企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

關(guān)鍵詞 核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心技術(shù)能力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力管理

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

伴隨經(jīng)濟(jì)的信息化、全球化進(jìn)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為謀求自身之生存、發(fā)展，在中國特殊的鹽業(yè)專營環(huán)境下，鹽化企業(yè)應(yīng)整體出動(dòng)，通過組建鹽化企業(yè)集團(tuán)及其多元化經(jīng)營模式，抵制非法鹽業(yè)經(jīng)營、削減鹽業(yè)集團(tuán)專賣壟斷，且將此作為目前鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心補(bǔ)充內(nèi)容，并在一般性企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上，培養(yǎng)保持，開拓創(chuàng)新，獲得鹽化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的長(zhǎng)期的穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。

1 鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1.1鹽化企業(yè)

鹽化企業(yè)是制鹽化工企業(yè)的簡(jiǎn)稱，就是利用采集于海水、巖鹽、鹽湖或地下天然鹵水等中的鹽鹵資源進(jìn)行生產(chǎn)、加工及綜合利用。制鹽工業(yè)于國民經(jīng)濟(jì)中地位重要，是國民經(jīng)濟(jì)重要組成。鹽是人類生活必需品，是化工業(yè)基本原料，在其它工業(yè)生產(chǎn)部門及農(nóng)牧漁業(yè)中也用途廣泛。鹽稅是國家財(cái)政收入的重要來源。

1.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

定義：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在以企業(yè)組織中的知識(shí)和技能基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)和整合此知識(shí)和技能的能力。

內(nèi)容：它包括企業(yè)技術(shù)、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)和企業(yè)文化等四部分內(nèi)容。

要素：它具有培育及提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源、獲得及保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定技術(shù)的能力才能的核心技術(shù)、使企業(yè)生存及發(fā)展所必需的企業(yè)信譽(yù)、比制造技術(shù)所更為重要的營銷技術(shù)、有利于企業(yè)有效利用資產(chǎn)和擴(kuò)大經(jīng)營范圍及提高競(jìng)爭(zhēng)力的管理能力以及以行為導(dǎo)向和行為激勵(lì)及行為協(xié)調(diào)來整合更大的范圍內(nèi)資源而迅速地提高市場(chǎng)份額的企業(yè)文化。

特征：它具有能為顧客提供根本好處和效用核心價(jià)值的價(jià)值性、在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期培育的積淀過程中所成的獨(dú)一無二的獨(dú)特性、向更具生命力新領(lǐng)域所延伸的延展性。

1.3核心競(jìng)爭(zhēng)力在鹽化企業(yè)中的功能

鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力使鹽化企業(yè)得以持久發(fā)展，是鹽化企業(yè)經(jīng)長(zhǎng)期發(fā)展形成的該企業(yè)所獨(dú)有，且能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中取保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它可推動(dòng)鹽化企業(yè)的發(fā)展，支撐鹽化企業(yè)在各發(fā)展階段上永葆其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2 我國鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

2.1更新觀念獨(dú)立自主是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提

鹽業(yè)專營需要更新觀念，社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，對(duì)鹽業(yè)進(jìn)行專營計(jì)劃管理，此舉措利于普供碘鹽，但存在負(fù)面效應(yīng)，似乎鹽業(yè)可游離市場(chǎng)之外，不需競(jìng)爭(zhēng)也能發(fā)展。但鹽業(yè)專營的降價(jià)競(jìng)銷、私鹽侵銷及偽劣食鹽沖銷等，嚴(yán)重破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。所以，在廣大鹽化企業(yè)及群眾強(qiáng)烈要求下的鹽化企業(yè)獨(dú)立自主經(jīng)營則是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展，就是堅(jiān)持國家專營、堅(jiān)持政企分開，和統(tǒng)一專營資產(chǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一食鹽品牌，及落實(shí)國家專營政策、建立國家專營品牌、推行鹽行業(yè)股權(quán)多元化、促進(jìn)多品種鹽開發(fā)、建立碘鹽供應(yīng)補(bǔ)償機(jī)制、制定出臺(tái)《食鹽專賣法》、促進(jìn)工業(yè)鹽全面市場(chǎng)化等。上述則就是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的首要前提。

2.2培育先進(jìn)的企業(yè)文化是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的重要因素，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的有力保障，從某種意義而言“今天的文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。因此，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要實(shí)行企業(yè)的文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略是以企業(yè)文化建設(shè)作為特征現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略，而現(xiàn)代化管理戰(zhàn)略的重點(diǎn)是名牌戰(zhàn)略。知名品牌依靠文化驅(qū)動(dòng)，給品牌披上文化色彩參加競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)力度。所以鹽化企業(yè)的產(chǎn)品要結(jié)合自己所在地區(qū)的歷史文化，賦予其文化內(nèi)涵，就可企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品一舉成功。企業(yè)的文化戰(zhàn)略實(shí)際上就是競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略，企業(yè)文化是企業(yè) “人化”。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要注重培養(yǎng)、發(fā)揮、挖掘員工在生產(chǎn)、創(chuàng)新、管理、營銷等上的積極性；同時(shí)又以激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)起員工積極性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值。

2.3思想政治工作是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障

我國以食鹽專營作為核心的鹽業(yè)制度管理由來已久。食鹽專營成效顯著，有效保證了碘鹽供應(yīng)，具有經(jīng)濟(jì)的合理性。它確保了城鄉(xiāng)食鹽有效供給，促進(jìn)了氯堿工業(yè)持續(xù)發(fā)展。從政治意義上看，一是食鹽專營消除了碘缺乏病，二是穩(wěn)定了市場(chǎng)供應(yīng)，三是大量查處劣質(zhì)私鹽，維護(hù)了國家和群眾的利益。而鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)鎖定在利國利民的企業(yè)文化建設(shè)上，企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能提煉企業(yè)精神，能確立企業(yè)的目標(biāo)，能塑造企業(yè)的形象，能強(qiáng)化企業(yè)的管理，能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力及戰(zhàn)斗力。所以，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要保障。

2.4人才資本的提高是鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心首先是人才。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝，必有企業(yè)的核心能力，必須打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。企業(yè)家參與企業(yè)最高管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，因而企業(yè)家獨(dú)立人格對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。所以，各鹽化企業(yè)的企業(yè)家之間需要結(jié)成一個(gè)鹽化企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)，向國家鹽業(yè)集團(tuán)的壟斷缺失提出更改意見，選擇和激勵(lì)鹽化企業(yè)的發(fā)展，是培育鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。再者，選拔培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)性的市場(chǎng)開發(fā)管理人才，以技術(shù)及管理創(chuàng)新的知識(shí)與市場(chǎng)資源相結(jié)合的營銷模式，切斷非法鹽業(yè)經(jīng)營，確保人民人體健康，促進(jìn)鹽化企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是培育鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一基礎(chǔ)。

2.5多元化發(fā)展思路是鹽化企業(yè)的發(fā)展前景

多元化發(fā)展是企業(yè)優(yōu)秀的發(fā)展戰(zhàn)略，它需要具備一定條件：一是企業(yè)有穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)地位；二是行業(yè)前景光明；三是新行業(yè)與企業(yè)間有一定關(guān)聯(lián)，即行業(yè)資金、人才及管理經(jīng)驗(yàn)等具有保障。它能提高投資報(bào)酬、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增進(jìn)效益。鹽業(yè)屬于國家專賣，但專賣僅占據(jù)10%左右的食用鹽，其它工業(yè)用鹽的90%需企業(yè)自己開拓市場(chǎng)。所以，多元化經(jīng)營可以以通過利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)及分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)價(jià)值，從而最終獲取鹽化企業(yè)經(jīng)營效益。

2.6特色管理模式培育是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成，關(guān)鍵是核心技術(shù)，它能使企業(yè)高效率低成本地進(jìn)行生產(chǎn)。新技術(shù)培養(yǎng)要立足創(chuàng)新，形成專利技術(shù)，加強(qiáng)技術(shù)深度力度，以特色管理模式，貫穿整個(gè)生產(chǎn)及流程的各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、自動(dòng)化、自律化等多概念管理。鹽化企業(yè)更需要采取上述技術(shù)能力的這種特色管理模式，從而促進(jìn)生產(chǎn)的合理化，降低成本，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，在目前專營壟斷的不利形勢(shì)下，真正地做到先到為主，奪得經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī)，形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)。

3 我國鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持

3.1不斷加強(qiáng)企業(yè)人員核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)知程度

鹽化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理前提是對(duì)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力清晰認(rèn)識(shí)且達(dá)成共識(shí)，否則無法積極管理。衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理水平，一是對(duì)此核心競(jìng)爭(zhēng)力定義認(rèn)同的程度，從而界定其具體競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)；二是明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素組成從而便利于要素整合與使用；三是把本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他的企業(yè)比較，提高競(jìng)爭(zhēng)敏感性，從而便于開拓新的業(yè)務(wù)道路。

3.2不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展程度

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力較之一般產(chǎn)品的生命周期要長(zhǎng)，性質(zhì)穩(wěn)定。在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量、上市快速及顧客對(duì)服務(wù)滿意的程度，構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此生命周期客觀要求企業(yè)要不斷地發(fā)展核心能力，否則競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。發(fā)展有三步驟：一是明確新的要素組合的戰(zhàn)略意圖，以此構(gòu)成要素發(fā)展的新途徑；二是確立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)；三是組織戰(zhàn)略實(shí)施。這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力有效發(fā)展過程。

3.3 不斷重組企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力部署

為滿足核心競(jìng)爭(zhēng)力在范圍經(jīng)濟(jì)上人盡其材，把優(yōu)秀人才配置于最具潛力競(jìng)爭(zhēng)方面，企業(yè)使多種核心構(gòu)成的技術(shù)、技能要素從一個(gè)戰(zhàn)略的部門或單元轉(zhuǎn)移移到另一部門或單元，重組并形成新核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立此種機(jī)制，必須要改變觀念，打破部門割據(jù)，推進(jìn)橫向聯(lián)合；使企業(yè)與員工服從企業(yè)的整體能力需求，而非服從個(gè)人或單個(gè)業(yè)務(wù)部門。建立健全企業(yè)最簡(jiǎn)捷的組合結(jié)構(gòu)，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.4不斷保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)與鞏固

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠的開發(fā)培育，許多情況下可能喪失。因此，企業(yè)必須有持續(xù)而穩(wěn)定的支持及資助以保護(hù)和鞏固其核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員必須清楚識(shí)別攜帶核心能力的人員是的者，他們是企業(yè)不可流失的寶貴財(cái)富。一要培養(yǎng)此人員對(duì)企業(yè)忠誠的程度，二必須清除各個(gè)業(yè)務(wù)單元主管的本位主義，使其明白攜帶者是企業(yè)整體性資源，可在企業(yè)內(nèi)部隨時(shí)重新分配調(diào)動(dòng)。企業(yè)自行設(shè)計(jì)核心產(chǎn)品，避免技術(shù)秘密的擴(kuò)散，確保核心能力在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)。實(shí)行核心能力評(píng)價(jià)，使得核心能力得以保持，進(jìn)而確立再發(fā)展其它核心能力，從而實(shí)現(xiàn)核心能力動(dòng)態(tài)控制。不要草率處理經(jīng)營不善，此中可能潛在核心能力要素或要素?cái)y帶者的流失。核心能力管理者要一步到位，保證核心能力先進(jìn)性的正常發(fā)揮。

4結(jié)論

在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營取勝的源泉。但此經(jīng)營的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的獨(dú)立自則是企業(yè)取勝的至關(guān)保障。本文從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵入手，從獨(dú)立自對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)與保持兩層面上，探討了獨(dú)立自在鹽化企業(yè)發(fā)展過程上的作用，最終確立了獨(dú)立自是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略決策的前提的結(jié)論，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論完善作出了一種實(shí)踐性證明。

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第2篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

