談話技巧與口才精選(九篇)

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第1篇：談話技巧與口才范文

如何練口才和膽量011、多讀書看書。讀書的好處有很多，起碼可以積累很多的素材，比如道理，故事，實(shí)例，技巧等，讓你學(xué)到很多東西，頭腦中的材料多了，表達(dá)起來(lái)才能夠更流暢。

2、學(xué)習(xí)表達(dá)技巧。在表達(dá)的時(shí)候要注意表達(dá)技巧，比如重要的事情先說(shuō)，然后再進(jìn)行細(xì)節(jié)描述，先說(shuō)最近發(fā)生的事情，在追溯到以前，表達(dá)技巧決定你的溝通成功與否。

3、語(yǔ)氣很重要。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候一定要注意你的語(yǔ)氣，委婉的語(yǔ)氣可能會(huì)讓別人更喜歡聽(tīng)你說(shuō)的話，命令的語(yǔ)氣則可能讓別人內(nèi)心反感。

4、眼睛要注視對(duì)方。在表達(dá)的過(guò)程中，眼睛要注視對(duì)方，但不是一直盯著對(duì)方的眼睛看，那樣對(duì)方會(huì)很不自在的， 眼神可以停留在對(duì)方的額頭到下巴的區(qū)域之內(nèi)。

5、運(yùn)用多種表達(dá)方式。在進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)候要注意多種方式并用，除了語(yǔ)言，語(yǔ)氣和眼神外，你的手勢(shì)和表情同樣也在傳達(dá)信息，要注意多種表達(dá)方式的公用。

6、克服緊張害羞心理。很多人在公共場(chǎng)合不知道該如何表達(dá)，主要是緊張，害羞等心理因素的影響，要學(xué)習(xí)克服緊張，那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)事情沒(méi)有你想象的那么難。

7、適當(dāng)放慢語(yǔ)速。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)姆怕Z(yǔ)速，這樣在交流溝通中就不容易出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象。

8、迅速提高語(yǔ)商。語(yǔ)商高的人知識(shí)廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足，說(shuō)話富有磁性而有吸引力，同時(shí)，他們還能在各種談話場(chǎng)合中，得心應(yīng)手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。如果你很想在各種談話場(chǎng)合中，利用自己的言談來(lái)贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)，就要記住和做到以下九點(diǎn)：

(1)說(shuō)話時(shí)不應(yīng)用俗語(yǔ)。常用俗語(yǔ)會(huì)妨礙你在語(yǔ)言方面的自如運(yùn)用。

(2)要做到盡量多用數(shù)字。說(shuō)話時(shí)多用數(shù)字，語(yǔ)言會(huì)更加生動(dòng)，說(shuō)服力強(qiáng)，自己也會(huì)更加自信。

(3)多看電視。電視是最感性的語(yǔ)言來(lái)源，但要注意：不要只看電視劇，而應(yīng)該多看那些咨詢性及訪談性節(jié)目，這樣能讓你更好地學(xué)習(xí)別人的交談技巧。

(4)訓(xùn)練目標(biāo)感。說(shuō)話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種選擇可以使你在說(shuō)話中避免漫無(wú)邊際的東拉西扯。

(5)學(xué)一些新語(yǔ)言。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，經(jīng)常學(xué)習(xí)和吸收一些新的語(yǔ)言，能夠更好地豐富你的語(yǔ)言詞匯。

(6)培養(yǎng)探究精神。在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，建議你努力做到：要么不做，要做就做好，并不斷探索生活中的各種規(guī)律。做什么事都要既知其然，還要知其所以然。

(7)訓(xùn)練判斷力。這種能力對(duì)于語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在與別人交談時(shí)，如果你判斷失誤，就可能做出意思相反的回答，這就很可能導(dǎo)致不必要的誤會(huì)越來(lái)越深。

(8)多說(shuō)有力量的話。有力量的話就是指說(shuō)話時(shí)能夠直截了當(dāng)，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要說(shuō)我看我想，而應(yīng)該盡量說(shuō)我認(rèn)為這樣你的說(shuō)話才夠力量。

(9)多與人交談。你不妨嘗試擴(kuò)大你的社交圈子，不斷增加你的說(shuō)話機(jī)會(huì)，這樣更有利于提高你對(duì)語(yǔ)言的駕馭能力。

如何練口才和膽量02一、自覺(jué)自己很健談

首先，應(yīng)該認(rèn)為我很健談。當(dāng)與別人在一起時(shí)要認(rèn)識(shí)到，自己將會(huì)使這次談話有良好的表現(xiàn)。要認(rèn)識(shí)到，你的思想如行云流水般順 暢，也可以幽默的方式表達(dá)自己的想法。雖然在剛開(kāi)始時(shí)，可能會(huì)認(rèn)為有點(diǎn)自相矛盾，尤其當(dāng)自己認(rèn)為自己口拙時(shí)，更顯得充滿矛盾。但是行動(dòng)創(chuàng)造感情，當(dāng)自己相信自己口才很好時(shí)，所產(chǎn)生的自信會(huì)在你的心中生根發(fā)芽，隨之而來(lái)就是你有了膽量，使你真正成為口才很好的人。

二、豐富知識(shí)的倉(cāng)庫(kù)

想要使自己更健談，當(dāng)然要掌握一定的話題。在當(dāng)今社會(huì)中，可以自由地掌握各方面的訊息，任何人都必須不斷吸收各種新資訊。從報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等等吸取營(yíng)養(yǎng)。

三、做一個(gè)好聽(tīng)眾

當(dāng)一個(gè)好聽(tīng)眾也是一種技巧。聆聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，并非默默無(wú)聲地聽(tīng)，而是必須注視說(shuō)話者，表示出自己對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話題很有興趣。

四、、不要一個(gè)人唱獨(dú)角戲

交談不是唱獨(dú)角戲，應(yīng)該是意見(jiàn)和思想的交流。在交談中，除了要適時(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)以外，還要讓對(duì)方也有發(fā)言的機(jī)會(huì)。

第2篇：談話技巧與口才范文

福建某連戰(zhàn)士 國(guó)英

國(guó) 英同志：

用口頭語(yǔ)言表達(dá)思想，是人類社會(huì)生活中主要的交往形式。雖然從生理學(xué)的角度上說(shuō)，任何一個(gè)生理機(jī)能健全的人都具有這種“說(shuō)話”的能力，但要真正把話說(shuō)得有條有理，內(nèi)容豐富，生動(dòng)形象，可并不容易。這是一種藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)，是一種才能，就是人們?nèi)粘Ｋf(shuō)的“口才”。

