智慧旅游解決方案精選(九篇)

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第1篇：智慧旅游解決方案范文

天津高速公路集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)高速公路收費(fèi)的自動(dòng)化并改進(jìn)交通流管理，僅用3個(gè)月即部署了電子收費(fèi)系統(tǒng)，連接了3個(gè)獨(dú)立站點(diǎn)以及道路公司、服務(wù)提供商和銀行的應(yīng)用，改進(jìn)了數(shù)據(jù)管理和交通流，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每輛移動(dòng)車輛收費(fèi)可在3秒鐘內(nèi)完成，提高了效率，降低了成本。

這樣的案例還有很多，它們分布在全球不同的城市，像荷蘭特塞爾的能源管理與分析、法國(guó)巴黎的交通管理系統(tǒng)、泰國(guó)曼谷特案廳的智能分析，以及海南省的智能旅游業(yè)等。這些城市由于采用了先進(jìn)的解決方案，已經(jīng)或正在把他們的城市建設(shè)得更加智能，向智慧城市邁進(jìn)。

如果探求以上案例的背后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些成功所仰仗的先進(jìn)的解決方案都來(lái)自同一家廠商或它的合作伙伴，這就是微軟，它的解決方案叫“CityNext（未來(lái)城市）”。

近日，這一在全球范圍內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的“未來(lái)城市”計(jì)劃正式在中國(guó)啟動(dòng)，開(kāi)始了它在中國(guó)城市間的“游走”歷程。

聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室打造技術(shù)基礎(chǔ)

與CityNext同時(shí)啟動(dòng)的是“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部數(shù)字城市工程中心智慧城市技術(shù)解決方案聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”（下文簡(jiǎn)稱“聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”），這是微軟與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部數(shù)字城市工程研究中心（下文簡(jiǎn)稱住建部城市工程研究中心）聯(lián)合組建的，旨在共同打造中國(guó)未來(lái)城市智慧發(fā)展重要技術(shù)支撐平臺(tái)。

微軟全球副總裁、公共事業(yè)部總經(jīng)理Laura Ipsen介紹說(shuō)，聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將以服務(wù)中國(guó)城市智慧發(fā)展為目標(biāo)，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，并整合資源，從中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，專注于研究和制定相關(guān)的政策和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，打造技術(shù)平臺(tái)和整體方案，共同在建設(shè)領(lǐng)域中進(jìn)行城市發(fā)展技術(shù)的研究及成果推進(jìn)。

據(jù)悉，聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室在分工合作上，住建部城市工程研究中心將主要擔(dān)負(fù)政策層面的業(yè)務(wù)研究，包括申請(qǐng)和推廣技術(shù)規(guī)范和認(rèn)證、明確未來(lái)城市的業(yè)務(wù)需求、選定試點(diǎn)合作城市等；而微軟則將提供前沿技術(shù)、應(yīng)用平臺(tái)、產(chǎn)品授權(quán)，以及資金、渠道等層面的支持。在聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室啟動(dòng)初期，雙方將首先專注于推廣便民服務(wù)、提高政府管理效率、改善環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)企業(yè)服務(wù)及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等應(yīng)用項(xiàng)目，住建部已公布的兩批193個(gè)智慧城市試點(diǎn)將有望率先嘗試這些應(yīng)用方案。

近年來(lái)，中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速，在過(guò)去的幾十年中，中國(guó)城鎮(zhèn)化率已從原來(lái)的10%猛增到50%以上，平均每年都有上千萬(wàn)人口移居城市區(qū)域。微軟全球高級(jí)副總裁、大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官賀樂(lè)賦（Ralph Haupter）表示：“如此高速的城鎮(zhèn)化發(fā)展對(duì)于城市職能提出了新的要求，需要政府一方面滿足不斷增長(zhǎng)的居民需求，一方面建設(shè)可持續(xù)的城市發(fā)展模式，以確保居民擁有良好的生活質(zhì)量?！彼J(rèn)為，在城鎮(zhèn)化的進(jìn)程中，如果能將科技應(yīng)用于傳統(tǒng)和新興的城市管理職能中，利用創(chuàng)新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)打造交通、教育、環(huán)保等先進(jìn)的解決方案，就可以對(duì)城市的順利轉(zhuǎn)型起到關(guān)鍵的促進(jìn)作用。

城鎮(zhèn)化的發(fā)展使智慧城市建設(shè)尤為重要。智慧城市更強(qiáng)調(diào)節(jié)能、低碳、可持續(xù)發(fā)展，還涉及為城市提供就業(yè)機(jī)會(huì)。如何通過(guò)中國(guó)智慧城市建設(shè)的新模式，帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)的提升，將是當(dāng)下需要解決的重要問(wèn)題之一。中國(guó)智慧城市的需求和發(fā)展與其他國(guó)家不同，但先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。微軟希望能與中國(guó)住建部合作，運(yùn)用各自的專業(yè)技術(shù)，針對(duì)中國(guó)智慧城市的建設(shè)探索和建立一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系。

“未來(lái)城市”落地中國(guó)

CityNext是微軟的一項(xiàng)全球計(jì)劃，已經(jīng)在世界范圍內(nèi)為許多城市提供了創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案。Laura Ipsen表示，CityNext計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)后，將借助微軟及合作伙伴提供的大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)方案，變革城市運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)作，吸引市民和企業(yè)參與城市管理，加速城市創(chuàng)新并創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)政、興業(yè)、利民”三大目標(biāo)。

在中國(guó)，微軟已經(jīng)開(kāi)始攜手合作伙伴，通過(guò)CityNext計(jì)劃中的技術(shù)和平臺(tái)，為教育、衛(wèi)生、能源、交通、公共安全、政府管理、城市建設(shè)規(guī)劃、旅游及文化等8大領(lǐng)域提供了30種先進(jìn)的解決方案，能夠滿足現(xiàn)代城市90%以上的業(yè)務(wù)需求。

盡管CityNext剛剛在中國(guó)，但其實(shí)微軟與中國(guó)一些城市的合作早已經(jīng)開(kāi)始。2012年6月，微軟與云南省政府就達(dá)成了為期5年的戰(zhàn)略合作備忘錄，在信息化、軟件產(chǎn)業(yè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)交流、軟件正版化等多領(lǐng)域展開(kāi)合作，并以信息技術(shù)創(chuàng)新為切入點(diǎn)，強(qiáng)化云南信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)云南科技的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，將云南打造成中國(guó)與南亞及東南亞地區(qū)經(jīng)貿(mào)交流的紐帶。其中紅河是試點(diǎn)城市之一。根據(jù)合作備忘錄，雙方將共同發(fā)展智能旅游、智能醫(yī)療、智能教育、少數(shù)民族語(yǔ)言翻譯服務(wù)、信息化、人才培養(yǎng)、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)等方面，并將建立一個(gè)可以覆蓋中東、南亞及東南亞地區(qū)的云服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于微軟CityNext與各地政府的合作，賀樂(lè)賦表示，在合作中，微軟會(huì)充分考慮到各城市和地區(qū)自身的現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展需求，達(dá)成戰(zhàn)略合作。他舉例說(shuō)，微軟與海南省的合作，就是通過(guò)信息技術(shù)支持海南省智能旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；與長(zhǎng)春的合作，則是通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展汽車工業(yè)；對(duì)于中小企業(yè)密集的溫州，微軟則選擇與當(dāng)?shù)卣献?，推廣能夠顯著降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升生產(chǎn)效率和辦公品質(zhì)的Office 365云服務(wù)。

未來(lái)城市（CityNext）計(jì)劃解決方案亮點(diǎn)

城市指標(biāo)儀表板（CityNext Dashboard）：智能城市評(píng)估工具，能整合來(lái)自于不同部門(mén)的數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、大屏幕或移動(dòng)終端設(shè)備等方式，實(shí)時(shí)展示城市智能指數(shù)，幫助政府簡(jiǎn)化從問(wèn)題識(shí)別到解決的流程。

智能交通（Intelligent Traffic）：通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)打造智能交通管理方案，幫助政府部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市交通狀況，預(yù)測(cè)高峰點(diǎn)并據(jù)此疏導(dǎo)交通。例如從數(shù)萬(wàn)輛出租車上采集到的路線信息，可以幫助司機(jī)更高效地選擇路線、幫助乘客更方便地打到車、幫助城市規(guī)劃者消滅交通死角。

第2篇：智慧旅游解決方案范文

【關(guān)鍵詞】 智能應(yīng)用 新型城鎮(zhèn)化 智慧城市

一、引言

我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)是國(guó)家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，目前已到了新型城鎮(zhèn)化發(fā)展階段。在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，不斷伴隨著相關(guān)的城市管理問(wèn)題，需要通過(guò)科技化的力量來(lái)創(chuàng)新性給予解決。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷深入，城市陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)一系列治理方面問(wèn)題，包括：城市治安落后、交通擁堵、環(huán)保衛(wèi)生差、教育發(fā)展滯后、醫(yī)療資源分配不均等。為解決當(dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的系列問(wèn)題，智慧城市運(yùn)用現(xiàn)代化科技的手段，實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)高效管理、科學(xué)管理、智慧化管理，不斷促進(jìn)提升城市管理、城市治安、地方生活等整體水平。

二、智慧城市概述

智慧城市運(yùn)用新一代信息技術(shù)，以城市管理為核心，構(gòu)建一整套從基礎(chǔ)通信層到智能應(yīng)用層的整體解決方案。智慧城市涵蓋城市管理的諸多領(lǐng)域，包括：智能交通、智能旅游、智能醫(yī)療、智能教育、智能城管等，充分利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、新一代移動(dòng)通信技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段，通過(guò)城市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，公共服務(wù)管理體系構(gòu)建，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城市管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成良性的智慧生態(tài)城市模式，提升新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的質(zhì)量。

三、智能應(yīng)用規(guī)劃的思考

（1）智能交通系統(tǒng)。智能交通系統(tǒng)是運(yùn)用移動(dòng)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)、控制化技術(shù)構(gòu)建綜合性一體化交通運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括移動(dòng)GPS/GIS主控系統(tǒng)、企業(yè)用戶子系統(tǒng)、移動(dòng)服務(wù)門(mén)戶、GPS車載終端、用戶遠(yuǎn)程終端及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等部分組成，實(shí)現(xiàn)全城市內(nèi)人員、車輛、道路的全方位、實(shí)時(shí)性、智慧化管理，有效疏導(dǎo)交通擁堵，提升道路運(yùn)營(yíng)效率，降低交通故障，減少單位資源能耗，使交通基礎(chǔ)設(shè)施能發(fā)揮最大效能，高效服務(wù)于市民交通出行和運(yùn)輸行業(yè)的廣泛需求，提升政府公共服務(wù)效能。

