商務(wù)英語培養(yǎng)方向精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

（1.廣西大學(xué)，廣西 南寧 530004；2.玉林師范學(xué)院，廣西 玉林 537000）

【摘　要】本文運(yùn)用需求分析理論，通過對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，企業(yè)用人單位的調(diào)查問卷，訪談，分析總結(jié)國際電子商務(wù)時(shí)代商務(wù)英語人才所需素養(yǎng)和技能，擬定符合市場需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；商務(wù)英語；需求分析；培養(yǎng)策略

基金項(xiàng)目：廣西區(qū)級教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高等師范院校英語非師范生人才培養(yǎng)模式研究”（2012JGB199）。

0　前言

國際電子商務(wù)已成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的第一增長點(diǎn)以及全球經(jīng)濟(jì)競爭的制高點(diǎn)，中國要在未來全球競爭中取得一席之地，發(fā)展電子商務(wù)勢在必行。而商務(wù)英語作為一門新型國際性貿(mào)易語言，它對電子商務(wù)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。培養(yǎng)商務(wù)英語人才服務(wù)于國際電子商務(wù)是各高校理應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。地方本科院校應(yīng)針對當(dāng)?shù)刭Q(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極探索適應(yīng)市場發(fā)展和新型貿(mào)易方式的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

1　“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以滿足市場需求為目標(biāo)”的高校人才培養(yǎng)

玉林師范學(xué)院外國語學(xué)院英語專業(yè)建立于1958年，2000年開始招收本科英語教育方向學(xué)生，2004年增設(shè)英語專業(yè)應(yīng)用英語方向。應(yīng)用英語專業(yè)方向的增設(shè)體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的精神。玉林是廣西東南部地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心，處于中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶。中國（玉林）中小企業(yè)商機(jī)博覽會，簡稱玉博會，是服務(wù)中國-東盟博覽會的配套展會，是服務(wù)中小企業(yè)的一個商務(wù)交流平臺，每年與中國-東盟博覽會同期舉辦，展會活動以廣西玉林為主項(xiàng)，服務(wù)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，不僅面向中國華南、西南以及泛珠三角市場，更志在開拓、鞏固越南乃至東盟各國市場。因此我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的定位是為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)走向國際化的服務(wù)人才，其次才是為其他地區(qū)從事外貿(mào)國際電子商務(wù)的英語人才。

2　問卷調(diào)查

企業(yè)問卷旨在了解電子商務(wù)企業(yè)對于商務(wù)英語人才需求標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定；發(fā)放區(qū)域包括廣西區(qū)內(nèi)南寧，柳州，桂林，梧州，玉林，東興等主要城市，以及區(qū)外深圳，上海，杭州，天津，大連等大城市。發(fā)放問卷50份，回收有效問卷30份。

學(xué)生問卷旨在獲得對現(xiàn)行培養(yǎng)方案意見反饋，通過數(shù)據(jù)分析，總結(jié)存在缺陷，進(jìn)而提出改進(jìn)建議；調(diào)查對象為玉林師范學(xué)院外國語學(xué)院英語（應(yīng)用英語方向）學(xué)生；發(fā)放問卷55份，回收有效問卷43份。

3　數(shù)據(jù)分析

3.1　企業(yè)對商務(wù)英語人才的技能要求

3.1.1　英語專業(yè)技能

專業(yè)技能中口語第一，寫作能力其次。95.24%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有英語在線交流能力要求，與處理英語公文的能力并列第一位，這充分體現(xiàn)了國際電子商務(wù)的特點(diǎn)；71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生能夠進(jìn)行專業(yè)口譯，這對于英語本科生的確是挑戰(zhàn)，但這種期望給我們培養(yǎng)方案指明了改進(jìn)的方向；另外，71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有收集，加工外文商業(yè)信息的能力，即培養(yǎng)學(xué)生的英文閱讀理解能力。

3.1.2　商務(wù)技能

商務(wù)技能方面，知曉規(guī)范的商務(wù)禮儀（95.24%）居首。這是國際商務(wù)談判，研討會等交流活動頻繁所要求的；90.48%的企業(yè)掌握商務(wù)基礎(chǔ)知識，這對于我們調(diào)整英語技能課與商務(wù)理論課的比重是很好的提示；而對于商務(wù)操作能力里面的銷售技能，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力也占到了85.71%，比重雖不如前兩項(xiàng)，或許企業(yè)認(rèn)為這些技能能夠在工作中習(xí)得。

3.1.3　其他技能

95.24%的企業(yè)要求計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用能力，其次為網(wǎng)絡(luò)交易能力（85.71%）和單證處理能力（90.48%）。

3.2　企業(yè)對商務(wù)英語人才的滿意度

61.9%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生僅有書本知識，缺乏實(shí)際處理能力，只有不到20%的企業(yè)表示對畢業(yè)生的專業(yè)水平滿意，并有9.52%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生自主學(xué)習(xí)能力弱。

3.3　學(xué)生問卷反饋存在的問題

在滿意度方面，39.53%的學(xué)生認(rèn)為課程安排不合理；其次認(rèn)為教師專業(yè)水平不夠占6.98%。

40%的學(xué)生認(rèn)為最需要掌握專業(yè)技能是在線口語交流能力，其次為專業(yè)口譯(37%)。說明學(xué)生對于英語口語能力的訓(xùn)練是認(rèn)同的。

4　建議

4.1　確立商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位，優(yōu)化課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置要做到英語與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，采用英語專業(yè)和英語商務(wù)方向課程結(jié)合的模式，在教授英語語言基礎(chǔ)知識的同時(shí)融入專業(yè)的商務(wù)知識。低年級階段著重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語語言功底，聽說讀寫全面發(fā)展，夯實(shí)學(xué)生英語語言基本功。從三年級開始，培養(yǎng)方案設(shè)置商務(wù)理論課程如劍橋商務(wù)英語、國際貿(mào)易、國際商法，電子商務(wù)、跨文化交際等，以及商務(wù)實(shí)踐課程如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、單證、商務(wù)禮儀等。簡而言之，即英語加商務(wù)人才培養(yǎng)模式，兩者并重，方充分適應(yīng)社會及用人單位需求。

4.2　創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，開展校企合作教學(xué)實(shí)踐

就校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)而言，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)構(gòu)建語言實(shí)驗(yàn)室、自主學(xué)習(xí)中心以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者語言溝通技能的提高。建立商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)房，配備各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)所需的商務(wù)軟件、設(shè)備進(jìn)行單證制作實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)、商務(wù)函電寫作實(shí)訓(xùn)等專項(xiàng)技能訓(xùn)練提高商務(wù)交際能力。在校外實(shí)踐教學(xué)方面，應(yīng)抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極與政府、企業(yè)合作，建立商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。利用每年的玉博會，陶瓷博覽會，藥博會，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以在展會實(shí)訓(xùn)基地開展翻譯、引導(dǎo)、辦證等外商服務(wù)活動，在真實(shí)的場景中實(shí)現(xiàn)語言技能的提高。還可開展市場調(diào)查、人才需求等各類調(diào)查，了解社會對商務(wù)英語專業(yè)的需求情況；加強(qiáng)與公司企業(yè)的合作。以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，簽訂合作意向，安排學(xué)生見習(xí)和實(shí)習(xí)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)等；建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。隨著國際電子商務(wù)的發(fā)展，利用阿里巴巴等國際電子商務(wù)交易平臺，開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成為越來越多懷有創(chuàng)業(yè)夢想的學(xué)生的選擇。學(xué)院可設(shè)立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基金，為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供場所和必要設(shè)備，使學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)英語語言技能和商務(wù)技能的有效結(jié)合，促成訂單的完成，更好地實(shí)現(xiàn)他們的個人價(jià)值和社會價(jià)值。

4.3　加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師

目前，商務(wù)英語專業(yè)教師通常具有扎實(shí)的英語語言文化功底，但商務(wù)知識不足，不具備商務(wù)交際的能力，在授課過程中無法深入、透徹地講授商務(wù)知識。要解決這一教學(xué)矛盾，就必須加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能的商務(wù)英語專業(yè)教師?？蓮囊韵聨讉€方面著手：（1）走出去。教師深入企業(yè)一線工作，通過實(shí)踐，可以全面了解商務(wù)知識，發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動中可能出現(xiàn)的問題，找到相應(yīng)的解決對策。這些實(shí)踐知識可以生動形象地穿插于課堂教學(xué)中，以案例的方式闡釋理論的知識；（2）引進(jìn)來。高職院校應(yīng)引進(jìn)一批在外貿(mào)企業(yè)工作過、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語專業(yè)人才；（3）為教師提供跨專業(yè)再學(xué)習(xí)的機(jī)會。商務(wù)英語強(qiáng)調(diào)英語與商務(wù)的有效結(jié)合，在具備扎實(shí)語言能力的基礎(chǔ)上，商務(wù)英語專業(yè)教師還要不斷充電，接受系統(tǒng)的商務(wù)知識培訓(xùn)，全面、深入了解商務(wù)知識。

