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[關(guān)鍵詞] 中國移動 服務(wù)模式
一、移動通信類公司服務(wù)模式的二維模型
移動通信類公司的服務(wù)模式如圖1所示。
圖1 移動通信類公司服務(wù)模式
1.服務(wù)內(nèi)容
(1)基礎(chǔ)服務(wù)是指圍繞使用移動通信的過程中發(fā)生的服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)、終端、窗口及交易四類服務(wù)。(2)增值服務(wù)是指為確??蛻舾槙?、更滿意使用移動通信服務(wù)的服務(wù)措施,包括保障和關(guān)懷兩類服務(wù)。(3)關(guān)聯(lián)服務(wù)是為提供客戶忠誠度,按照客戶需求價值鏈進行的服務(wù)延伸,包括交易、體驗和信息提供三類服務(wù)。
2.服務(wù)客戶
(1)面向市場。這類客戶服務(wù)的主旨在于服務(wù)于最大范圍的客戶,著眼于通過服務(wù)體系的規(guī)模效應(yīng)創(chuàng)建大規(guī)模服務(wù)產(chǎn)出,適用于客戶價值或服務(wù)需求相對集中的環(huán)境。面向市場提供的是標準服務(wù),確??蛻粼诓煌瑫r間、不同地點所享受到的服務(wù)是相同的。(2)面向群體。客戶服務(wù)的主旨在于服務(wù)于差異化的客戶群體,通過服務(wù)的差異化創(chuàng)建組合的客戶價值,適用于客戶價值或服務(wù)需求相對分散的環(huán)境。根據(jù)群體的價值特征或需求特征進行細分,有針對性地進行服務(wù)。(3)面向個體。這類客戶服務(wù)的主旨在于服務(wù)于以個體為單位的客戶群體,通過服務(wù)的個性化設(shè)計創(chuàng)建組合的客戶價值,適用于個體的服務(wù)需求差異較大的環(huán)境。面向個體提供的是定制化服務(wù),根據(jù)客戶獨特的特征與需求提供個性化服務(wù)。
二、中國移動的當前服務(wù)模式和改進建議
中國移動當前的服務(wù)模式如圖2所示。
圖2 中國移動當前的服務(wù)模式
1.中國移動服務(wù)內(nèi)容達到了提供增值服務(wù)的級別
從服務(wù)內(nèi)容來看,中國移動已經(jīng)從提供基礎(chǔ)服務(wù)擴展到增值服務(wù),但很少提供關(guān)聯(lián)服務(wù)。
中國移動提供的基礎(chǔ)服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端服務(wù)、窗口服務(wù)和交易服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括客戶使用移動網(wǎng)絡(luò)時在不同環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、掉話率、覆蓋率和業(yè)務(wù)質(zhì)量;終端服務(wù)指與客戶使用移動終端及卡相關(guān)的服務(wù),包括升級、更換、維修和充值;窗口服務(wù)指與客戶交互的服務(wù)界面,包括以客戶經(jīng)理、電話熱線、網(wǎng)站、營業(yè)廳為載體與客戶的交互,以及咨詢、申請和投訴等流程;交易服務(wù)指客戶付費過程中提供的服務(wù),包括繳費地點、時間、計費準確性、賬單提供與查詢等服務(wù)。
中國移動提供的增值服務(wù)有保障服務(wù)和關(guān)懷服務(wù)。保障服務(wù)是保障客戶能夠順利、無障礙地使用中國移動的各項服務(wù),包括備卡、卡升級、卡及終端維修、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入、跨區(qū)服務(wù)、延遲停機和快速復(fù)機等服務(wù)內(nèi)容;關(guān)懷服務(wù)是指根據(jù)新業(yè)務(wù)推廣計劃及客戶潛在使用障礙和客戶的異常表現(xiàn),主動進行的服務(wù),包括新業(yè)務(wù)和實用功能推介、根據(jù)客戶地點變化的業(yè)務(wù)開通、個性化帳單提供、服務(wù)載體選擇和客戶挽留等服務(wù)。
中國移動提供的關(guān)聯(lián)服務(wù)還很少。常見的如機場的中國移動VIP候機廳。
2.中國移動所服務(wù)客戶達到了面向群體的級別
從最初面對大眾提供全球通移動通話服務(wù),到后來面向低消費群體提供的神州行、動感地帶,可以看到中國移動對客戶群體進行了細分,服務(wù)也從標準的通話服務(wù)擴展到差異化服務(wù)。比如,全球通用戶可享有呼叫轉(zhuǎn)移、允許透支、通話費用低等特殊服務(wù)。但中國移動目前還沒有或者說沒有能力把服務(wù)細分到個體,提供個性化服務(wù)。
三、中國移動理想的服務(wù)模式
綜上分析,中國移動理想的服務(wù)模式定位如圖3,即在服務(wù)內(nèi)容上應(yīng)能提供充分的關(guān)聯(lián)服務(wù),服務(wù)客戶也應(yīng)轉(zhuǎn)向面向個體。
圖3 中國移動理想的服務(wù)模式
關(guān)聯(lián)服務(wù)可嵌入到客戶的生活工作環(huán)節(jié)中。比如為客戶在購物、休閑、娛樂、旅游和出差過程中的交易環(huán)節(jié)提供價格優(yōu)惠和便捷,這屬于交易類關(guān)聯(lián)服務(wù);為客戶在娛樂、休閑、旅游和公務(wù)方面提供體驗感受,如機場貴賓廳、娛樂健身、家居維護、專屬設(shè)施等服務(wù)舉措,這屬于體驗類關(guān)聯(lián)服務(wù);為客戶提供求學、求職、購物和旅游等信息,這屬于信息提供類關(guān)聯(lián)服務(wù)。
徐東商圈位于長江二橋徐東區(qū)域,近年來已躍升為武漢五大商圈之一,商業(yè)基礎(chǔ)雄厚,區(qū)位優(yōu)勢明顯,發(fā)展后勁充足,擁有銷品茂、歐亞達、福客茂、新世界百貨等大型零售賣場,以及華電、省電、湖北能源、光明萬麗等電力、金融、證券、酒店類企業(yè)1000余家。商圈周圍交通發(fā)達,十分鐘內(nèi)即達漢口、青山、洪山等地區(qū);商圈內(nèi)高端住宅林立,擁有近80萬人口,輻射人口近200萬。目前,徐東商圈已經(jīng)形成了企業(yè)總部、金融服務(wù)、商貿(mào)流通、家具建材、生活休閑等業(yè)態(tài),商圈日平均人流量110萬,日平均車流量130萬,“大徐東”的概念深入人心。
二、發(fā)展現(xiàn)狀
1.商業(yè)形態(tài)成熟化
徐東商圈經(jīng)過十幾年的積蓄和發(fā)展,已經(jīng)成為武漢商業(yè)形態(tài)最集中、最多樣化的商圈之一,涵蓋大型百貨、購物中心、專業(yè)賣場、大型超市、星級酒店及臨街店鋪等多種業(yè)態(tài)形式,商業(yè)氣息濃厚。
⑴大型百貨。新世界百貨(3.2 萬方)、中商百貨(2 萬方)、徐東平價(2.4 萬方)等區(qū)域影響力較大的百貨商場。
⑵購物中心。銷品茂(11萬方)、??兔?.7萬方)、凱旋門購物廣場及即將完工的華中首創(chuàng)生態(tài)劇場式購物中心—群星城(10萬方)。
⑶專業(yè)賣場。歐亞達國際家具博覽中心(8萬方)、工貿(mào)家電及徐東古玩城(2萬方)。
⑷大型超市。沃爾瑪、麥德龍、新一佳、中百倉儲等。
⑸其他。光明萬麗酒店(五星級)、華天大酒店(五星級)、金逸影城、銀星菲林國際影城、萬達影城、歡樂空間KTV、火車頭體育館、肯德基、麥當勞、必勝客等。
2.總部經(jīng)濟高端化
由于地理環(huán)境優(yōu)越,商圈人流繁華,沿徐東大街一帶成長起來的總部經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)出高端發(fā)展趨勢。目前區(qū)域類已擁有華電大廈、省電大廈、中鐵科工大廈、湖北能源大廈等企業(yè)總部大樓,福星惠譽國際城、中力企業(yè)大廈、水岸國際等高端寫字樓,以及在建的綠地國際金融城、匯通工貿(mào)總部大廈、江尚天地、菩提金國際金融中心等國際5A甲級寫字樓。隨著濱江文化商務(wù)區(qū)的建設(shè)不斷推進,未來的徐東將會是高端商業(yè)和大型總部經(jīng)濟的聚集地。
3.高端住宅聚集化
徐東商圈地處武昌、青山、漢口、洪山等區(qū)域交界之處,輻射沙湖、毗鄰東湖,區(qū)域內(nèi)高端樓盤林立,目前已有華電社區(qū)、省電社區(qū)、省直公務(wù)員小區(qū)、水岸星城、水岸國際、都市經(jīng)典、國際城、世紀花園等高端小區(qū)40多個,另有東原時光道、江尚天地、都市經(jīng)典二期、航天首府等20多個在建項目。目前商圈3公里范圍內(nèi)居住著80萬人,輻射人口達200萬,中高層消費群體比例達50%,整體具有較強購買力。
4.休閑購物一體化
徐東商圈除擁有大型購物中心、百貨及商業(yè)辦公樓宇之外,還具備大量娛樂休閑設(shè)施。餐飲方面,實現(xiàn)高中低端消費群全覆蓋,并有沙湖路飲食一條街等特色餐飲聚集地;運動健身方面,有火車頭體育館、空中健身會所等;娛樂方面,有法老王國際會所、羅馬之夜國際俱樂部、歡樂空間KTV、百樂天KTV等;休閑方面,有武漢最大的城中湖公園沙湖公園、全國最大的城中湖東(部分區(qū)域)湖、獨處幽靜的公園四美塘等。至此,徐東商圈已基本能解決各類人群在衣、食、住、行、樂等方面的需求,形成休閑購物一體化的商業(yè)模式。
三、競爭優(yōu)勢
1.區(qū)位優(yōu)勢明顯
徐東商圈地處武漢三鎮(zhèn)核心區(qū)域,位于武漢內(nèi)環(huán)線主干道,是長江二橋和長江隧道的出入口所在地。商圈核心區(qū)域位于友誼大道和徐東大街交匯區(qū)域,以徐東大街、友誼大道為主軸向四周輻射,并經(jīng)由中北路連接中南商圈。友誼大道南接中山大道,北抵武鋼集團,是武昌的經(jīng)濟大動脈之一,同時也是連接武昌、青山、洪山的主干道,能夠為徐東商圈帶來源源不斷的人流。徐東大街往東直通東湖,往西直達長江二橋,是連接武昌和漢口的主通道之一。商圈30分鐘車程內(nèi)居住著武漢市50%的人口,其輻射范圍南至司門口、中南商圈,北至整個青山區(qū),擁有武鋼、中電、華電等大量消費人群。
2.區(qū)域交通便捷
徐東商圈位于武漢、武昌、漢口三大火車站的中心區(qū)域,已經(jīng)建成的地鐵2、4號線經(jīng)過商圈次核心區(qū)域,正在建設(shè)的地鐵7、8號線以及規(guī)劃中的5號線將全部經(jīng)過商圈核心區(qū)域,加之商圈內(nèi)有公交線路40余條,能夠通達武漢三鎮(zhèn),基本形成了30分鐘遍達武漢主城區(qū)、1小時內(nèi)遍達武漢城市圈的交通出行格局。
3.商業(yè)形態(tài)多樣
縱觀武漢各大商圈,武廣商圈依靠江漢路步行街帶來巨大人流量以維持自身繁榮發(fā)展,光谷商圈依靠光谷步行街和周邊強大高校資源日益發(fā)展壯大,中南商圈則以中商集團中商廣場和武商集團亞貿(mào)廣場為核心,主打高端百貨業(yè),主體業(yè)態(tài)較為單一,因此在地鐵2號線開通后,該商圈受到了明顯沖擊。盡管徐東商圈同樣缺乏步行街強大人流帶動,但因其商業(yè)形態(tài)多樣,對周邊人群吸附力強,依然能夠保持快速發(fā)展。
目前徐東商圈已形成高端百貨、大型購物中心、專業(yè)家具建材賣場、特色街區(qū)、大型超市、沿街鋪面等多種商業(yè)形態(tài),即將開業(yè)的華中首創(chuàng)生態(tài)劇場式購物中心群星城,以及規(guī)劃中集高檔商業(yè)、寫字樓、酒店、居住、休閑、旅游等業(yè)態(tài)于一體的萬噸冷庫城市綜合體項目,將進一步強化商圈發(fā)展的自我“造血”功能。
四、存在不足
1.周邊環(huán)境和配套設(shè)施不完善
⑴配套交通有待優(yōu)化。雖然商圈內(nèi)主干道交通發(fā)達,但是高峰時期擁堵現(xiàn)象依然嚴重,特別是在徐東大街和友誼大道相交的十字路口區(qū)域,上下班期間車行尤為緩慢。此外,商圈微循環(huán)道路明顯欠缺,微循環(huán)道路破損以及占道經(jīng)營、占道停車現(xiàn)象較為嚴重,容易形成交通“腸梗阻”,給車輛出入商圈造成不便。
⑵周邊環(huán)境不夠美觀。由于商圈區(qū)域內(nèi)部分路段沿線房屋劃入拆遷范圍,道路和房屋陳舊,臟亂差現(xiàn)象突出,加之流動攤販帶來生活餐飲垃圾,嚴重影響了商圈的整體形象。
⑶配套公共設(shè)施不足。涼亭、垃圾桶、休閑椅等配套設(shè)施數(shù)量不足,大型休閑樂園和游樂場所欠缺開發(fā)等,使得消費體驗不夠完美。
2.商業(yè)特色和商圈人氣不理想
一方面,徐東片區(qū)的城中村改造工程不斷推進,大量居民外遷,其中相當一部分居民因限于還建房建設(shè)進度暫時無法回遷,導致周邊居住人群大幅減少;另一方面,商圈特色尚不鮮明,對遠離商圈輻射范圍的人群無法形成足夠的吸引力,導致商圈人氣尚不理想。
3.整體運作和經(jīng)營模式不創(chuàng)新
徐東商圈缺乏整體運作規(guī)劃,個體經(jīng)營模式單一、缺乏創(chuàng)新,同時絕大多數(shù)商戶的全過程服務(wù)意識不強,僅靠商品自身品牌效應(yīng)吸引客源。
4.整體規(guī)劃和商圈定位不明晰
徐東商圈橫跨武昌、洪山兩大行政區(qū)域,行政協(xié)調(diào)和政策扶持存在一定差異性,其中徐東大街洪山區(qū)域主要以總部經(jīng)濟大樓建設(shè)為主,而徐東大街武昌區(qū)域則主要以寫字樓和商業(yè)購物中心為主。此外,由于徐東商圈核心區(qū)域并未進入濱江文化商務(wù)區(qū)戰(zhàn)略范圍之內(nèi),其發(fā)展主要依靠自身地理和區(qū)位優(yōu)勢,在市場機制的作用下野蠻生長,商圈定位模糊不清,整體特色不明顯。
5.零售百貨和商業(yè)街區(qū)不連續(xù)
徐東商圈以徐東大街和友誼大道為主線向四周輻射,輻射范圍內(nèi)零售百貨和商業(yè)網(wǎng)點星羅棋布,但多為分段式分布,例如近年來發(fā)展迅猛、但與商圈核心區(qū)域無明顯商業(yè)街區(qū)連接的岳家嘴片區(qū)等,使得商圈發(fā)展不均衡、不連貫。
6.周邊生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢未利用
徐東商圈周邊風景名勝尤多,其中東湖作為全國最大的城中湖,有穩(wěn)定的客流量;沙湖公園作為全市最大的城中湖濕地公園,擁有良好人文地理環(huán)境;四美塘毗鄰長江,地處幽靜。商圈的消費者和以上區(qū)域的旅游者可互相轉(zhuǎn)換休閑方式,如消費者可在購物之余前往公園娛樂休憩,但由于地理阻隔,東湖、沙湖公園和四美塘公園與商圈核心區(qū)域未能實現(xiàn)很好對接,使得周邊生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢未能充分利用。
五、相關(guān)建議
1.完善周邊環(huán)境和配套設(shè)施
⑴完善商圈交通。加大主干道交通疏導,強化上下班時期擁堵路段的交通指揮和車輛引導,對車輛進出商圈區(qū)域設(shè)置合理指示牌;加大商圈區(qū)域內(nèi)微循環(huán)道路建設(shè)力度,重點清理宏祥路、宏茂巷、團結(jié)路、團結(jié)新村路等路段破損路面情況并進行路面美化,盡快啟動沙湖環(huán)湖路與徐東大街的對接工作,保障沙湖周邊交通暢通。
⑵完善周邊環(huán)境。重點整治友誼大道、徐東大街等主干道,以及沙湖路、宏昌路、宏祥路等微循環(huán)道路的占道經(jīng)營、占道停車及臟亂差現(xiàn)象,確保責任到人、定期檢查、整治效果及時公布。同時加強對微循環(huán)道路的燈光照明和景觀裝飾,如設(shè)置特色盆景或文化雕塑,增添商圈人文氣息。
⑶完善配套設(shè)施。在商圈沿途添置休息凳、垃圾桶、自動販售機等,同時加大急救醫(yī)療服務(wù)點、停車點等指示牌和商圈布局圖的分布密度,為消費者提供精細化服務(wù)。
2.凸顯商圈特色及其差異化
