前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的調(diào)研老干部工作的匯報主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:新形勢;高校;老干部工作
中圖分類號:D632.2 文獻標(biāo)識碼:B文章編號:1009-9166(2011)017(C)-0292-01
老干部是中國特殊歷史條件下形成的特殊群體,是我們黨和國家的寶貴財富。同志曾經(jīng)在全國離退休干部工作座談會上強調(diào)指出:“做好老干部工作確實事關(guān)大局,十分重要”。各級黨委和政府一定要把對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)同加強老干部工作部門和隊伍自身建設(shè)、同構(gòu)建社會主義和諧社會統(tǒng)一起來部署、結(jié)合起來推進,自覺地把老干部工作擺到重要位置、提上議事日程,作為大事來抓。
一、掌握政策,在落實上下足工夫
落實老干部政策,保障老同志各種權(quán)益,是做好老干部工作的關(guān)鍵。多年來,黨和國家制定了一系列做好老干部工作的政策,各高校也相繼出臺了符合本單位實際的多種規(guī)章制度,這些政策、規(guī)定是我們做好老干部工作的基本依據(jù)。老干部工作者必須對這些政策、規(guī)定做到熟悉掌握,做好宣傳,更主要的是創(chuàng)造性地貫徹落實。
一是要深入調(diào)研。老干部工作者要撲下身子展開廣泛調(diào)研,摸清國家、地方政府和高校自身所制定的有關(guān)老干部政策的數(shù)量、分類以及這些政策的延續(xù)性。通過調(diào)研認識上級政策的實際意義,認清政策對做好老干部工作的方向,更關(guān)鍵的是要掌握政策所適用的時限、范圍和效應(yīng)。
二是要認真學(xué)習(xí)。這是掌握政策的重要環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會政策真諦,以便在執(zhí)行過程中確保政策惠及老同志,不讓老同志的權(quán)益受損。
三是爭取學(xué)校各方支持。首先是要取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,作為老干部工作者要多向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,做好老干部工作的難點和重點,以取得校領(lǐng)導(dǎo)的支持。其次是取得學(xué)校各部門的支持,特別是人事、財務(wù)、辦公室、學(xué)院以及老同志原所在部門,取得他們的支持,才能集全校力量、全方位配合,形成老干部工作齊抓共管的局面,確實將政策落實到位。
二、增強責(zé)任意識,在服務(wù)上下足工夫
服務(wù)好老同志是老干部工作的出發(fā)點和落腳點,它將貫穿于老干部工作的始終,是老干部工作永恒的主題。做好高校老干部工作必須加強責(zé)任意識,在服務(wù)上下足功夫,深入細致和開創(chuàng)性地服務(wù)。
一是“用心”服務(wù)。要全心,努力成為老干部的貼心人、知心人,把老干部的政治、生活待遇落實好,真正使老干部工作部門成為“老干部之家”,使老干部工作者成為“老干部之友”,全心全意做好服務(wù)。要把老干部的冷暖寒熱掛在心上,想老干部之所想,急老干部之所急,幫老干部之所需,真心誠意為老干部排憂解難,把黨的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到老干部的心坎上。
二是“用情”服務(wù)。由于信息渠道、接觸范圍和思維方式等隨著角色而變化,有些老同志在思想上和心理上也容易產(chǎn)生困惑和焦慮,從而導(dǎo)致“失落”、“失衡”、“孤獨”,在感情上需要更多、更細、更長久的關(guān)懷。為此,工作中要常懷敬老之情,常存愛老之意,常有助老之心,讓他們感到真情無時不在,無處不在;要以人為本,把老干部高興不高興、滿意不滿意作為衡量老干部工作的根本標(biāo)準,努力為老干部提供親情化服務(wù)。
三是“用力”服務(wù)。針對老干部行動不便,居住分散的特點,采取分組、分片的方法組織學(xué)習(xí)、服務(wù)、文體活動;利用網(wǎng)絡(luò)視頻、熱線電話等加強與分散居住老干部的溝通交流;發(fā)揮老干黨支部和離退休協(xié)會的作用,組織做好各項宣傳教育,如訂閱各種報刊雜志《學(xué)報》、《老園丁》、《紅楓》、《秋光》等刊物,使老干部及時了解社會動態(tài)和校園情況。
三、創(chuàng)新工作思路,在實效上下足工夫
老干部工作具體繁瑣,千頭萬緒,許多事情關(guān)乎老同志切身利益,必須認真對待,件件落實。最主要內(nèi)容是物質(zhì)文化生活的保障工作,醫(yī)、食、住、行、學(xué)、樂、健、為,每一項工作都很具體、很實際。要創(chuàng)新工作思路。緊緊圍繞保障老干部切身利益的總要求,來思考、定位、謀劃工作,以落實“六個老有”為目標(biāo),明確新形勢下做好老干部工作的新任務(wù),新思路、辦實事、求實效,努力在創(chuàng)新上下足功夫,讓老干部工作健康有序發(fā)展。要創(chuàng)造性地工作。一是撲下身子,扎實工作。深入到老干部中間去,“走百家門、問千家事、解萬家難”。二是身體力行,以誠相待。對待老同志要有一顆熱誠的心,主動送上微笑,主動上門服務(wù),做到平時有人問、節(jié)日有人訪。
四、發(fā)揮高校文體優(yōu)勢,搭建情趣平臺,促進老干部工作科學(xué)發(fā)展
高校有著豐富的文化、體育方面的資源,老干部工作者要充分利用好這方面的優(yōu)勢,構(gòu)建一些有益的平臺,如建立老年活動中心,成立各種老年文體團隊和興趣小組等。同時籌措必要的經(jīng)費,配備相應(yīng)的設(shè)備器材,充分發(fā)揮老干部政治敏銳、思想活躍、實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識強,具有良好的組織動員和宣傳表達能力,通過這些平臺讓他們充分展示自我,讓他們的專長和愛好得以發(fā)揮,再度實現(xiàn)自我價值。
作者單位:旅順第三高級中學(xué)
參考文獻:
[1]劉曉紅.淺談如何做好老干部工作.才智.2011,(2).