5　結(jié)論

在國際電子商務(wù)背景下，地方本科院校要抓住新的機(jī)遇，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語人才。要確立專業(yè)定位，優(yōu)化課程設(shè)置，確保教學(xué)中英語與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合；要創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)，學(xué)校與地方政府的合作，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；要加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

商務(wù)英語專業(yè)是英語和商務(wù)管理學(xué)兩大專業(yè)的有機(jī)結(jié)合。隨著國際商務(wù)活動的開展和涉外旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，科學(xué)規(guī)范的商務(wù)管理與高效過硬的英語交際能力的有機(jī)結(jié)合顯得十分重要。

本研究既結(jié)合廣西區(qū)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，就商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中滲透旅游英語專業(yè)知識重要性、可行性以及策略進(jìn)行探討。

一、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中滲透旅游英語知識的重要性

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生主要是培養(yǎng)其適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，尤其是可以運(yùn)用口頭和書面英語來表達(dá)與商務(wù)管理有關(guān)的專業(yè)知識，從而在商務(wù)管理過程中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢。從目前來看，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的方向主要有國際貿(mào)易方向和涉外旅游方向，而作為其中重要的培養(yǎng)方向就是涉外旅游方向，對于高職高專學(xué)生來說，更是如此，如商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可以從事英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待以及會展管理。而根據(jù)麥克斯的調(diào)查分析，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在涉外旅游方面的就業(yè)比例還比較高，而且優(yōu)勢突出，既懂英語又懂專業(yè)知識，因而很多高校將商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定位為能用英語進(jìn)行涉外旅游活動的復(fù)合型人才。因此，筆者作為商務(wù)英語專業(yè)教師，認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校期間，應(yīng)通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)滲透旅游英語專業(yè)知識，使其對基本的涉外旅游活動能較熟練地進(jìn)行讀、寫、聽、說、譯等，并掌握旅游景點(diǎn)、旅行社、賓館等日常的接待商務(wù)知識，以較熟練的口語為特長，為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步明確自身發(fā)展方向提供一條途徑，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、廣西區(qū)內(nèi)高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中滲透旅游英語知識的現(xiàn)實(shí)需求分析

（一）優(yōu)勢

廣西具有豐富的自然和人文景觀資源，其桂林、北海、百色等旅游目的地享譽(yù)國內(nèi)外，“十一五”期間廣西旅游業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)迅猛增長。全區(qū)接待入境游客787.17萬人次，外匯收入22.45億美元，比“十五”期間增長76.63%，由此可見國外游客是在顯著增加的，國外游客的增加必然需要更多的懂英語的導(dǎo)游或者管理者。同時(shí)，旅游業(yè)已發(fā)展成為廣西國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，隨著中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，廣西正日益成為國內(nèi)外游客青睞的優(yōu)秀旅游目的地。尤其是入境游客的不斷增多，對涉外旅游專業(yè)人才的需求急劇增加，而僅僅靠旅游專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且這些學(xué)生當(dāng)中會熟練運(yùn)用英語進(jìn)行旅游導(dǎo)游的占比很少，因此這對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，是完全具備優(yōu)勢的，只要對商務(wù)英語專業(yè)滲透一些涉外旅游專業(yè)知識，其優(yōu)勢必然會得到充分發(fā)揮，而且也有著很好的就業(yè)潛力和就業(yè)前景。

（二）劣勢

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生滲透旅游英語知識會受到師資、教學(xué)資源等的限制，據(jù)筆者了解，現(xiàn)行商務(wù)英語專業(yè)一般師資隊(duì)伍大都是來源于英語教學(xué)類相關(guān)專業(yè)，而真正從事過旅游英語方向研究和教學(xué)，或者旅游管理方面的師資還比較少。在培養(yǎng)學(xué)生的角度來看，會略顯經(jīng)驗(yàn)不足，只能自己摸索。

（三）機(jī)會

國家教育部門頒布了《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)的決定》指出要重視學(xué)生職業(yè)教育的培養(yǎng)，這為一些高校人才培養(yǎng)提供了指導(dǎo)，對于商務(wù)英語專業(yè)來說，不僅僅再局限于“商務(wù)”，很多高校都對此進(jìn)行了拓展，如往涉外旅游方向、國際貿(mào)易方向、會展管理方向等，給專業(yè)培養(yǎng)提供了良好的指導(dǎo)和保障。

就拿商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中滲透旅游英語知識來說，面臨的機(jī)會有：一是旅游市場面臨的變革與機(jī)遇。涉外旅游人才需求增多，2012年底，廣西旅游從業(yè)人員達(dá)300多萬人，而其中最缺乏的還是涉外旅游人才，需求量大，這為商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生成為涉外旅游人才提供了契機(jī)。二是旅游業(yè)市場空間得以拓展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的活躍，旅游活動、商務(wù)活動等人員流動急劇加大，致使旅游業(yè)市場空間得以拓展。像南寧成為中國東盟博覽會永久舉辦城市，和西南地區(qū)大都市，每年的會展和旅游需求較同類地區(qū)要多很多，市場拓展的空間很大，而且很多也都需要具備旅游和英語知識。三是涉外旅游從業(yè)人員的英語專業(yè)化要求提高?，F(xiàn)國外旅游管理集團(tuán)和旅游投資的進(jìn)入，對整體行業(yè)要求就更加高，特別是從業(yè)人員的專業(yè)化程度要求更高，要求既要有扎實(shí)的實(shí)操專業(yè)技能，又要求良好的英語表達(dá)能力。四是商務(wù)英語專業(yè)自身具備的獨(dú)特機(jī)會。依據(jù)旅游市場的要求，傳統(tǒng)的旅游管理的專業(yè)教育更注重理論研修，而商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如果往旅游英語方向培養(yǎng)與滲透，則既能有過硬的英語表達(dá)能力，又有旅游管理的專業(yè)意識和思維運(yùn)用。所以完全可以將商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成涉外旅游管理人才的中堅(jiān)力量。

（四）挑戰(zhàn)分析

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生滲透旅游英語知識，可能由于培養(yǎng)的專業(yè)化程度不高，導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入社會后，從事涉外旅游業(yè)務(wù)過程中，還是會面臨一些專業(yè)知識難題，因而，也會面臨一些業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)，這需要學(xué)生自身不斷探索，不斷夯實(shí)自己的知識和能力，以促進(jìn)其發(fā)揮更大的成長空間和潛力。

三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中滲透旅游英語知識的策略

一是結(jié)合廣西的實(shí)際情況和商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的具體特點(diǎn)以及學(xué)校的要求，擺脫傳統(tǒng)教育思想與人才培養(yǎng)模式的束縛，跳出“學(xué)科本位”的誤區(qū)，以學(xué)生未來就業(yè)崗位的知識、能力和素質(zhì)要求為主線，構(gòu)建適合高等教育發(fā)展規(guī)律和涉外旅游自身特點(diǎn)的“能力本位”教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生旅游英語專業(yè)理論知識，提高其在涉外旅游方面的就業(yè)本領(lǐng)。

二是通過校企合作、管理輸出、智力輸出、聯(lián)合辦學(xué)等方式，夯實(shí)師資隊(duì)伍，提高教師對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生滲透旅游英語知識的實(shí)際能力，調(diào)整出實(shí)用型的課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃。

第3篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語 課程設(shè)置 市場需求

課程設(shè)置是教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters（1993：21）是這樣定義課程設(shè)置的：“設(shè)置一門課程從根本上來說是提出一系列的問題，以便為以后的大綱設(shè)計(jì)、教材編寫、課堂教學(xué)與評估提供一個理論基礎(chǔ)?！薄罢n程設(shè)置就是在需求分析的基礎(chǔ)上確定課程的教學(xué)目標(biāo)。”只有基于需求分析（needs analysis）的課程設(shè)置才能成為有效的課程項(xiàng)目。完善的需求分析應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者、用人單位、學(xué)校三方面的需求，商務(wù)英語作為一門專門用途英語（English of Specific Purpose，ESP），有著很強(qiáng)的實(shí)用性。本文僅僅從職業(yè)市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求角度分析商務(wù)英語課程設(shè)置。