（2）智能旅游系統(tǒng)。運(yùn)用先進(jìn)信息化技術(shù)推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)變，構(gòu)建與國(guó)際慣例接軌的旅游行業(yè)體制機(jī)制，對(duì)滿足旅游者需要的旅游全過(guò)程實(shí)施信息化應(yīng)用。建設(shè)統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一站式”和無(wú)處不在的旅游體驗(yàn)服務(wù)；加快信息化改造，景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游企業(yè)實(shí)施信息化服務(wù)和管理；加快旅游定位服務(wù)系統(tǒng)和旅游行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)，加快涉外旅游信息化人才的培養(yǎng)；通過(guò)加大旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造，構(gòu)建網(wǎng)上體驗(yàn)旅游、影視基地旅游、特色自助旅游及旅游電商服務(wù)等智慧化旅游體系。

（3）智能醫(yī)療系統(tǒng)。智能醫(yī)療系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)移動(dòng)通信技術(shù)、位置定位服務(wù)、視頻通信和傳感技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)療信息化通用服務(wù)平臺(tái)，搭建醫(yī)院與患者、醫(yī)生與患者、家屬與患者之間溝通的橋梁，讓患者更方便的了解醫(yī)院的醫(yī)療資訊和專家的出診時(shí)間，并提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù)，圍繞患者搭建了醫(yī)療信息化的整體解決方案。該系統(tǒng)構(gòu)建市民醫(yī)療資料數(shù)字化管理模式，統(tǒng)一化管理城市醫(yī)療信息資源，合理配置管理、共享醫(yī)療資源，服務(wù)于患者、醫(yī)生、衛(wèi)生管理部門(mén)和醫(yī)院等對(duì)象，有效提升醫(yī)院的醫(yī)療水平，進(jìn)而提高醫(yī)療運(yùn)營(yíng)效益。

（4）智能教育系統(tǒng)。智能教育系統(tǒng)是以新一代信息技術(shù)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，統(tǒng)一整合校園內(nèi)的教育教學(xué)資源和設(shè)備，通過(guò)校園全部資源的數(shù)字化改造，構(gòu)建一個(gè)育、培訓(xùn)、科研、學(xué)習(xí)、實(shí)踐、生活等校園活動(dòng)為一體化的智慧化系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的身份驗(yàn)證系統(tǒng)、數(shù)字化校園門(mén)戶、移動(dòng)教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面數(shù)字化、信息化，進(jìn)而提升教育的管理水平和教學(xué)效率，構(gòu)建高度信息化的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)環(huán)境。

（5）智能城管系統(tǒng)。智能城管系統(tǒng)是運(yùn)用城市萬(wàn)米網(wǎng)格單元化管理模式，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和信息化技術(shù)，充分結(jié)合城市部件配套管理，構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理、部件精準(zhǔn)匹配管理、全方位全時(shí)段覆蓋的綜合治理服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)現(xiàn)代化科技手段，推動(dòng)城市管理資源數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)資源整合管理，圍繞城市管理的全流程各個(gè)環(huán)節(jié)，明確城市管理主體及目標(biāo)的相互匹配，實(shí)現(xiàn)了管理流程化、流程數(shù)字化、資源精細(xì)化，提升城市綜合治理水平和政府實(shí)施公共服務(wù)措施的效率，進(jìn)而推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)：隨著智慧城市的建設(shè)不斷深入，智能應(yīng)用解決方案運(yùn)用新一代信息化技術(shù)手段，圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，搭建一批成熟的智能應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)城市智能應(yīng)用水平提升、智能產(chǎn)業(yè)升級(jí)、智能基礎(chǔ)設(shè)施健全完善，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的效率明顯提高，城市管理配套的資源統(tǒng)一配置管理，城市管理能耗成本明@下降，政府行政效率和公共服務(wù)能力大幅提升。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王家耀，劉嶸，成毅.讓城市更智慧[J].測(cè)繪科學(xué)技術(shù)學(xué)報(bào)，2011：28.

第3篇：智慧旅游解決方案范文

關(guān)鍵字：信息化；山東；旅游；智慧旅游

中圖分類號(hào)：F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-1302（2012）12-0073-03

Research on Shangdong wisdom travel

JI Hui

（ZhongBo Information Technology Research Institute Co.， Ltd.， Nanjing 210012， China）

Abstract： Informatization is the spindle of National 12th Five-Year Plan， and becomes the trend of wisdom. The paper investigates and summarizes the current situation of the Shandong tourism industry， and proposes the ideas and key points in the development of Shandong wisdom tourism. Beginning with four major application groups （including tourism management department， scenic spots， hotels and travel agents）， the paper presents a solution of Shandong wisdom tourism.

Keywords： information technology； Shandong； tourism； wisdom travel

0 引 言

近年來(lái)，“信息化”、“智慧化”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計(jì)算”已成為熱門(mén)詞匯， “智慧地球”、“智慧城市”、“智慧旅游”等概念席卷全球，并輻射到我國(guó)各個(gè)城市。這些概念引領(lǐng)我們從數(shù)字化、智能化、信息化向智慧化進(jìn)軍，目前，這些概念已經(jīng)得到社會(huì)的極大重視，并漸漸落地。

智慧地球要求城市的智慧化，城市智慧化是繼工業(yè)化、電氣化、信息化之后的第四次浪潮。智慧旅游作為智慧城市的一個(gè)組成部分融進(jìn)了此次浪潮，成為旅游業(yè)的第[1]，同時(shí)也是智慧地球建設(shè)的重要組成部分。

2011年7月12日，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在全國(guó)旅游局長(zhǎng)研討班期間說(shuō)，我國(guó)將爭(zhēng)取用10年左右時(shí)間，使旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面信息化，基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識(shí)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在我們這個(gè)新興的世界旅游大國(guó)初步實(shí)現(xiàn)基于信息技術(shù)的智慧旅游。2011年4月13日，作為全國(guó)首批智慧旅游試點(diǎn)城市，南京市啟動(dòng)了“智慧旅游”的建設(shè)，預(yù)計(jì)三年后建成。2011年11月28日，在玄武飯店，南京智慧旅游一期建設(shè)成果會(huì)如期舉行。

“智慧旅游”是一個(gè)新興的命題，它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等新興技術(shù)手段在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等面向未來(lái)的全新的旅游形態(tài)[2]。“智慧旅游”以融合的通信與通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色，可以說(shuō)是旅游信息化的最高境界。

智慧旅游讓旅游進(jìn)入“觸摸時(shí)代”，數(shù)字服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)。隨著智慧旅游的向前邁進(jìn)，其營(yíng)銷手段也層出不窮，如 “好客山東”、“大黃河之旅”、“焦作現(xiàn)象”、李連杰壹基金全力打造的“公益邯鄲”、“中國(guó)榮耀——國(guó)窖1573”、“中國(guó)太陽(yáng)城——德州”、“經(jīng)典上海”、“國(guó)際沙漠休閑城市——鄯善”、“成語(yǔ)之都——邯鄲”、“中國(guó)旅游第一博” ……

1 山東旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，山東省旅游業(yè)發(fā)展比較迅速。表1 所列是2005—2010年山東省旅游收入統(tǒng)計(jì)表。從表1可見(jiàn)，2005—2010年，山東省旅游業(yè)逐年增長(zhǎng)，旅游人數(shù)及旅游收入都呈現(xiàn)逐年攀升的趨勢(shì)。

表1 2005—2010年山東省旅游收入統(tǒng)計(jì)表

年份 總收入

億元 入境游客

萬(wàn)人 國(guó)內(nèi)游客

億人 入境旅游收入

億美元 國(guó)內(nèi)旅游收入

億元

2005 1 039.0 155.1 1.4 7.8 974.6

2006 1 295.6 193.1 1.7 10.1 1 214.8

2007 1 653.6 249.6 2.0 13.5 1 550.8

2008 2 005.2 253.7 2.4 13.9 1 908.5

2009 2 452.2 310.0 2.9 17.7 2 331.7

2010 3 058.8 366.8 3.5 21.6 2 915.8

資料來(lái)源：根據(jù)2005—2010年山東省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)整理。

山東旅游業(yè)迅速發(fā)展，在某種程度上，應(yīng)當(dāng)說(shuō)得益于2008年奧運(yùn)會(huì)，得益于2009年旅游品牌“好客山東”，得益于2010年全運(yùn)會(huì)。從表1可以看出，2008年以后旅游人數(shù)及收入增長(zhǎng)較快。

山東省各級(jí)黨委政府充分認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)發(fā)展對(duì)山東省其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)，因而努力發(fā)展交通運(yùn)輸業(yè)，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。

山東省積極爭(zhēng)取，2008年青島市作為北京奧運(yùn)會(huì)的唯一伙伴城市，其浮山灣成為帆船決賽的分會(huì)場(chǎng)。奧運(yùn)會(huì)在給中國(guó)北京帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也給予山東省及青島市以很大惠澤。

2009年，“好客山東”正式啟動(dòng)，“好客山東”提供了一個(gè)友好的平臺(tái)，讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，全面了解山東旅游景點(diǎn)，吸引更多的人來(lái)山東旅游，為旅游者的出行提供參考。

全運(yùn)會(huì)是全國(guó)體育比賽的一大盛事。2010年，山東吸引了來(lái)自全國(guó)乃至世界各地人的目光，大量人口進(jìn)入山東；全運(yùn)會(huì)的召開(kāi)，也對(duì)濟(jì)南的市容市貌起到了促進(jìn)整頓的作用，同時(shí)對(duì)濟(jì)南的聲望起到了宣傳作用。

根據(jù)調(diào)查，山東已經(jīng)開(kāi)始了智慧旅游進(jìn)程，“好客山東”便是智慧旅游的營(yíng)銷策略。其他主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1） 山東旅游局已經(jīng)擁有旅游政務(wù)網(wǎng)，資訊網(wǎng)已處在試運(yùn)行期；

（2） 泰安市商正在建設(shè)旅游網(wǎng)，相當(dāng)于旅游集散中心，可以調(diào)度旅游大巴車，查看本地導(dǎo)游與組團(tuán)信息；

（3） 棗莊進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，并運(yùn)用了“一卡通”系統(tǒng)，一卡包含兩個(gè)人的門(mén)票和酒店，并且景點(diǎn)運(yùn)用了全球眼；

（4） 德州旅游局固話、寬帶為電信業(yè)務(wù)，旅行社移動(dòng)業(yè)務(wù)也為電信業(yè)務(wù)，各地市與旅游局都有一定的關(guān)系基礎(chǔ)，但電信業(yè)務(wù)并沒(méi)有突出；

（5） 各地市都在向旅行社推“導(dǎo)游助手”。

2 山東智慧旅游發(fā)展思路與重點(diǎn)

當(dāng)前，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、3G移動(dòng)通信技術(shù)為代表的信息技術(shù)迅猛發(fā)展，使得泛在化、網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)化、移動(dòng)化和智能化成為大趨勢(shì)，并將使所有的產(chǎn)業(yè)格局、經(jīng)營(yíng)方式、發(fā)展模式產(chǎn)生根本性變化。國(guó)家在“十二五”規(guī)劃建議中已經(jīng)明確在傳統(tǒng)“四化”中增加了“信息化”，充分體現(xiàn)了要用信息化帶動(dòng)工業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)。