⑴挖掘現(xiàn)有商業(yè)體及街區(qū)特色。引進一些特色小眾品牌和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)門店,進一步提升銷品茂、??兔恼w運營水平;以歐亞達家居和居然之家為引領(lǐng),打造徐東家居建材特色市場;鼓勵徐東古玩城升級改造,進一步擴大經(jīng)營面積和影響力;支持沙湖路餐飲一條街建設(shè),引導其提升飲食特色、消費環(huán)境和服務(wù)水平。
⑵加快推進規(guī)劃或建設(shè)中的特色商業(yè)體項目。加快群星城及東原錦悅配套兒童主題特色街區(qū)等項目建設(shè),豐富徐東商圈業(yè)態(tài);著力推進萬噸冷庫城市綜合體的招商引資工作,促使這一集高檔商業(yè)、寫字樓、酒店、居住、休閑、旅游等功能于一體的高端城市綜合體項目盡快落成;完善綠地國際金融城環(huán)境配套,助力提升徐東商圈消費吞吐量。
⑶積極謀劃一批新的特色街區(qū)。如將沙湖公園打造為雅文化聚集地,吸引文學愛好者、藝術(shù)家等定期在此聚會研討;引進類如車庫咖啡、3W咖啡等主打草根創(chuàng)業(yè)者交流平臺的創(chuàng)意類商業(yè)主題,擴大穩(wěn)定型消費群體種類;建立電子商務(wù)聚集地,彌補徐東商圈業(yè)務(wù)空白等。
3.創(chuàng)新整體運作和經(jīng)營模式
一方面鼓勵各商家加強合作,跨越商業(yè)形態(tài),開展以節(jié)慶為主題的大數(shù)據(jù)庫營銷活動,活躍商圈氛圍,實現(xiàn)共同發(fā)展,同時針對客戶消費習慣建立檔案,定期了解客戶需求、獲取反饋,實現(xiàn)深度情感溝通,培養(yǎng)穩(wěn)定客源;另一方面引導商家充分利用微信、微博、團購網(wǎng)站等多種營銷載體,如將產(chǎn)品優(yōu)惠信息以手機短信的形式發(fā)送給路過此地的潛在客戶,從而突破地域限制,吸引傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以觸及的客戶群前來消費。
4.加強整體規(guī)劃和區(qū)域定位
⑴加強與洪山區(qū)的協(xié)調(diào)合作。洪山以總部經(jīng)濟建設(shè)為主,武昌則主打商業(yè)購物中心和寫字樓,鑒于徐東商圈處于紐帶地位,兩區(qū)應(yīng)加強協(xié)調(diào)合作,實現(xiàn)在商圈招商引資、城市管理等方面的優(yōu)勢互補,同時嚴格控制徐東大街沿街地塊住宅開發(fā),合理布局商業(yè)形態(tài)。
⑵加快與濱江文化商務(wù)區(qū)的融合發(fā)展。徐東商圈部分區(qū)域位于濱江文化商務(wù)區(qū)范圍,在謀劃其發(fā)展定位時,應(yīng)注重與濱江文化商務(wù)區(qū)的對接,提供相適應(yīng)的購物休閑和生活娛樂配套,從而借力我區(qū)“三區(qū)融合,兩翼展飛”發(fā)展戰(zhàn)略,帶動商圈整體提檔升級。
⑶加速商圈沿片舊城改造。針對團結(jié)路與宏祥路沿線房屋破舊、年久失修的問題,加快推動這一片區(qū)的舊城改造工程,并將該片區(qū)域兩家危險因素較高的公司(占地面積17畝的武漢漢石石油運輸有限公司和占地面積30畝的武煤百江燃氣有限公司)協(xié)調(diào)搬出商圈中心地帶。同時,穩(wěn)步推進岳家嘴漬水區(qū)改造,減小季節(jié)性水淹的發(fā)生頻率和負面影響,煥新商圈形象。
關(guān)鍵詞:電機電器產(chǎn)業(yè);物流業(yè);聯(lián)動發(fā)展
中圖分類號:F207 文獻標識碼:A
寧德市是海峽西岸經(jīng)濟區(qū)東北翼中心城市,是連接長江三角洲與海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的橋梁,近幾年來經(jīng)濟勢頭發(fā)展良好,但由于寧德電機電器產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量不高,尤其是國家工信部《高耗能落后機電設(shè)備(產(chǎn)品)淘汰目錄(第二批)》(2012年第4號),僅福安電機電器生產(chǎn)企業(yè)就超過100家(占福安電機電器行業(yè)生產(chǎn)總值近20%),其出口產(chǎn)品份額占60%以上的Y系列三相異步電動機被列入淘汰產(chǎn)品目錄,于2012年10月起禁止生產(chǎn)[1]。而在第一、二個利潤源潛力越來越小,利潤開拓越來越困難的情況下,物流的潛力被人們所重視,國務(wù)院于2009年印發(fā)了關(guān)于《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的通知,提出實施“制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動工程”。這樣的背景要求寧德必須加快發(fā)揮電機電器業(yè)與物流聯(lián)動的作用,促進寧德電機電器產(chǎn)業(yè)與物流的發(fā)展。
1 物流在電機電器產(chǎn)業(yè)的地位
物流在電機電器產(chǎn)業(yè)中的地位較高,因為物流是伴隨著電機電器供應(yīng)鏈,是電機電器產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代特點所決定的。物流在電機電器產(chǎn)業(yè)的作用主要體現(xiàn)以下幾個方面:
1.1 物流促進了電機電器產(chǎn)業(yè)更深入的產(chǎn)業(yè)分工?,F(xiàn)代電機電器企業(yè)強調(diào)把企業(yè)資源集中于具有競爭力的核心業(yè)務(wù),提高企業(yè)的專業(yè)化水平,而把自身全部或部分的采購物流、生產(chǎn)物流和銷售物流交給專業(yè)的物流提供商管理。這樣就避免了“大而全,小而全”的現(xiàn)象。高度的專業(yè)化分工對物流提出獨特的需求,即雙方需要進行關(guān)系專業(yè)性投資。而專業(yè)性物流服務(wù)要求產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)具有相同的專業(yè)化需求并且需求規(guī)模大、需求集中。當物流企業(yè)與電機電器企業(yè)之間的信任和了解到一定程度時,物流企業(yè)為電機電器企業(yè)提供高效率的物流,降低成本,而電機電器企業(yè)可以更加注重于高價值生產(chǎn)模式,強調(diào)速度、專門知識、靈活性和革新。因此,物流有利于電機電器產(chǎn)業(yè)的分工。
1.2 物流使電機電器產(chǎn)業(yè)可以構(gòu)筑有效的供應(yīng)鏈。為適應(yīng)瞬息萬變的現(xiàn)代市場環(huán)境,要求電機電器企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)、快速傳遞與反饋市場信息、加強生產(chǎn)與消費的溝通、提供低成本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,生產(chǎn)出滿足顧客需求的顧客化產(chǎn)品,提高用戶滿意度。而在采購、生產(chǎn)、銷售階段都伴隨著物流,物流是整個供應(yīng)鏈的非常重要的組成部分,有時甚至可以成為供應(yīng)鏈的整合者。因此,建立敏捷而高效的供應(yīng)鏈物流有利于適應(yīng)市場變化、提高產(chǎn)品競爭力、實現(xiàn)增大電機電器企業(yè)的利潤空間。
1.3 物流使電機電器產(chǎn)業(yè)的準時化程度得以大幅度提高。據(jù)典型調(diào)查,純生產(chǎn)的時間只占全部生產(chǎn)流程總時間的10%,而物流時間占90%[2]。壓縮物流時間是提高供應(yīng)鏈快速反應(yīng)的關(guān)鍵。由于電機電器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、需求的波動性和訂單批量大小的差異,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)驅(qū)動是靠下游的拉動,當顧客的需求指令發(fā)出后,則快速生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),當顧客沒有發(fā)出需求指令時,上游的任何部門都不要去生產(chǎn)產(chǎn)品。通過物流信息平臺,采購、生產(chǎn)和銷售企業(yè)之間共享顧客的需求信息,從而減少需求波動。因此,只有建立物流信息系統(tǒng),動態(tài)變化的市場需求在供應(yīng)鏈上才可以得到實時體現(xiàn),企業(yè)有了確定的需求信息,從而制定更加精確的生產(chǎn)計劃,達到供給與需求的均衡,企業(yè)也就可以在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c為顧客提供適當數(shù)量的合格產(chǎn)品,進而使企業(yè)更好應(yīng)對復(fù)雜多變的市場。
2 寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流的現(xiàn)狀
基于寧德市統(tǒng)計局2005~2011年統(tǒng)計公報的電機電器產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值的數(shù)據(jù)[3],根據(jù)2005~2011年全國平均物流需求系數(shù)[4],可以計算出2005~2011年寧德市電機電器產(chǎn)業(yè)物流總額,見圖1。2011年寧德電機電器產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為187.13億元,年均增長率為25.67%;2011年寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流總額為692.381億元,年均增長率為32.17%,比電機電器產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的高,說明寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。2011年社會物流總費用與GDP的比率為17.8%,與2005年相比下降了0.8個百分點,說明物流運行效率有所提高。2011年寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流總費用為33.31億元,年均增長率為24.89%(見圖2),低于物流總額和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的年均增長率,即運輸費用、保管費用、管理費用的增長速度低于電機電器產(chǎn)業(yè)物流總額和電機電器產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的,說明發(fā)展寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流可以使企業(yè)獲得更大的利潤空間。2011年社會物流增加值與GDP的比重為6.8%,與2005年的基本不變。2011年寧德電機電器產(chǎn)業(yè)物流增加值為12.72億元,年均增長值為1.685億元(見圖3)。
3 寧德電機電器產(chǎn)業(yè)與物流的聯(lián)動中存在的問題
3.1 電機電器企業(yè)對物流的認識還需深入。通過對寧德電機電器企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營者對物流的認識普遍較淺,90%以上的企業(yè)把物流看作是簡單的儲存和運輸?shù)拇~,把物流延伸到生產(chǎn)線則幾乎缺失,沒有從企業(yè)戰(zhàn)略的角度對待物流。如此,物流對寧德電機電器產(chǎn)業(yè)的作用沒有真正發(fā)揮出來。由于物流是伴隨著電機電器供應(yīng)鏈,對電機電器的增值過程無法直觀地體現(xiàn),從而造成電機電器企業(yè)管理人員對物流重視不足,進而引起物流人員的薪酬較低,人員流動過于頻繁。而物流人員流動過于頻繁,就難以得到企業(yè)管理人員的重視、提拔,進而強化了企業(yè)管理人員對物流在認識上的偏差。除此之外,由于寧德電機電器企業(yè)是民營家族式企業(yè),對于一些關(guān)鍵性崗位,如采購,都是交由家族人員操作,這就彰顯家族式企業(yè)的弊端。
3.2 物流業(yè)務(wù)外包操作過于簡單。65%以上的被調(diào)查電機電器企業(yè)能認識到物流業(yè)務(wù)外包的重要性并且也進行業(yè)務(wù)外包,其中約有80%以上的企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包集中在運輸和倉儲方面。但電機電器企業(yè)不停地選擇承包商,導致承包商無法參與產(chǎn)品制造過程管理,更談不上如何共同優(yōu)化供應(yīng)鏈。
3.3 物流企業(yè)難以承當重任。許多電機電器企業(yè)認為物流公司的服務(wù)無法滿足企業(yè)的要求,并以此為理由自營物流。電機電器企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備、運輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)抵御市場風險的能力。同時,電機電器企業(yè)自營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,會導致物流配送專業(yè)化程度較低,配送效率低下,成本較高,從而使企業(yè)產(chǎn)品的利潤空間下降。有一小部分企業(yè)曾尋找物流公司,但由于電機電器企業(yè)與物流企業(yè)之間缺乏專用資產(chǎn)和關(guān)系性信任的投資,導致信息閉塞,透明度低,使交易的不確定性和風險大大提高,最終“無疾而終”。
3.4 物流信息基礎(chǔ)設(shè)施處于初級階段。2011年寧德市固定電話用戶56.68萬戶,固定電話普及率為20.03%,比2005年的下降了8.85個百分點;移動電話用戶255.81萬戶,移動電話普及率為90.39%,比2005年增長了65.7個百分點;互聯(lián)網(wǎng)用戶81.86萬戶,互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.93%,比2005年的增長了24.8個百分點[3]。行業(yè)協(xié)會為不同的需求建立了眾多信息平臺,如MEI機械工業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、福建電機電器網(wǎng)、福建省電機出口基地商會、機電產(chǎn)業(yè)集群,但各信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)互聯(lián)互通,因此出現(xiàn)大量的物流基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)投資、利用率低下等問題。
4 促進寧德電機電器產(chǎn)業(yè)與物流聯(lián)動發(fā)展的策略
4.1 提高電機電器企業(yè)的物流認識。首先,以采購環(huán)節(jié)為龍頭,著力推動一體化物流管理方式的應(yīng)用與發(fā)展[5]。一般情況下,外購部分的成本占企業(yè)產(chǎn)品總成本的60%~70%。因此,采購環(huán)節(jié)的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競爭力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之一。此外,企業(yè)管理人員還可以比較直觀地觀察到采購物流帶來的成本優(yōu)勢,進而改善對物流的認識。其次,為電機電器企業(yè)發(fā)展物流營造適宜的政策環(huán)境。為加快產(chǎn)品升級換代,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),政府部門、行業(yè)協(xié)會將政策進行細分,落實到具體操作層面。同理,在物流方面,政府部門、行業(yè)協(xié)會應(yīng)結(jié)合物流的特征將政策細分到操作層面,引導、鼓勵企業(yè)將物流放在戰(zhàn)略性高度,將物流落實在企業(yè)管理工作過程。最后,不斷加強現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),使寧德電機電器企業(yè)管理人員逐步意識到家族式企業(yè)的弊端,逐步將關(guān)鍵環(huán)節(jié)分配給專業(yè)物流人員進行管理,逐漸弱化、消除家庭式企業(yè)帶來的不良影響。