為迎接黨的十七大的勝利召開,壽光市委老干部局結(jié)合近期開展的“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),促進率先發(fā)展”專題教育活動制定專門實施意見,在機關(guān)內(nèi)部開展了“迎十七大爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。通過活動,使機關(guān)干部的政治素質(zhì)有新的提高,業(yè)務(wù)能力有新的增強,機關(guān)作風(fēng)有新的變化,從而大力推進老干部部門的自身建設(shè),促進全市老干部工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展?;顒又?,注意抓了以下三點:
一、以強化學(xué)習(xí)為主線,努力提高自身素質(zhì)。局機關(guān)健全和完善了學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)及外出參觀考察等有機結(jié)合起來,納入目標(biāo)管理考核體系,并制定了相關(guān)的考學(xué)促學(xué)措施。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是黨的有關(guān)文件、黨的基本知識、“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會精神、總書記在壽光發(fā)表的講話及重要批示、6.25講話和關(guān)于構(gòu)建和諧社會等一系列重要講話精神,以及省市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每次學(xué)習(xí)后都要寫出2000字以上的學(xué)習(xí)筆記。同時,將機關(guān)工作人員分批送到上級機關(guān)跟班培訓(xùn),并先后兩次組織人員觀看專題教育片,有效地提高了自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),引導(dǎo)機關(guān)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,增強防腐拒變能力,爭做“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
二、以密切聯(lián)系群眾為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為密切干群關(guān)系,實行了“聯(lián)系點”制度,要求每名干部通過聯(lián)系1個村、1個貧困戶,進村入戶訪寒問暖,積極為基層辦實事、辦好事,為群眾排憂解難。到目前,全體干部已為所聯(lián)系的5個貧困戶或村解決實際困難12個,捐款捐物價值達15000多元。加大了調(diào)查研究力度,要求每名干部深入基層搞調(diào)研,不斷研究新形勢下老干部工作出現(xiàn)的新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,并寫出2至3篇有價值的調(diào)查報告,進一步提高運用理論知識指導(dǎo)實踐的能力。建立了工作督辦單制度,對老干部的來信來訪、基層反映的突出問題和帶有苗頭性、傾向性的問題,由分管領(lǐng)導(dǎo)批辦后,在辦公室的督促下,確定解決問題的最后期限,安排專人進行落實,做到事事有結(jié)果,件件有回音。今年以來,共接待老干部來信來訪8件,全部得到及時、圓滿地解決。
三、以抓好制度建設(shè)為根本,樹立良好部門形象。為進一步提高服務(wù)水平和工作效能,將老干部局建設(shè)成為真正的老干部“和諧之家”,加強了內(nèi)部制度建設(shè)。一是進一步建立健全了加強內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度。將老干部局機關(guān)工作職責(zé)、廉潔自律、事務(wù)管理、首問負責(zé)、失誤責(zé)任追究等20項制度編輯成《老干部工作規(guī)范》下發(fā)到每名工作人員,以達到用制度管人,按程序辦事,努力推進內(nèi)部管理科學(xué)化、制度化的目的。二是建立和完善了督查工作機制。以落實崗位目標(biāo)責(zé)任制為核心,繼續(xù)抓好季調(diào)度、月安排、周匯報等各項制度的落實;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,在責(zé)任到人的基礎(chǔ)上,實行“銷號”制度,明確完成任務(wù)的標(biāo)準和期限,以確保工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),提高效率和水平。三是制定實施了文明辦公規(guī)范。對如何做好接待、辦公、服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作提出了具體標(biāo)準,為廣大老干部提供文明、熱情、周到、高效的服務(wù)。切實通過抓學(xué)習(xí)提素質(zhì)、樹形象促工作,以更加優(yōu)異的成績迎接十七大的勝利召開。
一、以“五個著力”為抓手,進一步理清思路,創(chuàng)新舉措,全力推進老齡事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展
(一)著力加快老年文化建設(shè)發(fā)展。精心組織老年人的教育,搭建教育養(yǎng)老新平臺,引導(dǎo)老年人求知、求樂、求健康,同時廣泛開展敬老、助老活動,學(xué)習(xí)敬老先進經(jīng)驗。
(二)著力強化老年人維權(quán)優(yōu)待工作。全面貫徹落實縣人民政府《關(guān)于進一步加強老年人優(yōu)待工作的意見》精神,確保各項老年優(yōu)待工作落實到位。不斷提高老年優(yōu)待水平,積極開展司法救助、法律援助和法律服務(wù)工作,把高齡、空巢和失能老年人作為維權(quán)報務(wù)的重點對象。
(三)著力加強老齡宣傳調(diào)研工作。一是組織開展老齡國情宣傳周活動,充分利用報刊、電視、網(wǎng)站等新聞媒體,加大老齡工作和敬老助老典型事例的宣傳力度,不斷增強全社會的老齡意識和敬老意識。
(四)著力促進基層老年組織規(guī)范化建設(shè)。全力推動基層老年協(xié)會規(guī)范化建設(shè),組織開展老年志愿服務(wù)活動,并與“銀齡行動”結(jié)合起來,創(chuàng)新方式、擴大領(lǐng)域使老有所為和“銀齡行動”更好地圍繞中心、服務(wù)大局。
(五)著力強化老齡隊伍自身建設(shè)。切實提升為老服務(wù)隊伍的履職水平,努力打造高素質(zhì)老齡工作隊伍,發(fā)揮老同志的余熱,規(guī)范老齡津貼的發(fā)放、老齡統(tǒng)計等工作。
二、加大宣傳力度,開展老同志集中學(xué)習(xí)制度
加大《老年法》的宣傳貫徹力度,將《老年法》納入“六•五”普法教育內(nèi)容和公務(wù)員培訓(xùn)計劃;積極撰寫宣傳信息稿件,加大投稿宣傳力度;開辦老齡工作宣傳專欄、制作專題節(jié)目等加大老齡工作和敬老愛老助老先進典型事例的宣傳報道。
組織全體離、退休老同志集中學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會和省委第十屆五次全會精神及市委第四屆九次會議精神。堅持離退休干部學(xué)習(xí)、閱文、聽報告、參加重要活動、會議、參觀學(xué)習(xí)和聯(lián)系等制度,召開老干部座談會,通報當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢,了解老干部的思想動態(tài),有針對性地做好工作,確保離退休老干部政治堅定、思想常新、理想永存。
三、開展形式多樣活動,促進老年文化事業(yè)發(fā)展
一要大力支持廣大老同志積極參加縣委舉辦的各種中老年文化藝術(shù)展示活動。讓老年人有更多展示自我的機會。二要進一步重視支持老年文藝團體組織建設(shè),引導(dǎo)他們積極向上,開展豐富多彩的文體活動。在春節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展一些有益老年人身心健康的活動。三要以第六個“敬老月”為主題,繼續(xù)開展和推出一批主題活動、系列活動、精品活動,引導(dǎo)老年人求知、求樂、求健康,同時廣泛開展系列敬老、助老活動。
四、全面抓老同志政策的貫徹執(zhí)行,落實“兩個待遇”
鞏固和發(fā)展好老同志的兩個待遇成果,切實做好改革改制企業(yè)離休干部的各項待遇落實和服務(wù)管理工作,確保離退休干部生活待遇落實到位。切實維護好離退休干部的切身利益。完善并發(fā)揮關(guān)愛離退休干部困難幫扶機制的作用。積極探索努力做好退休干部服務(wù)管理工作。繼續(xù)抓好建國初期參加革命工作的退休干部困難補助政策落實和思想工作。
重大節(jié)日,要組織二至三次系統(tǒng)離(退)休職工戶外活動,組織老職工召開座談會,向他們匯報我縣糧食工作現(xiàn)狀和發(fā)展。聽取他們的建議和意見。關(guān)心他們的生活和健康,同他們交心談心。組織一次(離)退休老同志身體檢查,隨時了解身體狀況,確保身體健康。
五、加強老齡工作宣傳教育和網(wǎng)絡(luò)管理
加強老齡工作宣傳教育和網(wǎng)絡(luò)管理,進一步完善老年人口數(shù)據(jù)庫建設(shè),建立老年人人頭檔案,給每位老同志訂閱一份晚霞報,訂閱一本老年雜志,訂一本老年健康手冊,希望他們能老有所學(xué),健康快樂。單位訂一本《中國火炬》,作為為老同志服務(wù)的工具書,建設(shè)老年人口數(shù)據(jù)庫,經(jīng)常了解他們的情況。