智慧旅游是旅游和信息化這兩種歷史性潮流的結(jié)合，必將會(huì)帶來(lái)旅游業(yè)的第。如果說(shuō)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的結(jié)合是旅游業(yè)的第一次革命，那么現(xiàn)在的新技術(shù)、新變化將會(huì)帶來(lái)第。傳統(tǒng)旅游信息化的點(diǎn)菜模式，正在隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的帶動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N貼身服務(wù)、位置服務(wù)。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)旅游者的需求，根據(jù)旅游者的所在位置和據(jù)旅游者的個(gè)性需求，通過(guò)便利的手段實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是智慧旅游的應(yīng)用前景。

智慧旅游有以下四個(gè)特點(diǎn)：

第一是全面物聯(lián)。智能傳感設(shè)備可將旅游景點(diǎn)、文物古跡、城市公共設(shè)施物聯(lián)成網(wǎng)，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運(yùn)行的核心系統(tǒng)實(shí)時(shí)感測(cè)。

第二是充分整合。實(shí)現(xiàn)全市景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、交通等設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，將數(shù)據(jù)整合為旅游資源核心數(shù)據(jù)庫(kù)，提供智慧的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。

第三是協(xié)同運(yùn)作?；谥腔鄣穆糜畏?wù)基礎(chǔ)設(shè)施，可實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)和諧高效地協(xié)作，達(dá)成城市旅游系統(tǒng)運(yùn)行的最佳狀態(tài)。

第四是激勵(lì)創(chuàng)新。鼓勵(lì)政府、旅游企業(yè)和旅游者在智慧的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施之上，進(jìn)行科技、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)用，為城市提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

所謂智慧旅游，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持和多種先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，為政府主管部門(mén)提供決策依據(jù)，提高政府的工作效率，由傳統(tǒng)政府向電子政府過(guò)渡；同時(shí)，為旅游企業(yè)提供及時(shí)的旅游信息，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、線路設(shè)計(jì)提供技術(shù)支持。山東的智慧旅游建設(shè)大體分為三個(gè)階段：

第一階段是專業(yè)化階段。在這個(gè)階段，所有的景區(qū)和旅游主管部門(mén)都在建網(wǎng)站、建數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專題數(shù)據(jù)，從單一的功能轉(zhuǎn)變到專題的綜合應(yīng)用。

第二階段是建設(shè)數(shù)字旅游和數(shù)字景區(qū)階段。該階段主要實(shí)現(xiàn)一些分布式的數(shù)據(jù)集成管理功能，并建立一定的數(shù)據(jù)共享和服務(wù)機(jī)制，構(gòu)建城市和區(qū)域性的空間信息基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的共通和共享。

第三個(gè)階段是智慧旅游階段，是智能化的階段。在這個(gè)階段，旅游信息化建設(shè)應(yīng)該以更加面向應(yīng)用、面向用戶和面向整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)為目標(biāo)，通過(guò)將新一代的IT技術(shù)充分運(yùn)用到旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，把感應(yīng)的芯片裝備到旅游資源中，通過(guò)云計(jì)算和超級(jí)計(jì)算機(jī)，把物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)整合在一起，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物以及物與物的通信，從而達(dá)到更加精細(xì)、動(dòng)態(tài)管理景區(qū)和旅游資源的目的，實(shí)現(xiàn)旅游全過(guò)程的智慧狀態(tài)。這是智慧旅游的最后階段，也是最重要的階段。

3 山東智慧旅游解決方案

山東旅游行業(yè)應(yīng)用群體主要包括旅游管理部門(mén)、景區(qū)、酒店和旅行社等。旅游信息化是對(duì)各應(yīng)用群體分別進(jìn)行信息化，智慧化是將各應(yīng)用群體的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互聯(lián)動(dòng)，同時(shí)數(shù)據(jù)的來(lái)源更為廣泛。山東智慧旅游架構(gòu)如圖1所示。

圖1 山東智慧旅游架構(gòu)

山東的智慧旅游解決方案主要可以從管理部門(mén)、景區(qū)、酒店和旅行社四個(gè)應(yīng)用群體探討，圖2所示是該方案中的旅游部門(mén)管轄范圍示意圖。其中，景區(qū)通常指的是大景區(qū)，大景區(qū)概念就是一個(gè)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈的最終承載者，一般包含旅游的六大要素——食、住、行、游、購(gòu)、娛，大景區(qū)涵蓋很多的小景點(diǎn)和景區(qū)內(nèi)的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

圖2 旅游部門(mén)管轄范圍

3.1 旅游管理部門(mén)的電子政務(wù)

旅游管理部門(mén)的電子政務(wù)建設(shè)主要是綜合查詢網(wǎng)站內(nèi)的各種信息，提供管理入口登記，并在后臺(tái)提供功能強(qiáng)大的來(lái)源分析系統(tǒng)和網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，以便其有利于分析網(wǎng)站宣傳效果。

旅游管理部門(mén)的電子政務(wù)包括資訊、查詢、回饋、產(chǎn)業(yè)鏈鏈接、交流、旅游線路，以及假日預(yù)報(bào)系統(tǒng)、旅游招商引資系統(tǒng)、旅游網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)、政務(wù)管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)和通信與通訊網(wǎng)絡(luò)等。

3.2 景區(qū)管理信息系統(tǒng)

從使用者的角度出發(fā)，景區(qū)管理信息系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購(gòu)（簡(jiǎn)稱“四導(dǎo)”）四個(gè)基本功能，以及手機(jī)信息推送即導(dǎo)游助手、3D景區(qū)（觸摸式多媒體）、全球眼等功能。這里的“四導(dǎo)”可以通過(guò)一卡通或者智能手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

從景區(qū)本身出發(fā)，為了確保給旅客提供一個(gè)便捷、安全的環(huán)境，主要對(duì)景區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)智能監(jiān)控和文物的數(shù)字化管理。

3.3 酒店管理與電子商務(wù)系統(tǒng)

酒店管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)客戶、管理者、操作者三贏，全方位記錄客戶信息，為客戶提供全面的個(gè)，同時(shí)可以充分挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，為酒店創(chuàng)造價(jià)值，是一種以人為本、真正讓操作員喜歡的功能應(yīng)用。酒店的管理分為酒店內(nèi)部管理和外部管理，分別稱為酒店管理系統(tǒng)和酒店電子商務(wù)。它們?cè)谕黄脚_(tái)，但用途不同。

酒店管理信息系統(tǒng)主要用于酒店管理者、操作者對(duì)酒店內(nèi)部信息與事務(wù)的管理，主要有房務(wù)管理、客史管理、人員管理、餐飲管理、會(huì)員卡管理、信息查詢、通訊與通信管理等；而酒店電子商務(wù)系統(tǒng)主要用于客戶與酒店操作者之間的聯(lián)系，主要包括預(yù)定、退房、點(diǎn)餐、信息查詢、投訴等。這里也可以使用一卡通或者直接使用手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)房、餐飲等服務(wù)。

3.4 旅行社管理與電子商務(wù)系統(tǒng)

旅行社（travel agency 或 travel bureau）是指有營(yíng)利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。世界旅游組織對(duì)旅行社的定義為：零售機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù)，包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運(yùn)輸，預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備的行業(yè)機(jī)構(gòu)。我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出：旅行社是指有營(yíng)利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。旅行社的管理需要內(nèi)部管理系統(tǒng)以及與游客的電子商務(wù)。

旅行社的主要業(yè)務(wù)流程包括：組接團(tuán)、旅游線路設(shè)計(jì)和包裝、訂房訂票、派車派陪的后臺(tái)保障、團(tuán)隊(duì)核算、財(cái)務(wù)結(jié)算、部門(mén)效益考核、應(yīng)收應(yīng)付往來(lái)、內(nèi)部銀行等。

旅行社的內(nèi)部管理對(duì)象包括旅行社和垂直部門(mén)。

旅行社垂直分工體系（又稱“批-零體系”）通常分為旅游批發(fā)商和旅游零售商。依照行業(yè)垂直分工體系，旅行社行業(yè)主要細(xì)分為批發(fā)、和零售三層結(jié)構(gòu)，可以進(jìn)一步分為旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游批發(fā)商、旅游零售商。

垂直分工體系是實(shí)現(xiàn)資源合理配置、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的有效手段，旅行社管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游管理、旅行社內(nèi)部管理、旅行社內(nèi)部事務(wù)管理、旅客信息管理、垂直部門(mén)管理等。

旅行社電子商務(wù)主要實(shí)現(xiàn)旅行社與供應(yīng)鏈、客戶之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，具體包括旅行社營(yíng)銷信息、旅行預(yù)約、旅行社服務(wù)回饋、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、集散中心管理（主要針對(duì)批零經(jīng)銷商）等。

具體供應(yīng)鏈涉及交通部門(mén)、住宿部門(mén)、餐飲部門(mén)、參觀游覽部門(mén)、購(gòu)物商店、娛樂(lè)部門(mén)、保險(xiǎn)公司等資源。

客戶關(guān)系管理（CRM）通過(guò)客戶信息的統(tǒng)一處理和分析，可以更好地掌握客戶消費(fèi)行為習(xí)慣和市場(chǎng)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度等目標(biāo)。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文根據(jù)山東旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了山東省智慧旅游發(fā)展的思路與重點(diǎn)，并在發(fā)展思路與重點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，提出了智慧旅游解決方案，并分別從管理部門(mén)、景區(qū)、酒店和旅行社等四個(gè)應(yīng)用群體對(duì)方案進(jìn)行了探討。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 葉鐵偉.智慧旅游：旅游業(yè)的第（上）[J].中國(guó)旅游報(bào)，2011（11）：1-2.

[2] 劉小航.旅游目的地信息系統(tǒng)若干問(wèn)題探討[J].社會(huì)科學(xué)家，2004（6）：105-107.

[3] 鐘安石，安翠.山東省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[J].科技與管理，2010（12）：20-23.