【關(guān)鍵詞】綜合管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力；重要作用

1.概述

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是由普拉哈拉德和加里?哈默爾兩位教授提出的，是指相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言企業(yè)所具備的核心能力差異與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。是融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、長(zhǎng)期形成并使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素包括準(zhǔn)確的職業(yè)定位，綜合能力與資源，超強(qiáng)的執(zhí)行力三個(gè)方面。而綜合管理工作主要指的是對(duì)企業(yè)規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及內(nèi)部管理工作的一項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作，其主要包括日常事務(wù)管理、法律事務(wù)管理及人力資源管理等方面。在日常事務(wù)管理中又包括了：公文管理、督查督辦、課題調(diào)研、公務(wù)活動(dòng)、政務(wù)信息、公共關(guān)系等等，其管理職責(zé)和范圍在深度和廣度上都涵蓋了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的三個(gè)要素，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)作、凝聚合力的關(guān)鍵所在?？梢哉f，綜合管理工作在形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮著重要的不可替代的作用。

2.綜合管理工作內(nèi)容及在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮的重要作用

2.1人力資源管理

構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人是關(guān)鍵因素。人力資源管理工作就是解決人的問題，解決企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素之一的職業(yè)定位的問題。它是指按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的具體要求，有計(jì)劃、針對(duì)性的地進(jìn)行人力資源合理配置，通過對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列管理過程，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，有效發(fā)揮潛能，為企業(yè)帶來效益，創(chuàng)造更多價(jià)值，從而凝聚強(qiáng)大合力，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人力資源管理主要任務(wù)包括職務(wù)分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。

2.1.1職務(wù)分析與設(shè)計(jì) 通過從結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、責(zé)任、流程等方面對(duì)企業(yè)各個(gè)工作崗位職責(zé)，以及能夠勝任崗位職責(zé)人員的自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等，經(jīng)過調(diào)查分析，編寫出崗位說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件，明確企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，準(zhǔn)確定位各個(gè)環(huán)節(jié)和角色，使各項(xiàng)工作能夠環(huán)環(huán)緊扣，無縫銜接，提高企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。

2.1.2人力資源規(guī)劃 通過分析當(dāng)前企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，按照企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，預(yù)測(cè)未來人員供需與平衡，針對(duì)性的為企業(yè)儲(chǔ)備專業(yè)人才力量，確保在需要時(shí)企業(yè)能獲得所需的人力資源，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力積蓄能量。

2.1.3員工招聘與選拔 根據(jù)企業(yè)崗位的設(shè)定和需要，為企業(yè)選拔優(yōu)質(zhì)、合格的人才，并按照人盡其才的原則安排至合適的崗位，是構(gòu)建當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素。

2.1.4績(jī)效考評(píng) 根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)及在一定時(shí)間段內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提高和改善員工工作績(jī)效，為培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供考評(píng)依據(jù)，是激發(fā)企業(yè)活力，推動(dòng)企業(yè)員工工作積極性不斷提升的有效方式，是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)劑。

2.1.5薪酬管理 通過設(shè)計(jì)、管理員工基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等激勵(lì)員工工作積極性。

2.1.6員工激勵(lì) 關(guān)注員工心理狀況的變化，通過激勵(lì)和鼓勵(lì)滿足或限制員工各種不同程度的需要，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的向心力，為企業(yè)的目標(biāo)而努力。

2.1.7培訓(xùn)與開發(fā)

根據(jù)員工自身能力素質(zhì)以及與所在崗位的適應(yīng)性以及員工職業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工個(gè)人知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效，以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。

2.1.8職業(yè)生涯規(guī)劃

通過企業(yè)的廣闊平臺(tái)，把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，制訂員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在員工通過企業(yè)平臺(tái)成長(zhǎng)的過程中，也為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備了人才力量。

2.2綜合事務(wù)管理

綜合事務(wù)管理工作是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力，在綜合管理工作中占有較大比重，著重解決企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素中綜合能力與資源以及執(zhí)行力兩個(gè)方面的問題。

2.2.1公文管理

公文是企業(yè)決策、指令下達(dá)的媒介，公文管理是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保企業(yè)各項(xiàng)決策、指令下達(dá)暢通的重要途徑。包括對(duì)公文的起草、流轉(zhuǎn)和管理，即以特定的原則和方法，在公文形成、流轉(zhuǎn)、辦理、存儲(chǔ)的一個(gè)完整周期中，對(duì)公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。

2.2.2課題調(diào)研

課題調(diào)研是針對(duì)在企業(yè)發(fā)展實(shí)際中遇到的各種疑難問題進(jìn)行專題調(diào)查研究，并提出解決問題的方法，是為企業(yè)發(fā)展把脈問診，對(duì)癥下藥的過程。通過調(diào)研成果的推廣應(yīng)用，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展工作的決策提供參考，對(duì)于突破企業(yè)瓶頸，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展意義重大。

2.2.3督查督辦

督查督辦工作是確保企業(yè)政令暢通，執(zhí)行有力，提高工作質(zhì)量和效率的重要方法。通過對(duì)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋等環(huán)節(jié)，有效確保完成工作的質(zhì)量和效率，在提高企業(yè)執(zhí)行力上發(fā)揮重要作用。

2.2.4政務(wù)信息

政務(wù)信息管理工作是企業(yè)信息渠道暢通的關(guān)鍵所在，在核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮了眼睛和耳朵的作用，主要通過情報(bào)、情況、資料、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)、文字材料及音像材料的方式及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營以及的相關(guān)情況，通過大量真實(shí)的，具有前瞻性的信息來了解情況、指導(dǎo)工作，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2.2.5公共關(guān)系

公共關(guān)系是指企業(yè)與當(dāng)?shù)卣?、?zhàn)略同盟、合作伙伴以及企業(yè)所在周邊公眾環(huán)境之間的關(guān)系。是企業(yè)健康良好發(fā)展的重要保障，良好的公共關(guān)系是企業(yè)凝聚人氣、豐富社會(huì)資源的土壤，唯有土壤肥沃，企業(yè)之樹才能茁長(zhǎng)成長(zhǎng)。

2.2.6法律事務(wù)

法律事務(wù)工作主要包括企業(yè)合同審查、合同起草、方案的制定、相關(guān)訴訟事務(wù)等，是保證企業(yè)依法治理、合規(guī)運(yùn)作的第一道關(guān)口，更是為企業(yè)提供法律保護(hù)、維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)。

3.結(jié)論

綜合管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、工作內(nèi)容瑣碎復(fù)雜的工作。在企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，綜合管理工作發(fā)揮了內(nèi)應(yīng)外聯(lián)、牽頭把總的作用。而人力資源管理、綜合事務(wù)管理、法律事務(wù)等工作在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中都發(fā)揮了不可或缺、不可替代的作用。唯有不斷做好綜合管理工作，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的軟實(shí)力，使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力真正發(fā)揮作用，為企業(yè)發(fā)展注入活力。

第3篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別方法比較

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論目前尚無統(tǒng)一而嚴(yán)密的理論體系，但就本質(zhì)而言，可以概括為四類：第一類是以普拉哈拉德和哈默為代表的基于技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二類是以巴頓為代表基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；第三類是以克里斯汀?奧利佛（Christine Oliver）為代表的基于資源觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；第四類是以庫姆斯 （Coombs）為代表的基于組織和系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，雖然眾說紛紜，但各種觀點(diǎn)相互滲透、相互印證，各自從不同的側(cè)面對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行了闡釋，每一種觀點(diǎn)都有其合理性，但似乎哪一種觀點(diǎn)都沒能對(duì)企業(yè)的核心能力給出精確的、令人信服的界定。然而，在各種理論觀點(diǎn)中，我們可以總結(jié)出一些共性的東西：1、企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體；2、能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元；3、企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉；4、積累、保持、運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略。

根據(jù)以上分析，我們將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義概括為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源有效整合而形成的，隱藏在產(chǎn)品和服務(wù)背后的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制，并能為企業(yè)帶來持久超額利潤，為顧客帶來長(zhǎng)期性的利益，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中可持續(xù)生存與發(fā)展的能力。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別方法概述

核心競(jìng)爭(zhēng)力是保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，管理者必須能夠正確識(shí)別它，以便就如何培養(yǎng)和開發(fā)它做出決策。但由于企業(yè)核心能力深植于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化和制度之中，并于它們整體互動(dòng)，這使得它們難以與企業(yè)中其他因素分離和度量，尤其要分析鑒別它的細(xì)節(jié)（或要素）則更困難。如何擬定一種科學(xué)的評(píng)價(jià)方法一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，有代表性的識(shí)別方法主要有以下幾種：

1.文字描述法

文字描述法主要以Prahalad、Hamel和Barney等為代表，他們主要做了以下幾方面的工作:（1）提出了從“何處”去尋找企業(yè)核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)核心能力，在業(yè)務(wù)層次上，來源于企業(yè)的特有資源和能力；在公司層次上，來源于企業(yè)具有不同適應(yīng)性的各種資源的集合。（2）說明了產(chǎn)生核心能力的這些資源是“什么”。為了幫助人們理解資源的含義，他們把資源定義為企業(yè)的資產(chǎn)、知識(shí)、信息、能力、特點(diǎn)和組織程序，并可分成財(cái)務(wù)、實(shí)物、人事和組織資源等幾大種類。(3)闡述了“什么樣”的資源能成為企業(yè)的核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)的資源和能力如果具有價(jià)值性、難模仿性、稀缺性、且組織得當(dāng)，那么對(duì)于企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要，才算得上是核心能力。

2.技能樹法

技能樹法以Compell、Goold等為代表，使用“核心技能”、“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”等與“核心能力”含義相同的術(shù)語說明了諸如“市場(chǎng)營銷”、“包裝技術(shù)”等廣義的技能過于籠統(tǒng)，要真正掌握和管理企業(yè)的核心技能，必須分析它的細(xì)節(jié)。為此，他們把“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”定義為企業(yè)為了取得非常出色業(yè)績(jī)的某類業(yè)務(wù)行為，進(jìn)而擬定了一種能識(shí)別企業(yè)“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”的有用工具――技能樹法。他們認(rèn)為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”與“市場(chǎng)需求”相聯(lián)系，為了滿足市場(chǎng)需求，一個(gè)企業(yè)可以擁有許多“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”，而這些“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”可分解為各種“部件”，“部件”進(jìn)而可分為各種“子部件”?！安考笔侵父邩?biāo)準(zhǔn)地完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的元素，“子部件”是輔助“部件”完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的元素。如果人們能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)中各種“子部件”和“部件”，便可識(shí)別企業(yè)擁有的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”，即核心能力。

3.層次分析法

層次分析法以Gallon、Klein等為代表，該方法與上述的技能樹法相似，都強(qiáng)調(diào)能力的層次性，所不同的是層次劃分的細(xì)分度和劃分的種類不同。他們認(rèn)為企業(yè)由各個(gè)層次的技能組成，上下層之間有因果關(guān)系。企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)由時(shí)變?cè)寄?、公司元技能、公司技能庫、產(chǎn)品、市場(chǎng)組成的因果流大系統(tǒng)。要識(shí)別企業(yè)的核心能力，必須將其分為職能部門層次的基礎(chǔ)能力、事業(yè)部層次的關(guān)鍵能力、企業(yè)層次的核心能力等三個(gè)層次逐一分析。

4.過程分析法

過程分析法以Yves、Doze等為代表，該方法吸收了資源依賴學(xué)派發(fā)展起來的許多概念，并結(jié)合關(guān)于“學(xué)習(xí)型組織”已有研究成果，提出了應(yīng)根據(jù)核心能力發(fā)展過程來分析識(shí)別核心能力。他們認(rèn)為核心能力是通過“干中學(xué)”積累發(fā)展起來的，核心能力的基石――學(xué)習(xí)通常是暗默的，要識(shí)別企業(yè)的核心能力，必須抓住核心能力管理中的五個(gè)關(guān)鍵過程：開發(fā)、擴(kuò)散、集中、發(fā)揮、更新。

5.模糊綜合評(píng)判法

模糊綜合評(píng)判法就是模糊數(shù)學(xué)集合論與層次分析法的有機(jī)結(jié)合。模糊綜合評(píng)判法按因素集的劃分層次可分為單級(jí)和多極模糊綜合評(píng)判。其主要思想是根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，建立核心能力識(shí)別指標(biāo)體系：如體現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值性的指標(biāo)，體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新性的指標(biāo)，體現(xiàn)不易模仿性的指標(biāo)，體現(xiàn)延展性的指標(biāo)。然后，運(yùn)用專家咨詢法構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣，進(jìn)而用方根法或和積法求矩陣的特征向量和特征根，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，從而得出各指標(biāo)體系分項(xiàng)的權(quán)重，建立隸屬矩陣，最后進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，匯總、處理專家意見后得出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

