也使自己逐漸邁進(jìn)了現(xiàn)代國際傳媒的世界大舞臺。
34創(chuàng)新潛力是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)構(gòu)建核心競爭力價值體系的關(guān)鍵因素
按照美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默的核心競爭力理論,企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源是自身的資源和能力,當(dāng)企業(yè)將所擁有的資源和能力用于發(fā)展其獨特的核心能力,而且競爭對手不能用其他方法替代或模仿這些能力時,企業(yè)就能維持自己的競爭優(yōu)勢。一般來說,企業(yè)的核心競爭力具有對競爭對手而言更高的進(jìn)入壁壘,核心競爭力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優(yōu)勢。構(gòu)建核心競爭力結(jié)構(gòu)中智能化成分關(guān)鍵在于企業(yè)的創(chuàng)新潛力,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)在培育提升核心競爭力過程中必須充分挖掘人們的智力資源,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛力。
湖南廣電集團(tuán)一直在摸索整體創(chuàng)新的道路,湖南電視不乏創(chuàng)新的人才,也有創(chuàng)新的環(huán)境,但由于研發(fā)力量分散,缺乏系統(tǒng)調(diào)控,加之目前知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相對乏力,節(jié)目容易被克隆復(fù)制。因而,節(jié)目的創(chuàng)新周期越來越長,創(chuàng)新成本不斷加大,新節(jié)目推出越來越難。面對市場環(huán)境變化,湖南電視唯有緊跟時代力量轉(zhuǎn)移的浪潮,關(guān)注變化、捕捉變化、主動變化,打造出更具有影響力和競爭力的品牌。湖南廣電采取全版權(quán)運營模式,通過合理營銷與管理,將內(nèi)部資源進(jìn)行全面整合,然后實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而實現(xiàn)品牌效益最大化,推動自身的可持續(xù)發(fā)展?!栋职秩ツ膬骸肪褪侨鏅?quán)運營模式的典范,該節(jié)目除了創(chuàng)造可觀的廣告價值外,在出版、電影、手游、服裝等各領(lǐng)域都進(jìn)行了開發(fā)?!栋职秩ツ膬骸返谝患倦娪笆子?,便創(chuàng)造了高達(dá)7億元的票房紀(jì)錄。同名手游第一季也創(chuàng)下了高達(dá)12億次的下載量,甚至形成了一條獨立于節(jié)目之外的產(chǎn)業(yè)鏈。同時,該節(jié)目還帶動了地方旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!栋职秩ツ膬骸返娜鏅?quán)運營模式,完全顛覆了以往單純的廣告盈利模式,通過全媒體內(nèi)容聚合與平臺進(jìn)行銷售,帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長點,反映出了湖南創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無限的創(chuàng)新潛力。
35生存環(huán)境是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)構(gòu)建核心競爭力價值體系的外部因素
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建不能簡單地理解為幾項企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的組合。我們應(yīng)以全面的眼光來審視企業(yè)核心競爭力,將核心競爭力視為一個柔性系統(tǒng),它的內(nèi)核為組織的資源、創(chuàng)新能力,外緣為可隨市場變化自由伸縮的企業(yè)基本職能,環(huán)境為時刻變動著的市場、日益苛刻的客戶和虎視眈眈的競爭對手們。每個企業(yè)由于自身的資源和環(huán)境不同,所擁有的各種能力與別的企業(yè)存在很大的區(qū)別性。因此每個企業(yè)都應(yīng)對自己所處的環(huán)境有一個較全面的了解,通過SWOT分析,在特定的市場環(huán)境條件下,找出企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,減少環(huán)境威脅對企業(yè)造成的不利影響。
短短幾十年時間里,湖南電視產(chǎn)業(yè)從一個弱勢產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展成為內(nèi)陸省份甚至全國電視產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)跑者。正是因為廣電集團(tuán)能正確地把握環(huán)境變化,審時度勢。全集團(tuán)以節(jié)目創(chuàng)新為突破口,立足電視主業(yè)、狠抓廣告創(chuàng)收,通過上市融資開發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在關(guān)鍵時候,準(zhǔn)確把握住了湖南電視改革的節(jié)奏和方向,提出了“大廣播、大電視、大宣傳、大產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想;創(chuàng)建了新的媒體平臺,促推改革,整合媒體、建立新的生產(chǎn)秩序。一向以快樂和娛樂為品牌核心元素的湖南衛(wèi)視,受眾群基本是年輕人。受眾爭奪戰(zhàn)的對象已經(jīng)由傳統(tǒng)觀眾轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)受眾,戰(zhàn)場也由傳統(tǒng)電視熒幕轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)終端。2010年6月,芒果傳媒正式上線,將觀眾變?yōu)橛脩?,在受眾本位的理念引領(lǐng)下做好用戶體驗。正是因為在每一個階段,都能順應(yīng)改革大勢,以新思維切入市場,才有了今天電視湘軍的品牌。據(jù)央視市場研究(CTR)《2011衛(wèi)星頻道質(zhì)化研究調(diào)查報告》中的數(shù)據(jù)顯示湖南衛(wèi)視品牌影響力居地方臺之首。
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