4.2 優(yōu)化生產(chǎn)過程物流線路。目前,部分寧德電機電器企業(yè)建立了一批電機流水生產(chǎn)線、自動噴漆烘干生產(chǎn)線、數(shù)控模具加工生產(chǎn)線等,在一定程度上提高了生產(chǎn)效率。然而,大多數(shù)電機電器企業(yè)還是采取比較粗放型的現(xiàn)場管理。在進行生產(chǎn)工藝設(shè)計時沒有考慮物流的因素,只是重點圍繞生產(chǎn)進行相應(yīng)的規(guī)劃和設(shè)計,導致廠內(nèi)部分作業(yè)相互交叉、迂回運輸、無效搬運及倒流等物流混亂現(xiàn)象。企業(yè)為保證各工序有序進行,不因某工序物流的中斷導致整個生產(chǎn)過程的停頓,使得中間在制品庫存較高。物流混亂、中間在制品庫存高的問題就會導致企業(yè)資金積壓、設(shè)備成本高昂的嚴重后果。因此,在滿足工藝路線的情況下,物流系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計應(yīng)滿足工序間達到單向流動、交叉點少、路徑最短且中間庫存最少的標準,為企業(yè)實現(xiàn)精益化生產(chǎn)提供基礎(chǔ)[6]。
4.3 提高資產(chǎn)專用性,減少合作風險。資產(chǎn)專用性具有不確定性、交易重復(fù)的頻率和耐用交易專用性投資發(fā)生的程度三個交易特性[7]1-3。例如,同一主機廠商有多個零部件供應(yīng)商,主機廠在零部件供應(yīng)商之間引入競爭機制,依據(jù)供貨質(zhì)量、及時性、價格等因素選擇供應(yīng)商,這不但可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,而且可以迫使供應(yīng)商提高專業(yè)化水平[8]。同時,這還促使企業(yè)采用彈性專精的生產(chǎn)方式。隨著專業(yè)化分工的深入,企業(yè)間交易重復(fù)的頻率也不斷提高,為滿足企業(yè)間協(xié)作需要,專用性投資程度更高,協(xié)作中的人、物越來越專用于某一特殊用途,轉(zhuǎn)移到其他用途上能夠?qū)崿F(xiàn)的價值越來越小,投機行為的動機和成本隨之增加,為了減少交易成本,雙方協(xié)作關(guān)系更加密切[7]6。因此,資產(chǎn)專用性的提高使機會成本增加,繼續(xù)保持合作關(guān)系是企業(yè)最佳的選擇。
4.4 建立維護信任機制。信任機制可以通過政府立法和加強監(jiān)督以及契約合同的完善,一方面增加了欺詐者的成本,打擊了欺詐行為;另一方面有效預(yù)防集群內(nèi)欺詐行為,規(guī)范市場交易。集群內(nèi)企業(yè)間的信任來源于企業(yè)間的重復(fù)博弈而建立起來的長期關(guān)系,是一種網(wǎng)絡(luò)組織間的信任,具有網(wǎng)絡(luò)性和傳遞性的特征。因此,一旦出現(xiàn)機會主義行為,網(wǎng)絡(luò)組織中出現(xiàn)的受害方上下游企業(yè)選擇實施市場懲罰機制,如不再與欺詐方合作。因此,信任機制的維持不僅要靠集群內(nèi)企業(yè)的相互監(jiān)督,以及每個企業(yè)自我的行為選擇來完成,而且還需政府及中介機構(gòu)通過強制性改變博弈的預(yù)期收益形成穩(wěn)定的合作均衡,使集群內(nèi)企業(yè)之間的信任關(guān)系得到規(guī)范和持久保障[9]。
4.5 加大物流應(yīng)用技術(shù)的推廣,提高普及力度?,F(xiàn)代物流業(yè)質(zhì)的提高在于其內(nèi)涵的發(fā)展,不僅僅是規(guī)模上擴張。物流效率的高低取決于物流設(shè)備、設(shè)施的現(xiàn)代化、標準化、信息化程度。細觀寧德市現(xiàn)有的運輸、配送、倉儲等設(shè)備,標準化、信息化程度還相對較低,已成為制約寧德市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大障礙。2011年國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見,進一步加大對民間資本投資物流領(lǐng)域的支持力度,為民營物流企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。寧德市政府應(yīng)乘此東風,從土地、稅收、融資、交通管理等方面研究制定物流政策,完善電機電器企業(yè)重視物流、引進物流的相關(guān)政策,促使寧德電機電器企業(yè)使用現(xiàn)代化、標準化、信息化的物流設(shè)備、設(shè)施,逐步形成為電機電器企業(yè)服務(wù)的現(xiàn)代化物流。
4.6 建立電機電器產(chǎn)業(yè)集群物流信息平臺。寧德電機電器產(chǎn)業(yè)集群屬于臨海戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)集群,70%以上電機產(chǎn)品銷往歐洲等140多個國家和地區(qū),具有外向性特點,決定了與其配套的物流信息平臺必須與國際標準接軌,因此寧德電機電器產(chǎn)業(yè)集群的信息化建設(shè)必須廣泛應(yīng)用國際通用的條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EOS、EDI、ERP等信息技術(shù)。建立覆蓋港區(qū)生產(chǎn)流通和倉儲運輸企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺,使港口具備物流信息港的功能,實現(xiàn)各企業(yè)、客戶和有關(guān)管理機構(gòu)的信息充分互聯(lián),形成港口與港口、港口與海關(guān)、港口與貨主、港口與承運商連接的有機整體。應(yīng)用通訊衛(wèi)星、GIS技術(shù)對港口物流中心的車輛運行狀況進行監(jiān)控,實現(xiàn)車輛的最佳配置,提高物流運送業(yè)務(wù)效率和客戶服務(wù)滿意度[10]。由于物流信息平臺需滿足產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)外不同服務(wù)對象的不同需求,這就使物流信息平臺會涉及多個職能部門、機構(gòu),如海關(guān)、稅務(wù)、質(zhì)檢、金融、交通、中國機械工業(yè)聯(lián)合會、福建電機電器行業(yè)協(xié)會、福建省電機基地商會、福安電機工程學會。而各個職能部門、機構(gòu)都有一套自己開發(fā)的“電子政務(wù)系統(tǒng)”,但各信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)互聯(lián)互通,使產(chǎn)業(yè)集群的物流企業(yè)不能及時獲取相關(guān)的物流政策,無法對政府的宏觀規(guī)劃做出及時的調(diào)整。因此,為企業(yè)提供綜合性一體化物流服務(wù),減少物流基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)投資,提高利用率,應(yīng)充分實現(xiàn)信息資源的共享和資源的集成、體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的先進思想與現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運用,良好地規(guī)劃、設(shè)計物流信息平臺,從而提高產(chǎn)業(yè)的信息化水平,與公用物流信息平臺系統(tǒng)對接。
4.7 加快對物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)在對人、財、物、信息等方面的管理中,首先要管好人,人是第一位的,是決定因素,只要管好了人,其他方面的管理就迎刃而解。因為在企業(yè)建設(shè)中,先進的機制要靠人來運行,良好的管理制度要靠人來執(zhí)行,各種資源要靠人來合理配置。因此,重視物流、發(fā)展物流、應(yīng)用物流離不開專業(yè)物流人才的培養(yǎng)。消除“人才瓶頸”的基本途徑在于充分應(yīng)用寧德師范學院、寧德職業(yè)技術(shù)學院的師資力量,加大對各層次物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,同時也需要抓好對現(xiàn)有物流從業(yè)人員的職業(yè)培訓,實行物流資格認證制度,提高其實際業(yè)務(wù)能力,從而保證物流業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。同時,政府部門、企業(yè)首先應(yīng)該制定物流人才規(guī)劃,采取各種措施,使人才引進有計劃、有步驟地進行,確保人才的合理流動和更新;其次,建立人才激勵機制,使現(xiàn)有人員主動接受培訓和教育,造就一批熟悉物流業(yè)務(wù),具有跨學科綜合能力的物流管理人員。這樣就構(gòu)建了一個多種途徑、不同層次、結(jié)構(gòu)合理的物流人才教育培訓體系,滿足日益壯大的物流管理需求,為物流業(yè)長遠發(fā)展提供了保障。
物流是第三個利潤源泉,其潛力逐漸被人們所重視,盡管制造業(yè)與物流業(yè)的聯(lián)動發(fā)展仍然存在許多問題和困難,但是只要政府大力支持,企業(yè)高度重視、社會各界形成統(tǒng)一的合力,制造業(yè)與物流業(yè)的聯(lián)動發(fā)展之路一定會越走越寬闊。
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摘要: “十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃是將我國旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)與人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵性規(guī)劃。本文基于“十二五”規(guī)劃的視角,運用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學理論,通過深入調(diào)查,對上海建設(shè)世界一流旅游目的地城市的重要區(qū)域――浦東新區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展進行研究,其主要內(nèi)容包括:(1)浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀研究;(2)浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展評估及問題研究;(3)浦東新區(qū)旅游業(yè)“十二五”及至2020年的發(fā)展構(gòu)想。本研究對其他類似區(qū)域制定旅游業(yè)發(fā)展的“十二五”規(guī)劃具有一定的參考意義。
關(guān)鍵詞: 浦東新區(qū)旅游業(yè);現(xiàn)狀研究;發(fā)展評估及問題研究;發(fā)展構(gòu)想
1 浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀研究
旅游業(yè)是浦東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。由于2010年5月至10月在上海舉行的世博會場館的70%在浦東新區(qū),因此,浦東新區(qū)旅游業(yè)又是受上海世博會輻射影響最大的產(chǎn)業(yè)之一。自1990年以來,經(jīng)過20年的發(fā)展,浦東新區(qū)旅游業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,奠定了進一步發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。本文從浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展狀況與其在上海的地位這兩個維度對浦東新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀展開研究。
1.1 浦東新區(qū)旅游業(yè)的設(shè)施與企業(yè)及占全市的比重
本文從國家旅游局提出的四類旅游核心企業(yè)中的三類――旅游景區(qū)(點)、旅游飯店與旅行社,以及旅游節(jié)事活動四個方面進行分析。浦東新區(qū)擁有包括東方明珠在內(nèi)的主要景區(qū)(點)14家,其中國家5A級景點2家,國家4A級景點3家。在2008年以營業(yè)額大小排序的上海20大旅游景區(qū)(點)中,浦東新區(qū)占了9個(見表1)。
陸家嘴一花木地區(qū)都市景觀資源代表性強、景點分布相對集中,全區(qū)14家主要景點有9家集中在該區(qū)域。2008年,該區(qū)域接待游客近1800萬人次,旅游收入近65億元,占全區(qū)旅游收入總量的90%以上,是浦東新區(qū)最為成熟的標志性旅游板塊。新區(qū)擁有各類賓(旅)館868家,客房48634間,其中高星級標準賓館53家,客房16695間,分別約占上海市總量的33%左右。2006年全球排名前10位的酒店管理集團中有8家在浦東設(shè)立了18個旗下品牌酒店,其中絕大部分集中在陸家嘴一花木地區(qū)。到2008年底,在浦東新區(qū)注冊的旅行社有80家左右。同年,全市有國際旅行社54家,國內(nèi)旅行社810家,總計864家,浦東新區(qū)注冊旅行社約占上海市旅行社總數(shù)的10%。
多年來,浦東新區(qū)在旅游節(jié)慶活動開發(fā)及品牌培育方面進行了積極探索,先后成功推出“上海國際音樂煙花節(jié)”、“上海桃花節(jié)”、“歐美風情繽紛秀”、“德國啤酒節(jié)”、“萬人單騎游浦東”、“金茂國際高樓跳傘”、“國際城市汽車拉力賽”、“環(huán)球嘉年華”和“國際小丑節(jié)”等具有一定影響力的活動和產(chǎn)品,特別是上海國際音樂煙花節(jié)得到了廣大市民和游客的高度認可,已經(jīng)成為滬上最具影響力的旅游品牌之一。
1.2 浦東旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟貢獻及在全市的地位
本文用旅游接待收入、旅游增加值與旅游接待人次3個指標對浦東旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟貢獻及在全市的地位進行研究。2008年,浦東新區(qū)旅游業(yè)直接收入達72億元人民幣,接待旅游者1960萬人次,基本與2007年持平。按照世界旅行與旅游理事會(WTTC)公布的乘數(shù)效應(yīng)測算,2008年浦東新區(qū)旅游業(yè)總收入約在250億元人民幣左右,旅游業(yè)增加值約占GDP總量的3.17%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值總量的5.8%。據(jù)統(tǒng)計,2001年以來,浦東新區(qū)旅游業(yè)直接收入年均增長率為19%,旅游接待人次年均增長率為15%。旅游業(yè)已經(jīng)成為浦東新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要支柱之一。