6.價(jià)值分析法

價(jià)值分析又稱價(jià)值工程，產(chǎn)生于20 世紀(jì) 80年代的美國。它是一種有效的現(xiàn)代化管理方法，價(jià)值工程已經(jīng)成為一門成熟而又行之有效的經(jīng)營管理技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過核心產(chǎn)品向最終產(chǎn)品延伸的，而要識(shí)別核心能力，必須從對(duì)具體產(chǎn)品的分析中得出。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別順序要從終端產(chǎn)品開始，從中找到貫穿于多個(gè)產(chǎn)品的核心能力。核心能力的識(shí)別過程如圖1:

圖1 核心能力識(shí)別過程圖

7.基于企業(yè)資源論的識(shí)別方法

斯蒂芬?利普曼（Stephen Lippman）和理查德?羅邁爾特（Richard Rumelt)為代表的企業(yè)資源論從企業(yè)是以資源為基礎(chǔ)的組合體出發(fā)，分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與企業(yè)差異性，從而為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定與實(shí)施提供了有效的理論指導(dǎo)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源上，因此，識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從關(guān)鍵資源的識(shí)別入手，通過對(duì)關(guān)鍵資源的識(shí)別，歸納出企業(yè)擁有的能力。具體識(shí)別程序?yàn)?首先，通過對(duì)企業(yè)擁有的關(guān)鍵資源進(jìn)行識(shí)別，初步得出企業(yè)擁有的能力；再次，對(duì)企業(yè)在行業(yè)中的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)一步證實(shí)企業(yè)擁有的能力；第三，以調(diào)查表的形式對(duì)顧客調(diào)查，根據(jù)顧客認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值，進(jìn)一步證實(shí)企業(yè)擁有的能力；第四，向企業(yè)專家發(fā)放調(diào)查表，對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行識(shí)別，最后得出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其識(shí)別模型如圖2所示：

圖2 基于資源論的核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別基本模型

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別方法的比較

文字性描法識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只描述了認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大致思路。不僅表述用詞抽象暗默，而且并未指出除核心能力外企業(yè)能力應(yīng)由哪些能力組成、每個(gè)核心能力又有什么構(gòu)成，與此同時(shí)，關(guān)于企業(yè)核心能力的發(fā)展過程也未作考慮。因而，他們提出的方法層次性、系統(tǒng)性較差，對(duì)企業(yè)能力的細(xì)分度不夠，缺乏可操作性。

用技能樹法識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于人們掌握企業(yè)核心能力的細(xì)節(jié)，且具有較強(qiáng)的直觀性、層次性。但是該方法對(duì)各元素的重要性程度的差異、企業(yè)核心能力源于何處以及演化過程等考慮得不夠。

層次分析法除了具有將技能樹法中的“部件”和“子部件”再具體細(xì)分優(yōu)點(diǎn)外，其他優(yōu)缺點(diǎn)與技能樹法相似，這里不再重述。

過程分析法雖然重視了企業(yè)核心能力形成的動(dòng)態(tài)過程性，學(xué)習(xí)積累性以及企業(yè)文化因素，但是該方法層次性不強(qiáng)、細(xì)分度不夠、過多強(qiáng)調(diào)組織文化方面的因素。

模糊綜合評(píng)判法該方法建立了數(shù)理模型，比定性識(shí)別更具可操作性，但該方法還是沒有擺脫對(duì)專家的依賴，沒有與同行業(yè)的其他企業(yè)進(jìn)行比較；更重要的是其描述的是已發(fā)生的事實(shí)，結(jié)果對(duì)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)力有影響，但不能反映企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)力，因而具有一定的局性。

價(jià)值分析法識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較高的精確性?？梢暂^精確地找到企業(yè)的核心技術(shù)組，這是其他方法所不能及的最大優(yōu)點(diǎn)。價(jià)值分析法將定量的分析方法和定性的分析方法有機(jī)地結(jié)合在一起，有效地將非核心能力排除，降低了出現(xiàn)誤差的可能性。另外，價(jià)值分析法是一種運(yùn)用非常廣泛并且十分成熟的方法，運(yùn)用此方法來識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較強(qiáng)的操作性和可信度。但價(jià)值分析法也有它的局限性。首先，它依然沒有擺脫人的主觀因素對(duì)結(jié)果的影響，比如技術(shù)的重要度系數(shù)只能依據(jù)人的判斷來確定。其次，它主要用來識(shí)別技術(shù)和技能方面的能力。第三，它更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)的指標(biāo)，沒有考慮企業(yè)在行業(yè)的處境和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。

基于資源論的核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別基本模型，分析了企業(yè)的內(nèi)部資源和內(nèi)部資源凸顯出來的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合顧客的價(jià)值認(rèn)同和專家的意見，具有一定的合理性和適用性，沒有復(fù)雜的數(shù)理模型，具有簡(jiǎn)單，實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，較好地彌補(bǔ)了前面介紹的幾種核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別方法的不足。但是并非所有的資源都能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別的依據(jù),資源成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別依據(jù)必須三個(gè)條件:一是資源與能力的轉(zhuǎn)換。企業(yè)的資源是基礎(chǔ)性的,沒有資源就失去了競(jìng)爭(zhēng)能力的基本條件，但企業(yè)僅有資源優(yōu)勢(shì)還不足以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,還要把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為能力優(yōu)勢(shì)。二是獨(dú)具性與持續(xù)性的結(jié)合。三是資源的有效整合。

幾種核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別方法比較一覽表

第4篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

關(guān)鍵詞： 陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)； 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力； 品牌力； 質(zhì)量意識(shí)

中圖分類號(hào)： F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1009-8631（2010）06-0035-04

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1990年，美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel)，在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了題為《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)的論文，正式提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題的提出，對(duì)國際企業(yè)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。核心競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中流砥柱，是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最重要力量。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)的一個(gè)重要工具，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑。

我國改革開放以來，在以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度的推動(dòng)下，全國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無論從總產(chǎn)值、銷售收入和利稅還是就業(yè)等方面，都已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了重要的地位。與全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)相一致，改革開放以來陜北地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也得到快速發(fā)展，特別是上世紀(jì)末陜北煤、氣、油等自然資源的發(fā)現(xiàn)與開發(fā)，陜北能源與重化工業(yè)的發(fā)展，更是助推了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅猛發(fā)展。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等多種原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨許多挑戰(zhàn)。如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，贏得一席之地，成為我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)界需要解決的緊迫難題。面對(duì)這一形勢(shì)，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，致力于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪的挑戰(zhàn)，贏得持續(xù)健康的發(fā)展。

（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所獨(dú)有的，別的企業(yè)不具備的，并能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、流程、企業(yè)文化及價(jià)值觀等核心競(jìng)爭(zhēng)能力，它可更詳細(xì)表達(dá)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。

也有人將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力界定為：企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思：第一，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力，具備有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)；第二，它是一種處在核心地位的能力，是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng)；第三，它是企業(yè)所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無法模仿的；第四，它是長(zhǎng)期起作用的能力， 一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化；第五，它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根于企業(yè)之中。

2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

第一，決策競(jìng)爭(zhēng)力。這種競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)環(huán)境變化作出及時(shí)有效反應(yīng)的能力。決策頻頻失誤的企業(yè)，肯定沒有決策競(jìng)爭(zhēng)力。沒有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，就不可能為企業(yè)發(fā)展瞄準(zhǔn)方向。

第二，組織執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終得通過企業(yè)組織來實(shí)施。強(qiáng)有力的組織執(zhí)行力才能保證由決策競(jìng)爭(zhēng)力所形成的優(yōu)勢(shì)不落空。缺乏組織執(zhí)行力，優(yōu)秀的決策力也無法得到落實(shí)。

第三，員工競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)決策力和執(zhí)行力的落實(shí)，企業(yè)的主體--員工必須具備與之相適應(yīng)的能力、奉獻(xiàn)精神。

第四，文化競(jìng)爭(zhēng)力。文化競(jìng)爭(zhēng)力就是由共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行為方式構(gòu)成的一種整合力，它直接起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行，整合其內(nèi)、外部資源的作用。

第五，品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌。沒有品牌競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)，在市場(chǎng)中沒有號(hào)召力、影響力，企業(yè)就談不上有什么競(jìng)爭(zhēng)力，更談不上有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第六，渠道競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要贏利、發(fā)展，就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。寬闊有效的渠道構(gòu)成一種有效資源。因而，渠道渠道競(jìng)爭(zhēng)力也就直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)內(nèi)容。

第七，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。沒有不關(guān)注價(jià)格的客戶。在質(zhì)量和品牌影響力同等的情況下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)被消費(fèi)者淘汰。

第八，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力?！耙徽絮r，吃遍天”，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不變法則。要保持企業(yè)的“一招鮮”，就必須有不斷的創(chuàng)新能力。哪個(gè)企業(yè)能不斷地創(chuàng)新，就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

1. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng)，它表現(xiàn)為企業(yè)的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、整合能力等，但是它的靈魂則是企業(yè)的創(chuàng)新能力，包括知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。一個(gè)企業(yè)能夠在知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新方面不斷走在別的企業(yè)前面，就能夠保證自己在行業(yè)、在市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，從而起到引導(dǎo)市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)，引領(lǐng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，就能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本與管理成本，形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為市場(chǎng)的強(qiáng)者。

2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于其他競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他類型競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同，是因?yàn)樗邆溆腥缦氯齻€(gè)主要特性：第一是價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為企業(yè)帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。第二是獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易、不可競(jìng)爭(zhēng)、不可模仿的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，它為企業(yè)所獨(dú)自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，蘊(yùn)育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。第三是延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力，是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的"平臺(tái)"，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力，是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。它具有延展性強(qiáng)、可構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘等方面的特征。

二、陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析

（一）品牌力問題

上個(gè)本世紀(jì)80年代末90年代初是陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的起步階段，這一階段我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也處于發(fā)展初期，許多產(chǎn)品處于賣方市場(chǎng)地位，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，往往是有產(chǎn)品就不愁賣，而且不愁賣不上價(jià)。在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的條件下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利潤豐厚，生存發(fā)展環(huán)境十分寬松，蘿卜快了不洗泥，自然沒有形成企業(yè)創(chuàng)造品牌的市場(chǎng)壓力。但是進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過了二十來年的發(fā)展，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，絕大多數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)由于賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)利潤空間越來越小。在這種新的市場(chǎng)環(huán)境下，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展就越來越受到品牌的約束，品牌力不足已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展壯大最嚴(yán)重的瓶頸。目前陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的品牌影響力普遍較弱，更嚴(yán)重的問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者普遍缺乏品牌意識(shí)。不少企業(yè)管理者甚至認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事，自己只是小企業(yè)，只要有市場(chǎng)就行了，創(chuàng)不創(chuàng)品牌也無所謂。由于缺乏品牌影響力，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場(chǎng)上的生存空間受到很大擠壓，發(fā)展越來越受到局限，企業(yè)的平均壽命期在不斷下降。

品牌競(jìng)爭(zhēng)力是某品牌較同類產(chǎn)品市場(chǎng)影響力大、占有率高、附加值高、生命周期長(zhǎng)的深層次原因。它是指企業(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù)，并引起消費(fèi)者購買行為的感召力所在。品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障。沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無力的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌的市場(chǎng)是脆弱的市場(chǎng)，沒有品牌的企業(yè)是危險(xiǎn)的企業(yè)。所以，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)上的產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，產(chǎn)品品牌就顯得尤為重要。由于人們生活水平的提高，對(duì)品牌的信賴情緒越來越強(qiáng)烈，所以企業(yè)能否樹立一個(gè)良好的品牌對(duì)企業(yè)的成敗來說至關(guān)重要。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主農(nóng)民占主要成分，一般來說他們文化程度較低，受小農(nóng)意識(shí)的局限，缺乏市場(chǎng)的遠(yuǎn)大目光，認(rèn)識(shí)不到品牌影響力的重要意義，往往認(rèn)為自己的小企業(yè)不需要也沒有能力樹立自己的品牌。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者如果走不出這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)，就很難在市場(chǎng)上穩(wěn)定發(fā)展。