六、抓好老同志的政策落實,建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老同志制度
一是建立健全老齡工作組織網(wǎng)絡(luò),鑄造老齡工作網(wǎng)絡(luò)化工程。近年來,按照《關(guān)于加強基層老年人協(xié)會規(guī)范化建設(shè)意見》的要求,從抓組織建設(shè)入手,不斷完善和優(yōu)化市、鎮(zhèn)(區(qū))、村(居)三級老齡工作網(wǎng)絡(luò)。市成立了老齡協(xié)會,鎮(zhèn)(區(qū))設(shè)鎮(zhèn)(區(qū))老齡委和老齡協(xié)會,各村(居)建立老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,成立老年協(xié)會,由原老支書、老干部、老校長擔(dān)任老年協(xié)會會長,老年協(xié)會下設(shè)老年維權(quán)組、助老服務(wù)組、文體活動組、老年教育組、老有所為組、財務(wù)管理組等6個小組。目前全鎮(zhèn)已有老年協(xié)會23個。形成了市、鎮(zhèn)、村三位一體整體聯(lián)動的老齡工作組織網(wǎng)絡(luò),為我鎮(zhèn)老齡工作的開展提供了良好的組織保障。
二是加強隊伍建設(shè),建立一支多樣化的協(xié)會骨干隊伍。為保證建設(shè)高素質(zhì)的協(xié)會骨干隊伍,著力把好“三關(guān)”:即把好會員入會關(guān),按照協(xié)會章程規(guī)定,把握條件標(biāo)準、積極動員、自愿申請的原則,充分體現(xiàn)入會的嚴肅性,增強了會員的榮譽感,保證了會員的基本素質(zhì);把好協(xié)會班子組建關(guān)?;鶎永夏陞f(xié)會會長、協(xié)會小組長、骨干會員活躍在基層第一線,他們與老年人在一起,朝夕相處,最了解老年人的需要,最關(guān)心老年人的利益。選好了協(xié)會班子,協(xié)會工作就成功了一半。各鎮(zhèn)(區(qū))、村(居)組建老年協(xié)會理事會和選舉正副會長時按照組織推薦與會員大會選舉相結(jié)合的原則,由鎮(zhèn)(區(qū))老齡委、村(居)老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照工作要求物色人選,推薦給會員大會和理事會選舉。目前我鎮(zhèn)基層老年協(xié)會會長基本上由居住在當(dāng)?shù)氐牡赂咄氐脑现⒗细刹?、老校長擔(dān)任,負責(zé)老年協(xié)會日常工作,為協(xié)會工作的開展創(chuàng)造了組織保證。我鎮(zhèn)把好協(xié)會會長、骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)關(guān)。由分管老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)在老年大學(xué)對我鎮(zhèn)所有老年協(xié)會的會長、骨干進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),增強基層老年協(xié)會會長的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),使基層老年協(xié)會能真正承擔(dān)起村(居)老齡工作組織者、老年活動組織者和老年人權(quán)益維護者的任務(wù)。
三是加強老年活動陣地建設(shè),促進協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。加強老年活動陣地設(shè)施建設(shè),豐富老年人的精神文化生活,是做好老齡工作的關(guān)鍵。為營造溫馨的老年之家,近年來,市老齡委、老齡協(xié)會積極協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(區(qū))千方百計籌集資金,采取政府投入、社會贊助和整合社會資源等方法,加強各級老年活動陣地建設(shè),在創(chuàng)建老年活動陣地中堅持做到明確方向、搞好規(guī)劃、區(qū)別類型、分別對待、分期實施;明確標(biāo)準,以獎代補,對各級老年活動室提出創(chuàng)建要求,對通過驗收、符合達標(biāo)的鎮(zhèn)(區(qū))、村(居)給予適當(dāng)獎勵;抓好典型,組織參觀現(xiàn)場促進。
四是完善協(xié)會制度,確保協(xié)會工作運行規(guī)范。始終把建立規(guī)范化的協(xié)會制度體系作為基層老年協(xié)會工作的重點,在實踐探索的基礎(chǔ)上,制定了基層老年協(xié)會會議制度、工作匯報制度、民主參與與民主監(jiān)管制度、宣傳學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、活動制度、救助幫扶制度、涉老糾紛調(diào)解等工作制度,統(tǒng)一印制了基層老齡工作臺帳資料,并要求各村(居)老年協(xié)會做到《老年法》、老齡工作組織網(wǎng)絡(luò)圖、老年協(xié)會章程、老年協(xié)會任務(wù)、老年協(xié)會會長職責(zé)、老年活室管理制度、敬老宣傳標(biāo)語上墻。鎮(zhèn)(區(qū))做到老齡工作委員會成員及分工上墻、老齡委工作職責(zé)上墻、老齡委各種制度上墻。并通過會議督促、建立考核制度和表彰機制,推動各項制度的落實。
一、切實做好編制基礎(chǔ)性工作
為加強規(guī)劃編制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長任組長,分管副鎮(zhèn)長任副組長,其他班子成員任成員的黃鹿鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管副鎮(zhèn)長任辦公室主任,抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強,工作踏實的同志任辦公室成員,并配備了電腦及辦公桌椅等辦公設(shè)施,最大限度地從硬件上保證編制工作的順利開展。對需要的數(shù)據(jù)收集,外出調(diào)研及參加會議等工作,經(jīng)常由主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排聯(lián)系和協(xié)調(diào),同時在外出用車、差旅報銷、手提電腦等方面給予了保障。
為確保規(guī)劃編制的質(zhì)量,編制工作人員加強與縣發(fā)改局等縣級部門的溝通與協(xié)調(diào),實時進行工作對接,掌握工作重心,準確把握了編制原則及方向。
二、把握重點、順利完成編制工作
首先是深入了解,透徹分析鎮(zhèn)情。編制人員結(jié)合縣志編纂工作收集的基礎(chǔ)資料,并充分借助農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟普查、污染源普查等歷史資料,做到了鎮(zhèn)情了解透徹,認識深刻,并在深刻分析鎮(zhèn)情的基礎(chǔ)上,形成了堅持“特色農(nóng)業(yè)立鎮(zhèn)、休閑旅游興鎮(zhèn)”總體取向的編制思路,突出基礎(chǔ)設(shè)施完備、城鄉(xiāng)生活同質(zhì)化的基本要求。
其次是廣泛征求意見。編制人員先后向村社干部、老干部、老黨員、外出務(wù)工成功人士、場鎮(zhèn)各單位負責(zé)人等進行座談,問卷調(diào)查等方式的調(diào)研活動,調(diào)研內(nèi)容重點在基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱環(huán)節(jié)、重點建設(shè)項目的確定等方面,保證了項目編制的前瞻性和民生性。
一、精益求精,做好政工綜合工作
一是認真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初,我們嚴格按照上級規(guī)定,在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上,通過民主評議、黨組審核等方式,組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評比工作,評出了52名稱職人員和10名優(yōu)秀人員,其中4人被授予三等功,10人被授予嘉獎。3月份組織了總結(jié)表彰大會,對XX年度的10個先進集體和46名先進個人進行了表彰獎勵。同時,認真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點,充分準備迎檢材料,通過努力,我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績。
二是落實政策,及時辦理工資、增資晉級手續(xù)。今年3月份,為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù),為10名干警辦理了級別晉級手續(xù),為17名干警辦理了職務(wù)補貼變動手續(xù),為2名調(diào)動人員辦理了工資手續(xù),為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份,因為區(qū)財政局工資數(shù)據(jù)丟失,兩次補填工資數(shù)據(jù),信息量很大,耗廢了大量人力物力。