據(jù)《2008年上海市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》統(tǒng)計,浦東新區(qū)全年實現(xiàn)地區(qū)增加值3150.99億元,旅游業(yè)增加值為99.87億元,占上海旅游業(yè)增加值958.5億元的10.42%。浦東新區(qū)接待游客1960萬人次,占上海接待旅游總?cè)舜蔚?6.82%。2浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展評估及問題研究
從旅游產(chǎn)業(yè)地位、旅游接待能力、旅游產(chǎn)品板塊與旅游節(jié)事活動考察,浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的主要成果是:(1)初步確立了旅游產(chǎn)業(yè)地位;(2)形成了較好的接待設(shè)施與能力;(3)都市觀光旅游板塊相對成熟;(4)培育出了具有影響力的浦東節(jié)事旅游活動品牌。但從旅游消費額、旅游產(chǎn)品類型、旅游資源利用方式、旅游投資與抵御經(jīng)濟危機的能力等方面來分析,浦東新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展還存在以下問題。
2.1 旅游消費額低與旅游產(chǎn)品供給單一
浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展問題從消費層面看,主要表現(xiàn)為游客人均逗留時間較短和人均消費額偏低;從供給層面看,主要表現(xiàn)為旅游產(chǎn)品供給單一,主要為觀光旅游產(chǎn)品和商務(wù)會展旅游活動,導致旅游產(chǎn)業(yè)鏈短,旅游收入不高,尤其缺乏休閑娛樂度假類產(chǎn)品。典型表現(xiàn)是:大量參展者在參加完新國際博覽中心展覽活動后,立即離開浦東,到浦西參加旅游休閑活動。
2.2 旅游資源整合利用程度不高
部分有特色及開發(fā)潛力的旅游資源,如水域岸線資源及金融、現(xiàn)代工業(yè)、高科技等產(chǎn)業(yè)旅游資源等未得到有效開發(fā)和整合,部分景點未串點成線;參加會展商務(wù)活動的游客資源與在浦東機場中轉(zhuǎn)的3000名左右游客資源也未得到很好開發(fā)。
2.3 旅游投資不足及結(jié)構(gòu)不合理
上述旅游消費偏低與旅游產(chǎn)品供給單一的原因,主要是旅游產(chǎn)業(yè)投資不足與投資結(jié)構(gòu)不合理。近年來,浦東新區(qū)在旅游資源開發(fā)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入較少,目前新區(qū)旅游行業(yè)的投資主要集中在旅游飯店業(yè),政府缺乏吸引和引導社會資金投入旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的有效機制和政策指引。
2.4 抗經(jīng)濟危機風險的能力不強
由于浦東新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展主要以商務(wù)與會展旅游為主,因此,抗經(jīng)濟危機風險的能力不強。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示②,受國際金融危機影響,入境商務(wù)與會展游客下降,2009年9月,浦東各景點、旅行社和賓館共實現(xiàn)營業(yè)收入6.19億元,同比下降13%;接待游客164.41萬人次,同比增長11%;2009年1-9月累計營業(yè)收入42.95億元,累計同比下降19%;累計接待游客1567.9萬人次,同比增長10%。出現(xiàn)上述游客接待量增加而營業(yè)收入下降的原因見下文分析。
2.4.1賓館營業(yè)收入與客房出租率持續(xù)下降
2009年9月,浦東賓館接待游客15.17萬人次,同比下降6%;其中接待境外住宿6.74萬人次,同比下降13%。1-9月累計接待游客114.2萬人次,同比下降16%;其中1~9月接待境外住宿人次數(shù)50.81萬人次,同比下降23%。2009年9月份,賓館實現(xiàn)營業(yè)收入3.38億元,同比下降16%。1~9月累計營業(yè)收入24.56億元,同比下降24%。2009年9月份客房出租率55.47%,1~9月平均客房出租率49.51%,同比分別降低2%和13%。賓館行業(yè)各項指標繼續(xù)明顯下降,尤其是接待境外住宿人數(shù)下降幅度較大,直接影響了賓館的營業(yè)收入。同時,當月客房出 租率較上年同期略有降低,前三季度客房出租率下降明顯。
2.4.2旅行社接待人次增長、營業(yè)收入?yún)s下降
2009年9月,浦東旅行社共接待游客13.45萬人次,同比增長65%,實現(xiàn)營業(yè)收入2.12億元,同比下降14%。2009年1~9月浦東旅行社共接待游客101.67萬人次,累計同比增長23%;1~9月累計實現(xiàn)營業(yè)收入12.41億元,累計同比下降18%。2009年9月,雖然旅行社接待人次增長明顯,同比增長65%,但未帶來營業(yè)收入增長,原因在于受國際金融危機、全球流感病毒蔓延及國內(nèi)突發(fā)事件影響,旅游支出少的短途旅游人次增加,而旅游支出多的中遠程旅游和出入境游人次減少。
2.4.3景點接待人次和營業(yè)收入增長及啟示
2009年9月,浦東景點共接待游客135.79萬人次,同比增長10%,實現(xiàn)營業(yè)收入6902.83元,比去年同期增長22%。2009年1~9月,浦東景點共接待游客1352.02萬人次,累計同比增長12%;實現(xiàn)營業(yè)收入5.98億元,累計增長7%。浦東新區(qū)景點接待人次和營業(yè)收入不降反升的主要原因是:國際金融危機和國內(nèi)局部事件――自然災(zāi)害與突發(fā)事件的影響,雖然造成了中遠程游客減少,但同時帶來短途游客的增加,本地景點因此受益。同時,上海市及浦東新區(qū)及時采取各種促銷手段刺激旅游景區(qū)的發(fā)展。上述現(xiàn)象給我們的重要啟示是:國內(nèi)游客對浦東新區(qū)景點感興趣,浦東新區(qū)景點具有高質(zhì)量與大規(guī)模發(fā)展的市場潛力。
綜上所述,由于國際金融危機和國內(nèi)局部突發(fā)事件的影響,使浦東新區(qū)的旅游呈現(xiàn)接待人次上升和旅游收入下降并存的現(xiàn)象。主要原因是人均消費額較低的短途旅游人次增長較大;人均消費額較高的國內(nèi)中長途旅游與出、入境旅游人次下降。此外,游客消費額較低也說明浦東新區(qū)缺乏綜合性休閑娛樂度假型旅游產(chǎn)品。但是,在國際金融危機背景下,浦東新區(qū)景區(qū)(點)接待收入和營業(yè)收入均呈現(xiàn)增長態(tài)勢,說明浦東新區(qū)投資旅游景區(qū)(點)的發(fā)展?jié)摿κ禽^大的。
3 浦東新區(qū)旅游業(yè)“十二五”及至2020年發(fā)展的構(gòu)想
上海旅游發(fā)展“十一五”規(guī)劃明確指出,上海旅游的發(fā)展目標是要建設(shè)成為世界著名的旅游城市。上海建設(shè)世界著名旅游城市的主要參照城市是香港、倫敦、紐約、巴黎和東京等。浦東新區(qū)是上海建設(shè)世界著名旅游城市的重要組成部分。浦東新區(qū)背靠中國經(jīng)濟最發(fā)達的長三角地區(qū),在南匯區(qū)劃入浦東新區(qū)后,浦東新區(qū)的區(qū)域面積達到1210平方公里,已經(jīng)超過香港1070平方公里的區(qū)域面積,常住人口412萬,是香港700萬人的59%,均占上海市的五分之一左右。浦東新區(qū)是上海18個區(qū)縣中的發(fā)達地區(qū),其平均發(fā)展指標應(yīng)該高于上海的平均水平,因此,浦東新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展近期可以香港為參照,遠期可以倫敦為參照。香港將金融、貿(mào)易與物流、商業(yè)服務(wù)和旅游并列為四大支柱產(chǎn)業(yè),并相互促進發(fā)展。2007年香港旅游外匯收入高達138億美元,名列聯(lián)合國世界旅游組織(UNWrO)統(tǒng)計世界旅游目的地的第15位。參照香港經(jīng)驗,浦東新區(qū)旅游業(yè)在拉動內(nèi)需、實現(xiàn)向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下,在“十二五”及至2020年期間將有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
英國大倫敦區(qū)域面積為1572平方公里,其中心城區(qū)為319平方公里;常住人口大倫敦為752.24萬人,其中心城區(qū)為297.29萬人。2008年上海市GDP為13698.15億元,人均GDP72536元。2008年上海市人均GDP只相當于大倫敦2006年的40%左右,相當于香港2007年的80%左右。2007年上海入境過夜旅游者人次數(shù)為520.10萬,倫敦為1534.50萬,香港為806.13萬,上海入境過夜人次只相當于倫敦的33%,香港的66%。2007年上海旅游外匯收入折算成人民幣為346億元,倫敦為1207.86億元,香港為966億元,上海的旅游外匯收入只相當于倫敦的28.65%,香港的35.81%。2007年上海國內(nèi)游客人均旅游花費為1578.00元,香港為4723.38元,倫敦為3181.66元,上海國內(nèi)游客的人均花費只相當于香港的33.40%,倫敦的49.60%。2007年上海旅游總收入為1957.32億元,倫敦為2433.9億元,上海旅游總收入相當于倫敦的80.42%②。與倫敦相比,上海以及作為上海核心功能區(qū)的浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿⒏螅貏e在國際旅游業(yè)方面。
本文依據(jù)世界著名旅游城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素――旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、旅游產(chǎn)品體系、旅游產(chǎn)業(yè)政策與推廣機制,從以下四方面提出浦東新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展構(gòu)想。
3.1 提升浦東新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)定位:成為支柱產(chǎn)業(yè)。同時,浦東新區(qū)要成為世界級
綜合性的商務(wù)會展及都市休閑度假旅游目的地、中轉(zhuǎn)地和延伸地
目前,浦東新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)定位存在的問題是:將旅游產(chǎn)業(yè)定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),主要采用依托現(xiàn)有資源的發(fā)展戰(zhàn)略及與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的戰(zhàn)略,缺乏像建設(shè)支柱產(chǎn)業(yè)那樣“大投入一大產(chǎn)出”的產(chǎn)業(yè)化建設(shè)與推廣機制,同時,作為單一的商務(wù)、會展與觀光旅游目的地,出現(xiàn)了游客停留時間短、旅游消費低和抗經(jīng)濟危機風險能力弱的現(xiàn)象。
本文建議,應(yīng)該提升浦東新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的定位,使其成為支柱產(chǎn)業(yè),同時,浦東新區(qū)要成為亞太地區(qū)世界級、綜合性的商務(wù)會展休閑度假旅游目的地、中轉(zhuǎn)地和延伸地,采用“大投入一大產(chǎn)出”的產(chǎn)業(yè)化建設(shè)與推廣機制。
參照世界經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和國際大都市的發(fā)展經(jīng)驗,上海在建設(shè)國際經(jīng)濟、貿(mào)易、金融與航運四個中心的同時,應(yīng)建設(shè)第五個中心,即國際與國內(nèi)旅游消費中心。包括國際與國內(nèi)旅游展覽交易中心和總部經(jīng)濟。事實上,國際大都市都是兼具上述功能的世界一流旅游城市,并將旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè),如倫敦、紐約、巴黎、維也納、東京和香港。浦東新區(qū)作為上海經(jīng)濟發(fā)展的核心功能區(qū),以外向型、多功能、現(xiàn)代化城區(qū)建設(shè)為目標,擁有交通樞紐和經(jīng)濟、文化等綜合條件與集聚輻射力,應(yīng)該在這方面走在整個上海的前面。
3.2 優(yōu)化浦東新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)布局:實施“兩沿-一環(huán)-七大板塊(組團)-五中心”的空間布局戰(zhàn)略
依托長江和黃浦江旅游資源,充分利用世博園區(qū)和待建的迪斯尼樂園帶來的旅游效應(yīng),實施“兩沿一一環(huán)一七大板塊一五中心”的空間布局戰(zhàn)略?!皟裳亍敝秆亟⒀睾?,即沿黃浦江與東海岸線布局發(fā)展;“一環(huán)”是指環(huán)迪斯尼樂園的布局發(fā)展。
七大板塊(組團)是:(1)陸家嘴一花木綜合性商務(wù)、會展、觀光旅游板塊:北起羅山路,南到龍陽路,東起羅山路、龍陽路相交的立交橋,西到楊浦大橋與南浦大橋之間的黃浦江濱江沿岸;(2)三林世博會展創(chuàng)意文化娛樂板塊:北起龍陽路,南到A20公路,東起楊高南路,西到南浦大橋與徐浦大橋之間的黃浦江濱江沿岸;(3)三甲港海濱休閑度假板塊:北起龍東大道與賓陽公路,南到A1公路,東起東海濱海沿岸,西到遠東大道;(4)濱海生態(tài)休閑度假板塊:北起大至河,南到臨港大道,東起東海濱海沿岸,西到兩港大道;(5)滴水湖生態(tài)一影視娛樂休閑度假板塊: 北起臨港大道,南到A2公路,東起東海濱海沿岸,西到兩港大道;(6)三岔港游艇休閑度假板塊:北起上海濱江森林公園,南到五洲大道和A30公路,東起上海長江隧道與上海濱江森林公園之間的長江濱江沿岸,西到上海濱江森林公園與五洲大道之間的黃浦江濱江沿岸;(7)新場古鎮(zhèn)民俗文化旅游板塊:北起滬南公路,南至大至河,東起A2公路,西到新奉公路。
“五中心”是指建設(shè)五大旅游集散中心,將浦東新區(qū)旅游景區(qū)(點)整合串聯(lián)起來,聯(lián)合推廣,分享客源,包括:(1)面向大眾的世博旅游集散中心;(2)面向國際游客的浦東機場航空港旅游集散中心;(3)面向會展商務(wù)游客的新博一花木旅游集散中心;(4)面向城市觀光游客的小陸家嘴旅游集散中心;(5)面向休閑度假游客的滴水湖旅游集散中心。這些旅游集散中心未來還可與迪斯尼樂園的旅游接待中心對接,互送客源。
3.3 完善與提升浦東新區(qū)旅游產(chǎn)品體系:整合發(fā)展、融合發(fā)展與建設(shè)發(fā)展三種方式并舉
浦東旅游資源可分為已直接作為旅游吸引物的現(xiàn)實旅游資源和可開發(fā)為旅游吸引物的潛在旅游資源兩大類共十大系列。
