營銷機會精選(九篇)

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第1篇：營銷機會范文

巴菲特與蓋茨這次中國之行舉辦的慈善晚宴在不少中國富豪眼中猶如一席“鴻門宴”而唯恐避之不及，這多少折射出國內(nèi)企業(yè)家階層對慈善的理解與態(tài)度。如今，全球數(shù)十億人仍生活在貧困之中，不少人每天靠10多塊錢的收入過日子，解決貧困問題光靠慈善機構(gòu)的力量遠遠不夠。在美國西北大學凱洛格管理學院市場營銷學教授Bobby Calder及其合作研究伙伴看來，解決社會貧困問題不應是企業(yè)的負擔，而應視為市場營銷的機會，對于那些有進取心、創(chuàng)新力、責任感的企業(yè)而言，社會金字塔的底層蘊含著無限的財富，進入這樣一個底層市場，無需革命性高科技產(chǎn)品，要的只是新穎的市場營銷策略，在幫助貧困之中的人們改善生活、走出貧困的同時為企業(yè)帶來利潤。

近年來，一些企業(yè)通過執(zhí)行社會責任項目來為解決諸如社會貧困等社會問題而努力。社會責任項目的形式多種多樣，但萬變不離其宗，企業(yè)都想通過做好事而讓自己做得更好，于是，社會責任項目只是企業(yè)做得好目標下的一個相對獨立的邊緣業(yè)務單元，很少成為整個企業(yè)商業(yè)運營的核心組成部分。Calder認為，通過改變商業(yè)模式，企業(yè)可以將社會責任行動提升到一個新高度。墨西哥水泥制造商Cemex創(chuàng)新性的社會責任項目Patrimonio Hoy(大意為：今天開始行動，為后代留下遺產(chǎn))就是這方面很好的一個例子。

墨西哥有2000萬人口生活在一屋難求的狀態(tài)中。Patrimonio Hoy項目旨在減少房屋供應量不足的同時刺激貧民窟低收入階層的建材需求，從而也讓Cemex公司從中獲益。這個階層沒有能力一夜之間萬丈高樓平地起，但平時聚沙成塔、積小成大為自己建造一間房子還是有可能的。

第2篇：營銷機會范文

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，WiFi的使用已經(jīng)變成了我們的剛需。但是我們會發(fā)現(xiàn)到一個餐廳，搜到的WiFi都是一個加密的WiFi，前面標著一個鎖，如果你不問密碼的話沒法上，這有一個問題，為什么商家在分享網(wǎng)絡的同時，為WiFi設了密碼，導致空中充斥大量不可用的垃圾信號？

根據(jù)我們的數(shù)據(jù)，這4項是我們商家遇到最多的一個問題，第一、商家提供WiFi是被迫的，如果不提供這個WiFi，大家就不到我這兒消費了，可能傾向于去其他那家。提供WiFi真的能對客流量有多大的提升，可能就不太樂觀了。第二個，蹭網(wǎng)嚴重的問題。再有一個就是安全的問題，他連上你家的WiFi，發(fā)一條違法的信息，可能在某個相關(guān)部門追查的時候，你是沒有辦法找到這個人的，第四個是商家基本上沒有維護的能力。商家在提供WiFi的時候，有很多很多的困難在里面，最重要的是WiFi又沒有給他帶來收益。

那么基于WiFi能有哪些營銷的機會？

第一、我們幫助商家建立會員系統(tǒng)，會員系統(tǒng)做了什么事情呢？你連上WiFi，你可以免費來上網(wǎng)，但是你上網(wǎng)是受限的，如果你不去登記任何的個人信息，或者是說，不去提供一些商家所需要的資料的時候，你可以上網(wǎng)，但是你上網(wǎng)時間是受限的。怎么來解決這個問題呢？你做一個簡單的手機號的驗證，就像我們平時注冊網(wǎng)銀一樣，發(fā)一個驗證碼到手機上，把驗證碼點進去，這時候你就成為商家WiFi的會員，同時你的數(shù)據(jù)，你的信息會進入到我們給商家開發(fā)的一個CRM系統(tǒng)里面去，商家會看到，我今天又有一二百個會員進來了，我可以在后臺給我的會員推送一些信息，比如說我店里有什么優(yōu)惠活動，或者我的店又有什么樣的新的促銷折扣，這些東西都可以通過這些通道push給他的老顧客。

舉個例子，我們有一個客戶叫云海肴，他是云南菜的連鎖，這個連鎖店在北京有10多家，他們從2006年開始就和一個做會員卡的系統(tǒng)這種公司來進行合作，一共累積了不到2萬的會員，這里面有很多的人的手機號已經(jīng)失效了或者是登記的不對了。今年3月，我們跟他們嘗試通過基于WiFi入口的會員系統(tǒng)，12天里面，我們幫他收集了2700多個會員資料。

此外，我們做了這樣一個大數(shù)據(jù)的后臺，來分析每一個人的消費行為和消費習慣，這個平臺可以做到這樣幾個事情，第一、如果我發(fā)現(xiàn)你經(jīng)常在星巴克上網(wǎng)，經(jīng)常光顧星巴克，那么我們就給你推薦附近的餐飲；同時我們現(xiàn)在正在做一套WiFi的感知系統(tǒng)，基于我們數(shù)據(jù)分析來做的，比如說你拿個手機，不需要你主動的連接我們JooMe的WiFi系統(tǒng)我就知道你到哪里了，你曾經(jīng)去過哪里，你在哪里停留過多長時間，這些商家會非常喜歡的，商家會覺得，對他勾勒我們用戶的一個行為，或者是我們用戶的一個形象會有一個直接的幫助，那好，我們?nèi)プ鰩讉€具體演示。

在2013年我們極客公園的創(chuàng)新大會上，我們就做了一個會場WiFi使用情況的一個總結(jié)和分析，：我們可以看到，在我們會場上，最熱門的分享，最受大家歡迎的分享是哪些，因為在這些人分享的時候，幾乎沒有人從會場走出去，大家都在聚精會神的聽；我們甚至可以統(tǒng)計出來，最上鏡的嘉賓是誰，我們怎么統(tǒng)計出來的呢？在當時，在這個嘉賓演講的時候，我們要看我們大家使用WiFi的程度，如果大家對互聯(lián)網(wǎng)的知識有一些了解，如果上行流量多的時候，代表我們坐在下面的所有人都在發(fā)微博或者是微信分享這個照片，我們認為這個人是最上鏡的。此外我們還能詳細分析會議現(xiàn)場大家設備的流量是怎么樣的，用的什么樣的設備，這是2013年的時候我們系統(tǒng)做了一個演進，可以統(tǒng)計出來更完整更完善的信息了。

