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典型發(fā)言材料精選(九篇)

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典型發(fā)言材料

第1篇:典型發(fā)言材料范文

尊敬的XX行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

    按照會(huì)議安排,我就蓼北分理處在2019年“春天行動(dòng)”中所做的相關(guān)工作向各位匯報(bào)如下,不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

2018年底,按照縣行黨委安排,我被調(diào)整為蓼北分理處主任?!按禾煨袆?dòng)”開展以來,我們緊跟縣行黨委的工作節(jié)拍,在管理上下功夫,在營(yíng)銷上求突破,在發(fā)展上增活力,取得了較好的經(jīng)營(yíng)管理成效。截止3月31日,蓼北分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)10.36億元,較年初凈增1.13億元,其中個(gè)人存款凈增1.64億元,對(duì)公存款日均增量完成4070萬元;營(yíng)銷保險(xiǎn)   萬元、信用卡360張、分期1131萬元、掌上銀行3713戶、短消息有效新增762戶等,在“春天行動(dòng)”綜合績(jī)效考核中獲101.2分,居全行第一名。能夠取得這樣的成績(jī),主要措施有以下幾點(diǎn):

一、研究方案,抓好考核機(jī)制??h行“春天行動(dòng)”啟動(dòng)大會(huì)召開之后,我們迅速行動(dòng)起來,召開了網(wǎng)點(diǎn)全員會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,充分研究市縣行考核方案,把握2019年“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向和機(jī)制變化,明確第一季度重點(diǎn)工作。其次,對(duì)目標(biāo)任務(wù)實(shí)行下沉式管理,細(xì)化到天,具體到人,并與員工績(jī)效工資掛鉤?;顒?dòng)開展后,認(rèn)真關(guān)注縣行考核指標(biāo)的完成情況通報(bào),在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)上進(jìn)行細(xì)致分析,找出短板項(xiàng),采取有力措施,迅速進(jìn)行彌補(bǔ)。

二、提質(zhì)擴(kuò)戶,抓好客戶建設(shè)。一是抓好廳堂,強(qiáng)化廳堂營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,加大掌銀、信用卡、理財(cái)簽約、二三類賬戶等加載力度;登記好理財(cái)營(yíng)銷臺(tái)賬,季末關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)開展電話邀約,結(jié)合跨行POS的便捷優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人存款在季末最后幾天凈增4000余萬元。二是抓好外拓,組織相關(guān)人員到學(xué)校、事業(yè)單位、各大市場(chǎng)等積極開展外拓活動(dòng),營(yíng)銷掌銀、信用卡、對(duì)公賬戶等,取得了顯著效果。三是抓好貴賓客戶維護(hù),一方面做好OCRM、CMM等系統(tǒng)的客戶維護(hù),定期發(fā)送問候及營(yíng)銷邀約短信,開展好貴賓客戶活動(dòng);一方面加大上門走訪力度,增強(qiáng)客戶歸屬感,提升貴賓客戶貢獻(xiàn)度。

三、帶頭營(yíng)銷,抓好公私聯(lián)動(dòng)。蓼北分理處積極探索市場(chǎng),深度挖掘目標(biāo)客戶。比如對(duì)于大別山果蔬市場(chǎng)這一潛力巨大的外拓目標(biāo),實(shí)行“項(xiàng)目帶頭,批量營(yíng)銷”的策略,公私聯(lián)動(dòng)齊上陣,向每位商戶營(yíng)銷對(duì)公賬戶、對(duì)公結(jié)算套餐、掌銀、信用卡、“惠農(nóng)e通”等十余項(xiàng)產(chǎn)品,效果十分顯著。尤其值得一提的是,依托該市場(chǎng),蓼北分理處共營(yíng)銷42戶“惠農(nóng)e通”專業(yè)市場(chǎng)版高頻商戶,季末留存資金3000萬元,為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)乃至綜合考核都做出了很大貢獻(xiàn)。

第2篇:典型發(fā)言材料范文

我叫***,現(xiàn)年35歲,是村婦代會(huì)主任?,F(xiàn)在算起來,我任村婦代會(huì)主任已經(jīng)9年了。在這9年里,我覺得最欣慰的事就是去年帶領(lǐng)33名本村姐妹到**木業(yè)打工,不但賺到了錢,見了世面,更為重要的是通過這么一折騰,轉(zhuǎn)變了村里長(zhǎng)期存在的“女人出去就學(xué)壞”的錯(cuò)誤思想觀念,調(diào)動(dòng)了全村女勞動(dòng)力外出務(wù)工的積極性。到目前為止,報(bào)名要在年后出去的婦女就達(dá)到20多人。

說句心里話,女人要走出家門到外面干點(diǎn)事太難,尤其是在農(nóng)村,婦女出去打工被認(rèn)為是下道,回村也沒有人用正眼瞧你,大姑娘不好找婆家。在這樣的情況下,組織婦女出去打工,思想工作很難做,我也費(fèi)了不少勁。我常跟家長(zhǎng)講,現(xiàn)在打工政府重視,法律有保障,而且通訊方便,不行打個(gè)電話就可以讓孩子回來。經(jīng)常跟大姑娘小媳婦們講,出去鍛煉鍛煉,闖蕩闖蕩,省得見個(gè)人說個(gè)話都臉紅,找個(gè)婆家就是地頭轉(zhuǎn)。但無論怎么說,家長(zhǎng)就是一句話,“你要是不出去,我們就不去;你要是領(lǐng)著出去,我們就跟著走”。說句實(shí)在的,讓我?guī)ь^領(lǐng)著出去,當(dāng)時(shí)我也面臨著兩個(gè)難題:一個(gè)是面臨著家人反對(duì)的問題,本來在村里干,事就挺多,一天閑不住腳,沒時(shí)間照顧家,家人意見很大,一說要領(lǐng)人出去打工,丈夫就鼻子不是鼻子、臉不是臉的,甚至說“村里那么多大老爺們,就顯你能耐了。再說了,媳婦出去,誰放心呢”。再一個(gè)是面臨著出去了工資怎么算的問題,擔(dān)心,出去了,村里的工資沒了,顧慮很多。這時(shí)候,2005年縣里進(jìn)一步提出了干部要引帶勞務(wù)輸出的號(hào)召,并給村干部引帶出臺(tái)了一些政策,讓我堅(jiān)定了帶工出去的信心和決心。當(dāng)時(shí),我就和鄉(xiāng)里村里講,帶領(lǐng)姐妹們出去,村里的大老爺們不合適,我是最佳人選,并提出了申請(qǐng)。讓我感動(dòng)的是,村里、鄉(xiāng)里對(duì)我的想法非常支持,不但保證落實(shí)縣里的政策,而且還保證家里的事幫助照看,幫我做丈夫的思想工作。這樣,從2005年7月份開始,我就領(lǐng)著33名姐妹走上了打工之路,到11月份滿載而歸。

