各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

Abstract: This paper analyzes the characteristics and functions of network marketing, proposes specific application strategies of network marketing in marketing activities.

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；企業(yè)；應(yīng)用

Key words: network marketing；enterprise；applications

中圖分類(lèi)號(hào)：F274文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2011）13-0074-01

0 引言

20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著Internet的飛速發(fā)展，一種建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，企業(yè)紛紛利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子廣告、開(kāi)展產(chǎn)品的電子銷(xiāo)售、提供各種信息服務(wù)，同時(shí)按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源。

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)借助于因特網(wǎng)，通過(guò)各種聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術(shù)來(lái)從事市場(chǎng)研究、廣告宣傳、銷(xiāo)售及顧客服務(wù)等等以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)本質(zhì)上是相同的，都需要企業(yè)通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到滿足顧客需求的目的。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又有著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式所不可比擬的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在：

1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)成本低廉 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的所有的商家都可以有自己的網(wǎng)址，都可以在得到允許的情況下在其商業(yè)網(wǎng)站上隨時(shí)張貼商品信息，甚至在商家與用戶(hù)之間建立起一種相互信任的長(zhǎng)期關(guān)系。其成本主要來(lái)自于設(shè)置Web網(wǎng)站的費(fèi)用、軟硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用等等費(fèi)用，這些費(fèi)用較之企業(yè)從事實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)開(kāi)支低廉許多倍，為企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本與價(jià)格。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有地域和時(shí)間的無(wú)限性 在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，人們獲取信息的時(shí)空觀念發(fā)生了巨大變化，表現(xiàn)在時(shí)間上沒(méi)有了順序性，在空間上無(wú)地域概念。企業(yè)能有更多的時(shí)間和更多的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有雙向互動(dòng)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不再是傳統(tǒng)的“一對(duì)多”的信息溝通，而是“一對(duì)一”的溝通，具有雙向交互反饋的功能，企業(yè)隨時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式，不但提高了消費(fèi)者的參與性和積極性，也提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性，十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有方便性和自主性的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是集購(gòu)物的便利性和自主性為一體的新型購(gòu)物模式。這種輕松自在的選擇，使消費(fèi)者在網(wǎng)上獲得充分的信息，購(gòu)物中省去了路途麻煩，電子結(jié)算避免了現(xiàn)金交款的麻煩，尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士喜愛(ài)。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能具體體現(xiàn)在以下幾方面：

2.1 網(wǎng)站推廣 這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作。對(duì)于中小企業(yè)而言，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制，新聞、投放廣告和開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少，因此通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是眾多中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為熱衷的主要原因。

2.2 信息 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本思想就是通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段，以網(wǎng)站作為信息載體，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息以高效的手段傳遞給目標(biāo)用戶(hù)、合作伙伴、公眾等群體，推廣企業(yè)的品牌。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。

2.3 銷(xiāo)售促進(jìn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷(xiāo)售的效果，同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷(xiāo)手段，這些促銷(xiāo)方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的支持，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售同樣很有價(jià)值。

2.4 銷(xiāo)售渠道 一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷(xiāo)售渠道。

2.5 顧客服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的顧客服務(wù)手段，在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

2.6 顧客關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增進(jìn)顧客關(guān)系，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得長(zhǎng)期效果的必要條件。

2.7 網(wǎng)上調(diào)研 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)，它可以了解消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)者等方面的信息，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及其他營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供依據(jù)。

3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1 產(chǎn)品策略 企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)與一對(duì)一的服務(wù)，最大程度的滿足消費(fèi)者的需求；為使企業(yè)的品牌深入人心，必須創(chuàng)立網(wǎng)上成功的品牌，建立與傳播良好的品牌形象，盡可能的使顧客對(duì)本企業(yè)商品產(chǎn)生偏好；要注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和服務(wù)能力，隨時(shí)為顧客提供真正需要的、方便的、優(yōu)秀的服務(wù)，努力提高產(chǎn)品信譽(yù)與企業(yè)信譽(yù)；同時(shí)要了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特性、質(zhì)量等方面的意見(jiàn)，建立消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查區(qū)，協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與改進(jìn)。

3.2 價(jià)格策略 企業(yè)要在對(duì)上網(wǎng)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，努力使企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格差異減少或?qū)嵭袃r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化，合理確定產(chǎn)品價(jià)格；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制等形式，給予顧客一定折扣，鼓勵(lì)消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi)；建立網(wǎng)絡(luò)議價(jià)系統(tǒng)，使企業(yè)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上進(jìn)行價(jià)格磋商；還可通過(guò)特殊價(jià)格定價(jià)、折扣定價(jià)、個(gè)性化定價(jià)、聲望定價(jià)等多種定價(jià)策略，吸引消費(fèi)者。

3.3 分銷(xiāo)策略 企業(yè)可設(shè)立虛擬商店櫥窗，使消費(fèi)者如同進(jìn)入實(shí)體店一般，24小時(shí)開(kāi)張，由服務(wù)售貨員回答任何專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，并及時(shí)在網(wǎng)站各種信息；還可根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，共同在網(wǎng)絡(luò)上組織商品展銷(xiāo)，使消費(fèi)者一次上網(wǎng)，就可飽覽各種商品，增強(qiáng)上網(wǎng)意愿與消費(fèi)動(dòng)機(jī)；同時(shí)提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇；企業(yè)要與各類(lèi)物流公司建立良好合作關(guān)系，以保證物流配送的安全、快捷、方便。

3.4 促銷(xiāo)策略 企業(yè)可通過(guò)電子郵件、www主頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)廣告形式，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)文化、售后服務(wù)、質(zhì)量保證措施等，不斷提高企業(yè)在消費(fèi)者中的知名度。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓偉恩.非傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合與共贏[N].財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)，2007.

第2篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

    關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);定價(jià);策略

    Abstract: This paper puts forward strategies for price making on the basis of studying the conception, features, influence and steps of price making for E-marketing.

    Key words: E-marketing; make price; strategy

    價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中唯一為企業(yè)提供收益的因素,同時(shí)又是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。事實(shí)表明,定價(jià)是否恰當(dāng),會(huì)直接影響甚至改變消費(fèi)者的購(gòu)物原則,進(jìn)而影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和利潤(rùn)額。因此,如何制定合適的價(jià)格,已經(jīng)成為許多開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)競(jìng)相關(guān)注的焦點(diǎn)。

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)概述

    (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的定義

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)是指給網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方成交的價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的形成過(guò)程較為復(fù)雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)因素和網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)價(jià)格的影響因素。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的影響因素

    一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素主要有以下幾個(gè)方面:

    1. 成本因素

    成本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的最低界限,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程中耗費(fèi)的物質(zhì)資料和支付的勞動(dòng)報(bào)酬所形成的,其一般由固定成本和變動(dòng)成本兩部分組成。

    2. 供求關(guān)系

    供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的基本因素之一。一般而言,當(dāng)商品供小于求時(shí),企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格可能會(huì)高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時(shí),企業(yè)的銷(xiāo)售價(jià)格將采用買(mǎi)賣(mài)雙方都能接受的“均衡價(jià)格”。此外,在供求關(guān)系中,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格還受到供求彈性的影響。一般來(lái)說(shuō),需求價(jià)格彈性較大的商品,可采取薄利多銷(xiāo)策略;而需求價(jià)格彈性較小的商品,可采取適當(dāng)高價(jià)策略。

    3. 競(jìng)爭(zhēng)因素

    競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)價(jià)格的影響,主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)策略以及變化趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)是影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的重要因素之一,在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主的定價(jià)方法主要有三種:低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同價(jià)和高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。

    4. 其他因素

    除過(guò)上述三個(gè)主要因素以外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他組合因素,如產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)手段、消費(fèi)者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況和國(guó)家政策等,對(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格產(chǎn)生不同程度的影響。

    (三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)特點(diǎn)

    開(kāi)放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費(fèi)者和中間商對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的特點(diǎn)如下:

    1. 低價(jià)位化

    第一,因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費(fèi)者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本,免交店面租金,節(jié)約水電費(fèi)與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使企業(yè)繞過(guò)許多中間環(huán)節(jié)和消費(fèi)者直接接觸,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)成本大大降低。第三,消費(fèi)者可以通過(guò)開(kāi)放互動(dòng)的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價(jià)格信息,并對(duì)其進(jìn)行充分的比較和選擇,迫使開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)以盡可能低的價(jià)格出售產(chǎn)品,增大了消費(fèi)者的讓渡價(jià)值。

    2. 全球定價(jià)化

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)面對(duì)的是開(kāi)放的和全球化的市場(chǎng),世界各地的消費(fèi)者可以直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行交易,而不用考慮網(wǎng)站所屬的國(guó)家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),一下拓展到范圍廣泛的全球性市場(chǎng),這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)范圍的變化帶來(lái)的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場(chǎng)策略來(lái)面對(duì)差異性極大的全球性市場(chǎng),而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。

    3. 價(jià)格水平趨于一致化

    因特網(wǎng)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放的、透明的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,消費(fèi)者可以及時(shí)獲得同類(lèi)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格信息,對(duì)價(jià)格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較,迫使企業(yè)努力減少因國(guó)家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價(jià)格差異,進(jìn)而使價(jià)格趨于趨于一致。

    4. 彈性化

    方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費(fèi)者及時(shí)獲取各種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格彈性很大。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,制定出較為合理的價(jià)格策略。另外,隨著消費(fèi)者不斷趨于理性化,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí)要綜合考慮各種因素,如消費(fèi)者的價(jià)值觀,消費(fèi)者的偏好等。

    5. 顧客主導(dǎo)化

    傳統(tǒng)市場(chǎng)中,產(chǎn)品的價(jià)格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn),加上一定的利潤(rùn)率,就成為市場(chǎng)價(jià)格。在因特網(wǎng)市場(chǎng)中,消費(fèi)者能及時(shí)獲取產(chǎn)品及其價(jià)格的各種信息,通過(guò)綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報(bào)價(jià)并達(dá)成交易。所以,在定價(jià)時(shí),企業(yè)必須考慮消費(fèi)者的心理特點(diǎn)和價(jià)格預(yù)期,以消費(fèi)者為中心,根據(jù)生產(chǎn)成本和消費(fèi)者心理意識(shí)到的產(chǎn)品價(jià)值綜合定價(jià),以贏得消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,實(shí)現(xiàn)雙贏。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的過(guò)程

    (一)確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過(guò)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的目標(biāo)主要包括:維持生存、當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價(jià)目標(biāo),有著不同的涵義和運(yùn)用條件,企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價(jià)格。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)初期來(lái)看,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì),然后才是追求利潤(rùn)。

    (二)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格

    企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,必須做好以下幾個(gè)方面:

    首先,企業(yè)必須通過(guò)調(diào)研活動(dòng)獲取并分析消費(fèi)者的需求,主要包括市場(chǎng)的總需求量,需求結(jié)構(gòu)以及不同價(jià)格水平上人們可能購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量與需求價(jià)格彈性等。

    其次,相關(guān)人員要對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行評(píng)估。

    第三,分析市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品與替代品的價(jià)格及其策略,為企業(yè)選擇定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法提供參照。

    第四,初步確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,然后將其拿到實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)上征求消費(fèi)者的意見(jiàn),并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的形成過(guò)程極為復(fù)雜,要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí),不但要考慮運(yùn)用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格理論,更要考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的軟營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)特性以及消費(fèi)者易于比較價(jià)格的特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí)必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價(jià)策略。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略可以分為以下幾種。

    (一)低價(jià)定價(jià)策略

    據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,消費(fèi)者之所以選擇上網(wǎng)購(gòu)物,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物比較方便,另一方面是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價(jià)定價(jià)策略是企業(yè)常見(jiàn)的一種定價(jià)策略,主要包括直接低價(jià)定價(jià)、折扣定價(jià)和促銷(xiāo)定價(jià)三種方法。直接低價(jià)定價(jià)策略在定價(jià)時(shí)采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),因此價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品低;折扣定價(jià)是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來(lái)定價(jià);促銷(xiāo)定價(jià)除了折扣策略外,還包括有獎(jiǎng)銷(xiāo)售和附帶贈(zèng)品銷(xiāo)售。

    實(shí)施低價(jià)定價(jià)策略的注意事項(xiàng)有:企業(yè)不宜銷(xiāo)售那些顧客對(duì)價(jià)格敏感而企業(yè)又難以降價(jià)的產(chǎn)品;對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象提供不同的價(jià)格信息渠道;網(wǎng)上價(jià)格時(shí)要注意比較同類(lèi)站點(diǎn)公布的價(jià)格。

    (二)定制定價(jià)策略

    定制定價(jià)策略包括定制生產(chǎn)和定制定價(jià)。由于消費(fèi)者的個(gè)性化需求差異性大,加上消費(fèi)者的需求量少,因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個(gè)環(huán)節(jié)上,適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷(xiāo)售變化。定制定價(jià)策略是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。

    (三)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略

    競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,來(lái)確定本企業(yè)商品的價(jià)格。這種策略的特點(diǎn)是:競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格不變,即使成本或需求有所變動(dòng),價(jià)格也不變,反之亦然。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)包括隨行就市定價(jià)、投標(biāo)定價(jià)和拍賣(mài)定價(jià)等三種方法。

    四、結(jié)束語(yǔ)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)是一把雙刃劍,企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的過(guò)程及其影響因素,才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力才能得到提升。

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第3篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性越發(fā)引起社會(huì)各界的重視，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的分析運(yùn)用，有利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。本文主要闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)以及作用，具體分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下不同渠道特征。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)渠道；特征分析

近些年，隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越普遍應(yīng)用于人們的生活工作中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在這種環(huán)境下萌發(fā)。隨著信息化的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始逐漸占據(jù)企業(yè)商家的主導(dǎo)地位。作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更加有利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。因此，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度，合理開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是當(dāng)前企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)更加多樣化，主要有以下特點(diǎn):一是廣泛性特點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛快發(fā)展，全球信息一體化，世界范圍內(nèi)的企業(yè)和用戶(hù)都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易合作，網(wǎng)絡(luò)是真正意義上的世界市場(chǎng)。企業(yè)商家可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息宣傳，傳播范圍廣闊。第二是實(shí)時(shí)性特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息的更新可以隨時(shí)隨地，不受地域時(shí)間的限制，企業(yè)商家利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有非常大的便利，能夠及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)信息，還可以及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，收取反饋信息。第三是經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以極大程度的降低成本，完成企業(yè)商品信息的宣傳，無(wú)需印刷，也無(wú)需交房租，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)實(shí)體店進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，同時(shí)也節(jié)省了人力開(kāi)支和水電費(fèi)用。第四是交互性特點(diǎn)，交互性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的單向模式，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)商家還可以及時(shí)與消費(fèi)群體進(jìn)行溝通聯(lián)系，互換意見(jiàn)，從而滿足客戶(hù)所需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。這句是企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)性。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能

(一)簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合理的將收集市場(chǎng)信息、促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)交易、客戶(hù)互動(dòng)等環(huán)節(jié)融于一體，極大程度的簡(jiǎn)化了中間渠道，很多產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接從廠家送往消費(fèi)者，不需要中間渠道。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道不僅縮短了銷(xiāo)售過(guò)程，也節(jié)省了大量資金，有利于商家在銷(xiāo)售過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位，掌握銷(xiāo)售的控制權(quán)。

(二)降低成本費(fèi)用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道在結(jié)構(gòu)方面簡(jiǎn)單了很多，省略了很多中間環(huán)節(jié)。生產(chǎn)廠家可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道，可以直接將產(chǎn)品郵寄到客戶(hù)手中，節(jié)省了倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)用，人員支出費(fèi)用，以及運(yùn)輸費(fèi)用，僅僅需要支付網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理人員費(fèi)用。而消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，也節(jié)省了中間營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，大大降低了購(gòu)物成本。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下不同渠道特征分析

通過(guò)在實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)消費(fèi)者根據(jù)自身需求而訪問(wèn)不同網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)的分析，可以針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行整改和完善。對(duì)消費(fèi)群體這種行為進(jìn)行科學(xué)的分析研究，能夠明確不同的網(wǎng)頁(yè)對(duì)消費(fèi)行為有著不同的作用?？傊W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的渠道主要有以下幾個(gè)方面。

(一)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的表現(xiàn)形式主要有三個(gè)方面，供求網(wǎng)、博客、以及論壇，但是搜搜問(wèn)問(wèn)、微博、百度知道也都屬于這種表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的涵蓋范圍非常廣泛，包含了所有能夠消息的二級(jí)以及三級(jí)頁(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開(kāi)放性特征以及人際關(guān)系特征，消費(fèi)群體不需要支付金錢(qián)，可以隨意訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其表現(xiàn)行為主要是閱讀的方式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的各種活動(dòng)，主要是依賴(lài)于消費(fèi)群體朋友之間的聯(lián)系，這種方式的社區(qū)網(wǎng)站，更加有利于資源信息的傳播，以及口碑影響力的擴(kuò)展，同時(shí)這類(lèi)網(wǎng)站比電子商務(wù)平臺(tái)的另一大好處，就是更夠提供更多的信息量。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的消費(fèi)群體，主要以非快速消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)人群為主，同時(shí)還包括大批量消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者。

(二)企業(yè)官網(wǎng)

企業(yè)官方網(wǎng)站指的是，以一級(jí)域名作為訪問(wèn)地址出現(xiàn)的網(wǎng)站形式，企業(yè)官網(wǎng)也是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)邁出的第一步，也是關(guān)鍵的一步。企業(yè)官網(wǎng)的建立，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有非常大的戰(zhàn)略意義，不僅有利于企業(yè)形象和企業(yè)文化的宣傳，也擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力度，能夠讓更多的社會(huì)人士了解企業(yè)的生產(chǎn)情況和未來(lái)發(fā)展，同時(shí)有利于豐富企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，提供企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)網(wǎng)站的排名決定了每天的訪問(wèn)數(shù)量，排名越靠前，越方便消費(fèi)群體瀏覽企業(yè)網(wǎng)站。一般情況下，進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行瀏覽的消費(fèi)群體，主要都是已經(jīng)對(duì)企業(yè)有所了解認(rèn)可企業(yè)的實(shí)力，或者通過(guò)企業(yè)官方網(wǎng)站找尋聯(lián)系方式和詢(xún)問(wèn)售后服務(wù)等信息。此外，企業(yè)在成立官方網(wǎng)站時(shí)，必須在整體方面做到布局美觀而且易于操作，企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化需特別標(biāo)記出來(lái)，同時(shí)一定要保證網(wǎng)站的安全問(wèn)題，避免遭到病毒的入侵而影響企業(yè)形象。

(三)網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷(xiāo)模式非常有效，即簡(jiǎn)單快捷低價(jià)與一身。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有流媒體視頻、網(wǎng)絡(luò)軟文、以及網(wǎng)頁(yè)廣告等等。與傳統(tǒng)媒體廣告不同的是，網(wǎng)絡(luò)廣告可以利用非常小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，就能夠?qū)崿F(xiàn)高影響力和高覆蓋率從而進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，樹(shù)立企業(yè)品牌?，F(xiàn)在很多商家企業(yè)都會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告的模式，能夠快速在社會(huì)中樹(shù)立形象。但是也正由于網(wǎng)絡(luò)廣告的低費(fèi)用，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告遍布網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，太多的廣告容易引起網(wǎng)民的反感，往往達(dá)不到預(yù)期的效果。

(四)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在很大程度上吸引消費(fèi)群體的注意力，特別是團(tuán)購(gòu)這種促銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)成為很多商家的重要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)商家與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作，將所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品適當(dāng)降低價(jià)格，這種形式非常容易抓住消費(fèi)群體的心理，從而吸引大批消費(fèi)群體前來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品，感受服務(wù)，根據(jù)自身感受決定是否進(jìn)行再次消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)這種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，收到很多消費(fèi)群體的青睞，這種低價(jià)值的服務(wù)形式為消費(fèi)群體節(jié)省了不菲的現(xiàn)金。商家在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)這種促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須注重自身的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能夠在消費(fèi)群體中樹(shù)立良好形象。

(五)BTOB、BTOC和CTOC的平臺(tái)網(wǎng)站

BTOB是指企業(yè)對(duì)企業(yè)，BTOC是指企業(yè)對(duì)客戶(hù)，CTOC是指客戶(hù)對(duì)客戶(hù)。近些年來(lái)，電子商務(wù)平臺(tái)型網(wǎng)站多種多樣，層出不窮，例如唯品會(huì)、京東商城、亞馬遜等等，其中以淘寶網(wǎng)最為突出，這種電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，不同于簡(jiǎn)單形式的信息供求網(wǎng)站，往往能夠通過(guò)第三方擔(dān)保來(lái)實(shí)現(xiàn)支付。消費(fèi)群體一般都會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)比較熟悉，有過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查，從而進(jìn)入這種平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽，此時(shí)的消費(fèi)群體往往都具有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，有消費(fèi)的欲望，處在選購(gòu)階段。在此類(lèi)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)群體，主要是進(jìn)行低價(jià)值快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)速度越快，價(jià)值越低，消費(fèi)人群的比價(jià)能力越弱。所以，這種平臺(tái)網(wǎng)站需要加強(qiáng)開(kāi)展推廣工作，提高信息傳播速度，擴(kuò)大影響力度，滿足各種所需的消費(fèi)群體。特別注意的是在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，必須明確這種產(chǎn)品已經(jīng)被消費(fèi)群體所認(rèn)知。

(六)微信平臺(tái)

微信作為一種全新的手機(jī)應(yīng)用軟件，在短短幾年發(fā)展迅猛。微信的誕生不僅帶動(dòng)了大量的廣告收益，同時(shí)也為企業(yè)增加了一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。微信作為手機(jī)軟件，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，可以將各種零碎的時(shí)間合理利用起來(lái)，比電腦更加具有優(yōu)勢(shì)。微信的社交平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是，其建立的好友圈都是比較熟悉的朋友親戚，是一種熟人網(wǎng)絡(luò)，更加具有信任感。建立微信公眾平臺(tái)，可以進(jìn)行一對(duì)多傳播，不僅僅企業(yè)才能擁有微信公眾平臺(tái)，個(gè)人也可以打造屬于自己的專(zhuān)屬微信公眾平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)文字圖片，或者音樂(lè)視頻的等信息的傳播。很多企業(yè)都通過(guò)成立微信公眾平臺(tái)而擁有大量的粉絲客戶(hù)，通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以將企業(yè)信息準(zhǔn)確快速的發(fā)送到客戶(hù)群體手機(jī)中，并且能夠保證信息百分百達(dá)到和被閱讀。同時(shí)企業(yè)適當(dāng)?shù)膶V告植入到微信公眾號(hào)中，不易引起客戶(hù)產(chǎn)生厭惡心理。例如“下廚房”的微信公眾號(hào)，可以在了解用戶(hù)的口味后，根據(jù)不同客戶(hù)的需求，科學(xué)合理的向其推薦菜譜，同時(shí)還可以分享健康菜譜以及烹飪技巧等信息。如果用戶(hù)感覺(jué)口碑不錯(cuò)，通過(guò)朋友圈分享，可以擴(kuò)大其傳播范圍，從而在更多消費(fèi)群體中產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。此外微信的地理定位服務(wù)模式，也是企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的一大突破口。用戶(hù)可以通過(guò)定位自身所在位置，從而獲取周邊的交通信息、飲食信息以及交通信息，最大化的方便客戶(hù)出行，滿足各方面所需。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改變了以往的消費(fèi)方式，用戶(hù)可以采用更加豐富的渠道進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物，不僅方便快捷，也節(jié)省了大量的資金成本。各個(gè)企業(yè)也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重視，開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力和經(jīng)濟(jì)利益，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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第4篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);藥品流通

信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用步伐的加快，促使社會(huì)跨入了網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的信息分配和接受方式發(fā)生了巨大的改變，從社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域逐步滲透，進(jìn)一步影響人們的日常生活，使人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)、工作、合作和交流等生活環(huán)境方式發(fā)生了重大變化，在這樣的背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式在藥品營(yíng)銷(xiāo)中得到應(yīng)用，給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文從企業(yè)的角度分析新環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展

(一)藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。目前雖然全面采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，但是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種新式交換媒介進(jìn)行藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還未興起，而且展現(xiàn)出其突破傳統(tǒng)、徹底改革行銷(xiāo)市場(chǎng)的潛力。目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體狀況不理想，企業(yè)的性質(zhì)及企業(yè)自身所處的內(nèi)外環(huán)境等對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有較大的影響。因此，企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造有利條件，還要進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，更要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)的需求采取有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。

(二)藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭快速，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略提出新的要求。為了有效降低藥品流通領(lǐng)域的費(fèi)用，提升產(chǎn)品的有效價(jià)值，緩解看病難、看病貴的怪現(xiàn)象，醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，開(kāi)始追逐時(shí)代的潮流，將藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道搬上虛擬化的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，讓消費(fèi)者利用最短的時(shí)間最可觀的價(jià)格獲得對(duì)自己及家人更有利的信息及更好的產(chǎn)品。在這樣一種現(xiàn)代消費(fèi)觀念的驅(qū)使下，藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也和其他電子商務(wù)一樣正在快速崛起。據(jù)計(jì)世資訊預(yù)測(cè)，到2016年底國(guó)內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站收入將達(dá)到4000多億人民幣，年復(fù)合增長(zhǎng)率為89．7%，收入保持高速增長(zhǎng)［1］。與國(guó)外方興未艾的垂直網(wǎng)站發(fā)展相比，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)界明顯還處于落后狀態(tài)，在充分認(rèn)清實(shí)際情況的同時(shí)，也要有足夠的信心去接受和發(fā)展這一新生事物，有足夠的自信去面對(duì)它的發(fā)展前景，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律及其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)，可以很自信地看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將有很好的未來(lái):一是行業(yè)細(xì)分程度在不斷提高;二是行業(yè)網(wǎng)站將提供更加專(zhuān)業(yè)和深入的服務(wù)，盈利模式也將多元化;三是行業(yè)網(wǎng)站將不斷地融入最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);四是行業(yè)網(wǎng)站間兼并重組現(xiàn)象將會(huì)愈演愈烈［2］。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義及特點(diǎn)

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On－lineMarketing)是指企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)為基礎(chǔ)，以電子信息為媒介進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物［3］。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)及其功能和價(jià)值的不可替代性，得出其有以下特點(diǎn):傳播的超時(shí)空性、交互的便捷性、媒介的多維性、運(yùn)作的低成本性、投放的針對(duì)性、可重復(fù)性和檢索性等諸多優(yōu)點(diǎn)，再結(jié)合當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為現(xiàn)代化企業(yè)必將爭(zhēng)奪的又一大市場(chǎng)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合

在現(xiàn)代化科技推動(dòng)下，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)在線服務(wù)為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)者順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)有力的工具。目前，雖有不少公司已經(jīng)走上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，然而將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)整合起來(lái)營(yíng)運(yùn)的少之又少。他們只將Internet看作是一個(gè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的工具。任何一種高效的營(yíng)銷(xiāo)策略或手段，它只是眾多營(yíng)銷(xiāo)策略中的一部分，是支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一分子，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。因此企業(yè)為了打一場(chǎng)漂亮的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)被認(rèn)為是企業(yè)向消費(fèi)者提供信息服務(wù)的另一個(gè)渠道，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)整合運(yùn)用的最佳選擇。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略

(一)理論基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)整合理論:用一句來(lái)概括是網(wǎng)絡(luò)在營(yíng)銷(xiāo)中的作用———使“消費(fèi)者”這個(gè)角色在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的地位得到提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要把消費(fèi)者整合到全部的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)，貫穿于消費(fèi)者需求的始終，始終以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷地與其交流，以達(dá)到雙贏。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種典型的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)?！爸薄笔侵覆煌ㄟ^(guò)中間分銷(xiāo)渠道，而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者;“復(fù)”是指企業(yè)和顧客的交互，以訂單為測(cè)試基礎(chǔ)，獲得顧客的其它數(shù)據(jù)甚至建議，企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，并對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)努力作出評(píng)價(jià)［4］。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略是指企業(yè)在以電子信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化條件下，對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的選擇和組合，建立起一個(gè)開(kāi)放的、高效的、適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制需要的企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系和模式［5］。隨著國(guó)際網(wǎng)絡(luò)和全球資訊網(wǎng)的盛行，利用無(wú)國(guó)界和無(wú)區(qū)域界的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售商品或服務(wù)，已成為買(mǎi)賣(mài)貨物的新選擇，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為醫(yī)藥界的一次新的浪潮。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中建立自己網(wǎng)站的同時(shí)，更要利用大量的時(shí)間對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，通過(guò)信息服務(wù)、廣告服務(wù)、撮合服務(wù)，來(lái)達(dá)到提升企業(yè)的影響力、拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售空間、降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本的目的。因此對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須熟悉，研究國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)交易中間商的類(lèi)型、業(yè)務(wù)性質(zhì)、功能特點(diǎn)及其它相關(guān)情況，必須能夠正確選擇交易商從而順利完成商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)最重要的方法就是建立會(huì)員制模式，會(huì)員制模式的網(wǎng)絡(luò)是在醫(yī)藥企業(yè)中形成一個(gè)虛擬組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過(guò)會(huì)員制，促進(jìn)消費(fèi)者之間的相互聯(lián)系和交流，以及消費(fèi)者與醫(yī)藥企業(yè)的聯(lián)系和交流，把消費(fèi)者融入醫(yī)藥企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，使大家互惠互利，共同發(fā)展。

(三)資源互補(bǔ)策略。無(wú)論在現(xiàn)實(shí)生活中還是虛擬的網(wǎng)絡(luò)界中，資源合作、互相利用彼此的優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展工作的例子無(wú)處不在。在媒體上經(jīng)常聽(tīng)到兩家公司或更多家公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作伙伴，無(wú)論它們的名字叫什么，其實(shí)就只有一個(gè)目的，就是資源互補(bǔ)互惠。簡(jiǎn)單的說(shuō)，資源互補(bǔ)就是兩家或更多家企業(yè)在互惠互利的基礎(chǔ)上互相交換多余的或閑置的資源，以產(chǎn)生更多的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。利用資源開(kāi)拓新產(chǎn)品，尋求新的客戶(hù)渠道。大部分企業(yè)都擁有一些自己常意識(shí)不到的閑置資源，或者對(duì)企業(yè)本身來(lái)說(shuō)充分利用的資源。當(dāng)有合作方介入時(shí)，可以再次深度開(kāi)發(fā)同一部分資源，或許由于雙方的合作又一種新產(chǎn)品或新的客戶(hù)渠道會(huì)應(yīng)用而生。例如現(xiàn)在我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)有近上萬(wàn)家，但大部分市場(chǎng)都是買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品并不缺，大家缺的都是眼球和客戶(hù)。因此這些企業(yè)就借助21世紀(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的潮流，與一些大型的知名網(wǎng)站如;騰訊、網(wǎng)易、百度、淘寶等尋求合作，以拓展自己產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，來(lái)降低成本，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。

(四)服務(wù)的針對(duì)性策略?？茖W(xué)技術(shù)的日新月異，使得各種各樣的產(chǎn)品琳瑯滿目，即使是同樣的商品，有著相同的功能，也有數(shù)不勝數(shù)的品牌。而在現(xiàn)代消費(fèi)觀念的影響下，不同的消費(fèi)群體，不同的客戶(hù)都有不同的喜好，來(lái)選擇自己所需求的不同商標(biāo)的商品。這就使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為此企業(yè)要想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須根據(jù)不同的消費(fèi)者需求，來(lái)對(duì)其進(jìn)行類(lèi)別的劃分，以便更加有效地調(diào)配資源，從而獲取最大的利益。

(五)品牌策略。品牌是一種企業(yè)資產(chǎn)，是一種信譽(yù)，由產(chǎn)品品質(zhì)、商標(biāo)，企業(yè)標(biāo)志、廣告口號(hào)、公共關(guān)系等混合交織而成。企業(yè)通常會(huì)利用理性與感性兼具的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，再配合攻關(guān)造勢(shì)，創(chuàng)造出價(jià)值無(wú)群的品牌，讓顧客一看到某個(gè)品牌，就會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)買(mǎi)的欲望，甚至立刻毫不猶豫就出手。

(六)人性化策略。醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。人性化的營(yíng)銷(xiāo)策略已逐步成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要砝碼。營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新鮮氣息，給消費(fèi)者以全新的感覺(jué)，以此來(lái)吸引客戶(hù)群，每個(gè)人都希望在新奇的網(wǎng)絡(luò)世界和先進(jìn)的銷(xiāo)售模式中獲得便利，在這個(gè)充滿審美和個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界，可以讓消費(fèi)者在藝術(shù)化的視覺(jué)和體驗(yàn)中感受到互聯(lián)網(wǎng)世界的無(wú)限美好。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)展望

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興起來(lái)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量目前已達(dá)4．5億，并且仍然呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。如此龐大的消費(fèi)群體無(wú)疑將會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為一個(gè)理想的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。相對(duì)于傳統(tǒng)的媒介方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，并能夠獲得眾多企業(yè)信賴(lài)和依靠。然而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前并沒(méi)有涉及到所有的行業(yè)，很多企業(yè)也僅僅是處在試水狀態(tài)，還不敢放開(kāi)手腳。就拿醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，它的應(yīng)用也是起步相對(duì)較晚，從2005年12月1日起，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》正式實(shí)施，才標(biāo)志著醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)化模式的正式啟動(dòng)。隨著不斷發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得了一定的成績(jī)，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還比較落后，相信隨著我國(guó)相關(guān)政策的逐步完善，醫(yī)藥企業(yè)自身管理水平與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)必將是新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

六、結(jié)語(yǔ)

本文主要分析了現(xiàn)代藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在如此琳瑯滿目的銷(xiāo)售渠道當(dāng)中，怎樣更好更充分地利用現(xiàn)有資源，針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)吸引消費(fèi)者，使企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)自身發(fā)展步伐。要想在如此多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立不敗之地，企業(yè)必須改變自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量對(duì)比，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者的需求有深層次的了解，制定出更加科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，以保證營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的順利完成。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展研究報(bào)告，2007

［3］張泉馨，王凱平．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)［M］．濟(jì)南:山東人民出版社，2003，6

［4］高云鵬，陳起．企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)與實(shí)例［M］．北京:電子工業(yè)出版社，2000

第5篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

【論文關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；運(yùn)作方式 

 

一、引言 

“新經(jīng)濟(jì)”(new economy)概念，在美國(guó)興起，隨后迅即在世界范圍內(nèi)廣泛傳播與使用。所謂“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存，經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?？梢园选靶陆?jīng)濟(jì)”理解為“由新技術(shù)革命所推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長(zhǎng)”。而21世紀(jì)，隨著信息社會(huì)的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻的影響。全球電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)信息和商務(wù)信息的處理和傳遞突破了時(shí)間和地域的局限,市場(chǎng)的各種要素高效、及時(shí)融合,提高了整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,網(wǎng)絡(luò)正在逐漸成為一個(gè)真正的全球性的“新興市場(chǎng)”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)重要的組成部分和直接的推動(dòng)力量, 由于其降低銷(xiāo)售成本、宣傳方式及結(jié)算方式方便快捷等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在給企業(yè)帶來(lái)了歷史性的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的數(shù)字化生存危機(jī)。而對(duì)于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式的研究，意義在于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作，使得其更加合理化和科學(xué)化，銷(xiāo)售人員能夠?qū)?xì)節(jié)把握更加準(zhǔn)確，從而更有效地達(dá)成降低成本，提高利潤(rùn)。這也無(wú)疑對(duì)于對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展并促進(jìn)新的網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮具有重大意義。 

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的涵義 

菲利普·科特勒將營(yíng)銷(xiāo)定義為“個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程”。也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)的總稱(chēng)。而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義，目前在國(guó)內(nèi)尚未有統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者從不同的方面給于不同的解釋。 

陳志浩、毛志山有類(lèi)似的看法：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式。黃敏學(xué)認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在internet上進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它的基本目的和營(yíng)銷(xiāo)工具與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一致的，只不過(guò)在實(shí)施和操作過(guò)程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。陰雙喜、何佳訊、王磊認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)(也包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng))技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶(hù)需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。 

綜上，從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)歸納定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡(luò)形式，針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展。 

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征 

與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顯現(xiàn)出更為廣泛性、實(shí)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、交互性等特點(diǎn)。 

（一）廣泛性 

目前全球幾乎所有的國(guó)家和地區(qū)都己接入了互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)真正意義上集中所有的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的世界市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數(shù)字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。 

（二）實(shí)時(shí)性 

互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實(shí)時(shí)更新的，所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時(shí)效性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)活有很大的優(yōu)勢(shì)，商家可以隨時(shí)配合整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的調(diào)整而改變網(wǎng)上的信息，還能夠?qū)崟r(shí)反饋信息，與顧客及時(shí)進(jìn)行溝通，贏得顧客的滿意。 

（三）經(jīng)濟(jì)性 

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，甚至可以零庫(kù)存，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過(guò)程中帶來(lái)的高額費(fèi)用，還可避免迂回多次交換帶來(lái)的損耗。 

（四）交互性 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)在于交互性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是單向的、推動(dòng)的模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于有了互聯(lián)網(wǎng)的參與，消費(fèi)者能夠及時(shí)、方便選擇自己喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)，而廠商也很容易了解消費(fèi)者的要求并制作其需要的產(chǎn)品。這就是廠商——消費(fèi)者的互動(dòng)性。 

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式 

（一）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具，可以提高調(diào)查效率和調(diào)查效果。 

（二）網(wǎng)上消費(fèi)者分析 

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛(ài)好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。用它來(lái)了解一些潛在客戶(hù)的行為特點(diǎn)制定出新的營(yíng)銷(xiāo)策略。 

（三）企業(yè)網(wǎng)上宣傳 

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網(wǎng)站, 另外一種是通過(guò)電子郵件。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出很強(qiáng)的行業(yè)性, 主要集中在信息技術(shù)行業(yè), 這是由因特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比, 它具有互動(dòng)性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點(diǎn)。公共關(guān)系是一種重要的促銷(xiāo)工具, 它通過(guò)與企業(yè)利益相關(guān)者建立良好的合作關(guān)系, 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系, 將企業(yè)有價(jià)值的信息通過(guò)網(wǎng)上媒體和宣傳, 以引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上新聞媒體樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立良好溝通渠道。讓與企業(yè)利要達(dá)到上述目標(biāo)必須做到：同網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作；宣傳推廣產(chǎn)品；建立溝通渠道。 

（四）網(wǎng)上渠道的選擇 

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各種渠道資源，提高渠道的運(yùn)作效率。這種做法主要是使公司能夠及時(shí)獲取商采集的市場(chǎng)信息，利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)變化，做出及時(shí)、正確的營(yíng)銷(xiāo)決策；另一方面，公司可以通過(guò)建立新型的網(wǎng)絡(luò)流通渠道，來(lái)提高產(chǎn)品的流通效率。一種方式是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，其特點(diǎn)是互動(dòng)、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經(jīng)銷(xiāo)商一網(wǎng)絡(luò)中間商一消費(fèi)者”的渠道模式。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下, 借助于internet還可以建立起會(huì)員網(wǎng)絡(luò), 這是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。 

（五）網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略 

網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和傳播工具，從誕生開(kāi)始實(shí)行的是自由、平等和信息免費(fèi)的策略，因此網(wǎng)上市場(chǎng)的價(jià)格策略大多采取免費(fèi)或者低價(jià)策略。因此，制訂網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，必須考慮到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)定價(jià)影響和網(wǎng)絡(luò)本身獨(dú)特的免費(fèi)思想。由于internet 營(yíng)造的全球市場(chǎng)環(huán)境, 企業(yè)在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格時(shí), 要針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的需求狀況和價(jià)格情況確定本企業(yè)的價(jià)格策略。由于信息環(huán)境的開(kāi)放性和互動(dòng)性, 市場(chǎng)是開(kāi)放和透明的, 消費(fèi)者可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分地比較、選擇，因此，要求企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向消費(fèi)者提品和服務(wù)。 

（六）網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告 

網(wǎng)絡(luò)廣告作為最重要的促銷(xiāo)工具，主要依賴(lài)于internet第四媒體的功能。網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無(wú)線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，即網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和直接性。不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式除有一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)之外，也還有它自身的特色。但各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有自己的定位，自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并有自己的特色服務(wù)這些大型的綜合媒體優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)擊率大，瀏覽人數(shù)多非常利于產(chǎn)品的品牌推廣。企業(yè)網(wǎng)站可以在這些平臺(tái)上注冊(cè)成為會(huì)員與這些平臺(tái)充分合作發(fā)揮這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 

（七）網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo) 

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)可以利用因特網(wǎng)的快捷、方便的特點(diǎn), 而且節(jié)省很多費(fèi)用。但也有很大的局限性。因?yàn)閺哪壳皝?lái)看, 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)有較大制約, 主要表現(xiàn)在:企業(yè)信用和個(gè)人信用能力較低；市場(chǎng)機(jī)制不健全, 體系不完善；產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量難以保證；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高；配套的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法規(guī)、銀行、運(yùn)輸服務(wù)體系尚未確定；消費(fèi)觀念尚存在較大差距；企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能力有待提高。因此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。 

（八）與分銷(xiāo)商的聯(lián)系 

要搭建企業(yè)的供應(yīng)鏈, 主要是在供貨商和企業(yè)分銷(xiāo)商之間搭建企業(yè)自己的物流配送系統(tǒng)，這是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的一種自然延伸。企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。但同時(shí)我們應(yīng)該注意到：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盡管發(fā)展迅速, 但相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言，其份額仍然是很小的，企業(yè)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道仍然是企業(yè)寶貴的資源。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)與分銷(xiāo)渠道的緊密聯(lián)系，使分銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的自然延伸，是加強(qiáng)雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建商家與供應(yīng)商新型實(shí)時(shí)的聯(lián)系框架，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。 

（九）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為在internet上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，必將面臨許多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法遇到的新問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問(wèn)題、消費(fèi)者隱私保護(hù)問(wèn)題，以及信息安全與保護(hù)問(wèn)題等。這些問(wèn)題都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須重視和進(jìn)行有效控制問(wèn)題，否則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)適得其反，甚至?xí)捎诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，網(wǎng)民對(duì)反感問(wèn)題反應(yīng)比較強(qiáng)烈而產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)。要避免這些問(wèn)題的發(fā)生不僅需要牢靠的軟件系統(tǒng)，還需要公共媒體的社會(huì)責(zé)任感和管理力度，更需要企業(yè)自身站點(diǎn)的監(jiān)控力度和管理機(jī)制，建立一個(gè)有效的監(jiān)管機(jī)制是控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作良好運(yùn)作的有效辦法之一。 

（十）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成 

主要是指依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系, 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息( 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù))。而根據(jù)消費(fèi)者的需求, 充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力, 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造及銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程。這種模式被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成。 

第6篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)　課程教學(xué)手段　教學(xué)改革

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶(hù)價(jià)值，并且對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理，目的是為企業(yè)和各種利益相關(guān)者創(chuàng)造收益。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是將信息技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)方面的影響：第一，它提高了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作的效率；第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)改變了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使得企業(yè)開(kāi)發(fā)出全新的經(jīng)營(yíng)模式，增加了客戶(hù)價(jià)值，也提高了企業(yè)的盈利能力。

企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的渠道很多，比如電話營(yíng)銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)、郵件目錄等，網(wǎng)絡(luò)只不過(guò)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加了一個(gè)新的渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)確實(shí)方便了很多，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本的模式、理念、運(yùn)作方式在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)還必須遵循。企業(yè)依然應(yīng)當(dāng)遵循營(yíng)銷(xiāo)工作的原則，同時(shí)利用新的信息技術(shù)，不斷變化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

但是由于互聯(lián)網(wǎng)溝通的便捷性、低成本、互動(dòng)性，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)更加有效實(shí)施，同時(shí)在很大程度上也改變了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們以個(gè)人為單位共享信息，對(duì)信息的控制權(quán)也由企業(yè)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)不得不主動(dòng)的傾聽(tīng)和迎合客戶(hù)。

二、課程特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)多學(xué)科交叉課程，涉及的內(nèi)容包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。其中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作涉及photoshop、dreamweaver、flash等課程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理涉及營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、戰(zhàn)略市場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程，統(tǒng)計(jì)學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基礎(chǔ)，而營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研又是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策制定的依據(jù)。所以，要想開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程，需要有多個(gè)學(xué)科的扎實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新的技術(shù)不斷出現(xiàn)，從開(kāi)始的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、聊天室、電子郵件到現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)評(píng)論內(nèi)容、微博等，每出現(xiàn)一項(xiàng)新技術(shù)都會(huì)引來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一次革命。還有很多企業(yè)在不斷改變其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式，很多實(shí)體企業(yè)正在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、物流企業(yè)正在不斷改變自己配送方式、原本只做實(shí)體市場(chǎng)的大零售企業(yè)也悄悄進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這塊熱土。從而使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例每天都在變化，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷涌現(xiàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.教師缺乏完備知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)多學(xué)科交叉課程，所以對(duì)于講授這么課程的教師具有較高的要求。不僅要精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，還需要對(duì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)建模有比較深厚的功底。講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教師通常是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或者計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，不可能精通多個(gè)學(xué)科的理論和原理，這就造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的講授出現(xiàn)某些方面的概念不清，原理表述不清楚。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新非常快，每天總有幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新模式出現(xiàn)，教師如果不能夠及時(shí)更新自己的資料庫(kù)，就會(huì)導(dǎo)致講授課程時(shí)案例陳舊、跟不上時(shí)代，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程失去興趣。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位不清楚。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的多學(xué)科交叉性，使得學(xué)生即學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)、又學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。這種情況往往導(dǎo)致學(xué)生不知道自己未來(lái)要向哪個(gè)方向發(fā)展，做網(wǎng)站做不過(guò)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，做營(yíng)銷(xiāo)做不過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。學(xué)生沒(méi)有明確的目標(biāo)，對(duì)未來(lái)沒(méi)有一個(gè)很明確的規(guī)劃，這種情況導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)課程過(guò)多，學(xué)習(xí)態(tài)度散漫，對(duì)于自己人生處于迷茫狀態(tài)。

3.講授脫離實(shí)際。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程通常是理論加實(shí)踐形式。國(guó)內(nèi)的理論課本有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些過(guò)時(shí)的理論和案例，應(yīng)用一些國(guó)內(nèi)不常使用的工具，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)這些本來(lái)應(yīng)該很清楚的東西沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)比如：郵件列表。

實(shí)踐教學(xué)通常以模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)完成，只是簡(jiǎn)單的操作其中的過(guò)程和步驟，學(xué)會(huì)使用這個(gè)信息系統(tǒng)，而沒(méi)有真正的考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和內(nèi)涵。從而使得對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)即改變客戶(hù)的思想理解不是很深刻。

4.考核方式過(guò)于單一。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的考核形式目前為止還是以理論考核為主，這種考核方式只能提高學(xué)生的識(shí)記、背誦能力，而忽略了操作能力和實(shí)踐能力，從而導(dǎo)致學(xué)生走向社會(huì)后不懂怎么應(yīng)用學(xué)習(xí)到的知識(shí)，也就是有武器但不知道武器怎么應(yīng)用。

四、解決方案

1.教師應(yīng)當(dāng)全面提升自己能力。作為一名講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教師，應(yīng)該不斷提高自己的能力，在實(shí)際工作中查缺不漏，補(bǔ)充欠缺的知識(shí)和技能，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)要不斷精化、細(xì)化。通過(guò)知識(shí)面的擴(kuò)大和知識(shí)層次的提升，可以使教師在講授課程時(shí)應(yīng)用自如，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)不至于云里霧里。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程往往會(huì)冒出一些新概念和新詞匯，比如杜甫很忙。這就需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教師在業(yè)余時(shí)間不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)備量，能夠很好的解讀這些新概念和新詞匯，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠與時(shí)俱進(jìn)，全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要有明確的定位。學(xué)校的市場(chǎng)是學(xué)生所從事的行業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)有所取舍，要不偏向計(jì)算機(jī)方向要不偏向營(yíng)銷(xiāo)方向。給學(xué)生一個(gè)清晰明確的定位，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中有目標(biāo)，對(duì)未來(lái)有一個(gè)明確的規(guī)劃，有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)未來(lái)。

3.講授應(yīng)當(dāng)以實(shí)際為主。我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念和思路往往是照搬國(guó)外，在國(guó)外做成熟的東西在國(guó)內(nèi)才開(kāi)始流行。教師應(yīng)該在以一本國(guó)內(nèi)教材為主的情況下，多參考國(guó)外的教學(xué)參考書(shū)，將兩者結(jié)合，使得學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)不累，學(xué)生也感到學(xué)習(xí)了真正的知識(shí)。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)上，如果有條件，可以讓學(xué)生做網(wǎng)站，將自己的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)出去，測(cè)試學(xué)生網(wǎng)站的銷(xiāo)售量。如果沒(méi)有條件，可以讓學(xué)生做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)PPT展示學(xué)生的策劃，不僅能夠鞏固學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，也能夠提高學(xué)生的表達(dá)能力。

4.多樣化形式考核學(xué)生。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，理論教學(xué)是不可缺少的一部分，在理論教學(xué)結(jié)束之后可以給學(xué)生出題目讓其根據(jù)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，鞏固所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。在進(jìn)行策劃的過(guò)程中可以看到各種各樣的新想法和創(chuàng)意，通過(guò)這樣的形式學(xué)生不僅鞏固了知識(shí)，而且還提升團(tuán)隊(duì)配合精神、全面鍛煉學(xué)生各方面的技能。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 特點(diǎn)

一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步比較晚，是從1996年開(kāi)始的，首先實(shí)驗(yàn)于我國(guó)企業(yè)。從1997年到2000年，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始階段，在這期間電子商務(wù)開(kāi)始飛速發(fā)展，更多企業(yè)重視到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。從2000年開(kāi)始一直到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始了飛速發(fā)展階段，形成了初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，而且作為中介的網(wǎng)站也迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告也隨著加大，不斷涌現(xiàn)新型的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)工具。到2008年6月底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)2.53億，位于世界第一位，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)也高達(dá)6329萬(wàn)人。到2009年底，中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)接近4個(gè)億，穩(wěn)居全球第一。到2010年6月，網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)4個(gè)億，達(dá)到4.2億。截至2011年6月底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為36.2%，與2010年底相比，提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展前景

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有很多相近似的稱(chēng)謂，可以稱(chēng)之為：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)等。不管怎么稱(chēng)謂其實(shí)質(zhì)含義是一樣的，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種銷(xiāo)售活動(dòng)。

從我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上看，我國(guó)網(wǎng)民截止到2011年6月已經(jīng)達(dá)到了4.85億，在全球位居第一，這些網(wǎng)民的數(shù)量背后帶來(lái)的商機(jī)是巨大的。在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)發(fā)展自己的客戶(hù)群體，建立網(wǎng)絡(luò)輸出輸入平臺(tái)，這已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的一種習(xí)慣模式。因此隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也必然成為企業(yè)的一種主要營(yíng)銷(xiāo)模式，隨著就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的大量需求，出現(xiàn)相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為最重要、最有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的個(gè)人和企業(yè)達(dá)到80%，而且其營(yíng)銷(xiāo)效果較好。但我國(guó)現(xiàn)在相對(duì)而言選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人只有7%~8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比例，即使是這么低的比例數(shù)字中，都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大力量，得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角、贏得商機(jī)。隨著這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的案例，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解也進(jìn)一步加深，更加清晰地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，也開(kāi)始逐漸采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式。能勇于發(fā)現(xiàn)并采用新型商機(jī)的人才能獲得最終的成功。當(dāng)人們都在猶豫踟躕時(shí)，你是否能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣？現(xiàn)在的一個(gè)決定將決定著您人生的起點(diǎn)、事業(yè)的高度。機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn)，就看誰(shuí)能把握。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)在理論界有所爭(zhēng)議，有兩種比較主流的觀點(diǎn)，但是其基本觀點(diǎn)大致相當(dāng)，歸納一下主要包括五個(gè)特點(diǎn)。

1.時(shí)域性

一般營(yíng)銷(xiāo)的目的是占領(lǐng)市場(chǎng)份額，而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)受到經(jīng)營(yíng)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的限制，其開(kāi)拓市場(chǎng)有一定的時(shí)域性限制。相對(duì)而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決了這個(gè)問(wèn)題，利用互聯(lián)網(wǎng)，可以不受時(shí)間限制，24小時(shí)都可以營(yíng)業(yè)，也不受地域限制，可以大量的異地交易。

2.交互式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為以互聯(lián)網(wǎng)為載體的營(yíng)銷(xiāo)方式，可以很好地進(jìn)行雙向互動(dòng)，既可以給賣(mài)方提供很好的需求信息，也可以給買(mǎi)方提供商品信息資料?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢(xún)，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。

3.個(gè)性化

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式基本上是一個(gè)賣(mài)家多個(gè)買(mǎi)家，因此很難滿足每一個(gè)顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以克服這個(gè)缺點(diǎn)，采取一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，解決顧客的個(gè)體需求，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

4.超前性

作為新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，由于其營(yíng)銷(xiāo)方式的靈活性，決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的超前功能，兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。

5.技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大部分是通過(guò)網(wǎng)上工作者來(lái)完成的，通過(guò)他們的一系列宣傳、推廣活動(dòng)，不具有太高的技術(shù)水平，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，互聯(lián)網(wǎng)是一種高科技手段，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，這樣才能具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：休閑度假旅游；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；模式

在絕大多數(shù)國(guó)人的眼中，旅游就是由導(dǎo)游帶著一個(gè)旅游團(tuán)出外游山玩水。其實(shí)，這種理解只是旅游給一般社會(huì)大眾的表面觀感，只是旅游業(yè)發(fā)展歷程中的一個(gè)初級(jí)階段——觀光旅游階段的表現(xiàn)形式。在發(fā)達(dá)國(guó)家，比觀光旅游更高階段的休閑旅游早已盛行，我國(guó)也將在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展后迎來(lái)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)方式的支撐，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這一新興的旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)l(fā)揮革命性的作用。

一、休閑度假旅游的概念與市場(chǎng)特點(diǎn)

（一）休閑度假旅游的概念。隨著人們思想觀念和社會(huì)形態(tài)發(fā)生的變化，全球旅游已經(jīng)開(kāi)始由20世紀(jì)傳統(tǒng)的走馬觀花式的觀光旅游向在一地的停留時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，更加強(qiáng)調(diào)放松、休息以增進(jìn)身心健康為目的的休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。

休閑度假旅游是指消費(fèi)者支配自己的“閑暇”時(shí)間用于度假旅游活動(dòng)，以達(dá)到放松、體驗(yàn)、娛樂(lè)、健康和自我完善目的的行為和過(guò)程。

從定義上看，休閑度假旅游的主要目的就是為追求身心的某種“愉悅”，其目的有別于一般的觀光旅游，其表現(xiàn)形式也更趨多元化。

休閑旅游是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它發(fā)端于歐美，進(jìn)入20世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，與休閑相關(guān)的產(chǎn)業(yè)便逐漸地應(yīng)運(yùn)而生并快速發(fā)展。休閑度假旅游的發(fā)展對(duì)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型與提升有著積極的意義。

（二）休閑度假旅游的市場(chǎng)特點(diǎn)。休閑度假旅游已逐漸成為世界旅游業(yè)發(fā)展的主流，我國(guó)的休閑度假旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的成長(zhǎng)，顯現(xiàn)出了與一般觀光旅游不同的獨(dú)特的市場(chǎng)特點(diǎn)。（表1）

綜合表1的各類(lèi)屬性進(jìn)行對(duì)比，可以看出，休閑度假旅游具有游客層次高，每次出游時(shí)間雖然較短，但出游次數(shù)多，頻率高。他們的出游動(dòng)機(jī)與一般觀光旅游的游客相比顯得比較多元，因此屬于小眾化、個(gè)性化的旅游需求。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用與發(fā)展優(yōu)勢(shì)

旅游業(yè)一直被認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感、最應(yīng)該發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。旅游業(yè)屬于信息密集型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展高度依賴(lài)于信息化系統(tǒng)，是特別適合于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作形式的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)比其他產(chǎn)品的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更具有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)休閑度假旅游市場(chǎng)特點(diǎn)的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，這是一種特別適合用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是供需雙方的信息傳播和交換，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以超越時(shí)空的神奇功能將對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮革命性的作用。

互聯(lián)網(wǎng)可以超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換，并跨越時(shí)空達(dá)成交易。其多媒體功能使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以集中圖、文、聲等各種媒體的傳播形式，創(chuàng)造出立體化的傳播旅游信息的環(huán)境。而互聯(lián)網(wǎng)的交互式作用，使得旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比其他營(yíng)銷(xiāo)方式更具有直接營(yíng)銷(xiāo)、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、參與式營(yíng)銷(xiāo)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有的高效率和經(jīng)濟(jì)性，使得旅游業(yè)得網(wǎng)而如虎添翼。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在世界范圍內(nèi)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的典范。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅對(duì)旅游業(yè)整體產(chǎn)生了革命性作用，從其作用方式來(lái)看，它更符合休閑度假旅游的市場(chǎng)特點(diǎn)，從而為休閑度假旅游的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

1、廣闊的客源市場(chǎng)。我國(guó)目前擁有1.3億網(wǎng)民的數(shù)量，具有購(gòu)買(mǎi)力的上網(wǎng)人群的文化程度一般都比較高，這些人收入水平比較高，工作壓力比較大，思想也比較開(kāi)放，工作之余努力地追求享受和放松，正是休閑度假產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，因此具有廣闊的客源市場(chǎng)。

2、個(gè)性化的需求。傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品相對(duì)比較共性，而休閑度假產(chǎn)品的目的地相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散和弱勢(shì)，其客源也是相對(duì)分散地?fù)碛袀€(gè)性化需求的小眾客源?；ヂ?lián)網(wǎng)為相對(duì)小眾的休閑度假目的地帶來(lái)了數(shù)字機(jī)遇，即它借助記者、攝影者和網(wǎng)絡(luò)撰稿人這樣的多元的社會(huì)力量，將信息大量地呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，從而滿足更多旅游者對(duì)休閑度假產(chǎn)品的小眾化、個(gè)性化需求。

3、多樣化的表現(xiàn)形式。對(duì)于小眾化、個(gè)性化需求的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)以其無(wú)限大的容量、多媒體的表現(xiàn)形式，以及通俗直白的視覺(jué)形象等特點(diǎn)，在傳播時(shí)對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容往深處說(shuō)理，并將一般受眾難以掌握的產(chǎn)品信息通過(guò)多種表現(xiàn)形式呈現(xiàn)給受眾，這樣能更好地加深受眾對(duì)于休閑度假產(chǎn)品的理解。

4、較低的成本。我們一直強(qiáng)調(diào)休閑度假產(chǎn)品的多樣化、特色化是其發(fā)展的生命線，但特色化與需求量和營(yíng)銷(xiāo)成本是一對(duì)矛盾。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)克服了過(guò)去為獲得信息與交流信息而需增加成本的缺點(diǎn)，為營(yíng)銷(xiāo)提供了一種以低廉成本獲得多樣信息與加強(qiáng)采購(gòu)的渠道，從而大大提高了運(yùn)作的效率，并降低了成本。

5、傳播旅游形象。在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，營(yíng)銷(xiāo)的主要訴求是要將充分反映實(shí)際特色的旅游形象提煉出來(lái)，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段傳播于目標(biāo)受眾。而在所有的傳播手段中，互聯(lián)網(wǎng)的24小時(shí)不間歇、圖文并茂、多媒體互動(dòng)等傳播優(yōu)勢(shì)，將會(huì)立體地、全面地、透徹地、鮮活地把一個(gè)休閑度假旅游的品牌形象推廣到國(guó)內(nèi)外廣大的受眾面前，使他們印象深刻。

三、休閑度假旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究

（一）休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。旅游企業(yè)要進(jìn)行休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先要從確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)入手，預(yù)測(cè)、分析本企業(yè)所處的內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，評(píng)估自身的長(zhǎng)處和短處，進(jìn)而描繪出企業(yè)發(fā)展休閑度假旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)圖，制定出具有指導(dǎo)意義的戰(zhàn)略方案。

（二）休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。休閑度假產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要想取得好的效果，沒(méi)有一個(gè)好的贏利模式是不行的。但是，每個(gè)企業(yè)有其不同的成長(zhǎng)背景、發(fā)展愿景以及產(chǎn)品思考，不能一概而論。那么，如何確定一個(gè)好的贏利模式呢？贏利模式的影響因素主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，客戶(hù)群定位，即我們要為什么樣的客戶(hù)提供怎樣的體驗(yàn)與樂(lè)趣？

第二，為客戶(hù)什么樣的實(shí)際效益服務(wù)：我們的網(wǎng)站對(duì)于客戶(hù)有多重要？主要體現(xiàn)在那里？在為他們帶去實(shí)際效益的基礎(chǔ)上，我們的收益又從哪里實(shí)現(xiàn)？實(shí)現(xiàn)多少？

第三，這種模式是不是很容易操作？如果太過(guò)復(fù)雜是不是增加了我們的成本？是不是對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)操作很麻煩？

第四，贏利模式的載體可以體現(xiàn)在網(wǎng)上，也可以通過(guò)線上線下結(jié)合的形式進(jìn)行。

第五，休閑度假產(chǎn)品更多地體現(xiàn)了自主性、多樣性，因此其模型的重點(diǎn)應(yīng)該放在服務(wù)的支持上，而不是放在接待、組團(tuán)上面。

第六，旅游行業(yè)是充分體現(xiàn)服務(wù)鏈經(jīng)濟(jì)的一種模式，因此在這個(gè)商業(yè)模式中，應(yīng)該提供更為牢固的服務(wù)鏈經(jīng)營(yíng)形態(tài)。

（三）休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以IT技術(shù)手段為基礎(chǔ)，集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，因而活用營(yíng)銷(xiāo)組合的策略才能夠更全面地提升休閑度假旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效。

1、工具優(yōu)化策略。要使休閑度假旅游網(wǎng)站從茫茫網(wǎng)海和眾多的競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)站中脫穎而出，必須注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化：第一，在網(wǎng)頁(yè)的制作階段就考慮當(dāng)前重要的搜索引擎的排名規(guī)律，利用各種網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化方式，力爭(zhēng)搜索排名靠前或有特色，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的力度；第二，建立涉及到構(gòu)成休閑度假產(chǎn)品幾大要素的各種鏈接，通過(guò)點(diǎn)擊可以瀏覽相關(guān)網(wǎng)站和資料，以整合本行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)的資源，獲得共贏的效果；第三，博客和公告版信息，及時(shí)地將自己的近期產(chǎn)品安排、促銷(xiāo)活動(dòng)等等信息向論壇和博客的版主進(jìn)行提交，以確保信息的時(shí)效性；第四，運(yùn)用各種聊天軟件和工具，創(chuàng)辦休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和社區(qū)俱樂(lè)部，通過(guò)俱樂(lè)部凝聚更多的潛在消費(fèi)者，使其成為現(xiàn)實(shí)的旅游者。 　2、產(chǎn)品策略。在高度競(jìng)爭(zhēng)的旅游行業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)其實(shí)掌握在消費(fèi)者手中。因此，休閑度假產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向，表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上就是要以顧客為中心策劃和調(diào)整產(chǎn)品。要注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展充分的市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的即時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，進(jìn)行客源地分析、目的地分析、游客需求分析、產(chǎn)品反饋分析、信息分析、消費(fèi)傾向分析、消費(fèi)預(yù)測(cè)分析等，從而為休閑度假產(chǎn)品的策劃提供市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與決策輔助?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)圖文聲像并茂的優(yōu)勢(shì)，與客戶(hù)充分討論其個(gè)性化需求，即時(shí)互動(dòng)地進(jìn)行休閑度假旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)聯(lián)性形成旅游資源共享，向游客提供完整的本地化的休閑度假旅游產(chǎn)品的服務(wù)鏈，以維護(hù)網(wǎng)上游客的忠誠(chéng)度。

3、價(jià)格策略。旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。價(jià)格是旅游者在選購(gòu)旅游產(chǎn)品過(guò)程中最重要的對(duì)比因素之一，也是現(xiàn)在旅游企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的部分。因此，休閑度假產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)充分利用這些特點(diǎn)，推行產(chǎn)品價(jià)格公示策略。當(dāng)然，價(jià)格公示絕不是一味比低，而是要遵循價(jià)格與產(chǎn)品品質(zhì)同時(shí)公示的策略，讓旅游者在看到價(jià)格的同時(shí)，也能看到該產(chǎn)品與眾不同的品質(zhì)，這才是最為明智也最為有效的做法。

4、渠道策略。休閑度假產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，必須依賴(lài)分銷(xiāo)體系的建立和分銷(xiāo)渠道的拓寬。目前，一些大型的旅游企業(yè)已經(jīng)擁有自己的分銷(xiāo)系統(tǒng)，而構(gòu)建一個(gè)合理有效的分銷(xiāo)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大資金和技術(shù)的支持，因此對(duì)于經(jīng)營(yíng)休閑度假產(chǎn)品的廣大中小旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)獨(dú)自構(gòu)建分銷(xiāo)系統(tǒng)的做法是不明智的。而依靠大型旅游網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)系統(tǒng)，可以極大地降低成本，有助于中小旅游企業(yè)發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，提高利潤(rùn)率。

5、促銷(xiāo)策略。舉辦一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)、節(jié)事活動(dòng)或公關(guān)活動(dòng)，將帶來(lái)巨大的眼前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的間接效益。休閑度假產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)如果能夠在網(wǎng)上經(jīng)常性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)在內(nèi)容上、視覺(jué)效果上和傳播途徑上的精準(zhǔn)做功，就將會(huì)以較小的代價(jià)取得更好的促銷(xiāo)效果。目前，常用的促銷(xiāo)策略有以下幾種：活動(dòng)策劃促銷(xiāo)、引爆流行促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)、虛擬網(wǎng)游促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)促銷(xiāo)、明星效應(yīng)促銷(xiāo)、媒體炒作促銷(xiāo)、用戶(hù)織網(wǎng)促銷(xiāo)等等。

6、整合策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的營(yíng)銷(xiāo)理念和策略，憑借互聯(lián)網(wǎng)的特性對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，但這并不等于說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是處于相互影響和相互促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。

休閑度假產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的，旅游企業(yè)在進(jìn)行休閑度假產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)細(xì)分，整合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以最低的成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

7、品牌策略。世界已經(jīng)進(jìn)入了品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，品牌主宰世界。旅游企業(yè)要選擇正確的休閑度假旅游的品牌營(yíng)銷(xiāo)之路，就應(yīng)視企業(yè)形象為生命，把企業(yè)的綜合形象宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作目標(biāo)。要以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體，廣泛推介休閑度假旅游的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)各種網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)逐步樹(shù)立起具有鮮明特色的休閑度假旅游形象，打造出令消費(fèi)者印象深刻的品牌。

休閑度假旅游屬于小眾化、個(gè)性化的旅游需求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能特性正好適合休閑度假旅游的市場(chǎng)特點(diǎn)，具有廣泛的市場(chǎng)前景。只要我們制定出正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，創(chuàng)建出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取得當(dāng)?shù)牟呗越M合，再加上注重細(xì)節(jié)，深入耕耘，休閑度假旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必定能夠迎來(lái)美好的明天。

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第9篇：各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)；新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；市場(chǎng)導(dǎo)向

世界著名的美籍華人企業(yè)家說(shuō)：“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不上網(wǎng)，即失敗?！睂?duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言，兩者的差異可以說(shuō)是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異，我們才能更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)易總裁丁磊說(shuō)：在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者看來(lái)，任何一個(gè)領(lǐng)域，都可以分為兩個(gè)世界，一個(gè)是有互聯(lián)網(wǎng)的世界，另一個(gè)是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的世界。兩個(gè)世界的差異，充分地體現(xiàn)了差異的革命性。具體而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的革命性差異主要表現(xiàn)在如下方面：

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以顧客導(dǎo)向?yàn)橹?/p>

市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)的是以整體、宏觀的角度來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)以具體的、生動(dòng)的每個(gè)個(gè)體的消費(fèi)者為對(duì)象來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)于把握顧客的需求，還存在一定的距離，對(duì)顧客的需求的滿足度一般較低；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)技術(shù)的手段，來(lái)盡量分析出每個(gè)具體的顧客的需求的特點(diǎn)并滿足之。這在人類(lèi)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史上，具有革命性的意義。商業(yè)人士，在人類(lèi)歷史上，第一次，可以了解到蕓蕓眾生中每個(gè)具體個(gè)體的需求的特點(diǎn)，并根據(jù)對(duì)每個(gè)具體的需求的把握，來(lái)組織生產(chǎn)，供應(yīng)商品和服務(wù)。讓顧客滿意：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性地了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗，提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率；在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道中，企業(yè)把速度放在競(jìng)爭(zhēng)首位。公共網(wǎng)絡(luò)的建立將迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出快速反映，而強(qiáng)大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應(yīng)速度，同時(shí)也改善了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系。

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有同質(zhì)化、大規(guī)模的特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有個(gè)性化、一對(duì)一方式的特點(diǎn)

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的視角下，商業(yè)人士總是試圖從大眾市場(chǎng)中，細(xì)分出一部分目標(biāo)市場(chǎng)，找到特定目標(biāo)市場(chǎng)的同質(zhì)化特點(diǎn)，然后來(lái)組織生產(chǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就是要將個(gè)體的需求同機(jī)尋找出來(lái)，不是積極主動(dòng)地去尋找目標(biāo)市場(chǎng)，而是去關(guān)注是否有特定的個(gè)體具有特定的需求，如果發(fā)現(xiàn)了一種個(gè)體的一種需求，還未有滿足的，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，來(lái)組織生產(chǎn)或供應(yīng)。滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運(yùn)行方式下，企業(yè)欲了解消費(fèi)者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下，在互動(dòng)溝通過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)（不受任何外界因素干擾），從而使得產(chǎn)銷(xiāo)之間實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的深層次雙向溝通。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，使得具有相似需求特點(diǎn)的個(gè)體，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者并不主動(dòng)地背景下，會(huì)聚到提供個(gè)性化服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)。

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是異動(dòng)單向的，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是同步互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)商品和服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者與消費(fèi)者之間的溝通，溝通的深度越深入，溝通的頻次越高，則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，供給者顯得更加主動(dòng)，需求者是相對(duì)被動(dòng)的；而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，需求者取得了更大的主動(dòng)的權(quán)利，需求者和供給者可以及時(shí)高效地互動(dòng)溝通，這也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下不可能實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性，則利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，將營(yíng)銷(xiāo)由營(yíng)銷(xiāo)者單方面的努力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者的互動(dòng)。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’s Digest以及MCI等眾多公司的商，該公司吸引了100萬(wàn)用戶(hù)參加游戲和有獎(jiǎng)競(jìng)賽，該公司只要玩游戲的人自愿提供一個(gè)電子郵件地址，在它提供的網(wǎng)址中隨意訪問(wèn)什么網(wǎng)址或閱讀什么廣告，通過(guò)這種方式Y(jié)oyodyne公司幫助廣告商同用戶(hù)建立聯(lián)系，以便掌握更多的消費(fèi)需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度，同時(shí)也使得廣大消費(fèi)者在不知不覺(jué)中了解了該公司的產(chǎn)品，可以說(shuō)這是一種非常有效的傳播方式，它很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播概念的有力工具。 另外，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境，縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離，同時(shí)也促使?fàn)I銷(xiāo)者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化，消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)中去，并且成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)手段，企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，并以智能搜索和查詢(xún)的方式，方便消費(fèi)者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，這樣企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流，從而共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播和互動(dòng)，向消費(fèi)者和目標(biāo)顧客傳遞大量的信息，推動(dòng)顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)并傳播企業(yè)的產(chǎn)品概念，通過(guò)制造并傳播，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要應(yīng)該很好地把握消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)和水平。將消費(fèi)者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以更容易地將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到全國(guó)、全球，而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)則顯得步履艱難

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的工作環(huán)境是要將分布在全國(guó)、甚至全球的各種銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售商協(xié)調(diào)起來(lái)，組織資源來(lái)滿足需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)利用一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以以一個(gè)形象、一個(gè)準(zhǔn)則來(lái)滿足客戶(hù)需求；并及時(shí)溝通，處理各種特殊情況。

企業(yè)擴(kuò)張，最根本的是要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張，客戶(hù)數(shù)量的增加。做好產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，然后將產(chǎn)品賣(mài)給盡可能多的顧客，賣(mài)到盡可能廣闊的市場(chǎng)，這是很多商業(yè)人士的夢(mèng)想。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下，因?yàn)槌杀镜脑?，因?yàn)闀r(shí)間、空間的原因，因?yàn)楣芾淼碾y度，使得很多小的企業(yè)雖然有很好的產(chǎn)品，但市場(chǎng)卻幾十年內(nèi)，都無(wú)法擴(kuò)展到全國(guó)、全球。

而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)近似免費(fèi)的信息的傳遞，將產(chǎn)品的信息拓展到全國(guó)、全球，可以節(jié)省大量的市場(chǎng)推廣成本和客戶(hù)管理、服務(wù)成本，并能節(jié)省商品生產(chǎn)、管理的成本。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，我們將會(huì)看到越來(lái)越多的小而精的強(qiáng)大的企業(yè)，它們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)，同過(guò)去的產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而占據(jù)了該產(chǎn)品或行業(yè)的全國(guó)性、甚至全球性的市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，雖然也提出了整合營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)說(shuō)，但實(shí)際上，能夠真正做到整合營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)少之又少，根本原因，就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一個(gè)分散、獨(dú)立的過(guò)程；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在統(tǒng)一協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)工作方面，具有天生的巨大優(yōu)勢(shì)。這解決了無(wú)數(shù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在營(yíng)銷(xiāo)管理、控制中感到困惑的一個(gè)突出難點(diǎn)。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)零級(jí)渠道銷(xiāo)售模式，傳統(tǒng)渠道則必須依靠中間商發(fā)力

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不受地域和時(shí)間的限制，從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營(yíng)銷(xiāo)努力即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，只要網(wǎng)上的客戶(hù)有需求，企業(yè)就可依其需求供貨；不僅如此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，還可以實(shí)現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷(xiāo)售，甚至可以不必設(shè)置大規(guī)模的產(chǎn)品展示空間和中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，這樣可以降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)存在巨大的差異，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又可以進(jìn)一步滿足客戶(hù)的需求，因此，在很多方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)提出了長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的革命性挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)