第3篇：營銷機會范文

其實，不必一定要看腦白金，還可以看飛龍、太陽神、巨人、三株、珍奧核酸等這些產(chǎn)品曾經(jīng)的輝煌。許多行家在評論這些產(chǎn)品，以及腦白金的時候，都不謀而合地指出他們的有效營銷導致他們的成功，他們的急功近利導致他們目前的銷聲匿跡。作為一個營銷者，應該分析，什么樣的市場特征可以導致這樣的現(xiàn)象。這樣的市場特征可以給我們什么啟發(fā)。

腦白金鋪天蓋地的廣告，2001年將近10億的廣告支出不僅僅創(chuàng)造了一個產(chǎn)品非常高的知名度，而且，通過扎實的渠道建設使消費者可以方便地得到產(chǎn)品，從而配合了相應的廣告創(chuàng)造的知名度，這是一個成功的營銷方案，甚至是成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。因為，腦白金的營銷者一定是充分認識了目前中國市場的特征。中國市場的特征是什么？腦白金的消費者的文化程度可以給我們對這個特征的理解一個清晰的輪廓。北京一個市場調(diào)研公司在全國對腦白金的消費者進行了一次問卷調(diào)研，在收回的897份問卷中，學歷在大專以上的占6%。請注意，有文憑可以證明是有知識，但是有知識可不一定有文化。為什么要分析消費者的文化程度。如果不了解消費者的文化水平，如何向他們營銷呢？其實，腦白金產(chǎn)品的消費群與文盲之間有著一定的聯(lián)系。文盲有一個特征，就是盲從。所以，盲從實際上是目前整個中國的消費品市場的消費者的一個重要的特征。對于營銷者來說，盲從的消費者可以給我們帶來什么好處呢？

盲從的消費者是相信廣告的，而且非常相信廣告。中國國家教育委員會掃盲運動使他們有識字的能力，但是掃盲運動沒有解決一個人的判斷能力，這些消費者缺乏判斷是非的能力。而他們基本上不會認識到自己沒有判斷是非的能力，因此就突出了他們識字能力導致的盲從。由于他們識字，因此可以利用文字，看來權(quán)威的文字來讓他們就范。至少腦白金就是這樣做的，而且非常成功。他們從來沒有學會懷疑印刷在紙上的文字，尤其是印刷的精美，甚至還有相片等圖形配合的文字就更加有力。他們更加不會懷疑自己從來就沒有機會了解的一些特殊專業(yè)名詞。他們通常會產(chǎn)生隨大流的心理依賴。作為營銷者，不是社會道德的維護者，因此，看到這樣的愚昧和盲從，應該必須要利用這個千載難逢的機會。在美國醫(yī)藥，保健品發(fā)展的歷史上，我們不難看到許多類似的例子。尤其是19世紀20年代初的時候，美國許多投機者發(fā)現(xiàn)了大眾的盲從，以及愚昧的大眾給營銷者的機會，從而一夜暴富。在中國的今天，我們看到了銷聲匿跡的飛龍、太陽神、巨人、三株、珍奧核酸，但是，這些產(chǎn)品在鼎盛的時候卻給創(chuàng)辦人帶來了巨額的利潤，產(chǎn)品消失了，不要緊，財富留下了。

實際上，在營銷人的視角來看，盲從，愚昧的消費者都是初級市場的表現(xiàn)。初級市場還有許多其它的表現(xiàn)，比如：各種各樣的熱也是一種初級市場的典型現(xiàn)象。諸如鋼琴熱，TOFEL熱，超市熱等。假冒偽劣也是初級市場的特征之一。只要消費者缺乏獨立的自我判斷能力，由他們構(gòu)成的市場就是初級市場。

第4篇：營銷機會范文

那么王成怎么樣避其鋒芒，突出重圍，取得好的銷售業(yè)績呢?

發(fā)揮優(yōu)勢搞宣傳

廣告、宣傳這就是你張揚自己、宣傳自己的一把利器!零售店靠近居民區(qū)，這是別人所沒有的優(yōu)勢，所以有著廣泛的受眾群體，它布點眾多、面廣，并且王成在這個居民區(qū)有許多熟人，有著廣泛的接觸面。所以，王成可以利用這個優(yōu)勢，有針對性的進行商品及形象推廣，并以親切感為主要營銷手段來攻克顧客的內(nèi)心。

眾人不做宣傳我獨做，但是宣傳的投入要適度，在宣傳上，可以進行品牌宣傳與促銷宣傳相結(jié)合的辦法，畢竟，要提升賣場的人氣與名氣，進行廣告宣傳是提高店鋪知名度的最直接手段。

貨真價實優(yōu)做銷售

貨真價實，這是每一個經(jīng)營者都知道的道理，但是許多開小百貨店的店主卻很難守住這個底線。有時因為利益的趨使，有時是因為面子上處不過去，而使自己的生意走向被動。作為王成的百貨店，首先要定位好，把小區(qū)的居民作為自己最大的顧客群，這就需要我們做到貨真價實，天天實惠。不能賣假，做生意，要考慮長久經(jīng)營，而不能只顧眼前利益，貪小便宜往往吃大虧，砸自己招牌。

同時，王成的小百貨店的定位要鄰里關(guān)系生存(也就是店后面居民小區(qū)里的居民)，來來往往熟客比較多，就是熟人，也別忘了你的熱情，來時有應酬，去時有招呼，人們不是常說“人無笑臉休開店”嘛，這個也是為人處事之道，也是開店經(jīng)營之道。同時，注意別摻和別人家的是是非非，多動耳，少動嘴，勤動腦。沒準兒你幫了張家，卻得罪了李家，得罪了別人，人家就有可能不做你的生意，不做你的生意，就會影響你的銷售業(yè)績。

