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為確保采購安全,美國84%的學(xué)校餐飲服務(wù)由學(xué)區(qū)直接負(fù)責(zé),僅有14%的學(xué)校以合同的形式交由私人或服務(wù)管理公司負(fù)責(zé)。日本于2003年6月制定了《食品安全基本法》,并于同年7月在內(nèi)閣府設(shè)置了食品安全委員會,對食品安全實行一元化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對學(xué)校食品安全的管理,2008年,日本文部省將修訂的《學(xué)校食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)給各都道府縣教育委員會。新修訂的標(biāo)準(zhǔn)要求食品從業(yè)者向?qū)W校提供原材料衛(wèi)生檢查結(jié)果,還要求食品生產(chǎn)者提供相關(guān)數(shù)據(jù)。這一制度的實施使進(jìn)入學(xué)校的食品實現(xiàn)了“原材料—加工過程—成品”全程質(zhì)量監(jiān)控。在學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)上,美日兩國都把學(xué)校食品安全作為社會公共食品安全的一個重要組成部分,不斷完善整體的食品安全制度建設(shè)。教育主管部門積極參與學(xué)校食品安全管理,通過細(xì)化要求、強(qiáng)化監(jiān)測等手段推動和促進(jìn)了食品安全工作。
二、國家和部分省市區(qū)在學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)上的有益探索
從國內(nèi)來看,國家先后出臺了《中華人民共和國食品安全法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理制度》、《學(xué)校食物中毒事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》等法律法規(guī)。部分省市區(qū)在學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)方面做了一些有益的嘗試和努力,也取得了成功的經(jīng)驗。如廣西平南縣建立健全食品安全管理制度以后,多年未發(fā)生一起食品安全事故,獲得了社會和群眾的一致好評。該縣的做法是,一是實施“陽光”準(zhǔn)入制。即制定《校內(nèi)食品安全監(jiān)管實施辦法》,要求為校園提供食品的商家,必須經(jīng)工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生三家機(jī)構(gòu)驗收合格,方可向“縣食安委”申請加盟為校園食品供貨商。二是建立“雙檔案”。要求企業(yè)和學(xué)校分別建立供貨和收貨檔案,確保每份進(jìn)入校園的食品有記載。三是完善監(jiān)督機(jī)制。由“縣食安委”牽頭,每年對校園食品供貨企業(yè)進(jìn)行不少于兩次的突擊檢查,教育行政部門把學(xué)校食品安全納入常規(guī)檢查項目。
又如,北京市于2011年開始推動食品安全示范校試點(diǎn),在試點(diǎn)學(xué)校的食堂引入目前大酒店使用的“五常法”(即常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律),同時采用統(tǒng)一標(biāo)識管理,包括統(tǒng)一消毒程序、統(tǒng)一食品添加劑使用管理等。2012年起,北京市中小學(xué)校全面推廣校園食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。作為食品安全示范校的校園食堂須達(dá)到餐飲衛(wèi)生監(jiān)督量化A級管理標(biāo)準(zhǔn),做到統(tǒng)一食堂衛(wèi)生標(biāo)識,統(tǒng)一衛(wèi)生管理制度,食品原料采購采用臺賬式管理,設(shè)置專兼職食品安全管理員,學(xué)校校長為食品安全第一責(zé)任人等。此外,食品安全相關(guān)專家全程參與示范校食品安全專業(yè)知識研討和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與制度的審核,制定了《學(xué)校食堂食品安全管理制度》,并對從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識和“五常法”管理要點(diǎn)培訓(xùn),對示范校進(jìn)行食堂食品安全現(xiàn)場評定、審查、驗收。
三、湖南省學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)現(xiàn)狀
2010年,湖南省教育廳下發(fā)了《湖南省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(以下簡稱“意見”),意見明確指出:“學(xué)校食堂應(yīng)建立責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。校長是學(xué)校食堂食品安全的第一責(zé)任人,對學(xué)校食堂食品安全負(fù)有管理責(zé)任,要定期檢查學(xué)校食堂食品安全狀況。”“學(xué)校食堂主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校食堂食品安全的直接責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)有關(guān)食品安全管理制度的落實。學(xué)校食堂主要負(fù)責(zé)人必須具有一定的食堂管理經(jīng)驗,熟悉食品安全相關(guān)的法律、法規(guī),有一定的科學(xué)配餐知識和經(jīng)驗”,“學(xué)校食堂應(yīng)建立嚴(yán)格的從業(yè)人員管理制度。
食堂從業(yè)人員必須持有效健康合格證明,必須掌握有關(guān)食品安全的基本知識,并經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗”,“學(xué)校食堂要制定有效的食品采購管理制度,并做好采購食品索證資料的登記工作。”意見從上述3個方面明確了學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)的方向和內(nèi)容,并明確了具體要求。隨后,長沙、株洲等市也先后出臺了《長沙市學(xué)校食品安全管理辦法》、《株洲市學(xué)校食堂食品安全管理辦法》等地方性文件,使當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校食品安全管理工作有制可依、有章可循。但是,由于種種原因,目前湖南省各地的學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)還存在一定的問題和不足。
如管理體制不順,相關(guān)職能部門往往將學(xué)校食品安全管理責(zé)任推向教育主管部門,而教育主管部門只能通過行政力量加強(qiáng)對學(xué)校內(nèi)部的食品安全管理,對于學(xué)校周邊商販、食品生產(chǎn)及供貨商等環(huán)節(jié)缺乏有效的執(zhí)法權(quán)力。又如,管理制度建設(shè)不均衡。就湖南省來看,以長株潭為代表的中心地區(qū)在制度建設(shè)上已經(jīng)逐步走向成熟和完善,但湘西、湘南等地的學(xué)校食品安全管理制度仍不完備,個別地區(qū)甚至還處于空白狀態(tài)。為此,制定適合全省學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是從制度上理順學(xué)校食品安全管理責(zé)任,加快推進(jìn)各市州學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)工作均衡發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
四、學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則及意義