俗話說,在家千日好,出門萬般難。剛開始的時(shí)候,我就切實(shí)感受到了難處。我?guī)У?3個(gè)姐妹,大都是初中剛畢業(yè)的小姑娘,有的生活不能自理;有的剛到地方眼淚就掉下來了,哭著喊著想她媽;有的不懂事,時(shí)不常地鬧情緒吵架??粗鴣y糟糟的樣子,我心里真不是滋味,真想不管了。可轉(zhuǎn)念一想,人家家長(zhǎng)信著我,把孩子交給了我,我就得成為她們的主心骨,把她們帶好,讓她們經(jīng)受住鍛煉。于是,我就把理順隊(duì)伍、穩(wěn)定人心工作做在前頭,既是這幫孩子的老大姐,又是這幫孩子的管理員和保姆。晴天幫她們曬被子,晚上幫她們蓋被子,睡覺不老實(shí)的幫著串床鋪,心情不好、哭著想家的還得買好吃的哄。那時(shí)候真是忙得不可開交。平時(shí),我還備了一個(gè)萬能包,將針線、常用藥、剪子等備齊備足,供不時(shí)之需。有個(gè)叫楊春波的小女孩,去時(shí)16歲,染了個(gè)紅頭發(fā),廠里的男孩都取笑她,管她叫紅燒獅子頭,因?yàn)檫@事,經(jīng)常和人家打架。為了她我不但得經(jīng)常去拉架,而且還得經(jīng)常地做思想工作,讓她心大點(diǎn),別搭理那些小男孩。這樣的小事每天都發(fā)生,時(shí)間長(zhǎng)了,姐妹們也都體會(huì)到了我的苦心,逐漸地走向了成熟,讓我感到了欣慰。

第3篇:典型發(fā)言材料范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

我是樓底鎮(zhèn)于底村人,現(xiàn)任XX縣利華鑄造有限公司總經(jīng)理。做為一名人大代表,我始終牢記黨的宗旨,始終牢記人大代表的職責(zé),不僅要把自己的公司做大做強(qiáng),還要為全村鄉(xiāng)親搞好服務(wù),排憂解難,并帶動(dòng)大家共同致富。

一、創(chuàng)辦私營(yíng)企業(yè),扶持鄉(xiāng)親致富 二、重視環(huán)境保護(hù),創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境

廠建好了,規(guī)模大了,效益高了,更應(yīng)該把環(huán)保工作做好,為節(jié)能減排作貢獻(xiàn),我根據(jù)國家環(huán)保方面的法律法規(guī)精神,把環(huán)境保護(hù)和減少污染列入工作重點(diǎn)。鑄造企業(yè)主要的污染來自清砂車間和熔爐車間,排出的煙塵,在一定程度上對(duì)生產(chǎn)工人的健康造成影響。作為人大代表更應(yīng)該多為群眾考慮,經(jīng)過多方調(diào)查和比較,我選定了除塵效果最好的設(shè)備,投資3萬余元改造了兩個(gè)清砂車間,如今,這兩個(gè)車間干凈整潔,再也不會(huì)出現(xiàn)機(jī)器一開,灰塵滿屋的現(xiàn)象了。如今,我正在考察熔爐除煙塵設(shè)備,通過到大型先進(jìn)的鑄造行業(yè)參觀和學(xué)習(xí),近期將主動(dòng)聯(lián)系縣環(huán)保局一起選定設(shè)備,投資改造熔爐,徹底杜絕污染,美化凈化廠區(qū),創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔、和諧健康的綠色公司。

三、采取有效措施,協(xié)助村委會(huì)選舉

在2006年3月份,選舉村委會(huì)時(shí),有很多人參與競(jìng)選,也有一些不三不四的人參與進(jìn)來,以達(dá)到不可告人的目的。鑒于這種情況,鎮(zhèn)黨委要求我做相關(guān)工作,讓我?guī)椭S持秩序,保證選舉順利進(jìn)行,選出多數(shù)村民認(rèn)可的好干部。我知道這個(gè)任務(wù)有一定難度,可既然領(lǐng)導(dǎo)這么信任我,我就要想方設(shè)法去完成,再說這也是為我村今后能夠大發(fā)展著想。就這樣我們?nèi)覄?dòng)員起來,分別聯(lián)系有關(guān)系的人,提前做工作,多做正面宣傳,并幫助維持秩序,看護(hù)好票箱,特別是要求我的兒子、侄子這些年輕人,分別到各個(gè)投票點(diǎn)協(xié)助鎮(zhèn)村工作人員維持秩序。也可能是安排到位,也可能是我的人緣較好,這項(xiàng)選舉沒有發(fā)生破壞選舉的現(xiàn)象,選舉順利完成。事后,有人問我,你也不參選,管這種閑事干什么,搞不好還要得罪人。我說,村委會(huì)選舉是咱村的大事,順利選出了老百姓自己認(rèn)可的好干部,對(duì)咱村今后的穩(wěn)定和發(fā)展有很大的好處。

四、想方設(shè)法籌資,維修通村公路

我村村東通村公路因年久失修,已經(jīng)破損不堪,下雨天臟水遍地,大晴天塵土滿街,而且坑坑洼洼,老百姓出行非常難走,不少外地來的客戶因?yàn)榈缆冯y走而取消了業(yè)務(wù),很多廠子都為這件事著急。2007年春天,我村村委會(huì)提出要維修這條路,所需的資金爭(zhēng)取上級(jí)贊助一部分,廠子捐助一部分。我聽到這個(gè)消息非常高興,當(dāng)時(shí)就提出我出2萬元。大多數(shù)廠子在我的帶動(dòng)下開始捐款,可是仍有個(gè)別的人不是不愿意出錢,就是提出各式各樣的條件,籌資的工作遇到了一定的困難。這時(shí)候村支部書記找到了我,希望在廠子籌集資金的問題上給予幫助,我想了一想,就答應(yīng)了下來。修路是一件好事,尤其是對(duì)我村的這些企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,道路好走了,客戶進(jìn)出方便了,運(yùn)送成品和原材料也便利了??梢哉f一舉三得。為此,我就抽出時(shí)間到那些廠子一家一家地做工作,凡事開頭難,剛開始時(shí)這幾個(gè)企業(yè)就是不愿意出錢,對(duì)我還冷言冷語,我在村里沒有受過這種氣,當(dāng)時(shí)就產(chǎn)生懈怠思想,不愿管了。可是回到家一想,干什么都是開頭難,再說這也是為全村老百姓的利益著想,不能半途而廢,于是我就不厭其煩的到這幾個(gè)廠子里做工作,動(dòng)之以理、曉之以情,盡管遇到了很多困難,但解決了大部分廠子的籌款問題。我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)近期完成集款任務(wù),讓我村的修路工程盡快完工。