人的任何一種才能都是先天（遺傳）和后天（實(shí)踐）兩種因素組成的。無(wú)疑，后者是主要的，決定性的。而“口才”則尤其如此。英國(guó)前首相希思、日本前首相田中角榮、古希臘演說(shuō)家西塞羅等都各有一段苦練口才的故事。希臘政治家德摩斯梯尼自幼有習(xí)慣性口吃，為了吐字流暢、發(fā)音清晰，他經(jīng)常在嘴里含著小鵝卵石進(jìn)行訓(xùn)練，后來(lái)成了一個(gè)杰出的演說(shuō)家。你說(shuō)你們班里的同志們講話干脆利索，這也決不是天生的，這是他們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與鍛煉的結(jié)果。

怎樣鍛煉口才呢？

看來(lái)，你首先要克服一種內(nèi)心障礙。為什么你平時(shí)“在家里一般談?wù)勥€可以”，而到班上討論當(dāng)眾講話時(shí)就不行了呢？這就是因?yàn)橛幸环N“不如人家”的自卑感?？陬^表達(dá)是即興的，受當(dāng)時(shí)情緒的影響很大。要是你心里畏畏縮縮，自然不能熱情自如地侃侃而談了。據(jù)說(shuō)，一位青年學(xué)者要到某處去講演，他跑去向大科學(xué)家法拉弟請(qǐng)教：聽(tīng)眾都是些很有學(xué)問(wèn)的人，我可有點(diǎn)不敢講呀！法拉弟告訴他說(shuō)：“你就當(dāng)他們一無(wú)所知?！边@里，法拉弟當(dāng)然不是要他驕傲自滿，目空一切，而是從口頭表達(dá)的特點(diǎn)出發(fā)，幫助他克服那種內(nèi)心障礙。只有克服了這種內(nèi)心障礙，你才能從由于自卑而不敢講，又由于不敢講而缺乏鍛煉使口才有減無(wú)增，從而更加自卑的惡性循環(huán)中擺脫出來(lái)。

毫無(wú)疑問(wèn)，你必須改變討論時(shí)“低著頭不聲不響”的狀況，要積極發(fā)言、多說(shuō)多談。這就有一個(gè)“談什么”，即談話內(nèi)容的問(wèn)題了。有個(gè)古代寓言說(shuō)，一天，某秀才咬著筆桿硬著頭皮寫文章。他老婆見(jiàn)了說(shuō)：“你們男人做文章真比我們女人生孩子還難哪！”那秀才回答：“自然要難些，你們是肚子里有東西，我是肚子里沒(méi)有東西?。　睂懳恼乱慷亲永镉袞|西（知識(shí)），談話發(fā)言也是這樣。話講得有條有理，是因?yàn)楹虾踹壿?，自己?duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)得清楚；談話內(nèi)容豐富，說(shuō)明見(jiàn)多識(shí)廣；語(yǔ)言生動(dòng)風(fēng)趣，那是由于有一定的文學(xué)修養(yǎng)，正確地運(yùn)用語(yǔ)言修辭技巧。反之，談話內(nèi)容貧乏，言之無(wú)物，即使口若懸河也只能被人認(rèn)為“羅嗦”，而不會(huì)夸他口才好的。所以，鍛煉口才的一個(gè)重要方面，就是多多學(xué)習(xí)，長(zhǎng)知識(shí)，善分析。有些青年平時(shí)談起生活瑣事滔滔不絕，正經(jīng)地討論問(wèn)題卻說(shuō)不出話來(lái)，看了部好電影只會(huì)說(shuō)“好極了”“太好了”“真好”，卻既不能概述內(nèi)容，更不能分析其中奧妙，就是因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)太少，分析、認(rèn)識(shí)事物的能力太差。

要有“口才”，除了豐富自己的知識(shí)，提高分析能力外，還需要做些專門的訓(xùn)練。根據(jù)你目前的情況，建議你可以作這樣一些口頭表達(dá)能力訓(xùn)練：（一）敘述訓(xùn)練。把看過(guò)的書、電影試著講給別人聽(tīng)，如果怕心慌講不好，可以先試著自言自語(yǔ)，講給自己聽(tīng)。這就會(huì)提高你把文字語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為口頭語(yǔ)言的能力。（二）語(yǔ)言概括訓(xùn)練。班里討論時(shí)你留心每個(gè)人的發(fā)言，把各人的發(fā)言歸納成幾條。這樣可以培養(yǎng)你說(shuō)話時(shí)抓住中心、簡(jiǎn)明扼要的習(xí)慣。（三）表情訓(xùn)練。有人談話發(fā)言時(shí)表情自若、手勢(shì)得體。有人則目不視人，或慌張、或傲慢、或手舞足蹈。談吐時(shí)的表情也是口才的一部分，尤其大會(huì)發(fā)言、講演更必須注意。開(kāi)始可以有意識(shí)地對(duì)著鏡子作自我訓(xùn)練。

第3篇：談話技巧與口才范文

《戰(zhàn)國(guó)策·東周》中有這樣一句話：“三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)雄兵；一人之辯，重于九鼎之寶。”對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，好口才會(huì)為職場(chǎng)人際增色，為團(tuán)隊(duì)溝通助力，為團(tuán)隊(duì)協(xié)作加油。更現(xiàn)實(shí)的是，隨著團(tuán)隊(duì)合作的日益緊密，需要當(dāng)眾講話的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，職場(chǎng)人必須練就當(dāng)眾講話的口才，才能更好地完成交流思想、傳授方法、傳承經(jīng)驗(yàn)的工作目的。

英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話，他的事業(yè)就能做多大！”

下面是講話的4個(gè)階段，大家不妨對(duì)號(hào)入座，評(píng)估一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力所處的階段。

A.想講：渴望在眾人面前講話，表達(dá)自己的心聲；

B.敢講：無(wú)論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群，都有當(dāng)眾講話的勇氣；

C.能講：在敢講的基礎(chǔ)上，能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想，能讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂；

D.會(huì)講：講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。

上述4個(gè)語(yǔ)言表達(dá)“等級(jí)”，如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段，那么恭喜您，您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。

好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之，更非“可望而不可即”，它完全可以通過(guò)后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才，無(wú)非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略，但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。

技巧一：練膽量，做“焦點(diǎn)”

生活中，一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會(huì)無(wú)話可說(shuō)；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個(gè)人，對(duì)一個(gè)人有好感時(shí)，我們?cè)谒媲案械桨踩?、舒適、放松時(shí)，“話匣子”自然就打開(kāi)了。

是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙，關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松?？梢哉f(shuō)，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能做到毫無(wú)壓力、侃侃而談，緊張不安感自然產(chǎn)生，尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會(huì)更大。對(duì)于這些在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前“露頭”打怵、一當(dāng)眾講話就結(jié)巴的人來(lái)說(shuō)，首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友，這一點(diǎn)非常重要。