第4篇：智慧旅游解決方案范文

日前，本刊記者跟隨“創(chuàng)新發(fā)展看魯企”媒體一行走訪山東煙臺(tái)、威海、青島、日照等東部沿海城市，采訪中欣喜地看到，山東各地均有企業(yè)提供“智慧城市”、“智慧民生”、“智慧商務(wù)”等不同解決方案，并在當(dāng)?shù)卦圏c(diǎn)。

“智慧城市”在山東的發(fā)展如何？怎樣介入山東的民生、市政建設(shè)和商務(wù)運(yùn)作？

智慧城市的煙臺(tái)樣本

日前，“創(chuàng)新發(fā)展看魯企”媒體一行來(lái)到山東煙臺(tái)惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。

據(jù)悉，該公司在城市物聯(lián)網(wǎng)、城市云應(yīng)用、城市運(yùn)營(yíng)中心等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域開(kāi)展了技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用，而其子公司“艾歐特”則專注于“智慧城市”整體解決方案的研發(fā)與頂層設(shè)計(jì)，目前擁有數(shù)十個(gè)行業(yè)解決方案和軟件專利。

在“惠通科技智慧城市展示館”里，記者發(fā)現(xiàn)到處都是LED展示牌、智慧操控系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備……而關(guān)于“智慧城市”的解決方案，展示館內(nèi)有分區(qū)展示，分別是智慧醫(yī)療區(qū)、智慧家居區(qū)、可穿戴設(shè)備區(qū)、智慧城市區(qū)、智慧政務(wù)區(qū)……一個(gè)真實(shí)的、完整的“智慧城市”微縮版盡收眼底。

在智慧醫(yī)療區(qū)，來(lái)自《支部生活》的記者楊明前天剛拿到醫(yī)院的體檢報(bào)告，他想實(shí)驗(yàn)一下艾歐特的智慧醫(yī)療檢測(cè)系統(tǒng)。工作人員讓楊明站在指定檢測(cè)區(qū)，有關(guān)他的各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)很快顯示在大屏幕上。楊明說(shuō)：“不僅各項(xiàng)指標(biāo)和醫(yī)院檢查相符，而且還多了一項(xiàng)脂肪含量與肌肉含量指標(biāo)，我的肌肉含量達(dá)60%，鑒定為肌肉型肥胖。”

隨后，該公司總經(jīng)理張昭輝又對(duì)記者展示了智慧醫(yī)療系統(tǒng)的特別之處，針對(duì)老人特別加載的危險(xiǎn)指標(biāo)報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)老人戴上可穿戴手表后，能對(duì)其常發(fā)性疾病進(jìn)行記錄，指標(biāo)一旦出現(xiàn)異常，即可收到警報(bào)，便于及時(shí)了解病情發(fā)展。

最具“智慧城市”概念的，當(dāng)屬艾歐特自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“智慧城市照明節(jié)能系統(tǒng)”。

當(dāng)一行人走進(jìn)該區(qū)時(shí)，路燈突然變亮，幾個(gè)人離開(kāi)后，路燈根據(jù)人數(shù)變暗，而全部離開(kāi)后，路燈則漸漸熄滅。公司總經(jīng)理張昭輝告訴記者，智能照明控制系統(tǒng)能夠?qū)艟甙磿r(shí)段或按需求進(jìn)行調(diào)光與控制，并可實(shí)現(xiàn)燈具的單燈控制與多燈控制，進(jìn)一步節(jié)約電能，“全國(guó)現(xiàn)有路燈1億盞，占照明耗電30%，相當(dāng)于大亞灣發(fā)電站年發(fā)電量7倍。傳統(tǒng)路燈的統(tǒng)一明滅方式造成了超35%的電能被浪費(fèi)，路燈節(jié)能系統(tǒng)有效節(jié)能可達(dá)60%，亮度提升10%以上，亮燈率超過(guò)98%，節(jié)省維護(hù)成本40%，而且免布線，能控制LED等多種光源?；谑侵悄茼?xiàng)目，對(duì)傳統(tǒng)路燈的改造不花一分錢(qián)?！?/p>

在張昭輝的描述里，“智慧照明節(jié)約管理系統(tǒng)”是“智慧城市”的藍(lán)圖基礎(chǔ)，“智能照明的本質(zhì)是電子化和網(wǎng)絡(luò)化，也是“智慧城市”的一個(gè)入口，以路燈燈桿為載體，將智慧城市各個(gè)子系統(tǒng)和解決方案統(tǒng)一整合，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)多項(xiàng)管理：城市公共監(jiān)控，無(wú)線WIFI覆蓋，人機(jī)交互中心，環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)，城市洪澇災(zāi)害預(yù)警，區(qū)域噪聲監(jiān)測(cè)，公共設(shè)施監(jiān)管……真正實(shí)現(xiàn)了‘大智慧城市’互聯(lián)。”

據(jù)了解，艾歐特的智慧政務(wù)、智慧旅游服務(wù)、智慧城市視頻綜合分析等十幾個(gè)平臺(tái)，目前正在煙臺(tái)試點(diǎn)，并不斷探索具有煙臺(tái)特色的智慧城市發(fā)展模式。因此，煙臺(tái)先后被工信部評(píng)為“綠色智慧試點(diǎn)城市”，被住建部評(píng)為“智慧城市試點(diǎn)城市”和首批“智慧旅游試點(diǎn)城市”。

日照的智慧社區(qū)O2O

“我是京都信息大學(xué)SCM碩士畢業(yè)，作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理工男，回國(guó)后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有電商企業(yè)都在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)道路上，發(fā)展均存在瓶頸，就是如何通過(guò)電子商務(wù)模式全方位滿足民生?！比涨?，在日照高科園創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，日照陽(yáng)光港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理耿佃升告訴記者，從順豐嘿客的失敗中不難看出，中國(guó)社區(qū)O2O發(fā)展仍處在不斷摸索中，而如何以場(chǎng)景為中心鏈接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活空間，才是中國(guó)社區(qū)O2O發(fā)展的出路。

2014年12月，日照陽(yáng)光港口有限公司成立，是日照招商引資項(xiàng)目，與深圳百米生活電子商務(wù)平臺(tái)展開(kāi)合作，利用其成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和先進(jìn)的WIFI技術(shù)，在日照全區(qū)免費(fèi)提供智能WIFI路由器，從而實(shí)現(xiàn)城市WIFI無(wú)縫覆蓋，百姓出行不花錢(qián)就可免費(fèi)上網(wǎng)。

“免費(fèi)WIFI互聯(lián)只是城市社區(qū)O2O的入口?！惫⒌枭Q，網(wǎng)絡(luò)入口+大數(shù)據(jù)+支付+配送才是O2O的核心?，F(xiàn)場(chǎng)，媒體記者打開(kāi)WIFI連接“日照百米wifi”后，自動(dòng)被引入“日照社區(qū)商城”瀏覽器，無(wú)需注冊(cè)即可登陸，此時(shí)手機(jī)可在免費(fèi)WIFI環(huán)境下上網(wǎng)，而被引入的“日照百米WIFI瀏覽器”首頁(yè)上，除跟所有瀏覽器一樣的引導(dǎo)頁(yè)面設(shè)置相同，還增設(shè)了“日照特色”，有很多類似大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)訂餐。送餐服務(wù)，還有類似“去哪兒網(wǎng)”的日照出行旅游介紹和交通出行服務(wù)，提供區(qū)域物流配送、代購(gòu)、無(wú)擔(dān)保購(gòu)物等個(gè)性化服務(wù)。

耿佃升告訴記者，這是真正意義上的社區(qū)O2O商業(yè)運(yùn)作，更大意義在于正在搭建的一個(gè)真正的“日照城市生活圈”。

據(jù)悉，日照陽(yáng)光港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正在日照鋪設(shè)“百米免費(fèi)WIFI”，可為公共區(qū)域及合法商家免費(fèi)提供“百米智能路由器”三萬(wàn)臺(tái)，大到大型商場(chǎng)和酒店，小到修鞋攤、飾品店全部搬到網(wǎng)上商城，不需花費(fèi)商家一分錢(qián)。因此，被日照市政府定義為“萬(wàn)店上網(wǎng)惠民生”及“全城免費(fèi)WIFI”工程。目前已建設(shè)了日照街道“百米水晶城信息化特色街”、石臼街道“觀海苑智慧建材城”、莒縣洛河鎮(zhèn)“智慧農(nóng)村”等項(xiàng)目，其“智慧醫(yī)療平臺(tái)”正在搭建中。耿佃升告訴記者，要以社區(qū)為中心，整合片區(qū)內(nèi)居民衣食住行的基本需求，依托百米生活平臺(tái)和大數(shù)據(jù)，后期將著力開(kāi)發(fā)日照智慧農(nóng)村、智慧政務(wù)、智慧旅游、智能公交、終端配送等項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的未來(lái)

韓春梅是一家外貿(mào)公司的老板，她的青島亞涵服飾有限公司主營(yíng)童裝出口，兩年前遇到“瓶頸”。

“人口紅利正在消失，而外貿(mào)出口成本卻逐年上漲。”韓春梅告訴記者，報(bào)關(guān)、商品檢驗(yàn)、租船訂艙、外匯報(bào)銷、出口退稅等，環(huán)節(jié)繁雜且太專業(yè)，沒(méi)有專門(mén)人才和豐富經(jīng)驗(yàn)根本搞不懂，所以外貿(mào)的門(mén)檻幾乎將自己擋在門(mén)外。因此，她找到青島中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，在這里獲得了一站式外貿(mào)操作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了非核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化外貿(mào)，公司不必再配備專門(mén)報(bào)關(guān)檢驗(yàn)、跟單等業(yè)務(wù)人員，既節(jié)約了人力成本，也能把全部精力用于生產(chǎn)，平臺(tái)提供了很多國(guó)外訂單，公司的外銷通道一下子被打開(kāi)?！安坏絻赡?，公司業(yè)務(wù)已從零增長(zhǎng)到年出口額100多萬(wàn)美元。”

韓春梅所說(shuō)的“平臺(tái)”，即是青島新華錦集團(tuán)2012年成立的基于“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)外貿(mào)”之下的創(chuàng)新平臺(tái)。2012年，青島市探討新型貿(mào)易模式，市商務(wù)局、國(guó)稅局、中國(guó)進(jìn)出口銀行山東省分行和中信保山東分公司與新華錦集團(tuán)共同創(chuàng)建北方首家外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，也就是青島中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，目前已與5000多家中小微企業(yè)建立合作關(guān)系，在平臺(tái)幫助下，300多家小微企業(yè)由年出口額5-10萬(wàn)美元，發(fā)展到過(guò)百萬(wàn)美元。

“傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，每個(gè)企業(yè)自成一體，通關(guān)資源重復(fù)配置。單個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高、融資渠道窄、結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)控制力弱……”新華錦集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王輝道告訴記者，這讓所有外貿(mào)企業(yè)處于無(wú)序生存戰(zhàn)中，平臺(tái)把中小微外貿(mào)企業(yè)資源整合后，通過(guò)規(guī)模業(yè)務(wù)降低各方交易成本、提升運(yùn)營(yíng)效率，形成多贏的競(jìng)合關(guān)系。

據(jù)了解，該平臺(tái)可依托綜合網(wǎng)站和線下國(guó)際貿(mào)易各環(huán)節(jié)結(jié)合，提供包括融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢、客戶介紹、產(chǎn)品展示和海外追賬在內(nèi)的涵蓋國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的增值服務(wù)，并在政府、大企業(yè)、中小微企業(yè)之間建立起服務(wù)生態(tài)體系。正如山東新華錦國(guó)際商務(wù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理劉方義所言，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，是“互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的新型外貿(mào)模式，也是從分蛋糕到一起做蛋糕的過(guò)程”。

第5篇：智慧旅游解決方案范文

四網(wǎng)協(xié)同，打造無(wú)線智慧城市

“智慧”有熱度，更要有力度。在全國(guó)掀起的“智慧城市”建設(shè)熱潮中，無(wú)錫移動(dòng)將為“智慧城市”建設(shè)增添了更多的智慧元素：“十二五”期間無(wú)錫移動(dòng)將投入建設(shè)資金逾64億元，打造“無(wú)所不在”的網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)打造政務(wù)、公共事業(yè)、交通、醫(yī)療、教育、就業(yè)、金融、旅游、生活服務(wù)、消費(fèi)購(gòu)物等十大類型60項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用，使無(wú)線城市成為“政務(wù)管理的好幫手”、“推廣行業(yè)信息化的好平臺(tái)”、“民生服務(wù)的好工具”。