（二）產(chǎn)品核心技術(shù)缺乏問題

擁有核心技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。核心技術(shù)意味著企業(yè)掌握著本行業(yè)獨(dú)有或者最先進(jìn)的技術(shù)，就意味著自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的領(lǐng)先地位，就意味著產(chǎn)品功能的先進(jìn)性或者質(zhì)量的保證性，這是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。而核心技術(shù)缺乏恰恰是陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的先天性缺陷。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)是一些精明的農(nóng)民，他們腦子靈活，市場(chǎng)嗅覺高，或者有一定的膽識(shí)，敢干敢闖，但是一般來說文化水平不高，所受的教育有限，所以他們所創(chuàng)辦的企業(yè)大多數(shù)是一些技術(shù)含量低的行業(yè)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品是雷同性高的市場(chǎng)“大路貨”，很少涉足高科技領(lǐng)域，很少擁有自己的核心技術(shù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，由于競(jìng)爭(zhēng)還不激烈，在買方市場(chǎng)的寬松條件下，這些企業(yè)容易創(chuàng)辦，也容易生存發(fā)展。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求的不斷提高，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展所面對(duì)的挑戰(zhàn)就越來越嚴(yán)峻了。這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一般來說資金有限，專業(yè)人才欠缺，技術(shù)能力不足，企業(yè)技術(shù)升級(jí)困難。這就極大地限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，特別是在整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)資本投入大，技術(shù)升級(jí)換代速度加快，技術(shù)專利保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，技術(shù)保護(hù)法律法規(guī)越來越規(guī)范嚴(yán)密，產(chǎn)品生命周期越來越短的市場(chǎng)大背景下，以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)靠抄襲模仿產(chǎn)品和技術(shù)的機(jī)會(huì)越來越少，靠這種方式發(fā)展也越來越困難。

（三）知識(shí)創(chuàng)新能力問題

知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展的動(dòng)力，具有知識(shí)創(chuàng)新能力和擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，誰就會(huì)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目前發(fā)展所面臨的一個(gè)普遍問題，就是這些企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力薄弱，技術(shù)創(chuàng)新能力不足，難以創(chuàng)出自已的品牌，受制于人。筆者通過對(duì)府谷縣趙五家灣鄉(xiāng)等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的企業(yè)沒有自己的獨(dú)立的品牌，這些企業(yè)都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，他們主要的優(yōu)勢(shì)就是農(nóng)村的廉價(jià)勞動(dòng)力，他們大多數(shù)通過替其他企業(yè)加工產(chǎn)品賺取利潤，或者生產(chǎn)無品牌的低檔次產(chǎn)品在西北農(nóng)村市場(chǎng)銷售。還有一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、不尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象，侵權(quán)仿冒他人專利技術(shù)產(chǎn)品，甚至造成經(jīng)營上、法律上的嚴(yán)重后果。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)生存空間很小，生命力不長(zhǎng)，企業(yè)壽命大部份在5-10年。

（四）產(chǎn)品質(zhì)量管理問題

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展面臨著較普遍的質(zhì)量困擾。造成這種現(xiàn)狀的主要原因，一方面是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主受農(nóng)民意識(shí)的束縛，目光短淺，創(chuàng)辦企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼界，在市場(chǎng)經(jīng)營過程中小農(nóng)經(jīng)濟(jì)那種做“一錘子買賣”的思路的意識(shí)濃重，有些企業(yè)為了追求眼前的利潤，只重視商品一時(shí)的暢銷，而不重視產(chǎn)品質(zhì)量的管理。有些企業(yè)缺乏最基本的質(zhì)量保證條件，產(chǎn)品的質(zhì)量和安全可靠性得不到保證。少數(shù)企業(yè)偷工減料、粗制濫造、甚至假冒名牌，或繼續(xù)生產(chǎn)國家已明令淘汰的落后產(chǎn)品。另外一方面的原因是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、科技含量低、性能差，不能適應(yīng)市場(chǎng)不斷發(fā)展的需要，而出于眼前利益，在生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施和技術(shù)開發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。

（五）市場(chǎng)適應(yīng)能力問題

在陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)辦初期，中國尚未完全擺脫短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者需求還不能得到完全滿足，在市場(chǎng)上就表現(xiàn)為產(chǎn)品不愁賣。在這種市場(chǎng)環(huán)境之下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)的低成本、低價(jià)格的產(chǎn)品適合大眾消費(fèi)的需要，很容易生存。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著我國短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的結(jié)束，消費(fèi)者的需求越來越高，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、檔次、品牌越來越講究。在買方市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)需求日新月異,這就對(duì)企業(yè)生存提出了更高的挑戰(zhàn)。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于資金投入、技術(shù)、人才等多方面因素的制約，造成產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品研發(fā)滯后，產(chǎn)品升級(jí)換代節(jié)拍緩慢，市場(chǎng)適應(yīng)力差，一些企業(yè)的銷售市場(chǎng)勢(shì)必日趨萎縮,形成經(jīng)營危機(jī)。

三、提高陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

（一）準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)規(guī)模小，沒有雄厚的資金實(shí)力和新產(chǎn)品研究開發(fā)力量，也沒有龐大的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，正確地進(jìn)行企業(yè)定位，是陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)需要認(rèn)真思考的一個(gè)問題。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中，許多中小企業(yè)的失敗，往往因?yàn)闆]有在市場(chǎng)上找準(zhǔn)更適合自己生存與發(fā)展的土壤。如果看到別的大企業(yè)在生產(chǎn)什么，或者別的企業(yè)在市場(chǎng)上推出什么銷路很好的產(chǎn)品，自己就跟在后面模仿生產(chǎn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在技術(shù)上、資金上、新產(chǎn)品的研發(fā)和更新?lián)Q代方面均不具有優(yōu)勢(shì)，所以跟著跟著就被別人甩掉了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更應(yīng)該注意從自己的實(shí)力出發(fā)，在市場(chǎng)空白處尋找到適合中小企業(yè)的成長(zhǎng)點(diǎn)，開辟市場(chǎng)。這方面，認(rèn)真研究市場(chǎng)細(xì)分問題出發(fā)，能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供思路。

所謂市場(chǎng)細(xì)分就是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)者購買行為差異性，把整體市場(chǎng)細(xì)分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有類似需求的消費(fèi)者群。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無論在資金方面還是在技術(shù)、品牌方面，與大企業(yè)都存在著不少的差距，在大的細(xì)分市場(chǎng)上，大企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品占絕對(duì)的主導(dǎo)地位，如果中小企業(yè)選擇在大的細(xì)分市場(chǎng)著手，生產(chǎn)同類產(chǎn)品與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，則會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)的地位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該在細(xì)分市場(chǎng)上繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，找到細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng)，避開與大企業(yè)直接進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，更容易站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟。在尋找細(xì)分市場(chǎng)的條件下，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)施“專而精”的戰(zhàn)略。發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng)，專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自己成為有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想，向“小而精”、“小而?！薄ⅰ靶《摺钡膶I(yè)化企業(yè)發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

（二）樹立品牌意識(shí)

品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易甚至是無法模仿的。品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有能使企業(yè)持續(xù)盈利的能力，更具有獲得超額利潤的品牌濫價(jià)能力。品牌競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)其他所有競(jìng)爭(zhēng)能力，是處在核心地位的能力。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來的能力，深扎于企業(yè)之中，一般情況下，不會(huì)隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化，因此具有持續(xù)性和非偶然性的特點(diǎn)。品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有延展力，使企業(yè)業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展的潛力。品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的能力。

陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展必須克服市場(chǎng)目光短視，投機(jī)性強(qiáng)，只重視眼前利益，而忽視培育產(chǎn)品品牌的小農(nóng)思想束縛，拋棄農(nóng)民只能生產(chǎn)土產(chǎn)品、低檔產(chǎn)品的思維定勢(shì)，強(qiáng)化品牌意識(shí)，實(shí)施品牌建設(shè)工程，樹立即使土特農(nóng)產(chǎn)品也可以創(chuàng)出名牌的新思維。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)樹立品牌，一是加大公關(guān)傳播，敢于塑造品牌，敢于提升企業(yè)知名度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有了好的產(chǎn)品，沒有屬于自己的品牌，同樣無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展。公關(guān)傳播是企業(yè)增強(qiáng)知名度、美譽(yù)度，鍛造企業(yè)品牌、展示企業(yè)形象、員工風(fēng)采的重要手段。品牌是在營銷和傳播中誕生的，營銷和傳播就像品牌運(yùn)動(dòng)的兩個(gè)車輪，驅(qū)動(dòng)著品牌識(shí)別系統(tǒng)的前進(jìn)和發(fā)展，從而不斷積累品牌價(jià)值、提高品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象。二是企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品確保品牌形象。質(zhì)量是品牌的保障，只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能營造出良好的品牌信譽(yù)。要認(rèn)識(shí)到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，將產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)放在第一位，保證企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者中的良好信譽(yù)，再輔之以有效的公關(guān)傳播，久而久之企業(yè)產(chǎn)品才會(huì)在消費(fèi)者中留下良好的印象。

（三）提高質(zhì)量意識(shí)

良好的質(zhì)量是構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并使企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理者需要拋棄小農(nóng)意識(shí)，要深刻地認(rèn)識(shí)到抱著做“一錘子買賣”的心態(tài)來參與今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只能賺一時(shí)的錢，是不可能把企業(yè)做大做強(qiáng)的。要改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就是生產(chǎn)低檔次產(chǎn)品、低質(zhì)量產(chǎn)品的錯(cuò)誤觀念，推行全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理旨在通過全體員工的參與來改進(jìn)流程、產(chǎn)品、服務(wù)和公司文化，保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，以贏得顧客和市場(chǎng)。

推行全面質(zhì)量管理，首先要實(shí)行全過程質(zhì)量管理。為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。全過程的質(zhì)量管理包括了從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)，到銷售、服務(wù)等全部有關(guān)過程的質(zhì)量管理。換句話說，要保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，不僅要搞好生產(chǎn)或作業(yè)過程的質(zhì)量管理，還要搞好設(shè)計(jì)過程和使用過程的質(zhì)量管理。要把質(zhì)量形成全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)或有關(guān)因素控制起來，形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量管理體系。其次，推行全員質(zhì)量管理。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)各方面、各部門、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。企業(yè)中任何一環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地直接或間接地影響著產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量。因此，全員質(zhì)量管理要求形成產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)，人人關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，人人做好本職工作，全體參加質(zhì)量管理，才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。為了調(diào)動(dòng)企業(yè)職工參與質(zhì)量管理的意識(shí)，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任心，企業(yè)應(yīng)該將質(zhì)量責(zé)任同獎(jiǎng)懲機(jī)制掛起鉤來。在有一定管理基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，還可以進(jìn)一步創(chuàng)造條件，推行ISO9000管理體系的認(rèn)證。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密的質(zhì)量管理的方法，它吸納了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，為各類組織提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理模式。通過推行ISO9000管理體系的認(rèn)證，可以推動(dòng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理上新臺(tái)階。

（四）重視產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)投入，掌握核心技術(shù)

掌握核心技術(shù)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要特點(diǎn)。所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是指在工業(yè)化發(fā)展的后期，知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)資源，并形成一個(gè)以創(chuàng)新為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)體系。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，重要的手段是通過發(fā)展知識(shí)創(chuàng)新能力來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列秘密技術(shù)。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但是更關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)要打造和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中，必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。要分清企業(yè)的一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)，只有專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)才能構(gòu)成企業(yè)的核心技術(shù)，要集中人財(cái)物力去研發(fā)，以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

如何創(chuàng)造、使用、保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展亟須解決的重要問題。首先，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者應(yīng)該普及《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》，提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)，提高法律意識(shí)，避免不懂法而造成違法經(jīng)營，同時(shí)提高對(duì)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。其次，陜北地方政府也應(yīng)該完善專利信息的服務(wù)體系，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多方位提供專利信息，將專利信息網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這樣既可以引導(dǎo)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中積極申請(qǐng)專利，形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；又可以有針對(duì)性地建立專門的專利信息服務(wù)部門，專門為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)檢索專利信息服務(wù)，協(xié)助企業(yè)引進(jìn)一些好的專利項(xiàng)目、好的技術(shù)等等。再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要重視保護(hù)已取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，配備專兼職管理人員，加強(qiáng)專利申請(qǐng)、維護(hù)和保護(hù)工作，研究、規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略；積極申請(qǐng)專利，將專利保護(hù)與保密結(jié)合起來，防范仿冒和侵權(quán)行為；建設(shè)與本企業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)相關(guān)的專利信息庫，充分利用國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的公共專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，做好專利檢索服務(wù)，把專利信息運(yùn)用落實(shí)到企業(yè)項(xiàng)目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請(qǐng)決策和專利保護(hù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。有能力的，可以建立自己的研發(fā)中心，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，努力開發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種無形資產(chǎn)，蘊(yùn)涵著巨大的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)價(jià)值，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)只有早認(rèn)識(shí)早行動(dòng)，順應(yīng)時(shí)代潮流，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)和主動(dòng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而長(zhǎng)久保持生機(jī)和活力。