一、課程設(shè)置目前狀況及存在不足

商務(wù)英語教學(xué)在我國已經(jīng)有20多年的歷史，但由于沒有統(tǒng)一的要求，在課程設(shè)置上出現(xiàn)較大差異。筆者最近對河北高校作了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語課程設(shè)置主要存在以下問題。首先，課程設(shè)置不合理。有的院校不僅在全校范圍內(nèi)開設(shè)了商務(wù)英語綜合課程，而且針對不同專業(yè)的特點(diǎn)，開設(shè)了旅游英語、新聞英語、外經(jīng)貿(mào)英語等。而有的院校則在英語系不論什么方向都增設(shè)一門商務(wù)英語或者外貿(mào)函電課程。由于缺少理論依據(jù)支撐，至于從什么角度來開設(shè)課程，開設(shè)多少門課程，都沒有進(jìn)行深入的探討和研究。因此，設(shè)置的課程難免會與學(xué)生的需要和未來的實(shí)際工作要求不一致。其次，教學(xué)大綱不統(tǒng)一。課程設(shè)置不同，在培養(yǎng)目標(biāo)上必然有很大的差異。大綱的制定和教材的選用也就會出現(xiàn)很多問題。在制定教學(xué)大綱時(shí)，更多的是根據(jù)所選教材來決定教學(xué)內(nèi)容。究竟這些內(nèi)容是否符合學(xué)生的目標(biāo)和學(xué)習(xí)需求，是否對學(xué)生未來的工作有幫助，也都缺乏更為深入的調(diào)查，帶有一定的主觀性和盲目性。再次，課程設(shè)置缺乏教學(xué)實(shí)踐的環(huán)節(jié)。大部分課程仍以傳授專業(yè)知識為主，缺乏技能訓(xùn)練。加上學(xué)生很少有機(jī)會接觸社會，理論與實(shí)踐常常脫節(jié)，導(dǎo)致語言應(yīng)用能力、應(yīng)變能力、實(shí)際操作能力等低下，畢業(yè)后無法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了使課程設(shè)置更具科學(xué)性和合理性，我們有必要借鑒專門用途英語（ESP）中需求分析的方法，對商務(wù)英語的教學(xué)目的和市場需求進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，根據(jù)需求調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、改革商務(wù)英語課程設(shè)置，把學(xué)生培養(yǎng)成真正具有國際商務(wù)知識和技能的英語人才。

從市場需求的角度分析，我們要回答以下一些問題：（1）商務(wù)英語學(xué)習(xí)者將來從事什么工作？目前的商務(wù)英語課程滿足學(xué)生的需求嗎？（2）職業(yè)市場究竟需要什么樣的商務(wù)英語人才？（3）學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？商務(wù)英語

教師需要具備什么樣的素養(yǎng)？

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)者目前主要對口的就業(yè)方向與前景

目前商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生就業(yè)前景為國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、民營企業(yè)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、從事國際貿(mào)易的公司。在公司中的具體工作可以是商務(wù)談判、商務(wù)翻譯、涉外文秘、進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員，也可從事英語培訓(xùn)和管理工作等。為適應(yīng)這種外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，就需要其能勝任大量需要口頭和書面英語交流的工作，并具備相對應(yīng)的一定的工商管理知識。

根據(jù)對國內(nèi)幾家就業(yè)網(wǎng)（省略，省略，http：//career.省略）需求職位的調(diào)查，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)者的就業(yè)方向主要?dú)w納為以下幾個：

1.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

本專業(yè)方向要求掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作、獨(dú)立操作進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。則該專業(yè)就應(yīng)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學(xué)計(jì)劃的核心，并因此設(shè)置相應(yīng)課程。

2.國際商務(wù)管理及秘書方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后需掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。

3.會展英語方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識、具備會展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

三、基于市場需求分析的商務(wù)英語課程設(shè)置建議

根據(jù)上述調(diào)查和分析，大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置可大致分幾個模塊，其中通識模塊和基礎(chǔ)語言課程模塊，主要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語言應(yīng)用語言的能力，已經(jīng)相對比較成熟，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必修的課程。專業(yè)方向模塊包括專業(yè)必修課程和專業(yè)任選課程，則是與學(xué)生的就業(yè)需求和職場需求最有直接聯(lián)系的課程。其中專業(yè)必修課程，筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該涵蓋基礎(chǔ)商務(wù)知識的教學(xué)，通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以對市場經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代工商企業(yè)的運(yùn)作有一個總體印象，并同時(shí)熟悉與企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營管理、金融財(cái)務(wù)、法律保險(xiǎn)等方面有關(guān)的英語詞匯和用語，為下一步學(xué)習(xí)更微觀、更具體的課程打下基礎(chǔ)（《工商導(dǎo)論》，陳準(zhǔn)民，高等教育出版社，2002）。其次，從學(xué)生能勝任聽說讀寫任務(wù)的角度設(shè)置相應(yīng)的以商務(wù)英語為內(nèi)容的課程，如商務(wù)英語寫作，通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以熟練掌握在各種商務(wù)場合撰寫各種英語商務(wù)文體的要領(lǐng)，如名片、會議記要、日程、發(fā)盤，合同等；商務(wù)英語聽說，訓(xùn)練學(xué)生在各種商務(wù)場合進(jìn)行視、聽、說的能力，比如接待、演講、商務(wù)談判及交際等所需要的商務(wù)知識和慣例等。最后開設(shè)更微觀一點(diǎn)的課程，使學(xué)生根據(jù)個人需求和就業(yè)需求選修相應(yīng)的課程，如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向，則開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程和外貿(mào)函電及電子商務(wù)等，國際商務(wù)管理方向則需要開設(shè)跨文化交際和人力資源管理及商務(wù)禮儀等，會展英語方向則需要開設(shè)廣告策劃、營銷學(xué)和人力資源管理等課程。

總之，商務(wù)英語課程的設(shè)置應(yīng)結(jié)合市場需求，考慮學(xué)生的個人興趣和需求，在教材的選配和大綱的制定方面也應(yīng)該考慮系統(tǒng)性和各門知識的互補(bǔ)性，避免無的放矢和重復(fù)教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳準(zhǔn)民主編.工商導(dǎo)論.高等教育出版社，2002.

［2］Dudley Evans，T.& St John，M.J.Developments in English for Specific Purposes：A Multi-Disciplinary Approach.Cambridge：Cambridge University Press，1998.

第4篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

關(guān)鍵詞：需求分析；商務(wù)英語；課程設(shè)置；人才培養(yǎng)模式

一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

目前我國高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式大多沒有體現(xiàn)其高職特色和優(yōu)勢，在課程設(shè)置和教學(xué)過程中重理論知識，輕語言能力和實(shí)踐技能，所設(shè)課程與社會需求不符，教學(xué)模式單一，依然拘泥于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)欠缺，無法培養(yǎng)既有專業(yè)知識又有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。因此，改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式已成為高職院校商務(wù)英語專業(yè)迫切解決的問題。

二、問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)資料收集

（一）問卷調(diào)查的目的。筆者通過問卷調(diào)查，了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生技能水平及其就業(yè)定位，了解學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)的評價(jià)及其建議。

（二）問卷調(diào)查的對象。本問卷的調(diào)查對象主要針對三個不同群體：一是商務(wù)英語專業(yè)大一學(xué)生。通過對其商務(wù)能力的缺乏及實(shí)際需求的認(rèn)知，可達(dá)到優(yōu)化課程設(shè)置的目的。二是商務(wù)英語專業(yè)大二學(xué)生。他們已經(jīng)全面接觸基本商務(wù)知識和部分實(shí)踐知識。他們對于課程設(shè)置的要求是真實(shí)的、直接的。三是已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生。他們已有相關(guān)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，比較清楚自己的實(shí)際需求及相關(guān)社會需求。

（三）問卷調(diào)查的內(nèi)容。此次問卷采用單選、多選和開放型問答三種方式，共設(shè)計(jì)17個問題。分別從以下四個方面來了解學(xué)生對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的評價(jià)及建議。

1.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生技能培養(yǎng)及就業(yè)方向定位；2.對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的建議；3.對商務(wù)英語專業(yè)教師水平、授課要求及教材建設(shè)的建議；4.對商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的改進(jìn)意見

（四）數(shù)據(jù)資料收集。在2013年11月第11周，筆者向大一及大二的學(xué)生發(fā)放問卷130份，學(xué)生在作答15分鐘后收回有效問卷127份（有效率97.6%）。在11月第12周向畢業(yè)生發(fā)放問卷19份（本地頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生），收回有效問卷19份。筆者在發(fā)放問卷之前介紹了現(xiàn)行的商英專業(yè)課程設(shè)置，并要求學(xué)生實(shí)事求是地回答應(yīng)保證問卷的真實(shí)性和有效性。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生技能培養(yǎng)及就業(yè)方向定位。對于就業(yè)方向定位，67%的學(xué)生選擇商務(wù)助理；19%選擇商務(wù)翻譯。74.7%的學(xué)生認(rèn)為自身最缺乏的是英語應(yīng)用技能和商務(wù)技能，其次是商務(wù)理論知識和跨文化溝通能力。他們認(rèn)為目前商務(wù)英語的課程設(shè)置對其商務(wù)操作技能（如應(yīng)用國際貿(mào)易術(shù)語，填寫出口單據(jù)和報(bào)價(jià)還價(jià)等）及跨文化商務(wù)交際技能（如商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等）的培養(yǎng)還十分欠缺。同時(shí)，通過專業(yè)學(xué)習(xí)，68.5%的學(xué)生最想獲得劍橋商務(wù)英語中級（BEC中級）證書，其次是外貿(mào)跟單員證、國際單證員證及報(bào)關(guān)員證，所占比例分別是56.2%、41.1%、24.7%。50.7%的學(xué)生認(rèn)為目前所學(xué)的課程對其獲取職業(yè)資格證書幾乎沒有幫助。