錯位經(jīng)營謀發(fā)展

第5篇：營銷機會范文

哈佛商學院邁克爾·波特教授曾指出，目標聚集戰(zhàn)略有兩種不同形式。一是成本聚集戰(zhàn)略即在目標市場實現(xiàn)成本優(yōu)勢，二是歧異聚集戰(zhàn)略即在目標市場實現(xiàn)歧異優(yōu)勢。不管企業(yè)采取那種聚集戰(zhàn)略，都會使消費者感到企業(yè)與眾不同。消費者認為企業(yè)是專門為他們服務的，能夠深層次地了解他們地需求，而不像其他企業(yè)那樣服務于整個市場，無法為部分消費者提供諸如特殊服務、自尊上的滿足等服務。

例如，國際著名的勞斯萊斯是致力于高檔轎車的廠商，購買勞斯萊斯顯示了購買者的富有和地位的尊貴，因此，勞斯萊斯贏得了富人貴族的喜愛，從而使其成為獨樹一幟的汽車品牌。正如波特所說，采取目標聚集戰(zhàn)略的企業(yè)可以通過專門致力于某個細分市場而取得競爭優(yōu)勢。

自從寶潔公司生產(chǎn)的佳潔士牙膏獲得了美國牙醫(yī)協(xié)會的認證后，牙膏市場發(fā)生了巨大變化，佳潔士占據(jù)了市場首位。但是后來，又有一些別的牙膏品牌日漸壯大，在產(chǎn)品類型上發(fā)動了一系列側(cè)翼進攻。

第一家要數(shù)70年代初的利華公司。在那個年代大部分牙膏還只是一種“膏狀物”。但是，利華公司認為，如果這種“膏狀物”在清澈些，像漱口水一樣，會使消費者的口氣更清新。但是，假如要想使產(chǎn)品有潔白牙齒的功效，就需要添加磨料。

利華公司的兩位研究人員發(fā)現(xiàn)了二氧化硅磨料，隨之研制出了Close－Up牌牙膏，它是一種紅色膠體，很快便占據(jù)了牙膏市場的第三位。

Close－Up牌牙膏的透明紅色膠體中，結(jié)合了牙膏增白劑和漱口水，這里就隱含著一種出色的戰(zhàn)略思想。利華公司的下一步行動決定Close－Up牌牙膏中加入氟化物，目標是適用于6～12歲的兒童，但是，他們并沒有擴大產(chǎn)品范圍，也沒有推出新的加入氟化物的Close－Up牌牙膏，而是推出了一種嶄新的品牌，稱做“Aim”

眾所周知，孩子的喜好往往決定整個家庭對品牌的選擇。而孩子通常是喜歡甜的東西。

Aim牙膏是一種含氟的膠體，味甜。就像Close－Up牌牙膏一樣，它的銷量也直線上升。這兩種品牌加在一起，占據(jù)了牙膏市場20％左右的份額。

但是，一家叫做比徹的公司在Aim牙膏異軍突起的幾年后，推出了Aqua－Fresh牌牙膏，這是一種進行雙重防護的牙膏，同利華公司的產(chǎn)品有著顯著區(qū)別。Aqua－Fresh牌牙膏中還有白色膏體（清潔口腔）和藍色膠體（清新口氣）。

這種顯著區(qū)別，再加上雙重保護效果，使Aqua－Fresh牌牙膏升至藥膏市場的第三位，領先于Aim和Close－Up牌牙膏。

作為一種策略，運用不同的產(chǎn)品類型進行側(cè)翼進攻并不只限于牙膏。這種策略幾乎適用于任何產(chǎn)品。

我們以香皂為例。香皂是市場上最古老的產(chǎn)品之一，曾經(jīng)使用過一系列的添加劑，并以“象牙”牌香皂的“空氣能使‘象牙’皂漂浮起來”的廣告味開端。多年來，香皂的品種變得多種多樣，有芳香型的、除味型的，還有保濕型的。最新的品種濕軟皂，這就是最初的液體肥皂。

軟皂向人們表明了首創(chuàng)的重要性。曾有一度，液體皂占據(jù)了50％的市場。今天，大多數(shù)效仿者都失敗了，而軟皂占據(jù)了市場第一位。

通過實施目標聚集戰(zhàn)略的前提細分市場我們可以看到，顧客偏好與產(chǎn)品特性結(jié)合，是創(chuàng)造壓倒對手的競爭優(yōu)勢之關(guān)鍵。藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)專家認為，這也正如孫子在《虛實篇》中說到的那樣：用兵的規(guī)律就像流水，流水的屬性，是避開高處而流向低處；作戰(zhàn)的規(guī)律是避開敵人的堅實之處而攻擊敵人的虛實之處。這一規(guī)律不僅適合于兵戰(zhàn)，在商戰(zhàn)同樣可大方光彩。

日本人深諳此理，所以日本公司在開發(fā)海外市場是時總是揚長避短、避實擊虛。他們對競爭者全面攻擊時，也總是采取側(cè)翼攻擊的策略，側(cè)翼攻擊的要旨是“以己之長，攻彼之短”，說的也是同樣一個道理。在對手勢力單薄或者根本沒有競爭力的產(chǎn)品市場上進行競爭，結(jié)果總是成功。

確實，日本企業(yè)在進入國外市場時，無論在哪一個市場，都以獲得市場占有率為主要目標。但是，在歐美企業(yè)所統(tǒng)治的很多世界市場上，日本產(chǎn)品在技術(shù)水平和銷售網(wǎng)方面都還敵不過競爭對手。換言之，如果采用正面強攻的方法，將難以取勝。日本剛進入國外市場上，勢力一般比較弱，若直接與強大的競爭對手競爭，這無疑往敵人的槍口上撞。而且正面進攻消耗很大，又可能會因此墮入萬劫不復之地。

于是，機敏的日本經(jīng)營者便避實就虛，揚長避短，根據(jù)“發(fā)現(xiàn)需求，滿足要求”這一現(xiàn)代市場營銷學的原則來制勝對手。通過

（1）選擇沒有競爭對手或者對手勢力較弱的地區(qū)；

（2）瞄準那些對手不曾注意或者忽略的市場，來尋找可乘之機。就前者而言，日本企業(yè)的目標，是進入沒有完全被歐美主要對手占領的東南亞、拉美、遠東等市場，以自己的優(yōu)勢產(chǎn)品征服消費者的心。例如，在亞洲各國，日本的家電幾乎沒有遇到歐美廠家的挑戰(zhàn)。索尼、松下、東芝、日立、三洋等商標迅速家喻戶曉；在拉美，特別是巴西，為了對付歐洲飛利浦和德律封根，日本至少有5家牌號德彩色電視機進入了當?shù)厥袌?，并進行大量投資，奪得了這方面的領導權(quán)。美國的飛歌和通用電氣公司雖然也進入了巴西，但是缺乏日本企業(yè)的那種勢頭，無法力挽狂瀾，使美洲成為“日本人的美洲”。