（五）提高企業(yè)人力資源管理水平

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，離不開人才。而現(xiàn)實(shí)的困難是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對(duì)人才的吸引力遠(yuǎn)低于大型企業(yè)。陜北地處山區(qū)，遠(yuǎn)離大城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)吸引人才、留住人才更難。面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)條件，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該積極采取有效措施，通過建立新型的用人機(jī)制和員工關(guān)系，挖掘人力資源潛力，穩(wěn)定和鞏固員工隊(duì)伍，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是最大限度的留住老員工。老員工是企業(yè)的一筆可貴財(cái)富，由于在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，老員工無論是勞動(dòng)效率還是質(zhì)量意識(shí)都要強(qiáng)于新進(jìn)的員工。在企業(yè)的管理中要強(qiáng)調(diào)“以人為本”，管理者和員工關(guān)系要建立在一種相對(duì)信任、相互尊重的基礎(chǔ)之上，讓員工感到在企業(yè)工作有盼頭、有甜頭，才會(huì)積極工作，而不是考慮跳槽。二是重視企業(yè)文化和企業(yè)共同價(jià)值觀的培育。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要摒棄小打小鬧的小農(nóng)意識(shí)，敢于把企業(yè)做大，做強(qiáng)，做成長(zhǎng)久不衰的企業(yè)，這就需要為企業(yè)的發(fā)展奠定文化底蘊(yùn)。企業(yè)僅僅有制度是不夠的，更應(yīng)該有被所有員工認(rèn)同的企業(yè)文化，企業(yè)精神。企業(yè)作為一個(gè)利益共同體，所有的員工需要一個(gè)共同的目標(biāo)，共同的價(jià)值觀，共同的信念，使企業(yè)員工凝聚成一個(gè)整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力。企業(yè)共有價(jià)值觀的形成，是全體員工對(duì)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程。其培育方法通常是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、培植，并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去，給員工指出成功之路，并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標(biāo)準(zhǔn)，日積月累的逐步形成。

四、結(jié)論

伴隨著我國改革開放，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)土里生，土里長(zhǎng)，已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨之中滾打摸爬走過了二十來年。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于陜北農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于增加農(nóng)民收入，推動(dòng)農(nóng)民脫貧致富，起到了十分積極的作用。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一路摸索一路走來，也培養(yǎng)鍛煉了一大批原來只知道掄老撅頭而今卻既懂市場(chǎng)又會(huì)經(jīng)營會(huì)管理的新型農(nóng)民。他們是陜北農(nóng)民奔小康道路上的優(yōu)秀代表，也成為陜北農(nóng)民致富的領(lǐng)頭羊，他們?cè)谵r(nóng)民致富奔小康道路上將繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的示范作用。

陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走過了草創(chuàng)階段，進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，面對(duì)著新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。特別是陜北能源與重化工業(yè)的發(fā)展，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展提供了大量難得的機(jī)會(huì)。同時(shí)陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也面臨著許多挑戰(zhàn)。陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)入了需要經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型和管理、技術(shù)上臺(tái)階的關(guān)鍵時(shí)期。在買方市場(chǎng)形成的背景之下，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，獲得發(fā)展，能否培育出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)迎接未來挑戰(zhàn)的重要因素。只有企業(yè)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就能獲取長(zhǎng)期而穩(wěn)定的利潤而具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，陜北鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須認(rèn)清形勢(shì)，正確地進(jìn)行企業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定，樹立品牌意識(shí)，努力創(chuàng)名牌產(chǎn)品，提高研發(fā)質(zhì)量，增加核心技術(shù)，并通過發(fā)展知識(shí)創(chuàng)新能力來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)努力提高企業(yè)人力資源管理水平等，才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下長(zhǎng)久立于不敗之地。

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第5篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；集對(duì)分析綜合評(píng)價(jià)模型；指標(biāo)體系

abstract: some related scholars have ever studied the problem evaluating the core comptitiveness of insurance enterprise. the ir reachers are mainly about how to design index system and fuzzy multi-index evaluation. this article uses the set pair analysis method to evaluate the core comptitiveness of insurance enterprise and provide the comprehensive evaluation of core comptitiveness on the basis of researching the index system. provide a new avenue for the core comptitiveness of insurance enterprise.

key words: insurance enterprise；core comptitiveness；the spa model for the comprehensive evaluation；index system

1引言

隨著我國加入wto，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入保險(xiǎn)全球化的行列，在這個(gè) 經(jīng)濟(jì) 全球化的市場(chǎng)格局中，我國保險(xiǎn)企業(yè)生存和 發(fā)展 的關(guān)鍵就是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。普拉哈拉德和哈梅爾從企業(yè)核心能力的角度研究了企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 問題 ，他們認(rèn)為，企業(yè)的核心產(chǎn)品與核心能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵[1]。施建祥、趙正堂從保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征方面分析了核心競(jìng)爭(zhēng)力的五大功能，提出制定量化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系[2]。余明江、簡(jiǎn)金平構(gòu)建了保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，給出了一種模糊物元綜合評(píng)價(jià)模型[3]。

本文是在分析評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所考慮的指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，將集對(duì)分析 理論 [4]引入保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)與分析中，為保險(xiǎn)企業(yè)的定量分析提供一種新的途徑。

2保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系建立

基于對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征的分析，結(jié)合當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)的實(shí)踐，保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)可分為兩類：定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。這些指標(biāo)分別基于三個(gè)層面：保險(xiǎn)企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)能力、保險(xiǎn)企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)能力和保險(xiǎn)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。

在綜合考慮保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)的前提下，將保險(xiǎn)企業(yè)按投資運(yùn)營能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、策略規(guī)劃等指標(biāo)展開進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此作為目標(biāo)矩陣來評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力（表1）。

表1保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系

序號(hào) 一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo)

1 a1投資運(yùn)營能力 a11主營業(yè)務(wù)帶給企業(yè)的收益貢獻(xiàn)率

a12開拓新市場(chǎng)能力

a13保險(xiǎn)資金運(yùn)用率

a14投資收益率

2 a2風(fēng)險(xiǎn)控制能力 a21償付能力

a22財(cái)務(wù)穩(wěn)定系數(shù)

a23市場(chǎng)占有率

a24新技術(shù)年吸收轉(zhuǎn)化率

3 a3策略規(guī)劃 a31流程設(shè)計(jì)的規(guī)范與合理性

a32高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思維能力

a33信息化 網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)投入率

4 a4創(chuàng)新力 a41新險(xiǎn)種開發(fā)比率

a42新產(chǎn)品產(chǎn)值率

a43業(yè)務(wù)品種更新率

5 a5市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部運(yùn)營 a51顧客忠誠度

a52產(chǎn)品贊譽(yù)度

a53企業(yè)凝聚力

表1中a31為定性指標(biāo)，由專家評(píng)價(jià)和調(diào)查問卷完成；其余指標(biāo)為定量指標(biāo)，根據(jù)余明江，簡(jiǎn)金平定義的 計(jì)算 公式如下：

a11主營業(yè)務(wù)帶給企業(yè)的收益貢獻(xiàn)率＝企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入/企業(yè)的總營業(yè)收入；

a12開拓新市場(chǎng)能力＝新經(jīng)營領(lǐng)域合計(jì)營業(yè)收入/營業(yè)總收入；

a13保險(xiǎn)資金運(yùn)用率＝投資總額/全部資產(chǎn)總額；

a14投資收益率＝投資收益/投資總額；

a21償付能力＝凈保費(fèi)/股東權(quán)益；

a22財(cái)務(wù)穩(wěn)定系數(shù)＝保險(xiǎn)賠償額的均方差；

a23市場(chǎng)占有率＝一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)擁有的經(jīng)營資源價(jià)值數(shù)/同業(yè)業(yè)務(wù)總量；

a24新技術(shù)年吸收轉(zhuǎn)化率＝上市產(chǎn)品所包含的新技術(shù)/企業(yè)所掌握的新技術(shù)總數(shù)；

a32高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思維能力＝正確的決策數(shù)目/每年投資決策數(shù)目*100%；

a33信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入率＝某時(shí)期用于信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入總額/某時(shí)期企業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售總收入；

a41新險(xiǎn)種開發(fā)比率=(在研險(xiǎn)種數(shù)+儲(chǔ)備險(xiǎn)種數(shù)+新險(xiǎn)種投產(chǎn)數(shù))/現(xiàn)有開發(fā)險(xiǎn)種總數(shù)；

a42新產(chǎn)品產(chǎn)值率=同期內(nèi)新產(chǎn)品的總產(chǎn)值/一定時(shí)期內(nèi)全部產(chǎn)品的總產(chǎn)值；

a43業(yè)務(wù)品種更新率=一定時(shí)期內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種的種類/新增業(yè)務(wù)種類；

a51顧客忠誠度＝100名顧客購買本企業(yè)某險(xiǎn)種產(chǎn)品數(shù)量/100名顧客從其他同類產(chǎn)品供應(yīng)處購買同險(xiǎn)種產(chǎn)品數(shù)量；

a52產(chǎn)品贊譽(yù)度取決于保險(xiǎn)公司對(duì) 社會(huì) 、對(duì)客戶的貢獻(xiàn)程度，由“對(duì)企業(yè)產(chǎn)品依賴或有好感的人數(shù)/對(duì)企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知的人數(shù)”來衡量；

a53企業(yè)凝聚力=企業(yè)的全要素生產(chǎn)率/行業(yè)的全要素生產(chǎn)率。

3保險(xiǎn)企業(yè)集對(duì)分析指標(biāo)評(píng)價(jià)模型

3.1集對(duì)分析概述

集對(duì)分析（set pair analysis，簡(jiǎn)稱spa）理論[4]是趙克勤于1989年提出的系統(tǒng)工程分析方法。其基本原理是：將被研究的客觀事物的確定性聯(lián)系和不確定性聯(lián)系作為一個(gè)系統(tǒng)研究，分析其內(nèi)在的同異反關(guān)系，建立聯(lián)系度表達(dá)式：

式中: n——集對(duì)特征量；

s——集對(duì)中相同的特征量；

p——集對(duì)中相反的特征量；

f——集對(duì)中既不相同又不相反的特征量，f=n-s-p；

i——差異度標(biāo)識(shí)，i [-1,1]；

j——對(duì)立度標(biāo)識(shí)，一般j＝-1。

而 , , 分別稱為組成集對(duì)的兩個(gè)集合在問題背景下的同一度，差異度，對(duì)立度。集對(duì)同一度是指定問題背景下趨同程度的一個(gè)刻畫。

3.2評(píng)價(jià)模型

3.2.1評(píng)價(jià)矩陣

設(shè)所評(píng)價(jià)對(duì)象為a1，a2，...，ap共p個(gè)保險(xiǎn) 企業(yè) ，每家企業(yè)有a1，a2，…，am共m個(gè)一級(jí)指標(biāo)，ai企業(yè)的一級(jí)指標(biāo)ai對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)屬性值為dij (i=1,2,…,m；j=1,2,…,n)，則基于集對(duì) 分析 同一度的多目標(biāo)方案評(píng)價(jià)的決策矩陣d:

d={dij} (i=1,2,…,m；j=1,2,…,n)

理想方案a0=(d01，d02，…，d0k，d0n)

其中d0k為a0方案第k個(gè)指標(biāo)的值，其大小為d矩陣中第k個(gè)指標(biāo)的最優(yōu)值。

用決策矩陣的指標(biāo)值dij分別與理想方案a0中對(duì)應(yīng)的指標(biāo)值d0j相比較，比值用cij表示，這樣可形成被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)與理想方案指標(biāo)不帶權(quán)的同一度矩陣h:

h={cij} (i=1,2,…,m；j=1,2,…,n)

