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【關(guān)鍵詞】 中職學(xué)校;心理健康教育;團(tuán)體輔導(dǎo);行為訓(xùn)練;實施過程;作用
所謂“團(tuán)體心理輔導(dǎo)”是指在團(tuán)體環(huán)境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式,它是通過團(tuán)體內(nèi)部人際交互作用,促進(jìn)個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗、認(rèn)識自我、探索自我、改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式以發(fā)展良好的助人過程。學(xué)校心理健康的基本教育任務(wù)是提高每個學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)其心理健康和人格健全發(fā)展。陜西省電子信息學(xué)校學(xué)生工作部心理咨詢室在學(xué)生教育管理、服務(wù)中開展了的各年級、各階段的“大班級團(tuán)體指導(dǎo)”、“小團(tuán)體行為訓(xùn)練”,取得了良好的效果。
一、“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”――學(xué)生在校期間各年級、各階段的團(tuán)體心理健康指導(dǎo)
針對青春期學(xué)生在校期間仍受到來自家庭、社會消極因素的影響,隨時可能出現(xiàn)各種心理問題引發(fā)的行為問題,有針對性的對特定群體,靈活、不定期的制定一定主題的團(tuán)體輔導(dǎo)方案,并及時實施教育。幫助學(xué)生獲取信息、發(fā)展應(yīng)對技能、調(diào)整行為以及達(dá)成其他目標(biāo),做到了有問題及時解決,及時防范,減少不良行為,甚至嚴(yán)重性事件的發(fā)生。為此,我們推行開展了“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”以達(dá)到在中等職校普及心理健康的科學(xué)知識,使他們在校期間在教師的幫助下,以積極的心態(tài)面對將要面對的困惑,理智地面對自己、愉悅地接納自己,寬容地對待他人、社會,建立該有的評價認(rèn)知,合理地調(diào)節(jié)情緒,對他們將會終身受益。
“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”實施形式:
輔導(dǎo)對象:2010、2011、2012秋季生
陜西省電子信息學(xué)校3000多名學(xué)生,針對如此大規(guī)模學(xué)校學(xué)生心理健康問題,我們的任務(wù)是非常繁重的,問題是復(fù)雜的,除在一、二年級中開展心理健康教育課這一群體普及教育的同時,學(xué)生工作部心理咨詢室專門針對學(xué)生不同年級依次出現(xiàn)的學(xué)習(xí)動力、態(tài)度問題、新生學(xué)校適應(yīng)問題、個人不良行為問題、情緒者調(diào)控問題、網(wǎng)絡(luò)綜合癥問題、早戀問題、人際關(guān)系問題、畢業(yè)生的擇業(yè)觀問題,制定出輔導(dǎo)方案,寫出心理教案,進(jìn)行有針對性的團(tuán)體輔導(dǎo)。同時對需要進(jìn)行心理援助的及時安排進(jìn)行個別心理輔導(dǎo),緩解個體心理壓力進(jìn)行預(yù)防性輔導(dǎo)。
1、具體實施措施
學(xué)校的大教室是“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”室,每次容納80―90人、針對不同問題的特點,男女生或合并式分開進(jìn)行不同主題的團(tuán)體輔導(dǎo),如我們先后對2010、2011、2012秋季生進(jìn)行了以下主題的團(tuán)體輔導(dǎo)。
(1) 針對男女生著裝出現(xiàn)的問題進(jìn)行主題為“青春的美在哪里”的團(tuán)體輔導(dǎo)。
(2)針對早戀問題進(jìn)行主題為“青蘋果的苦澀”的團(tuán)體輔導(dǎo)。
(3)針對宿舍人際關(guān)系的問題進(jìn)行主題為“宿舍-我的家”的團(tuán)體輔導(dǎo)。
(4)針對學(xué)生日常愛說臟話的問題進(jìn)行主題為“讓文明從語言開始”的團(tuán)體輔導(dǎo)。
(5)針對有些畢業(yè)生缺乏拼搏、吃苦精神,不愿離開學(xué)校到企業(yè)工作,做依附于家長身上的寄生蟲這一發(fā)展性問題,對部分畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)觀、發(fā)展觀團(tuán)體輔導(dǎo),開展“職業(yè)日”活動。
(6)針對國家發(fā)放助學(xué)金有些學(xué)生不能很好利用的問題,進(jìn)行主題為“珍惜我們的助學(xué)金”的團(tuán)體輔導(dǎo)。
“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”除了以上主題的講授、討論的語言互動外,我們還通過如“共度沉船”“大風(fēng)吹”“打開死結(jié)”等集體肢體味性活動來實現(xiàn)、增強學(xué)生的自信心、信任感、相互作用的團(tuán)隊精神,有助于提高他們認(rèn)識自身存在問題以及調(diào)動其解決問題的內(nèi)在動力。
2、取得的成果
通過我們對學(xué)生從入學(xué)團(tuán)體指導(dǎo)、不同年級心理健康教育課堂指導(dǎo)、學(xué)生在校間不定期發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)――“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”和咨詢、擇業(yè)觀團(tuán)體輔導(dǎo)這樣連續(xù)性、階段性、層次性的發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)和咨詢的實施,學(xué)生在同一目標(biāo)的指引和同一規(guī)范的約束之下,在彼此影響、相互作用、協(xié)同活動的組織群體內(nèi),學(xué)生的心理、認(rèn)知、行為改變都有普遍提高。
二、開展“小團(tuán)體訓(xùn)練”(小組輔導(dǎo)、小組訓(xùn)練)活動,促進(jìn)學(xué)生自我探索、自我學(xué)習(xí)和自我接受的能力
小團(tuán)體行為訓(xùn)練是輔導(dǎo)者在確定訓(xùn)練目標(biāo)后,以小群體為單位進(jìn)行行為訓(xùn)練,采用強化、懲罰、厭惡及條件反射等手段使個體或群體的行為朝向輔導(dǎo)者預(yù)期的方向,即使學(xué)習(xí)者增加某種適應(yīng)或停止某些不良行為,或使學(xué)習(xí)者習(xí)得某種新的行為。
我們在個體咨詢的基礎(chǔ)上開展了小組輔導(dǎo)(團(tuán)體咨詢、團(tuán)體訓(xùn)練)――小團(tuán)體行為訓(xùn)練活動。心理教師在定期或不定期的輔導(dǎo)時間里根據(jù)學(xué)生聚集于共同的問題和發(fā)展性困惑的不同主題,通過“小團(tuán)體行為訓(xùn)練”的輔導(dǎo)與訓(xùn)練,觀察學(xué)生的成長與發(fā)展。
1、小團(tuán)體訓(xùn)練活動的主要內(nèi)容
(1)建立相互信任的活動:信任之旅、優(yōu)點轟炸、啞口無言、信任考驗等。
(2)自我探索的活動:自畫像、別人眼中的我、人生透視生命線。
(3)價值澄清的活動:生存選擇、我的價值觀、價值尺、人生的最后時刻。
在實踐中,我們把一般性的心理問題的同質(zhì)學(xué)生組成有共同點、關(guān)聯(lián)性的小組通過訓(xùn)練,幫助他們達(dá)到共同的目標(biāo)。如:我們要幫助各成員都希望通過訓(xùn)練克服過于害羞的缺點,他們想達(dá)到的訓(xùn)練目的也相同――克服害羞的毛病。一般而言,行為改變往往不是一次訓(xùn)練能解決的,需要制定階梯性的訓(xùn)練過程和內(nèi)容。一次訓(xùn)練時間以30―60分鐘為宜。
2、小團(tuán)體行為訓(xùn)練的過程
(1)確定訓(xùn)練的行為:明確需要訓(xùn)練的學(xué)生有哪些行為。
(2)對目標(biāo)行為進(jìn)行分析:在確定訓(xùn)練的目標(biāo)行為之后,我們要對該目標(biāo)行為進(jìn)行分析,以確定訓(xùn)練的過程和內(nèi)容。具體的分析內(nèi)容包括該行為被改變的難度、被訓(xùn)練的學(xué)生已有的行為情況、改變該行為適用的方法等。此外,對于一些團(tuán)體行為訓(xùn)練的目標(biāo),我們還要制定一些具體的分目標(biāo)。
(3)制定小團(tuán)體行為訓(xùn)練的計劃:在分析行為目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們就要開始尋找影響目標(biāo)行為的相關(guān)條件,制定具體的實施計劃,設(shè)計恰當(dāng)?shù)幕顒右赃_(dá)到目標(biāo)。如在幫助學(xué)生克服人多場合具體的焦慮問題的訓(xùn)練中,它的分目標(biāo)分別是“在團(tuán)體中獲得自我肯定”“在團(tuán)體中信任他人”“在團(tuán)體中與他人分享自己的感受”“在團(tuán)體中獲得信心,克服焦慮感”。根據(jù)這些分目標(biāo)可以分別設(shè)計活動:“作文接龍”――自我肯定;“信任走路”或“放心倒,有人接”――信任他人;“分享成功”――分享自己的感受,“優(yōu)點轟炸”――獲得信心。
(4)實施訓(xùn)練:按制定的計劃實施行為訓(xùn)練。小組比個體咨詢更能夠幫助學(xué)校深入接觸更多的學(xué)生,“小團(tuán)體”式的小組團(tuán)體咨詢可以給學(xué)生提供更多的機會。通過活動特別是小組訓(xùn)練,促進(jìn)了學(xué)生自我探索、自我學(xué)習(xí)自我接受的能力,而且又可以使心理咨詢教師的時間有效的運用。雖然小組輔導(dǎo)因為時間安排的問題、缺少場地,但我們認(rèn)為這項服務(wù)仍是學(xué)校心理健康教育中一項重要任務(wù)。
3、取得的成果