另外，一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng)，多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí)，這種訓(xùn)練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問(wèn)路，如果可能的話，試著多和他她閑聊幾句；你可以在路過(guò)菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開(kāi)始會(huì)害怕被拒絕，表情會(huì)不自然，但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累，你就會(huì)對(duì)“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。

以平等心對(duì)待聽(tīng)眾，與他們的職位、身份無(wú)關(guān)，與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無(wú)關(guān)。與愛(ài)有關(guān)，與內(nèi)心是否有底氣和“膽量”有關(guān)。

技巧二：思考和換位思考相結(jié)合

在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但筆者認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

筆者接觸過(guò)一位極會(huì)“講話”的企業(yè)家，他在組織講話稿時(shí)，通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題：

1.講話要達(dá)到什么目的 如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司，提升公司的知名度，那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解。

2.大家最感興趣的話題是什么 身處同一行業(yè)中，各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。

3.有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容 將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn)，用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述；公司推介是次重點(diǎn)，以30%的時(shí)間加以介紹。余下的時(shí)間經(jīng)整體統(tǒng)籌后，將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

技巧三：找到談話的感覺(jué)

調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

首先，建立與聽(tīng)眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講（真正的演講除外），所以，盡量不用演講的語(yǔ)氣講話，否則會(huì)顯得極不自然，缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。

其次，要有“談話”的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音“調(diào)門”時(shí)，不妨想象一下平常與同事、朋友一起時(shí)聊天的狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人，就能輕松找到“談話”的感覺(jué)。

最后，在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐ｎD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務(wù)，這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知，適當(dāng)?shù)耐ｎD可以給自己和聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間，同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場(chǎng)。

要培養(yǎng)講話的節(jié)奏感，可以先刻意地在講話時(shí)多停頓幾次。值得注意的是，停頓時(shí)一定要用逆勢(shì)呼吸——口腔和鼻腔吸進(jìn)新鮮空氣，氣體通過(guò)肺下沉到腹腔中，充滿腹腔，講話時(shí)，腹腔中的氣流帶動(dòng)聲帶振動(dòng)發(fā)出聲音，這樣說(shuō)出來(lái)的話中氣充沛，心態(tài)也更放松、更從容。

技巧四：運(yùn)用微笑和目光

戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更是少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

此外，堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí)，目光要與聽(tīng)眾有所接觸，也就是目光要落到聽(tīng)眾身上并適當(dāng)停留。要做到目光堅(jiān)定、自信，有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練，譬如和別人說(shuō)話時(shí)眼睛要看著對(duì)方說(shuō)話。

當(dāng)眾講話，怎樣做到和每個(gè)人都有目光交流呢？技巧是，以點(diǎn)帶線，以線帶面，把聽(tīng)眾分成幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域找?guī)讉€(gè)代表，每次只和其中一個(gè)人進(jìn)行目光接觸。

第4篇：談話技巧與口才范文

營(yíng)銷是世界上最偉大的職業(yè)，高級(jí)家具營(yíng)銷人員更是營(yíng)銷職業(yè)中的偉大者。

決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面：態(tài)度知識(shí)技巧

禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

禮儀是指由于良好的教養(yǎng)或有關(guān)權(quán)威的規(guī)定在社交或正式場(chǎng)合遵守的規(guī)矩，對(duì)一定等級(jí)和場(chǎng)合要求遵守的禮節(jié)，傳統(tǒng)的禮貌。

禮儀分為三部分：禮貌禮節(jié)規(guī)矩

禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語(yǔ)言”。

二、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀

1、職業(yè)形象:

西裝穿著的職業(yè)禮儀：

①襯衣與西裝相配②穿西裝要系好領(lǐng)帶③穿西裝必須穿皮鞋

穿西裝十戒：戒袖口商標(biāo)不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領(lǐng)帶打得長(zhǎng)短不適當(dāng)、戒亂用領(lǐng)帶夾、戒內(nèi)穿多件羊毛衫、戒不見(jiàn)襯衫袖口、戒不打領(lǐng)帶時(shí)仍然系著襯衫的領(lǐng)口、戒襯衫之內(nèi)穿著高領(lǐng)內(nèi)衣。

2、接待禮儀（對(duì)客戶的迎接問(wèn)送）

介紹與稱呼：

悉心介紹，相互溝通。（克服羞怯、注意繁簡(jiǎn)、突出特點(diǎn)）

稱呼

原則：禮貌尊崇適度

方式：姓名稱呼、職務(wù)稱呼、職業(yè)稱呼、擬親稱呼、一般稱呼

我們的自覺(jué)性與自我管理能力是養(yǎng)成禮儀習(xí)慣的基礎(chǔ)，禮儀知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與鞏固是養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對(duì)我們的作業(yè)又有著很大的影響力，它為我們介紹業(yè)務(wù)提供公信力，是無(wú)形的營(yíng)銷資源，為我們的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)提供高端的心理預(yù)期，易于價(jià)格談判的預(yù)先定位，為我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的比較優(yōu)勢(shì)。

做一個(gè)有魅力的職業(yè)人

掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)（說(shuō)話要恰到好處）

1、有效交談的十大法則

激發(fā)他人談話有條理地說(shuō)話避免更多的使用“我”

不要插嘴避免枯燥無(wú)味的談話不要觸怒或得罪他人

不要說(shuō)長(zhǎng)道短、散布謠言談?wù)摱菭?zhēng)辯

不要忽略他人聆聽(tīng)他人講話

2、提高語(yǔ)言表達(dá)的四種技巧

正確表達(dá)自己的含義

回答時(shí)恰當(dāng)使用“抱歉，我還不太清楚”，但一定不是回答你必須知道的問(wèn)題

注重談話的開(kāi)始與結(jié)束

培養(yǎng)自己的語(yǔ)體風(fēng)格

3、掌握談話的三大要素

參與的技巧聆聽(tīng)的技巧本人的口才準(zhǔn)備注意聆聽(tīng)的姿勢(shì)

4、談話方式參照表

我在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎？

我的微笑是真誠(chéng)的嗎？

我的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎？

我是否注意不交叉雙臂沒(méi)有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)？

我是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了？

我的聲音是否充滿了熱情？

我表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎？

我是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者？

第5篇：談話技巧與口才范文

關(guān)鍵詞：高職；演講口才；實(shí)踐性

“口才、金錢、計(jì)算機(jī)”已被當(dāng)今美國(guó)和歐洲各國(guó)列為生存的三大法寶和三大戰(zhàn)略武器，表達(dá)能力、溝通能力、思維能力更是當(dāng)今大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，口才是學(xué)生通用能力的體現(xiàn)，它關(guān)系到學(xué)生的求職及以后升遷等問(wèn)題，更是高職院校的學(xué)生應(yīng)該提高和訓(xùn)練的一項(xiàng)基本素質(zhì)。