就后者而言，就是開發(fā)得到市場需求不為對手輕視的產(chǎn)品。例如，日本商人在進入美國市場時，總是選擇美國人競爭力薄弱或根本不存在競爭的領域和忽視了的領域，出奇制勝。這些領域包括小型汽車、摩托車、便攜式收錄機、電視機，以及小企業(yè)需要的性能好，價格低的復印機，日本本田、理光、佳能公司以被美國公司所忽略的小型輕便摩托車，以及一種使用普通紙的小型復印機，成功地進入了這兩個領域。美國企業(yè)對此并不介意，它們地經(jīng)營者甚至將本田公司推出地輕型摩托車稱為“一種玩具”！美國哈利·戴維森公司董事長哈利·戴維森曾就本田輕型摩托車進入美國市場地前途發(fā)表過如下評論：

“我們相信摩托車只能是體育用品而不是交通工具，……它主要用于消遣、娛樂。輕便摩托車完全是一種附屬物。第一次世界大戰(zhàn)后，幾家公司推出了輕型摩托車，我們也曾生產(chǎn)出一種。1947年我們又生產(chǎn)出另一車型，但卻賣不出去，所以很快就停止了生產(chǎn)。我們對這種輕型車的前途非常清楚。”

但是，這一次美國人失算了！日本人在這一冷落甚至遺忘的角落苦心經(jīng)營，通過這種側(cè)翼迂回的作戰(zhàn)方式，揚長避短，取得了巨大成功。日本公司開始進入美國市場時，經(jīng)常采用這種側(cè)翼攻擊的策略。

這種側(cè)面作戰(zhàn)的戰(zhàn)略，實際上是一種“鉆空子”的戰(zhàn)略。日本商人十分善于在廣泛的產(chǎn)品市場貨生產(chǎn)中找出特定的漏洞和領域，在可謂“機會之窗”的比較狹小的地方集中優(yōu)勢兵力，在“沉睡的巨人”未醒之際或強勁的對手鞭長莫及之時，逐漸登堂入室。

這種成功的例子幾乎不勝枚舉。比如日本的計算機，最初以沒有得到歐美企業(yè)足夠關(guān)心的地區(qū)為突破口，先進入亞洲鄰近國家，接著進入澳大利亞，最后進入歐美國家。富士通在進入美國市場時，在占領了東南亞計算機市場之后，并不急于揮師東近，直擊美國，而是拐了一個彎，在澳大利亞進行市場開發(fā)。富士通非常重視它在澳大利亞的嘗試，對它來說澳大利亞的國情與歐美相似，澳大利亞無異是進軍歐美的試金石，而澳大利亞市場又是歐美相當薄弱的地方，而且有些方面歐美也是鞭長莫及。日本人認為，它在地域上與歐美相對隔離，即使有任何行銷上的失誤，也不至于對富士通在歐美的形象造成損害，相反，富士通可能利用澳大利亞這種獨特的地位進行產(chǎn)品發(fā)展和市場行銷試驗。因此，等到富士通最終進入美國市場時，它已具有相當?shù)膶嵙?，其勢不可擋。而如果它在多年前就貿(mào)然闖入美國市場與美國公司正面接戰(zhàn)，也許早就輸?shù)囊粩⊥康亓恕?/p>

第6篇：營銷機會范文

家樂福，這個在中國人看起來有“樂”有“?！钡钠放?，今年卻樂不起來。家樂福日前宣布，將在日本的8個家樂福超市以約100億日元的價格全部出售給日本Aeon集團，并從日本全線撤退。從登陸日本時，雄心勃勃要做日本零售市場的龍頭老大，到如今以虧損約3億歐元的代價敗走日本，其結(jié)果出人預料。

不過，這并不是家樂福首次敗走麥城，在此之前，家樂福也曾從英國、美國、俄羅斯、比利時、香港等國家和地區(qū)撤出。但上帝給你關(guān)了一扇門，必然會為你開啟一扇窗。家樂福雖然在這些地方慘淡收場，但在巴西、阿根廷等南美洲國家，以及在西班牙、葡萄牙、土耳其、希臘等歐洲地區(qū)都是零售市場的第一品牌。在亞洲地區(qū)除日本、香港市場外，家樂福在多數(shù)國家或地區(qū)同樣處于領先地位。

從中我們可以總結(jié)出這樣一個特點，家樂福在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)達的國家大多表現(xiàn)的不如人意，但在商業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達及商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的國家和地區(qū)卻比較容易取得成功。這就是“家樂福指數(shù)”：商業(yè)經(jīng)濟越發(fā)達的市場家樂福越難成功，商業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達的市場家樂福容易成功；家樂福經(jīng)營狀況不好的市場受經(jīng)濟危機的沖擊越大，經(jīng)營狀況好的市場會越快走出經(jīng)濟危機的泥沼。

對于商業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的中國來說，“家樂福指數(shù)”對我們有著積極的意義，因為它也許昭示著中國商業(yè)流通品牌的崛起。

首先，家樂福為什么會在商業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達的市場取得成功？因為在這些市場，占主體的是粗糙型的商業(yè)。以中國為例，以前都是百貨大樓，里面的營業(yè)人員叫“售貨員”，所謂售貨就是賣貨的，也就缺少了對消費者的關(guān)注和研究，你愛買不買，沒拿消費者當回事。而且，在以前商業(yè)欠發(fā)達的時候，你買個東西都得求著售貨員，那時候售貨員是上帝。而家樂福這種商業(yè)企業(yè)是很精致化、細致化的，它非常注重對消費者的研究和服務，不僅拿消費者當上帝，更拿消費者當戀人一樣精心呵護，為消費者提供良好的購物氛圍和低廉的價格。因此，家樂福這種洋品牌進入商業(yè)不發(fā)達市場后，人們因為它的先進性及自身的好奇心便紛至沓來，這當然會沖擊當?shù)叵鄬β浜蟮纳虡I(yè)流通品牌。另外，家樂福之所以在中國成功，也跟它較早的扎根中國市場、實施本土化戰(zhàn)略有關(guān)。家樂福是比較早的進行渠道下沉的企業(yè)。當沃爾瑪還只在一線城市經(jīng)營的時候，家樂福就把它的渠道延伸到了二三線市場，因此，它對中國市場有更好的把握。