筆者認(rèn)為,要抓好制度建設(shè),必須從以下幾個方面來制定合適的標(biāo)準(zhǔn):一是管理制度的內(nèi)容要全面到位。以學(xué)校食堂食品管理為例,食堂食品必須經(jīng)過采購、加工、出售3個主要環(huán)節(jié),即學(xué)校食堂食品安全管理制度的內(nèi)容必須包括這3個方面。二是管理體制下的職責(zé)要分明。學(xué)校食品安全制度建設(shè)必須要本著“統(tǒng)一、高效、精簡”的模式,積極推進(jìn)管理體制改革,理順各相關(guān)部門的職能,提高管理效率。三是要健全食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系。例如,積極吸收發(fā)達(dá)國家、先進(jìn)省市區(qū)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗,建立一整套針對學(xué)校食品的安全標(biāo)準(zhǔn)體系等。制定統(tǒng)一的學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的意義:一是建立規(guī)范、統(tǒng)一的學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),可以為各地區(qū)、各中小學(xué)校在學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)上提出明確的要求和準(zhǔn)繩。二是制定學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。三是制定制度建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、湖南省學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及應(yīng)用
筆者認(rèn)為,在制定學(xué)校食品安全管理制度時,應(yīng)遵循以下幾項標(biāo)準(zhǔn)。一是要設(shè)立進(jìn)入學(xué)校的食品、食品原材料供貨商的“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”。上述供貨商必須要有縣級以上衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢等部門共同審批的“校園供貨許可證”;我們還要對提供商品而出現(xiàn)質(zhì)量問題的商家實行“一票否決制”,并將其納入校園供貨“黑名單”。學(xué)校及當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、衛(wèi)生等部門應(yīng)為供貨商或當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建立檔案,每次供貨都必須由學(xué)校進(jìn)行質(zhì)量檢測,如因原材料質(zhì)量引起了食品安全事故,將依法追究供貨商或農(nóng)戶的法律責(zé)任。二是要設(shè)立食品加工特別是學(xué)校食堂工作人員加工食品的行為標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校食堂工作人員從著裝到工作行為必須要有嚴(yán)格的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免因某一程序上的疏忽而引發(fā)的食品安全事故。此外,對個別學(xué)校商店經(jīng)營的油炸類、加熱類食品,也必須對其食物油、燃料等制定統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)。三是要設(shè)立學(xué)校食品銷售過程中的安全標(biāo)準(zhǔn)。對學(xué)校商店、食堂的食品保存、銷售等方面都要提出一定的標(biāo)準(zhǔn),以防引發(fā)食品安全事故。四是要明確責(zé)任追究的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。制定統(tǒng)一的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn),對于因管理不嚴(yán)、措施不力引發(fā)校園食品安全事故的責(zé)任單位和個人,必須明確責(zé)任追究的范圍、行政處罰乃至刑事處罰的力度。
一、自查內(nèi)容。
(1)食堂食品安全工作管理制度及安全操作規(guī)范情況。
(2)食品采購索證索票及登記情況。
(3)食品從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)教育情況。
(4)原料采購、加工制作、食品添加劑使用是否規(guī)范。
(5)嚴(yán)禁食堂加工制作冷葷涼菜,嚴(yán)禁食堂采購、貯存、使用亞硝酸鹽等控制高風(fēng)險食品和原料措施的落實情況。
(6)餐飲具清洗、消毒情況。
(7)食堂基本條件和衛(wèi)生環(huán)境,以及食品加工、貯存和保溫、冷藏、冷凍等設(shè)施設(shè)備配置、運(yùn)行、維護(hù)情況。
(8)餐飲服務(wù)許可證、管理制度等信息公示情況。
(9)處理剩菜物品及清洗消毒等工作記錄情況。
二、自查情況。
(1)制定了食堂食品安全工作管理制度,并上墻,依據(jù)此制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)從業(yè)人員健康證齊全。
(3)采購有索票記錄并登記在冊。
(4)餐具衛(wèi)生、整潔,配有消毒櫥柜。
(5)食堂衛(wèi)生情況良好,做到一餐一打掃。
(6)藏柜內(nèi)做到生熟食分開存放、保持清潔。
(7)食堂內(nèi)通風(fēng)、排水情況良好。
(8)食品儲藏間未存放有毒、有害物品及個人用品。
(9)及時處理剩菜物品、不過夜留存,定期做好消毒、清洗工作記錄。
三、整改措施。
為有效的控制單位食堂食物中毒事件發(fā)生,做好各類事故隱患監(jiān)控,切實保障單位員工健康安全。我們著重從以下幾個方面加強(qiáng)了對我鄉(xiāng)食堂的督促管理:
(1)實行主體責(zé)任制,完善責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善更新各項管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實到位。定期開展相關(guān)知識培訓(xùn)活動,組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識,增強(qiáng)安全意識、提高管理水平,增強(qiáng)單位食堂負(fù)責(zé)人食品安全意識。
(2)規(guī)范內(nèi)部管理:對食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實。
(3)建立和完善食品、原料采買的索票、索證及明細(xì)登記制度。
(4)禁止使用一次性碗、筷,杜絕食源性疾病的發(fā)生。
(5)保證廚房地面排水溝暢通,及時清理積水。
摘 要 中小學(xué)食堂財務(wù)規(guī)范化管理是食堂工作不可分割的部分,貫穿中小學(xué)食堂管理工作的始終。本文從建立和完善食堂管理組織體系、建立健全中小學(xué)食堂財務(wù)管理制度、加強(qiáng)和完善食堂監(jiān)督制度建設(shè)三方面進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞 中小學(xué)食堂 財務(wù)規(guī)范化管理 建議
中小學(xué)食堂工作是中小學(xué)后勤工作的重要組成部分,食堂的飯菜質(zhì)量、價格和服務(wù)直接影響到廣大師生的切身利益和身心健康,影響到中小學(xué)的穩(wěn)定,是構(gòu)建和諧校園的重要因素。中小學(xué)食堂財務(wù)規(guī)范化管理是食堂工作不可分割的部分,財務(wù)管理是食堂管理的核心,貫穿中小學(xué)食堂管理工作的始終。中小學(xué)食堂為特殊群體服務(wù)的內(nèi)涵,使得財務(wù)管理必須堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo)開展。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下三方面入手:
一、結(jié)合中小學(xué)實際,建立和完善食堂管理組織體系,切實維護(hù)師生的合法權(quán)益