當(dāng)人們更迫切需要社會(huì)用法律手段來(lái)調(diào)整各類關(guān)系，公民的法律意識(shí)也獲得了較大提高的新形勢(shì)下，每一位司法工作者除了具有淵博的法律專業(yè)知識(shí)，同時(shí)更應(yīng)該具有更高的司法水平以及更好的司法口語(yǔ)表達(dá)能力，這對(duì)于司法警官職業(yè)教育的教學(xué)者就提出了新的課題研究，筆者在從事09級(jí)法律文秘《溝通與演講》課程的教學(xué)后對(duì)警院學(xué)生的口才能力提升做了一定的研究，以用于高職教學(xué)中。

一、高職學(xué)生口才提升的必要性

1.口才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切需要，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大時(shí)代，人力資源越來(lái)越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源

當(dāng)人與人之間的交際越來(lái)越頻繁，口語(yǔ)表達(dá)的能力也應(yīng)跟上時(shí)代的前進(jìn)步伐?？诓攀菍?shí)現(xiàn)職業(yè)工作的有力工具，高職學(xué)生口才能力的提升理應(yīng)成為必要的教學(xué)內(nèi)容。

2.口才是當(dāng)今衡量人才不可缺少的要素

現(xiàn)在許多企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等部門向社會(huì)公開(kāi)招聘時(shí)，非常重視口才，把口試作為一項(xiàng)重要程序，把口語(yǔ)表達(dá)能力的好壞視為能否入行入職的一個(gè)重要前提。雖然有口才，不一定是人才，但，是人才，一定要有口才。在司法實(shí)踐中，在民主與法制不斷走向完善的新形勢(shì)下，我國(guó)的司法對(duì)象不但在年齡、文化程度、身體狀況、犯罪途徑與手段等方面有了新的變化，而且其反偵查、反審訊、反改造的伎倆也日益復(fù)雜。不少犯罪嫌疑人、被告人挖空心思地通過(guò)口語(yǔ)進(jìn)行狡辯，試圖減輕甚至逃避懲罰。這一現(xiàn)實(shí)也迫切要求司法人員將口語(yǔ)水平的提升當(dāng)成是職業(yè)素養(yǎng)的要素。

3.口才的提升是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)學(xué)習(xí)的必然結(jié)果

口才學(xué)是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)的分支，是古老而又年輕的科學(xué)，也是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。提升應(yīng)用語(yǔ)言的能力，是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)學(xué)習(xí)的最終目的，是現(xiàn)代社會(huì)人身上通用能力的體現(xiàn)。

二、高職學(xué)生口才的現(xiàn)狀

1.以筆者課程教學(xué)的學(xué)生為例，他們是我院二年級(jí)高職生，年齡相仿，經(jīng)歷相似，都是在應(yīng)試教育的大背景之下，從小學(xué)讀到初中、高中，再經(jīng)過(guò)高考考入我院學(xué)習(xí)。在以往的學(xué)習(xí)生活中，“家庭——學(xué)?！被颉八奚帷淌摇眱牲c(diǎn)一線，大多數(shù)時(shí)間暢游在無(wú)邊無(wú)際的題海之中。他們中大多數(shù)人沒(méi)有足夠的時(shí)間、精力、動(dòng)力和條件參與提高自己口語(yǔ)表達(dá)水平和社會(huì)交往能力的活動(dòng)或訓(xùn)練。

2.在課程教學(xué)中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和了解，90%以上的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到了交際口才對(duì)于自身發(fā)展的重要性，甚至認(rèn)為交際口才與自己將來(lái)的事業(yè)成功有某種必然的聯(lián)系，因此，他們的內(nèi)心必然有一種盡快使自己具備這種能力的愿望與需求。 而在各種類型的口才中，同學(xué)們最看重的還是人際交往中的溝通口才，對(duì)于專業(yè)口才覺(jué)得以后在工作中也可逐漸養(yǎng)成。

3.學(xué)生們雖然非常希望能夠盡快提高自己的言語(yǔ)表達(dá)與溝通能力，以期將來(lái)能夠盡快地適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)，但是參與過(guò)口語(yǔ)訓(xùn)練實(shí)踐的人并不多，學(xué)生中有三分之一的人從來(lái)沒(méi)有在眾人面前大聲地說(shuō)過(guò)話、表明過(guò)自己的見(jiàn)解。這正好與課程教學(xué)中“敢說(shuō)——跨越障礙”模塊的設(shè)置提供了很好的教學(xué)的環(huán)境，也對(duì)教育教學(xué)是個(gè)挑戰(zhàn)，提示如何才能使學(xué)生把“想”與“做”統(tǒng)一起來(lái)。

4.學(xué)生中只有少數(shù)同學(xué)對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)水平和人際交往能力持認(rèn)同態(tài)度，而大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己亟待提高，同時(shí)希望能夠盡快掌握人際交往的技巧，這也讓大家對(duì)這門課程增加了許多的期望值。

5.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，信息獲取渠道非常的單一，主要通過(guò)閱讀報(bào)刊書籍這個(gè)途徑來(lái)提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、廣播等渠道比較缺乏。

三、高職學(xué)生口才能力提升的教學(xué)探討

1.“敢說(shuō)——跨越障礙”模塊的教學(xué)中解決敢于在大庭廣眾中說(shuō)話的問(wèn)題

首先，模塊教學(xué)中利用小組教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)，由組員選出組長(zhǎng)，并由組長(zhǎng)組織本組成員確立本隊(duì)（隊(duì)名、隊(duì)呼、口號(hào)）畫出隊(duì)徽，由組長(zhǎng)通過(guò)提交PPT文件帶領(lǐng)組員在課程教學(xué)中演示以展現(xiàn)本組的風(fēng)采，這樣來(lái)加強(qiáng)組內(nèi)同學(xué)的交流、協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、訓(xùn)練在公眾面前表演和講話的能力，同時(shí)對(duì)活躍課堂氣氛是有力的一筆。