第7篇：營銷機會范文

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產(chǎn)值，從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家，都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個好的，受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個人看法哦)

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的..我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點，不代表眾人看法)

第8篇：營銷機會范文

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系；國際市場營銷；內(nèi)涵；作用；應用

因商品經(jīng)濟的高度發(fā)展，市場競爭環(huán)境越來越殘酷。而企業(yè)和公眾間存在著依賴性較強的聯(lián)系，以及深受大眾傳播媒介與現(xiàn)代溝通技術(shù)迅猛發(fā)展的影響，使得企業(yè)和市場甚至于整個社會融于一體?，F(xiàn)階段，國際市場結(jié)構(gòu)與競爭機制等等造成企業(yè)社會關(guān)系與環(huán)境逐漸復雜起來。較之以往，現(xiàn)代企業(yè)更需要通過良好公共關(guān)系的創(chuàng)建，實現(xiàn)社會摩擦的緩解。

一、公共關(guān)系與市場營銷內(nèi)涵

(一)公共關(guān)系

“公共關(guān)系”這個詞來源于美國“PublicRelation”的中文含義，被簡稱為“PR”。屬于綜合性較強的應用學科，也是一種處于發(fā)展期的經(jīng)營管理功能。現(xiàn)今國際上對于PR一詞的定義眾說紛紜，而美國的萊克斯•哈洛博士對于PR這個詞的定義屬于其中比較具有代表性的，也是較多人所認可的。其認為PR屬于一種特殊的管理職能，幫組一個組織創(chuàng)建并維持和公眾間的交流、理解、認可以及合作。并參與解決諸多問題和事宜，還幫組管理部門進一步加深對民意的掌握程度，且快速作出與之相應的反應。PR明確并重視企業(yè)為公共利益服務的職責，是社會趨勢的監(jiān)測者，促使企業(yè)與社會發(fā)展步伐一致。以有效傳播技能與研究方式作基本工具。無論從哪個角度看，哈洛博士對于PR的理解都顯著突顯了PR是一種管理職能。就其本身屬性分析，此職能就是“組織和公共之間的傳播與溝通管理”。換而言之，就是通過傳播與溝通活動創(chuàng)建起組織和公共間的交流，并加深這兩者間的相互了解與認可程度。有效達成彼此間的共識、理解和信任，樹立組織良好形象而獲取到公眾的信任與支持。

(二)市場營銷

簡單來說，市場營銷屬于經(jīng)營活動，主要以實現(xiàn)消費者多樣化需求為核心的研究活動，其屬于一種管理過程實用性較強的應用學科。置身于不斷發(fā)展改變的市場環(huán)境，市場營銷主要宗旨就是最大限度實現(xiàn)顧客多樣化需求，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，比方說其中包含市場調(diào)研、渠道選擇、銷售等眾多和市場關(guān)聯(lián)較為密切的企業(yè)經(jīng)營活動。

二、公共關(guān)系在市場營銷中的地位

作為現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營的兩大關(guān)鍵性所在，公共關(guān)系和市場營銷聯(lián)手支撐起企業(yè)的生存與發(fā)展。其中前者主要是解決的問題是組織與公共間的信任問題，取得公共信任，在其心中樹立起良好的形象，以適當?shù)墓不顒釉鰪娊M織在大眾中的知名度與美譽度。后者更關(guān)注企業(yè)品牌與服務方面，基于經(jīng)濟有效的基礎上讓組織品牌與服務被公眾最大限度接收。通過交易的實現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)良好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的經(jīng)營目的?；谄髽I(yè)角度分析，企業(yè)良好公共關(guān)系的創(chuàng)建，基本上是為企業(yè)市場營銷道路打下了基礎?；谑袌鰻I銷觀念發(fā)展歷程分析，在市場營銷之中公共關(guān)系的指導地位分量不斷加重。市場營銷觀念已經(jīng)經(jīng)過了六個發(fā)展歷程，主要包含了生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、市場營銷、社會營銷以及大市場營銷這六大觀念階段。在所有發(fā)展階段的進步均可以展現(xiàn)出市場營銷人員公關(guān)意識的強化。其中在生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念與推銷觀念這三大發(fā)展階段僅重視生產(chǎn)者而過度忽略了消費者利益。而直至市場營銷觀念發(fā)展階段，才出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折，開始以消費者利益為中心，推動企業(yè)將實現(xiàn)消費者需求從銷售領域擴展至生產(chǎn)領域，讓此觀點融于企業(yè)整個經(jīng)營過程中。到了社會營銷觀念階段，基于消費者需求的基礎上開始從社會長遠利益著手，最大限度激發(fā)出企業(yè)自身優(yōu)勢，實現(xiàn)和市場營銷環(huán)境相協(xié)調(diào)的目的。當然這與公共關(guān)系給予其的影響與指導是分不開的，這也是由于公共關(guān)系以塑造良好組織形象作為目標，促使企業(yè)與社會環(huán)境相融合，緊跟社會發(fā)展環(huán)境的腳步，創(chuàng)建起和諧的營銷環(huán)境，推動整個市場營銷工作逐漸往縱深的廣度發(fā)展。觀念發(fā)展階段的大市場營銷強調(diào)不能只是消極被動的順從與適應外部經(jīng)營環(huán)境，還需要根據(jù)外在環(huán)境適當?shù)牟扇∨c之對應的解決方案，積極影響外在經(jīng)營環(huán)境。因此這也就要求在基于公共關(guān)系理論的基礎上，直接通過公共關(guān)系的有效途徑進行處理。由此可見，公共關(guān)系可以說是現(xiàn)代市場影響成功的關(guān)鍵性因素。