建立和完善食堂管理組織體系,是財務(wù)規(guī)范化管理的保證。(一)中小學(xué)食堂由膳食管理委員會(由校黨支部會同工會負(fù)責(zé),組織由教師、學(xué)校行政人員、食堂會計、家長代表組成)管理,膳管會負(fù)責(zé)食堂管理制度的制定,研究食堂的重大事情,審核食堂賬目,確保制定的各項制度完全落實。(二)校長是食堂管理第一責(zé)任人,校長要把食堂財務(wù)管理工作提到政治的高度,擺上日常工作的重要議程,親自過問、督促相關(guān)部門和有關(guān)人員按照職能職責(zé)做好各自的相應(yīng)工作。分管校級領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處直接管理食堂事務(wù),落實膳管會議,保障食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn),向膳管會負(fù)責(zé)。(三)食堂設(shè)管理員一名,負(fù)責(zé)食堂具體事務(wù)安排;食管組長一員,負(fù)責(zé)員工的分工協(xié)調(diào),菜、食的搭配,加工等安排;設(shè)物品保管組長一名,落實實物收發(fā);衛(wèi)生組長一名,負(fù)責(zé)食堂及周邊衛(wèi)生;消毒組長一名,負(fù)責(zé)食堂各類餐具消毒事務(wù)。(四)分管校級領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)主任對食堂管理員進(jìn)行平時考核,管理員對各組長進(jìn)行平時考核。學(xué)期末由學(xué)樣考核小組對食堂工作人員進(jìn)行綜合考核。(五)食堂獨(dú)立建賬,獨(dú)立核算,分別設(shè)置會計、出納。
二、本著為師生服務(wù)的原則,建立健全中小學(xué)食堂財務(wù)管理制度
中小學(xué)食堂經(jīng)營服務(wù)從主副食采購到驗收、保管、出庫,從收支核算到月度結(jié)算,是一個完整的經(jīng)濟(jì)活動過程。在這個過程中,要保證每一個環(huán)節(jié)的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)作以及強(qiáng)化對每一個環(huán)節(jié)的控制與管理,就必須建立一套科學(xué)、規(guī)范、高效的學(xué)校食堂財務(wù)管理制度體系。中小學(xué)食堂各項管理工作的優(yōu)劣成敗,最終都會在財務(wù)制度上體現(xiàn)出來,建立健全中小學(xué)食堂財務(wù)管理制度是財務(wù)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。(一)成本費(fèi)用管理制度。 成本費(fèi)用制度必須明確食堂成本與費(fèi)用的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、開支定額、開支要求,確保各項支出的真實性、準(zhǔn)確性和合法性。食堂支出成本核算應(yīng)堅持以食堂的日常經(jīng)營服務(wù)活動所需的各項直接支出為準(zhǔn),不包括各項財政投入的固定資產(chǎn)折舊。食堂使用的房屋等固定資產(chǎn)所需投入應(yīng)納入義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革范圍,由財政性經(jīng)費(fèi)給予保障,與食堂無關(guān)的人員經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)一律不得在中小學(xué)伙食賬中列支,學(xué)校教師等非食堂工作人員在維持學(xué)生用餐秩序等方面提供的勞務(wù)補(bǔ)貼,應(yīng)納入學(xué)??冃ЧべY考核內(nèi)容,統(tǒng)籌安排。1、在對原始憑證的使用上一定要實行規(guī)范化,符合財務(wù)制度的要求。食堂所有支出的發(fā)票憑證必須有采購人、證明人簽字,食堂管理員審核,交學(xué)??倓?wù)處審批,分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可報賬。學(xué)校食堂禁止使用貨幣流通,一律使用學(xué)校統(tǒng)一的票證。2.教師就餐必須收費(fèi),保證食堂資金用于學(xué)生就餐上,做到量入為出,把有限的資金用到刀刃上。(二)食堂經(jīng)營收入管理制度。收入是財務(wù)活動的結(jié)果,必須保證食堂收入全部、足額、及時地回籠。1、食堂收入以食堂自身的經(jīng)營服務(wù)為依據(jù),不能將其他非食堂經(jīng)營服務(wù)收入記入食堂收入和擅自轉(zhuǎn)移食堂收入,確保核算期的收入與其成本費(fèi)用相互配比。2、伙食費(fèi)按成本確定收取標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)中小學(xué)膳管會集體研究制定,伙食標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)食堂的盈虧情況和市場物價等因素進(jìn)行適時調(diào)整,伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需提高時,應(yīng)在一定范圍內(nèi)舉行有學(xué)生、家長代表參加的聽證會,廣泛征求各方面的意見。(三)財務(wù)核算制度。1、食堂賬目要做到日清月結(jié),各食堂組長和驗收保管員必須在每月月末清查食堂各種庫存物資和原始單據(jù),如實填報送交總務(wù)審核合格后交財務(wù)核算。2、食堂要進(jìn)行定期民主理財,努力使學(xué)生花錢少又吃得好。每月財務(wù)報表一式四份:食堂管理員、總務(wù)處、膳管會、財務(wù)室各一份,并及時向教職工公布,增加財務(wù)管理的透明度。3、食堂每月的結(jié)余,如收支差距較大,要及時調(diào)整價格,確保全年結(jié)余或虧損控制在年度營業(yè)額的4%以內(nèi)。 4、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款,要專項用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備,不能以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。5、保證伙食質(zhì)量,提高資金使用效益。(四)采購、驗收、物資保管制度。學(xué)校食堂所需的物資數(shù)量多、品種雜,需要結(jié)合實際制定好管理制度,以加強(qiáng)對主副食、物料用品在采購、驗收、保管、出庫、盤點(diǎn)、報損等物流活動方面的管理。1、食堂物資采購,要嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的采購程序,學(xué)校成立采購小組,物資實行集體采購,采購小組須有多方代表參加,采購人員必須與學(xué)校簽定責(zé)任合同書,不能單獨(dú)采買,膳管會成員監(jiān)督。2、大宗物品采購要實行招標(biāo),集中采購、統(tǒng)一配送的辦法。肉、米、油等要選擇證件齊全、誠信經(jīng)營、質(zhì)美價廉的戶主供應(yīng),簽訂規(guī)范的經(jīng)營合同,從而保證質(zhì)量,降低成本;同時可以杜絕原材料采供過程中的違法亂紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、購進(jìn)的物資要有驗收手續(xù)。非當(dāng)日耗用的物品要辦理入庫手續(xù),領(lǐng)取當(dāng)日耗用庫存物品要辦理出庫手續(xù)。驗收人員必須及時反饋當(dāng)天各類食品質(zhì)量、數(shù)量的情況,提出合理性的意見,以便為第二天進(jìn)食品提供參考。每次采購結(jié)束時要做好采購記錄備查,不得擅自購銷來歷不明的食品。4、食堂用具添置由管理員提出申請,填寫財產(chǎn)購置報告單,報總務(wù)處審批后由管理員配合采購員進(jìn)行采購,同時在農(nóng)貿(mào)市場臨時采購的物資和食品,一定要有上述人員參與,禁止沒有證明人的單人采購實物。5、保管員為食堂物資(含餐具、廚具等)保管第一責(zé)任人,應(yīng)確保資產(chǎn)安全、完整、保值、增值。物資保管員要建好物資管理臺賬,每天結(jié)出余額如實填寫,便于核算。6、學(xué)校要對庫存物資組織定期盤點(diǎn),如實反映盈余情況; 同時要建立采購的公示制度,及時公開當(dāng)天的采購價格。
三、加強(qiáng)和完善食堂監(jiān)督制度建設(shè),使采購、入庫、出庫及財務(wù)報銷相互牽制,保證各項經(jīng)濟(jì)行為和相關(guān)業(yè)務(wù)行為真實、可靠