其次，設(shè)計(jì)畫圖游戲：①各組選一名同學(xué)到黑板上畫圖，其余同學(xué)在下面自備紙筆畫，選一名同學(xué)上臺(tái)，介紹圖畫。要求是只能他說(shuō)，其余同學(xué)不能問(wèn)，也不能相互交流；②畫完后，各組再選一名同學(xué)上黑板畫圖。其余同學(xué)下面畫；③再選一名同學(xué)上臺(tái)介紹圖畫，要求，不清楚的地方同學(xué)可以隨便問(wèn)介紹者，同學(xué)之間也可以相互問(wèn)；④分組討論：比較兩次畫圖結(jié)果，第一次，千人千畫；第二次，大部分相似。原因是什么？你們?cè)跍贤ㄖ杏龅绞裁凑系K了？⑤討論完成后，由組長(zhǎng)收集大家討論的結(jié)果，并將結(jié)果上臺(tái)發(fā)表。通過(guò)這個(gè)畫圖游戲，讓學(xué)生明白體會(huì)，溝通的雙向性，以及在溝通中常常會(huì)遇到哪些障礙，及相對(duì)克服技巧。

然后，解決學(xué)生敢于在大庭廣眾中說(shuō)話的問(wèn)題。語(yǔ)言能力訓(xùn)練必須是教師策劃，引導(dǎo)學(xué)生自主練習(xí)，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)是這門實(shí)踐性課程中教師始終要把握的關(guān)鍵。學(xué)生參與實(shí)踐，做中學(xué)，干中學(xué)，“教、學(xué)、做”一體化這條主線，最終要求學(xué)生通過(guò)普通話水平測(cè)試取得普通話等級(jí)證書。因此有效掌握學(xué)生規(guī)范使用普通話的程度，了解學(xué)生的語(yǔ)音面貌是有必要的。教學(xué)中讓學(xué)生一定要用普通話在課堂上表達(dá)三個(gè)內(nèi)容：第一，大聲介紹自己的名字、籍貫、聯(lián)系方式等；第二，介紹一件讓自己覺(jué)得很難忘的事；第三，在口才能力提升中希望達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，教師掌握了學(xué)生的普通話基本面貌，也拉進(jìn)了師生之間、同學(xué)之間的距離，以便日后組織教學(xué)。在日后的教學(xué)中每組有考勤員對(duì)到課率及實(shí)訓(xùn)的參加次數(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確登記以記入考核成績(jī)，嚴(yán)格督促學(xué)生進(jìn)行參與，從而保證表達(dá)能力的提升。

2.“會(huì)說(shuō)”模塊的教學(xué)中解決說(shuō)什么的問(wèn)題

交談的技巧，交談中如何尋找話題，運(yùn)用交談技巧說(shuō)服他人等。設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，如打電話、請(qǐng)教、勸說(shuō)談等。利用電話進(jìn)行遠(yuǎn)距離交談，與當(dāng)面交談?dòng)邢嗤帲钟幸恍┨厥庖?。如?/p>

（1）主動(dòng)問(wèn)好并通報(bào)自己的單位或姓名，然后報(bào)出要找的單位或人的姓名；接電話的一方，也應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好并通報(bào)自己?jiǎn)挝换蛐彰?。一般通話不宜?wèn)接話人的姓名，這樣不太禮貌，會(huì)招致對(duì)方不滿。

（2）通話內(nèi)容要分清主次，先主后次，簡(jiǎn)明扼要，節(jié)省時(shí)間。

（3）內(nèi)容敘述完后要征詢對(duì)方是否聽(tīng)明白、聽(tīng)完整，聽(tīng)話方也應(yīng)將關(guān)鍵處簡(jiǎn)要復(fù)述以核實(shí)，確保溝通準(zhǔn)確。

（4）要告別，說(shuō)再見(jiàn)，不能突然掛斷。指定學(xué)生按如下話題進(jìn)行打電話練習(xí)：向父母索要生活費(fèi)；向某招聘單位詢問(wèn)招聘情況；向火車站詢問(wèn)回家的車次、時(shí)間及售票情況。

3.解決如何說(shuō)好的問(wèn)題，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維

學(xué)生的語(yǔ)言能力來(lái)自于專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷、人生感悟。各小組根據(jù)全體組員的意見(jiàn)自己確定說(shuō)話主題，選擇難度適中并有探討意義的話題是訓(xùn)練成功的保障。先讓學(xué)生自主選擇適合的話題，后由教師進(jìn)行篩選指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自主選擇意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使學(xué)生在選擇中養(yǎng)成勤于思考和勇于探究的精神；然后教師要求各小組按照選題自行查閱資料，收集信息，提煉話題。查閱資料的能力是學(xué)生自學(xué)能力的重要表現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生查閱資料和收集信息的能力，是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新與更新的能力；在研討中學(xué)生帶著各種問(wèn)題進(jìn)入圖書館和資料室，幫助學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)等在開(kāi)放性環(huán)境中自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)求知，當(dāng)學(xué)生胸中有信息時(shí)，敢說(shuō)的信心和勇氣也逐漸形成。

根據(jù)各小組的記錄和管理團(tuán)隊(duì)的反饋意見(jiàn)，教師與學(xué)生一起隨時(shí)把握訓(xùn)練進(jìn)程，每次訓(xùn)練完后召開(kāi)分析會(huì)議，掌握情況，分析問(wèn)題，尋找原因，提出解決方案。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)必須圍繞實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)來(lái)確定和安排。

4.司法口才的教學(xué)直接訓(xùn)練提升學(xué)生的各類司法口才素養(yǎng)

高職的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)理解及掌握司法口才的概念、特點(diǎn)和作用，明確司法口才的對(duì)象，充分了解和掌握口才活動(dòng)的客體，并研究其相互關(guān)系。理順?biāo)痉诓艑W(xué)與哲學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、修辭學(xué)、美學(xué)、文章學(xué)、表演藝術(shù)等學(xué)科的關(guān)系，對(duì)司法宣讀、談話、報(bào)告、調(diào)解、辯論、調(diào)查、審訊、演講、交際等各類口才的特征、方法和技巧，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)全面地掌握，以提高自身的司法工作素養(yǎng)。

教學(xué)中原中央12頻道《庭審現(xiàn)場(chǎng)》的一些案件的現(xiàn)場(chǎng)審理過(guò)程的視頻資料，讓學(xué)生可以充分領(lǐng)略到司法工作中的口才需要，分段的處理是必須，也是必要的，如庭審宣判時(shí)就是典型的司法宣讀，這可以有效提高未入行未入職的學(xué)生對(duì)行業(yè)工作內(nèi)容、過(guò)程的充分認(rèn)識(shí)和了解。把握宣讀法律法規(guī)所要求的基本的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣和情感基調(diào)，做到語(yǔ)調(diào)平直而無(wú)大的起伏，語(yǔ)速適中稍慢，語(yǔ)氣威嚴(yán)有力，特別注意重音的把握。然后再在實(shí)訓(xùn)中找到《中華人民共和國(guó)人民法院法庭規(guī)則》、一些案件的判決書，讓學(xué)生進(jìn)行演練。