其中，元素cij稱為被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)指標(biāo)值dij與a0對(duì)應(yīng)指標(biāo)d0j的同一度，有：

cij =dij/d0j

cij表示被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)理想方案的相同程度，1- cij表示被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)理想方案的對(duì)立程度。

3.2.2由指標(biāo)的判斷矩陣求各指標(biāo)的權(quán)重

根據(jù)9位標(biāo)度法[5]，求得判斷矩陣mi＝{bij} (i，j=1,2,…,n)，其中bij為各二級(jí)指標(biāo)值aij間的相對(duì)重要性，其值在符合一致性檢驗(yàn)的前提下由專家打分確定，其中bii＝1，bij＝1/bji。

用wij (i=1,2,…,m；j=1,2,…,n) 表示二級(jí)指標(biāo)aij的權(quán)重值，其中：

(1)

bi＝ (i =1,2,…,n) (2)

用wi (i=1,2,…,m) 表示一級(jí)指標(biāo)ai的權(quán)重值。根據(jù)9位標(biāo)度法，求得判斷矩陣m={uij}(i，j=1,2,…,n)，其中uij為各一級(jí)指標(biāo)值ai間的相對(duì)重要性，其值在符合一致性檢驗(yàn)的前提下由專家打分確定，其中uii＝1，uij＝1/uji，其中：

(3)

ui＝ (i =1,2,…,n) (4)

3.2.3綜合評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)ai與理想方案a0的帶權(quán)同一度矩陣r：

r=h×wt

二級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的ri中的元素aij(i=1,2,,,m)就是第i個(gè)評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)的二級(jí)指標(biāo)與理想方案a0的同一度。用ri表示一級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的ai指標(biāo)屬性值：

ri= (i=1,2,…,m；j=1,2,…,n) (5)

根據(jù)同一度矩陣ri中aij值大小確定出p個(gè)被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)一級(jí)指標(biāo)屬性值ri優(yōu)劣次序，ri值大者說明某家保險(xiǎn)企業(yè)在該一級(jí)指標(biāo)方面表現(xiàn)為優(yōu)。

再由：r= (i=1,2,…,m) (6)

確定p個(gè)被評(píng)價(jià)保險(xiǎn)企業(yè)的優(yōu)劣次序，r值大者為優(yōu)。

3.3 應(yīng)用 舉例

基于表1指標(biāo)體系，通過對(duì)某一地區(qū)三家保險(xiǎn)企業(yè)的調(diào)查，得到評(píng)價(jià)的指標(biāo)值如表2。

表2評(píng)價(jià)方案指標(biāo)值

a1 a2 a3 a4 a5

a11 a12 a13 a14 a21 a22 a23 a24 a31 a32 a33 a41 a42 a43 a51 a52 a53

a1 0.75 0.09 0.30 0.053 1.23 0.13852 0.35 0.015 7 0.85 0.15 0.23 0.65 0.57 2.3 0.2 0.39

a2 0.65 0.075 0.25 0.074 0.64 0.21475 0.25 0.023 6 0.90 0.17 0.17 0.73 0.41 1.5 0.15 0.53

a3 0.80 0.087 0.35 0.065 0.94 0.15632 0.45 0.013 5 0.75 0.19 0.30 0.68 0.60 1.9 0.17 0.47

表2即為決策矩陣d，則理想方案a0為：

a0=(0.75，0.09，0.30，0.053，1.23，0.13852，0.35，0.015，7，0.85，0.15，0.23，0.65，0.57，2.3，0.2，0.39)

以指標(biāo)a1為例，得到其下對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)同一度矩陣：

兩兩比較指標(biāo)的重要程度，得到判斷矩陣：

由公式(1)、(2))得二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值為：

a1: (0.334 0.167 0.167 0.334 )

同理可以得到：

a2: (0.334 0.334 0.167 0.167 )

a3: (0.250 0.500 0.250)

a4: (0.250 0.500 0.250 )

a5: (0.200 0.400 0.400 )

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)，兩兩比較指標(biāo)的重要程度，得到判斷矩陣：

由公式(3)、(4)得一級(jí)指標(biāo)權(quán)重值：

(0.288 0.183 0.288 0.183 0.058)

由公式(5)、(6)得：

a1：r1=0.334×0.9375＋0.167×1＋0.167×0.8571＋0.334×0.7162＝0.8625

r2=0.334×1＋0.334×0.6450＋0.167×0.7778＋0.167×0.6522＝0.7882

r3=0.250×1＋0.500×0.9444＋0.250×0.7895＝0.9196

r4=0.250×0.7667＋0.500×0.8904＋0.250×0.9500＝0.8744

r5=0.200×1＋0.400×1＋0.400×0.7358＝0.8943

r=0.288×r1＋0.183×r2＋0.288×r3＋0.183×r4＋0.058×r5＝0.8694

同理可以得到：

a2：r1=0.8638； r2=0.7676；r3=0.9380；r4=0.8125；r5=0.8304

r=0.8562

a3：r1=0.9558；r2=0.7597；r3=0.8452；r4=0.9658；r5=0.8599

r=0.8843

因此，甲：r=0.8694；乙 ：r＝0.8562；丙：r＝0.8843。

于是得到以下綜合實(shí)力排序：丙 甲 乙

說明在三家保險(xiǎn)企業(yè)中，丙企業(yè)綜合實(shí)力最強(qiáng)，乙企業(yè)最弱。

4結(jié)語

本文運(yùn)用集對(duì)分析 方法 ，對(duì)三家保險(xiǎn)企業(yè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到了較好的評(píng)價(jià)效果，說明該方法在保險(xiǎn)行業(yè)具有實(shí)用性和可操作性，可作為保險(xiǎn)行業(yè) 發(fā)展 和評(píng)價(jià)的 理論 基礎(chǔ)，為該行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)提供了一種新的思路。

參考 文獻(xiàn) ：

[1] prahalad，c．k．a(chǎn)nd g．hame1． the core competence of the corporation[j]．harvard business review，may-jan，1990

[2] 施建祥，趙正堂．保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 研究 [j]． 現(xiàn)代 財(cái)經(jīng)，2003（8）：22-24

[3] 余明江，簡(jiǎn)金平．保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[j]．鋼陵學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（3）：14-16

第6篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

【關(guān)鍵詞】電力工業(yè)公司；核心競(jìng)爭(zhēng)力與改革；作用和意義

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概述及其重要作用

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要因素，是企業(yè)保持于不敗之地的關(guān)鍵所在，那么該如何保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就成為了企業(yè)管理和經(jīng)營者必須要考慮的問題和因素。從本質(zhì)上講，企業(yè)是一系列資源和能力的集合體，是明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的能不斷提高產(chǎn)品價(jià)值并使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一種能力。尤其是像電力工業(yè)公司這樣的國企。本人認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以用以下四句話概括；它是價(jià)值高的競(jìng)爭(zhēng)能力、是稀有的競(jìng)爭(zhēng)能力、是別人難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)能力、是難以替代的競(jìng)爭(zhēng)能力。這樣的話包括國企在內(nèi)的所有企業(yè)將會(huì)長(zhǎng)久的立于不敗之地。

二、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與改革需要解決好“四轉(zhuǎn)變”

（1）思想觀念的轉(zhuǎn)變。正所謂觀念決定行為，行為決定結(jié)果。思想觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與改革，發(fā)展和成敗都起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)改革的目的就是要建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的大潮中可持續(xù)的發(fā)展，要樹立現(xiàn)代化的經(jīng)營意識(shí)、管理意識(shí)、營銷意識(shí)及品牌意識(shí)。（2）經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變。對(duì)于像電力工業(yè)公司這樣的國企而言，應(yīng)把國家資產(chǎn)和個(gè)人資產(chǎn)分開，即把所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。國家擁有資產(chǎn)的收益權(quán)、重大決策權(quán)和選聘人才的權(quán)力，但不直接敢于企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，而企業(yè)自身則擁有經(jīng)營權(quán)。這樣的轉(zhuǎn)變將會(huì)把企業(yè)真正變成一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自主管理自負(fù)盈虧的主體，從而消除了各種制約企業(yè)發(fā)展的體制。（3）管理方式的轉(zhuǎn)變；企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要從政府的要我走到企業(yè)的我要走的轉(zhuǎn)變；要實(shí)現(xiàn)舊的管理平臺(tái)到新的管理平臺(tái)的轉(zhuǎn)變；人事制度向人力資源開發(fā)和管理的轉(zhuǎn)變。（4）品牌形象的轉(zhuǎn)變，形象對(duì)于一個(gè)企業(yè)尤其是國企來說就顯得很是關(guān)鍵，改革的最終目的是要發(fā)展，要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。而品牌的競(jìng)爭(zhēng)力已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，那么作為電力工業(yè)公司的實(shí)際工作生產(chǎn)中，每位員工都要樹立形象意識(shí)，盡力完成自己的工作內(nèi)容，具有小心謹(jǐn)慎細(xì)致入微的工作態(tài)度和精神。

三、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和促使改革進(jìn)程的有效途徑

（1）創(chuàng)造良好的環(huán)境為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與改革夯實(shí)基礎(chǔ)。我國經(jīng)歷過漫長(zhǎng)的封建社會(huì)，小農(nóng)意識(shí)濃厚，有長(zhǎng)期進(jìn)行了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，因此發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的土壤比較薄弱。另一方面，現(xiàn)行的體制有一定的缺陷不夠健全也是制約企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的障礙，目前我國的資本市場(chǎng)技術(shù)市場(chǎng)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)都不夠完善和理想，市場(chǎng)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系不夠匹配，惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展和改革秩序混亂。這就要求我們的企業(yè)要進(jìn)行全面的改革，清理不適應(yīng)市場(chǎng)的規(guī)章制度，杜絕政府對(duì)企業(yè)的干預(yù)，打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷。（2）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和改革需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)的活力之所在。要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力就要從本行業(yè)的實(shí)際出發(fā)，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)的同類企業(yè)，做好創(chuàng)新的定位。企業(yè)必須重視利用先進(jìn)的國內(nèi)外技術(shù)，堅(jiān)持引進(jìn)、消化、在創(chuàng)新的路子。還應(yīng)構(gòu)建合理有效的技術(shù)創(chuàng)新體系，開展各種渠道各種形式的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。（3）建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度可有效的促使技術(shù)轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力。作為國企的電力工業(yè)公司第一個(gè)目標(biāo)就是要建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，科學(xué)合理地董事會(huì)和完善的公司管理結(jié)構(gòu)等?，F(xiàn)代企業(yè)制度的核心思想是；產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分離、科學(xué)管理。這就需要建立科學(xué)的決策機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制創(chuàng)新機(jī)制和人才機(jī)制。在推進(jìn)改革的進(jìn)程中要有創(chuàng)新的機(jī)制，建立更加明晰的產(chǎn)權(quán)和權(quán)責(zé)制度，另外要完善企業(yè)經(jīng)營者管理的制度，包括人才選聘制度和員工激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度。（4）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和改革需要優(yōu)秀的管理者和高素質(zhì)的員工。首先要重視員工招聘和培訓(xùn)，企業(yè)在招聘員工時(shí)，要綜合人才的全面素質(zhì)，選拔與其崗位對(duì)口的專業(yè)人才。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)方面的技能，還要掌握企業(yè)內(nèi)部的管理制度。其次是注重內(nèi)部提拔，通過培訓(xùn)來滿足自身企業(yè)的需要，這樣一方面能促使員工工作的積極性和熱情；另一方面能提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。建立現(xiàn)代的企業(yè)制度無論是采用何種形式，最終都要依靠企業(yè)的經(jīng)營者勞動(dòng)者和投資者的創(chuàng)造性積極性來共同完成。有潛力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)不斷前進(jìn)的不竭動(dòng)力，眾所周知，現(xiàn)在沒有那一項(xiàng)活動(dòng)不是依靠團(tuán)隊(duì)來共同作用的，在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)活動(dòng)中，人才團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)能力團(tuán)隊(duì)行動(dòng)合作能力以及培養(yǎng)的共同核心價(jià)值觀和創(chuàng)新能力都構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的能力。（5）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的思想源泉，是推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了和改革的有力的思想武器，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一個(gè)優(yōu)秀的核心價(jià)值觀，建立了一套自己的企業(yè)發(fā)展文化，因此，加強(qiáng)企業(yè)的核心價(jià)值觀建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)有利于推動(dòng)企業(yè)的改革的實(shí)施，有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化。