作為一名人大代表,我認(rèn)為自己做的還很不足,與其他代表還有很大差距,許多的政策和法規(guī)掌握得不夠,還需要加大學(xué)習(xí)力度,力爭(zhēng)在今后的工作中更好地履行代表職責(zé)。

第4篇:典型發(fā)言材料范文

全面構(gòu)筑“大綜治”工作格局——在全區(qū)政法工作會(huì)議上的典型發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

近年來,*鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以以人為本為出發(fā)點(diǎn),以整合資源為切入點(diǎn),以社會(huì)參與為著力點(diǎn),以構(gòu)建和諧為落腳點(diǎn),著力探索基層綜治工作新路子。綜治“網(wǎng)底工程”試點(diǎn)工程取得重大成效,社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),人民群眾安全感普遍增強(qiáng),20__年,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)榮獲省級(jí)先進(jìn)集體,鎮(zhèn)榮獲“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號(hào)。我們的主要做法是:

一、向內(nèi)挖潛力,推進(jìn)綜治機(jī)構(gòu)改革,建立“大綜治”工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“全員抓穩(wěn)定、全力保平安”的工作思路,明確全鎮(zhèn)綜治工作由黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),黨委副書記具體抓,各線領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,各成員單位認(rèn)真履行職責(zé)、自覺服從調(diào)度,切實(shí)做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”;二是調(diào)整綜治體系。將綜治、安監(jiān)、公安、消防、司法等具有社會(huì)穩(wěn)定和調(diào)解職能的部門納入綜治體系,明確由綜治辦牽頭,司法所、安監(jiān)中隊(duì)、消防隊(duì)具體實(shí)施,有關(guān)單位密切配合,村居(企業(yè))自行管理、接受指導(dǎo),初步形成了以綜治執(zhí)法大隊(duì)為“龍頭”的“大綜治”工作格局;三是健全責(zé)任體系。明確駐村干部“四大員”作用,即村情民意信息員、政策法律宣傳員、矛盾糾紛調(diào)解員、平安綜治指導(dǎo)員。制訂周報(bào)、月評(píng)、季分析、年終總評(píng)的工作流程。同時(shí),與各村(居)、企事業(yè)單位簽訂責(zé)任書,明確責(zé)任,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員配合抓,全體成員時(shí)時(shí)抓,全面形成“一級(jí)抓一級(jí),人人有責(zé)任”的綜治工作格局。

二、橫向重聯(lián)合,依托“網(wǎng)底工程”,建立“大綜治”工作資源整合機(jī)制

一是建立工作網(wǎng)絡(luò)。按照“有人管事,有房議事,有章理事,有錢辦事”的原則,全面開展人民調(diào)解“網(wǎng)底工程”。建立“鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)”、“村(居)、企業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)”、“村(居)隊(duì)組群防群治助理員、信息員”三級(jí)隊(duì)伍。建立實(shí)施“不穩(wěn)定因素定時(shí)排查”、“矛盾糾紛限期調(diào)解”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”、“信息獎(jiǎng)勵(lì)”等制度,有效形成“橫向到邊,縱向到底,遍及村企,覆蓋全鎮(zhèn)”、“反應(yīng)靈敏、功能強(qiáng)大”的人民調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò);二是健全考核機(jī)制。按照“重過程、保底線、看結(jié)果”的原則,修訂完善《蓬街鎮(zhèn)綜治工作考核辦法》,針對(duì)工作、人民調(diào)解、安全生產(chǎn)、交通安全、消防安全五大塊內(nèi)容,明確考核獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究辦法。對(duì)負(fù)有失管、失查、失控、失職和瀆職責(zé)任的部門、單位及主要領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究,采用責(zé)任倒查形式,視情節(jié)輕重,作出通報(bào)批評(píng)、黃牌警告、一票否決等處罰決定,處罰結(jié)果與考核獎(jiǎng)金、年終評(píng)優(yōu)直接掛鉤。同時(shí)規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了矛盾糾紛,但責(zé)任人及時(shí)報(bào)送信息,積極參與化解,竭力發(fā)揮了作用的,可視情減輕處罰或不予處罰??茖W(xué)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分激發(fā)了綜治工作人員的主體意識(shí),全鎮(zhèn)上下形成了“想方設(shè)法解矛盾,齊心協(xié)力保平安”的良好局面。

三、縱向解難題,深化作風(fēng)抓落實(shí),建立“大綜治”工作協(xié)調(diào)處理機(jī)制

一是深入開展“駐村百曉”活動(dòng)。號(hào)召駐村干部深入村居了解民情、村情、鎮(zhèn)情,在貼近民生的過程中走進(jìn)矛盾,在為民服務(wù)的過程中破解難題。“駐村百曉”活動(dòng)中,班子成員所聯(lián)系的38個(gè)項(xiàng)目,要破解的14個(gè)難題,駐村干部負(fù)責(zé)的102個(gè)村級(jí)工程項(xiàng)目和320個(gè)矛盾糾紛,全部按計(jì)劃順利

推進(jìn)和如期破解。廣大干部、群眾在交流互動(dòng)中增進(jìn)了了解,融洽了關(guān)系,促進(jìn)了和諧;二是實(shí)行“聯(lián)合調(diào)處”制度。按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”的目標(biāo)要求,完善“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)”的重大矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處機(jī)制,整合資源,有機(jī)結(jié)合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解力量,通力協(xié)作,提高調(diào)解水平和調(diào)解質(zhì)量。20__年,共受理案件26起,同比下降13%。全年排查發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛134起,調(diào)處134起,調(diào)處成功率達(dá)100%,其中重特大糾紛25起,涉及非正常死亡人數(shù)15人,6件,均有效落實(shí)穩(wěn)控。

四、整體重實(shí)效,強(qiáng)化防范穩(wěn)控,確?!按缶C治”工作落到實(shí)處

我們牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念,始終以高度負(fù)責(zé)、謹(jǐn)而慎之的態(tài)度對(duì)待“大綜治”工作。我們根據(jù)維穩(wěn)工作要求,立足綜治實(shí)際,研究制訂了《*鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制》和《*鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)分析會(huì)制度》,明確在日常開展“村(居)不穩(wěn)定因素排查”、“企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查”、“網(wǎng)格化巡邏”等工作,確保面上穩(wěn)定。同時(shí),針對(duì)重大節(jié)假日、特殊時(shí)期,提高維穩(wěn)警戒級(jí)別,實(shí)行“重大案件‘回頭看’”、“重點(diǎn)矛盾糾紛集中調(diào)處”、“重點(diǎn)部位設(shè)點(diǎn)巡防”,“特殊人群24小時(shí)監(jiān)控”等措施,努力做到“小事不出隊(duì)組、一般事不出村居、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