（二）對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的建議。對于課程設(shè)置比例，大一大二的學(xué)生要求增加商務(wù)類課程和實(shí)訓(xùn)課程，認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課與理論課的比例應(yīng)該為4：2；而大三畢業(yè)生則認(rèn)為商務(wù)和英語課程以及實(shí)訓(xùn)和理論課程的比例應(yīng)該為3：3。調(diào)查表明，學(xué)生大多主張把重點(diǎn)放在商務(wù)類課程上，對實(shí)踐性課程需求很大，但對理論課的興趣不高。

（三）對商務(wù)英語專業(yè)教師水平、授課要求及教材建設(shè)的建議。87%的學(xué)生認(rèn)為具有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且懂英語的教師才能真正滿足該專業(yè)的要求；71.3%的學(xué)生表示教師的授課方式應(yīng)為中英結(jié)合，英文為主；對于商務(wù)英語專業(yè)主要課程的教材，43.8%的學(xué)生認(rèn)為最好使用英漢雙語教程。

（四）對商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的改進(jìn)意見。56.8%的學(xué)生認(rèn)為需要改進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施及校外實(shí)訓(xùn)基地；50%的學(xué)生認(rèn)為該專業(yè)課程學(xué)習(xí)資源匱乏，26.7%的學(xué)生認(rèn)為師資相對不足。所以，我們應(yīng)該不斷完善課程學(xué)習(xí)資源，提高“雙師型”教師的比例，加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)。

四、“崗證結(jié)合”式應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系

（一）“崗證結(jié)合”式應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。構(gòu)建培養(yǎng)英語語言應(yīng)用能力和國際商務(wù)實(shí)踐能力的教學(xué)體系；形成基于國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位要求的“崗證結(jié)合”式人才培養(yǎng)模式。根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生考取國際商務(wù)單證員證書、全國國際貿(mào)易跟單員證書或全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書，鼓勵學(xué)生考取劍橋商務(wù)英語初（中）級證書等職業(yè)技能資格證書。開展“工學(xué)交替”，即學(xué)生在校經(jīng)過四學(xué)期的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練，可到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化語言技能和國際商務(wù)技能。

（二）課程體系建設(shè)。課程體系突出專業(yè)課程的職業(yè)定向性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的“實(shí)用性”，以“必需、夠用”為度。同時(shí)，把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入課程體系，促進(jìn)學(xué)校課程與職業(yè)資格證書在教學(xué)內(nèi)涵上的統(tǒng)一。例如，可使用劍橋商務(wù)英語（中級）的考證教材作為大二商務(wù)英語課程的教材。

教學(xué)計(jì)劃緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)計(jì)知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識要求以必須夠用為基本出發(fā)點(diǎn)，兼顧學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。重點(diǎn)掌握英語、商務(wù)英語、實(shí)用進(jìn)出口單證、國際商務(wù)函電等基本知識。針對培養(yǎng)學(xué)生“英語語言技能、處理往來商務(wù)信函、制作商務(wù)單證技能和計(jì)算機(jī)使用技能”三項(xiàng)基本技能設(shè)計(jì)和建設(shè)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，自始至終貫徹職業(yè)能力要求的培養(yǎng)目標(biāo)。

五、結(jié)語

外貿(mào)行業(yè)對高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的要求越來越高，基于學(xué)生、社會等各方面需求的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式顯得尤為重要，既要培養(yǎng)學(xué)生的英語語言技能和商務(wù)理論知識，又要強(qiáng)化其商務(wù)操作技能和跨文化交際能力，在人才培養(yǎng)的過程中，突出職業(yè)特色，強(qiáng)化職業(yè)環(huán)境，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、采取靈活多樣的教學(xué)模式為學(xué)生提供良好的職業(yè)環(huán)境，從而培養(yǎng)出真正適應(yīng)商務(wù)英語崗位需求的復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡基剛.基于需求分析的大學(xué)ESP課程模式研究外語教學(xué)，2012，3

[2]丁怡，余敏.基于市場需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式探析――一項(xiàng)對廣州地區(qū)商務(wù)英語人才需求的調(diào)查[J].科教文匯，2010，6

第5篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

法公認(rèn)為商務(wù)英語已成為中國外語界20年的研究熱點(diǎn)，但存在研究方向過于集中，質(zhì)量不高的問題［1］10。商務(wù)英語教學(xué)是商務(wù)英語的實(shí)施手段。王關(guān)富，徐偉指出，中國的商務(wù)英語教學(xué)是從20世紀(jì)50年代初被稱之為外貿(mào)英語課程開始的［2］。國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究在研究數(shù)量、研究內(nèi)容和研究方法等方面都有了一定的發(fā)展，但仍需對目前國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的狀況，做比較完整的回顧和總結(jié)。本文分析了國內(nèi)過去15年中商務(wù)英語教學(xué)研究的基本狀況和特點(diǎn)，揭示了商務(wù)英語教學(xué)研究的不同視角和存在的問題，指出該領(lǐng)域研究的前景和趨勢，以期能幫助業(yè)內(nèi)人士從總體上把握商務(wù)英語教學(xué)研究過程，并為進(jìn)一步的研究提供參考。

二、研究范圍和對象

王立非，李琳提出，商務(wù)英語的研究方向應(yīng)以交叉領(lǐng)域的跨學(xué)科研究為主，包括商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)，國際商務(wù)文化學(xué)，商務(wù)翻譯學(xué)，跨文化商務(wù)交際學(xué)和國際商務(wù)國情學(xué)。其中商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)應(yīng)主要研究商務(wù)語言，商務(wù)英語教育學(xué)和商務(wù)話語研究三個方面。商務(wù)外語教育研究包括商務(wù)英語教學(xué)研究，商務(wù)英語測試研究和商務(wù)英語教師發(fā)展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數(shù)據(jù)庫的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關(guān)商務(wù)英語的論文中，有56%的論文主題是關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語核心期刊上的關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的論文，并從中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關(guān)論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學(xué)》、《山東外語教學(xué)》、《外語教學(xué)》、《外語界》和《外語電化教學(xué)》，共統(tǒng)計(jì)出該領(lǐng)域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。

三、研究現(xiàn)狀及特點(diǎn)

回顧國內(nèi)過去15年商務(wù)英語教學(xué)研究，可以發(fā)現(xiàn):

(一)研究趨勢

從總體上看(見表1)，商務(wù)英語教學(xué)研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達(dá)到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領(lǐng)域總數(shù)的60%多。劉法公認(rèn)為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設(shè)立了我國的第一個商務(wù)英語本科專業(yè)，使得商務(wù)英語作為獨(dú)立的學(xué)科首次被承認(rèn)，迎來對商務(wù)英語，尤其是商務(wù)英語教學(xué)研究的［1］11。

(二)研究內(nèi)容

從研究內(nèi)容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學(xué)手段和教學(xué)模式(占總數(shù)的42%)，多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(占21%)，寫作課程的教學(xué)實(shí)踐(27%)，商務(wù)英語教學(xué)理據(jù)和學(xué)科建設(shè)(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發(fā)，與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用具體的教學(xué)方法，教學(xué)手段，尤其是多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，來實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的。這與商務(wù)英語的學(xué)科定位是分不開的，商務(wù)英語應(yīng)歸屬于應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科［4］70。另外，對商務(wù)英語的學(xué)科建設(shè)，學(xué)科內(nèi)涵，發(fā)展路徑以及對教學(xué)設(shè)計(jì)的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務(wù)英語教學(xué)研究的瓶頸，在于商務(wù)英語研究的學(xué)科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。

(三)研究方法

從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實(shí)證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長，說明實(shí)證研究方法應(yīng)逐步為商務(wù)英語教學(xué)研究者所接納和采用?？梢钥闯?，商務(wù)英語教學(xué)研究已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合，論文質(zhì)量有了很大的提高。

四、研究的主要內(nèi)容

從本文統(tǒng)計(jì)的33篇商務(wù)英語教學(xué)論文研究的內(nèi)容來看，主要涉及以下幾個方面:

(一)教學(xué)手段和教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務(wù)英語教學(xué)研究的重點(diǎn)。過去15年的商務(wù)英語教學(xué)研究論文中一半是關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)手段，如新的教學(xué)模式的嘗試，多媒體在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用和實(shí)踐，成為該領(lǐng)域研究的重點(diǎn)和主流。張海森分析了WebQuest教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及設(shè)計(jì)方法，在商務(wù)英語課程中采用這種教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學(xué)模式不僅能夠更有效地提高學(xué)生的語言理解能力和表達(dá)能力，而且還能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術(shù)，探討了任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，并嘗試提出了自己的“六步”教學(xué)模式，即:基礎(chǔ)知識鋪墊，前期任務(wù)導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，分組學(xué)習(xí)討論，真實(shí)語料點(diǎn)評和書面匯報(bào)總結(jié)［6］。雷春林闡述了內(nèi)容教學(xué)法(CBI)的五種主要模式在商務(wù)英語教學(xué)的應(yīng)用［7］。柳青軍在商務(wù)英語口譯課程教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出了3P口譯教學(xué)模式，即Preparing(譯前準(zhǔn)備)、Performing(現(xiàn)場口譯)和Packaging(譯后總結(jié))三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務(wù)英語教學(xué)中有效利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和自主學(xué)習(xí)模式進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行電子商務(wù)英語信息化的教學(xué)方式，并通過調(diào)查問卷評價(jià)了這種教學(xué)方式的效果［10］。趙學(xué)旻提出建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)模式，嘗試營建一種虛擬商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)能力，并通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可了這種整合的商務(wù)英語教學(xué)模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學(xué)方法應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，對目的需求和學(xué)習(xí)需求的滿足均有較大貢獻(xiàn)［12］71。王林海，孫寧認(rèn)為學(xué)生可以通過閱讀真實(shí)語篇習(xí)得商務(wù)英語體裁的結(jié)構(gòu)特征，并通過行動研究進(jìn)行了驗(yàn)證［13］42。王立非，李琳建議商務(wù)英語課程改革應(yīng)將專業(yè)內(nèi)容課程與信息技術(shù)整合，形成全新的機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，加強(qiáng)課程群建設(shè)［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，應(yīng)用到商務(wù)英語寫作教學(xué)系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務(wù)溝通》英語實(shí)踐課建設(shè)為例，分析了基于信息技術(shù)設(shè)計(jì)，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐方法和教學(xué)效果［15］70。從以上商務(wù)英語教學(xué)論文的研究內(nèi)容來看，商務(wù)英語教學(xué)模式研究有二個特點(diǎn):其一，重實(shí)踐，重應(yīng)用;以內(nèi)容教學(xué)法，行動教學(xué)法，情境教學(xué)法，真實(shí)語料和任務(wù)教學(xué)法為研究對象，這充分說明了商務(wù)英語以應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的特點(diǎn);其二，與多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，反映了商務(wù)英語課程應(yīng)以學(xué)生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務(wù)有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程和國際交往的增加，商務(wù)英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學(xué)研究已經(jīng)歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標(biāo)情景分析階段、技能分析階段，進(jìn)入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務(wù)英語教學(xué)論文研究內(nèi)容中，除趙淑容外，應(yīng)用需求分析，研究商務(wù)英語課程設(shè)置和教學(xué)模式，形成有效的教學(xué)方法的研究論文數(shù)量，仍然不多。

(二)各種教學(xué)理論在不同商務(wù)類英語課程的教學(xué)實(shí)踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國內(nèi)外教學(xué)理論的發(fā)展和交叉學(xué)科理論的引進(jìn)對商務(wù)英語課程教學(xué)有很大的指導(dǎo)作用。這些教學(xué)理論大大豐富了商務(wù)英語教學(xué)手段和方法，尤其是課堂教學(xué)的組織設(shè)計(jì)形式，教學(xué)互動過程，提高了教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現(xiàn)。陳平應(yīng)用語篇體裁分析理論，提出了外貿(mào)英語寫作教學(xué)的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務(wù)英語應(yīng)用文寫作規(guī)范，提出簡便得體的結(jié)構(gòu)，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務(wù)英語應(yīng)用文寫作教學(xué)的重點(diǎn)［18］。羅健認(rèn)為商務(wù)英語寫作課程應(yīng)教授如何在商務(wù)寫作中體現(xiàn)商務(wù)英語自身獨(dú)特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學(xué)的方法教商務(wù)英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認(rèn)為交際語言測試是從交際教學(xué)法發(fā)展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點(diǎn)放在運(yùn)用語言進(jìn)行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學(xué)生之間進(jìn)行的國際電子郵件交流項(xiàng)目入手，探討改革和完善商務(wù)英語寫作教學(xué)的有關(guān)問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的方向和問題［22］。阮績智把商務(wù)英語寫作課程設(shè)計(jì)視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據(jù)該課程的特點(diǎn)提出課程的基本設(shè)計(jì)框架及教學(xué)模式［23］。張海森運(yùn)用WebQuest教學(xué)模式，從信息技術(shù)與課程整合的視角，探討了《商務(wù)英語閱讀》課程的教學(xué)［5］71。蔡莉?qū)?gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語教學(xué)作了例析，明確了學(xué)生在商務(wù)英語口語教學(xué)中的主體地位［24］。李太志提出外貿(mào)英語寫作課程教學(xué)中詞塊在的優(yōu)勢，認(rèn)為以詞塊為單位進(jìn)行的產(chǎn)出性題型訓(xùn)練教學(xué)法，有助于商務(wù)英語教學(xué)改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務(wù)英語口譯課程應(yīng)在商務(wù)環(huán)境中對語言能力培養(yǎng)進(jìn)行的教學(xué)過程組織與實(shí)施，采用以學(xué)生為中心的交際式和啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)方法［8］78。周芹芹從建構(gòu)主義出發(fā)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)，提倡體驗(yàn)式學(xué)習(xí)［9］25。提出教學(xué)的基本模式為:以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中教師起作為組織者和指導(dǎo)者，利用情景、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。王菲以網(wǎng)絡(luò)連接主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，提出創(chuàng)建商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建非線性的商務(wù)英語知識網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到商務(wù)英語教學(xué)效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎(chǔ)，按需求分析的方法，探討了情景教學(xué)如何應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，可以有效強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主體參與，拉近了商務(wù)英語教學(xué)與目標(biāo)情景實(shí)際間的距離［12］71。趙學(xué)旻借鑒了建構(gòu)主義理論和基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)理論，以此為理據(jù)，提出了建立項(xiàng)目式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)新模式，試圖解決目前商務(wù)英語教學(xué)中存在的“以教師為中心”，過于強(qiáng)調(diào)語言知識和忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學(xué)法，設(shè)計(jì)了閱讀真實(shí)英文商務(wù)信函體裁教學(xué)法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數(shù)理論，對商務(wù)英語時(shí)文翻譯中概念語義嬗變的理據(jù)做出了描述研究，拓寬了商務(wù)英語翻譯教學(xué)的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學(xué)理論主要有語篇體裁分析法、交際教學(xué)法、建構(gòu)主義、情景教學(xué)法以及項(xiàng)目教學(xué)法，應(yīng)用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務(wù)技能。可以發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語教學(xué)的理論依據(jù)基礎(chǔ)包括有專門用途英語理據(jù)，應(yīng)用語言學(xué)理據(jù)，功能語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟(jì)學(xué)理據(jù)［4］70。另外，在涉及的商務(wù)英語課程類型中，商務(wù)類寫作占27%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務(wù)英語教學(xué)研究的方向之一。