中小學(xué)食堂財務(wù)管理應(yīng)本著從維護(hù)學(xué)生利益出發(fā),貫徹“不以贏利為目的,力求收支平衡”的原則,使師生滿意、家長滿意。(一)由學(xué)校有關(guān)職能部門牽頭開展市場調(diào)查,對學(xué)生食堂經(jīng)營管理的狀況進(jìn)行科學(xué)分析,實行有效的監(jiān)督;(二) 設(shè)立校長信箱,食堂工作人員、就餐師生可以對原料采購、伙食質(zhì)量等問題進(jìn)行舉報,適時調(diào)整,提高食堂伙食的民主化管理水平;(三)定期召開就餐師生代表、家長代表座談會,主動征求他們對學(xué)校食堂管理的意見,調(diào)動師生參與伙食管理,每月至少向就餐師生進(jìn)行一次問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果及時公布和反饋,對調(diào)查滿意度較低的必須責(zé)令食堂整改,并對食堂管理者和責(zé)任人進(jìn)行必要的人員調(diào)整和經(jīng)濟(jì)處罰。
中小學(xué)食堂既要保證食品衛(wèi)生安全,又要保證飯菜質(zhì)量與成本、價格的合理性和學(xué)生的滿意度,它還是每天參與學(xué)生素質(zhì)教育和管理的重要場所,食堂管理就成為學(xué)校管理工作的一個重要組成部分,而財務(wù)管理可對食堂工作進(jìn)行預(yù)測、決策、計劃、控制和對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行完整、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,全面反映食堂工作的質(zhì)量和水平。
中小學(xué)食堂財務(wù)規(guī)范化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,事實上,每所學(xué)校食堂硬件設(shè)施、就餐人數(shù)、主副食品種、人員素質(zhì)等都有其自身的特點(diǎn),還需要深入研討個性問題,運(yùn)用中小學(xué)食堂財務(wù)規(guī)范化管理的理論與實踐,指導(dǎo)學(xué)?;锸彻ぷ?,促進(jìn)學(xué)?;锸彻芾硭讲粩嗵岣?。
參考文獻(xiàn):
工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,自今年4月份被聘用為綜合部主管以來。公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,綜合部工作繁雜。以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
細(xì)化了各項工作,1對綜合部工作進(jìn)行了具體分工。強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),1根據(jù)每個人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平。充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排,2從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議。進(jìn)行工作研討,解意見及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進(jìn)意見及建議。
使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,3組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識。從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2公司人才招聘及人才調(diào)配。
采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”方法引進(jìn)人才,1及時掌握各部門的人才需求。從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲備庫。
組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),2為提高公司員工法律意識。并根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了考試。
并將已通過的制度上墻。3草擬相應(yīng)的公司管理制度。
綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,1從四月份起至今。其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
嚴(yán)格管理公司印章印信,4全面整理檔案、資料。扎實做好公司保密工作。
進(jìn)行詳細(xì)分類,1全面整理公司檔案、資料。建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
印信印章是公司的重要憑證,2公司印信、印章實行統(tǒng)一管理。公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。3嚴(yán)格遵守保密條令。
5辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
提高車輛利用率,6加強(qiáng)車輛管理。統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
統(tǒng)一調(diào)配,從4月份開始對公司兩臺車輛進(jìn)行了明確分工。力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強(qiáng)安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
規(guī)范備用金使用。7規(guī)定辦公用品采買程序。
對以前采購工作進(jìn)行總結(jié),1與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)。同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購必須在3家以上銷售點(diǎn)采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺、檔案柜5組、彩椅15把,2統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品。筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
豐富員工文體生活,8積極參加社會活動。增強(qiáng)員工團(tuán)隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,1號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動。公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊精神。2組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽。
提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,3為了增進(jìn)同事間交流。綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9規(guī)范食堂日常管理。
要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨(dú)立賬。同時加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進(jìn)行核對,食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。10維護(hù)公司工作環(huán)境。
定期全面清掃、消毒,嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生。保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,作為部門主管。所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