現(xiàn)實旅游資源共有七大系列,包括:(1)現(xiàn)代都市景觀系列(東方明珠、磁懸浮、金茂大廈、環(huán)球金融中心以及陸家嘴高層建筑樓宇景觀群、臨港新城、東海大橋);(2)都市休閑娛樂系列(世紀公園、濱江大道、世紀大道、中心綠地、上海野生動物園、濱江森林公園);(3)現(xiàn)代會展旅游系列(上海國際會議中心、上海新國際博覽中心等);(4)科普型旅游系列(上海科技館、海洋水族館、東方地質(zhì)科普館等);(5)現(xiàn)代游憩商業(yè)系列(正大廣場、新上海商業(yè)城、??怂蛊放瀑徫锝?;(6)都市節(jié)慶活動系列(上海桃花節(jié)、上海國際音樂煙花節(jié)、歐美風情繽紛秀、德國啤酒節(jié));(7)歷史人文景觀系列(、黃炎培故居、內(nèi)史第、新場古鎮(zhèn)等)。
潛在旅游資源共有三大系列。包括:(1)水域岸線資源(黃浦江、長江沿線、川楊河、張家浜、滴水湖、大至河);(2)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)旅游資源(金融、現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代科技、洋山深水港);(3)經(jīng)驗和形象性資源(開發(fā)開放的成功經(jīng)驗所形成的無形吸引力資源)。
可根據(jù)浦東新區(qū)市場特征和資源稟賦情況,采用整合發(fā)展、融合發(fā)展與建設(shè)發(fā)展三種方式并舉,重點開發(fā)“兩沿一一環(huán)一七大板塊”范圍的系列旅游產(chǎn)品。
(1)都市觀光產(chǎn)品系列。它要作為浦東旅游基礎(chǔ)性的精品開發(fā)。規(guī)劃期間要推進陸家嘴一花木地區(qū)的精深化開發(fā),包括對主要市政基礎(chǔ)設(shè)施、標志性景觀點、城區(qū)風貌旅游功能的二次開發(fā)和主要景觀點周邊區(qū)域的配套開發(fā)。同時注重整合資源,提高景觀點的文化附加值以及都市觀光區(qū)域的文化氛圍,提高產(chǎn)品能級,引導游客消費?!笆濉逼陂g應(yīng)著力開發(fā)利用世博會展中心、世博村、臨港新城(滴水湖、東海大橋、洋山深水港等)。
(2)游憩購物產(chǎn)品系列。它要作為浦東旅游特色性的精品和深度旅游開發(fā)的切入點。充分發(fā)揮零售商業(yè)、旅游與文化之間的互動關(guān)系,以旅促商、以商帶旅,提供適應(yīng)消費時尚的特色旅游產(chǎn)品。繼續(xù)打造三大游憩購物區(qū)(RBD):以正大廣場、新鴻基、東方明珠、濱江大道和環(huán)球金融中心為基礎(chǔ)的小陸家嘴游憩購物區(qū);以新上海商業(yè)城、世紀大都會商業(yè)旅游綜合體項目和96廣場、1885中心等為核心的新上海游憩購物區(qū);以世博會展中心、世博村、國家展館、地下綜合休閑商業(yè)購物區(qū)、世博文化中心、世博濱江公園餐飲購物中心等為基礎(chǔ)的世博游憩購物區(qū)。
(3)休閑度假旅游產(chǎn)品系列。它要作為浦東特色性的旅游精品開發(fā),提高浦東休閑旅游產(chǎn)品的層次和集聚程度,填補浦東度假旅游產(chǎn)品的空白。除積極推進迪斯尼樂園項目外,要著力打造4大度假區(qū)域:華夏三甲港濱海旅游度假區(qū);上海濱江森林公園配套度假區(qū);孫橋-黃樓-六灶-六團主題度假區(qū);濱海森林公園度假區(qū)。重點建設(shè)10大休閑旅游街/廣場:濱江大道休閑街,張家浜創(chuàng)意街,大拇指、思想者廣場,碧云紅楓路休閑街,張江傳奇地鐵廣場,嶗山東路步行街,高橋荷蘭風情街,三甲港美食街,東陸路休閑街,豪布斯卡購物街。規(guī)劃開發(fā)三岔港、三甲港、川楊河、張家濱沿岸休閑度假產(chǎn)品。
(4)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)旅游產(chǎn)品系列。它作為浦東專題性旅游精品開發(fā),以生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩、示范性生產(chǎn)、模擬演示、產(chǎn)業(yè)相關(guān)博覽館參觀和產(chǎn)業(yè)相關(guān)培訓與產(chǎn)業(yè)相關(guān)旅游紀念品開發(fā)銷售為主?!笆濉逼陂g重點完善產(chǎn)業(yè)旅游線路,做大市場規(guī)模?!笆濉逼陂g繼續(xù)組織與推廣以陸家嘴上海銀行博物館、張江中醫(yī)藥博物館、極地館、上??萍拣^、上海地質(zhì)科普館等為基礎(chǔ)的博物館游;以張江動漫基地、超算中心、IC基地等為基礎(chǔ)的科技游;以上海證券交易所,上海期貨交易所,鉆石、黃金交易中心等要素市場為基礎(chǔ)的金融游;以金橋通用汽車、夏普、可口可樂、外高橋造船基地等為基礎(chǔ)的現(xiàn)代工業(yè)游,以及以孫橋、凌空和六團、南匯桃園、南匯書院景觀農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)游等5大專項旅游線路。
(5)旅游節(jié)慶產(chǎn)品系列。它包括“上海國際音樂煙花節(jié)”、“上海桃花節(jié)”、“歐美風情繽紛秀”和“德國啤酒節(jié)”等。
(6)旅游夜娛樂生活產(chǎn)品系列。浦東新區(qū)旅游夜娛樂生活經(jīng)濟群落開發(fā)的主要措施有:第一,將現(xiàn)有的文化、娛樂與逛街購物的夜活動經(jīng)濟點擴大為群落或街區(qū),依據(jù)游客需要,可將東方藝術(shù)中心、上??萍拣^、上海海洋水族館、正大廣場、上海商業(yè)城等夜活動經(jīng)濟點聯(lián)合開發(fā)成夜經(jīng)濟群落。第二,在外灘段浦江兩岸,每晚8點至8點15分推出“幻彩耀浦江”的煙火活動,或舉行激光、音樂、煙火匯演。第三,規(guī)劃引入在每天晚上演出的大型娛樂文化節(jié)目。
(7)民俗文化體驗旅游系列產(chǎn)品。浦東新區(qū)從北到南的主要民俗文化體驗旅游產(chǎn)品有:高橋古鎮(zhèn)游;三林的三民博物館游;川沙古城游;新場古鎮(zhèn)游。
(8)水上旅游產(chǎn)品系列。從游船起步,目前開發(fā)制約因素相對較少的游艇業(yè),中遠期考慮推進郵輪業(yè)發(fā)展。同期,適時考慮張家浜景觀水系開發(fā)以及川楊河水上旅游項目。“十二五”期間繼續(xù)開發(fā)建設(shè)小陸家嘴游船游艇碼頭、三岔港游艇港、三甲港游艇基地、滴水湖游艇碼頭以及上海船廠、南浦大橋和白蓮涇等2~3處游船與游艇綜合碼頭。同時改善海通碼頭的郵輪??織l件和碼頭形象。
此外,作為浦東新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略,推進旅游與會展的聯(lián)動,重點打造浦東商務(wù)會展旅游功能。它包括開發(fā)4個國家級開發(fā)區(qū)的商務(wù)產(chǎn)品和以上海國際會議中心、上海新國際博覽中心和世博會為基礎(chǔ)的會展旅游產(chǎn)品:會議展覽旅游產(chǎn)品的開發(fā)以國際會議展覽為主導,以國內(nèi)會議展覽為主體,以國內(nèi)外大中型公司會議為重點,瞄準已落戶浦東的世界500強企業(yè)中的100多家跨國公司以及國內(nèi)前500家企業(yè)這一會議市場,同時依托上海及浦東產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,從優(yōu)勢行業(yè)人手,拓展金融保險、證券、期貨、房地產(chǎn)、人才、產(chǎn)權(quán)和生物醫(yī)藥、信息技術(shù)、黃金鉆石、新聞出版、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等會議展覽優(yōu)勢項目;以堅持會展的高層次、高水準和國際性、專業(yè)化為目標,招徠規(guī)模大、影響面廣的國際、國內(nèi)各類協(xié)會會議;扶持定期舉辦的國際性品牌展會。
3.4 加強產(chǎn)業(yè)政策與目的地營銷的支持力度:創(chuàng)建國家旅游業(yè)綜合改革試驗區(qū)及完善目的地品牌營銷推廣機制
(1)爭取成為國家旅游業(yè)綜合改革試驗區(qū),為體制、機制與政策創(chuàng)新提供保障。浦東新區(qū)要積極爭取成為國家旅游業(yè)綜合改革試驗區(qū),先行試驗一些重大的改革發(fā)展措施,如入境會展旅游的免簽證制度或?qū)m椕夂炞C制度,建設(shè)大型旅游功能區(qū)的土地政策和旅游公共服務(wù)一體化改革試點等。
(2)制定旅游大項目落地支持政策,完善旅游投資機制。世界一流旅游目的地城市都有一批國際級品牌與規(guī)模巨大的旅游景區(qū)(點)或主題公園作為支撐,如巴黎盧浮宮、塞納河和埃菲爾鐵塔,紐約百老匯和自由女神像,奧蘭多迪斯尼樂園、環(huán)球影城公園和海洋世界冒險公園等。在上海建設(shè)世界級品牌與巨大規(guī)模的景區(qū)(點)或主題公園,已成為推進上海旅游業(yè)向更高層次發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此,作為上海旅游業(yè)發(fā)展的核心區(qū),浦東新區(qū)要制定促進建設(shè)著名品牌的大規(guī)模旅游景區(qū)(點)或主題公園建設(shè)的支持政策,包括公共服務(wù)、稅收、財政等。
修學旅游、醫(yī)療保健旅游、會展旅游與休閑度假旅游是促進浦東新區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要旅游新業(yè)態(tài),需要中央和上海地方財政增加基礎(chǔ)性和導向性投入。如在國民經(jīng)濟年度計劃和中長期計劃中,以及城市建設(shè)費的使用上,安排一定的資金,用于此類旅游新業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重點項目的投資,以促進浦東新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)盡快轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)鍵詞:武漢;城市圈;循環(huán)經(jīng)濟;驅(qū)動機制
中圖分類號:F291文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)01-0137-02
隨著“中部掘起”戰(zhàn)略的提出及推進,湖北經(jīng)濟增長較快,但經(jīng)濟增長沒有擺脫高投入、高消耗、高排放的粗放型增長方式。經(jīng)濟增長了,而能源消耗、生態(tài)環(huán)境的代價和壓力不容忽視,實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變迫在眉睫。2007年底,以武漢為中心的城市圈,被批準為全國“兩型”社會建設(shè)綜合配套改革試驗區(qū)。循環(huán)經(jīng)濟作為一種有效平衡經(jīng)濟增長、社會發(fā)展和環(huán)境保護三者關(guān)系的經(jīng)濟發(fā)展模式,是武漢城市圈建設(shè)“兩型社會”和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
一、循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)涵
20世紀90年代以來,伴隨著資源環(huán)境問題的日益嚴重,國際社會逐漸有了共識,即要實現(xiàn)經(jīng)濟和環(huán)境雙贏的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標,必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式,建立新的經(jīng)濟發(fā)展模式。正是在這種需求和背景下,循環(huán)經(jīng)濟作為一種解決資源環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展問題的途徑應(yīng)運而生。
循環(huán)經(jīng)濟是對物質(zhì)閉環(huán)流動型經(jīng)濟的簡稱[1],是指遵循自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動規(guī)律,以產(chǎn)品清潔生產(chǎn)、資源循環(huán)利用和廢物高效回收以及物質(zhì)和能量的梯次利用和閉路循環(huán)為特征的生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)[2]。循環(huán)經(jīng)濟是在生態(tài)思想和生態(tài)原理啟發(fā)與指導下的經(jīng)濟生產(chǎn)模式,其目標是實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟的友好互促型發(fā)展。循環(huán)經(jīng)濟模式建立的原則是減量化、再利用和資源化,即3R(Reduce,Reuse,Recycle)原則,其設(shè)計思想是變“線性經(jīng)濟”為“非線性經(jīng)濟”(即循環(huán)經(jīng)濟)。循環(huán)經(jīng)濟思想為“兩型社會”提供了一條可行的建設(shè)思路。
循環(huán)經(jīng)濟是以物質(zhì)資源節(jié)約和循環(huán)利用為特征,倡導在經(jīng)濟發(fā)展中堅持“低消耗、高利用、再循環(huán)”,是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模式。循環(huán)經(jīng)濟的三條基本原則中,“減量化”原則有兩層含義:一是指在生產(chǎn)過程中減少污染物排放,實行清潔生產(chǎn);二是指減少生產(chǎn)過程中的能源和原材料消耗,也包括產(chǎn)品的包裝簡化和產(chǎn)品功能的擴大,以達到減少廢棄物排放的目的?!霸倮谩痹瓌t,要求產(chǎn)品在完成其使用功能后盡可能重新變成可以重復(fù)利用的資源而不是有害的垃圾,即從原料制成產(chǎn)品,經(jīng)過市場直到最后消費變成廢物,又被引入新的“生產(chǎn)―消費―生產(chǎn)”的循環(huán)系統(tǒng)?!百Y源化”原則,要求產(chǎn)品和包裝器具能夠以初始的形式被多次和反復(fù)使用,而不是一次性消費,同時要求系列產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品零部件及包裝物兼容配套,即產(chǎn)品更新?lián)Q代時,零部件及包裝物不淘汰,可為新一代產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品再次使用。
二、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的驅(qū)動機制
1.經(jīng)濟利益驅(qū)動機制。循環(huán)經(jīng)濟作為一種新的經(jīng)濟模式,只有當它給企業(yè)帶來利益時,企業(yè)才會積極推動并適應(yīng)其發(fā)展,從而形成發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)在驅(qū)動力。當循環(huán)技術(shù)日趨完善,企業(yè)進行廢棄物資源化能大幅度降低原材料成本,使經(jīng)濟效益提高時,企業(yè)就會從追求低成本高利潤出發(fā),參與到循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展中來[3]。經(jīng)濟利益的驅(qū)使,對企業(yè)來說主要是追求循環(huán)經(jīng)濟中潛在的高利潤,對消費者則主要表現(xiàn)為以較低價格獲得預(yù)期需求的滿足。消費者作為一個獨立的利益主體,總是追求自身效用的最大化,在消費行為中表現(xiàn)為追求高質(zhì)量、低價格,即高性價比的商品。