三、公共關(guān)系在國際市場影響中發(fā)揮的作用

(一)有利于良好企業(yè)形象的樹立

企業(yè)擁有良好的社會形象是其立足的根本，而幫助企業(yè)樹立起積極正面的形象是PR的基本職能。基于公共關(guān)系角度上分析，企業(yè)形象可以說是公眾對企業(yè)結(jié)構(gòu)所有的評價與看法。而這些評價與看法是能夠以美譽度、知名度等指標呈現(xiàn)出來的。其中所謂的知名度主要是指公眾對某個企業(yè)的了解程度。而美譽度則是指對某個企業(yè)的信任與贊譽程度。由此可見，這兩者的高度決定了企業(yè)在公眾心中形象的好壞。在現(xiàn)今經(jīng)濟社會經(jīng)營環(huán)境中，良好的企業(yè)形象對于企業(yè)而言無疑是一筆隱形的資產(chǎn)。企業(yè)在公眾心中的形象越好越有利于吸納客戶，也能留住與招攬到出色的人才。同時也有利于獲取到物美價廉的原材料供應，獲得銷售系統(tǒng)的優(yōu)勢，成為社區(qū)中堅分子，被廣大社會群眾所擁護。而良好企業(yè)形象的打造正是公共關(guān)系的核心任務。

(二)提升和傳播媒介的聯(lián)系

廣播、電視等眾多眾多擔負起傳播信息，引導輿論，以及提供娛樂等社會職能，所以企業(yè)可以借助傳統(tǒng)媒介獨特的優(yōu)勢為自身服務。這也求要求企業(yè)需要與各大傳媒的編輯、記者等建立起關(guān)系，時常保持聯(lián)系，主動提供信息，是彼此關(guān)系更加可靠。

(三)改善與客戶間的關(guān)系

從某種程度而言，消費者關(guān)系可以說是跨國企業(yè)的生命線。企業(yè)運用公共關(guān)系與社會交流溝通，加深了解程度，讓客戶對企業(yè)形象與其產(chǎn)品有較佳的印象。消費者對企業(yè)的看法與態(tài)度是衡量公共關(guān)系成效的重要點，企業(yè)應該主動采集與聆聽目標市場的公眾對企業(yè)的政策、產(chǎn)品等提出的意見與建議，然后快速做出與之對應的反應，最大限度緩解并消除公眾的負面情緒。靈活利用多種途徑向客戶介紹產(chǎn)品用途與性能，引導客戶進一步熟悉并掌握產(chǎn)品使用方式，對于客戶的來電或來函需要秉承熱情認真的態(tài)度進行接待工作，及時解答或處理所提出的事宜。

(四)合理調(diào)整與政府的關(guān)系

跨國企業(yè)較之國內(nèi)企業(yè)是存在許多不同之處的，其中較為顯著的便是前者需要面對來自各個國家與政府所提出的多樣化要求與壓力。也正是由于這一點要求，跨國企業(yè)及時根據(jù)政府政策的改變而做出相對應的調(diào)整，以期更符合不斷改變政策的國家經(jīng)營環(huán)境。除此之外，企業(yè)還需要做到左右逢源，以此科學合理的協(xié)調(diào)未來極有可能出現(xiàn)的目標沖突與利益矛盾。因此在這種情況下，公共關(guān)系無疑是企業(yè)增強和東道國政府間聯(lián)系的有效渠道，通過適宜的公共聯(lián)系能夠幫助企業(yè)快速全面的掌握東道國政府人員的意圖，掌握其法律，以此進一步保障企業(yè)經(jīng)營活動的成功。

(五)不同時期與階段的公眾關(guān)系活動

企業(yè)在國際營銷中開展公開關(guān)系活動，以期創(chuàng)建起較佳的聲譽，主要包含了三大目標，即形象、關(guān)系以及利益這三方面。通常情況下這些目標存在一定的聯(lián)系，只是企業(yè)進入市場時期不同，所需要面臨的經(jīng)營環(huán)境也就有所差別，因此目標的側(cè)重點也會出現(xiàn)變化。也就要求通過各種公關(guān)活動，與不同時機進行配合。企業(yè)和產(chǎn)品初入目標市場的時候，尤其應把企業(yè)經(jīng)營方針、業(yè)務范圍與技術(shù)力量等介紹給公眾。并且在此階段與時機進行這些事宜的介紹也是比較合適，顯得也很自然的，以第一次出現(xiàn)在公眾視野中比較良好的出現(xiàn)條件為企業(yè)獲得公眾較為深刻的印象。企業(yè)在飛速發(fā)展過程中，若是聲譽無法跟上的時候，公共關(guān)系應結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況進行。企業(yè)實際經(jīng)營過程中遭遇這樣的現(xiàn)象比較多，這也是由于這些企業(yè)在最終由于自身規(guī)模不大，基本上沒有什么知名度可言，原本質(zhì)量一般又對聲譽沒什么要求。隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大，質(zhì)量上與產(chǎn)量上都有了較大的突破，但在大眾眼中仍以最初的印象看待與評價這些企業(yè)，使得聲譽無法跟上，對企業(yè)未來在目標市場的發(fā)展影響非常不利。這樣的情況下就尤其需要增強公共關(guān)系工作，借此提升聲譽，尤其是應將多個方面進行對比分析，介紹企業(yè)眾多努力方案，講明企業(yè)的進步與成就，讓公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)留下較好的評價。

四、公共關(guān)系在國際市場營銷中的應用

(一)通過傳播媒介傳遞信息

企業(yè)通過大眾傳媒廣泛傳播企業(yè)相關(guān)信息，主要以新聞報道或廣告等之類的形式得以實現(xiàn)的。企業(yè)傳播活動在新聞報道里面具有加強影響力的工作內(nèi)容。在現(xiàn)代社會中，大量信息均需要通過新聞宣傳才可以使其快速、廣泛、高效的流傳于公眾耳中與視野中。而新聞報道作為機構(gòu)占的第三者立場，是從客觀角度對各種問題進行闡述的，具有較強的可靠性。所以，通過新聞傳播比較容易讓公眾信任。新聞報道也已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)增強知名度與提升美譽度的有效渠道。而記者因職業(yè)需求要能夠善長捕捉某些存在新聞價值的事件給予報道。無時無刻存在新聞價值的事情都有大量的出現(xiàn)，記者人數(shù)又是有限的，可以捕捉到的新聞價值也是數(shù)量較少的。所以，需要各個企業(yè)里面的通訊員擔負起新聞界的耳目作用。企業(yè)公關(guān)部將與企業(yè)相關(guān)的信息通過新聞全面宣傳出去，引起新聞界對自身的興趣，從而讓其對自己企業(yè)進行報道，實現(xiàn)向社會傳播企業(yè)信息的最終目的。