智慧無(wú)錫，網(wǎng)絡(luò)先行。無(wú)錫移動(dòng)持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)投入，致力打造以TD—LTE技術(shù)引領(lǐng)、WLAN全市廣布、3G深度覆蓋、2G精品化的“四網(wǎng)協(xié)同”的泛在、融合、智能的無(wú)線城市?！八木W(wǎng)協(xié)同”中的每張網(wǎng)，既分工明確又無(wú)縫銜接，市民能根據(jù)不同地點(diǎn)、不同應(yīng)用，自由切換網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地以最快的速度、最方便的手段按入最佳的網(wǎng)絡(luò)。

如果將高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作是城市的“神經(jīng)系統(tǒng)”，那么豐富的移動(dòng)信息化應(yīng)用無(wú)疑就是城市的“智慧大腦”。無(wú)錫移動(dòng)整合多方資源，打造“無(wú)線智慧城市”平臺(tái)，推出多種信息化應(yīng)用，目前已包括政務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)、交通、生活、旅游、醫(yī)療、教育、金融、就業(yè)、購(gòu)物10大類應(yīng)用近100項(xiàng)便民應(yīng)用，用戶數(shù)近200萬(wàn)，訪問(wèn)量過(guò)億。在未來(lái)的時(shí)間里，無(wú)錫移動(dòng)將積極發(fā)揮平臺(tái)的延展性，提升平臺(tái)的凝聚力，讓更多的應(yīng)用在平臺(tái)中開(kāi)花結(jié)果。

此外，無(wú)錫移動(dòng)還與無(wú)錫廣電集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方利用各自的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)“無(wú)線無(wú)錫”和“無(wú)線智慧城市”項(xiàng)目的跨平臺(tái)合作運(yùn)營(yíng)?！盁o(wú)線無(wú)錫”平臺(tái)更名為“智慧無(wú)錫”城市民生云平臺(tái)后，將深化與“無(wú)線智慧城市”平臺(tái)的融合，加快與交通、醫(yī)療、教育、社區(qū)、旅游等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的對(duì)接，將大大豐富無(wú)線智慧城市的應(yīng)用。

應(yīng)用開(kāi)花，力促惠民強(qiáng)政興企

為真正做到“科技強(qiáng)政、數(shù)字興業(yè)、信息惠民”，無(wú)錫移動(dòng)整合優(yōu)勢(shì)資源，成立ICT公司，打造專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，為各行各業(yè)量身定制了一系列信息化解決方案，涌現(xiàn)出陽(yáng)光政務(wù)、智慧交通、智慧旅游、智能家居等一大批TD與物聯(lián)網(wǎng)融合的典型應(yīng)用。

科技強(qiáng)政：為了積極探索無(wú)線政務(wù)應(yīng)用，無(wú)錫移動(dòng)全力打造了無(wú)錫市應(yīng)急指揮云平臺(tái)。該平臺(tái)集監(jiān)控、預(yù)警、通訊指揮于一體，在全市抗擊“?？迸_(tái)風(fēng)等應(yīng)急搶險(xiǎn)中發(fā)揮重要作用，并榮獲無(wú)錫市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；無(wú)錫移動(dòng)參與建設(shè)的“國(guó)檢通”項(xiàng)目應(yīng)用幫助省出入境檢驗(yàn)檢疫局提升審批效率，使原本兩天的業(yè)務(wù)流程，縮短到兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成；“數(shù)字城管”、“移動(dòng)警務(wù)”、“移動(dòng)辦公”等豐富的應(yīng)用方案，滿足了行政執(zhí)法人員隨時(shí)隨地的辦公需求，提高了政府的管理效率和一線執(zhí)法人員的辦公效率。

數(shù)字興業(yè)：無(wú)錫移動(dòng)融合TD-SCDMA、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，為企業(yè)提供一攬子信息化解決方案。如：積極探索“智慧旅游”，助力旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，打造“魅力無(wú)錫”城市名片；助建省內(nèi)首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖基地，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溶氧、智能投喂和疾病防控，促進(jìn)增產(chǎn)增收。該項(xiàng)目成果被廣泛應(yīng)用于花卉栽培、水稻和茶園種植、家畜養(yǎng)殖領(lǐng)域；“園區(qū)通”項(xiàng)目為馬山生物谷、胡埭開(kāi)發(fā)區(qū)等園區(qū)企業(yè)打造信息化云平臺(tái)，高效支撐園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

信息惠民：信息惠民是智慧城市建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，也是根本目標(biāo)。無(wú)錫移動(dòng)公司打造無(wú)線智慧城市綜合門(mén)戶，圍繞“醫(yī)食住行文購(gòu)閑”等領(lǐng)域，引入100多項(xiàng)與市民生活息息相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)，讓城市生活更便捷：創(chuàng)新研發(fā)電動(dòng)車智能防盜應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了車輛位置和運(yùn)行軌跡的實(shí)時(shí)查詢，目前已協(xié)助警方破獲電動(dòng)車盜竊案件180多起，作為解決電動(dòng)車防盜社會(huì)難題的新思路，連續(xù)2年被列入無(wú)錫市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并獲得工信部和公安部的高度認(rèn)可，即將作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)模推廣；積極參與智慧交通建設(shè)，對(duì)全市5000多輛出租車、2000多輛公交車實(shí)現(xiàn)高效智能調(diào)度，方便市民出行；具備智能感應(yīng)和一鍵求助功能的“家庭火災(zāi)智能救助系統(tǒng)”，為全市2萬(wàn)余戶空巢老人提供居家養(yǎng)老守護(hù)服務(wù)。

未來(lái)已來(lái) 4G引領(lǐng)智慧新時(shí)代

作為我國(guó)具有民族自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新成果，TD-LTE已列為第四代移動(dòng)通信技術(shù)的兩大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一，成為無(wú)線智慧城市建設(shè)和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。2013年12月20日，無(wú)錫宣布正式提供4G服務(wù)，成為全國(guó)首批提供4G服務(wù)的16個(gè)城市之一，這標(biāo)志著無(wú)錫正式邁入4G時(shí)代。

第6篇：智慧旅游解決方案范文

2016年，天邁網(wǎng)絡(luò)成立天邁全域旅游發(fā)展研究院，技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出天邁智慧旅游大數(shù)據(jù)中心。智慧旅游大數(shù)據(jù)中心是借助云計(jì)算技術(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，提供全方位的信息互通，為景區(qū)、旅游局提供數(shù)據(jù)挖掘、分析和展示服務(wù)，共享推動(dòng)智慧旅游建設(shè)的信息化發(fā)展，提高運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)旅游行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。由中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社、中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟共同組織開(kāi)展的“第八屆中國(guó)行業(yè)信息化獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)暨2016中國(guó)行業(yè)信息化發(fā)展高峰論壇”中，杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司榮獲2016年度《中國(guó)全域旅游最佳解決方案》之殊榮。

從新昌大佛寺案例看如何走向“全域旅游”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一風(fēng)口，無(wú)疑是大數(shù)據(jù)。而李金早在其署名《全域旅游大有可為》一文中便提出，將建立旅游數(shù)據(jù)中心列入現(xiàn)階段推進(jìn)全域旅游應(yīng)達(dá)到的四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)之一。

天邁聯(lián)合電信為新昌大佛寺量身打造的大佛寺云數(shù)據(jù)中心是基于實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的LBS大數(shù)據(jù)計(jì)算能力，依托游客在景區(qū)使用手機(jī)QQ、微信、地圖等所發(fā)送的大數(shù)據(jù)位置請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)大佛寺景區(qū)管理中心可以清晰掌握游客的來(lái)源地、游玩頻次、出行軌跡、購(gòu)買(mǎi)偏好等旅游畫(huà)像并進(jìn)行用戶分析和展示的效果。此外，在提升景區(qū)管理服務(wù)和應(yīng)急預(yù)警外，還為大佛寺智慧旅游再升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

該大數(shù)據(jù)中心是天邁網(wǎng)絡(luò)為大佛寺創(chuàng)5A度身定制的，一期將提供多票務(wù)數(shù)據(jù)、大佛寺客流分析、新昌縣客流分析、停車場(chǎng)數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、微信數(shù)據(jù)、服務(wù)器監(jiān)控等核心功能。

掌握游客軌跡，做到精準(zhǔn)定向地營(yíng)銷；獲取人流數(shù)據(jù)，有效進(jìn)行安全預(yù)警；獲悉游客畫(huà)像，定制貼心服務(wù)；形成數(shù)據(jù)共享，加速旅游發(fā)展等等，皆為全域旅游之前大家一直在期待并摸索的。而大數(shù)據(jù)中心正是將這些難題輸出成為解決方案的大腦?？梢哉f(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)中心的建造，達(dá)到景區(qū)營(yíng)銷、管理、服務(wù)及共享的全面升級(jí)。

大數(shù)據(jù)中心體現(xiàn)的是共享思維，一方面，對(duì)公眾開(kāi)放，引導(dǎo)游客通過(guò)獲取實(shí)時(shí)訊息避開(kāi)高峰期，更好地制定出行計(jì)劃；另一方面，對(duì)管理部門(mén)開(kāi)放，為旅游管理獲取旅游決策。同時(shí)，只要打通旅游統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)與新昌縣智慧景區(qū)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)接口，與智慧旅游體系共享共建數(shù)據(jù)庫(kù)，就可以建成了新昌全縣全域旅游數(shù)據(jù)中心。

從全媒體合作案例看全域旅游下的管理升級(jí)

隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品逐漸進(jìn)步與普及，旅游業(yè)的信息化建設(shè)也逐步展開(kāi)，而各自為營(yíng)、缺乏系統(tǒng)的媒體平臺(tái)建設(shè)，易造成重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)、信息散亂、無(wú)需傳播。而全媒體則具有多媒體渠道的集中整合管理，如網(wǎng)站、微信微博、多媒體廣告屏、短信平臺(tái)等；景區(qū)信息資源庫(kù)的建立及統(tǒng)一采編，多渠道營(yíng)銷；提升景區(qū)信息渠道管理能力，提升營(yíng)銷能力等優(yōu)勢(shì)。

天邁累積了多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，打造以旅游數(shù)據(jù)中心等為核心的旅游全媒體平臺(tái)、旅游電商全媒體平臺(tái)等旅游目的地的全媒體營(yíng)銷體系。

在與杭州市旅游委員會(huì)的多年合作中，多次助其進(jìn)入浙江旅游微信榜單、中國(guó)旅游微信榜單，并在浙江旅游微信榜單上多次獲得第一名，多篇文章閱讀量突破10萬(wàn)+。

通過(guò)天邁的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，全媒體的出現(xiàn)，可以為旅游景點(diǎn)景區(qū)提供一個(gè)具象的形象，通過(guò)APP、微信、微博等全媒體載體，游客可以跟景區(qū)形成互動(dòng)交流，可以獲取最新資訊，使得景區(qū)在游客心中不再是冷的，而是變得活了起來(lái)。