三是檢察官等級變動工作。今年以來,我們本著對干警負責(zé)的態(tài)度,認真核實了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級、任職時間和工作年限,經(jīng)過核實,今年共有6名干警需要等級變動,共填制各類審批表、備案名冊等材料50余份,并及時上報市院。今年3月份,為3名干警辦理了檢委會委員的相關(guān)任職手續(xù)。
四是各類報表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動表、干警素質(zhì)月報表、季報表、年報表、干警基本情況報表、教育培訓(xùn)報表、信息宣傳報表等各類表格。上級院對這些表格的要求比以往更加嚴格,內(nèi)容繁雜,有些項目得重新統(tǒng)計,為確保報表更加規(guī)范、真實、及時,我們主動加班加點,保質(zhì)保量及時準確地完成各項任務(wù)。前一段時間填寫基本工資和公基金報表,因為報表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥,工作量很大,玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點,最后終于按時完成了報表工作。
五是規(guī)范管理,創(chuàng)新工作機制。今年年初,在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們對以往的制度規(guī)范進行了全面梳理,立足實際,查缺補漏,共修訂完善了包括《黨組會議制度》、《院務(wù)會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)定》等在內(nèi)的十余項規(guī)章制度,并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法,建立起以科室局工作實績考核為主的考核體系。這種實績考核,能真正起到激勵斗志,引導(dǎo)創(chuàng)新的作用,也從不同側(cè)面促進了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊伍管理等機制的健全和完善。
六是做好各類綜合文書工作。今年以來,共撰寫各類工作計劃、實施方案13篇,撰寫各類總結(jié)、匯報材料22篇,撰寫各類事跡材料、經(jīng)驗材料14篇,各類請示匯報文件9篇。在寫作過程中,我們力求做到超前安排,全面反映工作。綜合文秘工作的順利開展為我們院的基層院建設(shè)的全面推進打下了基礎(chǔ)。
七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長足的發(fā)展。黨建工作方面,制定了黨建工作計劃,對下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動詳細安排。今年“七一”前后,組織全院黨員干警到徂徠上開展了重溫入黨誓詞的專項教育活動。特別是老干部支部的工作,現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計劃生育工作。需要對每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶籍等內(nèi)容進行統(tǒng)計。目前已對250多名落戶人員進行了登記,絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們院的黨建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作,均受到了區(qū)有關(guān)部門的表彰獎勵。
二、立足實際,抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作
教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個重點,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),參照市院考核辦法的要求,突出抓了這兩項工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》等,立足實際,超前安排。二是重點明確,形式多樣。對專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動及各類學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計劃進行,已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴格獎懲,狠抓落實。按照計劃要求,各項培訓(xùn)和崗位練兵活動已分解到各個月份、各個科室局,下一步的工作就是把這項工作納入年度實績考核,并加強平時的督促落實工作。
三、抓好信息宣傳,提升外部形象
春節(jié)前由尹檢帶隊到臨淄和安丘兩個先進檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個院都是全國先進檢察院,考察后給我們的體會就是這兩個院除了重視基礎(chǔ)工作以外,一個顯著的共同點就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓,宣傳工作力量強,成績好。這兩個院每年都有大量宣傳文章在《人民日報》、《檢察日報》、《人民檢察》和《山東檢察》等報刊發(fā)表?;貋砗笪覀儗ψ约旱牟罹噙M行了反思,認為,搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ),這是爭先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是,只有抓好對外宣傳工作,才能真正提升院里的整體形象。因此,自今年3月份政治處接手宣傳工作以來,我們采取了多種舉措:一是制定了宣傳工作計劃,明確宣傳工作重點,把宣傳任務(wù)分解到各科室局;二是加強了與報紙、電臺、電視臺的溝通,及時把院里的重大情況反映出去;三是與各科室局加強了溝通交流,廣泛挖掘宣傳素材;四是新開辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來我們院只有《情況反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料,業(yè)務(wù)性比較強,一些隊伍建設(shè)方面的材料、先進經(jīng)驗材料和典型人物事跡材料,以及個人心得體會等方面的材料,刊發(fā)不對路。在這種情況下,出了《政治工作》??欢ㄆ谟」?頁,當(dāng)前第1頁1
發(fā),目的就是拓寬宣傳渠道,使宣傳材料的報送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評?!墩喂ぷ鳌穲笏蛦挝皇鞘性喝耸绿帯⑿烫?、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺、電視臺,今年各科室局的一些先進經(jīng)驗材料、先進人物事跡,可以從這個渠道發(fā)出去。
四、突出人性化管理,抓好檢察文化建設(shè)
人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點,同時也是能為基層院建設(shè)造勢的搶眼點。圍繞這一工作,我們目前著重抓好了兩點:一是為干警提供生活關(guān)愛,把黨組對干警的關(guān)心支持傳達到位。實現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕,家庭遇到事、遇到困難時在第一時間進行慰問家訪等。二是活躍機關(guān)氣氛,豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動,干警反映比較滿意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會演活動,現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤報送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排,這類活動今后還要繼續(xù)加強,逐步全面展開,促進相互交流,活躍干警文化生活。
五、按照上級部署,扎實開展各類活動
今年的活動比較多,上半年主要開展了集中學(xué)習(xí)教育活動、先進性教育回頭看活動、文明檢察機關(guān)創(chuàng)建活動、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”專項整治活動等。這些活動的特點是時間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多,政治處本著既要按照上級部署把各類活動開展到位,又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過多的負擔(dān)的原則,扎扎實開展了一系列的活動。特別是當(dāng)前開展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”專項整治活動中,我們結(jié)合我院實際,制定了切實可行的實施方案?;顒娱_展以來,按照我院實施方案的具體安排,先后進行了動員部署、查擺問題、征求意見、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問題階段,針對我院實際,專門制定了查擺問題臺帳。在征求意見階段,共發(fā)放征求意見函1300余份,廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對檢察機關(guān)執(zhí)法工作的意見和建議。