2.環(huán)境責任約束機制。通過法律法規(guī)、政策等手段賦予企業(yè)、消費者等市場主體在循環(huán)經(jīng)濟運行中所應(yīng)承擔的環(huán)境責任,使經(jīng)濟運行中的環(huán)境成本內(nèi)部化為各主體的成本,從而形成由環(huán)境責任約束而產(chǎn)生的驅(qū)動機制??蓪嵤┥a(chǎn)者責任延伸制度,要求企業(yè)承擔管理、處置廢棄產(chǎn)品的經(jīng)濟責任,使由此發(fā)生的成本內(nèi)部化為生產(chǎn)企業(yè)的成本[3]。通過激發(fā)企業(yè)自覺開發(fā)產(chǎn)品回收處理系統(tǒng),降低回收處理成本,使企業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計和制造的各環(huán)節(jié)減少廢棄物的產(chǎn)生,產(chǎn)品報廢后方便回收利用,進而提高資源的利用率。通過宣傳教育甚至采取強制措施,讓消費者承擔起生活垃圾處理的責任。生活垃圾如果一直由政府統(tǒng)一處理,消費者不但沒有成本意識,也不會主動減少生活垃圾的排放;而當實施垃圾處理收費制度,將處理生活垃圾的經(jīng)濟責任讓消費者自身承擔時,消費者就會考慮到成本,就會主動減少垃圾的排放、甚至回收再利用廢棄物。政府在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟中起關(guān)鍵性作用,如果政府的決策忽視了環(huán)境保護和資源節(jié)約,則循環(huán)經(jīng)濟將無法實現(xiàn)[4]。
3.價值觀影響機制。任何經(jīng)濟主體的行為都是在一定價值觀的支配下進行的。通過宣傳教育,引導人們樹立起保護環(huán)境、節(jié)約資源、維持經(jīng)濟發(fā)展與人類生存環(huán)境和諧的價值理念。倡導綠色消費和清潔生產(chǎn)、節(jié)能生產(chǎn)是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的重要組成部分。(1)消費者的綠色消費理念是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的助推器。在循環(huán)經(jīng)濟的各主體中,綠色消費者是在綠色價值觀影響下率先產(chǎn)生的循環(huán)經(jīng)濟主體。這里的綠色消費不僅指消費者消費時選擇未被污染有利于健康的產(chǎn)品,還包括選擇環(huán)境負荷少的、節(jié)約資源的、能夠回收再利用的產(chǎn)品[5]。消費者的這種綠色消費理念,能夠擴大和提升綠色產(chǎn)品的市場空間,從而推動了循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。(2)企業(yè)的綠色經(jīng)營理念是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)在驅(qū)動力。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式下,企業(yè)追求利潤最大化,不考慮或很少考慮到自身經(jīng)營行為對環(huán)境造成的后果。隨著全球環(huán)境危機的加劇和人們環(huán)境意識的增強,綠色消費者群體不斷擴大,政府有關(guān)保護環(huán)境、節(jié)約資源和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的法律法規(guī)日益完善,國際公約中關(guān)于環(huán)境的法規(guī)也日趨嚴格。誠然,有利于環(huán)境保護和資源節(jié)約、能兼顧經(jīng)濟效益和生態(tài)效益的循環(huán)型產(chǎn)業(yè),正成為企業(yè)新的發(fā)展機遇。經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)在驅(qū)動力。(3)政府的執(zhí)政理念和綠色采購是推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的有效手段。政府的執(zhí)政理念是政府的價值目標和價值取向的集中體現(xiàn),也是政府執(zhí)政活動的動力所在。政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,是政府主體發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的動力源泉。
三、構(gòu)建武漢城市圈循環(huán)經(jīng)濟驅(qū)動機制的思路對策
1.加強宣傳、引導和培訓工作?!堆h(huán)經(jīng)濟促進法》的出臺,奠定了中國發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理論基礎(chǔ),統(tǒng)一了大家對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重要性和緊迫性的認識,但變成全社會的自覺行動還有距離。因此,必須進一步增強意識,積極開展形式多樣的宣傳教育活動,廣泛開展節(jié)約資源和環(huán)境保護活動,提高市民對實現(xiàn)零排放或低排放的意識,引導綠色消費和開展綠色教育來鼓勵市民參與循環(huán)經(jīng)濟。
各企業(yè)的管理者要掌握相關(guān)的法律法規(guī)和科學知識,把循環(huán)經(jīng)濟的理念貫穿于各項工作之中。要根據(jù)本單位的具體情況,編寫節(jié)約公約,提倡文明消費,逐步形成節(jié)約資源、保護環(huán)境的行為方式。要加強職工的培訓,普及循環(huán)經(jīng)濟知識、技術(shù),形成良好的社會氛圍,推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。
2.建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)及政策體系。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,需要形成“政府主導、企業(yè)主體、公眾參與”的社會合力,這是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的保障機制。要通過建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)、政策體系加強公共管理與服務(wù),以推進企業(yè)和社會發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。要將循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展工作納入法制化軌道,依據(jù)中央政府頒布的《循環(huán)經(jīng)濟促進法》,研究建立和完善循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的地方性法規(guī)和制度,并制定具體的實施細則。建立科學的評價指標體系和標準規(guī)范,加大監(jiān)管力度。發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用,完善經(jīng)濟政策。通過制定產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵發(fā)展資源消耗低、附加值高的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),用高技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);積極推行循環(huán)經(jīng)濟投資主體多元化,政府要創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和市場環(huán)境,吸引社會資金合理進入循環(huán)經(jīng)濟投資領(lǐng)域。
3.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)業(yè)升級。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理是行業(yè)能耗高和污染嚴重的主要原因之一。武漢城市圈三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,第二產(chǎn)業(yè)仍以制造業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)比重小,尤其是新興服務(wù)業(yè),包括金融、保險、信息咨詢、法律服務(wù)、旅游服務(wù)等所占比重低。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的一項根本措施。通過產(chǎn)業(yè)政策引導,技術(shù)進步,推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,限制工藝技術(shù)落后、高耗能、高耗水、高污染企業(yè)的盲目發(fā)展。充分考慮到城市圈經(jīng)濟所處的發(fā)展階段、比較優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以市場為導向以培育支柱產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)為突破口,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,既能充分發(fā)揮自身比較優(yōu)勢、又具有市場競爭力,同時與生態(tài)環(huán)境相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。逐步解決高耗能產(chǎn)業(yè)比例過大及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級等問題,要通過技術(shù)進步,用高新、適用技術(shù),尤其是自主創(chuàng)新的核心技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)兼并重組,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化,新型產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?。鼓勵發(fā)展低耗能、低排放的第三產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
4.依靠科技創(chuàng)新,建立循環(huán)經(jīng)濟的技術(shù)支撐體系。循環(huán)經(jīng)濟是集經(jīng)濟、技術(shù)和社會于一體的系統(tǒng)工程,它要求通過制度創(chuàng)新進行技術(shù)范式的變革。因此,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,必須依靠技術(shù)進步的支撐。提高自主創(chuàng)新能力,加快科技進步是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立技術(shù)支撐體系是實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟的基礎(chǔ)。依靠技術(shù)進步和先進實用生態(tài)技術(shù),延長生態(tài)經(jīng)濟產(chǎn)品鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條,大力推進節(jié)能降耗,提高資源利用率??萍脊芾聿块T應(yīng)組織科研單位和高等院校加強科技攻關(guān),充分發(fā)揮武漢的科教優(yōu)勢,不斷開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新工藝,并將科技成果產(chǎn)業(yè)化,解決實施循環(huán)經(jīng)濟中的技術(shù)瓶頸。
四、結(jié)語
通過進一步完善政策法規(guī)體系和綜合性體制機制創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)節(jié)能減排的積極性和主動性,加快技術(shù)改造的步伐,不斷研發(fā)新技術(shù)、新工藝,提高能源的利用率,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,武漢城市圈將走出一條有別于傳統(tǒng)發(fā)展模式的新型工業(yè)化、城市化路子,最終實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:農(nóng)村物流;農(nóng)村經(jīng)濟;格蘭杰因果關(guān)系
中圖分類號:F12734文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)07-0035-02
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學收入彈性差異和投資報酬(技術(shù)進步)差異理論表明第一產(chǎn)業(yè)的屬性是農(nóng)業(yè),農(nóng)產(chǎn)品的需求特性是當人們的收入水平達到一定程度后,難以隨著人們收入增加的程度而同步增加,即它的收入彈性出現(xiàn)下降;由于農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)周期長,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的進步比工業(yè)要困難得多,因此,對農(nóng)業(yè)的投資會出現(xiàn)一個限度,出現(xiàn)“報酬遞減”的情況。由此可見,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟增加農(nóng)民收入提高農(nóng)民生活水平,并不能單純依靠增加農(nóng)業(yè)投入,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟要尋求新的道路。理論界普遍認為現(xiàn)代物流的發(fā)展能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展“現(xiàn)代物流是經(jīng)濟發(fā)展的加速器”。因此,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟我們可以借力于現(xiàn)代物流的發(fā)展。
目前已有很多學者對物流與經(jīng)濟的關(guān)系開展研究。劉南、李燕運用了格蘭杰因果檢驗方法從供給推動、需求拉動兩個角度分析現(xiàn)代物流發(fā)展與經(jīng)濟增長之間的相互關(guān)系。[1]錢曉英、馬傳秀從分工和專業(yè)化的角度構(gòu)建模型物流發(fā)展水平、固定資產(chǎn)投資和國內(nèi)生產(chǎn)總值三者間的關(guān)系,研究表明中國物流、固定資產(chǎn)投資在經(jīng)濟增長中起重要作用。[2]周建勤,鞠頌東從農(nóng)業(yè)與農(nóng)村物流和城市物流的關(guān)系、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村物流規(guī)劃的內(nèi)容、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村物流節(jié)點布局和農(nóng)業(yè)與農(nóng)村物流運作主體培育等四方面論述了區(qū)域物流規(guī)劃中農(nóng)業(yè)與農(nóng)村物流規(guī)劃的思路。[3]上述研究對物流與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系進行了深入淺出的論證,為相關(guān)課題的進一步研究奠定了基礎(chǔ)。