總之，作為國企的電力工業(yè)公司要取得改革的成功，就必須重視核心競(jìng)爭(zhēng)力、重視人才、重視科技、重視管理，這樣企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中順風(fēng)順?biāo)】蛋l(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第7篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

[關(guān)鍵詞]第三方物流企業(yè)；知識(shí)管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類號(hào)]F270　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1005－6432(2009)02－0042－02

1 引言

隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，知識(shí)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系所占比重逐漸增大，而知識(shí)管理作為一種極具前瞻性的管理理念，引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的高度重視。作為專業(yè)的物流服務(wù)提供商，第三方物流企業(yè)的運(yùn)作過程主要是整合資源和提供增值物流服務(wù)的過程，而此運(yùn)作過程極大程度上是知識(shí)溝通的過程，物流運(yùn)作的效率依賴于信息溝通的效率。因此，知識(shí)管理在第三方物流企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力中起到關(guān)鍵作用。

2　知識(shí)管理概述

2.1知識(shí)管理的含義

1979年霍頓提出知識(shí)管理(Knowledge Management，KM)的概念，其后各國學(xué)者和企業(yè)界人士紛紛對(duì)其提出了自己的見解。德爾福集團(tuán)創(chuàng)始人之一的卡爾?弗拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享提供新途徑；Arthur Andersen公司將知識(shí)管理表達(dá)成KM＝(P+K)S，其中K是指組織的知識(shí)(Organization Knowl－edge)，P是組織的成員(People)，“+”是指技術(shù)(Technology)，而S是分享(Share)。其要表達(dá)的是“組織知識(shí)的累計(jì)，必須通過將人與技術(shù)充分結(jié)合，而在分享的組織文化下達(dá)到乘數(shù)的效果”。由于各種提法的出發(fā)點(diǎn)不同，到目前仍沒有一個(gè)被大家廣泛認(rèn)可的定義。本文認(rèn)為：知識(shí)管理就是系統(tǒng)地利用信息技術(shù)，通過對(duì)組織內(nèi)部和外部知識(shí)的整合利用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新，以提高企業(yè)創(chuàng)新能力和價(jià)值創(chuàng)造能力并最終提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理過程。

2.2知識(shí)管理的價(jià)值鏈分析

知識(shí)價(jià)值鏈就是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)進(jìn)行過濾、整合、轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新，從而形成一條動(dòng)態(tài)的知識(shí)網(wǎng)鏈，在這條網(wǎng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)上業(yè)務(wù)和經(jīng)營知識(shí)都會(huì)被加入到產(chǎn)品或服務(wù)中，形成價(jià)值增值。借助邁克爾?波特的價(jià)值鏈模型，從企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系來構(gòu)建知識(shí)管理的價(jià)值鏈模型。從圖1可以看出在這個(gè)動(dòng)態(tài)的過程中，個(gè)體的知識(shí)與企業(yè)的知識(shí)不斷轉(zhuǎn)換，相互融合，不斷豐富個(gè)體和企業(yè)的知識(shí)庫。通過知識(shí)管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的運(yùn)動(dòng)過程，不斷地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3　知識(shí)管理在第三方物流企業(yè)中的作用

3.1第三方物流企業(yè)概述

第三方物流(r11Ilird―Party logistics,TPL)就是由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流提供者(Third－Party Logisitics Service Provider，TPLS)的概念是在1988年美國物流管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)顧客服務(wù)調(diào)查中被首次提到的。TPLS指的是“通過合同的方式確定回報(bào)，承擔(dān)貨主企業(yè)全部或一部分物流活動(dòng)的企業(yè)。所提供的服務(wù)形態(tài)可以分為與運(yùn)營相關(guān)的服務(wù)以及二者兼而有之的服務(wù)三種類型。無論哪種形態(tài)都必須高于過去的一般運(yùn)輸者和合同運(yùn)輸業(yè)者所提供的服務(wù)”。

3.2知識(shí)管理在TPLS中的作用

3.2.1實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，降低成本，提供客戶企業(yè)滿意的增值服務(wù)

TPLS為客戶提供的服務(wù)是各種有形和無形服務(wù)的集合，包括核心服務(wù)、便利和支持。增值服務(wù)是在核心服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加的便利和支持，這就需要TPLS在日常運(yùn)作和服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)中時(shí)刻考慮到客戶的感受，在為客戶謀利益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“Win－Win'’的雙贏思想。

3.2.2整合各方信息，實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和一體化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理解決的是企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系成熟后，就需要用一套知識(shí)系統(tǒng)把它固化下來，以簡(jiǎn)化協(xié)同過程。如果在TPLS與客戶企業(yè)之間建立一套知識(shí)交互系統(tǒng)，這些知識(shí)可以通過TPLS在供應(yīng)鏈中整合、升華，最終被轉(zhuǎn)換成可以為整條供應(yīng)鏈增值的系統(tǒng)方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和供應(yīng)鏈知識(shí)的整合。

3.2.3推動(dòng)管理創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新，提升TPI，S的核心競(jìng)爭(zhēng)力

知識(shí)管理的核心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過對(duì)價(jià)值鏈分析可以看出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理在很大程度上就是對(duì)企業(yè)知識(shí)的管理，考慮TPLS的最大優(yōu)勢(shì)就是對(duì)客戶企業(yè)知識(shí)的整合管理，因此知識(shí)管理的實(shí)施對(duì)于增強(qiáng)TPLS的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

4　知識(shí)管理在TPLS中的實(shí)施途徑

4.1搭建TPLS知識(shí)管理系統(tǒng)

發(fā)達(dá)的Internet、Intranet、Extranet和大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)為實(shí)施知識(shí)管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。知識(shí)管理系統(tǒng)的綜合模式可以用圖2來表示，TPLS的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)如下功能：能利用人工智能技術(shù)獲取物流業(yè)務(wù)信息中的隱性知識(shí)；能利用在線網(wǎng)絡(luò)(e－learning，BBS留言板)等技術(shù)幫助員工學(xué)習(xí)知識(shí)、軟件操作，鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)自己的隱性知識(shí)，保證知識(shí)的交互性；還應(yīng)該能與企業(yè)其他系統(tǒng)中的知識(shí)資源統(tǒng)一成“知識(shí)地圖”；該系統(tǒng)也應(yīng)能提供簡(jiǎn)單易行的知識(shí)桌面，使員工可以通過信息分類和搜索引擎，快速獲取知識(shí)，從而對(duì)

4.2培育良好的知識(shí)共享和創(chuàng)新文化

知識(shí)管理是一種開放性管理，所以TPLS在培育知識(shí)共享文化的過程中，首先，要平衡制度化管理與知識(shí)共享文化之間的矛盾；其次，為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和改進(jìn)自身的經(jīng)營績(jī)效，TPLS需要通過建立學(xué)習(xí)型組織來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；最后，要求TPLS使各種知識(shí)在此過程中得到傳播、整合、拓寬和延伸，進(jìn)而形成創(chuàng)新性知識(shí)為企業(yè)所用。

第8篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵及其特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)詞是由普拉哈拉德和哈默爾提名的。企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)處于核心競(jìng)爭(zhēng)地位并能使企業(yè)超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并能夠獲得較大利潤的因素作用力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)借以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，比如一些技術(shù)開發(fā)能力和管理體制。它包括軟硬兩方面，可能是無形的，不可估量的。一個(gè)能連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心技術(shù)能力，這種能力需要不斷開發(fā)、培育和不斷鞏固以及創(chuàng)新。

1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

通過綜合國內(nèi)外的實(shí)證分析得出研究結(jié)論，筆者認(rèn)為汽車企業(yè)發(fā)展影響因素基本上主要以下4方面：包括技術(shù)開發(fā)能力、規(guī)模大小和盈利情況、市場(chǎng)業(yè)績(jī)及企業(yè)組織管理能力。

1.2.1 規(guī)模和盈利狀況

汽車企業(yè)的適度規(guī)模擴(kuò)張有利于降低單位生產(chǎn)成本，規(guī)模的擴(kuò)張就意味著更低的成本，企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，從而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就比較弱，實(shí)現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的效果，汽車企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張會(huì)形成企業(yè)銷量的增加，單位成本又在降低，所以會(huì)形成更高的利潤。

1.2.2 技術(shù)因素

核心技術(shù)能力因素可以使汽車企業(yè)將資源向技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換，是開發(fā)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件，在評(píng)價(jià)技術(shù)條件時(shí)，不僅要考慮汽車企業(yè)能力的先進(jìn)適用性、不可替代性和不易模仿性，即企業(yè)核心技術(shù)能力的屬性，而且要衡量企業(yè)技術(shù)改造能力和技術(shù)外部占有性（由汽車市場(chǎng)改變及其向外部變動(dòng)）。

1.2.3 市場(chǎng)能力

衡量汽車企業(yè)的市場(chǎng)能力可以從兩方面考慮：一是衡量企業(yè)的核心價(jià)值業(yè)務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的表現(xiàn)價(jià)值業(yè)績(jī)；二是衡量汽車企業(yè)未來國際市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力和抓住機(jī)遇能力。

1.2.4 組織管理及企業(yè)價(jià)值文化

組織管理能力及企業(yè)價(jià)值文化是企業(yè)定位與資源配置能力的重要因素之一。汽車企業(yè)要保持和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，組織管理能力及企業(yè)文化必須是獨(dú)一無二的，只有具備這條件，才能在高度不可估量性的資源環(huán)境中獲得生存能力和發(fā)展。

2 我國汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及其分析

2.1 我國汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1.1 研發(fā)投入不足，無法全面掌握核心技術(shù)

國內(nèi)汽車企業(yè)研發(fā)投入普遍不足，企業(yè)創(chuàng)新能力落后于國際知名汽車廠商，絕大多數(shù)汽車企業(yè)核心技術(shù)都是來自進(jìn)口，甚至于連一些重要的零部件也是從德國和日本等國進(jìn)口。國內(nèi)汽車企業(yè)雖然采取的是合資模式，但是這主要體現(xiàn)在股權(quán)上的合作，外方依然掌控核心技術(shù)，不愿意與國內(nèi)汽車企業(yè)分享。根據(jù)調(diào)查，我國汽車銷售規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到產(chǎn)銷量第一，但是能夠自主設(shè)計(jì)整車的汽車企業(yè)所占比例不到10%。

2.1.2 企業(yè)營銷能力有待提高，自主汽車品牌影響力較弱

目前國內(nèi)市場(chǎng)的汽車品牌眾多，幾乎所有國際知名廠商汽車品牌都能夠在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)。主流汽車基本被現(xiàn)代、大眾、本田、豐田和通用等汽車品牌控制，市場(chǎng)占有率常年在60%以上，自主品牌比例較低，還存在眾多國內(nèi)汽車廠商瓜分的情況。高端品牌市場(chǎng)上，國內(nèi)汽車品牌幾乎沒有涉及。消費(fèi)者在購買汽車時(shí)一般都是考慮知名廠商，國內(nèi)汽車品牌一般被貼上了低價(jià)和劣質(zhì)的標(biāo)簽。一方面，這是消費(fèi)者的自身原因，但是從汽車廠商來看，這也暴露了國內(nèi)汽車廠商不重視市場(chǎng)營銷，不重視品牌建設(shè)。汽車品牌的建設(shè)既需要技術(shù)的支撐，也需要企業(yè)重視市場(chǎng)營銷，甚至包括服務(wù)。品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情，只有持之以恒，始終以顧客為中心，企業(yè)品牌才能不斷增強(qiáng)。

2.1.3 企業(yè)管理能力差，對(duì)外方依賴性強(qiáng)