第5篇:典型發(fā)言材料范文

一是深化思想認(rèn)識(shí),理清幫扶思路。幫扶工作開始之初,大家的思想認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一,針對(duì)該問題,院黨組立即召開了幫扶工作推進(jìn)會(huì)。一是組織全體干警反復(fù)學(xué)習(xí)在中央扶貧工作會(huì)議上的重要講話和對(duì)精準(zhǔn)扶貧的重要指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省委脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策文件,明確提出促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣是人民法院的基本職責(zé)。二是把幫扶工作同審判執(zhí)行工作一并考核評(píng)價(jià),并實(shí)行一票否決制。三是完善幫扶措施,除了幫助貧困村和貧困戶制定脫貧計(jì)劃、梳理發(fā)展思路、增強(qiáng)致富信心、給予適當(dāng)資助等措施以外,更要緊密結(jié)合人民法院執(zhí)法辦案的基本職能,廣泛開展法治宣傳、排查化解矛盾糾紛等活動(dòng)。

二是強(qiáng)化組織保障,精心安排部署。院里成立了幫扶工作機(jī)構(gòu),健全了幫扶工作制度,根據(jù)幫扶的XX村、XX村總體發(fā)展現(xiàn)狀和幫扶貧困戶的實(shí)際需求,研究制定了《五年幫扶規(guī)劃》和《年度幫扶計(jì)劃》。一是收集有關(guān)扶貧政策文件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料,印制了《扶貧工作實(shí)用資料匯編》《精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作手冊(cè)》。二是選派2名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的干警在XX村駐村幫扶每年200天以上。三是把幫扶干警分編為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等5個(gè)幫扶工作小組,制定具體幫扶計(jì)劃和措施并嚴(yán)格落實(shí)。四是班子成員每月到戶開展幫扶工作不少于兩次,做到與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流。

三是積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目,真心幫辦實(shí)事。我院把群眾最迫切、最急需的困難問題擺在首位,能協(xié)調(diào)解決的立即解決,暫時(shí)解決不了的積極向有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取列入政策扶持范圍。一是針對(duì)缺土地、缺資金、缺勞力、缺技術(shù)、因?qū)W因病因?yàn)?zāi)等多種致貧原因,分別幫助農(nóng)戶通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、輸出富裕勞力、參加技術(shù)培訓(xùn)、貸款籌集資金、辦理醫(yī)療報(bào)銷等途徑,解決實(shí)際困難,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是幫助群眾實(shí)施異地搬遷、危窯危房改造、修建水泥窖和小電井,解決住房飲水不安全問題,還解決了幫扶村的行路難問題、電壓偏低且電費(fèi)偏高問題、部分困難群眾住房問題等。三是為幫扶村協(xié)調(diào)撥付建設(shè)資金,修建文化廣場(chǎng)、建起農(nóng)家書屋等,為黨員學(xué)習(xí)工作和開展群體文化活動(dòng)創(chuàng)造了良好條件。

第6篇:典型發(fā)言材料范文

關(guān)鍵詞:鋰離子電池;陰極材料;LiNi0.5Mn1.5O4;溶劑凝膠法

1 概述

鋰離子電池是一種新型儲(chǔ)能設(shè)備,在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮著非常重要的作用。目前,LiCoO2、LiNiO2、和LiMn2O4作為鋰電池陰極材料被廣泛的應(yīng)用。其中,由于Co離子,Ni離子對(duì)環(huán)境有一定的污染并且價(jià)格較高,因此,尖晶石結(jié)構(gòu)的錳酸鋰越來越受到人們的關(guān)注。然而,對(duì)于尖晶石結(jié)構(gòu)錳酸鋰來說,其在循環(huán)過程中的楊-泰勒效應(yīng)以及Mn離子的溶解使得其電化學(xué)性能較差,故,人們采用各種方法對(duì)該材料進(jìn)行改性研究。主要的改性方法有兩種;一是對(duì)材料進(jìn)行表面包覆,另外一種就是采用離子摻雜的方法[1]。

在進(jìn)行摻雜改性的過程中,人們發(fā)現(xiàn),使用一些金屬離子(Ni, Co,Cr,Cu等)來替代LiMn2O4中的Mn離子時(shí)會(huì)使錳酸鋰材料電壓發(fā)生改變[2]。而對(duì)于動(dòng)力鋰電池來說,電池材料的電壓越高越有利于其應(yīng)用。在所有摻雜的材料中,LiNi0.5Mn1.5O4被認(rèn)為是最有可能得到廣泛應(yīng)用的動(dòng)力鋰電池材料[3,4]。

文章考查了溶劑凝膠法對(duì)于合成LiNi0.5Mn1.5O4材料的可能性,并對(duì)合成的材料進(jìn)行了一系列的測(cè)試,為今后對(duì)該材料進(jìn)行改性提供了一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2 實(shí)驗(yàn)部分

常溫下,稱取一定量的CH3COOLi、Mn(CH3COO)2、檸檬酸溶于適量的蒸餾水中,攪拌直至溶解,緩慢滴加氨水至PH值8-9。在80℃下攪拌反應(yīng)使溶液變成凝膠,轉(zhuǎn)移至烘箱中加熱蒸干,得干凝膠。將干凝膠轉(zhuǎn)移至馬弗爐中,加熱至850℃,恒溫焙燒15h,冷卻后研磨,得到黑色粉末狀樣品。

將0.01品粉末與0.006g特富隆化乙烯炭黑(TAB)混合后,壓片制得電極,做為電池的陰極;金屬鋰作為電池陽極,聚丙烯薄膜作為電池隔膜;電解液為EC+DMC/LIPF6溶液。

3 結(jié)果與討論

圖1為溶劑-凝膠法制得產(chǎn)品顆粒的SEM圖。由電鏡圖可以看出:溶劑凝膠法制備得到的晶體有團(tuán)聚現(xiàn)象,晶體團(tuán)聚的顆粒粒徑在100-150?滋m之間。由于采用溶劑凝膠法是先將有機(jī)物及金屬陽離子聚合形成大分子,然后通過煅燒將有機(jī)物燒掉,如此導(dǎo)致晶體團(tuán)聚形成聚合的大分子,聚合形成的大分子LiNi0.5Mn1.5O4晶體在電解液作用中可以對(duì)Mn3+和Ni2+起一定程度的保護(hù)作用,降低金屬陽離子與電解液的接觸,減少金屬陽離子溶解在電解液中。由放大的電鏡圖可以看出LiNi0.5Mn1.5O4聚合的大分子是由無數(shù)大小均勻,形狀規(guī)則的小晶體顆粒構(gòu)成,小晶體顆粒的粒徑大約200nm,且晶型比較完善,呈現(xiàn)較規(guī)則的圖形。小晶體之間有很多規(guī)則的通道,這是由于溶劑凝膠法在煅燒有機(jī)物時(shí)生成的二氧化碳和水蒸氣溢出時(shí)形成的。在充過放電過程中規(guī)則的通道可以降低Li+遷移的阻礙,可以增強(qiáng)材料的電導(dǎo)率。由此可以看出,雖然顆粒有團(tuán)聚現(xiàn)象,但是顆粒粒徑分布較為均勻,粒徑在200nm左右。較小的顆粒粒徑有利于鋰離子的脫出和嵌入,可以增強(qiáng)材料的電導(dǎo)率。