可以說(shuō)全媒體是全域旅游模式下的一種管理的轉(zhuǎn)型，是可以讓旅游管理更人性化、更親民化的存在。

從西山國(guó)家森林公園看全域旅游下的體驗(yàn)升級(jí)

旅游體驗(yàn)是一系列特定體驗(yàn)活動(dòng)的產(chǎn)物，這種特定的體驗(yàn)活動(dòng)是旅游者在一個(gè)特定旅游地花費(fèi)時(shí)間來(lái)游覽、參觀、學(xué)習(xí)、感受所形成的，是由眾多復(fù)雜因素構(gòu)成的綜合體，這些因素包括個(gè)人感知、地方印象以及所消費(fèi)的產(chǎn)品等。旅游最終追求的是體驗(yàn)，是旅游過(guò)程中的多元感官綜合。怎樣轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的旅游觀念，提升游客體驗(yàn)值，這是全域旅游前旅游行業(yè)一直在探索的問(wèn)題。

全域旅游啟動(dòng)之初，天邁網(wǎng)絡(luò)便與西湖區(qū)西山國(guó)家森林公園開(kāi)啟了一次大行動(dòng)，為西山國(guó)家森林公園游步道提供WIFI覆蓋、人流量監(jiān)控系統(tǒng)、APP建設(shè)及特色服務(wù)。

目前，游客在西山國(guó)家公園游步道上只要搜索無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，連接“i-xihu”，就能輕松上網(wǎng)瀏覽、刷朋友圈了。西山游步道于多個(gè)出入口處和人流密集區(qū)域皆覆蓋了WIFI網(wǎng)絡(luò)，為游客提供免費(fèi)WIFI服務(wù)。

通過(guò)本次“智慧西山”項(xiàng)目的建設(shè)，特別是其中WIFI全覆蓋一項(xiàng)，我們可以將視線轉(zhuǎn)到近年來(lái)旅游行業(yè)興起的虛擬旅游體驗(yàn)，不難看出，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的全域旅游，人們已經(jīng)迅速地從單一的景區(qū)體驗(yàn)，走向更加多元化的旅游體驗(yàn)，獲取更多樣的旅游增值服務(wù)。

從新型技術(shù)的應(yīng)用看全域旅游的未來(lái)

用AR掃任意“福”字，就有機(jī)會(huì)獲得?？ǎ@取瓜分2億紅包的名額。支付寶的全民AR掃福字或許是2017年春節(jié)臨期最能牽動(dòng)民心的一件事了。

AR，又稱為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，是和VR、MR并稱的一種新興技術(shù)。這兩年VR的大熱，一度讓涉旅行業(yè)手忙腳亂。2016年P(guān)okeman Go游戲的突然大熱，才讓大家伙得以轉(zhuǎn)移視線，但同時(shí)又一道難題擺在眼前：接下來(lái)又該如何對(duì)待AR這一技術(shù)？

電商行業(yè)與游戲行業(yè)的試水皆帶來(lái)了一定波度的熱潮。那么，如果將AR這一新技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)，會(huì)爆發(fā)出怎樣的火花？

天邁自有旅游服務(wù)平臺(tái)樂(lè)自游率先進(jìn)行探路，其中便整合了基于AR的旅游應(yīng)用。其主要功能包含：

基于AR的景區(qū)導(dǎo)航服務(wù)

基于AR技術(shù)的位置識(shí)別、圖形識(shí)別等技術(shù)，實(shí)時(shí)規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的游覽線路。以及基于攝像頭實(shí)景的導(dǎo)航線路信息的實(shí)景呈現(xiàn)，簡(jiǎn)單實(shí)用、一目了然。

基于AR的全域旅游導(dǎo)覽、導(dǎo)游服務(wù)

基于手機(jī)攝像頭實(shí)時(shí)查詢周邊的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等信息。全域旅游的核心就是打通旅游全產(chǎn)業(yè)鏈，由點(diǎn)帶面?；贏R技術(shù)的導(dǎo)覽、導(dǎo)游服務(wù)以實(shí)景的方式呈現(xiàn)周邊的全域旅游服務(wù)內(nèi)容，做為全域旅游的服務(wù)手段之一為游客提供了非常便利的信息服務(wù)，很好地串聯(lián)了旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。作為全域旅游一種全新的服務(wù)方式，為游客更好地享受旅途提供了很多種可能。

除此之外，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的大熱，天邁網(wǎng)絡(luò)正在將“旅游+直播”列入下一步的全域旅游新技術(shù)探索重點(diǎn)項(xiàng)目之一。天邁還與各個(gè)全域旅游示范區(qū)在VR旅游、全媒體的信息服務(wù)、可視化的綜合管控、全域智能停車服務(wù)體系、民宿服務(wù)體系等方面進(jìn)行嘗試。

第7篇：智慧旅游解決方案范文

中國(guó)地域跨度大，區(qū)域經(jīng)濟(jì)不僅發(fā)展程度不一，供給端和需求端也有著巨大的差異。據(jù)說(shuō)，中國(guó)南方兩個(gè)省之間的差異，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于法國(guó)和德國(guó)兩個(gè)國(guó)家之間的差異。在這種情況下，“失連”一度是中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的最大痛點(diǎn)。

但是，隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的活躍時(shí)期，呈現(xiàn)出令人矚目的新動(dòng)向。

一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)終端尤其是智能手機(jī)的普及，區(qū)域在線消費(fèi)逐漸興起，中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)體系正在重構(gòu)。低線城市增量效應(yīng)明顯，一些區(qū)域品牌快速崛起，并帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)興起，比如浙江等地崛起的紡織業(yè)和線上服裝品牌。

另一方面，區(qū)域品牌卻面臨著另一個(gè)困境：雖然借助互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空限制，但是區(qū)域廣告主的營(yíng)銷需求仍然呈現(xiàn)多雜散亂的特點(diǎn)。他們廣告投放經(jīng)驗(yàn)不足，投放預(yù)算相對(duì)較低，對(duì)于直接可見(jiàn)、品效合一的營(yíng)銷產(chǎn)品需求更為迫切和集中。

內(nèi)容共鳴、移動(dòng)連接、數(shù)據(jù)生態(tài) 智慧旅游振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要發(fā)展方向是區(qū)域旅游業(yè)的興起。國(guó)家旅游局魏洪濤副局長(zhǎng)曾表示，旅游業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的形勢(shì)下保持著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)率均超過(guò)10%，這充分證明旅游業(yè)正在成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)勁引擎。

騰訊公司副總裁鄭香霖透露：“通過(guò)騰訊大數(shù)據(jù)對(duì)微信公眾號(hào)、QQ空間、騰訊新聞及評(píng)論、騰訊微博等多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)景綜合計(jì)算得出：2016年‘十一’黃金周期間，社交平臺(tái)上的旅游話題相比平時(shí)上漲了10倍。旅游已經(jīng)成為人們重要的文化消費(fèi)內(nèi)容?！?/p>

2015年10月，騰訊與國(guó)家旅游局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展。鄭香霖表示，在政府層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠帶來(lái)基于大數(shù)據(jù)分析的管理優(yōu)化和信息預(yù)警；在商業(yè)層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)了更加廣泛且多樣化的營(yíng)銷方式；對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的連接和O2O服務(wù)，將提升從目的地選擇到旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)等整個(gè)流程的體驗(yàn)提升。

騰訊擁有豐富的產(chǎn)品矩陣和龐大的用戶基數(shù)，前者依托于騰訊強(qiáng)大的內(nèi)容制作和連接能力，后者則為騰訊實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。騰訊通過(guò)內(nèi)容化、場(chǎng)景化和社交化，推動(dòng)區(qū)域旅游深度連接。內(nèi)容化創(chuàng)造更加真實(shí)、透明的旅游信息和建議，場(chǎng)景化帶來(lái)深入目的地的旅游服務(wù)，社交化則推動(dòng)旅游體驗(yàn)的病毒式分享；從個(gè)性化的內(nèi)容創(chuàng)造到場(chǎng)景化的體驗(yàn)傳播，再到移動(dòng)化和社交化的分享，通過(guò)隨時(shí)隨地的連接完善旅游全鏈條，鄭香霖將其概括為“內(nèi)容共鳴、移動(dòng)連接、數(shù)據(jù)生態(tài)”。

內(nèi)容共鳴。騰訊憑借其對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者內(nèi)容需求的洞察，創(chuàng)造出豐富的旅游類內(nèi)容。此外，騰訊還啟用新興的內(nèi)容展現(xiàn)技術(shù)，比如用直播還原旅游“真現(xiàn)場(chǎng)”，還可以提供“收看+預(yù)訂”的一站式服務(wù)。

移動(dòng)連接。借助于同時(shí)覆蓋PC和移動(dòng)端的多觸點(diǎn)產(chǎn)品矩陣，騰訊擁有強(qiáng)大的移動(dòng)連接能力，可以隨時(shí)隨地觸及用戶。值得一提的是，VR技術(shù)也被騰訊引入旅游產(chǎn)業(yè)的信息連接中。用戶在騰訊炫境APP中可以用VR方式親身感受景區(qū)風(fēng)景和酒店房間，而理財(cái)通和微眾銀行則提供預(yù)訂金增值和旅游貸款發(fā)放等服務(wù)，在刺激消費(fèi)的同時(shí)還增加了旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值的擴(kuò)展性。

數(shù)據(jù)生態(tài)。龐大的用戶基數(shù)和長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)歷史，使騰訊擁有業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用能力?；诘貐^(qū)、行為、興趣等多個(gè)維度的豐富用戶標(biāo)簽，結(jié)合覆蓋用戶全場(chǎng)景的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)和多樣化的互動(dòng)方式，騰訊可以為商家提供精準(zhǔn)、高效且便捷易用的營(yíng)銷解決方案。

鄭香霖指出：“借助互聯(lián)網(wǎng)的連接以及由此衍生出的場(chǎng)景、數(shù)據(jù)，智慧旅游將為旅游業(yè)發(fā)掘新的價(jià)值增長(zhǎng)空間，由此推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！?/p>

“連接”矩陣+雙劍合璧 移動(dòng)時(shí)代多媒體整合營(yíng)銷服務(wù)模式

“目前，隨著中國(guó)城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率和移動(dòng)趨勢(shì)化的提升，基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’的連接已經(jīng)像水和電一樣融入?yún)^(qū)域生活?！彬v訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群區(qū)域拓展部總經(jīng)理趙強(qiáng)表示，區(qū)域營(yíng)銷有望成為“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的下一個(gè)風(fēng)口，而以“連接”為公司戰(zhàn)略的騰訊，將推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

目前，騰訊已和區(qū)域伙伴進(jìn)行深度合作，為各地用戶提供定制化的營(yíng)銷解決方案，滿足品牌客戶的區(qū)域化需求和區(qū)域客戶的品牌化需求。

趙強(qiáng)表示，騰訊的內(nèi)容和資訊平臺(tái)在區(qū)域深度布局“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，同時(shí)與醫(yī)療、交通、金融、O2O、旅游、教育等眾多行業(yè)的生態(tài)合作伙伴攜手，形成了更具區(qū)域下沉能力的“連接”矩陣。