在股份有限公司中，擁有控股權(quán)代表一定有管理權(quán)，然而擁有控股權(quán)并不一定等于擁有管理權(quán)。中國汽車行業(yè)在與外國跨國企業(yè)合資入股時(shí)，雖然在形式上控制了50%的控股權(quán)，但因?yàn)橹袊鴽]有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)及自主知名品牌，管理經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)能力缺失，需要依靠外國的救助。而跨國企業(yè)則因?yàn)閾碛谐湓５馁Y金、核心技術(shù)，又擁有品牌、信譽(yù)、人才等優(yōu)勢(shì)，在合資入股企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程中開始掌握了控制權(quán)，中國汽車企業(yè)則逐漸失去了控制權(quán)，成為跨國公司的附屬公司，不能進(jìn)行真正的獨(dú)立決策，也就不能發(fā)展真正的中國汽車產(chǎn)業(yè)，不能建立真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 提高我國汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究

3.1 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來說，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是汽車工業(yè)的重要因素。汽車工業(yè)是較突出的社會(huì)化大生產(chǎn)工業(yè)，其生產(chǎn)、管理、銷售、開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須要有大量的資金、人力和技術(shù)的投入。其規(guī)模生產(chǎn)是現(xiàn)在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要潮流，每年均產(chǎn)量只有能達(dá)到在400萬輛以上的汽車行業(yè)才可以生存與發(fā)展，這開始被國際汽車產(chǎn)業(yè)贊同認(rèn)可。

3.2 打造真正屬于中國汽車行業(yè)的民族品牌

品牌好的定位影響到品牌價(jià)值，然而并不表示只要檔次高的定位才可以顯示汽車產(chǎn)品品牌價(jià)值，同樣適合人民大眾的品牌也具有高價(jià)值。因此，我們?cè)诮o中國轎車品牌定位的同時(shí)，希望做到下兩點(diǎn)：

3.2.1 面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做國際品牌

中國汽車公司要想能夠出國門，僅僅定位在國內(nèi)的大眾品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，須走進(jìn)世界，做國際品牌。中外品牌之間存在的差距是相當(dāng)大的，但是要想做世界名牌肯定是中國汽車行業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要選擇。

3.2.2 迎接國際化時(shí)代，做時(shí)代名牌

我們?cè)诙ㄎ淮蟊娒婆c國際名牌的同時(shí)，還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代的改變，緊緊把握住歷史發(fā)展的機(jī)遇，提高國內(nèi)汽車品牌的時(shí)代感，做時(shí)代名牌。

3.3 引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)和開發(fā)投入，引入新能源汽車

在技術(shù)環(huán)境日新月異不斷變化的今天，企業(yè)的新技術(shù)和創(chuàng)新能力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)加大科研投入擁有了新技術(shù)就會(huì)在市場(chǎng)中取得先機(jī)。企業(yè)擁有新技術(shù)也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根本保障。金融危機(jī)以來，市場(chǎng)環(huán)境開始惡化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在逐漸加劇，汽車行業(yè)也是如此，很多企業(yè)在危機(jī)中經(jīng)營狀況惡化，通過此次危機(jī)很多汽車企業(yè)也明顯發(fā)覺，新能源汽車應(yīng)該是未來汽車行業(yè)的發(fā)展方向。在新能源汽車的研發(fā)道路上，國內(nèi)企業(yè)雖然起步較晚，但是相對(duì)來說差距還不是很大，這也是國內(nèi)企業(yè)快速追趕國際汽車巨頭的捷徑。

3.4 創(chuàng)建具有中國特色的汽車企業(yè)管理文化

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而且是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在日常管理中要重視員工的各種心理變化和合理的訴求，能夠關(guān)心員工的生活、成長(zhǎng)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要互相尊重，相互平等，員工之間要能夠關(guān)系融洽，互相關(guān)心和幫助。企業(yè)只有形成良好的工作氛圍才能更大程度激發(fā)員工的工作積極性，激發(fā)員工更大的創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。因此汽車企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有十分積極的意義。

3.5 形成汽車企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟增加核心競(jìng)爭(zhēng)力

第9篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)能力理論；核心競(jìng)爭(zhēng)力；注意力經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F27　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

最早提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的是1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的“企業(yè)核心能力”一文。文章比較了美國GTE公司和日本NEC公司的10年發(fā)展歷史，而后明確指出NEC獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因在于它頗有遠(yuǎn)見地培養(yǎng)了其核心競(jìng)爭(zhēng)能力；認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能為企業(yè)進(jìn)入各種市場(chǎng)提供潛在機(jī)會(huì)，能借助最終產(chǎn)品為所認(rèn)定的顧客利益做出重大貢獻(xiàn)，而不易為競(jìng)爭(zhēng)者模仿的能力。之后，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的論述又出現(xiàn)了分別基于知識(shí)觀、資源觀和系統(tǒng)觀的三種核心競(jìng)爭(zhēng)力觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)從不同的側(cè)面對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了闡釋，但都有不足之處。綜合這幾種觀點(diǎn)不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)和資源，這里的資源包括獨(dú)特的價(jià)值觀和文化。另外，信息、能力、專長(zhǎng)在本質(zhì)上屬于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)。

那么，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在源泉是什么呢?它應(yīng)當(dāng)是一定時(shí)期或特定環(huán)境下企業(yè)凝練出的正確的經(jīng)營理念并指導(dǎo)企業(yè)未來的經(jīng)營行為，由此形成的某種專長(zhǎng)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，理念決定制度并影響技術(shù)的形成，進(jìn)而技術(shù)又決定產(chǎn)品。所以，擁有最新理念的企業(yè)才會(huì)擁有最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。由此我們認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)營理念和某種專長(zhǎng)共同構(gòu)成了核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。例如，麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力是質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值的高度規(guī)范化能力；海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于質(zhì)量和服務(wù)方面的專長(zhǎng)。

二、注意力經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)建

(一)注意力經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。“注意力經(jīng)濟(jì)”這一概念的最早提出者是MichaeIH.Goldhaber，1997年他在美國著名的《Hot Wired》上發(fā)表了《注意力購買者》。文章指出，“注意力經(jīng)濟(jì)”是指如何更有效地配置企業(yè)現(xiàn)有的資源，以最低成本去吸引用戶或消費(fèi)者的注意力，通過培養(yǎng)其潛在的消費(fèi)群體，以期獲得最大的未來無形資產(chǎn)，即經(jīng)營消費(fèi)者的注意力。同時(shí)還指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息非但不是稀缺資源，而且是過剩的。相對(duì)于過剩的信息，只有人們的注意力才是稀缺的資源。目前，正在崛起的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“新經(jīng)濟(jì)”從本質(zhì)上講就是“注意力經(jīng)濟(jì)”，在這種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中，最重要的資源，既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力。

(二)注意力經(jīng)濟(jì)的構(gòu)建

1、管理者首先要謹(jǐn)慎確立注意力焦點(diǎn)。這不僅是由高層管理者在企業(yè)中的特殊地位和重要性決定的，更是由這種資源受人際關(guān)系的影響，具有向外聯(lián)動(dòng)倍增的擴(kuò)張性決定的。毋庸置疑，員工對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)的注意力焦點(diǎn)的投放是很敏感的，高層管理者注意力焦點(diǎn)的不慎或失誤會(huì)引起整個(gè)組織的巨大無形的損耗。

2、從與企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)系上看。在進(jìn)行知識(shí)管理過程中，無論是進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造、溝通還是交流都要考慮到注意力資源的稀缺性。無論這種知識(shí)是易于編碼并溝通的顯性知識(shí)，還是在過程中學(xué)習(xí)的隱性知識(shí)，對(duì)其加工都是以占用注意力資源為前提的，這種稀缺性不僅表現(xiàn)在量的相對(duì)無限增多和信息的有限，還表現(xiàn)在分配上不能同時(shí)加工處理多個(gè)信息，因而在信息的控制管理上做到重點(diǎn)明確，盡量避免讓員工同時(shí)面對(duì)過多不相關(guān)或不重要信息。

3、在企業(yè)的日常管理上。企業(yè)管理中除靈活性、戰(zhàn)略性的活動(dòng)外，日常事物應(yīng)盡可能做到制度化、程序化以利于節(jié)省資源，這同樣是與注意力的特性緊密相關(guān)的。心理學(xué)上將注意劃分為不隨意注意、隨意注意和隨意后注意三大類，其中隨意后注意是在不隨意注意基礎(chǔ)上發(fā)展起來。具有目的性又不需要意志維持，帶有自動(dòng)化特征的注意，這種注意基本不占用或很少占用資源，企業(yè)日常事物的制度化和程序化，有利于轉(zhuǎn)化為隨意后注意節(jié)省資源同時(shí)提高績(jī)效。

4、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建上。換一種視角可以把組織結(jié)構(gòu)看作是將注意力集中于商業(yè)的某些特定方面而忽略其他方面的一種機(jī)制。不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)著不同的注意力焦點(diǎn)選擇，如生產(chǎn)多產(chǎn)品的企業(yè)會(huì)對(duì)產(chǎn)品走向的組織結(jié)構(gòu)足夠的重視，而職能型組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)職員的技術(shù)專長(zhǎng)投以更多的注意力。當(dāng)然，如果能將組織結(jié)構(gòu)建設(shè)和績(jī)效評(píng)估、薪酬制度等激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來，會(huì)對(duì)確保注意力的正確投放產(chǎn)生更好的效果。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力與注意力經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

企業(yè)應(yīng)該具有兩方面的能力，一個(gè)是顯性的能力，如技術(shù)專利、管理方法等，它容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所識(shí)別，通過某種手段加以模仿，使企業(yè)在這方面的優(yōu)勢(shì)逐漸消失；另一個(gè)是隱性的能力，如產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象、經(jīng)營理念等，這些能力是對(duì)手無法模仿的，因而隱性能力對(duì)企業(yè)來講，起著隱蔽和保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。而這些隱性能力正是引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注意力的因素，而且不宜模仿。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，強(qiáng)有力的隱性能力能夠模糊對(duì)手的視線，削弱其模仿能力，阻擋其跟隨的步伐，減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力，以此營造良好的生存環(huán)境。所以，企業(yè)必須有能力識(shí)別和培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就是提升企業(yè)的注意力。注意力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)，是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二者的聯(lián)系包括以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和注意力經(jīng)濟(jì)都是動(dòng)態(tài)的，它與企業(yè)所處的行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境、政治環(huán)境等外部條件相適應(yīng)，是企業(yè)在一系列特定環(huán)境中表現(xiàn)出來的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力和注意力經(jīng)濟(jì)的形成是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過長(zhǎng)期積累、整合協(xié)調(diào)得來的，是對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)能力的綜合發(fā)揮，是不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或仿制的。

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力和注意力經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)內(nèi)涵就在于能夠?yàn)橄M(fèi)者看重的價(jià)值提供直接的、顯著的貢獻(xiàn)。

(1)價(jià)值的顯著增值性。它們對(duì)實(shí)現(xiàn)客戶看重的價(jià)值能夠做出顯著的貢獻(xiàn)，如顯著地降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)效率等。具體表現(xiàn)在：在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心地位，能顯著提高企業(yè)的運(yùn)營效率：對(duì)實(shí)現(xiàn)顧客所特別注重的價(jià)值有顯著貢獻(xiàn)；是企業(yè)異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因，也是該企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的原因，因此對(duì)企業(yè)的特質(zhì)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也具有重要貢獻(xiàn)。

(2)領(lǐng)先性。它們使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有較大的領(lǐng)先性，主要表現(xiàn)為觀念的領(lǐng)先、產(chǎn)品的領(lǐng)先和市場(chǎng)的領(lǐng)先。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)只有依靠不斷地創(chuàng)新，以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先于消費(fèi)者理念的產(chǎn)品或服務(wù)，才能搶占市場(chǎng)、取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)延展?性。在企業(yè)能力體系中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心，有溢出效應(yīng)。它們可使企業(yè)在原有的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持久優(yōu)勢(shì)，也可使企業(yè)進(jìn)入各潛在相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，而不僅僅局限于某一產(chǎn)品或服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用，企業(yè)可通過其在新領(lǐng)域的積極運(yùn)用，不斷創(chuàng)造出新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。

(4)整合性。它們是多個(gè)技能、技術(shù)和管理能力的有機(jī)整合。單個(gè)技能、技術(shù)的強(qiáng)大都不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而必須由企業(yè)的其他能力相互配合才能形成它強(qiáng)調(diào)企業(yè)中的整體協(xié)調(diào)和配合。這種整合性通過產(chǎn)品或服務(wù)，集中表現(xiàn)為相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)越性和為消費(fèi)者帶來的滿意度。