六、存在的問題下一步的打算
認真回顧上半年的工作,還存在一些問題困難:一是年初的一些方案、計劃沒有得到完全落實。這里面有上半年時間緊的因素,也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張,這一點主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細致的政工綜合工作要做,各種活動也要搞,應(yīng)急性的材料也比較多,人手少,抽不開身,這些嚴重影響了檢察宣傳工作的正常開展。
下半年的主要打算:一是加強組織協(xié)調(diào),把各項計劃方案落實到位。二是多想一些辦法,在機關(guān)營造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度,爭取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評選活動,調(diào)動大家的寫作積極性。四是把“回頭看”活動和“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整治活動抓出特色。
兩點希望:一是希望各科室局對政治處的工作,特別是教育培訓(xùn)和信息宣傳工作,繼續(xù)給予大力的支持;沒有各科室局的支持,僅靠我們政治處去搞教育培訓(xùn)、去搞信息宣傳,根本不可能搞好。二是我們目前感到壓力最大的工作就是宣傳工作。無論是市院對各科室局的單項考評,還是市院對咱們?nèi)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)考評,宣傳工作都是一個重要的加分因素。希望院黨組下一步進人時能夠考慮一下政治處,補充文秘專業(yè)的人員,進一步加強宣傳工作力度。今年以來,政治處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初《基層院建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》中確定的目標(biāo),參照市院量化考核規(guī)定,制定了今年的工作思路,即“立足本職工作,突出三項重點,努力擴大影響,爭取考評高分”,“立足本職工作”就是立足于政工綜合工作,即人事管理、隊伍建設(shè)、工資職級等基本工作,“突出三項重點”,即突出教育培訓(xùn)工作、突出信息宣傳工作、突出文化建設(shè)活動。這三項工作都是基層院建設(shè)量化考評中的重要加分因素,也是工作出亮點的因素;“突出三項重點”的目的就是擴大區(qū)檢察院的影響,爭取年終量化考評得高分,確保進入先進檢察院行列這一目標(biāo)的實現(xiàn)。具體來講,今年主要是以提高隊伍整體素質(zhì)為根本,以爭創(chuàng)先進檢察院為載體,通過深入開展創(chuàng)建“五個一”活動,規(guī)范管理,創(chuàng)新工作運行機制,力求各項政治工作實現(xiàn)大的跨躍。
一、精益求精,做好政工綜合工作
一是認真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初,我們嚴格按照上級規(guī)定,在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上,通過民主評議、黨組審核等方式,組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評比工作,評出了52名稱職人員和10名優(yōu)秀人員,其中4人被授予三等功,10人被授予嘉獎。3月份組織了總結(jié)表彰大會,對XX年度的10個先進集體和46名先進個人進行了表彰獎勵。同時,認真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點,充分準備迎檢材料,通過努力,我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績。共4頁,當(dāng)前第2頁2
二是落實政策,及時辦理工資、增資晉級手續(xù)。今年3月份,為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù),為10名干警辦理了級別晉級手續(xù),為17名干警辦理了職務(wù)補貼變動手續(xù),為2名調(diào)動人員辦理了工資手續(xù),為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份,因為區(qū)財政局工資數(shù)據(jù)丟失,兩次補填工資數(shù)據(jù),信息量很大,耗廢了大量人力物力。
三是檢察官等級變動工作。今年以來,我們本著對干警負責(zé)的態(tài)度,認真核實了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級、任職時間和工作年限,經(jīng)過核實,今年共有6名干警需要等級變動,共填制各類審批表、備案名冊等材料50余份,并及時上報市院。今年3月份,為3名干警辦理了檢委會委員的相關(guān)任職手續(xù)。
四是各類報表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動表、干警素質(zhì)月報表、季報表、年報表、干警基本情況報表、教育培訓(xùn)報表、信息宣傳報表等各類表格。上級院對這些表格的要求比以往更加嚴格,內(nèi)容繁雜,有些項目得重新統(tǒng)計,為確保報表更加規(guī)范、真實、及時,我們主動加班加點,保質(zhì)保量及時準確地完成各項任務(wù)。前一段時間填寫基本工資和公基金報表,因為報表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥,工作量很大,玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點,最后終于按時完成了報表工作。
五是規(guī)范管理,創(chuàng)新工作機制。今年年初,在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們對以往的制度規(guī)范進行了全面梳理,立足實際,查缺補漏,共修訂完善了包括《黨組會議制度》、《院務(wù)會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)
定》等在內(nèi)的十余項規(guī)章制度,并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法,建立起以科室局工作實績考核為主的考核體系。這種實績考核,能真正起到激勵斗志,引導(dǎo)創(chuàng)新的作用,也從不同側(cè)面促進了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊伍管理等機制的健全和完善。
六是做好各類綜合文書工作。今年以來,共撰寫各類工作計劃、實施方案13篇,撰寫各類總結(jié)、匯報材料22篇,撰寫各類事跡材料、經(jīng)驗材料14篇,各類請示匯報文件9篇。在寫作過程中,我們力求做到超前安排,全面反映工作。綜合文秘工作的順利開展為我們院的基層院建設(shè)的全面推進打下了基礎(chǔ)。
七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長足的發(fā)展。黨建工作方面,制定了黨建工作計劃,對下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動詳細安排。今年“七一”前后,組織全院黨員干警到徂徠上開展了重溫入黨誓詞的專項教育活動。特別是老干部支部的工作,現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計劃生育工作。需要對每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶籍等內(nèi)容進行統(tǒng)計。目前已對250多名落戶人員進行了登記,絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們院的黨建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作,均受到了區(qū)有關(guān)部門的表彰獎勵。
二、立足實際,抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作
教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個重點,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),參照市院考核辦法的要求,突出抓了這兩項工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》等,立足實際,超前安排。二是重點明確,形式多樣。對專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動及各類學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計劃進行,已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴格獎懲,狠抓落實。按照計劃要求,各項培訓(xùn)和崗位練兵活動已分解到各個月份、各個科室局,下一步的工作就是把這項工作納入年度實績考核,并加強平時的督促落實工作。
三、抓好信息宣傳,提升外部形象