本文基于前人研究成果運用格蘭杰因果關(guān)系檢驗法,對吉林省現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟進行實證分析驗證目前二者之間的關(guān)系,探求現(xiàn)代物流推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方法,為吉林省農(nóng)村物流發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)新農(nóng)村提供決策依據(jù)。
一、吉林省現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的因果關(guān)系分析
1.要求用于檢驗的時間序列必須是平穩(wěn)的,對非平穩(wěn)變量要求是協(xié)整的,以避免偽回歸。故在進行格蘭杰因果關(guān)系檢驗之前,要進行單位根檢驗、對非平穩(wěn)變量要進行協(xié)整檢驗。
2.數(shù)據(jù)的選取和分析
本文的格蘭杰因果關(guān)系的檢驗在物流發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展這兩個維度之間進行。衡量物流發(fā)展的標準我們選用了貨物周轉(zhuǎn)量(zzl)這個指標代表物流業(yè)發(fā)展水平,選用交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資(Iv)代表物流基礎(chǔ)設(shè)施投入狀況;選取農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值 (ncz)作為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的指標,定量考察物流對農(nóng)村經(jīng)濟增長的影響。本文數(shù)據(jù)來源于《國家統(tǒng)計年鑒》,數(shù)據(jù)選取了吉林省1993 -2012年年度數(shù)據(jù),樣本量為20組,其中農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值以1990年為基年進行修正,以消除價格因素的影響。
(1)平穩(wěn)性檢驗。本文檢驗時間序列是否平穩(wěn)的方法主要采用擴展的迪基-福勒(Augmented Dicky-Fuller,簡稱 ADF)單位根檢驗,來判斷序列的平穩(wěn)性或者非平穩(wěn)序列的單整數(shù)列。所有數(shù)據(jù)采用對數(shù)模型處理后的檢驗結(jié)果見表1。
(2)檢驗結(jié)果是:
① 從物流基礎(chǔ)設(shè)施投資的角度看,在 10%的顯著性水平下,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資不是農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值的格蘭杰原因,農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值不是交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資的格蘭杰原因;交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資是貨物周轉(zhuǎn)量的格蘭杰原因,貨物周轉(zhuǎn)量不是交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資的格蘭杰原因。
② 從物流業(yè)發(fā)展水平看,貨物周轉(zhuǎn)量是農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值的格蘭杰原因,農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值不是貨物周轉(zhuǎn)量的格蘭杰原因;
對于這一結(jié)果,可以解釋為物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資推進了物流業(yè)的發(fā)展,但未能促進農(nóng)村經(jīng)濟的增長,目前吉林省物流業(yè)的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,但農(nóng)村經(jīng)濟對物流業(yè)的拉動關(guān)系并未形成。
二、現(xiàn)代物流推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的對策
現(xiàn)代物流與經(jīng)濟增長的推拉理論表明,現(xiàn)代物流與經(jīng)濟增長的關(guān)系并不是簡單的單向的促進作用,它們之間是相互作用、相互促進的雙向作用。[4]通過上述實證分析發(fā)現(xiàn)吉林省現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟的雙向互動還存在巨大空間,結(jié)合吉林省物流發(fā)展現(xiàn)狀究其原因這主要是因為區(qū)域內(nèi)農(nóng)村物流發(fā)展尚處于初級階段。如果能充分發(fā)揮農(nóng)村物流對農(nóng)村經(jīng)濟的助推作用,二者將會發(fā)生突飛猛進的變化。本文提及的農(nóng)村物流是一個相對于城市物流的概念,它是指為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村居民日用品的流通提供運輸、裝卸、搬運、包裝、加工、倉儲及其相關(guān)的一切服務(wù)的總稱。[5]依據(jù)現(xiàn)代物流與經(jīng)濟發(fā)展的推拉理論本文提出以下幾點建議以實現(xiàn)現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟的推拉作用。
1.重視農(nóng)村物流的規(guī)劃,調(diào)整、優(yōu)化農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施資源
實證研究表明物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入未能促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。因此,各級政府應(yīng)該重視農(nóng)村物流的規(guī)劃與發(fā)展,加大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度。優(yōu)化農(nóng)村物流路網(wǎng)結(jié)構(gòu),做好農(nóng)村公路、村道與物流運輸干線的聯(lián)網(wǎng)工作,方便各種物資到村到戶以及農(nóng)產(chǎn)品的運出。依托農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、流通企業(yè)的集配中心,增加銷地冷藏、保鮮運輸和保鮮加工等冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高跨區(qū)域冷鏈配送能力。在郵政業(yè)方面,很多農(nóng)村地區(qū)即使是城郊的農(nóng)村,快遞等業(yè)務(wù)都不能送達,應(yīng)優(yōu)化物流資源增加生活用品的配送業(yè)務(wù),第三方物流企業(yè)可以和公交公司合作每天配送一次生活用品等零單物流業(yè)務(wù),縮小城鄉(xiāng)生活差別。
2.規(guī)劃農(nóng)村物流園區(qū),將農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)納入到城市物流網(wǎng)絡(luò)中
上述實證分析中,貨物周轉(zhuǎn)量可以代表物流業(yè)發(fā)展水平??v向來看,吉林省貨物周轉(zhuǎn)量逐年呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢,但貨物周轉(zhuǎn)量是農(nóng)產(chǎn)值的單向格蘭杰因果關(guān)系。說明吉林省的物流業(yè)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展沒有呈現(xiàn)推拉關(guān)系。新農(nóng)村建設(shè)加快了城市化的步伐,城市化將農(nóng)戶的生活區(qū)與生產(chǎn)區(qū)分類化零歸整,更有利于構(gòu)建農(nóng)村物流園區(qū),如圖1所示。建立農(nóng)村物流園區(qū)在主要的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地周邊建設(shè)相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品加工基地和物流配送中心,實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化以減少運輸距離,降低裝卸、搬運次數(shù)從而降低物流成本。當然要實現(xiàn)農(nóng)村物流園區(qū)的經(jīng)濟效益,必須形成規(guī)模化生產(chǎn)運作,創(chuàng)立品牌效應(yīng)。物流配送中心在園區(qū)內(nèi)起著重要的媒介作用,應(yīng)當鼓勵成熟的第三方物流參與到農(nóng)村物流配送中心的建設(shè)中,也有助于城市物流資源的整合。[6]
3.搭建、推廣農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺
目前在網(wǎng)上搜索與農(nóng)村物流相關(guān)的網(wǎng)站主要有吉林省農(nóng)業(yè)委員會在網(wǎng)上搭建的吉林農(nóng)網(wǎng)和吉林省新農(nóng)村信息服務(wù)站服務(wù)平臺等。主要開展政務(wù)宣傳,普及農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,提供電子商務(wù)服務(wù)等。其中吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易平臺包括農(nóng)資、日用品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品等三方面電子商務(wù)交易平臺,但是服務(wù)平臺并不能實現(xiàn)網(wǎng)上交易。經(jīng)考察可以說吉林省農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚屬于未開墾的處女地,我們可以學習淘寶或京東等成熟的電子商務(wù)平臺用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合農(nóng)村生產(chǎn)、流通和消費等各物流信息,促進農(nóng)村物流信息在整條供應(yīng)鏈中的順暢流動,促進農(nóng)產(chǎn)品市場良性蓬勃發(fā)展。搭建信息平臺的同時,要加強信息平臺的宣傳推廣,讓信息平臺真正充分發(fā)揮作用,切實讓農(nóng)民和企業(yè)受惠。
三、結(jié)語
本文運用格蘭杰因果關(guān)系檢驗法對吉林省現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展進行了實證研究,通過對1993-2012年的貨物周轉(zhuǎn)量(zzl),交通運輸、倉儲和郵政業(yè)全社會固定資產(chǎn)投資,農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值等指標的分析,得出物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資與物流業(yè)的發(fā)展具有單向的因果關(guān)系;物流業(yè)發(fā)展與農(nóng)村經(jīng)濟也存在單向因果關(guān)系。這一結(jié)果表明大力發(fā)展物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)能加快物流業(yè)的發(fā)展,促進農(nóng)村經(jīng)濟的增長。但是目前吉林省現(xiàn)代物流與農(nóng)村經(jīng)濟并未形成顯著的互動關(guān)系。因此,本文依據(jù)物流與經(jīng)濟發(fā)展的推拉理論提出了發(fā)展農(nóng)村物流推動農(nóng)村經(jīng)濟的幾點建議。希望今后能在加強農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)劃農(nóng)村物流園區(qū)以及搭建推廣農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺等方面做進一步的研究。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:實驗動物 標準化
實驗動物學是經(jīng)過生命科學的實踐活動而形成的,現(xiàn)已成為一門具有自身理論體系的新興學科。在醫(yī)學院校中,學生接觸實驗動物的機會比較較多,很多課程的實驗教學中都涉及。隨著實驗動物學在醫(yī)學等領(lǐng)域的重要性逐步提升,實驗動物的標準化顯得極為重要。為此,我們對實驗動物標準化的認識和實驗動物工作的重要性就要有更進一步的認識和理解。
實驗動物的標準化就是培育出符合標準的高質(zhì)量、高品質(zhì)的實驗動物。醫(yī)學院校實驗動物學就是根據(jù)不同學科、需要來進行動物實驗選擇及飼養(yǎng)??刂茖嶒瀯游飿藴驶话銇碇v,是根據(jù)實驗動物不同的特性,來制定其飼養(yǎng)的環(huán)境、管理的方法、飼料的制作,達到特定的標準。
一、實驗動物環(huán)境的標準化
要達到實驗動物的標準化,就要根據(jù)“實驗動物環(huán)境及設(shè)施標準”來控制實驗動物的生產(chǎn),也要執(zhí)行實驗動物的生產(chǎn)許可證制度。根據(jù)不同種類實驗動物的生物學特性,制造能夠滿足實驗動物生產(chǎn)、生活的環(huán)境要求。如:溫度、濕度、換氣次數(shù)、落下菌數(shù)、氨濃度、噪聲等。
不同實驗動物根據(jù)不同的要求要分別飼養(yǎng)在不同的環(huán)境中,環(huán)境又分為:普通環(huán)境、屏障環(huán)境、隔離環(huán)境三種類型。普通環(huán)境設(shè)施符合實驗動物生產(chǎn)生活的基本要求,我們一般的實驗動物管理場所設(shè)置的就是這樣的環(huán)境場所,適合飼養(yǎng)普通等級的實驗動物,其飲水應(yīng)符合GB5749的要求;屏障環(huán)境的設(shè)置就嚴格控制人員、物品和環(huán)境空氣的進出,適合飼養(yǎng)清潔等級實驗動物及無特定病原體實驗動物;隔離環(huán)境的設(shè)置就是采用無菌隔離裝置保存無菌動物,適合飼養(yǎng)無特定病原體、悉生及無菌實驗動物。這三種環(huán)境的級別是生產(chǎn)不同等級實驗動物的基本條件。屏障和隔離環(huán)境內(nèi)實驗動物的的飲水必須經(jīng)過滅菌處理。對待不同環(huán)境中飼養(yǎng)的不同等級的實驗動物,應(yīng)按照相應(yīng)的實驗動物管理標準及微生物控制標準進行飼養(yǎng)、管理。
二、實驗動物飼養(yǎng)管理標準化
實驗動物飼養(yǎng)管理的標準化,一般可分為:人員管理標準化、飼養(yǎng)管理標準化和生產(chǎn)材料標準化。