目前工業(yè)上多用固相法制備電池,但固相法合成溫度高、時(shí)間長(zhǎng)、能耗大、生產(chǎn)效率低,合成材料的顆粒尺寸較大(幾微米至幾十微米)、均勻性差、化學(xué)計(jì)量比難以控制,同時(shí),研究表明,燒結(jié)溫度較高時(shí)容易產(chǎn)生雜相。與固相法相比,溶劑凝膠法主要是可以實(shí)現(xiàn)反應(yīng)物的原子級(jí)均勻混合、合成溫度低,所以制備產(chǎn)物的粒徑?。ǘ酁榧{米級(jí))、均一性好,比表面積大、形態(tài)和組成易于控制。

從實(shí)驗(yàn)所得樣品的X-射線衍射圖與標(biāo)準(zhǔn)譜圖相比可以看出,制得的產(chǎn)品的XRD結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)譜圖完全吻合,可以確定制得的產(chǎn)品為尖晶石結(jié)構(gòu)LiNi0.5Mn1.5O4。在2θ=18°(36°,45°,65°)時(shí)樣品的X-射線衍射圖中峰高且窄,而且沒有雜峰,說明樣品的結(jié)晶度高。并從圖中可以看出峰值單一且對(duì)稱,確定該試驗(yàn)方法可以得到晶型單一的LiNi0.5Mn1.5O4,且結(jié)晶度較高。

由CV圖可以看到兩對(duì)吸收峰,第一對(duì)4.0V左右的峰是由于Mn3+/Mn4+氧化還原反應(yīng)形成的,而第二對(duì)4.7V左右的峰是由于Ni2+/Ni4+的氧化還原反應(yīng)形成的。故,從CV測(cè)試結(jié)果可知,產(chǎn)品中有少量Mn3+存在。研究表明,若LiNi0.5Mn1.5O4材料中有Mn3+存在,則材料屬于Fd3m空間點(diǎn)群,而這種空間點(diǎn)群結(jié)構(gòu)更加有利于鋰離子快速的嵌入和脫嵌[5,6]。若要使LiNi0.5Mn1.5O4材料從Fd3m晶型轉(zhuǎn)化為P4332晶型,我們需要將樣品在氧氣中進(jìn)一步煅燒,煅燒可以將Mn3+氧化成Mn4+,即可減少M(fèi)n3+的含量。但,研究表明P4332晶型產(chǎn)品由于晶型過于規(guī)整,導(dǎo)致其電導(dǎo)率較低,電化學(xué)性能并不理想[7]。

圖4為制得產(chǎn)品LiNi0.5Mn1.5O4的充放電循環(huán)測(cè)試結(jié)構(gòu)。結(jié)果顯示,產(chǎn)品LiNi0.5Mn1.5O4的初始放電容量為127mAh/g,經(jīng)50次循環(huán)以后,容量下降至98mAh/g,容量保持率為77.2%。導(dǎo)致容量下降的原因主要是由于制得的晶體顆粒過小,使得固體與液體電解液接觸面積過大,從而導(dǎo)致Mn,Ni離子的溶解速度加快,破壞了晶體的表面結(jié)構(gòu)。對(duì)于溶劑凝膠法來說,液相的混合使得制得的產(chǎn)品粒徑較小,而對(duì)于尖晶石結(jié)構(gòu)的錳鎳酸鋰來說,過小的粒徑使得電極材料與電解液接觸面積過大,加速了陽離子的溶解,若想提高該材料的電化學(xué)性能,在下一步的實(shí)驗(yàn)中可以對(duì)材料的表面進(jìn)行改性,使用一些惰性材料進(jìn)行表面包覆,阻隔顆粒與電解液的直接接觸,即可抑制溶解,提高電化學(xué)性能。

4 結(jié)束語

文章主要采用的是尖晶石溶劑凝膠法制備LiNi0.5Mn1.5O4材料,通過掃描電鏡圖可以看出溶劑凝膠法制備得到的晶體有團(tuán)聚現(xiàn)象,晶體團(tuán)聚的顆粒粒徑在100-150?滋m之間。

由XRD衍射圖可以看出峰值單一且瘦高,而且沒有雜峰,XRD圖譜顯示標(biāo)準(zhǔn)的尖晶石結(jié)構(gòu),說明樣品的結(jié)晶度高。從圖中可以看出峰值單一且對(duì)稱,確定該試驗(yàn)方法可以得到晶型單一的LiNi0.5Mn1.5O4,無雜質(zhì)晶體。

電化學(xué)測(cè)試中,材料表現(xiàn)出的電化學(xué)性能尚可,但若對(duì)其表面改性有望進(jìn)一步提高其循環(huán)性能。

參考文獻(xiàn)

[1]郭炳 ,徐徽,等.鋰離子電池[M].中南大學(xué)出版社,2002.

[2]吳曉梅,楊清河.鋰離子電池陰極材料尖晶石結(jié)構(gòu)Li1+xMn2-xO4的研究[J].電化學(xué),1998,4(4):365-371.

[3]FERGUS J W. Recent developments in cathode materials for lithiumion. batteries[J]. Journal of Power Sources,2010,195:939-954.

[4]陳穎超. 高功率型尖晶石錳酸鋰陰極材料的制備及摻雜改性研究[D].長(zhǎng)沙:國防科技大學(xué),2010:75-89.

[5]曹紅葵.對(duì)鋰電池現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的綜述[J].江西化工,2009,3.

[6]AMDOUNI N,ZAGHIB K,GENDRON F,et al.Magnetic proper-ties of LiNi0.5Mn1.5O4 spinels prepared by wet chemical methods[J].J Magn Magn Mater,2007,309:100-105.