春節(jié)前由尹檢帶隊到臨淄和安丘兩個先進檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個院都是全國先進檢察院,考察后給我們的體會就是這兩個院除了重視基礎(chǔ)工作以外,一個顯著的共同點就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓,宣傳工作力量強,成績好。這兩個院每年都有大量宣傳文章在《人民日報》、《檢察日報》、《人民檢察》和《山東檢察》等報刊發(fā)表?;貋砗笪覀儗ψ约旱牟罹噙M行了反思,認為,搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ),這是爭先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是,只有抓好對外宣傳工作,才能真正提升院里的整體形象。因此,自今年3月份政治處接手宣傳工作以來,我們采取了多種舉措:一是制定了宣傳工作計劃,明確宣傳工作重點,把宣傳任務(wù)分解到各科室局;二是加強了與報紙、電臺、電視臺的溝通,及時把院里的重大情況反映出去;三是與各科室局加強了溝通交流,廣泛挖掘宣傳素材;四是新開辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來我們院只有《情況反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料,業(yè)務(wù)性比較強,一些隊伍建設(shè)方面的材料、先進經(jīng)驗材料和典型人物事跡材料,以及個人心得體會等方面的材料,刊發(fā)不對路。在這種情況下,出了《政治工作》專刊,不定期印發(fā),目的就是拓寬宣傳渠道,使宣傳材料的報送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評。《政治工作》報送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺、電視臺,今年各科室局的一些先進經(jīng)驗材料、先進人物事跡,可以從這個渠道發(fā)出去。共4頁,當(dāng)前第3頁3
四、突出人性化管理,抓好檢察文化建設(shè)
人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點,同時也是能為基層院建設(shè)造勢的搶眼點。圍繞這一工作,我們目前著重抓好了兩點:一是為干警提供生活關(guān)愛,把黨組對干警的關(guān)心支持傳達到位。實現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕,家庭遇到事、遇到困難時在第一時間進行慰問家訪等。二是活躍機關(guān)氣氛,豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動,干警反映比較滿意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會演活動,現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤報送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排,這類活動今后還要繼續(xù)加強,逐步全面展開,促進相互交流,活躍干警文化生活。
五、按照上級部署,扎實開展各類活動
今年的活動比較多,上半年主要開展了集中學(xué)習(xí)教育活動、先進性教育回頭看活動、文明檢察機關(guān)創(chuàng)建活動、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”專項整治活動等。這些活動的特點是時間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多,政治處本著既要按照上級部署把各類活動開展到位,又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過多的負擔(dān)的原則,扎扎實開展了一系列的活動。特別是當(dāng)前開展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”專項整治活動中,我們結(jié)合我院實際,制定了切實可行的實施方案。活動開展以來,按照我院實施方案的具體安排,先后進行了動員部署、查擺問題、征求意見、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問題階段,針對我院實際,專門制定了查擺問題臺帳。在征求意見階段,共發(fā)放征求意見函1300余份,廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對檢察機關(guān)執(zhí)法工作的意見和建議。
六、存在的問題下一步的打算
認真回顧上半年的工作,還存在一些問題困難:一是年初的一些方案、計劃沒有得到完全落實。這里面有上半年時間緊的因素,也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張,這一點主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細致的政工綜合工作要做,各種活動也要搞,應(yīng)急性的材料也比較多,人手少,抽不開身,這些嚴重影響了檢察宣傳工作的正常開展。
下半年的主要打算:一是加強組織協(xié)調(diào),把各項計劃方案落實到位。二是多想一些辦法,在機關(guān)營造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度,爭取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評選活動,調(diào)動大家的寫作積極性。四是把“回頭看”活動和“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整治活動抓出特色。
兩點希望:一是希望各科室局對政治處的工作,特別是教育培訓(xùn)和信息宣傳工作,繼續(xù)給予大力的支持;沒有各科室局的支持,僅靠我們政治處去搞教育培訓(xùn)、去搞信息宣傳,根本不可能搞好。二是我們目前感到壓力最大的工作就是宣傳工作。無論是市院對各科室局的單項考評,還是市院對咱們?nèi)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)考評,宣傳工作都是一個重要的加分因素。希望院黨組下一步進人時能夠考慮一下政治處,補充文秘專業(yè)的人員,進一步加強宣傳工作力度。v
關(guān)鍵詞詞:人性化管理;離退休教職工;服務(wù)工作
中圖分類號:G47 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-00-02
近年來,隨著我國經(jīng)濟社會形勢的不斷發(fā)展變化和人口老齡化的步伐加快,對離退休干部服務(wù)工作面臨著許多新情況、新問題。特別是如何在離退休教職工服務(wù)工作中體現(xiàn)人性化管理,是當(dāng)前離退休教職工服務(wù)工作的一個重要課題。浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院在離退休教職工人性化管理服務(wù)工作中進行了行之有效的探索,本文就以浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院的離退休教職工的服務(wù)工作為例,對此作一些探索。
一、本單位離退休教職工情況
浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院作為浙江工業(yè)大學(xué)的獨立學(xué)院,其前身是1960年代建立的杭州船舶學(xué)校,屬于60年代建立的老軍工單位,所以高齡老人多,干部知識分子多工人也很多。從年齡上分析,本單位目前離退休職工近500名,其中離休干部13名,平均年齡85歲,處在三高期;70歲以上245名,占離退休總?cè)藬?shù)的近50%,75歲以上146名,占離退休總?cè)藬?shù)的近30%,80歲以上63名,90歲以上的3名;年齡最小的剛退休50歲,最大的92歲。從年齡結(jié)構(gòu)看“老、中、青”,從健康狀況看,尤其是75歲以上“老、弱、病”的三高期。
從居住地分析,居住即集中也分散,其中居住在校區(qū)的270余人、市區(qū)100余人、市郊60余人、外地(退休返鄉(xiāng))人員60余人,隨著子女在外省就業(yè)老同志跟隨子女外省定居的也越(來)越多,給我們的服務(wù)工作帶來不少的壓力。
從人員性質(zhì)分析,有離休老干部、廳局級干部、有教師、有工人、有退休幾十年的、也有剛退休的,他們在年齡上相差數(shù)十歲,所以存在著觀念不同,需求也不同。其中黨員133名,設(shè)一個黨總支,六個黨支部,離退休辦公室共兩名工作人員,為近500名老同志提供各項活動、慰問、報銷醫(yī)藥費及退休黨員的黨建工作等各項服務(wù)工作。
離退休教職工的服務(wù)工作是一項非常復(fù)雜的工作,由于離退休教職工所經(jīng)歷的歷史時期不同,思想觀念也各不相同,思維方式也不同。如何把這只隊伍管理好,直接影響學(xué)院的和諧穩(wěn)定,建設(shè)好平安校園,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力投入到教學(xué)、科研中去。但是之江學(xué)院目前離退休辦公室工作人員包括負責(zé)人共兩名,如何在離退休(教職工)管理中體現(xiàn)人性化管理呢?
二、人性化管理在離退休(教職工)服務(wù)中的探索
(一)認真研究服務(wù)需求,科學(xué)制定工作計劃
1.建立信息聯(lián)絡(luò)員制度,實行動態(tài)管理。聯(lián)絡(luò)員制度是做好離退休工作的保證。 由于老同志們居住較為分散,不能及時了解老同志們的身體、生活及思想動態(tài),影響離退休服務(wù)工作的質(zhì)量,為方便服務(wù)建立信息聯(lián)絡(luò)員,便于及時掌握老同志信息,方便我們提供相應(yīng)的服務(wù),通過細致的工作及時了解老同志們在生活上的困難,思想上的困惑,身體上的病痛,從而化解矛盾、及時解決問題。
那怎樣及時了解老同志們的新情況、新問題呢?及時了解老同志新信息的主要措施有,第一依靠離退休老同志,建立信息聯(lián)絡(luò)員,按居住區(qū)域劃分,選出熱心并愿意為大家服務(wù)的退休教職工擔(dān)任此區(qū)域的信息聯(lián)絡(luò)員,聯(lián)絡(luò)員會在第一時間把該區(qū)域老同志的新情況反饋給你,實行動態(tài)管理。第二,對居住較為分散的老同志,發(fā)揮黨支部的作用,由支部聯(lián)系相關(guān)區(qū)域內(nèi)的老同志,及時通報新情況。聯(lián)絡(luò)員制度是我們及時提供各項服務(wù)的保證,為我們提高服務(wù)質(zhì)量起到了關(guān)鍵的作用;設(shè)立聯(lián)絡(luò)員作用起到上傳下達作用,
2.根據(jù)老同志的不同文化層次及年齡結(jié)構(gòu),認真制定年度活動計劃。離退休老同志對每年的大型集體活動非常關(guān)心,對活動安排期望值較高,既要安全,又要好玩,又要滿足不同層次的需要活動是我們要做的課題;從以上的人員“老、中、青”結(jié)構(gòu)可以看出,有近一半的70歲以下,相對較年輕且身體較健康的退休教職工,他們的興趣愛好較廣泛,對參加集體戶外活動興趣較高,要給他們多創(chuàng)造融入大自然的機會;還有部分年齡較大,健康狀況不是很好的老同志,也渴望有適合他們集體活動的機會,他們說雖然大家在一個城市但也難得見面,幾十年的老同事,相互間比較惦念,通過集體活動,大家敘敘同事情嘮嘮家常話多創(chuàng)造融入大家庭的機會;還有離休干部平均年齡已85歲了,健康狀況每況愈下,能參加集體活動的人數(shù)越來越少了,但他們對每月的學(xué)習(xí)、外出參觀不含糊,他們說我們雖然身體不太好,但腦子還好用,如何在確保安全的前提下搞好各項活動;以上種種我們都要認真仔細的規(guī)劃好,做好方案,盡量讓每個老同志有適合自己的活動選擇。
3.廣泛聽取意見、建議,根據(jù)大家需求來制定活動計劃。廣泛聽取離退休教職工意見、建議,制定各個群體活動方案,全年活動主要分兩塊:1、離退辦組織的活動主要有,如上半年“三八”婦女節(jié)系列活動,組織全體退休教職工春游活動,組織離休干部、退休黨員看發(fā)展看變化系列活動;組織活動要結(jié)合國家、學(xué)院的發(fā)展大事,讓老同志們及時了解學(xué)院的發(fā)展情況,如組織全體黨員參觀新校區(qū);下半年活動有重陽節(jié)、教師節(jié)、秋游等系列活動;參加學(xué)校的迎新春聯(lián)歡會等,由于我們活動方案做的好,老同志們參與各項活動的積極性很高,如春、秋游的參與度占離退休總?cè)藬?shù)的70%;每次活動看著老同志們滿意的表情,我們很有成就感;2、各老年協(xié)會開展形式多樣的娛樂活動,豐富業(yè)余文化生活,對不同文化層次需求的老同志,鼓勵支持老同志們成立不同形式的協(xié)會,并在資金上給予支持,滿足他們在精神文化上的需求,豐富退休生活;目前有:(1)老教授協(xié)會;(2)老干部門球隊;(3)老年合唱隊;(4)乒乓球隊,還有腰鼓隊等,各協(xié)會根據(jù)國家、學(xué)校、學(xué)院、社區(qū)等發(fā)展大事自行制定活動計劃,他們活躍在社區(qū)、校慶等各個慶典活動中及迎“十八”大門球邀請賽等等。
(二)切實關(guān)心老同志身心健康,及時上門慰問
1.靈活運用政策,體現(xiàn)溫暖工程。離退休老同志尤其是離退休老干部隨著年齡的增加和健康狀況的退化,對單位的依賴、依戀愈加明顯,如何執(zhí)行好政策又要體現(xiàn)溫暖工程,要靠我們的智慧;如離休老干部大多獨居,雖然老干局為大家安裝了援通呼叫器,但當(dāng)身體有狀況時基本都不愿意用,這里有比較復(fù)雜的心理因素,他們說120來了以后動靜太大給自己造成很大的心理負擔(dān),又怕打擾子女,所以他們一旦要去醫(yī)院肯定要給離退辦聯(lián)系要車;離休干部交通費的使用是有相關(guān)規(guī)定的,目前離休干部平均年齡85歲高齡且居住地離醫(yī)院較遠的情況下,靈活運用政策,把錢用在刀刃上,充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷。
2.切實關(guān)心退休返鄉(xiāng)老同志的身心健康。由于歷史原因,我們學(xué)校返鄉(xiāng)老同志較多,隨著年齡的增長健康狀況每況愈下,近兩年醫(yī)藥費報銷數(shù)字呈跳躍式增漲,為把關(guān)心工作落到實處,人性化管理;及時為生大病、重病的老同志提供服務(wù),第一及時為異地就醫(yī)的老同志辦理相關(guān)手續(xù);第二及時報銷醫(yī)藥費,醫(yī)藥報銷制度人性化改革,由以往的一年倆次改為寄來一次為其報銷一次,不因老同志看病墊錢太多而影響生活。實行定期慰問制度,對居住地相對集中、人數(shù)較多的地區(qū)兩年到該地區(qū)慰問一次。對居住在外地的高齡老人定期上門慰問。
3.開展多層次慰問工作。慰問是一項民心工程、良心工程,慰問的范圍廣內(nèi)容多。不光是對老、弱、病人員定期、不定期的慰問。尤其要對一些思想較偏激或自認為有一些歷史遺留問題的老同志,要經(jīng)常保持聯(lián)系,與其交心,化解他心中的不快,你要成為他心里不快時的傾述者;很多矛盾在到位的工作中得以化解,做離退休工作還要了解一些心理學(xué),有些獨居老人、病人、對單位的依戀,渴望得到安慰;有些不然;還有一些嘴上不說,心里非常渴望得到關(guān)心、關(guān)懷,我們要針對性的研究,開展到位服務(wù),否則會適得其反。
(三)鼓勵離退休教職工有益身心健康的各種協(xié)會的成立,完善自我管理自我服務(wù)功能
從現(xiàn)有組建的老年協(xié)會來看,大家根據(jù)各自的興趣愛好參加到相應(yīng)的協(xié)會活動中,他們還響應(yīng)國家、學(xué)校大事來開展各項活動,如老教授協(xié)會依然在為學(xué)校、學(xué)院的重大事項出謀劃策,合唱隊“建黨九十周年大合唱”,門球隊“迎十門球邀請賽”,腰鼓隊參加學(xué)校體育運動會等大型活動的入場式及社區(qū)的各項活動中等等;在豐富退休生活的同時又不脫離國家、學(xué)校大事,依然關(guān)心著國家學(xué)校的發(fā)展;從以上成功的協(xié)會來看,離退休生活光靠離退辦組織的幾項大型活動是遠遠不夠的,在離退休管理人員的配置上也不支持各項活動的開展,所以要發(fā)動老同志自己的力量,根據(jù)不同愛好組織形式多樣的各項活動。所以各單位(社區(qū))加大老同志各種有益身心健康的協(xié)會成立,方便老同志就近參加活動,鼓勵老同志參加協(xié)會活動,加大對協(xié)會在資金上的支持,來滿足老同志們各項有益身心的活動開展,提升業(yè)余文化、生活品質(zhì)。
在離退休干部管理中,我也深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好離退休工作的前提條件。在工作中我們始終堅持在深入調(diào)研、客觀分析實際情況的基礎(chǔ)上,及時準確地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況,以便得到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,為更好地做好離退休教職工工作作出科學(xué)合理的決策。
參考文獻:
“走,下去看看”這是太原市民政局局長任建忠上任后說的第一句話?!耙盐沾缶?,腳踏實地的把工作做好”這是任局長在市軍休三所調(diào)研時即興說的一句話?!耙吹嚼习傩盏目?,想到老百姓的困難,做老百姓滿意的事”這是任局長對我局所有基層單位實地調(diào)研總結(jié)講話說的最后一句話。
三句話簡單質(zhì)樸,但卻深刻詮釋了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的高度使命感和責(zé)任感?!叭鲩_兩條腿,下基層,張開一張嘴,問民生,開動一個腦,謀民利”這是任局長的座右銘,也是他實際工作的體現(xiàn)。太原市軍休三所已經(jīng)81歲高齡的退休老干部拉住任局長的手說:“聽說你一上任就要到我們這來看我們,我不相信,但是今天你來了,并且對我們這些老同志的吃喝拉撒一個個的詢問情況,我太感動了,你是個好局長?!薄叭谓ㄖ揖珠L說實話,干實事,求實效,在正確把握大局的前提下,雷厲風(fēng)行,定下來的事說干就干,并且是實打?qū)嵉母?,這一點就值得我們每個黨組成員認真學(xué)習(xí)”在局黨委生活會上一位老副局長這樣說。
“兩項舉措”
經(jīng)過充分摸底和全面走訪調(diào)查,任局長提出了“轉(zhuǎn)作風(fēng),出成績”和“優(yōu)化調(diào)整干部隊伍”兩項重大舉措,大刀闊斧改革,腳踏實地推動民政事業(yè)全面發(fā)展。
“好作風(fēng)帶出好風(fēng)氣,好風(fēng)氣創(chuàng)造好成績”。一是主動在全局系統(tǒng)開展“向人民匯報,請人民評議”活動,面對鏡頭,面對媒體向全社會做出承諾,改作風(fēng),促進步。二是各處室處長帶頭端正工作態(tài)度,老百姓問的事必須和氣回答,老百姓反映的事情必須認真對待,老百姓擔(dān)心的事必須用心解決,決不允許推諉扯皮,如今我局工作人員工作態(tài)度端正認真,工作作風(fēng)務(wù)實高效,老百姓的滿意度不斷提高。三是實行按點打卡上下班工作制度,上至局長下至后勤工作人員,嚴格按照規(guī)定準時打卡上班,對勤勤懇懇按時上下班的同志在調(diào)整提拔中重點考慮,對表現(xiàn)差的個別人員給予通報批評,關(guān)鍵時刻不予考慮,徹底改變了以往稀稀拉拉上班、偷偷摸摸下班的邋遢作風(fēng),形成了人人積極早上班,精神飽滿干工作的良好工作氛圍。
“破舊局,創(chuàng)新貌”。在綜合考慮局各處室不同狀況和調(diào)查摸底后,一錘定音,堅決打破舊格局,對全局中層干部實行輪崗交流。一是從根本上改變了過去一人干十年十年一個樣,工作毫無改進和創(chuàng)新的落后局面,充分調(diào)動了全局核心力量干工作的主動性和積極性,讓他們在各自的工作崗位上有了新面貌、出了新成績、創(chuàng)了新局面。二是打破“老關(guān)系”、“裙帶系”、“處室老大”現(xiàn)象,防止腐化。 “老處長”在長久面對一些錢財物問題時難免會想法子、鉆空子,造成問題,長此下去不僅影響個人發(fā)展,更會影響甚至拖全局工作的后腿,拿起錘子砸碎這些“惡習(xí)”,有效防止了腐化現(xiàn)象發(fā)生,正了風(fēng)氣,提了正氣,促使我局各項工作得到了健康迅猛發(fā)展。如今局機關(guān)全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部形成了“做表率,樹模范標(biāo)兵、舉旗幟,帶一流隊伍,凝士氣,創(chuàng)一流業(yè)績”的高昂工作熱情。
“一個目標(biāo)”
一、精心組織,扎實開好專題民主生活會
一是強化會前準備。做到了廣征求、明議題、多溝通。在前一階段征求意見的基礎(chǔ)上,通過發(fā)放征求意見表等活動,針對審計工作轉(zhuǎn)型,廣泛聽取多方意見,鼓勵黨員干部獻計獻策。緊扣“創(chuàng)新審計理念,服務(wù)縣域經(jīng)濟”這一主題,明確了會議議題,深入查找支部和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題以及黨性黨風(fēng)黨紀方面反映強烈的突出問題。同時,做好前期的思想溝通工作,黨組成員交心談心,坦誠交流思想,撰寫較為深刻的民主生活會發(fā)言提綱。使每位支部成員對開好民主會做到了心中有數(shù),提前作好了準備。
二是認真開好會議。民主生活會上,各成員總結(jié)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來取得的成績以及存在的不足,并結(jié)合民主生活會前征求的各方面意見,提出了整改的初步設(shè)想。通過批評和自我批評,找準了三個方面存在的突出問題:一是思想解放程度不夠,把握機遇能力不強;二是年度審計項目任務(wù)太重,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間太少,與外部交流學(xué)習(xí)的機會不多;三是深入基層調(diào)研工作不夠,審計工作質(zhì)量水平不高。這次民主生活會,達到了批評與自我批評的目的,實現(xiàn)統(tǒng)一思想、達成共識。
三是切實進行整改。針對民主生活會上查找出的不足,支部制定整改方案,從兩個方面進行全面整改:一是進一步解放思想。通過加強思想政治建設(shè)、制度建設(shè)和強化黨的建設(shè),引導(dǎo)廣大審計干部深入思考審計工作的本質(zhì),樹立科學(xué)審計理念、民本審計理念、績效審計理念、免疫系統(tǒng)審計理念,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),不斷提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是進一步提升審計質(zhì)量。從加強審計隊伍建設(shè)和規(guī)范審計程序入手,加強培訓(xùn)工作,實施全程管理,改進審計工作方式方法,完善考核激勵機制,不斷提升審計質(zhì)量和水平。
二、嚴格把關(guān),認真撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子檢查分析報告
一是早準備。在撰寫分析檢查報告前,嚴格按照分析檢查階段的工作要求,組織召開座談會,發(fā)放征求意見表及調(diào)查問卷,多渠道、多方面聽取退休老干部、審計一線干部職工及社會各界的意見和建議,并進行了初步梳理、歸納,認真有序地完成了調(diào)查研究、征求意見、意見匯總與反饋等前期工作,為撰寫分析檢查報告奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二是嚴要求。局長充分履行第一責(zé)任人職責(zé),親自主持分析檢查報告的謀劃撰寫工作,明確提出起草要求,對提綱的具體內(nèi)容逐條進行分析指導(dǎo)。黨組成員對分析檢查報告提綱進行研究,提出了很好的意見和建議,確保分析檢查報告問題找得準,原因分析得透,思路措施實。
三是求實效。經(jīng)認真分析、反復(fù)討論,多方征求意見,深刻查找原因,形成了局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告,充分反映了廣大黨員干部在學(xué)習(xí)實踐活動中形成的共識及黨的十六大以來我局取得的成績,全面系統(tǒng)梳理存在的問題,提出了審計質(zhì)量有待于進一步提高、審計管理有待于進一步深化、審計能力有待于進一步加強三個影響和制約審計工作科學(xué)發(fā)展的突出問題,并明確了下步發(fā)展的措施,為下一步整改落實打下了扎實的基礎(chǔ)。
三、匯集民意,積極組織群眾對分析檢查報告進行評議