四、理論知識(shí)的掌握、對(duì)成功演講的品味、口才技巧的形成，都要在實(shí)踐訓(xùn)練中去“悟”

考核只不過(guò)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)成績(jī)以100分計(jì)，由以下兩部分組成：考勤分占20%（由區(qū)隊(duì)委負(fù)責(zé)考勤）；實(shí)訓(xùn)分占80%（六次實(shí)訓(xùn)必須選擇至少四項(xiàng)內(nèi)容參加）。以督促學(xué)生的到課率及參與率，真正做到“教、學(xué)、做”以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生口頭表達(dá)能力，有意識(shí)的成為高職院校的學(xué)生基本素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：談話技巧與口才范文

學(xué)好口才和膽量的方法01(1)要善于聆聽(tīng)，準(zhǔn)確捕捉交談幾方的反應(yīng)和敏捷地做出相應(yīng)的對(duì)策，力爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，使整個(gè)談話充滿活力。

(2)敘述自己的話時(shí)要有實(shí)在的內(nèi)容、清晰的觀點(diǎn)、嚴(yán)密的邏輯、中肯的分析;意思要集中連貫，語(yǔ)脈流暢;用詞要妥帖，句式要有變化。

(3)要有很強(qiáng)的概括能力，在限定的時(shí)間里，可以簡(jiǎn)明扼要地把自己的思想完整地表達(dá)出來(lái)。

(4)要有吸引人的氣度，包括有飽滿的情緒，誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的氣氛和幽默的語(yǔ)調(diào)。

說(shuō)話要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)貏?dòng)用語(yǔ)，而且是先從心中的醞釀開(kāi)始。當(dāng)然，除思想觀點(diǎn)正確、思維嚴(yán)密有序外，首先要正確理解語(yǔ)句的含義。不過(guò)，有時(shí)你本身所使用的語(yǔ)句是正確的，也可能會(huì)造成誤解。

那么，這又是為什么呢?

第(1)是你出現(xiàn)口誤?？赡苡捎诃h(huán)境的干擾、精力的分散，會(huì)造成這樣想那樣說(shuō)的情況。第(2)是傾聽(tīng)的一方由于理解上出了問(wèn)題，沒(méi)能正確領(lǐng)會(huì)你的含義，所以出現(xiàn)語(yǔ)言誤會(huì)。

在生活中，當(dāng)出現(xiàn)上述情況的時(shí)候，請(qǐng)不要在咬文嚼字上兜圈，說(shuō)者和聽(tīng)者都要抱著寬容的態(tài)度，重新再交流一次，遇到重要問(wèn)題，聽(tīng)者還應(yīng)把說(shuō)者的話重復(fù)一遍，以檢驗(yàn)是否有錯(cuò)誤的理解。就語(yǔ)句的準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，不能單從語(yǔ)法的意義去理解。說(shuō)話是離不開(kāi)環(huán)境和對(duì)象的，如何使語(yǔ)句恰如其分地表現(xiàn)此時(shí)此刻你的思想，往往有更高的要求。

說(shuō)話要說(shuō)得準(zhǔn)確，這其中還包括要說(shuō)得得體。比如有些人愛(ài)加重語(yǔ)氣，每次說(shuō)的都是真話、非常重要的消息、最動(dòng)聽(tīng)的故事，等等，常用最、極、非常、無(wú)限之類的字眼，顯得非常平庸，到真的有值得稱最的時(shí)候，就無(wú)法表示了。所以，說(shuō)話者不僅要考慮主觀方面的要求，還要兼顧到客觀方面的要求，因?yàn)橹挥袃烧呓y(tǒng)一了，才可能使表達(dá)的效果更好。

怎樣選擇話題

我們大家通常都會(huì)誤解，總是以為只有那些不平凡的事才值得談。所以，朋友見(jiàn)了面想開(kāi)口的時(shí)候，就會(huì)在腦子里苦苦思索，企圖找一些怪誕的奇聞、驚心的事件或者刺激性的新聞當(dāng)話題。

不過(guò)，你要知道，這種話題畢竟是很少的。事實(shí)上，人們除了愛(ài)聽(tīng)一些奇聞?shì)W事外，大量的是愛(ài)聽(tīng)與日常生活有關(guān)的普通話題。

學(xué)好口才和膽量的方法021.重音運(yùn)用

在生活中經(jīng)常運(yùn)用重音，這可以說(shuō)是一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容。重音具有區(qū)別詞意的作用，讀重讀輕表達(dá)的意思不一樣，重音可分為三種：

(1)語(yǔ)法重音-是按句子的語(yǔ)法規(guī)律重讀的音。

(2)邏輯重音-是根據(jù)演講說(shuō)話的內(nèi)容和重點(diǎn)自己確定。

(3)感情重音-是表達(dá)強(qiáng)烈的感情或細(xì)微的心理來(lái)安排。我們所說(shuō)的重音不一定重，有時(shí)放輕也起了強(qiáng)調(diào)的作用。重音有二種，一種是重重音，一種是輕重音。重音又如何體現(xiàn)呢?有四點(diǎn)：第一點(diǎn)是加大音量，第二點(diǎn)是拖長(zhǎng)音節(jié)，第三點(diǎn)是一字一頓，第四點(diǎn)是夸大調(diào)值。

2.停頓技巧

(1)語(yǔ)法停頓。也叫自然停頓，要清楚，在一個(gè)詞中間是不能停頓的，不然就把意思搞反了。

一般，我們從語(yǔ)法上說(shuō)，中心語(yǔ)與附加語(yǔ)往往會(huì)有一個(gè)小小的停頓，書面語(yǔ)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)表示的地方要停頓，停的間時(shí)長(zhǎng)短不一樣，哪些地方該停呢?停頓時(shí)間應(yīng)該是：句號(hào)(包括問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào))分號(hào)冒號(hào)逗號(hào)頓號(hào)。從結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，依次是段落層次句子。

(2)邏輯停頓。這是指根據(jù)要強(qiáng)調(diào)的停頓，邏輯停頓是表達(dá)感情的需要。

3.連接的表現(xiàn)力

連接指的就是在書面上標(biāo)有停頓的地方能夠趕快連起來(lái)，做到不換氣、不偷氣，一氣呵成，連接的作用，第一，是渲染氣氛，第二，增強(qiáng)氣勢(shì)，能表達(dá)激情推進(jìn)內(nèi)容。表現(xiàn)停連氣技巧有三：一是氣息要周解。比較大的停頓地方要換氣，小的停頓要偷氣(不明顯的換氣)，另外要就一氣呵成;第二，接頭要扣環(huán)。即兩個(gè)內(nèi)容相聯(lián)的句子，第一句的節(jié)尾壓低，第二句的起音也要低，這樣兩個(gè)句子中的音位差就小，給人感覺(jué)環(huán)環(huán)相扣。第三，層次要抱團(tuán)。句子的末尾音節(jié)不要往下滑，每層的意思要有鮮明的起始感、整體感。