第7篇:典型發(fā)言材料范文

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)系列重要講話,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)巡察反饋意見,增強(qiáng)憂患意識(shí),保持清醒堅(jiān)定。深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)政治文化建設(shè)、從嚴(yán)從實(shí)開好民主生活會(huì)的思想自覺和行動(dòng)自覺。

(二)查找突出問題。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向,對(duì)照縣委第三巡察領(lǐng)導(dǎo)小組檢查反饋指出的間題和提出的整改要求,緊密結(jié)合實(shí)際,聚焦16個(gè)方面問題,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),認(rèn)真查擺。

(三)廣泛征求意見。

采取座談訪談、設(shè)置意見箱等方式,廣泛征求黨員、干部和群眾的意見建議,并原汁原味向領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部反饋。召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議“集體把脈、共同會(huì)診”列出領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部問題清單。

(四)開展談心談話。

談心談話做到一對(duì)一,面對(duì)面,不以電話談代替見面談,不以書面談代替口頭談,既談工作問題、也談思想問題,既談自身差距、也提醒對(duì)方不足,做到班子問題、本人問題、對(duì)方問題、擬在會(huì)上提出的批評(píng)意見、產(chǎn)生問題的原因及改進(jìn)措施“六個(gè)談透”。

第8篇:典型發(fā)言材料范文

關(guān)鍵詞:新課程 背景 高中地理 案例教學(xué)法

中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-925X(2012)O8-0284-01

一、案例教學(xué)法在高中地理教學(xué)中的價(jià)值意義

1.高中地理知識(shí)很多是非常抽象和深?yuàn)W的,在傳統(tǒng)教學(xué)中,通過教師在課堂上的概括與灌輸,是學(xué)生獲得的都是抽象的以及概括化的生硬知識(shí)。通過對(duì)案例的分析,探究,使學(xué)生可以獲得自己能夠駕馭的有著真實(shí)背景的知識(shí)。如對(duì)于正午太陽高度角與緯度的關(guān)系就可以通過一次具有研究性的案例探究,讓學(xué)生理解清楚。(不詳敘)

2.案例教學(xué)法所采用的方法,能為學(xué)生提供一個(gè)良好的寬松的創(chuàng)造環(huán)境,學(xué)生有著較大的自由度、較多的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),有培植創(chuàng)造才能的土壤,就不愁創(chuàng)新精神和

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.案例教學(xué)是溝通理論和實(shí)踐的橋梁,案例教學(xué)常把一些真實(shí)的典型問題展現(xiàn)在學(xué)生面前,要求他們?cè)O(shè)身處地去做出反應(yīng),從而也就為他們提供了一種在不用真正深入實(shí)踐的條件下能在短期內(nèi)接觸并處理到大量各種各樣實(shí)際問題的機(jī)會(huì)。學(xué)生在分析案例的同時(shí):一方面不斷形成理論視野,把握案例的分析技巧。另一方面在探索思考著理論如何運(yùn)用于學(xué)習(xí)實(shí)際,從而及時(shí)有效地促進(jìn)了理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,真正達(dá)到理論與時(shí)間的結(jié)合。例如:城市規(guī)劃問題,環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展問題,工農(nóng)業(yè)交通區(qū)位問題都可以通過對(duì)具體案例的分析來達(dá)到教學(xué)目的。

4. 案例教學(xué)能激發(fā)學(xué)生情感。閱讀那些生動(dòng)、逼真的案例,往往能牽動(dòng)學(xué)生的情思,加上教師繪聲繪色的講授和學(xué)生的積極參與,就更能提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。并使認(rèn)識(shí)和情感有機(jī)結(jié)合,形成堅(jiān)定的教學(xué)信念。

二、案例教學(xué)法例談

1.教師的“三導(dǎo)”角色

教師在整個(gè)案例討論過程中要善于當(dāng)“三導(dǎo)”角色一一“導(dǎo)航”、“導(dǎo)游”、“導(dǎo)演”。既要善于傾聽學(xué)生發(fā)言,又要適時(shí)的誘導(dǎo)學(xué)生,或給予提示、發(fā)問,或故設(shè)疑團(tuán),或充當(dāng)爭(zhēng)論反角,使案例討論的發(fā)言始終圍繞題目中心順利進(jìn)行,不發(fā)生偏題或跑題,同時(shí)也使討論中的爭(zhēng)論能深入開展下去,以促進(jìn)學(xué)生對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和對(duì)知識(shí)理解的深化。當(dāng)然,討論中也要求學(xué)生能堅(jiān)持正確的意見,用于糾正錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

教師在積極扮演“三導(dǎo)”角色的時(shí)候。切忌充當(dāng)“三員”角色。一當(dāng)“演說員”,從頭至尾只顧自己發(fā)表見解,不注意調(diào)動(dòng)學(xué)生討論、發(fā)言的積極性;二當(dāng)“評(píng)論員”,對(duì)學(xué)生發(fā)言品頭論足;三當(dāng)“仲裁員”,對(duì)學(xué)生之間的爭(zhēng)論橫斷是非。

2.學(xué)生的主體作用

學(xué)生是課堂的主體、學(xué)習(xí)的主體,新課程提倡學(xué)生參與確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和評(píng)價(jià)目標(biāo),在學(xué)習(xí)中積極思考,在解決問題中學(xué)習(xí)。在案例教學(xué)中,學(xué)生更應(yīng)該成為教學(xué)的主體,除案例的提供、課堂結(jié)束時(shí)的簡(jiǎn)短總結(jié)由老師完成外(也可以讓學(xué)生搜集整理案例),對(duì)案例的分析,討論,結(jié)論都要由學(xué)生來獨(dú)立完成,當(dāng)然教師要積極創(chuàng)造和維護(hù)良好的討論環(huán)境和氣氛,使學(xué)生能充分討論、爭(zhēng)辯,教師要適時(shí)地鼓勵(lì)那些有自己獨(dú)到見解的同學(xué)發(fā)言。對(duì)那些觀點(diǎn)不成熟甚至很幼稚的同學(xué)發(fā)言也不要輕易否定,以免打擊其積極性。

3.案例的萃取

案例教學(xué)的成功與否,在很大程度上取決于案例材料的選取,它是實(shí)施地理案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。

(1)利用教材提供的案例

傳統(tǒng)高中地理教材中有許多經(jīng)典案例,例如在農(nóng)業(yè)地域類型部分就選取了一些具有明顯代表性的案例,相信在新課程教材中選取的優(yōu)秀案例會(huì)更多。教材案例材料是經(jīng)過教材編寫人員精心策劃編輯而成的,不可輕易棄之不用。它與所學(xué)內(nèi)容緊密相連,對(duì)理解教材內(nèi)容,培養(yǎng)運(yùn)用知識(shí)的能力非常重要。