不可避免有許多疏漏,上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報。還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在問題
有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,1協(xié)調(diào)平衡工作不理想。平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
核搞、校稿不嚴(yán),2文件質(zhì)量有待提高。草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。3細(xì)節(jié)問題處理不到位。
四、下步工作設(shè)想
進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,1總結(jié)經(jīng)驗。緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
提高綜合部的整體工作水平,2結(jié)合實際。以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,3努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作。進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,油田企業(yè)規(guī)模的建設(shè),我國油田企業(yè)在食堂管理方面也加大了管理的力度,為了確保油田企業(yè)員工的飲食和就餐情況,我國油田企業(yè)食堂的管理部門和人員也制定出了相應(yīng)的管理措施,為油田企業(yè)員工創(chuàng)造了良好了飲食環(huán)境,但是在油田企業(yè)食堂建設(shè)過程中,還存在不少的問題,需要我們提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和建議。
油田企業(yè)食堂管理和服務(wù)的現(xiàn)狀
油田企業(yè)食堂管理制度沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。盡管當(dāng)前我國油田企業(yè)對于油田企業(yè)食堂管理加大了力度,但是當(dāng)前我國部分油田企業(yè)的員工對于食堂的飲食還是不太滿意,造成這種現(xiàn)象的原因主要是油田企業(yè)食堂管理制度沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),食堂餐飲管理缺少競爭的壓力。與其他油田企業(yè)相比,油田企業(yè)的食堂管理制度還不夠完善,加上當(dāng)前油田企業(yè)的員工數(shù)量還比較多,想要進(jìn)一步提高我國油田企業(yè)食堂管理和服務(wù)質(zhì)量,就必須進(jìn)行我國油田企業(yè)制度的深化改革,規(guī)范油田企業(yè)食堂管理制度,實現(xiàn)油田企業(yè)食堂管理的科學(xué)化、人性化,規(guī)范化來提高后勤服務(wù)質(zhì)量,保證油田企業(yè)員工花費(fèi)較少的錢,就能吃到可口的飯菜,享受到滿意的服務(wù)。
油田企業(yè)強(qiáng)調(diào)公司利益,不重視食堂管理。 當(dāng)前我國油田企業(yè)還主要是注重公司利益,對于油田的食堂管理還不夠重視,主要表現(xiàn)在以下幾方面。
首先 ,整體后勤服務(wù)市場外包后,共同存在的現(xiàn)象是食堂廚師廚藝普遍偏差,致使飯菜的口味基本雷同,這顯然不能滿足廣大職工對飯菜口味的不同需求。最后就是食堂的衛(wèi)生不能做到持久性,對食堂衛(wèi)生的關(guān)注度還夠,衛(wèi)生不能夠堅持做,都是在有領(lǐng)導(dǎo)和上級來檢查,則突擊搞衛(wèi)生,提高下飯菜質(zhì)量,過后便恢復(fù)原樣,做場面文章。
油田企業(yè)對于食堂管理人員的素質(zhì)不重視。當(dāng)前我國油田企業(yè)對于食堂管理人員的教育方面還不夠重視,忽視了食堂人員的學(xué)習(xí),造成食堂人員的思想和油田企業(yè)文化的脫節(jié)。主要表現(xiàn)為幾下幾方面。首先是漠視政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)淡化。在以人為本,個而構(gòu)建和諧社會的新時期,油田企業(yè)對從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、技能提高,是管理、服務(wù)、育人的需要,但是,此食堂經(jīng)營者只講利益,漠視學(xué)習(xí),不參與油田企業(yè)開會以及重大活動,從思想上使食堂從業(yè)人員與油田企業(yè)整體脫節(jié),更使得文明誠信經(jīng)營,創(chuàng)新管理無從談起。其次就是由于用人機(jī)制過于簡單,對大部分從業(yè)人員的品性與工作簡歷無從了解,有些低素質(zhì)差者進(jìn)了油田企業(yè)食堂,將此不良習(xí)氣帶入油田企業(yè).直接侵蝕油田企業(yè)文化氛圍也給油田企業(yè)帶來不安全因素。
油田企業(yè)缺乏完善的食堂用人考核制度。當(dāng)前油田企業(yè)在食堂用人制度方面還不夠重視,更沒有對于油田企業(yè)食堂的管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),這樣一來就造成食堂服務(wù)質(zhì)量得不到提高,很難滿足油田企業(yè)員工對于油田企業(yè)食堂要求,也造成油田企業(yè)食堂管理人員對于食堂中存在的問題不能及時地的解決,大大降低了油田企業(yè)食堂的管理效率。
提高油田企業(yè)食堂管理和質(zhì)量的有效措施
完善油田企業(yè)食堂的檢查和評估制度,提高食堂服務(wù)質(zhì)量。油田企業(yè)要根據(jù)本油田企業(yè)食堂的經(jīng)營情況,加強(qiáng)日常的檢查和監(jiān)督評估等工作、對于食堂發(fā)生的責(zé)任事故等,要嚴(yán)肅的處理和追查當(dāng)事人和管理人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以取締經(jīng)營資格、對于食堂的原料供應(yīng),要嚴(yán)格實行餐飲實物供應(yīng)單位的招投標(biāo)、定點(diǎn)采購等制度,油田企業(yè)食堂就餐對象集中,要求油田企業(yè)管理部門嚴(yán)格落實監(jiān)管制度,杜絕不合格食物流入食堂,杜絕采購過程中的腐敗行為,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證油田企業(yè)食堂餐飲的健康運(yùn)行。
增強(qiáng)責(zé)任意識,油田企業(yè)食堂安全衛(wèi)生監(jiān)督。油田企業(yè)食堂的管理與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到油田企業(yè)員工的身體健康和工作效率,間接的影響著油田企業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展和高效運(yùn)行。因此,油田企業(yè)職能部門要落實科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)對油田企業(yè)集體食堂的日常監(jiān)督和管理,對于食堂經(jīng)營者、從業(yè)人員的資格等要實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度不符合和違反食堂經(jīng)營制度的要堅決予以取消。
做好油田企業(yè)食堂管理人員的培養(yǎng)工作。油田企業(yè)食堂的餐飲設(shè)施到位之后,餐飲環(huán)境,管理水平、服務(wù)質(zhì)量都要隨之提高。因此,油田企業(yè)要加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的培訓(xùn),培訓(xùn)的周期可以靈活制定,培訓(xùn)的目的是提高從業(yè)人員的服務(wù)意識、健康意識、衛(wèi)生意識等。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷的提高從業(yè)人員的管理水平和服務(wù)質(zhì)量、為油田企業(yè)的員工提供真正意義上的餐飲消費(fèi)、管理水平提高了,服務(wù)更加人性化,有助于油田企業(yè)軟功的身體健康,提高了工作的效率。