憑借旗下覆蓋了新聞資訊、音樂(lè)視頻、游戲娛樂(lè)、社交服務(wù)等跨平臺(tái)、多樣化的產(chǎn)品布局，騰訊媒體平臺(tái)能夠打通優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者全天候、全場(chǎng)景的覆蓋。同時(shí)，依托完善的賬號(hào)體系，騰訊具備了國(guó)內(nèi)首屈一指的大數(shù)據(jù)搜集和分析應(yīng)用能力，使得騰訊在實(shí)現(xiàn)內(nèi)容全天候覆蓋的同時(shí)還能對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，對(duì)信息進(jìn)行精準(zhǔn)及定制化分發(fā)。

除了內(nèi)容與資訊方面的布局，在具體投放推廣方面，為了應(yīng)對(duì)區(qū)域品牌追求更低的廣告投放門(mén)檻、更靈活的投放方式這一需求，騰訊推出智匯通廣告營(yíng)銷平臺(tái)。智匯通在權(quán)益保障上降低區(qū)域客戶品牌營(yíng)銷門(mén)檻，同時(shí)確保廣告可見(jiàn)；在資源上依托騰訊強(qiáng)大的傳播資源矩陣，全時(shí)覆蓋區(qū)域各線城市的多層次用戶。

針對(duì)客戶端的具體投放需求，騰訊推出程序化購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品智匯推。智匯推整合騰訊視頻、騰訊新聞客戶端、騰訊網(wǎng)、手機(jī)騰訊網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)媒體資源，依托騰訊大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)定時(shí)、定向可見(jiàn)的廣告交易模式，為區(qū)域品牌廣告主提供小預(yù)算大聲量、跨媒體跨終端的廣告投放解決方案。智匯推讓品牌廣告與效果廣告緊密聯(lián)動(dòng)，具有從策略制定、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)層面的職能，覆蓋消費(fèi)者決策全鏈條。

第8篇：智慧旅游解決方案范文

2014年8月29日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，發(fā)改委、科技部等八部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出：到2020年，將推動(dòng)建成一批特色鮮明的智慧城市，充分發(fā)揮極具輻射和帶動(dòng)作用，在保證和改善民生服務(wù)，創(chuàng)新社會(huì)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等方面取得顯著成效。

據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李廣乾介紹，目前全國(guó)有超過(guò)400個(gè)城市宣布建設(shè)智慧城市，其中包括95%的副省級(jí)以上城市、76%的地級(jí)以上城市，一些發(fā)達(dá)地區(qū)的縣、鎮(zhèn)乃至社區(qū)都參與其中。而2013年住建部公布的智慧城市試點(diǎn)已達(dá)193個(gè)。截止到2014年5月份，全國(guó)已經(jīng)有222個(gè)城市開(kāi)展了智慧城市的建設(shè)，29個(gè)城市提出了規(guī)劃，國(guó)內(nèi)智慧城市呈遍地開(kāi)花之勢(shì)。

2萬(wàn)億元的商機(jī)

未來(lái)10年，智慧城市建設(shè)將給中國(guó)帶來(lái)2萬(wàn)億元的商機(jī)。

對(duì)于智慧城市將帶來(lái)的商機(jī)，北大方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司副總裁兼研究院院長(zhǎng)胡奎和IBM全球副總裁中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)與徐啟威的觀點(diǎn)基本一致。胡奎介紹，我國(guó)已經(jīng)迎來(lái)智慧城市建設(shè)的熱潮，95%的副省級(jí)以上城市提出建設(shè)智慧城市的發(fā)展目標(biāo)，國(guó)家智慧城市試點(diǎn)已達(dá)193個(gè)，300多個(gè)城市進(jìn)入智慧城市建設(shè)階段。未來(lái)10年，與智慧城市相關(guān)的投資有望超過(guò)2萬(wàn)億元。

王陽(yáng)認(rèn)為，智慧城市是個(gè)永久的話題。到2025年，中國(guó)城市人口將達(dá)到10億，并出現(xiàn)220座百萬(wàn)人口以上的城市，目前，歐洲僅有35座類似規(guī)模的城市。智慧城市建設(shè)的累計(jì)投資不僅將超過(guò)2萬(wàn)億，還將拉動(dòng)就業(yè)超過(guò)400萬(wàn)人。

“根據(jù)我們收集到的情況，現(xiàn)在全國(guó)不同類型智慧城市試點(diǎn)加起來(lái)有409個(gè)。其中，住建部系統(tǒng)有202個(gè)，科技系統(tǒng)有20個(gè)，工信部有68個(gè)，工信部和發(fā)改委聯(lián)合的寬帶中國(guó)示范城市有39個(gè)等。這些數(shù)據(jù)加起來(lái)扣除重合的話，所有的國(guó)家試點(diǎn)有286個(gè)?！痹诘谝粚谩?014中國(guó)智慧城市發(fā)展高峰論壇”上，國(guó)家信息中心常務(wù)副主任杜平給出了這樣的數(shù)據(jù)。

近期，住建部、國(guó)家發(fā)改委等8部門(mén)聯(lián)合宣布啟動(dòng)第三批智慧城市申報(bào)試點(diǎn)工作，明確智慧城市2.0時(shí)代的頂層設(shè)計(jì)方案，提出到2020年我國(guó)將建成一批特色鮮明的智慧城市。

此外，實(shí)行低碳、生態(tài)、綠色的新型城鎮(zhèn)化過(guò)程中，如何有效解決交通擁堵、城市規(guī)劃的問(wèn)題，如何更好地利用清潔技術(shù)燃料，創(chuàng)建和諧美滿新社會(huì)等，都需要智慧、智能的管理，即運(yùn)用現(xiàn)代的高科技管理手段和軟管理方法，更好地運(yùn)用到城市的治理過(guò)程中。由于“智慧城市”的普遍做法是將高科技運(yùn)用到城市管理，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面朝著數(shù)字化、智能化和信息化方向發(fā)展，也使各種軟硬件設(shè)施全面改善，從而達(dá)到全面建設(shè)新型城鎮(zhèn)化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

信息化和城鎮(zhèn)化是當(dāng)前新四化建設(shè)的主要方面，是推動(dòng)中國(guó)未來(lái)中長(zhǎng)期成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，而“智慧城市”是“信息?城鎮(zhèn)化”的主要落腳點(diǎn)，將成為我國(guó)投資的重要領(lǐng)域。當(dāng)

智能城市建設(shè)涉及的領(lǐng)域廣泛，既包括信息環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息網(wǎng)絡(luò)、智能制造、交通與物流，也包括城市環(huán)境、智能城市醫(yī)療和城市安全等方面。中國(guó)未來(lái)智能城市發(fā)展的潛力集中在二三線城市。

據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，如今蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)智慧觸角已進(jìn)一步伸展至社會(huì)生活的方方面面，未來(lái)智慧政務(wù)、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧就業(yè)、智慧旅游等應(yīng)用將全面覆蓋城市，并最終形成一個(gè)龐大的、全民共享、便捷的民生服務(wù)體系，讓每一位城市市民都能沐浴到“智慧”的陽(yáng)光。

打的出門(mén)，不用帶錢(qián)包，只要用手機(jī)支付寶;駕車出門(mén)，打開(kāi)“智慧交通”軟件，就能了解各個(gè)交通路口是否擁堵;用微信上傳手機(jī)中的照片，就能打印出彩色照片;將底部植入芯片的智能餐盤(pán)放入結(jié)算區(qū)，就能自動(dòng)結(jié)賬;“智慧醫(yī)療”能便捷實(shí)現(xiàn)所有診療環(huán)節(jié)都可通過(guò)自助方式獲取和辦理;城市質(zhì)量安全追溯管理系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)對(duì)蔬菜、水果、畜禽等智能全程追溯管理，讓食品安全放心……

防止“虛熱”

對(duì)于這一數(shù)據(jù)，CSST中國(guó)安防首席戰(zhàn)略官兼高級(jí)副總裁曹國(guó)輝表示，從智慧城市的建設(shè)邏輯來(lái)看，現(xiàn)在中國(guó)有400多個(gè)智慧城市的建設(shè)，但是全球總共才700多個(gè)，這就意味著中國(guó)智慧城市建設(shè)肯定出現(xiàn)了一定程度的泡沫。

國(guó)家信息中心信息化研究部副主任單志廣也認(rèn)為，結(jié)合IDC《中國(guó)智慧城市100強(qiáng)》的相關(guān)預(yù)測(cè)，全球15%的智慧城市在明年有機(jī)會(huì)步入成熟期，但現(xiàn)在中國(guó)有47%的城市比例在建設(shè)智慧城市，過(guò)熱特征非常明顯。單志廣說(shuō)，《指導(dǎo)意見(jiàn)》中非常明確地提到“我國(guó)的智慧城市建設(shè)還處于起步和探索期”。也就是說(shuō)，總體上我國(guó)當(dāng)前并不具備大規(guī)模整體開(kāi)展智慧城市建設(shè)的綜合條件，只能在部分具備基礎(chǔ)條件的城市先行試點(diǎn)。

“中國(guó)的試點(diǎn)是什么概念呢？就是中國(guó)改革開(kāi)放的一個(gè)重大經(jīng)驗(yàn)，是通過(guò)先行先試，積累經(jīng)驗(yàn)，找出不足，經(jīng)過(guò)修正再加以推廣?！倍牌揭蔡岬剑行┑胤娇桃庾非蟆案叽笊稀?，喜歡“戴帽子”，打著建設(shè)智慧城市的旗號(hào)，其實(shí)并未弄明白智慧城市的內(nèi)涵。

神州數(shù)碼智慧城市研究院院長(zhǎng)李繼剛認(rèn)為：智慧城市建設(shè)存在“兩多兩少”的問(wèn)題，第一，說(shuō)得多，干得少。很多城市申報(bào)智慧城市的目的是因?yàn)樯陥?bào)下來(lái)項(xiàng)目后可能會(huì)有錢(qián)，就能做出政績(jī)。對(duì)于智慧城市的考評(píng)機(jī)制，應(yīng)該改變當(dāng)前寫(xiě)文檔，專家評(píng)審，上級(jí)檢查的機(jī)制，而是應(yīng)該利用第三方的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)調(diào)查，看是否真的為百姓提供了方便。第二，說(shuō)別人的事多，干自己的事少。政府要推行市場(chǎng)化，希望企業(yè)多干事，而企業(yè)又提出政府應(yīng)該把自己的事情干好。解決方式其實(shí)就是需要政府打造一個(gè)公平、開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，要把規(guī)則制定清楚。政府在提供服務(wù)的時(shí)候，需要把百姓的反饋、評(píng)價(jià)或者修改意見(jiàn)放在重要位置。對(duì)于城市規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì)，必須要有強(qiáng)制性，否則在操作當(dāng)中會(huì)遇到很多問(wèn)題。