(2)從多種媒體中選取有用的案例

現(xiàn)代媒體多種多樣,報(bào)紙、雜志、電視、廣播、因特網(wǎng),她們具有傳播速度快,信息量的優(yōu)勢(shì),可以為教學(xué)提供大量鮮活的素材,彌補(bǔ)了教材上一些圖、文、數(shù)據(jù)相對(duì)滯后的劣勢(shì),平時(shí)要注意搜集,養(yǎng)成隨時(shí)記錄的好習(xí)慣,把一些媒體中出現(xiàn)的與地理知識(shí)有關(guān)的信息及這些信息背后隱藏的地理知識(shí),精選設(shè)計(jì)為典型案例。但是選取一定要遵循“熱”(熱點(diǎn)),“精”(不貪大求全),“度”(深淺難易)三字原則。

(3)引導(dǎo)學(xué)生自己搜集設(shè)計(jì)案例

教師既可以引導(dǎo)學(xué)生通過調(diào)查、參觀等社會(huì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲取資料作為教學(xué)案例,也可以只提高背景資料,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)案例,例如,在講氣候與季風(fēng)時(shí)可以提供給學(xué)生三國中諸葛亮“巧借”東風(fēng)破曹營(yíng)火燒赤壁的故事,讓學(xué)生自己整理出案例材料,然后課堂討論解決問題。

(4) 模擬背景

在講授一些理解的地理知識(shí)時(shí),教師可以假設(shè)一種情景,讓學(xué)生深入其中,通過對(duì)情景的分析,思考得出結(jié)論,然后再把得到的結(jié)論運(yùn)用與課本知識(shí)中去,從而完成教學(xué)目標(biāo)。例如在講農(nóng)業(yè)的區(qū)位時(shí),可以假設(shè)給你十畝地,你如何利用好這十畝地?如何才能獲得較大的產(chǎn)值?需要考慮哪些問題?等等。

4.應(yīng)注意的問題

(1) 要注意課堂效率的提高,在案例的展示過程及討論過程中教師要注意效果及效率。

(2)案例教學(xué)的實(shí)施,力求做到因地制宜、因時(shí)制宜、因材施教,要把握好時(shí)機(jī)。

第9篇:典型發(fā)言材料范文

1.引導(dǎo)學(xué)生將營(yíng)銷理論知識(shí)向職業(yè)技能轉(zhuǎn)化

職業(yè)教育的目標(biāo)是素質(zhì)教育、能力教育,學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng),要求在理論與實(shí)際間搭起溝通的橋梁,案例分析就是實(shí)現(xiàn)這種溝通的有效途徑。理論若不同實(shí)際相結(jié)合,學(xué)生就難把“死”的知識(shí)學(xué)活,而在理論聯(lián)系實(shí)際的方式和途徑上,想讓學(xué)生在企業(yè)中親身實(shí)踐固然是好辦法,但從目前的學(xué)制來看難以做到。而且,學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)踐也難免有一定的局限性和片面性。課堂案例教學(xué)則在理論與實(shí)踐的結(jié)合上找到了一個(gè)較好的“結(jié)合點(diǎn)”,把大批具有代表性的典型實(shí)戰(zhàn)素材提供給學(xué)生思考,引入實(shí)戰(zhàn)氛圍,從而促進(jìn)營(yíng)銷理論知識(shí)向營(yíng)銷技能轉(zhuǎn)化。案例實(shí)踐是一門藝術(shù),借助市場(chǎng)營(yíng)銷案例演練,可以真實(shí)展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力,同時(shí)讓有限的條件和資源得到充分利用,有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生,從而更好地監(jiān)督、調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和方向,以高效實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

2.促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變,全面提高教學(xué)質(zhì)量

傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式不適合職業(yè)教育,學(xué)生要么不得要領(lǐng),要么覺得與己無關(guān),于是在一定程度上產(chǎn)生厭學(xué)情緒。市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)要求學(xué)生高度參與課堂活動(dòng),學(xué)生在案例素材的真實(shí)環(huán)境中,會(huì)產(chǎn)生“看得見摸得著”的新鮮感,成為主動(dòng)的知識(shí)探尋者,客觀上會(huì)刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的“興奮點(diǎn)”,增加學(xué)習(xí)動(dòng)力,因此學(xué)風(fēng)在無形中也會(huì)得到轉(zhuǎn)變。學(xué)生在探討、交流中加深了對(duì)理論的理解,學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用,也學(xué)會(huì)如何分析、表達(dá)交流,全面提高自身素質(zhì)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷案例的選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷案例選擇應(yīng)秉承的原則是:客觀性,典型性,有效性[2]??陀^性原則,即案例編寫是“寫實(shí)”的,應(yīng)實(shí)事求是,既不夸大其辭,也不文過飾非,而要客觀、真實(shí)地反映營(yíng)銷實(shí)際,給學(xué)生提供一個(gè)客觀的分析對(duì)象。典型性原則是要求在案例編寫時(shí)應(yīng)對(duì)客觀事件做必要的提煉和精選,使案例能說明一定問題,能夠較典型地反映市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在規(guī)律,引人深思,帶有普遍的指導(dǎo)意義。有效性原則是指通過對(duì)案例的分析和思考,啟發(fā)和指導(dǎo)人們的營(yíng)銷實(shí)踐,這樣才能體現(xiàn)案例和案例分析的有效價(jià)值。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷案例的分析程序

1.閱讀案例,發(fā)現(xiàn)問題

閱讀案例,要做到熟悉和了解事件的來龍去脈,并且發(fā)現(xiàn)問題所在。一般來說,閱讀案例不應(yīng)占用過多的課堂時(shí)間,因此,教師在此前就應(yīng)將案例分析的任務(wù)向?qū)W生布置下去,安排學(xué)生事先利用課余時(shí)間閱讀并熟悉案例。

2.確立重點(diǎn),切入思考

在閱讀案例、發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,要對(duì)案例中的營(yíng)銷事例進(jìn)行解剖,從紛繁復(fù)雜的影響因素中找出主要矛盾,確立重點(diǎn),從重點(diǎn)問題入手切入思考,再做進(jìn)一步的深入分析。在這個(gè)過程中,如果案例復(fù)雜,教師要進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。

3.深入分析,得出結(jié)論

深入分析就是要求學(xué)生開動(dòng)頭腦的思維機(jī)器,充分運(yùn)用所掌握的理論知識(shí),對(duì)案例中所反映的現(xiàn)象和事實(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、透徹的分析和研究,經(jīng)過歸納、演繹、對(duì)比、總結(jié),做到由表及里,由此及彼,透過現(xiàn)象抓住本質(zhì),探求營(yíng)銷規(guī)律,從而學(xué)會(huì)運(yùn)用,變成自己的知識(shí)和能力。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷案例的分析形式