樹立油田企業(yè)責(zé)任意識,維護(hù)油田企業(yè)員工利益。油田企業(yè)食堂是員工用餐的地點(diǎn),油田企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量的好壞、飯菜價格的高低直接關(guān)系到油田企業(yè)員工的身體健康與工作效率,對油田企業(yè)的長久健康發(fā)展也起到非常重要的作用,是一個對 企業(yè)發(fā)展有很大幫助的地方。所以,油田企業(yè)要強(qiáng)化自己的責(zé)任意識,
落實好自己的責(zé)任,實施科學(xué)的管理制度,加大對油田企業(yè)食堂日常
監(jiān)督和管理的力度,確保油田企業(yè)員工的利益。對于油田企業(yè)食堂經(jīng)營人員和食堂服務(wù)人員的資格等,要遵行嚴(yán)格的檢查制度,如果食堂經(jīng)營人員和食堂服務(wù)人員不具備該應(yīng)有的能力,或者出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為,要堅決撤銷其上崗權(quán)利,確保油田企業(yè)員工的利益不受到損害。
健全企業(yè)食堂管理制度,穩(wěn)定食堂從業(yè)人員。首先按照有關(guān)法規(guī),逐步建立從業(yè)人員保障制度,如勞動合同、醫(yī)療保險等;要關(guān)心從業(yè)人員的生活利益,以人為本,把人才留住;其次是采取針對性措施,杜絕損害從業(yè)人員利益現(xiàn)象發(fā)生,如督促其按期足額發(fā)放資等,從而穩(wěn)定從業(yè)人員隊伍。
其次就是要引進(jìn)有實力的專業(yè)化隊伍參與經(jīng)營,從業(yè)人員結(jié)構(gòu)要明確限定有技術(shù)職稱人員的比例,并且要有衛(wèi)生管理部門頒發(fā)的崗前培訓(xùn)證和健康證,保證從業(yè)人員達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。再者要嚴(yán)格執(zhí)行勞動法,規(guī)范用工登記制度,要與從業(yè)人員簽訂勞動合同。具體來說就是要做好員工的整理和整頓工作,做好企業(yè)員工的教育工作,提升員工的素養(yǎng),讓員工養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣。還有就是提升工作人員的安全意識 ,簽訂安全責(zé)任書。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
**大學(xué) “三防”工作先進(jìn)表彰大會的召開,充分體現(xiàn)我們的校黨委和學(xué)校對“三防”工作的極端重視和支持,也是對我們“三防”工作的莫大鞭策和鼓勵,使我們深受鼓舞!在這個光榮的時刻,我能作為先進(jìn)集體的代表在此發(fā)言,更感到無比的榮幸!此時此刻,我只能用一句話說出我們集體的心聲:謝謝我們的校黨委,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我們微不足道的工作!同時,向共同為推動三防工作不斷落到實處的各位同事表示崇高的敬意,向省、市安監(jiān)、衛(wèi)生和教育部門與學(xué)校的各個協(xié)作單位的大力支持和熱心幫助表示衷心的感謝!
剛才,我和我們的同事們,都分別接過了獎牌、獎狀,這獎牌、獎狀雖然輕輕的,但我們的心卻是沉甸甸的,因為,與其說是榮譽(yù),不如說是責(zé)任,它帶給我們前所未有的冷靜和清醒,并不斷告戒著自己:無論什么時候,對三防工作都不能掉以輕心,因為“細(xì)節(jié)事關(guān)成??!”我們深知:生命我們辜負(fù)不起,安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里,我們?nèi)匀粫讶拦ぷ鞣旁谝磺泄ぷ鞯氖孜?,更加深入?xì)化地推進(jìn)三防工作,切切實實地把三防工作落實到位。
前事不忘,后事之師。為了將今年的“三防”工作推上新的臺階和做得更好,借此機(jī)會,讓我謹(jǐn)代表同事們,向大會做一個2004年“三防”工作簡要的總結(jié)匯報,拋磚引玉或與同志們共勉。
2004年度我們的“三防”工作,概括地說,就是“狠抓“四到位”力?!叭馈甭鋵崱?。
第一是領(lǐng)導(dǎo)到位。與學(xué)校簽訂的“三防”責(zé)任狀之日起,我們即成立了食堂“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組,具體分工負(fù)責(zé)“三防”的各項工作;凡是涉及或有關(guān)“三防”工作的,事情無論大小,食堂領(lǐng)導(dǎo)必須親自到場、親自過問、親自落實和親自監(jiān)督檢查處理,我們的食堂是這樣規(guī)定的,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是這樣做到了。一年中,我們食堂的各級領(lǐng)導(dǎo)無不嚴(yán)格履行了自己的職責(zé),盡忠職守,站在“三防”工作的第一線;
第二是思想到位。“三防”工作的好與差,思想到位是一個重要關(guān)鍵,去年我們始終把思想統(tǒng)一和思想共識作為一項重要工作來抓緊抓好,通過組織全體員工對于學(xué)校簽訂的“三防”責(zé)任狀的認(rèn)真學(xué)習(xí),開展了以“三防”為內(nèi)容的“生命我們辜負(fù)不起,安全衛(wèi)生壓倒一切”主題的食品衛(wèi)生安全教育活動,舉行“三防” 知識的講座等等形式,組織全員觀看了《火場自救與逃生》專題宣傳片等等,使“三防”的內(nèi)容、要求、意義深入人心,統(tǒng)一了全體員工的思想,對取得“三防”工作的共識,在行動上自覺地有效地推動食堂“三防”各項工作落實;
第三是責(zé)任到位。以制度管理,把責(zé)任分解落實到各個具體崗位、具體個人,是“三防”責(zé)任名副其實。根據(jù)“三防責(zé)任狀”,結(jié)合食堂的實際,我們先后制定上墻公開了《食品原材料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購的衛(wèi)生質(zhì)量控制制度》、《采購驗收制度》、《關(guān)于對水源、蔬菜及河粉等食品安檢規(guī)定》、《餐具用具消毒制度》、《食物中毒報告制度》、《衛(wèi)生檢查項目和標(biāo)準(zhǔn)要求》、《衛(wèi)生檢查獎懲制度》等28個制度《防火、食物中毒應(yīng)急預(yù)案》,確保了食堂的三防工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道邁進(jìn)。
第四是措施到位。為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對三防各項管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對全體員工進(jìn)行了“三防”知識和技能強(qiáng)化培訓(xùn)。去年我們進(jìn)行了兩次的模擬滅火演習(xí),還針對生產(chǎn)部門各不同崗位的要求,對“三防”個人技能實施了多次演練;另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)人員在整個餐飲行業(yè)中普遍存在著的不良衛(wèi)生習(xí)慣。此外,在管理制度實施初期,對屢屢違規(guī)的員工采取了不低于三天的停職停薪反??;對屢屢違規(guī)的三防領(lǐng)導(dǎo)小組成員采取了不低于七天的停職停薪反省;對個別不愿承擔(dān)三防責(zé)任的管理人員進(jìn)行了辭退。通過采取一系列行之有效的措施,強(qiáng)化了全員的三防意識,從而把管理制度、措施逐漸推向了落實。
總之,2004年我們通過狠抓“四到位”,成功地使食堂的“三防”工作達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),也取得了較好的實績。但離省、市有關(guān)部門的 “三防”高標(biāo)準(zhǔn),離學(xué)校提出三防工作要確?!邦I(lǐng)導(dǎo)到位、思想到位、責(zé)任到位、措施到位”的要求還存在著差距,今年我們決心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市各有關(guān)部門的指導(dǎo)監(jiān)督下,簽訂新一輪的“三防”責(zé)任狀,把食堂的“三防”工作提升到一個新的高度,決不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對我們的期望!