(三)商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)的各個環(huán)節(jié)整理(課程目標(biāo)與原則，教材，課程設(shè)計(jì)，課程實(shí)施，測試與課程評價(jià))有了相應(yīng)的變化。商務(wù)英語課程的任務(wù)既包括了在商務(wù)情景下語言技能的培養(yǎng)，也有商務(wù)知識的傳播。所以這類課程的各個環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)有別于傳統(tǒng)的英語教學(xué)，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語教學(xué)，應(yīng)做出一定的調(diào)整和梳理。從課前的課程目標(biāo)和課程原則的設(shè)定，到課設(shè)計(jì)安排和實(shí)施方法，到課后的測試和課程評價(jià)，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用，提出了商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)側(cè)重交際能力的培養(yǎng)，應(yīng)遵循任務(wù)導(dǎo)向原則(task-oriented)和學(xué)生導(dǎo)向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價(jià)了浸泡式商務(wù)英語課程的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果［29］。陳堅(jiān)林以交際法和以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)思想為立足點(diǎn)，提出了編制商務(wù)英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內(nèi)容與形式，建議加強(qiáng)話語運(yùn)用和交際策略的實(shí)踐研究以提高我國學(xué)生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務(wù)英語及其課程特征，在此基礎(chǔ)上提出該課程的目標(biāo)和三個層次分項(xiàng)目標(biāo)，并闡述課程教學(xué)應(yīng)遵循的原則:重視商務(wù)背景知識、語言知識和語言技能的有機(jī)結(jié)合;以英語為本，注重語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運(yùn)用能力;強(qiáng)化語言綜合能力，突出聽說技能訓(xùn)練;注重教材的真實(shí)性、實(shí)用性和可操作性;以學(xué)生為中心，突出交際法的教學(xué)原則［31］。李郁等探討了商務(wù)英語專業(yè)口譯課程教學(xué)與考試的改革，并提出時(shí)效性，開放性和科學(xué)性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進(jìn)電子郵件項(xiàng)目實(shí)施和完善后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案［21］35。張海森對《商務(wù)英語閱讀》課程的設(shè)計(jì)，任務(wù)，步驟、資源和評價(jià)都有詳細(xì)的說明［5］71。鮑文等認(rèn)為商務(wù)英語課程可進(jìn)行適當(dāng)整合，應(yīng)進(jìn)一步完善商務(wù)英語課程實(shí)踐教學(xué)，注重素質(zhì)教育等［33］。周芹芹從商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)，教學(xué)實(shí)施管理，課程教學(xué)的評價(jià)等方面提出多媒體自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網(wǎng)絡(luò)連接主義的商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計(jì)，有時(shí)代特征，符合商務(wù)英語知識的學(xué)習(xí)特征，是商務(wù)英語教學(xué)改革的新方向［26］38。其中，教學(xué)設(shè)計(jì)對象不是傳統(tǒng)的教學(xué)步驟，而是一種“商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動、變化和多維的特征;教學(xué)設(shè)計(jì)原則應(yīng)是注重學(xué)科化和集成化，創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語知識節(jié)點(diǎn)和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務(wù)英語情景教學(xué)案例，說明了情景教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的發(fā)展過程，總結(jié)了商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的四大特點(diǎn)和六大問題，對商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務(wù)教學(xué)法分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個步驟，以《商務(wù)溝通》為例，展示了學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)立、實(shí)施和評價(jià)過程［15］71。

(四)商務(wù)英語學(xué)科體系構(gòu)建和學(xué)科定位的研究為商務(wù)英語教學(xué)與研究指明了方向。一門學(xué)科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科定位、特點(diǎn)及其研究對象的研究，為商務(wù)英語的教學(xué)與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務(wù)英語可定位為語言學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)門下的一個分支，其學(xué)科基礎(chǔ)是語言學(xué)，包括專門用途英語理據(jù)，功能主義語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟(jì)學(xué)理據(jù)，并涉及跨學(xué)科研究［4］70。提出商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)運(yùn)用語言學(xué)、語言經(jīng)濟(jì)學(xué)和教育學(xué)等理論，研究對象應(yīng)包括商務(wù)英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念，課程設(shè)置，教學(xué)與教材內(nèi)容與評價(jià)，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認(rèn)為商務(wù)外語可以分別從屬于外國語言文學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一級學(xué)科下的一個二級學(xué)科［3］10。商務(wù)外語已成為一個獨(dú)立學(xué)科，已具備理論體系、研究領(lǐng)域、跨學(xué)科研究方法和專門從業(yè)人員等特征。對商務(wù)外語的專業(yè)地位、教學(xué)要求、課程設(shè)置以及課程改革路徑，二位學(xué)者也提出自己的見解。

五、存在的問題與建議

通過研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)研究還存在一些問題，應(yīng)充分認(rèn)識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。

(一)研究數(shù)量

商務(wù)英語教學(xué)類研究論文的數(shù)量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿(mào)大學(xué)，成立了商務(wù)英語研究學(xué)會，但在外語教學(xué)類主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語教學(xué)研究的成果還無法比擬。

(二)研究內(nèi)容

研究的內(nèi)容大多還集中在教學(xué)模式的改進(jìn)和某種教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用上，理論研究偏多，商務(wù)英語的本質(zhì)決定了商務(wù)英語教學(xué)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的課題，需要大量的實(shí)證研究。

(三)教學(xué)理論與教學(xué)模式

完整的和成熟的商務(wù)英語教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進(jìn)的，還沒有考慮到國內(nèi)國情和本地化的需要，理論與教學(xué)模式的實(shí)用性有待商榷。

(四)研究對象

從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業(yè)本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學(xué)生，社會培訓(xùn)等各層次英語學(xué)習(xí)者。

(五)研究范圍

研究的廣度和深度有待進(jìn)一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務(wù)”類型，即以英語語言技能培養(yǎng)為主，以商務(wù)知識學(xué)習(xí)為輔，如商務(wù)英語口語，商務(wù)英語翻譯(口譯為多)，商務(wù)英語寫作，商務(wù)英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務(wù)課程的教學(xué)研究數(shù)量和深度嚴(yán)重不足。另外，不同課型所需的不同教學(xué)模式和教學(xué)支持，以及商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的研究仍需繼續(xù)加大力度。

六、今后的研究方向

從以上對國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究論文的分析，該領(lǐng)域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認(rèn)為，該領(lǐng)域的研究可關(guān)注以下幾個方向:

(一)研究內(nèi)容

在研究內(nèi)容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務(wù)英語的定位，教學(xué)理念的創(chuàng)新，商務(wù)英語教學(xué)模式的改進(jìn)，尤其是與先進(jìn)的信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合方面，做更多的工作。

(二)研究方法

在研究方法上，實(shí)證研究將越來越多地應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)的研究。商務(wù)英語的實(shí)用性特點(diǎn)決定了商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)以實(shí)證研究為主，但傳統(tǒng)英語教學(xué)理論和相關(guān)學(xué)科理論在商務(wù)英語教學(xué)研究的應(yīng)用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應(yīng)用研究、解決商務(wù)英語教學(xué)過程中的具體問題作為研究的重要任務(wù)。

(三)研究對象

第6篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

    關(guān)鍵詞:商務(wù)英語 學(xué)習(xí)

    我國加入世貿(mào)后, 社會上對能夠使用外語直接從事國際商務(wù)活動的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或相關(guān)課程, 為社會輸送了一大批復(fù)合型人才, 社會需求推動了商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè),同時(shí)也使其成為學(xué)生報(bào)考的熱門專業(yè)。但是, 必須清醒地認(rèn)識到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展, 競爭會更加激烈, 本科院校相關(guān)專業(yè)正在調(diào)整定位, 向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展, 這對高職院校商務(wù)英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)必須面對現(xiàn)實(shí)制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導(dǎo)向, 以全面素質(zhì)為基礎(chǔ), 以職業(yè)能力為本位, 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué), 深入研究社會需求變化, 加快教學(xué)改革的步伐。

    高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析

    高職商務(wù)英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則:

    ( 1)以市場為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場、關(guān)注市場、適應(yīng)市場, 專業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。

    ( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會使用人單位對商務(wù)英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團(tuán)選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級翻譯職稱, 地、市級單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。

    ( 3) 關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時(shí)期, 企業(yè)商務(wù)文員將成為我國企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)歸納為四個模式, 即英語+商務(wù)知識模式; 英語語言課程+商科專業(yè)英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實(shí)際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問題。如果一個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進(jìn)行認(rèn)真的市場調(diào)研并開展校企交流與合作。

    社會需求的調(diào)查分析

    ( 一) 調(diào)查目的

    隨著我國加入WTO 與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整, 大批外資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務(wù)英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會與企業(yè)對商務(wù)英語人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進(jìn)行了各種形式的調(diào)查, 旨在分析商務(wù)英語人才的社會需求結(jié)構(gòu)。

    ( 二) 調(diào)查對象

    珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向, 根據(jù)市場預(yù)測, 未來十年內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一, 對具有較強(qiáng)的英語能力的商務(wù)人才的需求會愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學(xué)生對廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查, 同時(shí)部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實(shí)習(xí)基地企業(yè), 與實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流, 就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)查。

    ( 三) 調(diào)查結(jié)果

    首先, 對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計(jì)資料分析: 白云學(xué)院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)100%, 專業(yè)對口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)98%, 專業(yè)對口率為92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書等。

    其次, 社會對商務(wù)英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 對商務(wù)跟單、報(bào)關(guān)員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計(jì)如下: 需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調(diào)查表明, 企業(yè)重視商務(wù)人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上, 對商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對量上尚不及對電子信息、護(hù)理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿足社會需要。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務(wù)英語復(fù)合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 146 家企業(yè)表示英語能力第一, 氣質(zhì)第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調(diào)查表明, 社會對素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供, 衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語言能力與綜合素質(zhì)。

    最后, 社會需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務(wù)人員具備扎實(shí)的職業(yè)知識、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關(guān)系與社交禮儀知識、財(cái)稅與金融知識、法律法規(guī)知識; 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力; 在職業(yè)素質(zhì)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。