1.集中發(fā)言式

集中發(fā)言式指學(xué)生依次上臺(tái)發(fā)言,向全體學(xué)生陳述自己的觀點(diǎn),其他學(xué)生則應(yīng)等到對(duì)方發(fā)言完畢后才能上臺(tái)發(fā)言。集中發(fā)言式的優(yōu)點(diǎn)是:發(fā)言者目標(biāo)集中,發(fā)言的學(xué)生心里會(huì)有一定的壓力,這促使他上臺(tái)前做認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,相對(duì)而言,發(fā)言的問題集中,觀點(diǎn)鮮明,避免課堂討論說廢話;同樣,由于課堂始終只有一人在發(fā)言,“聽眾”會(huì)認(rèn)真聽取別人發(fā)言,因此,討論的效率較高。不足之處是:一是課堂時(shí)間有限,能發(fā)言的學(xué)生較少,不利于廣泛參與;二是由于時(shí)間和發(fā)言人數(shù)的限制,可能使問題討論不夠深入,觀點(diǎn)闡述不夠透徹;三是如果所討論的問題難度較大,學(xué)生普遍覺得沒有把握,或是學(xué)生事前準(zhǔn)備不夠充分,則可能造成冷場(chǎng)。這就需要教師督促學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備,并在討論中注意引導(dǎo)和適度啟發(fā)。

2.小組發(fā)言式

這種形式在操作方法上分兩階段完成:第一階段,將學(xué)生分成4—6人的小組,由小組長(zhǎng)組織討論并歸納整理本小組觀點(diǎn);第二階段,進(jìn)行小組與小組間的發(fā)言討論。每個(gè)小組推1名學(xué)生來將本組的觀點(diǎn)進(jìn)行闡述,小組輪流發(fā)言,并對(duì)其他小組的觀點(diǎn)發(fā)表看法。第一階段由于分成幾個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)提出自己的觀點(diǎn),有利于討論的深入;第二階段讓各小組的觀點(diǎn)有機(jī)會(huì)在全課堂展示、便于觀點(diǎn)的集中。因此,這種分散———集中的形式是案例分析中一種較有效的形式。只是這種形式在討論時(shí),一個(gè)教師要同時(shí)駕馭幾個(gè)小組的討論,若同時(shí)有幾個(gè)小組有問題需要向老師請(qǐng)教時(shí),教師分身乏術(shù);也有可能因?yàn)橐粋€(gè)老師不可能同時(shí)對(duì)幾個(gè)小組實(shí)行“監(jiān)聽”,而出現(xiàn)有的小組有人把話題扯到題外去,這就需要教師駕馭有方,也特別要求小組主持人的能力。

3.辯論會(huì)式

一些觀點(diǎn)針鋒相對(duì)而又很難簡(jiǎn)單地下結(jié)論的案例可以采取辯論會(huì)式的案例教學(xué)。選擇好案例后,讓學(xué)生分成正反雙方,教師要作必要的指導(dǎo),要求學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備,圍繞自己所支持的觀點(diǎn)收集資料、組織語言,在沖突交鋒中將氣氛引向,從而展開營(yíng)銷案例的分析與探討。辯論會(huì)式的案例分析,優(yōu)點(diǎn)是辯論會(huì)可以讓睿智的思維、機(jī)敏的談吐、思想觀點(diǎn)激烈交鋒,深受學(xué)生喜愛歡迎。缺點(diǎn)是,辯論要成功,所有參與辯論的人員必須準(zhǔn)備充分,否則就有可能造成冷場(chǎng),或被對(duì)手逼到“理屈詞窮”的地步,使精彩的辯論大打折扣。

4.角色扮演式

有些營(yíng)銷案例如果案例材料中涉及到企業(yè)各種人物的活動(dòng)或觀點(diǎn),則可采用角色扮演式的案例分析,即由學(xué)生分別扮演一定的角色,如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理以及顧客(用戶)等,其余學(xué)生則扮演該企業(yè)職工或企業(yè)的公眾(或潛在客戶),這樣把學(xué)生直接擺進(jìn)不同當(dāng)事人角色中,既可以給學(xué)生新奇的感覺,也讓學(xué)生“換位思考”,通過各個(gè)角色人物的發(fā)言、協(xié)商、討論乃至爭(zhēng)論,體會(huì)各個(gè)角色位置上當(dāng)事人可能的思想和行為,感受企業(yè)營(yíng)銷決策的形成過程。而臺(tái)下“員工們”則隨時(shí)可以向企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)”們提出質(zhì)詢甚至“發(fā)難”,要求他們作出解釋和回答。這種方式刺激學(xué)生發(fā)掘思維的廣度和深度,加深對(duì)理論運(yùn)用于實(shí)際的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析中教師的作用

案例教學(xué)中,教師必須起到引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。引導(dǎo)作用表現(xiàn)為教師不僅要對(duì)案例教學(xué)方式作籌劃,并且要選定案例教學(xué)的內(nèi)容;在具體的案例分析過程中,教師還要指導(dǎo)學(xué)生拓寬思路,引導(dǎo)學(xué)生抓住關(guān)鍵點(diǎn)、突破難點(diǎn)。協(xié)調(diào)作用則表現(xiàn)在教師有效地組織案例教學(xué),按各個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)生積極討論,同時(shí)能夠在案例分析的進(jìn)程中,當(dāng)討論中各方觀點(diǎn)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),讓學(xué)生學(xué)會(huì)溝通,并把討論引向深入[3]。六、市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析的總結(jié)講評(píng)案例分析的總結(jié)講評(píng)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

1.要了解學(xué)生的討論情況,講評(píng)做到有的放矢

教師除布置學(xué)生進(jìn)行案例分析、討論之外,還要積極地投入到學(xué)生的討論中,隨時(shí)掌握討論進(jìn)程,關(guān)注學(xué)生的發(fā)言情況,必要的地方教師還要及時(shí)作記錄。只有了解學(xué)生的討論情況,講評(píng)才能做到有的放矢,評(píng)述的問題才更有針對(duì)性,對(duì)學(xué)生的啟發(fā)也更大。

2.要以正面肯定為主,充分愛護(hù)學(xué)生分析案例的積極性

教師在講評(píng)時(shí)對(duì)案例分析情況要以正面肯定為主,充分肯定成績(jī),對(duì)討論、分析中觀點(diǎn)新穎、發(fā)言精彩的學(xué)生,加以點(diǎn)名表揚(yáng)。正面肯定為主并不意味著回避問題。對(duì)分析中存在的問題和不足也要指出,這樣才能使學(xué)生認(rèn)識(shí)不足,以利改進(jìn)和提高。但指出問題時(shí)要注意方式和語言藝術(shù),比較委婉,對(duì)事不對(duì)人,盡量不點(diǎn)名。保護(hù)學(xué)生的自尊心,也就保護(hù)了學(xué)生對(duì)案例分析的自信心和積極性。

3.克服學(xué)生的依賴思想和畏難情緒,不搞“標(biāo)準(zhǔn)答案”