艾誠(chéng)談到，世界銀行測(cè)算，一個(gè)百萬(wàn)以上人口的智慧城市建設(shè)，當(dāng)其超過(guò)實(shí)際應(yīng)用程度的75%時(shí)，該城市的GDP在投入不變的條件下將能增加2.5倍。這意味著智慧城市可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)翻兩番，完全有可能實(shí)現(xiàn)“四倍躍進(jìn)”的城市可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)?？梢?jiàn)，智慧城市將是支持未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。包括“智慧城市”在內(nèi)的“智慧地球”戰(zhàn)略，即將成為繼“互聯(lián)網(wǎng)”之后又一次科技革命。

由PPP模式引領(lǐng)

“如果像過(guò)去一樣，只靠政府或國(guó)營(yíng)企業(yè)來(lái)打造智慧城市，這幾乎是不可能的，因?yàn)樗馁|(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)性不可能得到保障?！盜DG常務(wù)副總裁兼大眾化區(qū)董事長(zhǎng)IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿表示。

“未來(lái)智慧城市的建設(shè)模式跟上一輪以土地財(cái)政為主的基礎(chǔ)建設(shè)模式有很大的差異。”曹國(guó)輝說(shuō)，新的智慧城市的建設(shè)需要大量的資金，上萬(wàn)億的資金投入由國(guó)家支付顯然不現(xiàn)實(shí)，所以智慧城市建設(shè)需要大量依靠民間資本和創(chuàng)新形式來(lái)解決。

曹國(guó)輝認(rèn)為，智慧城市的建設(shè)需要兩只手同時(shí)發(fā)力，一只是政府的手，用來(lái)制定政策和進(jìn)行管控;另一只是看不見(jiàn)的手，是資本的推動(dòng)和技術(shù)的拉動(dòng)，比如民間投資、信托、P2P的模式等。

對(duì)于曹國(guó)輝的觀點(diǎn)，杜平也表示認(rèn)同。他認(rèn)為，未來(lái)智慧城市的建設(shè)模式將會(huì)是一種公私合作的PPP模式，由政府和私營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)共建、共享、共贏。

很多智慧城市解決方案主要集中在交通、旅游等行業(yè)垂直領(lǐng)域，玩家不多，各自推進(jìn)的效果也較為緩慢，有點(diǎn)“紙上談兵”的尷尬。

國(guó)家發(fā)展改革委副主任徐憲平指出，智慧城市是城市管理的新方式。要加大信息數(shù)據(jù)共享力度，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理。形成“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的城市管理新方式。有效提升城市管理和公共服務(wù)的普適性、可及性和針對(duì)性。在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保、住房等關(guān)乎人民群眾切身利益的重要領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。

同時(shí)，徐憲平表示，信息化帶來(lái)的城市管理和服務(wù)模式的改變，已然倒逼城市建設(shè)機(jī)制的創(chuàng)新，涉及到如何正確處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系等重大問(wèn)題，在這一過(guò)程中，發(fā)揮政府規(guī)劃和引導(dǎo)作用的同時(shí)，必須發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用，放開(kāi)準(zhǔn)入、放開(kāi)市場(chǎng)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)力量、鼓勵(lì)社會(huì)資本參與智慧城市建設(shè)，建立新機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)新局面。

徐憲平同時(shí)強(qiáng)調(diào)，應(yīng)切實(shí)強(qiáng)化智慧城市網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和能力建設(shè)。目前，很多城市還沒(méi)有明確網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制，表面看誰(shuí)都在管，但實(shí)際效果不佳。在智慧城市建設(shè)過(guò)程中，必須進(jìn)一步明確安全責(zé)任制，切實(shí)解決有機(jī)構(gòu)、缺統(tǒng)籌，有發(fā)展、缺戰(zhàn)略，有規(guī)模、缺安全的問(wèn)題。必須從管理制度、設(shè)備審查、系統(tǒng)防護(hù)、信息保護(hù)、建設(shè)運(yùn)維、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等多個(gè)維度系統(tǒng)建立保障措施;必須實(shí)現(xiàn)全過(guò)程網(wǎng)絡(luò)安全管理，重要系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，要同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步管理;必須采用安全可控的技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)，確保要害信息設(shè)施和信息資源的安全。

中興通訊副總裁徐明說(shuō)，雖然中興是智慧城市解決方案的提供商，但未來(lái)不排除會(huì)做更多IT服務(wù)提供商的工作，利用手上的虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，還有支付牌照，探索更多面向消費(fèi)者市場(chǎng)的商業(yè)模式。中興在智慧城市上的規(guī)劃是，希望能維持在20%以上的戰(zhàn)略格局占有率。

第9篇：智慧旅游解決方案范文

電信企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型

目前，我國(guó)大部分電信運(yùn)營(yíng)商都提供IDC服務(wù)器托管和租用等相關(guān)業(yè)務(wù)，盡管“出租機(jī)架+出租帶寬+提供簡(jiǎn)單維護(hù)”這種服務(wù)模式利潤(rùn)率低的弊端已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，但在傳統(tǒng)的IT建設(shè)和交付模式下，電信業(yè)的IDC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型舉步維艱；同時(shí)，隨著用戶數(shù)量和新業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)和設(shè)備均已出現(xiàn)不斷膨脹的局面，并直接導(dǎo)致后端的數(shù)據(jù)中心越來(lái)越龐大，其空間、能耗和人力成本居高不下。因此，電信運(yùn)營(yíng)商急需一種新的IT服務(wù)交付模式，以擺脫當(dāng)前的不利局面，加強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

日前，IBM公司召開(kāi)了主題為“成就智慧電信，致勝步步為云”的IBM電信行業(yè)云計(jì)算開(kāi)發(fā)者大會(huì)，推出了Power Cloud云平臺(tái)戰(zhàn)略。IBM大中華區(qū)系統(tǒng)與科技部電信行業(yè)總經(jīng)理侯淼認(rèn)為，面對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和降低成本的雙重挑戰(zhàn)，云計(jì)算技術(shù)和模式為電信運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)非常適合的解決方案，他們可以依托自身規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)實(shí)力和客戶資源，憑借高效的云平臺(tái)提供的高度虛擬化和整合的計(jì)算資源，將簡(jiǎn)單的提供機(jī)架和帶寬轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲎庥?jì)算能力，并提供數(shù)據(jù)保護(hù)和業(yè)務(wù)連續(xù)，以此向云服務(wù)商轉(zhuǎn)型。而電信運(yùn)營(yíng)商向云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型又恰恰具有天然的自身優(yōu)勢(shì)，他們擁有完整的網(wǎng)絡(luò)資源、用戶資源、品牌認(rèn)知度，以及良好的服務(wù)保障體系和客戶關(guān)系，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。侯淼說(shuō)：“IBM全新的Power Cloud戰(zhàn)略涵蓋系統(tǒng)資源池、管理平臺(tái)和ISV服務(wù)，將有效幫助電信運(yùn)營(yíng)商快速部署、順利轉(zhuǎn)型、輕松駕云?！?/p>

Power彰顯優(yōu)勢(shì)

IBM系統(tǒng)與科技部中國(guó)區(qū)行業(yè)及重點(diǎn)客戶技術(shù)支持總經(jīng)理梁建球認(rèn)為，當(dāng)前，云計(jì)算主要構(gòu)建在x86和Unix兩個(gè)主流系統(tǒng)平臺(tái)上。x86架構(gòu)入門(mén)簡(jiǎn)單、成本較低，但其在運(yùn)算性能、安全性和可靠性方面不如Unix平臺(tái)，難以達(dá)到電信行業(yè)“企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用”的需求。而基于IBM Power的云平臺(tái)，其核心特征是能夠提供企業(yè)級(jí)用戶所需要的關(guān)鍵計(jì)算能力、高度的計(jì)算資源垂直擴(kuò)展性，以及可靠性。

據(jù)介紹，IBM Power服務(wù)器已經(jīng)被我國(guó)電信行業(yè)廣泛應(yīng)用，很多電信運(yùn)營(yíng)商都已開(kāi)始或正在著手部署基于Power的基礎(chǔ)架構(gòu)云平臺(tái)。在這方面，貴州移動(dòng)和上海電信已經(jīng)先走一步。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州分公司以IBM Power服務(wù)器和XIV存儲(chǔ)系統(tǒng)為基礎(chǔ)架構(gòu)，成功建成云計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了按需分配的IT資源使用模式，有效解決了客戶的信息化需求，同時(shí)縮短了業(yè)務(wù)建設(shè)周期，提高了資源利用率，降低了IT運(yùn)維工作量及成本。貴州移動(dòng)云平臺(tái)建設(shè)始于2009年年底，去年2月上線，現(xiàn)已成功運(yùn)營(yíng)包括貴州省新農(nóng)合信息系統(tǒng)、省衛(wèi)生廳OA、居民健康檔案、天氣預(yù)報(bào)、高考查分、旅游電子門(mén)票、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼系統(tǒng)等36個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)模式和IT運(yùn)營(yíng)模式的成功轉(zhuǎn)型。

上海電信去年開(kāi)始與IBM開(kāi)展合作，采用基于AIX平臺(tái)的IBM Power Cloud，搭建了金融云專區(qū)，為那些業(yè)務(wù)量很小的銀行提供低成本、高品質(zhì)的服務(wù)，使5年的運(yùn)營(yíng)成本可以節(jié)省60%以上的投入，并使用戶大大縮短了關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的部署周期。上海電信統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的數(shù)據(jù)中心云服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)吸引了大量的企業(yè)用戶，不僅提升了自身的服務(wù)價(jià)值，還優(yōu)化了區(qū)域投資環(huán)境。

三“1”模式

聚攏合作伙伴

在IBM Power Cloud中，IBM提出了“優(yōu)化的服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)構(gòu)成云計(jì)算資源池、采用IBM系統(tǒng)與科技研發(fā)中心的云管理平臺(tái)軟件構(gòu)建完整的基礎(chǔ)架構(gòu)云、結(jié)合具有Power云開(kāi)發(fā)實(shí)力的ISV合作伙伴”，即前面提到的三“1”模式，形成了Power Cloud完整的戰(zhàn)略體系。

在三“1”模式中，最引起合作伙伴關(guān)注的是IBM中國(guó)系統(tǒng)與科技開(kāi)發(fā)中心專門(mén)推出的IBM基礎(chǔ)架構(gòu)云計(jì)算解決方案SKC（Starter Kit for Cloud，云計(jì)算快速部署工具包）。IBM大中華區(qū)系統(tǒng)與科技研發(fā)中心副總裁周諗畬說(shuō)，為幫助合作伙伴和客戶快速部署和實(shí)施云計(jì)算，該解決方案利用IBM VMControl的擴(kuò)展方案和多虛擬機(jī)平臺(tái)支持能力，基于REST開(kāi)放架構(gòu)，具有部署簡(jiǎn)單快捷、易于上手和使用的特點(diǎn)。該解決方案可利用已有的硬件和虛擬機(jī)環(huán)境，通過(guò)自助式按需獲取計(jì)算資源，對(duì)操作系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行快速部署，其模塊化架構(gòu)非常易于二次開(kāi)發(fā)，并且易于與企業(yè)已有的流程和系統(tǒng)整合，該基礎(chǔ)架構(gòu)云計(jì)算解決方案的推出，將使IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理更加輕松和高效。