還記得曾經(jīng)有位美國(guó)政界要人說(shuō)過(guò)這樣的話，個(gè)性和口才的能力比起外語(yǔ)知識(shí)和哈佛大學(xué)的文憑更為重要。的確，口才很重要。但你也許會(huì)說(shuō)：我先天不足怕開(kāi)口，見(jiàn)人就臉紅，沒(méi)口才。我們告訴你：朋友，這不要緊，路就在腳下。良好的口才不會(huì)與生俱來(lái)，也不可能從天而降，就像莊稼需要施肥、道路需要整修，口才也要培養(yǎng)一樣。

第7篇：談話技巧與口才范文

一個(gè)良好準(zhǔn)備技巧是60秒口才法。你把個(gè)人簡(jiǎn)歷寄給主要決策人后大約一周的時(shí)候，就該給他打個(gè)電話。不要簡(jiǎn)單地問(wèn)一下你的簡(jiǎn)歷是否已收到，這對(duì)于面對(duì)千百份堆積如山的簡(jiǎn)歷的雇主來(lái)說(shuō)是一種煩擾。一個(gè)比較好的途徑是用60秒或更少的時(shí)間，說(shuō)明你已經(jīng)把簡(jiǎn)歷寄出，并解釋為什么你認(rèn)為你自己是這個(gè)職位最好的人選。這60秒鐘的講話應(yīng)該是對(duì)自己的情況作簡(jiǎn)明扼要的概括，包括以下三個(gè)重要因素：

你做什么工作（或想做什么工作）？

你的最強(qiáng)項(xiàng)技能是什么和你獲取了什么成就？

你尋求一個(gè)什么樣的職位？

在你和聘用經(jīng)理講過(guò)你的情況后，如果你被邀去面試，那太好了！如果沒(méi)有，別讓這件事就此結(jié)束！試問(wèn)他是否想在應(yīng)聘者身上找到一些特殊的能力。你能否做點(diǎn)別的事情或寄一些另外的資料（如書面范例、剪報(bào)、文件等）去幫招聘經(jīng)理作決定。即使當(dāng)事人拒絕了，說(shuō)你的簡(jiǎn)歷已經(jīng)夠充分了，但他還是可能會(huì)被你的興趣和熱情所感動(dòng)。

如果你還做不到這些，則明確地問(wèn)雇主看他是否愿意抽幾分鐘會(huì)見(jiàn)你。如果行不通，則問(wèn)當(dāng)事人是否知道有誰(shuí)感興趣與具備你這樣條件的人談一下。如果你無(wú)法安排一次面談或得不到一個(gè)參考意見(jiàn)，則問(wèn)雇主是否介意你一個(gè)月后再給他們打電話。你的目的是從電話里得到一個(gè)肯定的答復(fù)不管是一次面試機(jī)會(huì)，還是僅僅是一點(diǎn)找工作的建議。不要輕易放棄，但任何時(shí)候都要謙虛謹(jǐn)慎和有職業(yè)水準(zhǔn)。（文章來(lái)自求職簡(jiǎn)歷的m.58.com/w/mianshijiqiao/）

尋找有可能聘用你的雇主

為什么在你找工作的早期應(yīng)該騰出時(shí)間來(lái)研究一下你關(guān)注范圍內(nèi)的公司?這里有兩個(gè)很好的理由：第一，這是尋找有可能聘用你的雇主的好方法。第二，這是你能更多地了解你將為之工作的特定公司的有效方法。

尋找有可能聘用你的雇主是一件耗時(shí)間、但值得努力的事情。為了能有效地利用時(shí)間，你應(yīng)該把你的研究工作分成兩個(gè)不同的階段。第一階段應(yīng)只是盡力搜集眾多不同公司的一些基本信息，包括：

公司名稱、地址、電話和傳真號(hào)碼

主要聯(lián)系人的名字和工作頭銜

該公司的性質(zhì)

產(chǎn)品或服務(wù)

公司組建時(shí)間

第8篇：談話技巧與口才范文

■華 閱

如果你在講話中善舉例子，經(jīng)常用“例如”這個(gè)短語(yǔ)，聽(tīng)者的興趣立刻就會(huì)被吸引住了。他們知道你要以一種更形象、直觀的方式來(lái)說(shuō)明你的意圖。

當(dāng)眾講演是一門精致的藝術(shù)，必須謹(jǐn)遵修辭法與優(yōu)雅的原則，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，沒(méi)有哪個(gè)人是天生的大眾演說(shuō)家，也不可能要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能擁有林肯、丘吉爾那種富有感染力的雄辯口才。對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)通過(guò)什么樣的途徑來(lái)提高自己的口才呢?

要想成為一個(gè)善于言說(shuō)和溝通的人，一是要克服當(dāng)眾說(shuō)話的懼怕心理，二是要借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，三是要掌握一些必要的說(shuō)話技巧。

怯場(chǎng)是可以克服的

美國(guó)著名的演說(shuō)家、成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)作過(guò)一個(gè)調(diào)查，即讓人們說(shuō)說(shuō)希望從口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一致的。

他們的回答是這樣的：當(dāng)人們要我站起來(lái)講話時(shí)，我覺(jué)得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說(shuō)的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若，能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，能在公共場(chǎng)合侃侃而談、讓人信服。

由此可見(jiàn)，怯場(chǎng)是人們當(dāng)眾說(shuō)話的普遍障礙，就連經(jīng)常在電視上亮相的官員們真正擁有高超溝通能力和交流水平的也不多見(jiàn)。

怯場(chǎng)作為一種心理障礙，是如何產(chǎn)生的呢?當(dāng)人們感到自己被說(shuō)話場(chǎng)合氣氛、形勢(shì)所壓迫，顧慮自己講得不好或者說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候，都會(huì)畏首畏尾、誠(chéng)惶誠(chéng)恐?！额I(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》一書，就給出了控制怯場(chǎng)心理的幾個(gè)辦法。

豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話，都有很艱難的“第一次”。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)，每一個(gè)新手常常都有一種心慌玻心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國(guó)雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀眾，臉孔朝天?？梢?jiàn)，怯場(chǎng)是一個(gè)不可避免的過(guò)程，但是只要抱著豁出去的心態(tài)，就自如了。