(二)贊助公益活動

贊助活動屬于比較有影響力的一種公共關(guān)系活動，主要是通過綜合應用各種傳播方式打造企業(yè)社會形象。這種企業(yè)對社會展現(xiàn)責任與義務、展現(xiàn)與政府和社區(qū)良好關(guān)系、樹立企業(yè)外在形象等最有效方式。贊助活動又被劃分為許多不同的類型，比方說贊助文化活動、贊助教育事業(yè)、贊助社會福利事業(yè)等等多方面。企業(yè)通過開展贊助活動能夠達到廣告的功效，提升廣告的說服力與影響力。為企業(yè)創(chuàng)建起熱衷社會公益事業(yè)、關(guān)心民生的良好外在形象，與各大組織或某個領域里的公眾建起了良好的關(guān)系，追求企業(yè)的社會效益并擔負起社會責任。

(三)策劃新聞事件

策劃新聞事件主要將一個企業(yè)的公關(guān)人員為宣傳企業(yè)良好形象而精心策劃能夠獲得新聞界高度關(guān)注并能夠傳播的真實事件。相關(guān)人員在策劃過程中需要結(jié)合企業(yè)自身整體公關(guān)目標進行綜合考慮，要講究新、奇、特，利用“名人”效應，依托大型節(jié)日設計題材。而且策劃新聞事件也需要以企業(yè)整體公關(guān)目標為策劃依據(jù)，以事實為基礎，以新聞理論為指導。若是不遵循這些基準，弄虛作假，是很難達到新聞宣傳的良好目的。

(四)跨國企業(yè)應在各個東道國樹立良好聲譽

跨國企業(yè)設立在國外的子公司，需要與當?shù)刂鲃臃e極做好公共關(guān)系。某些母公司亦或是母國政策所制定的相關(guān)規(guī)則，可以讓國外子公司進行參考，以此協(xié)調(diào)與當?shù)氐墓碴P(guān)系。

五、公共關(guān)系在國際市場營銷中應用方面的注意事宜

(一)方面

在世界各國中，某些國家的宗教信和社會價值觀念的形成存在極為緊密的關(guān)聯(lián)，宗教對民眾的生活習慣、思維模式、需求等多方面都有著很大的影響。不同的宗教有著屬于自己特殊的節(jié)日，而這些節(jié)日直接對國際營銷活動產(chǎn)生廣泛的影響力。因此，對于這方面國際市場營銷需要加強重視，多了解各大宗教節(jié)日，結(jié)合產(chǎn)品特性以較為合理的公共關(guān)系進行推銷。

(二)價值觀念存在的差異

民眾的主次觀與分辨是非的能力直接受到其價值觀念的影響，從而在一定程程度上影響著民眾的行為。國家、民族、各不相同的民眾在價值觀念上會存在很顯著的差別。而其中時間觀念更是價值觀念里面極為有影響力的組成內(nèi)容，同樣是運用公共關(guān)系無法忽略的部分。對時間觀念的國際差異了解程度越深，越有利于國際營銷關(guān)系的制定。比方說經(jīng)濟比較發(fā)達的國家，競爭環(huán)境激勵、節(jié)奏較快，營銷機會稍縱即逝。因此在這類型國家開展營銷活動，營銷與公關(guān)人員就需要制定爭分奪秒類型的公關(guān)方案與工作方式，以期更符合異國文化?？梢姡瑖H市場營銷需要理解與掌握特定目標市場的價值觀念的國際差異。

六、結(jié)束語

國際市場中，無論是產(chǎn)品開發(fā)，還是產(chǎn)品促銷等一系列流程都難以離開公共關(guān)系的參與。產(chǎn)品在目標市場里面越是具有特異性，越有可能造成較大的文化沖突，這種時刻諸多地方都需要公共關(guān)系發(fā)揮作用。利用公共關(guān)系更深入的掌握各個方面的情況，快速做出相應的反應，協(xié)調(diào)與促進國際市場營銷的進步。

參考文獻：

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第9篇：營銷機會范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；城市營銷，新機會

城市營銷就是根據(jù)城市現(xiàn)有或潛在的目標市場的需求及競爭現(xiàn)實，通過設計、生產(chǎn)和提供有價值的城市產(chǎn)品或服務，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，以滿足城市消費者特定需求的社會活動和管理過程。互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出和執(zhí)行對于城市營銷有哪些現(xiàn)實的和潛在影響，本文通過多兩者的分析，試圖發(fā)現(xiàn)城市營銷的新機會。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念解讀

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。相當于給傳統(tǒng)行業(yè)加一雙“互聯(lián)網(wǎng)”的翅膀，然后助飛傳統(tǒng)行業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”有六大特征：一是跨界融合。+就是跨界，就是變革，就是開放，就是重塑融合。敢于跨界了，創(chuàng)新的基礎就更堅實；融合協(xié)同了，群體智能才會實現(xiàn)，從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化的路徑才會更垂直。二是創(chuàng)新驅(qū)動。中國粗放的資源驅(qū)動型增長方式早就難以為繼，必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展這條正確的道路上來。這正是互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維來求變、自我革命，也更能發(fā)揮創(chuàng)新的力量。三是重塑結(jié)構(gòu)。信息革命、全球化、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。權(quán)力、議事規(guī)則、話語權(quán)不斷在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)+社會治理、虛擬社會治理會是很大的不同。四是尊重人性。人性的光輝是推動科技進步、經(jīng)濟增長、社會進步、文化繁榮的最根本的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量之強大最根本地也來源于對人性的最大限度的尊重、對人體驗的敬畏、對人的創(chuàng)造性發(fā)揮的重視。五是開放生態(tài)。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+，生態(tài)是非常重要的特征，而生態(tài)的本身就是開放的。我們推進互聯(lián)網(wǎng)+，其中一個重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場驅(qū)動，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機會實現(xiàn)價值。六是連接一切。連接是有層次的，可連接性是有差異的，連接的價值是相差很大的，但是連接一切是互聯(lián)網(wǎng)+的目標。

二、城市營銷

城市營銷是一個全新的概念，它創(chuàng)造性地運用市場營銷學的基本原理，形成了城市發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要特征。城市營銷來源于市場營銷學之父菲利普科特勒提出的地區(qū)營銷，他是把地區(qū)視為一個市場導向的企業(yè)，并將地區(qū)未來發(fā)展遠景確定為一個吸引人的產(chǎn)品，借此強化地方經(jīng)濟基礎，主動營銷地區(qū)特色，更有效率地滿足和吸引既有和潛在的目標市場的需求。