    商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調(diào)查表明, 商務(wù)英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè), 學(xué)歷起點(diǎn)是大專層次, 崗位群廣泛, 職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國客戶服務(wù)、外業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動力市場對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應(yīng)冷淡。同時(shí), 商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識, 然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯綜復(fù)雜, 受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時(shí)間有限的制約, 關(guān)于商貿(mào)知識應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對相關(guān)專業(yè)職務(wù)能力的描述中,100%提到英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩項(xiàng)能力, 95%提到與人溝通的能力。

    從調(diào)研結(jié)果可以看出, 我國目前勞動力市場對商務(wù)英語專業(yè)能力模塊的基本定位是:

    ( 1) 較強(qiáng)的英語交際能力。要求具有

    較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項(xiàng)技能應(yīng)達(dá)到國家四級水平, 專業(yè)英語技能強(qiáng)調(diào)口語、應(yīng)用文寫作和口筆譯。

    ( 2) 廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素, 掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。

    ( 3) 較強(qiáng)的溝通能力。要求口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想, 應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧, 具備團(tuán)隊(duì)合作的意識和方法。

    ( 4) 良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。要求熟練掌握Windows、Office 應(yīng)用, 具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時(shí)分配提供了現(xiàn)實(shí)和科學(xué)的依據(jù), 除了公共課, 商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過三個課程組合來實(shí)現(xiàn), 即英語課程組合、商務(wù)課程組合與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程組合。

    商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展

    商務(wù)英語是一個交叉專業(yè)學(xué)科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系, 還要考慮朝哪個方向發(fā)展更符合

第7篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；學(xué)科定位；實(shí)踐教學(xué)

一、前言

針對商務(wù)英語的探討，人們大多數(shù)從專門的用途進(jìn)行分析，其實(shí)，商務(wù)英語不僅僅涉及英語語言學(xué)科，還包括很多方面的英語知識。商務(wù)英語學(xué)科定位的過程中，很多教師無法把握好英語教學(xué)的定位標(biāo)注，導(dǎo)致教學(xué)過程中頻頻出現(xiàn)問題，所以必須要針對商務(wù)英語學(xué)科定位和實(shí)踐教學(xué)展開分析。

二、商務(wù)英語的概念界定

商務(wù)英語是在商務(wù)場合中，商務(wù)活動的參與人為達(dá)到各自的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運(yùn)用語用策略，以書面或口頭形式所進(jìn)行的交際活動系統(tǒng)。張佐成和王彥對商務(wù)英語的這一界定指出了其兩個主要因素，即英語語言知識和運(yùn)用商務(wù)實(shí)務(wù)。從這個界定出發(fā)，可以進(jìn)一步明確商務(wù)英語的學(xué)科定位，為商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)和教研發(fā)展指出方向。

三、定位商務(wù)英語

1.學(xué)科定位。商務(wù)英語，顧名思義是指英語在商務(wù)交流中的應(yīng)用，它的主要作用是適應(yīng)商業(yè)活動的需要，滿足在各項(xiàng)商務(wù)活動中溝通與交流的英文。作為ESP的一個分支，商務(wù)英語是一項(xiàng)與某種特定的職業(yè)緊密聯(lián)系的英語，學(xué)習(xí)這項(xiàng)專業(yè)的學(xué)生要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要方向去有計(jì)劃有目地的進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要的一點(diǎn)是，商務(wù)英語作為服務(wù)于商務(wù)活動的語言，就不能與商務(wù)脫離開，否則就會失去其意義價(jià)值所在。例如，一些處于商務(wù)領(lǐng)域的活動經(jīng)濟(jì)、政治、管理等，都要用英語來講授這些課程。商務(wù)英語作為全球化的必然產(chǎn)物，就要深刻的掌握住國際的商務(wù)理論，通過基本的聽、說、讀、寫、譯的能力，加上熟知國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各項(xiàng)法規(guī)等，打造堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語的運(yùn)用能力。

2.專業(yè)定位。商務(wù)英語受到很多學(xué)科的影響，適用的范圍較為廣泛，不僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動的領(lǐng)域，也可以在生活中的方方面面都可以運(yùn)用。由于各大高校對商務(wù)英語的專業(yè)理論內(nèi)涵的認(rèn)識方向不同，所以在專業(yè)的定位上就會有所差異，例如在課程的設(shè)置上，有的高校注重把商務(wù)英語用于經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)上，他們認(rèn)為商務(wù)英語主要應(yīng)該突出商務(wù)，它屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的領(lǐng)域。有的高校則側(cè)重于對英語的學(xué)習(xí)，認(rèn)為商務(wù)英語是英語的分支，重視語言的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語只是英語的一個研究方向。根據(jù)教育部的定義，商務(wù)英語是語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)同等并列的二級學(xué)科。本科階段，商務(wù)英語的教學(xué)是將英語語言學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合起來，還涉及到文化、管理學(xué)以及法律法規(guī)等內(nèi)容。作為英語的一個重要分支，商務(wù)英語有較全面的學(xué)習(xí)商務(wù)知識的職能。適合于本科階段的對于商務(wù)英語的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)。

目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)屬于應(yīng)用語言學(xué)的研究范圍。該觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)英語是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo)，涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，是英語的一種重要社會功能變體，亦是專門用途英語的一個重要分支。其內(nèi)容除語言文學(xué)外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財(cái)會、管理、法律和文化等諸多人文性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域。

之所以稱其為交叉性學(xué)科，是因?yàn)樗环謩e涉及了上述各學(xué)科的部分內(nèi)容，而并不包括這些學(xué)科的全部內(nèi)容。換言之，它是上述學(xué)科部分內(nèi)容的綜合而不是全部內(nèi)容的總和，它是英語教育的一部分，它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生從事國際商務(wù)交際活動的能力。這種能力和文科教育所能提供的其他方面的素質(zhì)、能力復(fù)合在一起，共同造就在國際背景下能夠從事商務(wù)活動的英語人才。

四、商務(wù)英語融合式、層進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施

融合式、層進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)指的是融合教育學(xué)校建設(shè)、資源教室與資源中心、融合教育中教師的工作態(tài)度、知識、能力等展開的有層次、有計(jì)劃、有目標(biāo)的教學(xué)方法。

1、實(shí)踐教學(xué)的基本形式

1.1課內(nèi)實(shí)踐

課內(nèi)實(shí)踐是指內(nèi)嵌于某一課程中的實(shí)踐教學(xué)，主要是指非實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)踐元素。這類課程的實(shí)踐教學(xué)活動主要在課程中的某些環(huán)節(jié)與某些模塊中展開。這種課內(nèi)實(shí)踐可以有很多種形式。

1.1.1機(jī)械訓(xùn)練式實(shí)踐

這種教學(xué)實(shí)踐主要是在語言類課程的基礎(chǔ)階段，對聽、說、讀、寫技能所進(jìn)行的機(jī)械訓(xùn)練。例如，讓學(xué)生大聲朗讀課文或段落，或讓他們重復(fù)或背誦句子或篇章，借此培養(yǎng)他們語言的肌肉記憶。在此階段中學(xué)生主要通過發(fā)音器官或手的動作來形成大腦記憶或發(fā)音器官的肌肉記憶，形成良好的語言習(xí)慣和語言感覺。這種實(shí)踐教學(xué)主要是一種個體行為，較少涉及團(tuán)隊(duì)合作。

1.1.2初級拓展型實(shí)踐

這類實(shí)踐活動主要是在前期的理論學(xué)習(xí)或基本語言片段的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，通過一定的創(chuàng)造性思維，進(jìn)行英語語言的輸出性活動，如根據(jù)就某一主題進(jìn)行演講、根據(jù)所給素材進(jìn)行商務(wù)報(bào)告的寫作等。

1.1.3綜合項(xiàng)目型實(shí)踐

這種課內(nèi)實(shí)踐是一種更加全面和綜合的實(shí)踐，它試圖通過某一項(xiàng)目任務(wù)的完成過程來實(shí)現(xiàn)對語言和商務(wù)知識與技能的提升。如要求學(xué)生對某一品牌進(jìn)行一個市場調(diào)研，然后撰寫英文調(diào)研報(bào)告并做演示。綜合項(xiàng)目型實(shí)踐在空間上涵蓋了校園內(nèi)和校園外，在時(shí)間上橫跨課內(nèi)和課外。這種實(shí)踐教學(xué)的組織形式主要為實(shí)踐小組，其實(shí)踐的內(nèi)容更多地體現(xiàn)為商務(wù)與語言的融合。