發(fā)言前做必要準(zhǔn)備。在單向交流時(shí)，必要的準(zhǔn)備是容易做到的;雙向交流時(shí)，同誰(shuí)談、涉及什么內(nèi)容，也可做大體的言辭預(yù)測(cè)。只要大方向上有所準(zhǔn)備，到時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)不敢說(shuō)或者說(shuō)不下去的情形。

故意視而不見(jiàn)?！耙簧吓_(tái)，我眼中所見(jiàn)只有桌椅而已，這樣，我就輕松自如了”，這句話是很多有演講經(jīng)驗(yàn)的人的共同感受，對(duì)于一個(gè)青澀的演說(shuō)者來(lái)說(shuō)，發(fā)言前要做到心中有聽(tīng)眾，但在發(fā)言時(shí)候，眼中不能有聽(tīng)眾，否則容易自亂陣腳。

有魔力的三個(gè)短語(yǔ)

每個(gè)人都渴望找到一個(gè)提升口才的竅門。事實(shí)上，如果學(xué)會(huì)了三個(gè)短語(yǔ)，那么你的語(yǔ)言組織能力就會(huì)獲得質(zhì)的提升。這三個(gè)有魔力的短語(yǔ)就是：“設(shè)想一下”、“就像”、“例如”。

通過(guò)對(duì)這三個(gè)短語(yǔ)的合理運(yùn)用，你的言談能在第一時(shí)間引起聽(tīng)眾的關(guān)注，并會(huì)使聽(tīng)眾順著你的思路來(lái)思考。舉個(gè)例子，如果勸說(shuō)公眾去參加義務(wù)獻(xiàn)血。你會(huì)怎么說(shuō)?你當(dāng)然可以報(bào)出種種數(shù)據(jù)表明每天有多少人需要輸血，而同時(shí)血液供應(yīng)又是多么稀缺。但是，如果加上這樣一句話，那這個(gè)人十有八-九就會(huì)去獻(xiàn)血：“設(shè)想一下，當(dāng)你的家人遭遇了事故需要馬上輸血，卻發(fā)現(xiàn)血庫(kù)的鮮血不夠用了?！?/p>

第9篇：談話技巧與口才范文

無(wú)厘話語(yǔ)開(kāi)涮甑子丹

崔永元首先采訪甑子丹：“前段時(shí)間看報(bào)道。說(shuō)你的替身有6個(gè)，我是打死也不相信?！本驮陉底拥c(diǎn)頭表示認(rèn)同的時(shí)候，崔永元突然話鋒一轉(zhuǎn)：“以你在影壇的身份和地位來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得至少得有10個(gè)以上吧?”臺(tái)下一片笑聲，甑子丹笑著連連搖手：“我拍戲從來(lái)不用替身的。”崔永元拍了拍甑子丹的肩膀：“我們都是大老爺們，是男人就得敢作敢當(dāng)。你看我，得了抑郁癥這么大的事都從來(lái)不隱瞞，你今天也實(shí)話實(shí)說(shuō)吧?！标底拥ぃ骸罢娴臎](méi)有?！贝抻涝骸斑@個(gè)是可以有的!”甑子丹：“這個(gè)真沒(méi)有!”崔永元：“算了，好漢不吃眼前虧。你武功那么高，把你逼急了。我又打不過(guò)你?！庇^眾掌聲、笑聲一片。

崔永元不忘拿甑子丹被熱炒的“替身”說(shuō)事。在這里，崔永元首先假設(shè)甄子丹是需要替身的，正是在這個(gè)假設(shè)的前提下，一句“打死也不相信”的話語(yǔ)才具有色彩極濃的喜劇意義。這句話讓人理解是不相信替身一說(shuō)，誰(shuí)料競(jìng)是嫌替身數(shù)量太少，出其不意的話語(yǔ)讓現(xiàn)場(chǎng)妙趣橫生。在遭甑子丹否認(rèn)后，崔永元窮追不舍，以自己的抑郁癥來(lái)誘導(dǎo)，用經(jīng)典的小品對(duì)白來(lái)造趣。這個(gè)情境的假設(shè)，使得兩個(gè)人無(wú)厘頭的問(wèn)答，形成了精彩無(wú)比的互動(dòng)，淋漓盡致地展示了一個(gè)優(yōu)秀主持人的高超語(yǔ)言駕馭技巧。

類比引申巧逗王羽

在采訪王羽的時(shí)候，崔永元問(wèn)：“作為香港影壇的老一輩功夫巨星，王羽老師的武俠作品很多。到今天為止，您總共拍了多少部?”王羽想了想說(shuō)：“大概有50部左右吧?！贝抻涝首饕苫蟛唤獾卣f(shuō)：“我只看到30部，還有20部大概沒(méi)上映吧。您知道嗎?現(xiàn)在的房地產(chǎn)商蓋了房子都習(xí)慣先掖著藏著，造成熱銷一空的假象，借以炒作抬高價(jià)格，然后再慢慢出售。您是一個(gè)眾口皆碑德藝雙馨的老藝術(shù)家，我想肯定不會(huì)用這一招的。”王羽不禁哈哈大笑，連說(shuō)“肯定不會(huì)”。

崔永元將王羽“拍了50部電影，只看到30部”與當(dāng)前的房地產(chǎn)這個(gè)社會(huì)民生熱點(diǎn)巧妙聯(lián)系在了一起，由此既不露痕跡地贊美了王羽德藝雙馨，又抨擊了房地產(chǎn)商的不道德行為，真是有著一語(yǔ)兩得的奇效。對(duì)老藝術(shù)家的尊敬，對(duì)社會(huì)民生的關(guān)注，匯集成了崔永元真情而動(dòng)人的話語(yǔ)，聽(tīng)來(lái)讓人有詼諧頓悟之感，所展示出的聰穎智慧和睿智口才也令人由衷贊佩。

幽默趣言妙戲湯唯

崔永元：“湯唯，你好像有點(diǎn)緊張，是因?yàn)橛浾呃蠁?wèn)刁難你的問(wèn)題嗎?放心，我不會(huì)，我是中央電視臺(tái)的，我只會(huì)問(wèn)一些很輕松的問(wèn)題?！痹陉┘{影展上被媒體團(tuán)團(tuán)包圍逼問(wèn)“刪戲”、“封殺”的湯唯聞言將信將疑，笑而不語(yǔ)。崔永元說(shuō)：“我問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題吧。你看《新聞聯(lián)播》嗎?”湯唯先是一愣，然后回答道：“我從小就看?！贝抻涝荒槨皦男Α钡馗袊@道：“這么多年過(guò)去了，看到現(xiàn)在你變了，它還沒(méi)變?！贝嗽捯怀觯⒖瘫θ珗?chǎng)。