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確責(zé)任
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全工作的管理,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。中心學(xué)校成立食堂食品衛(wèi)生安全檢查小組:組 長:董天平,副組長:陳永義,成 員:呂 春、潘耀忠、張慧、李明俊、周軍、耿祝華、李廣成、陳啟富
二、檢查情況
學(xué)校于201X年11月1日召開了校長參加的食堂衛(wèi)生安全工作專題會議,對此次食堂衛(wèi)生安全自查工作進(jìn)行了具體的安排,并成立了學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)包掛,要求明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人。 11月1日3日由中心學(xué)校校長牽頭掛帥,各校負(fù)責(zé)人、食堂管理人員積極參與配合,對各校食堂、小賣部等進(jìn)行全面的檢查,尤其對食品衛(wèi)生、餐飲人員的個人衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治與管理狀況、食堂用電安全進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。排查結(jié)束后,及時進(jìn)行整改,制定詳實的整改改措施,進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度,對存在問題能解決的及時解決,暫時有困難的及時向上級部門匯報,并采取有效措施杜絕隱患。中心學(xué)校又于11月7日組織相關(guān)人員對整改情況進(jìn)行了復(fù)查。自查工作的開展,進(jìn)一步明確相關(guān)人員的責(zé)任,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了食堂管理人員、食堂工作人員的法律意識和責(zé)任意識。
三、采取措施
1、健全食堂衛(wèi)生設(shè)施。各學(xué)校投入資金,購買了一批食堂設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善了食堂衛(wèi)生設(shè)施。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施健全,各加工區(qū)布局合理,周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
2、進(jìn)一步規(guī)范管理。一是健全組織,開學(xué)初,中心學(xué)校就成立了食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定一名中心學(xué)校工作人員為專職管理員,負(fù)責(zé)各校食堂的監(jiān)督、管理、檢查工作。食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。二是規(guī)范管理。進(jìn)一步完善了食堂管理制度,各校制定了《學(xué)校食堂服務(wù)管理細(xì)則》,并修改完善了《學(xué)校食堂考核管理辦法》,對食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了食品采購、貯存、加工的管理。各校食品采購嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求進(jìn)行采購,所有統(tǒng)一采購的食品(包括大米、面粉、肉類、食油、種類調(diào)味、柴油等)都進(jìn)行嚴(yán)格的考察把關(guān),并按國家規(guī)定進(jìn)行索證。各校采購的蔬菜、家禽類,我們執(zhí)行簽訂合同,定點(diǎn)供應(yīng)的辦法,與集市固定攤點(diǎn)、菜農(nóng)簽訂《供貨質(zhì)量保證書》,確保食品衛(wèi)生安全,價格優(yōu)惠。食品貯存嚴(yán)格按照分類、分架、隔墻、離地的原則。加工程序比較合理,生熟、縈素分開,嚴(yán)格執(zhí)行清洗消毒制度。
4、加強(qiáng)食堂證照管理。各校所有食堂工作人員每年都進(jìn)行體格檢查,每年都進(jìn)行衛(wèi)生知識的培訓(xùn),并做到人人辦理兩證。
5、生產(chǎn)場所布局、功能分區(qū)、生產(chǎn)工藝流程符合衛(wèi)生要求,衛(wèi)生設(shè)施配套。烹調(diào)間有消煙除塵設(shè)施,消煙除塵較好。功能分區(qū)合理,粗處理間、烹調(diào)間、配餐間、熟食間、洗消間獨(dú)立設(shè)置。熟食或直接入口食品的加工配制間設(shè)預(yù)進(jìn)間。有洗手、消毒設(shè)施,生產(chǎn)場所衛(wèi)生,措施完善。
6、加強(qiáng)了各種設(shè)備的安全檢查。現(xiàn)在,各校食堂配屬的各類炊事機(jī)械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、各類庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范、到位,操作規(guī)程明確。中心學(xué)校每月對食堂安全情況進(jìn)行一次徹底的排查,結(jié)合平時檢查對食堂安全進(jìn)行抽查,對出現(xiàn)的問題及時督促整改,保證了全鎮(zhèn)教師、學(xué)生的飲食安全。
四、存在的問題
1、個別學(xué)校食堂管理制度落實不到位。購進(jìn)驗收記錄填寫不完整,供貨企業(yè)資料更新不及時
2、食堂的炊事人員整體素質(zhì)有待提高,責(zé)任意識和食品安全意識有待增強(qiáng)。
五、整改措施
建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善更新各種管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實到位。定期召開炊管人員及后勤管理人員的會議,經(jīng)常學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識,增強(qiáng)安全意識、提高管理水平。
經(jīng)過一系列積極有效的工作,學(xué)校食品衛(wèi)生工作不斷提高,今后,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校飲食飲水、食品衛(wèi)生工作在學(xué)校教育工作中重要地位的認(rèn)識。認(rèn)真貫徹市教育局關(guān)于學(xué)校安全教育工作的會議精神,按《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂管理條例》的要求,切實加強(qiáng)對學(xué)校食品衛(wèi)生工作的管理,進(jìn)一步把學(xué)校安全教育工作抓緊、抓好、抓落實,優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境、為我鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
2017年學(xué)校食堂食品安全自查報告二: 接上級文件后,我校食堂食品安全工作檢查領(lǐng)導(dǎo)組于3月20日上午對學(xué)校食堂進(jìn)行專項檢查,現(xiàn)將自查結(jié)果如下:
一、自查內(nèi)容:
本次自查共包括衛(wèi)生許可證;工作人員健康及培訓(xùn)證;衛(wèi)生規(guī)章制度及管理人員;工作人員個人衛(wèi)生情況;食品的用具要求;食品有關(guān)要求;食品進(jìn)貨渠道衛(wèi)生要求;食品儲存庫要求;食堂內(nèi)外環(huán)境;食品加工場所要求;食品添加劑使用是否規(guī)范等方面的內(nèi)容。
二、自查過程:
在自查中,我們本著對全校師生負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心,認(rèn)真地對食堂的衛(wèi)生、質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、加工過程等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
1、 我校已于2009年12月8日取得了縣食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,在有效期內(nèi)。
2、 學(xué)校制訂了食堂各項管理制度,制度完善,由副校長負(fù)責(zé)食堂安全,學(xué)校每月一次對食堂進(jìn)行定期安全檢查。
3、 學(xué)校食堂和后勤服務(wù)人員一共7人,均參加了體檢,持健康證上崗,且健康證在有效期內(nèi)。
4、 學(xué)校的原材料采購采取了定點(diǎn)采購,有原材料索證憑證。
5、 食堂一日三餐均進(jìn)行了足量的食品留樣。
6、 學(xué)校餐具及食堂用品均每日清洗消毒。
7、 學(xué)校不使用食品添加劑。
8、 學(xué)校建有餐廚廢棄物處置臺帳,收購人員運(yùn)回養(yǎng)豬時須在門衛(wèi)室處如實登記時間及數(shù)量。
三、存在的問題:
1、食堂個別后勤服務(wù)人員未安規(guī)定著裝。
2、儲藏室門未及時上鎖,并堆有放有洗衣機(jī)等雜物。
3、加工間紗門損壞。
4、早點(diǎn)留樣不夠規(guī)范。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視食堂衛(wèi)生工作
每學(xué)年初,學(xué)校專門召開食堂衛(wèi)生工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對各項具體安全工作制定計劃明確責(zé)任。同時召開學(xué)校教職工、后勤人員會議,學(xué)習(xí)上級頒發(fā)的文件,要求學(xué)校后勤人員提高食堂衛(wèi)生工作意識,增強(qiáng)食堂衛(wèi)生常識,切實認(rèn)識到學(xué)生安全衛(wèi)生工作的重要性,保證把孩子教育好,管理好,保護(hù)好,讓家長放心地將孩子交到我們的手中。
二、確保了飲食從業(yè)人員持證上崗。
三、健全衛(wèi)生、食品管理制度,做到責(zé)任到人。建立健全的衛(wèi)生管理制度及責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,搞好食品衛(wèi)生宣傳,由衛(wèi)生教師做好對食堂每周一次的檢查評比,做到獎懲分明。
四、調(diào)整廚房內(nèi)部布置。一是蒸飯間,二是蔬菜加工間,三是打飯間。
五、把好四個關(guān),杜絕食物中毒事故的發(fā)生:
(1)、把好采購、加工關(guān):采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。
(2)、把好"消毒"關(guān)。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
(3)、把好"個人衛(wèi)生"關(guān)。做到身體不適的職工不能進(jìn)入食堂工作,從業(yè)人員必須取得健康證及經(jīng)過食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格才能上崗,工作人員進(jìn)入食堂必須做到"三白".
(4)、杜絕非工作人員進(jìn)入廚房關(guān),保證放毒現(xiàn)象發(fā)生。
六、實行量化分級管理制度,堅持按量化分級管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理學(xué)校食堂。
七、整改措施
為有效的控制學(xué)校食物中毒事件發(fā)生,做好各類事故隱患監(jiān)控,切實保障學(xué)校師生員工健康安全。我們著重從以下幾個方面著手解決:
(1)、加大宣傳教育力度,增強(qiáng)學(xué)生的食品衛(wèi)生、安全意識。學(xué)校衛(wèi)生室、食堂要通過課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛(wèi)生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產(chǎn)品,維護(hù)自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行操作營業(yè)。
(2)、加大管理力度,杜絕校門流動攤點(diǎn)的食品流入學(xué)校;食堂生產(chǎn)加工加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)格操作規(guī)程。加大獎懲力度。
(3)、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜絕白色污染和食源性疾病的發(fā)生。
(4)、學(xué)校通過健康教育,告誡學(xué)生不吃霉變食品,不買三無產(chǎn)品,不喝生水冷水,教育學(xué)生增強(qiáng)自我防護(hù)意識。三是利用校園廣播、黑板報、專題講座,開展健康和食品安全知識的宣傳,倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。加大對學(xué)校周邊飲食攤點(diǎn)的監(jiān)控力度,禁止學(xué)生到無證攤點(diǎn)就餐或購買副食、飲料等商品。
八、存在問題
(1)、學(xué)校因經(jīng)費(fèi)原因,學(xué)校食堂配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不高。
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
(一)做好計劃
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定學(xué)校各類維修計劃,受理校內(nèi)各種維修項目的申請經(jīng)費(fèi)預(yù)算和任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算,及時采購各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節(jié)約。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
(二)加強(qiáng)建設(shè)
1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)。
(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實加強(qiáng)各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(3)創(chuàng)造條件,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室工作,使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。
三、抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識,促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實加強(qiáng)活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化行政倉庫管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚(yáng)先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。