1.1.4校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要通過模擬軟件或仿真環(huán)境進(jìn)行一些模擬性的實(shí)踐活動。這種實(shí)訓(xùn)既可以是某個單項(xiàng)技能的訓(xùn)練，也可能是綜合技能的訓(xùn)練，如同聲打字實(shí)訓(xùn)課程主要是訓(xùn)練學(xué)生的中英文錄入技能，而商務(wù)模擬課程則是對學(xué)生在前面學(xué)期中所學(xué)到的商務(wù)知識和商務(wù)技能的一個全面模擬訓(xùn)練，屬于綜合技能實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)課程中也會有少量的理論性教學(xué)，但其理論教學(xué)主要是服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)，所占比例較少。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是通過模擬環(huán)境讓學(xué)生進(jìn)行模擬操作來加強(qiáng)學(xué)生對未來工作場景的感性認(rèn)識，為他們以后進(jìn)入職場打下知識、技能、意識的基礎(chǔ)。

2、實(shí)踐教學(xué)中的英語語言和商務(wù)的融合

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心競爭力來源于商務(wù)知識技能與英語語言的融合，在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)該有意識地加強(qiáng)語言和商務(wù)的融合，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)背景下利用英語進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)活動的能力。在實(shí)踐教學(xué)中英語語言和商務(wù)的融合方式要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的不同而采取不同的模式。在語言類課程的實(shí)踐教學(xué)中，語言和商務(wù)的融合應(yīng)該通過商務(wù)英語語料的添加來實(shí)現(xiàn)，學(xué)生通過商務(wù)類語料的訓(xùn)練，同樣可以提高英語語言能力，但同時(shí)其商務(wù)概念和商務(wù)知識也得到了認(rèn)知和學(xué)習(xí)。

五、結(jié)束語

綜上所述，商務(wù)英語學(xué)科定位的過程中，一定要將英語教學(xué)的水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果放在首位，積極采用層進(jìn)式和融合式的教學(xué)方法，并從學(xué)生的學(xué)習(xí)角度考慮，明確實(shí)踐教學(xué)的重要性，積極提升實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，確保商務(wù)英語教學(xué)更加富有水準(zhǔn)。

第8篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

1.1學(xué)校應(yīng)制定合理的商務(wù)英語培養(yǎng)目標(biāo)

（1）學(xué)校需要掌握崗位對于學(xué)生的具體能力要求，這意味著商務(wù)英語選修課在教學(xué)過程中應(yīng)該有一定的針對性，根據(jù)學(xué)生選擇的職業(yè)要求來指定具體的有針對性的教學(xué)計(jì)劃，逐漸形成商務(wù)英語自己的教學(xué)體系，同時(shí)結(jié)合學(xué)生將來的就業(yè)方向來重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及知識水平。這就要求商務(wù)英語教師接觸外貿(mào)公司的成員，在實(shí)際操作中具體掌握需要的技能，進(jìn)一步補(bǔ)充和規(guī)劃商務(wù)英語教學(xué)課堂，豐富教學(xué)內(nèi)容。

（2）學(xué)校應(yīng)當(dāng)優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐，在分析市場對于人才能力需求的基礎(chǔ)上，指定合理科學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，可以通過多種方式，例如優(yōu)秀企業(yè)的宣講會，同時(shí)在教學(xué)實(shí)踐中可以與一些知名的企業(yè)進(jìn)行合作，有針對性的制定人才的培養(yǎng)目標(biāo)。這樣合作的好處是讓商務(wù)英語選修課培養(yǎng)出來的人才盡早的與市場進(jìn)行結(jié)合，體現(xiàn)了商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)用性。還有一個好處是學(xué)校能夠安排學(xué)生到企業(yè)去進(jìn)行實(shí)習(xí)，等到學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候就掌握了扎實(shí)的基礎(chǔ)，視野也變得開闊，在同類就業(yè)中占據(jù)了相當(dāng)大的優(yōu)勢。

1.2學(xué)校應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向來制定商務(wù)英語課程體系

學(xué)校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)的商務(wù)英語教學(xué)體系，對于學(xué)生本身的發(fā)展應(yīng)當(dāng)給與足夠的重視，商務(wù)英語選修課的教學(xué)體系需要體現(xiàn)學(xué)校對于商務(wù)英語人才的教學(xué)宗旨，讓學(xué)生在就業(yè)的過程中明確方向，在同類人才中占據(jù)優(yōu)勢。同時(shí)學(xué)校要根據(jù)目前市場對于商務(wù)英語人才的要求，及時(shí)的調(diào)整商務(wù)英語選修課的課程計(jì)劃與目標(biāo)，在教學(xué)的過程中適當(dāng)?shù)脑鎏硪恍┢渌鼘W(xué)科的知識，使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程的過程中能夠結(jié)合到其它學(xué)科的知識，進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)英語課程的實(shí)用性。

2.結(jié)論

第9篇：商務(wù)英語培養(yǎng)方向范文

【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語 就業(yè)導(dǎo)向

一、高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）專業(yè)的特點(diǎn)

1、高職高職商務(wù)英語專業(yè)要堅(jiān)持以英語為本的原則，有較寬厚的英語基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ)。具有專門用途英語ESP（English for Special Purpose）和職業(yè)用途英語EOP（English for Occupational Purpose）的特點(diǎn)

2、高職高職商務(wù)英語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，所培養(yǎng)的人才不僅要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)，還要掌握豐富的商務(wù)貿(mào)易專業(yè)知識。

（二）存在的問題

1、目前很多高職院校商務(wù)英語專業(yè)特色不強(qiáng)。一般只強(qiáng)調(diào)英語語言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性，忽視了商務(wù)課程在課程體系中所占的比重， 課程體系的綜合性和職業(yè)性不太顯著。

2、高職商務(wù)英語專業(yè)是理論課程和實(shí)踐課程為一體的應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合學(xué)科。當(dāng)前不少高職院校大多缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或存在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確專業(yè)技能訓(xùn)練不突出和實(shí)訓(xùn)方法手段單一 的問題，高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基本上還在探索階段。

3、多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的教師沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，關(guān)鍵是不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化還是有一定的差距。這樣的師資隊(duì)伍會嚴(yán)重影響到教學(xué)質(zhì)量，高職商務(wù)英語專業(yè)需要精通英語，具備國際商務(wù)技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。

（三）高職商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況分析

調(diào)查表明， 商務(wù)英語人才的需求方基本都是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè)。被調(diào)查的公司100%提到員工需要英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩項(xiàng)能力， 95%提到員工需要溝通交際能力，60%以上的畢業(yè)生對高職商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)前景比較看好，希望從事外貿(mào)商務(wù)方向的職務(wù)。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位定位分析

（一）高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展前景及就業(yè)方向

隨著我國廣泛地融入國際社會，國際交流活動日益頻繁，和商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)得到良好的發(fā)展契機(jī)，對高職商務(wù)英語專業(yè)人才的需求數(shù)量就越來越大。因此，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以在國家機(jī)關(guān)單位、外事外貿(mào)、外企和涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司甚至專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)承擔(dān)商務(wù)行政管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、涉外公關(guān)等工作。

（二）就業(yè)崗位要求下的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

按照經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場對人才的需求，高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才需要以下職業(yè)能力：要有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的英語語言應(yīng)用能力，系統(tǒng)掌握國際商務(wù)知識，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備。

三、就業(yè)崗位對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力的具體要求

（一）職業(yè)道德

1、了解職業(yè)道德、倫理與企業(yè)管理之間的內(nèi)在關(guān)系，企業(yè)首要資產(chǎn)是信譽(yù)；

2、理解職業(yè)道德規(guī)范的層次性、約束力和制裁力問題；

3、熟悉商務(wù)領(lǐng)域中的基本倫理原則、市場經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)制度的倫理原則以及企業(yè)管理的道德準(zhǔn)則等。

（二）語言能力

高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才具有較強(qiáng)的英語交際能力即有扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯的基本基礎(chǔ)技能。具體要求為：

1、在日常問候、約會安排、接聽電話、會議組織、招聘面試、產(chǎn)品描述、價(jià)格談判情景下進(jìn)行流利的商務(wù)溝通。

2、讀懂商務(wù)信函、廣告、備忘錄、便條、通知、通用商務(wù)單證等商務(wù)材料，并能按要求進(jìn)行相應(yīng)回復(fù)或處理相關(guān)的函件。

3、在翻譯方面則要求學(xué)生能夠進(jìn)行商務(wù)信函、產(chǎn)品說明等材料的中英文互譯。

4、熟悉本國和外語國家的思想信仰、價(jià)值觀和思維方式。

（三）專業(yè)能力

高職商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才要懂得我國和合作伙伴國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)和進(jìn)出口貿(mào)易的基本原理，掌握基本業(yè)務(wù)知識并且具備操作具體業(yè)務(wù)的能力。大致了解聯(lián)合國、世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)的基本情況，還要熟悉國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。

（四）其他能力

要有較好的適應(yīng)工作環(huán)境的能力、運(yùn)用知識能力以及操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備如計(jì)算機(jī)（掌握Windows、Office 應(yīng)用）、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)的能力，還要有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]倫倫、鄭國強(qiáng) 高等職業(yè)技術(shù)教育人才培養(yǎng)模式 [M]中央編譯出版社 2006