城市營銷主要有四層涵義： （1）城市營銷銷售什么？城市營銷銷售城市產(chǎn)品，具體包括投資產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、居住生活產(chǎn)品等。（2）城市營銷的主體是誰？首先政府應是城市營銷的倡導者和發(fā)起者，其次企業(yè)也是城市營銷的主體，社會公共機構(gòu)也承擔一定的城市營銷功能，最后是處于特定位置的個人。（3）城市消費者是誰？投資者是各個城市爭奪的主要對象，他們是城市的第一大顧客群體。城市消費者還包括旅游者和就業(yè)者。（4）如何進行城市營銷？城市營銷是一個戰(zhàn)略過程，一般意義上包括城市產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等。

三、 “互聯(lián)網(wǎng)+”提供的城市營銷實現(xiàn)途徑

城市是一個綜合體，城市營銷是一個系統(tǒng)工程需要多方面的協(xié)調(diào)運作，互聯(lián)網(wǎng)+的實施從多種方面改變了城市運行的規(guī)律，在一種新的模式和思維下不斷提升城市的運行品質(zhì)和運行效率，提升著城市的資源利用效率。具體有以下幾個有代表性的方面：

在通信領域，互聯(lián)網(wǎng)+通信有了即時通信，現(xiàn)在幾乎人人都在用即時通信App進行語音、文字甚至視頻交流?？梢钥闯觯ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆通信行業(yè)，反而是促進了運營商進行相關(guān)業(yè)務的變革升級。

在交通領域，從國外的Uber、Lyft到國內(nèi)的滴滴、快的，移動互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車拼車專車軟件，雖然它們在全世界不同的地方仍存在不同的爭議，但它們通過把移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的交通出行相結(jié)合，改善了人們出行的方式，增加了車輛的使用率，推動了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的發(fā)展，提高了效率、減少了排放，對環(huán)境保護也做出了貢獻。

在金融領域，余額寶橫空出世的時候，銀行覺得不可控，也有人懷疑二維碼支付存在安全隱患，但隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)金融的研究也越來越透徹，銀聯(lián)對二維碼支付也出了標準，互聯(lián)網(wǎng)金融得到了較為有序的發(fā)展，也得到了國家相關(guān)政策的支持和鼓勵。

在零售、電子商務等領域，過去這幾年都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，正如馬化騰所言，“它是對傳統(tǒng)行業(yè)的升級換代，不是顛覆掉傳統(tǒng)行業(yè)?！痹谄渲?，又可以看到“特別是移動互聯(lián)網(wǎng)對原有的傳統(tǒng)行業(yè)起到了很大的升級換代的作用?！?/p>

在醫(yī)療領域，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，患者有望從移動醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測自身健康數(shù)據(jù)，做好事前防范；在診療服務中，依靠移動醫(yī)療實現(xiàn)網(wǎng)上掛號、詢診、購買、支付，節(jié)約時間和經(jīng)濟成本，提升事中體驗；并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通。

在教育領域，一所學校、一位老師、一間教室，這是傳統(tǒng)教育。 一張網(wǎng)、一個移動終端，幾百萬學生，學校任你挑、老師由你選，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。在教育領域，面向中小學、大學、職業(yè)教育、IT培訓等多層次人群開放課程，可以足不出戶在家上課。

在政務方面，2014年6月末，國內(nèi)政務微信公眾號大約在6000個左右。而截至2014年11月27日，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全國政務微信公號為16446個。其中，中央部委及其直屬機構(gòu)政務微信公號為213個，?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、地市、區(qū)縣三級地方類政務微信公號16233個。

四、城市營銷借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的機會分析

城市營銷是一個系統(tǒng)工程，不是一段簡單的城市宣傳片或者是滿城的宣傳圖片。城市營銷不僅僅是對外營銷更應該包括對內(nèi)營銷。并且我認為對內(nèi)營銷更應該占據(jù)城市營銷的主要部分?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的實施在民生多方面為城市營銷提供了實現(xiàn)途徑。

1.培養(yǎng)向心力。城市營銷培養(yǎng)向心力主要對應的是4P中的產(chǎn)品，主要方向就是在城市中生活的各種主體，借助互聯(lián)網(wǎng)+的推動，政府在民生方面可以下大力氣提升城市的內(nèi)部軟實力，提升政府的服務能力。打造智慧城市，在教育、醫(yī)療、交通、商務、金融等領域，提升互聯(lián)網(wǎng)+的影響力和推動力?；ヂ?lián)網(wǎng)+的實施，首先在公共服務上改善了城市的一些城市病，同時也間接地提升了城市的資源利用率和城市運行效率。進而提升城市主體的幸福感，提升城市的宜居度，最終提升城市的向心力。

2.擴大城市吸引力。城市吸引力主要對應的是4P中的促銷，主要是城市營銷的外部營銷，借助互聯(lián)網(wǎng)+的實施，利用各行業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過多種新媒體開展城市宣傳。通過城市歷史文化的發(fā)掘、城市山水的包裝、旅游景點的整合，形成城市對外宣傳的合力。

3.注重親和力。親和力主要對應4P中的價格，城市生活是社會發(fā)展的大趨勢，借助互聯(lián)網(wǎng)+來實現(xiàn)城市生活的智能化，進而可以降低城市生活的各項成本，就醫(yī)的時間成本和經(jīng)濟成本，交通的時間成本，通信的經(jīng)濟成本等方面?；ヂ?lián)網(wǎng)+的實施還可以增加城市各項政府職能運行的透明度，進而降低城市主體開展對公活動的成本。

4.加強城市的影響力。影響力主要對應4P中的渠道，城市營銷的主體不但包括實現(xiàn)城市管理職能的政府機構(gòu)，還應包括城市中的主體。明確城市營銷的主體和客體，就能夠在城市營銷渠道的選擇上有的放矢，針對內(nèi)部營銷和外部營銷的不同特點和受眾開展有針對性的營銷活動。

綜上所述，城市營銷在注重唯美的城市宣傳廣告的同時，應該借助互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施實現(xiàn)城市內(nèi)涵的提升，從城市的宜居度、城市的運行效率，各項民生服務水平的提升等多方面打開城市營銷的新思路。（作者單位：鄭州財稅金融職業(yè)學院商貿(mào)系）