通過我們對學(xué)生從入學(xué)團(tuán)體指導(dǎo)、不同年級心理健康教育課堂指導(dǎo)、學(xué)生在校間不定期發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)――“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”和咨詢、擇業(yè)觀團(tuán)體輔導(dǎo)這樣連續(xù)性、階段性、層次性的發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)和咨詢的研究及實施,學(xué)生在同一目標(biāo)的指引和同一規(guī)范的約束之下,在彼此影響,相互作用、協(xié)同活動的組織群體內(nèi),學(xué)生的心理、認(rèn)知、行為改變都有普遍提高,學(xué)習(xí)風(fēng)氣有了大幅好轉(zhuǎn)。
“小團(tuán)體訓(xùn)練”活動讓我們兩年多來對學(xué)生中的50多名“焦點群體”(問題學(xué)生)目標(biāo),根據(jù)成員在年齡上、想要達(dá)到的目標(biāo)或效果、成員本身特質(zhì)的共同點組成不同的“小團(tuán)體”,通過各種團(tuán)體輔導(dǎo)和建立相互信任的活動、自我探索的活動、價值澄清的活動等團(tuán)體行為訓(xùn)練,使學(xué)生們在互動體驗中,相互影響、改變以往不正確的認(rèn)知、行為,尋找或建立正確解決問題的行為策略。
通過兩項不同對象不同方式的團(tuán)體心理輔導(dǎo),學(xué)生從原來從未接觸心理健康教育到懂得一些最基本的心理健康常識、簡單的心理調(diào)試。我們使每一位學(xué)生在校間都有機會受到心理健康方面的教育、輔導(dǎo),這將為他們將來充滿挑戰(zhàn)的人生之旅鋪墊應(yīng)對困惑、挫折、平衡心態(tài),起到心靈基石的作用。
實踐證明,作為學(xué)校心理教育課堂指導(dǎo)的延續(xù)教育,這種在學(xué)校課堂普及心理健康教育的基礎(chǔ)上又溶入不定期的“大班級團(tuán)體輔導(dǎo)”、“小團(tuán)體行為訓(xùn)練”的教育形式,對中職學(xué)校的心理健康教育增添了層次性、補充性,對學(xué)生心理問題和有可能引發(fā)的行為問題及早預(yù)防、及早疏導(dǎo),起到了良好的作用,是學(xué)校全面開展心理教育工作不可缺少的一環(huán),也是中職學(xué)校心理健康教育的組成部分。
以往,學(xué)校團(tuán)體心理訓(xùn)練多應(yīng)用于學(xué)生群體,能夠幫助學(xué)生解決考試焦慮問題、提升自信心、提高人際交往水平等。近幾年,有越來越多的研究者開始嘗試用團(tuán)體心理訓(xùn)練來為教師群體服務(wù),實踐證明開展教師團(tuán)體心理訓(xùn)練能夠有效提高教師心理健康水平和工作效率。例如,邢秀茶等人經(jīng)過一年的研究,發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對教師的反思可以起到積極的促進(jìn)作用,提升教師的情緒管理能力和自信心,改善教師團(tuán)體的人際關(guān)系(邢秀茶等,2009);石國興等人通過實驗研究證明團(tuán)體心理輔導(dǎo)在改善教師時間管理傾向方面具有重要作用(石國興等,2010);岑堅等人經(jīng)過多次為期3個月的實踐,證明了團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動能夠有效提升教師效能,進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(岑堅等,2009)。
一、教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的作用和優(yōu)勢
教師團(tuán)體心理訓(xùn)練與傳統(tǒng)方法(如開講座、個別咨詢、閱讀書報等)相比,其作用和優(yōu)勢如下:
①團(tuán)訓(xùn)以活動為媒介,通過活動引發(fā)思考和升華,以達(dá)到團(tuán)訓(xùn)目的。團(tuán)訓(xùn)活動有趣,并聯(lián)系實際生活與工作經(jīng)驗,很容易引起教師的共鳴,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。幾乎沒有人會拒絕活動,因為活動可以喚起久違的兒時嬉戲時的愉悅情緒,也能夠讓參與者當(dāng)下感覺到放松和開心。而且從學(xué)習(xí)理論上講,團(tuán)體心理訓(xùn)練非常符合成人學(xué)習(xí)的心理需要。因為合作交流與實踐學(xué)習(xí)最具有效果。
②團(tuán)訓(xùn)中進(jìn)行的活動能夠讓教師產(chǎn)生高峰體驗。團(tuán)訓(xùn)中有些活動難度系數(shù)高,當(dāng)教師完成它們時,會產(chǎn)生高峰體驗,這是一種“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的美妙感受,它能夠幫助教師提高自信心。
③團(tuán)訓(xùn)是團(tuán)隊協(xié)作的過程,孤軍奮戰(zhàn)不能解決問題,大家必須互幫互助,共同進(jìn)退。以此促進(jìn)教師成員間的溝通和合作,增強教師的團(tuán)隊意識和合作意識。
④團(tuán)訓(xùn)可以讓教師個體看到,原先困擾個體的問題具有普遍性,其他人也存在共同的困擾,從而讓個體意識到自身的問題并沒有自己想象得那么嚴(yán)重,并且可以與其他人共同探討解決方法。在此過程中,大家打開心扉,彼此信任,彼此支持,有利于問題的解決。
二、我校開展教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的與意義
2007年11月,我校工會課題組曾用陶俊梅等人2006年所編的《教師職業(yè)壓力量表》,選取100名教師進(jìn)行問卷調(diào)查,共收回有效問卷69份,調(diào)查顯示,23.19%的教師感覺壓力較大,在眾多的壓力維度中,學(xué)校管理和評價、工作負(fù)荷以及校園人際給教師帶來的壓力最大,還有近1/4的教師在個體適應(yīng)性、工作條件和自我發(fā)展需要等維度上感覺到較大的壓力。高二年段和高三年段的教師的壓力顯著高于高一年段教師,高三年段教師還在自我發(fā)展需要和師生互動這兩個維度的得分上顯著高于高一年段教師。
鑒于高三年段教師的壓力最大,所以,工會聯(lián)合校心理健康教育指導(dǎo)中心“育心園”決定對高三年段教師實施心理干預(yù),希望能夠通過心理學(xué)的手段讓教師們緩解身心壓力、提高工作效率。我們實施的心理干預(yù)分為個體和團(tuán)體,針對個體的有音樂放松和個別咨詢,針對團(tuán)體的有團(tuán)體箱庭和團(tuán)體心理訓(xùn)練。
我們希望通過教師團(tuán)訓(xùn)的開展,借助團(tuán)體的力量,促進(jìn)教師個人的成長,并且舒緩心理壓力,提高工作效率的同時,能夠愉悅地享受工作和生活。另外,我校的心理健康教育工作重視全員化參與,希望教師接受了團(tuán)體心理輔導(dǎo)和相關(guān)的心理學(xué)知識之后,在維護(hù)好自身心理健康水平的基礎(chǔ)上能夠給予學(xué)生更好的教育和更多的關(guān)愛,幫助學(xué)生的身心健康、茁壯成長。
三、我校教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的實施
1.我校教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的操作過程(時間、地點、主訓(xùn)、方案)
我校開展教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的時間為半天,安排在每年12月底,在高三學(xué)生“成人宣誓兼百日誓師”之前,地點設(shè)在“育心園”心理專用教室,每次持續(xù)約1個半小時。團(tuán)訓(xùn)活動的主訓(xùn)由兩位專職心理教師擔(dān)任,分教官由福建師范大學(xué)的心理學(xué)專業(yè)碩士研究生擔(dān)任。參加的對象為高三的班主任和部分科任教師。自2009年“育心園”建成至今,教師團(tuán)體心理訓(xùn)練活動已連續(xù)開展了三年,以下附上這三年的教師團(tuán)體心理訓(xùn)練簡要方案。
2.我校教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的效果
三年來,每年的團(tuán)訓(xùn)活動都備受我校教師喜愛,大家都積極配合活動過程。因為團(tuán)訓(xùn)不僅沒有壓力,而且能夠減壓;不僅有趣,而且有所得;不僅教師獲益,而且學(xué)校也獲益??傮w來說,團(tuán)訓(xùn)活動獲得了以下三個方面的良好效果:
①我校教師卸下了壓力,放松了身心、增強了交流、增進(jìn)了感情,提高了工作效率。教師們在參與團(tuán)訓(xùn)活動的過程中,個個面帶笑容,面帶新奇?!坝膱@”里充滿了歡聲笑語,大家像回到童年一樣,無拘無束,甚至還有點頑皮和搞笑,那種久違了的童真讓大家感覺到無比的放松??鞓?、合作、友好、互助充斥著活動現(xiàn)場。大家臉上的神情從活動開始前的拘束和疑惑,轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒咏Y(jié)束前的輕松和愉悅。平時由于教學(xué)工作繁重,各學(xué)科間常缺乏交流的機會,借助團(tuán)訓(xùn),大家歡暢地交流,增進(jìn)了同事間的感情。團(tuán)訓(xùn)過后,教師們帶著歡聲笑語,以放松的心態(tài)繼續(xù)投入工作,效率顯著提高。
②團(tuán)訓(xùn)活動增進(jìn)了教師對心理學(xué)的了解和信任。在開展團(tuán)訓(xùn)活動之前,我校的絕大部分教師并不太清楚心理健康教育工作的開展情況,對心理學(xué)也相對陌生。連續(xù)三年的高三教師團(tuán)訓(xùn)活動,已經(jīng)讓全校大部分教師都體驗過了心理學(xué)的魅力。經(jīng)過幾年的努力,我們讓絕大部分教師增進(jìn)了對心理學(xué)的了解和信任,在遇到困難時他們開始主動尋求心理學(xué)的幫助,與心理老師共同商議解決的方法。
③我校心理健康教育工作開始邁向全員化。在開展教師團(tuán)訓(xùn)及系列活動前,育心園的工作對象主要是學(xué)生,以解決學(xué)生的問題為主。但在工作開展過程中我們意識到,心理健康教育工作光靠一兩位專職心理教師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要全員參與,學(xué)科滲透,而且教師本身必須身心健康,才能教出身心健康的學(xué)生。因此,近幾年我們開始把工作對象拓展到教師群體,在解決教師心理困惑的同時,擴大宣傳,讓教師們樹立心理健康教育全員化的理念。幾年的努力初見成效,目前我校教師在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的同時也非常關(guān)注學(xué)生的心理健康與成長。例如,德育處和育心園專門為各年級學(xué)生制作了心理健康主題班會課的課件和教案,各年級班主任根據(jù)學(xué)生的實際需要,常常給學(xué)生上心理班會課,及時解決學(xué)生在成長過程中遇到的心理問題。
3.我校教師團(tuán)體心理訓(xùn)練的創(chuàng)新之處
我校開展教師團(tuán)體心理訓(xùn)練活動,不僅讓教師體驗活動,而且讓這些教師擔(dān)任高三學(xué)生團(tuán)體心理訓(xùn)練的分教官。該理念由柯翔武校長提出,他認(rèn)為教師與學(xué)生朝夕相處,熟悉并了解學(xué)生,所以在引導(dǎo)學(xué)生分享活動感受時他們比校外聘請的分教官更能啟發(fā)學(xué)生的思考,也更懂得引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言。而且,一副師道尊嚴(yán)面孔的老師玩起游戲來,可愛,高興、激動、緊張、興奮等等都在臉上一覽無余,這對學(xué)生放下心理負(fù)擔(dān),建立積極的心理健康狀態(tài)效果非常顯著。
四、改進(jìn)之處
為了更全面地了解職校學(xué)生中存在的各種心理困惑問題,尤其是人際交往方面的困惑及障礙人數(shù),我結(jié)合各班心育宣傳委員工作實際,在各班心育宣傳委員的積極配合下,組織各班統(tǒng)一開展了以“中學(xué)生心理健康量表”測試和“職校學(xué)生心理健康問卷”為主題的心理健康調(diào)查活動。在以本校所有在校學(xué)生為心理健康調(diào)查對象的調(diào)查統(tǒng)計反饋中,我通過“中學(xué)生心理健康量表”測試,發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生都或輕或重地存在著人際焦慮傾向與人際適應(yīng)的問題。而通過另一項“職校學(xué)生心理問卷”的調(diào)查活動,我發(fā)現(xiàn),在全校學(xué)生中自述存在心理困惑問題的人數(shù)占全校學(xué)生數(shù)的43.18%,其中存在人際交往困惑問題的學(xué)生數(shù)占總困惑人數(shù)的25.02%,僅次于學(xué)習(xí)困惑人數(shù)(占總困惑人數(shù)的46.83%),成為本校學(xué)生的第二大心理困惑問題。其表述的人際交往困惑問題包括與同學(xué)、舍友、班主任、任課教師、父母長輩、朋輩間的,也包括與異性間的交往等等。而另據(jù)有關(guān)調(diào)查研究表明,那些對學(xué)校生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的也往往是人際關(guān)系不適或不良,因此對職校學(xué)生進(jìn)行積極人際交往能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。
二、構(gòu)建職?!八木S一體”人際交往輔導(dǎo)活動網(wǎng)絡(luò)
(一)組織開展以人際交往為主題的各類
教育宣傳活動,給予職校學(xué)生積極的引導(dǎo)和正確的指導(dǎo)我們應(yīng)在平時積極利用集合、大型集會、班主任陣地對職校學(xué)生進(jìn)行積極人際交往心理品質(zhì)的健康文化宣傳,充分利用每周一的“師生旗下講話”“主題教育月”“班會活動”等進(jìn)行宣傳,使積極人際交往的心理健康理念深入人心。同時,我們應(yīng)通過人際交往講座活動,給予職校學(xué)生積極的引導(dǎo)與正確的指導(dǎo)。一是讓中職學(xué)生懂得交往,使中職學(xué)生懂得人際交往的意義,使學(xué)生明白只有在交往中才能曉得別人對自己的要求和評價,學(xué)習(xí)別人的長處,增強自己對社會的適應(yīng)能力并逐步接觸和認(rèn)識到復(fù)雜的社會關(guān)系,為將來立足社會打下基礎(chǔ)。二是讓中職學(xué)生樂于交往。中職學(xué)生樂意與人交往,就能在交往中鍛煉自己的積極思維和應(yīng)對能力,在群體生活中提高自己的適應(yīng)力和競爭力。三是讓中職學(xué)生慎重交往。我們應(yīng)教育中職學(xué)生慎重?fù)窠?,知道交到不好朋友會受其消極影響,如果與社會上不三不四的人交往,也許會受其影響而誤入歧途。四是讓中職學(xué)生善于交往。我們應(yīng)教給中職生交往的藝術(shù),使他們養(yǎng)成禮貌待人的習(xí)慣,學(xué)會尊重別人,會用商量的口吻與人交談;有損于別人時,能主動道歉,請求原諒。
(二)組織開展各種豐富多彩的人際交往輔導(dǎo)活動,以分類分層的方式幫助職校學(xué)生疏導(dǎo)各種人際交往困惑問題
根據(jù)職校學(xué)生中存在人際交往困惑問題的種類與輕重,我們應(yīng)組織各班開展各種小團(tuán)體的人際交往輔導(dǎo)活動、主題班會、座談會等。其人際交往輔導(dǎo)活動的主題有:“年輕的朋友來相會———高一新生‘人際適應(yīng)’團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動”“當(dāng)自己被別人誤解的時候……”“AboutLove(關(guān)于愛情)”“放棄,是為了更好的追求———談異往”“做負(fù)責(zé)任的決定”“花開應(yīng)有時———如何對待我們的‘愛情’”“我們需要溫暖和睦的家———改善親子關(guān)系活動課”“媽媽我想對你說”“感恩的心,感謝有你”等。通過輔導(dǎo)活動課的形式,我們教師可以對存在人際交往困惑問題的中職學(xué)生有更全面與客觀的了解,為進(jìn)一步開展個別心理咨詢與輔導(dǎo)工作提供了大量珍貴的第一手素材,同時也積累了不少的教育成果。如由本校班主任教師設(shè)計的心理輔導(dǎo)活動教案《知養(yǎng)育情報父母恩》,錄攝的輔導(dǎo)活動課《花開應(yīng)有時———如何對待我們的“愛情”》,撰寫的論文《職校教師更應(yīng)教會學(xué)生如何做好人》《中職學(xué)校入學(xué)新生心理調(diào)適的探索與實踐》《職校師生信任危機干預(yù)措施的探索與實踐》《如何建立良好的師生關(guān)系》《職高師生心靈互動模式的探索與實踐》《構(gòu)建和諧校園文化促進(jìn)學(xué)生健康成長》等教育成果分獲全國、省、市一、二、三等獎。
(三)深入開展“與你心靈有約”個別心咨心輔活動,及時有效地幫助存在人際交往障礙的職校學(xué)生
為使教育輔導(dǎo)工作開展得更為深入與細(xì)致,在考慮全體學(xué)生的同時,我還兼顧個體,建立“特殊”學(xué)生的個案跟蹤調(diào)查,有針對性地對“特殊”學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),并做好記錄。如連同校女職委、星級工作區(qū)、心理輔導(dǎo)站發(fā)起的組織師生“手牽手,心連心”結(jié)對活動和連同德育處新出臺實施的“德(心)育導(dǎo)師制”工作方案。現(xiàn)在,各班人際交往特殊生的情況正在發(fā)生令人可喜的變化,為我的實踐研究積累了又為可貴的經(jīng)驗與做法。如由本校心理輔導(dǎo)教師撰寫的典型個案心理輔導(dǎo)案例《自卑自信成功》也受到了上級主管部門的肯定,被評為本市心理健康教育優(yōu)秀成果一等獎。
(四)設(shè)立班級心育宣傳委員,組建職校陽光心理社團(tuán),充分發(fā)揮職校學(xué)生自我教育與服務(wù)的作用
一是為充分發(fā)揮學(xué)生干部的人際交往心理輔導(dǎo)橋梁和紐帶作用,每班均可選一至兩名性格開朗并能耐心助人的學(xué)生作為班級心育宣傳委員,并在此基礎(chǔ)上組建成各年段的心育宣傳委員班,由心理輔導(dǎo)站的教師根據(jù)各年段學(xué)生的人際交往實際心理需求,組織開展隔周一次的心育心輔培訓(xùn)活動,提升他們的心理理論知識和同伴輔導(dǎo)工作技巧,使心育宣傳委員能做到及時了解班級同學(xué)的心理動向,及時協(xié)調(diào)班級人際關(guān)系,解決一些同學(xué)的心理疑難問題,當(dāng)好同學(xué)的“知心朋友”,成為教師的“好幫手”。二是通過組建校陽光心理社團(tuán),為職校學(xué)生積極搭建自我演繹校園心理劇的活動舞臺,創(chuàng)設(shè)各種人際交往的活動場景,增強職校學(xué)生的交際能力。如為職校學(xué)生設(shè)計多種不同的角色,或是處于負(fù)責(zé)人的地位,或是接受別人的指導(dǎo),或是主動表現(xiàn)自己,或是學(xué)會欣賞別人……經(jīng)過一段時間,學(xué)生就能正確理解不同角色,把握自己在活動中的地位,明白該怎么做,不該怎么做,從而與同學(xué)愉快地交往。又如,為職校學(xué)生創(chuàng)設(shè)多種多樣的活動場景,使學(xué)生置于多種不同的交往關(guān)系中,處于不同地位與同學(xué)交往,使學(xué)生心理活動內(nèi)容得到豐富,個性得到發(fā)展。我們還可以采用不同的活動方法、內(nèi)容和組織形式,訓(xùn)練職校學(xué)生具備不同的組織能力、動手能力、配合能力、協(xié)調(diào)能力,以及一定的應(yīng)變性、主動性、互諒性和互補性等交往心理品質(zhì)。此外,我們還可以通過擴大活動交往范圍,有目的、有意識地帶領(lǐng)職校學(xué)生接觸成人社會,開展校外實踐、社會調(diào)查等活動,讓學(xué)生與不同年級的陌生同學(xué)交友等,使學(xué)生學(xué)習(xí)別人良好的生活經(jīng)驗,懂得尊重別人,愛護(hù)他人,形成良好健康的交往態(tài)度。目前,本校以各班心育宣傳委員為社團(tuán)骨干、眾多“校園陽光使者”為社團(tuán)主力的校“陽光心理社團(tuán)”已成為校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)中規(guī)模最大、影響力最廣、特別受廣大學(xué)生歡迎與廣泛參與的熱門社團(tuán)之一。同時,其活動成效突出,也受到了多家新聞媒體與上級部門的積極肯定,并獲得了本市“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”的榮譽稱號。
三、結(jié)束語
如今,性教育越來越多被公眾所提及,并成為學(xué)生心理健康教育的一個重要方面。在我國,封建傳統(tǒng)觀念的長期束縛,造成了性教育的障礙,大多數(shù)人對性問題處于無知狀態(tài),把性視為,甚至把性與丑惡、下流相聯(lián)系。學(xué)校的性教育相對滯后,雖然也有些這方面的探索,并取得了一定的成績,但仍有很多不足,如理論研究薄弱,實踐操作不規(guī)范,至今還沒有形成一套規(guī)范的教育讀本等,與發(fā)達(dá)國家相比,存在著較大的差距。學(xué)生性知識的獲得絕大多數(shù)不是通過學(xué)校的正規(guī)教育,主要通過一些報刊、雜志、書籍、影視媒體,有些甚至是通過一些黃色書刊和影視等途徑獲得的。這些從社會復(fù)雜環(huán)境中獲得的性知識既難保證其科學(xué)性,又缺乏針對性,造成學(xué)生性知識貧乏,性觀念落后,性道德水平低下,甚至性心理障礙等情況?,F(xiàn)在已不是一個“談性色變”的年代了,因此學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行適時、適當(dāng)、科學(xué)的性教育已是當(dāng)務(wù)之急。
基于此,2015年3月,威海市環(huán)翠區(qū)教育局成立了性教育課題研究小組,嘗試以課堂教學(xué)為主,輔以團(tuán)體輔導(dǎo)、家教講座、個體咨詢等多樣化途徑對試點中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、多元的性教育課題研究,為科學(xué)、有效地普及性教育邁出有力而堅實的步伐,也為其他中小學(xué)開展性教育工作提供參考。
研究小組實踐探究的主要思路是解放思想、活動跟進(jìn)、修正反饋。
一、理念先行――解放思想,著眼于“雙層面”的發(fā)展引領(lǐng)
社會敏感問題的嘗試與探索需要膽量,更需要智慧。環(huán)翠區(qū)性教育課題小組從解放家長和教師思想入手,積極征求各方意見和建議,在專家引領(lǐng)下,積極對家長和教師開展各類培訓(xùn),使其接納并積極參與性教育工作。
家長層面的引領(lǐng):考慮到性教育的敏感性與實際效果,環(huán)翠區(qū)性教育課題小組決定,首先要面向家長進(jìn)行性教育培訓(xùn),讓家長接受性教育理念、支持學(xué)校性教育的同時,在家配合做好性教育工作。錦華小學(xué)心理咨詢師張偉偉結(jié)合生動具體的案例,分別從性教育的內(nèi)涵、性教育的重要性,以及如何進(jìn)行科學(xué)性教育三個方面對家長進(jìn)行性教育“掃盲”。望島小學(xué)心理咨詢師苗婧雯則結(jié)合“身體紅綠燈”一課,讓家長近距離接觸學(xué)校性教育課堂,并以此為例,引導(dǎo)家長在家也對孩子做好性教育。培訓(xùn)活動結(jié)束后,學(xué)校立即進(jìn)行問卷調(diào)查,了解家長的意愿,調(diào)查結(jié)果顯示三所學(xué)校有95%以上的家長表示愿意積極合作。
教師層面的引領(lǐng):性教育的有效開展,需要教師具有與時俱進(jìn)的教育理念。我們認(rèn)為,不僅是學(xué)校心理教師,所有學(xué)科教師都應(yīng)是性教育的參與者與踐行者,因為其教學(xué)思想和方式,都會對學(xué)生的成長與發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。因此,三月初,三所試點學(xué)校分別面向?qū)W校全體教師進(jìn)行了“孩子們需要什么樣的性教育”主題培訓(xùn)活動,教師們反響強烈,都積極表示性教育確實應(yīng)該在學(xué)校推行。今后,性別教育也將成為學(xué)校性教育的重要組成部分,形式將更加多元化。
二、活動跟進(jìn)――有效探索,致力于“四課程”育人研究
(一)以繪本課程為載體,讓性教育生動化
“我是從哪里來的?我是怎么進(jìn)到你肚子里的?”這樣的問題讓很多家長不知所措,不少家長到學(xué)校心理咨詢室咨詢這方面的問題。很多家長意識到了性教育的重要性,卻不知該從何下手。環(huán)翠區(qū)性教育課題小組想到了繪本。
1.定主題,選繪本
錦華小學(xué)、望島小學(xué)在征集學(xué)生興趣、疑惑和與家長溝通的基礎(chǔ)上,將性教育分為:“認(rèn)識我們的身體”“保護(hù)隱私”“家庭情感教育”“社會性教育”等幾個主題,并根據(jù)這些主題挑選合適的性教育繪本。如《認(rèn)識身體》《我從哪里來》《我不喜歡親親》《家族相簿》《小威向前沖》《的故事》等繪本,內(nèi)容涉及性別角色認(rèn)同、生理功能介紹、如何保護(hù)自己的性器官以防他人傷害、出生的知識及媽媽生下寶寶的艱辛,爸爸媽媽對寶寶的愛等內(nèi)容。這些都是非常經(jīng)典的繪本,不僅可以傳授性知識,還可以培養(yǎng)兒童愛父母,體會父母的辛勞,形成自尊、自愛的品格。
2.做課程,演繪本
小學(xué)生都比較喜歡角色扮演游戲,通過角色扮演,可以幫助學(xué)生理解繪本,深化性教育的效果。錦華小學(xué)、望島小學(xué)選取了《小威向前沖》《認(rèn)識我們的身體》等性教育繪本,讓孩子從生命的起源開始,全面接受科學(xué)性教育,并引導(dǎo)孩子扮演媽媽、爸爸等角色,體會媽媽懷孕的辛苦及爸爸照顧家庭的責(zé)任,讓小學(xué)生將繪本內(nèi)容與生活實際相聯(lián)系。在進(jìn)行性教育過程中,教師的作用特別重要,教師理解繪本、捕捉信息、語言表達(dá)的能力等都會影響繪本性教育的成效。教師要提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,糾正談性色變的錯誤認(rèn)知,認(rèn)真回答兒童提出的性方面的問題,并及時與家長溝通交流,共同促進(jìn)幼兒健康快樂成長。
3.拓渠道,講繪本
家庭在學(xué)生性教育方面起著重要作用,錦華小學(xué)通過家校合作的方式,把家長請到學(xué)校,帶上孩子出生的視頻或者照片,再結(jié)合相關(guān)繪本,講解孩子是如何出生的,媽媽生完孩子的感受,以及爸爸在等待寶寶出生時的心情,讓孩子了解自己出生時的情況,了解媽媽生寶寶時的痛苦及爸爸擔(dān)心的心情。這是實行家庭親情教育的一個方式。望島小學(xué)還與醫(yī)院等社會機構(gòu)合作,請專業(yè)醫(yī)生結(jié)合繪本給孩子講解孕育、衛(wèi)生保健等方面的性知識。
(二)以心理課程為主陣地,讓性教育系統(tǒng)化
環(huán)翠區(qū)性教育課題小組非常重視心理健康課的重要性,將其作為對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性教育的主陣地。德育科李靜副科長,引導(dǎo)小組成員對每一節(jié)要進(jìn)入課堂的性教育課教案進(jìn)行研討與磨課,達(dá)成理想效果后再在各學(xué)校推行。目前,小學(xué)低年級和高年級各有一節(jié)性教育精品課《身體紅綠燈》和《青春期紅綠燈》,已在兩所試點小學(xué)推行。
城里中學(xué)則從方剛教師精編的《中學(xué)性教育教案庫》中挑選教案并進(jìn)行改編。目前,《我家有女初長成》《安全跨越成長路上的美麗陷阱》兩課已成功開講。令人振奮的是,錦華小學(xué)性教育專題報道還在山東省少兒電視臺播出與推廣。
(三)以電影課程為媒介,讓性教育無痕化
經(jīng)典童話影片深受孩子們喜歡,如果能結(jié)合影片內(nèi)容對孩子進(jìn)行引導(dǎo),讓孩子在對影片的討論中,潛移默化地接受性教育,更容易將相關(guān)理念深深植入他們的心中。錦華小學(xué)在三年級嘗試進(jìn)行電影性教育課,受到了孩子和家長們的廣泛好評。例如:學(xué)生觀看了《白雪公主和七個小矮人》后,都說喜歡白雪公主,追問原因時,多數(shù)學(xué)生回答:“漂亮?!薄袄^母也漂亮,為什么不喜歡她?”教師通過這個問題,引導(dǎo)學(xué)生不能僅僅以外表美來衡量一個人,還要重視心靈美。這其實就是對學(xué)生未來戀愛價值觀的一種無聲滲透,從而達(dá)到性教育的目的。
(四)以團(tuán)體活動課程為補充,讓性教育自然化
在青春期的關(guān)鍵時期,正確處理好異性之間的交往是非常重要的,為使學(xué)生順利度過美好的學(xué)生時光,城里中學(xué)組織學(xué)生開展了以“青春期異往”為主題的心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動。心理教師曲小男根據(jù)自己在學(xué)校心理輔導(dǎo)工作中所了解到的青春期男女學(xué)生在交往過程的困惑,結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗,精心設(shè)計了“猜猜我是誰”、心理情景劇等一系列課堂活動環(huán)節(jié)。通過學(xué)生的活動體驗、討論反思和教師的點評,輔導(dǎo)過程幫助學(xué)生掌握異往的技巧,樹立健康的異往觀,學(xué)會健康、自然地與異往。
早期性教育關(guān)系孩子一生的健康和幸福,在從出生到慢慢長大的過程中,孩子的身體變化很大,有必要了解性方面的知識。在如今信息發(fā)達(dá)的時代,為了預(yù)防兒童在成長過程中接觸到不健康的性知識,學(xué)校性教育任重而道遠(yuǎn)。利用繪本、電影、心理健康課和團(tuán)體心理輔導(dǎo)等方式,生動而科學(xué)地向青少年開展性教育是學(xué)校性教育的新途徑和新策略。
三、實踐反饋――修正航線,向性教育的深水區(qū)挺進(jìn)
性教育在環(huán)翠區(qū)的率先開展,得益于區(qū)教育局對性教育的再認(rèn)識。性教育的不斷實踐,需要實時反饋,為此性教育課題研究小組定期制訂相應(yīng)的問卷調(diào)查和開展性教育研討活動,不斷修正性教育航線,做到膽大而不盲目。
基于對家長、教師開展的各類培訓(xùn)和對學(xué)生開展性教育的實踐,環(huán)翠區(qū)性教育課題研究小組正努力從實踐中提升理論知識,匯編了《中小學(xué)性教學(xué)指導(dǎo)手冊》,為性教育的推廣提供借鑒,向性教育的深水區(qū)挺進(jìn)。
(一)課程建設(shè)在認(rèn)知上存在很大偏差
在高職院校,心理健康教育課程與其他專業(yè)技能課程相比還未受到足夠重視。在相當(dāng)多的高職院校中,心理健康教育機構(gòu)形同虛設(shè),心理健康教育課程多為選修課,有的學(xué)校甚至尚未開設(shè)心理健康教育課程。在課程建設(shè)中將一切優(yōu)先政策向?qū)I(yè)課程傾斜,其次是個別專業(yè)基礎(chǔ)課程,心理健康教育課程被置于可有可無的境地。
(二)課程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范
所謂課程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括課程外在形式上的標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)內(nèi)容是否符合人才培養(yǎng)需要的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。高職院校的心理健康教育課程,從外在形式上看教學(xué)主管部門統(tǒng)籌較少、課程管理不夠規(guī)范,教學(xué)實施單位在實踐中難以統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)在上,課程的針對性、實效性明顯欠缺,不能按照高職教育高技能應(yīng)用型人才心理素質(zhì)培養(yǎng)的要求定位和設(shè)計課程,難以滿足高職學(xué)生個人心理發(fā)展和職業(yè)能力提升的需求。
(三)課程評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
廣義上,課程評價不僅包含課程的教與學(xué)的評價,還包含課程本身的評價,由于我國職業(yè)教育課程理論研究還很不成熟,實踐中的各種職業(yè)教育課程開發(fā)模式都處于探索嘗試階段。雖然心理健康教育課程自身的建設(shè)已相對成熟,但專門的課程評價標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)體系缺失,且在課程實施中教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,課程后期管理秩序混亂,基本教學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)及保障制度不完善。
二、高職院校心理健康教育課程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
(一)規(guī)范課程管理
通過課程中英文名稱、學(xué)時學(xué)分、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)方法和手段、考試考核及師資隊伍等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,對高職心理健康教育課程全面規(guī)劃、分級建設(shè)、分類指導(dǎo)、強化監(jiān)督,保證課程管理的程序化、規(guī)范化。同時,通過課程管理文件提出更為詳細(xì)的建設(shè)要求,在制度上確保教學(xué)要求、教學(xué)文件、常規(guī)課堂教學(xué)以及其他教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,使參與課程實施的各部門能盡職盡責(zé)地協(xié)同完成課程任務(wù),在規(guī)范課程管理的同時提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)優(yōu)化課程資源
心理健康教育課程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),可以按照統(tǒng)一的文本格式要求對課程進(jìn)行修整,完善單門課程的形式要件,使學(xué)校課程在形式上統(tǒng)一。在課程實施中,充分發(fā)揮教師集體備課的優(yōu)勢,促進(jìn)教師資源的優(yōu)化,選擇針對性強而且有效的課程素材,使課程資源達(dá)到優(yōu)化合理配置,并使心理健康教育這門“學(xué)生本位課程”激發(fā)學(xué)生的主動探索和積極創(chuàng)造精神,使課程成為學(xué)生自主建構(gòu)心理的實踐活動過程,實現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。
(三)創(chuàng)新課程評價
通過課程實施中過程性評價為主的課程考核標(biāo)準(zhǔn)的確立,采取定量評價與定性評價相結(jié)合的評估方法,對課程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控與評價。在本質(zhì)上,評價過程是一種測量課程和教育方案在多大程度上達(dá)到了教育目標(biāo)的過程。作為課程教學(xué)中不可或缺的一項重要活動和關(guān)鍵環(huán)節(jié),課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)的確立對課程建設(shè)起著導(dǎo)向、診斷、修正作用。過程性評價通過及時的教學(xué)反饋,可使教師直接了解課程教學(xué)質(zhì)量,隨時診斷課程設(shè)計與實施中的問題,及時修正課程。
三、基于“個人心理發(fā)展+職業(yè)能力提升”模式的標(biāo)準(zhǔn)化改革實踐
“個人心理發(fā)展+職業(yè)能力提升”模式的課程標(biāo)準(zhǔn)化改革,其理論基礎(chǔ)源于高職教育“教育性”與“職業(yè)性”并重的核心價值,積極心理學(xué)關(guān)于促進(jìn)個體主動成為積極的幸福進(jìn)取者的目標(biāo)任務(wù),以及圍繞學(xué)生個人心理素質(zhì)提升和同時期學(xué)生典型性問題解決等內(nèi)容的考量,制訂課程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等,以解決高職心理健康課程標(biāo)準(zhǔn)的缺失和課程管理秩序的混亂。
(一)合理利用專兼職教師團(tuán)隊背景組織標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)
根據(jù)高職教育的職能要求和高職學(xué)生的生涯發(fā)展特點,基于“個人心理發(fā)展+職業(yè)能力提升”模式的課程標(biāo)準(zhǔn)化改革,立足職業(yè)性、開放性和實踐性等基本原則,根據(jù)專兼職教師的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力與專業(yè)任務(wù),分別制訂和執(zhí)行心理健康教育課程專兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。在高職院?,F(xiàn)在人員編制不變的情況下,將心理健康課程教學(xué)組織劃分為兩個層次,一是由輔導(dǎo)員組成的兼職教育隊伍,實施生命教育與適應(yīng)性教育等最基本的心理健康教育課程內(nèi)容;二是由心理學(xué)專業(yè)教師組成的專職教師隊伍,完成心理素質(zhì)優(yōu)化、生涯規(guī)劃及職業(yè)能力提升等心理健康教育中更專業(yè)的部分,并針對學(xué)生個人心理發(fā)展與職業(yè)能力提升目標(biāo),開展教學(xué)改革和課程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)開發(fā)以生涯發(fā)展為核心的標(biāo)準(zhǔn)化課程內(nèi)容
另外,我們的學(xué)生來自不同的家庭,每個學(xué)生個性不同、家庭背景不同、家長素質(zhì)不同、對孩子的教育方式不同……這當(dāng)中有太多的不同,因此也就給我們做班主任的老師提出了更高的要求,對不同的家庭、不同的學(xué)生,在與他們溝通時就要采用不同的方式。借于以上的這些問題,我認(rèn)為應(yīng)從以下這些方面來增強班主任對溝通的認(rèn)識以及能力的培養(yǎng)。
1 提高認(rèn)識,改變觀念是培養(yǎng)溝通藝術(shù)的前提
據(jù)我們的觀察發(fā)現(xiàn),不同時期、不同個性、不同年齡、不同性別的班主任在處理相同問題時的方法都不相同。相比較而言,那些有較強溝通能力的班主任的工作往往比較輕松些,比較容易讓學(xué)生和家長接受,因此工作成效就比較明顯;反之,有些班主任做得非常辛苦,工作非常賣力,可得不到學(xué)生的理解,得不到家長的支持,溝通不良是重大原因之一。所以,提高對溝通重要性的認(rèn)識,重新反省自身的溝通方式尤為重要。只有認(rèn)識到了溝通的重要性,嘗到過良好溝通的好處,才會更主動地去提高自身各方面的溝通能力,才會主動去尋求一些溝通的技巧。在這個過程中,我們讓班主任經(jīng)??偨Y(jié)反省,以溝通為主題做些相關(guān)的感悟及寫些自身處理事件的經(jīng)歷,大家互相交流,提高認(rèn)識。
另外,樹立班主任正確的師生觀,認(rèn)識到愛是良好溝通的前提,用一顆愛心和真誠的心去對待每一個學(xué)生。我們通過一些事例讓班主任了解自身要充當(dāng)?shù)脑S多種角色,如知識傳授者、團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律的維護(hù)者和家長的人等,通過一些調(diào)查讓班主任了解學(xué)生所喜歡的班主任特征是怎樣的,來逐漸樹立正確的師生觀;讓班主任充分了解學(xué)生的需要,認(rèn)識到靠哄騙、壓制是不行的,學(xué)生崇拜的是藝術(shù)教育。
2 加強學(xué)習(xí),了解學(xué)生的心理,是良好溝通的必要條件
古人說,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。要做好一名班主任,首先要了解學(xué)生的心理發(fā)展。不同時期的孩子,心理發(fā)展水平不同,同年齡的孩子心理發(fā)展水平也不相同,因為各方面的因素,有些心理成熟較早,也有些稍微滯后。作為班主任,在了解了各年齡階段學(xué)生的心理特點之后,還需要去了解學(xué)生的個別狀況,這樣更有利于在教育中采用不同的溝通方式。如:對心理較成熟的學(xué)生的自我約束能力較強,對這類學(xué)生可以充分信任他們能進(jìn)行自我管理,多多給予的心理上的支持。對心理成熟較晚的學(xué)生,自控能力較差的,在理解的基礎(chǔ)上就需要更多的行動上的支持。
為提高班主任了解更多的知識,我們通過《讀·思·悟·行》、《家校之間》等資料的發(fā)放,不定期為教師提供一些學(xué)生的心理健康知識,讓班主任去了解學(xué)生的心理;提供一些教育教學(xué)小故事,讓班主任從別人的教育教學(xué)事例中吸取精華;提供一些陽光心態(tài)小故事和心理保健知識,讓班主任去感悟、體驗,增強自身的心理防御能力;提供一些實用的溝通技巧,如:與學(xué)生交流時該保持怎樣的距離,怎樣注視學(xué)生,什么時候用什么話語,讓班主任在工作中可以應(yīng)用,等等。
3 觀摩——實踐,親身體驗獲得良好溝通的技巧
本人從事心理輔導(dǎo)工作多年,在這些年的工作中,我深深體會到,掌握心理輔導(dǎo)的技巧能大大提高教師的溝通能力,有助于建立良好的師生關(guān)系。班主任從開展心理活動課中能有效提高輔導(dǎo)技巧,能夠從中學(xué)會尊重、傾聽,在活動中形成良好的溝通關(guān)系,有效拉近師生之間的距離。
【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生;學(xué)習(xí)心理;策略
作為一名班主任及工作在教學(xué)第一線的教師,面對著一屆又一屆新鮮的學(xué)生,越來越感覺隨著招生制度的改革,隨著學(xué)校每年招生數(shù)和在校生數(shù)的不斷增加,我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略等方面會面臨新的環(huán)境,產(chǎn)生新的問題。針對目前我們學(xué)院學(xué)生中存在的不良學(xué)習(xí)心理問題,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識現(xiàn)實,提高學(xué)習(xí)動機的水平,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,從而培養(yǎng)出高質(zhì)量的技術(shù)型和實用型人才具有重要的現(xiàn)實意義。
1 不良學(xué)習(xí)心理的主要表現(xiàn)
1.1 學(xué)習(xí)目的不明確
在與學(xué)生的交往中,我們發(fā)現(xiàn),我們的學(xué)生被問及學(xué)習(xí)要達(dá)到的目標(biāo)和計劃時,總是會茫然和不知所措。一些學(xué)生入學(xué)后沒有了學(xué)習(xí)理想,對學(xué)習(xí)生活以及未來沒有明確的定位,有的學(xué)生把學(xué)習(xí)目標(biāo)定位太低,只求考試過關(guān),如期畢業(yè)。從而出現(xiàn)了很多不良的現(xiàn)象,比如有的學(xué)生沒有理想和抱負(fù),更加沒有上進(jìn)的愿望,對于學(xué)習(xí)成績無所謂,不及格也不覺得有任何不妥,沒有任何的學(xué)習(xí)壓力;有的缺乏自信心,覺得自身與本科院校的學(xué)生存在著很大的差距,有自暴自棄的心理;有的對學(xué)習(xí)態(tài)度冷漠、厭倦、缺乏興趣。
1.2 學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強
隨著教學(xué)改革地不斷推進(jìn),我們的課程教學(xué)已經(jīng)很大程度上擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)模式,我們更多的是將被動、機械地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成主動、靈活的學(xué)習(xí)模式。而我們中的很多學(xué)生習(xí)慣了中學(xué)灌輸、接受式的教學(xué)方式以后,無法適應(yīng)這樣的一種教學(xué)方式。因此,很多學(xué)生表現(xiàn)出種種不適應(yīng),有的對學(xué)習(xí)環(huán)境怨氣較多;有的哀嘆學(xué)校、院系和專業(yè);有的指責(zé)教育教學(xué)條件不夠如意;有的抱怨師生、同學(xué)關(guān)系的冷漠和沖突等。
1.3 學(xué)習(xí)焦慮
心理學(xué)研究認(rèn)為,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,保持適當(dāng)?shù)慕箲]是必要的,但嚴(yán)重的學(xué)習(xí)焦慮對學(xué)習(xí)則會產(chǎn)生非常不利的影響。很多高職學(xué)生因為對自己的學(xué)習(xí)能力、社會實踐能力和社交能力沒有信心而導(dǎo)致長期受到不安、憂慮的心理困擾。高職生嚴(yán)重的學(xué)習(xí)焦慮表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)壓力大,精神長期高度緊張,思維遲鈍,記憶力下降,注意力渙散,情緒焦躁,寢食難安,神情恍惚,郁郁寡歡,特別是考試前,這部分學(xué)生表現(xiàn)得更為明顯,甚至引發(fā)失眠、多汗、尿頻、腹瀉、神經(jīng)衰弱、注意力不集中、記憶力衰退等癥狀。我所擔(dān)任班主任的班級中,曾有一名學(xué)生因為產(chǎn)生嚴(yán)重的學(xué)習(xí)焦慮而無法正常學(xué)習(xí),甚至喪失了正常的情緒體驗,只能退學(xué)回家治療。
2 影響學(xué)生學(xué)習(xí)心理因素分析
2.1 社會環(huán)境影響
目前社會上還存在著鄙視職業(yè)教育的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)為高職教育是三流的教育,甚至誤解職校是收容差生的陣地。在傳統(tǒng)觀念和社會輿論的壓力下,高職學(xué)生的學(xué)習(xí)生活成了人們矚目的焦點,他們往往拿高職學(xué)生與普通大學(xué)生相比。對他們吹毛求疵。這種外界環(huán)境的偏見.造成了高職學(xué)生入學(xué)后強烈的失落感及自卑感,他們放任自流。對學(xué)習(xí)不熱情,甚至是反感。尤其是隨目前,就業(yè)問題已嚴(yán)峻地擺在每位畢業(yè)生眼前,而用人單位重視名牌院校的心理更使高職學(xué)生自尊心、自信心受挫。他們在激烈的就業(yè)競爭形勢下,對學(xué)習(xí)和未來焦慮不安、擔(dān)憂懼怕。思想壓力過大后,容易產(chǎn)生畏難情緒,從而厭倦和排斥學(xué)習(xí)。
2.2 專業(yè)因素
這里的專業(yè)因素主要包括三點,一是專業(yè)興趣,二是專業(yè)的就業(yè)前景,三是專業(yè)認(rèn)知。首先,專業(yè)興趣影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。我們了解到,由于學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)認(rèn)識不足,對未來的職業(yè)定向不明,導(dǎo)致他們難以建立起明確堅定的專業(yè)目標(biāo),缺乏應(yīng)有的專業(yè)學(xué)習(xí)熱情和興趣,進(jìn)而表現(xiàn)出被動、消極的學(xué)習(xí)情緒。其次,專業(yè)的就業(yè)前景也制約和影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,尤其是面對當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)由于受專業(yè)瓶頸及學(xué)歷瓶頸的雙重制約,未來就業(yè)的不確定性增大時,這極易挫傷他們的學(xué)習(xí)積極性,弱化其學(xué)習(xí)動機。再次,對專業(yè)的狹隘淺薄理解,導(dǎo)致他們對專業(yè)的矮化認(rèn)識,從而不能對自己所學(xué)專業(yè)和未來就業(yè)給予積極正確的定位,導(dǎo)致專業(yè)與理想職業(yè)的心理落差大,進(jìn)而影響了專業(yè)信心,弱化了學(xué)習(xí)動機。
2.3 自身因素
高職學(xué)生正處于人生的轉(zhuǎn)型時期,這個時期正處于心智、體能快速成長期,對外界反應(yīng)極其敏感。有的學(xué)生進(jìn)人職業(yè)院校后,覺得低人一等,出現(xiàn)自我認(rèn)知失調(diào)、社交不適、情緒失衡等心理不穩(wěn)定現(xiàn)象。同時,他們脫離了封閉式的中學(xué)學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入了相對自我管理、相對社會化服務(wù)的新的高等教育階段,新的認(rèn)知和原有認(rèn)知在思想中產(chǎn)生矛盾和沖突,當(dāng)無法調(diào)和時,將會產(chǎn)生心理問題。有些大學(xué)生存在爭強好勝、急躁沖動、敏感多慮、孤僻拘謹(jǐn)、消極悲觀等性格缺陷,這些學(xué)生在學(xué)習(xí)上往往過于自信或自卑,過分看重成敗得失,做事急于求成,適應(yīng)環(huán)境能力差,遇到困難怨天尤人或自輕自賤,也容易引發(fā)強烈的內(nèi)心沖突。
3 幾點建議和策略
3.1 改善學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
學(xué)校的課程設(shè)置、教師水平、教學(xué)設(shè)備、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、校園文化等都能影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。學(xué)校應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展和學(xué)生實際需要,為學(xué)生開設(shè)有價值的專業(yè)課程,教師應(yīng)充分尊重學(xué)生,精心設(shè)計教案,采用豐富多彩的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的興趣,切忌對他們放任自流。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過:“教師如果不想方設(shè)法使學(xué)生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài),而是不動感情的腦力勞動,就會帶來疲倦。”另外,還要注意校園活動的開展和校園文化建設(shè),更要注意跟高職學(xué)生及其家長進(jìn)行交流溝通,通過舉辦各種報告會,強化他們對高職教育的認(rèn)同感.意識到“三百六十行,行行出狀元”,堅定專業(yè)學(xué)習(xí)的信念.緩解他們內(nèi)心對未來的迷茫、擔(dān)憂,使他們確立正確的人生觀和價值觀,增強社會責(zé)任感,將學(xué)習(xí)壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。
3.2 加強心理輔導(dǎo),轉(zhuǎn)變不良學(xué)習(xí)心理
學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)要以學(xué)生身心發(fā)展和教學(xué)的基本規(guī)律為基礎(chǔ),把輔導(dǎo)融入學(xué)科課程教學(xué)之中,通過各種形式的活動提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力;要加強學(xué)法指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的、適應(yīng)高職學(xué)生個性發(fā)展的學(xué)習(xí)策略和方法,提高學(xué)習(xí)效率;要重視學(xué)生的主體性、主動性和創(chuàng)造性,提高他們自我教育、自我學(xué)習(xí)的能力;要采取集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo),如開設(shè)學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)講座。面向全體學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)訓(xùn)練,以提高學(xué)生的心理素質(zhì),增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1995年__于__教育學(xué)院畢業(yè)后,就主動要求回她的家鄉(xiāng)__鎮(zhèn)初級中學(xué)教語文。她所在的農(nóng)村初中是__的大東北,距城遙遠(yuǎn),地處偏遠(yuǎn),信息閉塞,新教師得到培訓(xùn)提升的機會少得可憐。為了適應(yīng)課堂教學(xué)改革,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),她報考了教育碩士。她利用寒暑假時間,克服對家與對孩子的思念,發(fā)奮苦讀。盡管讀教育碩士的路是艱辛的,但聆聽專家的講座,體驗先進(jìn)的教學(xué)理念,她感覺到前所未有的充實。
在農(nóng)村學(xué)校,想要與名師交流,還有一條路,就是多讀書。于是她更喜歡上了語文教學(xué)類的報刊雜志,拜讀了于漪,走進(jìn)了錢夢龍,結(jié)識了魏書生等語文屆的泰斗,被他們先進(jìn)的教學(xué)理念、精湛的教學(xué)藝術(shù)以及機智的教學(xué)手段所吸引。拜讀名師,從他們身上汲取教育教學(xué)的“營養(yǎng)”,從而不斷充實自己、完善自己。
積極參與各項教研,讓她在語文課堂教學(xué)上得到飛快發(fā)展。她對于學(xué)校組織的各種公開課都積極參與,尤其是校外的專家來聽課,她更是主動積極申請上課。在局教研員來檢查聽課時,她都愿意被抽中上課,這并非她好出風(fēng)頭,而是她把這看作是鍛煉自己的機會,更看成是積累經(jīng)驗的過程。由于她積極參加教研,善于傾聽、反思和總結(jié),她的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)境界快速提升,她的課堂成了學(xué)生的最愛。在教學(xué)過程中,她10多篇,幾十篇論文獲獎,2010年被評為__市中青年教學(xué)骨干,2013年她被評為__市初中語文學(xué)科帶頭人。
作為班主任,她始終以慈母的情懷,真摯的愛心滋潤學(xué)生。農(nóng)村初中,留守兒童很多,她每學(xué)年至少全身心地幫扶一名留守兒童,從生活到學(xué)習(xí)。。
__是她曾經(jīng)幫扶的一名留守兒童。__的父親在一次車禍中不幸身亡,他母親便回了貴州老家,從此以后,__與70多歲的奶奶一起生活。知道孩子家庭情況后,__老師常常主動找孩子談心,幫他克服消極心態(tài),樹立知識改變命運的正確認(rèn)識。
她任命__做她的語文科代表,這樣她就可以更多地關(guān)注他的生活與學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)。她發(fā)現(xiàn)__中午在外面代伙,而早飯與晚飯卻常常沒有地方吃,她便時常買些面包、蘋果、餅干、雞蛋給他,又給他買了幾十張晚飯卷。孩子臉皮薄不肯要,她就說,你也姓__,算起來跟老師家還有親呢,再說你是語文科代表,也是老師的好幫手,老師請你吃點東西不可以嗎?這樣他很樂意地接受了。天漸漸冷了,她又給孩子買了帶厚絨的黑色夾襖、保暖內(nèi)衣和羽絨服,孩子吃飽了,穿暖和了,她的心也就踏實了,這一幫就是三年。
其他學(xué)生對我的“偏愛”有所不滿,我便告訴他們,__每天幫你們拿作業(yè)本,這是他的勞動所得!孩子們?nèi)氯碌溃骸霸缰肋@樣,我也做語文課代表了。”我告訴孩子們讓__做語文科代表,幫老師做點事情,是要維護(hù)他的自尊,讓他樹立自信。其他學(xué)生終于理解了我的用心,全班同學(xué)也掀起了一股互幫互學(xué)的熱潮。在農(nóng)村學(xué)校,像__這樣的留守兒童有很多,我總在不同的場合呼吁社會關(guān)注留守兒童,希望通過大手拉小手的形式,給留守兒童更多的愛,讓他們能健康快樂地成長。是他們,讓我有了堅守鄉(xiāng)村田園的理由。
正因為她以慈母般的情懷對待每一個學(xué)生,她所帶的班級學(xué)風(fēng)濃,班風(fēng)正,她多年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任,2009年被評為__市第二屆“十佳百優(yōu)”班主任,2012年被評為__市“十佳師德”標(biāo)兵、,2012年獲得首屆感動__教育十大新聞人物提名獎,2013年被評為“__市最美鄉(xiāng)村教師”,2014年被評為“全國優(yōu)秀教師”。
2009年__教育碩士畢業(yè)后,她通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村初中的留守兒童占66%,留守兒童的心理健康教育是學(xué)校教育面臨的又一個新問題。她參加了國家二級心理咨詢師的學(xué)習(xí)、考試和答辯,順利地取得了國家二級心理咨詢師的資格證書,并在學(xué)校建立了“陽光小屋”心理訪談室,定時開放,為學(xué)生做個體訪談、團(tuán)體心理輔導(dǎo),定期為學(xué)生做心理健康教育講座。
曾有一個女生小華(真實姓名不便透露)因與同學(xué)關(guān)系緊張導(dǎo)致自卑感強,心理脆弱,__老師便找她談心。小華向她訴說在學(xué)校常受到同學(xué)的欺負(fù),在家又受到奶奶的責(zé)備,我想認(rèn)真讀書,可成績卻總是不理想。__老師便開導(dǎo)她如何與別的學(xué)生和睦相處,如何正確認(rèn)識努力與成績的關(guān)系。同時__老師將小華提到的五個同學(xué)請來做問卷調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)小華的優(yōu)點與不足。__老師將問卷調(diào)查的結(jié)果給小華看,小華才知道,她還是一個很受大家歡迎的學(xué)生,終于讓小華從自己的心理陰影里走了出來,成為一名陽光女孩。在她的學(xué)校,有很多像小華這樣的孩子,在__老師的個體輔導(dǎo)中,走出心理陰影,成為陽光少年。
__老師還編寫了《初中生心理健康教育》的校本課程,預(yù)想在七年級開設(shè)心理健康教育課程。如今“陽光小屋”在市文明辦的大力支持下,內(nèi)設(shè)個體訪談室、團(tuán)體心理咨詢室、沙盤游戲和音樂躺椅,成為__市農(nóng)村初中唯一的一所未成年人成長指導(dǎo)中心。周六、周日全面對留守學(xué)生開放,義務(wù)為學(xué)生做個體心理訪談和心理健康講座。
如今
__老師已經(jīng)成為鎮(zhèn)婦聯(lián)的“愛心家園”的成員,__市計生委的“呵護(hù)青蘋果”和__市文明辦“螢火蟲行動”的心理志愿者,正發(fā)揮她的專長——心理咨詢,利用周末、節(jié)假日給留守兒童做心理輔導(dǎo),給他們送去一份關(guān)愛。在學(xué)校,她成了這一幫農(nóng)村娃的知心人。2013年她被評為 “__市優(yōu)秀志愿者“,2014年她被評為甘于奉獻(xiàn)的“__好人”。__老師不但努力提升自己,而且還幫助學(xué)校青年教師快速成長。作為學(xué)校教科室主任、學(xué)校骨干教師,與她青藍(lán)結(jié)對的青年教師有多名,盡管她自己工作任務(wù)重,但是從青年教師教案的編寫到課堂教學(xué)的組織,她都不放過,她還堅持每周至少給青年教師上一節(jié)示范課,每周聽每位青年教師一節(jié)課,在她的幫助下,學(xué)校的__、__、__和__等青年教師都快速成長起來,在市教育局的高效課堂驗收活動中都獲得優(yōu)秀等級,其中__和__老師還獲得市級優(yōu)秀課二等獎。青年教師的快速成長,改變了學(xué)校由于語文組年齡結(jié)構(gòu)偏大而出現(xiàn)的人力斷層的局面。
2012年在__省“薄弱初中質(zhì)量提升工程“實施過程中,她認(rèn)真研讀__省《薄弱初中質(zhì)量提升工程實施意見》,潛心研究__省高中課程基地的建設(shè)內(nèi)容,提出了構(gòu)建”生態(tài)式語文課程建設(shè)“的設(shè)想,從申報答辯到課程建設(shè),從學(xué)校文化環(huán)境的布置到各功能室的創(chuàng)建,從課程資源的開發(fā)到各種社團(tuán)活動的開展,都留下了她的智慧和忙碌的身影,在她不懈的努力下,學(xué)校在__省課程建設(shè)驗收中獲得”優(yōu)秀“等級。創(chuàng)設(shè)新型的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)化學(xué)科實施的方式,她愿意為農(nóng)村的孩子創(chuàng)造條件,讓他們能像城區(qū)的孩子一樣享受閱讀的快樂、感悟世界的精彩。鄉(xiāng)村的田園里留下了她奮斗的足跡,更留下了她快樂前行的腳印。
[關(guān)鍵詞]高職院校 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 人才需求 人才培養(yǎng)
一、行業(yè)(產(chǎn)業(yè))從業(yè)人員的需求現(xiàn)狀
1.人才需求量分析
調(diào)查中,我們了解到2010年我國的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁,優(yōu)勢很大。同時,隨著國家要加強對民營企業(yè)的開放,外貿(mào)企業(yè)數(shù)量增多,出口比重不斷上升。在這種發(fā)展勢頭下,我國經(jīng)濟(jì)以最快的速度增長,因此,外貿(mào)人才的需求量巨大。
2.崗位需求情況
調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關(guān)、報檢等4項工作,它們所占外貿(mào)工作崗位比例分別為24%、36%、22%、18%。企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識,而且要有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗,同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查,企業(yè)對跟單員、報關(guān)員、單證員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
3.企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求
(1)企業(yè)選用國際貿(mào)易專業(yè)人才時,不僅僅注重學(xué)歷,更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗,以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
(2)靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個國家的市場需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息,同時協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(3)較強的營銷能力。企業(yè)對外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、市場的開拓、商務(wù)談判、把握商機等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。這就需要我們國貿(mào)專業(yè)的人才應(yīng)該注重國際營銷經(jīng)驗的積累,使得國內(nèi)企業(yè)在國際市場的角逐中,在國際推廣方面運用各種營銷渠道、專業(yè)手段來吸引國際買家的眼球。
(4)良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況,或者是以公司作為跳板,經(jīng)常跳槽等這些不忠誠的行為,使他們對這方面特別看重。
二、提高國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的措施
1.以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為載體,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
(1)參照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)制定《學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》
明確任務(wù)和要求,深入開展以誠信和敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育實踐活動,使企業(yè)的規(guī)章制度成為學(xué)校職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容。
(2)融入企業(yè)文化
①加強校企合作與交流,利用校企雙重文化的熏陶,達(dá)到思想道德教育與職業(yè)素質(zhì)教育的合一。
②每年邀請企業(yè)專家進(jìn)行企業(yè)文化講座,組織學(xué)生參觀企業(yè),使學(xué)生充分了解現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì),并在活動中滲透“先做人,后做事”、“誠信立身,勤奮立業(yè)”等文化理念,幫助學(xué)生牢固樹立“道德立身、誠信為本”的理念,重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞和一絲不茍精神,重點培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作意識、服務(wù)意識和社會責(zé)任意識。
(3)加強職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)
①利用學(xué)校心理咨詢室,配備心理教育專干;設(shè)立班級心理委員,開展心理問卷調(diào)查,隨時掌握學(xué)生心理健康狀況,并建立特殊學(xué)生檔案。建立心理危機干預(yù)機制,加強心理危機防范意識。
②以滿足企業(yè)需要的職業(yè)心理素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),重視加強職業(yè)心理特別是訂單培養(yǎng)學(xué)生心理的研究,舉辦職業(yè)心理輔導(dǎo)培訓(xùn);利用板報、宣傳欄和校園網(wǎng)絡(luò)普及心理健康知識,優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)。
(4)職業(yè)協(xié)作能力的培養(yǎng)
現(xiàn)代企業(yè)特別看重員工的協(xié)作精神,必須通過日常生活的點點滴滴來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)協(xié)作能力。
①充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會的作用,正確引導(dǎo)他們開展各種有益的活動,如各種體育比賽、技能大比武等,要求人人參加,能上陣的奮力拼搏,其他同學(xué)吶喊助威,借此增強團(tuán)隊意識;
②在學(xué)習(xí)中,各個班級組織“一幫一”團(tuán)隊,先進(jìn)幫后進(jìn),后進(jìn)趕先進(jìn),形成濃厚的團(tuán)隊氛圍;
③定期組織學(xué)生參觀聯(lián)合辦學(xué)企業(yè),親身感受企業(yè)工作氛圍,充分體會協(xié)作的重要性;
④充分利用校內(nèi)實驗實訓(xùn)機會在專業(yè)學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力;
⑤最大限度利用頂崗實習(xí)機會,與聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)配合鍛煉學(xué)生的協(xié)作能力。
2.“工作過程化”課程體系建設(shè)
(1)根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定課程,實施模塊化教學(xué)
(2)以“學(xué)生為中心”改革課程教學(xué)方法與教學(xué)手段
①實施“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)方法,充分體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。根據(jù)專業(yè)課程特點,采用理論實訓(xùn)一體、現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、項目教學(xué)、討論式教學(xué)等方法。
②合理運用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段,利用多媒體進(jìn)行授課。逐步使課程教學(xué)資料視頻化、網(wǎng)絡(luò)化,如將課程教材、講義、教師教案、習(xí)題、實驗實訓(xùn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄、網(wǎng)絡(luò)課件等放在校園網(wǎng)上,方便學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中自主學(xué)習(xí),使優(yōu)質(zhì)資源得到共享。
③將職業(yè)道德與企業(yè)文化結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué),將吃苦耐勞服從意識、團(tuán)隊意識、誠信意識和一絲不茍的敬業(yè)精神與實訓(xùn)實習(xí)結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué)。
④充分挖掘?qū)W生的長處,在崗位模塊教學(xué)中充分考慮學(xué)生的個性,實施因材施教。
⑤重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力,使本專業(yè)的畢業(yè)生能做、能說、能寫、敬業(yè)、能創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
[1]王濤生.高等職業(yè)院校國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新[j].教育與職業(yè),2004(31).
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