網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

1、全年共完成各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護5000余次。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了響應。完成設備采購3000余次，保證采購設備盡快到位并正常使用。

2、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共1300余臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障、系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。項目部經(jīng)常停電，導致一部分電腦出現(xiàn)硬件故障。

3、及時的對系統(tǒng)補丁以及網(wǎng)絡防火墻進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

4、機房設備維護，解決監(jiān)控、服務器故障50余次，保證服務器以及監(jiān)控正常運行。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽危險端口,配置安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,提高網(wǎng)絡穩(wěn)定性,保證網(wǎng)絡順暢。

這一年時間，我較能嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、工作中容易產(chǎn)生倦怠、抵觸情緒。

2、沒有更快更及時的解決眼前的問題，拖延時間的情況時有發(fā)生。

3、沒有正確對待工作中出現(xiàn)的錯誤和漏洞。

總結(jié)了過去，方能展望未來。在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

第2篇：網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文

2019年，本人服務于能源互聯(lián)網(wǎng)項目組，主要負責科技項目的開展與執(zhí)行。主要參與了以下工作：

縱向科技項目:負責國網(wǎng)科技項目《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務融合及數(shù)據(jù)集成研究與應用》項目的執(zhí)行工作；負責國網(wǎng)科技項目《增量配電項目投資決策及全過程運營管控技術研究》的執(zhí)行工作。

橫向咨詢項目：深度參與蘇州城市院科技項目《基于大數(shù)據(jù)分析的大工業(yè)用戶儲能潛力研判》；參與山東省智慧能源服務平臺工程項目，負責其中《工業(yè)園區(qū)綜合能源協(xié)調(diào)優(yōu)化控制技術》和《煙臺藍色智谷空調(diào)方案》科技項目的執(zhí)行工作。

本人在部門領導、項目組領導的帶領下，完成2019年的工作，在崗位上積極溝通，盡職盡責，服務態(tài)度端正，學習了項目儲備到項目驗收等一系列的經(jīng)驗，為以后各類工作開展打下了堅實的基礎。在今后的工作中，本人將認真學習，不斷提高自身的業(yè)務能力。

第3篇：網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文

2013年3月至今，我有幸參加了規(guī)模巨大的古城拆遷工作，在市古城拆遷指揮部正確領導下，在各部門的大力支持配合下，本著“拆遷一處，造福一片，穩(wěn)定一方”的原則，嚴格按照拆遷方案以及拆遷法律法規(guī)要求，依法拆遷，和諧拆遷，促進了拆遷工作健康有序進行，現(xiàn)將拆遷工作總結(jié)如下。

一、基本情況

負責區(qū)域是**街道范圍內(nèi)的大同村、坊子街村以及西北關村，分為四個工作網(wǎng)格。共涉及住宅房屋26處，非住宅1處，出租率達70%，住戶情況復雜,因為房子年久失修，基本不適宜居住，除了一些老弱病殘及困難家庭，大多數(shù)房子已經(jīng)出租，人員搬往城區(qū)各個地方，對入戶工作帶來很大困難，需要在城區(qū)多個小區(qū)中穿梭奔波。為了便于開展工作，在各個村莊成立專項工作小組，制定專項工作制度，磕兌責任，不畏艱難，敢于工作。

二、加強紀律性，全身心投入拆遷工作任務

拆遷工作任務艱巨，環(huán)環(huán)相扣，如走鋼絲一般，來不得半點馬虎，從拆遷的業(yè)務培訓開始，再到入戶宣傳、調(diào)查摸底、征求意向、面積確認、簽約、騰房、抓鬮，這顆心就是懸在空中的，來不得半點馬虎，心中沒有任何私心雜念，嚴以律己，充分發(fā)揚不怕吃苦精神，一門心思撲在拆遷工作中。我們累計召開大小專題會議達三十多次,深入細致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來，沒休過一個節(jié)假日，沒白沒夜的到群眾家中做工作，經(jīng)常至深夜，在對最后一家拆遷戶做工作時，絞盡腦汁，動用其所有可利用社會關系，找不同的人談話，直到凌晨四時，經(jīng)過耐心細致的說服動員，這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動，同意簽訂拆遷協(xié)議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家，也只有在拆遷工作中，“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會得到充分的演繹。

三、注意談話技巧，加強溝通

拆遷工作猶如在玩一場撲克游戲，需要斗智斗謀，但更需要溝通技巧。在入戶走訪時，不擺官架、不打官腔，把拆遷戶視作自己的親人，注意說話表情、說話技巧，通過上門談話交流，拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會關系等，做到對他們了如指掌、如數(shù)家珍，對每棟房子進行拍照，搜集各類資料，建立起一戶一檔。在入戶時，群眾從冷漠、敵意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈亩瞬璧顾?，拉近了彼此的距離，打消他們對我們存在的介意和排斥情緒，從生硬的交談到推心置腹的溝通，使他們從心底信任我們，對工作的順利開展做好鋪墊。

四、做好調(diào)解，化解矛盾

提前掌握拆遷戶的思想動態(tài)，對一些不利于拆遷的苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早解決。通過走訪，還發(fā)現(xiàn)一些家庭內(nèi)部矛盾問題，如果不幫助解決，直接影響拆遷工作進度，甚至還會生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務事，我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調(diào)解員。轄區(qū)內(nèi)*、*兩家存在房產(chǎn)分割糾紛，家庭成員矛盾相當激烈，隨時會發(fā)生一些過激行為，為了化解矛盾，一次次找當事人調(diào)解，經(jīng)過苦口婆心的勸說終于使全家達成協(xié)議，從而化解了家庭矛盾，使得拆遷工作順利進行，真正實現(xiàn)和諧拆遷。

五、救病助困，對拆遷戶送溫暖

多次帶現(xiàn)金、補品等看望生病的拆遷戶，特別是西北關村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等；還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等，熱心為拆遷戶排憂解難，從實際行動上感化他們。對這些弱勢群體的幫助看似很平常，可是無形中對拆遷的順利完成起到了很好的促動作用。