1.人員管理的標準化一般是指:實驗動物飼養(yǎng)人員、實驗動物管理人員、動物實驗人員等所有的從事實驗動物工作人員,必須經(jīng)國家或省級制定部門參與學習培訓、考核后持證上崗,并且定期參加實驗動物繼續(xù)教育、考核等。
2.飼養(yǎng)管理標準化一般是指:按照不同等級、不同物種的實驗動物分門別類飼養(yǎng)在不同環(huán)境中,根據(jù)其特點,制定相應(yīng)的飼養(yǎng)流程、飼養(yǎng)密度及特定的飼料和飲水等。要符合國家的有關(guān)規(guī)定,保證實驗動物在舒適的環(huán)境中生長、繁育。
3.生產(chǎn)材料標準化一般是指實驗動物所使用的籠具、器具、墊料的標準化。根據(jù)不同等級的實驗動物使用不同的生產(chǎn)材料,這些生產(chǎn)材料必須是專業(yè)生產(chǎn)廠家供應(yīng)的,符合國家標準的。
三、動物實驗的標準化
要達到動物實驗的標準化,概括來說一般是指在醫(yī)學研究中怎樣正確的選擇和應(yīng)用各種標準化的實驗動物。
1.動物實驗人員的技術(shù)因素:在動物實驗中,從實驗設(shè)計、實驗準備到動物實驗的實施,實驗人員的技術(shù)水平起到很到的作用。能夠正確的將實驗動物固定、麻醉、給藥、手術(shù)及術(shù)后護理,是動物實驗的結(jié)果得以保證的重要流程,也是“動物福利”得以體現(xiàn)。
2.環(huán)境控制因素:動物實驗的環(huán)境與實驗動物生產(chǎn)、生活的環(huán)境一樣,分為:普通環(huán)境、屏障環(huán)境和隔離環(huán)境。在同一個實驗室內(nèi)不能同時開展不同動物、不同等級的動物實驗。
四、結(jié)語
我國從1988年開始就頒發(fā)了《實驗動物管理條例》,這個條例是我國實驗動物管理工作的第一個法規(guī),標志著我國的實驗動物工作向標準化、法制化邁進。至今已經(jīng)過二十多年,我國的實驗動物科學事業(yè)從無至有、至如今被人們重視起來,已取得了跨越式的發(fā)展。
1醫(yī)學動物實驗管理存在的問題
1.1醫(yī)學動物實驗的環(huán)境普遍不達標由于相關(guān)的環(huán)境標準不完善,新的國家標準出臺的時間不長,目前,國內(nèi)很多的醫(yī)學動物實驗室發(fā)展非常緩慢,實驗設(shè)施比較落后,實驗儀器設(shè)備比較陳舊,大多數(shù)的醫(yī)院幾乎不具備SPF級別的醫(yī)學動物實驗室。
1.2動物實驗人員的專業(yè)知識缺乏根據(jù)調(diào)查,目前大部分動物實驗工作人員不是通過專業(yè)培訓的,有的僅是通過短期的實驗動物培訓,或是通過其他途徑獲得了相關(guān)的證書,這樣直接導致人員的專業(yè)水平參差不齊、工作的積極性缺乏、事業(yè)心和責任心不強,進而影響了動物實驗的效果。
1.3對動物實驗的重視不夠目前,眾多的醫(yī)療機構(gòu)對科學研究用實驗動物重視程度不夠,有的還存在一些錯誤的認識,導致動物實驗資金缺乏、工作難以開展,同時還導致實驗動物管理的標準化、網(wǎng)絡(luò)化程度缺乏。醫(yī)學實驗動物的管理法規(guī)、標準監(jiān)測方法以及相關(guān)的監(jiān)測數(shù)據(jù)等內(nèi)容都不能達到統(tǒng)一和共享,直接影響了實驗的結(jié)果。
2改善醫(yī)學動物實驗管理的措施
2.1充分改善醫(yī)學動物實驗的工作環(huán)境一方面是規(guī)范實驗環(huán)境建設(shè),比如對實驗環(huán)境設(shè)立緩沖間、洗刷室和動物試驗室,保證實驗環(huán)境的相對濕度保持在60%左右,噪聲在55DB以內(nèi),溫度在18~28℃之間。同時還要具備密封、換氣等;另一方面要積極加強先進的技術(shù)和設(shè)備的引進,購買儀器設(shè)備,引進先進技術(shù),裝備方便實驗動物科技情報信息的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
2.2加強動物實驗人員的技能培訓通過舉辦報告會、知識講座、舉辦培訓班或者進行外地考察學習等方式,積極組織對動物實驗人員進行實驗動物科學知識的培訓與普及,并建立健全相應(yīng)的培訓考核機制,從而更好地促進動物實驗工作的順利完成。在對動物實驗人員進行專業(yè)技能的培訓的同時,還應(yīng)加強職業(yè)道德方面的教育,使從事動物實驗的人員熱愛本職工作,不怕累、不怕臟,悉心飼養(yǎng)動物,進一步提高實驗動物的質(zhì)量與實驗技術(shù)水平。
2.3建立健全實驗管理規(guī)章制度規(guī)范實驗管理制度對改善動物實驗管理是至關(guān)重要的,具體可歸納為如下幾個方面:一是進行實驗前的著裝規(guī)范,穿戴隔離衣、帽、鞋等,并進行必要的消毒;二是定期進行地面、門窗以及墻壁的清潔、擦洗和消毒;三是定期對室內(nèi)溫度、濕度進行測量與記錄,做好相關(guān)的統(tǒng)計;四是實行專人管理、專人負責的制度,對實驗動物的飼養(yǎng)管理、消毒、秩序維護、衛(wèi)生保持等進行管理。
2.4加強協(xié)調(diào),積極借鑒先進管理模式不斷加強實驗動物專業(yè)人員、實驗動物管理部門等之間的交流與溝通,保持與其他地區(qū)間實驗動物工作的交流與協(xié)作關(guān)系,積極汲取與借鑒相關(guān)部門先進的實驗動物管理,更好地促進實驗動物科學發(fā)展。
關(guān)鍵詞:實驗動物學;創(chuàng)新性教學;教學理念;教學方法
中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)19-0150-02
科技發(fā)展的日新月異,使得實驗動物學在科學研究和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的支撐與促進作用不斷加強,實驗動物科學的重要性在于:一方面它是醫(yī)學、生物學研究的重要手段和支撐條件,直接影響著許多生物學、醫(yī)學研究課題的確立、實施和結(jié)果的可靠性;另一方面,它的提高和發(fā)展又把許多領(lǐng)域課題的研究引入新的境地,其發(fā)展水平的高低也是衡量一所醫(yī)學院校教學、科研水平的重要標志之一[1]。本文就南通大學實驗動物中心為了提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)理論知識豐富、實踐動手能力和創(chuàng)新意識強的實驗動物專業(yè)人才,對教學內(nèi)容及教學方法等方面進行的創(chuàng)新性改革總結(jié)如下。
一、更新教學理念,體現(xiàn)創(chuàng)新思想
創(chuàng)新教育理念從根本上包含以下三個方面:即以人為本的教育觀念、促進學生全面發(fā)展的質(zhì)量觀念及培養(yǎng)創(chuàng)新人才的教育價值觀念。要樹立創(chuàng)新教育理念,必須徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“三中心”(課堂、書本、教師)教學觀念,將創(chuàng)新教育的思想滲透在教學中。學生在校時間近80%是在課堂教學中渡過的,自然而然,課堂教學就成為實施創(chuàng)新教育的主渠道。那么,如何在實驗動物學課堂教學中實施創(chuàng)新教育呢?
首先,教師需要更新教學理念、轉(zhuǎn)變角色行為,從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的組織者、引導者和合作者。其次,實驗動物學本身是一門綜合性新興學科,隨著生命科學技術(shù)的飛速發(fā)展而不斷產(chǎn)生新技術(shù),不斷出現(xiàn)開拓性、前沿性和應(yīng)用性較強的知識,這些知識信息量大、內(nèi)容豐富、涉及學科廣泛,如實驗動物的居住涉及建造學,空調(diào)送風系統(tǒng)涉及到電子信息學,動物的飲水飲食涉及營養(yǎng)學等。這就要求教師必須樹立終身學習的觀念,更加關(guān)注本學科最新的科研動態(tài)、進展,吸納最新科研成果,把握專業(yè)知識的前沿?;蛲ㄟ^自身的學習、或通過進修、或通過實踐環(huán)節(jié)完善知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能。只有這樣,教師在課程教學時,才會有最新的視角、最充實的內(nèi)容,讓學生感到學有所得,大大提高課堂的創(chuàng)新性效果。
二、整合教學內(nèi)容,豐富教學方法
實驗動物學學科特點在于專業(yè)性強、應(yīng)用性強,但系統(tǒng)性較差,理論課的教學往往比較枯燥和晦澀。因此,我們對教學內(nèi)容進行了整合修訂,對實驗動物學傳統(tǒng)理論進行了必要的刪減及壓縮,圍繞學習目標巧妙地激發(fā)學生的學習興趣,產(chǎn)生興趣和疑問,并最終在教師的引導下解惑。
我們開設(shè)本課程的專業(yè)學生在其他基礎(chǔ)課如生理學、病理學、細胞生物學等課程中,都已經(jīng)使用到部分實驗動物。但我們的調(diào)查表明,這些學生對實驗動物理解并不是很透徹,對實驗動物及動物實驗在生物醫(yī)學研究中的地位和作用認識不足,認為“實驗大、小鼠必須在屏障環(huán)境中飼養(yǎng),操作很不方便,費用也大,不就是用個老鼠做實驗,需要那么復(fù)雜嗎?”我們在教學中將這樣的問題留給學生去思考,歸納分析實驗動物使用清潔級或SPF級的必要性,配合多媒體課件展現(xiàn)不同等級實驗動物對于飼料、墊料、生活環(huán)境等的差別,最后再總結(jié)實驗動物微生物等級分類。通過這樣的方式,將一系列教學內(nèi)容聯(lián)系在一起。學生均反映這種教學方法使“教條化”的理論變得生動,貼合實際,易于接受。“動物實驗很殘忍,是不是應(yīng)該終止動物實驗?”“終止動物實驗醫(yī)學發(fā)展會不會停滯不前?”對此開展一個實驗動物倫理專題,通過實例論證動物實驗的重要性、動物實驗和動物福利的辯證關(guān)系,或者讓同學分為正、反方,分別查閱相關(guān)資料,利用課堂進行辯論,這樣不僅在教學過程中體現(xiàn)了動物倫理道德教育,還激發(fā)了學生主動學習的熱情,提高了學生分析問題、解決問題的能力。
在合理整合教學內(nèi)容的同時,針對不同的教學內(nèi)容還需使用多樣化的教學方法。如實驗動物環(huán)境控制這一部分,涉及空調(diào)溫濕度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、通風凈化系統(tǒng)、消毒隔離系統(tǒng),錄像監(jiān)控系統(tǒng)以及屏障系統(tǒng)中的人員流動、物品流動、動物流動等知識。純粹在課堂上講解理論知識既抽象又枯燥。我們根據(jù)教學目的采取“實踐教學法”,組織學生對屏障設(shè)施、普通設(shè)施、隔離設(shè)施進行實地觀察,并在老師的指導下親身體驗整個環(huán)節(jié),取得了非常好的教學效果。教材建設(shè)總帶有一定的滯后性和局限性,難以反映當代科技發(fā)展的現(xiàn)狀。在基因敲除動物、轉(zhuǎn)基因動物、生物反應(yīng)器,胚胎移植、ENU誘變技術(shù)等前沿知識學習過程中,我們單純以傳統(tǒng)的講授方式,學生會覺得既抽象又離我們的現(xiàn)實生活很遙遠。在教學過程中,我們以引導學生對本章節(jié)相關(guān)內(nèi)容進行文獻檢索和查詢,慢慢過渡到由學生自主閱讀醫(yī)學、生物學發(fā)展史中與實驗動物相關(guān)的具有里程碑意義的經(jīng)典文獻或最新文獻的方式,真正把學生帶到實驗動物學發(fā)展的前沿,加強對學習本學科意義的認識,了解課本中學不到的知識、概念和最新進展。
三、轉(zhuǎn)變實驗教學模式,注重實踐能力培養(yǎng)
諾貝爾物理獎得主美籍華人朱棣文曾一針見血指出:中國學生學習非??炭?,書面成績優(yōu)秀,但動手能力差,創(chuàng)新精神明顯不足。傳統(tǒng)的實驗動物學實驗教學模式多采用注入式,大部分實驗是遵循傳統(tǒng)的教師實驗前準備、講解操作步驟并進行示范、學生實驗、形成實驗報告的模式。因此學生僅需機械性、按部就班地“依樣畫葫蘆”進行模仿,不需主動思維和創(chuàng)新。這樣的教學方式限制了學生的思維空間,難以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。實驗動物科學是基礎(chǔ)醫(yī)學與臨床醫(yī)學之間的橋梁學科,是一門實踐性很強的學科,為學生提供從事生命科學研究領(lǐng)域不可或缺的有關(guān)實驗動物和動物實驗的基本理論知識和基本技能[2],需要學生不斷動手操作積累經(jīng)驗。在教學過程中,我們發(fā)現(xiàn)有的學生出于恐懼心理或覺得動物實驗很殘忍,只是在旁邊觀察同組另外同學的操作,自己卻不動手;甚至還有學生聽完老師講解不做實驗就開始急于寫實驗報告了。而對于一些大動物,只能在老師和幾個學生的操作下完成,大部分同學只能是旁觀者,只記下實驗數(shù)據(jù),這完全是實驗的“大鍋飯”,學生做這種實驗自然無趣。機械、呆板、不夠貼近真實過程的實驗教學就不能與理論教學很好地結(jié)合互動,限制了學生創(chuàng)造力、想象力的發(fā)揮。通過對學校的辦學定位、本科生教學目標、畢業(yè)生就業(yè)方向等問題的系統(tǒng)性分析,我們在教學過程中采取以下措施。
1.針對基礎(chǔ)驗證型實驗進行“示范式教學”,如大、小鼠、豚鼠、兔、犬等常用實驗動物的抓取、固定、雌雄鑒別、編號標記、常用給藥及取血方法等,鼓勵學生參與到整個實踐教學過程中。不僅應(yīng)該強調(diào)讓學生熟練掌握這些技術(shù)的操作要點,更應(yīng)該注重學生對實驗原理、適用范圍、影響因素等的理解,增強學生的“觸覺”、“視覺”,真正做到舉一反三,學以致用。此部分實驗內(nèi)容不僅要考慮到其經(jīng)典性,更應(yīng)注重科學的設(shè)計和周密的組織,在實驗開始階段有針對性地進行專門訓練。只有這樣,學生才會有扎實的實驗基礎(chǔ),對今后綜合設(shè)計實驗及研究創(chuàng)新型實驗的完成起到事半功倍的作用,有利于學生創(chuàng)新性思維的逐步形成。
2.針對綜合設(shè)計型實驗進行“開放式教學”,通過實驗項目的實施,使得學生主動地獲取信息、查閱文獻、搜集資料、做好實驗記錄、分析實驗結(jié)果,并將實驗結(jié)果通過小論文的方式總結(jié)出來,成為自己的知識,變被動學習為主動學習。同時,學生通過對文獻資料的篩選、思考,尋找研究的創(chuàng)新點,設(shè)計出有效可行的設(shè)計方案,并將自己的設(shè)想及時與同學、老師進行交流,變主動學習為創(chuàng)造性學習。
3.針對研究創(chuàng)新型實驗進行“自主式教學”,借助本中心江蘇省開放性動物實驗中心及南通市動物實驗公共服務(wù)技術(shù)平臺等有利條件,為學生搭建參與創(chuàng)新型實驗的平臺。針對部分學有余力的學生,支持其參與課外科研訓練,使學生能根據(jù)自己的實際情況(個人興趣、發(fā)展方向、今后從事專業(yè)等),選擇合適的實驗內(nèi)容和時間主動學習。一方面提高學生科研能力,另一方面又可“反哺”教師科研,促進教師申報各級各類相關(guān)課題。
以上綜述了本教研室近年來實驗動物學教學改革創(chuàng)新的具體內(nèi)容與取得的效果,供同行評議、參考。在以后的教學活動中,我們將不斷完善理論知識和創(chuàng)新實驗技能,發(fā)揮好醫(yī)學實驗動物學支撐醫(yī)學、生命科學研究的學科職能,使學生深入領(lǐng)會實驗動物學在生命科學、醫(yī)學研究中的地位與作用,培養(yǎng)更多具有較高動手能力、適應(yīng)社會需求的專業(yè)人才。當然,我們的探索還處于初步階段,通過什么途徑、方式、策略進一步完善實驗動物學創(chuàng)新教育內(nèi)容和體系,更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維模式、加強學生的創(chuàng)新意識、提高其創(chuàng)新能力,還有待實驗動物科學教育者們不斷的探索和努力。
參考文獻: