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[]精神病醫(yī)院;護(hù)士;生命質(zhì)量
Controlstudyonqualityoflifeofnurseinpsychiatrichospitalandgeneralhospital
[Abstract]ObjectiveTostudyqualityoflifeofnurseinpsychiatrichospital.MethodsWeselected54nursesinpsychiatrichospitaland61nursesingeneralhospitalofDalithroughstatisticsrandomlystratifiedsampling.InvestigatedbyfillingoutqualityoflifemeasuringscaleofmadebyWHO(WHOQOL-100).ResultsThereweresignificantdifferencebetweennursesofgeneralhospitalandnursesofpsychiatrichospitalonphysicaldomain,psychologicaldomain,socialrelationsdomain,environmentdomainandthesum-qualityoflifeofthenursesandhealthstatus.ConclusionNursesofpsychiatrichospitalwerelowerthannursesofgeneralhospitalinqualityoflife.Socialofopinionsandsupportsystemwereimportantaffectingfactors.Nursesofpsychiatrichospitalwerefacedwithmanypressure,weshouldpaycloseattentiontoit.
[Keywords]psychiatrichospital;nurse;qualityoflife
生命質(zhì)量(qualityoflife,QOL)指在不同文化和價(jià)值體系中的個(gè)體對(duì)和他們生活目標(biāo)、期望、標(biāo)準(zhǔn)以及所關(guān)心事情的有關(guān)生活狀態(tài)的體驗(yàn),包括個(gè)體生理、心理、獨(dú)立性、精神支柱及個(gè)人信仰、社會(huì)關(guān)系及環(huán)境六個(gè)方面[1]。護(hù)理工作是一門非凡的職業(yè),作為醫(yī)療的重要組成部分,由于其工作中的高應(yīng)激性及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的體制改革,護(hù)士所承受的壓力已成為一種職業(yè)性危險(xiǎn),而護(hù)士的生命質(zhì)量的高低又和她們的工作效率和護(hù)理質(zhì)量密切相關(guān)。近年來,有關(guān)護(hù)士心理影響因素和壓力的調(diào)查探究逐年增多,但對(duì)護(hù)士的生命質(zhì)量,非凡是對(duì)精神病醫(yī)院護(hù)士生命質(zhì)量探究尚少。本文目的是探索精神病醫(yī)院護(hù)士的生命質(zhì)量。
1對(duì)象和方法
1.1調(diào)查對(duì)象本探究是采用問卷調(diào)查的形式。納入標(biāo)準(zhǔn)摘要:(1)在職護(hù)士;(2)年齡18~55歲;(3)知情同意并參和調(diào)查,自己能獨(dú)立完成測(cè)驗(yàn)內(nèi)容。共入選150名,探究組70名為大理州市精神病醫(yī)院護(hù)士,對(duì)照組80名選自于大理州內(nèi)兩所綜合醫(yī)院護(hù)士,按照高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)職稱分層,按各層占職工總數(shù)百分比隨機(jī)整群抽取。
1.2調(diào)查量表
1.2.1一般情況調(diào)查表是自編調(diào)查表,內(nèi)容包括年齡、職稱、崗位、教育程度、從事護(hù)理工作時(shí)間、每周平均工作、是否承擔(dān)夜班及每周夜班時(shí)數(shù)等8個(gè)方面的內(nèi)容。
1.2.2世界衛(wèi)生組織生命質(zhì)量評(píng)定量表世界衛(wèi)生組織生命質(zhì)量評(píng)定量表(WorldHealthOrganizationQualityofLifewith100questions,WHOQOL-100)(方積乾等,1999年校訂)包括100條新問題和和生命質(zhì)量有關(guān)的6個(gè)領(lǐng)域和24個(gè)方面以及1個(gè)評(píng)價(jià)一般健康狀況和生命質(zhì)量的評(píng)分。領(lǐng)域得分按正向記分,即得分越高,生命質(zhì)量越好[2]。
1.3調(diào)查方法本次調(diào)查由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查員,按統(tǒng)一程序組織發(fā)放問卷,以不記名方式填寫問卷,要求被調(diào)查者不能相互商討,獨(dú)立完成問卷,以確保調(diào)查的真實(shí)性,由專人負(fù)責(zé)收集問卷。采用兩組錄入人員對(duì)同樣的調(diào)查表進(jìn)行兩次錄入,應(yīng)用Epidata3.1邏輯效能檢驗(yàn)方法對(duì)錄入結(jié)果進(jìn)行校正。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法運(yùn)用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理,兩組比較用t檢驗(yàn)。
2結(jié)果
2.1問卷調(diào)查本次調(diào)查共發(fā)出問卷150份,回收有效問卷115份,回收率為76.7%。其中探究組回收54份,對(duì)照組回收61份,回收率分別為77.10%和76.25%。
2.2一般情況文化程度摘要:本科17名,大專39名,中專及以下59名?;橐鰻顩r摘要:未婚45名,已婚63名,離異5名,喪偶2名。職稱摘要:初級(jí)64名,中級(jí)45名,副高級(jí)及以上6名。平齡年齡(34.7±8.3)歲。從事護(hù)理工作1~38年,平均工作時(shí)間為(15.71±9.48)年。每周平均工作(41.48±3.68)h。承擔(dān)夜班護(hù)士占58.1%,每周平均夜班20.40h。
2.3精神病醫(yī)院和綜合醫(yī)院護(hù)士WHOQOL-100得分比較見表1。從表1可見,精神病醫(yī)院護(hù)士在獨(dú)立性領(lǐng)域和精神支柱及個(gè)人信仰領(lǐng)域和綜合性醫(yī)院的護(hù)士比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P%26gt;0.05);而在生理領(lǐng)域、心理領(lǐng)域、社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域、環(huán)境領(lǐng)域和總的生命質(zhì)量及健康狀況和綜合醫(yī)院護(hù)士比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P%26lt;0.05)。
表1精神病醫(yī)院和綜合醫(yī)院護(hù)士WHOQOL-100得分比較(x±s)
3討論
精神病醫(yī)院護(hù)士作為護(hù)理隊(duì)伍中一個(gè)非凡群體,面對(duì)服務(wù)對(duì)象為思維、行為異常的精神病患者,工作壓力相對(duì)較大,同時(shí)由于社會(huì)文明水平有限,人們對(duì)精神病、精神病工作者熟悉上存在偏見,使得他們面臨更大社會(huì)壓力。本探究表明精神病醫(yī)院護(hù)士在生理領(lǐng)域、心理領(lǐng)域、社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域、環(huán)境領(lǐng)域和總的生命質(zhì)量及健康狀況顯著低于綜合醫(yī)院護(hù)士,原因有以下幾點(diǎn)摘要:首先精神科護(hù)理對(duì)象比較非凡,精神科護(hù)理工作既有綜合醫(yī)院護(hù)理工作所具備的技術(shù)專業(yè)性,如危重患者的搶救、軀體疾病的護(hù)理、各種注射及用藥等,又有其固有的非凡性,即它所服務(wù)的對(duì)象是大腦功能失調(diào),言語紊亂,不能配合治療,甚至拒絕治療或干擾護(hù)理工作。其次是精神護(hù)理工作的高風(fēng)險(xiǎn)性,精神科護(hù)士面對(duì)服務(wù)對(duì)象是一些失去理智、思維怪異、多具有不可預(yù)見性、情感淡漠的人,患者沖動(dòng)、自殺、自傷、外走等隨時(shí)可能發(fā)生?;颊叱U`認(rèn)為護(hù)士是傷害他的對(duì)象而攻擊。護(hù)士在工作中要保持高度警惕,既要提防患者攻擊,又要防止患者發(fā)生意外,心理持續(xù)處于緊張狀態(tài),因而易導(dǎo)致情緒過度疲憊,并逐漸表現(xiàn)冷漠,機(jī)械性反應(yīng)。再次,精神科護(hù)士因精神病患者在社會(huì)上受到各方面的歧視,以致他們從事的這個(gè)工作也被社會(huì)歧視。而且,我國(guó)大多數(shù)精神病醫(yī)院地處郊區(qū),交通不便利,業(yè)余生活貧乏,社會(huì)交往少[3],由于種種原因,人們還未對(duì)精神衛(wèi)生事業(yè)有足夠重視,國(guó)家對(duì)精神衛(wèi)生事業(yè)的投入是有限的。加之精神病患者又是貧困群體,造成精神病醫(yī)院護(hù)士的收入在相同醫(yī)院里處于偏低水平[4]。說明在日常工作過程中,來自于生活環(huán)境、軀體、精神方面壓力更大,和以往探究結(jié)論基本相同[5]。
而在獨(dú)立性領(lǐng)域和精神支柱及個(gè)人信仰領(lǐng)域,兩者沒有顯著性差異,這主要因?yàn)榫癫♂t(yī)院護(hù)士專業(yè)性影響,他們較其他綜合性醫(yī)院護(hù)士獨(dú)立性強(qiáng),碰到新問題處理能力也較強(qiáng),平時(shí)工作中培養(yǎng)了良好心理素質(zhì),能進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),可以正確對(duì)待工作中的挫折和失敗,能自我減壓,敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),諒解患者的病態(tài)行為;有較好的心理承受能力。同時(shí)對(duì)生活當(dāng)中碰到消極的新問題,更善于以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),這就決定了他們盡管工作中心身壓力較大,但表現(xiàn)出較高社會(huì)功能和生活滿足度。
總之,精神病醫(yī)院護(hù)士工作的非凡性、高風(fēng)險(xiǎn)性等導(dǎo)致護(hù)士多種心理健康新問題,也因?yàn)榫癫≡鹤o(hù)士壓力更大,心身疲憊度更高,所以工作中發(fā)生差錯(cuò)幾率更高。因此,應(yīng)對(duì)精神病醫(yī)院護(hù)士予以關(guān)注、提高護(hù)士社會(huì)地位、采取多種形式宣傳精神科護(hù)理工作的重要性,讓社會(huì)更多地了解、關(guān)心、尊重護(hù)士。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要支持護(hù)理工作,為護(hù)士提供多元發(fā)展機(jī)會(huì),注重精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)工作積極性。減輕護(hù)士心理壓力。讓護(hù)士提高自身心理素質(zhì),不斷完善自我,保持健康的心理狀態(tài),更好地為患者健康服務(wù)。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】 缺氧缺血性腦病;臍血;神經(jīng)元特異性烯醇化酶;肌酸激酶腦型同工酶
Dynamic changes and clinical significance of creatinkinase-BB and neuron-specific enolase in cord blood of neonatal hypoxic ischemic encephalopathy
[Abstract] Objective The research was aimed to study the changes of neuron-specific enolase (NSE),creatinkinase-BB (CK-BB) in cord blood of newborns with hypoxic ischemic encephalopathy and make out the relationship between hypoxic ischemic encephalopathy (HIE) and the function of throid.Methods There were 20 neonates without the symptoms of fetal distress and Apgar score ≥9 in the control group.There were 32 neonates with HIE in the study group.All neonates were measured for CK-BB and NSE levels in umbilical artery at delivery.Results The results showed that the level of NSE、CK-BB in cord blood of neonates with HIE was significantly higher than normal control(P<0.01).Conclusion The levels of NSE and CK-BB in cord blood are the symbol reflecting the early damages of brain.Our findings suggest that the levels of NSE and CK-BB in cord blood are reliable biochemical markers for early estimates of hypoxic-ischemic brain damage and have great value to judging the stage of HIE correctly.
[Key words] hypoxic ischemic encephalopathy;cord blood;neuron-specific enolase;creatinkinase-BB
新生兒缺氧缺血性腦?。℉IE)是新生兒窒息的嚴(yán)重并發(fā)癥,可導(dǎo)致腦癱、癲癇、智力低下等神經(jīng)系統(tǒng)后遺癥[1]。盡管其發(fā)病機(jī)制尚不十分明確,但亦取得了重要的進(jìn)展。目前認(rèn)為HIE是一個(gè)多因素介導(dǎo)和參與的過程,缺氧缺血后腦能量代謝衰竭、腦血管自動(dòng)調(diào)節(jié)功能受損、興奮性氨基酸大量釋放、細(xì)胞內(nèi)Ca2+超載以及大量氧自由基產(chǎn)生、一氧化氮(NO)、β-內(nèi)啡肽、中性粒細(xì)胞及血小板活性因子等作用,致使神經(jīng)元損傷、腦細(xì)胞凋亡,腦功能不同程度損傷。近年來,多種神經(jīng)生化標(biāo)志物如神經(jīng)原特異性烯醇化酶(NSE)S-100、肌酯激酶腦型同工酶(CK-BB)、膠原纖維酸性蛋白(GFAP)、髓鞘堿性蛋白(MBP)等的應(yīng)用為此開辟了一個(gè)新的局面。NSE可作為中樞神經(jīng)系統(tǒng)受損的標(biāo)志物[2~4]來評(píng)價(jià)腦損害程度。肌酸激酶CK是細(xì)胞代謝過程中的一種重要的催化酶,師蔚等報(bào)道[5],早期血清CK-BB活性可作為一種量化的特異性生化指標(biāo),在HIE發(fā)病過程中,臍血中CK-BB和NSE水平是否有某種關(guān)聯(lián),在判斷腦損傷程度、預(yù)后方面的作用尚無相關(guān)研究。本研究通過臍血測(cè)定CK-BB和NSE水平并與正常對(duì)照組分析,旨在探討其在HIE發(fā)病中的意義,早期診斷新生兒缺氧缺血性腦損傷及臨床分度,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選擇新生兒HIE患兒32例(HIE組),男女不限,胎齡38~40周,診斷均符合1996年10月杭州會(huì)議修訂的新生兒HIE診斷標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照組20例,為同期出生的產(chǎn)前均無胎兒窘迫征象,且出生后1 min Apgar評(píng)分≥9分。
1.2 標(biāo)本收集 新生兒出生后第一次哭叫前立即鉗夾約20 cm長(zhǎng)的臍帶,將2 ml臍血擠至抗凝試管中,測(cè)CK-BB,另擠2 ml于干試管中,凝血后收集血清保存于-70 ℃的冰箱中,待標(biāo)本收集結(jié)束后測(cè)定NSE水平。
1.3 試驗(yàn)方法 NSE檢測(cè)試劑盒購(gòu)于北京邦定公司。按試劑盒說明進(jìn)行,CK-BB的測(cè)定由日本Olympus AU 400全自動(dòng)生化分析儀測(cè)定于CK同工酶瓊脂糖電泳膜板上,經(jīng)電泳測(cè)出CK-MB峰值的百分比計(jì)算出CK-BB。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s),表示各組間比較采用t檢驗(yàn),相關(guān)性檢驗(yàn)用直線相關(guān)分析。
2 結(jié)果
2.1 HIE組與對(duì)照組CK-BB與NSE水平的比較 見表1。HIE組臍血CK-BB與NSE水平明顯高于對(duì)照組(P<0.01)。表1 對(duì)照組與HIE組血中NSE及CK-BB比較
2.2 HIE組臍血CK-BB與NSE水平的相關(guān)性分析 見圖1。由圖可見HIE組臍血CK-BB與NSE水平呈正相關(guān)。
3 討論
3.1 NSE與新生兒HIE的關(guān)系 神經(jīng)元特異性烯醇化酶是γγ型烯醇化酶,主要存在于神經(jīng)元、神經(jīng)纖維和神經(jīng)內(nèi)分泌細(xì)胞(APUD)細(xì)胞中,占腦內(nèi)全部可溶性蛋白的1.5%,在糖酵解過程中催化2-磷酸甘油酸與磷酸烯醇式丙酮酸互相轉(zhuǎn)化,缺血缺氧性腦損傷時(shí)神經(jīng)元細(xì)胞膜完整性破壞,胞漿內(nèi)豐富的NSE釋放至腦脊液和血液中,導(dǎo)致腦脊液和血液圖1 HIE組臍血CK-BB與NSE水平的相關(guān)性分析
NSE濃度增高。因此測(cè)定血或腦脊液中NSE濃度可反映腦損傷程度、評(píng)價(jià)治療、預(yù)測(cè)預(yù)后。近年來,NSE作為神經(jīng)元損傷敏感性的特異性標(biāo)志其與中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的關(guān)系己引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的極大關(guān)注并逐步用于新生兒疾病。Carcia-Alix[6]等發(fā)現(xiàn)圍生期新生兒窒息后血清NSE濃度的升高是一個(gè)敏感的、可靠的提示較嚴(yán)重腦缺氧缺血損傷的指標(biāo)。
本研究顯示,HIE組患兒臍血NSE含量較對(duì)照組升高,差異顯著。臍血NSE的變化與HIE臨床分度基本一致,即腦損傷程度越重,臍血NSE水平越高,提示NSE與腦損傷程度呈正相關(guān)。因此我們認(rèn)為臍血NSE水平可作為早期判斷HIE腦損傷程度靈敏而可靠的指標(biāo)。
3.2 CK-BB與新生兒HIE的關(guān)系 CK-BB是腦細(xì)胞能量代謝過程中重要的催化酶,當(dāng)腦細(xì)胞受到損害時(shí),可從細(xì)胞內(nèi)釋放。有學(xué)者指出,腦脊液中CK-BB是腦損傷的特異性指標(biāo)[7,8],理論上講腦脊液CK-BB活性改變更直接和準(zhǔn)確,但腦脊液的采集需行腦室穿刺或腰穿,這在腦損傷患者要冒手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)或誘發(fā)腦疝的危險(xiǎn)性較強(qiáng),有研究表明,血清CK-BB分析可取代腦脊液CK-BB活性檢測(cè),且采集方便,易動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),與HIE近期與遠(yuǎn)期預(yù)后均有較好的相關(guān)性。本研究顯示,HIE組患兒臍血CK-BB含量較對(duì)照組升高,這與許多學(xué)者報(bào)道的HIE新生兒CSF中CK-BB水平變化相類似。因此,HIE患兒進(jìn)行CK-BB水平測(cè)定是早期診斷缺氧缺血性腦損傷,評(píng)價(jià)病變程度,判斷預(yù)后的重要指標(biāo)。
3.3 NSE、CK-BB與新生兒HIE的關(guān)系 通過本文研究表明,HIE組臍血NSE和CK-BB升高明顯,與其嚴(yán)重程度呈正相關(guān);NSE反映了神經(jīng)元損傷、細(xì)胞凋亡的存在和程度。兩者結(jié)合可以有助于判斷HIE的程度。
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一、成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,確保精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)順利進(jìn)行
為了確保精神病院規(guī)范化建設(shè)的順利開展,專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作,把全院規(guī)范化建設(shè)作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作,提出高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)的工作要求,將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)納入目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組和具體負(fù)責(zé)人各司其職,各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的作用,有力地推動(dòng)了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。
二、統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。為使精神病院規(guī)范化建設(shè)工作達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,按照統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,開展規(guī)范化建設(shè)工作,使全院在業(yè)務(wù)用房的布局及科室設(shè)置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理,方便群眾,便于管理。在人員配置上,按上級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案要求,對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務(wù)與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃,使人員配置與科室設(shè)置盡量相適應(yīng),以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務(wù)功能。
三、整章建制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道,建立和健全制訂了《醫(yī)院門診日志登記規(guī)范》、《報(bào)告制度》、《管理制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《門診工作制度》等個(gè)制度和個(gè)規(guī)范,從制度上促進(jìn)了基本醫(yī)療和服務(wù)各項(xiàng)工作的規(guī)范開展,從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),搭建人才進(jìn)步的平臺(tái)
完善培訓(xùn)機(jī)制,建立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”的氛圍,提高和掌握新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法,培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術(shù)、勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的服務(wù)管理和專業(yè)隊(duì)伍,提升全院整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并實(shí)施。年終對(duì)年度計(jì)劃實(shí)施情況認(rèn)真總結(jié),找出存在問題,擬訂下一年度工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要有明確針對(duì)性,從工作實(shí)際出發(fā),學(xué)以致用的原則;全員培訓(xùn)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合原則;崗位技能培訓(xùn)與新技術(shù)、新知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合原則;嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。培訓(xùn)方式:
1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班;
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育;
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座;
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。
五、加強(qiáng)管理,規(guī)范人員行為
定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)章制度,考核與職工工資掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),特別是在工作作風(fēng)服務(wù)態(tài)度上狠下功夫,每位醫(yī)護(hù)人員必須做到微笑服務(wù),始終堅(jiān)持以“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,藥房、護(hù)理部、收費(fèi)處這幾個(gè)窗口部門,更是嚴(yán)格要求以禮待人,堅(jiān)持使用文明用語。同時(shí),醫(yī)院與所有的工作人員簽定文明服務(wù)責(zé)任書,做到按責(zé)任書規(guī)范服務(wù),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。為了保證藥品質(zhì)量及購(gòu)藥的透明度,成立了藥事委員會(huì),藥品采購(gòu)必須提請(qǐng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn),購(gòu)藥渠道合法,并以市場(chǎng)實(shí)價(jià)采購(gòu),嚴(yán)格把握藥品驗(yàn)收關(guān),并完整作好藥品購(gòu)銷記錄,杜絕了藥品采購(gòu)吃回扣的不良作風(fēng),堅(jiān)決兌現(xiàn)不使用假冒偽劣藥品的社會(huì)公開承諾。
醫(yī)生李貝從2005年開始就在北京急救中心工作,七年來,李貝對(duì)于自己工作時(shí)間的不固定已習(xí)以為常,他最苦惱的是病人及家屬的不理解和惡意攻擊。新聞報(bào)道上經(jīng)常出現(xiàn)的急救站不出車,醫(yī)生亂收費(fèi),醫(yī)生不愿抬病人等等怪相在他看來,都源于公眾對(duì)急救工作的不理解。
網(wǎng)絡(luò)上流傳著對(duì)急救醫(yī)生們的一條段子“上班能戰(zhàn)斗,下班能吐槽,鎮(zhèn)得住醫(yī)鬧,扛得起領(lǐng)導(dǎo)。”每天都要面對(duì)著“生與死”這樣嚴(yán)肅的話題,醫(yī)生們希望,急救資源能再豐富一些,病人家屬能再理解他們一些。
送醫(yī)院:聽醫(yī)生還是聽家屬的
前年冬天,李貝出診時(shí)遇到過一位長(zhǎng)期臥床患有腦血管病后遺癥的老太太,老太太家里環(huán)境很狹窄,整個(gè)屋子就一張床和可容納3個(gè)人站立的空間。給老太太吸氧后,李貝當(dāng)時(shí)習(xí)慣性地說了一句話,“家屬麻煩你來幫個(gè)忙,咱們一塊兒把病人運(yùn)到擔(dān)架上”,可病人看都不看李貝一眼,張口就說120是不是都是廢物,或者類似這樣更難聽的話。
按照北京市急救中心的規(guī)定,一輛急救車的標(biāo)配是:醫(yī)生、司機(jī)、護(hù)士、擔(dān)架員各一名,前兩名是必需的,否則沒法出診。后兩者因?yàn)槿藛T短缺,并不是所有時(shí)候都能配備齊全。在沒有護(hù)士和擔(dān)架員的情況下,醫(yī)生、司機(jī)承擔(dān)了所有的搬運(yùn)工作。
在急救現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)生要不要承擔(dān)醫(yī)療之外的工作,李貝也覺得值得商榷。李貝說,要是隨車沒有護(hù)士的話,所有這些活都由醫(yī)生一個(gè)人在干,或者跟司機(jī)倆人分著干,除了看病之外,還要處理好其他事情。
120達(dá)到患者現(xiàn)場(chǎng)后,送往哪家醫(yī)院又是個(gè)復(fù)雜的問題,雖然北京急救中心規(guī)定選擇醫(yī)院的原則是 “就近、就急、就能力、滿足病人的要求”,即先看距離現(xiàn)場(chǎng)最近的醫(yī)院,如果是危重病人,需要快速轉(zhuǎn)送到二級(jí)甲等以上級(jí)別醫(yī)院。如有病人及家屬要求送到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、合同醫(yī)院就診時(shí),在患者病情允許的情況下,可不受地域限制轉(zhuǎn)送。
但這些原則發(fā)生沖突就難以操作,還有,能不能把沒有精神病病史但有精神病表現(xiàn)的患者送到精神病醫(yī)院也是困擾急救人員的一大難題。
北京市急救中心宣傳處主任李堅(jiān)韌以前出診時(shí)發(fā)現(xiàn),很多患者家屬心向往的都是三級(jí)甲等醫(yī)院,心臟病的都想去阜外醫(yī)院,骨折的都想去積水潭醫(yī)院,脊柱的都想去北醫(yī)三院,一般的內(nèi)科疾病都愿意去個(gè)人民醫(yī)院,北大醫(yī)院,友誼醫(yī)院,宣武醫(yī)院,腦血管病都愿意去宣武醫(yī)院?!盎颊呖赡芤詾?,北京急救中心和各大醫(yī)院是合作方,因此有義務(wù)和能力將他們送進(jìn)去,但這種合作是不存在的?!?/p>
在急診:與醫(yī)院還要斗智斗勇
2012年11月20日,知名博主“急診科女超人于鶯”發(fā)出一條微博稱,一輛120急救車?yán)庾R(shí)不清的病人,連跑5家醫(yī)院,都因急診科爆滿,沒床位沒設(shè)備而無法及時(shí)搶救。
在北京急救中心護(hù)士孔玉穎看來,于鶯的微博內(nèi)容道出了她工作中的一種常態(tài)??子穹f現(xiàn)在最頭疼的事是每次送病人到醫(yī)院后,還得求著醫(yī)院急診科收下。因?yàn)?,大醫(yī)院經(jīng)常以沒有急診病床為借口,拒絕接受他們送來的病人。但另一方面,家屬們希望能到這些知名的大型醫(yī)院就診?!懊髦滥抢餂]有病床,120也只能硬著頭皮送病人過去,因此就會(huì)出現(xiàn)大醫(yī)院押急救病床的現(xiàn)象?!笨子穹f告訴《方圓》記者,一輛急救車通常只配備一張病床,一旦醫(yī)院把病床借占下來,這輛急救車就只能等在原地,造成了急救資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
孔玉穎記得她所遇到的最長(zhǎng)的一次押車,是被某大型綜合醫(yī)院押了一天一宿,為了避免出現(xiàn)這種情況,與醫(yī)院急診科斗智斗勇也成了他們急救醫(yī)護(hù)人員的必修課。
“這不僅僅是醫(yī)院急診床位設(shè)置總量匱乏的問題,”北京急救中心科教辦主任張進(jìn)軍認(rèn)為,外地危重癥病人增多、公眾依賴大醫(yī)院不信任基層醫(yī)院等多種原因是導(dǎo)致各種病人滯留在急診的原因。
急救費(fèi):收還是不收
將病人送到臨近的醫(yī)院,接下來是收費(fèi)的問題, “120每個(gè)急救明細(xì)都有相應(yīng)收費(fèi)對(duì)照,患者可以選擇用或不用,繳或者不繳相應(yīng)費(fèi)用,急救主要費(fèi)用就是集中在出車公里費(fèi)、車上吸氧、急救診治費(fèi)?!崩钬惛嬖V《方圓》記者,由于急救收費(fèi)是雙程的,即便沒有接到病人也得付費(fèi),對(duì)此,很多人表示不能理解,他們認(rèn)為急救車應(yīng)該和消費(fèi)車、110警車一樣不收取任何費(fèi)用。
如果到了醫(yī)院之后患者家屬不給錢,李貝也沒辦法催討,這樣的遭遇還挺多,他仔細(xì)一算,城區(qū)每天總有一兩輛救護(hù)車碰到不給錢或者謾罵的。而謾罵常常讓李貝醫(yī)生有著職業(yè)上的挫敗感。
趙秀發(fā)也是一名急救醫(yī)生,他則遭遇過一次無處收費(fèi)的情況:“記得還有一次,半夜有人撥打120說發(fā)現(xiàn)了一名男子昏倒在路邊,我們趕過去發(fā)現(xiàn),對(duì)方只不過是喝多了,拍拍就叫醒了。因?yàn)椴恢朗钦l打的電話,所以也沒有收成費(fèi)用?!?/p>
雖然收不收取那一兩百塊錢跟醫(yī)生的收入沒直接的關(guān)系,但這畢竟涉及到工作量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)問題,所以醫(yī)生們還是不得不硬著頭皮催要。
急救醫(yī)生的五大苦惱
1如何判斷是否為急救用車?能否擁有說不的權(quán)力?
2醫(yī)生要不要承擔(dān)醫(yī)療之外的工作?
3送往哪家醫(yī)院?是就近選擇還是按家屬要求選擇醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、合同醫(yī)院?能不能把沒有精神病病史但有精神病表現(xiàn)的患者送到精神病醫(yī)院?
1 即墨市市北醫(yī)院 山東省即墨市 266200 2 即墨市人民醫(yī)院 山東省即墨市 266200
【摘 要】目的:為了幫助精神病醫(yī)院更好的為精神病人服務(wù),減少不合理用藥的出現(xiàn),幫助患者更快恢復(fù)。方法:選擇某精神病??漆t(yī)院內(nèi)一年中已經(jīng)出院的病例,一共181 份,逐個(gè)進(jìn)行詳細(xì)的檢查,發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)不合理用藥情況有60 例,這60 例又分為安定類33 例,抗精神病藥16 例,安坦類5 例,抗生素類3 例,其余不合理用藥有4 例。結(jié)果:根據(jù)結(jié)果可知目前精神科臨床不合理用藥的原因眾多,需要醫(yī)院在對(duì)臨床患者用藥治療上,不僅僅要重視如何用藥,也要注意用藥是否合理。
關(guān)鍵詞 精神科;臨床;不合理用藥
1 引言
在當(dāng)今時(shí)代中,針對(duì)精神病患者治療越來越多依賴于使用藥物,藥物治療占據(jù)著精神疾病治療中重要部分,傳統(tǒng)的電擊式治療已經(jīng)被基本替代,藥物治療是當(dāng)前醫(yī)院治療的首選。在藥物治療中,藥物治療中對(duì)藥物使用的選擇、藥量的大小等等都是對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平高低的判別標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)此,臨床醫(yī)生應(yīng)當(dāng)注重藥物治療中用藥的合理,只有在合理用藥的情況下才能讓患者更快更好的恢復(fù),如果不合理用藥,嚴(yán)重的話甚至?xí)l(fā)生危及病人性命。目前我國(guó)大多數(shù)精神病醫(yī)院都普遍存在用藥不合理的情況。本文就某精神病??漆t(yī)院案例進(jìn)行分析,希望給臨床醫(yī)生提供借鑒。
2 資料與方法
2.1 一般資料
針對(duì)某精神病??漆t(yī)院2013 年1 月至12 月之間出院病患中181 份治療案例,其中60 例不合理用藥的臨床資料需要進(jìn)行回顧分析。
2.2 方法
在回顧不合理用藥案例時(shí),需要在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)以及向資深精神科專家醫(yī)生請(qǐng)教上,自己擬定兩個(gè)需要討論的調(diào)查表,分別是《一般情況調(diào)查表》和《不合理用藥調(diào)查表》?!兑话闱闆r調(diào)查表》主要包含一般情況、診斷、治療中主藥、所用藥物種類等等;《不合理用藥調(diào)查表》主要包含用藥存在配伍禁忌、換藥次數(shù)頻繁、安定類藥物使用時(shí)間過長(zhǎng)等等。
3 結(jié)果
不合理用藥主要表現(xiàn):
3.1 安定類
安定類中不合理用藥主要有33 例,分別表現(xiàn)為:使用安定類藥物時(shí)間限制超過90 天有20 人,超過60 天有7 人次,超過30 天有4 人次;兩種安定類聯(lián)合使用2 人次。
3.2 抗精神病類
抗精神病類不合理用藥共有16 例。主要表現(xiàn)在:換藥次數(shù)過于頻繁有2 人次;出試時(shí)藥物劑量偏大有4 人次,氯氮平+氯硝西泮共10 人次。
3.3 安坦類
安坦類不合理用藥人次一共有5 人,主要表現(xiàn)在:長(zhǎng)期預(yù)防性用藥。長(zhǎng)期預(yù)防性用藥中75 天1 人次,220 天3 人次,263 天1 人次。
3.4 其他不合理用藥
其他不合理用藥共有4 例。
4 討論
4.1 安定類藥物不合理用藥分析
在臨床不合理用藥中安定類藥物不合理使用占據(jù)絕大部分,是臨床治療中需要注意的重中之重。在安定類不合理用藥中,使用安定藥時(shí)間過長(zhǎng)或者兩種安定藥聯(lián)合使用,這兩者都是安定類藥物不合理藥物的主要表現(xiàn)。過長(zhǎng)時(shí)間一直服用安定類藥物會(huì)讓病人對(duì)藥物產(chǎn)生依賴性,在停藥時(shí)會(huì)發(fā)生問題。一般作為安眠作用的安定類藥物應(yīng)當(dāng)在兩到三周之內(nèi)逐漸減少用量至停藥:若不能做到有效停藥,應(yīng)及時(shí)更換其他種類的安定藥。
4.2 抗精神病類藥物不合理用藥分析
根據(jù)實(shí)際調(diào)查顯示,抗精神病類藥物不合理用藥主要表現(xiàn)在:治療過程中更換藥物次數(shù)頻繁、出試時(shí)藥物劑量偏大、氯氮平和氯硝西泮聯(lián)合使用、體重過于超重的患者使用氯氮平等等。此外,在出試時(shí)藥物劑量和在住院治療時(shí)使用的劑量相同將會(huì)帶來很大的治療風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樵卺t(yī)院治療有醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士陪伴,即使發(fā)生意外也能即使就診,但出試是患者在家自行使用藥物劑量治療,一旦出現(xiàn)問題很難即使就診。
4.3 安坦類藥物不合理用藥使用分析為了避免患者出現(xiàn)錐體外系反應(yīng),長(zhǎng)期預(yù)防性的使用了安坦類藥物,這種情況案例在醫(yī)院屢見不鮮。然而其中竟有4 人次出現(xiàn)用藥時(shí)間均超過200 天。安坦等抗膽堿類藥物過長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)給患者造成認(rèn)知錯(cuò)誤以及對(duì)藥物的依賴服從性,是不能夠作為長(zhǎng)期使用的,若遇到錐體外系反應(yīng)時(shí),可根據(jù)情況使用安坦類藥物,在精神病患者治療中并不是所有患者都會(huì)出現(xiàn)錐體外系反應(yīng),因此對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錐體外系反應(yīng)的患者不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期預(yù)防性的使用安坦類藥物。
5 措施
5.1 臨床醫(yī)生治療中減少不合理用藥
臨床醫(yī)生在治療中應(yīng)當(dāng)正確的對(duì)患者患病情況進(jìn)行診斷,對(duì)癥下藥:醫(yī)生要能熟練全面的掌握精神類藥物知識(shí),尤其是在用藥時(shí)藥物的使用劑量、半衰期以及藥物與藥物之間是否存在相互作用,醫(yī)生要不斷提升自我職業(yè)技能,為治療精神病患者而努力。
5.2 加強(qiáng)臨床藥學(xué)服務(wù)
藥師要熟練掌握用藥,對(duì)所開處方要謹(jǐn)慎認(rèn)真的審理,深層次的對(duì)患者的日常飲食生活進(jìn)行細(xì)心的觀察,和臨床醫(yī)生積極配合,針對(duì)患者實(shí)際情況進(jìn)行分析開藥,同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要足夠重視,積極鼓勵(lì)藥師和臨床醫(yī)生合作。
6 結(jié)語
精神科臨床不合理用藥的情況有很多,需要臨床醫(yī)生、藥師以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視,臨床醫(yī)生藥師要能熟練掌握藥物治療中藥物的使用情況,在治療時(shí)能夠充分為患者考慮,保障不出現(xiàn)不合理用藥的情況。所以臨床醫(yī)生藥師不僅僅要有合格的工作心、責(zé)任心,還應(yīng)當(dāng)不斷完善自我技能,學(xué)無止境,為加強(qiáng)掌握藥物治療積極開展培訓(xùn)活動(dòng),保障患者人生安全,促進(jìn)患者的治療效果。
參考文獻(xiàn)
精神病是一組常見病,多數(shù)患者知識(shí)缺乏,服藥依從性差,病情遷延,復(fù)發(fā)率高,為此河南省南陽市精神病醫(yī)院實(shí)行了多樣化入院宣教。入院宣教是健康教育的基礎(chǔ)內(nèi)容之一,自我區(qū)運(yùn)用了多樣化入院宣教后,提高了患者滿意度提高了用藥依從性。
1 資料與方法
1.1 一般資料 隨機(jī)抽取2009年4至2009年7月住院患者40例,作為對(duì)照組,2009年8月至2009年11月住院患者40例為觀察組。對(duì)照組40例,年齡18.5~35.2歲,職業(yè):學(xué)生13例,工人13例,農(nóng)民14例。疾病種類:精神分裂癥16例,躁狂癥14例,抑郁癥7例,分裂樣精神病3例,文化程度均為小學(xué)及小學(xué)以上文化程度。觀察組40例,平均年齡18.3~36歲,職業(yè):學(xué)生13例,工人13例,農(nóng)民14例。疾病種類:精神分裂癥15例,躁狂癥12例,抑郁癥9例,分裂樣精神病3例,文化程度均為小學(xué)及小學(xué)以上文化程度。兩組患者的年齡、職業(yè)、疾病種類、文化程度等比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。
1.2 入院宣教內(nèi)容和方法
1.2.1 入院宣教內(nèi)容 包括介紹責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生、病房環(huán)境、個(gè)人物品保管、注意事項(xiàng)、醫(yī)院規(guī)章制度、病因主要臨床表現(xiàn)、飲食知識(shí)、各種化驗(yàn)、檢查的注意事項(xiàng)、做醒脈通治療的優(yōu)缺點(diǎn)及不良反應(yīng)、藥物及不良反應(yīng)、康復(fù)治療的作用及種類、如何預(yù)防疾病復(fù)發(fā)提高社會(huì)適應(yīng)能力。
1.2.2 入院宣教方法 兩組患者入院后,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)患者的病情評(píng)估,患者的情況包括愛好、并發(fā)癥、生活習(xí)慣、生理程度、文化程度、社會(huì)支持、對(duì)疾病的了解程度等,對(duì)照組采用傳統(tǒng)入院宣教方法,由責(zé)任護(hù)士給患者作一對(duì)一的口頭宣教,觀察組采用多樣化入院宣教方式,除常規(guī)口頭宣教外,同時(shí)把宣教的內(nèi)容以極板報(bào)、圖片、書面、手冊(cè)的形式表達(dá),也可以以小組討論、個(gè)體式講座形式、多媒體、宣教圖像形式表達(dá),以利于患者加深印象。
1.3 滿意度評(píng)價(jià) 對(duì)兩組患者在出院日發(fā)放入院宣教滿意調(diào)查表,由患者自己在滿意、較滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)中選擇一項(xiàng)打√,調(diào)查表當(dāng)場(chǎng)收回。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)用百分率表示
2 結(jié)果
對(duì)照組的總體滿意率為77.5%,觀察組的總體滿意率為97.5%具體結(jié)果見表1。
表1
兩組對(duì)入院宣教滿意度比較(例,%)
內(nèi)容觀察組(n=40)對(duì)照組(n=40)
滿意較滿意不滿意滿意較滿意不滿意
入院介紹
責(zé)任護(hù)士接待37(92.5)3(7.5)030(75.0)10(25.0)0
介紹責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生37(92.5)0(0)030(75.0)10(25.0)0
介紹病房環(huán)境及醫(yī)院制度38(95.0)2(5.0)029(72.0)11(27.0)0
疾病知識(shí)宣教
病因主要臨床表現(xiàn)38(95.0)2(5.0)026(65.0)14(35.0)0
飲食知識(shí)38(95.0)2(5.0)026(65.0)14(35.0)0
多種檢查的注意事項(xiàng)38(95.0)2(5.0)029(72.5)11(27.5)0
藥物及其副作用35(87.5)5(12.5)025(62.5)15(35.0)0
康復(fù)治療的作用及種類36(90.0)4(10.0)027(67.5)13(32.5)0
如何預(yù)防復(fù)發(fā)39(97.5)1(2.5)029(72.5)11(27.5)0
入院宣教總體滿意度39(97.5)21(2.5)031(77.5)9(22.5)0
3 討論
3.1 入院宣教的重要性 患者從入院到出院是一個(gè)整體護(hù)理過程,入院宣教是整體護(hù)理的第一步,是健康教育的基礎(chǔ)內(nèi)容之一[1],通過對(duì)患者介紹主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、環(huán)境、制度、疾病特點(diǎn),使患者能更快適應(yīng)環(huán)境,通過對(duì)疾病知識(shí)宣教,使患者了解精神病知識(shí),提高認(rèn)知水平,從而能更好地配合醫(yī)生、護(hù)士做治療,安心住院。
3.2 多樣化宣教方式提高宣教效果 通過多樣化的健康教育,使患者更全面、通俗地了解到了精神病知識(shí),加深了印象,寓教、寓樂使其愿意參與其中,并能聯(lián)系自己的病情及行為,
作者單位:473000河南省南陽市精神病醫(yī)院
提高了宣教效果。
3.3 多樣化健康宣教有利于提高患者滿意度,增強(qiáng)用藥依從性,減少?gòu)?fù)發(fā)。對(duì)照組的入院宣教方式只采用單一的口頭講解,方式單調(diào),缺乏個(gè)性化,使患者認(rèn)識(shí)不深刻,觀察組在口頭講解的基礎(chǔ)上結(jié)合圖片、宣教圖像、板報(bào)及小組討論、個(gè)體式講座、多媒體的方式,對(duì)健康教育內(nèi)容起到鞏固、強(qiáng)化作用,由于對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)加深了了解,患者更能主動(dòng)地配合治療,因此亦提高了患者對(duì)入院宣教的滿意度,提高了用藥依從性。
關(guān)鍵詞:精神病醫(yī)院;心理咨詢來訪者;心理狀態(tài)
為了解心理咨詢來訪者的心理狀態(tài),及時(shí)糾正來訪者的心理問題。本文對(duì)到我院心理咨詢門診就診的604例咨詢者的心理狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查分析。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
604例來訪者,男380例,女224例;年齡11~71歲,平均(27.3±9.8)歲。職業(yè)分布:學(xué)生206例,技術(shù)人員94例,企業(yè)管理人員89例,干部72例,自由職業(yè)42例,其它職業(yè)101例。戶籍所在地:城鎮(zhèn)557例,農(nóng)村47例。
1.2方法
采用癥狀自評(píng)量表(SCL-90),對(duì)每位來訪者進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試結(jié)果用“WJZ心理測(cè)驗(yàn)與統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括:SCL-90測(cè)驗(yàn)的總分、總均分、陽性項(xiàng)目數(shù)、陽性癥狀均分及軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵意??植?、偏執(zhí)。精神病性等9個(gè)因子平均分。以SCL-90各癥狀因子的平均分是否達(dá)到或超過中度痛苦水平≥3為界線劃分心理咨詢來訪者有無心理問題,將所得結(jié)果與國(guó)內(nèi)常模進(jìn)行比較。
2結(jié)果
2.1心理咨詢來訪者SCL-90各主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與國(guó)內(nèi)常模比較
心理咨詢來訪者SCL-90各主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的結(jié)果是:總分(201.85±46.76)分,總均分(2.02±0.69)分,陽性項(xiàng)目數(shù)(61.09±20.65)個(gè),陽性癥狀均分(2.98±0.67)分,這四項(xiàng)指標(biāo)顯著高于國(guó)內(nèi)常模,各癥狀因子平均分波動(dòng)在2.01~3.26分之間,也顯著高于常模。
2.2心理咨詢來訪者SCL-90各癥狀因子的性別差異比較
男、女心理咨詢來訪者SCL-90各癥狀因子分均顯著高于常模(U檢驗(yàn),P<0.01)。在男、女心理咨詢來訪者各癥狀因子差異比較中,女性各癥狀因子分均明顯高于男性。
2.3心理咨詢來訪者各種心理問題發(fā)生率及性別差異比較
心理咨詢來訪者各種心理問題總體的發(fā)生率為15.0;至48.1;,平均(29.4±10.5);。最常見的心理問題依次是:抑郁、人際關(guān)系敏感、焦慮、偏執(zhí),發(fā)生率均在30;以上。其中男性心理咨詢來訪者各種心理問題的發(fā)生率為11.8;~38.7;,平均(24.2±8.4);以焦慮、抑郁、偏執(zhí)、精神病性等心理問題多見。女性心理咨詢來訪者各種心理問題的平均發(fā)生率明顯高于男性(U檢驗(yàn),P<0.01),以抑郁、人際關(guān)系敏感、強(qiáng)迫等較為明顯。
3討論
3.1 咨詢者性別、職業(yè)、文化程度分析
本資料顯示來訪者中存在心理障礙者男女性別差異不大。由此可見,男性來訪者盡管占多數(shù),但存在心理障礙的比率(45.7;)較低;女性來訪者盡管較少,但存在心理障礙的比率(52.2%)較高。說明男性對(duì)自己存在的心理問題,要求解決的主動(dòng)性較高,女性反之。來訪者中學(xué)生占多數(shù)。青少年容易在轉(zhuǎn)折和考驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)短暫的焦慮、抑郁,可能與學(xué)習(xí)壓力有關(guān)。本資料顯示來訪者的文化程度較高,這可能與文化程度較高、科普知識(shí)豐富者,容易認(rèn)識(shí)到自己所面臨的心理問題,直接求助于心理醫(yī)生,以解決自身的心理問題。
3.2并非所有咨詢者都有心理障礙
本資料顯示,SCL-90量表的9個(gè)因子除精神病性因子外,其余8個(gè)因子與國(guó)內(nèi)常模比較,有顯著性差異。說明咨詢者普遍存在負(fù)性心理,有不同程度的心理問題,但并非全部都存在心理障礙??赡芤?yàn)樽稍冋叨鄶?shù)求助醫(yī)生的目的只是為了解決自身存在的心理問題,這些問題可能導(dǎo)致來訪者自認(rèn)為對(duì)身體、生活、工作可能產(chǎn)生潛在的影響,自認(rèn)為到了非解決不可的時(shí)候或者一般綜合性醫(yī)院就診仍未解決,不得不求助于??菩睦磲t(yī)生。
3.3咨詢者焦慮、抑郁分值較高,應(yīng)引起注意
本資料顯示,焦慮、抑郁因子均分大于3分,且明顯高于國(guó)內(nèi)常模,存在明顯心理障礙,提示焦慮、抑郁是心理咨詢者一種常見的心理障礙,可能與社會(huì)環(huán)境、工作壓力、個(gè)人性格等因素有關(guān)。本組資料顯示,焦慮均分最高,可能由于咨詢者都存在負(fù)性情緒,預(yù)感健康受到威脅,從而擔(dān)心、害怕,過度擔(dān)心是焦慮癥狀的核心。
4護(hù)理干預(yù)
4.1加強(qiáng)健康教育
心理咨詢來訪者都帶著心理疑惑、心理問題或存在心理障礙前來就診,及時(shí)給予正確的健康教育,是糾正咨詢者心態(tài)的一種方法。因此,在咨詢門診準(zhǔn)備一些心理衛(wèi)生知識(shí)方面的書籍、
圖片、錄音、錄像以及自制的宣傳資料,并制定相應(yīng)的健康教育計(jì)劃,根據(jù)來訪者的情況進(jìn)行不同方式、方法的宣傳教育。由于一些來訪者的心理問題、心理疑惑是受工作、學(xué)習(xí)、家族影響造成的,健康教育的對(duì)象不應(yīng)局限于患者,還對(duì)陪同者、家屬進(jìn)行宣傳教育,使他們了解心理衛(wèi)生知識(shí),更好地幫助心理咨詢者。通過健康教育,大部分心理咨詢者緩解了疑慮,表示有信心配合醫(yī)生糾正自己的心態(tài)。
4.2建立良好的護(hù)患關(guān)系
心理咨詢來訪者往往存在既想解決心理疑慮、困惑,又怕在醫(yī)生面前顯露心理秘密、隱私的矛盾心理。針對(duì)此種情況,給來訪者一種可親、可信、可近的印象,接觸來訪者要從尊重、信任、同情、關(guān)心和理解的心情出發(fā),切不可取笑來訪者。醫(yī)患關(guān)系良好是一個(gè)有利的治療因素,它本身具有一種魔力足以減輕來訪者的痛苦、緩解焦慮,激發(fā)來訪者的希望和信心。
4.3做好心理治療與治理
心理咨詢來訪者由于心存疑慮、困惑,敘述問題繁復(fù),往往把問題嚴(yán)重化,針對(duì)這種情況,不厭其煩、耐心說教,多解釋、多幫助、多了解、多引導(dǎo),并注意說話的藝術(shù)和技巧,切不可激惹病人情緒。針對(duì)心理咨詢者的各種心理疑惑、心理障礙,給予恰當(dāng)?shù)男睦碇委熍c護(hù)理對(duì)存在焦慮情緒的來訪者,認(rèn)真分析其所致焦慮的原因,針對(duì)問題,給予耐心的解釋,
并可以配合暗示與催眠療法、行為治療或條件反射治療等,幫助來訪者消除緊張、擔(dān)心、焦慮情緒。對(duì)有抑郁情緒的來訪者,誘導(dǎo)其認(rèn)識(shí)存在的心理問題,鼓勵(lì)其積極投身工作,參加各種社交活動(dòng),培養(yǎng)興趣,調(diào)整生活方式,從而消除抑郁和悲觀情緒等。
總之,根據(jù)來訪者存在的心理疑惑、心理障礙,分析其產(chǎn)生的原因。針對(duì)問題,配合心理治療與護(hù)理,從而幫助來訪者消除負(fù)性心理。在做各種心理治療與護(hù)理時(shí),選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,情緒障礙的病人,提供一個(gè)疏泄不良緒的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),并注意為來訪者保守秘密。
參考文獻(xiàn)
一、工作目標(biāo)
通過精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目,加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的精神科醫(yī)師培養(yǎng),提高精神衛(wèi)生服務(wù)的可及性
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
從縣(市、區(qū))綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)中遴選熱愛精神衛(wèi)生事業(yè),擬在醫(yī)療機(jī)構(gòu)精神科從業(yè)、但執(zhí)業(yè)范圍為非精神衛(wèi)生專業(yè)的臨床醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)原則上為一年,其中理論學(xué)習(xí)1個(gè)月,臨床學(xué)習(xí)10個(gè)月、社區(qū)實(shí)踐1個(gè)月。重點(diǎn)掌握精神病學(xué)、臨床心理學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和臨床基本技能,熟悉精神衛(wèi)生工作服務(wù)模式,達(dá)到勝任精神科醫(yī)師崗位的基本要求。
三、項(xiàng)目資金
2015年中央財(cái)政安排我市各縣市區(qū)及廣德縣每個(gè)縣1個(gè)培訓(xùn)名額,共計(jì)7名學(xué)員。每名學(xué)員每人每年補(bǔ)助1.5萬元,共10.5萬元。經(jīng)費(fèi)用于補(bǔ)助學(xué)員住宿、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃、培訓(xùn)資料印制和師資講課費(fèi)及相關(guān)后勤保障等支出。
四、項(xiàng)目實(shí)施
市精神病醫(yī)院為我市精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)理論及臨床學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定教學(xué)計(jì)劃,并組織開展學(xué)員的理論和臨床學(xué)習(xí)。
承擔(dān)社會(huì)實(shí)踐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心原則上在由學(xué)員所在縣的精神衛(wèi)生工作開展較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)。
項(xiàng)目資金由市衛(wèi)計(jì)委管理,項(xiàng)目工作考核后,市衛(wèi)計(jì)委及時(shí)將項(xiàng)目資金撥付市精神衛(wèi)生中心及承擔(dān)社會(huì)實(shí)踐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
五、工作要求
請(qǐng)各縣市區(qū)及廣德縣衛(wèi)計(jì)委高度重視精神科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,積極遴選業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員進(jìn)行精神科執(zhí)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格后按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于精神科從業(yè)醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件,進(jìn)行變更或增加“精神衛(wèi)生專業(yè)”執(zhí)業(yè)范圍;培訓(xùn)對(duì)象為中醫(yī)類別醫(yī)師的,按照《關(guān)于中醫(yī)類別從事精神障礙疾病診斷與治療有關(guān)問題的通知》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)各地于12月18日前將《省精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員信息表》報(bào)市衛(wèi)計(jì)委疾控科,聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:。
六、工作考核
市衛(wèi)計(jì)委將組建精神科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目考核小組,對(duì)培訓(xùn)安排、工作進(jìn)度、培訓(xùn)質(zhì)量等工作內(nèi)容進(jìn)行考核。
我的現(xiàn)代生活
我已經(jīng)十九歲了,我叫黃柴林,日間到處玩,游手好閑,煙仔吸不起只好吸煙筒。瘦到像一條柴一樣。大家都叫我廢柴林,自小父母就把我拋棄了,自小就做乞丐了一做就做了十幾年,我沒有上過學(xué)所以我不認(rèn)識(shí)字,我現(xiàn)在住一座危樓里,危樓都要有人收房租。因?yàn)榘馄牌甙耸畾q了,所以我已經(jīng)不交房租已經(jīng)有兩三年了,我不交房租包租婆也奈何不了我。我平時(shí)很少洗澡,兩個(gè)月才洗一次,我記得有一次洗澡洗到一半突然沒水了,我就走出門口大聲喊“包租婆”怎么沒水了啊,包租婆也大聲的喊“水費(fèi)不用錢啊,”才洗到一半怎么辦啊(我說),關(guān)我什么事啊(包租婆說),我只好不洗啦,直接穿上衣服了,說到衣服,我只有一套衣服,我這件衣服有五六年沒有認(rèn)真洗過了,每次洗弄濕踩幾腳就洗完了,平時(shí)洗衣服之后都不穿衣服的,等衣服干才能穿的,我這件衣服穿了兩三年都很新來的,只不過破了兩三個(gè)洞罷了。其實(shí)平時(shí)包租婆也對(duì)我很好的就是辜寒了點(diǎn)。平時(shí)我都在包租婆哪里吃飯,包租婆就像我的媽媽一樣,她也當(dāng)我是她的兒子一樣。聽說她有一個(gè)兒子,不過她兒子在十年前出去打工因?yàn)橐淮我馔鈴奈鍢堑粝聛懋?dāng)場(chǎng)死亡。包租婆老公因?yàn)閮鹤铀劳鰝倪^度喝敵敵畏死了。唉包租婆真可憐啊。我做乞丐這么多年我認(rèn)識(shí)了很多兄弟的,我的兄弟可厲害了整條街都是他們的,平時(shí)他們不用工作的,只要坐在地上叫一下路人就有錢收獲了,非常快活。有一次,包租婆出去探親了,很久都沒有回來,我實(shí)在餓到忍不住了,我走進(jìn)了一間飯店點(diǎn)了一大桌菜,我大吃了一頓,吃完了之后沒有錢買單,就拼命往門口走去,因?yàn)轱埖觊T是玻璃門,所以沒有看見,一頭撞上去當(dāng)場(chǎng)暈倒。當(dāng)我醒來時(shí)我就在一輛車上,我本想起來的,但是我好想我被綁住了。一個(gè)醫(yī)生走在我面前說:“你醒了,你沒事吧。”我大聲喊“你就沒事啊,你去撞試一下嗎。,快放了我。”我剛剛說完醫(yī)生就往我身上打了一支針,不久我就睡覺了。又當(dāng)我醒來時(shí),我就被人綁在一間房子的凳子上了。又一個(gè)醫(yī)生走在我面前。我就問醫(yī)生這里是哪里?。酷t(yī)生說:“這里是秋林精神病醫(yī)院。”我聽了之后就緊張的大聲說:“我不是神經(jīng)病,我正常的。”醫(yī)生聽了我的回答之后,就走到房間門口叫了一個(gè)人進(jìn)來,醫(yī)生告訴我說:“剛剛進(jìn)來的是一個(gè)精神病患者。醫(yī)生就問那個(gè)精神病說:“你是精神病嗎?”那個(gè)精神病聽了之后緊張的說:“我不是精神病,我是正常的。”醫(yī)生就說:“你看你和神經(jīng)病說的一模一樣的,還說你不是神經(jīng)病。”說實(shí)話了,我是神經(jīng)病的,這樣我可以走了嗎(我說)。醫(yī)生就說:“更加不能給你走了,承認(rèn)自己是神經(jīng)病的人,證明了你的神經(jīng)病很嚴(yán)重了。”之后,我只好認(rèn)命了。我天天和憨佬睡在一起,和憨佬一起玩,害到我也憨憨地了,和憨佬扮豬豬俠,還玩泥沙。過家家。老鷹捉小雞。直到有一天,秋林大門忘記關(guān)了。我趁機(jī)走了出秋林,我走了很久,我才知道秋林是在山上的。到了晚上看不著路了,一不小心踢到一塊石頭,從山上滾了下山幾十米高呢,我醒來時(shí)又是在一間房間里,不同的就是沒有綁住我。我就想:我會(huì)不會(huì)被捉回秋林了呢?我走出房間,問了一個(gè)醫(yī)生,醫(yī)生說:“這里是樹林醫(yī)院”。我就問醫(yī)生,我怎么來到這個(gè)醫(yī)院的。醫(yī)生說:“一個(gè)年輕的少女拖你來的,她好像醫(yī)院門口那里。”我聽了之后高興到跳啦起來。我高興完,我就走到醫(yī)院門口找到了,拖我來的少女。我感謝了她之后。我就走了,我剛剛走到路口就想起來了就想起來了自己身上一毛錢都沒有,又不知道這里是哪里,我該怎么辦?。?/p>
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級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
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級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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